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序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇月嫂培訓總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
1996年,楊千惠下崗了。離開工作了十多年的市外貿公司,她就像丟了魂兒。為了生存,她在早市上賣10元一件的外貿襯衣、給商場推銷過化妝品……“那時候就是為了生存,就想掙口飯吃。可是,東干西干卻怎么也不行。”一晃7年過去了,楊千惠還是沒有找到適合的工作,日子過得緊緊巴巴。
2003年4月,37歲的楊千惠當了媽媽,嫂子出錢為她請了個月嫂。細心的楊千惠從月嫂那里學到了不少東西。就在孩子3個多月的時候,楊千惠看到了市總工會免費培訓月嫂的消息,就心動了:自己也請過月嫂,月嫂干的活我都能干,何況自己剛生完孩子又有經驗,月嫂工資又高,既能解決自己的就業問題,還能掙錢養家,多好。
誰知,楊千惠的想法遭到了愛人的強烈反對:“孩子才3個月,孩子奶奶還患病,你去做月嫂,誰來管孩子?”愛人說的是實情,可是,聽了楊千惠的打算,愛人最終同意了。她的盤算是什么?
不久,她拿到月嫂資格證,第一次走進了產婦的家庭。她總結了許多口訣:手勤、腿勤、嘴勤;有愛心、有耐心、有責任心……
由于工作踏實肯干,她很快拿到了家政服務培訓師資格證。
2004年3月,楊千惠創辦了千惠家政服務中心。這正是她當時說服丈夫的秘密武器。沒有資金,姐妹們拿出了多年的積蓄;沒有辦公室,她們租了一間屋……條件雖簡陋,但她們干勁十足。
“剛開始,大家沒有經營管理的意識,再加上服務部規模小,沒名氣,幾乎沒有什么客源。”流動資金很快被耗光,一起創業的姐妹紛紛退出,只剩下楊千惠一個人。家人也曾勸她退出,可是,她舍不得,也堅信家政前景,咬著牙堅持著。
2005年的夏天,楊千惠參加了長安區就業服務局舉辦的創業培訓,并獲得了2萬元的小額無息貸款。
“原來只知道傻干、蠻干、苦干,卻不懂得怎樣經營、怎樣管理,通過參加創業培訓,多年來遇到的疑難問題,都找到了答案。”楊千惠說,如果沒有那次培訓,就沒有今天的自己。有了啟動資金,千惠家政逐步恢復營業,科學管理的運用,使千惠家政煥發了生機。
強化培訓 員工都是多面手
為了幫助學員學會一技之長,楊千惠帶公司員工到北京等地考察、學習,汲取了先進的知識。“我還結合自己的實際經驗,編寫了20萬字的培訓教案。一份講課教案不知要寫多少遍,改多少回,才能到講臺上去講,多少次嗓子喊啞了,話都說不出來。”
針對員工年齡偏大、技能單一的特點,楊千惠還開展了各類嫂子技能培訓班。把原來的“一嫂”獨軍發展到如今的月嫂、育兒嫂、潔嫂、護嫂、宴嫂、編嫂等“六嫂”,協同作戰。如今,千惠家政服務中心已發展成為河北省“知名品牌”、“全國巾幗文明崗”。
成功也許注定要經歷磨難。2010年1月,楊千惠突然得知:愛人已是肺癌晚期。“我知道愛人的病是被耽誤的,他為了支撐這個家,為了支持我的事業,舍不得吃舍不得穿……”那段日子,本來愛說愛笑的楊千惠突然沉默憔悴了。
“同事們得知我愛人身患絕癥后,除了寬慰我,還紛紛捐款。拿著姐妹們的捐款,我感動得不知用什么語言來形容……”楊千惠說,是姐妹們的關心和鼓勵,伴她走了過來。
楊千惠建議創業者:“選擇自己喜愛的項目、健康的心態、踏踏實實地努力、不斷地創新,對創業者尤為重要。”
專家柴玉文(河北省會創業指導中心主任)點評:
創業者所了解的別人的創業故事可能只是一個側面或局部,實際上,別人的創業故事中最值得關注的不是結果,而是創業過程、細節與方法。
2.月毛利:一個催乳師按每天接待兩位產婦的保守計算,一天是150元×2次,等于300元。一個月是30乘300元,一個月的毛利在9000元左右。
3.月凈利潤就是9000元,減去500元成本,等于8500元。
4.年凈利潤是8500元×12個月=102000元。
朱素芬女士是湖南長沙的一位小有名氣的職業催乳師,當筆者問及這個職業的“錢”景時,她說:“很忙,平均一天能接兩三份活,最多接五份。 ”“那每個月能有多少收入?”她說“不是很多,一般每個月有五六千元吧。 ”
做月嫂時,就想到了人工催乳的事情
她的命運與當今大多數女工一樣,在 2004年也沒跳過下崗的坎兒。當她得知市婦聯要為下崗女工開個月嫂培訓班時,她覺得自己這個年齡挺合適做月嫂的,于是毫不猶豫地參加了這期月嫂培訓班。
在做月嫂并很有成就感的時候,她又選擇了做催乳師,這不是偶然的決定,更不是一種心血來潮。“說實在話,我當時很滿意這份做月嫂的工作,雖然整天讓雇主呼前叫后的,但月薪卻有 2000多元,這個數目可以說是從前上班工資的兩倍多。 ”她笑道:“錢并不是個壞東西呀!但我不完全是沖著鈔票而改行的,因為我在做月嫂的日子里,時常看到不少年輕的產婦因為乳脹而疼痛難受。 ”看到別人大人哭、小孩叫,朱素芬心里很不是滋味。她想:“要是有一個好辦法幫助年輕的母親們催乳就好了。 ”
學成歸來,好事多磨艱難邁出第一步
朱素芬產生了學催乳的念頭,一邊做月嫂一邊查閱大量的資料,同時咨詢了相關部門。誰知一打聽下去她的心涼了半截,當時作為省城的長沙居然還沒有專業的催乳師培訓班。但細想后她心中又竊喜起來,這個空白也是一個好信息,因為“催乳”市場需求甚大是不爭的事實,倘若自己捷足先登,在這個行當中就必定會有所作為。
