時間:2022-07-16 21:59:21
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇心理誤區論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
大陸社區一般可分為老舊社區、保障性住房社區、機關單位社區和房地產開發商修建小區四大類。不同類型社區的物業服務供給方式不盡相同。第一類,老舊社區。因為基礎設施不能夠滿足物業供給需求,且低收入人群對于物業服務收費有抵觸心理,因此一般沒有專門的物業企業為其提供服務,而是由街道辦事處或居委會組織引導居民自治。這種街道辦事處或居委會組織引導下的物業服務居民自治管理模式又可分為公司治理模式(如孔娜娜和陳偉東于2011年對武漢市江漢區唐家墩街的一處老舊社區西橋社區的社區自助物業服務站的調研)、工作站式治理模式(如葛紅剛在其研究中提到的“社區準物業管理”)。第二類,保障性住房社區(保障性住房主要包括廉租房和經濟適用房),是國家為了維持城市貧困家庭生活質量而出臺的一項優惠政策。保障性住房的物業服務供給仍處于萌芽階段,政策法規、具體模式還未成熟。針對這類社區的物業服務,比較有代表性的調研有康曦對廣州、北京、西安、武漢等地的調研;吳鴻根認為,政府應該引入市場化機制公開選聘保障性住房的物業服務企業,并予以相應的財政補貼和稅收減免,保證參與的物管企業得以盈利。邱必震則建議將住戶自營式物業管理引進保障性住房物業管理體制,實行專業化的物業公司管理與住戶自營管理模式兼容的新模式,從而平衡物業服務水平和運行成本。第三類,單位社區,俗稱“家屬院”,是我國單位制度的副產品,是國家和單位對職工實行福利制度的體現。劉江峰認為當前這類社區主要存在兩種物業服務供給類型:一是委托服務型,即企事業單位將物業服務工作委托給專門的物業服務企業;二是自主經營型,即由單位或單位組建的物業管理公司負責提供物業服務。余華歆對李家沱社區的4個單位住宅小區進行的調查,吳濤對油田社區進行的調查也分別從不同側面展示了這類社區物業服務的現狀及困境。第四類,由房地產開發商修建的小區,其物業服務供給者一般是開發商選聘的物業公司,其服務模式較固定,服務水平較為成熟。不過,彭杏芳指出,當前也有不少物業公司是直接從房地產開發企業中分離出來的,而未曾實行規范的招標制度;這等同于開發商直接利用自己的物業公司進行壟斷式管理,應該盡量避免出現,真正實行“建管分離”。除了不同類型社區的物業管理和服務供給模式研究之外,物業公司的服務外包也是一大研究熱點。鄧鈞認為,物業公司應摒棄“小而全”的模式,通過業務外包降低成本、簡化管理。陳凱提出了“物業管理集成服務模式”,即物業公司應外包非核心的、低附加值的、勞動密集型的業務。
1.2香港社區物業供給研究
香港的社區物業供應實行“雙軌制”,即政府供應與市場供應相結合。香港的社區可以分為公屋和私人樓宇兩類。公屋由政府進行物業服務供給,主要由房委會執行機構房屋署下轄的房屋管理處具體負責。其特點是管理方式靈活,機構配有一定數量的專業管理人員,同時一些項目常常使用招標或承包等方式交由專業服務公司完成。私人樓宇業主根據特區政府制定的法律文件《建筑物管理條例》成立業主立案法團,法團代表業主執行社區的管理事宜,其職權由法團管理委員會(簡稱管委會)執行。業主立案法團還可以通過招標、協議或委托等方式聘請物業管理公司進行日常管理,物業管理公司的經費來源主要是全體業主繳納的管理費,其收支賬目必須定期公開,接受業主監督。
1.3國外社區物業供給研究
新加坡的社區主要采取共管式物業管理,其所有社區的物業管理統一歸新加坡建屋發展局負責。建屋發展局下設36個區辦事處,每個區辦事處負責管理2~3個小區,每個小區一般有4千到6千住戶,這樣一來,每個區辦事處大約管理住宅1萬至1.5萬套。新加坡的住宅分為兩類:公共住宅和私人住宅。公共住宅物業供給主要由建屋發展局下轄的市鎮理事會負責,私人住宅則由業主依法組建的管理理事會負責。市鎮理事會和私人住宅管理理事會都通過委托物業管理公司來提供住宅的日常物業服務。政府對私人住宅的物業管理制定了詳細的規章制度。美國的聯邦政府設有專門的物業管理行政機構,各級聯邦政府都有房產管理局,職責是制定房地產法規并監督檢查實施情況。房地產開發商在項目完成之前必須按照規定選定物業管理機構,制定相關制度。美國部分社區還設置有居民社區協會(ResidentialCommunityAssociations,簡稱RCA),由政府批準開發商建立,負責提供獨戶住宅、聯排住宅和公寓社區的公共服務,資金來源是社區居民繳納的服務費用。美國有超過250000個居民社區協會,帶有居民社區協會的社區擁有超過4千萬的居民,平均每6個美國人中就有一個住在帶有該協會的社區里。英國的社區物業供給模式主要分為獨立住宅和高層樓房兩類。獨立式別墅之間的道路、綠地及各種市政管線、設施均由政府部門負責維護管理,業主每年繳納一定數額的物業稅;而業主房屋本身的維修管理由其自行選擇物業服務公司負責。高層樓房物業管理服務內容和標準通過物業管理委托合同約定。除了傳統意義上的房屋維修、養護、清潔和安保之外,英國的物業管理服務已經拓展到物業功能布局和劃分、市場行情調研和預測、物業租售推廣、目標客戶群認定、工程咨詢和監理、通訊及旅行安排、智能系統化服務、專門性社會保障服務等。
2我國城鎮社區物業服務狀況調查
2.1問卷調研和實地訪談
2.1.1問卷調研
首先,我們利用問卷調查業主對社區物業服務供給的滿意程度、對相關規定的認知程度等。樣本偏重北上廣浙蘇但不限于北上廣浙蘇,被試應為有固定收入并對社區物業服務有所接觸和了解的人。共收集到有效問卷393份。問卷調查顯示:大部分業主對于物業管理服務標準有一定的了解,對物業服務供給的滿意程度為中等,對物業費的收取標準較為認同。(如圖1)
2.1.2實地調研
隨后,我們通過了實地調研的形式,側重了解居委會、業主委員會、物業公司等社區物業服務各相關方的具體情況。本次實地調研的31個社區,分布在以北京市、重慶市、浙江省為代表的不同層次城市與縣鄉。調查樣本的選擇考慮到了社區檔次、社區性質、社區面積、戶數和人口數等方面的多樣性,盡可能使樣本具有均衡性和代表性,照顧到我國不同地域發展水平和社區性質。(1)社區面積和社區戶數及人口規模調研社區面積以20萬平方米以下為主,有19個,占61.3%;20~40萬平方米有5個,占18.5%;40萬平方米以上有3個,占9.7%。提供了確切的小區戶數的30個社區,其社區戶數規模多集中在1000~3000戶,占66.7%;3000戶以上的社區占13.3%;1000戶以下的占20%。提供了詳盡的人口數據的有24個社區,其人口數絕大多數集中在2000~8000人的規模,占83.3%。2000人以下的和8000人以上的社區各占8.3%。明確給出流動人口數字的14個社區中流動人口占比的差別較大——從近50%到1%不等,大致可分為兩檔:流動人口多的社區(即社區流動人口占比>10%的)有8個,占57.1%;流動人口少的社區(即社區流動人口占比=<10%的)有6個,占42.9%。(2)社區綠化及公共設施綠化率最高的可達55%,最低的不超過5%,而大多數社區綠化率集中在30%左右。絕大多數提供車位數的社區無法滿足業主的停車需求。近一半的社區中每2~3戶就有1輛車;絕大多數社區不能滿足每輛車都有1個車位,超過一半的社區3戶以上才有1個車位,個別社區甚至7輛車搶1個車位;逾四成的社區實際需要增加的車位數超過現有車位數的一倍多。(3)居委會方面各社區均有居委會管轄覆蓋。除1家社區居委會有28名工作人員之外,其余社區居委會人數都在5~9人,平均每個社區居委會有6名成員。居委會面積在200~700平方米之間。除1家社區居委會的工作人員對網格化管理的定義不清晰,其他的小區均實現了網格化管理。(4)物業服務單位方面物業人員規模不一,多者可達100人,最少的只有3人。社區物業面積分布在200~600平方米之間,200~300平方米左右的較多。受訪的社區均表示有明確的物業收費標準,收費集中在1~2.5元/平方米;其中一些提供了明確的價格,另一些則表示會依照具體合同收費。(5)業主委員會方面有11個社區設立了業主委員會,占樣本總量的35.5%。業主委員會人數多集中在5~7人,均有固定的辦公地點。11家業主委員會中有10家采用的是民主選舉,占91%;剩余1家為自薦。
2.2供給制度比較
我們按大陸常見社區類型,分類研究實地調研的社區的物業服務供給模式。(表1)因保障性住房社區與老舊社區較為相似,將二者合并為老舊社區進行研究。
