公司演講技巧匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇公司演講技巧范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

步驟1：認(rèn)清你的前景

1.專(zhuān)門(mén)化。確定你的理想客戶，牢記只有客戶從產(chǎn)品中獲得積極的情感反應(yīng)，這樣的銷(xiāo)售才是成功的。自問(wèn)以下的問(wèn)題：你的客戶能夠從你的產(chǎn)品或服務(wù)中得到什么好處或提高？怎么使客戶從你的產(chǎn)品或服務(wù)中獲得快樂(lè)？誰(shuí)最有可能獲得到這種積極的情感體驗(yàn)？他們的收入、職位、閱歷和權(quán)限如何？

2.定位。確定你的公司具有哪些獨(dú)特性和精彩之處。自問(wèn)以下問(wèn)題：你怎么做才能超越其他公司？為什么你的理想客戶選擇你的產(chǎn)品而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品？你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)如何評(píng)價(jià)你的公司？

3.劃分。根據(jù)上述兩點(diǎn)，確定最適合你產(chǎn)品或服務(wù)的客戶群。糾正這樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí) ：成功來(lái)自于廣泛的客戶群體。需要回答的關(guān)鍵問(wèn)題是 ：哪些客戶對(duì)我的公司大加贊賞和重視？

4.集中。把精力放在能從你公司產(chǎn)品或服務(wù)獲得最大利益的客戶。你的理想客戶應(yīng)該十分需要你的產(chǎn)品，能夠使用你的產(chǎn)品，有經(jīng)濟(jì)實(shí)力購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。關(guān)注其他的客戶群只是浪費(fèi)時(shí)間。

步驟2：為會(huì)面做準(zhǔn)備

以下是銷(xiāo)售演講前的3個(gè)準(zhǔn)備步驟：

1.做你的家庭作業(yè)。了解客戶的一切情況。互聯(lián)網(wǎng)上有你需要的信息資源。永遠(yuǎn)不要讓自己處于對(duì)客戶一無(wú)所知的被動(dòng)局面。

2.進(jìn)行日程安排。制訂日程的時(shí)候，不要把自己定位成推銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售員，而是能夠?yàn)閯e人提供幫助的咨詢師或顧問(wèn)。這個(gè)日程應(yīng)該寫(xiě)在印有公司抬頭的信箋上，清楚地注明客戶的全名、時(shí)間和日期。日程應(yīng)該有5~7個(gè)關(guān)注客戶需求的問(wèn)題組成，遵循從一般到特殊的順序。這些問(wèn)題應(yīng)該保持一英寸的間距，留出作筆記的空間。

3.讓自己有充分的心理準(zhǔn)備。記住80%的購(gòu)買(mǎi)決定都是根據(jù)客戶對(duì)你的感覺(jué)做出的。任何銷(xiāo)售演講最重要的部分就是信任感與和諧關(guān)系的建立，所以如果把合理分配銷(xiāo)售活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行形象化，就好比一個(gè)倒立的金字塔，其中的基礎(chǔ)就是信任感的建立。建立信任——40%，識(shí)別需要——30%，演講——20%，結(jié)束活動(dòng)——10%。

步驟3 ：演講

一旦做好準(zhǔn)備工作，下一步就是把這些過(guò)程付諸實(shí)施。下面是保證有效實(shí)施的4個(gè)步驟 ：

1.樹(shù)立積極正面的第一印象。首先對(duì)客戶在百忙之中抽出時(shí)間表示感謝。這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)榧词故强蛻糁鲃?dòng)提出會(huì)面，他們也難免會(huì)神經(jīng)緊張。然后向他們表明你今天來(lái)此的目地不是為了推銷(xiāo)產(chǎn)品，而只是為了向他們提幾個(gè)問(wèn)題，看看自己能否為他們的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)出一份力。然后把你的日程分發(fā)給每一個(gè)客戶，讓他們知道為了最有效利用時(shí)間你已經(jīng)制訂了一個(gè)日程。當(dāng)你說(shuō)完上述的話語(yǔ)后，客戶會(huì)明顯感覺(jué)到放松，因?yàn)槟阋呀?jīng)使他們免除了聽(tīng)長(zhǎng)篇大論的痛苦。

2.通過(guò)提問(wèn)來(lái)揭示真實(shí)的需求。把演講當(dāng)成骨骼結(jié)構(gòu)的軀干，把問(wèn)題當(dāng)成脊椎骨，把最后的討論當(dāng)成肋骨。緊緊圍繞日程來(lái)進(jìn)行面談，以顯示你們的會(huì)面是有成效的，并顯示出你對(duì)客戶寶貴時(shí)間的尊重，緩解客戶在長(zhǎng)時(shí)間面談中可能產(chǎn)生的緊張和焦慮。

3.展示你產(chǎn)品和服務(wù)能夠給他們帶來(lái)的好處。這一項(xiàng)工作應(yīng)該很簡(jiǎn)單，因?yàn)槟阋呀?jīng)花了很多時(shí)間對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)所具備的最優(yōu)秀特性提前進(jìn)行了了解。另外，你要提前知道這是一個(gè)真正需要你產(chǎn)品的客戶。你還要提前對(duì)這個(gè)客戶進(jìn)行了解，這樣你可以針對(duì)客戶的具體情況進(jìn)行有針對(duì)性的產(chǎn)品介紹。

4.結(jié)束會(huì)面或確認(rèn)下一步做什么。如果你完成了以上的所有步驟，并贏得了客戶的信任，如果客戶已經(jīng)知道你的產(chǎn)品能為自己帶來(lái)的好處，那么你結(jié)束會(huì)面或開(kāi)始下一步就容易很多。如果你能準(zhǔn)確地做到這一點(diǎn)，客戶就會(huì)在不詢價(jià)的情況下爽快地購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)。

步驟4 ：磨練你的技巧

你在提升演講技能的時(shí)候，一定要牢記以下的4個(gè)要點(diǎn)：

1.讓對(duì)話保持緩慢的節(jié)奏，不要給客戶帶來(lái)壓力。在產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)之前，一般的客戶只能聽(tīng)進(jìn)三句話。如果你只會(huì)一個(gè)勁地灌輸信息，那么客戶就會(huì)打斷你，并說(shuō)：“我考慮考慮。”你可以用客戶提問(wèn)和對(duì)客戶要求做出回饋的方式來(lái)放慢你的談話節(jié)奏。

