時間:2023-01-01 08:21:52
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇團員個人總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
每年的這個時候,這個又要升高一級的期末,這個空氣中滿是懊惱的時候,就會有這樣的任務:把過去的一年交待在這一張白紙上,從365天里萃取出500字以上,作為人生的一份重要史料永久保存。
該怎么說呢?這過去的一年,這最最忙碌又最最放縱的一年,這最最迷茫又最最堅定的一年?還是按照時間的安排——這上天注定的順序來重走這一段日子吧!
大一上,終于幾分欣然又有幾分失落的變成了這個校園里的老人,但對于“師姐”這個稱呼卻感到十分惶恐,因為無論生理年齡還是心理年齡都稱不上他們的長輩。迎新結束后的十一長假,與高中同學同游京城,日子在感慨和回憶中很快過去。接下來就是最最充實的日子——辯論賽季。辯題的討論增加了思想的深度,場上的發揮帶來自我實現的,辯論結下的人脈堪稱高山流水,連通宵自習的“辯論對包場”也變成一起吃苦的幸福。知識上,心理上,情感上的多重收獲以更甚于其他一切的程度讓我成長。然而賽季隨著八強賽的失利而告終,失敗的打擊和長期的緊張使得放松顯得格外理直氣壯,于是接下來的混亂生活不堪回首。期末了,再度緊張起來,然而有些錯過的學習也難以彌補。寒假來了,例行公事地走親訪友,同學聚會,也突然明白了《半生緣》里曼楨的那句“我們回不去了”有多蒼涼。那些與我共同哭過笑過艱難成長過的人啊!原來愛過的開始恨,原來恨過的開始接受,原來熟悉的早已隔行如隔山,原來陌生的卻成了惺惺相惜的他鄉故知。也罷!也罷!昨日之日不可留,今日之日多煩憂!
開學了。從沒覺得時間那么快,從沒覺得成長那么快,找到了未來的方向,也就明白了把握現在的意義。開始理解present is a gift,生活中的每一個點滴都顯得彌足珍貴和意味深長。開始覺得這個0和1的世界變得友好,課外的休閑也不再是毫無疑義的消磨和發泄,看電影和出門旅行都成了思考和收獲的機會。dv大賽——19歲生日——勞動課——野三坡春游——山西之旅——五一長假的新東方英語——期中——即將到來的六級、期末、實踐調研、暑假……這些分割點變成了時間譜線上的音符,跌宕起伏中雖難免有未了之愿未盡之意,卻沒有枉費作曲時的艱辛……
從這張紙上抬起頭來,大腦開始清醒。畢竟把握了過去才能更好地把握未來。19歲,青春有了青春的樣子……
作為先進的青年一族,我堅持通過讀報、上網等途徑了解國內外大事,“神州五號”飛天、雅典奧運會環球火炬傳遞活動、里根逝世帶來的紀念……一次次震撼這每一個中國人的心靈,我自然也不例外。
2、在工作崗位上發揮團員模范作用
作為一名中隊輔導員兼班主任,我利用班會,重點指導中隊隊員學習隊章,遵守隊章,在活動中了解中隊會儀本文來自式,經過一個學期的訓練學生已經掌握并喜歡上了莊嚴而有意義的中隊會。響應少先隊大隊號召,組織學生積極參與各項活動。運動會、詩歌朗誦比賽、“班班有歌聲”比賽、國旗下講話……獎次代表著水平,過程記錄了成長的足跡。
在日常隊的教育與活動中,培養隊員們主人意識,指導隊員自我管理。特殊生教育與班風建設初見成效。
這一年,我的工作內容主要分一個班的班級管理、兩個班的數學教學和近三分之一個數學教研組工作。我的搭班老師王老師兼校大隊輔導員,所以有時一忙起來,兩個人常常連喝一口水、洗一個飯碗的時間都沒有,但彼此互相鼓勵、調整心態,終于算是較好地度過了緊張的一個學期。
3、鉆研業務知識,應用于社會實踐
個人教學素養方面,我注重平時的教學研究,努力將新課標的理念運用于課堂教學,堅持科學的工作態度。本學期,我有幸參加了江干區的“教壇新秀”評比活動,在四月份的區教研活動和市“小管會”活動中進行了課堂教學展示、評比,期間,得到了校團友和其他同事的幫助和指導,經歷這個過程,豐富了自己的教學體驗,也讓我對學著辨證地去看待身邊事物。五月初,我認真參加了浙江省電教館組織的高級軟件應用培訓,受益匪淺。
在單位,我的主要工作內容包括:車輛維修、保養,生產車輛安排,司機安全意識培訓,車內車外衛生等等。除此外,為了保證生產,還需要提前勘察工地,考察施工現場及沿途路況、招聘司機。在公司業務方面,協助888隊長與交警支隊相關人員溝通協調。經過一段時間的磨合,我和同事及各位司機有了更深的了解,在共同的努力下,2020年,我們完成了公司交給的各項任務。
首先,在生產上,保證了平均出車率在90%以上。平時的時候,我們要求領導每日總結,無論幾點,安排好第二天工作后才可以回家。遇到大方量的時候,我們晝夜奮戰,按工地的要求完成了生產。記得萬達的大方量,我們連續幾天同司機一起奮戰在一線,疏通各個環節,為公司贏得了信任。
其次,是在緊急事件處理上,我們也積累了一定的經驗。比如司機半夜壞車,我們會第一時間到到現場,查看是否能自行處理。如果不能解決,及時聯系泵服總公司,快速的搶修,保證了公司和工地雙方的利益。同時也反映出,我們泵服是一個能打硬仗的團隊
第三,今年,由于國家政策影響,我們在工作上也出現了新的挑戰。因大氣污染整頓,政府對我們的行業提出新的要求。起初,我們不知道怎么應對,后來漸漸摸索出一套方案。在停產的時候,要求所有的司機檢查各自車輛,將車輛問題上報,從重到輕逐一解決。這樣一來,反而給了我們更多的時間查漏補缺?;謴蜕a后,經過幾天的累積,方量需求突然劇增。我們提前做出預案,調配車輛,保證更高的出車率。
在完成了工作的同時,我們也發現了許多工作上的不足,現在我把這些事項逐一列出,作為接下來工作的重點:
1、關于司機的招聘問題。就目前的狀況來看,我們的司機人數處于需大于求的狀態,而且因為工作性質,司機流動量也很大。接下來我們需要擴大宣傳,加強培訓。創造一支干得好,留得住的隊伍。
上面所說不過是針對部分人而已,在我們學生會里面也有許多積極認真的成員存在,就比喻說在我們舉辦元旦晚會時很多人都很投入,都在爭取將晚會辦的有水平,而且大家也確實做到了,在全校我們系的晚會我不敢說是舉辦的最好的,但決不是最差的!這對于我們這個嚴重缺少女生的系來說已經足夠了,這又說明了什么呢?說明我們這群爺們都是有能力將自己課余生活搞的有聲有色!只要我們一起共同努力我們的系的明天一定會生機盎然!