2.2.1相關方
社區物業服務供給制度主要涉及服務供給方、居委會代表的協調指導方、業主委員會代表的服務消費方(如圖2)。居委會全稱居民委員會,是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。業主委員會是業主大會的執行機構,其職責是維護全體業主的共同利益。物業公司是服務供給方類型之一,是經營性企業法人,它和業主委員會在法律上是委托和被委托關系、是聘用和受聘關系。這三個機構分別在物業管理過程中扮演不同的角色,共同完成為居民提供良好的環境及服務的任務。調研結果顯示,對供給方評測,老舊社區、機關單位社區、開發商建設小區在物業服務人數和收費水平等方面都是依次遞增。對協調指導方評測,居委會基本覆蓋了各社區,而在各類型社區中的居委會工作人數無明顯差異。對服務消費方評測,老舊社區、機關單位社區、開發商建設小區中成立了業主委員會的比例依次下降,而業主委員會的人數水平依次提高。開發商建設小區已成立業主委員會的比例最低的可能原因:開發商建設小區的產權關系明確的業主數量較多,可能導致籌備業主委員會的時間較長、難度較大;并且因建成時間相對較晚,很多業主委員會尚未來得及成立。另外,在實地調研訪談中發現,相較于老舊社區和機關單位社區,開發商建設的小區的業主更傾向于成立業主委員會,自治性更強。
2.2.2供給模式
社區物業服務有多種形式的供給模式,但最主要一是產權所有者聘用物業公司直接提供物業服務;二是產權所有者聘用物業公司,物業公司外包部分物業服務(如治安、清潔、綠化維護等)。統計分析調研記錄,在三種社區類型中,后者所占比例都列第一位,前者所占比例都占第二位。甚至超過九成的開發商建設的小區,采用了產權所有者聘用物業公司、物業公司外包部分服務的模式。這體現了商業化、現代化程度越高,產權關系越明確的社區,采用更經濟、更專業的服務外包模式的越多。個別社區還有產權單位和物業公司合作提供物業服務、居民自行提供物業服務等模式。這些模式多是出現在老舊社區和機關單位社區等管理模式和產權關系相對“原始”的社區。老舊社區以普通小區為主,住戶多為低收入人群,對于物業服務收費較為抵觸,所以可能較少有專門的物業公司為其提供服務,而是由街道辦事處或居委會組織引導居民自行提供物業服務的情況。
2.2.3服務水平
總體而言,由于承擔社區物業服務的主體比較復雜,老舊社區的物業服務處于中下水平,業主自發維權比較重要。機關單位社區的物業服務管理較嚴,收費較低,業主的滿意度較高。開發商修建的小區的物業服務供給方一般是開發商選聘的物業公司,其服務模式較固定,服務較成熟。居委會、業主委員會對物業服務的監督作用體現得最為明顯。
2.3存在問題
在問卷調研和實地調研中,在社區物業服務,特別是供給方面,我們也發現了一些問題。
2.3.1居委會“雙重人”身份存在弊端、職責重疊
妨礙監督居委會的“雙重人”身份,使居委會在名義上是居民的自治組織,但實際上卻更多地扮演了國家人角色,成了準政府組織。這既不利于基層民主政治的發展,也加重了城市基層政府的財政負擔,更削減了居民對居委會的認同度和參與居委會的熱情。同時在調查訪談中我們了解到,一些半商業化的社區居委會往往承擔了物業公司的部分責任。這樣的職能重疊不但給居委會帶來負擔,也容易給住戶帶來困擾和不便。
2.3.2業主委員會定位較模糊
部分訪談對象反映業主委員會存在以下四大問題。(1)業主委員會的法律定位不清,由于其身份非法人實體,業主委員會在維權時面臨重重阻礙。(2)業主委員會的群眾認同度不高。其部分職能和居委會的職能重疊是重要原因,而更深層次的原因在于業主委員會的定位模糊,發展未成型。(3)部分業主委員會成員的素質不夠高、利益難協調。(4)部分業主委員會的不恰當作為損害了其威信和形象。因此,對業主委員會明確而合理地定位與分工是改進社區物業服務供給模式的重要方面。
2.3.3人才、服務意識、溝通、物業費等方面難題阻礙物業公司
由于從業人員素質不高,服務意識不足,物業公司和服務組織與居委會、業主委員會乃至個人時有摩擦發生。對物業公司而言,最大的困難是物業費水平低。這將妨礙物業公司提供更加高質量、有效率的服務。
3社區物業服務供給制度創新
現今的社區物業服務體制中,居委會、物業服務機構、業主委員會三者的職能存在重疊或錯位的現象。因此,需要建立一種結構明確、服務高效的物業服務機制。
3.1供給制度創新的理論和實踐基礎
3.1.1公共服務屬性
社區基本物業服務屬于公共服務,在供給上存在著難以計量、計價和分裝出售(提供)等難題。這就導致服務的安排者和提供者很難確定它的合理供應量,也無法估計它的成本;服務的消費者(業主個人或住戶)在消費時幾乎無可選擇,只能接受服務安排者和生產者所提供的數量和質量,而且支付的成本與需求及消費可能沒有關系。上述特點決定了政府和社會非政府機構在社區物業服務供給中所扮演的角色,決定了消費者的支付意愿和生產者的提供意愿。
3.1.2供給制度設計
對于政府來說,在現階段財政較為充裕的情況下,為了改善民生,推出了越來越多的公共服務,如家庭養老、社區養老等。但是利用財政包攬公共服務不是長久之計,應盡早作好制度設計,應該吸收社會的力量和資源來發展多種服務模式。在考慮制度創新的時候不能完全脫離政府的管理,同時還需要社區業主承擔部分責任。西方國家大多依靠市場化供給機制提供社區物業服務。對于在高檔社區開展物業服務的物業公司來說,收取物業費一般沒有問題,其背后也往往有房地產公司的財力支撐。但是在調查中我們發現對其他非高檔社區的物業公司而言,最大的困難在于物業費低、收費難,這妨礙了物業公司提供更高質量、更有效率的服務。
3.1.3實踐基礎
本次調研顯示,目前大陸社區物業服務模式主要有:政府主導型、機關單位主導型、開發商主導型、業主自治組織主導型和物業服務機構主導型等。它體現了不同的制度安排,在滿足社區居民服務需求方面具有不同的優勢和缺憾。觀察物業服務較好的社區,居民委員會、物業服務機構、業主委員會三者共同開展社區物業服務,并且建立了合作、互相監督的共贏關系。居民委員會是居民委員會監督業主委員會的產生及運作,反過來也要接受業委會的監督;居委會和業委會監督物業公司的運作,但也要接受物業公司的監督。
3.2新供給制度模型
常見的容易缺乏的社區資源主要有公共設施設備、空間、車位、安保條件等。所以需要有合適的制度安排。首先,以市場機制為基礎的前提下,需要理順社區管理部門、業主委員會和物業公司三方的關系。因此,本研究認為,在以市場機制為基礎的同時,需要通過集體干預(或集體行動)來保障其供給。(圖3)圖3社區物業服務供給制度模型集體干預(行動)的主體就是基層政府組織(街道辦、社區居委會)、社區自治組織(業主大會及業主委員會)、社區內外的企業和志愿組織。干預的形式可以是政府命令(規定居委會、業主自治組織和物業服務機構在社區物業服務方面的權力和職責)、自愿捐助(包括單位捐助、社區捐助、社會組織捐助、業主個人捐助等)或者強制性捐助(如通過法律要求在房屋交易合同中注明:所涉區域房地產購買者必須加入合作組織并支付相應的費用,或通過簽訂業主公約要求業主承擔相應的義務等)。本研究提出的方案同時依靠市場機制和集體干預(或政治過程)來決定生產(提供)多少服務和每個使用者應當支付多少服務費用。此外,由于有些物業服務不是純共同消費品(如車輛存放、社區醫療、家政服務、某些文化娛樂設施等),容許某種程度的個人消費,故如何分配這樣的物業服務,也要同時依靠集體干預和市場機制。有權決定社區物業服務供給數量和質量水平的“集體”應當是社區居委會和業主自治組織。在這種制度安排中,社區居委會應當承擔物業服務制度設計的指導者和主導者,以及該制度的協同實施者和監督評估者等多重角色;業主(代表)大會及其執行機構業主委員會應當是該制度的共同設計者、指導實施者和監督評估者;物業服務機構則是該制度具體實施者和制度設計的參與者;社區內外的利益相關方和志愿組織也是該制度設計和實施的參與者。
3.3供給制度策略創新措施