2.認(rèn)真傾聽(tīng)，建立信任感和協(xié)調(diào)關(guān)系。當(dāng)客戶說(shuō)話時(shí)，要認(rèn)真聆聽(tīng)。要真正地傾聽(tīng)，而不是呆坐在那里考慮自己下一步該做什么。銷(xiāo)售的黃金法則就是按照你希望的方式來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。認(rèn)真傾聽(tīng)可以使你更好地掌握客戶的真實(shí)態(tài)度和情緒。用這種基本的方式來(lái)聯(lián)系客戶是把銷(xiāo)售演講轉(zhuǎn)化成真正交易的關(guān)鍵。

3.看看購(gòu)買(mǎi)的決定是否在合理的時(shí)間里做出。銷(xiāo)售員所犯的最大錯(cuò)誤之一就是把目光鎖定在那些不想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶。獲得這項(xiàng)信息的最佳途徑就是問(wèn)問(wèn)題，諸如“如果我給你一個(gè)合理的價(jià)格，那么你會(huì)在多長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)做出決定。”

4.用一種巧妙的方式來(lái)應(yīng)對(duì)客戶的拒絕。如果你通過(guò)合理推斷出客戶可能以某種理由進(jìn)行拒絕，你就應(yīng)該在客戶提出來(lái)之前先提出這個(gè)理由。比如：“一些人說(shuō)我們的產(chǎn)品價(jià)格有點(diǎn)高，但是……”同時(shí)承認(rèn)你的產(chǎn)品存在的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)可以加強(qiáng)客戶對(duì)你的信任感。

附欄：

你的下一個(gè)銷(xiāo)售會(huì)議

以下介紹的10個(gè)步驟可以幫助你的團(tuán)隊(duì)提高銷(xiāo)售表演講技巧。這個(gè)銷(xiāo)售會(huì)議大約需要50分鐘。

1 會(huì)議前的一個(gè)星期，收集有關(guān)客戶群以及自己產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)資料。挑選出最相關(guān)的資料。

2 會(huì)議的前三天，把有關(guān)培訓(xùn)模塊(Brian Tracy提出的概念）的復(fù)印件分發(fā)給你的團(tuán)隊(duì)，通知他們 ：他們需要在銷(xiāo)售會(huì)議上使用培訓(xùn)模塊中提到的工具進(jìn)行5分鐘的銷(xiāo)售演講。

3 會(huì)議正式開(kāi)始前，告訴你的團(tuán)隊(duì)這次會(huì)議的目標(biāo)是提高銷(xiāo)售演講技巧。要求他們每個(gè)人都能全身心地參與，并告訴他們這個(gè)技能所具有的重要性。

4 拿出5分鐘的時(shí)間讓每個(gè)人草擬一個(gè)日程表。也許你的一些團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)提前完成了這項(xiàng)工作。如果真的是這樣，對(duì)他們的先見(jiàn)之明進(jìn)行褒獎(jiǎng)。

5 把你的團(tuán)隊(duì)分成兩個(gè)人一組。如果有人會(huì)單獨(dú)剩下，就按照3人一組進(jìn)行分配。每組中選出一個(gè)成員扮演顧客，另一個(gè)成員則發(fā)表演講。你可以在房間里進(jìn)行巡視，以便對(duì)每個(gè)參與者的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。

6 演講結(jié)束后，花幾分鐘讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)討論演講是否成功地切中培訓(xùn)模塊上所描述的要害。

7 讓團(tuán)隊(duì)成員互換角色，開(kāi)始新一輪的演講。

8 讓每個(gè)人和一個(gè)新的成員進(jìn)行配對(duì)，重復(fù)步驟6和7，重復(fù)兩次。這樣，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員可以對(duì)3個(gè)不同的人進(jìn)行演講。

篇（2）

主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險(xiǎn)法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。

有以下培訓(xùn)課程：

介紹篇（認(rèn)識(shí)企業(yè)）

1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展（形式：授課、參觀各相關(guān)企業(yè)）；

2、企業(yè)文化介紹（形式：授課、錄像）；

3、相關(guān)制度介紹（形式：網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊(cè)）。

3.1人力資源制度

3.2財(cái)務(wù)制度（報(bào)銷(xiāo)和出差）

3.3其他制度(形式采取報(bào)名人員分組，搶答的形式)

心態(tài)篇：

1、積極的心態(tài)

2、認(rèn)識(shí)企業(yè)

企業(yè)是什么

企業(yè)的組織

工作場(chǎng)所是什么

您作為新進(jìn)人員的自覺(jué)

技能篇：

1、人際關(guān)系的技巧經(jīng)驗(yàn)

與同事相處之道

與上司相處之道

2、溝通技巧

理解溝通的過(guò)程

避免溝通的障礙

在溝通中運(yùn)用聆聽(tīng)、反饋等技巧

理解并合理運(yùn)用溝通的模式

掌握對(duì)話溝通技巧

3、時(shí)間管理的技巧

認(rèn)識(shí)時(shí)間

時(shí)間管理中的陷井

如何跨躍時(shí)間陷井

時(shí)間管理中的效能原則

時(shí)間管理的工具

4、商務(wù)演講技巧

演講事前的準(zhǔn)備工作

演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)

演講環(huán)境

如何消除緊張情緒

聲音、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言

有效運(yùn)用視聽(tīng)輔助器材

職業(yè)篇：

1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)

進(jìn)行工作的程序（六步驟）

強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)

創(chuàng)新意識(shí)

了解您的職務(wù)：責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)

2、如何完成您的工作

接受命令的三個(gè)步驟

解決問(wèn)題的九個(gè)步驟

企業(yè)新人工作的基本守則

3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀

職業(yè)著裝技巧

專(zhuān)業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車(chē))

商務(wù)禮儀（介紹、握手、交換名片、會(huì)客室入座、乘車(chē)的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐）

交流篇

1、高管層見(jiàn)面

2、中層干部見(jiàn)面

3、老員工經(jīng)驗(yàn)交流（開(kāi)始來(lái)時(shí)何人或何事對(duì)你的影響最大；職業(yè)發(fā)展過(guò)程中有沒(méi)有遇到職業(yè)危機(jī)？如何解決的？其他可以分享的有益經(jīng)驗(yàn)）

