醫(yī)藥倫理案例匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇醫(yī)藥倫理案例范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

Abstract: With China's economic prosperity and development, and the corresponding development of engineering construction in China is constantly extending scale. As a large project, need to consider to play in practice various elements of contact and alone utility. Which contains the related issues of capital construction archives management, it is essential to guarantee the normal operation of the operation of engineering construction, has the irreplaceable effect, this article as a starting point for the study, analysis of the connotation, construction project archives management in engineering construction process and the role of significance, proposed on the basis of the effective development of capital construction archives management style.

Keywords: construction project; file management; importance

中圖分類號:G271文獻標(biāo)識碼：A文章編號：

引言

在城市建設(shè)、規(guī)劃以及管理活動中，需要將發(fā)展的歷程記錄下來，作為詳盡的發(fā)展資料，對我國社會經(jīng)濟的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。這就是基建工程檔案的作用體現(xiàn)，是城市歷史的見證者，也是城市發(fā)展的原始珍貴資料和未來參考的寶貴資源。可以看作是城市知識財富以及社會的有效資源。其可以是文字形式、圖紙圖標(biāo)形式以及依托于現(xiàn)代化技術(shù)的聲像文件資料等。如果對此進行充分的研究、探討以及開發(fā)利用，將會成為城市現(xiàn)代化發(fā)展的有力保障，產(chǎn)生不可估量的社會價值以及社會效應(yīng)，具有深遠(yuǎn)的意義。

1 工程檔案是建設(shè)工程的有機組成部分

1.1工程前期檔案

一般來說，遠(yuǎn)在建設(shè)工程施工之前，建設(shè)工程檔案就開始產(chǎn)生并積累了。建設(shè)工程立項文件是建設(shè)工程項目決策、審批、確立過程的真實記錄，是項目經(jīng)費落實和項目具體實施的根本依據(jù)。項目預(yù)算編制、項目概要設(shè)計、招投標(biāo)都必須以立項文件為依據(jù)。而項目預(yù)算、概要設(shè)計、招投標(biāo)產(chǎn)生積累的文件材料又是項目勘察測量、詳細(xì)設(shè)計的依據(jù)。也就是說，在建設(shè)工程項目開工建設(shè)前，已經(jīng)有大量的文件材料形成了。如果把這一個文件積累過程從建設(shè)工程中剔除，建設(shè)工程是根本無法成立，也是無法開展的。

1.2工程施工過程檔案

文件材料的產(chǎn)生與具體施工進程也是不能割裂的。在建筑材料如鋼筋、水泥、磚塊等使用前，必須要進行送檢，只有檢測合格才能使用，這些檢測文件材料是非常重要的依據(jù)。在建筑材料使用進程中。應(yīng)該根據(jù)指令實施，如用什么標(biāo)號水泥，怎么配比，用量多少等，在實施中還有監(jiān)理旁站監(jiān)督記錄和檢測記錄；出現(xiàn)了問題還有調(diào)整指令和變更說明等等。可以說，貫穿建設(shè)工程過程一直有兩根線條，一條是技術(shù)性的，是抽象的，以文件材料為表征；另一條是操作性的，是實體的，以工程物理結(jié)果為體現(xiàn)。技術(shù)性線條還要先產(chǎn)生，還要更長遠(yuǎn)在施工階段，二者又是交織在一起的。但無論如何，技術(shù)性線條是不能從建設(shè)工程中抽離出來的，更不能忽略不計。

2 加強基建工程檔案管理的重要意義

2.1改善人民生活，促進經(jīng)濟發(fā)展

經(jīng)濟發(fā)展的重要表征即體現(xiàn)在城市發(fā)展和建設(shè)領(lǐng)域，其中有一個隱含的因素表現(xiàn)為城市是人們生存的空間，它的改善和進步一方面可以顯著的感受到，同時可以深遠(yuǎn)的影響著人們的生活和工作，所以城市發(fā)展、建設(shè)和規(guī)劃是經(jīng)濟發(fā)展的主要構(gòu)成體。城市的建設(shè)內(nèi)涵豐富，領(lǐng)域眾多，而所有的工程項目建設(shè)均是由各個基本工程建設(shè)組成，在具體的建設(shè)中需要進行文檔材料的收集、記錄和整體，包括工程前期準(zhǔn)備，施工的詳細(xì)流程以及竣工后的驗收和維護等操作，其也構(gòu)成基建工程管理工作的主要內(nèi)容，對后續(xù)工程建設(shè)具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。所以需要考量以下幾個方面：其一是加強管理，規(guī)范操作流程，其二是完善現(xiàn)有的保存方式，其三是它的記錄體現(xiàn)著城市發(fā)展的進程，其四表現(xiàn)在它是城建和城管的重要參考資料，其五，它是提升城市建設(shè)的有效途徑，其六是預(yù)防和應(yīng)對某些不可抗拒災(zāi)難的指導(dǎo)性資料。

2.2防止和降低自然災(zāi)害造成的經(jīng)濟損失

城市發(fā)展中一個不可回避的問題體現(xiàn)在城市自然災(zāi)害的防范以及造成損失之后的恢復(fù)性建設(shè)。在此環(huán)節(jié)之中基建工程檔案的作用和價值功不可沒，一方面可以真實的記錄產(chǎn)生的災(zāi)害，同時也能夠通過客觀的了解尋找到本質(zhì)的規(guī)律以及城市建設(shè)過程中存在的不足，包括管理和運作方面的相關(guān)事宜考慮，對未來城市發(fā)展起到有效的保護作用。從以下三個方面進行探討：首先，基建工程檔案和相應(yīng)的管理關(guān)系密切，其次是基建工程檔案具有指導(dǎo)效用，最后是基建工程檔案的建立對相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究起到積極促進的作用。

3 加強基建工程檔案的管理工作的措施

3.1做好基建工程檔案的服務(wù)工作

城市經(jīng)濟發(fā)展包含著城市化建設(shè)，建設(shè)的很多工程又可以作為發(fā)展的有效保障，譬如道路、公共設(shè)施的建設(shè)等。正是這些方面的綜合性考量才會更有效果的促進城市發(fā)展。從工程開展的角度進行分析，城市工程建設(shè)是需要通過基建工程的模式達成。從這個角度分析，基建工程建設(shè)項目是城市發(fā)展的基本構(gòu)成要素，從微觀的領(lǐng)域分析，對居民生活的影響十分密切，從宏觀層面分析，它是國家經(jīng)濟發(fā)展的細(xì)胞，能夠體現(xiàn)出現(xiàn)階段我國城市化建設(shè)發(fā)展的程度和水平。通過上面的分析得到結(jié)論，非常有必要、有針對性的完善現(xiàn)階段我國基建工程檔案的服務(wù)水準(zhǔn)，進而保障基建工程檔案工作的順利展開。

3.2提高檔案管理水平

城市化發(fā)展進程是人類文明的外在延拓，現(xiàn)代化城市發(fā)展具有時代特點，需要相關(guān)的工作人員不斷加強自身素質(zhì)。基建工程管理者以及員工要掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識，掌握先進的經(jīng)驗和技術(shù)，不斷的從觀念上進行轉(zhuǎn)變和深化。現(xiàn)階段相關(guān)工作者需要定期學(xué)習(xí)、并且在實踐過程中不斷加強員工的內(nèi)在素質(zhì)，促成相關(guān)工作能夠達到見效快、范圍廣等特點。在此過程之中需要加強職業(yè)道德的培養(yǎng)，并且杜絕不良現(xiàn)象的產(chǎn)生，包括嚴(yán)格執(zhí)行工作的要求，客觀上也起到了基建工作的規(guī)劃化、標(biāo)準(zhǔn)化的促進效果作為工程建設(shè)的組成部分，做好各個環(huán)節(jié)的溝通以及信息的交流，既達到良好的保障效果，同時為后續(xù)的工程項目建設(shè)提供優(yōu)良的基礎(chǔ)。

3.3工程竣工驗收備案工作與工程檔案管理工作相結(jié)合

工程建設(shè)項目最后一個環(huán)節(jié)體現(xiàn)在工程項目竣工的操作方面，包括工程竣工驗收備案。其基建工程管理的效用充分的發(fā)揮出來。也是各級部門管理的重要內(nèi)容。工程檔案管理以及工程備案是一個進程中兩個環(huán)節(jié)的體現(xiàn)，可以相互借鑒。從總體的效應(yīng)分析，在項目竣工環(huán)節(jié)中不斷完善現(xiàn)有的基建工程管理工作，進而可以起到顯著的監(jiān)督效果。

4 結(jié)語

現(xiàn)代化城市建設(shè)是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要構(gòu)成，作為城市建設(shè)以及城市規(guī)劃的有機組成部分，建設(shè)工程項目的質(zhì)量以及效用發(fā)揮著巨大的作用，其中基建工程檔案管理工作是其工作環(huán)節(jié)中不可忽視的內(nèi)容。務(wù)必要在現(xiàn)有的工作環(huán)境下，不斷的深化基建工程管理工作的理念，同時需要加強相關(guān)工作者的業(yè)務(wù)技能，接受先進的基建工程項目管理的模式，貫徹黨和政府的相關(guān)規(guī)章法律政策，不斷完善現(xiàn)有的機制，使基建工程管理工作成為城市化發(fā)展的有力保障。

參考文獻

[1]黃娟.淺談企業(yè)基建工程檔案的收集與整理[J].經(jīng)營管理者.2011（18）.