去年夏天,她懷揣一個夢,只身去了黑龍江,自費學習如何給按摩出乳。其間,她還向著名的中醫學習了推拿手法治療急性乳腺炎,后來她又加以整合,取眾家之長,總結出了一套行之有效的無痛催乳方法。
一個月后,當她滿懷信心跑回長沙要大干一番時,不想遇到了新的困境。當時長沙還沒有幾個人知道催乳這項服務。有的產婦一聽到“按摩”四個字就害羞得臉都紅了,有些男人則對這項服務持懷疑態度。萬事開頭難,何況這個行當是個新生事物。朱素芬覺得,人們接納新觀念是需要一個過程的,于是她開始親自去醫院發放傳單,把那些好奇的目光拋到腦后,只要醫院有產科,她就去發傳單。但事情并沒她想象的那么美好,大多數人不買她的賬,還有人說她是騙子……
“既然有市場空間,我就一定能把這項服務推廣起來。 ”面對發了三天傳單也沒接到要求提供服務電話之窘境,她開始冷靜地琢磨起來,難道這種宣傳方式不對路?于是她改變了策略。“我先給你提供免費服務,如果沒什么效果,我分文不收。我們都給彼此一個機會,好嗎?”她這樣嘗試著對一位產婦說。面對她的執著與誠懇,這位姓韓的產婦終于動了心,抱著試一試的態度接受了她的服務。
她這個有持證資格的職業催奶師,也就這樣邁出了艱難的第一步。
特殊職業,必須亮出特殊服務招牌
這位韓姓產婦生了個大胖小子,自己的奶水少得可憐。“效果挺好,現在兒子也夠吃了,我的也不脹得難受了。 ”韓姓產婦表示,朱女士是通過按摩的方式幫助她下奶的,“每次大約按摩一小時,現在一共做了3次,每次120元,我覺得也不算貴。”
一個“試客”成功后,朱素芬就很快迎來了她忙不贏的日子。一個個客戶給她介紹新客戶,就這樣她的客戶由每個星期兩三個發展到現在每天有兩三個。她的小本子上已記了 60多個客戶的電話與地址。朱素芬說,做這個特殊服務是不能有時間概念的,半夜里出門為雇家服務對她來說是常有的事,因此她對客戶的承諾是“24小時服務”。
xxxx年,我從xxxx紡織品有限公司下崗,隨后在一家醫藥公司做過醫藥推廣,服務過100多位老人。xxxx年10月,女兒從學校里給我帶回來一封信,內容是《致廣大學生媽媽的一封信》,信上說縣婦聯將為廣大下崗、失業、待業女性和閑置婦女姐妹們,提供月嫂、保潔、病人護理、居家養老服務等家政技能培訓,并提供相應的就業崗位。當時,我賦閑在家,專門給孩子做飯,沒有什么收入。看到這封信,我心里泛起了波瀾,既想去參加培訓又被世俗的觀念所束縛:家政服務員不就是別人家的保姆、傭人嗎?這種低人一等的工作,如果自己去干,親朋好友會怎么看,街坊鄰居會怎么說我呢?我心里很掙扎,但想去學習的這件事卻沒有被我忘下。后來,從電視上我又看到月嫂這個行業是個朝陽產業,很多年輕人生孩子都會找月嫂,月嫂的工資還很高呢,金牌月嫂一個月都能拿到8000元。這個數字一下子吸引了我,女兒馬上就要上大學了,需要花錢的地方多著呢,不如去學學吧,學學也沒什么壞處。等孩子考上大學了,自己總要找點事做的。于是,我就來到了縣婦聯辦公室填寫了報名表、提交了相關材料。縣婦聯的工作人員很熱情的接待了我,讓我感受到了娘家人的溫暖。
選擇一個行業 就堅持把它做好
人生,每天都是起點。干一行,就要精一行。我深知干好月嫂這個職業光有熱情是不夠的,還必須要有健康的身體、過硬的心理素質、專業的業務素養和良好的道德品質,能隨時處理在客戶家中遇到的各種問題。七天的培訓結束后,我又報名參加了緊跟其后的崗前實習培訓,可以說,縣婦聯的領導們是真心實意地想為我們這些下崗女工謀份職業。崗前實習培訓安排在縣婦幼保健院產科,共實習一周。先是在嬰兒游泳洗澡室實習三天,隨后在病房跟著醫生、護士查房兩天。我非常珍惜這次實習的機會,心里想:這次家政服務培訓是免費的,實習也是免費的,不用自己花一分錢就能學到一技之長,這是多好的事啊,我可得抓住這次機會。剛開始在嬰兒游泳室我只是跟著看,先看工作人員是怎么做的,自己慢慢領會、慢慢學。看了幾個之后,帶班的老師就安排我給寶寶洗澡。因為很長時間沒有接觸這么小的寶寶了,抱孩子的時候感到很緊張。老師就鼓勵我,沒事的,只要小心、仔細,看著別讓寶寶嗆水,多和寶寶交流交流,小寶寶就會很愿意洗澡的。按照老師交給我的方法,我很快就掌握了動作要領,心里也不緊張了。隨后,我又學習了給小寶寶做撫觸和按摩。雖然培訓班上老師講過這方面的內容,而且還給我們拿去了仿真嬰兒練手,但真正摸到小寶寶又是不一樣的體驗。我在做撫觸的時候,總是小心翼翼的,生怕傷到寶寶。通過不斷的做、不斷的總結,我給寶寶做撫觸的時候,手里已經很有數了,力度恰到好處,還得到了帶班老師的表揚,這更堅定了我做好這份工作的信心和決心。最后兩天,跟著醫生在病房查房的時候,我學會了新生兒黃疸的識別、臍部護理、如何正確喂奶、如何觀察寶寶的生理變化、怎樣才能更好的護理好寶寶等知識。從婦保院實習結束之后,為了能掌握更多的知識,我和同期的學員劉月華一起到xxxx陽光大姐又進行了更全面系統的學習。家政服務員、月嫂加上面點師的培訓一共是二十多天,雖然每天都要趕公交車去學習,但我們并沒有覺得累,我們倆最終都堅持了下來,順利的拿到了考試合格證和上崗證。在學習面點制作的時候,老師教的花樣很多,基本上市場上賣的花樣都能夠學到,為了盡快掌握花樣面點的制作,每天學完之后,晚上我就自己在家練習。閨女放學之后,我就拿給閨女試,閨女剛開始吃的時候總是皺眉頭,但隨著我不斷地練習,閨女終于對我豎起了大拇指頭,花樣面點我越做越精,就算今后不干月嫂了,我也可以憑著這門技藝到蛋糕房哪的謀份職業。閨女考上大學之后,我心里的一塊大石頭終于落了地。這時候有時間了,我考慮到現在人們都對飲食很挑剔,對做飯的水平要求很高,為了能更好地滿足客戶的各種需求,我又去飯店學習了一個月的炒菜,自己的廚藝有了很大提高。