篇（3）

對(duì)此難題，位于美國(guó)波士頓地區(qū)的頂尖商科學(xué)校本特利大學(xué)做了調(diào)查研究，

專(zhuān)門(mén)尋找畢業(yè)生找工作難的原因，并提出了相應(yīng)的解決措施。

本特利大學(xué)對(duì)人事部經(jīng)理、商人、企業(yè)招聘專(zhuān)員、專(zhuān)家學(xué)者等3149人進(jìn)行采訪調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雇主們給畢業(yè)生的表現(xiàn)打“C”，只是一個(gè)及格分?jǐn)?shù)，雇主們覺(jué)得他們要求的軟實(shí)力畢業(yè)生統(tǒng)統(tǒng)不具備。對(duì)此，本特利大學(xué)校長(zhǎng)Gloria Larson稱：“軟實(shí)力，或者說(shuō)工作時(shí)需要的技能才是雇主與畢業(yè)生求職者之間最大的鴻溝。既然這樣，為什么大學(xué)不能和企業(yè)聯(lián)手填補(bǔ)這一鴻溝呢？”

從2013年開(kāi)始，本特利大學(xué)就為剛?cè)雽W(xué)的大一新生開(kāi)設(shè)了職業(yè)發(fā)展課，這門(mén)課并非強(qiáng)制，卻是老師們強(qiáng)烈推薦的。職業(yè)發(fā)展課讓大一新生對(duì)他們的技能進(jìn)行評(píng)估，了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，這是學(xué)生在規(guī)劃職業(yè)時(shí)應(yīng)掌握的基本技巧。事實(shí)上，本特利大學(xué)的職業(yè)發(fā)展課程貫穿大學(xué)本科四年，目標(biāo)是讓學(xué)生為自己設(shè)立個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，掌握寫(xiě)簡(jiǎn)歷和面試中的技能，利用社交媒體拓展人際關(guān)系，并為實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備。

本特利大學(xué)邀請(qǐng)了許多大企業(yè)的招聘經(jīng)理來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，如美國(guó)投資集團(tuán)Fidelity、美國(guó)最大的折扣零售商TJMaxx、美國(guó)信息存儲(chǔ)資訊科技公司EMC、德勤、安永、普華永道、致同會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。招聘經(jīng)理會(huì)對(duì)同學(xué)們寫(xiě)的簡(jiǎn)歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并著重訓(xùn)練學(xué)生的面試和電梯演講技巧。其中，最受學(xué)生歡迎的就是電梯演講技巧的培訓(xùn)，電梯演講是在坐電梯這短短的30秒至1分鐘的時(shí)間里向別人介紹自己，說(shuō)出自己的長(zhǎng)處，成功吸引對(duì)方。這種形式源于麥肯錫咨詢公司一次沉痛的教訓(xùn)。該公司曾為一位重要的大客戶做咨詢，咨詢結(jié)束時(shí)，麥肯錫的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在電梯間遇見(jiàn)了對(duì)方的董事長(zhǎng)，董事長(zhǎng)詢問(wèn)：“你能說(shuō)下現(xiàn)在的結(jié)果嗎？”由于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒(méi)有準(zhǔn)備，無(wú)法在電梯從30層到1層的30秒內(nèi)把結(jié)果說(shuō)清楚，最終失去了這位重要客戶。從這以后，麥肯錫要求公司培養(yǎng)員工的表達(dá)能力，凡事要?dú)w納在3條以內(nèi)，且直奔主題，即“30秒鐘電梯演講”。

篇（4）

1、出彩開(kāi)場(chǎng)，引人入勝。精彩的開(kāi)場(chǎng)對(duì)于演講與主持都是關(guān)鍵，在開(kāi)場(chǎng)白上，一種可以提出懸念的方式，吸引聽(tīng)眾，激起聽(tīng)眾的好奇心，從而激起聽(tīng)眾的好奇心，使他們對(duì)下面的內(nèi)容充滿濃厚的興趣；二種可采用開(kāi)場(chǎng)白運(yùn)用欲揚(yáng)先抑的方法，或振發(fā)或褒揚(yáng)，營(yíng)造一種跌宕起伏，富有動(dòng)感，引人入勝的氣勢(shì)，抓住觀眾的注意力；三種可語(yǔ)出驚人，描繪一個(gè)異乎平常的場(chǎng)面或一個(gè)聳人聽(tīng)聞的題目，讓觀眾凝神細(xì)聽(tīng)，投身于你的演說(shuō)中。

2、幽默點(diǎn)評(píng)，調(diào)動(dòng)氣氛。在演講與主持的中間，聲音要悅耳，節(jié)奏抑揚(yáng)頓挫，情緒自然，一可以幽默的點(diǎn)評(píng)或與觀眾互動(dòng)配合的方式穿插其中，使觀眾的情緒受到感染，營(yíng)造活躍的氣氛；二可以層層推進(jìn)的方式，用三個(gè)或三個(gè)以上的結(jié)構(gòu)大體相似、字?jǐn)?shù)大致相等的語(yǔ)句，把事理層層推進(jìn)地表現(xiàn)出來(lái)，用以造勢(shì)；三可用連珠反問(wèn)的方法，只問(wèn)不答，使用連珠炮似的反詰，能加強(qiáng)演講的語(yǔ)勢(shì)。出彩的演講時(shí)而如哲思之深刺，時(shí)而若朗誦般悠然，瀟灑生動(dòng)，簡(jiǎn)潔明朗，甚至能讓人三日不絕于耳，有余音繞梁之妙。

3、掌握話題，適時(shí)收尾。演講與主持除了緊扣題目，不使演講主題流于形式，成為語(yǔ)言包裝外，其的收尾同樣需要技巧、掌握話題，話題的收尾正如畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆，因資料內(nèi)容和受眾心理的不同，演講的收尾應(yīng)選擇適宜的話題結(jié)束。

