時(shí)間:2023-07-09 09:01:07
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇人事檔案一般管理方法范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)以及事業(yè)等單位為了自身更好的發(fā)展,從而在市場占據(jù)有利的位置,對于人力資源的開發(fā)越來越全面,也因此,對于人事檔案管理方法的研究也越來越深刻,但是不可否認(rèn)的是,目前,人事檔案管理方法仍然存在很多的問題,這不僅導(dǎo)致企業(yè)以及事業(yè)單位無法根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行人員的調(diào)配,影響自身的發(fā)展,也會(huì)導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)的人力資源開發(fā)不合理的情況發(fā)生,但是人事檔案管理在社會(huì)發(fā)展中有著不可取代的位置,因此,必須采取一定的措施解決人事檔案管理中所出現(xiàn)的問題。
1人事檔案管理方法的現(xiàn)狀
1.1認(rèn)知意識不足雖然人事檔案管理工作的重要性逐漸被整個(gè)社會(huì)所認(rèn)可,但是由于人事檔案的概念進(jìn)入我國的時(shí)間較短,使得絕大多數(shù)的人員對人事檔案管理工作認(rèn)知不全,就會(huì)嚴(yán)重影響了單位的人員調(diào)度,而人事檔案管理的認(rèn)知不足最主要是由于人事檔案管理工作屬于服務(wù)型工作,而服務(wù)性工作使得檔案管理人員無法認(rèn)識到自己工作的重要性,從而使得人事檔案管理工作流于表面,進(jìn)而在阻礙人事檔案管理工作開展的同時(shí),也影響了人事檔案管理工作的發(fā)展。1.2管理制度不健全由于人事檔案管理人員對于自己工作的認(rèn)知不全,重視度不夠,就會(huì)嚴(yán)重影響工作態(tài)度,從而衍生管理制度不健全的情況發(fā)生,進(jìn)一步的影響人事檔案管理工作的開展并限制了人事檔案工作的發(fā)展前景。換句話說,人事檔案管理制度的不健全就會(huì)使得整體人事檔案管理無序,混亂,嚴(yán)重影響人力資源的進(jìn)一步的開發(fā),也會(huì)使得人事檔案管理工作的安全性極大的降低,從而導(dǎo)致人事部內(nèi)的人事檔案嚴(yán)重流失,這在一定程度上侵犯了個(gè)人的隱私。1.3管理人員專業(yè)素質(zhì)較低正是由于人事檔案管理工作屬于服務(wù)性工作,這才使得工作人員的工作激情下降的同時(shí),也會(huì)使得管理人員的素質(zhì)逐漸降低,對自己的工作不重視,極易出現(xiàn)偷奸耍滑的情況,進(jìn)而影響工作的進(jìn)度以及人力資源工作的開發(fā);再加上由于人事檔案管理工作所需的技術(shù)不高,使得人事檔案工作上手容易,從而導(dǎo)致從事人事檔案管理工作的工作人員缺乏相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì),進(jìn)而致使人事檔案管理工作出現(xiàn)無序的情況,使得人事檔案管理工作名存實(shí)亡。
2優(yōu)化人事檔案管理方法的對策
人事檔案管理工作在當(dāng)今社會(huì)有著十分重要的作用,但是由于目前人事檔案管理工作出現(xiàn)了各種問題,限制了人事檔案事業(yè)的發(fā)展,所以必須采取措施優(yōu)化人事檔案管理方法。2.1強(qiáng)化認(rèn)知認(rèn)知不全就會(huì)導(dǎo)致對工作不重視,進(jìn)而影響一個(gè)新興行業(yè)的發(fā)展,而對人事檔案管理工作的認(rèn)知不健全,不僅會(huì)影響人力資源的開啊發(fā),也會(huì)衍生其他的問題,影響人事檔案管理工作,所以為了人事檔案能更好的發(fā)展,必須強(qiáng)化工作人員的認(rèn)知意識,從而工作人員對自己工作的重視度,從而使得人事檔案管理工作能落于實(shí)際,健全人事檔案管理工作的整體機(jī)構(gòu),可以使得整個(gè)人事檔案管理機(jī)構(gòu)能夠有序的開展工作,2.2健全管理制度健全的管理制度是保證管理工作有序開展的重要因素,而為了進(jìn)一步優(yōu)化人事檔案管理工作,必須健全人事檔案管理工作,人事檔案管理工作十分重要,不僅體現(xiàn)在人員調(diào)度上,也體現(xiàn)在了人員的潛能開發(fā)上;從另一方面來說,人事檔案管理工作是整個(gè)公司相對重要的工作,所以為了更大程度的規(guī)范人事檔案工作,必須健全人事檔案管理制度,除此之外,建立相應(yīng)的監(jiān)督環(huán)節(jié)就會(huì)最大程度的降低人事檔案失竊的情況,進(jìn)而保證管理工作有序開展。2.3培養(yǎng)管理人員的專業(yè)素質(zhì)人員是一個(gè)工作開展的關(guān)鍵,因此工作人員的專業(yè)素質(zhì)正是保障管理人員工作開展的關(guān)鍵,所以為了提高人事檔案管理工作的效率,必須提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)。眾所周知,人事檔案管理工作十分的繁復(fù),也十分重要,所以工作人員需要投入大量的人力、物力保證工作的開展,而其中也參雜著大量的專業(yè)知識,因此,必須加強(qiáng)人員的專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)專業(yè)的檔案管理隊(duì)伍,降低人員流動(dòng)所帶來的損失,從而保證人事檔案能夠發(fā)揮其應(yīng)有的效用,進(jìn)而提高人事檔案管理質(zhì)量以及管理效率。2.4其他解決措施除卻加強(qiáng)社會(huì)對人事檔案管理工作的認(rèn)知,提高工作人員的專業(yè)素質(zhì),健全人事檔案管理制度這三種方法來提高人事檔案管理的工作效率,還可以通過建設(shè)現(xiàn)代化人事檔案管理來提高人事檔案管理的工作效率,近些年來,由于計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及普及使得信息化建設(shè)的逐漸加快了步伐,所以必須將傳統(tǒng)的人事檔案管理方法轉(zhuǎn)換成現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)管理模式,從而適當(dāng)?shù)墓芾砀臃奖悖訌?qiáng)管理效率,使得人事檔案管理能夠發(fā)揮相應(yīng)的效用。
3優(yōu)化人事檔案管理方法的社會(huì)意義
人事檔案記錄著人的一生發(fā)展,而人事檔案的管理更是便于對人員管理以及調(diào)度的最有效的措施,所以無論是為了人力資源最大程度的開發(fā),還是市場的發(fā)展,人事檔案管理都具有一定的重要作用,而從另一方面來說,為了實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,就必須把力量都使到刀刃上,因此更需要人事檔案管理工作的開展,所以優(yōu)化人事檔案管理方法可以為祖國的建設(shè)提供一定的助力。綜上所述,當(dāng)今社會(huì)正處于人口大爆發(fā)的時(shí)代,而為了更好的做好民生工作,人事檔案至關(guān)重要,一般情況下,人事檔案僅在企業(yè)以及事業(yè)單位中被廣泛使用,但是實(shí)際上,無論在何處都有人事檔案的蹤跡,而在新的形勢下,舊有的人事檔案管理方法并不足以滿足當(dāng)前社會(huì)對人力資源開發(fā)的目的,這也就致使當(dāng)前的人事檔案管理方法逐漸與社會(huì)脫節(jié),進(jìn)而影響市場的發(fā)展,因此人事檔案管理方法必須與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)而使得人事管理方法能為人力資源的開發(fā)做出一定的貢獻(xiàn),為國家穩(wěn)定的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
