智能家居市場競爭分析匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇智能家居市場競爭分析范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

建筑節能技術廣受關注

在全球能源價格上漲，環境保護備受關注的今天，建筑節能自然也成為了智能建筑行業所聚焦的熱點。來自清華同方旗下同方泰德國際科技（北京）有限公司技術總監于國棟在4日上午的論壇上，結合實例為大家介紹了《TECHCON樓宇自控系統在建筑節能領域應用》；次日，美國埃施朗高級應用工程師來貝俊以《下一代的智能樓宇與家庭》為題，介紹了Lonworks技術在智能樓宇及家庭智能化中的應用，特別以Echelon新總部大樓為例，論述了Lonworks技術在架構節能理念，促進節能行為上的功用。

智能家居產品、技術多樣化

現階段的智能家居市場上，各類技術紛繁復雜。智能家居產品和技術也都朝著多樣化的方向發展，本屆論壇上各界廠商代表為在場的專業觀眾帶來了專業的技術解讀。9月4日下午，北京中訊威易科技總經理莫宇峰、深圳聲表電子總經理趙士民從技術角度分別作了題為《Zigbee無線高頻技術筑就新一代智能家居》與《單線制無線數碼遙控開關的現狀與發展趨勢》的精彩演講。與專業觀眾一同分享了引自國外的智能家居Zigbee無線高頻技術，以及致力于燈光控制的單線制開關無線遙控技術的技術特點。

針對國內外智能家居市場發展中的差異，次日下午，上海索博電子副總經理楊華通過生動、形象的視頻資料播放，帶領在場觀眾了解國外的智能家居發展現狀，并與在場觀眾一同分析、探討“國內智能家居發展現狀及趨勢”；深受歐美市場青睞的智能影音產品在論壇上也為大家所進一步認識，來自AMX華東區的銷售經理于琪瑞從廣泛應用于歐美市場的影音產品入手，為大家帶來了《智能影音系統的發展現狀及趨勢》的專題演講。

智能家居市場日趨白熱化

目前的國內智能家居市場競爭日趨白熱化，越來越多的廠商開始加入到智能家居市場競爭中來。廣州聚暉電子華東區域總監陶大圣結合聚暉產品在華南地區多個智能化樓盤的應用實例，為到場觀眾做了《科技成就品質生活》的精彩演講，并為大家詳細解讀了聚暉在智能家居行業的發展方向。 傳統智能家居企業在多年植根國內市場的基礎上，也探尋出多條與周邊行業的合作發展道路。作為從事智能家居行業多年的專業人士，上海瑞訊數字住宅部銷售總監嚴建新結合豐富的智能家居行業從業經驗以幽默、詼諧的方式與到場觀眾一同進行了智能家居市場模式探討。

值得注意的是，伴隨可視對講、智能照明、傳統家電等周邊廠商的不斷融入，智能家居的市場關注度史無前例的得到提升，攜手做大市場的呼聲也將日益強烈。以此為契機，智能家居也將掀起新一輪的發展浪潮。

與房產商合作備受關注

針對廣大智能家居廠商所關心的“近來樓市的降溫對于智能家居行業發展的影響”這一話題，我刊特邀來自上海易居房地產研究院的產品工作室的何明主任前來解讀《地產低潮下智能家居應用前景》。何主任首先以產品的總價和客戶接受度入手從喜憂兩方面分析了智能家居在終端消費市場拓展中存在的問題，以及住宅全裝修政策的發展前景，從而反映了開發商對智能家居行業看法。此外，何主任通過對目前房地產整體處于調整期的樓市進行了深入分析，從樓盤成本壓縮、樓盤創新、業主需求三方面闡述了地產現狀對智能家居廠商的啟發，并為智能家居廠商總結了來自開發商的建議。

至此本屆華東論壇在掌聲中圓滿落幕。作為繼今年三月北京IBE CHINA2008“智能建筑及家居智能化論壇”后的又一場行業盛會，本屆華東論壇吸引了眾多上海及周邊地區的智能家居領域集成商、商、經銷商、以及裝飾裝修公司、房產商。成為2008上海智能建筑博覽會一大亮點。

《TECHCON 樓宇自控系統在智能建筑領域應用》

在建筑節能被越來越重視的今天，同方提出了“控制節能”的理念。隨著建筑物規模增大、標準提高，大廈機電設備的數量也急劇增加，分散在大廈的各個樓層和角落，若采用分散管理，就地監測和操作將占用大量人力資源。如果采用了BAS系統，利用現代化的計算機技術和網絡技術，實現對所有機電設備的集中管理和控制，以確保樓內所有設備的安全動行，實現節能目標。

擁有自主知識產權的自控系統――泰康（Techcon）系統可以非常輕松地構建大廈的樓宇自動化系統BAS。控制節能理念并不是單純對能耗和控制，而且還在于提供一個高效的管理平臺，通過控制節能的手段，提供更為精確的數據，科學的分析，以便更好地分配資源，提高管理水平。

節能是國家的一項基本國策，也是建筑電氣設計中需要考慮的重要組成部分。節能不僅僅是對能耗的控制，還要能提供一個高效的管理平臺，不僅要提供節能的手段，更要提供精確的數據和科學的分析，以便更好的分配資源，提高管理水平。同方泰康作為建筑機電設備節能管理的倡導者，針對智能行業存在的問題，提出了一攬子節能管理解決方案。在建筑機電設備上，將采用遠程訪問技術，建立集中管理平臺，利用遠程監控與維護，共同保證客戶的正常應用；同時豐富的產品線和公司資源也在一定程度上全面地維護了客戶的利益；在服務上引入定期的機電設備運營報告和第三方評價，有效地延長了客戶生命周期。這一切不僅最大限度地實現了用戶利益，也順應了全球建筑節能的呼聲，促進了節能工作的普及。隨著科技的不斷發展，建筑控制節能系統將在智能建筑中發揮更大的作用。

《Zigbee無線高頻技術筑就新一代智能家居》

中訊威易莫宇峰總經理在演講中，簡要介紹了ZigBee這種應用于短距離范圍內，中速傳輸速率下各種電子設備之間的無線高頻技術，并分享了Zig Bee在節能低功耗、免布線、全雙工通信、海量地址空間、抗干擾能力強等方面的優勢。

在智能家居客戶類型選取的問題上莫總提出，推廣初期客戶群定位在高檔住宅區住戶、寫字樓商業用戶及準備開發高檔住宅、高檔寫字樓和商場的開發商；智能家居推廣的中期，當用戶逐漸接受智能家居理念的時候，所有使用網絡的用戶都可以發展成智能家居用戶；而智能家居達到成熟期，用戶將會如同需求家電那樣接收智能家居產品。

對于消費者所關心的資費政策，莫總認為對于初期的高端用戶，可以把軟件和硬件賣給用戶，價格可以根據情況適當調整。這種方式當期就能收回成本并盈利；針對后期的低端用戶，將有兩種可能：第一是受富有階層的影響，像購買名牌奢侈品那樣，出現跟風購買；第二是將軟件和硬件優惠價賣（或者租用）給用戶，只收取月租費，爭取1至2年內收回成本，開始盈利。

《單線制無線數碼遙控開關的現狀與發展趨勢》

自97年成立至今，聲表一直植根于無線產品的生產與開發，最近幾年更是專注于單線制數碼無線遙控開關。如今，無線遙控產品已經遍布我們的家居生活之中，電視、空調、汽車鎖，遙控已經無處不在，但大家對于遙控開關的接觸和了解并不多。

趙士民總經理表示：無線遙控開關在推廣過程中也很吃力，主要的原因在于：終端消費者對無線遙控開關的認識不夠，眾所周知電視、空調實現遙控用了近20年的時間；過去我們用的都是拉線開關，而今已經被墻壁開關所取代。對于已經固定了的墻壁改裝成遙控開關，如果需要重新布線自然很不方便。開關從傳統上來說是通過一根火線，斷開關燈、連接開燈。通過遙控的方式來實現這一功能，存在很大的技術難度。聲表在這一問題上所用的單線控制技術，解決了傳統單火只能接火線，接錯則燒毀電器的問題；無需另增電容識別器；遙控沒有延時；負載功率大，可達400W；另外在開關中添加了保險管防雷擊、防電壓過高。此外，在產品定價上，產品中檔價格的定位，也將更適于對更廣泛面向終端用戶進行推廣。

《下一代的智能樓宇與家庭》

演講中，來貝俊高級應用工程師以Echelon新總部大樓為例從需求目標、設計過程、Lonworks子系統、選擇產品要素、設計特色、能源管理特性等方面進行分析，提出架構網絡共享的能源節省理念。并在能源管理中通過現有節能統計系統在員工中評選“能源之星”的思路。

同時介紹了完全開發、可互操作的Lonworks控制網絡平臺給來自不同廠家的設備、傳感器、執行器、控制器提供了互操作平臺，為霍尼韋爾、西門子、施耐德、富士通等世界級公司所應用，并指出多廠商、經濟的服務和系統擴展、分系統和設備級隨時更新、服務商的廣泛選擇、與其他廠商系統的互操作性、寬廣的選擇性及靈活易擴展的自動化系統是Longworks協議打造開放系統的關鍵所在。

《科技成就品質生活》

陶大圣總監回顧了聚暉電子自2005年1月，成功開發了“基于CDMA 網絡的手機遠程無線智能家居控制系統”被中國聯通評為科技進步一等獎以來，在廣東省數字家居協議標準制定、參與“數字家居與數字電視技術應用與示范”項目方案編制等工作中取得的一連串佳績。

對于目前國內智能家居市場，陶總監認為針對目前市場還處在沒領導性品牌、產品品質低下、渠道未完全成體系、服務體系未健全的原始競爭模式，聚暉電子在市場計劃方面將以提高行業競爭門檻、占領技術標準制高點、樹立品牌形象、完善“渠道建設+標準化培訓+網絡化管理”模式、建立行業售后服務標準為基本思路。

在市場推廣方面聚暉將采取電視廣告、平面廣告、旗艦店展示、廣泛的軟文傳播、各種展覽活動、裝修公司設計師推薦、體驗店等多層次的推廣活動。將建設高效的渠道體系和高激勵性的價格政策作為市場策略的核心。

此外，聚暉在東莞地區錦繡山河、景湖春曉、景湖灣畔、天驕峰景等多個集成可視對講、家居安防、綜合控制、視頻監控、信息通訊、背景音樂系統的智能化樓盤展示為在場觀眾所矚目。

《智能家居市場現狀分析及趨勢探討》

楊華副總經理從智能家居概念、智能家居系統、智能家居產品、智能家居方案、智能家居宣傳、智能家居渠道、智能家居培訓七大方面對目前的國內智能家居市場進行了簡要的分析。同時結合國外智能家居場景視頻，為大家帶來了基本遙控、場景實現、從低級到高級的智能等入手生動而形象的帶領專業關注領略國外智能家居生活。

對于大家所關注的智能家居產品的消費群與價值定位，楊總結合相關調查數據從性別、年齡、職業等因素對國外智能家居消費群分布做了詳盡的分析。并且結合國內現狀，以100平米住宅為例，指出目前國內智能家居市場：高端產品和服務將定位在10000元以上，中端則集中在2000元至10000元之間，2000元以下同樣可以享受到相對低端的智能化體驗。索博也將根據市場的現狀將產品和服務定位為以高端為主、低端為輔。

楊總最后結合了索博在澳大利亞、中東地區的等智能家居國外混轉應用實例，以及以蘇州金雞湖畔頂級智能化豪宅為代表的國內應用案例介紹了索博智能家居產品在國內外市場的使用情況。

《AMX中控在智能家居中的應用》

來自AMX公司的于琪瑞經理首先從宏觀角度介紹了AMX控制系統包括人機界面、以網絡聯結與控制主機構成的控制核心、功能實行在內的基本構成，展示了中控產品的智能集成控制所涵蓋的燈光、娛樂、環境、安全、網絡及家電系統。以AMX核心產品――NI-X100系列控制主機為例詳細介紹了AMX產品在不同戶型中的配置方案，為使用者提供輻射客廳、廚房、臥室、餐廳、書房、衛生間、家庭影院在內的全方位控制。

此外，針對餐廳、臥室等常用區域的燈光、安全、環境、娛樂系統的控制功能于經理也做了詳盡的解讀。由無線遙控、場景控制、電動窗簾的燈光系統；包含緊急按鈕、監控攝像、可視對講、防災探頭的安全系統；提供通風控溫及除塵除濕的環境系統；以及集成了背景音樂、影視功能、網絡功能的娛樂系統。并在在功能如此豐富的系統中對接奇勝、DAIKIN、Ipod的產品。最后展示了基于局域網、以太網及WiFi狀態下的內部通訊場景，為大家對風靡歐美市場的中控產品做了全方位、立體化的詮釋。

