消費主義的積極影響匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇消費主義的積極影響范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

（一）利用經濟手段植入西方文化，我國文化安全維護難度空前增大:消費主義語境下西方國家進行文化入侵的主要方式是，憑借各種先發的優勢，利用經濟手段植入其文化價值觀、通過文化貿易進行文化滲透。以消費為媒介的經濟領域的文化入侵，使我國文化安全的維護難度空前增大。其實，消費和消費品原本并不涉及價值因素，問題在于，消費主義分析語境下的消費不再關注商品的使用價值，而更加關注商品背后的符號價值和象征意義。消費主義逐漸地將人們的消費欲望轉移到經過編碼后的商品符號價值及其象征意義上，因而人們購買商品不再僅僅是為了獲得商品的使用價值，而是為了滿足被刺激起來的且不斷膨脹的欲望所形成的 “虛假需求”，消費者在這種 “欲望循環”中不斷完成商品符號系統的文化解碼和實踐認同。相對于西方國家的文化產品知識技術而言，我國的文化產業尚處于劣勢，因而西方國家利用經濟手段植入文化就有機可乘，此種情形下，西方的價值觀念和生活方式就成了幸福生活的當代指稱，消費主義就在這個過程中悄然消解著我國的民族文化。同時，伴隨信息產業、資訊、影視乃至傳媒等領域的逐漸開放，消費主義隱藏在廣告宣傳的背后，通過傳媒示范的作用，建議或慫恿人們消費某種商品，使得經過選擇的西方社會價值觀一再被大眾消化吸收，從而按照他們所設計或希望的模式向中國成功輸出本國的價值觀念、意識形態和政治文化等，形成對中國的文化侵蝕。我國傳統的國家文化安全維護手段已難以應對來自經濟和技術等方面的挑戰，面臨集體失語的危險。

（二）利用網絡傳媒削弱我國國民的社會主義文化認同感:國家文化安全是一個國家安全體系的深層主題，其重要表征和條件就是國民對社會的主流文化具有高度一致的認同感。在現實社會中， “文化的認同感、整合能力是政治得以克服地理上的離心力并使其超越一般的政治組織成為一種可能。而文化安全與否的一個重要表現就在于它能夠在多大程度上使人們在國家和民族問題上形成高度一致的認同。只有這種認同，才能形成有效的整合能力。這種整合能力是一個國家興盛所需要的凝聚力程度的表現，更是一個國家安全穩定的基石。”［1］在消費主義影響下，西方國家通常利用網絡傳播的話語權優勢，通過營造國際流行的時尚和明星的消費示范等娛樂文化來宣傳他們的生活方式、道德標準、宗教傳統等，嚴重沖擊和消解著我國的社會主義文化價值體系。同時，長期接受西方文化信息的人們在思維方式、生活方式等方面都會逐漸受到影響，這在客觀上弱化了我國國民對民族文化的認同感。當今中國，只要你稍加留意，不難發現一旦西方節日來臨，媒體和網絡都會不惜版面大肆炒作、極盡渲染之勢。毋庸置疑，這種做法的確帶來了一定的經濟效益，甚至緩解了消費者的工作壓力，為他們送來了歡聲笑語。但是，受這種西方消費文化的影響，越來越多的中國人已經在對待本民族的文化傳承中迷失了自我，我國的優秀民族文化在消費社會似乎已無立足之地，顯得無所適從。由于這種新的文化滲透方式極具隱蔽性和快捷性，所以一些人在不知不覺中就發生了價值觀的扭曲和錯位。他們開始以 “懷疑的目光來抵制正統、以嘲弄的口吻來否定理想、以游戲的姿態來看待人生、以狂歡的方式來放縱自己”，［2］他們把拜金主義、享樂主義和極端個人主義作為自己的價值取向和人生追求的目標。這是極其危險的，它給當前我國的文化安全帶來了巨大的隱患。消費主義的這種文化滲透方式，不但會削弱我國國民的社會主義文化認同感，還會摧毀中國社會發展所需的精神力量和主體人格，因而消費領域的意識形態滲透問題不容忽視。

