時間:2023-06-29 16:22:20
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)案例分析范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
這是一個需要信仰和責任的時代;
這是一個需要個性和創(chuàng)新的時代。
勵志照亮人生,創(chuàng)業(yè)改變命運,凝聚創(chuàng)業(yè)激情,篤行企業(yè)夢想。在市場經(jīng)濟日趨成熟和完善的今天,創(chuàng)業(yè)對于當代大學(xué)生具有特殊的意義。它關(guān)系到社會的可持續(xù)發(fā)展,亦關(guān)系到后備人才資源的儲備。為了給有新銳的創(chuàng)業(yè)思想,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)思維,高效能執(zhí)行能力的優(yōu)秀大學(xué)生提供一個揮灑創(chuàng)業(yè)激情,結(jié)交創(chuàng)業(yè)伙伴,提升創(chuàng)業(yè)技能的平臺,河北工程大學(xué)農(nóng)學(xué)院創(chuàng)業(yè)者協(xié)會特舉辦“贏在大學(xué)”創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽。
二、活動簡介
“贏在大學(xué)”創(chuàng)業(yè)大賽的靈感來自于中央電視臺“贏在中國”的創(chuàng)業(yè)系列活動。此次活動由河北工程大學(xué)農(nóng)學(xué)院創(chuàng)業(yè)者協(xié)會主辦,本次活動獲了農(nóng)學(xué)院團委和社團聯(lián)合會的大力支持。大賽于xx年11月15日正式啟動并開始進行宣傳,整個活動持續(xù)兩周左右。大賽分為三個階段,為保證比賽質(zhì)量,按照慣例,每輪都將設(shè)置一定比例的淘汰率,每輪表現(xiàn)優(yōu)異的選手(團隊)晉級下一輪。為使大賽更具權(quán)威性和公正性,比賽期間,我們將全程接受農(nóng)學(xué)院團委和社團聯(lián)合會的監(jiān)督,決賽將請相關(guān)老師、社團聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟協(xié)會會長擔任評委。
三.參賽方式
1、報名對象:中華南校區(qū)10、09、08級在校大學(xué)生
2、報名時間:11月15日-----11月17日
3、報名方式:a、食堂路宣傳咨詢點報名
b、個人、團隊均可
四.活動細則
(一)大賽賽程
1.活動宣傳(黑板報和宣傳板的形式)并接受報名,時間由11月15日至11月17日。
2.活動分為初審、現(xiàn)場答辯兩個階段進行
(1)初審:報名的團隊或個人上交創(chuàng)業(yè)計劃書、創(chuàng)業(yè)策劃書,創(chuàng)業(yè)計劃書由此次大賽評審團評選
(2)11月23日之前準備好此次你們本團隊的參賽項目和企業(yè)策劃書上交到大賽評審負責人:男生負責人: 李磊 六號樓216宿舍 電話:15931012983女生負責人:樊文舉 一號樓121宿舍 電話:15931049538
(3)11月25日晚前評審團將公布此次大賽入選復(fù)賽的團隊和個人
(4)入選復(fù)賽(即參加現(xiàn)場答辯)的團隊在12月1日之前好團隊項目ppt,并做好現(xiàn)場答辯準備
(二)比賽形式;1創(chuàng)業(yè)計劃書初選規(guī)則:商企業(yè)計劃書評選 每個團隊可以自由確定公司類別以及經(jīng)營模式,要注意把握產(chǎn)品開發(fā)和市場潛力,并預(yù)算一個運營周期后企業(yè)預(yù)期的利潤情況,樹立相應(yīng)的企業(yè)理念,通過理念識別、行為識別、視覺識別闡述計劃書內(nèi)容,在規(guī)定的時間內(nèi)制作好一份比較正式的商業(yè)計劃書并打印上交予評審團負責人,根據(jù)評審團的最終裁定參加復(fù)賽。
2決賽規(guī)則
比賽形式:現(xiàn)場答辯
參賽時間:12月2日晚
比賽規(guī)則:1、初選后將有三個團體組和六個個人組進入現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)。
2,、團體組和個人組均通過抽簽決定出場順序,比賽時,選手(需選出一名隊長)借助ppt對自己企業(yè)的概況進行闡述,各小組將對對手的策劃進行研究分析。然后各小組需針對對方商業(yè)計劃書中的出現(xiàn)的漏洞或者其他問題互相進行“攻擊”,但發(fā)言要文明,不得進行人身攻擊。
2、案例分析:各隊派一名選手對所給的案例進行分析,并回答評委的一個問題。(1)
3、結(jié)束后,由評委針對辯論以及案例分析表現(xiàn),并給于打分。
中圖分類號:G647 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2016.10.080
Abstract Entrepreneurship is essentially a market oriented innovation, this essence requires entrepreneurship education should focus on practice teaching. This research based on the case analysis of the entrepreneurship education practice in Guangdong Polytechnic of Science and Technology(GDPST). And to explore how to make more students to cultivate entrepreneurship and entrepreneurial skills through entrepreneurship practice teaching under the conditions of resource constraints. In GDPST,we constructed the practice teaching system of "mini enterprise", solved the problem of the shortage of resources in the real business practice of large-scale students. We hope to bring enlightenment of operational aspects to similar institutions.
Keywords entrepreneurship education; practice teaching; case studies
0 引言
國務(wù)院辦公廳在《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》([2015]16)中明確要求,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革要面向全體、分類施教、結(jié)合專業(yè)、強化實踐。①創(chuàng)業(yè)本質(zhì)上是以市場為導(dǎo)向的創(chuàng)新,區(qū)別創(chuàng)新教育而言,這一本質(zhì)要求創(chuàng)業(yè)教育更需聚焦實踐,更需加大實踐教學(xué)的比例。
國內(nèi)典型的創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)模式,目前主要來自于對9所試點院校經(jīng)驗的總結(jié)。②例如清華大學(xué)的“創(chuàng)新環(huán)”模式,其以創(chuàng)業(yè)大賽載體,對創(chuàng)業(yè)團隊和創(chuàng)業(yè)項目進行真正意義上的選拔和孵化。北京航天航空大學(xué),構(gòu)建了由創(chuàng)業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)院、科技孵化器、大學(xué)科技園組成的創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺體系。上海交通大學(xué),實施本科生參加實驗研究計劃,成立科創(chuàng)實踐中心,為學(xué)生提供參與課外創(chuàng)新活動機會,舉辦創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)。杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院基于學(xué)生創(chuàng)業(yè)園的創(chuàng)業(yè)實踐教育模式等等。
上述各院校的創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)模式提供了諸多有益的啟示,但實踐教學(xué)通常需要更多的資源投入,終因不同學(xué)校提供創(chuàng)業(yè)教育資源的能力不同,導(dǎo)致很多實踐模式無法被借鑒復(fù)制。這在辦學(xué)資源相對的匱乏的職業(yè)院校中表現(xiàn)更為突出。筆者所在廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院(以下簡稱廣科院),突破了資源投入不足的限制,實現(xiàn)了面向大部分學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)的難題。本研究基于廣科院創(chuàng)業(yè)教育實踐的案例分析,探索如何在創(chuàng)業(yè)教育資源限制條件下,讓更多學(xué)生能夠通過創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)技能,從而為同類院校開展創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)帶來一些操作層面的啟示。
1 案例研究:廣科院的創(chuàng)業(yè)教育實踐
1.1 廣科院創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)實踐教學(xué)體系
為積極響應(yīng)國家推動高校創(chuàng)業(yè)教育的系列文件精神,2008年,廣科院在其二級院系展開創(chuàng)業(yè)教育的試點。試點院系把學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力作為重要培養(yǎng)目標,提出“專業(yè)職業(yè)我行、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)我能”的教育理念。先后成立創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)與咨詢辦公室、創(chuàng)業(yè)教育中心、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實訓(xùn)中心、大學(xué)生迷你創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地,并形成以實訓(xùn)實踐教學(xué)為主體的創(chuàng)業(yè)教育體系,如圖1所示。主體部分實現(xiàn)的功能,是從創(chuàng)業(yè)知識到創(chuàng)業(yè)技能的逐步遞進,從創(chuàng)業(yè)精神到創(chuàng)業(yè)技能的逐步加強,惠及學(xué)生數(shù)量從多到少。③輔助部分實現(xiàn)的功能是營造校園創(chuàng)業(yè)氛圍的同時,通過參賽和相關(guān)輔導(dǎo)增強學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能。
1.2 廣科院創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)解析
開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程,并通過軟件、沙盤進行創(chuàng)業(yè)模擬實訓(xùn),很多院校都能做到。由于資源投入等因素的限制,如何讓大規(guī)模學(xué)生有系統(tǒng)地體驗真實的商業(yè)實踐一直都是個難題。廣科院將格子店的商業(yè)模式成功地引入到創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)之中。這個設(shè)計實現(xiàn)了60m2的場地300個創(chuàng)業(yè)格,同時容納1500名學(xué)生的低成本、低風險的真實創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的體驗。④廣科迷你創(chuàng)業(yè)園建成,每年兩個學(xué)期共安排3000名學(xué)生入園實踐。2010年建成至今,已有15000名學(xué)生接受了這一實踐訓(xùn)練。由于迷你創(chuàng)業(yè)園解決了商業(yè)經(jīng)營和創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)較為完美的融合,因而獲得教育部高職工商管理教指委授予的“優(yōu)秀教學(xué)企業(yè)獎”,以及教育部高職文化素質(zhì)教指委授予的“教學(xué)成果獎”。這也是這一創(chuàng)業(yè)教育體系中較為創(chuàng)新的部分。
支持這一創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)的運營系統(tǒng)包括三個部分,一是《創(chuàng)業(yè)園實踐教學(xué)SOP(標準作業(yè)流程)》,用于指導(dǎo)教師對創(chuàng)業(yè)園運營管理和創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué),提供了創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)與運營管理的標準作業(yè)流程。二是《大學(xué)生迷你創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)業(yè)實踐工具書》(已由清華大學(xué)出版社出版)。用于引導(dǎo)學(xué)生如何通過迷你創(chuàng)業(yè)園完成獨立的經(jīng)營過程、創(chuàng)業(yè)學(xué)習以及課程測試。三是建成了在線教學(xué)和運營管理網(wǎng)站,用于在線了解經(jīng)營動態(tài)、營銷信息、答疑解惑等等。這一創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)模式的創(chuàng)新之處在于,突破了教學(xué)資源缺乏和大規(guī)模學(xué)生創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)需求的條件約束,實現(xiàn)超低成本、超低風險情境下,惠及學(xué)生數(shù)量大幅度增加的創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)教學(xué)設(shè)計。
2 思考與啟示
“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的國策,前所未有地吹響了“經(jīng)濟發(fā)展方式由要素驅(qū)動向全面創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變”的號角。深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革,是積極回應(yīng)這種經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)的重要舉措。《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》,要求建立健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系,其中提出“強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐”。要求建設(shè)創(chuàng)業(yè)實驗室,鼓勵高校整合資源建設(shè)大學(xué)科技園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化基地和小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,作為創(chuàng)業(yè)教育實踐平臺。然而,現(xiàn)實條件是一些高校,尤其是高職院校辦學(xué)資源缺乏,沒有條件建設(shè)“大學(xué)科技園或創(chuàng)業(yè)園” 用于學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐。即便建成科技園或創(chuàng)業(yè)園,也只能服務(wù)為數(shù)有限的創(chuàng)業(yè)團隊。
然而,今天的創(chuàng)業(yè)教育要求面向全體學(xué)生、納入人才培養(yǎng)全過程。大規(guī)模學(xué)生如何通過創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)實踐教學(xué)來培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)技能,本身就是一個教育創(chuàng)新的命題。本研究的案例廣科院,構(gòu)建的“迷你創(chuàng)業(yè)園”創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)載體,解決了資源短缺下的大規(guī)模學(xué)生進行真實創(chuàng)業(yè)實踐的難題,因此具有一定借鑒意義。隨著國家實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的迫切要求,突破資源投入不足的條件限制,創(chuàng)新性的設(shè)計出“能夠融入大規(guī)模學(xué)生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)實踐教學(xué)體系”的任務(wù),依舊任重道遠。本研究僅僅是來自實踐的單案例分析,其創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)模式的普適性程度有待進一步探究。但高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革是一項全局性、綜合性和導(dǎo)向性的改革,未來相當長一段時間,高等教育的各項改革還將圍繞這一主題更為豐富和深刻地展開。
注釋
① 羅偉其同志在廣東省高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革工作推進會上的講話[Z].廣東省教育廳通報.廣東省教育廳辦公室,2016(2).
