質(zhì)量信得過班組匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇質(zhì)量信得過班組范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

班組業(yè)務(wù)技能建設(shè)

按照“重技能、重操作、講實(shí)用、求實(shí)效”的原則，以提高現(xiàn)場操作人員的崗位技能為重點(diǎn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，運(yùn)用技術(shù)學(xué)習(xí)交流和質(zhì)量管理知識教育培訓(xùn)等手段，開展靈活有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在班組建立學(xué)習(xí)小組或開展“導(dǎo)師帶徒”活動，使班組成員系統(tǒng)、全面地掌握質(zhì)量管理方法和崗位技術(shù)技能，使班組成員不斷自我改進(jìn)和自我提升，最終達(dá)到能夠根據(jù)實(shí)際情況分析、控制、解決問題的目標(biāo)。同時(shí)，可以開展各種形式的“崗位練兵，技術(shù)比武、勞動競賽”等活動，提高班組成員的實(shí)際操作水平，提升相互協(xié)作、開拓創(chuàng)新能力。

班組質(zhì)量、健康、安全及環(huán)保建設(shè)

以人為本，在班組中形成關(guān)愛員工的良好工作氛圍。開展健康、文明、安全、環(huán)保等活動，制訂明確的安全、環(huán)保防范和應(yīng)急措施。加強(qiáng)班組成員的質(zhì)量意識，堅(jiān)持“用戶至上，質(zhì)量第一”的思想，當(dāng)數(shù)量與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則。鼓勵員工善于發(fā)現(xiàn)問題，并積極參與班組的質(zhì)量改進(jìn)活動，做到不接受不合格、不制造不合格、不傳遞不合格。出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時(shí)做到?jīng)]查清原因不放過，沒定出改進(jìn)措施不放過，沒總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不放過。廣泛開展“5S”活動，將“5S”活動納入崗位責(zé)任制，使每一部門、每一人員都有明確的崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持PDCA循環(huán)，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

篇（2）

合成班成立于1998年，班組現(xiàn)有組員15人，女工3人，大專以上文化程度5人。班組中有團(tuán)員6人，黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業(yè)對象主如果車廂的組拼合成。近六年來，班組在不斷的加強(qiáng)自身建設(shè)和提升班組的科學(xué)管理水平，目的是想通過這種手段提升全體組員的學(xué)習(xí)能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具氣憤與活力。

經(jīng)過班組全體組員的不懈努力，連續(xù)6年獲公司“質(zhì)量信得過班組”稱號，連續(xù)3年獲集團(tuán)“安全消費(fèi)優(yōu)秀班組”稱號及集團(tuán)公司“優(yōu)秀班組”、“安徽省模范班組”等稱號，qc成果也屢次在公司和專業(yè)廠獲獎。

2004年，班組圍繞專業(yè)廠和車間年度方策，結(jié)合班組工作重點(diǎn)和目標(biāo)，進(jìn)行了方策分解，并根據(jù)方策制定每月工作計(jì)劃施行各項(xiàng)工作的提升活動。

伴著公司的創(chuàng)精益班組活動開展，班組認(rèn)真學(xué)習(xí)精益班組的各項(xiàng)工作要求，結(jié)合方策和質(zhì)量信得過內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動計(jì)劃并細(xì)化逐月進(jìn)行施行。

二、現(xiàn)場5s與物流

1、現(xiàn)場提升

全年班組按照5s管理的要求，持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進(jìn)行改善和提升。

①班組現(xiàn)場圍板由于流淌性大，不易控制，為此，班組全月利用業(yè)余工夫每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場;

②制作各種相宜的標(biāo)語，美化現(xiàn)場環(huán)境;

③施行班組管理板的更新，更具實(shí)效性;

④根據(jù)物料的運(yùn)用性質(zhì)不同，對現(xiàn)場所有物品進(jìn)行定置，編寫了5s模板;

⑤合成線操作區(qū)無明確范圍，外單位人員易走進(jìn)操作區(qū)，影響組員操作和現(xiàn)場安全，因此，畫定操作區(qū)域，設(shè)定明顯標(biāo)識。

2、物流與產(chǎn)能提升

①2004年，班組圍繞消費(fèi)能力提升，首先對工位布局進(jìn)行了調(diào)整，將原3個各工位細(xì)化為4個工位，對消費(fèi)現(xiàn)場物流進(jìn)行了改善，伴著品種的變換，不斷對物料定置進(jìn)行順應(yīng)性調(diào)整，肯定程度上降低了翻料的浪費(fèi)工夫，提高了工效。通過多方面的努力，拼廂能力已達(dá)到當(dāng)班日產(chǎn)150~160臺的目標(biāo);

②對班組各工序施行了動作研究，降低動作浪費(fèi)，年提高消費(fèi)能力約3000臺;

③為了消費(fèi)能力提升的長遠(yuǎn)規(guī)劃，我們提出了合成線兩頭對裝的方案，經(jīng)過專業(yè)廠研究，進(jìn)行了確認(rèn)，目前所有裝備改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)?，班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實(shí)驗(yàn)，單臺消費(fèi)工夫約為10分20秒，方案如果施行，每天的消費(fèi)能力將提升40臺左右。

三、成本控制與改善

1、成本管理改善

㈠對各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標(biāo)分解到個人，讓組員都參與到成本管理中去，建立了成本目視管理看板，施行崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。

㈡制定了全年降耗減廢計(jì)劃，對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進(jìn)行了改善和整治。

㈢開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，對領(lǐng)料單回收進(jìn)行了改善，根據(jù)班組標(biāo)準(zhǔn)件、小附件品種較多的現(xiàn)象，為了規(guī)范管理，對每一個品種進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注。

2、消耗控制

班組全年共完成拼廂37443臺，成本消耗1352377.30元，定額1353709.70元，比值為99.902%,單臺消耗36.12元，單臺消費(fèi)成本比2003年36.33元下降了0.21元。

對在產(chǎn)品，班組施行崗位責(zé)任制，填報(bào)投入產(chǎn)出報(bào)表，每周對庫存數(shù)字和實(shí)物進(jìn)行抽驗(yàn)。

3、工作改善

班組全年提出工作改善94條，經(jīng)班組篩選有52條認(rèn)可上報(bào)，施行47項(xiàng)，有效改善施行率90.4%,人均提交改善6條，參與率100%.

