心理專業論文匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇心理專業論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

二、心理輔導的概念與功能

什么是心理輔導？在心理健康的范圍中．我們該如何給它定位？在香港，心理輔導的地位逐漸清晰。在臺灣情況亦頗樂觀。惟在占中國人口大多數的內地，情況則較為復雜和混亂．除了偏重醫療與病態取向之外，還夾雜著與思政教育和德育千絲萬縷的關系。

在搞清楚心理輔導是什么之前，首先要明確．心理輔導不是什么？聚焦于內地熱門的爭辯，我要首先說明，心理輔導不是思政教育．心理輔導亦不等同于德育。心理輔導過程中可能會有一些教導，但倘若只有教導或只是在說教，卻又不是心理輔導了．心理輔導也不是僅僅進行邏輯分析，給與忠告與建議．更不是幫助當事人解決問題。在心理輔導過程中，雖然往往會包括資料的提供，但單單提供資評，開不是心理輔導。心理輔導也不是普通的會見，不是社交式的談話，更不是指責、批評、游說、嘲諷或恐嚇；至于用同情的態度、行為去安慰與開解等，也都不是心理輔導。

多年來，學者專家紛紛為心理輔導作出定義．從狹義看，心理輔導最簡單的定義是“幫助一個人自助”。若從廣義看，心理輔導是促進人的全面發展．在多年的工作中，我也曾嘗試為心理輔導下一個定義：“心理輔導是一個過程．在這個過程中．一位受過專業訓練的人．致力與當事人建立一個具治療功能的關系．來協助對方認識自己、接納自己，進而欣賞自己．擁有自尊自信，以克服成長的障礙，充分發揮個人的潛能。使人生有統合并豐富的發展，邁向自我實現。”（林孟平，1998）

當我們將不同學派的學者對心理輔導所作的定義作出整理時，會發現其中無例外地都包括有改變、發展和成長的含意．個人身心發展，傳統上是心理輔導的核心（Mytick，1987）．Remley（1991）曾指出．心理輔導專業已否定了在服務工作中的醫療和疾病取向的模式．論到心理輔導在心理健康領域的獨特性，他認為診斷并不是人們接受心及輔導的必經步驟，并強調人人都可以透過心理輔導而得助益。他深信一個建基于發展取向、聚焦于預防和身心健康的信念．會讓當事人達至明天會更好的人生。Ivey（1991）等的看法與Remley相同，他相信心理輔導的核心是發展取向的（VanHes1eren＆Ivey，1990），不過，不同于Remley的是，他認為我們的工作是去促進人的發展。人生中免不了有問題發生，故此，我們應該珍惜問題的出現，因為它也是一個發展與成長的機會。

論到心理輔導在中國的定位，我很認同以上的信念。醫療模式的心理健康服務．其功能往往只是將人的病醫治好。不像發展與成長取向的心理輔導，其功能是促進人整體上積極的改變與成長。我樂意委身心理輔導工作．是因為我個人深信，它是一項優化國民素質的重要而莊嚴的專業。

三、研究與本土化

心理輔導的本土化，自然是一個不容忽略的課題．楊國樞（1993）強調，建立中國人的本土心理學是一種學術運動。在此運動中，所有有志于此的心理學者應當同心協力地促進中國人本上心理學的發展．他建議內地、臺灣及香港的心理學者，應各自在當地努力。同時也要不斷分析與比較三地民眾在各種心理與行為上的異同．然后加以組織與統合。不過，在1994年，他又補充指出，過去40多年來，內地、臺灣和香港的變化和發展很不同。結果是使三地的中國人在心理、行為及生活等方面各有特點。故此在心理學的探究上，他提醒大家，除了要留意三地中國人的共通性外，一定不能忽略其獨特性（楊國樞等，1994）。

楊中芳（1992）多年來對本土心理學努力不懈。她指出本土心理學致力于把歷史、文化和社會體系放人我們對中國人的心理與行為的研究架構中．至于如何將這個體系放入研究架構中，則是目前許多研究者在探索的問題。令人遺憾與擔憂的是，對于以上的問題，當大家仍然未有把握的時候，已有不少人在本土化的心理輔導有關課題上，作出了結論，其中包括“在西方發展起來的心理輔導理論和實踐方法，不適用于中國人”這樣的結論。

近年來隨著心理健康受到重視，公眾亦紛紛要求此專業提出研究的實證．為了能給當事人提供有信譽保證的優質服務，也為了發展高學術和專業水平的培訓課程，使新的心理輔導人員有能力在事業發展上與其他心理健康專業人士競爭，我們除了要將研究成果整合于心理輔導的培訓課程外，還要將它整合于我們為人們提供的服務中，來保證工作的質量（Sexton等，1997）。

心理輔導的從業人員不重視研究成果帶來的知識，實在是一個嚴重的問題。雖然許多人聲稱心理輔導既是一門科學，同時也是一門藝術，而實際上，心理輔導的科學性并未得到應有的重視。其表現之一是心理輔導從業人員很少做研究，同時也不會研讀有關研究報告（Morrow－Bradley＆Elliot．1986；Nor－cross，Plochaska＆Gallagher，1989）。如果我們不努力改善工作，將研究成果帶來的知識整合于臨床的工作與培訓中，則心理輔導專業的信譽將會出現危機（Kanfer．1990）。

前述西方學者指出，不少心理輔導從業人員忽視研究工作．往往過分依靠個人的直覺與經驗。與此同時，江光榮也指出，自80年代中后期以來所出現的文化討論熱潮中，有相當多是談論中國人的心理與性格的。但在這些討論中，卻有幾個值得引為鑒戒的消極特點：1．研究死人多，研究活人少。2思辨研究多．實證研究少．3．宏觀研究多．微觀研究少。4．文史哲學者參與研究的多．心理學工作者參與研究的少。我個人很認同江氏的觀察，而且發覺近年參與心理輔導與治療的研究人員，良莠不齊。不少人既缺乏心理輔導與治療的理論基礎，又缺乏臨床經驗。在根本來弄清楚什么是心理輔導與治療的情況下，就草率作出種種素質有問題的研究。亦有些號稱專家的研究者，自己對某些心理輔導與治療的理論并未有所認識和嘗試，更未具體驗證，就草率地作出否定。

就本土化的重點來所，情況亦不樂觀。有些人強調文化的差異，在未經實證檢驗的情況下，就言之鑿鑿地作出了結論．只憑直覺與個人臆測．就肯定地宣告：西方建立的心理輔導理論，絕對不適用于中國人！與此同時，一些欠缺實證支持的、新穎的、甚至流于嘩眾取寵的新模式亦應運而生。在眼花繚亂之余，想到我們這專業必須承擔的專業職責和服務質量的保證，難免感到擔憂、不安與焦慮。

在個人的觀察中，多年來，我反復思考的一個重點問題是：不同民族、國籍、地域的人，在心理、認知與行為上，到底是相同的多，抑或是相異的多？不過，在這問題未經實證檢驗之前，一些學者專家們就紛紛在認定差異較大、較多的前提下立論和操作．

可以肯定的是，不同民族的人，基于歷史、文化和社會體系的不同，其心理與行為自有一些差別，我們的心理輔導與治療總是在特定的時空中進行。對于由文化、社會環境造成的群體或個人的差異需要心理輔導從業人員敏銳地觀察、知覺和關注，如此才可為當事人提供最高效能的服務。但過分注重差異，而忽視相同相似之點的時候，許多流弊也就隨之出現；而且許多基本的課題，看來亦難以解決。舉一個具體的例子；美國在心理輔導研究和服務上，通常將中國人、日本人、越南人、印尼人、印度入等都歸入亞裔美國人。這一個人口類別（Paniagua，1994Corev，1996；Ivey，1997）內的不同民族，是在歷史、文化、社會上差異極其巨大的群體，卻就被視為一個定型，實在很有問題。心理輔導的一個很基本的信念，是接納與尊重個別的差異；而上述的文化定型所引發出的理念和操作上的矛盾與問題，就變得十分嚴峻。

