時間:2023-02-28 15:26:51
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇電子沙盤財務總監(jiān)總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
1.ERP實物沙盤與電子沙盤的優(yōu)缺點決定了二者結(jié)合運行的必要性。ERP沙盤模擬實驗先后經(jīng)歷了實物沙盤和電子沙盤兩個階段,盡管二者有先有后,但各自的優(yōu)缺點也很明顯,這決定了將二者取長補短、結(jié)合運行的必要性。ERP實物沙盤的優(yōu)點是直觀性和趣味性強,學生在實物沙盤的運營過程中能夠有親身參與感和企業(yè)使命感,真正投入角色扮演,增強主觀能動性。參與扮演五個企業(yè)高管角色的同學都有不同的具體職責,在整個過程中所有同學的積極性被調(diào)動起來,通過互相的討論和合作增強團隊合作的能力和凝聚力。ERP實物沙盤的缺點是實物沙盤在運行監(jiān)控上難度很大,指導老師必須花費大量時間和精力來進行監(jiān)控,且效果不佳,學生很容易產(chǎn)生作弊行為,造成運行結(jié)果的非公平性。而且老師必須面臨繁重的選單錄入、報表錄入和監(jiān)控錄入等具體操作,很難將注意力放在如何更好地引導學生進行企業(yè)經(jīng)營管理,讓學生真正從戰(zhàn)略上和執(zhí)行上了解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)和真諦。ERP電子沙盤的優(yōu)點是可控性強,監(jiān)控工作量小。學生的每一步操作都要輸入電腦,而且每一步操作都具有不可逆轉(zhuǎn)性,這樣更貼近企業(yè)真實的運作環(huán)境,迫使學生在進行操作的時候更加謹慎,認真負責地面對每一項決策。電子沙盤也使老師徹底從繁重的監(jiān)控和錄入操作中解放出來,能有更多的時間和精力關(guān)注每一組的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行情況,有的放矢地給予智力支持。學生也不可能再出現(xiàn)作弊的情況,所有的操作都由系統(tǒng)自動在后臺嚴格按照規(guī)則審批操作的合規(guī)性,違規(guī)的操作在電子沙盤里根本沒有機會執(zhí)行。ERP實物沙盤的缺點是電子沙盤基本喪失了實物沙盤的現(xiàn)場感,更像是在運行一個財務軟件。它將許多需要由學生根據(jù)規(guī)則,親自動筆計算的步驟放到了后臺自動完成。有了計算機輔助,容易產(chǎn)生依賴感,在模擬經(jīng)營時不經(jīng)過仔細的推算和規(guī)劃,就急于點擊進入下一個模塊,導致相關(guān)決策過于盲目和草率。另外,電子沙盤不夠直觀,小組成員的參與程度差別很大,有的同學會顯得無所事事,不能收到良好效果。ERP實物沙盤與電子沙盤的優(yōu)缺點基本可以互補,將二者恰當?shù)亟Y(jié)合運行,或許能夠取得ERP沙盤模擬實驗的最佳運行效果。
2.ERP實物沙盤與電子沙盤的相通性決定了二者結(jié)合運行的可能性。盡管ERP實物沙盤和電子沙盤在沙盤形式、初始狀態(tài)、運行規(guī)則、監(jiān)控方法等諸多方面存在差異,但二者在多方面存在明顯的相通性,這使得將二者結(jié)合運行成為可能。ERP實物沙盤和電子沙盤在以下方面具有相通性:
(1)ERP實物沙盤和電子沙盤的運行流程是相同的。ERP的實物沙盤和電子沙盤實驗中,都基本涵蓋了一個企業(yè)的主要資源包括人力資源、財力資源、物力資源、信息資源等,以及一個企業(yè)主要的運行環(huán)節(jié)包括訂購環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、收款環(huán)節(jié)、融資環(huán)節(jié)、分析評價環(huán)節(jié)等,這種相同意味著只要熟悉了ERP實物沙盤的基本環(huán)節(jié)和流程,就可以借鑒到ERP的電子沙盤中去。
(2)ERP實物沙盤和電子沙盤的運行規(guī)則是相似的。盡管ERP實物沙盤和電子沙盤中模擬企業(yè)的初始狀態(tài)差異較大,前者是接管一個已經(jīng)存續(xù)多年的舊企業(yè),后者是創(chuàng)建一個從零開始的新企業(yè)。但對企業(yè)后續(xù)年份的經(jīng)營管理中,所涉及的原材料采購規(guī)則、產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)則、市場銷售規(guī)則、新產(chǎn)品研發(fā)規(guī)則、市場開拓規(guī)則、ISO資格認證規(guī)則等卻大同小異,只需要做細微的調(diào)整就可以通用。
(3)ERP實物沙盤和電子沙盤的角色分工是相近的。在ERP的實物沙盤和電子沙盤中,都對參與實驗的學生進行了角色分工,主要包括首席執(zhí)行官CEO、財務總監(jiān)CFO、采購總監(jiān)CBO、生產(chǎn)總監(jiān)CPO、營銷總監(jiān)CMO等,這些角色各負其責,各司其職,保證管理團隊所經(jīng)營的企業(yè)能夠正常運轉(zhuǎn)。只是,在實物沙盤中,各個角色在沙盤的特定位置上,容易迅速熟悉自身的職責范圍;而在電子沙盤中,各個角色需要在電腦上點擊不同的按鈕,容易造成跨越職責的邊界??傊?,ERP實物沙盤和電子沙盤在運行流程、運行規(guī)則和角色分工等方面的大同小異,使得二者很容易按照一定的模式結(jié)合運行。
二、ERP實物沙盤與電子沙盤的三種結(jié)合運行模式
根據(jù)前面的論述可知,ERP實物沙盤和電子沙盤既有結(jié)合運行的必要性,也有結(jié)合運行的可能性。那么,到底兩者如何結(jié)合,又有哪些結(jié)合運行的模式可供選擇呢?在ERP沙盤模擬課程的教學實踐中,我們總結(jié)出三種結(jié)合運行的模式。
一、ERP沙盤模擬實訓課程簡介
用友公司在充分調(diào)研培訓市場的基礎(chǔ)上,汲取國內(nèi)外咨詢公司、培訓機構(gòu)的管理訓練課程精髓設(shè)計出了ERP沙盤實訓課程。該課程面世以來,以體驗式的教學方法獲得了廣大受訓者的認可[1]。目前ERP沙盤主要分為手工沙盤和電子沙盤兩種類型,高職院校一般先開設(shè)手工沙盤課程,讓同學們熟悉操作推演后,再進行電子沙盤的學習。ERP沙盤模擬實訓課程是以一個虛擬的生產(chǎn)型企業(yè)為背景,該虛擬企業(yè)可以生產(chǎn)P1、P2、P3和P4共四種產(chǎn)品,以沙盤為平臺,以盤面、模擬貨幣、模擬原材料幣、模擬生產(chǎn)線、代表原材料訂單的空桶為教具,將參加實訓課程的學生分為6―12組,每組6―8名同學,分別扮演虛擬企業(yè)的總經(jīng)理、采購總結(jié)、生產(chǎn)總監(jiān)、財務總監(jiān)、財務總監(jiān)助理、銷售總監(jiān)、商業(yè)間諜等角色[2]。每個模擬企業(yè)在初始狀態(tài)相同的情況下,連續(xù)從事5―6個會計年度的生產(chǎn)經(jīng)營活動。5―6年結(jié)束后,按照統(tǒng)一的評分標準對各模擬企業(yè)5―6年的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進行綜合評比,排出先后名次[3]。
二、EPP沙盤模擬實訓課程教學的調(diào)查結(jié)果
在會計專業(yè)13個班級的ERP實訓課程中,利用課間時間對受訓班級學生做了個簡易調(diào)查,通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,得出結(jié)果:其中80%的參訓學生認為實訓課程使他們更加懂的團隊協(xié)作注重團隊精神;64%的參訓學生認為通過5年自主經(jīng)營,編報年度財務報表,到根據(jù)財務報表數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀,提出下一年度經(jīng)營方案,這一過程使他們對專業(yè)理論知識得到了提高;關(guān)于實訓課時方面,其中39%的學生仍然感覺課時不夠,難以跟上團隊的大步伐;74%的參訓學生認為學習這門課程能夠給將來就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)提供幫助。
三、對高職院校財經(jīng)專業(yè)開設(shè)ERP沙盤模擬實訓課程的建議
通過調(diào)查結(jié)果分析,得出ERP沙盤模擬實訓課程的開設(shè)與創(chuàng)新需要任課教師自身教學水平教學能力的提高,同時也需要學校領(lǐng)導的足夠重視,在課程開設(shè)前期做足籌備工作,尤其是在政策和資金上的扶持??傊髡哒J為要在ERP沙盤模擬實訓課程取得良好的教學效果,可以從以下幾個方面開展工作:
(一)加強ERP沙盤實訓室的建設(shè)
ERP沙盤模擬實訓是高職院校財經(jīng)類專業(yè)廣泛開設(shè)的一門實訓課程,因此專業(yè)的實訓室建設(shè)顯得尤為重要。一個實訓室的面積大約需要120m2,并具備良好的硬件和軟件配套設(shè)施。包括計算機1―2臺、投影儀一臺、用于擺放沙盤教具的課桌椅若干、用友公司研發(fā)的整套沙盤教具(每組一套),每個班級一次實訓需要6―8套,以及教師用的沙盤管理系統(tǒng)軟件。
(二)加大專業(yè)的師資培訓力度
ERP沙盤模擬實訓課程涉及的內(nèi)容廣泛:包括人才培養(yǎng)、管理團隊鍛造、資金籌集、物料采購、生產(chǎn)能力規(guī)劃、設(shè)備投資改造、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)等企業(yè)運作的關(guān)鍵部分。囊括了市場營銷、財務管理、企業(yè)管理、人力資源、會計、物流等專業(yè)的知識。
(三)合理安排教學時間
傳統(tǒng)的ERP沙盤對抗賽是采用3天模擬企業(yè)5―6年經(jīng)營的方式,通過教學實踐,筆者發(fā)現(xiàn)對于絕大多數(shù)初學者,特別是初次接觸沙盤的學生而言3天,按每天8個課時計算,共24個課時遠遠不能經(jīng)營5―6年。學生前期在讀懂規(guī)則和熟悉規(guī)則上,到了第3天會逐漸獲得經(jīng)營的“成就感”。而由于不熟悉規(guī)則而前期浪費大量時間,到了第3天卻發(fā)現(xiàn)沒有時間繼續(xù)經(jīng)營下去了。
(四)合理計算任課教師工作量
教學工作量是指為完成教學任務而直接面向?qū)W生所做的各項工作的勞動付出量,由課堂教學工作量、實踐教學工作量和其它教學工作量構(gòu)成。教師教學工作量是以標準工作量為計算單位。其定義是:給一個標準班(45人)上課完成規(guī)定的各教學環(huán)節(jié),一個課內(nèi)學時(45分鐘)為一個標準工作量。專任教師年度課堂教學和實踐教學工作量總定額為342課時,超課時費則與教師職稱掛鉤。
四、結(jié)束語
“ERP沙盤模擬實訓課程”的實施不可能一步到位,需要不斷嘗試、不斷改進和不斷提高。課程實訓內(nèi)容緊扣制造企業(yè)實情,通過實訓能使學生很好的認識企業(yè),是一種集真實性、趣味性、挑戰(zhàn)性于一體的新型體驗式教學模式。對培養(yǎng)復合型、應用型財經(jīng)專業(yè)人才具有重要的現(xiàn)實意義。
參考文獻:
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)21-0275-02
一、ERP沙盤實驗簡介
企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resources Planning,ERP)是現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展的一個新方向,它代表一種計算機集成制造的先進理念,也是現(xiàn)行許多集團公司所使用的一類生產(chǎn)管理軟件[1]。
ERP沙盤實驗是在ERP原理的基礎(chǔ)上設(shè)立的一種沙盤模擬實驗,通常有實物沙盤和電子沙盤兩種,其中又以實物沙盤最為常見。在ERP實物沙盤實驗中,將參與者分成4~8組,每個小組分別代表一個虛擬企業(yè)。在該實驗中,每個小組的成員將分別擔任企業(yè)中的重要職位(CEO、CFO、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等)。通過使用實物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產(chǎn)線等,各企業(yè)將進行競爭對抗來模擬采購、計劃、生產(chǎn)、銷售、庫存控制、質(zhì)量管理、財務管理等企業(yè)經(jīng)營過程,根據(jù)市場需求預測和競爭對手的狀況,做出理合選擇,從而在模擬周期為6年的市場發(fā)展中爭取勝出[2]。通過在有限的時間里讓成員進行大量的決策,能夠讓參與者綜合運用生產(chǎn)與計劃控制、營銷管理、財務管理、質(zhì)量管理等多方面知識,并考驗和鍛煉其組織協(xié)調(diào)、團隊合作、運籌決策等多方面的能力。