創(chuàng)業(yè)管理課程開設(shè)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,該課程的設(shè)計依據(jù)創(chuàng)業(yè)過程的典型工作任務(wù)和活動,將創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)者素養(yǎng)的培養(yǎng)貫穿于各學(xué)習情境(任務(wù)),使課程集教、學(xué)、做于一體,讓學(xué)生達到知行合一。
一、設(shè)計思路創(chuàng)新
1、基于創(chuàng)業(yè)實踐為導(dǎo)向,創(chuàng)新并實施“三個課堂聯(lián)動、三類實踐遞進"的“教學(xué)做一體”的教學(xué)模式。
第一課堂,突出小項目創(chuàng)業(yè)體驗和學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識的積累,使學(xué)生領(lǐng)悟并系統(tǒng)地掌握創(chuàng)業(yè)知識,熟悉創(chuàng)業(yè)路徑,夯實學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能;
第二課堂,突出課后實踐,參與各類創(chuàng)業(yè)技能大賽,提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)素養(yǎng),開發(fā)創(chuàng)業(yè)潛能;
第三課堂,突出市場實踐,校園創(chuàng)業(yè)孵化園與校外實訓(xùn)基地的實踐活動是本課程創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),大賽挑選一批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書,鼓勵和推動大學(xué)生進住大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心進行創(chuàng)業(yè)孵化 園,進行創(chuàng)業(yè)實踐。
2、基于行動邏輯體系設(shè)計課程情境框架、序化教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新
以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的實施過程為主線,分析與細化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中所需各項職業(yè)能力,以培養(yǎng)各項職業(yè)能力為目標,將課程內(nèi)容以尋找商機、初涉創(chuàng)業(yè)、深化管理和創(chuàng)業(yè)進階的行動邏輯體系構(gòu)建四個學(xué)習情境。每個情境劃承擔著關(guān)鍵職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)任務(wù)。四個情境層層遞進、符合學(xué)生認知規(guī)律,詮釋創(chuàng)業(yè)管理不同階段。
3、基于學(xué)生認知規(guī)律、以學(xué)生的“學(xué)”為主體,組織課堂教學(xué)改革
本課程將按照項目導(dǎo)向,任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)設(shè)計理念,通過“PDCA循環(huán)”“任務(wù)驅(qū)動”“學(xué)做交互”序化知識點和技能點的學(xué)習,在課堂教學(xué)中按照“任務(wù)引導(dǎo)――過程性訓(xùn)練――體驗、實施――匯報、評價與技能拓展”的PDCA循環(huán)式實施教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的責任意識和高度的責任感、團隊合作精神和高效完成工作任務(wù)的職業(yè)能力。
4、以保證教學(xué)效果、提高學(xué)生綜合能力為目標,構(gòu)建“全過程、多角度”考評體系
為了保障教學(xué)效果,采用全國程、多角度的考評體系,全過程是指考核與評價貫穿每個學(xué)習任務(wù)、每個學(xué)習子情境和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)習成果,目的是考察學(xué)生的學(xué)習效果,激發(fā)學(xué)生團隊責任心、激勵學(xué)生學(xué)習主動性。考核內(nèi)容包括團隊課堂表現(xiàn)、團隊形成性作業(yè)、個人課堂表現(xiàn)及職業(yè)能力等方面。多角度是指考評指標依據(jù)不同學(xué)習情境的學(xué)習目標科學(xué)設(shè)置,考評采取“學(xué)生自評+小組評價+小組互評+教師評價”的多角度評價方式。此種考評體系的建立可充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性,促進學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)和提升。
二、教學(xué)內(nèi)容改革
(一)課程的內(nèi)容選取
以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所需的職業(yè)核心能力為導(dǎo)向,通過分析創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)路徑中的典型工作任務(wù),細化知識點、技能點,最終將其轉(zhuǎn)化為由專業(yè)知識和能力訓(xùn)練所構(gòu)成的課程內(nèi)容,力求培樣學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。設(shè)計四個學(xué)習情境,每個子情境都承擔著若干項創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作能力與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),既實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)過程知識的完整重構(gòu),又力爭與實際工作高度吻合,保證教學(xué)內(nèi)容的針對性和實用性。
(二)課程內(nèi)容序化
該課程以實踐創(chuàng)業(yè)活動的實際工作過程為主線,從創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)到創(chuàng)業(yè)實施,從組建創(chuàng)業(yè)團隊到管理團隊,按照由簡單到復(fù)雜的工作邏輯序化教學(xué)內(nèi)容。
1、 課程內(nèi)容劃分四個學(xué)習情境遞進式展開,詮釋創(chuàng)業(yè)的四個階段;
分別是情境一 尋找商機 情境二初涉創(chuàng)業(yè) 情境三深化管理 情境四創(chuàng)業(yè)進階
2、 設(shè)計十一個學(xué)習子情境遵循創(chuàng)業(yè)活動的實施步驟,環(huán)環(huán)相扣,突出每個階段的學(xué)習目標;
3、 布置二十一個典型性創(chuàng)業(yè)學(xué)習性任務(wù),做與學(xué)聯(lián)動,管控教學(xué)每個環(huán)節(jié);
4、一份創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫,系統(tǒng)融匯學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識、綜合提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能
力。
三、教學(xué)方法創(chuàng)新
課程在教學(xué)方法上,運用行動導(dǎo)向教學(xué)法,強化學(xué)生自我管理與團隊協(xié)作,變以教師為中心的“教”為以學(xué)生為主體的“做與學(xué)”交互式教學(xué)模式,采用體驗式教學(xué)、案例分析、小組討論、第二課堂教學(xué)、引導(dǎo)文、管理游戲、企業(yè)調(diào)研等多種教學(xué)方法。通過教學(xué)方法的靈活有效地運用,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習積極性和主動性,激發(fā)學(xué)習興趣,使學(xué)生真正投入到學(xué)習性任務(wù)中,通過親自經(jīng)歷和實踐提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
1、體驗式教學(xué)方法 課程在小項目創(chuàng)新活動體驗中開展,學(xué)生根據(jù)學(xué)習性工作任務(wù)的要求,以團隊開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動,通過循環(huán)式的“體驗匯報―發(fā)現(xiàn)問題―解決問題―總結(jié)―提升”的方式,體現(xiàn)“做中學(xué)”“做中教”。
2、案例分析法 選取典型教學(xué)案例,以二人小組或團隊為單位,開展自主學(xué)習,按照提出問題、分析問題和解決問題的路徑,完成案例分析。目的是引導(dǎo)知識的擴展,使學(xué)生在完成案例任務(wù)中,牢記知識點,并根據(jù)所學(xué)的理論知識解決案例問題。通過案例任務(wù)的分析、講解和實施驅(qū)動課堂教學(xué),形成師生互動,在任務(wù)的解決過程中完成知識和技能的學(xué)習與訓(xùn)練。
3、小組討論法 學(xué)生組建創(chuàng)業(yè)團,6-7人分為一組,小組構(gòu)成注意層次搭配、性格互補,針對各項學(xué)習任務(wù)或某一問題,引導(dǎo)小組進行討論。小組討論結(jié)果通過海報畫、卡片法等可視化形式進行展示、講解和匯報。通過小組討論法,提高學(xué)生的語言表達能力、問題分析能力、團隊合作意識、人際溝通能力。
4、第二、三課堂教學(xué) 通過借助第二、第三課堂,對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)起著積極的促進作用,YBC工作室、創(chuàng)業(yè)者營銷俱樂部,利用學(xué)生業(yè)余時間進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的宣傳與輔導(dǎo),對激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情、挖掘?qū)W生創(chuàng)業(yè)潛能提供了有利支持。
5、引導(dǎo)文教學(xué)法 課程設(shè)有四個學(xué)習情境,十一個學(xué)習子情境,每個子情境都包含了若干典型工作任務(wù),在課程教學(xué)中,為了對學(xué)生創(chuàng)業(yè)體驗的每個步驟都能有總體的管控,因此采用“引導(dǎo)文教學(xué)法”,通過借助清楚的任務(wù)描述,設(shè)計“學(xué)習工作單”引導(dǎo)學(xué)生獨立學(xué)習和工作。通過自學(xué)完成每一個學(xué)習性任務(wù)訓(xùn)練,使學(xué)生的自主學(xué)習能力與職業(yè)能力得到快速提高。
參考文獻:
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中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)32-0173-02
隨著我國大學(xué)的擴招,高校畢業(yè)生逐年增加,2013年被稱為是“最難就業(yè)年”,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形式日趨嚴峻。在這種情況下,提高大學(xué)生的就業(yè)能力,轉(zhuǎn)變大學(xué)生的就業(yè)觀念,加強大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作更顯緊迫。為了加強大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,教育部辦公廳在《關(guān)于印發(fā)的通知》中明確要求改進教學(xué)內(nèi)容和方法,突出強調(diào)理論聯(lián)系實際,提高教學(xué)效果。本文探討了如何將體驗式教學(xué)模式引入到就業(yè)指導(dǎo)課中,進而提高學(xué)生的參與熱情,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性,提高就業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)效果。
一、將體驗式教學(xué)模式引入高校就業(yè)指導(dǎo)課