誠信是美德,是干好家政的基礎
說實話,家政這份職業就是個良心活,如果你想糊弄客戶,客戶也不是傻子,肯定是能感覺得到的,這份工作就會干不長久。反之,如果是真心實意、把客戶當成自己的親人對待,客戶也會拿你當自己人看待。在工作中,我始終把雇主的信任作為自己做好家政工作的標準。有時和同行們一起交流起來,我也是不斷地提醒著剛從事家政工作的姐妹們:該是我們的,一分不少地領取,不是我們的,絕不貪圖小便宜。做人誠實是我們做好家政的基礎。
xxxx年8月份,我接到了從事育兒嫂職業的第一份工作。在張店龍御院小區照顧一個八個月大的小寶寶樂樂。樂樂的爸爸媽媽都是高級知識分子,這一家每天都充滿著溫暖和愛。由于樂樂的奶奶有急事需要回老家兩個月,所以我被安排來照顧樂樂。樂樂只有八個月,他還不會爬,只會趴在床上小腚左右搖擺著。剛進家時,我心里也是不停地打鼓,害怕照顧不好孩子。樂樂一直是由奶奶照看的,和奶奶很親,但還好不是那種認人很厲害的寶寶。第一天我先熟悉了一下環境,第二天我就開始教樂樂怎樣爬行,因為爬行是嬰兒成長過程中很重要的一課,可以促進大腦的發育和身體協調能力。我先拿他一只小手向前,另一只小手跟上,隨后腿跟著往前挪。樂樂很聰明,第四天就能慢慢的爬一段距離了,一家人都很高興。和寶寶熟悉之后,第五天樂樂的奶奶就回老家了。孩子的爸爸媽媽平時上班,一出去就是一天,家里只有我和樂樂兩個人。孩子的媽媽還是放心地把家里的鑰匙交給了我,并說:李姐,我信得過你。這對我來說,是莫大的鼓舞,我心里默念道:一定不能辜負這一家人對我的信任。每天就是我和樂樂兩個人在家,早晨給樂樂喂完飯后,我們就出去活動一個小時,回家之后再添加輔食、喂奶。然后樂樂自己玩一會,我就忙著洗衣服,給樂樂做午飯。下午,哄樂樂睡會午覺,睡醒之后,我們倆做游戲,我給他講故事,逗得小家伙咯咯的笑。我每天坐公交車往返于桓臺、張店之間,樂此不疲。就這樣,兩個月的時間很快就過去了。在這期間,樂樂學會了爬,學會了扶著沙發挪步,孩子沒有生病,沒有磕著碰著,長得白白胖胖的,很是喜人。一家人都很高興,臨走的時候,樂樂媽媽對我說:李姐,謝謝你這段時間對樂樂的照顧。剛開始我找育兒嫂找了很長時間,人家都不樂意來,說只有育兒嫂和孩子在家,家里沒有監護人,出了問題自己負不了責任。好不容易遇到您這樣負責的阿姨,給我解決了很大的困難。我是個很簡單的人,我說:我也沒有想那么多,只知道實心實意帶孩子,對我來說有沒有監護人都一樣。最后一天到了下班的點,我告訴樂樂說我以后不再來了,樂樂摟著我的脖子,拉著我的衣服不讓我走,我心里酸酸的。我拿著東西出了家門后,沒有以前回家時的高興勁兒了,低著頭心里很難受地往前走著。走到一半的時候,我聽見有人叫我,一回頭樂樂奶奶抱著樂樂一直在追我,我的眼淚當時就嘩啦嘩啦的流下來了,樂樂奶奶說:小李,我回老家時還請你來照看樂樂。
把溫暖帶給雇主就是我最大的價值
在工作中我始終堅持客戶至上,服務第一的工作理念,本著干一行、愛一行、專一行的原則,用一顆誠心、一顆愛心、一顆耐心、一顆恒心干好這份工作。正如xxxx家政倡導的那樣一人來工作,溫暖兩個家、熱心奉獻、情暖萬家。我工作的對象基本上是新生兒或嬰兒,照看十分辛苦。但我始終是勤勤懇懇,任勞任怨,把客戶家當成是自己的家,真心誠意地服務客戶,用自己的誠心和愛心,贏得了客戶的信賴和支持。用自己的努力與認真做好每一個細節。
今天就出滿月了,我和寶寶度過了最重要的一個月時間。現在我身體健康,面色紅潤,而寶寶體重增了三斤三兩,能吃能拉能睡,身體狀況非常良好。有這樣好的結果讓我和老公很滿意,也很慶幸,慶幸我們請了一位很優秀的月嫂。她就是xx老師,我們都親切地稱呼她為xx阿姨,她憑借對月嫂工作的熱愛、高超全面的專業技術、勤懇周到的熱情服務及其本人散發出的人格魅力,打動了與她接觸的每一個人,保證了我和寶寶平穩健康度過了第一個月,甚至為我們以后的生活和寶寶的茁壯成長打下了很好的基礎。我和老公在這里向xx阿姨表示深深的感謝。
xx阿姨是我見過的最熱愛工作的人。她對護理工作的熱愛超乎想象,讓我和老公都深感意外。她真正把工作當成了一種樂趣,盡管月嫂的工作內容是非常繁瑣的。她總是面帶微笑,做飯的時候也會哼著童謠,會不厭其煩的給我講各種趣聞,輕松愉快的化解掉月子中我和寶寶出現的各種問題。這種快樂感染著我和寶寶,良好的情緒對我的身體恢復很有幫助,讓產后抑郁癥離我遠遠的。寶寶也是很早就會笑了,在二十幾天就已經能夠發出咯咯咯的笑聲。在我看來,月嫂作為一種高端的護理職業,單純的身體護理和家政勞動并不能完全體現其行業價值,精神層面的護理也是很重要的。xx阿姨在這點上尤為出色,她讓我在苦悶的月子生活里體會到了快樂,并且對以后養育孩子的漫長旅程充滿信心不再恐懼。擁有這種優勢,我相信xx阿姨在月嫂工作的道路上會比一般人走的更高更遠。
xx阿姨的護理技術專業、細致、全面。這直接保證了我和寶寶平穩健康度過最容易出狀況的第一個月。這種過硬的技術知識來自于陽光大姐對其月嫂隊伍定期的業務培訓,來自于xx阿姨在幾年的護理[查看更多范文請百度搜索學∝生∝無∝憂∝網]工作中積累下來的經驗和心得,也來自于xx阿姨愛學習肯鉆研不斷進取的精神。xx阿姨常說她也一直在不斷學習,事實是,xx阿姨對護理過程中出現的任何情況都會盡心解決并在解決問題的過程中不斷總結新的經驗。她會及時針對出現的問題查閱書籍,上網瀏覽資料與人交流,即使她已經很好地解決了問題。我是剖腹產,產后很虛弱,第二天發高燒并且伴隨著嚴重的腹脹。xx阿姨憑借著豐富的經驗和專業全面的業務知識,通過飲食、呼吸加藥物輔助一起調理,幫我逐漸恢復了健康。剖腹產下奶晚,xx阿姨每天幫我按摩揉通腫塊,讓我的寶寶及時吃上了母乳。我因為身體虛弱的原因,到現在仍然奶水不足,xx阿姨幫我做飲食調理,在寶寶的喂養上也下了很大功夫。她每天觀察寶寶,總是能在寶寶出現癥狀前解決問題,這對護理技術的要求是很高的,沒有全面的知識和細致的心思是做不到的。寶寶現在身體健康,除了剛出生時的輕微黃疸,基本沒有出現任何不良狀況。所有這些喜人的成績都要感謝xx阿姨高超的護理水平。