（三）以文化貿易為突破口大力推行文化輸出戰略，引起反向民族文化認同:文化貿易的發展為西方發達國家向我國輸入文化產品提供了難得的 “機遇”，他們以跨國公司為前沿陣地，大力推行文化滲透戰略，使其文化和價值觀依附文化貿易的形式穿越國界滲透著尚未發展成熟的我國文化產業。大量反映資本主義意識形態的文化產品在消費過程中，必將培養出西方文化風格的消費群體。同時，西方國家的物質生活標準方式將會伴隨著我們國民的消費過程被系統地植入我們的文化之中，繼而消解我們民族的文化。就像法國思想家擔憂的那樣， “通過電影，人們會逐漸熟悉美國的產品、美國的生活方式、行為模式和價值觀念……人們將會對自己的本土文化和傳統失去尊敬”。［3］更為糟糕的是，進入我國的海外跨國文化公司，不但會改造其子公司所屬員工的意識形態、價值觀念及生活方式，同時還會在社會上產生強烈的示范效應，進而導致我國國民生活方式的日漸 “西化”。因此，在消費主義的介入下， “意識形態成功地征服了消費者，并使人們對商品的消費活動成為認同意識形態的日常生活實踐”。［4］無論我們是否承認，這種情況已經成為我們必須正確面對的嚴峻現實。一旦我們失去對本土文化的尊敬和認同，消費主義勢必會誘使 “人們在審美情趣、生活方式乃至價值觀方面日益趨同，這些無疑都嚴重沖擊了民族文化和民族認同”。［5］這種反向民族文化認同問題將嚴重威脅我國的文化安全。

當前實現我國文化安全的現實路徑

在消費主義影響下，我國文化安全狀況受到了前所未有的挑戰，因而在錯綜復雜的形勢下找到維護我國文化安全的現實路徑，無疑是我國文化建設的當代重要議程。

（一）建立為主導的文化統一戰線，確保核心價值安全:不管我們是否承認，文化的多元交融已經成為社會的現實狀況，我們的社會成員每天都經歷著主流思想和多元文化的交鋒，他們徘徊在兩者之間，經受著痛苦的思想掙扎。顯然，僅僅依靠對外防范來是絕不可能實現文化安全的。在多元文化交融的背景下如何堅持的領導權、如何用來化解各種價值觀之間的緊張狀態，成為問題的關鍵點。在實現國家文化安全的具體路徑上，許多學者進行了有益的討論，但歸結起來，至少有一點是普遍共識，那就是必須堅持的話語權和領導權，建立以為主導的文化統一戰線。當然，絕不可能是高高在上的空洞的領導者，必須要 “‘榨取’被領導的思想體系中一切不可辯駁的合理成分，使之融入到思想體系里面，變成建設中國特色社會主義的積極的文化力量”。［6］也就是說，堅持在文化建設中的領導權不是要絕對地排斥其他文化，顯然任何文化對抗都不可能長久實現文化安全。要使社會主義文化保持合理的彈性和張力，在 “解釋外部條件的可觀察到的變化時保持靈活的適應性和包容性……從而贏得成員的持續認同與忠誠”。［7］只有這樣才能在推進理論創新和發展的同時，提升中國特色社會主義文化的感召力，才能以優秀的社會主義先進文化來 “回應、平衡西方政治價值體系的沖擊”［8］，確保我國核心價值的安全。#p#分頁標題#e#

篇（2）

中圖分類號：

文獻標志碼：A

文章編號：1002－0845（2007）06－0000－00收稿日期：2006－12－12基金項目：湖南省教育科學“十一五”規劃課題（GD056）湖南省教育廳資助課題（05C768）作者簡介：張洪（1968－），湖南辰溪人，副研究員。從事高校管理教學與研究工作；段振榜（1963－），男，湖南漣源市人，研究員，從事思想政治教學與研究工作；李家其（1963－），男，湖南漣源市人，副教授，博士研究生，主要從事管理研究。