最后我還是大膽的向學生會主席團提幾點我的意見:
一、2018年工作內容
(一)大商接入及存量大商戶維系
1、在今年的工作中,完成了平陰益康8家門店、濟南好利來33家門店、橙子便利24家門店的接入工作,同時協助區縣專員完成了蒙牛、派米優品、橙藍商貿、濟南技佳等15個企業二維碼商戶的接入工作,為華聯新接入門店16個。
2、針對存量大商,協調省公司及支付公司為華聯解決因為平臺升級導致的對賬、交易查詢、發票開具等引起商戶反映比較強烈的問題,協助濟陽好又多完成收銀系統升級后的翼支付使用問題,協助章丘東方冷庫完成賬戶變更等問題。
3、承接省公司有關大商接入及集團、省公司接入大商在濟南落地的相關工作。
(二)、聚合商戶相關工作
新的商平臺上線后,在支付組全體同事的幫助下,完成了全市4000多商戶的派單工作,為全市支局長、區縣專員、市公司支付團隊開通如翼賬號260余個。支撐、調度區縣專員對“錢到啦”、“如翼”APP的使用。
(三)、數據分析及調度工作
1、負責周、月度、季度經營分析會材料支付組部分材料寫作;
2、負責每月翼支付大轉盤優惠券使用情況數據提取及數據分析工作;
3、負責翼支付開戶贈券、綁卡贈券的數據分析及調度工作。
(四)、兼職及其他工作
1、兼職電子渠道黨支部黨務工作者,負責黨支部建設的相關工作,包括會議記錄、黨建活動組織、黨建工作報告撰寫等。
2、協助負責濟南翼支付發展1群、2群等相關工作群的支撐工作。
二、存在的問題
1、有關商戶接入的技術問題的學習應進一步加強。今年作為涉足支付相關領域的第一年,對專業的認識掌握還有很多欠缺,下一步需要下大功夫進行學習。
2、到一線實地調查研究、區縣專員的溝通交流需進一步加強。在今年的工作中,
三、下一步工作打算
1、繼續加強學習,克服本領恐慌。通過積極參加公司組織的培訓及自己尋找學習材料進行自學等方式,補強專業知識短板。
未開學以來,我就打算在大學當一個學生干部,當時還以為很輕松能進入,但想法與現實還是有一定的差距,跑了一個月的晨跑,晨讀,雖然剛開始我沒有參加,但是知道那種感覺的,不用我說。再經過幾輪的面試,可謂是幾經波折啊,最后很慶幸的是能留下了我,當時嘛,我并沒有說沒有進入組織部有什么悲傷的心情,反而,能留下我就很滿足了。
自從進入團委督辦處并成為其中的一名以來,我自始自終就沒有感覺到我們受哪個的歧視,當時那樣的想法,只是你們內心的不適宜或者自責而已,還很有一段時間,部門的人員都產生了很大的迷惘,沒有動力,沒有方向,沒有事做等。其實,我當時也是這樣的感覺,但久而久之,而發現我錯了,其實部門學到了很多東西,只是你自己未感覺到而已,它是一點一點積累,當你真正能感受到你懂了很多的時候,那么你就成功了。那么多的早床沒有白起,那么多的事沒有白做。說真的,我在這個組織,學到一點東西,正是在逐步完善自我,像禮儀,普通話,與人交流都有所提高,這就是進步。還有每次部長很信任地吧工作交給我時,我就更加感覺應該好好完成,當然,并不只是因為對我的信任,更多的是進入了這個組織,好好提高我們各方面的能力。
對于工作,讓我懂的了一點,背后的艱辛。一個普通的講座,就有很多流程,擬寫通知,策劃書,借場所,布置,人員安排,收尾工作,總結報告,每個細節都是非常的重要。我們前臺的人只是看到了表面,幕后的事,我想一般都不知道。對于上次一個大型活動, 12.9 活動,一個簡短的兩三個小時,就將近準備了一個月的時間,特別是當天,真的是終身都難忘,第一次能擔當那么大的活動中的一員,雖然真的很辛苦,但是非常的自豪,也真正懂的了什么是團結!也許就是那次,更加堅定我要鍛煉下去。但公事是公事,私事是私事,說實話,我們進入學生干部這個大家庭中,不是說純粹為同學們服務,就我來說就是的,我不否認這一點,但是我相信大部分學生干部能做到這一點,真心真意的為同學們服務,聽我學長講,有時候工作很忙,那真的吃飯的時間都沒有,在寢室都吃了幾箱面了,其實,他們那些干部學長,我真的很敬佩,工作做好的前提下,而又不失學習。
另外一點,學長告誡我們,做事不求回報,其實也是這樣的,你做的事,別人都會看在眼里,在別人心目中的,你的地位肯定有所提高,“這小伙子還不錯”,只是并沒有表達出來而已,所以我總結了一點,做事要留名,但不要刻意。你做的事,要讓別人知道是你做的,但不是你做的,千萬不要投機取巧制造出是你做的,會適得其反。所以,做事要留名,但心里想著不求回報。再說說我們督辦,有人有這樣的想法,看不到團結。我的想法是其實團結不是平時生活中能看到的,會再無形之中產生,就像 12.9 活動,我們督辦的人就很投入,都在爭取將活動辦的有水平,大家都各施其職,相互幫助,而且大家也確實做到了,我想這就是我們的團結。所以在今后的工作中,我們督辦全體成員,我相信會更加努力,更加團結,并且充分發揮學生干部的作用,做好模范,帶好頭,這樣,我們定會在新的征程中更加輝煌而不懈努力奮斗。
最后,我衷心的感謝學長對我們的教導,讓我們學到很多,再一次說上一句,你們辛苦了!