xx阿姨工作勤勤懇懇,細致周到。在她工作范圍內的,盡心盡力,做得無可挑剔。我在醫院腹脹嚴重的時候,多虧xx阿姨不厭其煩的一次次找醫生,終于遇到一個正確的醫生開了正確的藥物,服用后立竿見影很有效果。若是稍有懶惰或者不作為只是等著醫生來處理的,我可能會像另一位相同癥狀的產婦一樣忍受灌腸的痛苦了。基于xx阿姨的認真負責,我回到家后基本什么都不管了,所有一切都交給了xx阿姨,我只是吃飯睡覺喂奶。我們因為婆婆媽媽都不在身邊沒有幫手,xx阿姨承擔了很多工作職責外的工作,但她從無怨言,享受著每一次勞動。一日三餐花樣不斷,搭配科學營養豐富;家里每天都被打掃得干干凈凈,甚至老公的晚飯、老公的衣服xx阿姨都全部包攬了,讓老公覺得很不好意思。將心比心,像xx阿姨這般勤懇周到,必然會換取到每一家人的信任和敬佩,還有深深的感激。
xx阿姨性格極好,愛說愛笑,熱情誠懇,樂觀開朗,極具親和力。加上將近五十年的豐富的生活閱歷,我和老公都對xx阿姨充滿喜愛和敬佩。短暫一月,xx阿姨已經成為了我的朋友,我的老師。我仍然是覺得慶幸,能夠遇到如此優秀的月嫂。我代表恢復如初身體倍棒的我自己,代表我健康可愛的兒子,代表我輕松伺候月子的家人,向xx阿姨表示最誠摯的最深深的感謝!衷心希望xx阿姨健康快樂,在以后的護理工作中走的更好更遠!
(一)工作部署
按“千名干部下基層,精準扶貧解難題”要求,商務駐村專班2018年9月開始駐村開展幫扶工作。2019年以來相繼認真開展春季、夏季、秋季攻勢,制訂方案并及時總結;召開局班子、駐村工作隊、村兩委聯席會議4次,政策宣傳會1次,扶貧夜校8次,扶貧推進會、調度會6次一系列舉措深入推進了商務系統脫貧攻堅工作,廣大干部職工增強了政治責任感和使命感,增強了參與脫貧攻堅戰的政治自覺、思想自覺和行動自覺。
(二)領導調研
為統籌推進幫扶各項工作,確保村各項工作全面過硬、全面達標,除嚴格按要求住村外,局主要負責人和分管負責人赴村開展調研活動8次和11次,調研活動圍繞2019年幫扶工作、種養業發展、“四帶一自”產業帶動作用、電子商務、“兩不愁三保障”突出問題大排查、巡察巡視問題整改、“不忘初心、牢記使命”主題教育、支部結對共建、扶貧驛站建設等。
(三)推進落實
對照年度幫扶計劃,一是加強聯合支部共建工作,以黨建為引領,促脫貧攻堅鞏固提升和鄉村振興。二是瞄準未脫貧戶、收入相對較低和住房有待改善戶,動員各方面力量特別是幫扶責任人給予精準扶貧。三是著眼于擴大務工就業,發揮“四帶一自”企業在脫貧攻堅中的帶動作用,提升貧困群眾和幫扶村“造血”功能,給予等四家企業幫扶引導資金4.2萬元。四是圍繞產業發展多次到扶貧驛站建設現場調研,并就農產品展示廳和農產品上行提出指導性意見。五是給予村幫扶資金12萬元,鞏固村脫貧成效。六是壓實幫扶人幫扶責任,全系統38位黨員干部結對幫扶66戶貧困戶,年度集中開展4次走訪幫扶活動,幫扶干部還常態化開展個性幫扶活動,“一戶一方案,一人一措施”,公司主要負責人爭取民盟省市中學支部按品學兼優條件每年給予幫扶戶葛賢結孫女上學提供幫助;廣大幫扶干部與幫扶戶同歡樂共傷悲,幫扶戶逢喬遷、結婚、生小孩等喜事真情祝賀,遭生病住院、親人去世等不幸真心慰問。七是開展電子商務和家政月嫂職業培訓,提升脫貧致富奔小康技能。2019年梅城鎮高集村參加電商培訓4人、家政月嫂職業培訓9人,鎮村參加電商培訓9人、家政月嫂職業培訓3人。八是在脫貧摘帽國家第三方評估驗收、貧困縣退出國家抽查等重要時間節點,駐村專班會同駐村工作隊、村兩委共同做好服務和保障工作。
二、存在問題
1、個人幫扶方面:部分幫扶責任人幫扶存在慰問式和接濟式現象。
2、貧困群眾方面:部分貧困群眾內生動力有待加強。
3、村集體經濟發展方面:幫助做大村集體經濟蛋糕鞏固脫貧成果方面有待加強。
三、下一步工作
1、聚焦“一達線兩不愁三保障”和飲水安全,組織幫扶干部因人因戶施策,預防返貧鞏固脫貧成果,實現脫貧穩定可持續;以發展的思路采取相應幫扶措施幫助貧困家庭提高脫貧意愿和自身發展能力,真正變“輸血”為“造血”,增強貧困群眾脫貧致富奔小康的內生動力;扶貧先扶精氣神,要幫助貧困群眾驅除心中“攔路虎”,增強脫貧信心。
家政培訓在我國已運行了數年,隨著近幾年來國家資金的注入,更使各種家政培訓開展得如火如荼。家政從業人員無論在服務意識、文化素養,還是在專業技能上都得到了很大的提高。家政培訓學校一般分三類:一是類由官方出資并組織的培訓。這類培訓資金較充足,因而規模比較大,服務比較完備,還常常請些行業內的專家學者為學員授課。第二類是由家政公司組織的培訓。此類培訓有時也能得到國家資金扶持,更重聯系實際,并且能安排學員的出路,同時也是為公司自身儲備了人才,可謂一舉兩得。最后一類是專業的培訓公司。由于這種培訓是收費的,所以為了自身的生存與發展,其組織的培訓往往比較高端,迎合市場和學員需求,彌補了培訓市場的不足。
那么,我們的家政培訓是否能完全滿足市場和家政學員的要求 呢?