二、例舉案例

本人是一名電力建設(shè)中10kv、0.4KV電力工程的管理人員，在一次電力公司舉辦的演講比賽中，我參加了《心系電力事業(yè)奉獻(xiàn)綠色青春》的演講，在演講的開(kāi)場(chǎng)，我用層層推進(jìn)的方式，說(shuō)道“當(dāng)大地夜幕不知不覺(jué)降臨的時(shí)候，當(dāng)萬(wàn)家燈火劃破夜空的時(shí)候，當(dāng)無(wú)數(shù)車(chē)間機(jī)聲轟鳴的時(shí)候，當(dāng)玉樹(shù)災(zāi)區(qū)恢復(fù)供電重見(jiàn)光明的時(shí)候……您也許不會(huì)費(fèi)神地去想是誰(shuí)在創(chuàng)造和守護(hù)著這一片光明”，提出了問(wèn)題，接著我暢想青春的激情，詮釋青春的責(zé)任與義務(wù)，從電力人的愛(ài)崗敬業(yè)，講到奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和百姓對(duì)電力人的感激之情，正因?yàn)殡娏θ说姆瞰I(xiàn)精神，“一根根挺拔的電桿豎起來(lái)了，一臺(tái)臺(tái)變壓器架起來(lái)了，一盞盞電燈亮起來(lái)了，為人民點(diǎn)燃了光明之燈、希望之火。”后面我以美國(guó)總統(tǒng)關(guān)于責(zé)任的名言收尾：“我記起美國(guó)總統(tǒng)杜魯門(mén)有一句著名的座右銘：“責(zé)任到此，請(qǐng)勿推辭!”既然我們選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就必須接受他的全部，而不是僅僅享受它給你帶來(lái)的益處和快樂(lè)。既然選擇了遠(yuǎn)方，就注定要風(fēng)雨兼程，既然選擇了奮斗，就注定要放棄安逸。”結(jié)果當(dāng)我演講完后，下面爆發(fā)了此起彼伏的掌聲和贊嘆聲。

三、案例分析

篇（5）

他開(kāi)始反思，觀察其他人的演講，看相關(guān)書(shū)籍，但都不解決問(wèn)題。這時(shí)他遇到了李婧，并決定跟李婧學(xué)學(xué)怎么演講。

荷蘭軟技能及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)公司思騰在2007年進(jìn)入中國(guó)，并將演講技能作為軟技能培訓(xùn)中的一部分引入這個(gè)國(guó)家。李婧是這家公司中國(guó)區(qū)首席演講教練。當(dāng)年她在英國(guó)讀完計(jì)算機(jī)碩士學(xué)位后，自思IT業(yè)并不合適自己，喜歡與人溝通的她，轉(zhuǎn)型成了職業(yè)講師。同國(guó)外知名演講教練一樣，她接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的演講培訓(xùn)，并獲得過(guò)不少演講比賽獎(jiǎng)項(xiàng)。

思騰中國(guó)培訓(xùn)室采光良好，墻壁被刷成了明快的淺綠色，壁上掛著兩塊移動(dòng)白板，室內(nèi)沒(méi)有固定的桌椅板凳，浸透著自由、活躍和開(kāi)放的理念，這讓張居琨感覺(jué)很好。

張居琨對(duì)培訓(xùn)效果沒(méi)有提具體要求。李婧正對(duì)著他坐了下來(lái)，看著他，張居琨無(wú)意識(shí)地歪著頭，也看著李婧，那意思是，看看你到底要講什么。

李婧的第一個(gè)問(wèn)題還是問(wèn)張：“你希望達(dá)到什么效果？”

“希望別人聽(tīng)完演講能記住我，覺(jué)得我是個(gè)智慧型的人，親切，讓別人感覺(jué)到關(guān)注和關(guān)心。”張居琨坐直了身子。

明晰目標(biāo)是每個(gè)客戶開(kāi)始接受輔導(dǎo)的第一步。之后，客戶要做一個(gè)事先準(zhǔn)備好的三分鐘講話。張把演講環(huán)境設(shè)定為一次企業(yè)家論壇，面對(duì)幾十位陌生的企業(yè)家，他要介紹自己和公司一這是他經(jīng)常要面對(duì)的狀況。

“我叫……我們公司是……我們做……謝謝大家！”講話結(jié)束，沒(méi)有大差錯(cuò)，可李婧連他的名字都沒(méi)記清，更別提公司的業(yè)務(wù)。他把說(shuō)話僅僅當(dāng)成任務(wù)了，能指望在聽(tīng)眾這里留下什么深刻的印象呢？

但張居琨在李婧的學(xué)員中還算是中等水平。他敢講，不抵觸，但他只是為了講而講，沒(méi)有真正的和觀眾建立交互關(guān)系，這是很多人在演講時(shí)普遍存在的問(wèn)題，尤其在技術(shù)人員中更是如此。張的優(yōu)點(diǎn)是自己準(zhǔn)備好了要提高，所以進(jìn)步會(huì)很快。在對(duì)張居琨的表現(xiàn)充分肯定后，李婧請(qǐng)他說(shuō)出自己的優(yōu)點(diǎn)和可以改進(jìn)的地方。如果時(shí)間充裕，她還會(huì)給他回放上一段演講的錄像，讓他從第三人的角度審視自己。

正式的講解從一組數(shù)據(jù)開(kāi)始。研究顯示，在交流中，肢體語(yǔ)言給人留下的印象占55%，聲音占38%，剩下只有7%是演講內(nèi)容。肢體和聲音這些非語(yǔ)言行為，表現(xiàn)出的更多是人的態(tài)度。當(dāng)非語(yǔ)言和語(yǔ)言信息相匹配的時(shí)候，感染力才是最大的。

“你身體表現(xiàn)得不太自然，有點(diǎn)緊張。說(shuō)‘很高興見(jiàn)到大家’的時(shí)候你要把喜悅表現(xiàn)出來(lái)。站立時(shí)重心要穩(wěn)穩(wěn)地放在正中才能給人可靠的印象。”在提出意見(jiàn)并形象地演示之后，李婧讓張?jiān)賮?lái)一遍。

他開(kāi)始再一次演講。

“太棒了！注意停頓。語(yǔ)速放慢的時(shí)候，信息才能更有效地傳遞。”

“調(diào)動(dòng)肢體。”

“再來(lái)一遍。”

第三遍了。

“面對(duì)大家，不要側(cè)身。用提問(wèn)的方式讓大家感覺(jué)到在跟你互動(dòng)，尤其是在開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候使用這種技巧更高效。再來(lái)一遍。”