各位領導老師,大家好!作為19級輔導員兼團總支書記,按照院總支分工,今年我分管團總支、19級日常管理工作?,F將一年來工作報告如下,請予審查:
注重加強思想修養,提高政治素質。今年5月份以來,我積極參與了學校的創先爭優活動,按照黨委要求系統地學習了黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,認真開展了個人承諾、評諾工作,以學院教學活動為中心扎實高效地開展了學生日常管理工作,做到了“理論指導實踐,實踐兌現承諾”。11月份,按照校團委要求,認真開展了“五賽五優五在前”活動,布置召開了學院動員會、推進會,使**學院各班團支部在活動中明確了目標,強化了責任,提高了工作水平,進一步濃厚了優良學風氛圍。
分管學院團總支工作,主要通過三個方面加強管理與引導。第一是以“團校培訓”、“推優入黨”、“主體團日”、“團代會”等活動為手段,加強青年團員的思想建設。10月份,通過召開全院團支書會議,經民主表決,組織審查,共推薦了46名同學入校黨校學習;
團校培訓和結業考試,我都到現場進行了安排組織;
組織了13個團支部開展了“慶祝祖國61周年”主體團日活動,共有2個班級獲優秀組織獎;
**學院成屆次化得團代會已形成特色,今年的團代會也得到了學工部和校團委的高度肯定。我深知團員思想政治建設任重而道遠,只有通過會議上教育、實踐上推進才能為青年團員的全面發展奠定基礎。
第二是通過舉辦形式多樣、內容各異的課外科技文體活動,全面豐富同學們的大學生活,提升其綜合素質。
本年度扎實完成常規工作,保證日常穩定安全,提高思想道德水平,推進學風寢風建設,開展了通過舉行各種學習座談會以及各種競賽活動,如“愛我中華”演講比賽、辯論賽,開展課外閱讀等,召開學習經驗交流會,學術講座,100%完成團費收繳,超額完成團屬報刊征訂任務,組織團校培訓與學習,進行了素質認證的工作,精心組織了“寢室文明創建活動”;通過形式多樣的團日活動推動學習貫徹科學發展觀,培養積極向上的人生態度,樂于貢獻社會的精神;
以提升學生的綜合素質為目的,以科技文化體育競賽活動為載體,繼續開展具有我系特色的各項活動,取得了一系列成績。課外科技創新方面,我指導學生獲得湖南理工學院2020年寢室文明創建ppt制作競賽三等獎;
今年4月,院團總支舉辦了頗具專業特色的“**學院第三屆建筑文化節”,包括建筑歷史文化知識競賽,cad繪圖競賽,手工繪圖競賽,工程測量競賽、學術講座、測量競賽等各項特色活動,在上屆活動的基礎上,增加兩項專業活動,擴大規模,提高了影響力。在挑戰杯中獲得?!皟瀯俦奔芽?,其中獲特等獎四個,一等獎兩個,二等獎四個,在校科技創新節當中,19名同學獲先進個人榮譽稱號。考賽方面,我院團總支組織了校物理競賽、大學英語競賽及其他專業考賽,組織承辦的我校第二屆結構模型創作大賽,我院27名同學獲獎,選拔的兩組選手在湖南省結構模型創作競賽中,獲兩個二等獎;
在湖南省力學競賽中,我院學生獲得一個二等獎,四個三等獎;
在湖南省測繪大賽中,我院學生獲得二個二等獎;
在湖南省高校大學生數學競賽(非專業組)中獲得二個二等獎等佳績。社會實踐活動方面:我院團總支配合校團委成功舉辦了“新余坪、新規劃”2020年暑期社會實踐活動,是全國百個重點團隊之一,服務團志愿者在對余坪鄉28個行政村進行充分調研的基礎上,為余坪鄉黨委行政提供全鄉“三集中”、“三系統”的整體規劃設計方案。活動取得了圓滿成功,并在余坪建立了社會實踐基地和青年就業創業實習基地,本人也獲得了湖南省暑期三下鄉優秀指導老師榮譽稱號。體育運動方面:在2020年上學期的?;@球聯賽中,我學院隊員刻苦訓練,奮勇拼搏,取得了籃球聯賽全校第一名,實現三連冠的佳績;
乒乓球聯賽全校第五名;
網球聯賽全校第六名;
“陽光杯”校足球聯賽獲全校第二名;
校運會上,我院代表隊榮獲團體總分第六名及體育道德風尚獎,取得了歷史性突破;
此外,團總支還組織了學院08級班級足球賽、學院班級籃球賽活動等。文藝活動方面:3月底,成功舉辦了我院一年一度的superking歌唱比賽;
校華爾茲比賽中,我學院榮獲三等獎佳績;
校健康活力操比賽中獲優秀組織獎,舉辦學院三.八節女生系列活動;
11月,我院團總支經過為期兩個月的精心策劃準備,舉辦了2020年**學院迎新晚會,盛況空前,贊譽不斷。
第三是搞好團總支學生會干部隊伍建設。
團總支的工作好不好,重點是學生干部隊伍自身建設過不過硬。為做好這項工作,我不斷琢磨、思考、研究。針對我院學生獲獎面不高的情況,我向陳書記提議系統評選2009-2010年度院級先進班級與優秀個人,此次共評選出3個優秀班級,3名優秀班主任,205名優秀個人,評優的推行倡豎典型,極大地鼓舞了我院學生努力拼搏,勤奮學習,使我院學生的綜合獲獎面提高到50%,進一步增強了學生的學習自覺性和就業競爭力。每屆團總支學生會換屆我都會親自對筆試精心命題,面試時我也會找該生的年級輔導員、寢室成員、上屆學生及其本人多方面談話,了解情況后再結合其平時表現、綜合素養確定名單并報黨總支審議。對成立后的班子,每兩周一次的工作例會我必會參加,主要是部長述職,大家共同探討工作思路,改進工作方法。我特別強調班子隊伍的團結,并通過團學干部球賽、聯誼會等活動拉近成員的距離。我還制定出臺團學干部獎懲制度,鼓勵團學干部進行學習競賽,淘汰考試不及格的成員。通過這些措施,我致力形成干部隊伍團結一致、奮發上進的氛圍,致力于學生綜合素質的全面提升。