在新制度的推行過程中,最大阻力可能來自老舊社區。這類社區缺乏基礎設施、業主收入較低,物業服務多為政府提供或居民自治,當物業服務需要收費時會受到業主的抵觸。機關單位社區的物業服務由本單位或政府機構提供,物業費收取標準較低,但對收費的物業服務已有思想準備。即使如此,仍可能對幾乎翻倍的物業費和物業服務人員不再是本單位人員等改變產生抗拒行為。因此針對上述兩類社區,可以在做到位思想宣傳工作的同時,考慮政府補償部分物業費用或對予以配合的業主獎勵等方式來幫助業主接受新的制度。開發商建設的小區物業服務較成熟,收費較高、服務人員較多;均設有居委會、業委會來監督物業服務;但是相比其他社區,此類社區更傾向于建立自治性強的業委會。因此,在新制度的推行中,針對此類社區需要加強居委會的建設和管理,物業服務公司、業委會、居委會三者要共同協作,不能有所偏倚。除了上述問題,三類社區的物業服務供給創新具體策略是:社區基本物業服務是一種公共服務,應嘗試適用于我國城市社區當前情況和需要的社區基本物業服務的供給制度(模式):市場供給+集體干預。社區基本物業服務的供給保障體系包括組織保障、制度保障和資源保障。其中,在組織保障方面,提出社區居委會在社區基本物業服務供給方面要承擔主導和指導監督作用,業主委員會承擔。具體而言如下。
3.3.1針對共性問題
3.3.1.1居委會和物業服務需要清楚的職責分工物業服務的提供者需要更公平地向所有居民提供服務,物業服務機構應該承擔所有的物業服務,而不應該讓居委會或政府組織涉入其中。
3.3.1.2廣泛設立業主委員會,完善物業服務供給制度業主委員會代表業主提出意見,監督物業公司的服務。因此需要在居委會和物業服務機構清楚分工的基礎上,設立業委會監督二者的工作,同時更好地幫助業主解決困難。
3.3.1.3物業服務企業獨立發展,并實現公平競爭市場化要求在相同條件下的公平競爭,即要求創造公平的競爭環境,需要用政治、經濟的手段去調控多方面的關系,以市場化為基礎的物業服務機制需要讓物業服務機構進入市場,依托市場的力量發展。
3.3.1.4物業服務收費政策要從細制定,對某些群體政府給予一定的補給具體、細致地制定物業服務收費政策,針對經濟水平較低的社區,應該設立低標準的物業服務價格,并且應輔以集體干預,例如超出低標準的部分政府給予補給。
3.3.2針對個性問題
3.3.2.1老舊社區要確定物業服務管理模式三類社區中老舊社區是最迫切需要推行新的供給制度的,因此應是政策的重點。征求居民意見以戶為單位(一個獨立產權單位為一戶),采取書面形式進行,公示告知居民專業化物業管理和社區化準物業管理的組織形式、服務內容和相應收費標準。小區內1/2以上戶數居民選擇采取專業化物業管理的,由街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區居委會在兩個月內組織小區居民召開業主大會并成立業主委員會,指導業主委員會通過業主大會選聘物業服務企業;選擇專業化物業管理的居民戶數達不到總戶數1/2以上的小區統一采用社區化準物業管理模式,由街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區公共服務工作站在兩個月內組織建立日常物業管理機制
3.3.2.2機關單位社區要配合完善業主委員會制度由于社區物業服務相對到位,機關單位社區需要業主委員會自發維權的情況較少,很容易忽視業主委員會制度的完善。但是作為社區物業服務供給制度的重要組成部分,業主委員會對于社區物業服務具有一定的作用,機關單位社區也應該予以足夠的重視,緊跟社區物業服務供給制度的改進步伐。
3.3.2.3房地產開發商建設的小區要明確居委會職責在房地產開發商建設的小區中,居委會要監督物業公司的服務,又要與業主委員會一起,協助居民進行維權。作為連接物業服務公司和居民的重要橋梁,居委會的責任和工作內容需要進行明確地規范,以便處理具體糾紛時有據可循,提升管理效率,也能盡量避免管理不當的情況發生。
2系統結構設計
2.1系統邏輯結構設計系統采用表現層(rinterface,UI)、業務邏輯層(businesslogiclayer,BLL)、數據訪問層(dataaccesslayer,DAL)三層架構設計(圖1)。表現層包括數據展示、錄入、查詢和調用等基本功能,系統界面按照登陸用戶權限分配相應功能。用戶在瀏覽器端發送客戶端請求,通過Internet/Intranet傳輸至服務器端,服務器端將結果以XML數據格式返回客戶端,客戶端建立數據對象并提交用戶。在數據層通過SQLServer數據庫管理系統存儲并管理各類業務數據,定義數據表結構及數據庫約束范式。
2.2權限結構設計系統設置系統管理員、基礎管理員、監管員和養殖場管理員四種用戶角色(圖2),分國家、省、市、縣、養殖場五級管理。通過角色管理用戶所能使用的功能,通過級別控制用戶所能管理的數據范圍。兩者配合決定用戶權限達到不同角色用戶使用不同系統功能,上級用戶可以瀏覽下級用戶數據,同級用戶無法瀏覽彼此數據的權限控制目的。
2.3數據庫結構設計無疫區管理是一項系統工程,整個無疫區內主要生產活動分為養殖生產管理、疫病監測管理、行政管理三大部分。參與主體主要是養殖戶、各級政府、科研機構、企業(產業鏈)。主要管理內容包括池塘管理、養殖生產管理、疫病監控、行政管理。提煉管理對象并設計無疫區管理信息系統數據對象體系,圍繞數據對象體系細化數據表設計,形成32個數據表,組織框架如圖3所示。
3系統開發環境
3.1系統開發工具UCML應用框架開發平臺基于.NET框架和ASP.NET平臺,是一個面向對象、面向框架、面向服務和面向套路的WEB應用快速開發平臺。系統基于UCML平臺開發,前端支持JavaScript腳本語言,后端直接生成C#源碼。系統采用運行于Windows操作系統平臺的互聯網信息服務平臺(internetinformationservices,IIS)。
3.2數據庫管理系統選擇SQLServer數據庫管理系統,管理和存儲系統數據。SQLServer是一種關系型數據庫管理系統(ORDBMS),也是目前功能強大、特征豐富且復雜的數據庫系統[7]。SQLServer創建32個系統實體表,每個表按照數據表構建規范設置GUID類型字段并作為關鍵字段,同時通過設定非空字段保證數據錄入的完整性。在用戶數據管理過程中,系統程序通過捕捉SQLServer數據庫管理系統返回的數據讀取操作代碼,確定用戶數據操作是否成功,并將相應提示信息返回用戶界面。
4系統功能
無疫區管理信息系統集成無疫區內管理活動產生的各類數據,服務于養殖戶、檢疫部門和各級政府。養殖戶編輯養殖戶、池塘等基本信息,數據錄入覆蓋苗種放養、用藥、發病記錄、出魚記錄等整個養殖生產過程。檢疫部門負責錄入疫病發生時調查檢疫數據,包括流行病學調查、病原監測、免疫調查等。各級行政部門登錄系統實時查看所屬地區養殖場生產情況,特別是疫病發生發展情況。根據以上需求,系統提供以下主要功能:
4.1用戶權限分配系統通過“組織機構”管理功能實現用戶權限設置,從用戶、崗位、權限三個方面的設置實現對用戶權限的靈活配置。通過崗位的上下級關系實現上級崗位瀏覽所有下屬崗位錄入數據功能。“用戶管理”為每位系統用戶分配賬號;“崗位管理”設置系統內置崗位,并確定崗位的上下級關系;“權限管理”添加權限并匹配允許訪問的功能。系統為崗位設置可用權限,為用戶分配崗位。用戶和崗位是一對一關系,崗位和權限是一對多關系。
4.2數據錄入數據錄入是實現數據上傳的主要功能。養殖戶主要錄入養殖戶信息、池塘基本信息、養殖生產管理、投入品管理等數據;檢疫部門主要錄入流行病學、病原監測、免疫管理等數據。各級政府部門主要負責錄入下屬養殖場數據。錄入界面通過Ajax技術實現瀏覽器和服務器數據異步傳輸,用戶操作簡單快捷,貼近Excel操作。錄入形式分為列表式和編輯式(圖4)。列表式設計為錄入20字符以下的簡單數據項。編輯式設計為錄入復雜的數據項,包括多選框、大段文本輸入、按條件選擇輸入等。
4.3數據調用減少數據冗余,實現數據共享是建立管理信息系統的目的之一。在系統內部實現數據單一存儲多處使用是減少數據冗余的關鍵。系統采用兩種方法實現數據調用:一是通過主表、子表關系,確定主表、子表間關聯外鍵,實現數據的自動關聯和顯示;二是通過彈出窗口中的回調函數,自動對主窗口填入項賦值。數據調用功能大大減少了重復數據的錄入,提高了數據錄入效率。以養殖生產管理為例(圖5),養殖場用戶通過“添加/編輯”管理池塘,選中當前池塘,通過主表和子表增加該池塘投放苗種記錄,在編輯投放記錄時,通過彈出窗口選擇“苗種引進記錄”中的“引進批次號”,彈出窗口將自動賦值主窗口中“引進批次號”和“魚種”兩個字段數據。