消費主義是指人們的―種毫無顧忌、毫無節制地消耗物質財富和自然資源，并把消費看作是人生最高目的的消費觀和價值觀。它是二戰后在美國社會興起的―種以消費至上，享樂至上的社會思潮。這種思潮傳入我國，既有經濟全球化背景下的資本主義基本經濟和政治目的擴張的外部原因，又有我國經濟發展人民生活水平提高，社會主義市場經濟面臨生產和消費的均衡問題的內部原因。消費主義重物質消費，輕視精神文化消費；重視個人的目前享樂，忽視人的精神價值和人的發展。從經濟意義上講，“消費主義”表示的是與現代化、城市化相伴而產生的，以滿足人們超過基本生活需求之外的“欲求”為特征的大眾消費模式；從社會層面講，“消費主義”則表達的是伴隨這種“大眾消費”模式的社會各領域的滲透而逐漸形成的一種文化態度、價值觀念和生活方式。它具有鮮明的物質主義特征，主張消費至上；它將所消費的商品看作是自我表達的主要形式和身份認同的主要依據，看作是較高生活質量的標志與幸福生活的象征。盡管“消費主義”還沒有成為當代大學生的主流話題，但確已影響了大學生的消費行為，進而影響其人生價值觀。因此，從深層次揭示當代大學生消費行為特征，分析其畸型消費引發的不和諧音符，對于引導大學生科學消費，健康成長有著重要的現實意義。

一

中華民族素以節儉勤勞著稱于世，長期以來，人們一直信奉“量入為出”、“積谷防饑”的消費理念。然而，伴隨著消費主義在大學生中的蔓延，傳統的消費觀念在當代大學生中逐漸淡出，取而代之的是一種崇尚物欲，跟風攀比的另類消費觀。

1.請客吃喝風流行

對于現代大學生而言，下館子、進酒店請吃已不再是新鮮事，其理由千奇百怪，變為“常有理”，過生日理所當然，老鄉來訪亦在情理之中，得了獎學金、當了干部、入了黨，人逢喜事不請也得請，收了匯款單見者有份，就連自己崇拜的偶像出了新專輯也都成了請客的借口。理由多多，請客自然多多。其開銷少則幾十元，多則數百元，有時―個月的生活費就這樣一次揮霍了。―個依靠父母供養的求學者，為此不吝父母的血汗錢，無論從哪個角度都說不過去。

2.電信消費一路攀升電話拉近了大學生與家人、朋友的時空距離，也自然增加了學生的開支，不僅有IC卡電話，擁有手機的學生人數比例不少，特別是大三、大四的學生，手機擁有率高，手機成了基本通訊工具，消費數額較大。另一個標志就是網絡，現在，無論在哪―所大學的周邊都擁有一至兩處網吧一條街，而且生意異常火爆，座位占用率極高，許多學生不惜代價玩通宵，在網上聊天、打牌、玩游戲，沉浸在網絡的虛擬世界不能自己。

3.感情投資開銷大

現代大學校園里，談戀愛的學生比例亦不低。一些男孩子為了追求傾慕的女生，把化妝品、零食、鮮花當成攻心的利器。帶女友出門，動輒打的，上街購物出手大方，凡是女方看中的衣物，―般慷慨解囊，逛公園盡量有求必應，進咖啡館、進酒吧、蹦迪也偶爾為之；至于遇上情人節、圣誕節、生日等重大節日則是竭盡全力，大顯身手。―群沒有經濟能力的大學生，儼然―批自食其力的消費者，養活了―大群商家。

4.個性消費此消彼長

許多學生在努力適應社會過程中最明顯的表征就是消費選擇的模仿化和個性化趨向。男生為體現男子漢的氣質與風度，隨波逐流地抽煙、勉強訓練喝酒，刻意用白酒練功。女生則對時裝、化妝晶、各類首飾情有獨鐘，模仿港臺影視歌壇明星包裝打扮方式，追逐流行的XX 服、XX 衫、XX 鞋，少數女生的發型也是追求時尚，不惜代價。