《智能家居市場模式探討》

篇（2）

引言

作為住宅建筑采用的家居方式之一，智能家居在住宅生活中，將信息通信技術與只能安防技術、智能控制技術等結合在一起，構建出適合住宅居家的科學系統與家庭事務管理體系。作為新一代光源，LED 光源已經開始在各個照明燈飾品類中被廣泛應用。LED 燈是目前惟一可替代普通白熾燈、節能燈的新型照明產品，節能、環保性能好，除能提高家居安全、便利，實現藝術性的家居住宅以外，還能為人們提供一個良好的環保的居住環境。

上個世紀末，智能家居這個概念在我國住宅建筑開始萌芽，歷經數十年的發展，在市場上還處于初步發展的狀態。2012年之后，隨著我國十二五計劃的實施，智能家居市場的發展明顯加快，迎來了第二次市場革命。智能家居市場也即將步入一個發展的新時期。

1.概述智能家居

智能家居是指利用先進的計算機技術、網絡通信技術、綜合布線技術， 將與家居生活有關的各種子系統有機地結合在一起， 通過統籌管理， 讓家居生活更加舒適、安全、有效。與普通家居相比，智能家居不僅具有傳統的居住功能， 提供舒適安全、高品位且宜人的家庭生活空間; 還由原來的被動靜止結構轉變為具有能動智慧的工具， 提供全方位的信息交互功能， 幫助家庭與外部保持信息交流暢通， 優化人們的生活方式， 幫助人們有效安排時間， 增強家居生活的安全性、舒適性， 甚至合理控制各種能源的使用。作為智能家居的一部分，LED 燈已在社會階層的各個領域應用，與傳統光源比較，LED 照明比節能燈節能百分之五十以上，1 個5 瓦的家用LED球形燈泡，可以替代1 只10瓦左右的節能燈。相比于傳統節能燈還具有具有無頻閃、無輻射、無鉛、無汞眾多特點。憑著節能省電，壽命長，健康環保等優勢，未來會在民用家居領域得到廣泛的應用，甚至全面取代熒光燈，成為智能家居照明燈具的首要選擇。

2.當前對我國智能家居發展產生阻礙的因素

筆者做過一個調查研究：在很多從事智能化建筑行業推廣的工作人員中，很多極力提倡建筑家居智能化的專業人員，他們之中不乏建筑工程師或者是企業部門的主管，他們的家中大都沒有實現家居智能化。主要原因有以下幾個：

（1）住宅者本身沒有對智能家居有明確的目的;

（2）智能家居產品不成熟;

（3）智能家居系統操作太繁復，不利于操作者學習;

（4）購置智能家居的過程不簡便，不能像購置家電一樣隨心、隨喜好;

（5）價格超出承受范圍;

（6）在法律上沒有一套完善的制度去解決相應的問題;

以上現象的出現，凸顯出市場中蘊含的不成熟的工作。智能家居僅僅是一個概念性的存在停留在人們的視線中，用戶在渴望家居智能化的同時，也擔心自己的真實需求能否得到實實在在的滿足。此外，智能家居系統產品在社會服務中存在滯后現象，這也是造成現在智能家居市場不景氣的重要原因之一。

3.簡析當前我國的智能家居市場發展并提出相關策略

目前能進步我國民眾視野的智能家居一般都標榜著高檔樓盤的字樣。這樣的銷售策略雖然在一方面起著積極的作用，但是從民眾角度而言，也潛意識的傳輸給民眾一個“價格高”的觀念。因此，智能家居的發展需要創新一個合理的經銷模式，以此提高民眾對智能家居的認知度和接受度。

3.1 打造品牌形象，提升產品品質

智能家居作為信息時代與網絡時代的新興產品，其與傳統家具有著特殊的作用。智能家居所推行的對象主要是中產階級。這部分人對于生活品質的要求不盡要求安全度高，而且注重產品品牌。目前我國的智能家居市場沒有龍頭品牌，沒有絕對占領市場的引領產品。因此，目前的當務之急是要注重智能家居產品的品牌的打造。通過產品的品質、品牌，樹立一個消費者信得過的，樂于接受的品牌產品。

3.2 提倡體驗式營銷策略，提高消費者對智能家居的認知水平

智能家居市場對于大眾消費者而言還是一個不太熟悉的市場領域，大部分人對于智能產品還只是停留在表面的字面理解上，或者只是通過媒體傳媒得到一些簡單的理解。因此，作為智能家居的市場營銷，需要借助有效的營銷手段來提高消費者對智能家居的認知。體驗式營銷策略就是一種有效的營銷手段。營銷方可以建立一個以消費者為中心的體驗中心，讓消費者通過體驗智能家居的服務促進對其的理解。作為現代化的智能設備，只有讓消費者體會到它實實在在的好處，才能有興趣去做深一步的理解，才能切實了解智能家居的設計與功能。因此，體驗式營銷策略是促進客戶接受智能家居的有效手段。

3.3 拓寬合作渠道，提升產品信譽

新生事物要想讓人民盡快接受，就需要在推廣方面努力做好行業資源的整合工作。智能家居的推廣不能僅限于市場推廣。它可以拓寬自身的合作渠道。比如利用房地產商的宣傳提升自己的知名度。一方面可以提升房地產商的市場競爭力，讓智能家居成為房地產商的熱賣點。另一方面，與房地產商的合作，將智能家居的成本加入到房產開發的預算中，在無形中就告訴消費者，智能家居的消費其實不是那么的昂貴。智能家居還可以與裝修公司合作，一起做好宣傳推廣工作。借助于裝修公司的宣傳平臺，讓消費者從裝修的角度了解智能家居的產品及其功用。例如，在家居裝修中融入智能家居LED照明，讓消費者體驗家居裝修中智能元素所產生的光色調節效果及其便捷可調、體積小、隱蔽性強等特點。同時，也讓家居裝修方增加了一個宣傳點。讓消費者體會到一種新的消費模式，建立一個舒適的良好的家居環境。

4.結束語

我國要想實現家庭信息化，普及現在家居智能化，構建讓人們更為輕松舒適的家居生活，首先就要讓人民群眾了解并接受智能家居市場的發展。隨著信息化社會的發展，智能化家居將注入融入到大眾生活中，并引領新時代新生活。人民群眾的生活也會因為智能家居的融入步入一個新的臺階，讓人們過上更為舒適安康的生活。

參考文獻：

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[3]楊祖澤.淺談國內智能家居市場的發展和推廣[J].中國公共安全，2012：76-80.

[4]祁志強.智能家居的現狀及發展趨勢[J].技術平臺，2008：56-58.

篇（3）

高端品牌，鎖定房地產市場

2007年國內智能家居市場上，以霍尼韋爾為代表的國外自動化廠商頻頻成為各大房產媒體的焦點。2007年9月5日，和合置業與霍尼韋爾年簽約天津公館項目；10月9日，早先已經合作開發廈門頂級豪宅愛琴海的建發房產，再次攜手霍尼韋爾，簽署了戰略合作備忘錄，雙方將建立長期的供貨合作及戰略伙伴關系；12月21日，廣州地區第一家較大規模運用智能家居系統的高檔社區“頤和高爾夫莊園”第一次小規模向媒體開放樣板房。主要目的是為了讓媒體了解高爾夫莊園內裝配的霍尼韋爾智能家居系統。

其實，一直以來，霍尼韋爾等一些國外自動化品牌都是與各大高端樓盤聯系最緊密的，深圳的紅樹西岸、天津的賽頓中心、杭州的東方潤園、北京的The House國際花園、青島的東海路9號等高端智慧家居項目，都成為這類公司布局中國智能家居市場的典型項目。

這樣的結盟要求雙方都有一定的品牌影響力，對于雙方都有一定的品牌提升作用。除此之外，這種方式的實際意義也是顯而易見的。這種合作意味著一張更大的銷售單，而不是一個個很小量的單子，它的特點在于直接、有效和快速。另外可以做到對產品施工質量的控制。從系統的設計階段就開始介入，從布線到施工，都能按照廠商的產品特點去做工作，讓產品的品質最大程度地體現出來。

在今年年初，由焦點房產網統計出的2007年下半年深圳五大抗跌樓盤中，紅樹西岸憑借“中國第一智能家居社區”的品牌效應，在深圳整體房地產市場價下跌的情況下，降幅僅為5.7％。其實，分析紅樹西岸這個個案，我們就不難發覺為什么越來越多的地產商開始關注“智能化樓盤”。

紅樹西岸自開盤以來，銷售一直不慍不火。主力戶型較為單一、戶型結構偏離傳統的中國人生活習慣、較高的市場售價、前衛的設計等因素，令項目一直不能熱銷。不過，也正是因為這樣，使得項目的需求群體有別于其他豪宅的買家。該項目的買家不僅要有雄厚的資本，更要有國際性的知識結構和價值觀，他們在這個社會具有一定的稀缺性。而且，調查表明，從開盤銷售至今，項目的主力購買群體一直是自住型買家。這類稀缺的自住型客戶，往往不會受短期的市場調整影響，對保證項目價格的穩定起到了至關重要的作用。

在未來的幾年內，房地產市場競爭日益劇烈，消費者要求越來越多樣化，樓盤市場的細分化時代已經到了，面對這種趨勢，地產商必須根據消費者對商品的不同欲望與需求、不同的購買行為與習慣，把消費者整體市場劃分為具有一定的類似性特征的若干子市場，對房地產市場進行細分和差異化營銷。在這個大的背景下，可以預言在2008年的市場，以霍尼韋爾、ABB、西門子為代表的國外自動化廠商將會牽手更多的地產項目。

門禁對講廠商嘗試轉型

在2007年1 1月被譽為“行業風向標”的深圳安博會，匯聚了許多安防領域最前沿的技術與產品。在此次安博會上，信息化、數字化的安防產品占據了主流。與往屆展示的產品不同的是，在本屆展會上，多家門禁對講廠商都展示了相關的“智能家居”產品。如視得安羅格朗公司展示的――Bticino智能家居系統，福建冠林、佳樂科技推出的智能家居終端系列產品，科佳科技推出的“HS360家庭信息機”，廈門振威展示的“居逸智能家居系統”等。

自上世紀90年代至今，國內門禁對講市場發展速度驚人，從最初十多個品牌發展到今天的幾百家陣容。令人高興的是，民族企業憑借本土化的優勢占據了將近80％的市場份額。隨著門禁對講市場的競爭日趨激烈，在同質化和低價競爭的壓力下，許多對講廠商都在尋求突破創新之路。在技術實現和功能需求上，可視對講已經成為智能家居的重要組成部分，甚至有廠家表示，在智能家居的投資比例上，對講系統就占了50％以上。而另一方面，為走出低水平的價格戰，眾多廠商也都將目光投向聯系最為緊密的智能家居行業。

智能家居相對于對講系統而言，既可以說是升級產品，又可以說是換代產品。說是升級，是因為它是在對講的平臺上進行的更復雜、更深層次的開發，能夠滿足更多的功能需求：說是換代，是因為它突破了現有對講系統的一些技術，從模擬轉到數字化。調查發現，對講產品的數字化應用以及與家居智能的多功能結合是目前對講廠家正在努力的方向。

佳樂的總經理林金祥解釋說，智能家居的產品都是基于可視對講的平臺，而智能家居的技術比可視對講要復雜，所以在可視對講的基礎上做智能家居，這是企業縱深發展的戰略以及對產品線的擴充。

福建冠林的總經理朱瑩女士在接受我刊記者采訪時也曾表示：就對講市場而言，隨著數字化技術的廣泛應用，融合了數字對講系統的智能家居將逐漸成為市場的新寵。而隨著智能家居概念的日益普及和推廣，人們對智能家居的需求日益增長，這一新興市場將得到快速發展。

在2007年的市場上，對講產品的數字化、網絡化、集成化趨勢就已非常明顯，彩色可視對講及具有報警聯動和信息功能的對講產品更成為了眾多廠商的寵兒，并體現出人性化，個性化、智能化等特點。從可視對講機到智能家居，從房產商到終端消費者，產品資源的整合將結合未來的市場需求而細分化。如何搶占技術高地，爭奪這一細分市場，成為各廠商競爭的熱點。因此無論是技術更新還是市場布局上，門禁對講產業都已經進入一個亟待革新的階段。