四、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理

1、質(zhì)量管理

①班組iso9000體系符合率100%,wsl達(dá)標(biāo)無不合格項(xiàng)目。

②一年來，班組不斷加強(qiáng)崗位自控建設(shè)，達(dá)到缺陷件有標(biāo)識，建立缺陷信息反饋機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行“三自一控”,信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長處。

③全年共完成qc成果4個，獲廠評比第一名2個、第二名1個、第三名1個。

篇（3）

關(guān)鍵詞 煤礦 班組 安全 機(jī)制建設(shè)

班組是煤礦安全生產(chǎn)的根基。特別是煤炭企業(yè)，面對水、火、瓦斯、煤塵、頂板等生產(chǎn)環(huán)境危害，安全管理工作難度相對較大的客觀現(xiàn)狀，堅(jiān)持把加強(qiáng)安全班組建設(shè)作為保安全、降事故、促發(fā)展的固本強(qiáng)基工程，進(jìn)一步深化工作，加強(qiáng)安全班組配套管理機(jī)制的構(gòu)建，并不斷摸索、不斷總結(jié)、不斷實(shí)踐、不斷完善，形成行之有效的煤礦班組安全管理機(jī)制，保證煤炭企業(yè)的長治久安。

一、建立完善公司、基層、班組三級組織管理制度

組織管理是安全班組建設(shè)最切實(shí)的保障。按照安全班組建設(shè)的需要，不斷完善三級安全班組管理的組織體系，明確各級班組管理的方式和內(nèi)容。專門建立以黨委書記為組長、經(jīng)理為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)由安管部、黨建部、工會、組人部、總工室等職能部門負(fù)責(zé)人為成員的辦公室，主要負(fù)責(zé)確定安全班組建設(shè)的實(shí)施方案、安排意見及相關(guān)制度的制定；指導(dǎo)、檢查、督促基層單位落實(shí)各項(xiàng)具體方案；評價(jià)基層單位安全班組建設(shè)情況；分析存在的主要問題，提出解決方法和措施，保證工作有效推進(jìn)。同時(shí)，要結(jié)合實(shí)際制定《關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的辦法》、《班組安全崗位責(zé)任制》、《班長管理辦法》、《加強(qiáng)安全“信得過”班組建設(shè)的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)建設(shè)的實(shí)施意見》，使安全班組建設(shè)逐步走上科學(xué)、有序，健康發(fā)展的道路。

各基層區(qū)科與礦業(yè)公司同步建立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)按照公司安全班組建設(shè)方案和安排意見的制定，確定本單位安全班組建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)和工作措施，以及日常安全班組建設(shè)的管理，結(jié)合本單位的工作性質(zhì)和實(shí)際特點(diǎn)，制定和細(xì)化班組考核條件和辦法，做好月考核和季評比工作。班組建立以班組長為核心的安全班組建設(shè)小組，同時(shí)制定班前會交接班驗(yàn)收制度和班組兩員、工程質(zhì)量、安全確認(rèn)等一系列管理制度和辦法。這樣基本形成了公司、基層和班組上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分級明確職責(zé)、層層組織落實(shí)的組織管理機(jī)制，為安全班組建設(shè)提供了有力的組織保障。

二、建立和完善班組安全競賽活動的管理制度

競賽活動是推動安全班組建設(shè)的有效載體。要把開展安全競賽作為安全班組建設(shè)的重要制度，堅(jiān)持用競賽活動推進(jìn)班組建設(shè)。一是因地制宜制定“信得過”安全班組競賽的條件標(biāo)準(zhǔn)、班組申報(bào)的程序、考核細(xì)則、部門考核的項(xiàng)目、獎勵標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)條件。二是規(guī)范競賽內(nèi)容，明確競賽規(guī)則，形成統(tǒng)一的競賽標(biāo)準(zhǔn)。三是選樹先進(jìn)典型，總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，以座談溝通、現(xiàn)場觀摩等方式進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。四是細(xì)化評選條件，按季度進(jìn)行競賽活動評價(jià)。五是嚴(yán)格按區(qū)科季度申報(bào)、公司考核評定、最后評出典型班組的競賽考核評選程序，開展信得過班組評選。班組安全競賽管理制度是有效推動安全班組競賽活動開展的有效方法，以此進(jìn)一步增強(qiáng)班組員工的按章操作，規(guī)范施工，自主管理的主觀能動性。

三、建立和完善班組長培養(yǎng)選拔的管理制度

篇（4）

合成班成立于1998年,班組現(xiàn)有組員15人，女工3人，大專以上文化程度5人。班組中有團(tuán)員6人,黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業(yè)對象主要是車廂的組拼合成.近六年來,班組在不斷的加強(qiáng)自身建設(shè)和提升班組的科學(xué)管理水平，目的是想通過這種手段提升全體組員的學(xué)習(xí)能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具生機(jī)與活力。

經(jīng)過班組全體組員的不懈努力，連續(xù)6年獲公司“質(zhì)量信得過班組”稱號，連續(xù)3年獲集團(tuán)“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號及集團(tuán)公司“優(yōu)秀班組”、“安徽省模范班組”等稱號，qc成果也屢次在公司和專業(yè)廠獲獎。

2004年，班組圍繞專業(yè)廠和車間年度方策，結(jié)合班組工作重點(diǎn)和目標(biāo)，進(jìn)行了方策分解，并根據(jù)方策制定每月工作計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作的提升活動。

隨著公司的創(chuàng)精益班組活動開展，班組認(rèn)真學(xué)習(xí)精益班組的各項(xiàng)工作要求，結(jié)合方策和質(zhì)量信得過內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動計(jì)劃并細(xì)化逐月進(jìn)行實(shí)施。

二、現(xiàn)場5s與物流

1、現(xiàn)場提升

全年班組按照5s管理的要求，持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進(jìn)行改善和提升。

①班組現(xiàn)場圍板由于流動性大，不易控制，為此，班組全月利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場；

②制作各種適宜的標(biāo)語，美化現(xiàn)場環(huán)境；

③實(shí)施班組管理板的更新，更具實(shí)效性；

④根據(jù)物料的使用性質(zhì)不同，對現(xiàn)場所有物品進(jìn)行定置，編寫了5s模板；

⑤合成線操作區(qū)無明確范圍，外單位人員易走進(jìn)操作區(qū)，影響組員操作和現(xiàn)場安全，因此，畫定操作區(qū)域，設(shè)定明顯標(biāo)識。

2、物流與產(chǎn)能提升

①2004年，班組圍繞生產(chǎn)能力提升，首先對工位布局進(jìn)行了調(diào)整，將原3個各工位細(xì)化為4個工位，對生產(chǎn)現(xiàn)場物流進(jìn)行了改善，隨著品種的變換，不斷對物料定置進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，一定程度上降低了翻料的浪費(fèi)時(shí)間，提高了工效。通過多方面的努力，拼廂能力已達(dá)到當(dāng)班日產(chǎn)150~160臺的目標(biāo)；

②對班組各工序?qū)嵤┝藙幼餮芯浚档蛣幼骼速M(fèi)，年提高生產(chǎn)能力約3000臺；

③為了生產(chǎn)能力提升的長遠(yuǎn)規(guī)劃，我們提出了合成線兩頭對裝的方案，經(jīng)過專業(yè)廠研究，進(jìn)行了確認(rèn)，目前所有設(shè)備改造已全部完成（安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)洌?，班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實(shí)驗(yàn),單臺生產(chǎn)時(shí)間約為10分20秒,方案如果實(shí)行,每天的生產(chǎn)能力將提升40臺左右。

三、成本控制與改善

1、成本管理改善

㈠對各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標(biāo)分解到個人，讓組員都參與到成本管理中去，建立了成本目視管理看板，實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。

㈡制定了全年降耗減廢計(jì)劃，對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進(jìn)行了改善和整治。

㈢開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，對領(lǐng)料單回收進(jìn)行了改善，根據(jù)班組標(biāo)準(zhǔn)件、小附件品種較多的現(xiàn)象，為了規(guī)范管理，對每一個品種進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注。

2、消耗控制

班組全年共完成拼廂37443臺，成本消耗1352377.30元，定額1353709.70元，比值為99.902%，單臺消耗36.12元，單臺生產(chǎn)成本比2003年36.33元下降了0.21元。