5.炫耀型消費充斥校園

部分大學生的消費，已不止是為了自我需要的滿足，而是以與眾不同的消費檔次炫耀于人。現在大學陵園流行電腦、手機、Mp3“三件套”，穿名牌，顯闊氣，懷有顯示自己家庭富有的心理，借以博取同學的傾慕，滿足自己的虛榮心。這種炫耀性消費有兩種情況：一種是家庭殷實富有，屬于實力派炫耀消費；另―種是有炫耀之心而缺乏炫耀之力，“打腫臉充胖子”，這―類炫耀消費，完全失去了消費原本的價值與意義。

二

1.下藥型社套不倡導揮霍者

在我國經濟社會進入新的歷史階段的背景下，中央明確提出建設節約型社會。建設節約型社會就是要在社會生產、建設、流通、消費的各個領域，在經濟和社會發展各個方面，切實保護和合理利用各種資源，以盡可能少的資源消耗獲得最大的經濟效益和社會效益。建設節約型社會，匹夫有責。加快建設節約型社會，事關人民福祉和中華民族長遠發展。我國的人均資源占有量不到世界平均水平的一半，不少人的潛意識里還認為中國“地大物博”，資源取之不盡，用之不竭。我國有13億人口，基數之大決定了浪費一點，稍微忽視―點即是災難，而節約一點，重視一點即是財富和希望。一反一正，都會產生截然不同的巨大效果。一個是破壞性的，―個是建設性的。現在，建設節儉型社會，在國外已是成為全民的共識。在韓國，人們不再用竹木牙簽；在比利時，節電，從小事做起；在日本，生活節能由點到面；在意大利，暖氣，按需調節。建設節約型社會，只有達成共識，形成風氣，才能達到目標。作為一個大學生，作為一名社會主義現代化事業的建設者和接班人，對生活方式的追求應該有個準則，取舍標準就是國家民族的全局利益和長遠大計。從這個意義上來分析，我們大學生的畸型消費與世界潮流不合拍，與國家現實不合拍，與大學生的特殊使命不合拍。

2.建設和諧校園反對畸型消費

“和諧”歷來是中國哲學中最重要的思想，亙綿于博大精深、源遠流長的中華文化的是一個“和”字。從哲學上講，是天地萬物運行所遵循之道，為宇宙人生的最高準則。對人類本質而言，是―種思想境界和心靈期盼，對社會的一種理想追求。建設和諧校園，必須注重人際的和諧，教育內容的和諧和培養目標的和諧，努力創建一個適宜學生健康成長的生態系統。現在在校大學生個個依賴父母，有錢就花，花完再要，有時還沒來得及要就已負債累累，常常使他們陷入窘境，進而引發許多社會問題，頻現媒體的“負翁”、“負產階級”、“月光族”這一類新詞，正是對這一群體面臨窘境的真實寫照。如此惡性循環，形成了不良消費心態，加重了父母的經濟負擔，扭曲了校園的人際關系，增加了學校管理教育的難度。

在部分大學生畸型消費的同時，部分貧困大學生卻無法維持正常的基本生活。據2004年中國扶貧基金會公布的《貧困女大學生調查報告》顯示：38．1％的特困女大學生每個月從家里得到的生活費在100元以下，每個月生活支出在100元以下的貧困學生占28．79％。這些學生在校期間基本生活費困難以達到學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要的學習用品，日常生活沒有經濟保障。兩相對比，反差強烈，如此更加引發貧困學生的自卑心理、生活壓力、學習壓力，不利于整個大學生群體的身心健康，導致大學生精神境界的低沉，幸福感降低，進取心減弱，精神頹廢甚至道德墮落。