篇（2）

醫(yī)藥市場營銷學(xué)是融醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場營銷學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等多學(xué)科的一門課程，主要講授在市場營銷的理論指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)藥市場營銷活動的特點和規(guī)律，進行醫(yī)藥營銷活動等知識內(nèi)容。眾所周知，醫(yī)藥市場營銷學(xué)是以實踐活動為基礎(chǔ)的一門理論課，它除了要求學(xué)生掌握醫(yī)藥市場營銷的基本理論、基本原理和基本方法外，還要求學(xué)生掌握一定的分析問題和解決問題能力。在當(dāng)前的醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程改革過程中，任課老師如何把乏味的醫(yī)藥市場營銷學(xué)理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`能力，這一直是老師們面臨的一項重要任務(wù)。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方式深受廣大師生的喜愛，它通過在課堂上對典型營銷案例的分析講解，將基礎(chǔ)理論和實際應(yīng)用有機地結(jié)合起來，鼓勵同學(xué)們積極參與進去、進行分析討論，最終找到解決問題的方法和途徑［1］。因此，研究案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的運用對于當(dāng)前我國培養(yǎng)具有應(yīng)用性的醫(yī)藥營銷人才具有極其重要的作用。

1當(dāng)前醫(yī)藥市場營銷學(xué)的教學(xué)現(xiàn)狀

1．1授課內(nèi)容和方式過于陳舊老化

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課程時，沒有及時地進行知識的更新和教學(xué)手段的改進，他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的“填鴨式”授課方式，照本宣科，嚴(yán)重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。因此，醫(yī)藥市場營銷學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習(xí)和“充電”，除了具備醫(yī)藥方面營銷知識外，還需要掌握市場營銷學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和心理學(xué)等課程知識［2］。同時，老師們還要不斷地進修和改進教學(xué)手段，加強社會實踐能力的培養(yǎng)，只有這樣才能把枯燥的理論知識與實際操作能力有機地結(jié)合起來，真正實現(xiàn)理論與實踐的完美結(jié)合。

1．2重理論和輕實踐的教學(xué)觀念依然存在

隨著我國高等教育的快速發(fā)展和社會對應(yīng)用型人才的迫切需求，“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)越來越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而，當(dāng)前一些高校的任課老師在課程設(shè)計上仍然是理論大于實踐，缺乏來源于社會實踐的營銷案例，甚至還出現(xiàn)一味的理論灌輸，讓課堂氣氛沉悶、乏味。實踐表明，如果沒有處理好課本知識、社會實踐和市場環(huán)境之間關(guān)系，必將造成理論與實踐嚴(yán)重脫節(jié)，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進行更新，培養(yǎng)出來的學(xué)生只能是“紙上談兵”，“眼高手低”，充其量也不過是掌握了一些市場營銷技能的"營銷匠"而已［3］。

1．3學(xué)生對醫(yī)藥市場營銷學(xué)存在偏見

眾所周知，醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課主要開設(shè)于醫(yī)藥學(xué)類院校，其授課對象比較局限，主要是一些醫(yī)藥類學(xué)生。對于醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說，由于他們長期處于自然科學(xué)的學(xué)習(xí)范圍之中，主要學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識，很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科，如果讓他們立刻從臨床或?qū)嶒炑芯哭D(zhuǎn)入到學(xué)習(xí)人的心理、行為等知識，通常會他們會表現(xiàn)得排斥或抵觸，缺乏學(xué)習(xí)熱情，難以融入到醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)過程中去。另外，一些學(xué)生錯誤地認(rèn)為醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課對他們來說沒什么作用，畢業(yè)以后可能用不上，他們只關(guān)注自己的專業(yè)課學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，甚至出現(xiàn)逃課、曠課等現(xiàn)象。這種錯誤的偏見必將影響醫(yī)藥市場營銷學(xué)的教學(xué)效果。

2案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的作用

醫(yī)藥市場營銷學(xué)作為一門實踐性和應(yīng)用性很強的課程，決定了該課程離不開案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下，通過對營銷活動中的典型事件進行現(xiàn)場模擬、情景描述，讓學(xué)生參與進去，進行獨立思考和分析討論，針對存在的問題找出解決問題的辦法和途徑，進而不斷提高學(xué)生思考問題、分析問題和解決間題的能力。事實上，案例教學(xué)最早起源于于市場營銷學(xué)。早在1910年，美國哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進行課堂教學(xué)，并由此開辟了案例教學(xué)的先河。在1912年，市場營銷學(xué)才作為一門獨立學(xué)科真正登上歷史舞臺。實踐證明，案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中具有非常重要的作用和地位。

2．1有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

眾所周知，案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據(jù)大綱要求精選一些成功的營銷案例進行分析，鼓勵同學(xué)們參與到課堂中，從中分享成功的營銷經(jīng)驗和方法。另一方面，任課老師可以結(jié)合時代特點，引入一些與營銷有關(guān)的新觀點和新問題，營造模擬營銷環(huán)境，讓同學(xué)們在身臨其境營銷環(huán)境中掌握營銷的技巧和和方法，徹底實現(xiàn)從說教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉(zhuǎn)身”。在醫(yī)藥營銷學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過程注入新的生機和活力，而且也調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，活躍了課堂氣氛，達到了寓教于樂的效果［4］。

2．2有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力

醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)是一個復(fù)雜的、多項性互動過程。現(xiàn)代行為心理學(xué)認(rèn)為，在課堂上進行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學(xué)效果，它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、共同進步的潛能。醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進行，同學(xué)們可以暢所欲言，充分發(fā)揮自己的才能，根據(jù)案例基礎(chǔ)形成自己的觀點，然后相互碰撞、互相切磋，最后在組內(nèi)討論、組間學(xué)習(xí)，最終達成一致觀點。案例教學(xué)另一個最重要作用在于為學(xué)生提供現(xiàn)場模擬的醫(yī)藥營銷情景，迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論，進而幫助同學(xué)們在分析問題和解決問題方面得到不斷的提升和鍛煉，這對于進一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。

3案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的實施和應(yīng)用

3．1認(rèn)真挑選優(yōu)質(zhì)營銷案例

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來說，成功的教學(xué)案例一般會具備時代性、現(xiàn)實性、可操作性和典型性等特點。因此，老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例，建議從以下幾個方面進行考慮:一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質(zhì)問題最好能在現(xiàn)實中找到它的原型，實現(xiàn)情景再現(xiàn);三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時代性和可操作性;四是所選教學(xué)案例要難易適中，篇幅不能過短或過長，內(nèi)容全面，重點突出，否則起不到預(yù)想的教學(xué)效果。

3．2精心設(shè)計案例教學(xué)環(huán)節(jié)

精心設(shè)計案例教學(xué)環(huán)節(jié)是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來說，老師應(yīng)根據(jù)班級的人數(shù)情況，進行合理的分組，推選出小組長，各組之間要分工明確，保證分組合理化。老師把準(zhǔn)備好的教學(xué)案例分配下去，各小組認(rèn)真進行分析和討論，得出相應(yīng)的結(jié)論或觀點。同時，各小組之間也可以相互討論，取長補短，相得益彰，共同進步。最后，任課教師根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的課堂表現(xiàn)進行系統(tǒng)的歸納、總結(jié)和評價。對于一些同學(xué)們提出的過激觀點或結(jié)論進行修補和更正，以正面激勵為主，對存在不足的地方進行指導(dǎo)和補充［5］。

3．3加強案例教學(xué)的管理機制

學(xué)校除了在醫(yī)藥市場營銷學(xué)教學(xué)方面配置相應(yīng)的師資資源外，還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度，進一步完善和保障案例教學(xué)的順利進行。目前，由于醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例較多，學(xué)校可以設(shè)立案例庫，成立專家組，對這些的教學(xué)案例進行篩選和評價，挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進入案例庫并進行立項資助。同時，學(xué)校每年還要不斷對案例庫進行更新和補充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評估機制，主要從教學(xué)案例的選擇，案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設(shè)計，以及案例教學(xué)成果獎勵等方面進行評價和完善，從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學(xué)激勵與約束機制［6］。

4總結(jié)

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會對醫(yī)藥方面的營銷人才需求也越來越大，如何培養(yǎng)出社會必需、實踐能力強、綜合素質(zhì)高的醫(yī)藥營銷人才是當(dāng)前高等院校面臨的一個重要問題，尤其是在一線從事醫(yī)藥營銷學(xué)的教師，其責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。學(xué)校應(yīng)鼓勵老師們走入社會進行實踐鍛煉，或者進行培訓(xùn)或進修，以提高老師們的教學(xué)水平和實踐能力。同時，各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度，提供豐富的教學(xué)資源，讓案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而，當(dāng)前案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)應(yīng)用方面還存在著很多不足的地方，在實際的教學(xué)過程中還存在許多問題值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯浚€需要進一步完善和提高。

作者:馬勤閣 單位:南陽師范學(xué)院

參考文獻:

［1］吳水龍，周運錦，陸音．市場營銷學(xué)案例教學(xué)研究與實踐［J］．贛南師范學(xué)院學(xué)報，2007(4):132－134．

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［3］高琳．論醫(yī)藥市場營銷課程教學(xué)改革［J］．考試周刊，2007(31):155－156．

篇（3）

醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理工作中一個重要組成部分，是研究和借鑒醫(yī)院發(fā)展歷史經(jīng)驗的重要參考資料，對研究醫(yī)院的學(xué)術(shù)、技術(shù)進步經(jīng)驗，推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展都有重要參考價值。當(dāng)前，如何準(zhǔn)確把握新時期醫(yī)院發(fā)展的特點，加強醫(yī)院檔案管理，最大限度地發(fā)揮檔案的作用，對促進醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展具有重要作用，筆者結(jié)合多年檔案管理實踐，探討一下加強醫(yī)院檔案管理的幾條途徑。

1加強全員的檔案管理意識

加強檔案法的學(xué)習(xí)，增強醫(yī)院干部、職工的檔案意識，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的檔案管理意識。領(lǐng)導(dǎo)重視是檔案管理的前提，要把檔案管理納入重要議事日程，作為醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容來抓，與醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)同步規(guī)劃、同步發(fā)展;要大力宣傳檔案工作，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院管理者、醫(yī)院職工充分認(rèn)識檔案的重要性，認(rèn)識檔案與自己日常工作和生活的密切關(guān)系，更好地支持檔案管理工作。醫(yī)院以醫(yī)療服務(wù)為根本任務(wù)，長期以來對醫(yī)院檔案缺乏嚴(yán)格的考核，因而實際工作中往往出現(xiàn)檔案管理可有可無的模糊認(rèn)識。并且由于受到人員、設(shè)施、經(jīng)費等方面的限制，檔案管理工作很易受到冷遇。提高各級干部檔案工作認(rèn)識，才能使檔案工作順利開展。