多年以來,我國的就業(yè)指導(dǎo)課主要以知識的傳輸為主,輔以少量的案例分析、小組討論或視頻觀摩等形式,課堂上教師的講解居多,學(xué)生的參與較少。然而,就業(yè)指導(dǎo)課不僅需要知識、方法的講授,更重要的是學(xué)生能力的提高。這種忽略學(xué)生主體地位,忽視學(xué)生能力培養(yǎng)的教學(xué)模式亟待改進。將理論與實踐有效結(jié)合,充分調(diào)動學(xué)生的主動性和參與熱情,在實踐中不斷提高學(xué)生的綜合能力,提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量,這更符合社會對人才的需要。
體驗學(xué)習概念是大衛(wèi)?庫伯在他的著作《體驗學(xué)習:體驗――學(xué)習發(fā)展的源泉》一書中首次提出來的。他把體驗學(xué)習闡釋為具體的體驗―對體驗的反思―形成抽象的概念―行動實驗―具體的體驗,并循環(huán)往復(fù)形成一個貫穿的學(xué)習經(jīng)歷,學(xué)習者自動完成反饋與調(diào)整,在體驗中認知。這種保持循環(huán)體驗過程的學(xué)習模式為體驗式教學(xué)模式提供了很好的思路。體驗式教學(xué)是指從教學(xué)實際和學(xué)生的認知規(guī)律出發(fā),通過引入、創(chuàng)設(shè)真實的情境和氛圍,幫助學(xué)生快速而準確的理解教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生在情感體驗過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力的教學(xué)形式。因此,在高校就業(yè)指導(dǎo)課中引入體驗式教學(xué)模式,可以有效克服目前教學(xué)中的弊端,最大程度的發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)過程中的主體性作用,幫助學(xué)生理解并牢固的建構(gòu)知識體系。
二、體驗式教學(xué)模式的優(yōu)勢
體驗式教學(xué)模式應(yīng)用到高校就業(yè)指導(dǎo)課中,使學(xué)生變被動接受知識為主動構(gòu)建知識體系;教學(xué)內(nèi)容由單純傳授知識向提高學(xué)生實踐應(yīng)用能力轉(zhuǎn)變;教學(xué)方法更為豐富多樣,更注重學(xué)生的學(xué)習體驗。體驗式教學(xué)模式具有以下幾個優(yōu)勢。
1.能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主體性作用。現(xiàn)代教學(xué)理論認為,在教學(xué)活動中教師是教學(xué)的主導(dǎo),學(xué)生是學(xué)習的主體。只有在教師的主導(dǎo)下,學(xué)生充分發(fā)揮積極性、自主性和創(chuàng)造性,才能真正將知識重新建構(gòu)。從高校就業(yè)指導(dǎo)課的目的來看,就是要通過引導(dǎo)、體驗、總結(jié)、內(nèi)化和應(yīng)用來提高學(xué)生的就業(yè)能力。因此,在教學(xué)過程中引入體驗式教學(xué),學(xué)生在教師的引導(dǎo)下主動建構(gòu)知識體系,將教學(xué)預(yù)期有效地轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在需求才能充分發(fā)揮出學(xué)生的主體性作用。
2.能夠提高學(xué)生的實踐能力。傳統(tǒng)的教學(xué)模式,從教學(xué)方法上講,是教師向?qū)W生單向灌輸知識信息的過程,學(xué)生被動地接受學(xué)習內(nèi)容,學(xué)生的自主性和創(chuàng)新性得不到激發(fā);從教學(xué)內(nèi)容上,教師往往重視向?qū)W生講解“是什么”,幫助學(xué)生思考“為什么”,但恰恰忽視了提高學(xué)生“怎么做”的實踐能力。因此,就業(yè)指導(dǎo)課中引入體驗式教學(xué),恰好能夠有效地彌補“學(xué)”與“用”之間的斷點。通過引導(dǎo)學(xué)生積極參與體驗式教學(xué)活動,提高學(xué)生學(xué)習的主動性和積極性,培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合能力和素質(zhì),使學(xué)生主動內(nèi)化教學(xué)思想并遷移至其他就業(yè)情景。
3.具有靈活性。體驗式教學(xué)的教學(xué)方法不受傳統(tǒng)模式的束縛,教學(xué)內(nèi)容不拘泥于教材,能夠根據(jù)社會的需要靈活調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法。在現(xiàn)代企業(yè)文化中,十分強調(diào)溝通、創(chuàng)新和團隊合作意識,體驗教學(xué)可以在教學(xué)過程中通過創(chuàng)設(shè)特定的情境模式,讓學(xué)生在親身經(jīng)歷和親身體驗中理解知識、提高實踐能力、建構(gòu)意義,真正體會到溝通、合作、創(chuàng)新的重要性。顯然,傳統(tǒng)的知識灌輸式的教學(xué)模式很難達到這種教學(xué)效果。
三、體驗式教學(xué)模式在高校就業(yè)指導(dǎo)課中的應(yīng)用
在就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)過程中引入案例分析、經(jīng)驗分享、角色扮演、職業(yè)調(diào)查和團隊訓(xùn)練等形式,使學(xué)生通過不同形式的體驗教學(xué)獲得體驗、分享心得、構(gòu)建知識體系,從而提高就業(yè)能力。
1.案例分析。在就業(yè)指導(dǎo)課中選擇就業(yè)過程中的一些真實案例,引導(dǎo)學(xué)生對案例展示的情景進行深入分析和討論,并以自己的方式將自己的觀點表達出來,鍛煉學(xué)生的分析、邏輯思維和表達能力,同時掌握教學(xué)中的知識點。在整個案例分析過程中,教師應(yīng)充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用,引導(dǎo)學(xué)生將知識應(yīng)用到實際案例中,通過自主分析問題的根源,提出自己解決問題的方案。例如,在講解“簡歷制作技巧”過程中,可以選取上一屆學(xué)生的優(yōu)秀作品和對比案例,引導(dǎo)學(xué)生對比分析“哪一件作品更優(yōu)秀?”“你為什么認為它更好?”“這件作品還有什么不足之處?”“你如何才能做得更優(yōu)秀?”通過案例分析幫助學(xué)生獲得自己的體驗,使學(xué)生更好地掌握知識、提高應(yīng)用能力。
2.經(jīng)驗分享。經(jīng)驗分享就是在教學(xué)過程中,教師讓學(xué)生在與其他同學(xué)的溝通中,表達自己在求職面試、角色扮演、調(diào)查、訓(xùn)練和職業(yè)發(fā)展等過程中的體驗和經(jīng)驗。經(jīng)驗分享適用于就業(yè)指導(dǎo)課中的自我定位、角色認知、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練和求職經(jīng)歷等教學(xué)內(nèi)容的活動設(shè)計。經(jīng)驗分享主體可以是學(xué)生分享自己的模擬體驗,也可以是在校學(xué)生分享自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,或者是已畢業(yè)學(xué)生分享自己的求職和工作經(jīng)驗。通過經(jīng)驗分享,使師生之間、學(xué)生之間的交流更加開放,通過彼此交流自己的成功做法,反省自己的過失,獲得寶貴經(jīng)驗,使學(xué)生對求職和工作過程中的困難與挑戰(zhàn)有充分的準備,提升求職的信心和成功率。
3.角色扮演。情景模擬就是指根據(jù)被試者可能承擔的任務(wù),編制一套與該任務(wù)的實際情況相似的情景,將被試者安排在模擬的、逼真的情景中,要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題,用多種方法來測評其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。在學(xué)生就業(yè)過程中,往往存在用人單位需求與學(xué)生預(yù)期存在錯位的現(xiàn)象,為了解決這個問題,就可以在就業(yè)指導(dǎo)課中引入角色扮演。教師根據(jù)社會的需求,設(shè)置一組模擬的求職情景,要求學(xué)生在這組模擬的情景中進行角色扮演,擔任不同的角色,并通過角色的互換來加深學(xué)生的對比和體驗。比如,可以設(shè)置一組求職情景,讓五個學(xué)生擔任招聘者,另外五個學(xué)生擔任求職者,然后進行角色互換,讓學(xué)生體驗到兩種不同的角色所帶來的差別。
4.職業(yè)調(diào)查。傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)課將教學(xué)限定在教室范圍內(nèi),不利于學(xué)生了解社會、了解行業(yè)情況,限制了學(xué)生主體地位的充分發(fā)揮。在就業(yè)指導(dǎo)課中引入職業(yè)調(diào)查能夠使教學(xué)更貼近現(xiàn)實,與社會對接。例如在教學(xué)中,根據(jù)不同專業(yè)的特點,設(shè)計合理的調(diào)查提綱,將學(xué)生分成不同的組,通過走訪用人單位、訪談優(yōu)秀畢業(yè)生、采訪專家學(xué)者等形式,完成調(diào)查任務(wù),撰寫調(diào)查報告,并在教學(xué)過程中進行成果展示,在不同組之間進行充分的討論,教師對各組的調(diào)查過程和成果進行評價,有利于學(xué)生更加充分的理解教學(xué)內(nèi)容。職業(yè)調(diào)查教學(xué)環(huán)節(jié),有利于提高學(xué)生學(xué)習的積極性和主動性,提高學(xué)生的實踐能力、分析和解決問題的能力,同時促進了學(xué)生對知識的理解和建構(gòu)。
5.團隊訓(xùn)練。現(xiàn)代企業(yè)管理更加注重打造一支優(yōu)秀的團隊,因為依靠團隊所能提升的能量將遠遠超過個人和團體的力量。在就業(yè)指導(dǎo)課中,應(yīng)該更加注重對學(xué)生團隊合作的訓(xùn)練。團隊訓(xùn)練以共同完成一定的任務(wù)為手段,在任務(wù)過程中真實的體驗、感受工作情境,通過自主學(xué)習、創(chuàng)新探索解決實際問題、提高能力,培養(yǎng)團隊精神和集體意識。例如在創(chuàng)業(yè)教育環(huán)節(jié)中,可以設(shè)置一項創(chuàng)業(yè)實踐項目,給團隊成員設(shè)定一定的創(chuàng)業(yè)目標,團隊真實地操作這個實踐項目。在項目開展過程中,引導(dǎo)團隊成員不斷地解決各種問題,不斷修正自己的行為,最終努力達到預(yù)期目標。
體驗式教學(xué)模式是一種互動性很強的教學(xué)模式,注重師生雙邊的情感體驗。但在實際應(yīng)用中,教師如何創(chuàng)設(shè)身臨其境的探索情境,如何激發(fā)起學(xué)生的參與熱情,如何引導(dǎo)學(xué)生的實踐環(huán)節(jié),如何將情感體驗上升為理論認識,都需要在今后的教學(xué)實踐中進一步探討。
參考文獻:
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案例教學(xué)方法在醫(yī)學(xué)院、法學(xué)院和軍事院校的教育實踐中被廣泛應(yīng)用。20世紀20年代,美國哈佛商學(xué)院率先倡導(dǎo)管理案例教學(xué)法,并推廣覆蓋至學(xué)院2/3的課程。直至20世紀40年代形成了案例選編、出版發(fā)行等完善的管理案例體系,建立了校際案例交流中心,每年更新使用超過四百個案例,在校生要求完成500個以上的案例閱讀分析。20世紀80年代經(jīng)中美大連國際合作項目開始引入中國,逐漸被人們所認知。為了培養(yǎng)秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生的通用管理能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)有效地進行組織管理。學(xué)校開設(shè)了管理學(xué)原理、人力資源管理等相關(guān)課程。在課程講授過程中,必然會用到案例教學(xué)法。案例教學(xué)不同于傳統(tǒng)的課堂講授,在教學(xué)場景和管理情景之間架起了一座橋梁。案例答案可能是多元的,不側(cè)重于描述“是什么”而強調(diào)“為什么”,是最優(yōu)解決方案的選擇。教師在其中扮演著教練、導(dǎo)演和仲裁員的角色。
一、企業(yè)管理案例教學(xué)的作用和重要意義
案例教學(xué)指引學(xué)生運用企管理論工具解決實際經(jīng)濟問題,在團體思辨求解過程中職業(yè)能力得到訓(xùn)練,運籌帷幄間吸收管理經(jīng)驗的養(yǎng)分,經(jīng)營管理理念入腦入心,對于今后適應(yīng)錯綜復(fù)雜的企業(yè)管理環(huán)境大有裨益。這種參與式的教學(xué)極大地激發(fā)了學(xué)生檢索收集案例關(guān)聯(lián)資料,做讀書筆記的學(xué)習熱情,學(xué)生從中受到教益。案例口頭表述環(huán)節(jié),透過演講及辯論,鍛煉學(xué)生的語言表達能力,使學(xué)生成為一個能言善辯的人。案例分析報告的書面寫作練習將提高學(xué)生的邏輯思辨能力,學(xué)生逐步學(xué)會用準確、精練的語言寫成內(nèi)容具有一定深廣度的說理性文章。“觀千劍而后識器,操千曲而后曉聲”。為了搞好案例教學(xué),迫使教師不得不加強自我學(xué)習,開闊視野掌握大量的企管資料,無形中促進教師素質(zhì)提升,教師的管理專業(yè)教學(xué)能力和課堂把控能力將與日俱增,形成生動活潑的教學(xué)局面,有效提高教學(xué)效率。