3．與社會主義榮辱觀相悖

今年3月4日，總書記在看望出席全國政協十屆四次會議的委員時，發表了關于樹立社會主義榮辱觀的重要講話。社會主義榮辱觀是中華民族優秀傳統、倫理道德和時代精神的完美結合，充分體現了我們的時代性和我們社會的要求，是我們整個社會價值觀、人生觀、世界觀的一種體現，有什么樣的榮辱觀，就。有什么樣的道德規范。“八榮八辱”，從不同方面厘定了是非、善惡、美丑的界限，也從不同方面界定了我們應該堅持什么，反對什么，倡導什么，抵制什么的問題，為我們指明了如何做人，如何做事，如何與他人相處的價值取向。青年大學生作為時代的驕子，應該深刻理解社會主義榮辱觀的豐富內涵，提高對社會主義榮辱觀的認識，增強樹立社會主義榮辱觀的自覺性，從自己做起，從身邊做起，從點滴做起，從現在做起。

三

1．引導大學生樹立正確的消費觀正確的消費觀是把實現人的身心健康和全面發展作為內涵的核心和評價一切消費括動是否正確的最高標準，并把這一標準貫徹到吃、穿、住、行、用等各種消費形式中去，使各種形式從不同方面都為實現人的身心健康和全面發服務。我們強調合理適度消費，反對過度消費、高消費和超前消費，提倡有計劃地消費；強調節約、儉樸的節儉消費觀，反對及時行樂，奢侈揮霍的消費主義觀；強調理性消費，反對非理性的盲目、攀比、從眾的病態消費；強調健康向上的精神文化消費，反對不健康或有害的精神文化消費，杜絕非道德、反道德或違法犯罪的“灰色”、“黑色”、“黃色”消費行為，強調智力性、發展性消費，反對一味強調娛樂性、消遣性捎費。幫助他們形成良好的消費道德習慣，自覺遵守消費道德規范。

2．學校教育與家庭教育有機配合

篇（3）

消費主義思潮是一種把自我滿足和自我快樂放在第一位，把無限的占有、貪婪社會物質財富作為人生價值觀念和人生目的，并且這種行為不是為了滿足基本生活需要，是為了消費而消費、從屬于經濟主義和享樂主義的一種思想觀念。它是西方社會思潮的一個重要組成部分，自產生以來就得到西方社會的普遍認同并成為西方價值觀念的主流思想，并在中國甚至全世界范圍內傳播。它是資本主義經濟病態發展的一種體現，它崇尚奢侈品消費，以消費的高低把人類劃分為幾個等級，歪曲了消費原本的意義，盡管有人說消費主義從某種程度上可以推動經濟的發展，刺激消費需求的擴大，但它所帶來的危害是更為明顯的，總體來說是弊大于利，因此我們對消費主義所持有的態度是否定的，應該清楚地認識到消費主義所帶來的不利方面并給予足夠的重視。

一、消費主義思潮對當代大學生的影響

消費主義在中國的廣泛傳播對當今大學生的思想觀念產生了深刻的影響。就像這句話所說“消費主義是到目前為止最強有力的意識形態―現在，地球上已經沒有任何一個地方能夠逃脫我們的良好生活愿望的魔法”。由于大學生思想的不成熟和對社會思潮的辨別力薄弱等，消費主義思潮文化很容易在大學生當中傳播開來并產生消極的影響。

1、消費異化使大學生喪失了主體性

消費異化是指人與商品的關系發生了異化，商品脫離了滿足人的實際需要而存在，變成了商品開始主宰人們的生活和思維方式，人是因為商品的消費而存在的，人徹底的異化成為了商品的奴隸。這種現象在大學生的消費行為活動中表現得尤為明顯，起初在消費時，不管是品牌消費還是時尚消費都是為了為了達到某種目的的一種手段而存在，但最后都變成了目的的本身。在消費主義的異化消費之下，人們把追求最大物質的滿足、把可以拿多少金錢來消費用來當做自己的人生價值和衡量人生是否幸福的標準變得理所當然。消費主義通過媒體、大眾等方式把這種消費價值觀念和相關消費行為傳播給當代大學生，因此大學生的消費欲望和需求在不斷地被鼓勵和刺激，導致其在消費時不管自身經濟能力和家庭情況產生奢侈消費等不健康行為。