為了指導(dǎo)醫(yī)院進(jìn)行人事檔案管理,政府部門下發(fā)了《干部檔案工作條例》《干部人事檔案材料收集歸檔規(guī)定》等文件,在條例的要求下,醫(yī)院要把人事檔案管理工作認(rèn)真貫徹落實(shí)。同時(shí),在規(guī)劃醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)和醫(yī)院的業(yè)務(wù)建設(shè)過程中,也應(yīng)當(dāng)將人事檔案管理工作放在重要位置。
一、加強(qiáng)人事檔案歸檔管理工作的重要作用
醫(yī)院工作人員眾多,按照規(guī)定收集、整理、鑒別、分類和歸檔醫(yī)院的人事檔案是醫(yī)院基礎(chǔ)工作內(nèi)容的一部分。一般而言,醫(yī)院可據(jù)此進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和工作調(diào)動(dòng)。人事檔案中,針對醫(yī)院工作人員真實(shí)的歷史工作表現(xiàn)、工作實(shí)際等有翔實(shí)的記錄。同時(shí),醫(yī)院會(huì)根據(jù)歸檔制度,對工作人員的德、能、績、勤、廉方面動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行補(bǔ)充(具體包括工作任務(wù)、論文、論著、成果獎(jiǎng)勵(lì)等),以保證為考核提供參照。現(xiàn)階段,人事檔案有紙制及電子數(shù)據(jù)兩種。不論以何種形式存檔,其必然需要按照《檔案法》的規(guī)定實(shí)施管理。
二、醫(yī)院人事檔案歸檔管理的現(xiàn)狀
現(xiàn)階段,關(guān)于醫(yī)院人事檔案的歸檔管理,遇到了一定的問題,現(xiàn)存的干部人事檔案中,關(guān)于干部綜合能力、素質(zhì)的績效考核材料非常有限。這在某種程度上不利于醫(yī)院實(shí)施考核。通常,檔案中的考核材料應(yīng)該比較完善,包括個(gè)人的德、能、勤、績四項(xiàng)的年度考核材料。但由于考核材料的不完整性,使得考核在激勵(lì)員工方面發(fā)揮的作用非常小,與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn)。此外,在醫(yī)院人事檔案中,難以完整地了解個(gè)人的績效情況。其中,僅僅存在一個(gè)人的某一階段的業(yè)績成果,而不能提供個(gè)人量化考核動(dòng)態(tài)信息。在醫(yī)院人事檔案管理中,對于績效考核形成的材料并沒有得到很好的管理,其整理和歸檔都不同程度地存在問題,以至于開發(fā)和利用不能正常進(jìn)行。同時(shí),醫(yī)院的人事檔案管理在績效管理方面較為欠缺,主要是因?yàn)槠淙鄙倏茖W(xué)的管理方法。隨著時(shí)代的發(fā)展,人事管理對檔案工作有了更高的要求,在此情菹攏必須更新管理方法。否則,人事工作需求的變化將會(huì)打亂檔案管理的秩序。
三、加強(qiáng)人事檔案歸檔管理工作的具體方法
人事檔案管理在人事工作變化的前提下,應(yīng)從檔案材料收集、歸檔和驗(yàn)收把關(guān)上加強(qiáng)管理,以確保檔案的查、借、用、轉(zhuǎn)等程序更加規(guī)范。
(一)檔案材料的收集要全面翔實(shí)。目前,關(guān)于加強(qiáng)人事檔案的歸檔管理,應(yīng)注重人員績效方面的材料收集管理。醫(yī)院的主要工作內(nèi)容是臨床工作,按照此工作性質(zhì),業(yè)務(wù)、行政管理等部門分別擁有醫(yī)務(wù)人員的績效材料。為了收集材料的全面翔實(shí),應(yīng)按期驗(yàn)收績效考核文件材料,并根據(jù)人員的教學(xué)、醫(yī)務(wù)、護(hù)理工作立卷和移交材料,確保二級管理單位上報(bào)檔案材料的全面翔實(shí)。同時(shí),為了保證人事檔案的歸檔管理工作的全面而規(guī)范,應(yīng)針對負(fù)責(zé)課題兼職檔案人員,進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好課題文件材料的積累、立卷與歸檔工作。
(二)檔案材料整理要各負(fù)其責(zé),協(xié)力合作。在績效檔案歸檔工作中,具體有項(xiàng)目收集、鑒別、整理、登記、歸檔、保管、利用等多個(gè)環(huán)節(jié),涉及不同部門。對于這些環(huán)節(jié)的整體運(yùn)作,應(yīng)該由各部門各負(fù)其責(zé),通力合作。如在課題資料整理中,人事檔案室有自己的職責(zé)范圍,課題組也有相應(yīng)的職責(zé)權(quán)限,兩個(gè)組織各司其職,將課題各階段形成的文件材料整理完善。另外,對于課題文件材料的積累,應(yīng)該由醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé),人事檔案室和課題組應(yīng)進(jìn)行督促、指導(dǎo)。歸檔的績效檔案文件材料也有嚴(yán)格的要求,第一,必須是原件;第二,材料必須翔實(shí),且沒有缺處;第三,文字不得出現(xiàn)涂改痕跡;第四,確保承辦單位準(zhǔn)確,個(gè)人簽字清晰,形成材料的時(shí)間有效。
(三)檔案材料的歸檔要嚴(yán)格把關(guān)驗(yàn)收。醫(yī)院檔案管理室應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。以科研課題為例,課題(項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人主持立卷歸檔的責(zé)任制較為適合。一旦科研項(xiàng)目完成或部分完成,歸檔時(shí)間應(yīng)確定,一般為項(xiàng)目結(jié)題或鑒定后不超過20天,且由課題組負(fù)責(zé)人整理文件材料。課題形成積累的全部文件材料,應(yīng)由課題兼職檔案員負(fù)責(zé)匯總,對于文件材料應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)整理、立卷,并按時(shí)移交。醫(yī)院綜合檔案室在收到科研項(xiàng)目文件材料后,出具“歸檔證明”給科研主管部門,并完成簽署意見、加蓋檔案室專用章等一系列工作。歸檔過程中,針對三類材料可予以退回,一類是材料不齊全;一類是材料不完整;另一類是對象不明確的。對于退回的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)辦。此外,為了提高管理水平和工作效率和質(zhì)量,對于醫(yī)院人事檔案管理,應(yīng)加快推進(jìn)其信息化建設(shè)進(jìn)程。
四、結(jié)語
綜上所述,醫(yī)院的人事工作中,離不開人事檔案。醫(yī)院設(shè)置檔案管理室,應(yīng)提供更規(guī)范的檔案管理服務(wù)。為此,醫(yī)院管理者應(yīng)從服務(wù)的角度出發(fā),加強(qiáng)人事檔案的歸檔管理工作。只有這樣,才能為人事管理提供第一手資料,確保領(lǐng)導(dǎo)在人才選拔和干部任用上有可靠依據(jù)。加強(qiáng)人事檔案的歸檔管理,對于服務(wù)工資、職稱等人事管理工作非常有利,應(yīng)該得到醫(yī)院人事檔案人員的重視。
【參考文獻(xiàn)】
人事檔案管理的實(shí)質(zhì)就是人事檔案整理、存儲、應(yīng)用等活動(dòng)人事檔案為人事管理活動(dòng)中產(chǎn)生的,記錄與反映個(gè)人業(yè)務(wù)能力與經(jīng)歷,基于個(gè)人為主構(gòu)成的文件資料。一般是由人事、勞資、組織等部門在招聘、培養(yǎng)等工作活動(dòng)中產(chǎn)生的,是個(gè)人學(xué)歷、道德素養(yǎng)、工作情況、社會(huì)關(guān)系等方面的初始記錄。在新時(shí)期下,企業(yè)內(nèi)部管理內(nèi)容與需求發(fā)生了變動(dòng),進(jìn)而人事檔案管理內(nèi)容也隨之發(fā)生了變動(dòng),需要在新的背景下不斷創(chuàng)新、優(yōu)化。
(二)內(nèi)容