事實上，對于偏重差異的取向，90年代初權威學者已作出了總結性的說明。在1991年，Pedersen與Ibraham不約而同界定心理輔導是共性的。在此之前，Pedersen（1990）已提到，在某種程度上，所有的心理健康輔導都是多元文化的心理輔導。同時他亦曾針對問題的癥結指出，來自不同文化背景的人的心理與行為，其差異被過分重視；而相同之處，則過分被忽略。至于Sue＆Sue（1990）亦清楚地對多元文化心理輔導作出結論。他們認為心理輔導重在治療過程中所提供的接納、尊重、同感、信任和關愛，這些令心理輔導產生成效的基本條件，是超越了文化的限制的。

早在1978年，Patterson就已經指出心理輔導與治療過程中的輔導人員必備的一些基要的本質。他強調具有尊重、真誠和同感等條件的人際關系，是一般心理輔導的核心。它也適用于多元文化的心理輔導和治療。

總的來說，約20年有關跨文化和多元文化的輔導的爭議中，主流的聲音是：面對來自不同種族、宗教、文化、社經階層、年齡和性別組合的人．學者專家曾主張依個人之不同．選用特別的理論、方法和技巧來處理和治療。然而．到了90年代初．這信念開始動搖。轉變的結果是：視所有的心理輔導治療都是多文化的。而成功有效的治療，其關鍵乃在于心理輔導員本人的素質與修養．

在個人的臨床經驗中，無論在美國面對美國人、美籍華人，還是面對現代化社會居于香港的中國人（楊國樞，1994），或者是面對內地出生與成長的中國人時，我當然會發現各人之間有所不同．但更多的是，我發現各人有更多相同相似之處。Vontress。（1988）就提醒大家：所有的當事人都是人。在人性與感情需要上有眾多的共通點。同時，他亦曾指出．文化可分為五個層次．最基本的是普遍性的文化．在其中，人類乃具有相類似的需要和權利（Vontress．1986）。

隨著科技與現代化生活的過程，世界不同民族文化的人跨地域的互動和溝通．令人類的同質性不斷增強；而地球村的概念．亦日益顯著．在今天，心理輔導與治療在中國要向本主化發展．是一個可喜的現象。前述西方學者所走過的路，可以做我們的參考和借鑒。的確，所有的當事人都是人。在我的工作中，我重視與專注的是來談的這個人。而這個人最基本的特性和需要，乃來自他身為一個人的本質。其次，才是文化、歷史、社會與他所處的現實環境。固然，我對后者保持敏銳的知覺，但卻不會與前者先后倒置。

面對心理輔導與治療的本土化，我們要對西方的理論存有一種開明的態度，迫切的問題是：我們如何以實證方式如結果研究，來檢驗有關理論在中國人中之有效性，然后去蕪存箐。同時，通過吸收、借鑒外來的理論和方法，在個人與集體的努力下，發展或創造出適合中國文化和中國人特點的心理輔導和治療體系。

四、政府的認同、支持并專業的制度化

基于1966至1967年香港出現的動蕩不安，在香港政府回應市民的需要與問題的過程中，心理輔導的概念第一次正式出現。1970年香港大學聘用了香港歷史上第一位心理輔導員，第二年還增聘了兩人（EdUCatots’SOCislACtionlCOUnCil，1980）。隨著香港大學的倡導，香港浸會大學（當時為浸會學院）亦于1971年第一次聘用了兩位部分時間工作的心理輔導員。至于在中學．雖然完全欠缺專業的心理輔導員．卻早在1965年的一個研討會上，講者曾提出應該聘請心理輔導員來協助學生的成長。可借，直到12年后，政府才回應此需要。當時，社會工作者被安排在中學工作。至于小學，則由學生輔導主任來負責（林孟平，1997）。

香港的心理輔導，已有將近3O年的歷史，可是發展很不理想。雖然從服務的層面與多元化上，應該是所有華人社區中情況最好的一個地區；但在質與量方面．較諸其他先進國家，則仍需要大力改善。在研究與培訓上，政府認可的學位課程，時至今天，仍還只有一個。雖然中文大學的課程，除了提供碩士學位的研讀外，還有哲學博士與教育學博士的研讀，但為碩士與博士學位提供的名額，每年不多于10人，無法回應需求。持有高等學位的心理輔導與治療學者，屈指可數。香港的心理輔導專業協會（前為亞洲教育與心理人員協會·香港分會）雖然已有超過20年的歷史，但由于政府的支持很不足，人力并其他資源的限制太大，往往是舉步維艱，但卻仍然在學術與專業上為專業人員提供支援。其中包括開設培訓課程、從事研究與出版學術期刊“亞洲輔導學報”。此外，亦于年前完成了香港心理輔導專業人員的道德守則。

總的來說，香港的心理輔導仍在始創階段．未能做到專業上的制度化的原因很多，但最關鍵的是政府雖然認可，亦一再強調心理輔導在學校教育、家庭、社區服務等方面的重要，但卻欠缺具體計劃與實質上的支援．反觀臺灣，它除了是所有華人社區最早（1960）開展心理輔導的地區外（Hwang，1972；Kuo，1977），也是本專業領域人才最多，發展亦較佳的一個地方．探索其原因，關鍵是從6O年代開始，直到今天，政府一直重視，并且實際上提供了相當有力的支持．早在60年代末期，臺灣心理輔導的服務已經有了高速的發展。到1983年，臺灣所有學校，包括小學至高校，都已開展了心理輔導與心理治療的服務（Barclay&Wu，1986）。此外，政府亦強調心理輔導與治療在社會發展方面亦扮演著重要的角色（Min－istryofEducationDepartment，Taiwan．1991）。

一門新的科學與專業．其發展往往與學術機構的支援、經濟條件都有關．臺灣由于省政府認可與推動，高校中的心理輔導培訓課程專業點有好幾個．質量亦不錯．持有高等學位的學者專家，數目相當可觀．至于資源方面，除了長久以來的支援外，在1991年至1997年實施的“教育部輔導工作六年計劃”中，政府所提供的經濟支援，數額高達約24億元人民幣。雖然此計劃的開始，是針對臺灣近年青少年罪犯人數急劇上升的現實，惟計劃的總目標是“結合家庭、學校、社會及國內外資源，建立全面輔導計劃，統整規劃輔導工作發展，亦減少青少年問題行為．培養正確人生觀，促進身心健康，增益社會祥和．”從總目標中，喜見計劃的目標沒有局限于解決問題的層面，而且確實是反映了心理輔導的哲學與精神。例如前述的“發展”與“成長”這兩項特質，就具體整合于總目標之中。

香港的心理輔導專業人員，曾經透過專業協會，嘗試在專業化的重要課題上跨步前進。香港迫切需要建立專業人員的證照制度。很可借，多次的努力，因為種種因素，包括缺乏官方的支援，至今毫無進展。再看臺灣的情況，由于省政府的大力支持，“教育部輔導工作六年計劃”中，在第二階段就包括了這一項重要的項目。事實上，證照制度的建立，是將專業上監管工作制度化，的確是心理輔導專業服務質量保證的重要關卡。在人員的編制上，由于資源充足，臺灣今年在此一方面的發展，亦不斷完善，吸引和培育了不少優秀的人才。

在日本，教育界人士對輔導的詮釋縱有不同，但未聞有否定輔導功能者．而早在1956年文部省已經對學校輔導作出肯定和支持。從所出版的《輔導手冊》亦可窺見，文部省對輔導的定義已經有正確的掌握。手冊中說明了輔導的意義并非青少年不良行為的對策而己，應該在積極方面促進各個學生的性格發展。同時，文部省強調“輔導是達到學校教育目標的重要功能之一．”（文部省．1956）

日本70年代教育核心問題“學校人性化”，亦直接間接催化了學校輔導的良好發展。“學校人性化”是回應日本社會之非人住環境．面對這挑戰，教育工作者所厘定的學校輔導目標為：根據人性尊嚴的觀念，重視每一個學生。輔導是幫助具有內在價值之個人邁向自我實現的過程，以發展人性為目的。因為政府之認同與肯定，心理輔導的正確概念，很快落實于教育界，更得到校領導與決策者的認同。例如在全國中學校長中，有94％相信心理輔導是教師培訓中最重要的一環（仙崎武，吉田辰雄，198o）。

