電力運維市場現狀匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇電力運維市場現狀范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

引言

電力信息通信網絡的建設是推動電力系統智能化發展的重要舉措，其功能主要表F在對電網運營狀態的實時把握，數據信息的準確獲取以及信息通信資源的合理配置等。對于電力企業而言，電力信息通信網絡一體化運維體系建設水平直接影響到企業的市場競爭力和業務服務水平。因此，本文對電力信息通信一體化運維體系的分析具有較大的現實意義與價值。

1、電力信息通信一體化運維體系的發展狀況

電力信息通信一體化運維體系的發展水平關系到國計民生，關系到國家能源戰略，作為支撐智能電網的電力信息通信一體化運維體系將實現電力系統環節的全覆蓋，實現與用戶的雙向互動。隨著信息時代的發展，電力系統的智能化發展是各電力企業共同努力的方向，然而在電力通信一體化運維體系的發展過程中，迫于智能電網的需求，通信網的規模和覆蓋范圍不斷擴大，涵蓋發電、輸電、配網、用電、調度、變電6大環節的通信網絡建設是信息一體化運維體系發展的難點。現階段，我國電力信息通信一體化運維體系在發展過程中表現出以下幾方面問題：首先，信息通信的智能化發展離不開資源的合理配置，然而受到通信和信息專業資源特點的約束，在運維管理時很難使多樣化的信息資源得到合理配置，從而阻礙了信息通信的發展。在優化信息通信一體化運維體系的過程中，信息資源和通信方式的多樣化特征限制了統一管理模式的發展，當管理方式不統一時很難提高通信和信息資源的利用率。其次，電力信息通信一體化運維體系的發展離不開完善的監督系統，然而目前建立的運維體系中，信息系統和通信監督系統的獨立性較為突出，監督系統性能不夠完善。經過通信監督體系測得的電網數據信息在信度方面可以滿足一定的要求，但是受到監測范圍的約束，效度仍然有待于進一步提高。

2、電力信息通信一體化運維體系的特征

電力信息通信一體化運維體系的基本特征主要表現在數字化、信息化、自動化和互動化四個方面，其中數字化特征主要體現在信息通信一體化運維體系中的數字化電表和其它用電設備等。信息化則體現在運維體系中市場信息、電網信息、用戶信息與寬帶信息形成的信息平臺。電力信息通信一體化運維體系的自動化特征主要體現在電網運行過程中安全穩定控制，變電站自動化與用戶用電系統的智能控制等，而互動化則是體現在電網、發電與用戶以信息為基礎的互動和決策。

3、電力信息通信一體化運維體系的管理方法和優化策略

3.1電力信息通信一體化運維體系的管理方法

電力信息通信一體化運維體系的管理方法主要包括轉化資源模型、融合檢測數據、配置預警設備和建立信息體制等。針對資源配置不合理等問題，加強信息資源模型的針對性建設，實現必要的資源模型轉化是十分必要的，即在轉化資源模型的過程中首先要了解不同的資源具有的信息屬性，對不同種類的信息資源進行分類和梳理，形成自上而下或由重到輕的信息級別，并在其基礎上結合電力企業的實際情況整合所有相關資源。其次，轉化信息資源模型時還要調整信息系統的模式，將信息與電力系統功能匹配在一起，保證電力運行狀態的準確反映。最后，反映信息的總結分析是提高信息資源利用率的重要舉措。融合檢測數據的目的是為了增強各種測試數據信息間的聯系，進而提高檢測監督體系的功能表達效度。配置預警設備是為了完善通信監督體系，實時反映運維體系中存在的各種風險，從而保證電力系統運行的穩定性和可靠性。信息體制的建立則是為了規范和統一電力信息通信一體化運維體系的管理方式，其貫穿于通信網絡發展的各個環節當中，可以保證運維體系發展的經濟性和層次化。

3.2電力信息通信一體化運維體系的優化策略

電力信息通信一體化運維體系是智能電網的一部分，因此在優化體系的過程中首先要與智能電網業務系統配合在一起，對其進行統一規劃。其次，完善電力信息通信平臺的網絡構架，制定統一的通信標準，實現設備與設備之間，信息與信息之間的互通、交互操作也是十分必要的。電力信息通信體系業務要延伸到相關發電、送變電和終端用電設備等電網末端，在應用過程中要支撐智能電網的數據獲取、保護和控制業務，保證運維體系的信度和效度。

3.3改良資源信息模型

要想實現資源信息模型的改良，必須能準確定義與分類資源信息，應按照支撐與優化電力業務的原則，進行物理條件與業務內容的同時著手，使資源信息模型，逐步適應行業技術進步。電力企業在很早之前就應用了信息技術，但就當前實際應用現狀而言，還存在很多問題，因此各供電企業必須認清現狀，可從資源信息的數據模型著手，重視改良資源信息模型。如重組或重建資源信息系統模型，多次調試、校驗資源信息模型，對比分析模型與實際，進行經驗與規律的總結，不斷改良模型，使模型最大限度地貼合實際情況。

結語

綜上所述，通過分析電力信息通信一體化運維體系的發展狀況，總結了我國電力信息通信一體化運維體系在發展過程中存在的問題。通過分析電力信息通信一體化運維體系的信息化、自動化和互動化等特征，說明了通信一體化運維體系在推動智能電網發展中的重要地位，并在其基礎上進一步探討了電力信息通信一體化運維體系的管理方法和優化策略。

【參考文獻】：

[1]肖玲魁.電力通信信息一體化運維體系運營研究[J].網絡安全技術與應用，2016，09：113-114.

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DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.23.143

0 前言

當前我國經濟正處于新舊發展模式的轉型時期，一方面國家斥巨資淘汰落后產能和高耗能、高污染的能源企業，另一方面也在鼓勵企業創新經營、管理和生產方式，提高產品的附加值。我國經濟的“新常態”在帶給電力企業發展新機遇的同時，也對電力企業經營能力和管理能力提出了更高的要求。在這種情況下，必須對原有的電力企業工作進行提升。所以員工培訓工作成為電力企業管理工作的一項重要內容。

1 經濟“新常態”背景下電力企業員工培訓的意義

1.1 響應國家發展戰略，履行企業社會使命

在我國經濟發展進入“新常態”的發展階段，經濟結構以及發展方式呈現出合理化的轉變趨勢。電力企業作為國家重點能源企業，通過科學的員工培訓規劃，有效的培訓側重點調整以及企業文化以及企業使命精神的灌輸，有力的推動電力企業向可持續發展和科技化發展的方向轉變，響應國家對于“萬眾創新”的號召，在發展中調整結構，在改革中實現市場化轉變，在經營管理中履行企業的社會使命和民族使命。

1.2 適應激烈的市場競爭，促進企業市場化改革

一直以來，電力企業的運營成本和管理成本高居不下。使得電力企業在經營利潤上始終發展緩慢，不得不依靠其它經營項目進行資金的對沖和資產負責的平衡。在我國進入經濟發展“新常態”的背景下，國內外企業在經營行業上將會進一步融合，競爭的環境也會進一步激烈。通過調整電力企業員工的培訓，可以增加電力企業員工對市場環境以及競爭對手的了解程度，以適應日趨激烈的市場競爭。