第四遍了。

“提問(wèn)之后留一點(diǎn)時(shí)間給大家思考。告訴別人能從你這里得到什么比說(shuō)你能提供什么更好。重復(fù)的肢體動(dòng)作會(huì)讓人感覺(jué)疲勞。再來(lái)一遍。”

“很好！你可以在講話結(jié)束前來(lái)一點(diǎn)小總結(jié)。重復(fù)最重要的信息。最后一遍。”

連續(xù)多次的嘗試，每次嘗試后都由張居琨先評(píng)價(jià)自己的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)，李婧補(bǔ)充和總結(jié)，再根據(jù)這些點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。

李婧說(shuō)，一個(gè)人在演講時(shí)，手勢(shì)、動(dòng)作并不是特定的，教練不會(huì)說(shuō)“你的手一定要打開(kāi)”，“眼睛一定要看著哪里”，而是先讓演講者感覺(jué)到自己與自己說(shuō)的話之間有連接，再把這種感染力傳播出去。作為觀察者，教練會(huì)提示學(xué)員緊張時(shí)搓手、向后移動(dòng)等演講者自己意識(shí)不到的動(dòng)作存在的問(wèn)題，也讓學(xué)員在錄像中看到。教練的作用主要是引導(dǎo)、提醒，告訴學(xué)員一些普適的知識(shí)。

兩個(gè)小時(shí)的輔導(dǎo)結(jié)束后，張居琨感受到了明顯的變化。他不僅清楚、有效地傳遞了信息，有了氣場(chǎng)、親和力，有了和聽(tīng)眾的互動(dòng)，并形成了一定的演講風(fēng)格。

“企業(yè)家做事最重要的就是與人溝通，現(xiàn)在我能體會(huì)到演講給人帶來(lái)的快樂(lè)。我現(xiàn)在把平時(shí)與人聊天都看成是自己的一次小型演講。”張居琨對(duì)本刊記者說(shuō)。

陳暉（化名）與張居琨存在同樣的困擾。她是一家跨國(guó)公司的高管，干練、專(zhuān)業(yè)、思維清晰。平時(shí)看她談笑風(fēng)生的人，根本無(wú)法相信當(dāng)她在會(huì)議上發(fā)言時(shí)竟然會(huì)瑟瑟發(fā)抖，語(yǔ)無(wú)倫次。這直接影響了她的晉升。上司幾次考慮讓她升職，都因她在公眾場(chǎng)合講話的表現(xiàn)不佳而作罷。陳暉說(shuō)，她對(duì)公眾演講的極度恐懼，來(lái)自于小學(xué)時(shí)她父親對(duì)她說(shuō)的一句話：“人一多你就不會(huì)說(shuō)話。”這句話帶給她的傷害縈繞了她近30年，年齡越大她越覺(jué)得自己丟人，恐慌的表現(xiàn)也就越明顯。她講話時(shí)，一旦有人提問(wèn)，她就會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)有講好。

陳暉的職位高于一起來(lái)受訓(xùn)的同事，她知道這個(gè)問(wèn)題帶給她的影響她必須盡力消除。李婧帶動(dòng)整個(gè)小組的人幫她建立信心，駁斥演講者對(duì)自己的固有觀念。三天培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，陳暉不再緊張，也不介意聽(tīng)眾的提問(wèn)。“沒(méi)什么大不了的，只要我死不了，怕什么呀！”陳暉認(rèn)為自己已經(jīng)突破了心理障礙。

在全球范圍內(nèi)，不少人存在演講障礙。阿赫是生長(zhǎng)在瑞士的巴基斯坦人，沒(méi)有人愿意跟他講話，因?yàn)樗耐桃舴浅?yán)重，太緊張時(shí)還會(huì)口吃，聽(tīng)起來(lái)太累人。進(jìn)入培訓(xùn)教室時(shí)他堅(jiān)信自己不可能改變。這種負(fù)面心理也是在大家的鼓勵(lì)中一點(diǎn)點(diǎn)減淡。李婧讓他一點(diǎn)點(diǎn)放慢語(yǔ)速，糾正發(fā)音，逐詞朗讀，后來(lái)他對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。

過(guò)于自信有時(shí)也是障礙。澳大利亞TED上有一段關(guān)于狂犬病的三分鐘視頻，演講者是澳大利亞輝瑞動(dòng)物用品事業(yè)部經(jīng)理Charmine。在輝瑞泰國(guó)公司任職時(shí)，她曾與同事們一起接受過(guò)李婧的培訓(xùn)。作為科學(xué)家，她自信、邏輯性強(qiáng)、理性、大腦運(yùn)轉(zhuǎn)迅速，這也使她沉浸于自己的講話內(nèi)容里，高語(yǔ)速不停頓地說(shuō)話，讓聽(tīng)眾不知所云。三天的培訓(xùn)結(jié)束后，她的語(yǔ)速降到了讓人可以接受的程度，有語(yǔ)氣和停頓，并學(xué)會(huì)少講道理，多講故事的演講技巧。

篇（6）

芙芮婕服飾的創(chuàng)立與發(fā)展凝聚了我們?nèi)w員工的智慧與汗水，也承載了我們的夢(mèng)想。公司自1999年成立至今，幾經(jīng)風(fēng)雨、幾經(jīng)坎坷!在全體員工的奮力拼搏下，公司得以迅速發(fā)展壯大。為展現(xiàn)廣大員工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，給廣大員工提供一個(gè)展示自我和交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，弘揚(yáng)公司企業(yè)文化，豐富員工業(yè)余文化生活，公司決定舉辦此次“我與企業(yè)共成長(zhǎng)”主題演講比賽。

二、演講主題：我與企業(yè)共成長(zhǎng)

三、比賽時(shí)間：2015年10月12日(暫定)

四、參與對(duì)象：公司全體干部、員工

五、演講時(shí)間：每人3-5分鐘

六、比賽地點(diǎn)：設(shè)計(jì)部(初定)

七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

1、一等獎(jiǎng)1名;證書(shū)+獎(jiǎng)品：(待定)

2、二等獎(jiǎng)2名;證書(shū)+獎(jiǎng)品：(待定)

3、三等獎(jiǎng)3名;證書(shū)+獎(jiǎng)品：(待定)

4、優(yōu)秀獎(jiǎng)3名，證書(shū)+獎(jiǎng)品：(待定)