一、家政服務培訓存在若干不足。
1.授課內容多為一般性知識,深入細化不夠
家政工作涉及很多方面,包括二十多類兩百多項服務,而家政培訓只有短短幾天的課程。所以初級的培訓只能是抓大放小,往往只能涉及到烹飪、洗滌、清掃、護理等幾個方面,也只能泛泛談。有時授課內容只能是概論加上幾個知識點。而每一門課程其實都是一個專業,在相關的職業學校要安排一學期,或是幾年的課時。這對于部分才入行,或者是剛剛從農村進城的學員而言是急需的,但是對于相當數量的,已經在這個崗位上辛勤勞作了數年的學員來說,最多只是個總結,提高的意義不大。
與此同時,家政行業發展了幾十年,許多家庭對家政服務的期望也比以往有所提高,例如舉辦高端家庭宴會;根據家庭成員的不同體質安排一日三餐等等。家政人員很少能達到這樣的要求。甚至于有的家政人員進入雇主家后,需要主家先培訓使用家中的先進設備。家政人員在社會中除月子保姆外,也無從接受更深入細致的專業培訓,因而不能滿足這部分日益提高的市場需求。
2.教學形式多為書面知識傳授,實踐操作不夠
家政服務是一種技能。所謂技能,是通過練習獲得的,能夠完成一定任務的動作系統,是一種熟能生巧的體力活,對眼手的協調能力要求很高,一旦停止練習,將變得生疏。技能與知識不同,例如生活常識、數學知識,可以通過語言文字等形式傳授,而技能必須親自學習,并堅持練習才能掌握其中的技巧。家政服務的培訓正是一種技能培訓,針對性強,需要動手實際操作。
而在我們的培訓中,絕大多數的課時都是以教師講授的形式進行,很少有實際操作演示與互動。即使有演示環節,在幾百人的課堂里,坐在教室后面的學員根本就看不清老師動手的具體過程和細節,更不要說是親自操作演練了。這與課時有限有關系,也與教學內容安排和硬件設施是否完備密切相關。
3.課程設置偏重于月嫂培訓,對老人護理技能傳授不夠
家政市場的需求日趨細化,已逐漸顯現出了行業內部細分的端倪。市場中有的家庭需要既能照料家務,又能指導孩子學習的家政人員;有的家庭對家政服務的主要需求則是照顧老人或者病人;不一而足。然而無論是家政培訓學校還是家政人員,都對如何照料孩子的極為重視,照料學齡前兒童的稱之為育兒嫂;照料一歲以前孩子的是育嬰師,尤其以月子保姆的培訓最為普及。收費的、公益的學校都很熱衷辦月嫂培訓。原因就是市場上的需求大,對于還普遍是獨生子女家庭的當今社會,人們更愿意給予孩子最好的照料,金牌月嫂往往要提前半年預定,因而招生非常容易。
而現今的實際情況是,我國已以沖刺的速度步入了老年社會。社會上有許多需要照料的失獨老人、孤寡老人;因而也需要大量了解老人生理、心理特征,具備相關專業知識的家政人員。但是由于這方面家政人員的工資收入不高,所以無論是工作和培訓都乏人問津。
4.培訓教師素質參差不齊,有待進一步培養加強
筆者參與了數次家政培訓,培訓老師的素質也是參差不齊。有的是業內水平極高的專家,雖然課堂教學深入淺出,但是缺乏家政實際工作經驗,不能很好的切合家政工作的需求。有的本身是從事家政工作出生,授課內容比較實用,但是課堂組織能力有所欠缺,不能達到預期的教學目標。師生交口稱贊的好老師比較難得。
二、綜上所述,筆者認為家政培訓可以作如下改進調整。
1.分級培訓,對口招生
我國人力資源和社會保障部已經設定了家政服務初、中、高級工的規范要求。近年來,大批的家政人員通過培訓考核拿到了初級工證書;個別有遠見的學員繼續深造獲得了中級證書;而高級工的考核是需要在中級工的基礎上,至今乏人問津。實際上,即使有個別學員想繼續深造,例如筆者曾遇到一位一心想要接受管家培訓的學員,卻苦于沒有培訓機構涉入。
我們的培訓機構可以以人力資源和社會保障部的工種級別為基礎,區別辦班的門類、層次,招生時對學員詳細說明,供學員選擇。這樣,在有限的培訓時間里,可以盡量提供給每個學員相應的知識技能。特別是在高級培訓課程中,可以根據市場的實際需求,相應細化或者加深課程的內容,調整教學目標。這樣既能滿足市場和學員的實際需求,又充分依托了國家行政部門的職業指導,滿足了學員持證上崗的要求。
此外,為做到可持續發展,我們的培訓機構在進行初級培訓的時候就應該將國家的家政政策和市場發展趨勢向學員作大致介紹,使家政學員能根據自己的具體情況,有針對性地選擇不同級別的培訓課程,并且有機會設定自己的職業愿景和培訓計劃。培訓機構則可以為不同級別的培訓設定遞進的教學內容和目標,努力提高學員的學習效率,并且為以后的中、高端家政培訓的招生工作打好基礎。
2.加強投入,縮小班制
幾年來的家政培訓已經為家政人員整體素質的提高打下了基礎,切實提高學員的工作技能是加強培訓工作社會效益的重點。
首先要加強硬件設施的投入。例如學習烹飪的爐灶、鍋碗瓢盆;學習衣物護理的洗衣機和熨燙工具等等,應根據辦班的規模比例配置,即使不是人手一份,至少也要一個小組一套,以供輪流操作學習。
此外,控制每班人數,盡量實現小班化教學。如此才有可能讓每個學員近距離看清老師示范時的動作要領和細節,并且有可能享有實踐操作和請老師指點操作過程的學習機會。這樣的培訓才符合技能學習的客觀規律。
3.公益引導,社會效益
近年,國家將大批資金投入到在職培訓中。對于這部分的公益培訓,我們更應該重視其社會效益而不僅僅是經濟效益。所以,此類培訓單位對于家政市場細分后的培訓狀況應該起到引導和補充作用。
例如社會上已經有許多月嫂培訓的機構在競爭市場,公益資金就應該避開這種培訓資源已極為豐富的項目;落實在乏人問津,又非常需要的病人,特別是老人護理為主的家政培訓上。多安排關于老人生理、心理、營養,甚至于臨終關懷的相關知識和技能。
開班前,培訓單位可以與相關企事業單位溝通聯系,校企聯合辦班。這種形式不僅可以解決學員出路,根據企業要求安排教學內容和教學目標,學員在培訓后上崗的表現還可以作為指導以后培訓的根據,使其更具針對性。反過來,安排學員就業還可以促進招生工作。
二、全年主要做了以下幾方面工作
一、召開會議、布置培訓任務
年初根據市局培訓會議精神,召開了全縣職業技能培訓機構負責人會議,布置今年職業技能培訓任務,出臺了有關文件,并將匯編有關政策。
二、大力開展農村經紀人等創業培訓。
1、SYB創業培訓后續服務:對前兩年的SYB培訓后學員進行跟蹤服務,到目前共有61名青年完成培訓計劃,其中自主創業42名。6月8日我局會同團縣委舉行首批SYB青年創業示范點授牌大會上授牌,為對創業培訓后的學員進行“扶上馬,送一程”的跟蹤式服務,促進創業帶動就業,營造全社會支持創業,服務創業的良好氛圍,縣創業辦發文聘請有關部門組成的17名縣創業專家咨詢團,負責對全縣創業人員創業指導服務。
2、創業指導培訓:根據我縣農業產業需要,海水養殖、楊梅嫁接、小水果嫁接、大棚蔬菜等農產品經紀人創業指導培訓,引導農村勞動力就近就地就業,大力發展農村來料加工業,以產業帶動加工點,以加工點促產業發展。同時還開展大學生創業培訓,全年年共對839人進行創業指導培訓,培訓后自主創業和就業率為81%,通過培訓,新發展農村來料加工點20個,從業人員增加500余人。