對在產(chǎn)品，班組實(shí)行崗位責(zé)任制，填報(bào)投入產(chǎn)出報(bào)表，每周對庫存數(shù)字和實(shí)物進(jìn)行抽驗(yàn)．

3、工作改善

班組全年提出工作改善94條，經(jīng)班組篩選有52條認(rèn)可上報(bào)，實(shí)施47項(xiàng)，有效改善實(shí)施率90.4%，人均提交改善6條，參與率100％。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理

1、質(zhì)量管理

①班組iso9000體系符合率100%，wsl達(dá)標(biāo)無不合格項(xiàng)目。

②一年來，班組不斷加強(qiáng)崗位自控建設(shè)，達(dá)到缺陷件有標(biāo)識，建立缺陷信息反饋機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行“三自一控”，信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長處。

③全年共實(shí)現(xiàn)qc成果4個，獲廠評比第一名2個、第二名1個、第三名1個。

④全年無批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。

⑤不斷深入spc在過程管理中的運(yùn)用，依靠數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象，為解決質(zhì)量問題發(fā)揮了重要作用，同時(shí)在spc運(yùn)用的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持開展“工序診斷”活動。

⑥修訂顧客鏈結(jié)構(gòu)圖及承諾，堅(jiān)持每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量（工藝、案例）教育。

2、工藝管理

①為適應(yīng)生產(chǎn)的需要，在技術(shù)科的安排下，更換了工藝作業(yè)指導(dǎo)卡。

②班組明晰工藝流程，開展工序間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動。

③建立崗位作業(yè)報(bào)表制度，深入反饋生產(chǎn)線上的問題。

④班組根據(jù)工藝要求，自主編寫了《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》。

五、安全生產(chǎn)與設(shè)備維護(hù)

1、安全管理

班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎(chǔ)上，全年無安全事故發(fā)生。

班組全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測試、開展了當(dāng)一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅(jiān)持每天晨會說安全，班組所有新員工100%進(jìn)行了安全教育，同時(shí)不斷創(chuàng)新安全教育藝術(shù)。

班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團(tuán)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會，并獲得“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號。

2、設(shè)備、工裝管理

①完成班組所有設(shè)備tpm模板的編寫并上墻。

③為配合生產(chǎn)能力提升，班組與維修班共同設(shè)計(jì)完成合成線改造。

④完成日常預(yù)防性維修和生產(chǎn)線油漆。

⑤完成部分工位器具的改造。

六、組織建設(shè)

1、制度完善

圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容，建立健全班組各項(xiàng)管理制度，形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過內(nèi)容

2、民主管理

04年，班組推行班委負(fù)責(zé)制，用團(tuán)隊(duì)的智慧進(jìn)行班組管理。晨會進(jìn)行“大家談、再總結(jié)”的方法，鼓勵人人發(fā)表意見，班組堅(jiān)持每月至少一次的民主生活會制度，讓大家為班組管理想辦法出點(diǎn)子。進(jìn)行了班委工作民主評議，并將評議結(jié)果與各班委見面，提高班委的工作和服務(wù)水平。

3、精益推進(jìn)

班組從7月份開始，進(jìn)行了精益班組的創(chuàng)建，并取得一定成效。班組實(shí)行月度計(jì)劃、總結(jié)制，圍繞“精益”二字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新、改善，取得專業(yè)廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。

準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方面，班組力求信息傳遞簡便化、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化，避免等待、尋找、窩工等浪費(fèi)現(xiàn)象，取得一定成效，特別是二類車信息看板的建立，使二類車的信息掌控變得準(zhǔn)確。

班組在細(xì)節(jié)行為的管理上加大了考核力度，目的是想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為。

七、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)

班組按照公司統(tǒng)一組織參加40+4培訓(xùn)和崗位練兵，同時(shí)計(jì)劃實(shí)施多能工訓(xùn)練，基本達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)，原班組全能工人數(shù)有8人，但由于工作崗位的變動，從本班調(diào)離5人，新進(jìn)員工6人，班組一段時(shí)間操作水平非常欠缺，經(jīng)過有針對性的訓(xùn)練，目前能夠全線操作的組員有6人，占班組人數(shù)的43%，已適應(yīng)了生產(chǎn)的需要。

為了營造學(xué)習(xí)的氛圍，5月份，班組建立了學(xué)習(xí)角，不斷自購圖書，讓組員業(yè)余時(shí)間翻閱。為了讓lt活動開展的更有效，班組數(shù)次進(jìn)行了學(xué)習(xí)型工具的運(yùn)用探索，并取得一定經(jīng)驗(yàn)。

二、

為了實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)最新信息能及時(shí)讓組員了解，用宣傳欄的形式適時(shí)的廣而告之。

八、一年工作反思及下一步打算：

①成本控制還不夠完善，存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象，需在預(yù)警和日常控制方面加大管理力度；

②質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象，控制手段有待提高，方法需要改進(jìn)；

③人員操作技能未能向裝配和起重以外工種發(fā)展，05年計(jì)劃培養(yǎng)2名點(diǎn)焊操作人員；

④宣傳報(bào)道工作不佳，要成立宣傳報(bào)道組，由專人管理；

篇（5）

華北制藥河北華民藥業(yè)有限責(zé)任公司（下簡稱“華民公司”）是冀中能源重組華北制藥后的“一號工程”，以打造“國內(nèi)領(lǐng)先，世界一流”的制藥強(qiáng)企為目標(biāo)；從項(xiàng)目規(guī)劃到投產(chǎn)使用僅用時(shí)11個月零11天，創(chuàng)造了“華藥奇跡”和“華藥速度”。廠區(qū)共投資22個億，按照“一流的廠房、一流的設(shè)備、一流的工藝、一流的產(chǎn)品”建造，是一家專業(yè)生產(chǎn)頭孢菌素類抗生素的公司，是河北省粉針制劑首家通過新版藥品GMP認(rèn)證的企業(yè)，同時(shí)也是河北省首家同時(shí)擁有無菌原料藥、粉針制劑、口服固體制劑新版GMP證書的藥品生產(chǎn)企業(yè)，全國唯一一家從無菌原料藥到制劑整個產(chǎn)業(yè)鏈均擁有新版GMP證書的頭孢菌素類藥品生產(chǎn)企業(yè)?！傲闳毕荨蓖ㄟ^巴西衛(wèi)生局認(rèn)證檢查，是國內(nèi)首家對頭孢曲松鈉產(chǎn)品的整條生產(chǎn)鏈從粗品至最終無菌制劑產(chǎn)品通過日本官方注冊檢查，是北方地區(qū)首家粉針制劑企業(yè)通過歐盟認(rèn)證的企業(yè)。

華民公司自建立以來，高度重視班組建設(shè)工作，在日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，將四個生產(chǎn)工廠2200余名職工的班組管理房子基礎(chǔ)管理的重要位置。華民公司最大的班組有上百人，最小的班組僅有4人，維系著華民公司整個機(jī)體的成長和發(fā)展，并擁有驕人的業(yè)績，在這些班組中有的班組通過了美國FDA或歐洲COS的認(rèn)證，有的班組中國首家通過了日本和英國的GMP認(rèn)證，有的班組擁有多項(xiàng)專利，有的班組獲得了省級、市級QC成果一等獎，其中新頭孢工廠101車間生產(chǎn)二組、倍達(dá)工廠601車間消毒組活動全國質(zhì)量信得過班組稱號；新頭孢工廠質(zhì)量部QA組獲得河北省質(zhì)量信得過班組稱號。他們的業(yè)績誕生了華民公司改革發(fā)展進(jìn)程中的一個又一個奇跡，也涌現(xiàn)出一個又一個默默無聞、恪盡職守、甘于奉獻(xiàn)在一線的先進(jìn)模范。