2、重物質性消費輕精神性消費，輕視內在素養的提高

當代大學生受消費主義價值觀念的影響，在消費時產生了面子消費和攀比性消費行為，這些比名牌、比時尚、比奢侈等不合理消費行為即是它的直接反映。消費主義鼓勵人們崇尚物質消費，任何事物都可以用物質占有多少來度量，當代大學生的年齡階段正是自尊心、虛榮心相對較強的時期，消費主義的價值觀念正好滿足他們的這種需求，再加上家長對孩子的溺愛，對孩子提出的經濟要求從不說no，造成孩子認為家里的財富是源源不斷的，這種無比崇拜物質消費的價值觀念和行為活動對于經濟困難的家庭造成了很大的壓力，對于大學生的人生價值觀念產生了嚴重的負面影響，阻礙其良好品格的形成。

3、重感性消費輕理性消費，影響大學生正確消費觀形成

重感性輕理性的消費行為在當代大學生的行為活動中表現的尤為明顯。由于大學生心理年齡和心理特征不成熟，在看到某種商品時，不管自身經濟能力和需要與否，喜歡、體現自我，炫耀甚至是為了跟隨大眾趕潮流等其中任何一個因素都能使其產生消費行為。另外，隨著人們生活水平的提高和科技的進步，大學生的家庭條件日漸充裕和網絡消費的流行發展為大學生的消費行為提供了基礎和方式，容易使其產生超前性消費行為，大學生日漸成為網絡消費的主要力量，部分大學生整天坐在電腦面前淘寶、為了購買名牌包包和蘋果手機等奢侈商品不惜承受分期付款的壓力，消費的內容跟學習幾乎沒有關系，這種沒有節制的感性消費將使大學生陷入經濟壓力巨大、貸款無法按時償還、信用、形象和信譽等出現問題的處境，在一定程度上影響了大學生學習道路的發展。

二、消費主義思潮對我國大學生產生影響的原因

消費主義隨著西方資本主義國家的意識形態慢慢地侵入中國，強烈的沖擊了以為主流意識形態的大學生群體。高校、家庭、社會、個人都是消費主義對我國高校大學生產生危害的重要因素。

1、市場經濟的迅速發展為消費主義思潮的提供了土壤

經濟的發展是消費主義思潮產生的一個原因，二戰以后，西方資本主義國家認為社會的財富是取之不盡，用之不竭的，從而催生了消費主義思潮的產生。改革開放以來，伴隨中國經濟的快速發展和人民生活質量優化，其消費模式由原來的吃飽穿暖到追求個性享受型消費，因此人們開始拋棄原有的消費觀念，勤儉節約、艱苦奮斗的觀念在逐漸弱化，而高校大學生處在特殊年齡和環境，容易受到西方消費主義思潮的侵蝕。

2、大眾傳媒的盛行為消費主義思潮的傳播提供了途徑

社會大環境的影響尤為的重要，尤其是對于當代大學生來講，大眾傳媒是市場經濟發展的產物，其目的也不謀而合，即追求經濟利益最大化，當今社會的大眾傳媒種類繁多，有網絡、電視、報紙等，其傳播消費主義的形式也趨于多樣化，其傳播內容也趨于庸俗化和娛樂化，一些媒體為了達到經濟效益，喪失社會責任和職業操守，進行無底線無道德的炒作為了尋找所謂的賣點，不顧后果拍攝一些傳播拜金主義、拜物主義價值觀念的電影、電視劇或者廣告，一些社交平臺上網絡紅人的炫富行為，也給大學生的消費價值觀念造成了嚴重的沖擊，另外明星效應影響也不容小視，大部分大學生都有自己追隨的明星偶像，在模仿明星消費時，不顧自身經濟實力，不管需不需要，偶像做什么用什么穿什么都成為了他們爭相效仿的對象，甚至還有一些瘋狂的粉絲群體高價購買明星使用過的東西。因此，大眾媒體是消費主義思潮對大學生思想行為產生影響的一個幫兇，它們時刻都在以潛移默化的方式熏陶著大學生的思想觀念和消費行為。