二、當下企業(yè)管理案例教學(xué)的困境
所用案例多零散獨立、煩冗,缺乏系統(tǒng)性,容易使初學(xué)者陷入經(jīng)驗主義的誤區(qū)。用于教學(xué)討論的許多企業(yè)案例來自國外教材原文翻譯,譬如微軟、索尼等外資大型企業(yè)。還有某些援引國內(nèi)海爾、聯(lián)想等企業(yè)的新聞報道案例,鮮有契合秘書學(xué)專業(yè)特色,基于秘書視角思考管理問題的素材,缺乏今后主要就業(yè)方向的中小型本土化區(qū)域型企業(yè)案例。類似于空中樓閣式的案例架構(gòu)不利于學(xué)生的經(jīng)驗積累和能力拓展。師生實踐經(jīng)歷欠缺,導(dǎo)致分析歸納深度不夠或游離實際,學(xué)生停留在問題淺表的想象之中,無法提出問題解決的周全方案。秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習自覺性和主動性有待激發(fā)。習慣于傳統(tǒng)講授式教學(xué)的學(xué)生,對于需要較多前期資料準備,現(xiàn)場參與投入的案例分析教學(xué)活動有畏難情緒。案例分析課前,一般要求學(xué)生閱讀收集相關(guān)資料并完成分析作業(yè)。部分學(xué)生只是被動看案例,敷衍了事。草草書寫五六行字便提交。有的學(xué)生甚至臨陣磨槍,匆匆忙忙地在課堂上完成。閱讀量小、作業(yè)水平參差不齊必然影響課堂討論效果。每次學(xué)習小組的劃分不固定,成員松散,相融性、互補性差。團隊組長工作無法有效開展等問題使得學(xué)生案例討論參與度不夠,積極性不高。案例分析活動組織不力,往往開頭熱烈,結(jié)尾潦草。案例分析課僅僅是老師一個人在講企業(yè)故事,其個人陳述往往帶有明顯的價值判斷傾向,影響學(xué)生回答案例問題時的走向,容易造成人云亦云,不利于創(chuàng)意的萌發(fā)。教師難以有效引導(dǎo),迫不及待地自揭分析謎底,自問自答。學(xué)生過多糾結(jié)于細枝末節(jié)的問題,討論出現(xiàn)跑、偏、漏題的現(xiàn)象。分析傾向于選擇成功企業(yè)的案例,其實經(jīng)營失敗的企業(yè)研究價值不容小覷,財經(jīng)作家吳曉波的著作《大敗局》就是一個很好的例證。企業(yè)管理案例教學(xué)旨在訓(xùn)練和開發(fā)學(xué)生理論聯(lián)系實際的管理能力,在實際教學(xué)過程中由于案例教學(xué)方法運用規(guī)律和技巧的把控有一定難度,加之管理科學(xué)獨特的權(quán)變特征。教學(xué)中的案例擷取往往淪為原理闡述的注解。學(xué)生無法較好地從案例分析課中汲取管理原理、要素及技巧的精華,不利于創(chuàng)新、批判思維養(yǎng)成和現(xiàn)實管理能力的突破。
三、企業(yè)管理案例教學(xué)的革新路徑
(一)精心選編企管教材及案例
增加教學(xué)案例經(jīng)費投入,購置公開出版的案例集和新近發(fā)行的案例分析教程。加強對專業(yè)教師案例撰寫能力的培養(yǎng),使其充分嫻熟地運用案例教學(xué)。根據(jù)學(xué)生學(xué)習的特點,增添案例的趣味性、可讀性,教案中有引人入勝的故事情節(jié),生動形象的關(guān)鍵人物塑造,充滿感染力的深刻管理哲理。確保案例時效性,淘汰陳舊案例。本著實用性、針對性、代表性的原則,扣準人才培養(yǎng)目標和課程目標,緊跟時代步伐進行案例的甄選,結(jié)集成冊。案例涵蓋多種行業(yè),呈現(xiàn)企業(yè)發(fā)展脈絡(luò),從不同成長階段時間點上取用編選。改變過去以純文字定性描述為主的案例教學(xué),精選的案例應(yīng)圖文并茂,配以視頻播放。有條件的學(xué)校可以開發(fā)互動、交互的多媒體案例庫,內(nèi)容包括國內(nèi)外企業(yè)成敗案例、學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)案例、本地企業(yè)專項問題案例、企業(yè)流程各環(huán)節(jié)熱點問題案例等資料供學(xué)生查閱自學(xué),保持每年更新1/3的案例。
(二)細致做好課前籌備
課前準備階段,教室課桌成U形擺放,桌上放置學(xué)生姓名標牌,便于辨識,拉近師生距離。配置多塊黑板及移動白板方便展示、記錄和總結(jié)。教師考慮學(xué)生當前知識儲備狀況,提前一兩周下發(fā)難易適度的案例資料供學(xué)生閱讀和深入思考,保證學(xué)生有充裕的時間做好案例分析的前期準備。指導(dǎo)學(xué)生制訂完成作業(yè)的進度計劃,監(jiān)督跟進。利用微博、微信、慕課等互聯(lián)網(wǎng)手段開啟網(wǎng)上案例討論模式,為正式的分析課做預(yù)熱。任課教師在聽取學(xué)生意見的前提下妥善做好分組工作,一般以4—7人為宜。人數(shù)過少討論不熱烈,意見缺乏代表性。人員過多則導(dǎo)致眾說紛紜,難以調(diào)和。每個學(xué)習小組有班干部,作為氣氛調(diào)動的積極因素。每組學(xué)生學(xué)習能力相當,在組長的帶領(lǐng)下組建競爭團隊,明確分工,各司其職。小組中有人負責資料收集整理,有人負責寫作報告文案,有人負責案例主陳述,有人負責記錄,有人負責資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。約定案例討論發(fā)言規(guī)則,要求組內(nèi)成員必須發(fā)言,對不踴躍參與案例探討的學(xué)生,要相應(yīng)扣減團隊競賽分值。形成團隊間比學(xué)趕幫的正向輿論,在競爭比較中取長補短,增長才干。
(三)周密組織教學(xué)過程
《學(xué)記》有云“道而弗牽,強而弗抑,開而弗達”。在案例分析過程中,引導(dǎo)重于說教,營造寬松和諧的氛圍,讓學(xué)生不要有顧慮,鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言,適當追問、反問。安排學(xué)生作為計時員進行時間的調(diào)控,教師觀察并恰當指導(dǎo)學(xué)生的討論、演講技巧。首先由學(xué)生代表做10分鐘—15分鐘的開場白,介紹案例背景及需要討論解決的癥結(jié),教師隨后補充并明確分析方向和規(guī)則。為了防止出現(xiàn)冷場或爭辯不休,教師可以采用提供一些案例新信息或重組新的討論方陣,請真實案例企業(yè)人員現(xiàn)場答疑或播放企業(yè)人員訪談視頻等形式化解僵局,使討論沿著教學(xué)目標逐層推進。管理案例教學(xué)注重學(xué)生自主意識和獨立工作能力的培訓(xùn),面對學(xué)生的質(zhì)疑問難,教師不能越俎代庖,有問必答。可采用古希臘哲學(xué)家蘇格拉底“產(chǎn)婆術(shù)式”的辯證法,先讓學(xué)生提出自己的觀點,然后依照此觀點進行推理演繹,隨后引出觀點中的偏頗,最終使學(xué)生意識到先前認知中的欠妥之處。充分利用好角色扮演法輔助案例分析,學(xué)生進入案例情境,扮演管理者、執(zhí)行者等角色,體會站在不同立場下的抉擇和考量。每每在案例討論時會有某些新的發(fā)現(xiàn)和原先預(yù)設(shè)未曾料想的問題,這些案例學(xué)習中的真知灼見師生要做好心得記錄惠存,避免遺漏。教師在進行案例分析教學(xué)集體備課時記錄可作為參考。教師對于學(xué)生的案例分析點評不可操之過急,更不能以權(quán)威話事者的形象出現(xiàn),隨意打斷他人發(fā)言,批評否定。教師要多一些教練的角色成分,要待學(xué)生酣暢淋漓地充分發(fā)表意見后,再做啟發(fā)式總結(jié)評價。在點評過程中,對于案例分析全程中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生,教師要適時褒獎鼓勵,肯定其成績。對于表現(xiàn)不理想的學(xué)生,教師要多從正面引導(dǎo)學(xué)生自我檢查,分析原因,以期改觀,避免挫傷學(xué)生的學(xué)習積極性。對學(xué)生的分析意見和創(chuàng)新觀念給予贊賞肯定,中肯地點出討論中的不足,并將剖析思路甚至調(diào)研經(jīng)驗和盤托出分享給大家。教師可鼓勵各學(xué)習小組代表來做總結(jié)收尾。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上將案例分析課上的討論收獲轉(zhuǎn)化成書面成果,形成規(guī)范化的管理案例分析報告。書寫報告由標題、案例概括、分析建議、教師評語、附加表格五個部分構(gòu)成,避免空談,要言之有物,有理有據(jù)。教師可將自己寫作的案例報告或以往學(xué)生的優(yōu)秀作品作為范式供大家借鑒。對于案例分析作業(yè)完成不好和不積極參與課堂討論的學(xué)生,教師要主動與其溝通,了解原因做好疏導(dǎo)工作。教師對學(xué)生的成績評定要點面結(jié)合,主要囊括課前作業(yè),課堂表現(xiàn),書面報告和團隊表現(xiàn)等方面內(nèi)容。學(xué)生課上發(fā)言次數(shù)、質(zhì)量、時間把握等課堂參與表現(xiàn)占成績評定的30%-50%。加權(quán)分數(shù)采用強制分布法,每班將有5%的低分者將接受教師的問詢,以適當壓力喚醒學(xué)生求知欲,恪守評分標準,避免教師據(jù)學(xué)生平時印象給分不公正進而挫傷學(xué)生的積極性。評價結(jié)果要及時反饋給學(xué)生,有助于學(xué)生在下次分析時調(diào)整策略,以期取得更好的成績。
(四)有效整合案例資源
實戰(zhàn)經(jīng)驗是筆寶貴的財富,學(xué)校出臺政策聘請企業(yè)高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人走進案例分析課堂舉辦講座、報告。將第一手的管理前沿咨訊傳遞給學(xué)生,使學(xué)生意識到企業(yè)對管理人才規(guī)格的真實需求。深挖校友及實習學(xué)生資源,案例分析課穿插邀請創(chuàng)業(yè)校友或已經(jīng)在企業(yè)擔任管理職務(wù)的校友,現(xiàn)身說法講述企業(yè)經(jīng)營真實案例。選用實習生的企業(yè)實踐報告,在分析課上結(jié)合工作實際介紹所在企業(yè)的基本情況。根植管理實踐,教學(xué)與研究相融合,積極籌措成立企業(yè)管理案例中心,分享案例教研及最新學(xué)術(shù)成果,集思廣益優(yōu)化并推廣案例研究方法。定期舉辦企業(yè)管理案例分析校園大獎賽活動,以比賽的形式激發(fā)學(xué)生的專業(yè)活力,爭取企業(yè)冠名資金及賽事指導(dǎo)智力支持,通過現(xiàn)場PPT陳述,團隊互辯和評委提問、點評等環(huán)節(jié)激蕩思維,決出勝負。待該活動做成校園品牌后,可以舉辦校際聯(lián)賽,進一步擴大社會影響力。使用數(shù)碼影像技術(shù),全程攝錄案例分析課堂,為教研及學(xué)習者提供借鑒。有序安排教師到國內(nèi)外商學(xué)院訪學(xué)和進修,學(xué)習前沿管理學(xué)科理論和領(lǐng)先案例教學(xué)方法。鼓勵教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)實地調(diào)研,參與管理咨詢活動。采訪企業(yè)各級人員,學(xué)生在教師的悉心指導(dǎo)下自主編撰走訪企業(yè)真實案例。學(xué)生的親身感悟使案例分析課更繽紛多彩、生動鮮活。作為管理問題研究的一種手段和管理教育的方法,企業(yè)管理案例教學(xué)注重傳授知識與培養(yǎng)問題解決能力的并駕齊驅(qū),加快學(xué)生管理知識向管理技能的生成。堅信通過不懈的探索和實踐,企業(yè)管理案例教學(xué)必將使秘書學(xué)專業(yè)的管理教育活力煥發(fā)、生機無限。
參考文獻:
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對于很多創(chuàng)業(yè)者們來說,創(chuàng)業(yè)環(huán)境是影響創(chuàng)業(yè)成敗的一個非常重要的因素。透過這個地區(qū)的企業(yè)上榜率,我們可以看出廣州沒有一家高成長科技企業(yè)入選,而上海的排名也落后于往年。讓我們多少感到些意外的是,武漢入圍企業(yè)竟然達到了12家,超過深圳的8家。從這個排名我們多少可以看出,北京、武漢、深圳的互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)業(yè)氛圍正在領(lǐng)先于其他城市。
而從行業(yè)的入選比列來看,軟件、硬件、清潔技術(shù)、電子生物、生命科學(xué)等領(lǐng)域都占有了一定的比例,這個行業(yè)的比例又將給國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者指引一個什么樣的創(chuàng)業(yè)方向呢?