讓我們再看輔導與治療發展得最好的美國。雖還早在1932年．在明尼蘇達大學就已經設立了具有輔導功能的機構（Williams．1939）．但這一專業發展的轉機，卻要等待四分之一個世紀．1957年俄羅斯（當時的蘇聯）在太空科學上的一次超前，給美國政府帶來極大的震撼。在檢討該次競爭的失敗過程中，教育的檢討是其重點。結果是第二年，美國政府推出了一項“國防教育計劃”（NationalDefenseEducationAct）。此計劃為當時學者專家正努力推展的輔導專業，帶來了一次，且成為美國教育史，并學校輔導的界石．此計劃不但有效地回應國民之個人需要，同時，還確認了心理輔導乃國家富強并教育生命力所在（Gibson＆Mitchell，1995）。

“國防教育計劃”使美國教育從根本上向現代化邁進了一大步，意義是深遠的。它令美國教育從傳統的大量生產形式轉變為重視每一個個體，在尊重個別差異的教育原則下，為每一位學生提供個人化的關注與教育。在輔導這一領域，其支持力度大而且是多方面的。例如：自計劃開始推展的1958年至1964年的六年內，在人員編制上，高中的心理輔導員由12，0O0增加到30，000，增幅達150％。在實質工作上，亦由1：96O的心理輔導員與學生的比例，改善到l：510。而在培訓方面，在1964至1965年，此計劃支持了480所高校改進了他們的培訓質量與數量，共有15，700位中學輔導員接受了培訓。

在中國內地，心理輔導真正萌芽始自80年代中期。1985年3月，中國心理衛生協會，經國家有關部門批準，再次正式成立。協會的成立，為內地心理衛生展開了新的一頁。在協會的組織推動下，相繼成立了協會居下的專業委員會、分會與地方協會。與此同時，心理衛生工作人員亦在各地不同人群中積極開展了宣傳教育和學術研究（馬建青，1995）。

近十幾年來，內地的心理輔導和治療發展相當快，除了精神疾病防治機構以外，各類醫院、許多大中小學校、群眾團體，紛紛設立了心理輔導與治療的服務單位。目前，衛生系統的心理輔導與治療是內地的一個主要方面。而心理輔導的另一個主要領域是學校，尤其是高校。不過從整體來說，多數學校尚處于自發階段，缺乏制度上的保證，因而工作開展出現重重困難，包括人材不足、流失與設施上的匾乏。至于在理念上·人們對心理輔導與治療仍然模糊不清。例如自改革開放以來，隨著價值觀的急速改變，人們的心理矛盾與沖突以新的內容和形式表現出來。一些關心政治思想教育的人感到傳統的“思想工作”模式似難以收效，寄望于心理輔導。甚至有人視心理輔導為“思想工作的現代化”（鐘友彬．1995）、至于心理輔導與治療的另一重要范疇——評鑒與測量，雖然已有專業協會，但由于未能制度化規范化，故心理測驗與評鑒工具隨意售賣和被濫用，是一個嚴重的問題。

學者們對種種問題作出分析，指出主要原因為：政府有夫部門認識不足，行動遲緩．除衛生部門外，教育、民政等有關行政機構未采取得力舉措來推動這項專業的發展；專業人員奇缺；教育和培訓工作．尤其是正規的心理輔導人員的培養跟不上；治療和咨詢效果參差不齊等（江光榮，1995）．不過，近兩年來，喜見教育部已確認心理健康的重要，主張思政工作人員采用不同的策略，包括了心理性的干預方法．來協助學生（中國衛生協會．1995。國家教育部，1997）．基于官方的認同，時至今天．有越來越多省市的學校開始將心理輔導與治療納入課程，或者設立服務單位．

五、專業系統培訓課程

香港心理輔導專業的發展．相當差強人意。其中主要的原因之一是，專業的系統培訓課程，遠遠未能回應專業和社會的需求。即使是全港唯一開設心理輔導學位課程的中文大學．多年來掙扎求存至今，無論在開設的科目，還是在教導人員的編制上，都有待進一步改善。由于該課程的名額有限．培訓的人員亦不能滿足社會急劇轉變所帶來日益增多的心理輔導需要。幸而多年來有不少人在外地獲得適當培訓后，回港參與此項重要的專業．不過，由于心理輔導和治療與社會文化的關系密切，長遠來說，我們仍需要在香港本土上開創更多的培訓機會。

至于臺灣，前文曾說明了，由于四十年來省政府對此專業的認同與大力支持，各方面的發展相當可觀。在內地，隨著社會的轉變，心理輔導與治療的需求日益增大和迫切。最急切和首先要解決的問題是：如何開展專業的系統培訓。鐘友彬（1995）對這個問題有相當透徹的分析，他說：

“然而，由于歷史的原因，能勝任這個工作的合格從業人員太少了。盡管全國各地辦了許多講習班、培訓班、派人出國或請外國的專家來講學，并于1990年成立了全國性心理咨詢和治療的專業委員會，出版了一些書刊，培養了不少從業人員，但水平參差不齊，至今還沒有培養心理咨詢人才的專業機構和系統的培訓課程，也還沒有正規的資格考試制度。”（江光榮，P4）

據過去幾年個人在內地的訪學中所見，具有心理輔導與治療系統本科培訓資歷的人，真是鳳毛麟角。不少已擔任培訓的人員，通過自學，理論上的知識往往很充實，令人欽佩與尊敬。但問題是，心理輔導與治療是心理學中一門實用科學。上述的學者專家因著他們缺乏了臨床實踐經驗，實在帶給他們很巨大的限制．甚至是流弊。另一批負責培訓的主力，來源是心理學本科畢業生．

遺憾的是，在心理學這龐大的領域中．各個專門領域的主導哲學與理念并不一定協調．其中部分的信念．與強調入的價值、人的尊嚴、人的潛能、主導性和創造性的心理輔導與治療，正恰恰背道而馳。故此，個人要強調；一個人若已具有心理學本科基礎，再研讀心理輔導，往往事半功倍；但并不是每一位心理學本科的學者都適合從事心理輔導與治療。一個人是否適合作心理輔導工作，是因專業而異，更是因人而異。后者正是心理輔導與治療專業上學者專家公認的信念：在輔導與治療過程中，產生成效的關鍵是從業者本人的素質與修養。換言之，心理學其他專業方向人員的培訓，往往不像心理輔導與治療的培訓那樣重視學員個人的素質與修養。中國心理輔導與治療的發展，若要邁向專業化，專業系統培訓的設施．乃燃眉之急。一個專業系統性的培訓課程．主要包括以下四方面（Carkhuff，1987；walkins，1997：）：首先是理論學習。心理輔導與治療既是一門藝術，更是一門科學。既是科學，自然少不了理論基礎。一個專業工作者，不能只懂操作。他必須清楚，并且能解釋他操作行為背后的理念。其次是從業員本身的素質與修養．故要為學員提供自我探討的機會。在深層次的自我反思中增強自我認識和自我覺察．第三是心理輔導的方法和技巧的訓練。第四就是實習．學員要有機會實際為人們提供心理輔導與治療．同時，他會接受導師嚴謹的督導。在專業的評核上，通常對實習的時間和接受督導的時間，都有相當嚴格的要求。而負責督導的人員，在學術、臨床經驗與督導的資歷上都需要達到一定的標準與水平。

香港心理輔導與治療，邁向專業道路漫長而工作艱難。我們一方面繼續致力于專業化工作的改善和發展。另一方面，自墾荒工作之始，就同時嘗試腳踏實地地開展半專業和非專業的心理輔導與治療的培訓。這一層面的培訓，由于需時較短，各方面的資源要求亦較易解決．故此在量的供應方面．確實是舒緩了香港社會多年來工作人手的短缺問題，不過．無論是高校和社會團體所主辦的半專業和非專業培訓課程，都相當嚴謹認真。各有關方面對他們服務還質的評估，相當不錯。

舉例來說，在香港中文大學為香港教育署所主辦的中學心理輔導教師證書課程，為期一年。上課的時間約相當于研究院三學科的要求。在課程的中段，學員要實習．并且以六人一小組的方式，接受督導，進行學習。此外，課程還設計了三次工作坊與個入成長的小組活動，整合于一年的學習中．學員獲得的證書與資歷，有助于他們職稱的提升。