2健全醫(yī)院檔案管理制度

醫(yī)院檔案管理制度內(nèi)容十分廣泛，如檔案收集和歸檔制度、檔案利用、保管等制度，制訂檔案保管期期限、歸檔范圍等規(guī)定，并將這些制度和規(guī)定納入醫(yī)院崗位責(zé)任制和考核辦法之中。由于醫(yī)院檔案工作具有其內(nèi)容繁多復(fù)雜、部門眾多而又分散、專業(yè)性技術(shù)性強、檔案保管要求及機密程度高低差異懸殊等特點，因此，應(yīng)建立符合醫(yī)院實際情況的檔案管理制度，并在工作中不斷加以完善。其中，建立和健全檔案收集制度尤為重要。從醫(yī)院整體角度看，醫(yī)院臨床醫(yī)技各科室、醫(yī)院行政管理及后勤等各部門、醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)、各科室干部和醫(yī)護技術(shù)人員，都或多或少地形成文件材料檔案，材料形成的這種分散性往往會影響檔案的收集工作。這就需要建立健全有效的檔案收集制度，在提高醫(yī)院全員檔案意識、積極配合檔案部門工作主動歸檔的同時，建立和完善檔案材料的傳遞、登記制度，實現(xiàn)動態(tài)管理，一旦發(fā)現(xiàn)遺漏丟失，及時查找補救，確保檔案材料的完整性。

3拓展醫(yī)院檔案歸檔范圍

醫(yī)院由于處于一種特定的條件下，面臨諸多新的問題。因此，拓展歸檔范圍，加強有關(guān)內(nèi)容的收集是檔案工作的新課題。如醫(yī)院經(jīng)營方面，所進行租賃、承包、核算的方案、協(xié)議等應(yīng)實行歸檔收集。又如提倡采購招標(biāo)，其招標(biāo)方法、程序、協(xié)議、合同也應(yīng)進入歸檔材料之中。所以，要進一步健全檔案管理組織，落實專人收集。

4重視檔案資源的開發(fā)利用

檔案資源的開發(fā)利用是檔案管理的主要目的，一方面，通過檔案深層次開發(fā)，提高檔案的使用價值，為醫(yī)院業(yè)務(wù)、醫(yī)院管理及患者服務(wù)。同時，通過利用檔案為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益，提高檔案在醫(yī)院管理中的地位和作用，促進檔案建設(shè)；另一方面，檔案管理人員要樹立服務(wù)意識，使醫(yī)院的檔案為臨床醫(yī)療、教學(xué)、科研工作服務(wù)。同時，積極開展多種編研活動，對信息進行開發(fā)，編寫各種專題匯編，為利用者提供多方面、有實效的信息。另外，還要加強檔案利用反饋信息的管理，以滿足醫(yī)療、教學(xué)和科研工作的需求，從而提高檔案的利用率，充分發(fā)揮其社會效益。

5加強病案的規(guī)范化建設(shè)

檔案管理必須強調(diào)制度化，病案是醫(yī)院檔案的重要內(nèi)容。要加強對醫(yī)務(wù)人員病案書寫的教育，提高對病案嚴(yán)肅性的認(rèn)識，使醫(yī)務(wù)人員從思想上以予以重視，嚴(yán)格要求，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)。落實病案書寫規(guī)章制度，加強病案書寫規(guī)范化的培訓(xùn)，要實行專人負(fù)責(zé)。當(dāng)前在病歷書寫中存在代上級醫(yī)師簽名的現(xiàn)象，反映了各級醫(yī)師對病案書寫的嚴(yán)肅性缺乏應(yīng)有的認(rèn)識，要強化管理抓落實。實行監(jiān)督制度，對病歷實行抽查，有獎有罰， 要使職工明確病歷既反映了一個人的敬業(yè)精神和態(tài)度，也反映了醫(yī)療質(zhì)量的好壞。病歷質(zhì)量低下，很可能由此引起醫(yī)患糾紛。

6積極制定相應(yīng)的考核制度

檔案管理是一項長期工作，要使各級嚴(yán)格把關(guān)，責(zé)任到人，還須建立相應(yīng)的考核制度。筆者所在醫(yī)院將此內(nèi)容納入科室管理責(zé)任書之中，將檔案管理與科主任工作實績考核獎懲掛鉤，明確科主任對科室檔案工作的管理責(zé)任，要求科主任抓好歸檔材料的收集、整理，促進了檔案管理的規(guī)范化。

7實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化

充分發(fā)揮電子計算機在檔案管理中的作用。利用電子計算機管理檔案信息的收集、傳遞、開發(fā)利用的主要功能。在目前最重要、最基本的現(xiàn)代化管理手段之一是計算機管理，將檔案內(nèi)容按黨群工作、行政管理、業(yè)務(wù)管理、科研教學(xué)、基本建設(shè)、儀器設(shè)備、財會等分門別類地輸入計算機，這具有檢索快捷、方便、高效等優(yōu)點，使查檔案材料費時費力的原始勞動，變得在幾分鐘甚至數(shù)十秒鐘便可解決的問題。這樣既是人類勞動能力的解決，更是工作質(zhì)量的飛躍。加大電子檔案管理相關(guān)規(guī)范的宣傳教育，可以使檔案信息在現(xiàn)代化機器設(shè)備中迅捷、準(zhǔn)確、方便地再現(xiàn)，使檔案信息的處理、傳輸獲得前所未有的積極效果。

8實現(xiàn)檔案管理設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化

地區(qū)醫(yī)院積極實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化，辦公設(shè)備自動化，保管設(shè)施配套化，建立了人事檔案專用庫房，做到檔案庫房、閱檔室、辦公室“三室”分開，配備計算機，打孔切紙機和打印復(fù)印、擋描一體機及照相機等器材設(shè)備，并在檔案庫房添置空調(diào)、滅菌機、去濕機及滅火器等設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行防火，防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等六防措施，確保了檔案保管的安全，為檔案保存提供了更為舒適的環(huán)境。

篇（4）

1 安全績效管理概述

績效是人們實踐活動所產(chǎn)生的、與勞動耗費有對比關(guān)系的、可以度量的、對社會有益的結(jié)果。安全績效管理就是通過發(fā)展員工個人及團隊的能力，改善企業(yè)的安全績效，已達到減少安全投入，降低安全損失的目的。概括來說，它具有以下幾個特點：

1.1 預(yù)見性

一方面，通過對即成事故和大量未遂事故進行統(tǒng)計分析，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律；另一方面，采用科學(xué)的安全分析、評價技術(shù)，對生產(chǎn)中的人和物的不安全因素及其后果做出準(zhǔn)確的判斷，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的科學(xué)管理方法。

1.2 系統(tǒng)性

系統(tǒng)要素的動態(tài)相關(guān)性是事故發(fā)生的根本原因，把績效管理的定量分析和傳統(tǒng)管理的定性分析結(jié)合起來。

1.3 以人為本

人既是管理的主體，又是管理的客體；而且，作為管理對象的諸多要素（資金、物質(zhì)、時間、信息等）和管理系統(tǒng)的諸多環(huán)節(jié)（企業(yè)管理機構(gòu)、規(guī)章制度等）都需要人去運作和實施。因此，根據(jù)人的思想和行為規(guī)律來實施各種激勵機制可以達到發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性的目的。

2 安全意識概述

安全意識是指人們對安全這一客觀存在的主觀現(xiàn)象，其核心就是人們對安全的認(rèn)識程度和認(rèn)識水平，以及在生產(chǎn)、生活和生存過程中不斷調(diào)整自身的活動和行為以達到安全的自覺性。

現(xiàn)代安全意識的發(fā)展可分為五個階段：

1）形成階段：企業(yè)基本的安全政策以及規(guī)章制度建立健全或正在執(zhí)行中。這個階段的突出特點表現(xiàn)為基本的安全政策和健全或正在制定的規(guī)章制度，人們對安全的理解主要表現(xiàn)在于安全技術(shù)和作業(yè)程序的理解，對有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的符合性評判；安全問題沒有被人們理解為公司的首要解決的問題。

2）加強管理階段：企業(yè)職工的基本安全技能得以評估，安全培訓(xùn)得以計劃和實現(xiàn)。這個階段的突出特點表現(xiàn)為企業(yè)的事故率處于行業(yè)的平均水平，但是其重大事故會超出這樣的平均水平；安全問題在這個階段被看做是企業(yè)安全績效管理系統(tǒng)需要丞待解決的問題；人們對安全的理解是安全技術(shù)設(shè)施是否有問題或是程序遵守方面是否出現(xiàn)問題；事故被人們認(rèn)為是可以預(yù)防的；管理人員開始認(rèn)識到其實事故的原因絕大多數(shù)是因為不安全行為和現(xiàn)場專業(yè)人員的不安全意識引起的。

3）廣泛參與階段：現(xiàn)場安全作業(yè)管理得以執(zhí)行，管理層和監(jiān)督人員積極參與程序與員工和承包商的執(zhí)行并在其中負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。這個階段的特征表現(xiàn)為事故率較低并且維持在這個較低的水平；管理層開始認(rèn)識到如果要使安全表現(xiàn)提高到一個新的臺階，現(xiàn)場一線的作業(yè)人員的認(rèn)識和參與是最關(guān)鍵的；管理人員認(rèn)識到絕大部分的事故的發(fā)生其本質(zhì)原因都與其管理人員的決策有關(guān)；這個階段絕大多數(shù)的現(xiàn)場一線作業(yè)人員都表現(xiàn)出他們由衷的意愿即會同管理人員一道提升其健康和安全。

4）通力合作執(zhí)行階段：現(xiàn)場安全作業(yè)管理得以實施執(zhí)行所帶來的利益得到了廣泛的理解和支持，使得作業(yè)程序順利得執(zhí)行。

這個階段管理者及其員工開始認(rèn)識到健康和安全問題無論從經(jīng)濟角度還是人員的士氣角度來看都是非常重要的；管理人員充分認(rèn)識到他們的決策對于事故的避免與發(fā)生意義攸關(guān)；員工將安全問題認(rèn)識為每個人自己的責(zé)任；安全的重要性可以非常清楚地通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來。