一、O2O創(chuàng)業(yè)方向
在這次的德勤中國高科技高成長的50強榜單中,e代駕等優(yōu)秀O2O項目成功入選。而在此次德勤明日之星的企業(yè)評選中,達達、掛號網(wǎng)、羅計物流、土巴兔、美菜網(wǎng)等系列O2O平臺都紛紛入選,這足以說明了O2O企業(yè)在過去三年所獲得的快速增長。
此次德勤中國50強的評選很好地打擊了當前那些唱衰O2O的投資人以及創(chuàng)業(yè)者,誠然確實有不少的創(chuàng)業(yè)者倒在了O2O的創(chuàng)業(yè)浪潮中,但不能因為一些創(chuàng)業(yè)者倒下就去否定整個行業(yè)的價值。在此,劉曠不得不再次申明,O2O仍然是一個非常不錯的創(chuàng)業(yè)方向,未來還將會有更多的傳統(tǒng)企業(yè)成功實現(xiàn)O2O轉(zhuǎn)型。
案例分析:e代駕
e代駕成立于2011年,作為目前國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)代駕信息服務(wù)平臺,目前已經(jīng)擁有超過20萬名合作代駕司機,占據(jù)了整個代駕市場超過70%的市場份額,在北京、上海、廣州等近300個城市開通了代駕服務(wù)。對于e代駕的成功,劉曠認為有以下幾點值得O2O創(chuàng)業(yè)者們借鑒學(xué)習。
1、與其他的O2O創(chuàng)業(yè)者不同,e代駕團隊在創(chuàng)業(yè)之初,并沒有盲目的燒錢砸市場,而是投入了很大的力量專注于大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的攻堅。創(chuàng)業(yè)之初,e代駕就組建了20人的技術(shù)團隊,通過技術(shù)來不斷提升司機和用戶體驗,一方面利用大數(shù)據(jù)分析客戶需求、客戶區(qū)域和市場走勢;另一方面,把客戶需求和走勢做成“公報”,推送給代駕司機,讓他們能夠第一時間發(fā)現(xiàn)何時何地有需求。
2、同樣還是在創(chuàng)業(yè)之初,e代駕制定了嚴格的代駕招募流程和考核體系,在線考試、面試、路考以及實習通過后,才有資格成為平臺的合作司機,司機駕齡要求必須5年以上,把安全信譽放在第一位。雖然這種方式影響了平臺前期發(fā)展的速度,但是卻為平臺打下了堅實的基礎(chǔ),最終厚積薄發(fā)。
3、堅持把線下服務(wù)做到極致。很多代駕平臺一開始都過于追求擴張速度,結(jié)果導(dǎo)致司機服務(wù)等跟不上,最終用戶體驗也就得不到提升。e代駕在這點上也做到不錯,無論是到達時間、服務(wù)規(guī)范、線上體驗還是代駕險、司機意外險等方面,e代駕都考慮周全,并嚴格要求。
當然并不是說e代駕現(xiàn)在可以高枕無憂了,e代駕還面臨著一個強勁的競爭對手,擁有著巨大出行用戶量的滴滴出行,眼下滴滴代駕的市場份額也達到20%左右,對于e代駕始終是一大威脅;另一方面,地圖定位的不精確、代駕師傅的統(tǒng)一標準化服務(wù)等都需要不斷完善。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)方向
而在這一次的德勤中國50強中,玖富、易極付等少數(shù)幾個互聯(lián)網(wǎng)金融類公司也首次成功入圍。在過去的2年多時間,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺迎來了野蠻生長,但同時也出現(xiàn)了很多問題平臺,無數(shù)的P2P平臺出現(xiàn)了倒閉、跑路現(xiàn)象。隨著行業(yè)規(guī)則的不斷規(guī)范,互聯(lián)網(wǎng)金融在未來還將會迎來更好的發(fā)展前景,有志于互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者們必須要抓住這個大好的機會。
案例分析:玖富
為什么要拿玖富舉例來說,一則劉曠本人對于玖富也有較深理解,二來玖富在移動金融領(lǐng)域著實也創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)的一個“奇葩神話”,具備傳統(tǒng)金融企業(yè)轉(zhuǎn)型的典型代表特征。2014年玖富增速高達775%,2015年上半年玖富成交額同比增長達到642%,均三倍于行業(yè)增長速度,玖富的成功之處有以下幾點值得創(chuàng)業(yè)者們借鑒。
其一,玖富在2006年就開始從事金融,但是玖富真正迎來爆發(fā)卻是在2013年全面轉(zhuǎn)型移動化之后,玖富成功地抓住了移動化的風口。隨著智能手機的逐漸普及,無論是從推廣成本上還是從用戶獲取的發(fā)展速度上來看,移動化都比PC端更具優(yōu)勢。玖富旗下10多款產(chǎn)品諸如悟空理財?shù)榷冀柚⑿殴娞枌崿F(xiàn)了迅猛增長,而后又推出玖富錢包APP,全面的移動化戰(zhàn)略是其快速增長的一大法寶。
其二,擁有一套成熟完善的風控體系和團隊,這個跟玖富9年來的積累有著密切的關(guān)系。玖富已經(jīng)與中國民生銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行總行等在內(nèi)32家銀行總行、14000多家分支、20萬多名銀行理財師簽約合作提供零售銀行轉(zhuǎn)型、理財產(chǎn)品設(shè)計、小微信貸審核等方面的業(yè)務(wù)。玖富建立了對審核風控風險、經(jīng)濟波動風險、資金流動性風險等嚴格把控的銀行級風控體系,并與國內(nèi)外頂尖級別的征信機構(gòu)達成了合作。
其三,玖富在粉絲營銷造勢上有其獨到的成功之處。比如打造“空粉節(jié)”,借助潘石屹、江南春等企業(yè)明星大佬體驗玖富的金融產(chǎn)品和微博互動帶動粉絲效應(yīng),同時也進行品牌粉絲營銷。專注粉絲、重視粉絲、巧妙的粉絲互動等都是玖富值得其他互聯(lián)網(wǎng)金融平臺學(xué)習借鑒的地方。
其四,玖富此次能夠入選德勤中國高增長50強,跟玖富內(nèi)外的生態(tài)打造有著密切的關(guān)系。對內(nèi),玖富孵化了悟空理財、閃銀、蠟筆分期等優(yōu)秀產(chǎn)品,對外通過打造金融創(chuàng)業(yè)平臺,意圖投資和孵化更多垂直細分領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,并投資了諸如房司令、沐金農(nóng)等優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊。
未來,在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域難以出現(xiàn)一家獨大的局面,不論是螞蟻金服也好,還是玖富也罷,互聯(lián)網(wǎng)金融將會出現(xiàn)部分綜合平臺以及一些優(yōu)秀的垂直細分平臺共存。對于創(chuàng)業(yè)者們來說,垂直細分領(lǐng)域的金融是一個不錯的創(chuàng)業(yè)方向。
三、在線教育創(chuàng)業(yè)方向
不論是BAT三巨頭,還是傳統(tǒng)的教育機構(gòu)諸如新東方、學(xué)而思都紛紛轉(zhuǎn)向了在線教育市場,但是從目前的在線教育市場份額來看,其占據(jù)整個教育市場的份額還相當少。這一次分豆教育、51talk無憂英語等平臺都紛紛入選了德勤中國高成長50強,無疑很好地證明了中國的在線教育有著巨大的市場空間。
案例分析:51talk無憂英語
51talk成立于2011年,主打在線外教1對1模式,通過短短的幾年時間,51talk無憂英語已經(jīng)成為了國內(nèi)用戶量最大、外教最多的在線英語教育平臺。51talk無憂英語走到今天著實不容易,
首先,從整個國人學(xué)英語的現(xiàn)狀來看,大多數(shù)的學(xué)員都有著學(xué)一口流利英語的殷切需求,51Talk將超過4000名優(yōu)質(zhì)外教通過一個個屏幕送到許多普通中國人面前,讓很多中國學(xué)員可以直接與外教老師在線面對面溝通交流,51talk成功地抓住了大多數(shù)中國人學(xué)英語普遍會寫會答題,但不會口語的痛點。
其次,51talk的成功之處在于堅持在線外教的1對1模式。其實上過英語課的同學(xué)會發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的英語教學(xué)都是1對多的模式,很多同學(xué)報了1對多的外教課程,卻最終很少跟外教老師有過直接交流,英語教學(xué)尤其是口語需要多溝通交流,很明顯從效果上來說,1對多比不上1對1的效果。
最后,51talk堅持自主研發(fā)教材和課程,自主研發(fā)能夠保持51talk的差異化優(yōu)勢。當前很多在線教育平臺的課程都是簡單的錄制,只是簡單地把過去的線下教育搬到了線上,一方面沒有突出線上教育的特性,另一方面也導(dǎo)致了同質(zhì)化競爭相當嚴重。
51talk只是在在線口語這個垂直領(lǐng)域獲得了不錯的發(fā)展,中國的在線教育市場巨大,只要找到用戶的痛點,找到自己的優(yōu)勢,創(chuàng)業(yè)者們就一定能夠在垂直細分領(lǐng)域獲得不錯的發(fā)展。
四、智能硬件創(chuàng)業(yè)方向
在這一次的德勤中國高增長50強中,入選的智能硬件非常多,這其中包括曠視科技、武漢智能鳥無人機等企業(yè)。隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的到來,這兩年智能硬件創(chuàng)業(yè)非常火爆,但是看看市面上大多數(shù)的智能硬件產(chǎn)品,真正在市場能夠應(yīng)用廣泛的并不多。
案例分析:曠視科技
曠視科技是一家以技術(shù)驅(qū)動的創(chuàng)業(yè)型公司,憑借著先進的人臉識別技術(shù),在近兩年獲得了長足的發(fā)展,且不論是在科研上還是在產(chǎn)品上,都碩果累累。
第一,曠視科技能夠在智能硬件領(lǐng)域獲得迅猛的增長,這跟他們的技術(shù)有著密切的關(guān)聯(lián)。從2012年9月份轉(zhuǎn)型為人臉技術(shù)服務(wù)平臺以來,曠視科技就專注于人臉識別技術(shù)研發(fā)和為開發(fā)者提供服務(wù),正式因為這種專注,讓曠視科技擁有三項世界第一的人臉識別技術(shù)。在技術(shù)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢,讓曠視科技迅速得到了業(yè)界的認可。
第二,國內(nèi)很多智能硬件公司之所以沒能獲得較好的發(fā)展,其重要原因就在于商業(yè)模式。大多數(shù)的智能硬件創(chuàng)業(yè)公司,永遠考慮的都是想通過智能硬件產(chǎn)品能給自己帶來一個不菲的利潤,可往往都事與愿違。曠視科技在金融和安防兩個領(lǐng)域的商業(yè)化進程獲得了不錯的進展,憑借著技術(shù)優(yōu)勢,曠視科技與螞蟻金服、小米金融、平安集團等多家金融公司達成了戰(zhàn)略合作。
第三,曠視科技作為一家人臉識別技術(shù)的公司,其自主研發(fā)的產(chǎn)品諸如智能攝像機MegEye C1和天眼系統(tǒng)都得到了業(yè)界的廣泛認可。其成立的曠視智安旨在為傳統(tǒng)安防行業(yè)實現(xiàn)軟硬件上的升級,用最新的深度學(xué)習算法的人臉識別產(chǎn)品融入現(xiàn)有的安防體系,幫助整個行業(yè)實現(xiàn)真正的智慧安防,也得到了很多用戶的認可。
當前大多數(shù)的智能硬件創(chuàng)業(yè)公司都面臨著兩個共同的難題:一個是技術(shù)上的難題;另一個則是商業(yè)模式上的難題。對于智能硬件的創(chuàng)業(yè)者們來說,技術(shù)優(yōu)勢是樹立他們競爭壁壘的最好方式,而在盈利模式上,則應(yīng)該放棄過去那種依靠產(chǎn)品賺取高額利潤的思路,至少在中國市場很難做到,今天的智能硬件產(chǎn)品正在進入一個硬件免費、依靠內(nèi)容賺錢的時代。
五、生物技術(shù)、醫(yī)療創(chuàng)業(yè)方向
互聯(lián)網(wǎng)+的興起,國內(nèi)技術(shù)所有的傳統(tǒng)行業(yè)都開始了浩浩蕩蕩地向互聯(lián)網(wǎng)進軍。但是只有教育、醫(yī)療這兩個方向目前還沒有完全的互聯(lián)網(wǎng)化,所以這兩個方向未來的市場空間毋庸置疑。這一次眾多的生物技術(shù)、醫(yī)療方面的創(chuàng)業(yè)公司入圍德勤中國高增長50強就很好地說明了這個行業(yè)的前景。
案例分析:武漢百瑞生物
武漢百瑞生物憑借著“黃顙魚全雄1號”先進的育種技術(shù),以573%的平均增長率成為此屆德勤50強高科技高成長企業(yè)之一。
武漢百瑞生物依托光谷生物城這個國家生物產(chǎn)業(yè)基地,占據(jù)了地緣上的優(yōu)勢。在前面我們曾提到了創(chuàng)業(yè)環(huán)境的重要性,光谷生物城聚集了國內(nèi)眾多的生物技術(shù)領(lǐng)域?qū)<液腿瞬牛@是武漢百瑞生物能夠成功的根基所在。
此外,與智能硬件曠視科技公司一樣,百瑞生物同樣也是憑借著技術(shù)上的優(yōu)勢獲得了迅猛的增長。在全雄黃顙魚研究方面,百瑞生物取得了一系列應(yīng)用研究成果。而黃顙魚“全雄1號”是百瑞生物培育的我國第一個性控育種新品種,也是全球第二個利用YY超雄魚技術(shù)進行單育種并規(guī)模化生產(chǎn)的全雄魚案例,不斷創(chuàng)新的技術(shù)優(yōu)勢是百瑞生物的核心所在。
通過百瑞生物的案例,我們可以看出生物科學(xué)、醫(yī)療等方面的創(chuàng)業(yè)必須要依靠技術(shù)為核心,只有建立這個基礎(chǔ)才有可能借助技術(shù)上的優(yōu)勢實現(xiàn)規(guī)模化的增長。這個領(lǐng)域?qū)τ趧?chuàng)業(yè)者來說,具有相當?shù)募夹g(shù)門檻。
六、清潔技術(shù)、新能源創(chuàng)業(yè)方向
在這一次的德勤中國高增長50強企業(yè)中,清潔技術(shù)、新能源領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司也占據(jù)了一定的比列。隨著空氣、水、廢棄物等污染問題越來越嚴重,清潔技術(shù)在未來將會應(yīng)用越來越多,各種吸塵清潔設(shè)備、掃地清潔設(shè)備、洗地清潔設(shè)備、吸水清潔設(shè)備……將會不斷走向我們的家庭。
二、基于工學(xué)結(jié)合的高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計創(chuàng)新模式