二、ERP沙盤實驗課的現(xiàn)狀、趨勢與不足
(一)ERP沙盤實驗課的現(xiàn)狀與趨勢
與傳統(tǒng)的理論課程相比,沙盤實驗課具有以下特色和優(yōu)點:
1.互動性強,教學形式新穎。在傳統(tǒng)的教學尤其是理論教學中,雖然部分老師引入了案例教學、實訓等方法來激發(fā)學生的主動性和理解能力,但實踐性不強。在ERP沙盤實驗課中,放棄了灌輸知識和技能的形式,而是改以學生自己親身體驗,自己的選擇直接影響后面的結(jié)果,更為真切。此外,模擬企業(yè)中的CEO、CFO、市場總監(jiān)、財務總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等角色,使他們更有參與感和使命感,在激發(fā)興趣的同時能更好的體會自己角色的職能和責任,深入理解企業(yè)運作的本質(zhì)。這種互動性、體驗性的教學形式更能為學生所接受。
2.能綜合鍛煉學生多種知識和能力。在ERP實驗中,涉及到生產(chǎn)運作、生產(chǎn)計劃與控制、采購與供應鏈管理、財務會記、市場營銷、質(zhì)量管理等多門課程知識。ERP沙盤實驗能有效地串聯(lián)這多門課程的知識,使學生對整個生產(chǎn)和經(jīng)營過程形成一個整體的、系統(tǒng)的概念,并在實驗過程中,鍛煉其經(jīng)營管理能力、制造過程分析能力、生產(chǎn)規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面的能力。
3.有效體驗團隊協(xié)作能力。在ERP沙盤實驗中,學生分飾企業(yè)的CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)等多個角色。在實驗過程中,需要各個角色反復地進行溝通協(xié)調(diào)。在幾乎每一個環(huán)節(jié),都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個過程需要各個角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性,因而能很好地培養(yǎng)團隊協(xié)作能力。
基于ERP沙盤實驗的諸多優(yōu)點,眾多院?;?qū)I(yè)已經(jīng)開設(shè)或者籌備開設(shè)該門課程。
(二)ERP沙盤實驗課存在的不足
在上文中,已經(jīng)提到ERP沙盤實驗課程的諸多優(yōu)點以及被廣泛開設(shè)的趨勢。然而,從實際教學情況來看,該實驗課程還存在一些不足,主要體現(xiàn)在:
(1)僅僅把ERP沙盤當成一個實踐環(huán)節(jié),缺乏前置理論課程。在許多院系,尤其是經(jīng)貿(mào)、工商管理等,由于專業(yè)方向的偏向等原因,重視ERP沙盤運行過程中的財務記賬和經(jīng)營分析部分,而對ERP沙盤中模擬的制造企業(yè)生產(chǎn)運行過程較為忽略。在教學內(nèi)容上也往往采用“物理沙盤+電子沙盤+課后經(jīng)營總結(jié)報告”的教學流程,缺失了ERP原理、生產(chǎn)計劃與控制等理論課程環(huán)節(jié)。學生可能更多的把該實驗課程當作一套具有特定規(guī)則的游戲,而不能很好的理解該實驗過程及規(guī)則所濃縮的企業(yè)經(jīng)營過程和原理。
(2)在講授和運行過程中側(cè)重規(guī)則講解而輕視理論。在講授以及后期的運行環(huán)節(jié)中,一些實驗指導老師更多的是講解規(guī)則,而對于這些規(guī)則形成的原因,例如不同生產(chǎn)線的生產(chǎn)周期及轉(zhuǎn)產(chǎn)差別、市場需求及價格波動的原因等,較少能理論聯(lián)系實際,串聯(lián)起學生在該方面的認識。該現(xiàn)象一方面是由于缺乏前置理論課程,另一方面是許多院校有專職的實驗師,由實驗師負責所有或者多門實驗課,而這些實驗師在ERP及其相關(guān)知識上理論可能存在欠缺。
(3)重視對抗過程,而決策點評較少。在ERP沙盤實驗的學生對抗模擬環(huán)節(jié),對于運行過程中出現(xiàn)的一些問題,指導教師應該及時關(guān)注和點評,指出問題的性質(zhì)、原因和可能的解決方案。在沙盤模擬對抗結(jié)束之后,教師還應該進行總評,引導學生回顧、總結(jié)。然而,在現(xiàn)有的很多ERP實驗課上,指導老師對經(jīng)營過程的指導和點評非常有限,很多停留在讓學生遵守運營規(guī)則,完成運營過程的層面,難以讓學生進行深入的思考,達不到深入實踐、理解知識的目的。
這些不足或因教學資源的限制,或因未對課程體系思考不夠,在一定程度上制約了ERP沙盤課對學生能力更大程度的培養(yǎng)。
三、工業(yè)工程的人才培養(yǎng)體系與要求
工業(yè)工程專業(yè)是管理科學與工程下設(shè)的二級學科。其目標為培養(yǎng)具備機電工程技術(shù)基礎(chǔ),同時又掌握現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的基本理論和知識、素質(zhì)和能力的人才。作為一門交叉學科,工業(yè)工程專業(yè)強調(diào)工程技能與管理方法的齊驅(qū)并進。但與管理科學與工程其他二級學科相比,工業(yè)工程在側(cè)重上更向工科傾斜。無論是從就業(yè)需求還是學校的培養(yǎng)體系,都要求該專業(yè)的學生不僅要掌握經(jīng)營管理的知識與方法,還需要熟悉企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造過程。
如前文所述,一些院系開設(shè)的ERP沙盤課更側(cè)重于財務經(jīng)營,不能全面地發(fā)掘?qū)W生在ERP沙盤實驗中的實踐體驗。而在工業(yè)工程專業(yè)中,通常有多門課程系統(tǒng)地講述生產(chǎn)制造過程、先進制造方法、質(zhì)量標準、生產(chǎn)計劃與控制等工程知識,能夠為ERP沙盤實驗的全面展開提供理論基礎(chǔ)??梢哉f,ERP沙盤實驗對制造企業(yè)物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業(yè)工程專業(yè)學生的實踐培養(yǎng),它能夠有效的串聯(lián)多門專業(yè)課程,在多種知識、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)上與工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)目標契合。
四、ERP沙盤在工業(yè)工程教學中的應用
基于上述ERP沙盤實驗課存在的一些不足以及工業(yè)工程專業(yè)在人才培養(yǎng)方面的一些特色和需求,在工業(yè)工程專業(yè)開設(shè)ERP沙盤實驗課時,可以從以下幾個方面來進行調(diào)整。
(一)前置課程的設(shè)置
實踐教學必須以理論教學為基礎(chǔ),最終才能達到學生在理論知識和實踐能力兩方面的同步提升。因此,建議工業(yè)工程專業(yè)在開設(shè)ERP沙盤實驗課之前,增加ERP原理與應用、生產(chǎn)計劃與控制、市場營銷、質(zhì)量管理(倉儲管理與庫存控制、供應鏈管理、精益生產(chǎn)等可選)等理論課程。先讓學生了解ERP的發(fā)展歷程、理念、其軟件的原理與應用,再以實物沙盤親身體驗。在開課的方式上,可以把ERP沙盤實驗作為ERP原理與應用的課程設(shè)計課,也可以作為實踐環(huán)節(jié)與理論課程分開開設(shè),但間隔時間不宜超過1學期。
(二)實驗教師的搭配
由于ERP沙盤集成了多門課程的專業(yè)知識,因此該實驗對教師的理論知識和綜合素養(yǎng)有更高的要求。指導教師不僅僅需要清楚實驗的運行規(guī)則,還需結(jié)合理論知識進行恰當?shù)囊龑Ш忘c評。因此,該門課程建議由理論課教師和實驗師共同承擔。理論教師為擔任ERP原理、生產(chǎn)計劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導和說明ERP沙盤實驗過程中具體規(guī)則、策略,與相關(guān)理論知識結(jié)合。實驗課老師去負責實驗場地、道具的準備工作及組織學生實驗的具體運行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學中的學生的互動效果、理論實踐集合水平,亦可減輕教師負擔,各展所長,互學所需。
(三)建立合理考核機制,重視總結(jié)
ERP沙盤實驗課的完結(jié)不是以6~8年的模擬運行結(jié)束而告終的,其后的總結(jié)分析部分是更為重要的環(huán)節(jié)。一方面,在經(jīng)營過程和結(jié)束后的總結(jié)點評中,給予適當?shù)姆治龊鸵龑?,使學生分析自己所在團隊成功或者失敗的關(guān)鍵點,CEO及整個團隊的溝通效率、每個人對自己角色的思考和體會等。要求形成團隊總結(jié)報告和個人報告,并在課程結(jié)束一周內(nèi)專門設(shè)置2學時以上時間用于總結(jié)匯報。另一方面,增加總結(jié)報告在整個課程考核體系中的權(quán)重,以合理的考核機制引導學生深入思考,更加深刻地認識自己決策的得失,更加深刻的理解所學的理論知識,實現(xiàn)本實踐課程的最終目的。
五、結(jié)論
ERP沙盤實驗是一門非常適合工業(yè)工程專業(yè)學生培養(yǎng)的實踐課程。能夠有效串聯(lián)該專業(yè)多門課程并鍛煉學生多種能力和素質(zhì)。然而,從目前的開設(shè)情況來看,存在著一些共性問題,限制了該課程更全面有效的展開。本文對現(xiàn)狀進行了分析,結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)的一些特點和需求,從完善前置課程、理論和實驗教師搭配、合理考核引導三個方面提出了開設(shè)該門課程的一些建議。為工業(yè)工程專業(yè)更好的開設(shè)運行ERP沙盤實驗課提供了參考思路。
一、在ERP沙盤模擬課程中出現(xiàn)的問題
1.很多教師因?qū)W生用電腦操作電子沙盤,忽略了物理沙盤的作用和重要性
電子沙盤數(shù)據(jù)會自動顯示現(xiàn)金流的增加和減少,財務報表會自動生成,損益表也是自動生成的,學生基本不用動腦就可以完成。物理沙盤則不同。在操作物理沙盤時,每一步都要考慮怎么走,現(xiàn)金應該從哪兒來,然后到哪兒去。比如折舊不走現(xiàn)金流。筆者在教學過程中告訴過學生很多次,但是年末時依然有很多學生會說現(xiàn)金不夠折舊了。如果帶領(lǐng)學生做一次物理沙盤,學生則會恍然大悟,知道折舊是從設(shè)備的資產(chǎn)里折,并不走現(xiàn)金流。學生親自操作物理沙盤,收到的效果會事半功倍。
2.很多教師在學生操作時,只是把結(jié)果展示出來,這樣的教學達不到理想的效果
在學生的運作過程中有些問題會造成非常不好的結(jié)果。所以教師一定要關(guān)注整個過程,包括廣告投放、競單、運營等流程。
3.部分學生存在依賴心理,課堂效果大打折扣
因為課程要求學生分組,教師在上課時將學生分組,然后每組四名學生,分別擔任不同的角色:首席執(zhí)行官(CEO)、財務總監(jiān)(CFO)、運營總監(jiān)(COO)、營銷總監(jiān)(CSO)。在上課過程中,有的學生會產(chǎn)生依賴,不積極參與,而讓其他學生幫助完成自己的那一部分,達不到上課的預期目的。
4.過于看重比賽,以比賽為中心
每年都會有很多不同類型的沙盤大賽,而學校也會要求學生參加比賽。學生來自不同的學校,大家相互不了解。而沙盤比賽獲勝的策略是了解對手,尤其是產(chǎn)品和廣告策略。如果產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差t會導致比賽失敗,發(fā)揮不出學生應有的水平。比賽的偶然性也會使學生對課程產(chǎn)生挫敗感,其實ERP沙盤比賽中實力占到二分之一,運氣也占到二分之一。所以在教學過程中不能用沙盤比賽的勝負來衡量本課程成功與否。
二、解決ERP沙盤課程問題的對策
1.建議在學生還不熟悉ERP沙盤運營規(guī)則時,在教學中不要選用比賽模式,而要用教學模式