國內品牌實效經營

相比較國外自動化廠商的頻頻高調亮相，國內眾多的智能家居品牌在2007年都基本保持著“低調、實效”的經營風格。索博、波創、普力特、真善美、匯創等一批智能家居廠商，都將重點轉移到技術研發、渠道建設和工程項目上。而在前些年，有些公司在市場操作上有點心急，將大量的資金投入到媒體宣傳和渠道招商上，但由于當時的市場正處在培養過程中，在缺乏強勁資金鏈的支撐下，企業又迫切需要收回投資，而對產品的技術投入不夠細心。這樣就不可避免的造成產品質量上的缺陷，反過來不良的使用體驗讓剛培養起來的渠道市場陷入惡性循環。在經歷市場冬天的考驗后，一些智能家居的廠商開始理性看待當前市場，在產品定位、技術標準、質量等問題上，更多的考慮到客戶需求，在渠道表現上也更為務實穩妥。

深圳普力特科技有限公司的總經理胡珊在接受本刊記者采訪時，是這樣談及自己在2007年的市場感悟的；智能家居與其它熱門行業一樣，只有銷售量上升，才能吸引更多的資金投入，才會有更多的從業人員投

身到這個新興行業。對于目前眾多智能家居的中小型生產商、商來說，通過各地經銷渠道開展區域市場的營銷似乎是必由之路。當然，技術先進、質量可靠的產品是參與市場競爭的可靠保證。如果產品質量上不去，性價比低，最好的營銷策略也難以奏效的。而另一方面，一個成功的品牌推廣，一個產品的銷售增長都需要從廠家到銷售渠道、集成商、服務商以及從業人員的通力合作。

經過多年的發展，智能家居行業從設計、生產到分銷、工程、甚至維護都有了專門的力量，盡管活躍于其中的企業時常感到市場發展緩慢，但多年的積累已經讓它形成了一個較為完整、規模化的產業鏈。隨著房地產市場逐漸細分化、安防廠商的轉型，乃至家庭智能化裝修的興起，在2008年乃至更長時間內，智能家居市場將會表現的更為出色，讓我們共同期待，共同見證那一天的到來!

智能家居市場廠商感悟

福建冠林科技有限公司總經理――瑩朱

2007年的智能家居行業，在技術上無論是軟件硬件方面都有了極大的優勢，產品的協議趨向標準化，功能更加多樣化，系統的操作界面和使用都摒棄了華而不實的功能，更加人性化和個性化。并且更注重產品的外觀和制造工藝。整個行業穩步發展，市場不斷擴大。

中國的智能家居市場發展迅猛，但目前市場仍有不夠完善的地方，由于缺乏規范的、統一的行業標準，導致不同的廠商產品間不能兼容，這就需要國家盡快出臺一套行業標準以規范智能家居的產品和市場。同時智能家居市場需要安防、家電、IT和系統集成商的密切合作，但是由于缺乏完善的社會合作體系，跨產業合作較為困難，一些智能家居相應的服務無法提供都阻礙了智能家居市場的發展。另外智能家居高昂的價格，產品功能的實用性、穩定性等因素都成為智能家居發展普及的瓶頸。

展望2008年，冠林公司的發展目標是進一步完善質量控制體系、成本控制體系，售后服務體系，進一步積累研發經驗，進一步提高技術服務能力，銷售業績有望更大的進步。同時通過清晰的市場定位、合理的發展策略，在鞏固已有市場的同時，積極開拓新的市場。

目前智能家居市場發展潛力巨大，市場需求增長很快。如何發展壯大、切實推進行業發展已成為擺在面前的首要問題。2008年冠林希望能夠加強與同行業間的交流與合作，加快智能家居行業的前進步伐，走向規范化、專業化，實現全行業的繁榮。

杭州鴻雁電器有限公司總經理――單朝蘭

近幾年，智能家居一直處于發展期，市場容量在不斷擴大。2007年，智能家居隨著房地產的回暖又出現了一個增長點。作為大多數房地產樓盤的標配產品，智能家居作為一個樓盤的賣點得到了一定的推廣和發展，并被大多數用戶熟知及認可。各大智能家居生產廠商也從最初的注重市場渠道的拓展轉向產品和市場同步發展，對產品的質量和種類再開發逐步重視，滿足不同層次的終端消費需求。

家居智能化將成為房地產今后發展的方向。在中國，智能化家居在智能大廈發展的帶動下，已迅速發展起來，成為智能建筑發展的一個新亮點。目前家居智能化還局限在家庭信息箱、樓宇對講和安防等簡單的應用上，家居照明智能控制系統可以作為以后智能家居的新亮點。

目前，智能家居在國內面臨諸多問題：一是用戶認知問題，大多數用戶并不知道智能家居如何使用，存在用戶層斷裂問題；二是智能家居行業沒有統一的技術標準，對智能家居行業的資源共享和整合難以實現。三是不同廠家生產的產品質量參差不齊，智能家居行業還處在細心培育階段。

2008年，鴻雁智能公司將對智能資源進行整合，加大對智能家居系列產品的研發投入，培育及儲備后續具有競爭力的產品，引導智能家居的發展趨勢。同時，公司以嚴控產品質量，提升產品性能，豐富產品種類為主導，滿足不同消費層次終端用戶的需求。依托強大的市場銷售網絡，加上對產品研發及產品競爭力投入的巨大努力，相信2008年在國內市場上必將有一番作為。

目前，智能家居行業尚處于無序競爭狀態，產品混亂，價格混亂，同類產品競爭相當激烈。本著培育智能家居行業的出發點，我們希望相關政府主管部門發揮其職能部門的作用，從標準規范出發，建立智能家居產業的基本要求，并針對市場混亂的局面，通過認證、測試，引導各生產廠家重視產品品質。其次，加大對假冒偽劣產品的打擊力度，從而促進智能家居行業更健康、積極的發展，引導市場從無序競爭逐步走向有序發展。

科佳科技市場營銷總監――程平

近年來，隨著“平安城市”、08奧運等大型公共安防的建設，以及政府宣傳力度的加大，使得公眾對公共安全的理解有了進一步的提升，安全防范意識的概念也逐漸為公眾所認識和接受。并且隨著國家經濟的快速增長和人民生活水平的日益提高，公眾不斷的對居住環境提出了更高的要求，越來越注重家庭生活中每個成員的舒適、安全與便利，因此從市場需求的角度看，智能家居必然是前景廣闊。面臨這樣一塊誘人的蛋糕，該如何去分享，如何去搶占先機，人們一直在為之關注與思考。

目前市場上，從產品的普及率和應用范圍來說，智能家居產品的高定位、單一化、以及服務體系的不健全，目前還處于一個市場的萌芽階段，并未真正滿足消費者的潛在需求。如何解決這些問題，既需要企業自身內功的修煉，也需要整個行業以及政府等其它相關部門形成合力，共同努力，進一步完善和推廣，讓消費者對智能家居有清晰的認識和明確的需求。回顧2007年，行業內出現一些較大的并購、整合，民用化概念掀起一浪熱潮，其發展速度非常迅速，這些信號預示著智能家居革命化已經悄然開始，2008年市場必將火熱，市場格局也將初步形成。

科佳作為專業的智能家居生產廠商，一直理性面對著這一機遇和挑戰。2008年我們將更加注重品牌建設，品牌戰略必須置于首要地位。以打造行業百年老店為目標，在產品方面尋求獨特、差異化，解決目前智能家居產品同質化、單一化、服務體系不健全的問題。憑借一流的產品線，提供個性化的產品，周到完善的本土化服務，并正確引導目標市場的消費，加速企業的正常成長，推動整個行業的健康發展。與此同時，對智能家居市場深入調研，指導企業的經營，檢驗市場策略，以促進產品更加貼近消費者、更加大眾化。倡導個性化服務，針對消費者的個性化需求我們必須提供個性的解決方案和服務計劃，為消費者提供更多的增值服務，創造一種全新的生活體驗和享受。 “生活引領科技，科技改變生活”，安全、舒適、簡單的生活空間，正在向我們未來的家庭走來。

長沙聯遠電子科技有限公司總經理――羅理生

回首2007，股市的井噴帶動了樓市的繁榮，全國各地房價不斷創下新高，樓市火爆。樓市的繁榮，帶動了家居業的增長，智能家居作為一個分支也得到了空前的發展，但仍未達到井噴狀態，還未進入主流消費品階段；全國各地市場發展也非常不平衡，總體形勢與全國各地經濟狀況大體一致。

智能家居市場前景被普遍看好，智能家居行業新

進企業不斷增多，其中不乏著名企業；新品牌不斷涌現，消費者的可選品牌越來越多，家庭背景音樂被越來越多的中國消費者認識和接受，主動上門咨詢的消費者越來越多，尤其是家庭背景音樂系統已成為別墅客戶的基本配置。

智能家居給人的印象仍然是“高科技”、“神秘”的色彩，缺乏生活感性的表達，概念表達的方式有待改進，仍需大面積地推廣。大部分智能家居經營者規模都不是很大，公司的實力和能投入的資源都比較有限，這也是造成這一問題的重要原因。

展望2008，泊聲將穩健地開拓市場，一如既往地秉承“將最先進的音視頻產品奉獻給追求高品質生活的人士，為提高人類生活質量不懈奮斗”的企業使命，以客戶需求為出發點，突出人性化的設計理念，持之以恒地追求技術創新、最先進的設計理念及一流的產品質量，利用現代智能科技帶給人們更多的生活享受。泊聲也期待延續與《數字社區＆智能家居》2007年良好而愉快的合作，共同在奧運年更上一層樓。

波創科技發展有限公司總經理――韋波

十年磨一劍，不知不覺進入這個行業已有10個年頭了，智能家居也由最初的“IT家電化，家電IT化”的概念走到了今天的“技術百花齊放，產品百家爭鳴”的狀態。

回顧2007年應該是個產品，技術，市場的大整合的開始，傳統的IT企業、家電企業，安防對講企業紛紛殺入這個市場，進入這個行業，特別是對講廠商，幾乎所有的大的品牌都推出了自己的智能家居方案及產品，年底的安博會就是這些廠商拼產品、拼技術、拼實力的舞臺：“數字化，無線化”也被眾多廠商確定為產品技術方向，行業的相關標準也因此有了雛形。但產品和市場的需求匹配問題也逐漸體現出來，只有真正符合匹配目前市場的產品才能真正推動市場的。

展望2008，期待市場出現更多，更好，更符合市場需求的產品，期待行業標準早日出臺，期待行業產業鏈的成熟和合作。波創首先會做好產品，推出更符合市場的產品，給予所有的合作伙伴更多的支持和協助，將“體驗進行到底”，真正做到“波創科技，伙伴天下”。

上海索博智能電子有限公司副總經理――楊華

總體來說在2007年智能家居行業又取得了巨大的發展和變革，智能家居的氣氛越來越濃了，特別是對于終端消費群體、裝飾行業、房地產行業、樓宇行業等起到了錦上添花和推動的作用，相信智能家居行業將會滲入這些行業和他們融為一體。與去年不同的是，今年的智能家居市場多了很多平臺和一些非智能家居行業的加入，正是這些行業的加入對我們這個智能家居行業起到推動作用，使智能家居的搜索變的更多起來；雖然我們的PLC-Bus技術已經成功與業內兩大廠家進行合作，但是稍有缺憾就是，各大廠家的技術標準不統一，希望能在2008年所有的產品能夠形成統一平臺。

對于2008年的智能家居市場我們希望能夠推出更具有品質的產品，我們將在產品方面開發和創新，提高產品的競爭力；其二加強PLc-Bus技術的其他領域的應用，對于一項好的技術，我們希望能夠有更多的企業去使用，這樣才能更好的服務于人們；其三加強全國各地的體驗店的建設和渠道的建設，特別是品牌推廣方面，我們要加強宣傳：我們希望在明年的市場中，通過大家的齊心協力，使中國智能家居市場越來越成熟，使市場有個健康穩定的發展。

深圳科道智能產品有限公司總經理――姚金安

在我們看來，2007年度是智能家居概念被廣泛接受、行業真正開始走向成熟的年度。這一年里，老百姓對智能家居有了自己的理解、追求和期待。

我們用實例來說明問題：我們在一屆內陸某省會城市的房產交易展會上，4天時間接待并登記了三百多位詳細了解科道智能家居產品功能的以購房為主要目的客戶：在同一城市的一屆家裝展會上，3天展會時間，接待并登記了六百多位意向客戶，他們到會的主要目的是選擇裝修公司和裝飾材料，同時也接受了家居智能化的概念。