1.3 提升工作能力，提高人才儲備

通過對電力企業員工培訓側重點的調整，一方面可以轉變員工的工作觀念和在崗培訓觀念，另一方面可以針對市場所需要的服務和產品提升工作專業技術能力。

2 “新常態”背景下電力企業員工培訓的側重點

在經濟“新常態”背景下，我國電力企業在經營方式和工作能力上都需要進行進一步的提升，因此員工培訓需要從以下幾個側重點開展。

2.1 營銷服務能力培訓

當前電力企業的發展，離不開營銷服務能力。但是在傳統的電力企業員工培訓中，對云營銷能力的培訓并不重視。不僅培訓內容、培訓時間和受訓員工有限，而且在實際培訓效果上，不同供電公司的營銷服務培訓也存在顯著的差距。同時在當前社會，營銷工作中服務能力和服務態度日益成為營銷工作的一項重點，電力企業的員工在服務態度等方面缺少專業的市場化培訓，應當進行適當的培訓調整。

2.2 運維檢修技術和安全作業技術培訓

在當前的電力企業運維檢修工作中，對輸電線路的施工和運維檢修技術逐漸成為衡量一個地區電力企業技術能力的重要標準之一。近年來，復雜地形、特高壓、超高壓項目逐漸增多，簡陋的安全防護方式在某些運檢維護中已經失去防護能力，所以需要采用更為嚴格和先進的安全作業防護技術和設備。這也是在經濟發展“新常態”時期電力企業以人為本工作理念的重要體現。

2.3 工作效率培訓

在電力企業傳統的工作方式中，不少員工為了減少自己的責任，往往會選擇低效的工作方式。電力企業必須增加員工工作效率的培訓。通過對員工的工作崗位選擇、工作時間安排、工作方式創新和工作成果審核等多個方面，提高員工工作中的工作效率。為電力企業其他工作能力提供可靠的保障。

3 關于當前電力企業員工培訓的建議

3.1 統籌培訓工作安排

對于電力企業來講，員工培訓工作最難的地方在于如何將受訓員工在統一的時間集中到一起。對此，筆者建議電力企業建立地區級別的培訓工作負責小組，統籌規劃和安排電力企業員工培訓人員和培訓時間，通過對下轄地區的供電所協調，讓員工能接受高級別的專業技能培訓。根據業務要求，在業務淡季組織好相關專業的培訓工作，為職工提供固定的培訓場所和培訓課程，提高培訓工作的實際效果。

3.2 轉變培訓方式

對于當前的電力企業員工培訓來講，需要進行培訓方式和通訊方式的轉變。在某些非現場教學的培訓課程中，可以依托信息技術建立培訓平臺，讓員工通過電腦進行專業技術的培訓。這樣一方面提高了員工參加培訓的靈活性，另一方面，通過遠程授課，也降低了培訓對員工工作的影響。而且在培訓中，還需要根據員工的學習情況，建立員工和培訓講師的互動反饋機制，讓員工充分表達自己的培訓訴求，以根據員工專業狀況及時調整培訓的深度和專業方向。

3.3 根據業務需求調整培訓內容

對于當前的電力企業員工培訓，需要創建符合技術發展的專業技術培訓課程。在平時的專業技術培訓課程中，可以根據不同供電公司提交的檢修案例、運維日報和營銷案例等素材，設置專項課堂培訓。通過培訓工作完成后的考核和培訓報告，了解員工在培訓過程中學習情況和技術提升情況，做到對培訓工作側重點調整效果的有效性檢驗。

4 結束語

隨著我國經濟形勢的轉變，人們對電力服務的需求和評價也在發生變化。這對電力企業的發展有著清晰的社會導向。對此，電力企業在日常的管理中，要及時了解經濟形勢變化趨勢，分析社會對電力企業的實際需求，做好員工培訓工作。通過合科學的培訓內容選擇和專業的電力技術培訓提升員工培訓的作用，促進電力企業的不斷發展。

參考文獻：

篇（3）

引言

在配電設備中，用戶的用電設備一般包含高壓開關設備、電力變壓器、低壓開關設備等三種設備，額定電壓為10kV及以下。這些配電設備在運行以后，應該按照一定的運行時間，安排相關的運維人員進行運行維護，并按設備運行要求定期進行預防性試驗，以給電氣設備安全運行提供更有利的保障。預防性試驗作為電力設備運行和維護工作中較重要的一項內容，是保證電力系統安全運行降低故障率的有效方法。預防性試驗規程已成為電力系統技術監督、檢驗工作的主要依據，電力行業中也對該項技術做了相應的要求，并隨著技術的發展也對電力設備預防性試驗規程進行了不斷的修改與完善。一些企業繼而在行業內推出了如:《10kV電力變壓器試驗規程》、《10kV及以下配網電力設備預防性試驗規程》、《10kV、0．4kV配電裝置檢修維護規程》等規程，來規范配電設備的檢修維護事項，以確保配電設備的安全運行。

1供配電設備運行維護現狀

運行維護及預防性試驗是電力設備運行管理工作的兩個重要組成部分，科學地管理維護電力設備，不僅提高了經濟效益，也最大程度的保證了設備的安全運行。目前應用廣泛的供配電系統維護方式主要依靠人工日常巡視、監控、管理，而這種運行維護的方式已經遠遠不能滿足運行復雜的供配電設備運行需求，對于專業的運行維護及預防性試驗來說，因其維護專業性強，危險性大，一般的用電客戶沒有足夠的技術實力及儀器對其設備進行定時的檢修維護，通常采用外聘或者外包的方式，讓一些具有檢測維護能力的專業團隊，對設備的運行保護及綜合性能進行安全評估與試驗，并出具相應的檢測報告。一些用電負荷較高的企事業機關單位，常常采用這種運維模式。但是，還有較多的用電客戶的運維管理人員，由于技術及經濟實力不強，自己的供配電設備在運行的多年時間中，均未對供配電設備進行檢修維護及預防性試驗，最后在供配電設備出現用電事故的時候，才發現設備存在故障隱患，導致公司損失慘重。

2運維工作存在的問題及建議

為了進一步了解用電客戶對運行維護的需求，我們對一些用電企業以及現場一線的人員進行了調研，總結如下:

2．1配電室現狀

配電室內設備廠家眾多，導致企業運維人員工作量大。在當前設備統一招投標及物流分配方式的支配下，難免存在著同一地區同一類設備由多個廠家按配額分配的狀況存在，導致電氣設備廠家眾多及產品型號多而雜，并且各廠家的指示操作面板，維護方式也不盡相同，因此在一定程度上加重了配電網運維的工作量和工作難度。建議將供配電設備整體打包給有資質的企業全面管理。

2．2現場運維管理混亂

目前，許多用電企業在電力設備投運后對運行的效率和經濟性不加考慮，對供電系統負荷合理分配、無功補償裝置優化使用、各種電力設備的大修年檢、電力設備兩年后運行自維護等方面業務缺少專業性，容易造成用電質量利用率低、電能損耗大、設備長期運行狀況不良等現象。當運行的電力設備出現故障而停電時，已安排的生產計劃就會打亂，導致重大的經濟損失，影響企業品牌信譽，甚至發生人身傷亡事故。建議有資質的企業對現場的運管人員定期進行技能培訓及考核，確保運維人員的整體技能水平能夠適應設備運維技能需求。

2．3人才缺乏

許多用電企業運維人員的電氣技術專業水平較低、且人員流動性大，缺少具有電力經驗的人才等，導致對設備進行定期的維護、檢修和試驗，安全隱患等處理不及時，其次用電設施年久陳舊，超負荷運行、帶病運行狀態的存在，對用電設備和線路運行的規范管理不重視，以致于出現異常情況時，不能正確、迅速、有效地判斷處理事故。這種情況普遍存在也給經濟運行帶來一定影響，建議增加對運維人員搶修急救的應急培訓與訓練。