今年校團委對四個學院的團總支進行了五四表彰,在院總支、行政的正確領導和全體團學干部的共同努力下,我院團總支被評為湖南理工學院2020年度五四紅旗團總支。
分管19級學生日常管理,主要從組織和個人兩個方面帶動引導19級學生。一是組織各項活動讓學生樹立目標,提升綜合素質。我認真組織了全年級的職業規劃大賽,讓度過大一迷茫期,邁入大二選擇期的學生盡快明確奮斗目標,找到工作重心。同時從抓英語四級、舉辦學術講座和“英語話劇之夜”等各項專業活動等方面來促進學風建設,通過公布年級到課率、衛生寢室名單、設四級過級率專項班費獎勵等方法引導學生形成優良學風、寢風。
二是堅持嚴格管理和愛心教育相結合,通過個人方式帶動影響學生。
引言
從20世紀90年代起,以團隊為主的工作方式開始日漸流行。在通用電氣公司、美國電話電報公司、惠普公司等企業中,團隊儼然已成為主要的運作形式。彼得·圣吉也曾在《第五項修煉》中指出團隊是最重要的組織學習單位。Baker和Salas將團隊認作是至少由2個或以上的,為了實現共同的目標,而相互作用的個體組成的群體。在這個群體中,成員有著共同的價值理念,互相信任,分享信息,共同成長。Lovelace,Shapiro&Weingart指出團隊應該是由一群不同的人組成,通過彼此具有的不同的知識、技能以及看待問題的視角,可以不斷增強團隊的創新、決策能力。因此具有一定異質性的團隊能夠增加決策以及實施的效率和正確性,對團隊績效也有積極作用。
在團隊當中,最終發揮作用的是人,因此團隊績效的高低通常與其內部成員的特征、行為方式等密切相關。目前,國內外對于團隊成員的研究采用的主要方法之一就是人口特征學方法,著重強調團隊成員的年齡、性別、種族、受教育程度以及在團隊中工作時間長短等特征的不同而對團隊績效的影響,雖然這些特征的異質性會影響團隊績效,但是隨著時間的發展,潛在的心理學上的特征比如團隊成員的認知風格被認為能更好的作為影響團隊績效的指標。
認知風格是人們感知、思考、解決問題、學習以及與他人聯系的方式,這種特有的模式能夠幫助個體去感知、記憶以及解決問題,簡言之,它反映了一個人處理各種信息的內在規律,是個體創新行為的初始階段。認知風格的不同,通常會導致個體行為方式的差異。根據現有文獻的研究,通常依據認知風格的不同,可以將團隊成員分為:創新型、墨守成規型和專注細節型三種。之前雖然有少數文章對團隊成員認知風格的異質性進行了研究,但只揭示了認知風格的異質性會產生較高水平的創新能力以及較低程度的滿意度,對其與團隊績效之間的關系,并未作出闡述。因此,本文以團隊成員認知風格的異質性為出發點,著重研究三種不同認知風格的成員在團隊中所占比例的差異是否會對團隊績效產生影響,為提升企業團隊績效水平提供相應的建議。
認知風格的界定
(一)國外研究現狀
Messick把認知風格表述為個人感知、記憶、解決問題和反思信息加工規律的獨特模式。而另有學者認為認知風格是個體在獲取、處理、維護以及使用信息知識解決問題時所表現出來的一致性與穩定性的特征。它所反映的并不是個體的某一個行為而是一種固定的模式,這種模式解釋了個體在學習、與他人相處以及創新上的差異。
長久以來,認知風格被認作是代表員工創新能力的核心特征。在對認知風格的一般性研究中,柯頓依據認知活動中的基本態度傾向,將認知風格劃分為了兩種:適應型和創新型。適應型總是傾向于在原有的經驗范式內進行修補和延伸;而創新型則傾向于打破舊的范式,嘗試新的辦法。雖然柯頓將原有的三種認知風格進行了歸納整合,但仍有學者堅持認為三種認知風格(創新型、默守陳規型、專注細節型)的存在。
(二) 國內研究現狀
我國對認知方式的研究始于上世紀七十年代末,之后一批心理學工作者開始對認知方式進行一系列的實驗研究和探索,并將許多研究成果收錄于《認知方式-一個人格維度的實驗研究》一書中。
我國著名心理學家張厚集等曾從信息加工和能力兩方面闡述了認知風格的涵義。如果從認知是對信息的加工的角度進行分析,認知風格則是個體在對經驗和信息進行組織和加工過程中所表現出來的個別差異,是指在感知、記憶和解決問題過程中經常采取的、傾向的、習慣化的態度和處理方式。如果從能力的角度進行分析,認知風格指的是頭腦中的操作過程如何開展和進行,雖然彼此特點存在一定差異,但是卻并沒有明顯的孰好孰壞的區別。
此外,我國另有學者指出認知風格本身并無好壞之分,它形成于人生的早期,通過個體自身的工作方式和決策活動體現出來。一般來說,人們傾向于選擇適合自身認知風格的職業,而隨后工作經歷及模式又會強化他們的認知偏好,進而增強他們的相關職業技能。
認知風格與團隊成員結構的關系
根據團隊內成員構思的產生和實施行為的不同,通過對認知風格差異的理解,我們可以將團隊內的員工分為三種類型:創新型、默守陳規型、專注細節型。
創新型的成員通常比較傾向于去發現問題、分析問題,并提出很多解決方案,他們往往會領導變革,提出一些新的主意、解決方法,而不是如何具體的去實施。具有創新型認知方式的員工,不受一般邏輯思維的束縛,逃脫傳統思考模式,往往能夠產生更有創新型的勞動成果。Scott和Bruce的實證研究發現,偏愛變化、堅持獨創、相信直覺的認知方式往往能夠獨辟蹊徑,與創新行為具有正向關系。Lowe和Taylor的研究也指出擁有創新型認知風格的個體往往比其他認知風格的個體更具有創造性,進而能對創新績效做出較大貢獻。