5）持續(xù)保持改進階段：對于程序執(zhí)行中的經(jīng)驗和教訓(xùn)及時得以發(fā)揚和改進，使作業(yè)程序得以持續(xù)提高改進。

對于專業(yè)人員無論在工作崗位還是在個人家里的傷害或是隱患都被當(dāng)作公司將員工的健康和安全作為公司的核心價值一樣對待關(guān)心；這個階段所有的人員都在積極而樂意地將自己對于安全和隱患方面的認(rèn)識加以互相分享和借簽，并同時認(rèn)為那些非作業(yè)相關(guān)的傷害啟示一樣重要。

3 安全意識對安全管理的影響

現(xiàn)代安全意識發(fā)展模型將安全意識的影響因素歸納為三個維度：安全教育機制、現(xiàn)場作業(yè)安全管理、作業(yè)者的個體安全素質(zhì)。由于概念模型中的安全事故控制程度受到組織安全意識、環(huán)境/設(shè)備和外界控制因素各種指標(biāo)影響程度是不同的，因此，要綜合所有變量來檢驗，最終對安全事故控制的影響程度做一分析，對概念模型中間變量和輸出變量之間的因果關(guān)系進行驗證。

驗證結(jié)果證明了安全意識與組織開展安全教育、加強安全作業(yè)管理及提升作業(yè)者安全素質(zhì)等因素相關(guān)。也就是說，加強作業(yè)安全教育、嚴(yán)格作業(yè)安全管理和提高作業(yè)者安全素質(zhì)能夠提高安全意識，它們之間是強烈的正相關(guān)關(guān)系。而安全意識指標(biāo)和可記錄性人員傷害率之間呈現(xiàn)明顯的負(fù)相關(guān)關(guān)系，即作業(yè)者安全意識越高，可記錄事故發(fā)生率越低，也就是安全業(yè)績表現(xiàn)越好。

因此，建立有效的安全事故控制機制應(yīng)該從加強作業(yè)安全教育、進行嚴(yán)格作業(yè)安全管理和提高作業(yè)者安全素質(zhì)幾個方面入手提高安全意識，進而提高企業(yè)整體安全績效。

4 提升安全意識的對策建議

根據(jù)以上的探討結(jié)論，企業(yè)應(yīng)重點從以下幾個方面入手，不斷加強和改進作業(yè)者的安全意識，從而提高企業(yè)整體安全績效。

4.1 加強安全作業(yè)教育

必須建立健全安全政策和規(guī)章制度，清晰地要求全體員工都必須將安全問題作為業(yè)務(wù)領(lǐng)域里的首要問題，每個人都必須參與安全管理，對不安全行為進行積極的建設(shè)性的干涉，積極地參與協(xié)助企業(yè)的安全文化建設(shè)。

建立健全員工的入職前的安全教育體系。要為員工提供清晰的具體的作業(yè)指導(dǎo)程序，并至少涵蓋對于安全作業(yè)的一般規(guī)定和具體作業(yè)安全指導(dǎo)。要建立健全書面檔案記錄，加強安全承諾及其監(jiān)督和實施，并建立持續(xù)改進計劃。

建立健全有效的安全信息溝通機制。應(yīng)鼓勵傳達解決問題的方案而不是問題本身，注意收集反饋信息和建議并做出及時的有效的回應(yīng)，形成良好的建設(shè)性意見的氣氛。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須清晰地承諾組織安全文化建設(shè)，分配相應(yīng)的人力、物力和資金，積極參與和組織員工的安全意識結(jié)構(gòu)化建設(shè)，建立健全組織的安全體制，激勵安全行為，杜絕不安全行為。

4.2 加強現(xiàn)場作業(yè)安全管理

篇（5）

 

梨木虱（Psylla Chinensis Yang et Li）屬同翅目，木虱科，主要在北方梨樹上發(fā)生，自20世紀(jì)80年代中期以來，逐漸衍變成為危害梨樹的重大害蟲[1]。該蟲主要以成蟲和若蟲刺吸芽、葉及嫩梢的汁液為害，若蟲能分泌大量蜜露，滋生黑霉菌而污染葉片和果實，常使葉片粘連在一起而影響正常的光合作用，危害嚴(yán)重時常導(dǎo)致落葉，使梨樹出現(xiàn)二次萌芽和開花現(xiàn)象，造成樹勢早衰，嚴(yán)重影響產(chǎn)量和果實品質(zhì)[2]。目前防治梨木虱主要使用的常規(guī)藥劑包括有機磷類的毒死蜱和乙酰甲胺磷，氨基甲酸酯類的滅多威和丁硫克百威，氯化煙酰類的吡蟲啉和啶蟲脒，及抗生素類的阿維菌素等。但由于害蟲本身的生物學(xué)特性，頻繁使用化學(xué)殺蟲劑以及用藥的盲目性，導(dǎo)致梨木虱對多種化學(xué)農(nóng)藥產(chǎn)生了抗性[3~5]。目前梨園防治梨木虱使用最多的農(nóng)藥是阿維菌素，雖然現(xiàn)在還未出現(xiàn)梨木虱對阿維菌素產(chǎn)生抗性的報道，但已經(jīng)發(fā)現(xiàn)害蟲對阿維菌素容易產(chǎn)生抗性醫(yī)學(xué)檢驗論文，張雪燕等[6]用阿維菌素篩選小菜蛾至25代時抗性提高了100.7倍，二斑葉螨、馬鈴薯甲蟲以及西花薊馬等對阿維菌素都產(chǎn)生了一定程度的抗性[7~9]。因此，為延緩梨木虱對阿維菌素的抗性，篩選高效輪換藥劑勢在必行。

本文測定了11種不同類型藥劑對梨木虱的觸殺毒力，進行了4種農(nóng)藥藥劑防治梨木虱的田間藥效試驗，以期為梨木虱的防治篩選高效藥劑，為梨產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供保障。

1 材料與方法

1.1 材料

1.1.1 供試蟲源

供試?yán)婺臼勺粤某鞘泄诳h清水鎮(zhèn)劉屯村梨園，室內(nèi)飼養(yǎng)穩(wěn)定24 h后用于毒力測定。

1.1.2 供試藥劑

96%毒死蜱原粉，山東華陽科技股份有限公司；97.3%啶蟲脒原粉，中農(nóng)聯(lián)合農(nóng)藥工業(yè)有限公司；95%阿維菌素原粉，齊魯制藥廠生化制藥廠；92%吡蚜酮原粉，江蘇安邦電化有限公司；98.1%噠螨靈原粉，95%溴蟲腈原粉，95%高效氯氟氰菊酯原粉，95%高效氯氰菊酯，山東省聯(lián)合農(nóng)藥工業(yè)有限公司；96%氯蟲苯甲酰胺原粉，農(nóng)業(yè)部農(nóng)藥檢定所；97%噻蟲胺原粉，25%噻蟲胺WP，山東京蓬藥業(yè)有限公司；95.4%吡蟲啉原粉，15%掃螨凈EC，江蘇克勝集團股份有限公司；25%吡蚜酮WP，江蘇安邦電化有限公司；5%氯蟲苯甲酰胺SC，美國杜邦公司。

1.2 實驗方法

1.2.1 室內(nèi)毒力測定

采用試管藥膜法[10]測定。將原藥用丙酮稀釋成系列濃度，用0.5 ml移液管準(zhǔn)確量取藥液0.5 ml，加入20 ml玻璃試管中（標(biāo)準(zhǔn)試管），將之平放于實驗臺上并不斷滾動，使丙酮揮發(fā)，使藥劑在玻管內(nèi)壁形成藥膜，以僅加入丙酮成膜的玻璃管作對照，每一濃度重復(fù)4次。每管內(nèi)接入發(fā)育一致的成蟲30頭，管口用細(xì)紗網(wǎng)封住且朝下傾斜35°放置，處理后5 h檢查死、活蟲數(shù)，死亡率用Abbott公式校正，用SPSS 13.0統(tǒng)計軟件計算毒力回歸式及LC50等。

1.2.2 田間藥效試驗

試驗地選在聊城市冠縣清水鎮(zhèn)劉屯村梨園，選取樹齡在40 a以上的梨木虱發(fā)生較為嚴(yán)重的梨樹作為試驗對象，重復(fù)3次，隨機區(qū)組排列，藥劑加水稀釋1500倍噴液醫(yī)學(xué)檢驗論文，空白對照噴清水。施藥時用背負(fù)式手動噴霧器（配有加長桿）均勻噴霧藥液30 kg，以全株葉片均勻著藥并開始滴液為準(zhǔn)。噴藥前，每個處理在東、西、南、北、中五個方位各固定一個枝條，記錄成蟲、若蟲（不分齡期）數(shù)目，于第3、5、7、10 d記錄殘蟲數(shù)，計算死亡率和防效，并用SPSS 13.0統(tǒng)計軟件進行方差分析。

2 結(jié)果與分析

2.1 11種藥劑對梨木虱成蟲的毒力測定結(jié)果

由表1可以看出，阿維菌素、噠螨靈、氯蟲苯甲酰胺和噻蟲胺對梨木虱成蟲的毒力都很高，LC50分別為0.9877 mg/L、1.3985 mg/L、1.9026 mg/L和2.7245 mg/L，毒力分別是高效氯氰菊酯的28.22、19.93、14.65和10.23倍；吡蟲啉、吡蚜酮、溴蟲腈、啶蟲脒及高效氯氟氰菊酯的毒力也較高，LC50分別為3.1971 mg/L、3.8419 mg/L、4.0356 mg/L、6.4375 mg/L和7.3624mg/L，毒力分別是高效氯氰菊酯的8.72、7.26、6.91、4.33和3.79倍；在梨木虱防治中長期大量使用的藥劑毒死蜱和高效氯氰菊酯的毒力都較低，毒死蜱略高于高效氯氰菊酯論文的格式。在梨園用藥調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，這兩種藥劑已不能控制梨木虱的危害。

表1 11種藥劑對梨木虱成蟲的毒力

Table 1 The toxicity of eleven insecticides to Psylla Chinensis

 

藥劑

Pesticide

LC50（mg/L）

毒力回歸方程

Regression equation

95%置信區(qū)間

(95%CL)