中文大學所提供的心理輔導課程，雖然有一定的限制，但由于求過于供，往往可以甄選出一些優秀的人才，納入課程。在多年的培訓經驗中，前述的半專業和非專業培訓，實在是為我們的研究部課程作了不少準備工作。凡有此類背景的學員，學業上表現往往相對地良好。故此類課程，在心理輔導與治療邁向專業化的道路上，事實上扮演若重要的角色。在內地遼闊的國土上，在可見的將來，心理輔導與治療的需求會日益增加．面對心理輔導與治療專業化的挑戰，香港的經驗，應該可以作為一個參考。

六、總結與建議

前文初步討論了心理輔導和治療的概念與功能，研究與本土化，政府的認同、支持和專業的制度化；專業系統的培訓等四個課題。當中固然有值得雀躍與欣慰之處，但同時亦有不少令人沮喪與擔憂的事實。不過，透過反思與自省，肯定會幫助我們對現實有較清晰的洞悉和覺察。個人深信，這會引發和促進我們更有決心、更有力地向著專業化的目標努力。面對這艱巨的任務．個人有以下九點建議：

（一）透過學術與專業的研討，澄清心理輔導與治療的概念，并且界定心理輔導與治療在心理健康領域中的位置與功能．我們的專業，在本質上是對人類個體的重視與尊重．是發展與成長取向的，而自我實現則是不同學派最能協調與認同的終極目標。

（二）心理輔導與治療（COunselingandPsy－chotherapy）．在中國不同的地域地注．名稱各有不同。多年來，無論在學術交流與溝通，甚至在日常的運作上，已導致了不少的混亂與問題，實在是我們邁向專業化的障礙。故此，有必要盡快匯聚才智精英，以彼此尊重、欣賞的態度，超越各人的習慣與傳統的限制，從學理上為這專業找出最正確的名稱。

（三）為了專業的信譽和對社群的負責，我們必須留意監察培訓質量與從業人員的工作水平。不同地區的人員．應加速專業制度化與規范化。工作要項包括設立專業道德守則．建立專業人員的證照制度，并對培訓課程訂出審核的標準等．同時亦配合實務，發展心理輔導法規。

（四）組織各地人才，有計劃地整理現有測驗與評鑒的工具，尤其是常用的、重要的測驗等。務必要建立中國人的常模。同時，將工作人員的資歷規范化．并嚴格禁止測評工具隨便售賣與濫用。

（五）探討不同層面的心理輔導課程設計，規劃各級學校心理輔導課程．亦配合實務與實況，編制與修訂各級學核心理輔導工作綱要．

（六）在學術與專業上，我們應面向國際，努力發展國際網絡。同時擯棄不必要的民族偏見，在尊重學術無分國界的前提下，以開放的心靈與開明的態度，透過個人并集體的努力，進行跨文化與多文化的研究。認真探索與發展本土化的心理輔導與治療。

篇（2）

2高職學前教育專業畢業生就業心理調適

學前教育專業高職畢業生之所以會產生上述心理問題，主要是由于當前的就業壓力所導致的，來自社會、自身、家庭的壓力使得這些本身就業面就不寬的高職學生在畢業后找工作成了困難，因此，針對其心理調適也要從以下幾點出發：

2.1社會上加大對高職學生的重視高職畢業生不僅是個人問題，還是一個社會問題。在當前環境下，我國的就業政策還不夠完善，對高校畢業生的就業缺乏必要的指導。因此在今后一段時間內，社會要完善相關方面的基礎設施，構建大學生尤其是貧困大學生的資助和引導機制，使大學生就業有制度上的保障。同時，樹立正確的、公平的用人機制，摒棄落后的用人理念，要看到高職畢業生優秀的一面，為高職畢業生提供機會，解決就業的問題，從而解決高職畢業生的心理壓力。

2.2加大校企合作的人才培養力度校企合作是高職院校培養人才的重要方式之一，通過校企之間的合作，既解決了學生的就業和實習問題，還解決了企業的人才供應問題，可謂是雙贏。在學前教育專業這一領域，我國允許私人辦學，這就使得私人的教育機構可能存在。因此，作為教育人才培養機構的校方應當主動與學前教育企業建立合作關系，使得高職畢業生能夠通過這一途徑找到專業對口的工作，消除其就業心理壓力。

2.3轉變就業觀念許多高職學生存在著傳統的就業觀念，認為自己受到了高等教育，找工作應該以體面的工作為主，學前教育工作是教師殊的一塊，感覺不及一般的中小學教師，因此在就業方面對學前教育的意愿不強烈，這在一定程度上造成了學期教育專業高職畢業生就業困難的局面。因此，要解決其就業心理問題，就要轉變這一觀念，樹立工作無高低之分，本質是一樣的觀念，使得高職畢業生形成愛崗敬業的品質，將更多的精力投入到工作中去。

篇（3）

因此,了解醫學生心理健康狀態,掌握醫學生人格特點、規律及其差異,有助于加深人們對醫學生的了解和認識,改進和提高思想政治工作的預見性,因人施教,提高思想政治教育的科學性和管理水平。

高等醫學院校學生作為大學生中的一個特殊群體,尤其是隨著我國高校并軌的完成和高校畢業生走向人才市場、雙向選擇就業機制的逐步建立,對醫學生的要求越來越高,在校生面臨著各種壓力,勢必會影響醫學生的心理健康狀況。

本文通過分析高等醫學院校學生心理健康狀況的特點,為醫學生心理健康工作的開展和科學管理提供依據。

1對象和方法

1.1研究對象采用隨機抽樣方法抽取青島大學醫學院2001級和2005級本科學生共計60名為調查對象,進行問卷調查。

1.2研究方法采用癥狀自評量表(SCL-90)[1],該量表由90個條目組成,包括軀體化、強迫、人際關系、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執、精神病性9個因子。

采用五級評分制(1分=無,2分=輕度,3分=中度,4分=偏重,5分=嚴重)。由被測學生自行填寫,本次(研究)共發放問卷60份,回收60份,問卷回收率為100%。

參照有關標準,本文SCL-90,9個因子中只要有1個因子得分大于或等于3分者,則被認為可能有中度以上的心理健康問題[1]。

1.3統計分析計數資料用χ2檢驗,計量資料用t檢驗。

2結果

2.1性別對醫學生心理健康的影響通過問卷調查可看出性別對心理障礙有一定的影響,大學生中有中度心理健康問題的學生占11.67%。男生心理障礙率為10%,女生為13.3%。由此可見性別對心理障礙有一定的影響,但差異不顯著(表1)。女生與男生相比,在軀體化、抑郁、強迫、人際關系敏感、敵意、焦慮各因子存在顯著差異(表2)。

3討論

3.1性別與心理健康有研究發現,男大學生與女大學生相比,心理健康問題差異不大,這個結論與有關研究一致[2],但是不同性別癥狀自評量表因子分的比較結果提示女生情感比較豐富、細膩而脆弱,情緒波動大。

男女大學生表現出明顯差異,分析其原因可能是:

①由于我國家庭教育的特點,對女生的教育相對于男生更趨于保守,使她們在交友、社會活動以及行為方式等方面受到很多的約束,這可能導致女大學生的社會閱歷相對減少,對環境的適應能力相對男生要弱一些。

②同時考慮到女大學生本身的心理特征,使得女大學生在面對各種成長與發展問題時在心理上表現出更多的不適應。

因此,在心理健康方面對女大學生進行特別關注顯得特別重要。

3.2不同年級與心理健康一年級的心理健康水平明顯低于五年級。原因可能是:

①一年級學生剛從父母身旁來到他鄉獨立生活有一種不適應感。

②依賴性與獨立性的反差和矛盾造成了他們對舊生活方式的依戀,難以接受新的生活方式。

③加之在生活中受到挫折,想象中的殿堂式校園與現實的不符打破了他們的浪漫夢幻,就更加滋生了他們“獨在異鄉為異客”的孤獨情緒、“每逢佳節倍思親”的懷舊情緒和對陌生環境新生事物的緊張情緒,從而產生了心理障礙。