4.4應用實例該系統已在江西省草魚出血病無疫區建設項目中開展應用。中國水產科學院珠江水產研究所負責系統部署和技術輔導,江西省各級政府和水產推廣機構負責推廣實施,目前已整合了江西省8個縣、122個養殖場(企業)自2013年以來的養殖生產和疫病監測數據。通過系統應用解決了養殖場、監測機構沒有信息化工具輔助開展數據記錄的問題,幫助管理人員規范化、流程化的連續記錄工作數據,同時將分散在不同機構、不同人員手中的數據集中存儲,實現了江西省及下屬市縣管理部門從整體及時掌握轄區內草魚生產和出血病發生情況。顯著提升了江西省無疫區管理的現代化和信息化水平,同時為基于歷史數據的草魚出血病爆發預警和疫病控制做好了數據儲備。
1課題:
《心理障礙》的任務驅動式教學教學目標:(1)能力目標。熟悉心理障礙概述、神經癥性障礙。(2)知識目標。掌握心理障礙的概念;心理障礙評價原則;心理障礙判斷標準、分類等。(3)素質目標。掌握心理障礙分類及各種常見的心理障礙。(4)重點難點。神經癥性障礙。(5)解決辦法。進行理論知識的講解,通過視頻觀看和技能訓練,提高診療水平。(6)教學準備。教案、視頻、網絡及多媒體教室。(7)教學學時。2學時。
2教學步驟設計
2.1引入
案例引導:背誦《考場守則》的大明大明是高校大學三年級學生,他不喜歡現在所學的專業,認為是自己高考發揮失利,檢查不仔細才進到現在的大學。因此,他在大學的每次考試都會反復檢查試卷,為此,感到焦慮不已。大學二年級時,他每天早上都背誦《考場守則》以后才能安心上課,如果沒有背完,則焦慮緊張、思緒混亂、無法上課,同學們都不理解大明的這種行為,他自己也感到痛苦不堪。通過“背誦《考場守則》的大明”這個案例,引導學生討論、思考問題(1)本案例中描述的大明是否有心理障礙?(2)心理障礙的評價原則是什么?準備:教師分布學習任務,把學生分成幾個小組共同探討學習。
2.2知識講解
通過案例引導,引出本節教學內容。
2.3心理障礙概述
心理障礙:也稱病理心理、變態心理、心理疾病、異常心理等,是指人的心理、行為及人格上的種種異常,表現為一個人沒有能力按照社會認可的適宜方式生活,以致使其行為后果對本人和社會都造成不適應。心理障礙的“三原則”:主觀世界與客觀世界的統一性原則:心理是客觀現實的反映,任何正常的心理活動和行為,無論形式和內容都應與客觀環境保持一致性,否則就為異常。心理活動的內在協調性原則:個體的知、情、意在自身是一個完整、協調的統一體,各種心理過程之間具有協調一致的關系。人格相對穩定性原則:人格是個體在長期的生活經歷過程中形成,具有相對穩定性,并在一切活動中顯示出區別于他人的獨特性,在沒在外界重大刺激和變革的情況下,一般不易改變。如果個體在沒有明顯外部原因的情況下,人格表現反復無常,往往是心理異常的一個突出特點。心理障礙判斷標準:標準包括:經驗標準、社會適應標準、醫學標準、統計學標準。心理障礙分類:(1)輕度心理障礙:是指心理活動某些方面受損,表現為高級神經功能活動失調,往往無器質性損傷,適應環境的能力受到一定的影響,但有自知力。(2)重度心理障礙:是指個體的心理障礙程度較重,心理全面受損,心理活動的各方面協調一致性瓦解,個體與現實環境的關系嚴重失調。有些人可能腦部還存在某些器質性病變,對個體心理和社會的危害較嚴重。(3)心理生理障礙。是由于心理因素的作用而導致的軀體功能性障礙和軀體器質性病變的一類疾病,這類疾病在發生、發展及轉歸過程中都與心理社會因素的刺激有關。(4)人格障礙。是指人格征明顯偏離正常,使病人形成固定的、持久不變的異常行為模式。(5)行為問題和不良行為習慣。是指影響健康的行為習慣,常見的不良行為有:藥癮、煙癮等。
2.4神經癥障礙
神經癥定義:又稱神經官能癥,是一組非精神病性功能性障礙。病人深感痛苦,且妨礙心理功能或社會功能,但沒有任何可證實的器質性病理基礎,病程遷延呈發作性。其共同特征:一組心因性障礙;功能性障礙;具有精神和軀體兩方面癥狀;有一定人格物質基礎;是可逆的;社會功能相對良好;自知力充分。常見分類:(1)恐怖癥。以恐怖癥狀為主要臨床表現,病人對某種特定事件、處境或在與人交往時產生強烈的恐怖和不安,有心悸、出汗、手抖等植物功能失調癥狀,采用回避方式來解決這種焦慮不安。病人明知沒有必要,但不能阻止恐怖發作。分為社交恐怖、場所恐怖、特定恐怖三種類型。(2)強迫癥。是一組以強迫癥狀為主的神經癥,其特點是自我強迫和自我反強迫同時存在,病人意識到行為的不必要性,但不能控制,并為此感到強烈不安。分為強迫觀念和強迫行為二種類型。(3)焦慮癥。是以焦慮、緊張為主的情緒障礙,伴有植物神經系統癥狀和運動性不安。焦慮癥病人的焦慮并非由于實際的威脅或危險所引起,并且其緊張驚恐的程度與現實情況很不相稱,分為驚恐障礙和廣泛性焦慮兩種類型。(4)疑病癥。是一種以持久的擔心或相信各種軀體癥狀的優勢觀念為特征的神經癥,病人因這些癥狀反復就醫,各種醫學檢查陰性和醫生的解釋均不能打消其疑慮。即使有時病人確實存在某種軀體障礙,也不能解釋所訴癥狀的性質、程度,或其痛苦與先占觀念。(5)神經衰弱。是指一種以腦和軀體功能衰弱為主的神經癥,以精神易興奮又易疲勞為特征,常有情緒煩惱、緊張、易激惹等癥狀,這些癥狀不能歸因于軀體疾病、腦器質性病變或其他精神疾病,但病前可存在持久的情緒緊張和精神壓力。
2.5教學效果驗收訓練
中圖分類號G210 文獻標識碼A
從新聞教育和研究的角度來看,重塑新聞職業道德教育的基石作用,培養從業者和新聞學子樹立正確的倫理觀念,有著深刻的現實意義。大學新聞與傳播院系是傳媒從業者的搖籃,新聞專業的學生是新聞隊伍的后備軍。因此,抓新聞倫理道德教育應從學校抓起。
在傳媒業發達的很多國家,新聞倫理道德教育向來都備受重視。美國的各大新聞院校,早在上個世紀20年代就普遍開設了新聞倫理道德課程。著名的哥倫比亞太學新聞學院對新聞學子傳授的兩件根本的東西就是:“道德”和新聞工作技巧。日本新聞學泰斗也提出要把新聞傳播史、新聞傳播理論與新聞倫理學作為新聞專業教學的三門最基本的核心課程。這樣在人材培養的源頭就對其職業倫理的灌輸就盡到了把關責任。我國目前新聞教育達到700多個所,點,能夠系統開展新聞倫理教育的并不多,國外新聞院校對學生倫理教育的重視應該引起國內教育界的反思。
近幾年伴隨傳媒產業高速發展的人才需求缺口,帶動了高校創辦新聞專業的熱情。但由于普遍存在實用主義的教育理念,著力培養“上手快、高效率、多技能、新科技”的應用型新聞人才。對有關新聞業務的課程較為重視,學分較高,而對新聞倫理和職業道德教育的認識不夠,設置課時較少,學分較低,致使師生容易產生輕視心理,從而忽視對職業道德素質的培養。隨著媒介逐漸走向市場,媒介經營管理類課程的走紅,新聞倫理課程更呈現邊緣化的趨勢。但作為新聞學教育的終極目標并非只是向媒體輸送成品的畢業生,而在于從長遠的角度形成培養合格的社會守望者的人材機制。而一個合格的媒體從業人員如果沒有一定的倫理和理論素養,便不能理性嚴謹地把握好的采訪、編輯、發表過程中的行為尺度,便不能真正知曉作為一名新聞媒體專業人員的社會地位,以及作為專門進行新聞傳播的職業的意義和價值。進行新聞倫理的教育,也是培育一個合格的新聞從業人員的必不可少的環節。
對于當前新聞倫理教育的目標與發展路徑,筆者有如下思考:
第一,在轉變教學理念和調整教學內容方面,要與社會現實需求接軌。
在教學方式上,應該更多地引入情景式教學和辯論式教學,將生活實踐中發生的問題提出來,讓學生作為主體、作為知識的創造者,作為意見的表達者,來形成一種交流的氛圍,新聞教育創辦的動因和宗旨,一開始就包括了要對受教育者進行新聞倫理和職業道德教育,要培養和提高他們的職業精神與職業道德。要克服重業務教學、輕倫理道德;重學術骨干帶頭人的培養,輕理念素養培養的片面認識,要把新聞職業道德和倫理教育滲透到教學科研等日常工作之中。在新聞理想和倫理教育上,要切實落實教育理念,融理念于新聞教學的各個環節之中;設置新聞倫理課程,在其他專業課程中加入新聞職業理想和新聞倫理的教學內容;重視師資的培養,充分發揮教師的言傳身教作用。
第二,積極搭建傳媒學界和業界交流的平臺,讓前沿理論成果和倫理觀念成為及時指導新聞實踐的理論工具,同時也能破除新聞學子對實務盲從盲信的迷思。由于對話平臺的缺失,長期以來業界和學界“互不買賬”。一方面是新聞實務領域被市場邏輯牽著鼻子走,嚴肅的新聞理念在實踐中頻頻碰壁,甚至被否定和拋棄;另一方面,在這樣的社會背景下,涉足社會尚淺、認知和辨別能力有限的新聞學子很容易受到不良影響,從而迷失正確的道德方向。而當他們走向工作崗位,面對種種利益和誘惑,如果沒有堅定的職業理想、信念和操守,以及強烈的社會責任感,就難以把握住自己。有位新聞教育專家發出這樣的感嘆:“為什么在學校里培養的好好學生,進入媒體以后就開始學會拿紅包,寫假新聞了呢?”