卡方值（c2）

斜率標(biāo)準(zhǔn)誤（SE）

毒力倍數(shù)toxicity ratio

阿維菌素

avermectins

0.9877

y=0.0116+2.1575x

0.6449~1.2608

2.895

0.4847

28.22

噠螨靈

pyridaben

1.3985

y=-0.2137+1.4673x

0.7138~2.1017

3.247

0.2559

19.93

氯蟲苯甲酰胺

chlorantraniliprole

1.9026

y=-0.5909+2.1154x

1.3606~2.4219

1.618

0.3504

14.65

噻蟲胺

clothianidin

2.7245

y=-0.6535+1.5014x

0.6054~4.7424

2.870

0.3891

10.23

吡蟲啉

imidacloprid

3.1971

y=-1.0011+1.9834x

1.9398~4.2899

6.093

0.3536

8.72

吡蚜酮

pymetrozine

3.8419

y=-0.9589+1.6404x

1.6223~5.6386

3.634

0.3930

7.26

溴蟲腈

chlorfenapyr

4.0356

y=-0.7952+1.3124x

0.3553~7.3098

3.046

0.4421

6.91

啶蟲脒

acetamiprid

6.4375

y=-1.6790+2.0761x

3.5498~8.7561

3.245

0.4211

4.33

高效氯氟氰菊酯

cyhalothrin

7.3624

y=-2.1686+2.5012x

4.9759~9.2958

2.817

0.4649

3.79

毒死蜱

chlorpyrifos

17.4442

y=-2.6961+2.1713x

12.118~22.145

3.123

0.4007

1.60

高效氯氰菊酯

beta-cypermethrin

27.8750

y=-3.2234+2.2304x

16.096~37.8301

篇（6）

一、工程施工中安全管理的現(xiàn)狀

（一）工程施工的安全事故絕大部分發(fā)生在施工現(xiàn)場，可以說，施工項目是事故發(fā)生的發(fā)源地。因此，我們必須對我們的項目安全管理模式是否滿足安全管理的需要、是否符合項目管理的特點、是否滿足國家和行業(yè)法律、法規(guī)的要求進行認(rèn)真分析，從而，達到改進或更新項目安全管理模式的目的。

（二）安全事故的原因分析。發(fā)生安全事故的原因有以下幾個方面：人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)以及環(huán)境的影響，在工程施工過程中，一旦對危險因素失控，必將導(dǎo)致事故。分析事故的原因，人、物和環(huán)境因素的作用，是事故的根本原因，人的不安全行為是人表現(xiàn)出來的非正常行為，施工機械、物料、生產(chǎn)對象等生產(chǎn)要素都有釋放和引發(fā)事故的可能性。人的不安全行為的主要原因：第一是思想上簡單化，依賴性，選擇性。經(jīng)驗主義，簡單的推斷和馬虎的工作態(tài)度。第二是施工人員的素質(zhì)，操作水平，熟練程度不一致，操作水平低，操作不熟練，經(jīng)驗缺乏的人就會較多的出現(xiàn)不安全行為。第三是人的生理和心理原因，如超體能、超負(fù)荷上崗，飲酒，內(nèi)心壓抑，精神過度緊張，在這種情況下就可能出現(xiàn)信息處理故，反應(yīng)遲鈍而作出錯誤的判斷，產(chǎn)生不安全的行為。第四是由于外界環(huán)境刺激出現(xiàn)行為偏差。第五是非理智行為的原因，非理智行為的產(chǎn)生多由于僥幸、投機、逆反、賭氣等心理支配，在生產(chǎn)中表現(xiàn)為違章作業(yè)，冒險蠻干，違紀(jì)現(xiàn)象等；物的不安全狀態(tài)，與人的不安全行為或人的操作管理失誤有關(guān)。物的不安全狀態(tài)既反映了物的自身特性，又反映了人的素質(zhì)和人的決策水平。那么，消除人的不安全行為，正確判斷物的具體不安全狀態(tài)，控制其發(fā)展，對預(yù)防和消除事故有直接的現(xiàn)實意義。

二、安全施工的管理措施。

認(rèn)真落時施工現(xiàn)場的安全管理工作，重點是進行人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)的控制，落實安全管理決策和目標(biāo)。針對上述發(fā)生安全事故的主要原因，根據(jù)工程施工的特點制定安全措施：

第一是建立各級安全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，項目經(jīng)理是第一責(zé)任人，建立各級人員的安全生產(chǎn)的責(zé)任制度，明確各級人員的責(zé)任，安全員承擔(dān)安全生產(chǎn)的責(zé)任，在各自范圍內(nèi)要求安全生產(chǎn)；制定并采取預(yù)測各個施工階段、施工環(huán)節(jié)存在的危險源，制定危險源控制方式；完善安全生產(chǎn)管理檢查制度，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制；做好班前安全生產(chǎn)交底工作等一系列安全技術(shù)措施，來達到消除安全隱患的目的，做到有效可控。

第二是加強安全教育培訓(xùn)。安全教育和安全培訓(xùn)是進行人的行為的控制的重要辦法和手段，項目部要根據(jù)操作的熟練程度和素質(zhì)的高低安排相應(yīng)的崗位，并讓操作者在接受安全知識教育后能了解、掌握生產(chǎn)操作過程中潛在的危險因素及防范措施，接受安全技能訓(xùn)練后能逐漸掌握安全生產(chǎn)技能，并能自覺的堅持安全操作規(guī)程。操作人員在接受安全教育后方可進入施工現(xiàn)場勞動崗位。

第三是堅持安全檢查。安全檢查是發(fā)現(xiàn)不安全行為和不安全狀態(tài)的重要途徑，是消除事故隱患，落實整改措施，防止事故傷害，改善勞動條件的重要手段，各級安全組織必須對安全生產(chǎn)的全過程，各方位的安全狀況進行檢查， 發(fā)現(xiàn)不安全因素必須果斷的消除。安全檢查的重點是勞動條件、機械設(shè)備、現(xiàn)場管理、安全衛(wèi)生設(shè)施以及人的工作狀態(tài)等等。要通過查思想、查管理、查制度、查現(xiàn)場、查隱患、查危險源、查事故處理，使安全管理自始自終貫穿在整個工程施工過程中。

第四是制定科學(xué)的操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程有利于控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。必須根據(jù)操作的具體對象制定操作標(biāo)準(zhǔn)，對操作者反復(fù)訓(xùn)練，達到安全生產(chǎn)目的。在施工開始時，要把施工方案設(shè)計思想、內(nèi)容與要求向操作者充分交底、反復(fù)交底，這也是安全教育的過程，同時也確定了安全技能教育的時間和目標(biāo)。

第五是建立安全信息化管理和視頻監(jiān)控系統(tǒng)。在信息化系統(tǒng)內(nèi)建立項目施工管理信息化平臺，將項目安全目標(biāo)計劃、安全專職人員管理、安全監(jiān)督檢查管理、安全培訓(xùn)、重大隱患排查、重大危險源管理、安全風(fēng)險預(yù)警管理等，通過信息化管理通技術(shù)，有效的整合安全管理資源，規(guī)范了管理流程，提高了管理效率，強化了安全管理的及時性、有效性，增強了員工的安全質(zhì)量意識，實現(xiàn)了對項目安全生產(chǎn)的動態(tài)管理，提升公司安全質(zhì)量管理水平。特別是安全隱患排查、重大危險源管理，使全體員工提認(rèn)識到項目安全隱患和危險源在哪些施工過程中，有效預(yù)防風(fēng)險。另外，通過安全信息化視頻系統(tǒng)，對各施工工地采用了視頻監(jiān)控技術(shù)，特別在安全要求高的高鐵建設(shè)以及高風(fēng)險施工過程中，自動采集、計算機監(jiān)控技術(shù)，對危險源即時監(jiān)控，保證工程項目的安全施工。

第六是正確的處理事故。一旦發(fā)生事故，我們要用實事求是的態(tài)度去調(diào)查事故的發(fā)生原因，總結(jié)管理方面的經(jīng)驗教訓(xùn)。根據(jù)情節(jié)處理責(zé)任人，要做到“四不放過”。使每個職工引以為誡，對未遂事故也要同已發(fā)事故一樣對待，要調(diào)查分析原因并提出制定整改措施，整改要落實到人。

第七是建立安全獎懲制度。獎懲制度是推行安全管理的手段，對安全工作做得好的單位要給予精神和物質(zhì)獎勵，對不重視安全生產(chǎn)和釀成安全事故的要給予行政和經(jīng)濟處罰，使全體職工明確安全管理工作不是表面工作和形式，而是和生產(chǎn)生活緊密相關(guān)聯(lián)的，從而加強在思想上對安全管理的工作的重視。

總之，安全管理是企業(yè)生產(chǎn)管理的前提，作為工程施工的安全管理人員要認(rèn)真落實企業(yè)的各項管理規(guī)章制度、在做好動態(tài)和靜態(tài)的檢查安全，在盡可能的保障施工設(shè)施不受損壞的同時，努力為勞動者提供一個安全的生活空間和生產(chǎn)環(huán)境，從而保證安全生產(chǎn)正常的進行，使企業(yè)能夠獲得最大的經(jīng)濟效益。

篇（7）

一、水電站安全生產(chǎn)管理概述

1.1現(xiàn)代水電站安全生產(chǎn)狀況

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，水電行業(yè)的運行方式也在逐步轉(zhuǎn)變。在水力發(fā)電領(lǐng)域，傳統(tǒng)的運行方法，主要有：動態(tài)規(guī)劃法、微增率法等。目前，我國的AGC應(yīng)用主要是基于電網(wǎng)調(diào)度，針對水頭變化小（即大庫容）的水電站，根據(jù)網(wǎng)上的需要信息確定其負(fù)荷，然后用微增率法在機組間分配負(fù)荷，即從負(fù)荷到最小化流量。從以上所述的使用的情況來看，由于最初軟件設(shè)計的出發(fā)點不是基于水輪發(fā)電機組運行工況，從而導(dǎo)致有些電站使用效果很不理想。

所以說，由于微增率法是完全根據(jù)數(shù)學(xué)理論推導(dǎo)而來的，其工程實用性面臨很大的實現(xiàn)難題，在這方面，我們還需繼續(xù)不斷的創(chuàng)新，以推動提高本水電站安全生產(chǎn)。