2．4設備需要升級

多數電力企業在電力設備投運后不去做用電環境調查，在電力設備增容及擴建時不做用電方案策劃，電力設備選型也不做專業經驗評估，不加考慮盲目計劃電力工程投資、電力設備采購及將工程交于綜合素質不高的民營企業建設，直接造成投資浪費、電力設備過時、工程建設質量差，不合格投運現象時有發生。建議項目在初始設計選型時就應淘汰已經落后的設備型號，并根據市場的發展，采用較為前沿的智能型的供配電設備，以有利于已有設備的升級及擴展。

2．5代維存在的問題

一些用電企業已經聘請了代維公司對其用電設備進行日常維護，經過一段時間的維護業務外包后，存在如下主要問題:(1)無固定巡維標準。代維公司的工作人員按自己的經驗去巡維，往往不能及時發現設備的亞健康狀態，且發生故障后需花費大量時間對故障進行定位和排除;(2)考核制度不明確。因業主方缺乏電力設備的專業知識，代維人員可能會出現隨意執行而不擔心被發現罰款的問題;(3)管理方案不完善。代維公司只負責電氣設備日常的維護和管理，一般沒有能力制定符合公司生產及工藝流程的能效管理方案;(4)缺乏實時動態監控系統。用電企業不能夠對自己的用電設備工作狀態做到實時監控，無法及時對代維公司的代維效果做出評判，且容易造成代維沒有實質效果的錯覺。建議企業對用電設備及用電信息進行實時的監控，并定期分析用電質量，對用電客戶的能耗進行綜合的管理，為企業的節能降耗提供更為合理的技術與管理方面的用電方案。

3設備的運行維護問題及需求

根據調研發現，用電設備的運行維護存在以下問題及需求:(1)用電客戶日常的巡檢技術不能滿足設備運行檢修技術需求，通常出現故障之后才能發現問題的所在。運維需要對用電客戶的運行設備進行全面細致的試驗和安全檢測，以及其他檢測服務，提前發現隱患并及時予以解決，目前企業在技術層面無法滿足;(2)供配電設備需要定期進行預防性試驗，企業也無法做到，需要向外委托作業，由有相關資質的專業技術人員進行，但是整體費用較高;(3)用電客戶的日常用電電能質量是否合格，能否為用戶的各類用電問題提供咨詢服務;為用戶安全用電提供全面、科學、可行的建議和解決方案，如節能減排等技術方案;(4)有能力提供用戶需要的其他用電相關服務，如企業的線路改造及節能方案應用;(5)根據行業收費文件及預算價格真正為用電客戶的各類用電服務提供合理的收費依據。

4結論

用電客戶設備沒有得到良好的運行維護而出現用電事故，原因之一是用電客戶在管理意識上面沒有重視設備的運行維護及預防性試驗;原因之二是電力設備的運行維護項目需要具備較高的專業技術人才，但許多用電客戶不具備專業的電力檢測維護人員，不能將設備的故障隱患消除在萌芽狀態;鑒于以上情況，部分企業將配電設備的運行整體委托有專業資質團隊管理的需求，用電客戶期待有專業的運維團隊對設備進行運維服務，并提高企業供電系統的安全可靠性及經濟合理性。代維團隊要充分認識到電力設備維檢的重要性和未來電氣行業數字化大發展要求趨勢，做好用戶電力設備代維是必然的，也是必須的，要把售后服務和待維服務作為提升企業競爭力的核心內容，這樣才能節約能源，幫用戶經濟運行從而贏得充分信任，贏得市場。

參考文獻:

［1］楊海超．探究維護技術在變電運行故障處理中的應用［J］．世界有色金屬，2017，(4):254-254．

［2］袁大為．淺談變電管理系統對變電運行的革新影響［J］．黑龍江科技信息，2017，(10):82-82．

［3］李方震．強化變電運行的安全管理策略研究［J］．中國新技術新產品，2017，(11):137-138．

［4］郭欣．配電網運行中的故障檢測技術及解決方法［J］．中國高新技術企業，2016，26(1):143-144．

［5］葛艷軍．變電運行中10kV電網功率因數的意義及提高方法［J］．信息系統工程，2015，(12):119-119．

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DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.22.125

1 智能運維技術的現狀

目前，光伏監測的共同方案是配置一套局部監測，功能相對較弱，只有實現對各電廠的單獨監控，不能使集團投資者及時和全面的了解投資和建設所有電廠信息。電站運行統計數據缺乏，統計數據往往以電子文檔形式提交管理者，不利于管理者直觀分析。傳統電站監控系統還無法及時、準確地發現電站故障信息，通常由運維人員從本地監控平臺上讀取、申報，人力成本投入高、故障響應速度慢，嚴重影響光伏系統發電收益。一些光伏電站建設地點偏遠、運維人員經驗不足、運維操作不規范，易引發安全事故[1]。

基于光伏運維云平臺的光伏電站運維管理系統――― iSolarCloud 將云存儲與大數據相結合，引入到電站的管理終端中，可實現 100 GW + 電站接入，便于對所有電站進行集中管控。iSolarCloud不僅可以建立一個完整的管理平臺，規范電力設備管理系統，使用平臺構建和發展規范化的操作和維修團隊，提高電廠的運行效率，降低發電成本（能源levelizedcost，LCOE），和促進電力設備資產管理的透明度，實時控制發電站的地位，對電廠運行數據進行深度挖掘，支持決策，電力光伏電站，證券化，提高光伏發電廠的資產價值[2]。

2 智能運維管理技術

從時間、空間、設備、多維監控、維護、管理、報警、分析、判斷、評價、一體化的電廠運行，光伏電站績效評價指標來達到分析的目的，可以實現[3]：

1）判斷光伏電站建設質量是否滿足標準，達到設計要求。

2）自動體檢，及時發現隱患，及時向業主對光伏發電廠的健康狀況進行報告，分析并確定故障的類型和位置。

3）由于地理環境、氣候特點的光伏電站，電站規模利用收集到的數據來預測發電量，以確定最佳的阻塞程度和耐受性的除塵方法的發展，最好的經濟周期、成本等，實現收益的最大化。

4）結合未來網絡信息共享，利用周邊光伏電站信息結合當地的氣象數值預報數據，通過數字信息、互聯網、云計算等技術，實現局地瞬時功率預測，準確預測未來時間的發電量，使能量調度更精細化。

5）給運行人員、檢修人員、管理人員等提供全面、便捷、差異化的數據和服務。

6）為今后優化光伏電站設計建設、電站設備規劃、新設備接入、維護、更新、系統部件運行最佳匹配、故障早期預判提供依據支撐。

3 能運維技術的發展方向

1）數字化光伏電站。第一是對目前的光伏發電部分進行智能化、集中化改革，使常規逆變器不僅僅是一個發電部件，而是一個綜合電力變換、遠程控制、數據采集、在線分析、環境適應能力等為一體的智能控制器，成為電站的傳感末梢與區域集控中心；第二，基于現有的RS485低速傳輸通道的升級，整個電廠形成一個融合的語音和視頻通信，快速靈活的部署和維護的免費高速互聯網，信息高速公路鋪設站流量；最后，采集了電站的完整信息上傳到云存儲，利用大數據分析和挖掘引擎，實現了電站的智能化管理和對電站性能的連續優化[4]。