和創新型的成員相比,默守陳規型的成員更傾向于在團隊內尋找共識,他們希望自己的觀點能同其他成員以及團隊的整體目標保持一致。在工作中,他們更加遵從組織以及團隊所制定的一系列規章制度。
專注細節型的成員,他們的工作方式相對比較機械化、精確化,但同時也更認真,更可靠。通常,他們很難容忍錯誤,但也正因為如此,他們更能夠使工作得到不斷的改進并增加工作的效率。
團隊成員結構同團隊績效的關系
對團隊而言,成員之間的人際互動,例如溝通、分享、學習等對團隊績效的影響很大,所以團隊的績效不僅僅是一個結果,更是團隊成員行為和能力的體現。因為團隊是由人所構成的,所以不同認知風格的成員在團隊中起到的作用也是有差異的,根據團隊中不同認知風格成員所占比例的不同,也會導致最終團隊績效的不同。
Keller&Holland經過研究發現,創新型的員工通常和創新績效正相關,但和團隊的工作質量負相關。團隊中創新型成員的首創能力能夠為團隊帶來全新的思想并且為未來的發展指出新的方向,一方面他們對團隊創新績效的提升做出了巨大的貢獻,但是另一方面他們在團隊中對于工作質量的表現往往卻并不理想,他們習慣性的突破規則的限制,大膽的革新,而產品和服務往往是高水平質量指標的產物,這些產物的品質通常要求要可靠,穩定,沒有缺陷,以及滿足顧客的標準。而這些需要員工嚴格遵守團隊以及企業所制定出的一系列規章制度,嚴格按照產品規格進行生產,這和創新型成員的認知風格恰恰相反。
此外,在性格方面,創新型的成員較為自信,有獨立的判斷能力,敢于承擔風險,但也正因為這些特質,當自己的意見不被他人所接受時,創新型的成員往往容易偏離團隊,有時為了堅持自我,甚至會離開團隊。所以創新型的成員過多往往不利于團隊凝聚力的形成。而Forsyth曾指出,團隊凝聚力是成員在團隊中彼此關系維系的認同感,他能將個體不同的目標以及價值觀整合統一起來,幫助團隊共同成長。另有文獻指出通常凝聚力高的團隊績效表現都較高。因此,從這方面來說,創新型的成員會導致團隊內的績效質量水平的降低。
默守陳規型的成員在團隊中一方面能夠加強團隊中的創新能力,他們能夠為創新提供一個良好的團隊氛圍并且使這些想法得到很好的實踐,另一方面他們能夠嚴格遵循團隊中制定出的一些規章制度,高效的完成團隊中下達的一系列任務,已有研究指出,這種認知風格的成員通常擁有較高的工作績效,另外默守陳規型的成員在團隊中總是傾向于同他人以及與團隊整體保持一致,他們希望自己的觀點能夠被整個組織所接納。因此,相對于創新型的成員而言,他們能不斷地增加團隊中的凝聚力,加強團隊協作,推進知識共享,增加團隊內成員的滿意度,并且總能使團隊處在一種和諧的氛圍中。而這些都會促進團隊績效的提升。因此,本文認為團隊中默守陳規型的成員越多越有利于團隊績效的提高。
已有研究指出專注細節型的成員通常和工作質量正相關,他們能夠很好的滿足顧客的需要,生產出一系列符合顧客要求的產品或服務,這源于對細節的過分關注,但是這種認知風格的成員往往也會導致過分的吹毛求疵,他們總是很精細,同時也很機械化,并且總是拒絕帶有很強不確定性的事物,從某種程度上來說,對于團隊創新績效的提高是一種阻力。對于錯誤,他們總是感到無法忍受,力求達到精益求精,然而這種對于細節的過分專注,往往會導致工作的復雜化以及團隊處理非常規性任務能力的下降,甚至會導致工作效率的降低。因為他們對于創新帶有很大抵觸情緒,往往會導致與創新型成員產生矛盾,因此,從某種意義上來說,對于工作某一方面的過分苛求容易導致專注細節型的員工與其他類型的員工相處的不融洽,阻礙團隊凝聚力的產生,以及工作效率的顯著降低。
啟示
為了加強團隊績效,因此了解團隊內成員的認知風格具有重要意義。由于不同認知風格的員工對于企業績效的改進具有不同的效果,我們應該根據員工的認知風格的特性,促進人員和職位之間的匹配,更好的加強企業團隊的建設和管理。
企業團隊成員的不同認知風格可能會對團隊的績效產生一系列的影響。而且認知風格的不同,所產生的影響也會存在一些差異。傳統的觀點曾將墨守陳規型同專注細節型的成員兩者歸為一類,認為默守陳規型是創新型的對立面,這類認知風格會阻止創新想法的產生,進而阻止創新績效的提高。但Brown & Eisenhardt通過大量研究發現,這類認知風格不但不會阻礙績效的提高,反而會大大增加團隊的共同信仰以及凝聚力和效能,并且在很大程度上減少團隊沖突的產生,因此在實際的工作活動過程中,團隊的管理者應積極發揮這類員工在團隊中的作用。
團隊凝聚力和交互記憶系統是組織的無形資產,他們是組織獲取競爭優勢和提升績效的重要保證,因此,管理者不能忽略團隊內部凝聚力和交互記憶系統的重要作用,凝聚力和交互記憶系統的建立與維護是管理者的重要工作。
參考文獻:
1.羅瑾璉,王亞斌,鐘競.員工認知方式與創新行為關系研究—以員工心理創新氛圍為中介變量[J].研究與發展管理,2010(4)
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一、嚴格依照團的組織制度工作
1、 建立團支部檔案;
2、管理好上級團委下發的各類文件;
3、 做好團支部會議記錄;
4、做好各團干、團員參加上級團委的會議記錄;