因此,加強新聞業界和新聞院校的合作和交流,通過優秀新聞工作者的模范作用來提升新聞師生的職業道德素質,無疑是一種有效的教育方式。在這方面,新聞管理部門已經做出了積極的努力。2006年,由、教育部、中國記協、新聞戰線“三項學習教育活動”領導小組辦公室組織新聞界的專家學者和優秀新聞工作者走進多所高校開展了一系列報告會活動。報告者深入淺出地宣講了新聞觀的基本內涵,暢談了從事新聞工作的感受和體會,有效地加強了新聞院校與新聞單位之間的交流,對促進新聞理論與實踐的結合提供了新穎的形式,是新聞觀、新聞職業精神、職業道德真正“進教材、進課堂、進頭腦”的有益嘗試,非常值得借鑒和推廣。實踐出真知,實踐長才干,除了學校的教育,還應該鼓勵新聞學子走出校園、走進百姓,深入基層,了解苦難,從而產生強烈的“鐵肩擔道義”的社會責任感和歷史使命感。
另外,抓緊新聞學子走上新聞隊伍的崗前培訓十分必要。日本的新聞單位對招收的新成員,無論學的什么專業,都要經過崗前培訓,才能上崗。不光是業務培訓,更重要的是進行愛崗愛社的教育,各報社或有“社訓”,或有“宗旨”,或有“倫理綱領”之類,對新成員進行這方面教育,其實就是進行新聞倫理道德的教育。國內進行崗前培訓時,也應把新聞倫理教育作為重要一課來對待。
第三,已經戰斗在新聞報道一線的傳媒從業者,必須建立終身學習的制度。一方面,必須進一步明確職業道德規范。從業者除了認真遵守《公民道德建設綱要》等基本道德規范外,還必須遵守新聞工作職業道德準則。要廉潔奉公,正確使用手中的筆,自律自勉,抵得住誘惑,經得起考驗。要開拓進取,始終保持良好的精神風貌和昂揚的斗志。要公道正派,堅持原則,追求真理。另一方面,把道德教化貫徹到新聞實踐中去,要認真抓好學習,用新聞理論武裝新聞記者的頭腦。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。激勵從業人員深入社會實踐,在實踐中學習人民群眾的好思想、好品格、好作風。要營造良好氛圍,著眼于創造一個良好的道德氛圍,促進新聞記者的道德素養達到一個新境界。
在傳媒內部經常性的道德問題討論不可或缺,它建立在對實際案例的討論而不是一般知識和技能的掌握上。除了例行的“新聞職業道德培訓”和“三項教育”以外,主管部門還應該提供更多在職人員的進修或培訓的機會。這也對專業老師提出了更高的要求,針對在職人員的倫理教育要想真正達到效果,教師必須既有豐富傳媒經驗又有扎實理論基礎,才能有針對性進行教學和研討,為了不囿于業界自身研討的局限,還應該邀請受眾代表和行業主管部門的人員參加進來,多元視角可以避免就事論事,也有利于使有關各方就倫理問題達成共識。對于傳媒從業者的新聞倫理教育,應該強化三個方面的指標:
1 重視經濟媒介產品生產的道德考量
在傳媒活動中,無論是宣傳主導型,還是市場導向型,如果在媒介產品生產的過程中都缺少道德考量,都會程度不同地出現倫理道德問題。我們以往對宣傳主導型的媒介
活動的批評主要集中在其傳播中,不考慮受眾的需要。高高在上,自以為是。宣傳本身并沒有錯,錯就錯在把宣傳等同于媒介活動的全部,混淆了宣傳、新聞、公關、廣告之間的界限,進而造成了諸如虛假報道、有償新聞、媒介歧視等倫理道德問題;市場主導型的媒介活動問題在于把媒介產品簡單地等同于一般商品,忽視了其作為精神產品的特殊性,這必然造成對精神需要的曲解,進而導致各種倫理道德問題的產生。
要避免以上覆轍,在媒介產品的生產時就要改變對從業人員要求的技術標準和道德標準失衡的局面,在重視技術標準的同時,強化媒介產品生產的道德要求。對于媒介市場中媒介產品生產時道德標準的弱化,從世界范圍看,僅靠傳媒界的自律,效果并不理想。但在媒介活動的道德拯救中,政府和社團組織卻大有可為。首先,政府可將媒介產品生產中的道德共識上升為法律規范,同時,政府應資助研究與傳媒道德有關的研究,并以研究結論為依據完善相關立法;其次,針對市場化以后傳媒業的“注意力經濟”的特點,政府應扶持在民間成立各種社團組織,對媒介活動進行輿論監督和“注意”施壓,以最大限度地保障能有合乎道德的媒介活動。要加強組織監督,完善自上而下,自下而上的監督體系,防止道德失范;要加強群眾監督,建立記者道德檔案,細化新聞記者道德標準。充分發動社會輿論,認真抓好新聞記者社交圈、娛樂圈、生活圈的監督管理。
2 對資本邏輯操縱傳媒保持警惕性
隨著互聯網技術的不斷成熟,我國的物聯網也在不斷地占據著國內技術領域,物聯網的產業體系正在逐漸的形成。與西方發達國家相比,我國在物聯網實時信息理論的應用以及實時信息的獲取方面都存在明顯的不足。因此,加大對物聯網中實時信息理論和實時信息獲取問題的探討與研究就很有必要。
一、物聯網實時信息相關理論研究
(一)物聯網實時信息理論的含義和特征
所謂物聯網實時信息,就是通過物聯網技術所獲取的與任何事物有關的及時、有效地信息。研究物聯網實時信息理論是最大化地利用物聯網在獲取實時信息方面作用的重要前提,對人們掌握最新的生產與生活信息有很大的幫助,有利于提高人們辦事的有效性,進而提高人們的生活質量。物聯網實時信息作為互聯網信息的一種,與報紙、電視等實時新聞信息有著一些共同的特征,具有有效性、及時性和多樣性。
(二)物聯網實時信息理論服務技術的作用
物聯網實時信息可以應用到各個領域,例如,城市建設、工業的發展、農業的進步等等。
1. 物聯網實時信息理論服務技術的提出,為國家智慧城市的建設奠定了基礎,有利于實現智慧城市互聯互通的協同共享。將實時物聯網實時信息理論服務技術應用于企業管理,有利于各個部門之間及時了解相關信息,實現企業信息資源的共享,有利于促進企業更好更快的發展。
2. 物聯網實時信息理論服務技術的發展翻開了人類互聯網技術的新篇章,悄然地滲透到人們生活的方方面面,并對人們的生活產生著潛移默化的影響。
3. 隨著我國物聯網實時信息理論服務技術的發展,我國物聯網產業規模集群逐漸形成,我國物聯網時代下的產業革命也初露端倪。物聯網實時信息理論服務技術的發展對推動我國產業鏈的完善、集聚等方面有著很大的幫助。
(三)物聯網實時信息理論應用實例研究
伴隨著物聯網技術不斷地發展,物聯網實時信息理論的應用領域也在逐漸的擴大。就目前國內物聯網技術的應用情況來看,無論是農業的發展,還是工業的生產,又或者是智能交通的實現,都可以借助物聯網實時信息理論的作用。
1. 物聯網實時信息理論在智能交通中的應用。智能交通是一個基于現代電子信息技術面向交通運輸的服務系統。它以交通信息的收集、處理、、交換、分析、利用為主線,為交通參與者提供多樣性的服務。智能交通的發展以及智能交通信息系統的建立,都離不開物聯網實時信息的支持。智能交通借助無線網實時信息的相關特性,向交通運輸管理者提供全方位的有效信息,確保交通運輸的正常運轉。
2. 物聯網實時信息理論在工業領域的應用。最初,物聯網實時信息理論主要應用于部分零售商業中以及物流領域。隨著物聯網技術的不斷成熟,物聯網實時信息逐漸擴展到工業的生產以及產業鏈的形成和完善等領域。首先,物聯網實時信息為工業的智能化發展提供強有力的理論支持;其次,物聯網實時信息及實地反映出工業同領域的發展狀況,方便有關人員對工業生產與發展過程中的一些不合理現象進行適當的調整。再次,物聯網實時信息可以將具體的工業產地分布情況抽象地反應在相關數據中,提高產業鏈的客觀性,有利于進一步完善工業產業鏈,最大化地發揮產業集聚效應。總之,物聯網實時信息理論在工業的發展過程中有著極大的作用。
3. 物聯網實時信息理論在企業中的應用。物聯網技術具有對信息的高度概括性和及時采集與散播性,并且使信息具有較強儲存性,其發展狀況會對我國的社會經濟產生直接的影響。在當今社會掌握最新消息就是掌握了最大的發展優勢。在企業內部建立局部物聯網,可以加快企業內部信息的共享速度,讓每一位員工了解到企業的最新發展動向,使員工明確了工作的方向,可以從根本上提高企業的工作效率。
4. 物聯網實時信息理論在軍事中的應用。據有關資料顯示,美國利用多傳感器的優勢建立了作戰空間的態勢監測系統,具有很強大的作戰能力。傳感器在美國軍事中的應用,是物聯網實時信息理論在軍事領域的應用雛形,是物聯實時信息理論在軍事領域成功運用的典范。