構(gòu)建完善的保管機(jī)制是保管人事檔案的要點(diǎn),其內(nèi)容主要包含5個(gè)方面,其中有轉(zhuǎn)遞制度、統(tǒng)計(jì)制度、歸檔制度、核對制度、保密制度。1.歸檔制度。新生成的檔案需要及時(shí)歸檔,歸檔的流程為:第一,鑒別材料,探究其是否滿足歸檔的實(shí)際要求。第二,依據(jù)材料內(nèi)容和屬性,明確其歸檔的位置。第三,在目錄上將材料名稱等內(nèi)容補(bǔ)登上去。第四,把最新材料歸放到檔案中。2.核對制度。核對為檢驗(yàn)人事檔案是否安全、系統(tǒng)的主要方法。需要檢查的內(nèi)容有很多,不但要檢查人事檔案本身,如是否有蟲蛀與霉?fàn)€等,還需檢查人事檔案存儲環(huán)境,如庫房門窗的完整性,有沒有錯(cuò)放等。檢查核對的工作大都每周一次。但在下述狀況下,也需開展核對檢查工作:第一,發(fā)生突發(fā)事件,如火災(zāi)與丟失。第二,檔案受損,如發(fā)現(xiàn)蟲蛀和霉?fàn)€的情況等。3.保密制度。具體要求為:第一,對于大型企業(yè),通常都會(huì)設(shè)專人管理人事檔案,配備先進(jìn)的存檔設(shè)備。第二,庫房布設(shè)防潮與防火器材。第三,保證檔案柜的清潔性,不能存放其他物品。4.轉(zhuǎn)遞制度。它是同檔案轉(zhuǎn)移投遞相關(guān)的制度。檔案轉(zhuǎn)移多半是因?yàn)楣ぷ髟蛟斐傻摹?.統(tǒng)計(jì)制度。需要統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容有下述幾方面:第一,人事檔案的數(shù)量。第二,檔案整理的具體情況。第三,檔案存儲情況。
二、新時(shí)期企業(yè)人事檔案管理中存在的問題
(一)對人事檔案管理不夠重視
因?yàn)槭軅鹘y(tǒng)理念影響較大,之前企業(yè)人事檔案管理工作相對較片面,只重視個(gè)人政治面貌、受教育程度、家庭背景以及社會(huì)關(guān)系等基本資料收集,這些已無法滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的新需求。目前部分企業(yè)對人事檔案管理工作依舊認(rèn)識不全,未意識到該項(xiàng)工作的重要性,認(rèn)為檔案管理工作不過是資料收集和歸檔工作,未給予信息化建設(shè)高度重視,上述這些都會(huì)影響我國人事改革的進(jìn)程,不能滿足新時(shí)期背景下的管理需求。
(二)人事檔案神秘性嚴(yán)重
一直以來,企業(yè)人事檔案管理都秉承封閉式管理原則,過度強(qiáng)調(diào)人事檔案管理的保密性與政治性,未重視人事檔案管理的其他作用,如社會(huì)化作用。另外,企業(yè)檔案管理意識缺乏,思想保守,沒有積極宣傳檔案管理的服務(wù)性,不能為企業(yè)員工提供有效服務(wù)。在工作中會(huì)發(fā)生檔案查閱難的問題,為此企業(yè)內(nèi)部員工對人事檔案充滿了敬畏感與神秘感,不能便利地獲取個(gè)人檔案。
(三)信息化建設(shè)力度不足,未實(shí)現(xiàn)信息共享
目前,企業(yè)在信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)方面缺少資金投入,在實(shí)際建設(shè)中還有數(shù)據(jù)錄入不全、更新不及時(shí)、檢查不到位的問題。此外,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性,部分計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)犯罪還會(huì)影響檔案數(shù)據(jù)庫的整體安全。另外,人事檔案數(shù)據(jù)同網(wǎng)絡(luò)建設(shè)形式不一致,導(dǎo)致人事檔案管理的規(guī)范性不強(qiáng),使人事檔案信息共享受阻,嚴(yán)重制約檔案信息化建設(shè)的步伐。
(四)人事檔案管理者的綜合素養(yǎng)有待提高
在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的背景下,人事檔案管理慢慢實(shí)現(xiàn)了信息化處理,這便需要檔案管理者的綜合素養(yǎng)提升到新高度。從整體看,企業(yè)人事檔案管理隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)還相對低下,管理人員的業(yè)務(wù)能力與道德素養(yǎng)都亟需加強(qiáng)。因?yàn)槿鄙賾?yīng)用型檔案管理人才,加上對檔案管理者的培訓(xùn)力度不夠,導(dǎo)致企業(yè)具備計(jì)算機(jī)技能與專業(yè)知識的人才少之又少,無法滿足新時(shí)期企業(yè)人事檔案管理的需求。
三、解決新時(shí)期企業(yè)人事檔案管理問題的對策
(一)創(chuàng)新人事檔案管理理念
基于新時(shí)期背景下,以往以保密為主的管理方法已不能滿足企業(yè)人事檔案管理的需求。為此,人事檔案管理者需要積極轉(zhuǎn)變管理理念,樹立新興的服務(wù)意識,增強(qiáng)檔案管理工作的實(shí)效性,從單一的收集歸檔變成主動(dòng)開放的應(yīng)用檔案的理念。在人事檔案管理中,需嚴(yán)格遵守以人為本的原則,充分發(fā)揮檔案管理者的積極性,轉(zhuǎn)變以往的檔案管理模式,讓人事檔案管理同企業(yè)人事工作同步,創(chuàng)造新的工作局面。
(二)轉(zhuǎn)變滯后的管理方法
目前,企業(yè)人事檔案管理工作方法相對滯后,嚴(yán)重阻礙人事檔案管理工作效用發(fā)揮,為此需不斷創(chuàng)新管理模式,促使人事檔案管理工作朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展。如添加新興的打印設(shè)備與計(jì)算機(jī)設(shè)備增強(qiáng)人事檔案信息化建設(shè),構(gòu)建高效且系統(tǒng)的管理系統(tǒng),讓人事檔案資料可以得到及時(shí)存檔,能夠利用系統(tǒng)及時(shí)輸進(jìn)輸出。此外,需提高人事檔案管理的層次性,從手工管理過渡到智能化管理,重視工作人員對人事檔案現(xiàn)代化管理手段的掌握,切實(shí)加強(qiáng)管理的實(shí)效性。
(三)提高信息化管理的安全性
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息技術(shù)被廣泛運(yùn)用于各行各業(yè)中,即便是醫(yī)院的人事檔案管理,也需要借助于信息系統(tǒng)來提高效率。醫(yī)院的人事檔案管理,早已從傳統(tǒng)的手工檔案管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑾到y(tǒng)的管理模式,這對促進(jìn)醫(yī)院人事檔案的發(fā)展有著良好作用,一方面使檔案管理更為完善;另一方面提升了檔案管理的品質(zhì)。
一、醫(yī)院人事檔案管理的概述
醫(yī)院的人事檔案管理,需要借助一定的先進(jìn)管理思想、管理方法來實(shí)現(xiàn)。檔案管理員有x務(wù)對醫(yī)院各科室的人員檔案進(jìn)行妥善保管,為了提高醫(yī)院人事檔案的管理效率,往往通過醫(yī)院的信息系統(tǒng)軟件來實(shí)施管理。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中,涉及的門類十分廣泛,基本上能把醫(yī)院各科室的人員檔案信息記錄在案。到目前為止,醫(yī)院使用的醫(yī)院信息系統(tǒng),大多以個(gè)人基本信息、醫(yī)療貢獻(xiàn)為主。醫(yī)院信息系統(tǒng)自身所具有的管理功能,能為醫(yī)院的管理層及時(shí)提供醫(yī)務(wù)人員的基本信息,為管理層作各項(xiàng)決策提供了一定的參考依據(jù)。
二、醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀分析
在目前的發(fā)展階段,醫(yī)院對人事檔案管理并沒有引起足夠的重視,使得人事檔案管理出現(xiàn)了這樣或那樣的問題,并在一定程度上制約著醫(yī)院人事檔案的發(fā)展,尤其是對一個(gè)人的基本能力判斷,由于信息記錄不完善,或是不夠規(guī)范,往往難以找到評判的依據(jù)。