華民公司在班組建設(shè)中，結(jié)合實(shí)際情況，努力以“五型班組建設(shè)”為核心，為班組管理注入軟實(shí)力，以“班組研究會”為平臺，為班組長提供舞動思想的天地，以“創(chuàng)新工作室”為陣地，為技術(shù)職工提供實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺，以“QC成果、五小成果、勞動競賽、技術(shù)練賽、合理化建議”等活動為載體，為廣大職工打通展現(xiàn)自我的快線，主要表現(xiàn)在：

一、建設(shè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型班組，打造智慧華民

華民公司在去年成立了“華民班組研究會”、“職工創(chuàng)新工作室”，通過這兩個活動有效地，以班組創(chuàng)新成果的切入，為生產(chǎn)經(jīng)營助力。通過班研會和創(chuàng)新工作室，設(shè)立攻關(guān)課題72項(xiàng)，班組研究會建立了按行政單位劃分的、覆蓋6個工廠的分會網(wǎng)絡(luò)，有效帶動華民班組建設(shè)再上新臺階。通過建設(shè)各單位的“職工書屋”，讓職工有汲取營養(yǎng)的土壤；通過“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”及“導(dǎo)師帶徒”活動，提升青年職工的技能水平；通過培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，使職工對GMP、SOP等應(yīng)知應(yīng)會的專業(yè)技能知識做到全覆蓋，通過“知其然大講堂”、“金牌班組長培訓(xùn)班”、“GMP全員測評”等手段，提高了職工技術(shù)和管理水平，為打造智慧華民奠定了基礎(chǔ)。

二、建設(shè)安全保障型班組，打造平安華民

華民公司在生產(chǎn)經(jīng)營中高度重視安全工作，通過加大資金投入、細(xì)化規(guī)章制度、強(qiáng)化安全巡查和緊急應(yīng)急演練，切實(shí)做到“安全責(zé)任重于泰山”。在班組安全活動中，一方面，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，做好日常安全巡檢及臺賬管理，從制度上保障安全監(jiān)督無死角；另一方面，搞活各項(xiàng)安全活動，如應(yīng)急演練、班組安全宣傳臺、有獎知識答題等，熟練掌握應(yīng)急預(yù)案，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，做到設(shè)備無故障、員工無違章、崗位無隱患，努力實(shí)現(xiàn)“零傷害、零損失、零事故”目標(biāo)。華民公司推行的“一年一承諾、一月一評比、一周一活動、一日一提醒”的“安全四個一”活動已經(jīng)成為班組安全活動的重要內(nèi)容。

三、建設(shè)管理提升型班組，打造規(guī)范華民

在落實(shí)各項(xiàng)班組管理制度的同時(shí)，華民公司注重規(guī)范化管理，在班組建設(shè)中的作用，通過月度現(xiàn)場聯(lián)查、準(zhǔn)軍事化管理、績效指標(biāo)、質(zhì)量自檢隊(duì)伍等活動，督促班組加強(qiáng)了6S管理、交接班管理、指標(biāo)管理、質(zhì)量管理。促使職工主動融入、主動參與，形成”層層有人抓，事事有人做，物物有人管，人人不旁觀”的工作狀態(tài)。在“五型班組”建設(shè)過程中，結(jié)合班組中廣泛開展“技術(shù)練賽”“合理化建設(shè)”“QC及五小成果征集”等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，打造了一批學(xué)習(xí)有創(chuàng)新、安全有保障、管理有提升、效益有增長、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)的班組戰(zhàn)斗集體，夯實(shí)了企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。2013年全年征集職工合理化建議2300條，采納率53%；2014年，兩項(xiàng)QC成果獲得石家莊市一等獎，新頭孢工廠101車間生產(chǎn)二組活動“全國質(zhì)量信得過班組”稱號。2015年，華勝1家“職工創(chuàng)新工作室”獲得市級稱號，新頭孢、新制劑等5家“職工創(chuàng)新工作室”獲得集團(tuán)級稱號。韓志杰創(chuàng)新工作室發(fā)明的粉針真空吸粉裝置和自動翻盒裝置已經(jīng)活動應(yīng)用，并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，收到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。

四、建設(shè)效益增長型班組，打造希望華民

在生產(chǎn)中，華民公司注重班組年度績效指標(biāo)與勞動競賽、創(chuàng)新成果、班組管理成果相結(jié)合，讓班組績效管理既是“緊箍咒”，又是“金箍棒”，達(dá)到以考核督促生產(chǎn)、以績效鼓勵進(jìn)步的效果，同時(shí)利用各類評比平臺，激發(fā)一線員工的創(chuàng)造力，讓技術(shù)指標(biāo)不斷創(chuàng)造新高，讓成本控制水平不斷刷新，使“降本增效活動”真正貫穿于班組這個細(xì)胞的每個末梢。2015年春節(jié)前夕，華民公司舉辦“班組創(chuàng)新創(chuàng)效成果發(fā)表會”，其中1個成果獲得一等獎；3個成果獲得二等獎；6個成果獲得三等獎，紀(jì)念獎16個，獎勵創(chuàng)新創(chuàng)效活動資金近兩萬元。2014年全年，通過繼續(xù)深入推行“標(biāo)準(zhǔn)成本管理”以及班組“降低成本大會戰(zhàn)”等工作，大幅度降低生產(chǎn)成本。同時(shí)，以“青年論壇”為載體，全面激發(fā)青年人的為企奉獻(xiàn)的精神。今年以環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展為主題，讓青年參與到企業(yè)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的活動中，通過論壇，樹立青年的主人翁責(zé)任感，調(diào)動新園區(qū)數(shù)千名青年愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、為企業(yè)多做貢獻(xiàn)的熱情和動力，通過論壇巡講，最大程度地覆蓋園區(qū)青年。

篇（6）

這一年，廈門市電子信息產(chǎn)業(yè)商會在市經(jīng)發(fā)局和市總商會的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大會員單位積極參與和關(guān)心下，繼續(xù)發(fā)揮政府與企業(yè)之間的橋梁紐帶作用，認(rèn)真貫徹“為企業(yè)服務(wù)、為行業(yè)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，為我市電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出了積極的努力。具體工作總結(jié)如下：

1．為會員做好信息服務(wù)工作。商會從中國電子信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)、廈門工業(yè)網(wǎng)、廈門中小在線等網(wǎng)站中選擇有用信息，以電子郵件形式定期向會員信息，截至九月累計(jì)為會員單位提供了15期的信息，內(nèi)容涉及部委信息、本商會信息、政策法規(guī)、行業(yè)動態(tài)、企業(yè)管理、市場研究及技術(shù)動態(tài)等方面，以期為會員單位提供更多更及時(shí)的信息產(chǎn)業(yè)的相關(guān)狀況。