二、物聯網實時信息獲取問題研究
物聯網技術的發展與技術使實時信息的獲取、處理、交換與傳播成為了可能。現如今,任何事物的實時信息都可以通過物聯網反映出來,實時信息的發展正在逐漸的改變著我們的生產與生活方式。人們可以通過掌握大量的實時信息來幫助完成一些高難度的事情。
(一)物聯網實時信息的不同獲取路徑研究
物聯網實時信息的獲取路徑主要分為:人工采集和自動采集兩大類。兩種不同的信息獲取路徑有著不一樣的工作原理。
1. 人工采集實時信息路徑研究。物聯網實時信息的使用有效性,取決于實時信息的真實度。真實度越高的實時信息,使用價值也就越大。運用人工對實時信息進行采取,可以在一定程度上保障信息的真實性。此外,部分實時信息對保密性也會有所要求,使用人工采集可以有效地解決自動采集技術中對信息的泄漏問題。然而,在人工采集實時信息的路徑中,也存在諸多弊端。例如,物聯網實時信息具有復雜、多變的特征,人工采集模式是無法應付這一海量的工作。
2. 自動采集路徑研究。所謂物聯網實時信息的自動采集模式,就是指:物聯網利用自身的相關技術對信息進行及時的歸納與總結。自動采集實時信息的模式能夠以最快的速度完成整個實時信息獲取工作。然而,物聯網技術與人之間最大的區別就在于,人能夠隨時對某一事物進行判斷,而物聯網技術倘若在使用過程中出現故障或被不法分子侵略,就會在毫無征兆的情況下,給人們提供大量的錯誤信息。
(二)物聯網實時信息獲取中的難點分析
物聯網實時信息的獲取路徑有多種,在運用不同的信息采集路徑的過程中,會遇到共同的采集難點,當然也會有截然不同的采集難點的存在。其中,信息的丟失和信息的誤傳是實時信息采集中最大的難點。
2. 實時信息的丟失。物聯網實時信息是以物聯網為傳播媒介的信息,在傳遞過程中會因為物聯網受侵略或遭遇故障而出現信息丟失的現象。實時信息的完整度直接影響著信息的使用價值,物聯網實時信息在傳遞過程中造成丟失,破壞了信息的完整度,會大大地降低信息的使用價值。
3. 實時信息的誤傳。物聯網是一個復雜的系統,要想通過物聯網傳遞實時信息,就得借助諸多系統技術來實現。實時信息在這個復雜的傳遞過程中,倘若某個物聯網系統部件出現問題,就會導致實時信息在傳遞過程出現失真的現象,嚴重地破壞了實時信息的精確度。
總之,物聯網作為一種新型的應用技術,是對互聯網技術的延伸與拓展。物聯網中的實時信息理論在促進我國工業、農業以及軍事方面的發展上,有著重大的作用。因此,我們要加大對物聯網實時信息獲取問題的研究,加強物聯網實時信息的使用價值。
參考文獻
[1] 呂炳潮.物聯網中關于實時信息理論和實時信息獲取問題的研究[D].上海交通大學.2010
對于中學生課外閱讀,教師往往放任自流,忽視和淡化了其具體的指導,學生憑興趣遨游書海,久而久之,必然因“偏食”而形成“頗具個性”的讀書嗜趣。在中學階段,學生的遷移能力、鑒賞能力、審美能力還很不成熟,看語文作品,難免“情人眼里出西施”。比如偏愛古典詩詞的學生,就以為古詩詞以外別無書讀;熱衷鉆研文言散文作品的學生,對現代文一類的東西往往覺得不屑一顧;港臺及內地的某一類文章讀多了,部分學生就認為文章不綺麗,不柔情,不浪漫就不夠味。我們曾抽查過部分學生的讀書筆記,發現了三種比較特殊的情況:有些學生的讀書筆記摘抄的多是些古典詩詞,有些學生的讀書筆記盡是些綺麗柔情的支言片語,還有一些學生的讀書筆記摘取的大多是些險僻的詞句。學生如此進行課外閱讀,僅在課堂測試里邊,就會暴露出許多問題來。比如我們常常聽到學生這樣一些類似的反映:對文言語段的閱讀感覺還可以,對現代文語段的閱讀卻沒有把握;寫起記敘文來還比較順手,寫起議論文來卻無所適從,如此等等。針對這些類似的問題,我們曾借用1995年全國高考語文試題對1996屆高三畢業班的部分學生進行過模擬測試和抽查。結果表明,這些學生文言語段閱讀(第二大題)平均得分率在65%左右,而現代文語段閱讀(第四大題)平均得分率只在53%左右。這一結果與上述部分學生反映的情況是一致的。作文題測試的結果也表明,記敘文(32小題小作文)的得分率也明顯高于議論文(33小題大作文)。
以上情況顯示,部分學生語文能力的發展是不平衡不全面的,而制約這種能力發展的其中一個重要原因,乃是因學生閱讀“偏食”而形成“誤區”,有所偏廢,導致“受力不均”,終至無所“增益”。
二、因“涉奇”而形成“閱讀誤區”
“涉奇獵異”是人們的一種普遍心理,尤其是中學生,閱歷淺,求知欲旺盛,“涉奇心理”更加突出。具體在課外閱讀的時候,就有一部分學生總是“唯奇是缺,余者不顧。比如讀長篇小說,一些學生一般只追求離奇的情節;讀報紙雜志,總是對林林總總的奇談怪論感興趣。
我們曾作過這類實驗調查,暑假前,布置學生閱讀長篇小說《紅樓夢》,學生返校后我們擬出六個小問題要求學生回答:①有人說,襲人是主子的奴才,又是奴才的主子。你怎樣看待這個問題?②賈寶玉吟詩、題對、制藝(應試作文)三項,他最擅長哪一項?最討厭哪一項?③寶釵身上有缺點嗎?若有,試舉兩例說明。④賈蓉與“紅樓二尤”是否是親姨甥關系?⑤晚唐的李商隱以抒情詩而盛名,多情的林黛玉對李詩持何態度?⑥“木石前緣”的核心內容是什么?結果顯示,前面三個較重要的問題,大多數學生不能回答,后面的三個問題,反而有多數學生答得上來。通過分析我們發現,后面三個問題所涉及到的小說情節有一定的“奇”味在里面,比如“紅樓二尤”的情節,“黛玉論詩”的情節,“木石前緣”的“神話”情節,都是學生比較感興趣的一些片段。因而比較關注,而對那些與主題密切相關的情節內容以及鮮活而細膩的人物刻畫,反而忽視了。所以,學生雖然花了一定的時間讀了《紅樓夢》,仍然還是懵懵懂懂。
復習備考是考試的重要環節。系統、科學、高效的復習是取得優異成績的基礎。長期以來,高考復習有以下六大誤區。
誤區一:復習就是重復學習
很多人認為高考復習就是把高考中所學知識點重復一遍,幫助學生來回憶所學知識,達到“溫故知新”之目的。其實高考復習不僅是原有知識的重復,更就是所學知識的歸納、總結與升華。要通過復習找到英語語言的特點和規律,以便更好地運用它;復習要有深度,要有創新和突破,對原有知識要有新的認識。因為隨著學生年齡的增長,知識的逐漸集累,他們的認知水平應該有新的高度。比如對英語語音中常考的內容:如清輔音與濁輔音之區別;a,e,i等元音的發音;tion和sion的發音區別;長,短音區別;對由do,make,get,take,have等常用詞組成短語的歸納;對“that”這個詞在英語中獨特的作用;它可以作定語從句中的關系代詞,引導同位語從句,強調句,還可以引導主語從句、賓語從句、表語從句等。對這些作用要進行歸納;對動名詞ing和分詞ing形式要進行區別。這一切都要求我們善于歸納總結,通過復習達到升華。
誤區二,復習就是多作題
現在的高考復習,都是大搞“題海戰”,各種模擬題,強化訓練題,沖刺題等,名目繁多,學生樂此疲彼。致使許多學生不重視基礎知識,而徜徉于試題海洋之中。殊不知,題做了,要懂得為什么,做一套題要有真正的收獲。簡單重復,機械訓練。想一想,全國的高考復習題多如牛毛,你什么時候才能做完呢?比如:過做單選題,就要弄清高考常用的單詞,短語和句型有哪些?作完形填空題,就應該注意思維和推理,同義詞、短語的辨析;作閱讀就應該培養速度與準確度,提高選擇有效信息的能力;作改錯題就應重在學生日常寫作中易犯錯誤的分析;而寫作就應重在語言的準確、地道與表達習慣、文采等。總之,題做了不少,但不思考、不總結的“拼搏”是不可取的。
誤區三:復習主要是閱讀
閱讀固然重要,好的閱讀習慣將會受益終生。但是英語還有其他部分;如聽力、寫作、翻譯等,雖然陜西省高考聽力、翻譯都不是考查內容。研究表明:通過聽力可使所記憶的詞匯達到60%,就是說,雖然考試不考,卻對學習很有幫助。還有翻譯也是我們搞好詞匯和寫作的有效途徑。另外,對于寫作來講,決不能臨時抱“佛”腳,背誦突擊。
誤區四:英語復習漲分不快