教學模式可以幫助學生掌握復雜的規(guī)則。在教學模式下,教師應及時幫助學生解決出現(xiàn)的問題,此時不必追求速度,而是要引導學生掌握知識點中的細節(jié)。比如變賣生產(chǎn)線時,如何折舊,如何取殘值,如何算固定資產(chǎn)清理,怎么影響權(quán)益等難點。在學生基本掌握規(guī)則后,一定要讓學生自己動手操作物理沙盤,在運營物理沙盤時教師要充當好供應商、銀行等角色,此時可以找教學團隊的教師前來協(xié)助。在每次物理沙盤運營結(jié)束時,一定要讓學生自己寫出收獲和總結(jié),然后在課堂上分享。
2.對沙盤運營結(jié)果進行分析,尋找問題出現(xiàn)的原因
每年的運作結(jié)束后要把權(quán)益變化比較大的組的數(shù)據(jù)與本組學生共同分析,破產(chǎn)的組也要找到原因。教師通過對變化大的組進行分析,后面就可以及時糾正學生的操作方法。
3.針對部分學生的依賴心理,教師可以采取學生輪換崗位的方法
針對這種情況,一般采取兩種措施。一是在課程進行至四分之一時調(diào)換一下職位,二分之一時再調(diào)換一下。二是在考核時要求學生單獨完成,這樣能評價學生的真實水平。學生體驗不同的角色,有利于課堂教學,也有利于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)勢。學生通過ERP沙盤可以對自己進行準確定位,這對學生就業(yè)也會有很好的幫助。
4.教師應該把精力放在課堂上,而不應該只注重獲獎
在學校領(lǐng)導“抓績效、爭榮譽”的思想的影響下,很多教師把教學重心放在了各種比賽上。這樣的教學有失偏頗,與開設(shè)本門課程的初衷相違背。教師一定要讓學生親身體驗沙盤模擬課程的樂趣,而不應把課程重心放在偶然性極強的比賽上。
參考文獻:
會計實務模擬作為會計專業(yè)唯一的實訓課程,主要為學生提供與業(yè)務核算、賬表處理有關(guān)的任務實踐。作為傳統(tǒng)實訓課程,其培養(yǎng)目標往往只側(cè)重于“記賬、算賬、報賬”等賬務處理能力。學生往往只認識了“賬面上”的企業(yè),對真正的經(jīng)營運作并不清楚,這樣培養(yǎng)出來的會計人員只會做賬,參與管理意識差,難以滿足現(xiàn)代企業(yè)管理對會計人才的需求。
基于ERP電子沙盤的會計實務模擬為學生提供一個獨立、完整地經(jīng)營企業(yè)的機會,通過計算機模擬的企業(yè)平臺,完成戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、銷售等各類經(jīng)營決策任務,同時將決策任務分解為相應業(yè)務,進行會計確認、計量、記錄,按期編報財務報表并進行財務分析。學生從中體會到:不同管理決策是如何導致不同財務結(jié)果的,反之會計信息如何為管理決策提供支持,使學生親身體驗到“會計的經(jīng)濟后果”,在一定程度上解決了會計人員參與管理職業(yè)能力培養(yǎng)問題。
一、ERP電子沙盤軟件概況
將ERP電子沙盤引入會計實訓課程,首先面臨著選擇何種形式的沙盤。實訓課程依托的“沙盤”可以分為棋盤類沙盤和軟件模擬類沙盤兩大類,軟件模擬沙盤即電子沙盤。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎,而美國則更認同軟件模擬沙盤。由于軟件模擬類沙盤復雜程度高,授課時間長,更多的是被應用在各大商學院的EMBA教育中。而作為企業(yè),則傾向于引入棋盤類沙盤作為內(nèi)訓課程。隨著計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應用的發(fā)展和普及,軟件類沙盤(即電子沙盤)越來越受到大家的認可。目前國內(nèi)比較成熟的ERP電子沙盤主要有上海派金信息科技有限公司研發(fā)的“商道(PREMKING)”,用友軟件股份有限公司推出的ERP沙盤模擬實驗,金蝶軟件股份有限公司研發(fā)的“經(jīng)營之道”、“創(chuàng)業(yè)之星”等系列模擬沙盤。
早期的電子沙盤系統(tǒng)多為高校老師自行開發(fā),借助Office中Excel的公式計算、參數(shù)傳遞、數(shù)據(jù)處理等功能作為輔助分析工具,多次應用后,集成時采用VBA語言設(shè)計人機對話界面。隨著沙盤課程在MBA、EMBA教學中廣泛應用和普及,資金、技術(shù)實力強大的軟件公司紛紛加盟其中。后期開發(fā)的電子沙盤系統(tǒng)設(shè)計多為B/S(瀏覽器/服務器)結(jié)構(gòu),采用服務器端執(zhí)行腳本指令環(huán)境,后臺開發(fā)工具選用的是和SQLSERVER數(shù)據(jù)庫系列軟件。其中數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)使多個用戶可以同時共享訪問同一個數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)手段更加先進、有效、簡單。由于市場推廣的需要,還使用了一些圖形處理軟件和動畫處理軟件用以美化系統(tǒng)界面,使軟件界面更加友好。
目前,市場上教學類ERP沙盤的產(chǎn)品形式主要分為兩種:一種是手工沙盤為主,輔助電子沙盤;一種為全面型的電子沙盤。前者的優(yōu)勢為:將看不見、摸不著的企業(yè)價值通過模型直接擺在學生面前,將企業(yè)各個職能部門呈現(xiàn)在同一張沙盤上,對于未參加過工作的學生,可以通過實際擺盤,直接觀察到企業(yè)的資金流、物流、價值流的相互關(guān)系和變化,但這種形式對教室、教師有特殊的要求,教室面積要大,便于擺下數(shù)張大型的沙盤模型。授課時必須有1―2名助教同時輔助才能保證教學的有序進行,其中大量管理數(shù)據(jù)需要學生手工計算,期末匯總統(tǒng)計量很大,不可能由教師單獨完成。全面型的電子沙盤彌補了這種缺陷,將企業(yè)全部搬上電腦屏幕,用動畫界面顯示出企業(yè)各個部門,將經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)拆解為無數(shù)個任務,按期(月、季度或年度)循環(huán)。所有決策和數(shù)據(jù)全部在人機對話的窗口下完成,由數(shù)據(jù)庫實時匯總,并在每個期末產(chǎn)生財務報表、市場份額統(tǒng)計,便于教師對各組經(jīng)營結(jié)果進行分析、評價,而且還可以實時計算出根據(jù)事先設(shè)計好的評分系統(tǒng)將對抗競爭的小組的成績排名,增加對抗的激烈性和趣味性。
二、基于ERP電子沙盤的會計實訓課程體驗式教學的特點及效果
借助ERP沙盤經(jīng)營決策訓練的教學優(yōu)勢和獨特的教學形式,改變會計實訓課程“教學做”的傳統(tǒng)教學方法為以學生為主體、自主體驗式的創(chuàng)新教學方法。
(一)體驗式教學的特點
1.角色扮演體驗
經(jīng)營模擬的背景設(shè)定為已經(jīng)經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型(或流通型等)企業(yè),把學生分成4―6組,每組5―6人,每組代表一家虛擬公司。每個小組的成員分別擔任公司中的重要職位(總經(jīng)理、財務總監(jiān)、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)等)。這4―6個公司是同行業(yè)中的競爭對手,他們從先前的管理團隊中接手企業(yè),面對來自其他企業(yè)(其他小組)的激烈競爭,將企業(yè)向前推進、發(fā)展。角色分工使每個學生都有機會從不同角度了解整個公司的運作流程,提高了全局意識,了解各部門決策對企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生的不同影響。
2.分組對抗體驗
一般實訓課程多為“教師―學生”的交互形式,引入ERP沙盤的同時,也引入了其競爭機制。模擬采用小組對抗的形式,打造出市場競爭環(huán)境。學生要在對抗環(huán)境下,以相同的市場環(huán)境為背景,經(jīng)營模擬公司。每個小組在客戶、市場、資源及利潤等方面將進行一番真正的較量,從而培養(yǎng)提升戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的能力,增強經(jīng)營決策中的全局觀、系統(tǒng)觀,提高在企業(yè)經(jīng)營實際環(huán)境下分析問題與解決問題的能力,同時培養(yǎng)學生面對激烈競爭,樹立積極進取的意識,鍛煉學生的承受能力。要想在競爭中處于優(yōu)勢地位,小組成員必須協(xié)同一致,相互配合,鍛煉學生的溝通能力和團隊合作精神。這些訓練效果是普通實訓課程難以達到的。
3.戰(zhàn)略思考體驗
在充滿風險的市場中,面對不斷增長的客戶需求以及競爭環(huán)境的千變?nèi)f化,如何選擇定位產(chǎn)品,如何安排生產(chǎn)的序時優(yōu)先,如何綜合分析市場信息、選擇市場競標策略等所有的決策都會對競爭的結(jié)果有直接的影響,學生仿佛置身于真實的商戰(zhàn)。在每一輪決策中,學生都會體驗到一套保證資源配置與規(guī)模發(fā)展的平衡并適應變化的財務方案的重要性,任何盲目和無依據(jù)的判斷和決策都會將企業(yè)推到破產(chǎn)的邊緣,深刻體會到企業(yè)資源的有限性,以及市場、銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門之間的緊密配合對企業(yè)的興衰舉足輕重,從而提升戰(zhàn)略性思考的能力。這種深層次的思考和體會只有身臨其境的管理者才能深切感受到,也是任何書本、課堂傳授不了的,這也是模擬經(jīng)營課程的獨特魅力――無論成功,還是失敗,同樣有收獲。
(二)體驗式教學的效果
改革后的會計實訓課程通過角色扮演、分組對抗、戰(zhàn)略思考等形式使學生多角度、全方位、動態(tài)發(fā)展地感受、體驗企業(yè)運營過程,從而提升戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的能力。憑借體驗式教學的優(yōu)勢切實提升了會計實訓課程的教學效果,下面是筆者所教班級對抗結(jié)束后,冠軍組“總經(jīng)理”在模擬感言中表達出對管理理念的理解:“設(shè)計研發(fā)是基礎(chǔ)、貼近客戶銷量高,銷售渠道是關(guān)鍵、市場開發(fā)要領(lǐng)先;生產(chǎn)能力是保障、資金運用靠技巧,網(wǎng)點調(diào)整需靈活、資質(zhì)認證做前提;生產(chǎn)銷售相結(jié)合、宣傳廣告要及時,上述事項都做到,把握市場是贏家?!?/p>
三、基于ERP電子沙盤的會計實訓課程的創(chuàng)新
(一)課程設(shè)計理念的創(chuàng)新
將ERP沙盤中的經(jīng)營決策訓練引入到傳統(tǒng)會計實務模擬課程中,使課程涉及的知識面更寬廣。對學生職業(yè)素質(zhì)和管理能力的培養(yǎng)從理念和思路上講,是為了給學生提供一種更為“寬闊的學習經(jīng)驗”。將會計專業(yè)學生從單一作出會計判斷,擴大到從研發(fā)、市場、生產(chǎn)、銷售等多元化視角審視、分析所發(fā)生的業(yè)務,全面透視企業(yè)的運作管理,學習如何把財務和企業(yè)戰(zhàn)略、研發(fā)、市場、生產(chǎn)、銷售等相關(guān)知識理論在實踐層面有效結(jié)合,認識到經(jīng)營管理與財務管理一體化的必要性。
(二)人才培養(yǎng)目標的創(chuàng)新
與傳統(tǒng)的職業(yè)能力為目標的課程相比,本課程更加注重管理人員拓展能力、發(fā)展?jié)摿Φ呐囵B(yǎng),即可持續(xù)性學習和發(fā)展能力的培養(yǎng)。本課程在培養(yǎng)學生綜合職業(yè)能力、專項崗位能力和素質(zhì)方面具有明顯優(yōu)勢,具體表現(xiàn)為:
1.培養(yǎng)學生綜合職業(yè)能力
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃能力
企業(yè)經(jīng)營模擬中,分組學生為了在競爭中取得成功,必須認清企業(yè)資源運營狀況,認識到企業(yè)資源的有限性,提高全局和長遠策略意識,建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略視角,從而提升戰(zhàn)略性思考的能力。
(2)決策執(zhí)行能力
學生在模擬企業(yè)實際經(jīng)營過程中,為獲得競爭優(yōu)勢,會了解各部門決策對企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生的影響,切身感受到每次經(jīng)營決策對企業(yè)興衰的舉足輕重。學生必須靈活運用管理原理、方法,融合各學科知識,極大地提高綜合分析、邏輯判斷與自主解決問題的能力。
