家電連鎖零售企業(yè)財務(wù)分析

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]一篇家電連鎖零售企業(yè)財務(wù)分析范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

在近年的市場及經(jīng)濟(jì)形勢下，線下實體零售受到互聯(lián)網(wǎng)零售的掠奪、擠壓嚴(yán)重，實體經(jīng)濟(jì)普遍受到?jīng)_擊，人們消費(fèi)觀念及消費(fèi)形式也在逐漸轉(zhuǎn)變，家電連鎖企業(yè)與房地產(chǎn)市場的關(guān)聯(lián)度較高，隨著近年國家對房地產(chǎn)調(diào)控的逐漸加強(qiáng)，家電連鎖企業(yè)也面臨著巨大考驗，為保持企業(yè)穩(wěn)定的生存與發(fā)展，從企業(yè)內(nèi)部管理角度，精細(xì)化管理，向管理要競爭力提到戰(zhàn)略高度，只有深耕細(xì)化管理，保持企業(yè)良好的運(yùn)營，才能在目前的激烈競爭下保持企業(yè)的贏利模式，企業(yè)才可以得以長久生存與發(fā)展。面對瞬息萬變的市場，只有充分發(fā)揮財務(wù)的數(shù)據(jù)分析能力，利用好大數(shù)據(jù)的挖掘功能，發(fā)現(xiàn)問題，才能解決問題，才能從容應(yīng)對各種變化。

一、家電連鎖零售企業(yè)經(jīng)營特點及財務(wù)分析的重要性

（一）家電連鎖零售企業(yè)經(jīng)營特點

連鎖企業(yè)在國內(nèi)發(fā)展的時間并不太長，隨著中國改革開放的發(fā)展，真正意義的家電連鎖從國美開始，1990年，國美在家電流通業(yè)內(nèi)首創(chuàng)新的供銷模式，脫離中間商，與廠家直接接觸，搞包銷制。家電連鎖企業(yè)是通過統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送，連鎖化經(jīng)營，集聚眾多品牌的商品，為顧客提供便利的購物，實惠的價格，以低價作為競爭戰(zhàn)略，店面及模式容易復(fù)制，擴(kuò)張迅速的特點，很容易形成和實現(xiàn)規(guī)模效益。現(xiàn)階段存在如下問題：（1）商品同質(zhì)化嚴(yán)重。眾多連鎖經(jīng)營的商品幾乎沒有區(qū)別，隨著電商的加入，家電價格日趨透明，利潤空間越來越薄。（2）進(jìn)入低增長階段。家電屬耐用消費(fèi)品，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期較長，如空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大件商品平均更換期在在5-8年，經(jīng)過前幾年高速發(fā)展，近兩年隨著經(jīng)濟(jì)周期放緩，消費(fèi)市場也增速緩慢。（3）連鎖門店出現(xiàn)經(jīng)營質(zhì)量下降。隨著電商競爭的加劇，線下實體零售門店銷售受到擠壓，為保持銷售份額，多采用被動降價，直接導(dǎo)致門店經(jīng)營效益下降。

（二）財務(wù)分析在家電連鎖零售企業(yè)的重要性

基于目前家電連鎖企業(yè)的競爭白熾化，價格透明，向服務(wù)要競爭力，以服務(wù)提升競爭，只有精耕細(xì)作，才能保持企業(yè)、門店持續(xù)盈利能力。基于目前信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，基于大數(shù)據(jù)時代的前提，財務(wù)分析對經(jīng)營決策的支持的作用，尤顯突出。財務(wù)分析利用現(xiàn)代信息化手段，利用先進(jìn)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，可以從多方位、多維度、多角度分析數(shù)據(jù)，從紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)中找出與有用的數(shù)據(jù)，為經(jīng)營決策提供有力支持，為企業(yè)管理、經(jīng)營預(yù)測、決策提供有力依據(jù)。反饋經(jīng)營中的問題，提醒管理層及時關(guān)注存在的問題，有針對性的采取措施提高經(jīng)營質(zhì)量，財務(wù)分析在企業(yè)管理中有著無法替代的作用。

二、財務(wù)分析在家電連鎖零售企業(yè)的具體應(yīng)用

財務(wù)分析的基本方法有趨勢分析、結(jié)構(gòu)分析、對比分析、因素分析、比率分析法、排名分析法等，本文以蘇州國美電器為典型案例，展示財務(wù)分析在家電連鎖零售企業(yè)的具體應(yīng)用。