3.3來自城鎮與農村學生心理健康的差異通過調查表可以看出,城鎮與農村的學生在心理健康方面也存在著較大的差異。由于從出生到成長的整個環境與所受教育存在的差別使其在焦慮,抑郁、敵對、軀體化、人際關系敏感、精神病性都存在顯著或極其顯著的差異。這可能是由于:

①我國目前城鄉差別還比較大,農村文化落后,思想閉塞,父母文化程度普遍較低,對子女的教育比較簡單。

②有的家長教育比較粗暴,不能對學生的心理成長方向給予必要的關注,完全依靠學生自己的努力奮斗。

③學生成長過程中內心的困惑、矛盾、痛苦等不能給予其正確的引導,久而養成農村學生敏感、多疑等性格。

④進入大學以后,由于環境變化大,難以適應。

如人際關系上的自卑情緒,城市大學生高消費和自身經濟窘困矛盾下的種種尷尬……,這些情況需教育上的正確引導。

4小結

根據以上分析,我們認為加強大學生心理健康教育是一項非常重要而又十分迫切的工作。醫學生是在應試教育下,擠過“獨木橋”走進大學校園的。他們中許多人雖然文化素質達到了錄取線,但思想道德素質、心理素質等方面應該說是未達到或是未完全達到“錄取線”,特別是面對學習、生活、人際關系、環境變化的壓力和影響[3],易產生心理恐慌,茫然,不知所措。我們可以從以下三個層面上開展心理健康教育工作:①開設大學生心理健康課。這是面對全體大學生的一種教育方式,通過全面系統的課堂教育,使大學生樹立科學的心理健康觀念,掌握必要的心理健康知識,增強心理調節能力,保持心理健康狀態。②開展團體咨詢。對于因子分≥3的部分學生通過分類,把有相同心理問題的學生組織在一起,進行團體咨詢。超級秘書網

對于總均分≥3的少數學生,應主動約請,建立咨詢關系,幫助他們克服心理障礙,恢復心理健康。

參考文獻

篇（4）

2有利于實現護理工作的現代化、科學化和標準化

在醫院網絡信息化管理中，護理管理是其重要組成部分，而護理管理中的護理信息包括護理工作量、護理質量控制、護理物品供應、醫囑處理、差錯分析、護理排班信息及以各科室護理站應用的最多的護理語言提示系統，語言提示系統可按時語言提示各位在班護士準確地及時地為患者進行治療與護理，還有試行的電子護理交班等等，護理信息化管理后可有效地降低差錯發生，提高了護理工作效率，使護理工作標準化、現代化和科學化，也使護理跟上當代飛速發展的腳步，翻開護理工作的新篇章，為護理的內涵增添新的活力。例如常規護理操作的標準化，可通過網絡信息化管理中護理質量控制欄目輸入，圖文并茂，使護士達到規范標準化操作的目的。

3有利于提高護理專業的科技含量，豐富護理理論

在護理網絡信息化系統管理中，有護理教育及科研成果交流欄目，可以學習目前先進的護理理論，發表專業學術論文，在此護士們可以互相交流，學習和應用新的護理科研成果。在此大力鼓勵護士們在護理的學習與實踐中總結經驗教訓，表達自己的觀點，把實踐中學到的新東西上升到理論，再由理論指導更多的實踐，不斷提高護士知識水平，與國際、國內先進的護理模式相適應，提高護士的護理本領，例如整體護理模式的開展，優質化護理服務的臨床應用，都極大地提高了住院患者的信任度和滿意率，從護理網絡信息化系統的友情鏈接可以很快地查出諸多的護理期刊，很快捷地查閱文獻和網上發表的專業學術論文，提高護理專業的科技含量，豐富了護理理論，真正意義提高了護理內涵。

4有利于拓寬護理領域的橫向聯系，開闊護理服務的范圍

在信息化管理系統中新聞動態一欄會及時報道國際國內大事及公共衛生突發事件的應急處理，護士能及時了解并與醫院其它部門相協調，積極參與全社會的護理服務，如社區的護理、健康教育、預防保健等，擴展了護理內涵范圍，再如與醫療上臨床路徑相適應的臨床路徑護理服務，極大地豐富了護理內涵范疇;也可以通過網絡信息化管理系統開展護理網上會診，跨科護理服務，解決護理中的疑難問題，通過網絡信息化管理系統相互聯系，請有關護理專家進行實際考查，解決本科內不能解決的疑難護理問題，拓寬了護理服務的范圍。

5有利于全面提高護士的自身素質

在護理園地一欄中，設有護士情趣、天使風采、護士吧、文化娛樂、音樂、圖片和更多的文化交流，使護士的業余生活豐富多彩，增加多方面信息交流，調節護士心情，使之放松心身，增強修養的同時使護士達到勞逸結合，保存體力，充滿生機與活力，這樣就更有利于做好護理工作。自身修養的提高也是提高護理內涵的必備條件。信息時代護士要學習與健康人的信息交流，也要學習與患者的信息交流，如在院患者的心理護理、出院患者的健康隨訪、護理科普知識交流等等，在不斷的學習中全面提高自身素質，以適應時代的召喚。

篇（5）

《基礎護理學》是護理專業一門重要的臨床課程，旨在培養學生具有“生理—心理—社會”醫學模式所需要的全面的智能結構及必要的護理學知識、較強的實踐技能和良好的職業素質，使之具備初步護理工作的能力，為專科護理課程的學習奠定良好的基礎。我校考慮到醫學信息管理專業的學生必須懂得必要的常規的醫學知識，因此專門設置了《基礎護理學》這門課程，雖然是選修課但卻是一門必選課程。由于醫學信息管理專業和護理專業的學生相比，專業不同、入學的知識層次不同、學習態度不同等，我在醫學信息管理專業《基礎護理學》教學時進行了教學改革。

1.教學改革的必要性

《基礎護理學》也是醫學信息管理專業的一門基礎課程，著重闡述臨床護理工作中常見的重要的護理操作。但由于專業不同，它所要達到的學習目標是不同的。醫學信息管理專業是以信息管理為主，醫學知識為輔，只需一般了解和掌握，而且由于課時有限，不可能達到護生那種熟練掌握的要求。另外，醫學信息管理專業的學生認為自己不是護理專業的學生，不必學習《基礎護理學》這門課，對這門課產生心理排斥，不愿學甚至厭學，課堂紀律差。而且衛生部對于醫學信息管理專業也沒有統編教材，沒有做出嚴格的要求。

綜合以上因素，本人以護理專業《基礎護理學》的教材為基礎，在對醫學信息管理專業的班級進行教學時，對教學內容、教學計劃、教學方法等方面實施改革。

2.教學改革的實施

2.1對教學內容進行挑選刪減

首先，節取醫學信息管理專業學生在臨床實習和見習期間可能遇到的，或需要實踐的護理操作，如無菌技術，進行詳細地講解。因為無菌技術是醫療護理中一項重要的基本操作，可防止發生自身感染和交叉感染，醫護人員及相關的工作人員都必須牢記和掌握，醫學信息管理專業的學生也不例外。學生在醫院工作中比如遇到醫生在給病人換藥時，就應該知道無菌操作應該避開，不要大聲喧嘩，不對其咳嗽、打噴嚏。

其次，給學生講解生命體征的測量（即體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量）。掌握此類操作不僅在臨床上可為病人服務，監測病人的生命體征，為病情的觀察和疾病的診斷和治療提供有力的依據，而且在家庭中也可應用。家人或鄰居如果是發熱或高血壓的病人，都可以應用，是一項實用性很強的護理操作，與學生的生活、工作息息相關，因此學生的學習興趣會很濃厚。從心理學的角度出發，學生的學習興趣越大，學習的動力也就越大，積極性就高，學習效果也好。

最后，各種注射法在無菌技術掌握的基礎上進行講解。打針吃藥幾乎每個學生都經歷過，如能自己掌握注射技術，無不是一種好事，學生對此都躍躍欲試，學習積極性很高。當然，在注射的實際操作過程中，特別要注意：學生態度要端正，做到注射部位的準確，注射方法的準確，嚴格執行無菌操作，防止發生教學事故。