1.2安全生產(chǎn)的意義何在

安全生產(chǎn)在水電站安全生產(chǎn)管理中重要的地位和作用。企業(yè)要實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的基本目標(biāo)是通過管理現(xiàn)代化的設(shè)備，使生產(chǎn)過程安全順利、高效率高產(chǎn)地進行，不斷提高勞動生產(chǎn)率和發(fā)展生產(chǎn)。這個最基本目標(biāo)，只有通過搞好安全生產(chǎn)管理才能實現(xiàn)。勞動者工作環(huán)境好，勞動者在生產(chǎn)中感到自身安全健康有保障，自然就會發(fā)揮出主人翁的精神，提高生產(chǎn)效率，使企業(yè)取得好的經(jīng)濟效益。所以說，作為每一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須重視安全生產(chǎn)管理，把保護勞動者的安全與健康，保障生產(chǎn)設(shè)備的完好，保證生產(chǎn)順利高效進行，當(dāng)作自己的神圣職責(zé)和義務(wù)，切實抓好，決不能掉以輕心。由此可見，水電站安全生產(chǎn)管理，不僅具有十分重要的政治意義，而且也具有十分重要的經(jīng)濟意義。

二、如何做好水電站安全生產(chǎn)管理

2.1關(guān)鍵要從安全教育做起

樹立牢固安全意識是保證水電站安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。近幾年，我們一直把安全生產(chǎn)管理工作放在首位，把安全教育工作落到使出，把每個職工從被動的“要我講安全”轉(zhuǎn)移到“我要講安全”，具體有以下幾點做法。

2.1.1通過正面教育、反面教育、獎勵教育和處罰教育。正面教育，就是樹立先進個人典型，以先進個人事跡為榜樣，使職工自覺增加安全責(zé)任心。反面教育，就是以常見事故案例為教材，使職工牢記血的教訓(xùn)。獎勵教育，就是對工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、遵章守紀(jì)，大力宣傳、表彰，并給予重獎、重用；處罰教育，就是對因工作失職，自由散漫，或由于“三違”造成事故者，嚴(yán)格按有關(guān)制度進行處罰，使職工感到罰得心痛，觸及靈魂。

2.1.2通過培訓(xùn)技術(shù)，讓職工熟習(xí)生產(chǎn)過程，了解安全生產(chǎn)的重要性。水電站工作涉及到的很多生產(chǎn)設(shè)備，對于一個新職工而言都是陌生的，而在生產(chǎn)過程中不注意某些細(xì)節(jié)，或者粗心大意，都會造成嚴(yán)重的事故。所以必須對新職工專門設(shè)立一段安全教育培訓(xùn)，一方面可以初步對水電站的生產(chǎn)流程作初步了解，另一方面加深他們的安全生產(chǎn)意識。

2.2前提是員工技術(shù)要到位

2.2.1對新職工進行崗前培訓(xùn)、跟班見習(xí)，讓新職工盡快熟習(xí)工作環(huán)境，以及技術(shù)等方面。其培訓(xùn)的具體內(nèi)容包括：學(xué)習(xí)設(shè)備的構(gòu)造、運行原理、設(shè)備性能、技術(shù)狀況、操作技術(shù)要點、安全生產(chǎn)過程、規(guī)范等。通過比較詳細(xì)的培訓(xùn)，進入見習(xí)期，見習(xí)期間，要不定期考察培訓(xùn)期培訓(xùn)的內(nèi)容。最后在見習(xí)期滿后，經(jīng)統(tǒng)一考試合格后，方可上崗。2.2.2定期開展全員技術(shù)培訓(xùn)，不斷更新職工對新設(shè)備，新技能的掌握。由于新設(shè)備，以及新技術(shù)的不斷研發(fā)誕生，對于全體員工對于新技術(shù)的掌握還不好。所以要充分利用運行班、零點班、四點班等可利用休息時間，組織全體職工進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)新技術(shù)。由主管新技術(shù)的副處長授課，從基礎(chǔ)理論學(xué)起，結(jié)合水電站的實際情況，有安排，合理地授課，使職工都能夠從機組構(gòu)造、性能和工作原理等方面加深對新技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握。每年進行兩次職工統(tǒng)一考試，考試成績直接和年終考核掛鉤，極大地促進了職工學(xué)習(xí)新技術(shù)掌握安全生產(chǎn)的積極性。

2.3重中之重是生產(chǎn)設(shè)備管理要到位

生產(chǎn)設(shè)備是水電站的主要生產(chǎn)工具，要保證安全生產(chǎn)管理，提高經(jīng)濟效益，就需要現(xiàn)代的企業(yè)安全生產(chǎn)管理技術(shù)，維護好生產(chǎn)設(shè)備，以及保證生產(chǎn)設(shè)備安全、高效的運行。要做到以下三方面內(nèi)容。

2.3.1建立健全完善的設(shè)備賬單。

其具體做法是，對每臺機組建立全面的技術(shù)檔案，記錄機組安裝時的技術(shù)參數(shù)，運行中發(fā)生過哪些異常、故障或事故，是什么原因造成的，當(dāng)時是怎樣處理的，需要更換過哪些零部件，機組的維修期限，以及每次維修后的試驗記錄，隨時對設(shè)備的運行狀況進行查詢和分析，做到心中有數(shù)。對設(shè)備維修備件準(zhǔn)備充足，并及時補齊，做到檢修時能快速方便地進行。

2.3.2動員全體職工參與設(shè)備管理。

每件設(shè)備都有職工專門負(fù)責(zé)，要求職工對所管理設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、工作原理必須掌握，熟悉常見故障及處理，加強正常巡視、維護，動員全體職工參與到設(shè)備管理中來。必須把每個月，每個班次的設(shè)備運行缺陷上報到管理處，及時備案處理。

2.3.3健全問題反饋制度。

水電站需每月定期召開一次設(shè)備運行分析會議，由各班長參加，共同研究分析問題的所在，找出解決問題的辦法。全體共同分析解決上個月上報的設(shè)備缺陷和問題，具體落實到檢修班，進行檢查維護維修，并做好實時記錄。對設(shè)備問題的備案，實行銷號制，有條件能及時解決的，就要及時銷號，短時間內(nèi)不能得不到解決的，及時記錄在案，并積極創(chuàng)造條件，待缺陷解決后再銷號。

2.4要重視安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督工作

對于法律，有專門負(fù)責(zé)執(zhí)法的部門，也有專門負(fù)責(zé)監(jiān)管執(zhí)法的部門。而對于一個水電站，對安全生產(chǎn)也同樣需要有管理的部門和監(jiān)督的部門。對水電站進行針對性巡視檢查，其工作也是至關(guān)重要的。

水電站需制定了內(nèi)容詳細(xì)的巡視檢查項目，由專門負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的部門執(zhí)行。要求安全生產(chǎn)管理的相關(guān)工作人員每小時進行1次巡視檢查，每4個小時進行1次全面檢查，并做好相關(guān)記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，處理不了的要采取盡可能措施避免事態(tài)擴大，并及時上報。而監(jiān)管部門則對管理人員的管理工作中相關(guān)記錄進行核實，并不定期進行抽查，檢查其巡視檢查的工作。

加強監(jiān)督管理檢查是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，一個水電站如果只有安全生產(chǎn)管理制度和措施是不夠的，必須進行嚴(yán)肅認(rèn)真的監(jiān)督檢查工作，促進工作的落實。通過監(jiān)督檢查工作我們能及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的不安全因素和生產(chǎn)設(shè)備的缺陷，從而提高職工安全生產(chǎn)，保證安全生產(chǎn)的管理。

三、結(jié)語

安全生產(chǎn)管理是一項重要的企業(yè)管理工作，同時也是一項需要長期堅持，不能松懈的工作，需要各級領(lǐng)導(dǎo)重視，全體職工參與。我認(rèn)為只要做到了以上列出的各個方面，就能最大限度地避免和控制人身傷亡及設(shè)備損壞事故的發(fā)生，實現(xiàn)電站安全生產(chǎn)管理，有效的提高水電站的經(jīng)濟效益。

參考文獻：

篇（8）

一、前言

我國的建筑工程項目具有著工期長、工作內(nèi)容復(fù)雜、人員流動性大等特點，因此建筑行業(yè)成為了繼采礦業(yè)后的又一大高危行業(yè)。高頻率的重大安全事故不僅嚴(yán)重影響到了和諧社會的順利構(gòu)建，而且對于國民生活水平的全面提升也帶來了極大的制約力量。由于我國目前正處于發(fā)展中階段，因此建筑行業(yè)的安全生產(chǎn)水平相較于國際中的發(fā)達國家來看仍然有著較大的差距，無論是建筑企業(yè)本身的安全管理意識，還是監(jiān)管部門的監(jiān)督力度都存在很多不足之處，為了能夠進一步提高我國建筑安全的管理水平，所有從業(yè)人員與研究學(xué)者都應(yīng)肩負(fù)起自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任義務(wù)，找出能夠阻礙安全管理工作順利開展的因素，在此基礎(chǔ)之上制定出科學(xué)高效的改進方案。

二、我國建筑安全管理中所存在的問題

（一）安全管理職能機構(gòu)權(quán)責(zé)不清

目前，我國各個地方上的建筑安全監(jiān)督機構(gòu)雖然能夠初步認(rèn)識到安全管理工作的重要性，但是仍然存在著明顯的權(quán)責(zé)不清問題。首先，雙重機構(gòu)的管理人員設(shè)置導(dǎo)致安全管理工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，管理措施也無法執(zhí)行到位，管理水平低下；其次，監(jiān)督機構(gòu)無法對自身的管理工作成效做出客觀的評價，尤其是在當(dāng)前這個法律體系建設(shè)十分健全的時代中，監(jiān)督機構(gòu)必須要明確了解自身與其他相關(guān)安全管理部門之間所存在的職能關(guān)系，唯有如此才能夠避免職能交叉現(xiàn)象的出現(xiàn)；最后，地方上的勞動管理、社會保障以及安全監(jiān)督機構(gòu)之間并沒有建立起高效的協(xié)調(diào)機制，導(dǎo)致在處理勞資雙方工傷保險問題時難以迅速達成共識，影響到了建筑安全管理的工作效率。