(一)缺乏一定的檔案管理意識。在許多醫(yī)院人事檔案管理工作中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)只注重對醫(yī)院患者的關(guān)注,缺乏對醫(yī)院員工人事檔案管理的高度重視,正是如此,使得檔案管理人員對人事檔案管理缺乏一定的意識,具體表現(xiàn)為沒有重視人事檔案的重要性、對人事檔案保管工作敷衍,沒有把人事檔案中的人事資源充分利用起來。
(二)檔案管理人員的素質(zhì)不高。醫(yī)院的人事檔案管理人員,普通存在素質(zhì)不高的情況。大多的醫(yī)院,把人事檔案管理工作外包出去,或是找兼職管理檔案的人管理,這便導(dǎo)致在人事檔案管理方法上缺乏相應(yīng)的管理知識,也缺乏一定的工作態(tài)度。正是在人事檔案管理工作中安于現(xiàn)狀的表現(xiàn),才使得專業(yè)知識存在欠缺,最終導(dǎo)致人事檔案的質(zhì)量不高。
三、醫(yī)院人事檔案管理在信息系統(tǒng)的運(yùn)用
近年來,醫(yī)院對人才的需求量越來越大,而建立一個(gè)完善的檔案管理系統(tǒng)勢在必行,這對醫(yī)院管理層更好地了解一個(gè)人的基本情況,提供了很大的方便,也為選人、用人提供了捷徑。
(一)以信息系統(tǒng)管理人事檔案效率更高。信息管理系統(tǒng)對人事檔案管理起到了很大的益處。一般說來,信息管理系統(tǒng)對人事檔案的收集、更新、開發(fā)、利用更具便捷性、高效性。比如,檔案管理人員可運(yùn)用信息管理系統(tǒng)對人事檔案進(jìn)行管理,大多能把體力勞動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槟X力勞動(dòng),把簡單化轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄬哟位训退睫D(zhuǎn)變?yōu)楦咚剑浞指淖冡t(yī)院人事檔案管理工作的投入多、產(chǎn)出少的不良局面。
(二)以信息系統(tǒng)管理人事檔案更科學(xué)。信息管理系統(tǒng),是以個(gè)人單位為特色的管理模式,能夠全面、歷史地考察一個(gè)人的現(xiàn)狀。用信息管理系統(tǒng)來管理人事檔案,有利于醫(yī)院的人事部門更好地開展工作。比如,用信息管理系統(tǒng)來管理人事檔案,能夠充分體現(xiàn)人事檔案管理工作的優(yōu)勢,為選拔人才、使用人才提供了便利,并且,以人事檔案為依據(jù)的人才選拔,使選擇的人才更科學(xué)、更公正。
(三)以信息系統(tǒng)管理人事檔案更符合時(shí)代的發(fā)展。在醫(yī)院的人事檔案管理工作中,憑借信息系統(tǒng)管理人事檔案,突顯了檔案管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化,有利于檔案管理人員運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù),對各類人事檔案進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。比如,以信息系統(tǒng)管理人事檔案,為存儲、檢索、傳輸?shù)葮I(yè)務(wù)提供了更多的便利,而且能夠在一定程度上降低手工操作的失誤機(jī)率。
四、結(jié)束語
醫(yī)院檔案管理工作,是非常重要的一項(xiàng)工作,它直接關(guān)系著醫(yī)院的生存與發(fā)展。重視對醫(yī)院人事檔案的管理,能更好地了解醫(yī)院工作人員的動(dòng)態(tài),并且對選拔人才、使用人才,均能起到一定的推動(dòng)作用。所以,在對醫(yī)院的檔案進(jìn)行管理時(shí),要善于借助于信息系統(tǒng)來完成對各科室人員的人事管理工作,以此擺脫不必要的手工操作,從而有效地提高檔案管理人員的工作效率,為人事部門更好的選人、用人做好服務(wù)。堅(jiān)持以信息系統(tǒng)來管理人事檔案管理工作,既提高了工作效率,也為中國的醫(yī)療衛(wèi)生作出了一定的貢獻(xiàn),這算得上是一件兩全其美的事情了。
【參考文獻(xiàn)】
(一)政府機(jī)關(guān)及事業(yè)單位。在政府機(jī)關(guān)及事業(yè)單位中,人事檔案主要存在的問題是:首先,內(nèi)容單一不全面。人事?n案一般是人事管理中長期形成并記載的,包括了員工個(gè)人及家庭的基本情況和信息,能夠記錄個(gè)人的特殊才能、工作表現(xiàn)、道德品行和主要經(jīng)歷等,通過所在單位集中保存以備后期查閱。人事檔案中較為重要的內(nèi)容就是個(gè)人才能和工作表現(xiàn)的內(nèi)容,但是在很多政府機(jī)關(guān)及事業(yè)單位的人事檔案中,往往缺失最重要的部分,只有簡單的人員簡歷及自然情況。很多人事檔案對人員的工作表現(xiàn)、個(gè)人特點(diǎn)、業(yè)績情況等都沒有詳細(xì)的記錄,無法從檔案中看出個(gè)人特長和特點(diǎn),這樣的人事檔案無法提供有效的信息,便不能成為單位后期選拔人才的依據(jù)。其次,人事檔案的管理手段相對落后。在近些年現(xiàn)代化技術(shù)高速發(fā)展的背景下,人事檔案也有著規(guī)范化和科學(xué)化的要求。但是很多單位現(xiàn)階段對人事檔案的管理仍然處在傳統(tǒng)的管理方法中,檔案收集和管理不當(dāng)?shù)膯栴}時(shí)有發(fā)生,很多檔案分散甚至丟失,對人事考察的整體性有嚴(yán)重的影響,這樣的現(xiàn)狀無疑降低了人力資源的使用效果,無法適應(yīng)當(dāng)前的人力資源管理發(fā)展現(xiàn)狀。
(二)中小企業(yè)。一是人事檔案真實(shí)性差。與政府機(jī)關(guān)及事業(yè)單位不同的是,中小企業(yè)的人事檔案存在嚴(yán)重的失真性。尤其是近些年,隨著科技的發(fā)展,檔案造假更為便利,個(gè)人信息內(nèi)容偽造等問題更為嚴(yán)重。假學(xué)歷、假工作經(jīng)驗(yàn)、假年齡、假身份等問題在中小企業(yè)的人事檔案中頻頻出現(xiàn)。造成這種失真情況的原因主要有兩個(gè),其一是中小企業(yè)的人事檔案管理人員不夠重視檔案管理工作,工作態(tài)度存在問題,對審查不夠細(xì)致和嚴(yán)格。其二是人事檔案管理人員普遍工作經(jīng)驗(yàn)少,管理水平有限,對信息的真?zhèn)纬潭入y以有效辨認(rèn),面對虛假信息沒有有效的渠道進(jìn)行鑒定或驗(yàn)證,只能夠被動(dòng)的接收和錄入信息。這類虛假信息的存在嚴(yán)重影響了中小企業(yè)人力資源管理工作,不僅影響員工評估工作,更給企業(yè)發(fā)展帶來安全隱患。二是人事檔案缺失。中小企業(yè)的人事檔案缺失問題比較嚴(yán)重。受到市場經(jīng)濟(jì)的影響,終身雇傭制在中小企業(yè)中很少施行,頻繁的人員流動(dòng)使得員工用工時(shí)限縮短,對人事檔案管理工作帶來巨大的挑戰(zhàn),加重的檔案管理難度也使得檔案缺失更易出現(xiàn)。部分企業(yè)受到能力限制甚至干脆不為員工建立人事檔案。這一現(xiàn)狀使得企業(yè)在用才、選才、識才方面存在安全隱患,亟待改善。
(三)大型國有企業(yè)。一是人事檔案時(shí)效性較差。受到我國國情的影響,我國的大型國有企業(yè)中,人事檔案管理方式與事業(yè)單位類似,管理內(nèi)容往往集中在對人員經(jīng)歷的記錄,這些檔案大都3-5年才整理一次,每次整理時(shí)不再審核檔案中已有的材料,而每次新加入的東西僅僅局限于一些工資變動(dòng)表格和績效考核表格,材料程式化嚴(yán)重,能夠反映人員現(xiàn)狀的材料較少,難以為企業(yè)管理者提供足夠有價(jià)值的信息。二是人事檔案管理技術(shù)水平相對落后。我國的大多數(shù)國有企業(yè)普遍沿用了傳統(tǒng)的人事檔案管理方法,以紙質(zhì)的方式存放和管理,依然沒有形成數(shù)字化的管理模式。這些企業(yè)受到其自身特點(diǎn)影響,全國各地的分公司較多,人員崗位變動(dòng)較多,很多人員需要跨城市調(diào)配,當(dāng)人員離開所在城市后檔案卻仍然留在原城市,人檔分離的問題給檔案的查找和存放帶來嚴(yán)重困擾,也浪費(fèi)了很多財(cái)力物力。