2.2對教學計劃進行合理安排

由于教學課時少，總共才16個學時，要完成以上教學內容，達到教學目標，不是件容易的事。在安排教學計劃時，考慮到學生仍以掌握操作技能為主，要少說多練，因此理論與實踐的課時比為1∶4，課后安排學生多練習，加強動手能力的培養。

2.3對教學方法的改革探索

在第一次課正式上課前充分調動學生的學習興趣，講一些臨床常見的病例，也可以看一些醫療短片，讓學生在比較輕松的氣氛中開始一門新課程的學習。接著明確說明本課程的教學目標和要求，讓學生心中有數，不能認為只是一門選修課思想上就有所放松。

教學方法總體上采用“示教（即教師講解和示范操作）+回示教（即學生進行操作）+學生練習+理論和實踐考核”的方式。為提高學生的學習興趣，在講解理論知識時主要講授重點知識，在講解實踐操作時操作分步講解，反復著重強調注意事項。學生回示教時讓下面的同學仔細觀看，然后指出操作中的錯誤之處，大家共同學習進步。學生分組練習時有兩位教師巡回指導，及時更正學生的錯誤之處。學生練習的同時播放操作光盤，幫助學生練習，同時加深學生的印象。然后要求學生課后多練習，以便能熟練掌握這些操作，從而一次性通過考核。

教學過程中，根據教學內容靈活地運用各種教學方法，例如理論講授、多媒體演示、角色扮演、情景教學、示教、討論、技能實踐等，改變傳統教學方法沉悶和單調的弊端。

3.教學改革的結果

篇（6）

我國預防醫學教育源自20世紀50年代蘇聯模式，以培養具備預防醫學基本理論知識和衛生監測技術，能在衛生防疫、環境衛生或食品衛生等監測機構從事預防醫學工作的專門人才為培養目標。雖然高校護理專業預防醫學教材在不斷修改，但仍側重于五大衛生內容，而隨著現代社會疾病譜的改變，傳染病逐漸減少，慢性病、身心疾病等與社會、心理因素有關的疾病成為當今社會的主要衛生問題。在預防醫學教育中，有關人類行為科學方面的知識缺乏；隨著預防醫學任務的分化，有關衛生管理、經濟、法律以及健康教育等方面的知識嚴重不足。

1.2教學方法陳舊，學生主動參與少

在教學方法上，仍采用傳統灌輸式方式，缺乏啟發式、研究式教學及師生交流。這種單一的教學方式最終導致學生獨立思考能力和創造能力低下。雖然近年來也強調學生在主動學習中汲取知識，但傳統的填鴨式教學仍是教學的主要形式。學生學習的主觀能動性受到限制，創造性也必然受到影響。

1.3缺乏實踐機會，學生動手能力差

傳統的預防醫學教育也有實踐教學環節，但在實施過程中，有的學校主觀上重視不夠，有的學校教育經費不足、教學實驗儀器設備缺乏，以及大學不斷擴招導致實驗實習開出率不足、滿足率不高，針對醫療護理實踐的訓練不足，與實際聯系不緊密。因而，實踐性內容逐漸減少，學術性和理論性內容不斷增加，學生缺乏足夠的實踐訓練，使得動手能力差。

2預防醫學教學活動中進行創新教育的策略

2.1創建濃厚的創新氛圍和創新環境

為了激發學生興趣，吸引學生參與教學活動，首先要樹立全面開放的教學觀，讓學生在寬松的學習環境中得到全面發展。鼓勵學生質疑，培養學生思維的獨創性，善于發現問題，敢于挑戰權威。例如，在講授假設檢驗的基本原理和步驟時，有學生就質疑為什么要以無效假設為中心進行檢驗（即作為原假設），相反將有統計學意義的本質差別作為備擇假設？因為在實際生活中，人們往往把不輕易否定的命題作為原假設。如臨床比較甲、乙兩種護理措施效果時，不能輕易說甲好或乙好，總是先假設甲、乙效果一樣無差別（原假設），再作進一步研究（備擇假設是否成立）。

2.2構建以學生為主體的創新型課堂教學體系

（1）引入預防醫學發展史內容。

教師應在授課內容中增加一些經典史料，使學生了解預防醫學的發展進程及產生的巨大效益，增強學科興趣，擴展科學思維，這有益于調動學生學習的主動性和創造性，激發學生的學習動機和創新意識。

（2）慎重選擇教學內容和側重點，靈活采用多種教學方法。

例如中學課程對環境及生態平衡已有較為詳細的講授，故對空氣以及土壤環境的組成、人和環境的關系等內容進行適當刪減；傳染病防治、醫源性疾病防治章節中大量內容已在臨床護理和基礎護理中講授，故可略講。同時，隨著經濟快速發展和人們生活方式改變，大量新型建筑、裝飾材料進入人們的日常生活，可結合生活實際補充室內空氣污染等內容。教師應在課程教學中結合具體教學內容選擇相應的教學方法，不同內容選擇的方法不一樣，在培養創新能力方面的側重點也有所不同。只有采用適合的教學方法，才能充分發掘預防醫學教學內容中的創新因素，讓教學內容與日常生活息息相關。教師可利用學習、生活中所發生的事件和學生討論生活與生產環境、食品安全與健康等問題。對于教材中蛋白質營養價值評價的講解，可采用案例導入教學模式，通過回顧三聚氰胺毒奶粉事件，在教師的啟發下，指出現行蛋白質含量測定方法（微量凱氏定氮法）的缺陷，引導學生發現和思考改進檢測方法，從而更好地保護人民健康；對于教材中的衛生統計和流行病學內容，可采用探究式教學模式，引導學生探索問題的內部規律，比較不同統計方法的原理、應用條件及結果分析，消除學生學習時的畏難情緒；對于教材中環境污染、食物中毒等內容，則可以采用討論式教學方式，使學生通過各抒己見來集思廣益、互相啟迪，從而使學生主動參與，達到開拓思維、增強創新意識、提高創新能力的目的。

（3）利用多媒體和網絡開展計算機輔助教學。

在多媒體教學實踐中，注意引導學生利用各種資源進行自主學習，并開發多媒體課件供學生課后自學；介紹一些預防醫學方面的網站輔助學生學習；充分利用學校網絡教學平臺與學生進行在線交流，通過在線測試檢驗學生學習成果，并提供相關知識的查詢（如食物營養成分表、各種統計用表、衛生標準等）；指導學生自行制作課件等。這些都為學生提供了動手操作的機會和主動探索的空間，有利于培養學生學習興趣、自學能力及創新能力。

2.3設計相關實驗、實習課程，培養學生創新科研能力

通過前期學習，學生基本掌握護理學和預防醫學理論知識，為此，應針對專業特點設計與專業密切相關的實驗實習。例如，膳食調查和營養評價、糖尿病食譜的制定、常用護理科研方法的應用等。在實驗實習過程中鍛煉學生分析、解決問題的能力，使學生掌握相關的科學研究方法。其基本程序是：提出問題—設計—收集和整理資料—分析并得出結論。讓學生根據特定的背景材料提出問題（如國內某品牌茶油苯并芘污染事件），自己設計方案，通過觀察、分析、思考、討論，最后得出結論（如何防止食品污染）。這樣既有利于培養學生的團結協作精神，又有利于培養學生的創新科研能力。

2.4改革考核形式，正確評價學生綜合能力

考試是教師和學生都非常關心的問題，一定程度上對學生的學習模式起著決定性作用。多年來預防醫學課程考試沿襲單一閉卷筆試模式。我們在注重考核預防醫學基礎知識的同時，對考核方法進行了必要改革。

（1）開卷考試：著重考查專業基本素質和基本能力。

學生可查閱具體參考資料，促使學生自學。

（2）案例分析報告：考查分析問題和綜合運用知識的能力。

通過對具體問題進行分析討論，將實際問題轉化為預防醫學問題，運用衛生學和統計學相關知識來解決。

（3）護理論文：可以體現學生對預防醫學知識的理解，通過學生對資料進行收集、整理和歸納，實現創新教育的目標。

另外，對學生學科成績的評定也作出相應調整，即理論和實踐的比例為60∶40，理論考核采取閉卷答題（占60%），實踐技能考核為開卷考試，包括案例分析報告（占20%）和護理論文（占20%），共占40%。這樣，既增加了應用能力考核，又能發揮學生潛能，避免了傳統考核形式弊端，深受學生歡迎。