客戶向我們提出智能家居系統要管理新風系統、地暖系統、灌溉系統、環境檢測系統，這在往年是少有的。

客戶也對智能家居的“智能”提出了質疑，拷問產品究竟智能在哪里?從這個角度看，2007年度也是市場開始澄清并糾正行業內智能家居概念模糊的一個年度。

行業內一直認為別墅才是智能家居的主戰場，而科道公司堅持認為：智能化是現代人生活的重要組成部分，有錢人當然能以很高的代價享受智能生活，但是中等收入階層和一般家庭也對智能化有強烈的需求。這一點，在2007年度的市場上得到了反復的證實。如果說2007年智能家居市場與往年相比有什么亮點，那就是：市場向我們產品生產廠商提出了更高的要求，要求我們研發并生產適應更廣大消費階層的、具有智能家居實質性內涵的產品。

2007年，也是我們科道智能的“放心”年，市場證實了我們的產品設計思想是正確的，我們對智能家居概念的理解也沒有出現大的偏差，客戶對我們的產品給予了高度的關注和厚愛。因此，我們對2008年充滿了信心和期待，我們會與更多的同行結成戰略同盟，面向市場、面向客戶推出更多更好的產品。

瑞訊科技DHs數字住宅事業部營銷總監――嚴建新

歷史的車輪總是不斷前進，作為智能家居行業，2007年同樣得到了較快的發展，這種發展可能沒法用準確數據表達，但我們可以明顯感覺到銷售商與終端用戶對智能家居的認知度與興趣有了較明顯的提高，作為銷售商開始以此作為盈利點；而作為用戶，我看到更多的別墅用戶正在享受智能家居的產品，享受舒適的智能生活，更多的業主是通過網絡與媒體自動尋找合適的智能家居產品，這種業主一直占有一定的比率，這說明智能家居這樣一個新事物，已越來越被大眾所關注，終端用戶的這種主動行為明顯表達了智能家居的客觀市場需求。當然，作為新興事物，市場還有很多不完善的地方，我們的智能家居產品設計的實用意義還需增加，產品的外觀還需要改進，不同智能家居廠家的產品兼容性還需改善，只有這樣，智能家居產品才能更適合市場化的需求。

作為智能家居行業的新秀，瑞訊科技，在2008年將會有一個比較大的市場推廣力度，我們將智能家居市場的定位更多地立足于客觀市場的需求解決，因為目前智能家居廠家的產品在技術穩定性還待完善，所以，瑞訊科技以最穩定可靠的R uNBus分布式總線技術為技術核心，從根本上保障用戶產品使用的穩定性與可靠性，這是成熟智能家居產品的根本；而對于用戶的客戶需求方面，智能家居廠家的產品一直比較單一，基本上每個廠家都只生產單一的燈光和電器控制產品、防盜報警產品、背景音響產品、音視頻共享產品、智能住宅信息箱等單一功能智能家居產品。而很少有廠家能提供整套的智能家居產品解決方案。

瑞訊DHs數字住宅產品正是因運而生，滿足業主這種客觀的整體市場需求。因為瑞訊智能家居產品是在最基本的智能家居弱電信息箱功能基礎之上(有線、數字、衛星電

視共享、電話交換功能、寬帶路由上網功能等)，增加了智能燈光及電器控制，防盜報警、背景音響、音視頻共享等更多高級智能家居產品。用戶可以有更多選擇機會，這么多智能家居功能，總有一個會打動用戶的心，只要有一個功能能打動用戶的心，我們就會有機會向業主滲透其它智能化的產品，市場就會逐步打開。

對于市場的期望，我覺得如果是期望，那就是被動地等待，還不如主動行動，我們需要更深入地認真研究市場，實實在在尋求用戶的需求點，創造他們的需求，尋找最合適的渠道，把產品送到目標客戶手里，這是關鍵。

深圳沃爾鈦科技有限公司總經理――劉超

回顧2007年，智能家居行業的數字化、網絡化、集成化的發展趨勢越來越明顯，發展程度也越來越高。在追求技術進步的同時，明顯的體現出人性化、生活化、簡單化等特點。而且許多智能家居廠家現在不僅僅是只給客戶提供智能家居產品，他們常常還會為客戶設計一套完整的有針對性的智能家居方案。這樣一來，客戶就可以清清楚楚的知道自己的錢花在了哪些地方?帶來了什么好處7從而使得消費更加透明化、直觀化。同時，人們不再只滿足于智能家居產品的基本功能實現，開始更注重感官上和視覺上的享受。

因此2007年里，不光是我們沃爾鈦公司，整個智能家居行業的產品銷售量都在成倍的增長。據預測，2008年這種成倍增長率將持續上升。所以說，智能家居行業在2007年這一年是在大步前進的，取得的成績也是有目共睹的。另一方面，隨著市場的發展，行業內的一些弊端就日益顯現了。比如，部分商家進行惡意競爭；產品開發只顧追求利益，沒有考慮到客戶的實際需求，實用性差等等。面對這些情況，我們作為廠家，一定要把建立規范、統一的行業標準作為己任。

安全、舒適、便利一直都是人們進行住宅智能化建設的首要目標。但是安防系統(包括家庭周界安全、出入安全、訪客控制和家庭防盜、防災和求助的需求等)、環境系統(包括光線、音樂、溫濕度、灌溉等)以及網絡系統都是一個相對獨立的子系統。一般情況下，它們都有著自己的通信和控制技術。因此，要想進行一個完備的智能家居建設就必須把這多個子系統融合起來，做成一個集中控制系統，這樣才能保證達到客戶的綜合要求。

前些年，由于各個系統自身發展就不是很成熟，也導致了在系統兼容方面的一些局限性。近兩年來，特別是2007年，各子系統大的生產廠家不斷的提高自身技術，尋求接口協議的更開放性，讓各個系統都兼容起來，更好的進行集中式控制。比如，樓宇自控、公共照明、小區安防等等。

智能家居進入中國已經有了十多年的歷史，相比前些年，確實有了很大的發展。而且經過多年的宣傳，智能家居的概念也得到了一定的普及。但是就整個市場環境來看，智能家居行業還處在起步階段，還沒有得到更多人的認可和接受，很多更深入的工作需要做。我們作為行業內人士，尤其是各個廠家、銷售以及工程設計人員等都需要進行更多的交流和學習，只有不斷的了解行業內的最新發展和動態，對智能家居方面的新技術、新觀念才能進行一個正確的認識。這樣一來，整個行業才能獲得更大的進步。另一點就是要建立規范、統一的行業標準，造就公平的競爭模式，防止惡意競爭。

展望2008，沃爾鈦將繼續圍繞著擴展銷售渠道、加大技術的推進、樹立信譽提升品牌的建設等幾大重點，與業內同仁共同建設和諧有序的市場環境，推進智能家居行業得到真正的健康快速發展。

深圳青嶸科技有限公司營銷主管――陳信偉

在剛過去的2007年，伴隨著“平安城市”、北京奧運、上海世博會、廣州亞運會等大型項目的強力推動，和我國社會經濟持續增長，以及人們對安全意識不斷提高，我國的安防行業正在以驚人速度發展著：安防系統建設在國家要害部門、公共場所、大型建筑、金融、交通、社區等各個領域全面展開，市場潛力巨大。據報道：“200 7年安防市場的成長率超過20％，而大多數企業銷售增長率都能與市場同步，有些企業銷售業績甚至增長50％，或者翻一番”。我認為這個統計數據基本上反映了去年的行業發展狀況，就拿我們青嶸科技有限公司來說，200 7的銷售業績較2006增幅高達30％，外銷的增幅也較為明顯。

回顧安防行業2007年所走過的歷程，我認為有以下幾點值得我們業內人士共同關注：首先，安防行業正朝“有規可依，有規必依”方向邁進，相應的行業技術標準正在不斷制定、審議、實施中；其次，“安防一體化”已由之前的概念轉變成實際應用的產品；第三，行業中已經和正在進行著重組、整合，或與國外跨國企業的聯合；第四，安防業向IT化、IP化方向發展，是既定的趨勢。縱觀安防行業的迅猛發展給人以驚喜的同時，我認為安防行業目前還存在著一些問題，如：安防行業規范化過程還有很長的路要走、工程商和終端用戶理性消費意識要進一步加強等。

在剛到來的2008嶄新的一年里，我們深圳青嶸科技有限公司將通過一些積極的措施，進一步開拓國內外市場，加大對研發資源的投入，推出更多適合市場需求的產品；繼續完善公司的物流配送體系和客戶關系的管理；加強電子商務、行業傳媒、行業展會推廣的力度和投入。

深圳睿聲揚科技有限公司總經理――楊雄超

2007年是智能家居行業發展更加成熟的一年。相比起2006年，入行的產品制造商有所增加、產品的品牌更加豐富、產品整體品質有明顯的提升、銷售環節隊伍迅速擴大并且專業程度加深，其中最令人感覺明顯的是消費者對智能家居產品的消費主動性較2006年又上升了很大一個臺階。這些可喜的變化均是行業同仁、行業媒體及相關行業共同努力付出的結果。與此同時，作為行業一員，我們仍然要用”前途光明、道路曲折”這樣一句話來描述這個我們熱愛的行業。

篇（4）

廠商未雨綢繆 關注產業升級

可視對講行業作為處于地產市場輻射下的周邊行業，必然會受樓市寒潮下房產商資金鏈緊縮、項目推遲開工，甚至是下馬的影響。加之全球經濟蕭條下，外貿訂單的銳減，廠商出口方面也同樣形勢嚴峻。但由于市場波動的傳導性還需要一定時間才能逐步顯現，各大對講廠商目前也尚無確切的數據為證。但對于市場波動所帶來的影響，各家對講企業也早有預計，紛紛未雨綢繆以各種措施加以應對。

廣州安居寶售前總工史智透露：“樓市低潮對于對講行業的影響還是存在的，從房產市場看，開盤的樓盤有所減少，且銷售形勢并不樂觀，這種情況間接上對可視對講行業也會造成影響，從銷售數據上看影響在目前的還不少很大，只是增長有所放緩。這和國內經濟受全球金融風暴影響類似”。

福建省冠林科技總經理朱瑩表示：“目前房地產市場走低，會對對講市場造成一定沖擊，對冠林來說，面對市場的變化，只有不斷提升自身的實力，堅持以人為本的設計理念，充分考慮用戶的需求，為廣大用戶提供可信賴的、安全易用的安防產品，同時讓用戶享受到冠林提供的周到細致的服務，這樣走得更穩走得更遠。冠林的產品在價格、外觀自主設計以及在制作工藝、研發實力方面都具有極大的優勢，冠林將通過有針對性的市場選擇、清晰的產品定位、合理的發展策略，積極擴展國內和國際市場”。

TCL研發總監馮萬良從房地產行業近期成本導向分析：“首先，2007年土地購置的價格大幅度上升，上升達10%以上。去年買地的，今年得開發，今年不開發，明年政府便會收回。另一方面，生產資料成本上升，PPI的不斷上漲，這個說明材料成本、土地成本、農民工的工資要提高，就導致房地產開發的成本不可避免的在上升，這種情況下，房地產企業之間的優勝劣汰，一定會非常激烈”。

回過頭來看對講行業，“TCL將根據目前的市場狀況研究開發出一些新的運營模式和新的增長點，原來既有的產品體系要不斷改進，同時要研究新的模式和新的增長點。一般在這種情況之下，只有向管理要效益，向科技要效益，向質量要效益，產業升級往往是在目前這種行業狀態低潮的時候開始，在這種比較冷靜，比較理性的時候，產業的升級，結構調整和科技及資源的有效利用才可以真正的起到作用”。

在一線城市地產價格和成交量雙下降的情況下，來邦對講市場部經理洪煒指出：“大家把注意力完全集中在了一線主要城市，感覺地產現在很是低迷，但不少二三線城市房產市場依舊紅火。從市場總量來看也只是比高峰的時候稍微下降而已。由于中國人口眾多，對房子的剛性需求依然強勁。目前的困難只是暫時的，能夠更好的優化資源配置，淘汰劣勢對講廠家”。

可視對講數字化浪潮不可阻擋

短時間內，一些房產商從削減成本角度考慮，樓盤后期弱電項目的對講產品，在數字化產品與傳統模擬產品之間存在比較大的成本壓縮空間，因此，不少傳統模擬對講產品重新披掛上陣取代數字化產品也就不足為奇了。但對于此舉能否從技術層面上影響到可視對講數字化和智能化趨勢，品牌企業也都無一例外的認為這只是短期、小范圍內的現象。