2）讓電站更簡單。真正的逆變器直流母線箱冗余系統設施，沒有保險絲，風扇等易受傷害的部件，實現簡單和標準的電源輸送；電站的各個部分可以滿足砂、鹽霧、高溫、高濕度、高海拔等環境復雜，25年免費維修，對質量的要求，運行可靠，施工操作和維護更加容易，最大限度地保護客戶的投資。

3）全球自動化運維。除了最初的投資和關注的金額，隨著電廠存量的規模的增加，越來越廣泛的電廠分布，25年的電廠運行和維護生命周期的重要性逐漸增加。數字化光伏電站平臺能夠為智能光伏電站提供解決方案，提供面向全球的、全流程的智能化管理和運維手段，提升運維效率，降低運維成本，使全球化的運作和維護逐步實現，充分發揮手術效果的規模。全數字發電廠、發電廠，使更簡單的操作和維護自動化等創新理念，創造“智能光伏電站智能化、高效、安全可靠的解決方案，最大限度地提高電力控股和管理客戶價值[5]。

4 總結

國家政策，以促進國內光伏市場的快速增長，對規?；?，規?；悄芑姆较?，加劇了對光伏發電廠技術創新的需求。結合新技術、新材料、新設備、新方案和多技術的融合，使未來的智能光伏發電廠日新月異，今天的法律是明天的現實。

參考文獻：

[1]許映童.以數字信息技術助力打造智能光伏電站[J].太陽能，2014（08）：9-12.

[2]智能光伏電站解決方案技術白皮書[J].太陽能，2014（08）：31-33.

篇（5）

為了實現智能化、自動化、人性化營銷服務需求，國內供電企業IT信息化系統建設正處于高速發展的階段。電力營銷、生產、人力資源管理等主營業務系統也逐步向系統化、網絡化方向發展。目前，很多供電企業所建立的電力營銷IT監控運行系統和IT服務管理系統，基本上沿用常規面向設備服務的管理體系，沒有現代智能營銷直接面向服務對象的運維體系。常規面向設備服務的運維管理模式，很難從整體系統較多對整個營銷業務系統的可行性、可用性、以及健康狀況進行動態測評，也就很難將用戶人性化服務有效考慮其中，無法實現面向電力用戶的業務服務水平進行動態兩戶評估分析，從而造成營銷運維管理長期處于“被動”局面，在系統功能結構、數據處理等方面均已不能滿足現代日益擴展的面向電力客戶人性化服務的營銷運維管理工作需求。因此，結合電力企業營銷運維管理實際情況，整合現有的營銷監控運行和服務系統，從網絡化、系統化、人性化等方面強化營銷運維系統的分析應用功能，進而實現全面面向電力用戶服務的集中運維管理體系，對電力企業而言就顯得非常必要[1]。

2、電力營銷IT運維管理體系主要實現功能

電力營銷IT運維管理體系，是指電力企業營銷管理部門，通常采用相關的運行維護管理方法、技術手段、規章制度、操作流程、以及文檔資料等的優化，通過IT運行環境（包括運維管理硬件環境、網絡環境、高級功能應用軟件環境等），實現對營銷業務系統和運維人員進行綜合系統管理。電力營銷IT運維管理體系在構筑過程中應從以下方面進行考慮：

（1）設備的運維管理：對網絡設備、服務器設備、PC電腦、計算機輔助設備等的運行工況狀況進行動態監控運行和維護管理；

（2）應用軟件的運維管理：對營銷過程中各種高級應用軟件如：數據庫、操作系統、WEB瀏覽器、郵件、以及營銷系統中各種通用或特定的服務監控軟件系統進行運行維護管理；

（3）數據運行管理：對系統運行數據、業務數據、操作事件等信息，進行統一的存儲、備份、以及恢復等管理；

（4）業務信息管理：對營銷事件中發生的各種信息數據、系統運行工況、業務流程、業務操作完整性、以及業務辦理實施全過程，進行動態監控與管理；

（5）系統運行安全管理：針對電力企業營銷過程的行業特點、運行維護系統安全、環境安全、數據信息安全、管理權限保密控制等進行安全管理；

3、“主動式”營銷運維管理模式構建

3.1優化營銷業務服務流程

優化營銷業務運維管理服務流程是為了規范運行管理和檢修維護操作技能流程，既要根據營銷運維管理制度實際功能需求，建立完善可靠、科學合理的營銷業務運維管理服務流程。通過營銷業務運維管理流程的優化改進，可以使日常的運維管理工作更加流程化、系統化，使運維管理人員角色更加清晰化，從而有效提高營銷業務問題的解決速度和質量，使整個運維管理體系中信息數據的相關技術和信息資料更加暢通和透明，使實際營銷服務信息更為完整化、靈活化。營銷業務運維服務流程，涉及到整個營銷業務的事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、以及管理等五個核心運維管理業務流程。在“主動式”營銷運維管理模式建立過程中，要充分結合國家電網公司“兩級三線”的可靠運維體系模式，根據營銷業務實際功能需求，通過梳理優化運維業務、工作票、操作票等與營銷業務服務相關的運維管理流程，確保整個營銷服務業務運維流程能夠按照國家電網公司相關技術標準進行建設運行[2]。

3.2建設高質優質營銷業務技術支撐平臺

篇（6）

電力是電力企業生產的產品，也是一種商品，作為一種商品，在交易過程中，必須遵循市場規律，公平的買入和賣出。但由于電力不能被大容量存儲的特性，所以生產（發電廠發電），運輸（供電單位供電），銷售（電力客戶用電）這三個環節必須同時、不間斷運行，而電能在其中需要經過多級功率傳輸，這樣為了準確計算各級傳輸閻屯節中的電能消耗及出售的電能情況，必須為三個環節的不同位置設置計量裝置，也就是說其目的是為了實現經濟核算準確，更合理的生產調度，線路配備了大量的電能計量裝置，是為電力客戶服務的重要支撐，為社會經濟高效發展奠定了基礎。

電能計量管理是融技術性、法制性、其他管理為一體的綜合性管理工作。長期以來，電能計量的管理注重技術性管理的較多，法制性管理相對較少，其他方而管理則多為一般性管理，造成這種局而的原因是多方而的。隨著國家法制建設的進步和完善，國家對電能計量的管理的要求更加嚴謹和規范，社會主義市場經濟對計量檢定的準確性要求更高。科學技術水平的階段性進步決定著電能計量的技術水平。隨著新技術的出現和應用，電能計量的測量技術水平也有很大的提高，同時也帶動了電能計量技術管理相應提高。

國內計量管理體系。自供電公司成立以來計量管理體系主要分為計量資產管理、校驗管理、裝表接電三個環節，計量裝置的全壽命管理均由地市供電單位完成。三集五大改革完成后，計量資產由國家電網進行采購，省級單位進行集約配送，地市單位負責安裝、運行維護，計量資產的報廢由省級單位負責完成，集約化程度增強。國外計量管理體系。國外計量管理體系主要為營配合一，配電網運維人員既負責配電設備運維，同時也擔負著計量裝置的運維以及用電信息采集系統的維護。各國情況不一致，以法國電力公司（EDF）為例進行介紹。1946年4月，法國政府決定成立由政府直接控制的國有電力企業，即EDF，擔負著全國電力生產建設和銷售任務。EDF作為世界上最大的電力公司之一，其生產技術水平保持世界前列，管理方式也保持世界領先水平，EDF內部通過高速發展的計算機網絡化等技術手段實現了電力規劃、設計、生產銷售、行政管理等所有資料的儲蓄、管理及使用。尤其在配電網中通過技術手段實現了“四遙”合一管理上實現了營配合一，采取一口對外的策略，實行配電中心統一調度、指揮和管理，從業擴報裝到運行、營業抄表、計票、故障處理等全面實行自動化。