(3)信息分析能力
企業(yè)經(jīng)營模擬對抗中,學生通過沙盤的擺盤,直觀地了解到企業(yè)物流、資金流、信息流是如何做到協(xié)同統(tǒng)一,認識到信息化系統(tǒng)對于提升公司管理的必要性。同時理解如何用信息化系統(tǒng)處理各項業(yè)務和由此帶來的決策的準確性。
(4)溝通交流能力
企業(yè)經(jīng)營模擬對抗中,學生為了運用現(xiàn)有的資源進行運營,獲得競爭的優(yōu)勢,必須學會與負責市場、銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門的其他同學之間緊密配合以及相互間溝通的技巧。當成員對經(jīng)營管理行為持不同觀點及處理業(yè)務時,更需要通過良好的溝通來解決問題。
(5)團隊協(xié)作能力
學生在模擬企業(yè)實際運營過程中,每個小組的成員將分別擔任公司中的重要職位,企業(yè)運營的成果如何,與各個部門每一名成員的工作密切相關(guān)。每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其職,相互協(xié)作,才能使企業(yè)經(jīng)營獲得成功,在競爭中取勝。通過沙盤模擬實訓,改變了各個部門缺乏全局觀念、只強調(diào)自身重要性、搶奪資源的現(xiàn)狀,增強了部門間的溝通與協(xié)調(diào),使學生學會了如何以團隊的方式工作,深刻體會到有效溝通與團隊協(xié)作的重要性,有效地培養(yǎng)了學生的溝通能力、合作意識和團隊精神。
2.按崗位培養(yǎng)學生的專項管理能力
分角色體驗式的教學,會使學生體驗到不同崗位的決策、執(zhí)行和評價過程,得到企業(yè)經(jīng)營管理不同崗位能力的訓練。在模擬經(jīng)營,組建“企業(yè)”時,每個參與模擬競爭的“企業(yè)”內(nèi)部都要設(shè)置多個管理崗位,包括總經(jīng)理、財務總監(jiān)、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)等。在整個模擬經(jīng)營過程中,學生可以獲得特定崗位能力的鍛煉。特定崗位能力具體描述見表1:
3.有利于學生良好職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成
(1)鍛煉承受、抗挫折的心理素質(zhì)
在模擬經(jīng)營中,企業(yè)不景氣,鍛煉了學生應對逆境的承受能力和抗挫折能力;不斷變化的企業(yè)經(jīng)營狀況,鍛煉了學生對時機和機會的把握及應變能力等,使學生感受到市場競爭的激烈與殘酷,為成為合格的職業(yè)者在心理上和經(jīng)驗上做好準備。
(2)培養(yǎng)誠實守信的品德素質(zhì)
誠信是一個企業(yè)立足之本,發(fā)展之本。誠信原則在沙盤模擬實訓中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競爭規(guī)則、產(chǎn)能計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務的處理。保持誠信是學生立足社會、發(fā)展自我的基本素質(zhì)。在沙盤模擬經(jīng)營過程中,通過學生自我管理與自我約束,培養(yǎng)了誠實守信的品質(zhì)。
(3)樹立自主創(chuàng)新及共贏意識
真實企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,就必須創(chuàng)新。在模擬企業(yè)中,各企業(yè)要想保持不敗之地,也必須創(chuàng)新。企業(yè)在競爭過程中,不能一味地墨守成規(guī),決策者應根據(jù)市場的發(fā)展變化作出相應的反應和對策。只有這樣,才能領(lǐng)先于別人,走在別人的前面。在激烈的市場競爭下,為了保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展,只憑借企業(yè)自身的優(yōu)勢還遠遠不夠,為謀求更大的利益,創(chuàng)造更多的發(fā)展機遇,必須尋求新出路。這種新出路就是企業(yè)與企業(yè)間的共同合作,實現(xiàn)企業(yè)間資源共享,從而達到合作共贏、持續(xù)發(fā)展的目的。
(三)教師身份的創(chuàng)新
與傳統(tǒng)教學以老師為教學主體不同,本課程是以學生為主體的學習活動,教師主要起到組織和引導的作用。主要體現(xiàn)在:每一輪經(jīng)營模擬之后,教師要及時總結(jié),通過分析各公司(組)當期資產(chǎn)負債表、利潤表等對比各組財務狀況,盈利結(jié)果以及市場占有率、投資規(guī)模等情況進行重點講評和初步的比較,重點評價(暫時)優(yōu)勝組的優(yōu)勢,或(暫時)失敗組的失誤及教訓,起到提升對抗競爭水平,推動互助學習、促進交流的作用。為了讓學生能充分投入,在模擬操作過程加深體驗,教師應在課程中擔任多個角色,為學生創(chuàng)造逼真的模擬環(huán)境,如代表股東的董事會、客戶、銀行、政府。在課程進行過程中,教師通過觀察每個學生在模擬過程中的表現(xiàn),還能夠使教師判斷出教學過程中的薄弱環(huán)節(jié),通過調(diào)整教學方案,選擇最有利于其快速吸收的講授方法,強化相關(guān)能力的培養(yǎng)。
(四)圍繞戰(zhàn)略決策教學過程的創(chuàng)新
本課程在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方面的分析訓練包括:企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)及競爭力分析;評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境的匹配程度;平衡長期目標與中短期策略的關(guān)系;了解核心競爭力,塑造近期競爭優(yōu)勢的策略等。要求學生學會通過科學分析與明確的定位,制定出企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略;了解如何通過評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,分析與識別市場中的潛在機會。
在教學過程的安排方面,在正式運營開始時要求學生按短期(第1―3期)、中期(第4―6期)、遠期(第7―8期)制訂初步的戰(zhàn)略計劃。這種設(shè)計有助于學生形成宏觀規(guī)劃、戰(zhàn)略布局的思維模式。隨著模擬經(jīng)營的步步深入,學生作出不斷重復的經(jīng)營決策,對運營規(guī)則也逐漸熟悉和理解,參與者會“漸入佳境”,并面臨更多方面的挑戰(zhàn)和機遇。在教學中要求,在第3期期末和第6期期末,要分別總結(jié)前期成果和教訓,并調(diào)整下一階段的戰(zhàn)略方案。具體的戰(zhàn)略決策教學安排表見表2:
結(jié) 語
ERP沙盤將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理流程操作全部展示在模擬沙盤上,為學生提供一個獨立、完整經(jīng)營企業(yè)的平臺,將戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、銷售、財務等各類經(jīng)營問題集中在一起,將復雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學生感受和體驗。實訓中,將經(jīng)營過程按期間分解成若干決策任務,并采用分組對抗的方式,使學生在緊張的競爭環(huán)境中體會到不同經(jīng)營決策是如何導致完全不同的財務結(jié)果的,反之會計信息是如何支持管理決策的。通過體驗式的教學,有效解決了會計專業(yè)學生參與管理方面職業(yè)能力的培養(yǎng)問題,促進了學生高素質(zhì)職業(yè)能力的養(yǎng)成。將ERP模擬沙盤引進會計實訓課程,解決了會計實訓手段單一,培養(yǎng)目標狹窄的問題。改變管理類學科實踐環(huán)節(jié)因薄弱而形式化的現(xiàn)狀,對管理類學科專業(yè)課程改革具有重大的實踐意義。
【參考文獻】
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眾所周知,會計學本身就有一定的技術(shù)性和操作性,故而很多技工類學校設(shè)置了會計實訓課程來幫助學生提高技能。但是由于實訓的內(nèi)容較為籠統(tǒng),實訓的形式較為單調(diào),實訓的課程較為局限,所以實訓效果不佳。為了改變這種現(xiàn)狀,筆者在會計實訓中引入ERP沙盤模擬實戰(zhàn)課程,不僅提高了學生學習的興趣,而且使學生對企業(yè)的整個生產(chǎn)流程有了直觀認識,增強了實訓的針對性,為學生將來適應企業(yè)不同階段的會計操作奠定了基礎(chǔ)。
一、ERP沙盤模擬實戰(zhàn)
ERP沙盤模擬是其實就是一個實驗的平臺。在這個平臺中,企業(yè)的物流方式、生產(chǎn)過程、財務管理、運行過程、營銷模式等經(jīng)營活動都會被展示出來,整個沙盤就相當于一個仿真企業(yè)環(huán)境。通過ERP沙盤模擬,學生們類似于參與了一種角色模擬游戲,可以直觀理解在課堂中學到的經(jīng)貿(mào)、管理、財務等理論知識,同時還能夠在模擬環(huán)境中,扮演企業(yè)管理者,參與到企業(yè)各個環(huán)節(jié)的管理之中。
二、ERP沙盤模擬實戰(zhàn)在會計實訓課程中的應用
(一)課程目標
在會計實訓中使用ERP沙盤模擬實戰(zhàn)的主要目標是讓學生在模擬的環(huán)境中,熟悉和了解企業(yè)的日常運行模式,以相應的角色參與企業(yè)日常生產(chǎn),幫助學生從宏觀和全局的角度分析和處理某些會計管理的問題,提高學生對整個企業(yè)資源合理配置的認識。
通常情況下,學生要參加兩個階段的會計實訓。第一個階段是初級會計實訓階段,第二個階段是中高職會計實訓階段。
初級會計實訓一般被安排在學生進入技工學校的第一年第一個學期。在這個階段,學生們主要了解的是企業(yè)的日常運行環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程、崗位職責等,在進行實訓的過程中,學生要在老師的指導下,學會相關(guān)的經(jīng)營業(yè)務、基本操作,同時增強與其他成員之間的合作,共同完成實訓計劃。
而中高級會計實訓的時間一般在第二年的第二個學期。與初級會計實訓階段相比,這個階段的會計實訓專業(yè)性、復雜性更高,對學生會計知識和專業(yè)技能的要求也更高。所以這個階段的ERP沙盤模擬實戰(zhàn)具有一定的專題性。
(二)實訓課程設(shè)計
在ERP沙盤模擬實戰(zhàn)中,老師會將整個課堂的背景設(shè)計為多家實力強大的公司,之后將學生分為若干個小組,每個小組都代表同一行業(yè)中的不同企業(yè)團隊,小組與小組之間存在著激烈的競爭關(guān)系。而在真正進行實訓的過程中,學生會按照才能、思維、性格等方面的不同,在模擬公司中擔任CEO、財務總監(jiān)、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、行政經(jīng)理、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等職務。比如某學生的思維較為宏觀,考慮問題較為全面,那么就可以任命他為CEO,把握整個公司的運營;或者某個同學的創(chuàng)新性思維較為發(fā)達,那么就可以任命他為營銷總監(jiān),讓其制定這個公司產(chǎn)品的營銷策略;某個同學對市場有一定的敏感性,就可以任命他為市場總監(jiān),讓其掌管整個市場是運行;而對于在技術(shù)方面有一定特長的學生,老師可以安排他做生產(chǎn)總監(jiān),保證生產(chǎn)的質(zhì)量和正常運行。
總之,老師在設(shè)計實訓課程時,要尊重每一個學生,細心觀察他們的特長和優(yōu)點,將他們安排在合適的位置上,提高學生的自信心,提高他們的實踐能力。
(三)實訓程序
實訓程序其實就是整個ERP沙盤模擬實戰(zhàn)實訓的過程。它主要包括三個階段:前期準備階段;實訓過程階段;后期總結(jié)階段
1、前期準備階段