福建冠林科技總經理朱瑩從數字化產品應用角度剖析，目前可視對講市場上，融合數字化技術的產品更多的還是應用在中高端樓盤，國內市場已經走過了初期的試水、探索和市場培育階段，進入了發展期，相關產品和技術也有了一定的成熟度，雖然目前樓市較為低迷，但對其影響還是有限的，不會改變樓宇對講行業朝著網絡化的智能家居方向發展，產品功能也更趨多樣化、數字化、實用化。

通過對產業現狀和產業發展趨勢的調查和分析，TCL研發總監馮萬良指出：“傳統模擬可視對講產品雖然目前在價格上比數字化可視對講產品有優勢，但是房地產行業的現狀要求在樓盤的整體開發和定位上要采取有與傳統的樓盤有明顯差異化的智能化樓宇趨勢，才能使自己開發的樓盤在市場上形成差異化，創造新的利益增長點，但是目前傳統的模擬可視對講產品已經很難滿足市場需要，可視對講產品面臨升級換代，如果不能正確的判斷形勢，很多原來在產業中處于領先地位的廠家和產品將在市場競爭中失去優勢”。

馮萬良總監進一步指出：“采用數字化技術可以解決傳統總線制傳輸很難解決的智能化問題。同時，國家有關部門和行業專家也看到，中國內地各建筑及住宅社區建設與運營系統采用傳統的模擬設施與物業管理的運作嚴重不相適應，造成在物業管理中，模擬產品的智能化系統功能使用率不高，使用價值不大，阻礙了可視對講產業的健康發展。同時國家有關標準的出臺，將進一步指明智能建筑包括可視對講產品的發展的主要方向是數字化，數字化是可視對講系統發展的必由之路。此外，數字化可視對講產品的主要元器件包括壓縮/解壓縮芯片、網絡處理器芯片、數字化顯示器件（如TFT液晶屏）的價格也在步步下降，預計兩三年內數字化產品的成本將僅僅高于傳統產品30%左右，性能價格比將優于傳統的模擬產品，傳統模擬產品將逐步推出市場，數字化產品將居于領導地位”。

在CSST-興天下市場部經理呂劍看來，數字化無疑是可視對講的今后發展方向，地產市場的階段性調整不會改變這個方向。一些實力不是很強的房地產企業為了度過冬天，壓縮成本，配置模擬產品的策略是可以理解的。模擬產品的劣勢很明顯，后期的問題比較多，穩定性差，可視對講不可能停止在這個階段，數字產品必將取代模擬產品，就像在電視機市場一樣，數字的取代模擬的，不過是時間問題。

品牌企業拒絕大打“價格戰”

受房地產的市場低潮影響出現的對講市場規模縮小，房產商成本壓縮等諸多陰云籠罩之下，“價格戰”的導火索是否會被引燃？品牌企業又該如何保持在行業內的龍頭地位？對講行業是否面臨著新的洗牌？

對此，冠林總經理朱瑩提出：“隨著樓宇對講市場的不斷發展成熟，價格空間日益透明，一些小廠家，小作坊僅僅依靠仿冒、打價格戰等已經難以生存，新一輪的對講行業洗牌再所難免，這樣有利于全行業更加健康，更加規范的發展。福建冠林自創立伊始，就致力于創建民族品牌，以時尚精品的理念打造旗下的各類產品，時尚精品不但是冠林的產品理念，同時也是冠林產品的定位。樓宇對講市場發展到今天，技術已經相對成熟，行業間競爭日趨白熱化，產品同質化嚴重。冠林認為只有創精品，才是企業發展的長久之道”。

“在數字化可視對講產品高中低不同的品牌競爭層次中，中國數字可視對講行業的實際情況是，多數競爭還集中在初始的數字化的概念中，發展的還是中低端市場，在這一塊“價格戰”的主戰場，高端市場的發展較為單薄。盡管數字化可視對講產品是房地產的“亮點”和“賣點”，但在過去的幾年中，因為數字化廠房良莠不齊，導致了概念的混亂、產品質量的不穩定等諸多問題，智能家居還沒有真正的“亮”起來，所以還沒能象傳統的中低端市場的那種白熱化的競爭狀態”，TCL研發總監馮萬良說。

“面對目前市場上可能出現的洗牌形勢，我們認為單純的價格競爭行為只會為企業帶來更困難的生存空間，只有創造精品才是長久的制勝之道。高端的智能家居品牌給房地產商和業主們帶來的是強大的附加值。我們相信中國智能家居的市場潛力巨大。我們同時也需要更多的競爭品牌，一起做大智能家居這塊蛋糕，一起培育市場”。

不少對講企業同樣認為在價格戰在所難免的市場形勢下，提高品牌的核心競爭力才是關鍵所在。來邦對講市場部經理洪煒認為：“傳統樓宇對講價格戰在小的企業已經不可避免，洗牌是資源的更優化配置，有利于行業發展和社會進步。對此來邦將加大產品開發力度，將在12月北京安防展上展出網絡樓宇可視對講系統產品和網絡對講機；將最大國內市場推廣力度，提高知名度和美譽度，明年也將在國內主要大城市巡展，并開相關產品的技術交流會，與客戶更多更直接的交流，以便滿足客戶的需求，并將加大國內外市場的推廣力度”。

CSST-興天下市場部經理呂劍從市場角度分析了價格戰的成因：“樓市低潮導致對可視對講的總需求降低，為了避免自己被逐出市場，穩定或擴大市場份額，一些廠商為爭搶項目，難免會打價格戰。這也是可視對講由模擬向數字轉型階段，模擬價格下降是必然趨勢，并非樓市低潮引發價格戰，樓市低潮不過加劇了價格戰”。

呂經理同時指出價格戰對于企業存在的風險：“一些實力不強的廠商將被整頓出局。只把價格作為競爭能力是危險的，價格低，產品質量不過硬，也不能致勝。企業的競爭是綜合能力的競爭，除了價格，更重要的還有研發、產品、渠道、服務、品牌。發展企業的綜合競爭能力，應該成為企業的戰略”。

視點：智能家居是否會成為對講市場的下一塊蛋糕？

在房產市場的低潮之下，部分定位高端的樓盤并未受到太大的沖擊，高端樓盤的價位依然堅挺。CSST-興天下市場部經理呂劍認為：“地產高端項目不會受樓市低潮影響，因此對支持樓盤差異化的設備這塊需求是存在的，也是高端項目區別于一般樓盤的支撐點。擴大對講產品的外延，是未來對講與智能家居縱深融合的方向，這從對講產品來說擴大了產品的外延，不但可以擴展產品的功能，也能一定程度避免價格戰，拓展企業的盈利機會”。因此，作為“下一塊蛋糕”的智能家居早已被很多可視對講企業所關注。

從產品線上觀察，也不難發現各家早已積極行動起來。冠林力推“W5、E9等系列室內機”，并通過流動展示車全國巡展、 TCL“易家通智能家居系統”面向全國啟動招商工作、振威“居逸智能家居系統”完成升級全新上市。各大可視對講企業的高調介入，為緩慢發展中的智能家居行業注入了新的活力。

對講市場的競爭非常激烈，許多對講廠商都在尋求突破創新之路，如何搶占技術高地，爭奪這一高端市場，是各家廠商競爭的熱點。

現有對講資源助推智能家居發展

福建冠林科技 總經理朱瑩

現在很多對講廠商投身智能家居行業，不僅因為樓宇對講產商在智能家居的推廣上具有天然的渠道優勢，同時對講市場的競爭非常激烈，許多對講廠商都在尋求突破創新之路，如何搶占技術高地，爭奪這一高端市場，是各家廠商競爭的熱點。

隨著智能家居終端的配套技術的不斷成熟和產品化，為智能家居終端的研發推廣具備了根本條件。可視對講在智能家居的發展上，我們認為要更側重于家庭內部的自動化、娛樂化控制，并與相關的配套廠商在技術領域展開合作，利用彼此成熟的技術，合作開發研制，從而推動智能家居的全方面普及和成熟。

從傳統對講產品制造向智能家居轉型的企業更容易理解不同定位的地產項目的需求，可以對智能家居系統的功能和不同技術層級進行裁剪和組合以便更靈活的適應項目需求。

市場利弊共存智能家居迎難而上

廈門振威 技術中心副總經理付偉

目前整個房地產市場處在弱市，尚處于下降通道中。在這種大勢環境下，對智能家居廠家來說是利弊共存。不利的方面是，開發商對樓盤成本的控制會更加嚴格，對產品的選型會更加務實。即使在這種情況下，只要產品定位是準確的，符合市場需求，前途仍然是一片光明。當然，這對廠商的技術能力和市場把握能力提出了更高的要求。

而從傳統對講產品制造向智能家居轉型的企業更容易理解不同定位的地產項目的需求，可以對智能家居系統的功能和不同技術層級進行裁剪和組合以更便靈活的適應項目需求；有利的方面是，為了在競爭中脫穎而出，開發商必須更加注重差異化營銷，尋找“亮點”區隔自己的樓盤。而家居智能化就是最大的亮點。另外，智能家居產品并非豪宅專屬配備，對中低端樓盤一樣適用，可以針對性的選擇配置。

數字化可視對講和智能家居兩者結合起來是未來高端市場的必然走向，智能家居產品將會在不久的將來成為房地產行業的換代產品和市場的主流。

智能家居決定高端數字化對講市場走向

深圳TCL 研發總監馮萬良

在智能小區中，真正占主導地位的其實還是可視對講，智能家居只是附加上去的功能，單一的智能家居產品為用戶提供不了那么多的服務。現在的小區中，可視對講是開發商必上的項目，而智能家居卻是可選的。單做智能家居的成本是非常高的，如果智能家居不與可視對講結合，每家每戶又要增加一個數字終端，就造成了用戶重復投入。例如同樣集成短信報警這樣一個功能，單獨使用智能家居產品，每戶家庭就都要加裝一個撥號器，這樣每戶就多增加了幾百元的成本。所以單獨的智能家居產品很難獨立支撐起來對講企業的未來，而對講企業轉型的真正＂亮點＂是是融和了智能家居功能的數字化可視對講產品，而我們聯網的數字化可視對講系統就只需要在整個小區加一個模塊，就能夠實現智能家居的產品的所有功能，而成本平攤下來比單獨使用智能家居產品要低的多。

在此基礎上把數字化可視對講和智能家居兩者結合起來是未來高端市場的必然走向，智能家居產品將會在不久的將來成為房地產行業的換代產品和市場的主流。由于目前真正推向市場的智能家居的產品類型還不多，那么現有的產品就具備率先占領有利的市場的先機。

我們做好網絡樓宇可視對講系統，保持對智能家居方面需求的關注，并在我們的產品中預留有智能家居的接口，只要市場的需求起來，我們迅速根據市場需要來完善應用層。

做好技術準備 應對市場起飛

篇（5）

一、2015年中國智能硬件銷量為0.4億部，全球占比高達32%

2015年業已結束，全球智能硬件獲得了長足發展。據權威數據顯示，2015年全球智能硬件零售量為1.3億部，季度零售量呈穩步增長態勢。

從品類結構來看，全球智能硬件市場中占比最大的品類是智能穿戴，零售量占比高達59%。排名第二位的是智能家居，占比高達31%。智能健康品類占比最低，僅為10%。

2015年中國市場智能硬件零售量達0.4億部，占全球份額32%。與彩電等品類全球零售量占比不到四分之一的情況相比，中國在智能硬件市場更顯活躍。小米等廠商推出的低價手環產品熱銷，降低了消費者購買心理門檻，直接拉高了中國智能硬件零售量。

分季度來看，中國大陸智能硬件零售規模整體平穩，Q4銷量規模達1097萬部，較Q1增長8%。

從品類占比來看，智能穿戴占比為56%，略低于全球(59%)3個百分點;智能家居產品占比為39%，高于全球(31%)8個百分點;智能健康占比僅為5%，低于全球(10%)5個百分點。

中國智能家居占比高于全球，得益于近年來智能OTT盒子在國內的熱銷。國內僅智能OTT盒子一個品類的零售量就超過1200萬部，占中國智能硬件總體零售量的29%。

從以上數據不難看出，無論是全球還是中國，智能硬件市場規模占比最高的是智能穿戴。

智能穿戴設備全球熱銷，主要得益于產品可“show”、生態成熟、巨頭引領的三項要素。

產品可“show”