高考逼近,學生如臨大敵,緊張、慌亂心理是在所難免的。很多學生便認為到最后幾個月了,英語復習提升空間不大,成績進步緩慢。不如轉向多背歷史、政治,多做數理化學科目,才會“立竿見影”。其實,英語知識雖然浩瀚無邊,但只要掌握了規律,掌握英語語言的特點。注意各種語法、句子結構的特點,尤其充分運用組合規則和聚合規則;多作句子的同義轉換,多角度、多方位去認識。因此英語是有章可循的,常考的考點是有限的,不是漫無邊際,所以大家要克服畏難心理,英語的選擇題所用的手法主要是:觀察,排除、比較,這比一個數學題主要用的歸納、計算、推理要簡單許多。同時,這幾年陜西省高考試題難度不大,試題穩定,是我們奪高分的突破口。
誤區五:英語考試時間不夠用
知識掌握了很多,為什么考場實戰會出問題呢?除了英語應試的心理與技巧外,我們平時對學生的時間觀訓練還不夠,很多學生作題,拿到一份試題要做幾天甚至幾周,做題時還一邊說話、吃東西,甚至睡覺。有的學生還忙于邊做邊校對答案,總是懷疑自己做題的對錯。這種訓練沒有時間的強度和效度。高考是在規定的時間內完成的,很多學生常常作題前松后緊,致使第二卷單詞拼寫、改錯,寫作等時間不夠,只能草草收場。殊不知,第二卷占55分,分值很高,應該全力以赴。同時作題時切不可從頭到尾一字不漏,閱讀時也應學會跳讀,否則,時間肯定遠遠不夠用了。
誤區六:課本教材沒有用
高考是對我們平時學習的考察,然而高考又是高于平時學習的。英語教材對有些學生似乎變得沒有用,好象在高考中看不到教材知識的影子,這就使許多學生相信:課本教材沒有用,要丟開“課本”去復習。其實,高考的知識點都來源于教材,都是教材知識的運用。當然,考試不可能選用教材中的原句、原篇。我們的復習要緊扣教材,把教材當作好的復習資料,特別是高三的教材。那種丟開課本的作法,是舍末逐末的。
針對以上六大誤區,英語復習中要做到以下幾點:
1、復習要注重基礎,不能好高騖遠,舍大取小,舍近求遠。其實,許多試題都很基礎,不會太難、太偏,只要平時多集累、多觀察,就能從容應對。
2、復習要有提高,在廣泛訓練的基礎上,提出新問題,研究語言的新發展,重點突破,各個推進。
贊可夫認為:教學法一旦觸及學生的情緒、意志領域,觸動學生的精神需要,就能發揮高度有效的作用。由此,強化學生的心里活動調節效能,深化非智力因素的研究和探索,從而使其直接有效作用于學生的認知活動,提高學生的認知能力,這一專題研究已成為了化學教育工作者重要課題之一。
非智力因素指人在智慧活動中,不直接參與認知過程的心理因素,包括需要、興趣、動機、情感、意志、性格等方面。由此,優質高效的化學教學必須要調動學生的主觀能動性化學論文,激發學生的興趣,將化學學習內化為主觀需求,將對非智力因素的探究堅持到底。在此,我從激發興趣的角度,談非智力因素的開發。
一、通過化學教師的個人魅力感染學生,激發學習興趣,開發非智力因素。
首先,從人性美的角度,感染學生,激發興趣。
蘇聯作家康·巴馬斯托夫斯基所說:誰知道一次邂逅,一句記在心中的話、夢,遠方傳來的聲音,一滴水珠里的陽光或者船頭的一聲汽笛不就是這種刺激。興趣的激發是平時師生相處的一種無意識的心靈交流的過程。
冬天里的問候、偶遇時的稱呼、雨天的小傘、感冒時的熱水、考試失敗后的慰藉、網上QQ聊天、課堂上適時的鼓勵、籃球場上共同PK的身影,等等,或許來自于生活上的關懷更能拉近師生之間的關系,“親其師,信其道”的真理才能更好地得以貫徹。這是一種大愛,是一種在人性關懷的熏染下激發學生感性認識的一種有效途徑。學生從情感上親近了老師,也從感性上親近了他所教的學科——化學,以此種關系為基點,學習興趣得以了提高,學生的非智力因素得到了更好的開發,化學教學也才能更加順利有效地開展。
其次化學論文,從知性美的角度,感染學生,激發興趣。
對于目前處在一個個性張揚的年齡階段的高中生而言,理性需求是他們對于教學的一種個性體現。他們需要友善的老師,但是他們更需要智慧的老師。由此,富有知性美的老師能更加長效激發學生的興趣。
A、提高化學老師的語言表達能力,關注表達方式的幽默性。拉西曼說:“不喚起學生學習的欲望而企圖教授學生的教師,等于在打冷的鐵。”而幽默的語言能夠刺激學生產生興奮區間,撞擊平靜的思維從而產生求學的欲望。例如:我對愛情化學反應類型的小結
(1)一見鐘情型=化合反應 A+B=AB
(2)別人牽線型=催化反應 A+C+B=AB+C
(3)挖人墻角型=置換反應 A+BC=AB+C或A+BC=AC+B
(4)相互挖墻角型=復分解反應 AB+CD=AC+BD或AC+BD=AD+BC
(5)感情破裂型=分解反應 AB=A+B
如此特別而幽默的總結,能夠緩解學生對于化學課單一的教學語言的審美疲勞,對大腦皮層產生更為強烈的沖擊,記憶的周期更長,程度更深刻。
B、提高化學老師的綜合素養,關注跨學科教學模式的綜合運用。心理學告訴我們,學生在通過構建知識的過程中,學得好,動機就能夠得到強化。例如:對于侯氏制堿法的講解和引導。不僅講了制作的過程,發明創造的意義和價值,還講了侯德榜一生在化工技術上的三大貢獻,以及他的愛國情懷。如此,將歷史和化學結合在一起,滲透了德育教學,激起了學生的民族自尊心和自豪感化學論文,更加有力于學生對于本科內容的了解和掌握。
二、通過化學實驗激發學生興趣,開發非智力因素。
首先、通過老師實驗的演示和引導,激發學生探究心理。
A、通過老師實驗的誤區設置,引發學生的理性思考,激發學習興趣。在此,要提高學生的實驗操作能力,必須提高學生的對實驗的注意力和觀察力,而對于可能性的實驗,設置實驗誤區卻是更能夠引導學生的思考、促發學生的探究心理、加強學生對實驗的感悟,避免學生自己實驗不必要的麻煩。
例如 “一定物質的量濃度溶液的配置”這一實驗中,可由數個學生通過課前預習掌握一定的實驗技巧后,先在全班學生面前展示溶液配制過程,操作過程中動作適當放慢,這期間必然會出現錯誤的實驗操作,由其他學生仔細觀察實驗過程,指出實驗中錯誤操作,并根據實驗原理推斷錯誤操作造成所配溶液濃度如何變化。最后由學生吸取演示學生的教訓動手改進實驗操作配置溶液。通過錯誤教學,從而達到深刻領會實驗要點的目的。
B、通過趣味性實驗演示,引發學習的樂趣,探索化學反應現象。化學實驗的目的性太強,基于課程內容的安排,實驗成為了理論知識的必要補充,和鍛煉動手能力的必要手段。但是化學論文,如果拋開功利的因素,擯棄學習的目的,以娛樂的心態來面對一些有趣的現象,或許所謂的實驗能起到事半功倍的效果。
例如,演示“液體里的星光”的實驗。在一支較大的試管中,加入幾毫升無水乙醇(或者是90%的乙醇),再慢慢滴入等量的濃硫酸,在試管背面襯一張深藍色的紙。搖振試管后,關閉電燈,用小匙挑一些高錳酸鉀晶體,慢慢撒在液面上,晶粒在溶液中逐漸下落,你就可以看到火星點點,恰似秋夜的星光,還有輕微的炸裂聲。那么,高錳酸鉀、酒精的混合液里,為什么會發光呢? 如此,這種有趣的實驗,更能夠讓學生輕松而愉悅地面對化學教學。
其次、通過化學實驗的模擬,誘發學生解讀生活、創造生活的好奇心。
隨著新課程改革的不斷深入,“回歸生活”,“貼近生活”的教學越來越顯得重要。生活是課堂的外延,尋找生活與化學的契合點化學論文,通過化學實驗拓展學生的生活體驗,促使學生關注生活、了解生活并創造生活,這是新課改對化學教學的又一指導原則。
A、關注生活中的常見的化學反應現象。例如I鐵鍋生銹中就存在原電池的原理;用超強力油煙機洗滌劑洗滌油煙機;炒菜時加碘食鹽要最晚放,是為了防止其中的碘的揮發;瓶膽水垢的去除也是碳酸鈣與醋酸的復分解反應等。
B、關注來源于生活的簡單魔術中存在的化學反應現象。例如,雞蛋入瓶現象、玻棒點火、江南春色。 一吹即燃的蠟燭、清水九變,等簡易操作的魔術。
C、關注生活低碳原則和化學反應的關系。低碳生活是目前環保內容的一個重要主題,上海世博會也處處體現低碳節能意識。低碳生活是指生活作息時所耗用能量要減少,從而減低特別是二氧化碳的排放。下列不屬于低碳生活方式的是:(1)燒97號汽油(2)燒飯先泡10分鐘(3)看電視把電視機開暗一點(4)乘地鐵上下班
[1]王洪波,石德時.當前大學生戀愛中不良傾向的分析與思考[J].中國?年政治學院學報.2000(9):23.