5、最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)1名，證書(shū)+獎(jiǎng)品：(待定)(此獎(jiǎng)項(xiàng)與上述獎(jiǎng)項(xiàng)不沖突)

八、比賽規(guī)則：

1、演講順序由選手抽簽決定。

2、評(píng)委明確給出每部分評(píng)分(評(píng)分為整數(shù))，由工作人員進(jìn)行最后加總，去掉最高分與最低分，取平均分為選手比賽成績(jī)，按成績(jī)排名。最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)由評(píng)委票選得出(如票數(shù)相同則得分高者獲獎(jiǎng))。

3、脫稿演講，時(shí)間不超過(guò)5分鐘。

九、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

采用百分制計(jì)分方法評(píng)分，去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后，用所得的平均分為該選手的最后得分。

演講的評(píng)分依據(jù)分為四項(xiàng)：演講內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、形象風(fēng)度、綜合印象。(評(píng)分表見(jiàn)附件1)

1.作品內(nèi)容(40分)：選手做簡(jiǎn)單自我介紹，結(jié)合省汽運(yùn)集團(tuán)或本企業(yè)的實(shí)際，內(nèi)容緊扣主題，主題鮮明深刻，格調(diào)積極向上。

2.語(yǔ)言表達(dá)(30分)：要求聲音洪亮、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流暢;能靈活運(yùn)用語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)等演講技巧，聲情并茂，富有韻味和表現(xiàn)力，能與觀眾產(chǎn)生共鳴。

3.形象風(fēng)度(20分)：上下場(chǎng)致意、答謝。要求衣著整潔，儀態(tài)端莊大方，舉止自然得體，體現(xiàn)朝氣蓬勃的精神面貌。

4.綜合印象(10分)：由評(píng)委根據(jù)選手的臨場(chǎng)表現(xiàn)做出綜合演講素質(zhì)評(píng)價(jià)。

十、要求：

1.請(qǐng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)給予高度重視，認(rèn)真做好組織發(fā)動(dòng)工作，把活動(dòng)要求傳達(dá)到每個(gè)員工。

2.人員要求：本次比賽要求各單位各選派1名以上(含1名)員工參加。

3.統(tǒng)籌安排：請(qǐng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好參賽人員的選拔指導(dǎo)工作，對(duì)稿件進(jìn)行嚴(yán)格篩選，努力提高演講質(zhì)量，使活動(dòng)能達(dá)到預(yù)期的效果。

十一、活動(dòng)策劃過(guò)程節(jié)點(diǎn)：

(一)活動(dòng)階段示意圖

(二)策劃活動(dòng)各個(gè)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)

篇（7）

物流團(tuán)購(gòu)江西運(yùn)營(yíng)中心 程序員 王俊普

一直以為演講就是純粹的商業(yè)活動(dòng)，與我們的生活和工作相去甚遠(yuǎn)，但是在聽(tīng)取"演講智慧"的培訓(xùn)會(huì)議后，我意識(shí)到：如果透過(guò)演講的表象（其表現(xiàn)形式），看到演講的本質(zhì)（其目的就是達(dá)到有效的溝通）的話，那么生活和工作中只要涉及到和他人的活動(dòng)時(shí)都需要演講。

在本次培訓(xùn)中，我除了了解到演講的重要性外，還學(xué)習(xí)到一些演講的技巧。讓我感受最深的還是陳董講到的兩點(diǎn)："愛(ài)"與"分享".

愛(ài)，這里指的是對(duì)父母的愛(ài)。如今處于職場(chǎng)的我，與父母的相處時(shí)間非常少，難以在行動(dòng)上給予父母生活上的照顧，只能通過(guò)話語(yǔ)的方式表達(dá)我對(duì)他們的關(guān)心。愛(ài)是雙向的活動(dòng)，既需要付出也要有接受，為了能讓父母更好地接受我的愛(ài)，我需要學(xué)會(huì)和父母進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)榇鷾系膯?wèn)題，我和父母在很多問(wèn)題（如工作方式、小孩的養(yǎng)育）上存在分歧，再加上愛(ài)人的微妙關(guān)系，我和父母對(duì)話過(guò)程中，語(yǔ)氣越來(lái)越強(qiáng)硬，對(duì)他們的嘮叨缺乏應(yīng)有的耐心。這樣的問(wèn)題一直沒(méi)能得到有效的解決，但是通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面改善這些問(wèn)題：

第一、如果說(shuō)演講的目的是通過(guò)溝通的方式達(dá)到說(shuō)服對(duì)方的目的，那么和父母之間的溝通就不能是一味地為了說(shuō)服他們。和父母的溝通其實(shí)是一種對(duì)話，對(duì)話除了表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也要聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)或觀點(diǎn)，如果我確信自己的觀點(diǎn)是對(duì)的，那么我會(huì)嘗試說(shuō)服父母，如果父母的觀點(diǎn)有道理或者對(duì)自己的觀點(diǎn)可以互補(bǔ)的話，那我可以嘗試聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。畢竟和父母之間無(wú)需爭(zhēng)個(gè)高低，我們都是為了大家好。

第二、父母的嘮叨確實(shí)很煩，但是自從自己帶過(guò)兒子一段時(shí)間后，我回憶起在我還小的時(shí)候，父母也是不厭其煩地陪我成長(zhǎng)，那時(shí)的我常常無(wú)理取鬧，比起父母現(xiàn)在的嘮叨更無(wú)聊，但是父母對(duì)我的只有包容的微笑，這樣看來(lái)我和父母的對(duì)話應(yīng)該有足夠的耐心。

第三、陳董說(shuō)："避免父母‘騷擾’我們最好的方法就是主動(dòng)‘騷擾’他們".我認(rèn)為這種方式非常好，只要有空，可以找任何理由打電話或和父母視頻，不要因?yàn)閾?dān)心父母會(huì)過(guò)問(wèn)自己的工作或婚姻大事而怕和父母對(duì)話，畢竟他們的嘮叨是為了我好。