智能穿戴設備大多隨身穿戴，尤其是手環、手表，容易在社交場合被發現。且智能穿戴本身作為全新事物，在品類推廣初期，具有可“show”價值。

生態成熟

智能穿戴設備多配合智能手機使用。智能手機在全球范圍普及，為智能硬件設備的快速增長打下了硬件環境基礎。智能手機的快速發展，使得各類傳感器、芯片等零部件得以批量生產，從而降低成本，進而降低智能穿戴行業的進入門檻，并保證了零部件的穩定供應。

巨頭引領

蘋果智能手表，提升了用戶對這一品類的關注度和接受度，引領了大批新進入者加入市場競爭。小米推出百元以下智能手環，將廠商與消費者期望與購買門檻一舉降至空前低位，極大地推高了腕帶產品的零售量。

以上三因素共同促進智能穿戴零售量占比在諸品類中奪冠。

二、智能穿戴中國零售量為2381萬部，全球占比達30.6%

對智能穿戴品類進一步分析，2015年全球智能穿戴零售量為7787萬部，分季度數據顯示全球智能穿戴市場規模穩步增長。

篇（6）

在移動互聯網快速發展的時代，互聯網信息共享和大數據、云計算等互聯網技術在不斷更新換代，而在互聯網的發展和硬件技術進步推動下，各行各業發展都已經離不開互聯網技術，從而形成“萬物互聯”的物聯網時代，人工智能技術對萬物賦能讓實物對人類有了更大的幫助。

而在互聯網技術的成熟應用下，數字化經濟發展也非常迅速，人們的消費觀念開始由傳統現金實物化消費向智能化消費進行升級。根據《2017年中國消費升級研究分析報告》數據，在智能化成為人們生活水平提高的推手之后，人們對智能產品的期待度日益提高，并且隨著人工智能技術的不斷進步，預計到2020年，智能手機、智能電視、智能洗衣機、智能空調、智能冰箱等智能家居產品的普及程度預計將達99%、93%、45%、55%、38%，人工智能家居的未來市場廣闊。

在智能家居這片藍海中，人工智能技術所引領的產業市場份額不斷擴大，資本動作也尤其頻繁。在歐美，前瞻產業研究院數據顯示，歐洲2016年在智能家居市場上的收入達到2803.8萬美元，家庭普及率為0.61%，預計在2020將達到3.13%；北美地區2016年在智能家居市場上的收入達到9912萬美元，家庭普及率為5.33%，預計在2020將達到17.23%。

而在國內，中國整體經濟的快速增長帶來了家庭平均收入水平的提高，研究結果顯示，到2030年，年收入突破3.5萬美元的中國家庭將超過4000萬戶。國內的智能家居企業頻獲融資，從云起智能家居2014年1000萬元天使融資、2015年6000萬元A輪融資，到近日又獲得了8000萬人民幣的B輪融資，為智能家居市場帶來福音；云丁科技近日也獲得億元以上C輪融資……眾多資本方對技術企業的青睞讓智能家居有了技術和資金做基礎。

技術和資金的雙加持下，大企業如魚得水

在我國家電產品消費群體中，年輕的80后、90后乃至00后傾向于科技含量更高的智能家電，這些群體并不缺乏購買能力，只為體驗具有更高端功能的家居產品。因此，人工智能不僅會讓曾享譽世界的中國傳統家電行業找到新的產銷增長點，還將從中誕生出新的商業模式。易觀大數據顯示，我國智能家居潛在市場發展規模達到5.8萬億元，為了爭奪這塊大蛋糕，傳統家居企業、移動智能廠商等紛紛入局。

智能家居企業將傳統家居產品經過升級后得到智能家居產品，其典型代表有美的、海爾、歐普、公牛、科沃斯等企業。在傳統的家居產業中，家具的空間占比高、體積大、質量重等因素嚴重影響了消費者的使用體驗；而在管理上，傳統家具之間聯動性較低，以遙控器為例，電視機和空調機都擁有各自的遙控器，且無法跨越使用，在管理上容易出現丟失損壞等問題，也加大了用戶的協調難度。

而在人工智能的賦能之下，國內多家傳統家居企業打造出全新的智能生活平臺，通過接入第三方設備控制和聯動各個家具。如海爾基于其U+智慧系統，能實現智能門鎖和家電、電動窗簾和燈光系統的連接交互，用戶在回到家中通過智能門鎖即可快速開啟家中電器和燈光，而用戶離家時也能制動布防安防系統。智能家居平臺通過對軟件和硬件設施的升級，解決了傳統家居產品的聯動性較低問題，聯動性提高也讓空間利用率增大。人工智能為傳統家居領域賦予了全新動能，同時也為用戶帶來更加方便快捷的居家生活體驗。

第二類是智能移動廠商在智能家居領域開疆拓土。其典型代表是小米智能家居米家和華為的智能家居平臺Hi Link。作為國內智能手機的頭部企業，將人工智能技術運用到手機領域已經無法滿足他們的野心。早在2016年3月，小米就了全新的生態鏈品牌米家。米家代表了小米在智能家居領域戰略部署的信心，依托于小米品牌優勢，利用人工智能技術覆蓋人們日常生活的衣食住行等領域，構造生態產業鏈，專門用于承載小米供應鏈上的產品。根據小米創始人雷軍介紹，小米IoT平臺已接入智能硬件超過8500萬臺，5個以上設備用戶數超過300萬，2-5個設備用戶數超過500萬，已經成為全球最大的智能硬件IoT平臺。

而“國民手機品牌”華為也繼小米的米家推出之后，推出了自己的智能家居平臺Hi Link。在對智能家電的控制上，華為通過手機智能APP就能對家中的智能家居產品進行統一化管理和控制。而在產品種類上，華為Hi Link與美的、海爾、歐普、公牛以及科沃斯機器人等諸多品牌聯合打造智能家居產品的生態產業鏈，為不同需求的消費用戶提供功能多樣化的智能家居產品。

智能家居領域市場潛力極大，隨著人工智能技術的不斷成熟，AI技術的運用也在不斷刷新消費者認知，除了傳統家居產業和移動智能廠商對智能家居產業的投入之外，國內其他領域的巨頭企業也在爭相布局，諸如BAT、京東、出門問問、嘟嘟E家等企業新品不斷，其產品銷量也水漲船高。

行業亂象未除，智能家居市場仍一片混沌

對于擁有技術和資金支持的智能家居行業來說，通過推出智能家居產品來打開市場或許容易，但目前市場上存在不少打著智能家居旗號搶占市場，實則誘導消費者購買非真正意義上的假智能家居。隨著智能家居市場產品的日益增多，智能家居行業問題也逐漸暴露。

其一，智能家居產品滲透率低。前瞻產業研究院統計數據顯示，2016年智能家居市場上最高的美國智能家居產品滲透率為5.8%，而同期國內的智能家居市場滲透率僅為0.1%，可見目前國內市場整體滲透率并不高。雖然我國經濟水平不斷提高，且中產階級群體也在不斷擴大，但理性消費的觀念讓消費者的選擇更加謹慎。同時，目前市場上存在的部分“偽智能”產品難以激起消費者購買欲，如智能空調和智能音箱等產品，原本簡單的操作因為“智能”反而變得異常繁瑣。此外，智能家居產品的技術應用尚未成熟，產品維護成本高，且容易出現機器失控以及控制軟件使用不流暢等問題。

其二，智能家居行業沒有具體的管理標準，導致技術和市場的兼容性差。目前國內的人工智能門檻較低，因此人工智能家電領域的企業也是魚目混雜，而在部分企業的錯誤誘導下，人們對智能家居的認知也存在誤區，認為買了智能控制的家電就是智能家居。其實智能家居行業技術和市場沒有統一的管理標準，不同廠商設備也互不相容，使得各產品間聯動性差，并且當其控制載體出現媒介沖突時，甚至會造成產品無法使用的后果。

篇（7）

這些紅人是慕“光”而來的。在Airbnb上海的民宿里，小迪的家因為智能家居照明的配設而小有不同：房間燈光的色溫明亮除了能夠根據主人的心情和活動來設定之外，如果主人的郵箱收到了老板的郵件，家里的燈會立刻變紅；如果夜間有不速之客潛入家中，家里的燈光會立刻全部開啟，嚇跑不速之客等等。

這家民宿變得“有點兒意思”，一方面是因為房東自己對這類“好玩”的智能產品很感興趣，同時也是因為飛利浦照明非常希望在中國推廣普及旗下Hue系列的智能家居照明產品，想尋找到最合適的“場景”，讓消費者市場的用戶對這種體驗能身臨其境、有帶入感，且讓“好玩”的智能家居照明變得“好用”。

與早期國內傳統智能家居“大而全”的系統化集成思路不同，這一輪互聯網公司尤其是創業公司主導的智能家居創新熱潮，是以“小而美”的方式來切入的，比如智能插座、智能面板、智能燈泡、智能門鎖等大約始于三四年前。

當時業界唯馬首是瞻的是智能家居設備制造商Nest公司，它給大家打開了一扇進入家庭的“窗戶”。Nest瞄準的是諸如溫控器、煙感器這樣的已經存在很多年的“老”設備，只是用了新方法來重新設計使其智能化。2014年初，谷歌宣布以32億美元現金收購Nest，震驚業內，且釋放出明確信號――智能家居已經成為巨頭爭搶的大市場。

智能家居生活的完美體驗應該是單品設備之間的組網，“組成系統生態”，從簡單的設備開關到根據用戶需求的處置控制。“小而美”的智能家居真的存在“剛需”嗎，讓傳統設備智能起來有“迫切的需求”嗎？現在來看，這類問號正在被一點點掰直。

包括智能家居在內的智能物聯網，正在成為繼移動互聯網時代之后新的大勢，已經吸引了來自IT互聯網、以及傳統家電廠巨頭的矚目。在智能物聯網時代，有沒有所謂的“唯一入口”呢？

從“玩具”到解決方案

Hue系列面世于2014年，正值互聯網勢力滲透到智能家居領域的浪潮涌動之初，是飛利浦照明針對家庭消費市場推出的智能家居照明產品系列。如今該產品系列已經延伸至燈泡、燈帶、便攜魔燈、燈具、二代橋接器等各類產品、系統和服務中。

“從Hue面世我們就開始考慮電商平臺，現在是在電商平臺上豐富了Hue家族的產品。”飛利浦照明大中華區市場部總經理沈曉暉介紹，時值2016年歲末飛利浦Hue家族新成員在天貓平臺上進行首發。

沈曉暉表示，飛利浦照明會強化電商銷售的部分，電商渠道目前已有很大的發展，但是在飛利浦照明整個銷售規模里的占比還有很大的提升空間，會繼續加大投入。他舉例介紹，飛利浦照明在天貓平臺做了很多新的嘗試和特別的部署，比如推出“試燈間”服務。對于消費者來說，線上消費的不便之一是無法看到實物、不知道使用效果，這正是飛利浦照明在天貓上做“試燈間”這類應用的初衷，讓線上購物的體驗盡可能地接近線下。

“家居智能照明也是慢慢被客戶熟知的。”沈曉暉說。飛利浦Hue系列的產品節奏是比較謹慎的。兩年多前他們剛推出Hue時，產品更多傾向于裝飾性的，比如燈帶、便攜魔燈等，這種不是剛需，不是家里的功能性照明的產品；到現在他們感覺智能互聯照明已經開始被更多的消費者所接受，所以也希望把家里更多功能性的燈具都加入到飛利浦Hue系列當中。

“在接下來飛利浦Hue的家族所建立的平臺上，這些應用可以互聯的不只是你那幾個大玩具，包括家里的客廳、臥室這些燈也都會在飛利浦Hue的平臺上得到應用。”沈曉暉說。

從散點、單件，邁向成套化、整體解決方案，中國市場智能家居產品的消費狀況已經有了這樣的轉移趨勢。智能之于家庭生活的這種“潤物無聲”，也在天貓電商平臺的銷售數據中得到佐證。

天貓家裝行業總監江帆分享了他們在電商平臺的數據中圍繞智能家居觀察到幾個快速增長方向：在線上銷售的像吸頂燈類的產品，智能類的產品已經成為主流，而且未來的燈具會向智能化全面發展；家用的智能鎖這個市場的需求量越來越大，現在雖未到智能燈具的主流階段，但這是趨勢；整個家庭的智能安保系統，比如用手機可以直接實現家用智能攝像頭的遠程遙控和交流。