2．積極推動在電子行業(yè)開展QC小組活動。5月17日，在宏發(fā)公司的大力協(xié)助下，商會組織了2005年廈門市電子信息產(chǎn)業(yè)QC小組成果會，共有廈華、廈新、TDK、華聯(lián)、宏發(fā)、DELL、達(dá)真、永紅等企業(yè)的十七個QC小組參加。評選了一、二、三等獎QC小組，并推薦參加全國質(zhì)協(xié)和全國電子質(zhì)協(xié)的QC小組和先進(jìn)單位。

3．6月28日至7月1日，協(xié)助中國電子質(zhì)量協(xié)會在廈門召開了中國電子信息行業(yè)第25次質(zhì)量管理小組暨質(zhì)量信得過班組代表會議（簡稱“雙代會”）。本次“雙代會”是中國電子質(zhì)量管理協(xié)會成立二十五周年、協(xié)會第七屆理事會產(chǎn)生后召開的第一次盛會，共有來自全國24個省市128個單位的350余名代表、近200個QC小組和質(zhì)量信得過班組參加了會議。本次會議首次設(shè)立了英語發(fā)表分會場。商會共推薦了廈門市電子企業(yè)的十二個QC小組參加。經(jīng)過評委的認(rèn)真評比，TDK的合慧圈獲得了永新杯第一名，TDK的綠茵圈、DELL的QC小組獲得英語的第一、三名。此外，華聯(lián)、廈華、TDK公司的其他共六個QC小組還分別獲得了各杯賽的前十名。此次大會不僅有效地宣傳了廈門，還對廈門電子信息行業(yè)的QC活動發(fā)展起到了良好的推動作用。

4．繼續(xù)組織全面質(zhì)量管理培訓(xùn)工作。主要為戴爾公司進(jìn)行專題員工培訓(xùn)，今年又為DELL公司培訓(xùn)了四期共240名員工，目前培訓(xùn)工作仍在繼續(xù)。

5．商會申請成為丙級信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)評審機(jī)構(gòu)。5月完成對廈門東晟信息工程監(jiān)理有限公司的評審，經(jīng)上報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)后該司獲得了臨時(shí)資質(zhì)。

6．商會積極組織參加廈門企業(yè)家聯(lián)合會等單位舉行的首屆杰出企業(yè)家評選活動，推薦的戴爾公司的李元鈞總經(jīng)理、聯(lián)想移動通信的總經(jīng)理光榮當(dāng)選“廈門市十大杰出企業(yè)家”，TDK的謝英資總經(jīng)理榮獲“廈門市優(yōu)秀企業(yè)家”稱號。

7．受市經(jīng)發(fā)局委托組織編制了廈門市電子信息行業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，已完成第一稿并征求了全市重點(diǎn)電子企業(yè)的意見。該規(guī)劃與《廈門市電子信息產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展規(guī)劃》和《廈門市電子元器件發(fā)展規(guī)劃》得到信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)劃司的好評。

8．3月16日，商會和市機(jī)械行業(yè)協(xié)會聯(lián)合組織會員單位赴金門參觀考察，探尋金廈兩地發(fā)展商機(jī)。

篇（7）

一、明確質(zhì)量職責(zé)，建立質(zhì)量責(zé)任制

我公司于1997年通過IS?O9001質(zhì)量認(rèn)證，在質(zhì)量手冊中明確各職能部門和車間的工作職責(zé)和質(zhì)量職責(zé)，明確規(guī)定企業(yè)關(guān)鍵崗位在質(zhì)量工作上的責(zé)職，企業(yè)中的每一個部門、每一個車間應(yīng)明確規(guī)定他們的具體任務(wù)和管理要求，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，考核有依據(jù).

二、全方位質(zhì)量考核，提高工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平

我公司主要從以下幾方面入手進(jìn)行質(zhì)量責(zé)任制經(jīng)濟(jì)考核：

在各單位年初的單位經(jīng)濟(jì)承包合同中，將質(zhì)量作為一項(xiàng)重要的考核指標(biāo)，作為對單位領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、聘任及員工年度獎金的考核項(xiàng)目，使各單位領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量工作，并使年度質(zhì)量經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核在制度上得到保證。

加強(qiáng)月度質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)的考核，質(zhì)量部部門根據(jù)各分廠及作業(yè)處的產(chǎn)品不同提出具體的質(zhì)量指標(biāo)，每月底檢驗(yàn)人員和無損檢測人員將各單位的產(chǎn)品質(zhì)量情況數(shù)據(jù)報(bào)質(zhì)量部，質(zhì)量部根據(jù)質(zhì)量指標(biāo)完成情況進(jìn)行月度質(zhì)量考核，并將考核結(jié)果反饋人事管理部門作為獎金足額發(fā)放的依據(jù)之一。

加強(qiáng)質(zhì)量體系日常檢查考核，由質(zhì)量部門、技術(shù)部門對各單位體系運(yùn)行情況、工藝執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)出整改通知并在公司生產(chǎn)例會中進(jìn)行通報(bào)，與年終質(zhì)量先進(jìn)單位考核進(jìn)行掛鉤，確保質(zhì)量體系日常工作中得到有效運(yùn)行。

加強(qiáng)質(zhì)量成本控制，根據(jù)質(zhì)量損失情況，按比例與單位月度獎金掛鉤，對責(zé)任單位和直接責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

建立部門之間職責(zé)量化考核制度，由人事管理部門對各單位的質(zhì)量職責(zé)進(jìn)行劃分，制定具體的指標(biāo)和考核扣分標(biāo)準(zhǔn)，按下工序?qū)ι瞎ば蚩己说姆椒?，部門之間形成一個有機(jī)整體，以提高管理部門的工作質(zhì)量。如出廠產(chǎn)品返廠修理指標(biāo)超出考核指標(biāo)由營銷部對質(zhì)量部負(fù)責(zé)考核扣分，生產(chǎn)任務(wù)未及時(shí)完成，未能按顧客要求的時(shí)間期限交貨，則由營銷部對生產(chǎn)計(jì)劃部進(jìn)行考核，質(zhì)量部根據(jù)采購產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率對物資供應(yīng)部門由進(jìn)行考核，由生產(chǎn)計(jì)劃部對質(zhì)量部檢驗(yàn)人員在生產(chǎn)過程中的漏檢、誤檢造成產(chǎn)品返工情況進(jìn)行考核，在部門量化考核的52項(xiàng)內(nèi)容中有37項(xiàng)是質(zhì)量管理方面涉及的內(nèi)容。

加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量審核、外部質(zhì)量審核的不合格項(xiàng)考核。加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量審核不合格項(xiàng)考核，為避免內(nèi)部審核中各單位隱藏不合格證據(jù)，便于內(nèi)審中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對首次發(fā)現(xiàn)的由于人員責(zé)任心不強(qiáng)而造成的不合格項(xiàng)，只要求采取相應(yīng)的糾正措施，如在下次審核對不合格項(xiàng)整改情況進(jìn)行復(fù)查時(shí)發(fā)現(xiàn)仍存在相同問題，要對責(zé)任單位進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

加強(qiáng)QC小組活動的管理考核，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。由質(zhì)量管理部門年初向各單位下達(dá)QC小組成果指標(biāo)，年終進(jìn)行優(yōu)秀QC小組成果的評比和完成情況考核，對優(yōu)秀QC小組成果實(shí)行專項(xiàng)獎勵，未完成單位也將受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，超額完成時(shí)給予獎勵，并在質(zhì)量評優(yōu)同等條件時(shí)給予優(yōu)先考慮。