在前期準備階段,老師首先要通過Word或PPT的形式,將整個模擬企業(yè)的信息狀況向?qū)W生說明,其主要包括企業(yè)的性質(zhì)、基本規(guī)章制度、經(jīng)營狀況、生產(chǎn)狀況、組織構(gòu)成、股東組成、主要生產(chǎn)設(shè)備、業(yè)務狀況、主要合作伙伴、固定和流動資產(chǎn)等,以此保證學生后期在制作財務報表的質(zhì)量。之后要制定相應的市場運行規(guī)則,比如企業(yè)目前的市場占有份額、企業(yè)的準入規(guī)則、廠房購買、訂單爭取、客戶關(guān)系穩(wěn)定、銷售計劃、營銷策略等等,保證企業(yè)運行過程的合法合理正常。最后,學生按照自己的角色分工,進入企業(yè)中,把自己作為一個已畢業(yè)的人士來進行實訓,維護自己所在團隊的企業(yè)運行。
2、實訓過程階段
在實訓過程階段,要注重對學生理論與實踐相結(jié)合的思維培養(yǎng)。其主要步驟為:首先引導學生利用實訓設(shè)備,培養(yǎng)他們手工計算和會計計算相結(jié)合的習慣。之后調(diào)換學生位置,讓他們體會不同工作崗位上的不同操作流程,保證實訓的全面性和實用性。接著將銀行、工商、稅務等部門,電子開票等系統(tǒng)引入實訓過程,增加學生對在銀行開設(shè)賬戶、辦理各種營業(yè)執(zhí)照、辦理稅務登記等的認識和了解,保證模擬的真實性和有效性。
3、后期總結(jié)階段
在后期總結(jié)階段,老師要及時指出學生在實訓過程中出現(xiàn)的問題,之后對每一個學生的角色進行點評。在改正的過程中,某些企業(yè)的流程必然也會受到影響,故而要及時調(diào)整方案,保證學生能夠在短期內(nèi)適應新的工作崗位,不斷培養(yǎng)學生自身職業(yè)判斷能力。
在會計實訓中應用ERP沙盤模擬實戰(zhàn)方法,能夠?qū)崿F(xiàn)會計理論與實踐的結(jié)合,同時幫助學生建立立體的企業(yè)運行沙盤,為學生發(fā)揮才能和特長提供了良好的平臺,促進學生技能的提高,保證會計實訓的效果。
參考文獻:
[1]林香山.淺談ERP 沙盤模擬在會計實訓中的應用—以中職會計實訓教學為例[J].中國集體經(jīng)濟.2011,(19):184-185.
一、高校電子商務人才培養(yǎng)概述
電子商務的迅速發(fā)展已成為我國社會經(jīng)濟增長的一個熱點,其發(fā)展的速度與規(guī)模遠遠超出人們的想象和預測,而人才在電子商務的發(fā)展中起決定性作用。加快各層次電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng),特別是加快高校電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)是當務之急。2001年教育部首次批準13所高校開設(shè)電子商務專業(yè),截止到2007年,已經(jīng)有600多所高校開設(shè)了電子商務專業(yè),在校電子商務專業(yè)學生數(shù)十萬人。其中,每年有十萬學生畢業(yè),這樣的數(shù)字遠遠滿足不了電子商務人才的需求,電子商務已經(jīng)推廣了7年之余,但畢業(yè)生就業(yè)成功率一直在20%上下徘徊,面對這樣的結(jié)果不得不讓人思考如何建設(shè)電子商務專業(yè),才能培養(yǎng)出適應社會電子商務發(fā)展的人才。就目前而言,主要存在以下幾個問題:
1.培養(yǎng)目標定位不準確。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示,有50%的高校認為,本校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標定位不準確,在培養(yǎng)的方向上不清楚,專業(yè)定位模糊。一直以來,對電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)方向、專業(yè)定位的模式存在著不同的觀點。
2.師資力量薄弱。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示,目前絕大部分高校的電子商務專業(yè)教師并非科班出身,一些教師以前是專門從事計算機、信息系統(tǒng)等專業(yè)的教學和研究,還有些教師以前是專門從事經(jīng)濟、管理類課程的教學和研究。他們基本上都是通過自學或者其他有關(guān)電子商務的研討會或培訓來獲得這些方面的知識。他們本身不是很成熟,也處于摸索、學習的階段,致使電子商務專業(yè)的師資力量薄弱,對培養(yǎng)高校電子商務專業(yè)畢業(yè)生影響較大。
3.缺乏專業(yè)實習。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示,目前大部分學校都缺乏專業(yè)實習。有些學校采用一些模擬的教學軟件來替代,而模擬軟件和實際應用還是有一定距離的;另外,校外實習基地的缺乏。
4.忽視學生個性培養(yǎng)。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示,43%的專業(yè)教師、46%的學生認為,電子商務專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)中忽視了對學生個性的培養(yǎng)。歸結(jié)原因,主要是現(xiàn)有的教學制度:學生只能按照一個統(tǒng)一的嚴格的教學計劃來學習,這就把學生的學習限制得過死,加之課程繁重,使得學生個性發(fā)展的余地很小。
5.缺乏案例教學。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示,41%的學校、45%的專業(yè)教師、40%的學生都認為電子商務專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)中缺乏案例教學。主要原因是,首先,教師仍習慣于在教學過程中以講授原理為主,使得課程成了純粹的知識講授課,學生沒有任何積極性可言。
面對以上種種現(xiàn)象和問題,許多專家學者都在研究如何盡快地改變這種狀態(tài),加快我國高校電子商務人才培養(yǎng)的進程,筆者通過多年電子商務專業(yè)必修課(ERP沙盤模擬對抗實訓課程)的教學實踐,有意識地對高校電子商務人才培養(yǎng)存在的問題進行探究,以期能提出一些具有建設(shè)性的意見。
二、ERP沙盤模擬對抗實訓課程介紹
ERP是Enterprise Resource Planning的縮寫,中文是企業(yè)資源計劃的簡稱。企業(yè)資源包括廠房、設(shè)備、物料、資金、人員,甚至還包括企業(yè)上下游的供應商和客戶等。企業(yè)資源計劃的實質(zhì)就是如何在資源有限的情況下,經(jīng)過精密策劃,制定生產(chǎn)大綱,合理組織生產(chǎn),力求做到利潤最大,成本最低化。也可以說,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程就是對企業(yè)資源的管理過程。所謂ERP沙盤模擬,就是運用形象直觀的沙盤教具,融入不可預知的市場變化,集商戰(zhàn)角色扮演,全真模擬企業(yè)運營的全過程。
ERP沙盤模擬對抗課程是一種全新的體驗式互動的學習,將復雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學生體驗、學習。使學生親身體驗一個企業(yè)管理的完整流程,包括物流、資金流和信息流的協(xié)同,理解企業(yè)實際運做中各個部門和管理人員的相互配合。
在實訓課程中,我們將參加實訓的學生分成5組~6組,每組6人~8人,模擬企業(yè)經(jīng)營6年~8年。小組的每位成員分別擔任總裁CEO、財務總監(jiān) 、財務助理、采購總監(jiān) 、運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)等職務,如圖所示。
圖 職能定位圖示
各個小組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競爭對手,各組必須根據(jù)市場需求預測和競爭對手的動向,遵守運營規(guī)則,對企業(yè)在經(jīng)營管理中的產(chǎn)品研發(fā)、市場預測、市場開拓、產(chǎn)品功能擴展、ISO9000、ISO14000認證等一系列活動進行對抗演練。對抗課程最終將以“最終權(quán)益、生產(chǎn)能力、市場與現(xiàn)金流、可持續(xù)發(fā)展能力”等多項經(jīng)濟指標,對各模擬公司進行客觀考量,以評出最佳經(jīng)營業(yè)績的優(yōu)勝者。
ERP沙盤模擬對抗實訓課程的開設(shè),在一定程度上解決了學生實踐能力培養(yǎng)的難題,填補了管理類學科各專業(yè)實踐性教學環(huán)節(jié)的空白,提高了學生的實踐能力、動手能力和就業(yè)競爭力,為學生就業(yè)和未來成才構(gòu)建了平臺。
三、ERP沙盤模擬對抗實訓課程教學創(chuàng)新
ERP沙盤模擬對抗實訓課程的創(chuàng)新性表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.教學模式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的教學模式缺乏實用性和可操作性,作為缺乏管理實踐經(jīng)驗的普通學生來說,既感到所學知識的枯燥乏味,又感到難以學以致用;作為管理專業(yè)的教師來說,在理論和觀念上也許駕輕就熟,但由于沒有實際的管理經(jīng)驗,所講的內(nèi)容往往屬于高屋建瓴式的,很難涉及具體的操作層面。而近些年興起的管理案例教學法,雖然較好地激發(fā)了學生學習的主觀能動性,提高了學生分析、解決問題的能力,但終究是紙上談兵,學生仍無法深入其中獲得切身體會。
ERP沙盤模擬對抗實訓課程的教學模式具有互動性、知識性、實踐性、趣味性,學生成為教學活動的主體,學生的學習活動成為教學活動的中心,學生不再是容器,而是學習活動的創(chuàng)造者,是學習的主人;教師是學生學習的組織者、指導者和促進者,教師為學生提供一個企業(yè)的基本情況和環(huán)境??己藢W生的學習活動,允許多元思維并存,讓學生動腦、動口、動手。
2.教學內(nèi)容的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的教學內(nèi)容往往是從書本的理論知識上,從單純課內(nèi)的教師中獲取,而ERP沙盤模擬對抗實訓課程的教學內(nèi)容既可以從書本的理論知識上,也可以從實踐中獲取,既可以從教師中,也可以從學生與課外中獲取。通過本課程的學習后,可以使學生:
(1)認清企業(yè)資源運營狀況,建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略視角,并尋求最佳的利潤機會;更有效地區(qū)分業(yè)務的優(yōu)先安排,降低運營成本。深入地理解財務的戰(zhàn)略功效,掌控企業(yè)的資金流動和財務結(jié)構(gòu),解讀財務報表。
(2)了解整個公司的運作流程,提高全局和長遠策略意識,更好的理解不同決策對總體績效的影響,從而可以和不同部門達成更有效的溝通。
(3)發(fā)揮團隊精神,建立一種共同的語言,提高每個人的商務技巧,從而使每個部門甚至每個人都能支持公司既定的戰(zhàn)略決策,方向一致,共同致力于企業(yè)持續(xù)經(jīng)營能力的增強和經(jīng)濟效益的提高。
(4)理解企業(yè)的經(jīng)營運作、企業(yè)的競爭力,以及企業(yè)資源的有限性,幫助各部門的管理人員做出有效的資源規(guī)劃及決策。
3.教學手段的創(chuàng)新。在選擇教學手段時,強調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合,模擬仿真手段與實際操作手段相結(jié)合,從而形成一套融情景式教學、互動教學、自主學習、角色實訓為一體的、較為完善的教學體系。其特點是:
(1)仿真企業(yè)現(xiàn)實環(huán)境,調(diào)動學生自主性。ERP沙盤模擬對抗實訓課程提供真實仿真企業(yè)的業(yè)務處理環(huán)境,可使學生自覺主動去思考、規(guī)劃、主動加入群體活動中去完成實驗。
(2)利用ERP的現(xiàn)代管理思想、管理方法凝結(jié),還充分地運用了數(shù)學的手段用數(shù)字來清晰的表達。打破各專業(yè)壁壘,把基礎(chǔ)的理論知識貫穿到實踐環(huán)節(jié)中去。
(3)通過計算機軟件、沙盤、多媒體等手段,在較短的時間內(nèi)完成一個企業(yè)幾年的運營過程,并讓學生深深體會到,團體作戰(zhàn)的重要性,提高學生的集體主義精神和理念。
(4)寓教于樂。通過沙盤模擬,使學生在濃厚的趣味性“游戲”中走進了社會、實現(xiàn)真正意義上的寓教于樂。
4.教學組織形式的創(chuàng)新