（一）銷售分析

銷售分析主要通過對比方法、趨勢分析法，通過當(dāng)期銷售額與同期、上期以及與任務(wù)相比，以評價各門店、品類的銷售額的整體完成情況，評價整體分部的銷售完成情況。將國美電器銷售分解為8大品類進(jìn)行同期、上期及任務(wù)額進(jìn)行比較，找個品類銷售達(dá)成的差距。再針對出現(xiàn)問題的品類銷售額再細(xì)分到品牌，通過品牌銷售對比，可以找到品類、品牌出現(xiàn)的問題。在第二季度銷售中，空調(diào)、廚衛(wèi)、小家電同比大幅上升，分部銷售同比上升分別為154.88%、92.95%、52.86%，其中下降的品類有數(shù)碼、通訊、電腦OA，下降幅度分別為17.02%、6.18%、0.22%。彩電、冰洗兩個品類基本持平。可以發(fā)現(xiàn)空調(diào)品類銷售最好，通訊品類銷售出現(xiàn)問題，接下來可以再具體細(xì)分，從中找到銷售增長的原因，銷售下降的問題，從而改進(jìn)措施，提升銷售，阻止銷售繼續(xù)下滑。眾所周知，高毛利商品是商業(yè)零售企業(yè)重點關(guān)注的，公司通過新品、包銷、訂制等多種途徑，提升高毛利銷售的銷售占比，以提高整體綜合貢獻(xiàn)率。2018年上半年商品毛利商品的銷售占比維持在20%左右，基本完成公司制訂的20%的占比目標(biāo)，綜合貢獻(xiàn)率的提升在7-8%之間，接近公司制訂的8%的提升要求。分部努力提升高毛利銷售占比，提升綜合貢獻(xiàn)率與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)相一致，時刻關(guān)注這兩項重點指標(biāo)的變化，確保公司的持續(xù)盈利能力提升。

（二）綜合貢獻(xiàn)分析

綜合貢獻(xiàn)分析主要通過對比方法、因素分析法、比率分析法對品類品牌的綜合貢獻(xiàn)進(jìn)行分析，通過分析可以發(fā)現(xiàn)影響品類、品牌的綜合貢獻(xiàn)因素，分析如圖2所示。通過圖2可以看出生活家電（廚衛(wèi)、小家電）的綜合貢獻(xiàn)率在23%左右，在5月份最低僅為15.74%，6月份最高達(dá)到29.36%，5月份綜合貢獻(xiàn)率較低價原因是五一旺季，促銷活動加大，拉低整體綜合貢獻(xiàn)率，在6月份時回收5月份投入資源，使綜合貢獻(xiàn)率達(dá)到了最高。傳統(tǒng)家電（冰洗、空調(diào)、彩電）綜合貢獻(xiàn)率在18%左右，4月份最低僅為14.49%，6月份最高達(dá)21.59%，經(jīng)進(jìn)一步分析，4月份因有大額工程機(jī)，工程機(jī)的綜合貢獻(xiàn)率較低，拉低了整體綜合貢獻(xiàn)率，5、6月份的綜合貢獻(xiàn)率變化，符合正常的促銷節(jié)奏。3C（數(shù)碼、電腦、通訊）品類的綜合貢獻(xiàn)率在7%左右，5月份最低僅為3.87%，6月份最高達(dá)8.1%，3C類商品的綜合貢獻(xiàn)率歷來波動不大，綜合貢獻(xiàn)率的變動主要是銷售結(jié)構(gòu)的變化，5月份綜合貢獻(xiàn)率偏低，主要是5.1旺季促銷的原因，6月份因回收前期供應(yīng)商的促銷費(fèi)，導(dǎo)致綜合貢獻(xiàn)率升高針對上述大品類的綜合貢獻(xiàn)率的變化，可以重點針對存在的問題，再按8大品類細(xì)分、拆解可以找到更具體的因素影響。通過各影響綜合貢獻(xiàn)的因素分析，可以指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員關(guān)注方向，是返利率增加了，還是合同內(nèi)收入項目增加，還是資源投入增加了，還是合同外收入減少了，通過這些因素分析，業(yè)務(wù)可以很清晰的找到綜合貢獻(xiàn)降低或是增加的原因。再具體細(xì)分到品類、品牌，影響綜合貢獻(xiàn)率的因素就可以一目了然。

（三）庫存商品分析

庫存商品分析方法主要是使用結(jié)構(gòu)分析，比較分析等方法，分析的內(nèi)容有：1、針對商品的暢銷與滯銷商品占比進(jìn)行分析，以達(dá)到提高暢銷品占比，壓縮清理滯銷商品的目的。2、分析比較不同品類的商品周轉(zhuǎn)率，以及在不同階段的數(shù)據(jù)變化，可以發(fā)現(xiàn)商品的進(jìn)貨情況，經(jīng)營的質(zhì)量。3、分析庫存商品的結(jié)構(gòu)（品牌結(jié)構(gòu)、型號結(jié)構(gòu)），如空調(diào)1.5P、2P、3P機(jī)型占比，彩電的各尺寸占比，根據(jù)以往銷售數(shù)據(jù)，建立進(jìn)貨模型，達(dá)到存貨合理的目的。4、分析樣機(jī)的出樣情況，樣機(jī)的出樣率跟銷售有很大關(guān)系，確保暢銷品有高的出樣率。