開展質(zhì)量評優(yōu)工作，實(shí)行質(zhì)量專項(xiàng)獎勵，提高職工質(zhì)量工作積極性，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)。在《質(zhì)量管理考核辦法》中明確了質(zhì)量評優(yōu)工作細(xì)則，由質(zhì)量部門、技術(shù)部門、生產(chǎn)管理部門和工程管理部門組織質(zhì)量評比小組，質(zhì)量部門通報(bào)全年各單位月度質(zhì)量考核情況，結(jié)合生產(chǎn)完成情況評選出質(zhì)量先進(jìn)生產(chǎn)單位、質(zhì)量先進(jìn)班組和質(zhì)量先進(jìn)個人，并在公司范圍內(nèi)進(jìn)行表彰和獎勵，大大提高廣大職工的質(zhì)量工作積極性，對質(zhì)量工作持續(xù)改進(jìn)起到較大的促進(jìn)作用。

篇（8）

傾心于事業(yè)，簡樸于做人是她留給每個熟悉她的人深刻印象。自從1987年參加工作至今，一直從事電能計(jì)量校驗(yàn)工作，十幾年如一日，一直默默無聞、孜孜不倦地勤奮工作著，特別是擔(dān)任校表班班長以來，在工作中以身作則、身先士卒，千方百計(jì)做好表計(jì)量值傳遞，全力確保電能表的準(zhǔn)確可靠，使表計(jì)校驗(yàn)合格率達(dá)到100%，樹立了優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的良好供電企業(yè)形象。她先后獲得西北電力系統(tǒng)三好女職工；甘肅省電力公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組長、青年崗位能手；定西市巾幗建功標(biāo)兵，定西供電公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者等榮譽(yù)稱號。她所在的班組先后榮獲全國巾幗文明崗、全國三八紅旗集體；甘肅省巾幗文明崗、青年文明號；甘肅省電力行業(yè)先進(jìn)班組等稱號。面對驕人的成績，她謙虛的說：榮譽(yù)只是代表過去，榮譽(yù)雖令人自豪，但更能不斷催人奮進(jìn)……

任勞任怨甘做電力老黃牛

計(jì)量工作千頭萬緒，任務(wù)繁重，經(jīng)過十多年摸爬滾打的她深知其中的艱辛，卻從不言悔。她所帶領(lǐng)的校表班有11名職工，均為清一色的女同志，承擔(dān)著近四萬客戶的單相、三相電能表及各類高壓計(jì)量裝置電能表的校驗(yàn)工作。在工作中，她嚴(yán)把表計(jì)校驗(yàn)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度從不含糊。在堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則方面，她堅(jiān)持做到任務(wù)與質(zhì)量同安排，注重管理，堅(jiān)持自查、互查的質(zhì)量監(jiān)督體系不松懈，使表計(jì)校驗(yàn)質(zhì)量從根本上得到保證，做到了自己信得過，客戶信得過。為了加強(qiáng)質(zhì)量管理，她制定了一系列質(zhì)量管理規(guī)范和實(shí)施措施，并不斷制度化，規(guī)范化。工作中堅(jiān)持做到科學(xué)分工，合理搭配，責(zé)任到組，任務(wù)到人。嚴(yán)格的制度措施，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男ｒ?yàn)工藝流程，人人所具有的自覺性，構(gòu)筑起了保證質(zhì)量的支持平臺。

在國慶期間，為配合營銷系統(tǒng)正常運(yùn)行，她帶領(lǐng)全體員工放棄節(jié)假日，加班加點(diǎn)對近3萬只電能表檢定數(shù)據(jù)、走字、耐壓、檢修記錄進(jìn)行錄入，同時(shí)對近4萬只運(yùn)行電能表基礎(chǔ)資料檔案進(jìn)行維護(hù)。特別是8月份二期農(nóng)網(wǎng)工程竣工，隨著新客戶的增加，工作任務(wù)不斷加大，在沒有校驗(yàn)計(jì)劃的情況下，為了不耽誤工程進(jìn)度，及時(shí)供給用表，她帶領(lǐng)全體員工開啟所有校驗(yàn)臺進(jìn)行不間斷校表，白天校表寫記錄，晚上加班走字、封表下表。為了工程不受校驗(yàn)工作的影響，她們經(jīng)常是大餅、釀皮在現(xiàn)場就餐……。經(jīng)過一個月的艱苦努力共校驗(yàn)單相表1700余只、三相表130余只、多功能電子表15只。表計(jì)校驗(yàn)合格率達(dá)100%，發(fā)揮了一桿秤的準(zhǔn)確與公正。

真誠服務(wù)愿做客戶貼心人

有著十多年電能計(jì)量工作經(jīng)驗(yàn)的她，深知唯有精心、謹(jǐn)慎，才能公正、公平，唯有以客戶為先，才能做好電能計(jì)量工作，也才能最終使供、用電雙方滿意。她時(shí)常告誡姐妹們：我們干的是掌秤的工作，既不能讓百姓吃虧，更不能讓國家財(cái)產(chǎn)流失。

初夏的一個上午，校表班的電話鈴驟然響起，她順手拿起話筒：喂，您好，從對方話筒里聽到一男子的質(zhì)詢我是南川交警支隊(duì)相鄰的客戶，為什么你們的新電表換上以后，我的用電量突然增加了好多……，面對客戶的訓(xùn)斥，她沒有推卸責(zé)任而是細(xì)致地作解釋工作，并與外勤人員一起趕赴現(xiàn)場，將表計(jì)拆下裝上新的合格電能表，回來后將該表掛在校驗(yàn)臺進(jìn)行檢測，結(jié)果是所有的誤差均在規(guī)程規(guī)定范圍之內(nèi)，出現(xiàn)這種情況，讓她不由的計(jì)上心頭，過了三天后，她又到客戶家中，發(fā)現(xiàn)新的這塊電能表照樣轉(zhuǎn)得較快，而此時(shí)客戶家中并沒有大的電器使用，她就同外勤人員一起查找原因，順著線路，又是上墻，又是爬房，經(jīng)過反復(fù)查看，終于發(fā)現(xiàn)是該客戶的一部分線路老化，有接地現(xiàn)象，于是又開始給客戶重新走線，爬上爬下，忙忙碌碌，經(jīng)過三個多小時(shí)才完成這項(xiàng)工作，等到結(jié)束后，汗水濕透了她的衣背，滿臉、滿頭都是厚厚的灰塵，該客戶緊緊握住她的手說：謝謝、謝謝今天你們?yōu)槲疫@么辛苦，一定得吃頓飯她說：不用了，沒什么可謝的，讓你們用好電是我們的職責(zé)，有什么問題再打電話，我們盡量給您解決，說完就騎著自行車往回走，只留下該客戶茫然站在原地。

8月，福臺六隊(duì)一客戶打來電話：昨晚刮風(fēng)打雷，表被雷擊發(fā)生火災(zāi)，放下電話她立即和當(dāng)時(shí)的值班人員冒著夏日的酷暑奔赴事故現(xiàn)場，當(dāng)他們馬不停蹄的趕到事故現(xiàn)場時(shí)，表箱內(nèi)表計(jì)已燒成一堆廢鐵，所有可燃燒部分都化為灰燼，她二話沒說就開始干活。首先是清理掉那些障礙物，拔掉了墻上被燒毀的廢電線，完后又登上梯子，爬上屋頂，重新走線、裝表，上上下下十幾趟，酷日炎炎，等他們接好表計(jì)、通電以后已是下午兩點(diǎn)多鐘了，當(dāng)他們正準(zhǔn)備離去，客戶緊緊抓住他們的手說：謝謝，謝謝……，她只是說了句：讓客戶用好電是我們的職責(zé)所在，有啥好謝的！雖然只是一個偶然但卻反映了他們急客戶之所急，想客戶之所想的服務(wù)準(zhǔn)則。這樣與客戶的零距離服務(wù)，舉不勝舉，營造出了優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷的服務(wù)氛圍。