5、 制定和管理本支部年、季、月工作計劃、工作總結;
6、 做好年終評比材料;
7、 做好團委、支部宣傳稿件;
8、 做團支部團員花名冊,青年統計報表;
9、 團員發展對象要有記錄、團員要有總結考察材料;
10、做好雙推工作;
11、 團費收繳記錄;
12、團員證保存;
13、團支部活動考核記錄;
14、對團干部、團員、青工的思想狀況了解情況;
15、對照上級團委、本團支部計劃工作開展情況說明;
16、做好自我檢查,自我批評工作;
17、要有團員、青工的建議和意見;
18、 設立團員注冊、專長、特長、思想狀況、完成生產任務、考勤工時方面;
19、收集信息資料,以及宣傳員的稿件,團員、青工的征文稿、小論文、工作總結;
20、設獎評欄,由公司團委檢查后對團支部工作的講評筆錄。
二、建立和健全團支部檔案管理制度
三、按照民主集中制的原則開展工作
1、 加強民主集中制,嚴格按照民主集中制的原則開展工作;
2、 團員個人服從組織,少數服從多數,下級組織服從上級組織;
3、發揚民主,防止個人專斷和極端民主化,協調團干之間關系;
4、 責任明確,分工要清楚;
5、民主選舉,優秀評議工作;
6、由全體團員民主選舉產生候選人,經上級委員會審議通過;
四、依照團章制定選舉辦法
1、一切責任制制度,均要求符合團章的要求;
2、 嚴格按照本制度執行;
3、 服從公司團委領導,服從黨支部分配。
五、實行共青團工作責任制
1、團委工作制度
(1)對全公司團的工作正確領導;
(2) 根據上級團委、公司黨委的要求制定工作計劃、組織實施;
(3)定期組織會議,過好團組織生活;
(4) 宣傳教育團員、青年提高專業技術水平,增強思想政治覺悟;
(5) 組織開展各項文體娛樂、生產競賽、知識比賽等活動;
(6) 加強團組織建設,做好團建建設、思想建設,作風建設;
(7) 建立健全團組織各項規章制度;
(8) 定期召開團組織會議,做好組織安排;
(9) 按照團章做好日常團組織工作;
(10) 完成上級交給的各項工作任務;
(11)定期向上級團委和公司黨委匯報工作;
(12)發揮團組織作用,配合其它部門協調好各項工作。
2、團干部的工作責任制
A、團支部書記責任制
(1) 團支部書記是支委會中的核心人物,對委員會的工作全面協調負責;
(2)參加支部書記例會,傳達黨和上級團委的決議和指示。
(3)向黨支部和上級團委匯報工作、反映情況;
(4)定期召開支委和支部大會,根據上級團委和黨委指示,制定支部計劃,督促支委會決議的執行情況;
(5)在團支部大會上匯報團的工作,組織過組織生活;
(6)掌握本支部團員青年思想工作和學習情況;
(7)協調支委間的聯系,督促和幫助工作;
(8)關心團員青年生活;
(9)組織好青年志愿者隊伍;
(10)做好義務勞動,希望工程活動的工作;
(11)反映團員青年的困難,從生活上服務于青年,維護青年的利益;
B、組織委員責任制
(1)組織委員做好團員接轉組織關系,編制團員青年花名冊以及統計報表;
(2)了解團員工作和思想,發展新團員,過組織生活工作,做教育思想工作;
(3)做好團費的收繳,管理上交工作;
(4)完成領導的布置的臨時任務;
(5)組織學科學,增長專業知識,提高專業技能;
(6)配合有關部門督促團員青年完成生產任務;
(7)開展各種生活競賽活動和義務勞動;
C、宣傳委員責任制
(1)組織和領導進行政治思想,黨的方針政策的學習教育;
(2)認真做好傳達、宣傳、落實團委的指示、決議等;
(3)開展各項工作的宣傳鼓動工作,利用各種傳播媒介,做好宣傳工作,建立宣傳網;
(4)反映團員、青年思想情況和要求;
(5)進行團課學習和教育,抓好團風建設;
(6)積極組織團員青年開展各種文體娛樂活動;
(7)積極開展各種學習活動;
(8)發現和培養文體活動積極分子;
(9)與團支委其他成員共同開展各類生產競賽活動;
3、 團委會例會制度
(1)每月一次團委會議,主要學習黨的路線、方針、政策和上級團組織的決議、指示等,研究制定本月、本年工作計劃,以及實施措施等。
(2)每月召開一次團員大會,總結上月的工作,布置當月的工作,討論上級團委的決定、指示等,選舉支委會,討論接收新團員,對團員的處分和獎勵,以及重大活動的安排等。
(3)每季度召開一次團員、青年座談會,傾聽他們的建議和要求,適應團員、青年思想工作情況的變化,及時調整和改進工作,不斷豐富組織生活的內容和形式,努力提高工作水平。
(4)每季度召開一次民主生活會,檢查各支委執行團支部決議的情況,開展批評和自我批評。
(5)每季度上一次團課,并且要有書面提綱。
同樣適用團支部工作會議制度
4、團委工作檢查監督制度
每季度團支部之間都要進行無記名相互評比打分,并提出建設性的改進、提高建議和措施,并做記錄存檔。
5、獎懲制度
公司團委授予的"先進團支部"、"優秀青年班組"等,相當于公司級先進集體,公司團委授予的"優秀團干部"、"優秀團員"、"優秀青年"等,相當于公司級"先進生產(工作)者",享受同等待遇,按公司有關規定進行獎勵
年終,若團支部工作不合格,黨支部將扣減
分
六、按照《團員證管理暫行條例》進行團員登記管理
團員證是團員政治身份公開的、法定的證明。實行團員證制度,有助于加強團員與團組織之間的聯系,建立起科學的團員管理機制;有助于啟發團員意識,督促和保障團員履行義務,行使民主權利,有助于加強團組織之間的聯系協作,促進團的工作社會化。