ERP沙盤模擬對抗實訓課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,學生的學習過程接近企業(yè)實戰(zhàn),在仿真的企業(yè)環(huán)境中,將各小組命名為不同的公司,將各小組成員按公司崗位設(shè)置進行總裁CEO、財務總監(jiān)、財務助理、采購總監(jiān)、運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)等角色分工。學生們在一起組建公司進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,模擬企業(yè)6年~8年的全面經(jīng)營管理活動,并進行相應的經(jīng)營決策,組織會計核算,進行賬務處理,編制財務報告,各模擬公司之間始終進行著激烈的競爭,在競爭中求生存、求發(fā)展。這種課程的特點可以歸納如下:
(1)生動有趣、簡單、易懂、易與操作的競技型游戲方式。
(2)企業(yè)的真實再現(xiàn)。把復雜的企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理模式以最直觀的方式展現(xiàn)在學生面前,將復雜、抽象的管理理念簡單化,透明化。
(3)培養(yǎng)誠信、互助、團隊精神。課程首先就是要求學生要誠信,如果出現(xiàn)年度報表將難以平衡,最終會導致無法正常運營。另外,在經(jīng)營過程中各個部門是一個統(tǒng)一的有機整體,學生要站在整體和全局的角度考慮公司的發(fā)展前景。
四、ERP沙盤模擬對抗實訓課程教學改革
盡管以上有許多優(yōu)點和特色,但畢竟是新生事物,它還存在著一些問題和缺點:
1.資金方面
(1)存在問題
資金是企業(yè)經(jīng)營活動中最為重要的一個因素,企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的過程,實際上就是資金的投資、籌資、運動及分配的流轉(zhuǎn)過程。在ERP沙盤模擬對抗實訓課程中資金短缺最為典型的時期是經(jīng)營第三年開始時,沒有足夠的廣告費投入,進而導致在第三年的市場中仍處于弱勢地位。另一方面,由于存貨的積壓和應收賬款的賬期,造成了資金的周轉(zhuǎn)不靈,使得企業(yè)在新生產(chǎn)線的購置、高新產(chǎn)品的開發(fā),以及新市場的開拓等方面均受到限制。
(2)解決方案
首先,要合理規(guī)劃,將資金用在刀刃上。例如,可以在第三年初投廣告費的時候,在本地區(qū)和區(qū)域市場上投入一些冷門的產(chǎn)品,取得一定的銷售量,好讓資金最大限度地回籠。第二,要深入調(diào)查研究,做好預測分析和決策工作,制訂合理的投資決策方案,做好每年的總結(jié)和第二年的預算,發(fā)現(xiàn)問題及時修改方案。例如,在經(jīng)營第一年時,應當做好第二、第三年的預算,如能預料到第三年資金不夠的情況,就應考慮是否進行長期借款還是短期借款,以便利用資金來建設(shè)生產(chǎn)線、開發(fā)市場和增添技術(shù),力爭使每一筆投資都有最大效益。
2.生產(chǎn)方面
(1)存在問題
生產(chǎn)線的閑置與訂單的過剩的矛盾,生產(chǎn)力的不足與存貨過剩的矛盾……這些都是企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的問題。由于缺乏合理規(guī)劃和市場預測導致訂單與生產(chǎn)條件不符,由于缺乏資金購置生產(chǎn)線導致已開發(fā)完成的產(chǎn)品無法投入生產(chǎn)。存貨控制至關(guān)重要,存貨缺乏是潛在的銷售危機,存貨過剩則會導致流動資產(chǎn)“不流動”。而在實際中,存貨的過剩還將發(fā)生不合理的存貨成本。
(2)解決方案
首先,必須要有戰(zhàn)略意識。公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標,管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標。戰(zhàn)略是基于對未來的預期,因此,管理者應培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識,包括敏銳的眼光和洞察力,及時有效地做出正確的預期,為公司的生存與發(fā)展指明方向。例如,第一年就可以描準P3,并及時開拓相關(guān)市場,同時立足于P1,提供資金,這就是長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)的一個結(jié)合。第二,重視發(fā)展生產(chǎn)力,針對市場的需求和企業(yè)自身的狀況,制定合理的生產(chǎn)線投資計劃,使得生產(chǎn)完全適應銷售。第三,編制準確的生產(chǎn)預算,根據(jù)預計的銷售量按品種分別編制。
3.銷售方面
(1)存在問題
銷售問題主要是銷售業(yè)務的量,如果銷售業(yè)務量能夠有所突破,在一定程度上能夠為企業(yè)帶來轉(zhuǎn)機。
(2)解決方案
首先,企業(yè)要合理定位,準確把握市場漏洞,充分利用機會,使每一筆廣告費投入都最大限度地體現(xiàn)其價值。第二,做好銷售預測,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,自覺滿足市場需要,以需定銷,以銷定產(chǎn),積極適應和開發(fā)市場。第三,將銷售目標鎖定在能帶來較高利潤的新產(chǎn)品,適應市場的需求。
4.協(xié)作方面
(1)存在問題
在ERP沙盤模擬對抗實訓課程中,協(xié)作包括內(nèi)部和外部,其中,內(nèi)部協(xié)作的問題主要是不能在不同的職能部門建立良好的溝通與合作,由于各成員對本企業(yè)狀況把握程度有所不同,因此,各職能部門不能發(fā)揮良好的作用。外部協(xié)作的問題主要是與企業(yè)外部的同行、對手,在市場競爭中的互相利用,信息保密,技術(shù)封鎖,價格壟斷等,而互相幫助、互通有無則不夠。
(2)解決方案
首先,在內(nèi)部加強溝通,激發(fā)成員的熱情和責任感,適時進行崗位輪換,使各職能部門都能對企業(yè)狀況有一個整體、全局性的把握。同時,主管部門要做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,并在決策時權(quán)衡各影響因素的重要性,準確把握決策方向,力爭將企業(yè)利益最大化。第二,在外部,與其他企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,互相幫助,達到企業(yè)雙贏的局面。
五、結(jié)束語
ERP沙盤模擬對抗實訓課程教學在電子商務人才培養(yǎng)中尤為重要,ERP沙盤模擬是對傳統(tǒng)教學方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動,為學生提供了一個實戰(zhàn)的平臺。在學習中,由于學生性格特點的差異使沙盤模擬對抗實訓課程顯得異彩紛呈,有的小組轟轟烈烈,敢打敢拼;有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個腳印,還有的小組則不知何去何從,坐地觀望。
學生個性能力的不同深深滲透到企業(yè)運營管理過程中。新穎的體驗式教學方式將會開闊學生的視野,拓展傳遞知識的容量,提高大學生的學習興趣。課程將搭建起一座平穩(wěn)的過渡云梯,學生將帶著課程留下的成果、遺憾和教訓進入社會,開始他們的人生征程。
參考文獻:
[1]蘭亦青:《ERP沙盤模擬對抗實訓課程教學創(chuàng)新探討》.科技信息,2007第18期
[2]史鈺:《ERP沙盤模擬對抗實驗報告與分析》.重慶工商大學學報,2007第16卷
一、ERP概述
眾所周知ERP是企業(yè)資源規(guī)劃,而其中的企業(yè)資源包括企業(yè)的“三流”資源,即物流資源、資金流資源和信息流資源,ERP實質(zhì)上就是對這“三流”資源進行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。它除了包括MRP-Ⅱ的基本模塊(制造、分銷及財務)外,還大大地擴展了管理的范圍。ERP將企業(yè)供應鏈上所有環(huán)節(jié)(如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)、發(fā)貨和財務等)所需要的所有資源進行統(tǒng)一計劃和管理,從而使企業(yè)能更加靈活、更加“柔性”地開展各項業(yè)務活動,在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢。ERP主要包括:生產(chǎn)預測、銷售計劃、經(jīng)營計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車間作業(yè)計劃、采購管理、庫存管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理和財務管理等子系統(tǒng)(或模塊)。
二、ERP沙盤模擬實訓課程簡介
ERP沙盤模擬實訓課程就是把ERP原理引入到沙盤上產(chǎn)生的,它是一門集理論與實踐于一身的綜合性課程,在課程中,可讓學生清晰地看到模擬企業(yè)的信息流、物流及資金流的流動及相互作用,體會到時企業(yè)管理信息的產(chǎn)生、加工、傳遞和運用。在模擬訓練過程中,無論勝負都會給參與者留下深刻的印象,勝利者會有成功的喜悅,而失敗者則會在遺憾之余領(lǐng)悟出很多的經(jīng)營真諦,使其達到鞏固所學的專業(yè)知識和積累企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗之目的。
ERP沙盤模擬實訓課程的基礎(chǔ)背景是一家已經(jīng)經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型企業(yè)。在課程中,把參加的學生分成6~8組,每組5~7人,每組代表著不同的模擬企業(yè),同時每個小組的成員將分別擔任企業(yè)中的重要職位,如CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(財務總監(jiān))、CMO(營銷總監(jiān))、COO(生產(chǎn)總監(jiān))、采購總監(jiān)和企業(yè)間諜等。學生必須做出諸如新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造和新市場中銷售潛能的開發(fā)等多方面的決策。每項決策都極大地考驗了學生的膽識、才智及團隊精神,所以這門課程給學生們留下了寶貴的經(jīng)驗和深刻的印象。
三、ERP沙盤模擬實訓課程的教學特色
(一) 生動有趣,激發(fā)學習熱情
ERP沙盤模擬實訓課程內(nèi)容涉及了諸多企業(yè)管理方面的知識,如制定企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)編排、市場營銷策略、財務管理、團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)等多個方面。
一般的管理課程都是以“理論+案例”為主,理論比較枯燥,而案例又以實際企業(yè)當前存在的管理問題為主。這種教學模式只能將理論知識在案例中得以闡述,然而ERP沙盤模擬實訓課程正好彌補了此類教學模式的缺點。通過沙盤模擬實訓,使學生完全置身于模擬企業(yè)之中,通過自身的經(jīng)營與管理,讓學生親身體會和深刻感受如何管理企業(yè)。這種體驗式教學不僅把多種管理知識融于一體,而且增強了學習的娛樂性和主動權(quán),使枯燥的課程變得生動有趣;它還能通過制定修改游戲規(guī)則進行組內(nèi)協(xié)作和組間對抗,激發(fā)了參與者的競爭意識和學習熱情,使其學會收集、加工和利用信息,積累管理經(jīng)驗,縮短了理論與實踐的距離,為以后學習管理知識增添了動力。
(二)改變思維定勢,提高分析、解決問題的能力
傳統(tǒng)的案例教學模式都是由老師在理論知識進行講解的基礎(chǔ)上,再通過案例來加深理解,說白了就是給學生一個思緒定勢,告訴學生這么做是對的,在一定程度上限定了學生的思緒方式,無法開拓學生的個性,讓其膽識和才智得以充分發(fā)揮。而沙盤模擬實訓由于情況復雜,可變性多,不僅增強了趣味性,而且讓學生自己去扮演企業(yè)中的相應角色,面對各種情況自己去分析、做決策,自己去應對隨時可能發(fā)生的各種實際問題并著手進行解決,而且還要不斷地分析決策的成功與失誤,分析經(jīng)管的得與失,分析實際與計劃的偏差并及時糾正。這無疑是對學生能力最好的訓練和檢驗。
(三)養(yǎng)成良好的工作習慣,加強團隊協(xié)作
“細節(jié)決定成敗,習慣成就未來”,在沙盤模擬實訓中掌握規(guī)則是非常重要的,不能想當然的按照自己的想法去做,否則勢必走彎路并造成很大浪費;嚴格履行職責,每個學生都要根據(jù)角色做好自己的本職工作,做好記錄,對其負責;現(xiàn)在的學生基本上都是獨生子女,讓學生在模擬經(jīng)營中認識團隊的實質(zhì),體會溝通的意義,實地學習如何在立場不同的各部門間溝通協(xié)調(diào),樹立全局意識,努力培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念以及勇于負責的責任感。這些都必將對他們將來走上工作崗位產(chǎn)生深遠的影響。
(四)擴展視野, 做好規(guī)劃
在課程結(jié)束的時候,要求針對經(jīng)營的各個企業(yè)在最終所有者權(quán)益的基礎(chǔ)上,綜合考慮廠房、生產(chǎn)線等硬件條件,以及市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、ISO認證等諸多軟環(huán)境的基礎(chǔ)上得出企業(yè)的最終經(jīng)營業(yè)績。從這些指標可以看到最終的經(jīng)營成果,更重視企業(yè)的綜合發(fā)展?jié)摿?即企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,這恰好與現(xiàn)實企業(yè)的考核不謀而合。這樣做使學生能把眼光放的更長遠,而不僅僅局限于眼前或某一年現(xiàn)金的多少,權(quán)益的多少等一時的輸盈上,充分地著眼于企業(yè)的未來發(fā)展。對學生做好自身規(guī)劃,樹立正確的人生觀和價值觀都能起到積極作用。
四、總結(jié)與展望
ERP沙盤模擬實訓課程對不同層次的學員存在不同的意義,針對低年級的新生可以激發(fā)學習興趣,敦促他們更好的學習;也可以幫助高年級的老生:檢驗他們學習中的不足,幫助他們養(yǎng)成良好的習慣, 使他們能盡快勝任自己的崗位。
隨著實踐教學工作的不斷改進,ERP沙盤模擬實訓課程的教學特色必將得到充分的發(fā)揮和認可,同時它也為相近課程提供了一種新的教學模式和思路。
參與文獻
中圖分類號:G642
文獻標志碼:A
文章編號:1673-291X(2012)23-0277-02
商科是建立在經(jīng)濟學和管理學基礎(chǔ)之上的,研究各種組織和個人在商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動中的經(jīng)濟管理行為的應用性科學。高等商科教育是目前高等教育中發(fā)展最為迅速的學科之一。根據(jù)普通高等學校本科專業(yè)設(shè)置特征來看,商科院校應該培養(yǎng)具有較強的職業(yè)性特征,符合市場需求的高級應用型人才。為此,商科院校應大力發(fā)展與地方經(jīng)濟發(fā)展緊密結(jié)合的應用型專業(yè),從而為地方經(jīng)濟發(fā)展輸送大量人才。
在培養(yǎng)人才過程中,實踐教學環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要的作用。實踐教學是加強專業(yè)知識教育,增強學生感性認識,提高學生綜合素質(zhì),培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新能力的重要綜合性訓練環(huán)節(jié),是高等教育教學的重要組成部分,在人才培養(yǎng)過程中與理論教學相互配合、相互依托,是樹立學生應用意識,培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新能力,提高學生綜合素質(zhì)的重要途徑和手段。作為商科院校實踐教學環(huán)節(jié)的組成部分,ERP沙盤以其體驗式教學方法克服了教學方式落后、教學手段單一的缺陷,使學生能夠比較直觀地了解企業(yè)的運營流程,從而為企業(yè)培養(yǎng)既懂理論、又了解企業(yè)實際的實用型、復合型人才奠定了基礎(chǔ)。
一、ERP沙盤模擬實踐教學的在商科院校中的作用
1.與高等商科院校人才培養(yǎng)目標相一致
商科院校人才培養(yǎng)目標是應用型人才,重視實踐教學,是培養(yǎng)高素質(zhì)應用型人才的有效途徑。商科應用型人才的培養(yǎng)在教學體系設(shè)置上體現(xiàn)為對學生的理論知識的應用與實際操作能力的綜合培養(yǎng)。通過多角度、全方位完善ERP沙盤實踐教學體系,是提高商科專業(yè)學生技能的有效手段。
2.可以深化商科院校學科教學改革
ERP 沙盤模擬實訓課程是理論與實踐的有效結(jié)合,涉及不同學科相關(guān)理論知識,是對各種知識的相互滲透與綜合,如何將各種理論知識進行融合,需要一定的教學模式來實現(xiàn)。ERP沙盤模擬實訓課程正是在企業(yè)模擬仿真運營過程中把經(jīng)濟學、管理學、市場營銷學、會計學、財務管理等學科的知識融合在一起,促進教學理論與實踐結(jié)合,促進相關(guān)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)合理化,對深化學科教學改革、改進授課方法具有極大的促進作用。
3.能夠全面提升商科學生的綜合素質(zhì)
在ERP沙盤模擬課程學習過程中,學生通過實踐了解企業(yè)的管理體系和業(yè)務流程,認知企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、各管理機構(gòu)的職責,領(lǐng)會物流、資金流、信息流的協(xié)同過程。在教學過程中真正做到以學生為中心,使學生實現(xiàn)自我管理、自主學習,個性在教學活動中得到充分展現(xiàn);在實踐中注重團隊合作,相互信任,培養(yǎng)學生的全局觀念和團隊合作意識;從而提高了學生的學習興趣和主動性,促進學生自我認知和肯定,全面提高學生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。
二、ERP手工沙盤與“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤的比較
ERP沙盤實踐教學過程經(jīng)歷了手工沙盤手工沙盤+創(chuàng)業(yè)者電子沙盤”的發(fā)展過程。通過教學實踐發(fā)現(xiàn),ERP實物沙盤形象直觀、靈活性高,經(jīng)營氣氛好,教師掌控的自由度大,但是,組織要求較高,監(jiān)控難度較大,容易出現(xiàn)誤操作和不規(guī)范行為,影響公平性和效率性。而“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤是最新的企業(yè)經(jīng)營模擬軟件,采用對抗方式來進行教學和比賽,完全依照規(guī)則進行操作,實現(xiàn)了從選單、經(jīng)營過程、報表生成、系統(tǒng)分析的自動化,防止了學生的誤操作和不規(guī)范行為,使教師從事無巨細的工作中解脫出來,專注企業(yè)經(jīng)營分析的本質(zhì)。但是,電子沙盤模式直觀性較差,缺少面對面交流,不利于學生學習興趣的拓展。
目前,在商科院校ERP沙盤模擬實踐教學過程中基本上是采用手工沙盤和電子沙盤結(jié)合的形式。比賽在同一運營環(huán)境中通常分為6-20組,每組設(shè)5-8名成員,需沙盤盤面一張,裝有“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤軟件的電腦一臺。在相同規(guī)則前提下,采用手工沙盤對初學者進行體驗式教學模式,使其對企業(yè)經(jīng)營過程有一個大體、直觀的了解,通過一步步擺盤的操作,使企業(yè)的運營過程清晰地展現(xiàn)在學生面前,能夠使學生產(chǎn)生學習的興趣。而采用“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤,對照企業(yè)運營流程表和手工沙盤的操作過程,把操作內(nèi)容重復錄入電子沙盤軟件中,使學生進一步加深認識。但隨著認識的不斷深入,沙盤比賽各組對企業(yè)的規(guī)則、運營流程已基本掌握;通過角色的互換,同學們已對總經(jīng)理、財務總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和營銷總監(jiān)的職責大體有所了解,這時就容易出現(xiàn)松懈的狀態(tài),導致各組成員放棄手工沙盤,只有一個人通過電腦運營企業(yè)的局面,此時需要教師加大管控的力度。
三、完善商科院校ERP沙盤實踐教學體系的對策
1.應加強師資隊伍建設(shè),提高教師素質(zhì)
ERP 沙盤實踐課程作為一門新興學科,涉及的知識面廣,實踐性強,要求教師具備系統(tǒng)的理論知識和專業(yè)扎實的實際操作技能。在實踐教學過程中,首先,教師要轉(zhuǎn)變觀念,把教學活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學”為中心的軌道上,讓學生充分發(fā)揮主觀能動性,增強學生的開拓進取精神和實踐操作能力。其次,要加強教師理論知識的儲備,在不斷深化本專業(yè)知識的同時,加強與ERP相關(guān)知識的學習,使教師在ERP沙盤教學過程中能夠更好地指導學生實踐。再次,要增加教師的實踐經(jīng)驗,不但要在課堂實踐教學中和學生一起比賽,同時還要積極參加各類軟件公司組織的培訓并深入到企業(yè)實踐中去,從實踐角度加快教師自身素質(zhì)的提高。
2.完善軟件和教材等教學資源
首先,要針對教學過程的特點購買由軟件供應商提供的ERP沙盤實踐教學軟件,也可以采用校企聯(lián)合開發(fā)的方式,把企業(yè)的實踐經(jīng)驗和高校的教學資源實現(xiàn)優(yōu)勢互補,從而適應教學的需要。其次,目前高校在ERP沙盤模擬實訓過程中采用的課件、教材主要是由軟件供應商提供,與高校理論教學內(nèi)容有很大的出入;因此,應組織各方面的師資力量,編寫出一套科學規(guī)范、適應高校ERP實踐課程的課件、教材,使學生在掌握理論內(nèi)容的基礎(chǔ)上,通過仿真的企業(yè)環(huán)境,了解現(xiàn)實中企業(yè)的經(jīng)營過程。最后,應充分利用學校與實施ERP企業(yè)建立的良好關(guān)系,把已經(jīng)完成ERP沙盤模擬實訓課的同學分期分批的輸送到企業(yè)中去實踐;或把具有豐富ERP實踐的專家和顧問和技術(shù)人員請到學校中對學生進行培訓,最大程度的整合校內(nèi)校外資源。
3.完善教學過程,豐富課程內(nèi)容
ERP沙盤模擬實踐教學轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的教育觀念,在很大程度上滿足了以過程教學為中心的教育理念。但是,在教學過程中,由于任課教師所從事專業(yè)的限制,導致教學內(nèi)容不完整。往往只是對ERP沙盤的基本思想、規(guī)則、運營過程進行講解,而缺乏對相關(guān)知識的擴展、經(jīng)營結(jié)果的分析。因此,應在有限的教學課時基礎(chǔ)上,豐富課程內(nèi)容,加強對相關(guān)知識的關(guān)聯(lián)、賽后的分析評價過程,使學生總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,改善管理,提高對企業(yè)運營過程的認識和對ERP思想的理解。
綜上所述,ERP沙盤模擬實踐課程作為一種體驗式的教學模式,有別于傳統(tǒng)的教學。通過實訓,使商科院校學生的團隊協(xié)作精神、戰(zhàn)略管理理念和知識應用能力得到顯著提高。在培養(yǎng)應用型和創(chuàng)新型人才方面的優(yōu)勢已被學校和社會所認可,因此,也必將在商科院校的教學工作中發(fā)揮更大的作用。
參考文獻:
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中圖分類號:G424文獻標識碼:A文章編號:16723198(2009)21021402
1 ERP沙盤模擬概述
ERP沙盤,是企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning)沙盤的簡稱,也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過ERP沙盤展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源,包括廠房、設(shè)備、倉庫、庫存、資金、訂單等各種內(nèi)部資源;還展示包括企業(yè)上下游的供應商、客戶和其他合作組織。一般來說,ERP沙盤展示的重點是企業(yè)內(nèi)部資源。
ERP模擬沙盤是針對代表先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)――ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))設(shè)計的角色體驗的實驗平臺。ERP模擬沙盤教具主要包括:六張沙盤盤面,代表六個相互競爭的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,包括營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財務中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分為設(shè)計主線,把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業(yè),模擬企業(yè)6年的經(jīng)營,通過學生參與沙盤載體模擬經(jīng)營對抗演練講師評析學生感悟等一系列的實驗環(huán)節(jié),其融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想,使受訓者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務管理等一系列活動中,參悟科學的管理規(guī)律,培養(yǎng)團隊精神,全面提升管理能力。同時也對企業(yè)資源的管理過程有一個實際的體驗。
2 ERP沙盤模擬在實踐教學中的應用
2.1 沙盤模擬教學的環(huán)節(jié)
(1)組織準備工作。
組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項:首先是學員分組,每組一般為5-6 人,組成六個相互競爭的模擬企業(yè),然后進行每個角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個角色的崗位責任,一般分為CEO、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)等主要角色。
(2)基本情況描述。
對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一個基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財務狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等?;厩闆r描述以企業(yè)起始年的兩張主要財務報表(資產(chǎn)負債表和利潤表)為基本索引,逐項描述了企業(yè)目前的財務狀況和經(jīng)營成果,并對其他相關(guān)方面進行補充說明。
(3)市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則。
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方方面面,簡化為以下幾個方面:市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認證;⑦融資貸款與貼現(xiàn)。
(4)初始狀態(tài)。
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)運營了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息,但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上,由此為下一步的企業(yè)運營做好鋪墊。通過初始狀態(tài)設(shè)定,可以使學員深刻地感覺到財務數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務的直接相關(guān)性,理解到財務數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的一種總結(jié)提煉,為今后“透過財務看經(jīng)營”做好觀念上的準備。
(5)企業(yè)經(jīng)營競爭模擬。
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體部分,按企業(yè)經(jīng)營年度展開。經(jīng)營伊始,通過市場預測資料,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出有效預測。每一個企業(yè)組織在市場預測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務策略,在CEO的領(lǐng)導下按一定程序開展經(jīng)營,做出所有重要事項的經(jīng)營決策,決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。
(6)現(xiàn)場案例解析。
現(xiàn)場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營下來,企業(yè)管理者都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進行分析,深刻反思成在哪里?敗在哪里?競爭對手情況如何?是否需要對企業(yè)戰(zhàn)略進行調(diào)整?結(jié)合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的情況,對現(xiàn)場出現(xiàn)的典型案例進行深層剖析,用數(shù)字說話,可以讓學員感悟管理知識與管理實踐之間的距離。
2.2 目前ERP沙盤存在的問題與改革實踐
(1)研究人員缺乏。
因為該課程是一門新興的綜合性極強的管理實踐課程,僅基礎(chǔ)理論知識就涉及市場營銷、財務管理、信息技術(shù)、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等多門學科,能綜合掌握和運用這些知識的復合型人才奇缺,并且目前研究開發(fā)沙盤課程的人員一般僅限于ERP廠商的開發(fā)人員,與學校的聯(lián)系不是很緊密。這樣,開發(fā)出的沙盤產(chǎn)品在學校的應用中還存在一些明顯不足的問題。從事沙盤理論研究的人員也很少,相關(guān)的書籍、論文、科研立項都不多見,這無疑制約了該門課程的推廣應用。
(2)專業(yè)教師難以達到課程實施的要求。
企業(yè)ERP沙盤模擬對抗課程的專業(yè)性很強,對任課老師的綜合知識要求很高,能夠任課的教師不僅需要具備電子計算機和企業(yè)會計實務的操作技能,還要具備豐富的理論知識,比如企業(yè)管理、市場營銷、財務會計、生產(chǎn)管理、物流以及ERP的相關(guān)知識等,但目前這樣的教師也很缺乏,師資力量嚴重不足,能夠勝任這門課程的教師少之又少,這也成了推廣這門課程的瓶頸。
(3)學生組織形式的弊端。
以班級為單位組織教學,是大家慣用的教學組織形式,這種形式同樣不能適應ERP沙盤的綜合教學,在教學過程中經(jīng)常遇到角色扮演出現(xiàn)缺位的現(xiàn)象,例如:市場營銷專業(yè)的學生不懂財務管理,財務管理專業(yè)的學生不懂市場營銷。因此,在整個ERP沙盤教學很難達到預期的教學效果,將不同專業(yè)的學生進行恰當?shù)幕旌暇幗M,形成一個具有相對完整知識結(jié)構(gòu)的學習群體,即培養(yǎng)了學生間的協(xié)作精神,又實現(xiàn)了ERP沙盤教學的真實性。
(4)成績評定標準欠科學。
目前,大多數(shù)高校進行ERP 沙盤教學時,沒有形成有效的學生成績評價方式。具體表現(xiàn)在兩點:一是ERP 沙盤教學是團隊配合完成的教學項目, 最終權(quán)益是團隊總成績,無法反映每個學生的具體學習效果,混淆了學生個體間的差異。二是通過一次實驗就決定學生成績,顯然有悖于管理才能評定客觀性。
(5)時間浪費。
沙盤教學是學生實際參與的教學,按特定的企業(yè)規(guī)則運行,必須有監(jiān)控手段。但沙盤教學采用表單手工記錄方式,進程緩慢,登記工作煩瑣,形成了教學瓶頸。同時,學生需要花費大量的時間去熟悉沙盤的規(guī)則,并熟記于心,而這些規(guī)則在學生模擬結(jié)束后,沒有太多的實際價值。
(6)資源矛盾。
在大眾教育時代,一方面是更多同學希望參與到這種教學模式中,另一方面卻是有限的實驗資源,使實際教學開展規(guī)模受到限制。
2.3 ERP沙盤模擬在我校的基本情況
(1)開課方式。
目前本課程尚處于探索階段,主要以三種方式開出:一是單獨開設(shè)“創(chuàng)業(yè)規(guī)劃與企業(yè)競爭模擬”類課程,該課程適用于經(jīng)管類所有專業(yè);二是作為生產(chǎn)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、現(xiàn)代企業(yè)管理等課程的實驗部分開出。三是作為公選課的形式開展,主要針對經(jīng)管類大二以上學生開設(shè),要求擁有營銷、財務、管理等方面的知識。
(2)課時安排。
總學時:24-32 學時。其中:講解企業(yè)背景與運行規(guī)則3學時,企業(yè)運行決策18-24學時,小組總結(jié):2-4 學時。
(3)教學效果。
①理論知識的鞏固和延伸。ERP沙盤模擬教學要求學生將所學的理論知識按照既定規(guī)則進行操作,一方面要全面復習所學的理論知識,另一方面還要針對模擬過程中不斷變化的市場狀況進行動態(tài)策略調(diào)整。通過ERP沙盤模擬,學生鞏固了所學的理論知識,加深對問題的理解,同時也擴大了知識面。
②學生知識綜合運用能力提高。ERP沙盤模擬要求學生將所學的知識綜合運用,要求學生虛擬建立一個公司,并運營6年。使學生能夠?qū)⑺鶎W的知識綜合運用,從企業(yè)中長期發(fā)展的角度進行決策,面對這樣一個復雜的綜合性的操作,使學生獲得了很好的綜合分析實際問題的機會,提高了綜合運用知識分析和解決實際問題的能力,學生通過模擬能深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉(zhuǎn)流程。
③學生的實際操作能力提高。ERP沙盤模擬要求學生親自虛擬一個公司,運用自己所學知識,模擬6年的企業(yè)全面經(jīng)營,使得學生有充足的自由來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的重大決策,并且能直接看到結(jié)果。學生通過自己分析、設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品,開發(fā)市場,進行廣告集中競價,提高了實際操作的能力,理解了企業(yè)管理軟件進行企業(yè)科學化管理和決策相關(guān)的一系列知識,為提高今后的實際工作能力奠定了基礎(chǔ)。
④發(fā)揮學生的主動性。ERP沙盤模擬實訓完全通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運行狀況。學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務結(jié)算等一系列活動中能夠體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程,認識到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學的管理規(guī)律。該實訓課程融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體,學生會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,必須和同學一起去尋找市場機會,分析規(guī)律,制定策略,實施全面管理。通過體驗式教學,變被動學習為主動學習。
⑤有助于培養(yǎng)學生溝通技能和團隊協(xié)作精神。ERP沙盤模擬實訓過程中由于團隊的每個成員都要自己負責某一方面,而整個模擬企業(yè)又是一個相互制約和影響的系統(tǒng)。所以當成員對經(jīng)營管理中的行為持不同觀點時,就需要通過溝通和團隊協(xié)作來解決問題。這樣既鍛煉了他們的溝通能力又能在意見從分歧到統(tǒng)一的過程中學習到團隊協(xié)作精神。在企業(yè)運營過程中, 每一個角色既各負其責,又要相互協(xié)調(diào), 實現(xiàn)企業(yè)的共贏。
參考文獻
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