篇（7）

1.1巡視作業標準化通信設施的日常巡視工作是非常重要和關鍵的，可以在巡視的過程當中找出問題，而且在常年的巡視工作中也積累了很多的經驗，但是如果按照專業精細化管理和現場作業標準化的要求相比的話，還是會出現一些問題，比如說巡視的內容相對簡單，取得的效果也很低，安全措施方面不是特別的到位。為了更好的開展通信設施巡視工作，推動通信的精細化發展，我國開展了通信廠站和通信線路巡視標準化的作業指導書編制和完善，完善的是安全預控措施，也進一步的明確了作業人員的基本要求，根據現場的作業對象，進行行之有效的分析，從而制定相應的預防措施，這樣就在一定程度上提高了工作人員的安全意識，進一步的實現了現場作業工作任務清晰、作業程序清晰，安全責任清楚，也確保了工作人員思想到位、措施到位，真正的實現了安全生產。

1.2驗收作業標準化通信工程的驗收環節也是非常關鍵的，它會直接關系到通信設施運行維護的最終質量，由于這些年我國對于通信工程的管理不是特別的規范，沒有一個較為明確的驗收標準，使得很多的工程在驗收的時候只能夠讓老工作人員依靠經驗來進行驗收，這就給通信設施的運行和維護帶來很大的影響。隨著我國管理體制的不斷發展改變，使得運行維護和工程的建設進行了有效的分離，而通過與工程施工等部門的合作，也為通信工程的標準化施工提供了非常可靠的依據。

1.3檢修作業標準化由于通信設備是非常復雜而且種類也是特別多的，通信的專業人員對于設備的熟悉程度也是各不相同的，目前的情況就是圖像設備的專業人員對于設備的熟悉程度普遍偏低，缺乏轉項的學習，作業人員對作業的程序以及各項安全方面的規則不是特別的熟悉，從而導致作業的最終質量不好，同時也會給運行設備帶來一定的安全方面的隱患。

2.開展基礎性工作

2.1運行分析制度化為了更好的加強通信系統運行的管理，我國對通信系統運行分析和統計評價的內容和形式都做了非常明確的規定，規定會定期的召開運行分析會，對通信的信息網等系統進行運行情況的分析，通過對出現失誤的分析，找出通信系統的弱點，針對這一弱點，進行有針對性的預防和改進措施，對在巡視當中出現的弱點進行分析和處理，通過上訴的做法，可以在很大程度上提高員工的安全生產意識，也進一步的解決了通信設備運行維護當中出現的難點問題，加強了個部門之間的有效交流和溝通，從而保證了整個通信網的安全。

2.2經常進行基礎性的普查我們可以根據設施的巡檢計劃，每年對通信設施的基礎性資料進行一次整合，結合通信廠站設備的巡檢工作，及時有效的對配線系統進行清理，這樣就可以進一步的確保配線資料的準確性。通過對通信設施基礎資料的整合，能夠積累大量的數據，也能夠有效的確保現場設備和運行資料的一致，只有準確的掌握運行設備的真實情況，才能夠為通信設施的維護和改造提供準確的理論依據。

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篇（9）

2.學生的準備(1)課前讓學生了解商務英語的課程，布置學生進行課程整體設計的學習，給學生發放《職業素養》手冊。(2)提前分學習小組。以學生為中心，用多種方式分組。比如報數的方式，數相同數的人分到一個組、以宿舍為單位等。選取組長的方式也可以多種多樣，比如生日大小、年齡大小、姓筆畫數多少等等。這樣的分組帶有趣味性，隨機性，讓每個學生都能有機會成為組長，給他們樹立自信心。（3）確立課前播報的順序。有很多種的方式來確立順序：可以按學號，可以打亂順序，可以讓大家報名，誰先誰后……在這個過程中，也可以看出每個人的自信心的程度，在以后的教學過程中，有的放矢。

3.教材學材的準備已經組織老師根據本學院的教學環境和學生特點，編寫符合自己學院實際情況的教材學材。教材學材的運用要與時俱進，每一級的學生、同一級的每個班級面臨情況不同，都要求老師根據實際情況調整教學進度和教學內容。

二、課堂

課堂教學是進行商務英語教學的基本途徑。改變教師講學生聽的做法。用各種豐富多彩的方式進行課堂知識的傳授。用體驗式課堂、參與式課堂這些方式，引導學生主動去汲取知識。

1.課前播報每個人按照自己的順序和自己喜歡的題目，進行課前播報。自己布置課堂、搜索查閱資料、制作播報的PPT、上交的材料等等都按照一個商務英語專業人才來要求自己。這個過程，讓學生們學習了團隊合作、求助、查閱、遇到問題解決問題等綜合能力。

2.校內仿真性實踐教學基地學院已經建立大學生技能訓練中心，在六樓建設了與真實工作環境有機聯系的、開放性的校內仿真性實踐教學基地。學生們可以在上課時模擬真實公司，實踐所學的理論知識，處理各種實戰中可能出現的問題，開展各種商務談判、營銷策劃等等，使學生學做結合。

3.分組的知識講授分組后，根據抓鬮得到的教學項目，每個成員各司其職，把教案、教學PPT、作業設計、實踐課要求等等在多媒體教室匯報，每組留音像資料等成果，留待展示。

篇（10）

一、新聞傳媒專業學生的核心競爭力在哪里

每年春季或年底，各路新聞媒體到大學招募新聞采編人員，大量的新聞與傳播學院畢業生在筆試和面試中淘汰，敗給法律、經濟、人文社科專業畢業的學生。清華大學新聞與傳播學院李希光教授認為，中國新聞教育正漸漸背離新聞學的核心價值，新聞或傳播學院遠遠沒有使學生準備好理解世界的能力。“由于多數新聞或傳播學院學生沒有人文社會和自然科學方面的課程安排，他們在學識上沒有準備好來報道復雜的現實世界。當重大突發事件發生時，他們不知道到哪里知情和權威的信源，也很難知道聲稱與核實、推論與證據、偏見與公平、偽科學與科學、非知情人和知情人的區別。”①

新聞與傳播專業學生的競爭力在哪里？他們的基本技能從哪里來？他們的后勁在哪里？新聞傳媒教育的核心競爭力在哪里？她的源頭活水在哪里？她立足于新聞傳媒專業教育的技藝和形式中，更植根于肥沃的哲學、人文社會科學和自然科學的土壤里，而要讓新聞傳媒專業學生獲取“源頭活水”，在大學新聞與傳播院系進行通識教育則是必由之路。正如武漢大學知名學者郭齊勇教授所言：“大學就是大學，不是專門的職業技術學校。大學培養出來的學生，應具有較廣博的文化修養（博而且雅），一定的知識基礎與方法學訓練，走上社會，后勁與潛力較大，可適應面較寬。”②大學教育的目的，應該不是教導單一的技能，而是提供廣博的通識基礎；學生從大學所獲得的，不是零碎知識的供給，不是職業技術的販售；而是心靈的刺激與拓展、見識的廣博與洞明。

通識教育（General Education）源于古希臘的自由教育（Liberal education），亦稱“文雅教育”“博雅教育”，由人文教育發展而來。通識的“通”是指“融會貫通”，即通過對不同學科知識的學習，培養開放融通的思維，能夠從開闊的、跨學科的視野去思考問題，從而達到不同文化和學科間的溝通。③

清末湖廣總督張之洞主張“中學為體，西學為用”，力倡學習西學，中西兼融。他把“中學”（中國固有之傳統學術、文化）作為“體”，即作為基礎和根本；把“西學”（西方先進的科學、技藝）作為“用”，即作為實務、實用之學。其實，通識教育和新聞傳媒專業教育的關系亦如同“體”和“用”的關系，即通識教育是新聞傳媒專業的基礎和源頭活水，是為“體”，新聞傳媒專業則為“用”，即職業實用、工具技藝之學，是為新聞傳媒專業學生安身立命之基。在新的媒介生態環境下，新聞傳媒教育的核心競爭力在于，變革傳統的新聞傳媒教育理念，培育以通識教育為“體”、以新聞與傳播專業教育為“用”、“體”“用”融合、復合型的新聞傳媒人才。