科學(xué)管理勇當(dāng)班組領(lǐng)頭雁

電能表校驗(yàn)工作是一項(xiàng)技術(shù)性強(qiáng)但相對枯燥的工作，尤其是城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造開始后，新進(jìn)一批校驗(yàn)設(shè)備走字、耐壓裝置其技術(shù)含量高，均采用了當(dāng)今先進(jìn)的電子技術(shù)。這些設(shè)備來自不同的廠家，全部采用計(jì)算機(jī)控制和管理的全自動校驗(yàn)設(shè)備，使用和操作方法完全不同于以前的手工校驗(yàn)設(shè)備，自動化程度高，班員們從未接觸過此類設(shè)備，有的甚至連電腦也沒有摸過，這無疑對姐妹們在工作上提出了更高更新的要求。

要盡快掌握新設(shè)備的操作，完成工作任務(wù)，便成為擺在她這個領(lǐng)頭雁面前的一道難題。面對如此巨大的工作量，她沒有退縮，積極帶領(lǐng)全體員工共謀對策，制訂了切實(shí)可行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過學(xué)習(xí)、廠家來人培訓(xùn)以及相互切磋、探討、自學(xué)、親自上設(shè)備操作等方式進(jìn)行強(qiáng)化技能培訓(xùn)。并將全班人員按照技術(shù)熟練程度、分層次開展一幫一活動，充分發(fā)揚(yáng)班組團(tuán)隊(duì)精神，使全班呈現(xiàn)出了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。通過靈活多樣的崗位練兵活動，使全班人員熟練而全面地掌握了設(shè)備基本操作技術(shù)，均取得了計(jì)算機(jī)操作等級證 書。在此基礎(chǔ)上，由她組織開展的《提高cl3000三相電能表校驗(yàn)裝置工作效率》為課題的qc小組活動榮獲甘肅省電力行業(yè)優(yōu)秀qc成果三等獎。

為使班組建設(shè)各項(xiàng)工作向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化邁進(jìn)，她對計(jì)量檢定設(shè)備及配套儀器、辦公設(shè)備進(jìn)行了全面清理整頓，并加貼了設(shè)備狀態(tài)色標(biāo)，制作了檢定裝置標(biāo)示牌；對表庫、實(shí)驗(yàn)室的樣品區(qū)域進(jìn)行劃分，懸掛分區(qū)樣品標(biāo)識標(biāo)牌，使設(shè)備和樣品管理更加規(guī)范和清楚。6月，順利通過了由甘肅省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、甘肅省電力公司電能計(jì)量中心組成的專家組，對定西供電公司電能計(jì)量進(jìn)行的授權(quán)認(rèn)證。

篇（9）

中圖分類號:F27文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)28-0048-02

攀鋼集團(tuán)冶金工程技術(shù)有限公司(下簡稱攀冶公司)是具有國家建筑業(yè)總承包一級資質(zhì)的大型建筑施工企業(yè),近年來,公司在全體干部職工中深入扎實(shí)開展誠信文化建設(shè)活動,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念,著力解決影響和制約公司持續(xù)健康發(fā)展的突出問題,樹立了信得過、靠得住、值得交的企業(yè)形象。公司連續(xù)第九年獲四川省“守合同重信用企業(yè)”稱號,今年4月又獲得了四川省“守法誠信示范單位”稱號,并榮獲“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”稱號。2009年,公司全力克服金融危機(jī)沖擊等各種不利因素,創(chuàng)造了優(yōu)異的業(yè)績,完成總產(chǎn)值31.79億元,實(shí)現(xiàn)利潤7 032萬元,全面完成了全年指標(biāo)和三年經(jīng)營承包目標(biāo),同時(shí)還一舉摘取了“魯班獎”和“國家優(yōu)質(zhì)工程”獎,向著企業(yè)良性發(fā)展的軌道邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。

一、深入開展“講誠信、塑形象”教育活動,為公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)

攀冶公司自2008年底開始,以“講誠信、塑形象”教育活動為載體,深入開展誠信文化建設(shè)。為了確保“講誠信、塑形象”活動的順利開展,公司按照學(xué)習(xí)教育和宣傳動員、查找問題和落實(shí)整改、總結(jié)評估和建立機(jī)制等三個階段狠抓落實(shí),結(jié)合實(shí)際,精心組織,扎實(shí)推進(jìn),形成了一系列富有特色、卓有成效的做法,促進(jìn)了公司的持續(xù)健康發(fā)展。

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),營造良好氛圍,保證了“講塑”活動開展得有聲有色。公司建立并落實(shí)了三項(xiàng)制度,加強(qiáng)了對“講塑”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制度,加強(qiáng)了對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度,兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持對聯(lián)系點(diǎn)單位的“講塑”活動給予經(jīng)常性指導(dǎo)。三是建立督促檢查制度,公司“講塑”活動領(lǐng)導(dǎo)小組分階段深入到各分公司,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,認(rèn)真總結(jié)基層好的做法。

運(yùn)用多種宣傳教育形式,使“講塑”活動到一線。公司上下組織開展了“誠信做事、誠實(shí)做人”大討論,各級領(lǐng)導(dǎo)干部深入到項(xiàng)目部和班組,通過討論聽取職工的意見和建議,引導(dǎo)他們樹立“以誠信樹立形象、以形象贏得市場”的觀念,正確處理“市場開發(fā)、企業(yè)形象與管理進(jìn)步”三者之間的關(guān)系。組織干部職工學(xué)習(xí)“講塑”活動宣傳提綱、《攀冶公司誠信事例》等資料,舉辦了“講塑”活動知識競賽和演講賽,開展了“講塑”活動問卷調(diào)查,收集職工意見和建議50余條,提高了干部職工對“講塑”活動重要性的認(rèn)識。

堅(jiān)持以輿論為引導(dǎo),公司上下充分利用各級報(bào)臺、內(nèi)部刊物、簡報(bào)、局域網(wǎng)、廠務(wù)公開欄等,大力宣傳開展“講塑”活動的目的和意義,及時(shí)推廣“講塑”活動好的做法和典型經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)信息溝通,建立了教育活動信息網(wǎng)絡(luò)平臺,編發(fā)簡報(bào)16期、動態(tài)70余條,學(xué)習(xí)交流材料160余篇。各分公司結(jié)合施工現(xiàn)場實(shí)際,組建演講團(tuán)到項(xiàng)目部及施工一線巡回演講,在職工中開展“誠信格言、誠信故事”征集活動,在黨員中開展誠信主題實(shí)踐活動等,在全公司營造出了深入開展“講塑”活動的濃厚氛圍。