如何讓智能品類在家庭家居生活里的擴展更快？江帆認為：一是整個成本和價格能不能降下來。天貓已經在和飛利浦照明探討能否通過C2B定制的方式，從下游消費端的需求反過來控制好上游的生產和運營成本；二是在宣傳和推廣上，如何讓智能類的產品盡可能觸達到相應的消費群體；三是服務體系的打造。線上能解決好信息傳遞、用戶觸達、用戶行為數據收集等等問題，線下如果能依靠品牌商既有的完善的服務體系，將有助于解決好消費者在后端服務上的顧慮。

智能家居類的產品若要獲得市場份額的規模化突破，如何從產業鏈的上下游打通、如何從生態系統層面協同努力，已經被提上日程。“我們接下來最重要的（任務）是進一步強化飛利浦Hue的生態系統，單靠一家去做幾個智能照明的燈具其實是形不成這種規模效應的。”沈曉暉明確表示。

飛利浦Hue在開放的軟件生態圈上已經與知名的平臺商合作，比如蘋果的智能家居平臺HomeKit和谷歌旗下的Nest公司；Hue也與全球各地的開發者門積極合作，推出了超過600款符合不同應用模式需要的APP。在中國市場，飛利浦照明于2016年先后與華為、小米結成了戰略合作，希望聯手來開拓智能互聯家居照明的新市場。“這種規模化的消費習慣的養成，需要生態系統的合作伙伴，就像智能手機成為消費趨勢一樣。”沈曉暉說。

撬動家庭消費電子“存量”

“在智能家居的場景里，我覺得（語音交互的應用）2017年會更多集中在消費電子領域，家庭消費電子（應用這類新技術的）驅動力更加明顯。”思必馳創始人、CEO高始興認為。思必馳專注于智能硬件的語音交互技術，主要針對車載、智能家居、機器人等智能硬件產品做垂直領域下的對話式交互。

高始興認為，特別在智能硬件端和物聯網上，語音交互一定是核心人機交互手段之一，思必馳希望能夠實現語音作為人機交互的重要方式，形成一個閉環――信息搜索、服務獲取、任務達成。

高始興相當推崇亞馬遜的智能音箱Echo，語音交互技術已經做得很棒，并且已經打通了服務，構成了一些交易閉環，包括可以聲紋支付。過去一兩年里，亞馬遜一直非常重視Alexa語音平臺的發展，希望將其植入更多的智能硬件中，除了亞馬遜自己的智能音箱Echo之外，讓它有更多“訓練自己”的應用場景。

不過，在中國市場發展智能家居，高始興反倒認為，與其復制亞馬遜Echo的故事，不如用語音交互技術去激活市場已經非常成熟的家庭消費電子產品，比如空調、冰箱等。一是因為這類成熟產品的市場基數特別大；二是尤其像空調、冰箱這樣市場競爭白熱化的消費電子，語音交互技術的應用雖然不能成為產品的“痛點”需求，但無疑是很好的“癢點”需求；三是成熟市場的產業鏈也都非常成熟，對于新技術應用的支撐能力更強。

三年前，曾有智能家居領域的創業團隊創始人有過類似的預測：2014年可以稱之為智能家電的元年，傳統家電廠家會陸續推出各式各樣的智能家電產品，再經過三到五年的發展，“智能化”將會成為家電設備的標配。

在高始興看來，一個全新的產品需要全新的生態支持，像亞馬遜Echo那樣的智能家居產品如果在中國市場落地，主要挑戰有三方面：一是內容的整合、服務的整合，以支撐智能交互的更好體驗，甚至包括一些資本的投入；二是全新的產品線涉及到供應鏈的支撐；此外，什么樣的渠道更適于銷售這類全新的產品，尚需摸索。

誰將成為其中的大玩家？IT互聯網巨頭公司、創業公司，還是傳統制造公司？現在來看，幾股勢力的競爭無疑會有交集。樂觀者以為，巨頭入局，有助于推動市場的熱度、用戶的認知度、整個產業鏈上下游的成熟度，反而有利于在產業鏈上的細分公司存活下去。在高始興看來，留給創業團隊的機會，或者說能夠“剩者為王”的機會，就在于：場景化的智能化程度，如何做到場景化下服務的整合越多越深。

從AI OS到場景化的服務

“OK Man，請播放‘OK Man 主題曲’。”當呂騁在會現場說出這個要求時，他內心相當緊張，盡管事前已經演練過很多次，直到下一秒整個會場里響起相應歌曲。

26歲的呂騁是渡鴉科技的創始人、CEO，這是一個成員平均年齡不超過26歲的創業團隊，從2014年5月份成立到現在不到3年時間。

“我們的目標很直接，就是做下一代操作系統。”呂騁語氣相當肯定。他語速很快，不容置疑，“我們希望借助technology的力量，借助設計的力量，來做下一代操作系統。我們的操作系統其實很簡單，就是像科幻片里看到的那樣，像《鋼鐵俠》，像《Her》，類似這樣的系統，足夠智能、虛擬的系統，而且對用戶來說不需要研究下載什么APP，也不需要在各個APP之間跳轉，直接告訴它你要干什么，它就幫你把service做了”。

2016年11月底的會算是渡鴉科技在公眾視野中沉寂了一年之后的亮相，演示了硬件新品 Raven H-1的娛樂影音、家居自動化等功能。呂騁說，渡鴉科技做智能控制產品，并非因為跟風家庭智能硬件熱潮，而是團隊自成立之初既定的“三步走”戰略：

先得有技術，在技術上得有操作系統，在操作系統上再做軟硬結合，因為做軟件系統越往后越會發現硬件sensors（傳感器）變得很重要，“你把它（操作系統）當成人，它需要有這些感應器官來理解對方，知道對方的信息”。

呂騁介紹，團隊在第一年到一年半的時間內核心是做有自有知識產權的自然語義理解的引擎。期間也一直在搭建他們認為的下一代操作系統。當發現音樂的場景可以單獨拿出來做一個簡單的APP，于是有了2014年11月份亮相的“樂流”。使用過“樂流”APP的人，可能對它都留有印象，操作頁面沒有任何按鍵，按住屏幕任意位置，說出你想聽的，樂流就會在 50 毫秒之內播給你聽。

渡鴉科技的第二個階段是做操作系統，即Project Flow。在呂騁看來，現有的以APP為基礎的操作系統是在打斷和切換中完成交互的，而Project Flow 將以全新的交互方式讓人機交互與人人交互更加流暢。

篇（8）

風向標是一個專注于物聯網云平臺建設的企業，旨在為各類企業提品的智能化解決方案，為終端用戶提供家庭的智能生活解決方案，馬延文說他希望風向標是一家參與制定智能家居標準，最終利用自己的云計算平臺來對接各類硬件品牌的運營商。將自己的公司打造成智能生活移動控制終端的服務提供商。

這一長串的介紹稍顯拗口，事實上風向標當前主要利用自己云計算平臺來對接各類家電硬件產品，簡單的如智能開關、感應器、攝像頭，而更加精密的技術甚至延伸到了智能空氣凈化器和地暖系統等大家電領域。

接入風向標云平臺的智能產品不僅可以按照用戶的需求定制個性化的服務模式，甚至可以“智能感知”用戶的使用風格，提前為用戶設定好其最喜歡的場景模式、溫度模式等。一旦產品線豐富了，一系列產品聯動工作，在用戶進入房間的同時就可以為其提供最適合的光線、場景、服務，比如當感知到溫度過高時，自動開啟空調降溫，當空氣質量不佳時，自動開啟空氣凈化器等。

“云計算平臺是智能家居的靈魂，沒有這個數據平臺在背后做支撐，所有的單個的智能家居硬件都只是行尸走肉的樣品而已。”

在馬延文看來雖然在云計算領域，有BAT這樣的互聯網巨頭競爭對手，但和自己這種集合軟硬件于一身的公司相比，依舊是有差異化的競爭。

“阿里、百度這樣的公司可以形成一個運算閉環，會利用大數據來為客戶進行金融、訊息等方面的服務，但前提大都是基于互聯網領域的服務，所以終究都有其局限性。”馬延文認為他們未來的發展前景將是結合了硬件產品與云計算產品于一體的服務模式。

“一個新的互聯網公司的形態，一定是融合產品，融合數據管理，并將之整合，也就是說變成了一個新的類型公司，這個類型的公司目前來說還沒有真正在行業里面占據主流位置，也是這個行業里面現在最缺失的一個環節。”在這樣全新的模式下，通過各類的采集點將相應的數據采集傳到云平臺，經過分析之后重新利用大數據信息為客戶提供更合理高效的服務。

假想的情景將更能證明這兩種發展模式之間的區別，就以提供天氣預報這樣的信息為例，BAT之類的網絡公司會通過手機這一智能終端來為用戶推介天氣信息，而風向標這樣的公司則會將洗漱臺的鏡子作為顯示屏。“你可能行程匆忙沒時間看手機上的氣象信息，但現在你刷牙的時候就可以通過鏡面來了解未來的天氣，這將更加便捷高效。”

現在風向標將自己接入的硬件產品分為酒店和家用兩大系列。作為智能家居應用的先行者，一些智能酒店已經逐漸問世，通過一系列的智能設計，他們可以為酒店提供智能空調設備，即在感知到用戶離開房間后空調設備會自動斷電節能，而在用戶回來之前，空調機又會自動打開調溫。

“這些智能設備一方面降低了能耗，為酒店節省了開支，另一方面也將降低酒店的人工成本提高效率。”就在這個月采用他們智能解決方案的高檔酒店已經在上海開張。

在馬延文的設想中未來的酒店將成為一個幾乎完全沒有人工運作的全智能酒店，用戶只需在網上支付訂單，就可以通過密碼來開啟酒店房門入住。匹配了用戶的身份信息之后房間將自動調整成該用戶最習慣的場景。溫度、亮度、顏色、空氣等都將通過后臺的大數據運算來推送到前端。“這樣用戶無論住什么酒店，感覺都像在自己家一樣的舒服。”

當然這是一個不小的工程，并不是風向標一家公司就可以完成的，為此他們成立了專門的接入服務中心，對接各類的智能家具、家電生產企業，并將這一系列的產品納入自己的公司平臺。

“在智能家居行業現在并沒有一個統一的標準，企業之間各自為政。這個行業定了好多套標準，但沒有一個公認的，這就是需要市場競爭出來，勝者為王。”馬延文說他們的對接服務中心的功能就是盡可能多地吸納各類的硬件廠商合作，逐步推廣自己的產品標準和理念，爭取快速發展，逐步讓自己的標準推廣成為行業標準。

篇（9）

由于時代的不斷進步，使得人們對居住環境的要求也就越來越高，那么智能家居行業的發展就越來越受到人們的關注。在我國，越來越多的百姓在進行家居環境裝修時，會選擇購買智能家居。這不僅代表了我國高科技水平的不斷提高，而且通過使用智能家居，也大大提高了人民的居住質量。但是，智能家居行業在發展進程中，也隨之面臨著很多問題。所以，這就需要我國的智能家居行業認真對待這些問題，積極思考解決對策，為我國的智能家居行業做出更多的貢獻。

一、了解智能家居的涵義

所謂智能家居，主要是以住宅為平臺，綜合布線技術、網絡通信技術、安全防范技術、自動控制技術、音視頻技術等家居設施集成，構建高效的住宅設施與家庭日程事物的管理系統，從而提升家居的安全性、便利性、舒適性、藝術性，并真正實現環保節能的居住環境。因此，智能家居對提高人民生活的總體水平有著非常重要的意義[1]。

二、目前智能家居行業中存在的相關問題

（一）智能家居成本高，適用的消費人群較少

在當代社會，人們對于智能家居的概念已經非常熟悉，但是由于其產品成本高，技術含量大，所以智能家居的價格一直處于一個很高的水平。目前，一套完整的智能家居系統，包含了大量的高科技技術，這就使得其價格非常昂貴。舉一個最簡單的例子，在裝修房子的過程中，智能家居的裝修成本將達到整個裝修費用的五分之二。這樣一來，普通的老百姓根本買不起這樣的智能家居產品，只能望塵莫及。目前，我國的貧富差距還很大，對于智能家居，只有那些高收入的群體才有能力進行購買，普通的勞動者根本沒有辦法來承擔如此昂貴的家居產品。這樣一來，由于智能家居面向的消費人群范圍縮小，普通的工薪階層根本消費不起，所以就導致整個智能家具行業發展緩慢，市場競爭力大幅度下降，智能家居產品的銷售也存在著很大的問題，從而使得我國整個的智能家居行業面臨巨大的挑戰[2]。