（二）安全監(jiān)管力度不夠

在建筑工程項目的施工過程中，絕大多數(shù)的總包單位都沒有對分包隊伍展開全面的監(jiān)管工作，并且也沒有定期展開安全教育培訓(xùn)活動。在此種情況下，各個分包隊伍中的施工參與人員就存在著重利益、輕管理的情況，從而在日常的安全管理工作出現(xiàn)了有章不循、有法不依的情況。更有甚者，還有一些建筑企業(yè)干脆取消了安全管理部門，將安全管理工作交由其他部門來兼職完成，更是削弱了安全管理的監(jiān)管力度。

（三）安全教育培訓(xùn)之后

隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展進程的不斷推進，有越來越多的農(nóng)村勞動力進入到了城市當(dāng)中，由于大多數(shù)的農(nóng)民工都沒有受到過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，因此其中的很多人都將就業(yè)目標(biāo)鎖定到了入職門檻較低的建筑行業(yè)當(dāng)中。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國建筑行業(yè)從業(yè)人員中有三成以上為農(nóng)民工，建筑企業(yè)雖然對農(nóng)民工進行了崗前培訓(xùn)，但大多數(shù)都停留在紙上談兵的淺顯層次中，因培訓(xùn)過于流于形式而無法達到應(yīng)有效果。除此之外，農(nóng)民工的安全責(zé)任意識不強，在日常的施工過程當(dāng)中也更加容易引發(fā)安全事故，為建筑工程項目的順利施工埋下了安全隱患。

三、完善我國建筑安全管理工作的措施建議

（一）改進原有的安全管理模式

如果想要將建筑安全管理工作的現(xiàn)實作用淋漓盡致的發(fā)揮出來，首先需要保證的就是管理資金的及時性與充足性，建筑企業(yè)必須要明確認(rèn)識到安全管理工作的重要性，將更多的管理工作重心轉(zhuǎn)移到安全管理中，從根本上落實好各個層次的安全責(zé)任制度。首先，監(jiān)管部門要委派專業(yè)人員深入到建筑活動當(dāng)中來掌握一手的動態(tài)化表現(xiàn)，保證安全生產(chǎn)工作可以按照管理方案來有秩序的進行；其次，監(jiān)督單位還要明確自身的監(jiān)管職責(zé)，根據(jù)我國現(xiàn)行的法律政策來有針對性的調(diào)整安全管理制度；最后，監(jiān)督單位還要督促建筑企業(yè)對施工人員展開安全培訓(xùn)教育工作，進一步提高施工參與人員的入職門檻，從根本上杜絕因施工人員操作不當(dāng)而引發(fā)的安全事故。

（二）提升建筑企業(yè)的安全管理水平

安全管理工作的第一責(zé)任主體即為建筑企業(yè)本身，如果想要從真正意義上減少安全事故的發(fā)生頻率，其中最為重要的一項工作任務(wù)即為改善建筑企業(yè)的安全管理條件，進一步規(guī)范建筑企業(yè)的安全管理行為，督促建筑企業(yè)將安全管理責(zé)任落實到各個層次的工作部門之中。首先，總包單位要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上加大對分包單位的管理力度，針對不服從管理的分包企業(yè)來說，需要對他們進行嚴(yán)肅處理；其次，建筑企業(yè)要委派專業(yè)人員深入到施工現(xiàn)場中，確保所有施工參與人員都可以肩負(fù)起自身的安全管理責(zé)任，對于那些不按制度完成安全管理的施工參與人員應(yīng)給予一定的懲罰；最后，要結(jié)合當(dāng)前的安全管理現(xiàn)狀來完善如下制度內(nèi)容：教育培訓(xùn)制度、技術(shù)交底制度、檢查制度、獎懲制度、考核制度等等。同時從之前的直線型管理模式逐漸過渡到分散式管理模式，著重凸顯出各層次施工參與人員在安全管理體系中的主體地位，讓他們可以切實感受到安全管理工作對自己的重要意義，從而更加積極主動的參與其中。

（三）加大對農(nóng)民工的培訓(xùn)教育力度

各個地方上的政府部門要督促建筑監(jiān)管單位將安全培訓(xùn)納入到農(nóng)民工的就業(yè)教育體系中，根據(jù)地方上建筑行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來制定出完善的教育培訓(xùn)方案，彰顯出政府部門在建筑安全管理工作中的監(jiān)管作用。其次，建筑企業(yè)管理者還要適當(dāng)提高農(nóng)民工的入職條件，將那些沒有達到安全考核標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)民工剔除出去，確保所有施工參與人員都能夠做到持證上崗；最后，要為入職的農(nóng)民工創(chuàng)造出良好的工作與生活環(huán)境，讓他們感受到來自于企業(yè)的關(guān)懷，從而主動參與到安全管理工作之中。

【參考文獻】

篇（9）

 

本篇文章由安徽工業(yè)大學(xué)信息資源管理專業(yè)的學(xué)生提供，在中英文摘要的處理上，既說明了該篇碩士論文的主要研究內(nèi)容，又對該研究方向的前景進行展望。具體如下：

本文首先分析了信息系統(tǒng)開發(fā)風(fēng)險評價的研究現(xiàn)狀和存在問題，綜述了結(jié)構(gòu)方程模型理論。其次，按照系統(tǒng)論的思想確定了信息系統(tǒng)開發(fā)中存在的風(fēng)險因素，并將它們按照來源的不同，分為“人的因素”、“組織管理因素”和“技術(shù)因素”。最后，針對信息系統(tǒng)開發(fā)的特點，給出了信息系統(tǒng)風(fēng)險評價過程，在此基礎(chǔ)上引入結(jié)構(gòu)方程模型，構(gòu)建了信息系統(tǒng)開發(fā)風(fēng)險評價的結(jié)構(gòu)方程模型，對信息系統(tǒng)開發(fā)中的風(fēng)險因素與開發(fā)效果間的因果關(guān)系進行分析，并根據(jù)分析結(jié)果將風(fēng)險因素對信息系統(tǒng)開發(fā)效果的影響的顯著性進行排序。此研究有利于對那些影響程度顯著的風(fēng)險因素進行事前控制，或者根據(jù)組織在這些方面的表現(xiàn)情況來預(yù)測信息系統(tǒng)的開發(fā)效果。

The paper first analyses the present status and existing problems with regard to information system development. It also summarizes the theory underpinning SEM. Secondly, the paper systematically identifies the risk factors and classifies them as “human”, “organization management”, and “technology” factors in accordance with “sources” of the various factors. Finally, in accordance with the characteristics of information system development, the paper outlines the risk evaluation process during information system development, and introduces SEM to construct the information system development risk evaluation (SEM) model. The SEM model can analyze the causality between risk factors and the development purpose of information system. It can also put in sequence the priority factors that impact the information development system. This study contributes to the advance control of those risk factors which could have major impacts on the information system development, or to predict its outcome based on collecting and analyzing such information. 【論文平臺網(wǎng)提供】

篇（10）

旅游文化是一種獨立的文化形態(tài)，它是環(huán)繞旅游活動有機形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和，更多浸透了旅游客體的客觀歷史文化和旅游主體的主觀文化以及在旅游過程中與旅游媒介相互作用，決定著旅游業(yè)的發(fā)展方向和興衰成敗。

一、中西方文化與旅游

（一)中西方“文化”的概念及核心

1西方文化。西方“文化”一詞是從拉丁語Cultura轉(zhuǎn)化而來的。據(jù)英國文化史學(xué)家威廉斯(Raymmond Williams)考證，在18世紀(jì)之前，culture一詞主要指“自然成長的傾向以及人的培養(yǎng)過程”。到了19世紀(jì)，culture指“各類藝術(shù)的總體”和“一種物質(zhì)上、知識上和精神上的整體生活方式”。};美國文化人類學(xué)家馬文·哈里斯(Marvin Harris)將其定義為“特定的生活方式的整體，包括觀念形態(tài)和行為方式”。著名人類學(xué)學(xué)者泰勒(Ed-ward Burnctt Tylor)給文化的定義在西方基本達成共識:“文化就是由作為社會成員的人所獲得的，包括知識、信念、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗以及作為社會成員的人所掌握和接受的任何其他能力和習(xí)慣的復(fù)合體。’，la]西方文化是一種宗教文化，其特征是主體與客體對立，宗教與科學(xué)兩元。西方文化的源頭是希伯萊文化、希臘文化和羅馬文化，體現(xiàn)為理性精神、人文精神、宗教精神的統(tǒng)一。

2.中國文化。在漢語中，文化的意識至少應(yīng)當(dāng)推至東周。孔子的《論語·八情》中有“周監(jiān)于二。代，郁郁乎文哉”。這里“文”已經(jīng)有文化的意味。《易經(jīng)))中說:“文明以止，人文也。觀乎天文，以察時變;觀乎人文，以化成天下”。就詞源而言，漢語“文化”一詞最早出現(xiàn)于劉向《說苑·指武篇》:“圣人之治天下，先文德而后武力。凡武之興，為不服也;文化不改，然后加誅。”由此可見，中國最早“文化”的概念是“文治和教化”的意思。比較流行的看法認(rèn)為，中國文化是一種倫理文化，偏重精神方面，其精神基礎(chǔ)是儒家倫理。進一步的引申認(rèn)為中國文化天人合一:“與天地合其德，與日月合其明，與四時合其序，于鬼神合其吉兇。”其特征是自然與人文的結(jié)合，宗教與倫理的結(jié)合，講究的是人文主義。從淵源上講，中國文化是一種巫史傳統(tǒng)的文化，以儒家思想為主流，道、法等為補充。