(四)外資企業(yè)。一是忽視人事檔案管理。外資企業(yè)也是當(dāng)前各類企業(yè)中的龐大分支,外資企業(yè)與其他企業(yè)不同,其對人員的考核往往更注重績效,因此更多的關(guān)注人員招聘和培訓(xùn),對人員的人事檔案沒有給予足夠的重視,僅存的檔案大都以紙質(zhì)為主,有些企業(yè)甚至沒有紙質(zhì)檔案,直接將人員檔案委托給有關(guān)機(jī)構(gòu)保存。由此可見,外資企業(yè)的人力資源管理上存在忽視人事檔案管理工作的問題。二是輕視人事檔案管理人員。外資企業(yè)當(dāng)前還普遍存在的問題是,盡管其對人才和人力資源比較重視,但是卻對從事檔案管理的人員沒有足夠的關(guān)注,在外資企業(yè)從事檔案管理的人員大都職位和薪資較低,都是人力資源部門中最低層次的人員,在企業(yè)發(fā)生重組或重大變動(dòng)時(shí),會(huì)被最先裁減。因此,外資企業(yè)中從事人事檔案管理的人員在不斷減少,人員流動(dòng)性對其工作積極性和整體工作水平產(chǎn)生了影響。
二、解決人事檔案管理問題的策略
(一)改變觀念,提高重視。從上文的分析中能夠看出,各類企業(yè)中出現(xiàn)人事檔案管理問題時(shí),往往都是受到思想觀念的影響,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者未能夠重視人事檔案管理人員及工作是主要原因。如果能將人事檔案管理工作提升到戰(zhàn)略層面上,(下轉(zhuǎn)第188頁)(上接第180頁)便可以通過人事檔案為企業(yè)決策者提供更加客觀的依據(jù),幫助管理者對員工能力、素質(zhì)及特點(diǎn)進(jìn)行更為綜合的分析。
(二)加強(qiáng)時(shí)效性和真實(shí)性。傳統(tǒng)的人事檔案普遍將重點(diǎn)放在對個(gè)人的歷史記錄上,每次整理檔案的間隔時(shí)間較長,因此出現(xiàn)失真的可能性很大。現(xiàn)代檔案管理應(yīng)當(dāng)徹底改變這一現(xiàn)狀,縮短檔案整理的時(shí)間間隔,不斷增加個(gè)人近期情況和綜合評定,合理拓展存檔范圍,將個(gè)人可公開的信息進(jìn)行分類,存儲并補(bǔ)充最新信息,確保檔案得到及時(shí)的更新。同時(shí),還應(yīng)當(dāng)盡可能保證檔案內(nèi)容的真實(shí)性,在進(jìn)行檔案錄入時(shí)嚴(yán)格審核內(nèi)容的可靠性,不能讓檔案形同虛設(shè)。
現(xiàn)在機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人事檔案由具有人事權(quán)利的單位自己管理,沒有采用現(xiàn)在社會(huì)上普遍使用的人事方式,實(shí)現(xiàn)對人事檔案的集中化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理。但是這種老的人事檔案管理方式也有著它自己的優(yōu)勢,對于人事的檔案,很多單位沒有掌控權(quán),放在人才交流中心的人事檔案具有流動(dòng)性,對于相對比較固定的機(jī)關(guān)事業(yè)單位,需要這種單位自主管理員工人事檔案的方式,這樣很多不必要的人員流動(dòng)才能進(jìn)一步被控制。
一、人事檔案管理存在的問題
(一)管理的方式相對落后。一些單位的人事檔案管理制度相對比較松散,沒有明確的專人管理,對于人事檔案一般職工可以輕松看到,甚至自己能拿到自己檔案。這就造成了很多管理方面的隱患,很多單位利用檔案的管理阻礙正常的人才流動(dòng)。例如,明文規(guī)定允許事業(yè)單位人員參加的正常的公開招聘,很多時(shí)候就是由于原單位扣著其檔案不放,阻礙了優(yōu)秀人才的正常流動(dòng),這就是一種管理理念存在落后思想所造成的。
(二)管理的手段相對單一。很多單位由于辦公條件的影響,造成了很多地方的人事檔案管理缺乏手段,沒有專門的人事檔案管理的場所,甚至沒有專門的密碼柜。嚴(yán)重影響了人事檔案的嚴(yán)肅性和保密性,由于辦公條件所限,很多單位人員的檔案甚至出現(xiàn)了丟失,很多管理人事檔案的人員不是專業(yè)人員,對人事檔案的管理缺乏手段和方法,造成很多不必要的錯(cuò)誤和問題。很多單位的人事檔案沒有相對應(yīng)的電子化管理,需要大量的人工操作完成每年一次的人事檔案的常規(guī)管理。
二、利用搬遷機(jī)會(huì) 進(jìn)一步提升單位人事檔案管理
檔案室的搬遷是提高人事檔案管理的好機(jī)會(huì),需要進(jìn)一步提高管理的理念和思想。檔案室條件的改善有利于人事檔案的有序管理,有利于人事檔案調(diào)閱、增減的規(guī)范化,有利于避免因?yàn)槿耸聶n案造成的管理糾紛,進(jìn)一步維護(hù)了人事檔案管理工作的嚴(yán)肅性,保障了人事檔案的真實(shí)性、可靠性。
(一)進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,提高管理人員的業(yè)務(wù)水平。人事檔案管理具有很強(qiáng)的專業(yè)性,對管理人員的要求十分嚴(yán)格,不僅是業(yè)務(wù)能力方面,更是管理人員的政治性、黨性的體現(xiàn),需要進(jìn)一步加大對管理人才的政治思想教育,要求其以對黨、對單位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度管理人事檔案,不能因?yàn)榕c誰的關(guān)系好,就私自給誰看檔案,甚至篡改檔案。政治立場在保持高度的堅(jiān)定的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步增加業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),一個(gè)有著高度思想覺悟的人沒有專業(yè)的管理方法和手段,人事檔案還是會(huì)出現(xiàn)不必要問題的,加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部的人事檔案管理的培訓(xùn),組織專業(yè)的教師開展培訓(xùn),進(jìn)一步開展人事檔案互查活動(dòng),實(shí)現(xiàn)兄弟單位之間的取長補(bǔ)短。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化管理,促進(jìn)人事檔案管理的有序進(jìn)行。隨著檔案室的搬遷,管理?xiàng)l件的改善,可以進(jìn)一步促進(jìn)人事檔案管理相應(yīng)規(guī)章制度的完善,原來沒有條件的,現(xiàn)在有條件了,可以實(shí)現(xiàn)有序管理了。因此,可以以此為機(jī)會(huì),進(jìn)一步規(guī)范人事檔案調(diào)閱增減等操作的流程,對于需求調(diào)閱人事檔案的,需要有專門的文件,需要調(diào)出檔案的,需要有調(diào)檔函。需要查閱相應(yīng)檔案信息的,要有兩個(gè)人在場方可調(diào)閱,這些管理制度都可以借助檔案室條件的改善,進(jìn)一步規(guī)范起來,從而實(shí)現(xiàn)人事檔案的有序管理。
(三)進(jìn)一步拓展管理手段,實(shí)現(xiàn)電子管理的可能。檔案室的搬遷是一種硬件大環(huán)境的改善,由此可以進(jìn)一步提出電子化人事檔案管理的可行性方案,實(shí)現(xiàn)管理手段的進(jìn)一步拓展。因?yàn)楹芏鄦挝蝗藛T眾多,各種身份人員檔案管理有著不同要求,人工管理人事檔案的難度很大,一旦將主要的人員檔案信息電子化,將有利于人事檔案的調(diào)取和查閱,大大降低了人員的工作量。
三、結(jié)語
由于各種原因,有歷史遺留的問題、有人員管理更替的問題等等,造成了一些機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人事檔案管理出現(xiàn)很多問題,埋下了很多不必要的隱患。以檔案室的搬遷為機(jī)會(huì),進(jìn)一步提升人事檔案管理人員的政治敏感性、專業(yè)素養(yǎng),不斷增加規(guī)范化操作流程,有效拓展電子檢索管理,將有利于單位科學(xué)、合理地管理人事檔案。