2.找準(zhǔn)問題,積極整改,努力塑造“信得過、靠得住、值得交”的企業(yè)形象。找準(zhǔn)問題,制定對策,抓好整改,是“講塑”教育活動的關(guān)鍵所在。公司從班組到項(xiàng)目部(科室),從各分公司到公司本部,分層次召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員、經(jīng)營管理人員專題研討會和職工座談討論會90余次,對照規(guī)章制度自查、自檢和自糾,不怕揭短、不怕暴露問題,層層反思在經(jīng)營管理和對外業(yè)務(wù)交往中有違誠信的現(xiàn)象和問題。公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)組成用戶回訪小組,通過座談會、調(diào)查問卷等形式,分別對15家業(yè)主、用戶單位進(jìn)行了走訪,虛心聽取業(yè)主、總承包方、小甲方的意見,基本找準(zhǔn)了公司在市場觀念、安全質(zhì)量管理、外協(xié)隊(duì)伍管理、現(xiàn)場文明施工等方面存在的問題和不足。本著實(shí)事求是找差距、自我剖析抓整改的原則,公司領(lǐng)導(dǎo)班子先后兩次召開查擺問題和剖析原因?qū)ｎ}會,將甲方、業(yè)主提出的意見和建議,歸納為八個方面的問題,下發(fā)至各分公司,自下而上、逐級逐層地開展討論,找準(zhǔn)了公司在誠信方面存在的突出問題,為制定整改措施提出了諸多建議。公司通過多次專題研究,從市場意識、總承包管理、分包管理、制度執(zhí)行力、隊(duì)伍建設(shè)等九個方面明確了進(jìn)一步深化“講塑”活動、提升公司形象的對策措施,要求各分公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行,同時(shí)反饋到所有走訪單位。

堅(jiān)持邊查邊改、邊整邊改,公司堅(jiān)持“以誠信闖市場、以誠信促發(fā)展”,結(jié)合實(shí)際扎實(shí)開展“保質(zhì)量、保安全、保進(jìn)度、塑形象”活動,基層黨支部認(rèn)真探索在“提升項(xiàng)目部形象、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保施工質(zhì)量”等工作中發(fā)揮黨員作用的有效途徑和方法,優(yōu)質(zhì)、安全、高效地推進(jìn)了重點(diǎn)工程建設(shè),在西昌項(xiàng)目、攀鋼釩方圓坯連鑄機(jī)、攀研院中試線、選鈦擴(kuò)能改造等重點(diǎn)工程建設(shè)中,向業(yè)主、甲方展示了公司“信得過、靠得住、值得交”的企業(yè)形象。

3.著眼企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,積極探索和構(gòu)建誠信文化建設(shè)長效機(jī)制。公司結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真研究、積極探索和建立誠信文化建設(shè)的長效機(jī)制,建立和完善了職工誠信機(jī)制、職工信用管理機(jī)制、誠信評估機(jī)制、信息溝通機(jī)制,確保了誠信文化建設(shè)順利推進(jìn)、不斷深化。

堅(jiān)持邊改邊建立相關(guān)制度,不斷修訂和完善各項(xiàng)工作制度。加強(qiáng)了監(jiān)督考核,針對反映比較集中的問題,公司專門組織了經(jīng)營管理的專項(xiàng)檢查,對存在的問題及時(shí)進(jìn)行了整改,對相關(guān)的責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行了考核和處罰,使企業(yè)經(jīng)營管理和職工個人行為做到了“有制可依、有制必依、違制必究、執(zhí)法必嚴(yán)”。下屬修建分公司制定完善了五年發(fā)展規(guī)劃和安全管理、質(zhì)量管理等二十余項(xiàng)制度,在打造品牌、提升特色上下功夫,使誠信文化建設(shè)更加規(guī)范化、科學(xué)化;設(shè)計(jì)院制定了《設(shè)計(jì)院總承包工程管理體系》,建立健全了做強(qiáng)做精設(shè)計(jì)、延伸設(shè)計(jì)服務(wù)職能、確保工程優(yōu)質(zhì)安全高效的長效機(jī)制,展示了工程總承包的良好形象;建筑分公司建立了分包隊(duì)伍綜合履約能力信譽(yù)等級評價(jià)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了對分包隊(duì)伍的有效管控。各具特色的長效機(jī)制,將誠信文化建設(shè)不斷推向深入,干部職工的誠信意識進(jìn)一步增強(qiáng),公司的市場形象進(jìn)一步提升,生產(chǎn)經(jīng)營效果進(jìn)一步顯現(xiàn)。

二、緊緊圍繞公司發(fā)展大局,誠信文化建設(shè)取得了明顯成效

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,職工的誠信意識普遍增強(qiáng)。通過“講塑”教育活動,各級領(lǐng)導(dǎo)干部和經(jīng)營管理人員深刻領(lǐng)悟到了在市場經(jīng)濟(jì)條件下,尤其在全球金融危機(jī)的深刻背景下,“講誠信、塑形象”對公司生存發(fā)展的極端重要性。廣大干部職工深刻地體會到,自己的誠信理念、誠信行為還不能完全適應(yīng)公司發(fā)展的需要,還需不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,樹立正確的市場觀、競爭觀、效益觀,用科學(xué)規(guī)范、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工程報(bào)價(jià)、合同履行、現(xiàn)場簽證等工作;信譽(yù)是企業(yè)的“敲門磚”、形象是企業(yè)的一面鏡子,信譽(yù)好、形象佳就能贏得市場,就能擴(kuò)大生存和發(fā)展空間,就能鑄就企業(yè)發(fā)展的常青基業(yè);“適應(yīng)市場、依法治企、合法經(jīng)營、規(guī)范管理”等誠信理念在各級干部和經(jīng)營管理人員中逐步鞏固,并成為干部職工的自覺行動。

2.建立健全規(guī)章制度,企業(yè)管理水平進(jìn)一步提升。在“講塑”活動中,公司兩級管理部門結(jié)合實(shí)際對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了清查梳理,修訂完善了與誠信建設(shè)相適應(yīng)的專項(xiàng)管理制度、規(guī)定和辦法,相繼制定了《工程項(xiàng)目綜合信息系統(tǒng)管理辦法》、《工程分包管理辦法》、《分包及零星勞務(wù)安全管理辦法》等制度,進(jìn)一步理順了管理流程。不斷強(qiáng)化各級各層次的執(zhí)行力,尤其在總包項(xiàng)目管理、指揮部管理、外協(xié)隊(duì)伍管理、現(xiàn)場文明施工、投標(biāo)報(bào)價(jià)等工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度,加大監(jiān)督考核力度,使經(jīng)營管理處于受控狀態(tài),提升了公司的核心競爭力。

篇（10）

【正文】

政法隊(duì)伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育先進(jìn)典型事跡報(bào)告會簡報(bào)

為扎實(shí)推進(jìn)政法隊(duì)伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育工作，大力弘揚(yáng)清風(fēng)正氣，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)正能量，動員全市各級公安機(jī)關(guān)和廣大民警、輔警向先進(jìn)看齊、向榜樣學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)包頭公安工作高質(zhì)量發(fā)展。4月2日，市局舉行“警心向黨鑄忠誠榜樣勵警勇?lián)?dāng)”先進(jìn)典型事跡報(bào)告會。自治區(qū)政法隊(duì)伍教育整頓盟市第二指導(dǎo)組公安專班組長郝斯，市人民政府副市長、市公安局黨委書記、局長卜連海，市局在家黨委委員及民警代表共400余人參加報(bào)告會。