(二)文化和旅游的關(guān)系

1旅游和文化密不可分。文化是旅游發(fā)展的靈魂，旅游是文化發(fā)展的依托。例如，北京的胡同文化，廣東的漢奸別墅，湖南的清代妓院遺址，長安古樂等。綜觀旅游發(fā)展史，雖然各個時期都有自己獨特的表現(xiàn)形式，但在本質(zhì)上卻有許多共同之處，即旅游者在旅游活動中所追求的文化享受。文化有很強的民族性和轟展性，地域文化在發(fā)展過程中，必然相互聯(lián)系、相互交流，而人類的旅游活動，就是各種文化相互交流、相互結(jié)合的運動。因此，組織旅游和參與旅游的一切活動，必然與文化緊密結(jié)合在一起。

2.文化是旅游競爭的核心。旅游業(yè)的競爭本質(zhì)上是文化的競爭。在旅游活動中，旅游者物質(zhì)方面的需求易于滿足，但其最終目標(biāo)是精神文化方面的需求。由于各地域、各民族的文化差異性往往為一個地域、一個民族所獨有，文化中所帶有的民族和地域的獨特信息，往往是不可再生也是不可替代的，形成發(fā)展旅游強有力的競爭能力，西安、洛陽兩城市爭奪絲綢之路的起點就是典型的例子，因為絲綢之路已成為馳名世界的旅游品牌。

3.文化是旅游的驅(qū)動力。國際旅游發(fā)展的經(jīng)驗顯示，旅游業(yè)的收益越來越不依靠人數(shù)的增加，而來自多元文化含量的旅游產(chǎn)品和特色旅游服務(wù)。在旅游資源走過普遍開發(fā)階段之后，文化成為將旅游業(yè)發(fā)展引向深人的重要驅(qū)動力。以北京大觀園為例，從160萬元《紅樓夢》電視連續(xù)劇的制景費起家，按小說中的菜譜開發(fā)紅樓宴、紅樓宴舞，靠挖掘文化內(nèi)涵成為國內(nèi)旅游的知名品牌。西雙版納的傣族潑水節(jié)、楊麗萍的原生態(tài)大型歌舞“云南印象”等，都是對民族文化充分運用的典型。

4.文化是旅游發(fā)展的方向。我國旅游業(yè)在近年的迅猛發(fā)展，很大程度得益于我國悠久深厚的文化資源。據(jù)統(tǒng)計，2008年海外游客對中國最感興趣的旅游資源調(diào)查中，五種游客最感興趣的旅游資源中，文化占了四種，其中對華僑的調(diào)查，文物古跡名列第一，體現(xiàn)了旅游對文化的依附性以及它本身具有的文化屬性。我國獨有的歷史文化延續(xù)性、深厚的民族文化底蘊、繁多的文化資源種類，有利于開發(fā)結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)面廣的旅游產(chǎn)品，形成優(yōu)質(zhì)品牌。推進文化旅游的發(fā)展，才能使我國由旅游大國成為旅游強國。

二、旅游文化的發(fā)展

(一)旅游文化的內(nèi)涵

旅游文化不是旅游和文化的簡單相加，而是一種全新的文化形態(tài)，是由旅游主體(旅游者)、旅游客體(旅游資源或旅游目的地)、旅游媒介(直接、間接服務(wù)的旅游企業(yè))在旅游中發(fā)生的各種關(guān)系的總和。它以一般文化的內(nèi)在價值為依據(jù)，以行、吃、住、游、購、娛六大要素為依托，以旅游主體、旅游客體、旅游中介間的相互關(guān)系為基礎(chǔ)，始終作用于旅游活動整個過程之中。首先，旅游文化包括人們對旅游的理論研究成果，如旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游管理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游美學(xué)、旅游文學(xué)、旅游影視藝術(shù)等，具有為旅游業(yè)奠基和定向的作用。其次，旅游文化是在與多學(xué)科的結(jié)合、碰撞、融會過程中形成的學(xué)科，它主旨鮮明、內(nèi)容豐富、研究內(nèi)容獨具特色。此外，它還肩負(fù)著為旅游業(yè)服務(wù)，提高旅游品位和格調(diào)的任務(wù)。最后，與旅游有關(guān)的文化載體，如機場、車站、餐館、市場、導(dǎo)游人員等，都能通過不同的角度和多種方式給游客以文化的熏陶和啟迪。

(二)旅游文化的功能

1旅游文化的人文教化與審美功能。旅游活動的重要目的就是感受美，獲得美感，而美就蘊藏在旅游文化的客體之中。旅游者通過游覽秀麗的自然景色、憑吊歷史文物古跡、領(lǐng)略異域的風(fēng)土人情、品味他鄉(xiāng)的飲食文化，提高審美水平。在幾千年的文化積淀中，許多自然景觀中包含了倫理道德意義，自然景觀的美丑同人的道德情操緊密地聯(lián)系在一起。比如在游覽長江三峽的神女峰時，會被神女對待愛情婚姻至死不渝的態(tài)度所感動;暢游黃河，除了感受其濁浪滔天的壯闊水勢外，更主要的是被黃河的象征意義—華夏文明的搖籃和中華民族的母親河所感染和激勵，由此提升了思想境界，增強對祖國山河的熱愛。

2.旅游文化的商業(yè)價值與經(jīng)濟功能。旅游文化的商業(yè)價值與經(jīng)濟功能具體表現(xiàn)在促進消費和增加外匯收人兩方面。旅游文化對于消費的促進作用，首先體現(xiàn)在旅游媒介中。旅游業(yè)經(jīng)營者、從業(yè)者的思想觀念、價值觀念、職業(yè)道德、服務(wù)觀念及經(jīng)營思想等文化素質(zhì)越優(yōu)秀，旅游者的文化需求和審美情趣就越會得到滿足，精神上的享受、心理上愉悅必然會強化消費欲望，從而實現(xiàn)消費行為。另外，旅游資源中文化含量與價值的開發(fā)，同樣會促使旅游消費的增加。外國游客人境旅游，既要進行商品消費，又要求提供勞務(wù)服務(wù)，開發(fā)旅游文化資源、發(fā)展跨國旅游是給國家增加外匯收人的重要途徑。

3.旅游文化的文化交流功能。旅游文化具有文化交流功能。文化交流可以增強旅游地國家人民的愛國主義情感和民族自豪感，加強各國人民的相互了解、友好往來。中國是一個旅游大國，地大物博，歷史悠久，山河壯麗，古跡眾多，無論是自然旅游資源還是人文旅游資源都非常豐富。旅游者登臨泰山，會產(chǎn)生“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”之豪情;漫游故宮，會發(fā)出中華民族建筑藝術(shù)舉世無雙之驚嘆。旅游文化還可以幫助旅游者交流思想感情，消除偏見和誤解，有力地促進各國之間的文化交流。

三、旅游文化發(fā)展的主要對策—以西安咸陽旅游一體化為例

(一)西咸旅游同線的提出

西安作為我國重要的旅游熱點城市和西部核心旅游集散地，年游客接待量占陜西省的90%以上;咸陽是我國著名的歷史文化名城，以文物為主的旅游資源非常豐富，而且是陜西北線、西線旅游的重要節(jié)點。西安的客源優(yōu)勢和咸陽的資源優(yōu)勢為兩市的旅游合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。隨著“沈撫同城化”、“廣佛同城化”、“京津同城化”和“西咸經(jīng)濟一體化”的提出，2003年元月，西安、咸陽兩市旅游局在西安共同簽訂了“旅游同線”協(xié)議，提出了“一接四同”的具體思路(即旅游規(guī)劃相銜接、旅游市場同開發(fā)、旅游產(chǎn)品同體系、旅游環(huán)境同整治、旅游服務(wù)同網(wǎng)絡(luò))，標(biāo)志著西咸旅游一體化的正式啟動。

（二)西咸旅游同線取得的成果

六年來，兩市的旅游合作取得了很大成果。比如，建立兩市旅游協(xié)商機制，即兩市旅游局和旅游協(xié)會間共同研究、確定一定時期內(nèi)“旅游同線”工作;實現(xiàn)兩市旅游規(guī)劃對接.邀請對方參與規(guī)劃的研討，為編制西咸旅游總體規(guī)劃奠定了基礎(chǔ);建立聯(lián)合促銷機制，如聯(lián)合赴客源市場進行促銷、聯(lián)合舉辦了“觀《貞觀長歌》、游盛唐美景”、“持奧運門票到西、咸半價游”等活動;建立了重大旅游項目協(xié)商機制，避免盲目建設(shè)和重復(fù)建設(shè);建立了兩市旅游行業(yè)單位聯(lián)系機制，通過信息互通、培訓(xùn)同搞、市場共作等措施，使兩市行業(yè)單位的經(jīng)營管理、服務(wù)水平有了新的提高等。

(三)西咸旅游文化發(fā)展的主要對策

1．打造西咸旅游統(tǒng)一形象。共同協(xié)商確定兩市共用的旅游形象、旅游標(biāo)識、旅游口號等，共同對外宣傳，使西安與咸陽成為一個統(tǒng)一的旅游目的地，使西咸旅游成為游客普遍認(rèn)可的統(tǒng)一體，而不僅僅是兩市旅游部門內(nèi)部的認(rèn)同。

2.構(gòu)建兩市統(tǒng)一的旅游宣傳咨詢與服務(wù)平臺。由兩市共同建立旅游基金，用于西咸同線旅游宣傳咨詢與服務(wù)平臺的構(gòu)建。如建立兩市同臺同號的旅游聲訊服務(wù)平臺、旅游網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺、在兩市廣電網(wǎng)絡(luò)中開設(shè)共同的旅游欄目、在兩市建立統(tǒng)一的旅游咨詢服務(wù)中心、在整合兩市旅游六要素的基礎(chǔ)上推出統(tǒng)一的、兩市通用的城市旅游卡等等使西咸旅游合作向深層化、具體化、實用化方向發(fā)展。

3.發(fā)掘文化內(nèi)涵，提高旅游文化品位。大力加強對旅游歷史文獻的收集整理和開發(fā)利用，使蘊含在旅游資源中的文化潛能得以充分釋放;通過舉辦一系列的旅游節(jié)慶活動或者建設(shè)一批主題文化公園來顯示博大精深的唐、秦文化內(nèi)涵;重視旅游文化策劃工作，解決現(xiàn)存的整體旅游形象不清晰、旅游產(chǎn)品文化檔次不高、旅游市場文化營銷策略不高明的問題，真正把旅游提高到一個新水平。