3、創業培訓基地和來料加工點培育:加快對創業孵化基地的培育,目前已經有兩個市級創業培訓基地和5個縣級創業培訓基地,為創業者搭建的制度性、智能化的服務平臺,為新創業者提供有利于發展的服務環境和空間環境。
三、大力開展高技能人才培訓
1、出臺高技能人才優惠政策,加強高技能人才培養。上半年在縣人才大會上出臺了《關于加快高技能人才隊伍建設若干意見》,明確今后一個時期我縣加快高技能人才隊伍建設工作目標,還提出了建立健全高技能人才的激勵機制,設立“縣優秀高技能人才獎”,每兩年評選一次,今年人才大會上獎勵了5名優秀高技能人才每人一萬元。《意見》提出建立高技能人才培養經費保障機制,設立高技能人才培養的專項經費,給予最高不超過3000元的培訓經費補助。上半年,根據各企業的需求,開展數控車、模具鉗工等高技能人才培訓573人,其中技師、高級技師148人。
2、開展職工技能大獎賽:超額完成了預定的指標(完成率已經達到80%。四月份會同縣總工會等單位開展數控車、維修電工和模具設計三個工種的職工技能大獎賽,九月份開展對美發美容等技能大獎賽,十一月份組隊參加市外來勞動力技能競賽,取得了良好成績。推薦兩名工人參加省錢江技能大獎賽。
四、開拓培訓項目,努力打造新的培訓品牌
根據我縣農村產業發展需要拓展了南美白對蝦養殖、小水果嫁接、大棚蔬菜種植等涉農專業培訓,使我們的培訓更加切合我們縣農村勞動力實際,更加讓老百姓真正學到有用的技能。在城區,今年加強對保安員培訓力度,努力打造保安品牌,去年以來共培訓協警等保安人員2092人。培訓人員輻射大市范圍,成為全市最大的保安人員培訓基地。同時開拓家庭服務類技能培訓項目,如月嫂、嬰幼兒護理、育嬰師、保育員等系列培訓,特別是月嫂培訓在全縣各鄉鎮推開后,收到了廣大農村婦女的熱衷,培訓后的就業率很高,最高好工資達到了6500以上。
五、繼續規范管理,提高培訓質量
為規范管理,今年在去年的基礎上重新編制了一本培訓工作程序和文件表格匯編,里面包括詳細的操作流程,科室工作人員在培訓班開班到鑒定整個過程嚴格按這個工作流程操作,今年在培訓班開班期間實行不定期抽查,每個培訓班至少檢查一次,檢查過程中嚴格按培訓班管理條件對照執行,對發現的問題及時予以糾正。自去年對培訓基地規范化建設工作開展以來,我縣的職業技能培訓質量明顯提高,培訓合格率和職業資格獲取率也有了很大提高。
五、強化服務,提高工作效率
1、科室干部努力加強學習,在工作中對照內控管理規定和機關效能建設規定操作,提高自身素質,廉潔自律,微笑服務,做到了操作程序無大的差錯,工作態度零投訴。
2、到企業、鄉鎮和培訓機構指導培訓,幫助鄉鎮設置培訓專業,牽線高校企業和培訓機構三家聯合高級技工培訓。
3、整合師資資源,充分利用現有的師資和考評員隊伍組織專家教研組,對技術含量比較高的培訓專業教學重點進行分析,鼓勵培訓機構開發適應我縣實際的教材、課件,以提高培訓的實用性。
4、選送優秀青工參加市級培訓基地的高技能培訓。
5、做好縣培訓網站信息錄入和維護工作。及時培訓信息,目前網站運行情況良好,辦公系統審批操作程序可以正常進行。
三、明年工作思路(要點
在完成上級下達的指標的前提下積極做好以下幾項工作:
1、以創建市首批國家級創業型城市為抓手,大力開展創業培訓,一是開展青年SYB培訓,二是開展創業指導培訓。
2、在現有的培訓項目基礎上開拓兩類培訓:一是開拓涉農產業的職業技能培訓,如海洋經濟類(海產品養殖、捕撈技術、船員技能等、種植類(水果嫁接、大棚蔬菜等培訓;二是開拓家政服務類培訓,如月嫂、護理工、家電維修、水管安裝等培訓。
3、加大高技能人才培養力度。開展老等技能大獎賽
4、加大對外來務工人員技能提升培訓和素質培訓的力度,引導外來勞動力提升技能,積極為我縣經濟建設做貢獻。
美容美發業女人的“錦繡工業”大有賺錢機會。女性買菜時可能會為了一兩塊錢而計較,但為了讓自己更美更漂亮,卻是花錢絕不手軟。尤其近年來,化妝護理、瘦身美容等觀念通過大眾媒體的猛烈宣傳攻勢,極大地激發了女人愛美的天望,也因此拉動了女性美容工業的興起。高額利潤、龐大的市場和每年難以計數的美容新產品、高科技護理儀器、高科技瘦身設備等的問世,為美容行業帶來了巨大的商機。
母嬰保健中央
80年后的一代在任何領域都有立異意識,對傳統的“坐月子”習慣也在改革,所以該中央做為新生事務,正在被接受,并有很大的發展空間,項目主要為妊婦產前產后咨詢服務,嬰幼兒早期智力開發,進行月嫂培訓,制定公道的產后配餐,匡助產婦身體保健等服務項目。選址最好在在婦嬰病院四周,還要有優質的月嫂若干名,總投資2萬元,半年收回投資。這種也可以在網上開店,也就是網上創業都可以。
速記服務公司
跟著海內市場經濟的不斷深化,越來越多的場合開始依靠于電腦速記,會議、審訊、網站訪談等均需要及時地進行文字記實、處理。據不完全統計,全國每各類會議達上萬場,假如其中的30%有速記需求,就會是一個非常巨大的市常經濟的發展呼叫專業的速記服務。
在國外,速記經歷了手寫速記—機械速記—電腦速記的過程,速記市場化已有幾十年的歷史。拿美國為例,美國以前每個州、每個城市都有“抄寫所”,這些抄寫所專門為政府部分提供專門的速記服務,他們上到總統,下到各州州長,都有專門的速記職員。到了后來,一些供職于政府部分的速記人才看到速記服務市場潛力巨大,于是紛紛自立門戶,成立了專門做會議記實的會議服務公司。因為市場需求大、服務專業化,良多會議公司都經營得不錯,里面的速記人才的收入也倍增,良多人更進入“金領階層”。
與手工藝培訓一樣,烹飪培訓班同樣可知足都市白領的多方面需求。參加烹飪培訓,既可以自己動手做飯,降低糊口本錢,也為自己預備了一條開特色餐飲店的退路。
手工制作雜貨鋪
目前,在各大中小城市專賣店、大百貨店大行其道的今天,假如獨出心裁地開一家雜貨鋪,進一批價廉物美的各式各樣手工制作的貨物,不僅能用古色古香的小飾品和手工藝品刺激一部門年輕人對古老和個性的張望,也能勾起一部門中老年人對天然和田園糊口的回憶與遙想。定能在同類行業中出奇制勝,備受消費者的輕睞。對于很多都市人來說,“雜貨鋪”是一個塵封已久的歷史名詞,它讓我們想起了祖輩人日常糊口中的購物場景。
便利店
便利商店與大型超級市場比擬,固然在規模上有些“小兒科”,但因為經營商品以日常糊口用品為主,而且具有營業時間長、利便居民購物的特點,而為越來越多的人所接受。在上海、北京和深圳等地,便利商店發展迅速,有些日營業額可高達萬元以上。便利商店目前還處于起步階段,便利店的市場容量目前在我國還遠未飽和,便利店還有很大的發展空間。種種跡象表明,服務多元化的便利店,即除日常糊口用品的零售外,還兼營其他業務,如洗衣接收、快遞等便民服務項目,將是我國大多數地區下一階段零售業發展的重心,很有發展遠景。
電腦維護
金融危機下,越來越多的家庭與企業暫時削減了購買計劃,對電腦的硬件進級與維護的需要不斷增加。假如有專業技術上風,可提供此方面的專業服務。
創業書籍銷售
在新增的創業者當中,很大一部門是初次創業,缺少相關的知識和經驗,因此對創業所需的書籍和資料存在著不小的需求。適合創業者的書籍主要有以下幾種:營銷類、治理類、技術類、勵志類等。假如貨源充足,可開一家專門的創業書店。
服裝店
一、2010年度完成的工作:
(一)完成了后臺信息的全年錄入。
(二)完成了前臺信息的每日更新及管理。
(三)與同事一起協助開展了五一月嫂活動。
(四)完成了熱線電話的接聽、處理、回訪、記錄工作。
(五)與同事一起共同完成了《細說家政服務員》、
《育嬰師培訓項目策劃書》、《家政服務培訓公司策劃》、
《關于家政服務網絡中心建設工作報告》等一系列文案。
二、2011年工作計劃要點
2011年重點工作為家政行業協會的相關事宜運作上以及提高**服務水平和服務質量上,在10年基礎上;部門管理基本實行制度化,使各項服務工作有序開展,工作效率比去年能有顯著提高。
(一)繼續加強客服水平和服務質量。
(二)在管理消費指南網站板塊的時候,負責相應新聞的上傳及管理。每天需進入負責的板塊查看有關的內容,如有不和諧的內容需及時的刪除。
(三)加強部門培訓工作,確保熱線客服業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
2020公司新員工工作總結或工作報告一不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅__以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。
我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后,及時做出檢驗結論,并在工藝流轉卡上簽章;當驗收過程中出現質量問題時,應及時反饋,并及時填寫不合格品報告,交技術部門處理;對質量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內的事。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。
1.努力學習,全面提升自身素質
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產工作。六個月以來,面對非專業的化工設備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰,利用休息時間學習新容規、GB150、GB151等壓力容器法規標準;同時,利用我所學的材料專業知識結合國內材料標準和ASME標準以及實際生產情況,再加上__和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。
2.努力工作,順利完成各項任務
在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協助___檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。___經驗豐富,在協助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產任務繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質量又不影響車間生產。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開理化委托單,下復驗料進行復驗,及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產。我發現,經常出現問題的材料有以下幾種,復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準采購問題、σs0.2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求采購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
1.20__年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。
2.20__年8月7日,檢驗了33塊復合板,發現每張復合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發現均為TA3/Q345R,后經了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。
對于起爆點超標立即填寫了NCR,后由技術科負責處理。
3.20__年8月30日,我和__一起去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.4×1.6×5010mmGr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質量不錯,且管理到位,質量可控。
4.20__年11月10日,檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發現一捆無標識,一捆標識為ERTi-2,后經了解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標簽了,我發了NCR之后,采購只將質保書傳真件發過來,但是不貼標簽,我又寫了工作聯絡簽,最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月,發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面:
第一,在工作中由于經驗不足,壓力容器專業知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。
第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身專業優勢,繼續加強專業知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
2020公司新員工工作總結或工作報告二不知不覺,入職已經一周了。在經理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產品和業務流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學習的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后,對鵬遠企業氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導的導師制度,可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。
通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
1、認真完成領導交代的任務
2、參加第一次例會,在總經理的講解下系統的了解本公司的情況和背景.