（四）應(yīng)付賬款分析

應(yīng)付帳款的分析，主要是使用對比分析法，應(yīng)付帳款反應(yīng)企業(yè)進(jìn)貨占用供應(yīng)商貨款的金額。應(yīng)付賬款分析包括：1、分析付款頻次，控制付款頻次，達(dá)到勤進(jìn)快銷。2、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率，反應(yīng)供應(yīng)商的信用額度，避免出現(xiàn)使用自有資金進(jìn)貨的情況。3、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率與庫存商品周轉(zhuǎn)率的關(guān)系應(yīng)付賬款的金額大小與庫存的對應(yīng)關(guān)系，反應(yīng)企業(yè)占用供應(yīng)商的貨款信用，因此加強(qiáng)應(yīng)付賬款的分析，可以把握企業(yè)使用供應(yīng)商的信用金額，確保庫存良性。2018年蘇州國美電器庫存報表及應(yīng)付賬款報表顯示：本期應(yīng)付余7274萬元，月末庫存余額3237萬元，整體應(yīng)付周轉(zhuǎn)78天，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)28天，信用天數(shù)50天，本月應(yīng)付周轉(zhuǎn)天數(shù)比去年增加12天，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)減少2天，信用天數(shù)增加22天。

（五）單店經(jīng)營質(zhì)量分析

門店作為零售連鎖企業(yè)的基層單位，是企業(yè)的所有銷售、利潤的來源，關(guān)注門店的經(jīng)營，提高門店經(jīng)營質(zhì)量，是企業(yè)發(fā)展的動力及方向。為此，每期都將門店的重要經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行排名比較，針對每項指標(biāo)排名，可以清楚地反應(yīng)各門店在各項指標(biāo)上取得的成績，可以利用分部的平均數(shù)作為參照指標(biāo)。在門店分析中，使用最多的是排名分析，門店分析中除分析常規(guī)的銷售額、利潤、費(fèi)用等指標(biāo)外，還應(yīng)重視一些門店經(jīng)營質(zhì)量指標(biāo)的分析，如門店坪效（銷售額/門店面積）、單平方米租金（租金/門店面積）、租金效率（銷售額/門店月租金）、坪耗（單月水電費(fèi)/門店面積）等指標(biāo)。通過上述指標(biāo)對比，可以反應(yīng)出門店的各項關(guān)鍵指標(biāo)的質(zhì)量，門店可以清晰看到自身的優(yōu)勢及缺點，揚(yáng)長避短，可以到經(jīng)營的最佳效果。

三、財務(wù)分析在家電連鎖零售企業(yè)運(yùn)用中需要注意的問題

（一）財務(wù)分析要有結(jié)論

財務(wù)分析最忌數(shù)據(jù)羅列，只是簡單的數(shù)據(jù)比較、同比、環(huán)比一一羅列，最后沒有結(jié)論。沒有發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的事實真相。分析最重要的是發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后隱藏的本質(zhì)，找出問題，才能解決問題

（二）關(guān)注外部市場變化

分析時不單單關(guān)注企業(yè)內(nèi)部各因素的變化，同時也要關(guān)注外部市場的變化，比如近幾年由于人們生活習(xí)慣的變化，年輕人的休閑空余時間消耗在手機(jī)上，看電視的人越來越少，導(dǎo)致電視銷售金額下滑，數(shù)碼相機(jī)（卡片機(jī)）受手機(jī)鏡頭像素的提高的影響，逐漸失去市場，種種市場變化與消費(fèi)習(xí)慣相關(guān)，并非內(nèi)部因素影響。

（三）關(guān)注關(guān)聯(lián)因素變化

關(guān)注商品的關(guān)聯(lián)性消費(fèi)，一般剛需消費(fèi)會成套購買，如結(jié)婚、喬遷。這時的消費(fèi)會是冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、以及廚房家電成套購買，顧客沒有一次性購買，門店應(yīng)予以關(guān)注消費(fèi)原因。再比如購買廚房電器的消費(fèi)者，在近三個月內(nèi)會再次購買其他家用電器，也就是廚房電器的消費(fèi)者，二次購買的比例較高。

（四）商品在不同區(qū)域的市場偏好不同

由于各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)層次及消費(fèi)習(xí)慣差異，同一品牌型號在不同區(qū)域的銷售價格數(shù)量也不盡相同，如同一款產(chǎn)品在長三角地區(qū)屬熱銷商品，但到西部地區(qū)就不受歡迎，同一款商品在長三角地區(qū)形成滯銷，但在西部或是東北反而是暢銷商品。

財務(wù)分析也有他的局限性，財務(wù)數(shù)據(jù)只能反映企業(yè)的過去，在分析過去數(shù)據(jù)的同時要集中精力在尋找企業(yè)的核心競爭力，找到管理的重點，找到持續(xù)盈利能力的源泉。在項目分析中把財務(wù)分析時間拉長一些，分析細(xì)致一些，是完全可以把不能盈利，或者長期趨勢不能盈利的企業(yè)項目分辨出來，可以幫助管理層判斷哪些項目具有核心競爭力，哪些項目應(yīng)該保留，哪些項目應(yīng)該提前淘汰。

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作者簡介：徐懷德，蘇州鵬潤國美電器有限公司。