旅游交流材料匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇旅游交流材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

（一）縣政府主導，統籌規劃。縣委、縣縣政府要將旅行業作為維護情況，拉動經濟增進，促進經濟社會具體繼續發展的龍頭產業來抓，堅持統籌規劃，加大投入，合力推進。一是突出規劃先行。堅持把編制旅行發展規劃作為當前工作的重中之重，對全縣的生態情況、歷史文明、民風風情、地質地貌等旅行資源進行具體普查，圍繞創立中國生態旅行名縣的目的，高標準、高起點編制旅行產業規劃、景區詳規和建筑性規劃。還，在編制和調整城市總體規劃、土地應用規劃和村鎮規劃時充分思索旅行業發展的需求。二是加大旅行保證力度。建議創建旅行發展基金，財務每年拿出500萬元，各單位每年拿出必然的資金充分到旅行發展基金。該基金首要用于支持旅行企業開發建設。制訂更加優惠的政策，在用地、產品開發、用電用水、財務補助、稅費減免、審批權限、融資等方面開通綠色通道，吸引規劃更大、功能更強的旅行企業進駐。整合旅行資源，鼓舞旅行企業強強結合，組建大型旅行企業集團，推進結合運營。大力培育和引進旅行技能和治理人才，充分旅行局治理層。三是營建大旅行格式。依照區域經濟一體化和旅行發展規則，統籌規劃基本設備、產業結構、城鄉建設，加速推進旅行業與農業、林業、工業、交通、信息、文明體育、金融保險、商貿服務等相關產業聯動交融發展，大力發展休閑農業、鄉村旅行、生態工業、綠色工業，以旅行業帶動相關產業發展，營建縣政府主導、上下聯動、部分協作、合力推進的機制。

（二）找準定位，打造精品。旅行要依托共同的資源優勢和深沉的文明優勢，以休閑、度假、攝生為主題，以嫘祖文明為主線，大打生態牌，努力把打形成最具生態優勢的宜昌后花圃和適合人寓居、休閑攝生的山川園林城市。一是打造原生態旅行景區。在開發理念上，堅持以維護原生態的景象為主，以適度開發完善景區的配套設備為輔。重點突出的“山青水秀、桃紅柳綠”，盡能夠的削減人造景象。在空間結構上，重點以荷花的旅行名鎮、山和茅坪場鎮的《山楂樹之戀》片子外景拍攝地為主線，將沿途的景點串起來，打造一條精品線路。重點打造以山、老子問天為主的道教文明攝生之旅；以荷花旅行名鎮為主的華人尋根之旅；以大堰原始叢林、承平頂為主的叢林公園休閑避暑度假之旅；以靈龍峽為主的驚險影響探險之旅，以茅坪場為主的山楂樹之旅等特征旅行產品，促進的旅行由天然旅行型向休閑度假型改變，從“一日游向多日游”改變。二是發掘傳統民風文明。以嫘祖文明為打破口，以嫘祖廟會為載體，進一步豐厚活動內容，著力打造以植桑、養蠶、抽絲、紡織為重點的體驗項目，進一步傳承絲綢文明，擴展嫘祖文明的知名度和影響力。加速荷花旅行名鎮和望家旅行名村創立措施，力爭將嫘祖廟會節納入省級精品節慶活動。將山的道教文明與丹霞山川景象完滿交融，進行深度開發，著力建設戶外探險、金頂禮道等搭客體驗項目，打造集康體、朝圣、旅行、休閑于一體的多功能休閑度假旅行區。搶抓有名導演張藝謀以為《山楂樹之戀》外景拍攝地的契機，將片子文明與的鄉村地區文明、知青文明結合起來，精心籌劃，深度開發，打造以青龍灣為中心景區的山楂樹旅行線路。還，延聘文明名人精心編排一批反映嫘祖文明、道教文明、知青文明的山歌、傳說故事和曲藝等文明產品，不斷豐厚和提高旅行文明內在。

（四）產業升級，營建情況。緊緊圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅行六要素，大力發展與旅行相關的產業，為推進旅行業發展奠基優越的基本。一是完善配套設備建設。堅持交通先行，全力促進保宜高速公路盡快建成。提高景區之間的公路建設品級，加快建設景區內的公路，打造舒適安全、便捷疏通的旅行干線。完善供水、供電、通信等配套設備，增強旅行標識建設，積極推進旅行公共信息圖形符號的普及及標準，提高城市的綜合服務功能。二是大力發展服務業。以住宿、餐飲、文娛為重點，大力開展招商引資，著力發展招待才能強、服務質量好的大型賓館及文娛場合，為旅客供應一條龍的服務，使旅客進的來，留的住。三是大力開發旅行特征商品。依托豐厚的農業林業資源，著力引進加工企業，對農產品進行深加工，開發具有當地特征和文明內在、便于攜帶的旅行留念品、手工藝品和土特商品，重點開發冷水米系列、田野風食品系列、埡絲服飾系列、鹿苑黃茶白茶系列、食用菌系列、荊山玉石系列、根雕盆景苗木系列等七大類特征旅行商品，如米、鹿苑茶、沖菜、黃豆牛肉醬、“埡絲”、“卞和玉”、化石奇石、西河魚、噴鼻菇、木耳等，知足旅客的各類消費需求。

篇（2）

1，旅游項目開發不足，總體開發程度不高。近年來，縣積極加快景區景點開發建設步伐，初步形成了原始生態游、城尋古探幽游、溫泉文化游，生態漂流、古鎮游等—批特色旅游項目，但由于個別景區之間缺少能吸引人的新景點，加上景觀資源開發較單一，景區建設規劃體系不健全，開發缺乏系統性、協調性和整體性，文化、餐飲，住宿等配套設施跟進不夠，精品走廊效應不突出，造成—定程度上資源特色的浪費，旅游項日出奇出新出彩不夠，缺乏對游客的吸引力和回頭率。

2，旅游產品結構單一，缺乏內涵和文化品位。據初步調查，目前充斥旅游市場的旅游商品80％是“泊來品”，且產品雷同單一，缺乏民族性、地域性、特色性和多樣性。諸如土家織錦、酸菜、土家背籠、社巴飯、牛頭宴等本地特色旅游產品開發品種少，數量小，普及程度不高，難以滿足現代游客求新、求變的心理要求，以至游客乘興而來，空手而歸，旅游經濟難以實現重大突破。

3，開發資金不足，基礎設施建設滯后。隨著招商引資和爭取國債資金的力度的不斷加大，縣先后修建完善了小溪國家級自然保護區、不二門國家森林公園、老司城、“天下第一漂”等景區景點內的公路、游道、碼頭等基礎設施，景區景點面貌有了較大改觀，但由于開發資金嚴重不足，文化、餐飲、娛樂等配套項目建設不完善，各景區景點的旅游接待能力參差不齊，交通網絡不盡合理，與外界的連接不夠方便快捷，客觀上造成旅游線路長，景區的可進入性降低，“旅大于游”的問題一直沒有得到有效解決。

4，行業管理跟進不夠，服務水平不高。目前多是一些農民自發組織的小規模接待站點從事接待工作，從業人員大都沒有經過正規的行業培訓，接待經驗不足，接待行為不規范，接待水平有限。少數個體戶由于受小農經濟意識影響，經濟短視心理嚴重，欺客宰客現象時有發生，給整體旅游接待形象造成了一定的負面影響。一些景區景點內垃圾隨處可見，少數旅游接待賓館設施簡陋，衛生條件不達標，有些景區景點還存在盲目開發破壞生態資源的現象，這些都大大地沖淡了旅游資源在游客心目留下的藝術享受。少數職能部門受部門利益驅動，大局意識不強，部門“出軌”行為時有發生，主觀上造成辦理旅游開發項目手續環節過多，時間過長，損害了招商引資和旅游開發建設環境。

5，宣傳力度不大，品牌效應不明顯。市場促銷一直是旅游產業建設不可缺少的推介、宣傳手段，雖然我縣過來成功舉辦了重返芙蓉鎮、土家族社巴節、一中百年校慶等大型旅游宣傳促銷活動，利用名人名歌效應大大提升了旅游的整體形象和知名度，但與周邊縣市相比，還存在資金投入少，時間間隔長的差距。以旅游產業開發成熟的地區為例，每年都要拿出旅游業收入的30％以上的資金用于宣傳促銷，而我縣每年的宣傳資金不到旅游業收入的5％，因此就加大宣傳促銷力度，提升旅游知名度而言，我縣尚有較大可作為空間。

二、發展壯大旅游產業的對策措施

1，政府主導，乘優揚勢。在組織領導方面，要切實啟動運作縣旅游發展協調領導小組，強化責任領導和職能部門的職能職責，促進部門相互配合和聯動，在齊抓共管的過程中達成“抓旅游就是抓經濟抓發展”的共識，為旅游產業開發建設提供力量保障．在規劃編制方面，要按照“定位準，方向明，起點高、效益顯、能踐行”的標準，抓好猛洞河風景名勝區總體規劃的修編，盡快完成老司城、不二門、王村景區建設詳規的評審，配合省、州做好“大湘西旅游一體化”規劃，逐步啟動旅游人才規劃、旅游市場開拓規劃、旅游科技開發規劃、旅游相關產業發展規劃等相應的專項規劃，規范景區旅游開發建設行為，為旅游產業發展提供方向保障。在政策措施方面，要嚴格貫徹落實國發[2001]9號以及省、州關于加快旅游業發展決定等綱領性文件精神，按照市場經濟要求，盡快制定和完善進一步優化經濟發展環境和一系列支持旅游產業發展的優惠政策措施，為旅游產業開發建設提供良好的政策保障。

2，整合資源，深度開發。堅持“打生態牌走民俗路”的發展模式，充分發揮景色秀麗、生態宜人的山水資源優勢，深度挖掘神秘古樸、粗獷張揚的民俗文化內涵，進一步整合縣內旅游資源，融會旅游產業發達地區和周邊縣市獨特的民俗文化資源和先進的經營管理理念，著力打造五大旅游板塊：王村景區按照中國土家族民俗風情展示中心定位，啟動古鎮游項目開發，完成民俗商業步行街和土家民俗風情園建設；老司城景區按照土家千年故都的定位，逐步搞好土司故都部分遺址的恢復修建，力爭建成中國土家族祭祖朝圣中心；不二門景區則突出抓好溫泉文化產業項目的綜合開發和包裝，盡快建成國內外知名休閑療養勝地；小溪景區要加快世界遺產申報工作，努力建成世界知名科考觀光和生態休閑渡假區；猛洞河景區抓緊做好國家4A級景區創建基礎工作，積極打造國際生態漂流探險精品。加快景區內外公路、游道、文化展示站(臺)、廁所、垃圾圍(桶)等基礎設施建設，制定完善科學合理的旅游線路，構建以王村為中心，輻射老司城、不二門、小溪、漂流等景區的一日游以上的精品旅游線路。引導景區周圍和張羅公路沿線的居民投資興業，興建一批農家樂休閑旅游接待點，提升旅游接待品位，扶持創辦各類經濟實體，從事民族服飾、土家器具、根雕石刻、特色食品、民族徽章等民間工藝品和土特產業的加工營銷，力爭明年開發出1—2個市場成熟的旅游特色產品，促進旅游“吃、住、行、娛、購”等產業鏈協調發展。

篇（3）

一、認清形勢，高度重視。切實增強旅游安全意識

景區、酒店、旅行社等旅游企業規模不斷擴大，近年來我市旅游業發展勢頭良好。今年又適逢建黨周年，第二屆中國西部旅游產業博覽會、中華紅歌會等重大活動正陸續展開，旅游安全工作責任重大；同時，旅游活動本身具有的風險性、不確定性、不易控性，也給旅游安全工作帶來一定難度。各級旅游管理部門、各旅游企業（單位）要正確認識旅游發展中安全工作所面臨的新形勢、新問題，切實增強緊迫感和責任感，把安全工作擺上旅游工作的重要位置，以旅游安全“四大行動”為重點，全力打好“四大攻堅戰”為我市旅游業又好又快發展提供堅強保障。

二、狠抓落實，突出重點。認真做好旅游安全工作

深入開展旅游安全大檢查，各級旅游管理部門、各旅游企業（單位）要針對旅游安全管理的重點時段、重點區域、重點部位。全面加強旅游安全管理工作。

一）積極爭創平安景區。一是加強惡劣天氣預警工作，加強旅游景區安全管理工作。各旅游景區要按照“平安旅游”創建要求。保證防火、防盜、救護等設備齊全有效，確保游船、游覽、娛樂等設施完好和安全運行。二是道路危險地段要做到防護設施齊全完備，警示標志明顯，游客高峰時段有專人疏散。三是落實定期巡查和流動巡檢制度，切實維護景區安全秩序。四是各景區醫療救護點要做到制度、措施、人員、設備和藥品“五到位”

二）加強對星級飯店的消防安全、治安安全管理。一是落實星級飯店消防安全責任，加強星級飯店安全管理工作。各級旅游管理部門要積極協調相關部門。加強對消防設施設備的監測檢查，建立健全廚房煙道定期清洗制度，進一步完善消防安全應急措施。二是加強消防安全知識宣傳教育，通過擺放消防知識宣傳品、舉辦消防知識培訓班等多種形式，進一步提高員工和游客的消防安全自防自救能力。三是強化監控中心和前臺治安管理，確保監控設備完好、人員在崗在位，促進星級飯店安全管理水平穩步提升。

三）預防為主”方針，加強旅行社安全管理工作。各級旅游管理部門要按照“安全第一。加強對旅行社安全管理的指導和督查。一是督促旅行社嚴格執行各項旅游安全規章制度，杜絕經營存在安全隱患的旅游產品。二是加強旅行社租用車安全管理，要在經過交管部門審批、取得旅游營運資格、市場信譽良好的旅游汽車公司租用車況良好、保險齊全的旅游客運車輛，選用責任心強、技術過硬的駕駛員，簽訂規范的租車合同。三是加強旅游團隊用餐安全管理，不得安排游客在不符合國家衛生標準的餐館就餐。四是密切注意旅游團隊安全，發生緊急情況須在第一時間向當地旅游部門和公安部門求助，確保游客的生命財產安全。

各級旅游管理部門和旅游企業（單位）要會同有關部門認真開展旅游安全檢查，四）加強假日旅游安全管理工作。節假日前。切實維護游客人身安全和旅游市場秩序。一是重點檢查旅游景區的道路、消防、游樂設施、防護設施、巡查人員配備等情況。二是重點檢查星級飯店的消防、防食物中毒、治安防范等情況。三是重點檢查旅行社的產品、租用車輛、旅游保險等情況。四是重點檢查農家樂旅游的防火、防食物中毒、治安防范等情況。五是重點檢查各類旅游經營單位的旅游應急預案、游客分流方案、預警制度貫徹落實情況。

三、明確職責，加強領導。確保旅游安全工作落實

篇（4）

近年來，鹽津縣堅持以文塑旅、以旅彰文，深入挖掘文化旅游資源，大力提升旅游的思想文化內涵，使文化繁榮和旅游發展相互促進、相得益彰。先后榮獲“全國休閑農業與鄉村旅游示范縣”、“全國美麗鄉村建設示范縣”、“中國·楨楠之鄉”、“云南旅游強縣”、“云南省生態文明縣”等稱號。2019年，全縣共接待游客509.4萬人次，旅游綜合收入35.66億元。

二、主要做法

（一）抓規劃促融合。結合自身資源稟賦、區位優勢，高起點、高標準、高質量編制文化旅游發展總體規劃和景區景點具體規劃，按照“規劃引領、優化布局”的工作思路，編制完成《鹽津縣旅游發展總體規劃》《鹽津縣全域旅游發展總體規劃》《鹽津縣旅游業高質量發展三年行動計劃》，長期發展目標確定了“兩核引爆、一帶延伸、四片聯動、一環串聯”的文化旅游發展布局，近三年目標確定了豆沙特色小鎮、牛寨田園綜合體和黃草美食小鎮項目。統籌編制完善豆沙關5A級景區、落雁龍塘峽谷濕地4A級景區、夷都山烏蒙迷城景區、安農村農文旅兼容示范項目等專項規劃，形成了縣、鄉、村較為完善的旅游規劃體系。

（二）抓項目促融合。按照工作目標化、目標項目化、項目責任化、責任成果化的“四化”管理要求。結合鹽津縣育好“黑鳳凰”、養好“致富牛”、種好“搖錢竹”的三大富民產業發展，加上沿河沿路種植槐花，竹子套種槐花等項目，最終實現半縣槐花滿縣香，在產業發展中講好文化故事，做好全域旅游面上的工作。圍繞“兩核引爆”，用“第一景區”的理念重點打造水田新區和豆沙關旅游特色小鎮；圍繞“一帶延伸”，以烏蒙峽國家地質公園為引領，以大佛山、夷都山文化體驗帶作為補充進行整體打造進行延展；圍繞“四片聯動”，以特色集鎮、特色村莊，并結合優勢產業和人文資源進行聯動打造，用“鄉村驛站”的理念打造農村；圍繞“一環串聯”，用“景觀長廊”的理念打造主干線，著力提升全縣景區品質；在景觀節點打造中挖掘好文化資源，全面做好全域旅游點上的工作。

通過推進豆沙關景區、水淹池花鄉酒谷、云藥花鄉小鎮、鹽碘溫泉旅游度假中心、牛寨安家村“農文旅兼容”示范項目、落雁萬畝農業主題公園、興隆萬畝茶花等骨架支撐性景區建設。相繼建成豆沙關3A級國家旅游景區1處及南絲路特色小鎮1個，花鄉酒谷3A級景區1個，牛寨安家村“農文旅兼容”示范項目和落雁萬畝農業主題公園鄉村振興示范項目2個，省級旅游特色村2個（豆沙萬古、中和上村），省級民族特色旅游村寨1處（興隆大坪），國家旅游扶貧試點村1處（灘頭生基），三星級旅游酒店1個，二星級旅游酒店2個，縣級旅游定點接待單位11家，旅游要素企業43家，旅游分社1家，旅行社門市部3家。

（三）抓資本促融合。全縣旅游發展在一張藍圖描繪，多項規劃融合，項目全面布局下。為解決政府建設資金不足，通過引進社會資本投入，政府配置資源輔助，出臺優惠政策幫助，分節點分項目引進社會資本逐一推進項目建設。目前正在與昭通航旅集團進行合作將豆沙關提擋升級。

（四）抓產品促融合。深入挖掘全縣歷史文化特色和文旅產業特色，實施“旅游+”“文化+”戰略，推動文化、旅游及相關產業融合發展。一是著力于文創產品打造。依托非物質文化遺產資源優勢，打造金麗剪紙、王青烙畫創意產品，編排《背山的女人》《關河船工號子》《雄關倩影》等一批反映鹽津特色舞臺藝術作品，深受觀眾喜歡。其中《背山的女人》獲省群眾文化“彩云獎”并在省內巡回演出，《背山的女人》《關河船工號子》還參加CCTV-3大型群眾文藝展示欄目《群英匯》展演。二是著力于活動品牌打造。結合傳統節日和法定節假日，積極打造鹽津文化旅游活動品牌。先后組織開展“五尺道杯”全國象棋公開賽、山地自行車越野賽、廟壩油菜花文化旅游節、牛寨玫瑰花文化旅游節、興隆茶花文化旅游節、豆沙美食文化節等一系列文化旅游活動，鹽津文化旅游品牌形象得到有效提升。三是著力于特色產品開發。立足于鹽津產業發展優勢，積極打造茶葉、烏骨雞、竹筍、白酒、石門三粑等文化旅游商品，召開旅游商品推介認定會議，認定旅游商品11種。著眼于鹽津特色飲食文化，舉辦鹽津廚藝大賽，評選出花生豆花、清燉烏骨雞、酸菜米豆湯等“鹽津十大名菜”。

（五）抓服務促融合。協同推進公共文化服務和旅游公共服務，為居民服務和為游客服務，發揮好綜合效益，深化文化和旅游融合發展。一是統籌公共服務設施建設。在景區景點，加大停車場、游客接待服務中心、文化活動廣場、旅游廁所、書店（書院）等公共服務設施建設，做到在建設中增加文化內涵、彰顯地方特色，有效提升公共服務能力。截至目前，建成景區停車場4個、游客接待服務中心1個（在建4個）、旅游廁所24個、書店32個、豆沙鄉愁書院1個，文化活動廣場20余個。二是統籌公共服務功能設置。開通“鹽津旅游”微信公眾號、“鹽津全域旅游”微博公眾號。加快智慧旅游建設步伐，大力宣傳推介“一部手機游云南”APP服務平臺，上線百度地圖APP旅游廁所24個，旅游特色商品店4家。

（六）抓管理促融合。縣委政府按照“三個一”工作法，在全縣一盤棋布局，一根指揮棒指揮下，選派86名副科級以上的優秀年輕干部駐村指揮。堅持以文化市場綜合執法改革為契機，推動文化和旅游市場培育監管工作一體部署、一體推進。一是推動市場執法隊伍整合。深入推動《關于進一步深化文化市場綜合執法改革的意見》《關于深化文化市場綜合行政執法改革的指導意見》貫徹落實，整合成立鹽津縣文化市場綜合行政執法大隊，全面落實文化文物、出版、廣播電視、電影、旅游市場領域的行政執法職能。二是推動市場主體聯合。鼓勵文化機構和旅游企業對接合作，支持文化和旅游跨業企業做優做強，推動形成一批以文化和旅游為主業、以融合發展為特色、具有較強競爭力的骨干企業。三推動市場監管融合。加大融合發展新業態的關注、引導，不斷更新監管理念。建設信用體系，上傳涉旅企業誠信評價500余家，暢通文化和旅游市場“12315”舉報電話，積極開展重大案件評選、舉報投訴受理、證件管理等工作，切實做到文化市場和旅游市場一并考慮、一并研究。

三、存在的困難和問題

篇（5）

*市在學習實踐活動中，針對制約旅游規模化發展的突出問題，進一步完善基礎設施建設，加大宣傳促銷力度，研發投資開發模式，實行行業監督管理，促進了旅游產業的大發展。

一、科學規劃，完善基礎設施建設，提升城市形象，塑造城市品牌。*市立足于基礎設施不夠完善，城市特色不夠突出的現實，加快了對國道215線、*機場、敦七公路等交通基礎設施的建設；加大了對陽關、玉門關等景區基礎設施的建設；加強了對*賓館、飛天賓館等接待基礎設施的建設，夯實了旅游發展基礎。*市還堅持把城市當做景觀建，把建筑當做景點建，以提升城市品位為目標，用文化元素包裝城市，實行漢唐風格建筑管理，并深挖細節，在街面大理石、樹池蓋板、廣告燈箱中融入莫高窟藝術圖案，使街頭巷尾處處彰顯出*文化旅游名城特色。

二、科學籌劃，加大宣傳促銷力度，擴大客源市場，提高城市知名度。*市對國內外客源市場的分布、構成進行深入分析總結，針對國內市場，制定了“鞏固東南沿海發達省份及新疆客源市場，開拓華北及西南客源市場”的宣傳促銷戰略；針對國外市場，制定了“鞏固日、韓等主要客源市場，大力開發歐美等發展中客源市場和非洲、中東等潛在客源市場”的宣傳促銷戰略。并采取舉辦會展、招商洽談活動，善用廣播、電視、報紙、網絡等宣傳媒介及列車、賓館、商場廣場等各種場所的辦法，向游客發放宣傳圖冊；組織團隊參加各種旅游節會，確保在內做好宣傳、在外搞好推介，形成有力的旅游宣傳立體攻勢。

三、科學謀劃，研發投資開發模式，發展文化產業，促進轉型升級。*市以“旅游立市”統籌全局發展，在完善基礎設施建設和做好旅游推介的基礎上，認真謀劃，進一步研發投資開發模式，樹立了“大旅游”觀念，加強了與沿線重點城市的區域合作，拉長了旅游線路；實施了賓館飯店創星、旅行社創強、景區創A、商品創佳、導游創優工程，增強了競爭優勢；并加大了對文化旅游產業的開發力度，新建中國*名家書畫村，編制陽關休閑旅游度假區詳規和文化保護規劃，邀請省內外文化名人，藝術院校師生來敦采風，為旅游產業的發展注入了新活力，有效促進了旅游產業的轉型升級。

四、科學強化，實行行業監督管理，強調以客為本，提升接待服務水品。*市把“以客為本”作為出發點和落腳點，把“提升接待服務能力”作為中心任務，把“創新管理機制”作為發展方向，積極加強旅游行業管理工作。針對旅游市場監管及服務質量監督檢查環節薄弱的問題，探索成立了旅游執法大隊，以規范旅游市場秩序，把質檢隊伍延伸到各賓館飯店、旅行社、景區，形成完整的管理體系；針對全市導管中心不能適應近千人的導游隊伍規模，探索組建了導游管理服務中心，實行市場化的管理模式，為行業管理創建了長效機制，為切實提升接待服務水品提供了有力支撐。

篇（6）

一、多措并舉推進創先爭優。一是統一認識，全面啟動。針對律師人員流動性大、執業活動高度分散、學習時間難統一、開展活動難集中等特點，我們多次召開黨支部與合伙人聯席會議，組織學習創先爭優活動的相關精神。成立工作機構，研究制定方案，進行動員部署，明確具體要求。二是創新載體，搭建平臺。根據律師行業特點，我們以“做好法律服務、促進區域發展”和“律師隊伍規范教育”為實踐載體，組織開展“做中國特色社會主義法律工作者”主題實踐活動，通過“窗口示范崗”、“黨員先鋒號”等，發揮黨小組和黨員作用，爭創一流業績。三是承諾履諾，及時點評。黨支部重點圍繞“發揮核心作用、凝聚黨員律師、引領行業公正”開展公開承諾；黨員律師重點圍繞“當好誠信典范、促進社會和諧、幫助群眾解難”進行承諾。公開承諾事項既體現共性要求，也體現個性特點。如黨員律師在承諾中明確要帶頭做好“1+0”，即每年至少辦理1件法律援助案件、在執業過程中做到零投訴。承諾事項確定后，我們利用公示欄、信息窗等形式進行公示，讓群眾督促黨員履諾兌諾。黨支部建立并落實點評制度，采取領導點評、個人自評、群眾測評等多種形式，結合階段性工作任務對黨員律師在帶頭服務群眾、認真履行律師職責、自覺維護群眾合法權益、依法依規收費、解決群眾實際困難、熱心社會公益事業等方面情況逐一點評，引導激勵黨員律師不斷改進工作。

篇（7）

一、跨文化交際學

跨文化交際學這門學科最早是由Edward Hall提出的。跨文化交際學是研究世界文化交流，研究解決由交流產生的東西方文化和文明沖突的產物。這門學科除了研究文化的定義與特點，交際的定義與特征以及文化與交流的關系之外，重點研究跨文化交際的文化因素，以求交流能夠順利進行。旅游文本的使用面比較廣，應用性很強，且旅游本身也是一項跨文化的交際活動，旅游文本翻譯質量的高低在很大程度上影響著當地旅游業的發展，對翻譯工作者的要求要相對嚴格一些。

二、跨文化交際指導下旅游文本常用的翻譯策略

1.直譯。在忠實傳達原語材料信息的前提下，語言形式結構上不會產生太大差異且能夠被目的語讀者接受的一種翻譯策略稱為直譯。

例1：Stockholm’s subway is sometimes called the world’s longest art gallery.

譯文：斯德哥爾摩的地鐵有時會被稱為世界上最長的藝術長廊。

分析：例1中可以說是字字對應，原句句首的“Stockholm’s subway”對應譯文的“斯德哥爾摩的地鐵”，被動句式“…be called…”對應譯文的“……被稱為……”，句末的“the world’s longest art gallery”對應譯文中“世界上最長的藝術長廊”，完全保留了原句的語法結構，未變語序，且原句的字面意思也完全表達出來了，客觀的陳述了斯德哥爾摩地鐵的長度之最。采用直譯既不會影響原文內容的表達，也使兩國之間的文化交流顯得方便容易，便于中國游客理解。

2.語序轉換。語序轉換是指在翻譯的過程中為了符合目的語讀者的行文習慣常常調整詞語的順序重新編排避免譯文過分生硬，導致兩國之間的文化不能有效的交流傳播。語序分為順序和逆序，順序即譯文按照原文的語言順序，沒有調整或調動單詞、短語或小句的順序直接翻譯。逆序是指譯文的順序與原文在表達上不太一致，會適當的調整語言的順序，重新編排，使之與目標語的行為習慣相符。

例2：The exciting atmosphere will make the visit an experience for young and old alike.

譯文：年輕人和老年人都會想去體驗一下這個美麗的地方。

分析：句首“the exciting atmosphere”代表地點、地方，句子中作賓語的成分，“make the visit an experience”是“進行旅游觀光”的意思，句子中作謂語成分，句末的“young and old”在句子中充當主語的成分，是動作的執行者。如果按照原句字面的順序翻譯肯定不符合漢語的行文習慣，造成譯文生硬難懂，不知所云。適當的調整句子的順序，將賓語置于句末，主語提前，構成“主+謂+賓”的結構，使語義表達通順流暢，才符合中國讀者的語言習慣。

3.分譯。分譯，顧名思義，是指將原文中的一些詞、短語或者從句拆分出來單獨譯出，或者是將原文中的一個句子譯成兩個或以上的句子。英語中的長句比較多，且句中的修飾語不僅多而且長，使得句子的結構比較復雜。所以將英語翻譯成漢語時，要根據漢語的語法特點和行文習慣將一個句子分譯成兩個或是兩個以上的句子，這樣也會使得句子條理清晰，顯得有層次感，便于中讀者更好的理解。

例3：It sells interior decoration accessories，china and clothes，with a clean design made by Swedish designers.

譯文：店內經營室內裝飾品、瓷器和服飾。并且這些東西設計簡單，都是出自于瑞典設計師之手。

分析：此句由with連接前后兩個小短句，看似只有簡單的一句話，但是表達了兩層含義。前句說明了店內經營商品涵蓋的范圍，后句說明了這些商品的特點和設計出處。筆者將后句單獨成句，且通過連詞“并且”作為銜接手段，承接上一句，使句子在結構上更加緊湊，語義邏輯關系更加分明。如果雜糅成一句話會顯得句子雜亂，前后沒有層次感。英語重形合，漢語重意合，散句較多，句子結構有層次感，便于理解。

4.零翻譯。所謂“零翻譯”就是不用目的語中現成的詞語譯出原語中的詞語。而是直接翻譯成原語，不做任何改變。零翻譯主要用于名稱的翻譯，特別是一些具有當地特色的地名、店名、服裝名牌名等。采用零翻譯的方法不僅能夠保留斯德哥爾摩的特色和文化，有助于跨文化的傳播和交流，對于中國游客而言，也能體會到當地的異域風情。

例4：PUB is a department store at H?torget with a long and interesting history. Today it features an exciting and creative mix of new fashion and vintage，art and design，cosmetics，jewelry and interior decoration. Sl?jdgatan 9.

譯文：PUB是一家位于H?torget廣場且歷史悠久的百貨商場。現在這里有著將時尚與復古相融合的服飾、藝術設計品、化妝品、珠寶以及室內裝潢。位于Sl?jdgatan 大街9號。

例4中出現的兩個單詞“H?torget”、“Sl?jdgatan”，是采用的零翻譯，首先這兩個詞語都是斯德哥爾摩的地名，H?torget在當地是一個著名的廣場，Sl?jdgatan是一條街道名。對于瑞典首都斯德哥爾摩當地人來說耳熟能詳，直接用其原來的名字，而不采用音譯過來的漢語名字更能保留當地的文化特色。如果將其翻譯成音譯過來的漢語名字，對于中國游客來說，去了當地不僅找不到對應的地方，也影響了異域文化的傳播。

三、結語

篇（8）

我國教育部高等教育司最新組織修訂的《高職高專英語課程教學基本要求》明確規定，高職英語課程教學必須在引導學生掌握基本語言技能的基礎上，重視學生應用能力的培養，尤其是注重學生交際意識和口語表達能力的培養。高職英語教學，須要做到語言基礎和應用能力培養，掌握基本的英語應用技能和涉外旅游活動交際能力。創設英語應用情境能夠很好地把學生的知識學習和口語表達交流能力結合起來，教師根據英語教學需要，創設具體的口語應用情境，組織學生分別扮演不同的身份角色，圍繞相關的主題內容進行自由表達交流，尤其是選用貼近學生生活的主題，或者現在較為流行的熱點話題，讓學生能夠積極參與，有話可說，相互引導，共同促進，彼此配合，全面提升自己的口語表達能力。

二、注重跨文化意識，培養國際型人才

中國文化和西方文化有著非常大的差異，中國人出境旅游是為了更好地感知西方文化，參觀人文景觀，感知歷史發展，體味異域民族的風俗人情。來中國旅游的外國人很多也是為了更好地感知中華文化。高職旅游英語專業的學生很多會成為未來的導游或者旅游管理組織者，需要和中外游客進行深入的直接交流，口語表達能力是最為基本的能力。在交際交流中必須充分考慮中西文化差異，了解其他民族的文化背景，更好地服務中外游客。為此，高職旅游英語情境教學提高學生的口語表達能力必須重視學生的跨文化意識培養，真正培養國際型旅游英語高端人才。

三、利用各種直觀道具，開展口語情境教學

人的想象能力是有限的，直觀真實的道具能夠讓學生一下子進入具體的情境中來，找到英語交際的感覺，不斷強化學生的口語交際思維，縮短學校教學和現實應用的距離。比如，通過展示各種實物，懸掛不同類型的圖片，給學生畫一些簡筆畫，讓學生能夠建立起英語單詞、短語以及各種交際場景與具體形象的關系。又如，給學生提供“海關申報單”，讓學生模擬海關通關情境開展英語口語表達交流;給學生提供游客登機牌，讓學生根據機場情境進行交流訓練;為學生展示涉外酒店的住宿登記表，鼓勵學生根據酒店登記的場景進行綜合表達交流，能夠讓學生找到職場的感覺，獲得近乎真實的體驗，強化他們的口語表達欲望，提升綜合交流能力。另外，還可以根據未來旅游英語專業學生的工作場景，制作一些諸如導游證、導游旗仿真實物道具，既能夠提高學生的動手操作能力，激發學生興趣，又能夠讓學生對未來的工作有更深入的認識和體會，增強他們的口語表達欲望。

篇（9）

改革開放以來，我國旅游業持續升溫，帶動了旅游經濟的蓬勃發展。然而，作為旅游經濟重要增長點的旅游紀念品的設計滯后，不能滿足國內外游客日益增長的消費需求，主要表現為：旅游紀念品缺乏品牌意識和文化內涵、同質化現象嚴重、高低檔兩極分化，導致紀念品銷售收入偏低，成為困擾我國旅游業發展的一大瓶頸。筆者曾于北歐四國考察，對比國內的情況，感想頗多，下面略談一二。

北歐旅游紀念品種類豐富、特色鮮明、分布廣泛，秉承“以人為本”的人性化、民主化設計理念，體現出對傳統工藝的尊重，對自然與生態的欣賞，巧妙做到了傳統與現代、審美與功能、生態與環保、簡約與時尚的完美統一。加上商家注重產品創新和品牌經營，全社會普遍尊重設計和設計師的良好氛圍，促進了設計的良性循環，使其設計達到了世界先進水平，對我國的旅游紀念品設計具有良好的啟示和借鑒作用。

一、更新設計理念

不同旅游者往往具有不同的文化素養、消費水平、購物興趣。旅游紀念品開發應努力滿足各層次旅游者的購物需求。北歐設計“為大眾化的美”的理念或許能給我們一些啟示。在北歐各國博物館、展覽館的那些精美的藏品，很多在其紀念品商店就能買到。同一款設計有多個系列、多個大小和類型供你選擇，即使價位較低的制作也是同樣精美。

值得一提的是，北歐紀念品的包裝設計并不推崇那些夸張、特異的結構設計，也沒有富麗堂皇、嘩眾取寵的印刷工藝。他們注重對紙材和自然材料的運用，整體呈現出簡潔、干凈、明快、樸素、優雅的風格特征，具有良好的保護、展示和促銷功能。并且絕對不會因為是禮品包裝而進行過度的設計，體現了民主化、人性化的平民傾向。正如有個瑞典單詞“Lagom”所表達的那樣，“適度的”、“充足的”，尤其是“不可過度的”，并且是“優美的”。這與中國傳統文化主張天人合一、和實生物的儒家思想其實是不謀而合的。然而目前國內的紀念品包裝，有的非常簡陋，有的非常過度，夸大結構，濫用特種印刷工藝，形式、色調過于沉重，現代感不強，甚至有的用有毒有害材料包裝，在這個提倡低碳經濟的時代已經非常不合時宜。

二、提高創新能力

創新是設計進步和經濟發展的推動力量。借鑒北歐設計的經驗，我們首先要樹立系統開發理念，緊緊圍繞旅游者的購物需求開發出“為大眾而設計”的創新產品；其次要提高產品創新能力，用人性化、可持續的設計拉近消費者與紀念品、紀念品與自然的距離。

創新原則是紀念品開發與設計的最重要的原則，主要體現在材料創新、工藝創新和包裝創新。材料創新，一方面體現在對旅游地自然材料、可降解生態材料的應用；另一方面，還體現在高科技的新型復合材料的開拓運用，來構筑紀念品及包裝的新形象，豐富藝術語言的表達。工藝創新，體現在加大技術投入，改進傳統落后的生產工藝，擴大生產規模，或運用新技術、新工藝，實現特色產品系列化，同一款設計可根據大小、材質不同采取高中低等多個檔次定價。包裝創新，體現在包裝結構、材料，以及攝影、繪畫、插圖、字體、色彩、印刷等各種視覺傳達手段的創新，以體現出紀念品品牌的個性和差異，使其包裝隨時代變化產生新的視覺形象與視覺語言。

三、傳承傳統文化

在丹麥哥本哈根大學城有一棟學生宿舍樓，結構酷似中國的客家土樓。這是由一名27歲的年輕設計師設計的，創意靈感來自于設計師的中國客家圍屋之旅。他巧妙地將我國客家圍屋建筑的結構和功能與學生宿舍生活區的形式和功能聯系起來，經過創新的設計形成了一座功能設施齊全、區域劃分清晰、方便安全管理的新建筑（如圖1、圖2）。我們在贊嘆之余不由汗顏不已，中國五千年的傳統文化博大精深，可是我們在一味向西方學習的同時是否忽視了我們自身擁有的寶貴財富？這正是一種多元化、國際化的設計視野。

越是民族的越是世界的，北歐紀念品設計在追求現代性的同時并沒有丟掉傳統，而是將傳統與現代、審美與功能完美統一在一起。他們重視以師徒相承的方法，將北歐最優秀的傳統手工藝都繼承下來，并體現到現代商業產品設計之中。同時，手工藝的師徒相承也造就了設計大師，培養了青年設計師，使優秀的手工藝技術代代相傳。

我國悠久的歷史和文化、獨特的自然景觀以及多彩的現代文化決定了其擁有眾多的旅游資源，也為紀念品的開發提供了豐富的創作素材。我們應該深挖傳統文化內涵，將傳統文化精華與現代時尚元素有機結合，創造出讓旅游者廣泛認可的現代產品。

四、加強品牌建設

紀念品伴隨著旅游者的足跡散布到全球各地，既是對旅游地的宣傳，也是對紀念品品牌的有效傳播，更是一種文化產品的輸出。中國傳統觀念認為，“酒香不怕巷子深”，文化就是文化，生意就是生意，中國人很少想到去賣文化、賣品牌。北歐等西方發達國家則以輸出品牌、輸出文化見長，其文化產品早已遍布全世界。例如瑞典的宜家、丹麥的PILGRIM都把工廠設在中國，很多原材料都在中國采購，中國儼然已成為“世界工廠”。

筆者深感，中國民族企業的生存與發展需立足本土，開拓國際市場需要的品牌。中國經濟屹立世界經濟之林更需要品牌，文化產業的未來就是品牌輸出，樹立我國本土的旅游紀念品名牌已刻不容緩。而品牌，不光是一個名稱和標志而已，而是要建立在產品過硬的技術、一流的質量和服務之上。

我們應該提高品牌觀念，加強品牌意識，逐步塑造越來越多被市場認可的名牌紀念品，使其具有更大競爭力。一方面，要加強對已有名牌旅游紀念品的保護，包括對傳統工藝和傳承人的保護，并通過技術和管理的創新使其品質和信譽不斷提升，塑造強勢品牌；另一方面，要努力建設旅游紀念品研發基地，大力扶持新生企業，積極培育更多地方品牌。在廣告預算十分有限的情況下，通過有吸引力的包裝和創新的產品來努力地表達品牌定位，通過系列化的形式樹立鮮明的品牌形象，在其產品和包裝上鐫刻設計師或設計公司的名稱，并通過服務與有力的營銷手段，增強在市場上的知名度和美譽度，使其成為有代表性的新生代品牌。

五、重視人才培養

北歐的設計教育很好地將理論教學與工作室制結合起來，進一步發展了包豪斯的雙軌制（如圖3）。筆者曾到訪過芬蘭阿爾托大學設計學院、拉赫蒂應用科技大學設計學院、芬蘭圖爾庫藝術專科學校以及瑞典皇家藝術與設計大學，這些院校的工作室建制之完善、設施之齊全，設備之先進，管理之科學，讓人羨慕不已。其開放式的教學空間和交流空間非常有利于各專業之間的交流與協作，學生可以在各系甚至各校自由選擇學分，模糊了各專業之間的界限。

北歐設計教育提倡個性、獨創性，還有實踐性，學生的每一個作業都必須交出制作的實物，為了完成作業，學生幾乎日夜呆在工作室。瑞典皇家藝術與設計大學的教師辦公室與學生教室同在一個空間，只是用玻璃隔開，師生隨時可以交流和探討。芬蘭阿爾托大學設計學院的教學和科研目標永遠是創造世界最好的設計，學生畢業時多數作品已經直接進入相關企業的生產線，其中許多作品本身就是與企業合作的產物。并且絕大多數產品的定位都是為普通人設計優雅的、豐富的精神生活產品。

目前我國非常重視創意產業的發展，我國制造業要實現產業升級，由中國制造轉變為中國創造，尤其需要具有創造力和實踐能力的復合型人才。筆者認為，我國旅游紀念品的設計研發可以借鑒北歐經驗，依托高等設計院校加強人才培養。地方設計院校和旅游院校，可整合教學資源，制定明確的人才培養方案和教學計劃，強化培育專業設計人才，提高他們的設計水平。同時還要為現有紀念品公司、企業設計人員提供培訓、考察、交流的機會和渠道，提高整體設計水平。

六、規范市場管理

在旅游發展的初級階段，政府相關部門還應加強規劃和市場管理：如制定旅游紀念品發展戰略，與企業、高校等建設旅游紀念品研發基地；協調政府以外的機構，為紀念品開發創造招商引資的環境。

在加大整體宣傳力度的同時提高服務水平，建立一套合理的旅游紀念品銷售網點，把零散的各種紀念品商店集中起來，在各地交通便利的繁華地段建設若干個規模較大種類較全的“旅游紀念品展示中心”；除了景區，還可在機場、酒店、商業步行街、大型購物商場、購書中心及重要交通樞紐內設立旅游紀念品銷售專柜，為國內外旅游者提供購物便利。

結 語

北歐旅游紀念品設計體現出了對傳統工藝的尊重，對自然與生態的欣賞，巧妙做到了傳統與現代、審美與功能、生態與環保、簡約與時尚的完美統一。盡管北歐諸國的文化和傳統背景不盡相同，但每一個設計師都盡力向著共同的理想目標而努力：利用一切合適的技術手段，盡可能地讓大眾的生活更美好。

傳承是根本，創新是其走向。我們在學習北歐設計先進經驗的同時，不要忘了自身優秀的文化傳統，但在學習傳統的同時，還要不拘泥于傳統，應該多借鑒國際先進設計理念和國際審美時尚，多利用先進的材料、工藝手段，從形式上升華，用現代的功能要求、觀念、手法來表現傳統文脈的形與意，發掘出能滿足現代人心智需求的元素，變幻出真正現代形式的紀念品，形成同國際間的對話和交流。

在新的時代條件下，對旅游紀念品推陳出新，傳承傳統工藝，更新設計理念，提高創新能力，開發設計出具有濃郁文化特色又具時代感的旅游紀念品，對完善中國旅游商品市場，弘揚傳統文化以及拉動中國經濟增長必將產生積極的意義。

注釋：

* 基金項目：廣州市哲學社會科學發展規劃課題（項目編號10B27）。

參考文獻：

[1] 海倫娜?達爾貝克?盧特曼著，易曉譯.北歐設計：設計界的強音[J]. 西北美術，2001（01）.

[2]菲利普?科特勒、凱文?萊恩?凱勒、盧泰宏著.高輝譯.營銷管理（13版）[M].北京：中國人民大學出版社，2009：235-236.

篇（10）

關鍵詞

整合資源 區域環境 自主發展

一、整合資源，打造特色區域環境

《綱要》指出：幼兒園應為幼兒提供健康豐富的生活、活動環境。滿足他們多方面發展的需要，使他們在快樂的童年中獲得有益于身心發展的需要。

杭集是個旅游用品之鄉，有著豐富的物質、人文資源。我園立足本土，整合資源，將旅游用品引入環境創設中，利用牙刷、杯墊、浴液瓶等特色資源，開辟了“小拖鞋制作中心、洗滌用品灌裝區 、紙盒樂”等10多個特色區域，這些特色區角，貼近幼兒生活，幼兒利用已有經驗進行剪剪、畫畫、貼貼、裝裝等操作活動。

特色環境的創設，培養了幼兒的交往能力、合作能力。同時為我園的園本課程的構建奠定了基礎。

二、構建目標，體現幼兒年齡特點

區域活動是幼兒比較喜歡的游戲形式，我們針對幼兒年齡特點，確立活動目標，如：杯墊暢想級段目標。

小班：

1.引導幼兒觀察杯墊的形狀、花色。

2.通過教師的講解演示，讓幼兒了解操作流程。

3.引導幼兒通過自己的想象制作出簡單的作品。

4.游戲后在老師的指導下能將材料整理好放回原處。

中班：

1.簡述杯墊的形狀、花色。

2.引導幼兒對杯墊進行剪、貼、涂色，制作出簡單的畫面。

3.能大方地與同伴交流自己的作品。

4.游戲后能將操作工具分類放好。

大班：

1.引導幼兒通過想象，對杯墊進行剪、貼、涂色，并利用輔助材料制作作品.

2.在活動中培養幼兒互相合作的意識，并大膽的與同伴進行交流。

3.培養幼兒在活動結束后自覺整理場地的良好習慣。

教師在觀察幼兒活動時，依據級段目標對幼兒進行多種形式的行為診斷，發現問題，及時調整自身的教育行為。分層目標的設立，關注了幼兒的年齡特點，為教師的行為評價指明了方向。

三、投放材料，關注幼兒個體差異

我園區域活動材料不是簡單的材料堆積，而是要充分關注幼兒能力差異。在材料投放時，將成品材料，半成品材料有機結合，活動中能力弱的可選擇成品材料進行操作，能力強的可選擇半成品材料進行操作。例如在玩“紙杯樂”區域活動時，教師向幼兒提供了紙杯及許多輔材料，有的幼兒直接用紙杯進行組合制作了成“傳聲筒、小蕩橋”等作品，有的幼兒通過想象、構思進行剪、拼、貼等創造性的活動，將紙杯裝飾成“美麗的花瓶，可愛的小天鵝”等。

實踐證明：區域材料的投放，更要注重幼兒的個性差異，找準幼兒最近發展區。引導幼兒應用已有的認知經驗，大膽探索，體驗成功的快樂。

四、尊重幼兒，滿足幼兒發展需要

蒙臺梭利認為：要幫助幼兒發展，就必須給幼兒提供一個使其自由發展的環境。在區域活動中，教師常常以自己的主觀判斷或經驗來設置區角，不能滿足幼兒需要，幼兒無法融入活動中。活動中，我們嘗試從幼兒的已有的認知水平和發展需要出發，做到我的區角我做主，嘗試了以下方法：1.討論區角設置； 2.選擇區角內容；3.制定區角規則；4.創設區角環境。幼兒想玩什么區角，依據自己的需要，自主選擇標志牌，進入活動區域，遇到問題給幼兒交流的空間，他們各抒己見。通過交流，培養幼兒分析問題，解決問題的能力。區域活動只有充分體現幼兒為主體的教育理念，才能滿足幼兒發展的需要。

五、適時指導，提高活動的有效性