要求:
團支部要向每個領證的團員講授團員證的意義,讓團員明確團員證的主要功能:(主要)
1、證明團中政治身份;
2、轉接團中組織關系;
3、方便團員參加團內活動;
4、記載團員獲得的團內獎勵;
5、進行團員年度團籍注冊;
6、作為團員參加團內民主選舉和表決的資格證明;
7、作為團員超齡離團后的永久紀念。
在了解了團員證制度的基本內容后,教育團員要知證、愛證。同時,團支部要隨時給新發展的團員及新進廠的團員及時辦理團員證手續,登記造冊,并注意做好年度團籍注冊工作。
七、制定工作目標責任制
各支部都要根據公司總的要求,結合實際情況,制定工作目標責任,并做為月、季、年終考核的重要依據
八、一切制度、條例符合全公司總的要求
九、團費收繳情況制度
1、嚴格按照目標管理辦法收繳團費1.00元/月;
2、多繳者不限,每月收繳一次,團員向各支部組織交納,團員支部每季度向公司團委交納一次,務必在當月30日前;
3、團費妥善保管,不得挪為他用;
4、團支部活動經費可自行籌措,各子(分)公司承擔,以及公司團委撥付等;
5、活動經費使用原則:嚴格按照節約原則使用;
6、各團支部做好憑證工作,由公司團委核實檢查活動經費使用;
7、團費收繳各支部設立明細記錄本。
十、發展團員制度
1、堅持保質保量,嚴格按照《團章》要求發展團員;
2、團支部要有計劃,確定發展對象,擬定發展日期;
3、要有一定考查期,一般為三個月,必須經團支部大會通過,黨支部批準,報公司團委審批,方可成為團員;
4、定期做先進青工,新團員的思想工作,了解青工團員思想工作;
5、組織先進青工參加支部團員大會,過團組織生活;
6、進行思想文化教育,提高青工、新團員文化素質和政治覺悟 ;
7、幫助青工,新團員發現問題解決困難;
8、堅持成熟一個,發展一個;
9、協調好老團員和新團員的工作。
十一、堅持報告、請示工作制度
1、工作計劃,工作報告及時上報公司團委、黨支部;
2、下發文件、通知、總結及時匯報黨支部;
3、評選入團志愿書、先進材料、離團、活動報告、改選等重要材料,需經黨支部書記審批才可上報;
4、團內重大事件、重大問題及時上報公司團委;
5、開展活動組織會議做到請示黨支部書記,主要領導、公司團委;
6、決議、通知、會議內容及時傳達給團支委,必要的召開團員會議通知給團員以及全體青工;
7、匯總團員、青工的建議、意見及時向公司團委反映;
8、及時匯報反映團員生活工作、生產方面困難;
9、發揚民主,聯系青工,認真做好各方面生產工作;
十二、責任權力管理制度
1、責任管理安排不分職權大小,合理分配;
2、一切管理聽從主管部門負責人;
3、各種解決不了的矛盾,問題提交上級主管部門負責解決。
考 核 制 度
1、以公司團委工作計劃,支部工作計劃為標準,按團委所考核條例嚴格考核;
2、季度考核,月份考核,嚴格按考核細則進行;
3、考核成績是評定先進集體、團員、團干部的主要依據,并給予榮譽獎勵;
4、對不能嚴格按照要求去做的支部予以通報批評;
5、團干部考核辦法和標準,以支作情況和個人工作情況為依據;
6、各子(分)公司領導反映情況、評價為整體評定一部分;
7、目標管理考核細致。
8、目標管理考核細則
A、團支部組織建設制度
(1)支委會健全,分工明確,班子團結,很好發揮團干部作用;
(2)團干部工作積極,能夠認真按期完成上級交給任務;
(3)支部工作有計劃,有安排,有總結,季度、月份有講評;
(4)支部工作年計劃,月計劃能夠長期貫徹執行;
(5)重大問題有決議,可解決有行之有效的辦法;
(6)支部工作有計劃、總結,以公司團委工作計劃、總結為依據,結合本單位工作特點、實際情況制定;
(7)符合基本要求的方可實施;
(8)每月至少一次團組織學習召開支部會議;
(9)要求有記錄,專人保管;
(10)過團組織生活,出勤不低于50%;
(11)思想教育宣傳,做好思想工作;
(12)季度向公司團委交書面匯報,年底交全年工作總結;
(13)匯報問題,總結經驗;
(14)團委月份檢查,季度評比;
(15)支部評議,由黨支部書記、有關領導評議打分;
(16)結合本單位工作特點,獨立開展共青團工作;
(17)配合單位黨支部、工會,積極帶領團員青年完成目標任務;
(18)為單位創效排憂解難,協助單位領導做好宣傳工作;
(19)進行義務勞動,打掃環境衛生;
(20)做好安全文明工作,發揮團員先鋒模范作用;
(21)確定文明生產科(室),開展生產勞動競賽活動;
(22)確立好安全文明生產監督崗;
(23)組織開展"雙增雙節"自籌創收活動;
(24)以團干為中心,結合生產,建立QC小組,質量監督崗,嚴把質量關;
(25)進行崗位培訓,做好安全、技術學習培訓工作;
(26)發揮技術才能,進行技術改造工作;
(27)發揮技術才能,進行技術改造工作,
(28)了解團員思想狀態,工作情況;
(29)具有創新開展工作
(30)成立青年志愿者
(31)積極配合公司團委工作;
(32)嚴格按照公司團委計劃要求組織開展團的工作;
(33)準時參加公司團委召開的各類會議;
(34)積極想辦法提建議;
(35)按時上繳團費,團費交納足額;
(36)積極參加公司團委組織開展的各類活動(每次活動);
(37)按時完成公司團委臨時布置的工作任務;