現行電能計量管理體系基本是按照專業進行劃分的，以市公司計量室為例進行分析。裝表接電班負責電能表計的安裝、運維；采集運維班負責采集終端的安裝、運維；檢驗檢測班負責表計檢定實驗、二次回路檢測、計量故障檢查。工作時，裝表接電班現場安裝好表計，采集運維班現場安裝好采集終端于表計進行通訊，將表計數據上傳至用電信息采集系統主站，檢驗檢測班進行現場實驗、二次回路檢查，驗證計量回路的正確性。這樣設置的優點是專業清晰，工作為前后銜接關系，可有效的進行相互監督、檢驗，避免出現計量差錯。但同時看以看出，完成一項工作需要三個班組到達同一現場，按照現場工作至少兩人同時在場的要求，一項工作就要求至少六人到達現場，人員、車輛調配較復雜，工作效率提升有一定的困難。

基于上述原因，建議按照電能表計應用用途結合安裝位置劃分運維方案。目前電能表計按用途主要分為兩類，一是考核電能表，主要是用于供電部門內部計算電量；二是客戶計費電能表，主要用于供電部門與客戶之間計算電費，其中客戶計費電能表，還可以分為高壓供電計費電能表（1OkV及以上供電）、低壓供電計費電能表（380V及220V供電）。按照安裝位置主要分為三類：一是變電站裝表；二是公用變壓器裝表；三是客戶裝表。綜合表計用途和安裝位置可以設置三個裝表接電班：裝表接電一班負責變電站考核、計費表計的安裝運維，采集系統運維，檢定實驗；裝表接電二班負責高壓客戶計費表計（變電站內表計除外）旅裝運維，采集系統運維，檢定實驗；裝表接電三班負責公用變壓器考核表計，低壓客戶計費表計的安裝運維，采集系統運維，檢定實驗。

這樣設置的優點是安裝、通訊、實驗三項工作由同一班組完康，可提高工作效率，缺點是計量安裝維護全流程在一個班組內完成，失去了專業間的有效監督。針對上述缺點，可以使用損耗考核的辦法，來監督考核工作質量，損耗考核是一項綜合考核，只有表計安裝、表計檔案、表計通訊都正常的情況下才能夠保持損耗指標維持在正常范圍內。裝表接電一班可以使用變電站電量不平衡率、母線電量不平衡率來進行考核；裝表接電二班可以用配電線路損耗進行考核；裝表接電三班可以用公用變壓器臺區損耗進行考核，從而解決計量監督的問題。

電能計量管理體系規范了計量管理工作流程，增加了計量服務透明度，實現了電能計量的公平、公正，得到了電力客戶的廣泛贊譽。加快了南平供電局電能計量法制化建設的進程，得到了政府的認可。在取得市級計量授權的基礎上，為南平市計量仲裁委員會提供電能計量技術仲裁檢定環境；按照統一部署，確保按期通過省級計量標準考核和法定計量檢定機構的授權。拓寬了檢定業務范圍，在南平市質量技術監督局的指導下，積極服務于社會公用電能計量檢定工作。

結語

隨著社會經濟的不斷發展，電能應用的范圍包括國防，科研，工農業生產，交通，商業和住宅生活等等，一切都離不開電。電能計量的技術水平和管理水平不僅事關電力工業的發展和電力企業的形象，而且影響電能貿易結算的公平、公正和準確、可靠，關系到電力企業、廣大電力客戶和老百姓的利益，其工作好壞是客觀經濟環境的一個重要組成部分。開展電能計量管理體系及技術應用的研究能夠切實提高供電企業的服務水平，提升客戶用電服務質量，促進企業與社會的和諧共贏。

參考文獻

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中圖分類號：F426 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）35-0004-02

企業信息化是指企業充分利用現代化信息技術，建立高效信息網絡，以此實現企業內部信息資源共享。實現企業信息化可以有效提高企業生產力和管理水平，為企業創造更多的社會和經濟效益，增強市場競爭力。近年來，我國電力行業在推動行業發展和創新、實現電力行業信息化建設、提高行業經濟效益和市場競爭力方面做了很多努力，取得了一定成效。但在電力行業信息化建設中還存在很多不容忽視的問題，需要我們高度重視并探索解決這些問題的措施，以順應電力體制改革的要求，讓電力行業更好地應對市場中的各種挑戰。

1 電力行業信息化建設現狀

當前我國電力行業在信息化建設方面有很大的發展，大部分電力集團和供電公司都建立了信息網絡，開發了OA、GIS、ERP和人資等應用系統。我國電力行業信息化建設以高速電力通信網絡為基礎，目前已經形成了覆蓋各大電力企業的國家電力信息網絡和數據庫，電力行業也開始普及各種電力信息安全裝配。電力通信網絡綜合運用了各種現代化傳輸手段，例如光纖等進行信息傳輸。電力行業利用電力通信網等傳輸通道和信息接入技術，綜合網絡語音和視頻傳輸等通信手段，實現企業內部的連通和資源

共享。

2 電力行業信息化建設中存在的問題

2.1 電力行業信息化建設缺乏整體規劃

電力行業信息化建設缺乏整體規劃是指信息傳輸中出現“信息孤島”，信息與信息在功能上沒有關聯和互助，信息不能實現共享和互換，信息應用與業務流程脫節。在電力行業不斷深化變革的過程中，可能有新的計算機應用技術與之前的應用不匹配或者更高級的應用程序與之前的應用程序不兼容等情況，進而產生“信息孤島”。電力行業普遍存在信息難以整合和數據交換困難的問題主要原因是在信息化建設中沒有整體的規劃和統一的編碼系統。由于電力行業本身的復雜性和應用面較廣，導致電力行業各信息系統間缺乏很好的連貫性。

2.2 電力行業信息建設體制不健全

電力行業信息化建設要求很高的專業性和技術性，現在很多電力企業管理人員比較精簡，信息化專業人才配備更少，在信息化建設中管理人員不能進行有效的監管，導致信息化建設中存在很多隱患。信息化建設中也沒有健全的配套設施，無法實現現行管理制度和相應配套設施的銜接。電力系統經過漫長的發展與改革，在電力行業在軟件應用自動化上已有了較快發展，可以滿足電力行業各環節的要求，但在信息系統軟件方面還存在很多缺陷。市場上現有的很多軟件雖然比較成熟和優秀，但這些產品沒有根據電力企業的需求來分析和設計，也無法滿足電力行業信息化建設的需求。

2.3 電力行業管理模式阻礙信息化發展

由于電力行業壟斷的特殊性，管理者普遍存在重視安全生產、忽視企業管理的思想，導致信息化建設中信息分割、分散。在當今激烈的社會競爭中，電力行業需要提升自身的管理水平，實現信息化建設是其必要途徑，而信息化建設需要企業管理模式革新作支撐?，F在電力行業管理革新還受到很多方面因素的制約，推行難度很大。電力行業在這種落后的管理模式下實施信息化建設既不能發揮電力信息系統應有的作用，更不能完全實現信息化建設。