基于工學(xué)結(jié)合導(dǎo)向的高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計采用多種創(chuàng)新模式,將學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計與酒店管理專業(yè)學(xué)生頂崗實習的具體崗位結(jié)合起來,根據(jù)酒店服務(wù)、管理工作的實際進行選題,采用雙導(dǎo)師制,由學(xué)校畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)教師和酒店實習指導(dǎo)教師共同指導(dǎo)完成。采用工學(xué)結(jié)合導(dǎo)向的畢業(yè)設(shè)計模式對高職酒店管理專業(yè)教學(xué)改革具有重要意義,筆者認為高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計可進行以下幾種模式的改革創(chuàng)新。
(一)畢業(yè)實習報告
高職酒店管理專業(yè)的畢業(yè)實習是學(xué)生在完素養(yǎng)、專業(yè)知識以及校內(nèi)實訓(xùn)課程后到校外實訓(xùn)基地進行的最后的綜合實習。畢業(yè)實習的目的在于深化學(xué)生對酒店的認識,讓學(xué)生全面掌握酒店服務(wù)和基層管理的知識和技能,提高學(xué)生的實踐能力,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,幫助學(xué)生實現(xiàn)向“酒店職業(yè)人”的轉(zhuǎn)化,為今后的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。將畢業(yè)實習報告作為畢業(yè)設(shè)計的一種模式,不僅可以引起學(xué)生對畢業(yè)實習的重視,而且還可以讓學(xué)生在更高層面上對專業(yè)進行思考。畢業(yè)實習報告是學(xué)生在畢業(yè)實習的基礎(chǔ)上完成的,要求內(nèi)容實事求是,有獨立的見解,能夠反映崗位、企業(yè)的真實情況,表達出學(xué)生的體會和感受,是對實習過程獲得的經(jīng)驗的整理、提煉和升華。畢業(yè)實習報告的主要內(nèi)容應(yīng)包括實習時間、實習單位及崗位介紹、實習情況、實結(jié)及體會等。
(二)案例分析報告
據(jù)北青網(wǎng)報道,自2008年起清華MBA要求所有畢業(yè)生寫一份綜合案例分析報告,以取代原來的畢業(yè)論文或報告。筆者認為該模式值得我們借鑒。高職酒店管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)頂崗實習過程中會遇到大量服務(wù)、管理和經(jīng)營案例,有些案例對他們的觸動和影響很大,能夠引發(fā)他們深層次的思考。對學(xué)生而言,描述一件工作中親身經(jīng)歷的事件并進行深入細致的分析,比撰寫畢業(yè)論文更具有現(xiàn)實性和挑戰(zhàn)性,更能激發(fā)他們的興趣。他們對案例的描述可能不夠生動條理,分析可能膚淺、片面,但是,他們會有自己的分析視角,可以在實踐中檢驗所學(xué)到的專業(yè)知識,把自己的觀點表達出來。案例分析報告可包含案例描述、酒店采取的解決方案及取得的效果、解決方案的利弊等,同時學(xué)生可以提出自己的解決方案并與之進行比較。指導(dǎo)教師可以和學(xué)生共同進行案例分析,尋找最佳的解決方案,達到教學(xué)相長的目的。同時,學(xué)生的案例分析報告通過教師的整理和提煉,可以成為教學(xué)中鮮活的案例,運用到課堂教學(xué)中。
(三)酒店活動策劃方案
酒店活動策劃方案是酒店活動策劃成果的表現(xiàn)形式,以文字或圖文為載體,對飯店活動進行全面構(gòu)思和謀劃,并進行持續(xù)完善,其目的是客觀、清晰、生動地展現(xiàn)活動策劃的內(nèi)容和思路,并對實踐行動進行有效指導(dǎo)。雖然學(xué)生在實習過程中往往不會參與酒店活動的策劃,但卻會參與策劃方案的實施過程,有特色和創(chuàng)意的酒店活動的實施,能夠給學(xué)生留下深刻的印象。學(xué)生可以結(jié)合自己在酒店的實習經(jīng)歷,針對酒店活動的不同類型或自己感興趣的活動進行策劃,形成策劃方案。策劃方案的內(nèi)容包括酒店活動類型、活動目的、策劃主題、策劃內(nèi)容以及形式等,要求策劃方案突出整體性、創(chuàng)新性以及可行性。針對高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)生的實際情況,可以圍繞酒店常見的節(jié)假日型、慶典性、家庭活動型等活動類型進行策劃和方案的撰寫。
(四)酒店接待方案
酒店接待方案是酒店為保障接待服務(wù)質(zhì)量,滿足客人需求而為接待VIP客人、會議、團隊及有特殊要求的客人所制定的綜合性的接待服務(wù)方案。2012年4月在青島酒店管理學(xué)院舉辦的山東省職業(yè)院校技能大賽,高職組“現(xiàn)代酒店服務(wù)”項目競賽規(guī)程打破了傳統(tǒng)的酒店技能大賽的模式,對各參賽隊提出了更高的要求,實現(xiàn)了由技能大賽向服務(wù)大賽的轉(zhuǎn)變。此次大賽以“客人”“需求”為核心,要求各參賽隊進行接待方案的設(shè)計和闡述。接待方案要求主題明確,并設(shè)計相應(yīng)的突發(fā)事件和解決方案,方案的實施要與接待方案相吻合,突出了競賽的行業(yè)性、整體性和可操作性。此次競賽的規(guī)程給高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)模式的創(chuàng)新提供了很好的思路。指導(dǎo)教師可參考競賽規(guī)程,設(shè)計幾種常見的客人類型或由學(xué)生自行設(shè)計熟悉的客人類型,要求學(xué)生從客人的年齡、性別、職業(yè)、愛好、生活習慣、禁忌及特殊需求等方面進行分析,設(shè)計一個綜合接待方案,重點對前廳、客房、餐飲三個接待項目進行詳細設(shè)計。通過接待方案的設(shè)計,可以使學(xué)生深入了解飯店各部門之間的協(xié)作關(guān)系,將理論知識和實踐經(jīng)驗緊密結(jié)合,有利于進一步培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識和創(chuàng)新精神。
(五)合理化建議
高職酒店管理專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校進行系統(tǒng)學(xué)習后進入酒店實習,會發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的知識和酒店實際工作之間的矛盾、沖突和問題,部分學(xué)生會進行深入思考,有自己獨到的見解和解決方案。畢業(yè)生的合理化建議可以分為兩種類型:一類是指在實習過程中,對酒店的組織、制度、服務(wù)流程、工作標準等提出的具有改進、創(chuàng)新、完善、提高所采取的方法、措施和方案;另一類是指通過學(xué)生的實習,對專業(yè)教學(xué)的課程、標準、內(nèi)容、授課方法等提出的具有建設(shè)性的意見和建議。合理化建議的主要內(nèi)容包括建議提出的原因或理由、建議方案或措施以及預(yù)期效果等。合理化建議可以使學(xué)生將所學(xué)的知識和實習經(jīng)歷有效結(jié)合,激發(fā)學(xué)生的積極性,提高學(xué)生的獨立思考能力,發(fā)揮學(xué)生的智慧,同時有助于改進酒店經(jīng)營管理和高職酒店管理專業(yè)教學(xué)工作。
(六)創(chuàng)業(yè)計劃書
麥可思公司于2011年6月的《2011年大學(xué)生就業(yè)藍皮書》顯示2010年全國大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的比例為1.5%,比2009年的比例1.2%高出0.3個百分點。其中,2010屆高職高專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的比例為2.2%,比本科畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)比例高出1.3個百分比。隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)壓力的增加,越來越多的高職酒店管理畢業(yè)生青睞于自主創(chuàng)業(yè)。同時國家也制定了相關(guān)政策鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)靈活就業(yè)。學(xué)生在頂崗實習過程中可以對實習單位的經(jīng)營管理進行反思,為今后的創(chuàng)業(yè)做基礎(chǔ)。一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書,包括市場需求分析、產(chǎn)品定位、店面地理位置的選擇、籌集及投資方式、產(chǎn)品設(shè)計、實施方案等,是對畢業(yè)生對專業(yè)知識的綜合應(yīng)用。畢業(yè)生撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的過程相當于提前在理論上演練了一遍創(chuàng)業(yè)的過程,同時創(chuàng)業(yè)計劃書經(jīng)過校內(nèi)外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)后,往往更具有可行性,有助于增強畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的信心。對于創(chuàng)新性、可操作性較強的創(chuàng)業(yè)計劃,學(xué)院還可以提供相應(yīng)的扶持,幫助學(xué)生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢想。
一、我國創(chuàng)業(yè)教育的類型
許多學(xué)者認為,以1947年MylesMace 為哈佛商學(xué)院 MBA 學(xué)生新開設(shè)的《新創(chuàng)企業(yè)管理》課程為標志,西方開始了持續(xù)60多年的創(chuàng)業(yè)教育,形成了以創(chuàng)業(yè)教育課程、創(chuàng)業(yè)學(xué)位授予、創(chuàng)業(yè)學(xué)術(shù)期刊和常設(shè)創(chuàng)業(yè)研究中心為一體的創(chuàng)業(yè)教育體系。自上世紀90年代開始,我國吸收柯林·博爾三本“教育護照”的觀點,正式提出了“創(chuàng)業(yè)教育”的概念[1]。以2002年4月教育部啟動9所高校作為創(chuàng)業(yè)教育試點為標志,我國的高校創(chuàng)業(yè)教育進入到了多元探索階段。經(jīng)過十余年的發(fā)展,我國的創(chuàng)業(yè)教育形成了多種教育模式,其中既有創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向明確的專業(yè)化教育,也有面向所有專業(yè)學(xué)生的普及性創(chuàng)業(yè)教育;既有較為全面的系統(tǒng)化創(chuàng)業(yè)教育,也有各有側(cè)重的特色化創(chuàng)業(yè)教育。
經(jīng)過試點高校和一些非試點高校的共同努力,我國的創(chuàng)業(yè)教育形成了以清華大學(xué)為代表的深度聚焦模式、以中國人民大學(xué)為代表的課堂擴展模式、以黑龍江大學(xué)為代表的實體體驗?zāi)J胶鸵詼刂荽髮W(xué)為代表的崗位創(chuàng)業(yè)模式等幾種典型創(chuàng)業(yè)教育模式[2]。這些代表高校依托優(yōu)勢的創(chuàng)業(yè)教育資源、優(yōu)良的區(qū)域文化基礎(chǔ)和濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍,在人才培養(yǎng)目標、課程設(shè)計和創(chuàng)業(yè)實踐活動上進行了不同的探索,形成了各自的創(chuàng)業(yè)教育模式,成為中國創(chuàng)業(yè)教育的主導(dǎo)模式。以溫州大學(xué)的崗位創(chuàng)業(yè)模式為例,其人才培養(yǎng)目標為:以培養(yǎng)崗位創(chuàng)業(yè)意識和能力為導(dǎo)向開展創(chuàng)業(yè)教育,通過成立創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)學(xué)院,開設(shè)創(chuàng)業(yè)先鋒班、經(jīng)理成長班、企業(yè)接班人班、創(chuàng)業(yè)管理雙專業(yè)班等,構(gòu)建獨具特色的創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系;主要課程包括:風險管理、溫州模式與溫州企業(yè)家精神、企業(yè)管理、知識產(chǎn)權(quán)法、合同法、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)等;主要創(chuàng)業(yè)實踐活動有:在校內(nèi)創(chuàng)建以專業(yè)創(chuàng)業(yè)工作室、學(xué)院創(chuàng)業(yè)中心
[收稿日期] 2014-06-16;[修回日期] 2014-06-26
[基金項目] 2014年度廣東省高等教育教學(xué)改革項目(本科類)“獨立學(xué)院會展經(jīng)濟與管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標與課程體系設(shè)計”(項目編號GDJG20142558)、2013年度廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院重點教改項目“國際商務(wù)(會展經(jīng)濟與管理方向)課程設(shè)置與平臺建設(shè)研究”(2013JG11)和2012年度廣東省高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程本科類立項建設(shè)項目“廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)綜合改革試點”(粵教高函[2012]204號)階段性成果
[作者簡介] 李鐵成(1965-),男,黑龍江蘭西人,廣東外語外貿(mào)大學(xué)講師,主要研究方向:會展經(jīng)濟,區(qū)域經(jīng)濟,創(chuàng)業(yè)教育;劉力(1966-),女,吉林四平人,博士,廣東外語外貿(mào)大學(xué)教授,碩士生導(dǎo)師,主要研究方向:區(qū)域經(jīng)濟.