[2]余逸群.大學生戀愛心理與戀愛道德教育[.丨].北京青年政抬學院學報.2003(6):31.
[3]孫景艷.對當代女大學生戀愛價值的思考[J].大連大學學報.2001(10):30.
[4]駱文炎.高職生戀愛觀調查與分析[J].教育與職業,2003(23):183-]84.
[5]方國慶.論大學生戀愛道德教育[J].安徽教育學院學報.1999(10):84-85.
*此論文為:2012年度大學生創新創業訓練計劃項目研究成果
參考文獻:
[1]劉守蘭.英美名詩解讀[M].上海:上海外語教育出版社,2003.
[2]劉文榮.英美詩歌名篇研讀[M].上海:上海教育出版社,2011.9.
[3]宋啟軍.試論艾米莉?勃朗特詩歌的敘事藝術[J].作家雜志,2012.6.
[4]宋兆霖主編.勃朗特兩姐妹全集第8卷艾米麗?勃朗特詩全集[M].艾米麗?勃朗特(著);
參考文獻
[1]梁健.愛情本質研究[M].北京:文化藝術出版社,2010.
[2]陳昕.大學生婚戀觀的現狀及對策研究[D].大慶:東北石油大學,2013.
[3]王凱.90后大學生愛情觀現狀與應對教育研究[D].沈陽:東北大學,2012.
一、通過化學教師的個人魅力感染學生,激發學習興趣,開發非智力因素。
首先,從人性美的角度,感染學生,激發興趣。
蘇聯作家康·巴馬斯托夫斯基所說:誰知道一次邂逅,一句記在心中的話、夢,遠方傳來的聲音,一滴水珠里的陽光或者船頭的一聲汽笛不就是這種刺激。興趣的激發是平時師生相處的一種無意識的心靈交流的過程。
冬天里的問候、偶遇時的稱呼、雨天的小傘、感冒時的熱水、考試失敗后的慰藉、網上QQ聊天、課堂上適時的鼓勵、籃球場上共同PK的身影,等等,或許來自于生活上的關懷更能拉近師生之間的關系,“親其師,信其道”的真理才能更好地得以貫徹。這是一種大愛,是一種在人性關懷的熏染下激發學生感性認識的一種有效途徑。學生從情感上親近了老師,也從感性上親近了他所教的學科——化學,以此種關系為基點,學習興趣得以了提高,學生的非智力因素得到了更好的開發,化學教學也才能更加順利有效地開展。
其次化學論文,從知性美的角度,感染學生,激發興趣。
對于目前處在一個個性張揚的年齡階段的高中生而言,理性需求是他們對于教學的一種個性體現。他們需要友善的老師,但是他們更需要智慧的老師。由此,富有知性美的老師能更加長效激發學生的興趣。
A、提高化學老師的語言表達能力,關注表達方式的幽默性。拉西曼說:“不喚起學生學習的欲望而企圖教授學生的教師,等于在打冷的鐵。”而幽默的語言能夠刺激學生產生興奮區間,撞擊平靜的思維從而產生求學的欲望。例如:我對愛情化學反應類型的小結
(1)一見鐘情型=化合反應 A+B=AB
(2)別人牽線型=催化反應 A+C+B=AB+C
(3)挖人墻角型=置換反應 A+BC=AB+C或A+BC=AC+B
(4)相互挖墻角型=復分解反應 AB+CD=AC+BD或AC+BD=AD+BC
(5)感情破裂型=分解反應 AB=A+B
如此特別而幽默的總結,能夠緩解學生對于化學課單一的教學語言的審美疲勞,對大腦皮層產生更為強烈的沖擊,記憶的周期更長,程度更深刻。
B、提高化學老師的綜合素養,關注跨學科教學模式的綜合運用。心理學告訴我們,學生在通過構建知識的過程中,學得好,動機就能夠得到強化。例如:對于侯氏制堿法的講解和引導。不僅講了制作的過程,發明創造的意義和價值,還講了侯德榜一生在化工技術上的三大貢獻,以及他的愛國情懷。如此,將歷史和化學結合在一起,滲透了德育教學,激起了學生的民族自尊心和自豪感化學論文,更加有力于學生對于本科內容的了解和掌握。
二、通過化學實驗激發學生興趣,開發非智力因素。
首先、通過老師實驗的演示和引導,激發學生探究心理。
A、通過老師實驗的誤區設置,引發學生的理性思考,激發學習興趣。在此,要提高學生的實驗操作能力,必須提高學生的對實驗的注意力和觀察力,而對于可能性的實驗,設置實驗誤區卻是更能夠引導學生的思考、促發學生的探究心理、加強學生對實驗的感悟,避免學生自己實驗不必要的麻煩。
例如 “一定物質的量濃度溶液的配置”這一實驗中,可由數個學生通過課前預習掌握一定的實驗技巧后,先在全班學生面前展示溶液配制過程,操作過程中動作適當放慢,這期間必然會出現錯誤的實驗操作,由其他學生仔細觀察實驗過程,指出實驗中錯誤操作,并根據實驗原理推斷錯誤操作造成所配溶液濃度如何變化。最后由學生吸取演示學生的教訓動手改進實驗操作配置溶液。通過錯誤教學,從而達到深刻領會實驗要點的目的。
B、通過趣味性實驗演示,引發學習的樂趣,探索化學反應現象。化學實驗的目的性太強,基于課程內容的安排,實驗成為了理論知識的必要補充,和鍛煉動手能力的必要手段。但是化學論文,如果拋開功利的因素,擯棄學習的目的,以娛樂的心態來面對一些有趣的現象,或許所謂的實驗能起到事半功倍的效果。
例如,演示“液體里的星光”的實驗。在一支較大的試管中,加入幾毫升無水乙醇(或者是90%的乙醇),再慢慢滴入等量的濃硫酸,在試管背面襯一張深藍色的紙。搖振試管后,關閉電燈,用小匙挑一些高錳酸鉀晶體,慢慢撒在液面上,晶粒在溶液中逐漸下落,你就可以看到火星點點,恰似秋夜的星光,還有輕微的炸裂聲。那么,高錳酸鉀、酒精的混合液里,為什么會發光呢? 如此,這種有趣的實驗,更能夠讓學生輕松而愉悅地面對化學教學。
其次、通過化學實驗的模擬,誘發學生解讀生活、創造生活的好奇心。
隨著新課程改革的不斷深入,“回歸生活”,“貼近生活”的教學越來越顯得重要。生活是課堂的外延,尋找生活與化學的契合點化學論文,通過化學實驗拓展學生的生活體驗,促使學生關注生活、了解生活并創造生活,這是新課改對化學教學的又一指導原則。
A、關注生活中的常見的化學反應現象。例如I鐵鍋生銹中就存在原電池的原理;用超強力油煙機洗滌劑洗滌油煙機;炒菜時加碘食鹽要最晚放,是為了防止其中的碘的揮發;瓶膽水垢的去除也是碳酸鈣與醋酸的復分解反應等。