血站人事檔案是真實(shí)反映血站從業(yè)人員的個(gè)人經(jīng)歷、學(xué)歷、專業(yè)和德才表現(xiàn)等方面的原始記錄,是為職工提供身份認(rèn)定、職稱評聘、工資調(diào)整及退休年齡、時(shí)間認(rèn)定等的重要依據(jù)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、醫(yī)療新技術(shù)的進(jìn)步,國家衛(wèi)生計(jì)生委針對血站管理“一法兩規(guī)”等法規(guī)的頒布實(shí)施,對血站關(guān)鍵崗位工作人員資質(zhì)的要求更加嚴(yán)格。因此,在血站的日常管理過程中,充分做好人事檔案的收集、保管、整理、歸檔和利用工作,對血站的人力資源管理至關(guān)重要。
一、人事檔案管理工作存在的問題
(一)對人事檔案管理的重要性認(rèn)識不充分。檔案管理是血站管理的重要組成部分,大部分血站對業(yè)務(wù)檔案的管理非常重視,對業(yè)務(wù)人員的資質(zhì)要求也很嚴(yán)格,但人事檔案管理工作往往被忽略,導(dǎo)致存在檔案管理的方式方法不夠規(guī)范、缺乏有效的監(jiān)督和管理機(jī)制等問題,人事檔案工作長期處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài),難以對人力資源管理、人員調(diào)配和資源整合提供有利依據(jù)。
(二)人事檔案管理人員素質(zhì)薄弱,管理手段落后。人事檔案管理人員應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,但血站的檔案管理人員一般是半路出家、身兼數(shù)職,對檔案工作精力投入不足,缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),檔案專業(yè)知識相對匱乏,不能有效認(rèn)識檔案管理的重要性和熟練掌握管檔要求;只是將新增加的檔案材料放入人事檔案盒,沒有做好及時(shí)收集、鑒別、整理、保管和利用等工作,嚴(yán)重影響了檔案信息資源的利用和人事檔案管理的工作水平。
(三)人事檔案管理技術(shù)相對落后。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及,計(jì)算機(jī)作為信息技術(shù)的代表從輔工具發(fā)展成為一種工作方式,但大多數(shù)血站對人事檔案信息化建設(shè)不夠重視,未能認(rèn)識到信息技術(shù)在人事檔案管理中的優(yōu)勢,信息化設(shè)施和人員投入不足,管理制度缺失,導(dǎo)致信息技術(shù)未能在人事檔案管理中得到廣泛運(yùn)用,無法充分發(fā)揮人事檔案的資源優(yōu)勢,不能更好地為血站管理及各項(xiàng)工作提供服務(wù)。
二、改進(jìn)人事檔案管理工作的措施
隨著經(jīng)濟(jì)的繁榮昌盛,石油企業(yè)逐漸規(guī)模加大,企業(yè)員工與日俱增,人事檔案信息也變得紛雜龐大,公司人事部門采用的傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)難以滿足人事檔案管理需求。檔案管理作為人事工作的基礎(chǔ),目前還存在著許多問題。人事檔案管理工作與企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān),因此做好人事檔案管理工作至關(guān)重要。提高人事檔案管理工作要求貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過科學(xué)的方法切實(shí)提高檔案管理工作的效率,為人事工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、石油企業(yè)人事檔案管理工作現(xiàn)狀
1.認(rèn)識偏差
對人事檔案管理的認(rèn)識偏差造成石油企業(yè)檔案管理工作停滯不前,無法發(fā)揮檔案在企業(yè)中的巨大作用。一些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為檔案室就是存放資料的地方,只要分一個(gè)房間,一個(gè)員工就足以,認(rèn)為檔案管理工作可有可無;還有些領(lǐng)導(dǎo)將人事檔案和企業(yè)檔案混為一談,完全忽視檔案的搜集整理和利用開發(fā)。很多檔案管理人員沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),不清楚檔案收集整理、歸檔裝訂、管理利用的一整套檔案管理工作的操作流程,工作時(shí)消極怠工,意識薄弱,造成檔案混亂、檔案流失等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響檔案管理工作的進(jìn)展。
2.能力不足
石油企業(yè)逐漸規(guī)模加大,企業(yè)員工與日俱增,人事檔案信息也變得復(fù)雜而且比較專業(yè),但是目前石油企業(yè)內(nèi)部檔案管理人員一般都是由別的部門的員工兼任,沒有專業(yè)的檔案管理人員,身兼數(shù)職造成檔案管理人員沒有足夠的時(shí)間和精力精細(xì)地完成檔案管理工作,就算檔案管理員工想要將這份工作完美地做好,奈何缺乏相關(guān)的管理知識和技術(shù)操作水平,心有余而力不足,這種情況經(jīng)常會(huì)造成檔案歸檔不及時(shí),對于同一個(gè)問題的檔案信息反饋不連續(xù),檔案信息不具備連續(xù)性和時(shí)效性,也就失去了檔案的價(jià)值。(1)設(shè)備落后石油企業(yè)內(nèi)部設(shè)備落伍也會(huì)影響檔案管理的效率,運(yùn)用于檔案管理的硬件配置低,檔案信息化建設(shè)緩慢。檔案管理信息化勢在必行,因?yàn)槠溆兄谔岣邫n案管理的效率。但是由于種種因素的制約,石油企業(yè)檔案管理信息化的建設(shè)步伐十分緩慢。探究其中的原因,我們可以歸結(jié)于資金投入太少,導(dǎo)致檔案管理的設(shè)備配置低端,硬件軟件設(shè)備亟待更新的問題。目前石油企業(yè)主要以紙質(zhì)和電子檔案并存的形式儲存檔案。但是石油企業(yè)的檔案信息龐大而瑣碎,只有采取最先進(jìn)的管理方式,才能管理好檔案,發(fā)揮出檔案的最大效用。(2)理論不足我國的石油企業(yè)檔案管理理論還處于相對滯后的情況,不能跟上國際水準(zhǔn),這就導(dǎo)致石油企業(yè)檔案管理人員沒有專業(yè)的理論指導(dǎo),造成檔案管理工作成了無源之水。目前石油企業(yè)檔案管理方面由于相關(guān)的理論指導(dǎo)和法律約束的缺乏,導(dǎo)致了很多問題,比如在石油企業(yè)變更產(chǎn)權(quán)之后檔案的流向問題以及石油企業(yè)檔案的法律地位問題等等。
3.石油企業(yè)人事檔案管理工作的創(chuàng)新思路
(1)重視檔案管理工作要想切實(shí)提高石油企業(yè)人事檔案管理工作的效率,首先必須要轉(zhuǎn)變觀念,在內(nèi)心深處認(rèn)識到檔案管理工作的重要性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要改變對檔案管理的陳舊觀念,樹立檔案管理在企業(yè)發(fā)展中的核心地位,重視檔案管理,在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)檔案管理重要性的宣傳,領(lǐng)導(dǎo)要起到領(lǐng)頭人的作用,帶領(lǐng)全體員工提高參與檔案管理的積極性。(2)建立良好的管理機(jī)制良好的管理機(jī)制有利于提高檔案管理工作效率,最大限度實(shí)現(xiàn)檔案的價(jià)值。企業(yè)可以建立一個(gè)高效運(yùn)行的信息管理系統(tǒng),方便各個(gè)部門能夠快速利用檔案信息,也便于檔案管理人員進(jìn)行管理,在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)無障礙資源共享。管理機(jī)制一旦建立并投入使用,就要求每名員工各司其職,明確責(zé)任,各個(gè)部門緊密配合,實(shí)現(xiàn)檔案信息系統(tǒng)的安全高效運(yùn)行。(3)提高檔案管理人員素質(zhì)石油企業(yè)人事檔案信息瑣碎龐大,這就對檔案管理工作者有了較高的要求,能力不足的工作人員恐怕難以勝任如此專業(yè)的工作。