和學(xué)校創(chuàng)業(yè)園為主,具有轉(zhuǎn)化、提升和孵化功能的三級聯(lián)動創(chuàng)業(yè)教育實踐平臺,為學(xué)生免費提供創(chuàng)業(yè)實踐場所。同時,整合社會資源,聯(lián)合各地溫州商會,與知名公司共建校外大學(xué)生崗位創(chuàng)業(yè)實踐基地,培養(yǎng)既能在崗位上發(fā)揮專業(yè)特長又兼具創(chuàng)業(yè)精神的崗位創(chuàng)業(yè)人才。
事實上,許多創(chuàng)業(yè)教育資源或創(chuàng)業(yè)文化并不具有顯著優(yōu)勢的高校,也可根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢,整合現(xiàn)有資源,探索出各具特色的創(chuàng)業(yè)教育模式。與典型創(chuàng)業(yè)教育模式相比,這些模式可能在教育體系上還達到典型創(chuàng)業(yè)教育模式的水平,但是在創(chuàng)業(yè)教育的某一方面或某些方面具有自己的特色,從而形成“非典型性”創(chuàng)業(yè)教育模式。在“非典型性”創(chuàng)業(yè)教育模式中,既包括公辦高校,也包括獨立學(xué)院;既有本科層次、也有高職高專層次;既有“廣譜式”創(chuàng)業(yè)教育[3],也有面向商科專業(yè)學(xué)生的技能型創(chuàng)業(yè)教育。因此,這些“非典型性”創(chuàng)業(yè)教育模式豐富了我國創(chuàng)業(yè)教育模式的構(gòu)成,推動了我國創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。
二、我國創(chuàng)業(yè)教育存在的主要問題
十年來,我國的創(chuàng)業(yè)教育在快速發(fā)展的同時,還存在許多問題,需要不斷加以完善,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
第一,創(chuàng)業(yè)教育模式尚不成熟,缺乏對創(chuàng)業(yè)教育模式的整體規(guī)劃與設(shè)計。在許多高校,依托其他學(xué)科的師資和教學(xué)條件開展創(chuàng)業(yè)教育是普遍現(xiàn)象,創(chuàng)業(yè)教育模式受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響較大,創(chuàng)業(yè)教育模式的獨立性、針對性和系統(tǒng)性尚不突出。如多數(shù)學(xué)校缺乏系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育課程體系,除提供少量的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程外,很多高校仍將創(chuàng)業(yè)教育劃入職業(yè)規(guī)劃或就業(yè)指導(dǎo)范疇,沒有形成獨立和系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)課程群。此外,受師資力量和配套政策等方面的影響,許多高校未能對不同層次、不同專業(yè)的學(xué)生在創(chuàng)業(yè)教育目標、教育計劃、教育實施和教育評估等環(huán)節(jié)上做出長期和整體的規(guī)劃,創(chuàng)業(yè)教育模式的系統(tǒng)性和層次性特征體現(xiàn)不夠鮮明。
第二,缺少高素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)教育師資力量,是制約我國創(chuàng)業(yè)教育快速發(fā)展的瓶頸之一。目前,從事創(chuàng)業(yè)教育的教師隊伍在數(shù)量上和質(zhì)量上都難以滿足學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的需要:一是教師總體數(shù)量不足,特別是缺乏具有相關(guān)專業(yè)背景的教師,整體師資力量不強;二是創(chuàng)業(yè)教育課程學(xué)術(shù)化,教師講授技能不足,實踐指導(dǎo)能力偏弱,難以真正培養(yǎng)學(xué)100生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力;三是教師整體研究水平不高,特別是結(jié)合本土創(chuàng)業(yè)案例進行教學(xué)資源開發(fā)和科學(xué)研究的能力較弱,尚不足以構(gòu)成對創(chuàng)業(yè)教育的強大支撐力量。
第三,課程設(shè)置水平不高,在開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程的高校數(shù)量、課程的門類和課程的層次設(shè) 計等方面與發(fā)達國家還有相當大的差距。在我國107所211高校中,開設(shè)與創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程的高校僅有41所,且所開設(shè)的創(chuàng)業(yè)課程數(shù)量覆蓋面不夠廣,甚至僅局限于一門創(chuàng)業(yè)管理或大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程。即使在創(chuàng)業(yè)教育相對領(lǐng)先的高校,課程設(shè)置不夠細、對不同類型和層次的學(xué)生培養(yǎng)支撐不足等問題依然明顯。如北京航空航天大學(xué)面向本科生提供了創(chuàng)業(yè)管理入門、商務(wù)溝通與交流、創(chuàng)業(yè)實務(wù)三門必修課和團隊訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)市場調(diào)查、公司法與合同法、創(chuàng)業(yè)財務(wù)基礎(chǔ)等五門選修課,相比之下,美國有1600所以上的大學(xué)提供了2200門以上的創(chuàng)業(yè)課程,如美國斯坦福大學(xué)、伯克利加州大學(xué)分別開設(shè)了21門和23門創(chuàng)業(yè)課程[2]。
第四,教學(xué)形式和教學(xué)方法單一,學(xué)生缺少創(chuàng)業(yè)實踐機會,影響創(chuàng)業(yè)教育的實效。目前,我國許多地方高校的創(chuàng)業(yè)教育采用以課堂教學(xué)為核心,輔以其他一些活動的教學(xué)模式,在激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情、發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動性參與創(chuàng)業(yè)實踐方面存在明顯不足。相對而言,我國一些直屬高校打破封閉式的傳統(tǒng)教學(xué)模式,增加創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)、實戰(zhàn)模擬、實踐體驗等多種形式教育在創(chuàng)業(yè)課程中的比重,值得許多地方高校學(xué)習。在教學(xué)方法上,案例教學(xué)法和參與式教學(xué)法等新興教學(xué)方法的運用還不夠普遍和深入。
第五,創(chuàng)業(yè)教育配套機制不健全,高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展在一定程度上受到影響。主要表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)實踐扶持資金短缺、創(chuàng)業(yè)孵化場地不到位和創(chuàng)業(yè)實踐政策保障不完善等方面。目前,學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐資金的來源主要有政府設(shè)立的創(chuàng)業(yè)基金、民營企業(yè)家設(shè)立的風險投資基金以及學(xué)校設(shè)立的創(chuàng)業(yè)基金等,但多數(shù)創(chuàng)業(yè)基金規(guī)模不大,示范作用有限。受學(xué)校資金、用房、用地以及硬件配套設(shè)施等條件的限制,很多高校僅能提供非常有限的孵化場地,甚至未能提供,從而影響了部分學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的開展。此外,現(xiàn)有相關(guān)創(chuàng)業(yè)扶持政策多數(shù)并不是面向全體在校學(xué)生,支持力度不足。
三、我國“非典型性”創(chuàng)業(yè)教育體系的構(gòu)建與完善途徑
在我國創(chuàng)業(yè)教育體系尚不健全的背景下,“非典型性”創(chuàng)業(yè)教育也必然存在許多矛盾和問題,其中多數(shù)矛盾和問題是共性的,也有一些矛盾和問題在“非典型性”創(chuàng)業(yè)教育中表現(xiàn)得更為突出。在構(gòu)建“非典型性”創(chuàng)業(yè)教育體系過程中,應(yīng)吸收典型性創(chuàng)業(yè)教育體系的精華,突出自身特點,增加創(chuàng)業(yè)教育的針對性,提高創(chuàng)業(yè)教育的實效。
(一)因校而異形成多樣化的教育模式
各高校應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)特點、創(chuàng)業(yè)資源、基礎(chǔ)條件和發(fā)展定位,選擇適合自身特點的創(chuàng)業(yè)教育模式,同時有意識地將創(chuàng)業(yè)學(xué)納入學(xué)校學(xué)科整體建設(shè)體系之中。例如,理論與案例相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)教育模式應(yīng)強調(diào)在師生案例討論中強化學(xué)生對創(chuàng)業(yè)理論的學(xué)習和創(chuàng)業(yè)實踐能力的培養(yǎng),對授課教師和案例選取有較高的要求;仿真實訓(xùn)與實踐平臺相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)教育模式一方面使大多數(shù)學(xué)生在模擬訓(xùn)練中體驗創(chuàng)辦企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營的過程,另一方面可以讓少數(shù)學(xué)生或團隊有機會在學(xué)校提供的平臺上實踐創(chuàng)業(yè)計劃,成為創(chuàng)業(yè)實踐的先行者;在專業(yè)教育中滲透創(chuàng)業(yè)理念并與創(chuàng)業(yè)技能訓(xùn)練相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)教育模式重在幫助學(xué)生將技術(shù)性強的專業(yè)與創(chuàng)業(yè)技能結(jié)合起來,在創(chuàng)業(yè)課程設(shè)計和開發(fā)過程中有針對性地增加與專業(yè)更貼近的相關(guān)課程內(nèi)容,在專業(yè)課程的教學(xué)中注重引進創(chuàng)業(yè)教育常用的教學(xué)方法,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力等。
(二)以“企業(yè)家型學(xué)者”或“學(xué)者型企業(yè)家”為目標建設(shè)師資隊伍
高校創(chuàng)業(yè)教師不僅要有一定的創(chuàng)業(yè)理論水平,而且非常需要有相關(guān)的創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗作支撐, “企業(yè)家型學(xué)者”或“學(xué)者型企業(yè)家”是理想的創(chuàng)業(yè)教師人選。讓更多的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者加入專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍是提高創(chuàng)業(yè)教育水平的重要方式之一,發(fā)達國家著名大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)驗也證明了這一點。各高校除通過講座、報告會等形式邀請成功的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者來校傳授其創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗外,要更加注重將本地優(yōu)秀的“企業(yè)家型學(xué)者”吸收到教師隊伍中來,讓其在校開課教學(xué)。此外,要增加投入,鼓勵經(jīng)管類學(xué)科教師走到創(chuàng)業(yè)一線中去,通過積累創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗,增加“學(xué)者型企業(yè)家”的感受,以期帶來更好的教學(xué)效果。
(三)完善多層次課程體系設(shè)計
我國的創(chuàng)業(yè)教育呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢,課程設(shè)計應(yīng)該體現(xiàn)出多層次性,服務(wù)于不同的培養(yǎng)對象。例如,以相關(guān)專業(yè)學(xué)生為主的專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)以學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)為核心,從觀念層面、技能層面、能力層面和心理素質(zhì)層面進行引導(dǎo)、教育和培訓(xùn);通識性創(chuàng)業(yè)教育可以通過舉辦校園講座、開展文化活動、發(fā)展創(chuàng)業(yè)社團等方式,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣等等。在課程類型設(shè)置上,應(yīng)滿足多層次的需求,通過開設(shè)選修課程,使學(xué)生能夠?qū)W習相關(guān)的創(chuàng)業(yè)理論;通過開設(shè)創(chuàng)業(yè)沙盤模擬、創(chuàng)業(yè)仿真實訓(xùn)等貼近創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)的訓(xùn)練課程,使學(xué)生掌握創(chuàng)業(yè)技能等。在課程內(nèi)容上,既要有常識類創(chuàng)業(yè)課程,如創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、創(chuàng)業(yè)案例分析、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等,又要開設(shè)一些針對性和專業(yè)性更強的技術(shù)類課程,如創(chuàng)業(yè)機會識別、新企業(yè)創(chuàng)辦、技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略管理、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)資本與企業(yè)成長和IPO管理等,使創(chuàng)業(yè)所需的知識體系更加系統(tǒng)和完備。
(四)著力建設(shè)完善的創(chuàng)業(yè)實踐體系