3 電力行業信息化建設應用對策

3.1 完善信息化管理設備

對電力行業信息化管理軟件進行更加深入的開發，將信息化管理軟件與預算管理、成本管理、資金管理緊密地聯系起來，讓信息化管理軟件的功能更加全面化，以此來構建出完善的電力信息管理系統。對電力企業內部的信息平臺進行優化，主要從軟件優化與硬件優化兩個方面展開。對硬件設施進行更新，對相關軟件進行細致化，將軟件細分為相應的子模塊，同時保證這些子模塊的相互聯系，在維持系統一體化的同時讓其功能得以延展，使其功能更加全面。

3.2 制定信息標準化規范

制定信息標準化規范是電力行業實現信息化的前提，規范的電力信息標準能有效提高企業競爭力。在電力行業信息化建設中出現的很多“信息孤島”，主要是因為信息技術人員在實現信息化過程中沒有重視最基本的信息標準化，在技術平臺和信息編碼時沒有統一的標準。各個電力企業在信息化建設中對信息化的要求和著眼點不同，可能有不同的信息化標準。這就需要電力行業應用統一的信息化組織架構和數據中心，以保證標準化、一致性的關鍵信息覆蓋企業的各個組織和部門，將企業管理者、電力員工和業務操作連成一個整體。

電力企業在信息化建設中應該認真制定企業整體規劃，從最基層業務開始進行調整和優化，整合信息資源以實現信息化建設中的系統集成，信息標準化可以有效保證資源整合和系統集成的貫徹實施。

3.3 推進電力行業體制改革和管理創新

電力行業推進體制改革和管理革新可以促進電力行業信息化的進程。一直以來電力行業的市場化程度低，缺乏實現信息化建設和管理創新的原始動力。在現有的經濟體制和市場環境下，電力部門在傳統運營模式下很難從根本上推進信息化建設。這就要求電力行業結合市場化的要求，注重管理體制創新，推進電力行業體制改革，為實現信息化建設創造良好的環境。電力行業在大力推動體制變革、加快電力行業市場化的同時，也要充分利用現代信息化手段，提升企業的管理和運營水平。推行精細化管理，改變傳統的管理模式，利用信息化完善企業的工作流程，改善企業的服務質量和工作效率。

3.4 注重信息安全和運維體系建設

電力行業信息化建設并不是簡單的信息堆積和項目組合，涉及到信息技術的各個方面。隨著我國信息化的快速發展，信息技術滲透到企業運行的各個領域，企業也應該更加關注信息安全問題。在建設信息安全防護系統的同時，也要構建強壯的IT運行管理體系，找到信息化的準確定位和恰當切入點，改變以前靜態的被動式運維管理，運用動態的主動式運維管理，最大限度降低信息技術運維的風險。

信息化建設會隨著基礎環境的不斷變化進行調整，以適應新的發展模式，因此在信息化建設中要注重建設策略。目前我國電力企業還處在改革時期，信息化建設中應該先進行整體規劃，綜合各種有針對性、可操作性的因素，重點支持核心業務，然后根據科學合理的規劃穩步推進建設進程。

4 結語

在新市場經濟發展形勢下，電力行業要在激烈的市場競爭中生存和發展，保證電力事業和社會經濟的良好運行，實現信息化建設是十分必要的。電力部門應盡快適應并投身到信息化建設中，及時發現自身存在的問題和差距，尋找良好的對策解決信息化建設中出現的各種問題，以完善電力行業信息化建設體制，真正實現電力行業信息化建設。

參考文獻

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和其他設計領域一樣，電力行業工程設計經歷了手工圖板設計、計算機輔助設計（二維設計）和三維設計三個階段。由于三維設計的全面推廣還有待時日，因此很多電力設計院都面臨如何整合二維數據和三維數據的問題。

談到我國電力行業工程設計的信息化現狀，河南省電力勘測設計院數字化工程中心主任潘誠坦言，我國電力設計院的設計水平并不亞于國外同行，但是相比國外同行，它們在信息化應用方面普遍缺乏體系化的架構。

他認為，這與我國電力行業由于歷史問題遺留，缺乏統一的標準體系有關。就拿國家電網來說，基建領域有基建領域的編碼，運維有運維的編碼，還有其他的體系編碼，不同體系的編碼很難通過信息化手段連接起來。不僅如此，過去電力工程項目領域的信息化建設也是以解決問題點為主要目標，基本上是頭疼醫頭，腳疼醫腳，缺乏全局的思考。

湖北省電力勘測設計院數字化設計中心主任談宏力和潘誠持類似意見。談宏力指出，現在在信息化方面走得比較靠前的工程公司和設計院都具備數字化設計和應用能力，但是信息系統整體的集成性和融合性較差。

“二維設計和三維設計并存的問題，在國外同樣存在，這是技術發展所造成的，先有二維設計，再有三維設計?！?Bentley 全球電力業務副總裁阿瑟?薩瓦爾說。

Bentley公司高級行業銷售總監王立明指出，無論是在國內，還是在國外，工程項目從EPC（工程總承包）移交到業主過程中都會遇到幾堵墻：其一，設計和建造之間的墻，雙方的溝通簡直是雞同鴨講，三維設計做得再好，最后交付給建造的還是二維圖紙；其二，施工和運維之間的墻，施工建造過程中產生的數據很難移交給業主，不能為后續的運維提供依據。

那么，在這一背景下，如何實現工程信息的集成應用呢？阿瑟認為，只有通過智能化的信息模型才能實現，要通過智能化信息模型將二維、三維數據真正管理起來，實現信息的可視化、可用。

“我們不希望明確劃分二維和三維的差別，而是希望強調工程信息的集成應用?！迸苏\說，“電力工程擺脫不了二維信息，也擺脫不了跟空間概念相關的三維信息，我們還要將這些與工程施工進度、資產管理等結合起來?！?談宏力認為，應該將二維、三維數據理解為可視化和可移交的數據。

以數據資產為核心

談宏力指出，在我國電力工程體系中，咨詢、設計、建造、運營是分離的，從設計院角度來看開展數字化設計的驅動力并不強，因為不管采用何種方式的設計，向業主提交的是傳統的圖紙，業主不會為三維設計多付一分錢。

“那么我們為什么還要考慮實施數字化設計呢？”談宏力說，“我們在營銷方面有所考慮。在投標時我們用三維動畫來向業主展示很漂亮。如果我們做得足夠好，業主充分認可我們的知識成果，我們完全可以把全部三維數據移交給業主。”

同時，潘誠認為，現在電力工程公司逐漸將設計院和施工單位整合起來，將原來設計、施工、運維這三塊涇渭分明的業務融合起來，通過數字化提高效率、縮短工程周期、降低工程造價。

談宏力也強調，站在工程公司的角度來看，數字化設計的意義就變得大了，工程公司可以以此形成以數據資產為核心的全生命周期管理，將設計、建造、運維這幾個分散的體系通過數字化模型串接起來?！斑@樣的話，即使是很小的工程，我們也愿意花很大的精力去做數字化設計，甚至做數字化的工程管理。”談宏力說，“這樣，企業是出于自身的戰略發展需要去推動的?！?/p>

與此同時，潘誠指出，資源的匱乏，以及政府出于環保目標出臺的限煤、限電、限排放的政策等諸多因素把電力企業推到了變革的十字路口。“現在我們在投標過程中能深切感覺到，業主都非常關注工程項目的設計、建造效率和全生命周期內的效益，而不再是單純地降低初始投資成本?！?潘誠說，“這說明電力行業的業主開始注重管理了。他們只有通過加強管理，才能保證長期的效益，增強抗風險的能力?！?他舉例說，一些業主要求他們提供地下管道設計模型，而原來的情況是，管道建好后業主或者后續的運維單位就很難找到設計數據了，甚至可能在項目改造時把地下管道挖爆了。

潘誠解釋說，借助數字化設計，他們就有能力為業主提供完整、精確的原始數據，幫助業主在工程項目的全生命周期中輕松獲取原始、準確的基礎數據。這對于工程項目管理水平的提升非常重要。

不僅如此，潘誠告訴記者，國家電網公司已經在推動數字化移交標準的編制。他透露，國家電網河南省公司也委托河南省電力勘測設計院做了一套智能一體化管理平臺，將河南省500千伏以上的變電站和線路的數字化模型納入其中。這樣，國家電網河南省公司就可以在這個平臺上實時監控變電站的運行情況，獲取現場運維信息等。

呼喚本地化服務

記者在研討會上了解到，Bentley希望其i-model和ALIM（Asset Lifecycle Information Management，資產信息全生命周期管理）解決方案能夠在實現電力工程全生命管理過程中充分發揮作用。其中，i-model 是對基礎設施信息進行開放式交換的載體。不管創作應用程序或技術平臺是什么，項目團隊成員均可利用i-model共享復雜的項目數據，并進行交互。

盡管對包括Bentley在內的國際廠商的產品表示認可，但是潘誠指出，以往國際軟件廠商在編寫軟件時的出發點與國內軟件廠商的不一樣，國內軟件廠商更多地關注業務點，針對用戶的實際需求去開發軟件模塊，其優勢是能夠解決實際問題，用起來很順手，其劣勢是軟件的擴展性和兼容性不夠好，與其他軟件的整合性差。而國際軟件廠商會提供一個先進的基礎框架，這要求用戶有很強的IT實力去滿足實際業務需求，這就使得國外軟件在適應本土用戶的需求時受到一定限制。

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1前言

在變電運維中，把實際發展的需求與風險管理工作實踐和理論相互結合、密切聯系，能夠促進電力企業風險管理工作發展和完善、解決風險問題提供相應的指導，繼而提高企業經濟效益和社會效益。風險管理目的應明確在兩個方面，一是通過對運維站風險管理和風險導向進行研究與探討，解決運維站在風險管理存在問題、提高運維站自身風險管理的能力，促使其建立完整科學合理的變電運維管理體系，促進運維技術的發展以及與市場相互融合的能力。二是針對變電運維風險的研究，要達成最大程度地解決企業經營風險問題的實際效果，為企業提供有效的策略管理和技術管理的支持，保證變電運維正常有序的發展、激發內部機制活力，為企業在市場競爭中獲得不敗之地創造條件，營造企業良好風險管控機制和創造良好的社會效益。

2變電運維風險的含義和特征

2.1風險含義

變電運維風險是指在運維站點在運行過程中，由于管理決策失誤、技術措施不當、變電運維組織結構不合理、運維人員素質等各種因素的影響，造成運維站點在運行期間獲得的結果與預計目標所發生偏差，形成使企業蒙受經濟損失可能性的一種風險。在實際操作過程中，我們可以運用管理手段和技術手段來進行風險的規避。

2.2風險的特征

客觀性――變電運維風險是變電運維管理的核心內容，貫穿變電運維的全過程，無論企業是否愿意承擔風險，只要有變電運維的行為其風險都是客觀存在的，也就是說風險是處處存在、時時存在的，是無法回避的，企業管理只能在一定范圍內改變風險的形成及其發展條件，在采用一定的技術手段去應對風險，化解風險，減少風險的發生。

偶然性――變電運維風險只是以可能的形式存在于變電運維的各項工作中，雖然變電運維風險可以從事前進行預測，但變電運維風險本身具有一定的可變性，它的發生本身就是由于在變電運維活動中存在各種不確定的因素導致的。在一定時間和條件下，變電運維風險可能發生，也有可能不發生，這樣就會導致變電運維活動最終難以準確的把握，從而有使企業蒙受損失的可能性，影響企業的經濟效益和社會效益，使企業無法達到預期的目標。

收益損失性――變電運維風險的存在可能使得企業蒙受損失。變電運維最終目的就是為了獲得更多的利益，包括社會效益，而在獲得利益的同時也存在著風險。變電運維風險和經濟收益和社會效益是以反比例關系存在的，一般的來說變電運維風險越大，經濟收益和社會效益就越低。變電運維風險越小，相應經濟收益和社會效益也就越高。在某種程度上說，利益和風險是相互依存的關系，零風險的收益幾乎不存在。

激勵性――變電運維風險會激勵企業加強變電運維管理力度、改善經營管理理念、提高企業在變電運維活動中各職能部門及人員的應變能力、增強其防范意識。針對風險源產生的基點企業要著實進行分析和把控，一旦出現變電運維風險，須能夠及時采取相應技術手段和對策來控制變電運維風險的發展，將變電運維風險降到最小的程度，減少不必要的損失，提高企業的經營效益和社會效益，實現電力企業價值的最大化。

3變電運維現狀和問題

目前企業領導層和管理人員都認識到了防范變電運維風險的重要性，也意識到變電運維工作對企業持續、穩定、發展的益處，也采取了一些相應的措施來積極推動工作的開展和維護，也在一定程度上取得了成績，對企業防范經營風險起到一定的作用。各地方電力管理部門都制定了相應的變電運維的細則條款和規章制度。融入現代企業管理經驗將變電運維的規范體系進行了重新的架設，并制定了有關變電運維章程和程序。從產生的效果上來看，變電運維顯然起到了規范化的作用，能有效地防范企業變電運維當中的風險。但從整體來看，變電運維還存在一些問題，值得我們思考。

3.1風險意識薄弱

風險管理不積極主動，缺乏系統性地風險管理，在風險發生之前沒有預測，以及發生時和發生之后的管理有一定的隨意性。變電運維風險管理工作是變電運維管理的重要環節，對變電運維風險的客觀性認識不足會造成風險幾率的增大，管理人員的風險意識的淡薄正是變電運維風險產生的重要原因之一。究其根本原因是，在企業中缺少有效的激勵機制和科學評價考核，人員不能充分發揮工作積極性，必定會給企業財務帶來一定風險。企業內部管理層對內部控制的意識薄弱、認識不足，沒有變電運維風險導向的概念。

3.2體系不合理

變電運維體系不合理體現在制定控制政策和程序方面。為了保證變電運維的合理和規范，必須要制定相應的風險導向控制政策和執行方面的步驟和流程。電力目前企業最大的薄弱環節在于沒有能夠實行明確的獎罰考核制度，因而很多變電運維風險導向的規章制度還呈現出“一紙空文”狀態，計劃做的好，但是由于沒有強有力的執行力，很多工作流程沒有人去監督和考核或者檢查，因而使得執行的效果沒有得到徹底的實現。

3.3技術手段落后

現行的變電運維技術方法手段較為落后，已經不能夠適應當今發展?？傮w來看變電運維工作仍然停留在原有傳統的崗位值班模式上，以出現問題進行維修為手段來解決問題，不能有效的防范風險的發生和進行風險導向的提前引導。一些運維站點甚至沒有規范化的操作管理流程，不能與目前的變電運維系統相互配合、相互支持，使得變電運維質量和管理不能達到相應的要求。