檔案管理人員可以通過學(xué)習(xí)相關(guān)的檔案管理專業(yè)知識,提高自身的檔案管理職業(yè)素養(yǎng),有效提升自己的檔案管理工作效率。當(dāng)然僅僅學(xué)習(xí)檔案管理工作的專業(yè)知識是不夠的,要成為一個(gè)優(yōu)秀稱職的檔案管理工作人員,還必須具備熟練操作計(jì)算機(jī)的技能,這就要求企業(yè)定期組織檔案管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn),強(qiáng)化員工的科學(xué)技術(shù)教育,使得員工應(yīng)用信息系統(tǒng)管理人事檔案的能力不斷提高。(4)檔案管理的信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及為人類生活帶來了極大的便利,石油企業(yè)的檔案管理信息化勢在必行。首先要建立一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)便于人事檔案的管理,網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建立可以使得石油企業(yè)各個(gè)部門的人事信息通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來,更加方便管理和查詢。其次,企業(yè)要不吝重金,加大檔案管理信息化的投入。檔案管理的設(shè)備設(shè)施要健全先進(jìn),保證網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)高效有序地運(yùn)行,真正提高石油企業(yè)檔案管理的效率。
二、結(jié)束語
石油企業(yè)中的檔案管理工作是整個(gè)管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是記錄石油企業(yè)人才資料的憑證,關(guān)乎著石油企業(yè)的發(fā)展和人事流動(dòng)的方向,影響著石油企業(yè)職工的工作定位和工作質(zhì)量。我們要借鑒歷史,展望未來,不斷改革創(chuàng)新檔案管理工作的方式,發(fā)揮檔案的作用,使得檔案管理工作能夠促進(jìn)石油企業(yè)的發(fā)展。
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隨著我國醫(yī)療服務(wù)水平的不斷提升,醫(yī)院人事檔案管理工作的效率已經(jīng)得到一定提高,很好地滿足了醫(yī)院不斷發(fā)展的各種需求,在提高醫(yī)院人事檔案實(shí)用價(jià)值上有著重要影響,對于促進(jìn)醫(yī)院整體管理水平不斷提升發(fā)揮著重要作用。
一、醫(yī)院人事檔案管理工作存在的主要問題
在信息技術(shù)應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大的過程中,醫(yī)院管理模式和管理方法都得到很大改善,使醫(yī)院人事檔案管理工作的效率有了進(jìn)一步提高,在一定程度上推動(dòng)我國醫(yī)院人事檔案管理工作的信息化、智能化和科學(xué)化發(fā)展。但是,在實(shí)踐過程中,醫(yī)院人事檔案管理工作仍然存在如下幾個(gè)方面的問題,必須給以高度重視,才能真正提高醫(yī)院人事檔案的使用效率。
(一)人事檔案管理工作基礎(chǔ)條件不充足
在開展醫(yī)院人事檔案管理工作時(shí),相關(guān)配套設(shè)施、管理機(jī)制和管理?xiàng)l例等必須比較完善,才能確保醫(yī)院人事檔案管理工作順利進(jìn)行。但是醫(yī)院沒有高度重視人事檔案管理工作,沒有給以一定的投入力度,使得醫(yī)院人事檔案管理的硬件設(shè)施和相關(guān)設(shè)備都不夠完善,并且沒有比較科學(xué)的管理?xiàng)l例,致使泄密、丟失等情況經(jīng)常出現(xiàn),大大降低了醫(yī)院人事檔案管理工作的效率。
(二)人事檔案管理工作人員配置不合理
一般情況下,醫(yī)院人事檔案管理工作涉及的范圍比較廣,需要檔案管理工作人員具備較高的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力等,才能很好地滿足人事檔案管理工作的實(shí)際需求。但是,醫(yī)院在人事檔案管理工作上的重視力度不夠強(qiáng),沒有注重檔案管理工作人員的合理配置,從而出現(xiàn)人事檔案管理工作人員責(zé)任心不強(qiáng)、綜合素質(zhì)不高、執(zhí)行能力差等情況,給醫(yī)院人事檔案管理工作的安全性帶來極大影響。
(三)人事檔案管理工作的信息化水平不夠高
在信息技術(shù)不斷推廣的過程中,醫(yī)院人事檔案管理工作的要求不斷提高,使各種管理方法的合理運(yùn)用成為提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率的重要手段。但是,在實(shí)踐過程中,部分醫(yī)院人事檔案管理工作出現(xiàn)信息化水平不夠高的問題,大大影響醫(yī)院人事檔案管理工作的信息化發(fā)展,導(dǎo)致人事信息的查詢、更新和維護(hù)等流程得不到有效簡化,最終影響醫(yī)院人事檔案管理工作效率的提高。
二、提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率的策略
(一)注重醫(yī)院全體工作人員人事檔案管理意識的不斷增強(qiáng)
在醫(yī)院不斷發(fā)展的過程中,提高醫(yī)院人事檔案管理工作的效率,必須注重醫(yī)院全體工作人員人事檔案管理意識的不斷增強(qiáng),讓他們充分認(rèn)識到人事檔案管理工作的重要性,才能在加大宣傳力度和投入力度的情況下,促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理工作水平不斷提升,最終推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。在實(shí)踐過程中,明確各部門工作崗位人員的工作職責(zé),制定合適的考核機(jī)制、管理機(jī)制,讓人事檔案管理工作人員嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,以在提高人事檔案管理工作人員工作積極性的基礎(chǔ)上,促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化發(fā)展。
(二)有效完善醫(yī)院各部門的人事檔案管理工作機(jī)制和制度
在不斷提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率的過程中,有效完善醫(yī)院各部門的人事檔案管理工作機(jī)制和制度,提高全體工作人員的法律意識和創(chuàng)新意識,才能有效調(diào)整醫(yī)院人事檔案管理結(jié)構(gòu),從而健全醫(yī)院人事檔案管理的各種規(guī)章制度。一般情況下,醫(yī)院人事檔案管理工作的有序、穩(wěn)定開展,需要對人事檔案材料收集、人事檔案材料遞交、人事檔案查閱等給以高度重視,注重其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,才能為醫(yī)院開展各種人事活動(dòng)提供重要參考依據(jù),以確保醫(yī)院人事檔案資料的真實(shí)性、完整性和可靠性。因此,不斷加強(qiáng)相關(guān)機(jī)制的有效完善和合理應(yīng)用,真正提高醫(yī)院人事檔案管理工作的效率,才能充分體現(xiàn)醫(yī)院人事檔案的使用價(jià)值,最終促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益不斷提升。
(三)不斷提高人事檔案管理工作人員素質(zhì)水平