二、怎樣培養“體”“用”兼融的復合型新聞傳媒人才

在目前的新聞傳媒教育中，培養“歷史的記錄者”“社會的守望者”“文明的推動者”已成為三個不同層次的教育理念。為此，新聞傳媒教育正由單學科教育向多學科教育轉變，從側重技能訓練向素質教育、通識教育轉變。在加強知識基礎、拓寬專業口徑、文理滲透、強化應用的教改思路指導下，培養具有科學精神、人文精神、創新精神和實踐能力的復合型新聞傳媒人才，成為新時期傳媒教育的指導思想。也就是說，新時期的新聞傳媒教育指導思想是培養“體”“用”兼融的復合型人才。那么，怎樣培養這樣的人才呢？

1、制定多層次、有級差的培養目標

全球化首先向中國新聞傳媒教育提出的挑戰，就是培養目標的挑戰――迫切需要新聞教育加緊培養具有核心競爭力的復合型人才：新聞從業人員不僅要懂新聞傳媒專業知識和技能，還需要融合人文社會科學、管理、自然科學、工程技術等學科知識，具有科學精神、人文精神、創造精神。從目前的情況來看，新聞傳媒教育的培養目標不夠合理，層次欠清晰。我們認為，不同的大學有不同的實力和特色，在培養目標上不必求“一律”，更沒必要一哄而上，盲目拔高。但是，對于處于“第一世界”（新聞學科基礎良好的研究型大學）的新聞傳媒學院，如人大、復旦、北大、清華等，宜以《2005北京共識》為參照系，強調通識教育，偏重培養“體”“用”兼融的復合型新聞傳媒人才，如培養專家學者型、經營管理型和媒介融合型、傳媒策劃型人才。比如，清華大學新聞傳播學院確立了以社會科學知識為基礎，以新聞專業為核心，國際性、實踐性、基礎性相結合的人才培養目標，就比較合理。對于處于“第二世界”的綜合性大學新聞傳媒學院，如上海大學、蘭州大學、河南大學等，宜結合本校特色，以通識教育為基座，培養復合型、職業技能性人才；至于其他新成立的“第三世界”非綜合性大學新聞傳媒院系，宜培養專業型（如體育記者、軍事記者等）、技術型、實踐應用型的人才。對于有博士點、碩士點的新聞傳播學院，在本科生、碩士生、博士生的培養目標和方案中應有級差，至少有高端、中端和實用的區別。

2、建立多元化的師資隊伍

教師是新聞傳媒教育事業中最活躍的因素之一。在全球化時代背景下，新聞教育事業需要的教師隊伍，“既需要精通新聞傳播專業的知識，也需要擁有跨學科背景知識；既需要了解專業的理論體系，也需要掌握實務工作的方法；既需要了解人類的經典文明知識，也需要洞察前沿學科的發展；既需要深刻理解和把握中國的國情與傳統，也需要清晰地了解世界的前沿動態與趨向。”④具體而言，從以下三方面建立多元化的師資隊伍，或有效果。一是引進和培養通識教育課教師；二是高度重視、充分發揮高級專家學者在教學科研中的主體作用，特別是以名師的學術力量帶動、提升現有年輕教師的科研水平；三是吸納新鮮血液，從國內外引進科研水平高的高層次教師人才；四是從國內外引進有科研潛力、有跨學科背景的優秀碩士、博士、博士后或其他青年教師人才。五是學院派教師與社會業界師資的互動。目前，國內一些新聞或傳播學院積極謀求理論和實踐的對接，打破人事管理對師資的限制，引進業界具有豐富實踐經驗又有一定教師潛質的人作專職或兼職教師。如，中國人民大學新聞學院2005年擁有全職教師40人，來自媒介的兼職教師16人，兼職教師占31.03%。越來越多的新聞傳媒院系教師與媒體輪換，使理論密切聯系實踐，已取得良好的教學效果。

3、優化通識教育和專業教育課程設置

目前，新聞傳媒專業課程以新聞傳媒理論、新聞傳媒實務和新聞傳播史( 含外國新聞史)三分法的為基本內容，形成了以基礎課、專業課和政治理論課為骨干的課程體系。但這種課程設置模式過于強調新聞傳媒專業自身，基本屬于在新聞言新聞的課程架構。學生對新聞學科的知識得以系統化，但忽視通識教育的課程設置，不利于學生構建合理的學科知識結構，不利于涵養學生的人文精神和科學精神，培養“體”“用”兼融的復合型人才。為此，我們需要注重以下幾點：一是通識與專業并重的課程比例結構；二是設置通識核心課程和選修課程，優化課程結構；三是課程設置的內部構成――以“經典原著課程”為主導；四是新聞傳媒專業課程的優化。

4、“經典原著（選讀）”課程教學的傳統與變化

中國的通識教育課程需要改變，改變概論（原理）+通史（專史）的泛通識模式，使之變成以研讀、討論古今中外的原著經典（尤其是元典）為主導的“核心課程”模式。在通識課的設置上，概論、原理、通論、導論、通史是有必要的，但如果這些的通識課程居主導地位，不直接讓學生讀中西方文明史上和各自學科領域里的原創性經典，那就難以培養出具有原創力的人才。“概論+通史”的泛通識模式，是以不相信師生們能讀懂、能分析與理解經典原著為“議程設置”（傳播學領域里的經典名詞）的。事實上，概論、通論、原理、通史等只是一些專家學者嚼過的饅頭，是轉述的二手材料，以此來填鴨式地喂養學生，會使學生養成學習的被動、怠惰，特別是思想的懶惰。長此以往，學生就喪失了思想的原創力，容易人云亦云。中國大學通識教育應將中國傳統文化經典及著作作為大學的共同核心課程，深入挖掘其精粹和核心價值，并以深度閱讀和討論、探究作為主要教學方式。例如中華元典“四書”“五經”，“前四史”、四大名著等。新聞傳播學的經典著作，像馬列經典著作《資本論》（選讀）、施拉姆的《報刊的四種理論》，（美）拉里?A?薩默瓦等的《跨文化傳播》，方漢奇先生的《中國新聞通史》，等等。在新聞傳媒通識課設置中，選讀、導讀這些經典原著是很有必要的，如果要讓新聞傳媒院系學生具有一定的思想性和原創力，最好到中西方文明經典和新聞傳播學經典原著中去尋找。

5、教學方式的多樣化

課程設置、課程內容的變革必然引起優化教學方式的連鎖反應。目前，我國諸多大學的通識課程、專業課程由于受大學擴招、專業設置蜂擁而上（比如新聞傳媒專業就很典型）等因素的影響，一些通識課程和專業課程人滿為患，幾十人、一兩百人上大課的現象屢見不鮮。這給教學方式、教學質量和教學效果帶來了諸多問題，需要變革。比如，在課時安排上，安排一些幾周的短期課程或假期課程；在課堂規模上，采取大班化小、小班討論課、互動教學的模式，以小而精的方式來替代目前單一的大而長、蜂擁而上的選課和授課方式，能收到更好的效果。

6、構筑互動化的教學實踐平臺

新聞與傳播院系在校學生既要系統地學習專業基礎知識、理論知識，奠定較為扎實的新聞和傳播理論基礎，又要動手動腳，培養采訪、寫作、編輯及其他實際操作能力。惟此，才能學以致用。然而，當前新聞教育的偏差和缺失在于，我國新聞與傳播學教育理論“腿長”、實踐“腿短”的問題比較突出。學生在課堂上學了滿肚子理論知識，卻因為缺乏實踐的環節，不能把理論與實踐很好地融會貫通，因此，構筑互動化的教學實踐平臺便顯得頗為重要。為此，需注意以下三點：一是共建教學平臺，學院與業界互動；二是合理安排實踐教學內容，突出技能訓練；三是創辦校園媒體，打造實踐平臺。■

參考文獻

①李希光，新聞教育改革的希望在哪里[J]，新聞與寫作，2008（5）：32．

②郭齊勇，淺談大學人文教育、國學教育的課程設置[J]讀書，2006（4）：19