3.4缺乏監督機制

風險導向變電運維工作是非常重要的一個環節，離開了這個環節，就有可能造成經營風險的密集發生。如果變電運維風險導向工作脫離了監督，那么就有可能造成變電運維活動中風險因子的產生。目前企業變電運維工作出現較大的偏差或者失誤，很大一部分都是由于人的因素而造成的。如果僅僅依靠管理人員的自覺性難免達不到自身的自律性，所以必須進行監督。變電運維風險導向工作的質量優劣，與變電運維人員的素質有人密切的關聯。

4變電運維風險的防范與技術檢修風險控制對策

4.1風險的防范

風險需要從以下幾個方面進行防范：一是提高變電運維意識；變電運維管理人員要改變和更新傳統的觀念，帶頭加強對風險意識的和風險管理技能的訓練。建立機制健全的變電運維風險制度章程，主要領導負責把關，對變電運維風險工作做出準確的預判，產生有益于變電運維工作的正能量。二是完善變電運維管理體系；體系的支撐在于制度的完善，這其中也包括監督制度在內。構建出企業完善的變電運維體系，能為變電運維的順利發展贏得正確的方向引導。針對于變電運維活動要制定相關的“游戲規則”，有效的避免有人為操作失誤而引發的錯誤。三方面優化變電運維手段。推動信息化建設應該成為企業變電運維工作的重中之重，管理層要在推動信息化建設當中作出了相當多的努力。與此同時，對人員優化培訓進行有效的提升要擺在首要位置，人員的安排需要在思想品德、專業能力、溝通能力各個方面進行考核和篩選，并加強監督與管理。

4.2技術檢修與風險控制對策

技術檢修是防止風險發生或風險擴大最有效的直接方法，因此技術檢修對于風險的控制能夠產生積極的影響。技術檢修人員需要做好三個方面的工作，一是加強自身學習，要對所管轄區域的變電站內部所有的一二次設備、接線方式、直流、所用、輔助設備等都必須熟悉和熟練掌握、發生風險后處理問題要做到短平快。二是在值班期間，要對每個變電站進行設備巡視檢查、設備測溫、清掃、防火、防盜、防汛、防小動物，加熱、所用系統切換，空調等等一些輔助設施都要進行檢查維護，增強主觀能動和對企業、對社會的責任感。三是建立完善的風險技術處理檔案，進行對問題產生的原點進行探討與分析。建立風險導向技術理念，用扎實的技術來規避風險的發生和蔓延。

5結語

綜上所述，變電運維是一項復雜的任務，對企業的經濟效益、社會效益等諸多方面產生深遠的影響；由此必須針對變電運維風險管理的要點進行分析和探討，找出制約風險管理要點的內在因素，彌補管理當中的缺陷和不足，重視人的因素對管理的制約，加強變電運維技術手段，有效防范風險的發生，并在風險發生的時候能夠快速的響應，為企業經濟效益和社會效益的雙豐收打下良好基礎。

參考文獻：

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篇（10）

中圖分類號：TM63 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）08-0214-01

當前，電力企業各變電站大都采用無人值班運行模式，由運維班（操巡隊）管理多個變電站，這極大提高了工作效率，實現了減人增效的目的。但現階段運維人員年齡結構趨于老化，變電站運維人員的技能水平參差不齊，技術斷層較為明顯。隨著電力系統體制改革逐步深入，運維人員如何適應新技術的發展，提升業務技能，保證變電站的安全生產，已成為電力企業教育培訓工作的首要任務。

1 變電站運維管理現狀簡析

1.1 管理水平不高

運維班（操巡隊）班組長以往多以知識培訓為主，對工作作風、班組文化培訓較少，對自身管理水平提高重視不夠。造成工作中指令下達不暢、配合協作困難、團隊意識淡薄，班組長雖加大培訓力度，但總體的培訓效果不好。

1.2 培訓方式單一

運維班（操巡隊）日常工作繁重，培訓工作也大多以書本式的課堂培訓為主，鮮少有現場培訓、實操培訓等。再加上運維人員技能水平高低不一，培訓內容很難滿足多數人的需求，導致部分員工缺乏培訓熱情，工作失去積極性。

2 創新培訓工作思路

（1）根據變電站“技能提升、通關培訓”的工作要求，通過采用“三基+1”培訓模式，以培訓需求為抓手，以知識和技能培訓為基礎，以基本作風培訓為重點，以分層培訓為載體，常態化開展培訓工作，推動變電站運維人員業務技能水平的整體提升。

（2）“三基+1”培訓模式簡介：第一個“三基”是指基本需求、基礎知識、基本作風，第二個“1”是指針對運維人員崗位不同而采用的分層培訓。

3 “三基+1”培訓模式概述

3.1 基本需求

開展培訓工作前期，主動征求專業管理部門意見、開展調查問卷、組織需求分析，充分了解培訓需求和培訓對象的特點。針對這些培訓需求，結合不同的變電站運維人員崗位，分層級制定副值班員、正值班員、值班長的培訓計劃和培訓內容，重點為變電專業急需、短板的知識。

3.2 基本知識

變電站生產運行是需要長期持續、穩定的進行，這就需要有安全作為根本保障，而變電站的電力安全工作規程和現場運行規程就是安全生產的圣經和生命線。從增強全員的安全意識入手，切實可行的開展好安規和現場運規的深入學習和分析討論。

（1）電力安全工作規程是電力系統安全工作的基礎，針對其中的重點、難點以及每年新修編補充的部分開展好安全教育培訓，結合現場工作做好分析。重點抓好兩票三制的培訓和學習，在理論學習的基礎上，進行兩票三制現場培訓。

（2）變電站現場運行規程是變電站現場工作的技術指導，針對其中倒閘操作、智能化變電站設備運維和異常處理等內容，加強培訓教學力度。根據運行規程的修編和補充的內容及時做好專題分析和業務技術培訓問答，實現階段考試、人人過關。

（3）加強現場培訓力度。把各變電站的10kV開關柜、380V站用電、主變冷卻器系統結構以及運維工作要求作為培訓重點。利用設備換代改造的機會，及時請廠家、保護專業人員對保護的原理、報文、定值等進行講解。利用設備停電檢修機會，讓有經驗的人員協同技術薄弱的人員進行驗收。

3.3 基本作風

當前形勢下，個人基本作風、責任意識和擔當能力的培養已成為企業持續發展的重要因素。在日常培訓中，改變以往重技能輕作風的理念，把企業安全意識、安全責任、員工敬業愛崗、執行力和責任培養等作為重點培訓內容。

3.4 分層培訓

（1）副值班員從最基本的運行維護、工器具維護使用方法、接線圖、簡單的單一操作出發，進行班中培訓。單一的操作看起來似乎簡單，例如10kV開關停送電，在這過程中包含很多的知識點，其中有一次操作的先后順序意義何在，控制保險、重合閘壓板、合閘儲能保險、檢查項目、異常信號的含義。

（2）正值班員從立足本職出發，熟悉自身工作流程開始，熟練進行倒閘操作、工作票的辦理，而后精通各種事故處理流程，熟練打印各種故障、故錄信息，看懂故障報告，看懂是什么保護出口，故障測距是多少。培訓內容應包涵操作票、工作票、系統網絡、事故處理等，例如復雜倒閘操作票填寫、系統運行方式、二次網絡接線等。可以讓有提升潛質的正值班員值班長的崗位，提升員工學習、工作的積極性。