3、大學生身心特點使其易受消費主義思潮的影響

大學生正處于價值觀念形成的關鍵時期，其對社會的消費現象缺乏辨別的能力，在思考問題時過于簡單化、片面化、理想化且對消費主義思想的理解不夠全面，被消費主義華麗的外表和富有誘惑性的詞藻所迷惑，容易盲目接受，另外大學生普遍有好奇心，好勝心，從眾心理等心理特征，認為消費主義思潮是一種趨勢、潮流，這與他們的心理特征不謀而合，尤其是當代大學生，父母對他們是百般溺愛，嬌生慣養，在沒有經濟能力的情況下只能一味地向父母伸手要錢，但又沒有科學消費觀念的引導，在消費主義思潮的熏陶下，虛榮，炫耀的消費行為使他們忘記自己的主要任務，喪失社會責任感，迷失自我。

4、家庭教育觀的缺失及誤區

近年來計劃生育的影響，大部分大學生都是獨生子女，對于孩子的要求幾乎是有求必應，而且必須都盡量給他們最好的生活條件，這就導致很多大學生不懂得生活的艱辛，認為生活的不需要奮斗不需要努力，盡管家庭稍微貧困一點的父母也會盡最大的能力給孩子最好的生活，這就導致孩子基本的生活能力、理財、辨別是非的能力相對薄弱，養成了不管不顧伸手要錢的習慣，在進入大學之后支配金錢的權利變大，在沒有受到良好家庭教育和科學消費觀念的引導和熏陶下，當代大學生在消費的時沒有節制觀念，導致其在生活中養成花錢大手大腳，形成奢侈消費等不合理的行為。

三、應對消費主義思潮影響的對策

1、建立媒體正面引導監管機制，塑造良好的社會消費大環境

要抵制消費主義思潮對我國大學生的影響，大眾傳媒發揮著重要的作用，大眾傳媒要把握好自身傳播的內容，提高自身的責任意識，為大學生樹立正確的價值觀念，塑造一個優良的社會環境，文化產品要把社會效益放在第一位，不應讓商品屬性替代它的藝術屬性，媒體應該充當“把關人”的角色，積極地營造科學、健康的消費氛圍，對于正面典型規范給予鼓勵和宣傳。另外應該加強媒體人員的專業素養，媒體工作人員傳遞什么信息，直接影響到社會的信息傳遞內容，應該提高媒體工作人員的素質和社會責任感，保證社會的輿論的正確引導。

2、高校加強大學學生消費觀念的引導教育

我國高校教育長期忽視大學生消費觀教育，消費觀教育課程始終沒有進入大學生課堂，且高校思想政治教育課堂也很少有關于消費引導，大學課堂是學生接受思想教育知識的主要渠道，樹立科學的消費觀要求大學生樹立量入為出的消費觀念，平衡好物質消費和精神消費，在今天這個注重消費的時代應該充分發揮高校課堂的優勢，我們可以設置類似于《消費行為心理學》《消費行為分析》等選修課程，將合理的消費觀融入其中，加強對消費價值觀念的指導，幫助學生掌握消費理論的相關知識，讓大學生在面對消費主義思潮時理解并避免他所帶來的危害，形成理性消費、科學消費的習慣，杜絕奢侈消費等不健康消費行為。

3、家庭重視對大學生消費觀念的引導教育

父母是孩子的第一任老師，首先父母要起到一定的帶頭示范作用，以身作則，注意自己的言行舉止，不要太過于功利化，一旦父母過分看重財富物質必然會導致孩子的模仿學習，造成價值觀念的扭曲。家長應該拒絕面子消費、炫富消費的行為，謙虛低調，盡守中華民族的傳統美德，在做到示范作用的同時，家長要時刻關注孩子的消費動態，對孩子的一些不合理消費行為提出批評指正，學會對孩子說no，不要過分的溺愛，不管其要求是否合理都給與滿足。