3、參加了三次對企業文化,公司制度,產品知識的培訓
4、做好本職工作,團結同事
對于下周的計劃和今后努力的方向為:
我將繼續努力提高自己的工作水平,為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內部規章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規劃、做到心里有數;再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續努力,不斷提高自己的專業水平,
虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
2020公司新員工工作總結或工作報告三尊敬的公司領導和在座的伙伴們,大家下午好!
在公司領導的正確指導下和全體伙伴的大力支持關心幫助下,通過招生部團隊的共同努力,上半年的工作劃上了圓滿句號。面對競爭激烈的招生培訓市場,在789就業培訓沒有啟動的情況,招生部調動一切激勵機制,迎難而上,取得了良好的業績。
時間過的真快,不覺中半年過去了,招生取得一點點成績,但與公司的要求距離還很遠,所以我們要不斷學習,提升個人綜合能力,繼續服務好社會大眾,為公司的發展盡微薄之力。
一、注重團隊合作
首先,業績的取得是團隊凝聚力的體現,個人再有能力那也是有限的,團隊抱團方能把事情做大,招生?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃耐豢橄耄⑼豢槭梗齙轎侍夤餐致郟攵圓嚦朔選?/p>二、明確責任目標
根據公司下達的任務年度目標,作了月度目標分解,緊扣月目標量,根據市場淡旺季,下達招生部每月目標量。
三、利用內部資源
如何利用好公司現在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育證,當然,學員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質做出貢獻的。今年學校增加了公共營養師專業,我們對所有醫院加盟項目,加大力度宣傳,不斷跟進,作好動員,收獲很大。同時也讓合作醫院了解我們起跑線更多的專業,向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業化發展模式。
四、發揚吃苦耐勞精神
不怕辛苦,辛勤耕耘,才有收獲,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調是很舒服,但外面的訂單不會來找咱的。所以,只有跑出去,日復一日,每一天都有我們的招生宣傳單發送出去,我們也不斷接到學員報名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區一日游,天天在外賞風景,羨慕吧”。辛苦帶來了快樂,汗水換來了回報。
五、以優質服務和培訓質量取勝
職業培訓市場的激烈競爭,無疑是作為職業培訓機構的最終產品——學生的培訓質量的競爭,培訓質量是學校賴以生存的生命線。招生人員專業的素養,熱情的接待服務,讓學員愿意來學習,放心把學費交給我們。培訓學校高質量的培訓及多年打造的良好口碑,好多學員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續發揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力,才能持續壯大,長久發展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力,從未發生過學員投訴事件,獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。
六、勇于擔當
人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時間家政服務工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,認為從管理到銷售收獲挺大的。
七、存在的問題
1、招生部有的員工還有潛力,進一步的發揮。
2、銷售的專業知識還要進一步提升,銷售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強,互相取長補短,把集體的力量發揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達的任務目標。
2、增加新專業,不斷擴大市場份額,提升招生業績。
3、集中做好承接人社局的789就業培訓工作。
4、公司協助創業培訓學員的落實和培訓工作。
5、招生部和培訓部組合,更好的服務于學員,提長培訓質量,提高工作效率。
下半年公司讓我和張傳芬負責招生培訓,我們一定加倍努力,齊心協力,為__年畫上圓滿句號。
謝謝大家!
2020公司新員工工作總結或工作報告四在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在__上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式__里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續努力,一如既往地保持著優良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
四年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識再就是一種自學能力,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,初入職場,難免經驗不足,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
2020公司新員工工作總結或工作報告五時光飛逝,轉眼間我已到校一年時間。我于20__年_月到校參加工作,在校領導和同事們的關心支持下,尤其是在我的指導教師___老師的指導下我成功地實現了角色的轉變,工作得到了實踐鍛煉,思想認識有了極大的提高。
感悟到了師德師風的重要,懂得了教師的責任,同時在學習能力、教學能力,以及專業水平都得到較明顯的提升。以下對我參加工作一年來的情況匯報如下:
一、政治思想方面
作為一名教師,肩負著時代的重任和祖國的重托,我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。我永遠忠誠于黨的教育事業,實事求是,努力弘揚“為公、務實、創新、爭先”的實效精神。平時,我積極參加全校教職工大會以及學校組織的政治理論學習,始終嚴格要求自己,力求自己的一言一行對學生起到表率作用。工作中,嚴格遵守學校各項規章制度,團結同事,及時完成學校布置的各項任務。
二、教學工作方面
我來到學校后迅速熟悉常規教學方式、方法,精心備課、上課、作業布置批改等常規工作進行了認真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴。一年來,我在上學期擔任了高一年級七學個班的歷史教學工作,下學期由于分班調整,我擔任了四個文科班的教學和兩個理科班的教學任務。雖然任務相對較重,課時數量較大,但是我并沒有降低對教學質量的要求,力爭讓每一堂課都生動有趣,學生能學有所獲。
在課堂上力求貼近學生生活,最大限度地運用自己的所學知識,激發學生的學習興趣,培養學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。我認為教師要多讀書多聽課,要掌握教學設計、教學評價、說課和寫好教學反思。同時,我還通過反思來加快自己成長,并能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思,不斷總結、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長。同時,我所擔任的幾個班的教學工作都取得了一定的成績,尤其是十三班在期末考試中對比半期考試有較大進步。
三、個人素養方面
教書之余,我自覺學習與教育相關的知識,博覽群書以拓寬自己的知識面,提高個人的文化知識素養。作為一名教師,肩負著時代的重任,我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。工作中,嚴格遵守學校各項規章制度,團結同事,及時完成學校布置的各項任務;新教師更要勤奮學習,自覺修養,腳踏實地,努力實現奮斗目標。
四、生活方面: