心跳源計(jì)劃匯總十篇

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篇（1）

經(jīng)過二十多年的發(fā)展，我國醫(yī)院會(huì)計(jì)管理信息化逐步走上正軌，但仍處于會(huì)計(jì)管理信息化的初級(jí)發(fā)展階段。許多醫(yī)院的會(huì)計(jì)管理信息化才剛起步，會(huì)計(jì)管理信息化只通過簡單、單一的財(cái)務(wù)軟件來實(shí)現(xiàn)，離完善的醫(yī)院會(huì)計(jì)管理信息化的要求還差很遠(yuǎn)，因此，探究醫(yī)院會(huì)計(jì)管理信息化建設(shè)意義重大。

一、醫(yī)院會(huì)計(jì)管理信息化的表現(xiàn)

從目前我國醫(yī)院會(huì)計(jì)管理信息化的發(fā)展?fàn)顩r來看，我國醫(yī)院會(huì)計(jì)管理信息化集中表現(xiàn)在以下三方面。

第一，醫(yī)院配備有相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算軟件，摒棄了手工記賬的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理方式，節(jié)省了大量人力物力資源。會(huì)計(jì)從業(yè)者結(jié)合EXCEL等其他基礎(chǔ)辦公軟件，處理醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行分析。

第二，醫(yī)院配備有相應(yīng)的成本核算系統(tǒng)，提高了會(huì)計(jì)工作的效率。一部分醫(yī)院在會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)上掛輔助核算，解決成本核算的問題；一部分醫(yī)院由綜合辦來解決成本核算問題。

第三，醫(yī)院在管理和醫(yī)療活動(dòng)中采用信息管理和聯(lián)機(jī)操作的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，即HIS。這個(gè)系統(tǒng)覆蓋了醫(yī)院所有業(yè)務(wù)的所有過程，借助計(jì)算機(jī)，利用通信設(shè)備，為醫(yī)院所有部門提供行政管理的信息和病人的診療信息。醫(yī)院可定期從系統(tǒng)中查取電子數(shù)據(jù)，既避免了手工輸入的繁瑣程序，又避免了會(huì)計(jì)人員的舞弊現(xiàn)象。

二、信息化條件下醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的缺陷

醫(yī)院通過信息化系統(tǒng)來開展會(huì)計(jì)管理工作，把醫(yī)院的各項(xiàng)數(shù)據(jù)交由信息系統(tǒng)來處理，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和全面性。但出于多種原因，信息化條件下的醫(yī)院會(huì)計(jì)管理存在許多問題，醫(yī)院信息的安全性存在一定隱患，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）主觀方面

1.軟件開發(fā)技術(shù)不完備

信息化條件下，醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作多依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)，一些醫(yī)院為了降低這項(xiàng)成本，自行研發(fā)和購買會(huì)計(jì)核算軟件，忽視軟件技術(shù)的成熟性能和軟件的可靠性，這就使得醫(yī)院數(shù)據(jù)信息的安全性降低。第一，醫(yī)院自行研發(fā)會(huì)計(jì)核算軟件，研發(fā)人員并不是專業(yè)的軟件開發(fā)人，對(duì)軟件設(shè)計(jì)過程中的諸多方面不能一一考慮到，致使研發(fā)出來的會(huì)計(jì)核算軟件在實(shí)際工作應(yīng)用中漏洞百出。第二，醫(yī)院購買會(huì)計(jì)核算軟件時(shí)，財(cái)務(wù)從業(yè)者不具備專業(yè)軟件知識(shí)，對(duì)軟件系統(tǒng)可能認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致采購的計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)不完善，存在諸多問題，給醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作帶來不必要的麻煩，影響醫(yī)院其他工作秩序的正常進(jìn)行。

2.醫(yī)院會(huì)計(jì)從業(yè)者存在舞弊的風(fēng)險(xiǎn)

在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作中，醫(yī)院的財(cái)務(wù)資料都是存儲(chǔ)在具體的紙張上的，比如賬本、憑證、報(bào)表等，會(huì)計(jì)從業(yè)者一旦刪改賬本、憑證、報(bào)表的內(nèi)容，就會(huì)產(chǎn)生明顯的刪改痕跡。傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)的正規(guī)刪改方法是標(biāo)注紅線后簽章。隨著醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作的信息化，醫(yī)院的各項(xiàng)數(shù)據(jù)都借助信息存儲(chǔ)電磁化技術(shù)被存儲(chǔ)起來，存儲(chǔ)形式為電磁信號(hào)和光信號(hào)，沒有具體的存在形式，因此，會(huì)計(jì)從業(yè)者刪改已存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)也留不下任何痕跡，這就使得一些會(huì)計(jì)從業(yè)者喪失職業(yè)道德，抓住管理系統(tǒng)的漏洞，為自身謀得不正當(dāng)利益。同時(shí)，也使醫(yī)院信息失去真實(shí)性，給醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作帶來很大的困難。

3.醫(yī)院會(huì)計(jì)從業(yè)者職權(quán)劃分落后

醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的信息化使得會(huì)計(jì)工作趨向于自動(dòng)化，多項(xiàng)財(cái)務(wù)工作都是由計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理，數(shù)據(jù)的處理方式和會(huì)計(jì)從業(yè)者的工作內(nèi)容都發(fā)生了一定的改變。雖然說會(huì)計(jì)核算軟件有可以保證的保護(hù)功能，但在一些薄弱環(huán)節(jié)仍存在安全隱患，不嚴(yán)密的權(quán)限管理工作和不完善的會(huì)計(jì)操作制度給會(huì)計(jì)從業(yè)者提供了越權(quán)工作、濫用授權(quán)的機(jī)會(huì)。在這種情況下，醫(yī)院會(huì)計(jì)從業(yè)者的職權(quán)劃分卻不隨之做出調(diào)整。醫(yī)院會(huì)計(jì)從業(yè)者的職責(zé)、崗位、權(quán)限等都沒有發(fā)生變化，很明顯，這種傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)職權(quán)劃分方式是不合時(shí)宜的，醫(yī)院會(huì)計(jì)從業(yè)者的工作得不到有效監(jiān)督和控制，會(huì)逐漸造成財(cái)務(wù)管理工作的混亂局面。

（二）客觀方面

從客觀方面來分析，信息化條件下醫(yī)院會(huì)計(jì)管理存在丟失數(shù)據(jù)、泄露信息的安全隱患。第一，數(shù)據(jù)丟失。由于會(huì)計(jì)從業(yè)者缺乏專業(yè)計(jì)算機(jī)操作技能，在建立檔案數(shù)據(jù)的時(shí)候不能及時(shí)將信息進(jìn)行備份，只是在原計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中單份存儲(chǔ)，一旦發(fā)生意外或是操作失誤，整個(gè)數(shù)據(jù)信息就會(huì)丟失，并且無法得到恢復(fù)。第二，信息泄露。信息化會(huì)計(jì)管理是在網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境中進(jìn)行的，而目前網(wǎng)絡(luò)中病毒、黑客入侵的情況防不勝防，因而，醫(yī)院信息被盜取而外泄的事情時(shí)有發(fā)生。特別是醫(yī)院開通電子支付方式后，更會(huì)造成客戶網(wǎng)上銀行信息的泄露。

三、在信息化條件下加強(qiáng)醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的策略

（一）提高會(huì)計(jì)軟件開發(fā)行為的規(guī)范性

配備科學(xué)的醫(yī)院會(huì)計(jì)核算軟件和信息網(wǎng)絡(luò)軟件是醫(yī)院會(huì)計(jì)管理信息化的首要任務(wù)，也是醫(yī)院會(huì)計(jì)管理信息化最重要的環(huán)節(jié)。提高會(huì)計(jì)軟件開發(fā)行為的規(guī)范性，是信息化條件下醫(yī)院會(huì)計(jì)管理的基礎(chǔ)工作，軟件開發(fā)工作的質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化工作的有效性問題。

1.提高軟件開發(fā)的技術(shù)水平

在軟件開發(fā)設(shè)計(jì)的過程中，為達(dá)到嚴(yán)格的保密水準(zhǔn)，研發(fā)人員可增加軟件在限制方面的功能，采取一些保密措施，如給硬件設(shè)備和軟件設(shè)備加密。這樣以后，要想使用此款會(huì)計(jì)核算軟件，就必須得到相關(guān)權(quán)威部門的許可，并由保密部門做好備案。

2.加強(qiáng)對(duì)軟件開發(fā)的審查

除了提高軟件開發(fā)的技術(shù)水平，規(guī)范軟件開發(fā)行為還要做到加強(qiáng)對(duì)軟件開發(fā)的嚴(yán)格審查，尤其是對(duì)醫(yī)院自行研發(fā)的會(huì)計(jì)核算軟件。醫(yī)院在使用此項(xiàng)軟件之前必須預(yù)先進(jìn)行一定時(shí)間的試用，來檢驗(yàn)軟件的性能，合格之后方可投入使用。同時(shí)，醫(yī)院會(huì)計(jì)從業(yè)者在設(shè)計(jì)開發(fā)軟件之前要自覺做好準(zhǔn)備工作，多方收集相關(guān)資料，科學(xué)分析各種會(huì)計(jì)核算軟件的優(yōu)劣問題，規(guī)范整個(gè)軟件研發(fā)過程，保證研制出來的軟件的可用性。

3.提高醫(yī)院會(huì)計(jì)從業(yè)者的素質(zhì)

信息化的會(huì)計(jì)管理工作涉及醫(yī)院許多崗位的工作者，并且信息化軟件的操作流程是比較復(fù)雜的。由于我國醫(yī)院會(huì)計(jì)管理信息化程度還不高，所以，目前醫(yī)院比較缺少這種既懂專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)又通計(jì)算機(jī)信息化操作的全面復(fù)合型人才。在加快醫(yī)院會(huì)計(jì)管理信息化的進(jìn)程中，醫(yī)院必須提高會(huì)計(jì)從業(yè)者的素質(zhì)，要求其具備專業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí)和熟練操作計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的技能。

4.長期對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)

醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要提高對(duì)會(huì)計(jì)管理信息化的認(rèn)識(shí)，重視會(huì)計(jì)管理信息化工作。定期為醫(yī)院財(cái)務(wù)人員開展培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)講解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件操作問題和網(wǎng)絡(luò)安全問題，使醫(yī)院財(cái)務(wù)人員逐步掌握計(jì)算機(jī)設(shè)備操作技巧，補(bǔ)充自身知識(shí)的不足，提高自我素養(yǎng)。

5.對(duì)醫(yī)院其他崗位的會(huì)計(jì)從業(yè)者進(jìn)行短期培訓(xùn)

醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除了要長期對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，還要對(duì)醫(yī)院其他崗位的會(huì)計(jì)從業(yè)者如窗口收費(fèi)人進(jìn)行短期培訓(xùn)，使之熟練掌握計(jì)算機(jī)基本操作方式，初步了解計(jì)算機(jī)信息化知識(shí)。

（二）完善操作制度，加強(qiáng)權(quán)限管理

完善會(huì)計(jì)操作制度，加強(qiáng)會(huì)計(jì)權(quán)限管理，這對(duì)醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作的信息化建設(shè)具有重大的意義。

1.實(shí)行會(huì)計(jì)職工職責(zé)分工制

根據(jù)醫(yī)院會(huì)計(jì)管理信息化的特點(diǎn)，對(duì)醫(yī)院會(huì)計(jì)從業(yè)者的職責(zé)、崗位、權(quán)限進(jìn)行合理的劃分，規(guī)定各個(gè)會(huì)計(jì)從業(yè)者的工作內(nèi)容和工作權(quán)限，使各會(huì)計(jì)從業(yè)者相互制約，相互監(jiān)督，以防止某些會(huì)計(jì)從業(yè)者利用會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)進(jìn)行舞弊行為。

2.給所有會(huì)計(jì)從業(yè)者發(fā)放進(jìn)出憑證

實(shí)施“一人一證”制，不得隨意外借本人進(jìn)出憑證，實(shí)施嚴(yán)格的證件審核，會(huì)計(jì)從業(yè)者必須憑借電子密匙登陸計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)。

3.保存會(huì)計(jì)從業(yè)者上機(jī)操作的所有記錄

會(huì)計(jì)從業(yè)者登陸計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行登記制，記錄每天的計(jì)算機(jī)操作時(shí)間及操作內(nèi)容，以便在出現(xiàn)問題后能夠快速準(zhǔn)確地找出緣由。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理

全面加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理，保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件和軟件及系統(tǒng)數(shù)據(jù)，營造安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保醫(yī)院數(shù)據(jù)和信息的完整性、隱秘性和安全性。

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理

要求醫(yī)院全面規(guī)劃關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)安全性的策略，制定安全防范措施，啟用防火墻設(shè)置，確保記錄醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的所有活動(dòng)，按時(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，檢測網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性能，建立起可靠的識(shí)別機(jī)制。

2.加強(qiáng)應(yīng)用安全管理

針對(duì)會(huì)計(jì)核算軟件系統(tǒng)設(shè)置安全防護(hù)措施，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)安全的管理。在計(jì)算機(jī)上安裝各種軟件的時(shí)候，要先檢查其安全漏洞；對(duì)所有數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)傳輸者進(jìn)行審核，確保是醫(yī)院會(huì)計(jì)從業(yè)者所為而不是源于網(wǎng)絡(luò)黑手；建立細(xì)致的安全日志，便于隨時(shí)跟蹤入侵。

四、結(jié)束語

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制的逐步完善和醫(yī)療衛(wèi)生體系改革的不斷深入，醫(yī)院建立現(xiàn)代化信息會(huì)計(jì)管理模式的工作越來越受到重視。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，醫(yī)院應(yīng)不斷深化會(huì)計(jì)管理信息化改革的工作，提高醫(yī)院會(huì)計(jì)管理水平，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化衛(wèi)生信息的資源共享，促進(jìn)我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、高效發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇（2）

以多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為主要標(biāo)志的信息技術(shù),已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。從全軍全面開展信息化教學(xué)對(duì)教員的要求及信息社會(huì)的時(shí)代背景來看,過去所強(qiáng)調(diào)的板書等教學(xué)基本功已經(jīng)被賦予了新的內(nèi)容和意義。因此,在信息化條件下,需要我們對(duì)過去所認(rèn)定的教員教學(xué)基本功進(jìn)行再思考,同時(shí)更需要我們分析在信息化條件下教員需要什么樣的教學(xué)基本功。

一、教學(xué)基本功的內(nèi)涵

所謂教學(xué)基本功即指教員完成教學(xué)工作所必需的基本能力、基本技術(shù)與技巧。教學(xué)基本功為教員履行職責(zé)所需要的其他高級(jí)智慧奠定基礎(chǔ)并提供條件。例如,普通話為教員口語表達(dá)提供基礎(chǔ),口語表達(dá)又為教員的人際溝通提供基礎(chǔ)。

二、教學(xué)基本功的再思考

第一,板書。板書,即板書書寫和板書設(shè)計(jì),作為一名教師,首先要寫得一手好字,作為一名教師能把字寫得好些,堪稱學(xué)生的表率,無疑是教學(xué)中的一大優(yōu)勢。另外,板書的設(shè)計(jì)要能反映教學(xué)的重要內(nèi)容,并體現(xiàn)出各知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系,使學(xué)生掌握基本方法,引導(dǎo)思路。但隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展,板書設(shè)計(jì)便轉(zhuǎn)換成設(shè)計(jì)和繪制幻燈投影教材、多媒體課件稿本等。當(dāng)然,電腦教學(xué)的“版面設(shè)計(jì)”是用多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù),制作課堂教學(xué)和便于學(xué)生自學(xué)的課件等。因此,教員需要在現(xiàn)代信息技術(shù)手段的掌握方面練就一套新的基本功。

第二,語言表達(dá)。教員的語言,既包括普通話,也包括教師課堂教學(xué)的語言,這是教員最重要的基本功。教員的口語表達(dá)水平直接關(guān)系到教員的形象和教學(xué)的效果。但是,在信息化條件下,傳統(tǒng)上的教員動(dòng)口、學(xué)員少有或沒有動(dòng)口的單向語言輸入的教學(xué)方式將被徹底打破。利用多媒體課件演示教學(xué)內(nèi)容直觀形象,有利于教員采用啟發(fā)式教學(xué),克服教員語言描述的抽象性。但教員的講解不能只是對(duì)媒體內(nèi)容進(jìn)行簡單重復(fù),而應(yīng)對(duì)媒體內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、提示和總結(jié)。

第三,實(shí)施教學(xué)。實(shí)施教學(xué)是教員教學(xué)基本功的集中體現(xiàn)。傳統(tǒng)課堂講授講究導(dǎo)入、講授、提問和布置作業(yè)四個(gè)基本環(huán)節(jié)。但是,在信息化條件下,又出現(xiàn)了許多新的教學(xué)方法,如探究教學(xué)、合作學(xué)習(xí)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等,課堂教學(xué)的環(huán)節(jié)隨教學(xué)方法的不同而大有改變。如探究教學(xué)一般遵循的教學(xué)環(huán)節(jié)包括:提出學(xué)習(xí)任務(wù)、準(zhǔn)備相關(guān)知識(shí)和材料、組織學(xué)員選題、合作或獨(dú)立探究、探究結(jié)果報(bào)告和評(píng)價(jià)。教員完成上述活動(dòng)就不能僅是給學(xué)員上課,它包括諸多比上課復(fù)雜得多的活動(dòng)。教員需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)探究的環(huán)境、誘發(fā)并引導(dǎo)學(xué)員探究、為學(xué)員提供信息資源及其他條件的支持、引導(dǎo)學(xué)員提出假設(shè)并得出結(jié)論等。

三、信息化條件下教員應(yīng)具備的教學(xué)基本功

第一,掌握和運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)。掌握和運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)就是要利用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)與課程的整合。信息技術(shù)與課程整合的最高境界是綜合運(yùn)用各種信息技術(shù)重構(gòu)課堂學(xué)習(xí)環(huán)境。該環(huán)境能實(shí)現(xiàn)情境創(chuàng)設(shè)、啟發(fā)思考、信息獲取、資源共享、多重交互、自主探究、合作學(xué)習(xí)等多方面的要求。構(gòu)建這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境需要教員全面把握現(xiàn)代信息技術(shù)的特征和功能,善于尋找信息技術(shù)與課程的結(jié)合點(diǎn),并能夠綜合運(yùn)用多種信息技術(shù)。

第二,教學(xué)設(shè)計(jì)。信息化條件下的教學(xué)更關(guān)注學(xué)員的主動(dòng)參與,讓學(xué)員在觀察、操作、討論、質(zhì)疑、探究中學(xué)習(xí)知識(shí)。一方面,教學(xué)不再是單一的教員傳授知識(shí),學(xué)員純粹接受和掌握知識(shí)與技能;另一方面,教學(xué)不在封閉的狀態(tài)下進(jìn)行,教學(xué)更趨向于多維的、開放的教學(xué)形態(tài)的呈現(xiàn);在這樣的新理念下,教學(xué)過程的設(shè)計(jì)與以往教案編寫那種單一、線性、主要設(shè)計(jì)教員教學(xué)步驟和方法的思維形式和編寫格式有很大的不同,它在每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都要同時(shí)考慮教學(xué)的目標(biāo)、教學(xué)組織中活動(dòng)的主體、方法和媒體的使用、時(shí)間的分配以及對(duì)預(yù)期教學(xué)效果等。所以在一定的單位時(shí)間內(nèi)對(duì)于教學(xué)的活動(dòng)過程是呈立體或網(wǎng)狀思考狀態(tài),教學(xué)不是沿“教”這條單行線前行,而是在學(xué)與教中交錯(cuò)朝著教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行著。

第三,教學(xué)科研。信息化條件下教學(xué)方式改革提出了許多新的教育思想和理念,這些理念是否適宜,還有待教員進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn)。教員能否擔(dān)當(dāng)起這樣的角色,取決于教員的研究意識(shí)和研究素質(zhì)。另外,信息化條件下教學(xué)方式改革需要改變過去灌輸?shù)慕虒W(xué)行為習(xí)慣,這客觀上要求教員有批判的、反思的科研精神。當(dāng)然,教員做科研不同于專家學(xué)者的科研,其根本目的不在于創(chuàng)建新的理論,發(fā)表具有高深理論水平的學(xué)術(shù)論文。教員的教學(xué)科研旨在發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題,然后從這些問題中選擇可以作為研究對(duì)象的課題,獨(dú)立或合作地展開研究,最后將研究的成果運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐,以解決問題。

綜合以上分析我們可以看出,信息技術(shù)的快速發(fā)展需要我們教員練就適應(yīng)信息化教學(xué)的基本功。同時(shí),教學(xué)信息化并不排斥經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的行之有效的傳統(tǒng)手段,必要的板書、漂亮的粉筆字和流利的普通話依然是信息化教學(xué)中需要提倡的教學(xué)基本功,也是我們成為教員必須具備的基本條件。

參考文獻(xiàn):

篇（3）

醫(yī)院對(duì)于人們的重要性不言而喻，因此醫(yī)院重視出現(xiàn)人滿為患的情況，每天來醫(yī)院就診的人數(shù)非常多。面對(duì)這樣的情況，醫(yī)院的管理工作要不斷的提升，緊跟時(shí)代的發(fā)展腳步，應(yīng)用信息化進(jìn)行全面的管理。由于傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不能迎合醫(yī)院的管理要求，逐步被現(xiàn)代化的管理手段替換，在醫(yī)院對(duì)經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中，會(huì)將提升經(jīng)濟(jì)收益作為目標(biāo)。因此，各大醫(yī)院開始注重對(duì)經(jīng)濟(jì)管理管理信息化進(jìn)行建設(shè)，以便能夠保障醫(yī)院有序的發(fā)展，完善各項(xiàng)服務(wù)、更好的發(fā)揮醫(yī)院的價(jià)值作用。

一、當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)狀

1.經(jīng)濟(jì)管理缺乏合理性

當(dāng)前，我國對(duì)各個(gè)醫(yī)院并沒有制定統(tǒng)一的管理方案，但每個(gè)醫(yī)院在自身發(fā)展的過程中，逐步建設(shè)了自己的發(fā)展理念和管理模式[1]。有些大醫(yī)院盡管在醫(yī)學(xué)技術(shù)層面非常先進(jìn)，但經(jīng)濟(jì)管理卻不能滿足醫(yī)院的發(fā)展需求，沒有制定合理有效的管理方案。此外，有些醫(yī)院在發(fā)展的道路上并沒有制定自己的目標(biāo)以及定位，對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理也沒有給予高度的重視，導(dǎo)致了醫(yī)院的管理理念和手段落后，管理水平始終得不到提升，影響了醫(yī)院之后的發(fā)展。

2.醫(yī)院經(jīng)濟(jì)增長的形式缺乏規(guī)范

醫(yī)院要想不斷提升經(jīng)濟(jì)的增長，不但要加大對(duì)固定資產(chǎn)的投資，更要將醫(yī)院的規(guī)模擴(kuò)大，最重要的便是提高綜合實(shí)力，完善醫(yī)療條件和水平[2]。在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展中，各行各業(yè)的競爭都非常大，醫(yī)院只有不斷的提升自己，才能在激烈的競爭中取得理想的發(fā)展效果。但有些醫(yī)院在發(fā)展的過程中，并沒有妥善安排醫(yī)院的資源，閑置了很多的資源。這樣的情況會(huì)提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，阻礙了醫(yī)院的科學(xué)、合理發(fā)展。

二、信息化的發(fā)展以及形成

在我國市場環(huán)境好和國際市場雙重影響下，醫(yī)院必須要盡快建設(shè)信息化的經(jīng)濟(jì)管理。當(dāng)前，我國的各個(gè)醫(yī)院對(duì)于信息化的建設(shè)還處于建設(shè)和完善的狀態(tài)，每個(gè)醫(yī)院之間對(duì)于信息化的建設(shè)都不同，但大致可以分為以下幾個(gè)階段：（1）建設(shè)了屬于自己的管理系統(tǒng)。（2）醫(yī)院在逐步發(fā)展的過程中，慢慢拋棄了傳統(tǒng)的管理理念，與時(shí)俱進(jìn)，開始向現(xiàn)代化信息管理發(fā)展，并促進(jìn)了醫(yī)院信息的整合。（3）醫(yī)院對(duì)于經(jīng)濟(jì)化的管理逐步應(yīng)用信息化之后，醫(yī)院內(nèi)部之間的交流和溝通更加完善，醫(yī)療系統(tǒng)的管理更加有序、科學(xué)，所有的內(nèi)部信息和數(shù)據(jù)都能更好的傳輸和溝通。醫(yī)院內(nèi)部在全面應(yīng)用信息化管理之后，為信息的交流和傳輸提供了良好的平臺(tái)，為管理的進(jìn)一步完善奠定了基礎(chǔ)。醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理在其內(nèi)部的形成和發(fā)展的過程中，與醫(yī)院的信息服務(wù)有著緊密的聯(lián)系，為信息化建設(shè)的重要條件。

三、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)的條件

1.醫(yī)院需要重視經(jīng)濟(jì)管理的信息化建設(shè)的條件

醫(yī)院在其自身發(fā)展的過程中，建設(shè)經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)的首要條件便是對(duì)其有足夠的重視，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，對(duì)信息化管理的重要作用有足夠的重視，提升對(duì)信息化進(jìn)行建設(shè)的力度，配備相應(yīng)的軟件設(shè)備和硬件設(shè)備，以便工作人員的管理效率提升[3]。同時(shí)，在醫(yī)院內(nèi)部，要營造良好的環(huán)境和氛圍，鼓勵(lì)工作人員全面加入到信息化的建設(shè)中，保障信息化建設(shè)能夠在醫(yī)院內(nèi)部有序的運(yùn)行，得到廣大工作人員的支持。此外，醫(yī)院還要將經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)的理念進(jìn)行創(chuàng)新。先進(jìn)的思想具有一定的先導(dǎo)性和推導(dǎo)的作用，可以加快醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理的信息化建設(shè)，創(chuàng)新管理的理念。在對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理的過程中，要將傳統(tǒng)的管理理念更新，但信息化建設(shè)并不只是應(yīng)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等，而是要對(duì)現(xiàn)代化的信息技術(shù)充分的應(yīng)用，尤其對(duì)于云儲(chǔ)存以及大數(shù)據(jù)的應(yīng)用要融入到經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中，提高對(duì)各類軟件開發(fā)的力度，加強(qiáng)資金的投入，以便信息化管理的建設(shè)能夠在經(jīng)濟(jì)管理的各個(gè)層面體現(xiàn)出來。

2.優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)的條件

在當(dāng)前的社會(huì)背景下，各個(gè)醫(yī)院都在進(jìn)行改革的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。因此，逐步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理的信息化建設(shè)為第二個(gè)條件。其中，要構(gòu)建符合醫(yī)院發(fā)展的信息化管理模式，完善各個(gè)部門的信息化模塊，并將每個(gè)模塊進(jìn)行串聯(lián)，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理平臺(tái)，以便能夠在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的共享，有益于工作效率的提升。同時(shí)，醫(yī)院與醫(yī)院之間也要構(gòu)建可以交流的信息平臺(tái)，可將醫(yī)院的服務(wù)進(jìn)一步完善。例如：如果有患者需要轉(zhuǎn)院進(jìn)行治療，接受的醫(yī)院可以在信息交流的平臺(tái)中獲取患者的基本信息和治療信息等，避免很少麻煩，贏取了更多寶貴的治療時(shí)間，工作效率會(huì)明顯提升，由于避免了重復(fù)檢查產(chǎn)生的費(fèi)用，也幫患者減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

3.培養(yǎng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)人才的條件

醫(yī)院在自身發(fā)展的過程中，需要對(duì)當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代有充分的認(rèn)識(shí)，逐步完善信息化管理。但在信息化管理的過程中，需要培養(yǎng)大量的人才，這便是經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)的第三個(gè)條件。信息化管理已經(jīng)在醫(yī)院內(nèi)部開始普及，是醫(yī)院未來發(fā)展的趨勢和條件，其中財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)是重點(diǎn)任務(wù)，所以對(duì)人才的培養(yǎng)工作要給予高度的重視，一方面要提升對(duì)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作的水平，另一方面還要提升工作人員對(duì)信息化進(jìn)行操作的水平，以便將單位內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的整體提升。此外，除了醫(yī)院內(nèi)部要進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)工作以外，還要聘請(qǐng)一些復(fù)合型人才，以便將信息化管理的水平提升，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。

四、信息化建設(shè)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的重要性

1.有益于減少醫(yī)院收費(fèi)的漏洞

因?yàn)獒t(yī)院的經(jīng)營管理存在一定的特殊性，費(fèi)用收取環(huán)節(jié)是重要的流程，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收益會(huì)產(chǎn)生重要的應(yīng)用作用。在醫(yī)院內(nèi)部有很多的科室，收費(fèi)的流程會(huì)比較復(fù)雜，如果依靠人工進(jìn)行管理極易產(chǎn)生錯(cuò)誤，所以提升信息化管理對(duì)醫(yī)院的有序管理非常重要[4]。提升經(jīng)濟(jì)管理的信息化建設(shè)，患者在繳納費(fèi)用的時(shí)候會(huì)通過系統(tǒng)自動(dòng)將費(fèi)用繳納到收費(fèi)處，避免了人工產(chǎn)生的麻煩和費(fèi)用，也提升了對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸?shù)木珳?zhǔn)程度，不但保障了醫(yī)院的有序發(fā)展，又確保了患者的利益。

2.有益于提升醫(yī)院對(duì)成本的核算

當(dāng)前，醫(yī)療行業(yè)正在不斷的發(fā)展，涌現(xiàn)了很多的私利醫(yī)院，使醫(yī)院與醫(yī)院之間的競爭越來越激烈，所以提升經(jīng)濟(jì)收益，減少成本支出為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理的重要任務(wù)，而對(duì)于信息化管理的建設(shè)則是一種重要的手段。對(duì)于信息化管理的實(shí)施，可以避免人工進(jìn)行核算的繁雜，每個(gè)科室之間可以對(duì)成本自主進(jìn)行核算，并將醫(yī)療成本的具體情況詳細(xì)的反映出來。利用對(duì)成本進(jìn)行詳細(xì)的分析，可以幫助醫(yī)院探尋到節(jié)省開支的手段，以便制定有針對(duì)性的節(jié)約方案，減少成本，提升經(jīng)濟(jì)收益。

五、結(jié)束語

總之，醫(yī)院在發(fā)展的過程中，要緊跟時(shí)代的發(fā)展腳步，建設(shè)現(xiàn)代化的服務(wù)平臺(tái)，以便為完善醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。在經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)中，要對(duì)建設(shè)的條件細(xì)致進(jìn)行分析，重視經(jīng)濟(jì)管理的信息化建設(shè)的條件、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)的條件、培養(yǎng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)人才的條件等，以便使醫(yī)院能夠提升經(jīng)濟(jì)收益，降低支出費(fèi)用，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]程赟.信息化建設(shè)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的重要性探析[J].兵團(tuán)醫(yī)學(xué),2016,50(04):64-65.

[2]王若霞.我國新醫(yī)改制度下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理與信息化建設(shè)研究[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2015,15(79):196-197.

篇（4）

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2012）34-8103-02

以病人醫(yī)療信息為核心構(gòu)建數(shù)字化醫(yī)院，在醫(yī)院“過去：以疾病為中心。現(xiàn)在：以病人為中心。未來：以健康為中心”的發(fā)展歷程中，成為醫(yī)院改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、合理配置資源、降低管理成本、提升服務(wù)質(zhì)量的神經(jīng)中樞，帶給醫(yī)院“全方位質(zhì)量管理、立體化成本控制、數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)”的全新體驗(yàn)與收獲。因此，醫(yī)院也應(yīng)該以此為動(dòng)力，在信息高速發(fā)展的今天，制定好自己的對(duì)策，跟上世界發(fā)展的潮流，不斷創(chuàng)新。

1　醫(yī)院信息化的總體目標(biāo)

醫(yī)院管理信息化建設(shè)必須最大限度地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)人財(cái)物管理和醫(yī)療技術(shù)的計(jì)算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程，　從而實(shí)現(xiàn)日常醫(yī)務(wù)工作、管理工作、質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集等方面的信息化，　為醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療改革、信息管理、科學(xué)決策提供基本支持。　醫(yī)院信息化建設(shè)的根本目的在于使醫(yī)院管理水平上層次，　運(yùn)營成本更低廉，　醫(yī)護(hù)工作高效率，　病人方便更滿意。

在信息化建設(shè)的過程中，我們必須要進(jìn)行“整體規(guī)劃”，每個(gè)醫(yī)院必須要規(guī)劃未來幾年的長期目標(biāo)，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的效益。系統(tǒng)在進(jìn)行局部實(shí)施的時(shí)候要有一個(gè)整體的觀念，要能夠服從整體的需要。同時(shí)，進(jìn)行了整體規(guī)劃以后，才能避免各部門出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致的情況。另外，進(jìn)行整體規(guī)劃還可以降低整個(gè)信息化建設(shè)的投資，避免資源浪費(fèi)。

但是，“整體規(guī)劃”并不是意味著一定要整體實(shí)施，而應(yīng)該進(jìn)行“分步實(shí)施”。　分步實(shí)施，可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)的問題并將所造成的損失降到最小，同時(shí)還可以避免醫(yī)院初期混亂，以免影響到醫(yī)院的正常運(yùn)行。期間，我們應(yīng)該要注重軟件的實(shí)用性和可行性，要符合我們醫(yī)院自身的特點(diǎn)。可靠性與穩(wěn)定性、可管理性、可擴(kuò)充性、易維護(hù)、可操作齊全，系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)方便，備份及數(shù)據(jù)恢復(fù)快速簡單。

2　區(qū)域數(shù)字醫(yī)療信息化成熱點(diǎn)

區(qū)域數(shù)字醫(yī)療信息化醫(yī)院是指在傳統(tǒng)數(shù)字化醫(yī)院基礎(chǔ)上，多家不同類型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過寬帶網(wǎng)絡(luò)和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議相連接，而形成的具有高度區(qū)域整合、資源整合特征的數(shù)字醫(yī)療社會(huì)服務(wù)體系。

區(qū)域衛(wèi)生信息化是目前衛(wèi)生信息化建設(shè)的重點(diǎn)領(lǐng)域之一。構(gòu)建區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)將有助于實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生信息的高度共享與交換，有利于規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的信息化建設(shè)，促進(jìn)電子病歷和個(gè)人健康檔案的社會(huì)化，形成一個(gè)統(tǒng)一的健康服務(wù)信息平臺(tái)、衛(wèi)生信息平臺(tái)以及衛(wèi)生宏觀管理支撐平臺(tái)。應(yīng)該按照“統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互連互通、資源共享”的建設(shè)方針，構(gòu)建一個(gè)綜合的、多層次的、多方位的區(qū)域衛(wèi)生信息化網(wǎng)絡(luò)體系。該網(wǎng)絡(luò)體系包括與各相關(guān)業(yè)務(wù)單位的橫向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和與省衛(wèi)生平臺(tái)的縱向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

具有統(tǒng)一控制的安全機(jī)制，保證醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)各自的安全要求；醫(yī)療衛(wèi)生核心業(yè)務(wù)部門與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的連接通過統(tǒng)一的交換節(jié)點(diǎn)，防止分散連接，造成安全上的隱患、資源的浪費(fèi)以及管理的不便。促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療信息化向更好的方向發(fā)展。當(dāng)前區(qū)域醫(yī)療資源分布不平衡，社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療水平落后，且難以獲得上級(jí)醫(yī)院的支持。建設(shè)區(qū)域數(shù)字醫(yī)療信息化醫(yī)院旨在充分挖掘大醫(yī)院的優(yōu)勢資源，有效支援社區(qū)醫(yī)療和農(nóng)村醫(yī)療，增強(qiáng)社區(qū)醫(yī)院和農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)力，使更多的群眾能享受到醫(yī)療服務(wù)，緩解　“看病難、看病貴、看不好病”的社會(huì)問題。

建成包含上級(jí)醫(yī)院和多家社區(qū)醫(yī)院及農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)在內(nèi)的一套合作醫(yī)療區(qū)域數(shù)字醫(yī)療信息化醫(yī)院系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的資源高度共享。開展社區(qū)和農(nóng)村基礎(chǔ)醫(yī)療保健、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)診、居民健康檔案、遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)健康教育與咨詢等一體化的合作醫(yī)療服務(wù)。從技術(shù)層和管理層，建立重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急體系和機(jī)制，保證此類事件的及時(shí)上報(bào)、統(tǒng)計(jì)、控制和處理。

使社區(qū)醫(yī)院和農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)也能融入社會(huì)信息化體系，以獲得上級(jí)醫(yī)院全方位的支持。通過開展數(shù)據(jù)異地交換、遠(yuǎn)程會(huì)診和教學(xué)等項(xiàng)目，改變當(dāng)前其醫(yī)療硬件設(shè)施、工作模式落后和醫(yī)學(xué)人才短缺的現(xiàn)狀。

3　醫(yī)院信息化的解決方案和對(duì)策

現(xiàn)代化醫(yī)院的重要標(biāo)志就是數(shù)字化，表現(xiàn)在擁有網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的平臺(tái)；充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，采用最優(yōu)化的工作流程，對(duì)醫(yī)院及其所屬各部門的人流、物流、財(cái)流進(jìn)行綜合管理；對(duì)在醫(yī)療活動(dòng)各階段中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理、提取、傳輸、匯總、加工、監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)包括醫(yī)院臨床和管理在內(nèi)的全部信息的數(shù)字化；同時(shí)還要進(jìn)行與政府機(jī)關(guān)、社會(huì)相關(guān)行業(yè)的信息傳遞。實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院目標(biāo)，在醫(yī)院邁向“以病人為中心”的現(xiàn)代化服務(wù)型、經(jīng)營型歷程中提供解決新流程、新目標(biāo)的應(yīng)用。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為"三無"即“無紙、無片和無線網(wǎng)絡(luò)”是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的標(biāo)志。確實(shí)，醫(yī)院要能實(shí)現(xiàn)“三無”，應(yīng)該說其信息化建設(shè)已達(dá)到相當(dāng)?shù)母叨取５珣?yīng)該說，“三無”只是數(shù)字化醫(yī)院淺層次的目標(biāo)，它不能涵蓋數(shù)字化醫(yī)院的全部內(nèi)容，還具有以下特征：

1）　醫(yī)院信息數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化，信息高度共享：以患者為中心、流程優(yōu)化、　醫(yī)療質(zhì)量控制、無線終端的充分應(yīng)用.

2）　核心價(jià)值：優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，改善了醫(yī)患關(guān)系、提高了醫(yī)護(hù)人員工作效率，降低了醫(yī)療差錯(cuò)，提高了醫(yī)療質(zhì)量、降低了醫(yī)療成本，減輕病人負(fù)擔(dān).

4　當(dāng)前醫(yī)院信息化的一些措施

1）　醫(yī)院需制定一個(gè)短期和一個(gè)中長期的信息化發(fā)展規(guī)劃。

2）　加強(qiáng)職工信息化知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)。

3）　改變醫(yī)院的管理模式：　以數(shù)字化管理、信息化管理為核心，形成先進(jìn)的醫(yī)院管理理論和醫(yī)院管理模式，建立醫(yī)院內(nèi)部完善的醫(yī)院信息處理系統(tǒng)。

4）　切實(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施、設(shè)備安全系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)系統(tǒng)的建設(shè)。同時(shí)嚴(yán)格控制各類操作人員的訪問權(quán)限，完善落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。

5）　醫(yī)院制定出基本的信息化規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

5　結(jié)束語

以上是筆者在從事醫(yī)院信息化工作中取得的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也得到了同行們的認(rèn)可與支持。該文主要對(duì)于醫(yī)院信息化的進(jìn)程和發(fā)展進(jìn)行了闡述，也研究和分析了目前國內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化的現(xiàn)狀，希望能拋磚引玉，啟發(fā)人們將醫(yī)院的信息化工作做得更好。

參考文獻(xiàn)：

篇（5）

科技信息時(shí)代的到來,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各方面都產(chǎn)生了巨大的影響,會(huì)計(jì)工作也不例外,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作模式受到了新的挑戰(zhàn),需要用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)其進(jìn)行重整。會(huì)計(jì)信息化正是順應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)信息化發(fā)展趨勢而產(chǎn)生的，會(huì)計(jì)信息化是指將會(huì)計(jì)信息作為管理信息資源，在會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)上全面應(yīng)用以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通訊技術(shù)為主的現(xiàn)代信息技術(shù)，建立信息技術(shù)與會(huì)計(jì)學(xué)科高度融合的現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。會(huì)計(jì)信息化帶來的影響是多方面的，本文僅就信息化條件下對(duì)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)要求進(jìn)行探討。

一、會(huì)計(jì)信息化對(duì)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)要求

（一）會(huì)計(jì)信息化主要是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的，一切網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞與處理都要通過計(jì)算機(jī)的操作來實(shí)現(xiàn)，這就要求會(huì)計(jì)人員既是一名高水準(zhǔn)的會(huì)計(jì)師，又是一名出色的計(jì)算機(jī)操作員，能熟練掌握各種會(huì)計(jì)軟件的操作，熟悉國際會(huì)計(jì)及商務(wù)慣例，具有廣博的社會(huì)文化和專業(yè)知識(shí)背景。

（二）會(huì)計(jì)信息化要求企業(yè)會(huì)計(jì)人員樹立新的會(huì)計(jì)觀念。信息時(shí)代對(duì)會(huì)計(jì)管理思想的影響要求財(cái)會(huì)人員樹立會(huì)計(jì)信息化的觀念，信息時(shí)代對(duì)現(xiàn)有企業(yè)管理模式的沖擊導(dǎo)致會(huì)計(jì)管理思想從事后核算型向核算管理型轉(zhuǎn)變，從而使會(huì)計(jì)向管理決策型發(fā)展。觀念的革命是一切革命的先導(dǎo)。新的財(cái)務(wù)管理模式和與之相適應(yīng)的會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)要求會(huì)計(jì)人員充分理解會(huì)計(jì)作為管理信息系統(tǒng)子系統(tǒng)的含義，樹立會(huì)計(jì)信息化的觀念。

（三）會(huì)計(jì)信息化適時(shí)集中的數(shù)據(jù)處理方式使傳統(tǒng)的控制方式失效。會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)使內(nèi)部控制范圍擴(kuò)大，內(nèi)部控制重點(diǎn)發(fā)生變化；會(huì)計(jì)信息化使企業(yè)內(nèi)部控制手段和技術(shù)發(fā)生了變化；會(huì)計(jì)信息化的開放性使企業(yè)內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)加大。要加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下的企業(yè)內(nèi)部控制，應(yīng)從4個(gè)方面著手：一是政府宏觀環(huán)境的塑造：二是行業(yè)自律組織的中觀控制；三是企業(yè)內(nèi)部管理制度轉(zhuǎn)變的微觀管理；四是信息化的人才培養(yǎng)。

（四）會(huì)計(jì)信息化條件下，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與其他企業(yè)和投資者進(jìn)行及時(shí)交流與溝通。 這種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的廣域性與信息需求的及時(shí)性對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息披露方式提出了挑戰(zhàn)。 首先，會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)盡快改變報(bào)送方式，實(shí)行無紙化、網(wǎng)絡(luò)化的報(bào)送，方便、快捷；報(bào)告使用者可隨時(shí)調(diào)用自己所需要的資料，并對(duì)自己所使用資料的真實(shí)性和完整性進(jìn)行監(jiān)督。其次，報(bào)告披露內(nèi)容應(yīng)盡可能滿足企業(yè)前景預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)分析的需要，盡可能廣泛披露非財(cái)務(wù)信息，如主要股東和管理人員信息、關(guān)聯(lián)方信息、企業(yè)背景資料信息、前瞻性信息、人力資源信息等。

二、提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的途徑

(一)樹立創(chuàng)新意識(shí)，提高專業(yè)素質(zhì)和自身修養(yǎng)

在會(huì)計(jì)信息化過程中，財(cái)會(huì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)，首先應(yīng)能編制財(cái)務(wù)預(yù)算，對(duì)系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和對(duì)子系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)；其次能夠設(shè)計(jì)管理決策所用的各種內(nèi)部報(bào)表，審查管理方案，編制稅單和外部用戶所需的信息報(bào)告，善于解析和拓展系統(tǒng)輸出的信息，并用于重要的決策；三是利用計(jì)算機(jī)程序和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫來編制外部用戶所需的財(cái)務(wù)報(bào)告,為單位管理人員提供各種信息咨詢等。

(二)培養(yǎng)利用會(huì)計(jì)信息化技術(shù)熟練進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的能力

在會(huì)計(jì)信息化技術(shù)的環(huán)境下，會(huì)計(jì)人員作為重要的信息用戶，應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、可靠性方面及內(nèi)控制度比較熟悉，應(yīng)積極參與計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，這就要求財(cái)會(huì)人員必須學(xué)習(xí)、研究和掌握計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)，不僅應(yīng)該熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的一般知識(shí)，而且應(yīng)該懂得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的分析與設(shè)計(jì)技術(shù)。

(三)培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神

1.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，財(cái)會(huì)人員要面對(duì)各種數(shù)據(jù)并對(duì)其進(jìn)行處理，而這些數(shù)據(jù)都是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，具有實(shí)際價(jià)值的數(shù)據(jù)。因此，要求財(cái)會(huì)人員必須保證數(shù)據(jù)的合法安全，并具有良好的自律意識(shí)、法律意識(shí)和職業(yè)道德，保證自身不會(huì)危害企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的安全。

2.建立監(jiān)督機(jī)制，以法管財(cái)。監(jiān)督機(jī)制包括兩個(gè)方面：一是會(huì)計(jì)人員監(jiān)督經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人；二是社會(huì)監(jiān)督會(huì)計(jì)人員。會(huì)計(jì)監(jiān)督主要是會(huì)計(jì)通過審查、報(bào)帳、記帳、核算、分析等會(huì)計(jì)程序，對(duì)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，依照國家的財(cái)經(jīng)政策和財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度，進(jìn)行正確的核算和真實(shí)的反映。會(huì)計(jì)人員必須認(rèn)真、客觀、公正地處理每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，以高度的責(zé)任感對(duì)待每一件財(cái)務(wù)事項(xiàng)。

3.建立激勵(lì)約束機(jī)制，提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。任何財(cái)務(wù)活動(dòng)，都要通過會(huì)計(jì)進(jìn)行收支與核算。在方針政策和法規(guī)制度確定以后，會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的高低，會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是決定因素。因此，要選擇政治素質(zhì)高、事業(yè)心強(qiáng)、具有會(huì)計(jì)知識(shí)和技能的人從事會(huì)計(jì)工作。建立激勵(lì)約束機(jī)制。要對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德情況建立檢查、考核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)罰制度，并與崗位資格、聘任專業(yè)職務(wù)、提職、晉級(jí)、精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等結(jié)合起來。

（四）加大會(huì)計(jì)教育的改革和發(fā)展力度

1.深化高等院校會(huì)計(jì)教學(xué)的改革。

（1）會(huì)計(jì)教育環(huán)境。適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求，充分建立會(huì)計(jì)職業(yè)界和會(huì)計(jì)教育界的聯(lián)系機(jī)制。

（2）會(huì)計(jì)教育目標(biāo)。通過會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)課程，有效地培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生會(huì)計(jì)電算化的綜合技能，縮短學(xué)生就業(yè)的適應(yīng)期。[4]

（3）會(huì)計(jì)學(xué)科體系。符合會(huì)計(jì)教育目標(biāo)，層次分明，系統(tǒng)全面。

（4）會(huì)計(jì)教育的層次。會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)要從專科、本科、碩士、博士幾個(gè)層次來進(jìn)行，并合理對(duì)各教育層次目標(biāo)進(jìn)行定位。

（5）師資隊(duì)伍。建立一種機(jī)制來有效吸引高學(xué)歷、高學(xué)識(shí)、高素質(zhì)的人才從事會(huì)計(jì)教師職業(yè)，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)過硬、高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。

（6）教學(xué)手段。采用多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行開放式的教學(xué)，使學(xué)生接受到更多、更新的知識(shí)，豐富和擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面，建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

（7）課程設(shè)置。會(huì)計(jì)教育課程的設(shè)置應(yīng)覆蓋常規(guī)知識(shí)、信息技術(shù)知識(shí)、商務(wù)知識(shí)及會(huì)計(jì)、審計(jì)專業(yè)知識(shí)。

（8）教學(xué)內(nèi)容。在完善的課程體系的基礎(chǔ)上，確定培養(yǎng)適應(yīng)信息環(huán)境的人才教學(xué)內(nèi)容。

（9）會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)。可通過在實(shí)驗(yàn)室封閉實(shí)習(xí)的方式進(jìn)行，也可通過與會(huì)計(jì)職業(yè)界業(yè)已建立的聯(lián)系機(jī)制到會(huì)計(jì)師事務(wù)所、企業(yè)等實(shí)業(yè)界實(shí)習(xí)。

2.加強(qiáng)對(duì)在職會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育。

(1)創(chuàng)建多種教育模式。會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)要結(jié)合實(shí)際，因人而宜。由于繼續(xù)教育對(duì)象的情況各不相同，所以要建立不同的教學(xué)模式，以適應(yīng)不同教育對(duì)象的需要，真正達(dá)到繼續(xù)教育的目的。

(2)加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育需提高教材和師資質(zhì)量。會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的教材應(yīng)當(dāng)由財(cái)政部門負(fù)責(zé)，繼續(xù)教育內(nèi)容應(yīng)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用、按需施教、講求實(shí)效的原則，分層次開發(fā)能提高初、中、高級(jí)會(huì)計(jì)人員知識(shí)水平和專業(yè)素質(zhì)的教材。

(3) 加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)。隨著《行政許可法》的實(shí)施，會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)將在依法辦事的過程中得到規(guī)范和整頓，根據(jù)會(huì)計(jì)人員的需求和市場經(jīng)濟(jì)的競爭規(guī)則，繼續(xù)教育培訓(xùn)必將在質(zhì)量和服務(wù)上得到全面提高。

(4)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的誠信教育。市場經(jīng)濟(jì)條件下，會(huì)計(jì)誠信建設(shè)尤為重要。會(huì)計(jì)信息作為市場經(jīng)濟(jì)條件下通用的商業(yè)語言，會(huì)計(jì)工作的好壞直接影響到會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量、社會(huì)資源的合理配置、國民經(jīng)濟(jì)體系的公平和效率。“不做假賬”是對(duì)會(huì)計(jì)人員最基本的素質(zhì)要求，是會(huì)計(jì)工作的生命。通過誠信教育，在整個(gè)社會(huì)形成做假賬可恥，做假賬人人誅之的良好氛圍。

參考文獻(xiàn) ：

[1]李素真.企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)淺析.科技信息（科學(xué)教研）2008，14，366

篇（6）

會(huì)計(jì)信息化是指將會(huì)計(jì)信息作為管理信息資源，全面運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信為主的信息技術(shù)對(duì)其進(jìn)行獲取、加工、傳輸、應(yīng)用等處理，為企業(yè)經(jīng)營管理、控制決策和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供充足、實(shí)時(shí)、全方位的信息。會(huì)計(jì)信息化不僅僅是將計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等先進(jìn)的信息技術(shù)引入會(huì)計(jì)學(xué)科，它還包含會(huì)計(jì)基本理論信息化、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)信息化、會(huì)計(jì)教育的信息化、會(huì)計(jì)管理信息化等更深層次的內(nèi)容。

二、會(huì)計(jì)信息化對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求

隨著會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，會(huì)計(jì)職能從簡單的記錄、計(jì)算向管理、決策轉(zhuǎn)變，也對(duì)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)提出了更高的要求。

（一）會(huì)計(jì)人員要加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)，樹立全新的會(huì)計(jì)觀念。會(huì)計(jì)信息化條件下會(huì)計(jì)管理從事后核算型向核算管理型轉(zhuǎn)變，要求會(huì)計(jì)人員充分理解會(huì)計(jì)作為管理信息系統(tǒng)子系統(tǒng)的含義，樹立會(huì)計(jì)信息化的觀念。

其一是樹立新的時(shí)點(diǎn)觀念。會(huì)計(jì)信息化使會(huì)計(jì)工作越來越多地采用實(shí)時(shí)管理、在線處理，具有時(shí)點(diǎn)觀念才能與此相適應(yīng)。

其二是樹立新的時(shí)空觀念。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求會(huì)計(jì)采用一種面向未來的時(shí)空觀，即從面向過去的回顧型轉(zhuǎn)為面向未來的預(yù)期型。

其三是樹立信息質(zhì)量觀念。企業(yè)通過局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)分別在企業(yè)內(nèi)外部實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享，大量信息不斷出現(xiàn)、不斷變化，只有經(jīng)過信息過濾、信息提煉，捕捉到有實(shí)用價(jià)值的信息，才能為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

（二）會(huì)計(jì)人員要不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。會(huì)計(jì)信息化主要是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的，一切網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞與處理都要通過計(jì)算機(jī)的操作來實(shí)現(xiàn)，這就要求會(huì)計(jì)人員既是一名高水準(zhǔn)的會(huì)計(jì)師，又是一名出色的計(jì)算機(jī)操作員，能熟練掌握各種會(huì)計(jì)軟件的操作，具有廣博的社會(huì)文化和專業(yè)知識(shí)。這就要求會(huì)計(jì)人員要不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，既要具備專業(yè)學(xué)科知識(shí)，又要掌握和應(yīng)用專業(yè)知識(shí)所需的其他知識(shí)，如管理學(xué)、信息技術(shù)、財(cái)政、稅收等相關(guān)知識(shí)。

（三）會(huì)計(jì)人員要不斷提高自己的綜合能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，由于生產(chǎn)的知識(shí)化、資產(chǎn)的無形化和全球經(jīng)濟(jì)一體化，對(duì)會(huì)計(jì)人員的分析、判斷、控制和抉擇能力有了更高的要求。隨著會(huì)計(jì)工作中不確定因素的增多，業(yè)務(wù)處理的多樣化，處理難度的增加，以及會(huì)計(jì)管理職能的增強(qiáng)，每個(gè)財(cái)會(huì)人員必須掌握管理學(xué)的基本原理，熟練掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)知識(shí)、基本方法和基本技能。因此，信息環(huán)境下的會(huì)計(jì)人員要有遠(yuǎn)見，具備分析、判斷等綜合能力，善于運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理及現(xiàn)代管理知識(shí)、方法和手段，解決會(huì)計(jì)工作中的各種問題；對(duì)處理各種具體問題要具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，向多能型方向發(fā)展。

（四）會(huì)計(jì)人員需要具備良好的政策觀念、法制觀念和職業(yè)道德。會(huì)計(jì)人員應(yīng)該對(duì)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、相關(guān)稅收制度及國家有關(guān)政策有所了解并且要形成一種意識(shí)，涉外企業(yè)的會(huì)計(jì)人員還應(yīng)熟知國際慣例，及時(shí)掌握政策信息，了解經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。會(huì)計(jì)信息化條件下，先進(jìn)的會(huì)計(jì)技術(shù)既能提高會(huì)計(jì)工作效率，同時(shí)也帶來一定的負(fù)面影響，特別是近些年來利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行犯罪的案件時(shí)有發(fā)生，因此，會(huì)計(jì)人員必須要加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)法制觀念，決不可利用先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行違法犯罪行為。

三、提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的途徑

隨著知識(shí)更新速度的加快，會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，會(huì)計(jì)管理職能的不斷深化，會(huì)計(jì)人員的知識(shí)更新與補(bǔ)充不論是對(duì)于會(huì)計(jì)職業(yè)的發(fā)展，還是對(duì)于會(huì)計(jì)人員個(gè)人的發(fā)展都日趨迫切，會(huì)計(jì)人員應(yīng)通過多種學(xué)習(xí)途徑，不斷完善提高自身素質(zhì)。

（一）樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身素質(zhì)。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的許多新知識(shí)和新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、制度的頒布，財(cái)會(huì)人員必須更新觀念，必須從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)，應(yīng)該精通會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理理論與方法，熟悉企業(yè)經(jīng)營管理的全過程以及與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的法律規(guī)范，具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能。必須進(jìn)行事前預(yù)測、事中控制和監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀。可以說，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，能否熟練掌握這些財(cái)會(huì)專業(yè)所必需的新知識(shí)，將成為衡量一名財(cái)會(huì)人員是否稱職的重要標(biāo)志，只有及時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和需求。在新經(jīng)濟(jì)形勢下還應(yīng)該對(duì)其他國家的財(cái)務(wù)制度、具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討，對(duì)中外的會(huì)計(jì)理論和實(shí)踐進(jìn)行比較、借鑒，更好地應(yīng)用專業(yè)知識(shí)，為我國會(huì)計(jì)事業(yè)服務(wù)。

（二）不斷提高自己的綜合能力，向一專多能的復(fù)合型人才發(fā)展。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下，會(huì)計(jì)人員作為重要的信息用戶，由于對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、可靠性方面及內(nèi)控制度比較熟悉，將會(huì)參與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，這就要求財(cái)會(huì)人員必須學(xué)習(xí)和研究計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)，不僅熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的知識(shí)，而且應(yīng)該懂得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的分析與設(shè)計(jì)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式下，財(cái)會(huì)人員既是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的使用者，同時(shí)也是系統(tǒng)的維護(hù)者。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)，人居于主導(dǎo)地位，因此，必須提升會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)，讓會(huì)計(jì)人員具備與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)相適應(yīng)的思想觀念和熟練的計(jì)算機(jī)操作技能以及數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)、操作等一系列新技術(shù)和新知識(shí)。這就要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員在實(shí)際工作中除了要掌握牢固的專業(yè)知識(shí)，更要熟練掌握相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件知識(shí)，不斷提高利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的能力，成為一專多能的復(fù)合型人才。

（三）培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員良好的職業(yè)道德、自律性和敬業(yè)精神。職業(yè)道德是財(cái)會(huì)人員從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則，它要求財(cái)會(huì)人員應(yīng)具有科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，具有健康的人格和社會(huì)責(zé)任感，有強(qiáng)烈的責(zé)任心、敬業(yè)精神以及開拓進(jìn)取的事業(yè)心和人生態(tài)度。

財(cái)會(huì)人員必須以客觀公正的態(tài)度，實(shí)事求是地向信息使用者提供客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息，不可調(diào)節(jié)、隱瞞、遺漏，避免提供偏頗的信息，損害他人的利益。必須廉潔自律、堅(jiān)持原則、秉公辦事，依法履行職責(zé)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，必須兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

（四）加強(qiáng)對(duì)在職會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育，不斷提高其業(yè)務(wù)水平。所謂后續(xù)教育是指對(duì)正從事會(huì)計(jì)工作和已取得或受聘會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格（職稱）的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行以提高政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德水平為目標(biāo)，使之更好地適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的培訓(xùn)、再教育，這是會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。會(huì)計(jì)信息化條件下，會(huì)計(jì)繼續(xù)教育的內(nèi)容和方法要適應(yīng)新形勢的變化。

1、在會(huì)計(jì)繼續(xù)教育的內(nèi)容上，要求會(huì)計(jì)人員具有較高的綜合能力和素質(zhì)，而不是簡單地進(jìn)行知識(shí)的更新。要具有較強(qiáng)的時(shí)局洞悉力，合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和高尚的職業(yè)道德。

篇（7）

1 改革、優(yōu)化流程目標(biāo)

通過改革、優(yōu)化作業(yè)流程，充分發(fā)揮貨運(yùn)安全檢測、監(jiān)控設(shè)備的作用，實(shí)現(xiàn)信息、監(jiān)控、協(xié)調(diào)、處置的高度集中，達(dá)到減輕人員作業(yè)強(qiáng)度，提高貨檢作業(yè)質(zhì)量，確保運(yùn)輸安全的目的。

2 改革、優(yōu)化流程方案

2.1 具備下列條件時(shí)可以按優(yōu)化后的流程進(jìn)行貨檢作業(yè)：貨檢安全集中監(jiān)控系統(tǒng)、超偏載檢測裝置全部驗(yàn)收并正常運(yùn)行，貨車裝載視頻監(jiān)控系統(tǒng)白天、夜間攝、錄像清晰。

2.2 流程優(yōu)化具體內(nèi)容：

2.2.1 改變現(xiàn)有預(yù)檢方式。一是突破《鐵路貨運(yùn)檢查管理規(guī)則》中對(duì)到達(dá)列車進(jìn)行人工預(yù)檢的規(guī)定，改由貨檢監(jiān)控員在室內(nèi)通過貨物裝載視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)到達(dá)列車進(jìn)行視頻預(yù)檢。二是取消直通列車人員必須出務(wù)進(jìn)行預(yù)檢的規(guī)定，改為使用設(shè)備進(jìn)行視頻預(yù)檢。

2.2.2 增加貨檢作業(yè)內(nèi)容。突破《鐵路貨物運(yùn)輸管理規(guī)則》關(guān)于“苫蓋貨物的篷布頂部、集裝箱頂部、敞車裝載的不超出端側(cè)板貨物的裝載狀態(tài)，在途中不交接檢查”的規(guī)定，利用貨運(yùn)安全監(jiān)控設(shè)備，對(duì)上述內(nèi)容的設(shè)備可視部分進(jìn)行檢查，提高貨檢的安全保障能力。

2.2.3 調(diào)整到達(dá)列車作業(yè)檢查內(nèi)容。到達(dá)場貨檢員只對(duì)到達(dá)的重點(diǎn)車（含高保價(jià)貨物）進(jìn)行檢查及貨檢監(jiān)控員臨時(shí)安排的需要出務(wù)作業(yè)的（處理問題車輛等）。

2.2.4 取消部分紙質(zhì)臺(tái)帳。貨檢集中監(jiān)控系統(tǒng)完全投入使用后，取消《鐵路貨運(yùn)檢查管理規(guī)則》及《成都鐵路局貨運(yùn)檢查管理實(shí)施辦法（試行）》內(nèi)規(guī)定的紙質(zhì)報(bào)表及臺(tái)帳（危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸相關(guān)要求的除外）的手工填記，全部改為電子臺(tái)帳，由貨檢生產(chǎn)管理軟件自動(dòng)匯總生成，實(shí)行無紙化作業(yè)。

3 改革、優(yōu)化流程后人員崗位設(shè)置

3.1 每班設(shè)貨檢值班員1 名。

3.2 貨檢站集中監(jiān)控中心根據(jù)自站日均辦理輛數(shù)每班設(shè)上、下行貨檢監(jiān)控員，日均辦理輛數(shù)1萬輛以上的設(shè)4名，不足1萬輛的設(shè)2名。

3.3 到達(dá)、出發(fā)場貨檢員人數(shù)由車站根據(jù)自站作業(yè)量按規(guī)定配備貨檢員。

4 改革、優(yōu)化流程人員作業(yè)組織方式

根據(jù)已配備的檢測、監(jiān)控設(shè)備，對(duì)貨檢作業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革，改過去的分散作業(yè)為貨檢調(diào)度集中統(tǒng)一指揮作業(yè)；改原始的電話指揮為現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化指揮；改過去的紙筆記錄為手持機(jī)記錄；改過去的人工處理作業(yè)結(jié)果為計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理。取消貨檢作業(yè)勞動(dòng)組織中間層，將全站的貨檢作業(yè)納入集中統(tǒng)一管理，貨檢作業(yè)設(shè)置指揮層（室內(nèi)人員）和現(xiàn)場作業(yè)層（室外人員），形成集中指揮、分層作業(yè)、專職監(jiān)控的扁平化貨檢作業(yè)組織管理模式。改革后貨檢作業(yè)組織模式：a.貨檢值班員指揮貨檢監(jiān)控員、貨檢員作業(yè)。b. 貨檢監(jiān)控員指揮貨檢員作業(yè)。c. 貨檢員按照貨檢值班員、貨檢監(jiān)控員的指揮完成相關(guān)工作，及時(shí)反饋相關(guān)信息。

5 改革、優(yōu)化流程后各崗位職責(zé)

5.1 貨檢值班員：負(fù)責(zé)貨檢班組的全面工作協(xié)調(diào)、生產(chǎn)組織管理，做好當(dāng)班期間的現(xiàn)場作業(yè)安全盯控。對(duì)貨車超偏載信息、超限車輛進(jìn)行核準(zhǔn)、處理、登記，監(jiān)控現(xiàn)場作業(yè)人員，處理發(fā)現(xiàn)的問題，打印作業(yè)大表、交接班等工作。

5.2 貨檢監(jiān)控員：負(fù)責(zé)對(duì)貨車裝載視頻監(jiān)控系統(tǒng)、超偏載檢測系統(tǒng)進(jìn)行室內(nèi)監(jiān)控，及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的通過系統(tǒng)回放功能檢查列車，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、處理。根據(jù)車站列車階段計(jì)劃通知現(xiàn)場各作業(yè)點(diǎn)進(jìn)行貨檢作業(yè)（未配置貨檢PDA 手持終端的車站由各作業(yè)點(diǎn)組長安排），編制倒、整車普記，拍發(fā)電報(bào)，加強(qiáng)與調(diào)度、運(yùn)轉(zhuǎn)的工作聯(lián)系。轉(zhuǎn)貼于

5.3 到達(dá)場貨檢員：負(fù)責(zé)對(duì)到達(dá)的重點(diǎn)車輛進(jìn)行檢查、拍照，錄入危險(xiǎn)貨物、超限貨物、劇貨物、施封車等相關(guān)資料，辦理危險(xiǎn)貨物（含押運(yùn)人）等貨運(yùn)交接檢查簽認(rèn)（配置貨檢PDA 手持終端的車站由貨檢員負(fù)責(zé)在現(xiàn)場辦理危險(xiǎn)貨物簽認(rèn)、錄入危險(xiǎn)貨物、超限貨物、劇貨物、施封車、押運(yùn)人等相關(guān)資料），并及時(shí)向貨檢監(jiān)控員報(bào)告貨檢作業(yè)完成情況。

篇（8）

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.033

[中圖分類號(hào)]R197.324 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）18-00-02

20世紀(jì)80年代，我國的醫(yī)療體系建設(shè)開始起步，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我國醫(yī)院開始采用電子病歷，進(jìn)行整體的信息化管理及信息化監(jiān)管。但是這一過程中，各大醫(yī)院多采用統(tǒng)一的信息化管理模式，這些信息化系統(tǒng)主要針對(duì)現(xiàn)代西醫(yī)系統(tǒng)。而中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)，還面對(duì)一系列挑戰(zhàn)。中醫(yī)醫(yī)院需要更具有特色的，符合中醫(yī)科學(xué)的信息系統(tǒng)。

2007年國家中醫(yī)藥管理局的《中醫(yī)藥信息化建設(shè)“十一五”規(guī)劃綱要》明確提出了未來中醫(yī)信息化的建設(shè)方向，并提出了中醫(yī)藥系統(tǒng)信息化建設(shè)的四大任務(wù)。①中醫(yī)藥行政管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)，包括中醫(yī)藥的信息網(wǎng)站和醫(yī)院官方網(wǎng)站；②中醫(yī)藥公共信息服務(wù)體系的信息化建設(shè)，包括中醫(yī)藥的網(wǎng)絡(luò)圖書館、中醫(yī)藥監(jiān)督管理信息、中醫(yī)藥的數(shù)據(jù)庫體系等；③中醫(yī)服務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè)，包括就診輔助系統(tǒng)，電子病歷、中醫(yī)門診和病房記錄系統(tǒng)等；④中醫(yī)藥教育系統(tǒng)的信息化建設(shè)，包括中醫(yī)藥在線教育、繼續(xù)教育的網(wǎng)絡(luò)化資源共享，以及中醫(yī)藥科學(xué)科技發(fā)展的信息化建設(shè)。這些是從整個(gè)國家層面，構(gòu)建中醫(yī)藥體系的信息高速公路，即讓病患便捷地享受中醫(yī)藥的公共服務(wù)，同時(shí)也讓中醫(yī)藥的從業(yè)人員能夠更好的工作、學(xué)習(xí)以及實(shí)現(xiàn)業(yè)內(nèi)分享交流。本文結(jié)合作者的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，主要聚焦在醫(yī)院層面，重點(diǎn)是包括就診輔助系統(tǒng)、人員的管理方面。

1 中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)的必要性

1.1 只有實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)才能與整體醫(yī)療、社保體系對(duì)接

自從20世紀(jì)80年代以來，電腦技術(shù)進(jìn)入中國，醫(yī)療系統(tǒng)就積極地進(jìn)行信息化建設(shè)。計(jì)算機(jī)掛號(hào)、履歷電子檢索、與社保進(jìn)行智能鏈接的技術(shù)開始出現(xiàn)。到新世紀(jì)以來，整體的醫(yī)療系統(tǒng)信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，比如：北京市的醫(yī)療手冊(cè)與病患社會(huì)保險(xiǎn)卡進(jìn)行鏈接和數(shù)據(jù)同步，可以在北京轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)醫(yī)院使用。可以說條形碼技術(shù)的出現(xiàn)，給整體醫(yī)療系統(tǒng)的信息化技術(shù)提供了基礎(chǔ)條件。此時(shí)，病患的門診服務(wù)、就診服務(wù)、繳費(fèi)記錄、轉(zhuǎn)院服務(wù)等已經(jīng)因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)而實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)操作。而這些基本的信息化系統(tǒng)，在中醫(yī)院同樣得到了推廣和適用。江蘇地區(qū)的中醫(yī)院，在以上幾個(gè)方面也都對(duì)接上了整體的醫(yī)療信息體系，也就是中醫(yī)院的所有數(shù)據(jù)與社保數(shù)據(jù)和其他醫(yī)院的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)鏈接。

1.2 只有實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理

計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)近十年來突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為科學(xué)管理和服務(wù)提供了信息化技術(shù)條件。各大醫(yī)院紛紛采用信息化管理軟件進(jìn)行病患服務(wù)管理與醫(yī)療人員管理。這些軟件已經(jīng)被其他醫(yī)院證明是可以使用的。而為了與其他醫(yī)院和整體的醫(yī)療信息系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，中醫(yī)院也采用了相應(yīng)的信息管理軟件，比如：員工內(nèi)部溝通系統(tǒng)，病患數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，員工出勤、績效和評(píng)估系統(tǒng)等。現(xiàn)在員工的職稱變更，以及職稱對(duì)應(yīng)的福利也都可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫智能管理。這就大大節(jié)省了人力、物力。

信息化建設(shè)的另外一個(gè)意義是在病患服務(wù)中可以實(shí)現(xiàn)追蹤和問責(zé)，可以通過數(shù)據(jù)再現(xiàn)整個(gè)就診和治療過程。保留這些數(shù)據(jù)，并且用智能的方式進(jìn)行呈現(xiàn)，一方面可以避免醫(yī)患糾紛，對(duì)于醫(yī)療事故可以進(jìn)行必要的問題排查和責(zé)任追問；另一方面，也有利于提高整個(gè)醫(yī)院的信息儲(chǔ)備。而這些信息儲(chǔ)備將有助于醫(yī)院更好地進(jìn)行員工培訓(xùn)和科研進(jìn)步。

2 中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)的挑戰(zhàn)

2.1 外部醫(yī)療信息系統(tǒng)與中醫(yī)院的對(duì)接保持個(gè)性化挑戰(zhàn)

雖然我國在醫(yī)療信息化建設(shè)方面已經(jīng)走了30多年的道路，并且積累了良好的技術(shù)條件和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，但是中醫(yī)藥的信息建設(shè)自國家中醫(yī)藥管理局的《中醫(yī)藥信息化建設(shè)“十一五”規(guī)劃綱要》才開始進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)。中醫(yī)醫(yī)院的信息建設(shè)才剛開展7年左右，仍然面臨很多挑戰(zhàn)。首先是個(gè)體的中醫(yī)醫(yī)院與外部整體醫(yī)療信息對(duì)接的同時(shí)，保持個(gè)性化和特色化信息系統(tǒng)的挑戰(zhàn)。

中醫(yī)醫(yī)院需要保持自己的個(gè)性化，這是由中醫(yī)醫(yī)院就診患者和中醫(yī)藥科學(xué)的特點(diǎn)決定的。比如在其他醫(yī)院，按照現(xiàn)代醫(yī)學(xué)，有嚴(yán)格的門診科室劃分，例如內(nèi)科、外科、消化科、神經(jīng)科等。但是這些科室劃分在中醫(yī)藥科學(xué)領(lǐng)域就很難進(jìn)行對(duì)應(yīng)的科室劃分。所以患者來中醫(yī)院進(jìn)行掛號(hào)看病都與西醫(yī)現(xiàn)代醫(yī)院不同。從掛號(hào)開始，患者先要了解中醫(yī)院的科室分類。而在醫(yī)療信息系統(tǒng)中，最重要的就是患者的病歷。中醫(yī)醫(yī)院的病歷能否與其他的醫(yī)院的病歷實(shí)現(xiàn)共享，是中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)的重要挑戰(zhàn)。但是目前的信息化系統(tǒng)還不能做到這一點(diǎn)。比如患者在其他地方看病，之后轉(zhuǎn)到中醫(yī)院繼續(xù)就診，那么中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)生幾乎要根據(jù)病患的描述重新進(jìn)行一遍病歷書寫。而一位病患在中醫(yī)院看病之后再到其他醫(yī)院就診時(shí)，其他醫(yī)院的醫(yī)生也需要重新書寫病歷，并且不同醫(yī)院的醫(yī)生只能憑借自身的經(jīng)驗(yàn)做出診斷。

另外一個(gè)個(gè)性化和特色化的挑戰(zhàn)是中醫(yī)的診療名詞和藥方相對(duì)復(fù)雜。中醫(yī)更多地依靠望聞問切，通過切脈后的情況進(jìn)行記錄，會(huì)出現(xiàn)一人一方的情況。這種情況下，醫(yī)生的診療績效、診療結(jié)果都難以準(zhǔn)變成標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)備、轉(zhuǎn)移和分享。

2.2 利用多種信息化軟件提高就診效率

雖然現(xiàn)在中醫(yī)醫(yī)院，也基本實(shí)現(xiàn)了自助掛號(hào)、電話預(yù)約掛號(hào)、電腦系統(tǒng)叫號(hào)、儲(chǔ)存電子病歷等便捷的信息化建設(shè)，節(jié)省了病患和醫(yī)護(hù)工作人員的時(shí)間和勞動(dòng)，但是要實(shí)現(xiàn)整個(gè)便捷人性化治療服務(wù)，仍然有許多不足。

例如：中醫(yī)醫(yī)院相比西醫(yī)醫(yī)院，拿藥的時(shí)間更長，是其顯著特點(diǎn)。一位病患的藥，可能需要工作人員十幾分鐘到半個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行藥品配置和包裝。因此，如果能夠進(jìn)行智能排號(hào)，同時(shí)根據(jù)時(shí)間進(jìn)行短信提醒，將大大方便病患取藥的時(shí)間。

另外，中醫(yī)醫(yī)院藥方劃價(jià)工作也比較麻煩。一副藥方，可能包含幾十種不同的藥品。這個(gè)時(shí)候，如果人工劃價(jià)和電腦劃價(jià)相結(jié)合，配套上足夠的自助繳費(fèi)系統(tǒng)，就能節(jié)省病患的排隊(duì)交錢時(shí)間，也節(jié)省了工作人員人工輸入藥品計(jì)算價(jià)格的時(shí)間。

3 中醫(yī)院信息化建設(shè)的機(jī)遇

3.1 IT科技與IT外包行業(yè)的飛速發(fā)展提供了中醫(yī)院信息化建設(shè)的機(jī)遇

近年來，IT科技的發(fā)展，促進(jìn)了IT外包行業(yè)的迅速發(fā)展和這個(gè)行業(yè)的成熟。首先，IT外包行業(yè)更加規(guī)范，客戶與外包公司之間的權(quán)責(zé)分配、外包公司的工作流程、售后服務(wù)逐漸規(guī)范起來。這就降低了外包IT工作的風(fēng)險(xiǎn)和執(zhí)行成本。醫(yī)院如果需要外包IT軟件開發(fā)，不需要花費(fèi)較大的力氣進(jìn)行尋找和比較，更不用在合同、財(cái)務(wù)、售后服務(wù)方面進(jìn)行艱難的探索。成熟的行業(yè)為尋找IT外包提供了廣闊的空間。

尋找IT外包服務(wù)，并不是說醫(yī)院自己不投入信息技術(shù)管理的開發(fā)工作，而是通過外包服務(wù)節(jié)省醫(yī)院相關(guān)技術(shù)人員的人力資源成本和技術(shù)成本。畢竟中醫(yī)醫(yī)院不是IT技術(shù)公司，在中醫(yī)醫(yī)院信息管理部門提出整體的醫(yī)院信息化建設(shè)目標(biāo)、需求和框架后，可以將任務(wù)進(jìn)行分解，將醫(yī)院難以自己承擔(dān)的部分外包出去。

3.2 中醫(yī)醫(yī)藥科技自身的進(jìn)步與發(fā)揚(yáng)，為信息化建設(shè)提供了機(jī)遇

近年來，中醫(yī)藥科技承載著傳統(tǒng)文化，重新受到現(xiàn)代消費(fèi)者的青睞和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的關(guān)注。中醫(yī)西醫(yī)結(jié)合的案例也層不不窮。這給中醫(yī)藥領(lǐng)域自身提供了提升進(jìn)步的機(jī)遇。在中西醫(yī)結(jié)合和信息技術(shù)的推動(dòng)下，中醫(yī)的診斷、中醫(yī)的服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化，結(jié)果可以被更好地考量，核心概念更加清晰。這就給開發(fā)出適應(yīng)中醫(yī)藥科學(xué)的軟件提供的新的機(jī)遇。比如一些經(jīng)典藥方通過信息系統(tǒng)公開，成為各個(gè)中醫(yī)醫(yī)院都可以方便操作的門診處方。那么這些經(jīng)典藥方的劃價(jià)、配藥工作都會(huì)更加便捷，都可以更好地通過電腦技術(shù)實(shí)現(xiàn)。

4 結(jié) 語

多年來的醫(yī)療體系信息化建設(shè)，讓中醫(yī)醫(yī)院自身的信息化建設(shè)成為必須完成的一項(xiàng)任務(wù)。而外界IT技術(shù)的進(jìn)步、多學(xué)科的融合發(fā)展，以及社保和醫(yī)療系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息化體系，也為中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)提供的基本條件。但是，中醫(yī)醫(yī)院因?yàn)閷W(xué)科特殊性，更需要個(gè)性化的信息技術(shù)定制服務(wù)，而不是將普通醫(yī)院的信息化系統(tǒng)直接拿過來使用。本文認(rèn)為，醫(yī)院信息技術(shù)管理部門應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院特色進(jìn)行自主研發(fā)和設(shè)計(jì)，然后進(jìn)行適度的IT外包，這是節(jié)省成本又可行的做法。

主要參考文獻(xiàn)

[1]崔蒙，尹仁芳，謝琪.關(guān)于中醫(yī)藥信息學(xué)內(nèi)涵的研究[J].中醫(yī)雜志，2009（10）.

篇（9）

1 改革、優(yōu)化流程目標(biāo)

通過改革、優(yōu)化作業(yè)流程，充分發(fā)揮貨運(yùn)安全檢測、監(jiān)控設(shè)備的作用，實(shí)現(xiàn)信息、監(jiān)控、協(xié)調(diào)、處置的高度集中，達(dá)到減輕人員作業(yè)強(qiáng)度，提高貨檢作業(yè)質(zhì)量，確保運(yùn)輸安全的目的。

2 改革、優(yōu)化流程方案

2.1 具備下列條件時(shí)可以按優(yōu)化后的流程進(jìn)行貨檢作業(yè)：貨檢安全集中監(jiān)控系統(tǒng)、超偏載檢測裝置全部驗(yàn)收并正常運(yùn)行，貨車裝載視頻監(jiān)控系統(tǒng)白天、夜間攝、錄像清晰。

2.2 流程優(yōu)化具體內(nèi)容：

2.2.1 改變現(xiàn)有預(yù)檢方式。一是突破《鐵路貨運(yùn)檢查管理規(guī)則》中對(duì)到達(dá)列車進(jìn)行人工預(yù)檢的規(guī)定，改由貨檢監(jiān)控員在室內(nèi)通過貨物裝載視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)到達(dá)列車進(jìn)行視頻預(yù)檢。二是取消直通列車人員必須出務(wù)進(jìn)行預(yù)檢的規(guī)定，改為使用設(shè)備進(jìn)行視頻預(yù)檢。

2.2.2 增加貨檢作業(yè)內(nèi)容。突破《鐵路貨物運(yùn)輸管理規(guī)則》關(guān)于“苫蓋貨物的篷布頂部、集裝箱頂部、敞車裝載的不超出端側(cè)板貨物的裝載狀態(tài)，在途中不交接檢查”的規(guī)定，利用貨運(yùn)安全監(jiān)控設(shè)備，對(duì)上述內(nèi)容的設(shè)備可視部分進(jìn)行檢查，提高貨檢的安全保障能力。

2.2.3 調(diào)整到達(dá)列車作業(yè)檢查內(nèi)容。到達(dá)場貨檢員只對(duì)到達(dá)的重點(diǎn)車（含高保價(jià)貨物）進(jìn)行檢查及貨檢監(jiān)控員臨時(shí)安排的需要出務(wù)作業(yè)的（處理問題車輛等）。

2.2.4 取消部分紙質(zhì)臺(tái)帳。貨檢集中監(jiān)控系統(tǒng)完全投入使用后，取消《鐵路貨運(yùn)檢查管理規(guī)則》及《成都鐵路局貨運(yùn)檢查管理實(shí)施辦法（試行）》內(nèi)規(guī)定的紙質(zhì)報(bào)表及臺(tái)帳（危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸相關(guān)要求的除外）的手工填記，全部改為電子臺(tái)帳，由貨檢生產(chǎn)管理軟件自動(dòng)匯總生成，實(shí)行無紙化作業(yè)。

3 改革、優(yōu)化流程后人員崗位設(shè)置

3.1 每班設(shè)貨檢值班員1 名。

3.2 貨檢站集中監(jiān)控中心根據(jù)自站日均辦理輛數(shù)每班設(shè)上、下行貨檢監(jiān)控員，日均辦理輛數(shù)1萬輛以上的設(shè)4名，不足1萬輛的設(shè)2名。

3.3 到達(dá)、出發(fā)場貨檢員人數(shù)由車站根據(jù)自站作業(yè)量按規(guī)定配備貨檢員。

4 改革、優(yōu)化流程人員作業(yè)組織方式

根據(jù)已配備的檢測、監(jiān)控設(shè)備，對(duì)貨檢作業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革，改過去的分散作業(yè)為貨檢調(diào)度集中統(tǒng)一指揮作業(yè)；改原始的電話指揮為現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化指揮；改過去的紙筆記錄為手持機(jī)記錄；改過去的人工處理作業(yè)結(jié)果為計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理。取消貨檢作業(yè)勞動(dòng)組織中間層，將全站的貨檢作業(yè)納入集中統(tǒng)一管理，貨檢作業(yè)設(shè)置指揮層（室內(nèi)人員）和現(xiàn)場作業(yè)層（室外人員），形成集中指揮、分層作業(yè)、專職監(jiān)控的扁平化貨檢作業(yè)組織管理模式。改革后貨檢作業(yè)組織模式：a.貨檢值班員指揮貨檢監(jiān)控員、貨檢員作業(yè)。b. 貨檢監(jiān)控員指揮貨檢員作業(yè)。c. 貨檢員按照貨檢值班員、貨檢監(jiān)控員的指揮完成相關(guān)工作，及時(shí)反饋相關(guān)信息。

5 改革、優(yōu)化流程后各崗位職責(zé)

5.1 貨檢值班員：負(fù)責(zé)貨檢班組的全面工作協(xié)調(diào)、生產(chǎn)組織管理，做好當(dāng)班期間的現(xiàn)場作業(yè)安全盯控。對(duì)貨車超偏載信息、超限車輛進(jìn)行核準(zhǔn)、處理、登記，監(jiān)控現(xiàn)場作業(yè)人員，處理發(fā)現(xiàn)的問題，打印作業(yè)大表、交接班等工作。

5.2 貨檢監(jiān)控員：負(fù)責(zé)對(duì)貨車裝載視頻監(jiān)控系統(tǒng)、超偏載檢測系統(tǒng)進(jìn)行室內(nèi)監(jiān)控，及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的通過系統(tǒng)回放功能檢查列車，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、處理。根據(jù)車站列車階段計(jì)劃通知現(xiàn)場各作業(yè)點(diǎn)進(jìn)行貨檢作業(yè)（未配置貨檢pda 手持終端的車站由各作業(yè)點(diǎn)組長安排），編制倒、整車普記，拍發(fā)電報(bào)，加強(qiáng)與調(diào)度、運(yùn)轉(zhuǎn)的工作聯(lián)系。

5.3 到達(dá)場貨檢員：負(fù)責(zé)對(duì)到達(dá)的重點(diǎn)車輛進(jìn)行檢查、拍照，錄入危險(xiǎn)貨物、超限貨物、劇貨物、施封車等相關(guān)資料，辦理危險(xiǎn)貨物（含押運(yùn)人）等貨運(yùn)交接檢查簽認(rèn)（配置貨檢pda 手持終端的車站由貨檢員負(fù)責(zé)在現(xiàn)場辦理危險(xiǎn)貨物簽認(rèn)、錄入危險(xiǎn)貨物、超限貨物、劇貨物、施封車、押運(yùn)人等相關(guān)資料），并及時(shí)向貨檢監(jiān)控員報(bào)告貨檢作業(yè)完成情況。

篇（10）

1 醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的演化及其特點(diǎn)

醫(yī)院信息化建設(shè)讓醫(yī)院信息環(huán)境發(fā)生了非常深遠(yuǎn)的變化，也大大改變了醫(yī)院統(tǒng)計(jì)的工作模式，使得工作方式從原來的單純功能變成了綜合功能，數(shù)據(jù)采集從單點(diǎn)單人變成了多點(diǎn)多人，數(shù)據(jù)提取工作也從手工統(tǒng)計(jì)變成了計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成，而信息速度從定時(shí)變成了實(shí)時(shí)，信息形態(tài)由簡單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合評(píng)價(jià)，信息利用由常規(guī)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持分析，具體變化形式表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

1、統(tǒng)計(jì)工作方式的變化

傳統(tǒng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)時(shí)，往往采取手工統(tǒng)計(jì)、單點(diǎn)手工填報(bào)、計(jì)算機(jī)單機(jī)管理的工作方式，只能提供統(tǒng)計(jì)報(bào)表，能夠依賴的設(shè)備只有算盤、計(jì)算器等，傳遞信息時(shí)也只能進(jìn)行人工傳遞，采取手工方式工作時(shí)，不同部門之間的工作都是彼此獨(dú)立的，無法共享數(shù)據(jù)，所以常常出現(xiàn)很多的相關(guān)部門之間的重復(fù)填報(bào)和重復(fù)輸入問題， 不但工作量巨大，而且很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

2、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源的變化

傳統(tǒng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)通過出院病人住院卡片，出院病人病歷首頁等門診、住院工作日?qǐng)?bào)來獲得數(shù)據(jù)。但當(dāng)有了信息化的條件，就可以通過數(shù)字化儀器和設(shè)備等醫(yī)院信息系統(tǒng)獲取信息。

3、統(tǒng)計(jì)工作處理方式的變化

數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化使得數(shù)據(jù)的質(zhì)量得到了強(qiáng)化，使得醫(yī)院可以自動(dòng)采集、存儲(chǔ)并傳輸信息，也使得信息綜合分類和加工處理的方式變得更加集約，使得醫(yī)院統(tǒng)計(jì)管理工作從宏觀與微觀兩個(gè)方面都獲得了更深層次的提高。

4、統(tǒng)計(jì)工作職能的變化

醫(yī)院信息化條件下統(tǒng)計(jì)職能不再單一、封閉，而是變得更加綜合和開放，信息化使得統(tǒng)計(jì)的功能更加強(qiáng)大、綜合性更強(qiáng)，醫(yī)院可以統(tǒng)計(jì)醫(yī)療數(shù)據(jù)質(zhì)量、對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，還收集病人信息、分析病種、同時(shí)查詢并打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表。這樣一來，統(tǒng)計(jì)室和各部門之間就能更加簡便迅速地進(jìn)行聯(lián)系，使得醫(yī)院能夠在最快的時(shí)間內(nèi)獲得信息，全面發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的職能。

2 目前醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作存在的問題

1、數(shù)據(jù)的質(zhì)量的難點(diǎn)

由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)更加流通，數(shù)據(jù)越來越顯現(xiàn)出其特有的動(dòng)態(tài)性、過程化、共享性以及關(guān)聯(lián)性，這樣一來，要想保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，就必須應(yīng)對(duì)更加繁復(fù)的工作；流通往往使錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)不斷擴(kuò)散、放大，嚴(yán)重時(shí)甚至能影響整個(gè)信息系統(tǒng)，這就要求我們更加重視保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的工作；每天都會(huì)有無數(shù)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)出現(xiàn)，不斷加大著統(tǒng)計(jì)監(jiān)督工作的難度。

2、信息的收集的難點(diǎn)

醫(yī)院信息系統(tǒng)海量聯(lián)機(jī)事務(wù)處理的數(shù)據(jù)環(huán)境無法滿足基于聯(lián)機(jī)分析處理數(shù)據(jù)環(huán)境的統(tǒng)計(jì)需求，醫(yī)院信息系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫復(fù)雜的存儲(chǔ)方式與統(tǒng)計(jì)的方便調(diào)用還存在一定問題，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定期卸庫與統(tǒng)計(jì)長期在線需求問題，困擾醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的開展。

3 信息化條件下開展醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的措施

1、提高認(rèn)識(shí)，明確統(tǒng)計(jì)信息化管理的重要作用，健立健全相關(guān)機(jī)構(gòu)

明確統(tǒng)計(jì)信息化管理的重要作用，健全醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作機(jī)構(gòu)，通過設(shè)立一個(gè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)行匯總、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，有效地實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作主體明確化、統(tǒng)計(jì)職責(zé)具體化、統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任化。促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)信息和醫(yī)院管理信息及時(shí)、全面地上報(bào)，保證信息的準(zhǔn)確性、有效性，并對(duì)上報(bào)信息進(jìn)行核查、匯總、分析、評(píng)價(jià)和反饋，監(jiān)控。為各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院決策提供參考依據(jù)。在省衛(wèi)生廳已經(jīng)成立醫(yī)療服務(wù)信息質(zhì)控中心。該中心掛靠在我院。中心設(shè)立專家組，聘請(qǐng)省內(nèi)從事醫(yī)院管理、臨床、信息學(xué)等相關(guān)專業(yè)的專家組成。中心的主要職責(zé)是在省衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，制定醫(yī)療服務(wù)信息質(zhì)控中心質(zhì)量控制方案，培訓(xùn)相關(guān)人員，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織核查各醫(yī)院填報(bào)信息，負(fù)責(zé)質(zhì)量控制，通過監(jiān)控工作信息，總結(jié)二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作成績，提出工作中存在的問題，及時(shí)向衛(wèi)生行政部門醫(yī)療機(jī)構(gòu)反饋監(jiān)控結(jié)果。

2、保證統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量的準(zhǔn)確、及時(shí)的制度保障

保證統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量的準(zhǔn)確、及時(shí)、有效、完整是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)，高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)信息是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)，總結(jié)工作，研究問題，制定政策和計(jì)劃的重要依據(jù)。也是管理、監(jiān)測各項(xiàng)活動(dòng)的重要手段，是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要資源。統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確與否，直接關(guān)系到醫(yī)院質(zhì)量管理的決策與成敗。制度不健全、統(tǒng)計(jì)口徑不統(tǒng)一，勢必導(dǎo)致醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差，影響統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果。因此，要完善內(nèi)部統(tǒng)計(jì)制度，健全各種原始登記、臺(tái)帳和報(bào)表制度、規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作制度、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督制度、統(tǒng)計(jì)周期數(shù)據(jù)普查制度，提高統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)處理現(xiàn)代化水平。要加強(qiáng)對(duì)出現(xiàn)問題及時(shí)解決，變事后控制為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，為現(xiàn)代化管理提供可靠保證。醫(yī)院實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理后，各科室更應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本科的統(tǒng)計(jì)上報(bào)和初級(jí)核查，數(shù)據(jù)質(zhì)量從源頭抓起，提高各科室核查數(shù)據(jù)的意識(shí)和能力。通過對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作數(shù)據(jù)進(jìn)行層層質(zhì)量控制，大大提高統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量和效率，為醫(yī)院的科學(xué)管理提供及時(shí)、有效、完整和準(zhǔn)確的信息。

3、開展循證醫(yī)學(xué)研究，為單病種醫(yī)療限價(jià)服務(wù)提供依據(jù)

單病種醫(yī)療服務(wù)是為貫徹落實(shí)《國家發(fā)展改革委衛(wèi)生部關(guān)于開展按病種收費(fèi)方式改革試點(diǎn)有關(guān)問題的通知》，規(guī)范臨床診療行為，控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理上漲，減輕群眾就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)，在實(shí)施臨床路徑管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)行的收費(fèi)試點(diǎn)工作。

確定在全省開展單病種醫(yī)療限價(jià)服務(wù)，就是單一病種從入院經(jīng)檢查，治療到治愈出院限定的最高醫(yī)療費(fèi)用。如果患者住院費(fèi)用超過醫(yī)院承諾的醫(yī)療費(fèi)限價(jià)，超出的部分由院方支付。

循證醫(yī)學(xué)則是主張醫(yī)生在慎重、準(zhǔn)確而明智地應(yīng)用目前所能獲得的最佳證據(jù)后，對(duì)自己所面臨的具體患者的處理作出決策。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員可以利用醫(yī)院信息系統(tǒng)中保存的有關(guān)病人診療方法、效果和費(fèi)用等方面的詳盡信息，判斷醫(yī)生所進(jìn)行的診療實(shí)踐是否達(dá)到了預(yù)期效果，進(jìn)而佐證、修補(bǔ)或充實(shí)循證醫(yī)學(xué)的內(nèi)容。該統(tǒng)計(jì)信息正好為探討和摸索按病種收費(fèi)方式改革試點(diǎn)醫(yī)療決策提供依據(jù)。

4、配合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)效能

統(tǒng)計(jì)人員在接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)，由于自身的專業(yè)知識(shí)欠缺和計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平過低，致使網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)得不到合理的應(yīng)用，不能完全徹底地開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源而造成信息浪費(fèi)。現(xiàn)代化醫(yī)院要求統(tǒng)計(jì)人員必須是復(fù)合型人才，具有較廣的知識(shí)面，不僅要鉆研專業(yè)知識(shí)，而且要掌握一定的醫(yī)護(hù)知識(shí)、管理知識(shí)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)知識(shí)、計(jì)算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，不僅要熟練進(jìn)行微機(jī)操作，更重要的是要將網(wǎng)上豐富的信息資源挖掘出來。并運(yùn)用先進(jìn)的工具快速準(zhǔn)確的獲得統(tǒng)計(jì)信息。

運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)手段，對(duì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行深層次的加工，為領(lǐng)導(dǎo)提供全方位高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)。如每周為院辦提供門急診人次、出院人次、業(yè)務(wù)收入等重要指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)預(yù)測資料；為院質(zhì)控辦提供統(tǒng)計(jì)質(zhì)控考核資料。

4 結(jié)束語