創(chuàng)業(yè)教育是一個從感性到理性,從理論到實踐的升華過程,社會實踐是創(chuàng)業(yè)教育不可或缺的一部分。開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育的高校應(yīng)通過有效利用現(xiàn)有硬件設(shè)施,并整合社會資源,搭建多層次的創(chuàng)業(yè)實踐實體平臺,如在校內(nèi)創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)園和創(chuàng)業(yè)孵化基地等實體或虛擬創(chuàng)業(yè)實踐基地,在校外組建校企聯(lián)盟,整合企業(yè)的場地、資金、技術(shù)和信息等資源,創(chuàng)建校企合作的創(chuàng)業(yè)實踐基地等。各高校可通過自發(fā)或?qū)W校倡導(dǎo)等方式組建創(chuàng)業(yè)實踐社團,鼓勵學(xué)生以團隊協(xié)作的方式展開創(chuàng)業(yè)實踐。學(xué)校可以通過創(chuàng)業(yè)實踐社團這一平臺,整合校內(nèi)和校外周邊資源,增加創(chuàng)業(yè)實踐機會,推動創(chuàng)業(yè)實踐社團向品牌化方向發(fā)展。此外,各高校應(yīng)通過多種方式完善暑期創(chuàng)業(yè)實踐活動,擴大暑期創(chuàng)業(yè)實踐成果的示范效應(yīng),如聯(lián)合非營利組織、企業(yè)以及政府部門等,由教師指導(dǎo)暑期創(chuàng)業(yè)團隊就某一項目進行創(chuàng)業(yè)實踐等。
四、我國“非典型性”創(chuàng)業(yè)教育的實踐案例
(一)基于地域文化特色的創(chuàng)業(yè)教育模式—&mdash ;以浙江萬里學(xué)院為例
作為國有高校實行新的管理模式和運行機制的試點單位,浙江萬里學(xué)院地處創(chuàng)業(yè)教育資源豐富的浙東地區(qū),近年來在創(chuàng)業(yè)教育上突出特色,取得了明顯成效。據(jù)浙江萬里學(xué)院官網(wǎng)提供的數(shù)據(jù),截止到2012年6月,該校應(yīng)屆畢業(yè)生自主創(chuàng)辦的企業(yè)累計突破1000家。浙江萬里學(xué)院在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育上的主要做法是面向全體學(xué)生,以創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力培養(yǎng)為基本取向,以創(chuàng)業(yè)文化為先導(dǎo),以創(chuàng)業(yè)能力為核心,以專業(yè)教學(xué)為主渠道,以創(chuàng)業(yè)實踐為路徑,突出創(chuàng)業(yè)教育的開放性和實戰(zhàn)化特征,從而形成了以開放、融合和實戰(zhàn)為主要內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)教育模式[4]。
在創(chuàng)業(yè)教育理念上,突出開放性和融合性。開放性主要體現(xiàn)在多層次的人才培養(yǎng)目標上,即首先培養(yǎng)一種具有創(chuàng)新意識、首創(chuàng)精神和批判性思維的開創(chuàng)型工作人才;其次,培養(yǎng)一種具有較高組織、協(xié)調(diào)和交流能力的經(jīng)營管理人才;第三,培養(yǎng)具有相關(guān)創(chuàng)業(yè)知識和技能,能夠直接創(chuàng)辦企業(yè)的“未來企業(yè)家”。融合性主要體現(xiàn)在創(chuàng)建與思想教育和專業(yè)教育融為一體、以專業(yè)教學(xué)為主渠道的創(chuàng)業(yè)教育體系上,這一體系既包含創(chuàng)業(yè)文化、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的全方位培養(yǎng),又注重創(chuàng)業(yè)教育體制機制保障的全面系統(tǒng)性建設(shè)
在創(chuàng)業(yè)文化構(gòu)建上,體現(xiàn)地域特色和校本文化。浙東地區(qū)創(chuàng)業(yè)文化資源豐富,“甬商文化”和“浙商精神”成為開展創(chuàng)業(yè)文化教育的寶庫。為此,浙江萬里學(xué)院舉辦系列報告會以及“創(chuàng)業(yè)教育高峰論壇”等活動,開展“甬商文化”、“浙商精神”課題研究,編輯出版《未來企業(yè)家》,設(shè)立了“萬里創(chuàng)業(yè)史展覽館”,開辟“創(chuàng)業(yè)文化林”,成立“萬里創(chuàng)業(yè)者聯(lián)盟”等。
在課程設(shè)置上,突出課程內(nèi)容的系統(tǒng)化和教學(xué)方式的多元化。作為SYB 教程全國首批試點院校,浙江萬里學(xué)院形成了由公共選修課程體系和專業(yè)教學(xué)課程構(gòu)成的創(chuàng)業(yè)課程體系。創(chuàng)業(yè)教育公共選修課程體系包括創(chuàng)業(yè)意識啟蒙課程、創(chuàng)業(yè)理論知識課程和創(chuàng)業(yè)品質(zhì)拓展課程;專業(yè)教學(xué)課程體系以社會需求為導(dǎo)向,以創(chuàng)新能力培養(yǎng)為核心,包括理論教學(xué)體系、實踐課程體系和素質(zhì)拓展體系等。
在教學(xué)方式上,浙江萬里學(xué)院推出了一系列改革舉措,如開展“合作性”學(xué)習教學(xué)改革,實施“項目化”實踐教學(xué)改革,推進“開放式”課外創(chuàng)新實踐,創(chuàng)新“課程化”學(xué)科競賽培訓(xùn),形成“校企合作”人才培養(yǎng)模式等。
在創(chuàng)業(yè)實踐上,突出平臺構(gòu)建的多樣化和運營保障的制度化。如設(shè)立每年100萬元的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金、投資100萬建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、投資50萬元成立學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司、設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心、成立浙江萬里學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育學(xué)院、成立面向社會并獨立建制運行的寧波青年創(chuàng)業(yè)學(xué)院等。
(二)參與式教學(xué)法在商科獨立學(xué)院創(chuàng)業(yè)教學(xué)中的運用——以廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院為例
參與式教學(xué)法是基于合作學(xué)習和建構(gòu)主義等教育心理學(xué)理論形成的一種全新的課堂教學(xué)方法,具有教學(xué)目標的全面性、學(xué)生學(xué)習的主體性、教學(xué)組織形式的合作性、教學(xué)氛圍的民主性、教學(xué)評價的多維性和教學(xué)結(jié)果的反思性等特點,其目的是讓所有的參與者都積極主動地參與到學(xué)習中來,最終達到學(xué)會學(xué)習、學(xué)會生存、學(xué)會做人的目標[5]。在將參與式教學(xué)法運用到創(chuàng)業(yè)教育過程中,又可融合其他多種教學(xué)方法,如頭腦風暴法、案例分析法、角色扮演法和商業(yè)游戲法等[6]。
基于廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院的人才培養(yǎng)目標,在國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的《創(chuàng)業(yè)管理》課程教學(xué)中,以參與式教學(xué)為主,融合案例分析法,結(jié)合創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽和模擬商品交易會,利用學(xué)校的創(chuàng)業(yè)孵化基地等創(chuàng)業(yè)實踐基地,因地制宜地開展創(chuàng)業(yè)教育。《創(chuàng)業(yè)管理》課程教學(xué)中采取的主要做法是:基于蒂蒙斯“創(chuàng)業(yè)團隊—機會—資源”的創(chuàng)業(yè)模型,以參與式教學(xué)法為主線,配合案例分析法和課堂講授等方法,隨著教學(xué)內(nèi)容的展開,進行創(chuàng)業(yè)過程的前端模擬。
第一,上課伊始,首先根據(jù)學(xué)生意愿重新排座位,確定有意向進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、實體創(chuàng)業(yè)、暫時不創(chuàng)業(yè)和沒有明確想法等四個方陣,之后圍繞“創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團隊”單元展開分析、討論和講解。在這一過程中,學(xué)生主要思考為什么要創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)和能力、如何組建創(chuàng)業(yè)團隊等問題。經(jīng)過這一單元的學(xué)習后,最終形成了進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、實體創(chuàng)業(yè)和暫時不創(chuàng)業(yè)等三個方陣,并確定若干個由3至5人組成的創(chuàng)業(yè)團隊。
第二,在接下來的“創(chuàng)業(yè)機會”單元學(xué)習中,通過綜合運用案例分析法、講授法和頭腦風暴法等方法,不但使學(xué)生掌握如何識別和評價創(chuàng)業(yè)機會的方法,而且逐步明確各自團隊的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,使創(chuàng)業(yè)項目逐漸聚焦,并引導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)從發(fā)現(xiàn)機會到構(gòu)思創(chuàng)意的升華。通過本單元的學(xué)習,最終使每一個團隊都找到創(chuàng)業(yè)項目。
第三,在“創(chuàng)業(yè)資源”單元中,綜合運用案例分析法、講授法和市場調(diào)研等方法,使學(xué)生重點掌握商業(yè)模式設(shè)計的邏輯與框架、商業(yè)計劃制定的基本要求與核心內(nèi)容、商業(yè)計劃書撰寫的原則與技巧、創(chuàng)業(yè)融資的渠道與過程等內(nèi)容,使各創(chuàng)業(yè)團隊對如何將創(chuàng)業(yè)機會轉(zhuǎn)化為商業(yè)行為有一定的思考和體會。
第四,結(jié)合創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽和模擬商品交易會的開展,要求所有創(chuàng)業(yè)團隊綜合運用所學(xué)過的市場營銷、電子商務(wù)等知識進行市場調(diào)研,將自己的創(chuàng)意與市場對接,從中發(fā)現(xiàn)問題,完善創(chuàng)意,修改計劃,使模擬演練達到最大化的體驗效果。對比較優(yōu)秀的參賽作品,不但進行評優(yōu),還優(yōu)先推薦申請省和國家的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目,對操作性較強的項目可以推薦進入學(xué)校的創(chuàng)業(yè)基地進行孵化。
參考文獻:
[1] 李華晶,賈莉,鄭娟.高校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)問題與對策探究——基于《創(chuàng)業(yè)管理》課程的調(diào)查分析[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2012(23):291-292.
[2] 李偉銘,黎春燕,杜曉華.我國高校創(chuàng)業(yè)教育十年:演進、問題與體系建設(shè)[J].教育研究,2013(6):42-51.
二、案例分析處理
案件經(jīng)過:大二剛開學(xué),我班一名姓劉的同學(xué)就遲遲未到學(xué)校,通過多方聯(lián)系,他回到了學(xué)校。見到我的第一句話就是“我想退學(xué)”,態(tài)度十分的堅定,表情是那樣的迫不及待。當時我愣住了,因為劉某曾任班級副班長,學(xué)習成績優(yōu)秀,工作積極主動。經(jīng)過單獨談話和向同班同學(xué)了解,排除了家庭遭遇突變和情感問題后,得知他在今年暑假參加了一個英語短期培訓(xùn),并在授課老師的影響下,萌生了強烈的自主創(chuàng)業(yè)念頭。為防止學(xué)生誤入傳銷組織,我又了解了該培訓(xùn)機構(gòu)的詳情,并聯(lián)系了其家長。經(jīng)過一系列的分析,查閱相關(guān)資料,排除了傳銷的危險。
隨后幾天,我讓他冷靜考慮退學(xué)去創(chuàng)業(yè)的問題,并幫助分析目前他的優(yōu)劣勢及創(chuàng)業(yè)的可行性。期間,也通過他的好朋友陽某和家長給他做思想工作。通過一段時間的溝通、交流,劉某決定堅持完成學(xué)業(yè),學(xué)習課程的同時,劉某和同班同學(xué)還在校內(nèi)成立了AM自行車出租公司。經(jīng)過一年多的經(jīng)營,在系部及學(xué)生處老師的關(guān)心指導(dǎo)下,劉某和同學(xué)們克服了諸多困難,AM公司經(jīng)營的井井有條,而且成效顯著。
一、合作單位:
中國農(nóng)民大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)業(yè)學(xué)院
二、培訓(xùn)對象:
畢業(yè)生(30-50人)
三、報名條件:
1、有熱愛農(nóng)業(yè)、獻身農(nóng)業(yè)、投身科教興農(nóng)的決心;
2、畜牧類、獸醫(yī)類、農(nóng)學(xué)類相關(guān)專業(yè)的學(xué)生
3、成績優(yōu)良,品德高尚、遵守紀律;
4、身體健康,無抽煙、酗酒等不良生活習慣;
5、團隊精神強,能夠無條件服從學(xué)習、實踐活動的安排。
采取學(xué)生自愿報名方式,每位學(xué)員準備一寸免冠照片,在指定地點領(lǐng)取報名表,認真填寫個人真實信息,經(jīng)審核通過可參加特訓(xùn)營。
四、培訓(xùn)組織:
由合作學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)老師負責宣傳、組織學(xué)員。
中國農(nóng)民大學(xué)實施培訓(xùn),每班結(jié)業(yè)后,匯編培訓(xùn)資料,并報送相關(guān)部門。
五、培訓(xùn)費用:
1、免收學(xué)員培訓(xùn)費
2、學(xué)生所在院校負擔場地、教學(xué)設(shè)備、資料等費用;
3、中國農(nóng)民大學(xué)負擔師資和培訓(xùn)相關(guān)器械費用。
六、培訓(xùn)具體事項:
地點:
時間:
培訓(xùn)方式:集中3天進行軍事化培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程:核心課程+案例分析+互動討論+激情拓展+參觀考察(詳見附件1)
其它未盡事宜或在培訓(xùn)當中發(fā)生的臨時變動,由雙方協(xié)商解決。