如果說(shuō)愛(ài)的溝通對(duì)我們的生活有很大的幫助，那么分享對(duì)我們的工作會(huì)有很大的幫助。

還記得以前的領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)過(guò)："在一個(gè)公司，普通員工往往是少說(shuō)話多做事，基層管理人員往往是邊做事邊說(shuō)話，高層管理人員往往是少做事多說(shuō)話。"以前覺(jué)得這只是對(duì)職場(chǎng)現(xiàn)象的描述而已，但現(xiàn)在結(jié)合物流團(tuán)購(gòu)的分享文化，我認(rèn)為其中的"說(shuō)話"就不是簡(jiǎn)單的聊天，而是指工作上有效溝通和傳道分享。

如果把公司比作一臺(tái)電腦，那么普通員工就是內(nèi)存、顯卡、顯示器，基層管理人員就是主板，高層管理人員就是CPU.CPU為了達(dá)到目標(biāo)而負(fù)責(zé)發(fā)車(chē)各種各樣的指令，主板將指令通過(guò)有效的溝通協(xié)調(diào)內(nèi)存、顯卡、顯示器等組件協(xié)同工作，最終達(dá)到輸出的目標(biāo)。CPU和主板往往很少甚至無(wú)需做具體的事情，只要能將指令清楚明白地發(fā)出，基礎(chǔ)組件只需接到指令后去執(zhí)行就可以了。

無(wú)論是CPU、主板還是其他基礎(chǔ)組件，如果沒(méi)有各種各樣的數(shù)據(jù)線和電路排線連接的話，指令是無(wú)法從高層傳到到基層，最終也就無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

我認(rèn)為工作上有效的溝通除了技巧外，更重要的是要有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，正如電腦上的數(shù)據(jù)線或電路排線都根據(jù)功能而存在不同的參數(shù)和外觀標(biāo)準(zhǔn)。另外，有效的溝通還需要有計(jì)劃，并且能確保在執(zhí)行的過(guò)程中能按照計(jì)劃執(zhí)行。

"說(shuō)話"還是工作上傳道分享的一種主要表現(xiàn)形式。以前我認(rèn)為傳道分享是教育機(jī)構(gòu)和教育工作者的責(zé)任，在參加工作之前我基本上都是在學(xué)校度過(guò)的，在經(jīng)過(guò)約二十年的教育經(jīng)歷后參加工作，結(jié)果發(fā)現(xiàn)工作上要學(xué)的東西比學(xué)校里多得多。對(duì)于剛參加工作的我，偏重于技術(shù)技能的學(xué)些，這些可以通過(guò)培訓(xùn)和閱讀的方式學(xué)習(xí)。但是隨著工作經(jīng)歷的成長(zhǎng)，我意識(shí)到工作上很多方式方法，做人技巧是無(wú)法用傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法學(xué)到的，只能和工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩多交流多相處，虛心聽(tīng)取建議，始終以空杯的心態(tài)去接納新的事物，這樣才能快速成長(zhǎng)。當(dāng)工作成長(zhǎng)到一定階段的時(shí)候，隨著職位和人脈的提升，我逐步走上基層管理的崗位，漸漸地我不再滿足于一味的學(xué)習(xí)索取，更希望將自己積累的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)和別人分享傳授給別人。

篇（8）

對(duì)于大多數(shù)企業(yè)員工而言，以上四點(diǎn)均是“基本功”，通過(guò)一定的訓(xùn)練都能掌握其中的技能。但對(duì)企業(yè)高層而言，這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

他們尤其是ceo所需要的溝通能力和普通中層不同，數(shù)據(jù)的堆砌和邏輯的推理當(dāng)然是演講所需要的，但并它們并不是全部。因?yàn)轳雎?tīng)高層演講的往往是企業(yè)中不同層面的人，而不是“小范圍受眾”。在這樣的情況下，大量運(yùn)用有針對(duì)性的數(shù)據(jù)和資料去說(shuō)服他們效果并不大。

這時(shí)，ceo們需要通過(guò)演說(shuō)展現(xiàn)自己的個(gè)人魅力，并在演講過(guò)程中貫穿一種能夠激發(fā)人內(nèi)在力量的激情，打動(dòng)聽(tīng)眾。先要相信自己的話

傳統(tǒng)上，大多數(shù)商務(wù)演講者主要依賴各種理來(lái)設(shè)計(jì)、鋪排其演講，希望以此說(shuō)服、影響聽(tīng)眾。然而，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的ceo會(huì)將平鋪直敘的講辭變成生動(dòng)形象的表演，也就是所謂的“將自己的藝術(shù)氣質(zhì)融入演講。”

要做到這一點(diǎn)，ceo們需要注意兩方面的問(wèn)題：

篇（9）

一、活動(dòng)主題

“感動(dòng)紅菱的人和事——講述自己身邊故事”。

二、報(bào)名、比賽時(shí)間

（1）報(bào)名時(shí)間：4月5日—15日，逾期不予受理。

（2）比賽時(shí)間：4月20日—25日（暫定）。

三、演講地點(diǎn)：機(jī)關(guān)五樓會(huì)議室

四、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（滿分10分）

1、主題鮮明（2分）：演講稿思想性強(qiáng)，格調(diào)積極向上，內(nèi)容能結(jié)合演講主題，富有真情實(shí)感和文彩。內(nèi)容與主題不符者扣2分。

2、演講技巧（6分）：語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，感情豐富，抑揚(yáng)頓挫，姿態(tài)變化，停頓恰當(dāng)，有鼓動(dòng)和感召力。其中，如有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣1分。

3、風(fēng)度、儀表及其他（2分）：選手服裝得體，儀表大方。表情自然，舉止得體，肢體語(yǔ)言使用恰當(dāng)，感染力強(qiáng)，上下場(chǎng)致意答謝。“其他”是指是否超時(shí)、卡殼等。如有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣0.5分。

注：詳細(xì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以比賽現(xiàn)場(chǎng)公布的為準(zhǔn)。

五、評(píng)分辦法

評(píng)委當(dāng)場(chǎng)打分，扣掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后，得出選手的最后得分。

六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

根據(jù)選手得分由高分至低分依次取名次，設(shè)立一、二、三等獎(jiǎng)若干名；優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。

七、注意事項(xiàng)