(38)經常向廠團委匯報團員青年思想狀態,反映實際困難和問題;
(39)與其他組織工作部門協調開展活動。
B、文體娛樂活動
(1)有文體娛樂活動年月計劃(在廠團委計劃);
(2)有計劃、有組織開展喜聞樂見的文體活動;
(3)與其他支部部門聯合舉辦活動;
(4)舉辦游園、知識小競賽、聯歡晚會、座談會、討論會及棋類、牌類比賽等活動;
C、宣傳教育:
(1)每月至少向公司編撰的《信息通報》交二篇稿件;
(2)每個月必須過團組織生活,進行形勢教育宣傳;
(3)通過各種形式的板報、宣傳稿、小組學習,現場檢查指導等方面,進行安全文明生產方面教育宣傳。
(4)嚴肅廠紀團規,緊抓團的工作作風建設;
(5)開展民族團結教育工作;
(6)進行文化補習、專業培訓、道德的教育;
(7)加強組織建設做好發展團員、推優工作;
(9)能夠定期進行思想教育、引導;
D、團支部、團干部考核標準:
考 核 辦 法
1、主觀積極性占30%;
2、符合要求認真及時占10%;
3、協調配合占10%;
4、有明確教育意義占10%;
5、受車間領導肯定占10%;
6、工作方法合理占10%;
7、富有創新占10%;
8、工作突出活動多占10%;
按照《團章》對團支部的要求考核
依照年終評優評比條件考核
按團支部工作細則進行單項評定
由單位領導評比打分
有其他團支部打分評比
團支部考核細則:
一、年初認真計劃,年終有總結,全年可落實。
二、思想教育工作做的好。
三、團組織建設搞的好。
四、團的作風建設方面抓好的。
五、生產方面有特點,能體現單位優勢。
六、支部各項活動有新意,意義深,反映好。
七、民族團結工作尤為突出。
一、研究先進經驗未推廣的原因,掌握青年均思想動態
全廠訂完計劃之后,領導上檢查了各車間第一周計劃執行情況,發現全廠平均完成個人計劃只占百分之六十三,有百分之三十七的個人計劃完不成。團委也參與這工作,深人二、五車間抽查了幾個小組,了解個人計劃不能完成的原因。發現先進經驗在多數團員和青年群眾中并未得到重視和推廣,先進人物也未受到尊重和擁護,二車間第九小組二十四名工友中,有兩名團員、十八名青年工人,卻只有兩人學習團員張喜賀的先進經驗,個別團員竟公開表示不服氣,這說明團員和青年群眾在推廣和學習先進經驗上存在著思想問題,阻得了個人計劃的完成。另外也發現有功先進經驗總結得不好,增加了學習的困難。團委將這些情況及時反映給黨委。
黨委掌握了全面情況,決定肯先解決思想問題,但必須進一步切實掌握住思想情況,才能心中有數,對癥下藥。于是,在黨委領導下,全廠進行了群眾性的思想調查,團組織一方面參加了總的調查工作,另一方面還專門調查了團員的情況。二車間團干部先協助黨、行政、工會在一百零九人中作了調查,接著又調查、分析了全支部團員的思想動態。調查方法是通過個別談話,小組座談,研究生產情況,檢查“個人積累手冊”和組織匯報等。據分析結果,團員思想大體可分為三類:(一)對推廣和學習先進經驗有一定認識,肯努力學習,有些還能帶動別人學的占百分之三十八。(二)學習不經常、明學暗不學、口服心不服,對學習先進經驗的重要性缺乏認識的占百分之五十六。(三)不肯學習,甚至公開抗拒,思想問題較嚴重的占百分之六。
團內思想和一般工友比,雖然先進的較多,固執的較少(一百零九名工友中第一類占百分之三十四,第三類占百分之十七點五),但思想沒通的仍占多數。阻礙推廣與學習先進經驗的思想可歸納為四種:(一)自滿,不服氣,處處和別人比高低(比工齡、工薪、技術等),總不肯承認別人先進,主觀地認為先進經驗和自己的操作法差不多,不值一學。并且覺得學習別人太“低氣”,不光榮,特別是覺得向比自己差的人學習更可取。(二)不了解先進經驗的價值和意義。沒有認識到先進經驗是生產技術和操作方法的革新,推廣先進經驗是實現增產節約計劃的基木方法,認為“學它又能省多少糧食”,把學習先進經驗和完成任務對立起來,“任務還完不成,學什么竅門”;有些人則認為先進經驗是靠機器好使,或是增加勞動強度,不是靠先進技術,所以不愿學。而且“機器不一樣,一個人一個手法”,也沒法學。(三)認為學不學也是八個點(干八小時工作),也照樣掙二百多分。而且“人吃飯還掉飯粒呢,在機器上干活還能不出廢品”,”老師傅都出廢品,徒弟更不能行了”。(四)缺乏克服困難的精神,沒有堅持性。初學先進經驗,在沒有掌握純熟以前,常感別手,有時還會影響產品數量。各人就認為“看花容易繡花難”,灰心泄氣,不能堅持到底。此外,也有個別青年工人因家庭、婚姻戀愛等問題,影響學習情緒的。
產生這些不正確思想的原因,主要是認不清推廣先進經驗,提高勞動生產率對鞏固國家和社會發展的利益,認不清個人利益和國家利益的一致性,而粉纏于個人打算。這些都是缺乏國家主人翁責任感,缺乏對新鮮事物的感覺的表現。這正反映了青年的特點,青年上進心強,閱歷少,很容易自滿,加上好“面子”追求個人光榮,所以不服氣的思想很普遍。又由于青年勞動鍛煉的差,因此,堅持克服困難的精神不夠。保守思想在青年中雖不似老工友嚴重,但新事物出現時,一般也不易就認識到它的重要性,不免仍有保守思想。
廠領導方面根據各方面調查,掌握了全面情況,決定展開思想教育工作,使工友自覺自愿地推廣和學習先進經驗。教育方針是鞏固、提高第一類工人,影響和帶起第二類工人,教育和批判第三類工人。教育方式是啟發、誘導、典型示范。步驟是先黨員、團員、干部,后群眾。