在提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率的過程中,人事檔案管理工作人員的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)等有著重要影響,必須不斷提高他們的綜合素質(zhì)水平,才能真正滿足醫(yī)院人事檔案管理工作的各種需求,從而促進(jìn)醫(yī)院管理水平不斷提升。在實(shí)踐過程中,注重人事檔案管理工作人員計(jì)算機(jī)操作能力的不斷提高,不斷增強(qiáng)他們的責(zé)任意識和道德素質(zhì),才能確保醫(yī)院人事檔案管理工作的有效進(jìn)行。與此同時(shí),加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理工作人員的培訓(xùn)力度,制定合適的獎(jiǎng)懲機(jī)制和人員選拔制度,并不斷擴(kuò)張人事檔案管理工作人員的職業(yè)發(fā)展空間,才能真正吸收和培養(yǎng)出高素質(zhì)、高水平的專業(yè)人才,最終有效提高醫(yī)院人事檔案管理工作的效率。另外,在開展各種培訓(xùn)活動(dòng)、評比活動(dòng)等的時(shí)候,注重醫(yī)院人事檔案管理工作人員的薪酬待遇提升,才能避免優(yōu)秀人才流失情況出現(xiàn),以保障醫(yī)院人事檔案管理工作的穩(wěn)定開展。
(四)全面提升醫(yī)院人事檔案管理工作信息化水平
在醫(yī)院不斷發(fā)展的過程中,信息技術(shù)的應(yīng)用范圍越來越廣,正逐步深入到醫(yī)院各個(gè)部門的管理工作中,大大提高醫(yī)院各部門的工作效率。因此,全面提升醫(yī)院人事檔案管理工作信息化水平,不斷優(yōu)化人事檔案信息收集、整理和更新等多個(gè)環(huán)節(jié)的流程,可以更好地提高人事檔案資料的利用效率,從而促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理工作效率不斷提高。在實(shí)踐過程中,信息技術(shù)在醫(yī)院人事檔案管理工作中的合理應(yīng)用,可以使各部門的人事組織工作更加有效開展,并全面掌握各工作崗位人員的實(shí)際工作情況,從而提高醫(yī)院人事檔案管理工作的質(zhì)量和效率,真正降低醫(yī)院人事檔案管理的資金投入和運(yùn)營成本。與此同時(shí),通過信息技術(shù)的充分運(yùn)用,醫(yī)院各部門的人事檔案可以通過電子檔案的形式存在,使醫(yī)院人事檔案信息的開放性不斷提高,對建立公正、公開和公平的人事檔案管理機(jī)制有著重要影響。通過人事檔案動(dòng)態(tài)管理機(jī)制的合理運(yùn)用,醫(yī)院每個(gè)工作人員的業(yè)務(wù)能力、工作情況、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)和培訓(xùn)經(jīng)歷等都可以得到清楚地掌握,并確保醫(yī)院每個(gè)工作人員的考核、錄用、晉升和競聘等多方面信息的真實(shí)性、可靠性,對提高醫(yī)院人事檔案管理工作人員的工作積極性有著重要影響。綜上所述,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,醫(yī)院之間的競爭不斷加劇,給醫(yī)院人力資源管理提出了更高要求,以不斷提高醫(yī)院的市場競爭力,充分發(fā)揮醫(yī)院人事檔案的實(shí)用價(jià)值,從而促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理工作效率不斷提高。因此,根據(jù)醫(yī)院人事檔案管理工作的實(shí)際情況,注重相關(guān)管理機(jī)制的不斷完善,增強(qiáng)人事檔案管理工作人員的綜合素質(zhì),不斷提高人事檔案管理工作的信息化水平,對提高醫(yī)院人事檔案管理水平有著重要現(xiàn)實(shí)意義。
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(一)完善企業(yè)的核心價(jià)值體系。
在進(jìn)行人力資源管理的時(shí)候,企業(yè)的文化在人事檔案管理中占據(jù)重要的分量,企業(yè)要根據(jù)自身的企業(yè)文化,制定人事檔案管理的相關(guān)政策。
(二)建立不同層次的價(jià)值評估政策。
在進(jìn)行人事檔案管理的過程中,在傳統(tǒng)的管理中,一般都是定期對人事進(jìn)行考核,現(xiàn)在,在對人力資源進(jìn)行管理的過程中,應(yīng)該加大人力資源考核評價(jià)的力度,將原本單一的考核體系轉(zhuǎn)變成多元化的考核體系,使考核體系朝著全方位、多領(lǐng)域的角度發(fā)展,在人力資源管理的過程中,不僅僅要分析個(gè)人的素質(zhì),同時(shí)也要注重其對企業(yè)的績效做出的貢獻(xiàn),將個(gè)人的成績與企業(yè)的績效結(jié)合在一起,對人力資源的績效進(jìn)行全方位的考察。
(三)建立以績效為方向的薪酬回報(bào)機(jī)制。
在企業(yè)內(nèi)部,一定要完善員工的薪酬體系,運(yùn)用薪酬來激勵(lì)人力資源,將人力資源的態(tài)度和能力作為薪酬回報(bào)的基礎(chǔ),強(qiáng)度個(gè)人力量與團(tuán)隊(duì)力量,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部合作的機(jī)制。
(四)將職業(yè)化作為評價(jià)人力資源管理水平的重要指標(biāo)。
職業(yè)化指的是在人力資源管理的過程中,要具有一定的知識體系和專業(yè)技能,管理人員要具備一定的職業(yè)素質(zhì)和道德,能夠自覺地遵守值得規(guī)范,能夠按照職業(yè)規(guī)范的內(nèi)容去管理。
2企業(yè)人事檔案管理工作中存在的問題
現(xiàn)在,企業(yè)在人事檔案管理的過程中還是存在一些問題的,這些問題直接影響到了企業(yè)進(jìn)行人事檔案管理的效率,限制了企業(yè)的發(fā)展。
(一)企業(yè)的服務(wù)意識薄弱,沒有上進(jìn)心。
企業(yè)在進(jìn)行人事檔案管理的過程中,其管理思想不能與時(shí)俱進(jìn),比較陳舊,在人事檔案管理過程中,管理人員不能創(chuàng)新管理內(nèi)容,缺乏開拓進(jìn)取的精神,沒有從根本上認(rèn)識到人事檔案管理是一項(xiàng)服務(wù)型的工作。
(二)企業(yè)在進(jìn)行人事檔案管理的過程中,沒有較強(qiáng)的合作意識。
企業(yè)在進(jìn)行人事檔案管理的過程中,他們都是進(jìn)行單獨(dú)管理的,各個(gè)部門沒有加強(qiáng)溝通與合作,但是,企業(yè)的人事檔案管理部門與人力資源管理部門是相對獨(dú)立的,二者沒有進(jìn)行有效地溝通,這就導(dǎo)致了企業(yè)在進(jìn)行人事檔案管理的過程中,不能全面管理,不能全面了解人力資源的基本情況。
(三)企業(yè)在進(jìn)行人事檔案管理的過程中缺乏完善的管理制度的約束。
企業(yè)在進(jìn)行人事檔案管理的過程中,人事檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)缺乏制度的約束,導(dǎo)致認(rèn)識檔案管理比較混亂,而且不能按照一定的順序?qū)崿F(xiàn)檔案管理,檔案不能較為客觀地反映人力資源的基本情況。
3加強(qiáng)企業(yè)人事檔案管理的工作,促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的新要求
(一)企業(yè)內(nèi)部要強(qiáng)化服務(wù)意識
在新時(shí)期,企業(yè)人事檔案管理人員要轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,要變被動(dòng)為主動(dòng),積極地為人力資源管理部門提供服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)意識。
(二)企業(yè)人事檔案管理要強(qiáng)化合作意識
企業(yè)在進(jìn)行人事檔案管理的過程中要實(shí)現(xiàn)人事檔案管理部門和人力資源管理部門的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)二者相互聯(lián)系、相互依存,人事檔案管理部門要為人力資源管理部門提供詳實(shí)的資料,使人力資源管理部門在工作的過程中有據(jù)可依。