1、每個(gè)選手演講不得低于5分鐘，不得超過(guò)8分鐘，一律脫稿。

篇（10）

1.語(yǔ)出驚人

如果你想迅速吸引你的聽(tīng)眾，那么開(kāi)場(chǎng)白一開(kāi)始就要語(yǔ)出驚人。你可能會(huì)描繪一個(gè)異乎尋常的場(chǎng)面，透露一個(gè)觸目驚心的數(shù)據(jù)，或者栩栩如生描述一個(gè)聳人聽(tīng)聞的問(wèn)題。聽(tīng)眾不僅會(huì)驀然凝神，而且還會(huì)側(cè)耳細(xì)聽(tīng)，更多地尋求你的講話內(nèi)容，探詢你演講的原因。

南達(dá)科他州北部州立大學(xué)的希瑟·拉森在撰寫(xiě)她的演講詞“逆流而行”時(shí)，運(yùn)用了一系列的驚人之語(yǔ)，迅速地把她的聽(tīng)眾吸引了過(guò)來(lái)。

舉例：

每11分鐘就有一個(gè)美國(guó)人死于這種玻這個(gè)數(shù)量是死于謀殺犯罪案人數(shù)的兩倍。今年有4.6萬(wàn)人死于這種病，而8年越南戰(zhàn)爭(zhēng)的死亡人數(shù)也不過(guò)是這個(gè)數(shù)字。在近十年里，美國(guó)人死于這種病的人數(shù)是死于艾滋病13.3萬(wàn)人數(shù)的三倍。這種病將使你我和其他美國(guó)人今年在醫(yī)療費(fèi)用上花費(fèi)掉超過(guò)60億美元，并失去勞動(dòng)能力，更不用說(shuō)我們所遭受到的生命損失了。我所說(shuō)的患乳腺癌這種疾病的浪潮可能會(huì)直接襲擊我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人。

2.提出問(wèn)題

你可以通過(guò)提出與中心思想相關(guān)的問(wèn)題來(lái)使聽(tīng)眾投入于你的開(kāi)場(chǎng)白。

舉例：

看到這張美鈔嗎?它對(duì)你有什么用呢?你可以用它來(lái)投資，可以省下來(lái)買(mǎi)更貴的物品，或者干脆花掉。雖然現(xiàn)今1美元買(mǎi)不了多少東西，但另一方面，孩子們可以用這1美元去買(mǎi)他們喜歡的東西，即便是他們買(mǎi)來(lái)的東西會(huì)傷害他們。這1美元可以讓孩子們廉價(jià)地、隨處可得地，但非常致命地“爽”一把。

很顯然，威德森不想讓她的聽(tīng)眾真的來(lái)回答她的問(wèn)題。她只想引發(fā)他們對(duì)她的話題--吸入溶劑和氣溶膠的危險(xiǎn)--進(jìn)行思考。

3.利用幽默

幽默如果運(yùn)用得恰當(dāng)，在吸引聽(tīng)眾注意力上能取到很好的效果。它有助于緩和現(xiàn)場(chǎng)氣氛，使他們?cè)敢饫^續(xù)聽(tīng)你的演講。

下例演講者以幽默的語(yǔ)氣用他自己的故事作開(kāi)場(chǎng)白，來(lái)表達(dá)他對(duì)被邀請(qǐng)作演講的感謝。

舉例：

三位公司主管試圖給“名聲”這個(gè)詞下個(gè)定義。

第一個(gè)說(shuō)：“名聲就是白宮邀請(qǐng)你去與總統(tǒng)會(huì)面。”

第二個(gè)說(shuō)：“名聲就是白宮給你發(fā)出邀請(qǐng)，當(dāng)你在那兒時(shí)，電話響了，但是總統(tǒng)卻不接。”

第三個(gè)主管說(shuō)：“你們倆說(shuō)的都不對(duì)。名聲就是你被邀請(qǐng)到白宮拜見(jiàn)總統(tǒng)，這時(shí)總統(tǒng)的熱線電話響了，他接過(guò)來(lái)，聽(tīng)了聽(tīng)，然后說(shuō)：‘找你的!’”

今天我應(yīng)邀在這里演講就如同在白宮有電話找我。

4.設(shè)置懸念

麗貝卡·威特就讀于圣路易斯州的密蘇里大學(xué)，她曾給大學(xué)生做過(guò)演講，看看她是如何開(kāi)場(chǎng)的。

舉例：

我是一個(gè)由七個(gè)字母構(gòu)成的單詞。我破壞了友情、親情、鄰里之情、同學(xué)之情。我是當(dāng)今青少年中最大的殺手。我并非酒類(lèi)，也并非可卡因，我的名字叫自殺。

威特的開(kāi)場(chǎng)白激起了聽(tīng)眾的好奇心，促使他們繼續(xù)聽(tīng)下去以便找到答案。于是，為了保持聽(tīng)眾的興趣，威特引用了一些觸目驚心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，又提出了兩個(gè)令人深思的問(wèn)題。

舉例：

為什么高級(jí)中學(xué)沒(méi)有采取措施呢?作為日常課程的組成部分，為什么高級(jí)中學(xué)缺少?gòu)?qiáng)制性的自殺防范綱要?這些問(wèn)題都很重要。這也正是我今天在這里做演講的原因。

起初，威特的開(kāi)場(chǎng)白激起了聽(tīng)眾的興趣，因此，在一兩分鐘內(nèi)就吸引住了他們。但是在頭兩句話之后仍舊保持聽(tīng)眾的興趣，威特就必須繼續(xù)努力。通過(guò)引用數(shù)據(jù)，提出問(wèn)題，她確保了她的聽(tīng)眾興致不減。

5.講述故事

只要與你演講的主題相關(guān)，動(dòng)人的故事人人都會(huì)喜歡。不論哪種類(lèi)型的演講，以故事開(kāi)篇都會(huì)給人留下深刻的印象。

一位大學(xué)生用下面這個(gè)故事開(kāi)始了他的演講：“衛(wèi)生保健的斗爭(zhēng)領(lǐng)域”。

舉例：

加利福尼亞急診護(hù)士提姆·杜非彌爾成了一位英雄，不是因?yàn)樗晒Φ負(fù)尵攘艘晃徊∪耍且驗(yàn)樗赂业貭I(yíng)救了一位急診醫(yī)生。一個(gè)不滿的患者在沒(méi)有任何征兆的情況下槍擊三位急診科醫(yī)生，造成兩人輕微受傷，一人中彈--正中頭部和胸部。杜非彌爾猛撲向持槍者，救出了重傷的醫(yī)生，迅速送往急診手術(shù)室。