（二）智能家居的使用過程復雜

因為在系統中包含了大量的高科技成分，所以智能家居的使用不同于一般的家用電器那樣簡單便捷，這就給很多消費者在使用的過程中帶來了很大的困難。消費者在購買智能家居后，先要由相關工作人員進行復雜的安裝工作，因為智能家居涉及到了多方面的設計和整合，所以工作人員要花費大量的時間將其安裝然后調試好之后，消費者再進行使用。但是，消費者在第一次使用智能家居時，通常要依照相關的說明書進行操作，這對整個家居系統的使用帶來了很多的不便。并且，消費者中還有老人和孩子，他們接受新鮮事物的能力都比較弱，在使用智能家居的過程中就顯得非常困難。這樣一來，由于智能家居的使用過程過于復雜，在一定程度上就大大阻礙了其發展的腳步[3]。

（三）智能家居產品的標準不一

對于智能家居產品來說，也有很多大品牌的產品，例如海爾，美菱，三星等，除此之外，市場上還存在著很多的小品牌，這樣使得整個智能家居產品的生產標準不同，設備零件也不相同，一旦消費者的智能家居系統出現了質量問題，他們只能到相同品牌的開發商那里進行維修和零件替換，而且很多時候，由于原廠的零件供應不足，售后服務人員就無法對其進行相關的維修工作，導致消費者的產品長時間得不到處理，從而會在一定程度上影響消費者的生活水平和居住質量，嚴重阻礙了智能家居行業的全面發展。

三、對智能家居行業發展的相關建議

（一）智能家居應該降低生產成本，多為低收入的消費人群考慮

在當今社會的消費人群中，普通的工薪階層勞動者占據了相當大的比例，所以智能家居行業應該多考慮這一因素，在生產智能產品的過程中，降低生產成本，加強低端智能家居產品的技術創新和技術交流。現在我國的智能家居市場，大多數都是高端的智能家居產品，使得低收入的消費人群無法享受到高科技產品。所以，智能家居行業要積極針對這種情況，設計和生產出更多低端的、實用的、面向大眾的智能家居產品，讓這些產品也可以包含自動感應、自動控制、自動報警等高科技技術，最重要的是讓普通的工薪階層可以享受到智能家居帶來的方便，從而真正地融入智能家居的時代潮流中[4]。

（二）智能家居要在行業內部統一管理標準，增加產品的連通性

面對市場上面形形的智能家居產品，質量不同，品牌不一，這就使得智能家具行業內部不具有一個統一的管理標準，各個品牌的產品互融性和連通性不高，技術含量不等，產品零件無法互換，從而導致智能家具行業的售后服務存在著很大的問題。所以，我國的智能家居行業需要針對這一現象，在系統內部制定統一的管理標準，對智能家居的生產建立一個合理通用的標準，讓不同品牌的產品配件可以互相使用，增加產品之間的連通性，突破高科技技術的局限性，從而讓智能家居的每一個品牌都可以互通，促進智能家居產業的快速發展[5]。

（三）智能家居應該簡化操作系統，為消費者提供更加完善的售后保障

由于當前市場上的智能家居系統操作過程較為復雜，為消費者的使用過程帶來了極大的不便，因此，智能家具行業應該將簡化智能家居產品的操作過程作為一個重要的任務來對待。智能家居行業要積極簡化其操作系統，增加智能家居的便利性和趣味性，多為其設計一些便民的功能，如上網、打游戲、支付業務等等。這樣不僅為消費者日常的使用提供了方便，而且使得智能家居的價值得到了更好的利用。一個完美的智能家居系統，不僅需要一個合格的質量，而且需要智能家居部門為其制定一套健全的售后服務系統。智能家居行業要為其相關的售后服務工作人員進行嚴格的培訓，讓其形成一套完善的售后服務工作流程，然后還要在市區中設立多個售后服務點，并且針對消費者們的產品質量問題進行認真的對待和解決，定期進行調查和回訪，讓消費者的產品質量得到良好的保障[6]。

結束語：

總而言之，智能家居行業已經成為了我國當前發展十分迅速的行業，智能家居的管理者要注意其在發展過程中出現的問題，及時解決。并針對不同的市場需求和消費人群對其進行合理的改善和提高，多考慮大眾人群的消費能力，多制定低端的智能家居產品。不僅讓更多的消費者可以享用智能生活的便利，而且可以促進我國智能家居行業發展得越來越好，從而為提高我國整體的經濟水平作出更大的貢獻。

參考文獻：

[1]張爽.簡析智能家居行業存在的問題與建議[J].四川建材，2012，38（5）：144，148.

[2]吳鵬，欒逸群.關于智能家居行業發展趨勢的幾點思考[J].現代經濟信息，2014（19）：405-405.

[3]嚴建新.2012智能家居行業波瀾不驚[J].中國公共安全（綜合版），2013（2）：74-77.

篇（10）

關鍵詞：

電力；市場營銷；模式；新型；電價體系

0引言

近年來，隨著我國市場經濟體制的不斷變革，給電力企業帶來了新的機遇和挑戰。新形勢下，傳統的電力營銷模式顯然無法適應社會發展的需求，給電力企業的發展帶來嚴重阻礙，只有不斷創新電力營銷模式，構建新型電價體系，才能贏得更多用戶的信賴和支持，從而提升電力企業的市場競爭力，促進電力企業的可持續發展。

1為不同客戶群體提供個性化服務

個性化服務是指企業可以對電力市場進行劃分，劃分依據可以根據用戶年齡段、經濟條件、居住區域等等，然后對劃分的市場區域進行調查研究，分析該區域用戶對電力的需求情況，進而分別對不同市場區域的用戶提供有針對性的服務。對于不同市場區域的用戶，電力企業可以制定相應的產品、價格以及多樣化的促銷渠道，進而吸引更多的客戶，滿足不同用戶的特定需求。在激烈的市場競爭中，電力企業只有把握好有限的客戶資源，為他們提供更加優質的服務，才能發展更多的穩定客戶源，確保企業的持續發展。此外，企業在營銷過程中不能盲目地提供服務，而是要在眾多用戶中篩選更多的優質客戶，為他們提供優先服務和主動服務的特權，進而將其發展成為牢固的客戶資源。

2構建新型電價體系

電價是眾多用戶關注的重點，同樣，也是電力企業應該重點考量的問題，只有為用戶設置合理的電價標準，才能贏得更多用戶的青睞，進而拓闊市場范圍。新形勢下，電價不再由政府統一調控，而是由市場大環境決定，具體而言就是通過分析市場環境下的用戶量以及用電量，經過大量的數據統計和計算，進而得出一個科學、合理的電價，同時滿足客戶和企業的共同利益。當前，菜單電價就是一種新型的電價體系。所謂菜單電價不單單指一種電價類型，而是包含了多種電價類型，比如：極端峰時電價、固定電價、實時電價、可變峰時電價等。菜單電價集多種電價類型于一體的特點適應了當今多樣化市場的需求，因而，很快被廣大用戶所接受。電力企業在向客戶推薦菜單電價時，還可以分別對每種電價類型做進一步的設計，主要目的就是滿足用戶的個性化需求，同時也可以將不同的電價類型相互融合，重新構建適合于用戶的電價類型。總而言之，菜單電價的推出使用戶可以根據自己實際用電情況和用電偏好選擇一款合適的電價類型，滿足自身需求的同時促進了電力企業的發展。

3電力營銷增值服務新模式

3.1綜合節能增值服務

當前，我國大力提倡節能環保理念，電力資源是我國重要的能源之一，如果能夠采取有效措施使用戶能夠節約用電力，這不僅為廣大用戶節省了用電費用，而且貫徹落實了國家節能減排的戰略要求。要想使用戶在保持正常用電的基礎上減少電能損耗，可以從建筑節能方面入手。目前，國家提倡使用節能環保的建筑材料，構筑綠色建筑，這樣的房屋建筑在節約能耗方面有獨特的優勢。因此，電力企業可以與建筑行業、材料行業相互聯系，共同推行建筑節能改造，針對不同用戶可以提供單獨服務，也可以綁定售電方案實施優惠服務，這種服務模式不僅可以降低用戶耗電量，而且切實落實了國家節能環保的政策，有利于改善城市環境污染問題，同時，電力企業、建筑企業以及材料廠家三者相互配合，共同發展，實現共贏的良好局面。

3.2智能家居與智能表計增值服務

隨著科學技術水平的不斷提高，智能家居對于很多人來說已經并不陌生，它為人們的生活帶來了更多的方便，使人們體驗到了更高品質的生活。同時，智能家居的快速發展也給電力企業帶來了新的機遇和挑戰，一方面，智能家居種類的增多給電力企業開拓了更廣闊的市場，另一方面，所有電力企業都看到了新的商機，為占有客戶資源展開了激烈的競爭。但是，根據我國當前經濟發展狀況，智能家居的發展還處于初級階段，只有少部分用戶嘗試體驗，并沒有占據廣闊的市場。基于此，電力企業可以發揮自身優勢，利用自己擁有的客戶資源推廣智能家居和智能表計等高科技產品，當然，這就需要電力企業與產品開發商建立良好的合作關系，進而實現互利互贏。電力企業采取多種促銷活動，比如：簽約售電服務即免費贈送智能電表等，也可以將智能家居與售電服務捆綁銷售，推出一系列優惠政策，吸引更多的用戶同時購買智能家居和購電服務，這樣既推廣了智能家居，又增加用電客戶，給電力企業和產品開發商贏得了更多的利益。

3.3分布式新能源一攬子解決方案

伴隨我國經濟的快速發展，人們生活水平的不斷提高，對電力資源的需求量也越來越高，為了充分滿足人們的供電需求，同時又符合國家節能環保的要求，風力發電、光伏發電等新能源產業得到了迅猛發展，為我國電力資源提供了更加可靠的保障。然而，無論是風力發電，還是光伏發電目前都處于初級階段，市場占有力比較小，還沒有擁有穩定的客戶資源。基于此，電力企業可以與新能源發電產業建立合作關系，實現共同發展的目標。一方面，電力企業可以積極協助新能源企業的建設，在設備的安裝調試、后期維護以及項目的前期咨詢等方面給予新能源產業幫助，從中獲取一定的利潤；另一方面，新能源企業可以利用電力企業擁有的大量客戶資源，進而開展對產品的市場推廣，使更多的人了解和使用新能源產品。這樣一來，電力企業可以增加自己的經濟收益，新能源企業可以開拓市場，建立屬于自己的客戶群，為將來的發展奠定良好基礎。

3.4創新的需求側響應服務

國內外研究和實踐已經表明，科學地開展需求側響應將為電網的經濟和安全運行帶來顯著的效益。但由于各方面的原因，我國目前需求側響應開展得還不廣泛，許多需求側響應資源未能充分利用。作為與大量電力用戶直接聯系的主體，售電主體可以通過推出創新的需求側響應服務，吸引并整合大量電力用戶參與，形成規模可觀的需求側響應資源。這不僅將為售電主體本身帶來經濟效益，也將有效地輔助電網安全穩定運行和促進新能源消納。電力企業要想將大量用戶側需求聚合并使資源得到相應關鍵在于創新機制，只有構建完善的服務機制，將用戶側資源有效整合并充分利用客戶用電彈性的特征，才能為客戶提供更科學、合理的服務。比如，電力企業可以對用戶實施獎勵機制，當在用電高峰時期或者電價尖峰時期，首先需求側相應服務，其次可以通過發送電子郵件、手機APP推送等形式提醒用戶減少用電，并且告知用戶如果相應該政策可以獲得一定的獎勵，獎勵形式可以是現金、獎勵券或者其他有價證券等。通過這種方式鼓勵更多的用戶減少在該時段的用電量。當然，該獎勵機制遵循自愿參與的原則，用戶完全根據自己實際情況來決定是否參加，電力企業在工作中盡量避免對用戶的正常生活和工作造成影響。此外，用電獎勵機制的設置簡單、靈活、高效，不需要建立復雜的技術支持系統，也不需要制定復雜的相應規則和補償措施，因而操作成本較低。

4結束語

總而言之，新形勢下，電力企業要想贏得更廣闊的市場，就必須創新營銷模式，構建新型電價體系，適應社會發展需求，為人們提供更加優質和合理的服務，同時，要合理利用新興產業，發展更多的客戶資源，與相關企業建立合作關系，實現互利共贏，促進電力企業的持續發展。

參考文獻：