4、大學生要自覺抵制消費主義思潮的影響

大學生要不斷提升自己素養，重視自身的能力發展和素質提高，學會運用的辯證觀辨別消費主義思潮，提高辨別是非的能力，拒絕庸俗化、娛樂化消費、并且應該自覺學習理財知識，提高自己的理財能力，每個月對自己的消費支出做個記錄分析，制作合理的金錢消費計劃，在滿足基本生活需要之外的金錢可以用來理財，學會掌握金錢運作的規律，使消費更加合理且具有靈活性。另外，生活中，要樹立積極向上的生活態度，拒絕懶散、頹廢之風，對生活、學習、娛樂要滿懷激情，明確自己的消費標準，為自己的將來制定合理的人生計劃和消費計劃，在滿足自身的物質消費的同時重視精神消費，增強自身的文化素質，樹立量入為出的健康消費觀。

四、結語

消費觀在一定程度上引導著大學生思想觀念和生活行為，大學生是祖國未來進步發展的中堅力量，研究消費主義思潮對我國大學生思想行為的影響，對找出應對對策具有重大的意義。面臨消費主義思潮所帶來的負面影響，我們應該充分發揮家庭、學校、社會的引導作用，共同協作，共同承擔建設幸福美好家園的重任，構建一個積極向上、正確合理的健康社會。

【參考文獻】

[1] 馬克思恩格斯全集，第四卷[M].北京：人民出版社，1961.

[2] 吳錫存.大眾傳媒低俗化對大學生價值觀的影響[J].江蘇高教，2006.

篇（4）

[中圖分類號] R722.1 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-0616（2017）05-52-04

[Abstract] Objective To explore the effect of intravenous infusion of gamma globulin in the treatment of neonatal pneumonia and its influence to immunologic function. Methods 62 cases of neonatal pneumonia cured in our hospital from June 2014 to June 2016 were selected and randomly divided into observation group and control group with 31 cases in each.Patients in control group were treated with routine treatment，and patients in observation group were treated with IVIG treatment on the basis of routine treatment for three days.Clinical symptoms and signs remission time，treatment effect，observation of two groups before and after treatment in children with IgG，IgA，IgM，IL-6，TNF-α and T cell subsets distribution changes of the two groups were compared. Results The stable temperature，cough disappeared，rales，cyanosis remission and hospitalization time of observation group were significantly shorter than those of control group（P

[Key words] Gamma globulin；Neonatal pneumonia；Immunologic function

新生兒肺炎是新生兒期最常見的急性呼吸系統疾病，多由細菌或病毒引起血管壁炎癥進而導致肺損傷，嚴重者可并發心力衰竭、呼吸衰竭甚至死亡[1]。丙種球蛋白（IG）是人體最主要的免疫球蛋白，可起到改善免疫功能，促進抗感染的作用[2]。本研究旨在分析靜脈滴注丙種球蛋白治療新生兒肺炎的效果及對免疫功能的影響，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2014年6月～2016年6月收治的62例新生兒肺炎患兒，入選標準：（1）患兒有上感接觸病史；（2）出現發熱、咳嗽、咳痰、缺氧、嗆奶、喘憋，伴或不伴肺部濕音、鼻扇、三凹癥等呼吸道感染癥狀和體征[3]；（3）胸片顯示有點片狀或斑片狀影，伴或不伴肺氣腫[4]。除外先天性心臟病、吸入性肺炎、濕肺及其他影響呼吸系統的疾病。將患兒按照隨機數表法分為觀察組和對照組各31例，觀察組男17例，女14例；日齡8～22d，平均（11.8±3.7）d；體重2361～4075g，平均（3236±412）g；其中足月兒26例，早產兒5例。對照組男15例，女16例；日齡5～23d，平均（12.3±3.1）d；體重2079～3996g，平均（3301±395）g；其中足月兒24例，早產兒7例。兩組患兒一般資料比較差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。本研究經醫院倫理委員會批準，患兒家屬同意并簽訂知情同意書，且能服從治療方案。

1.2 方法

對照組患兒給予常規治療，包括抗感染、保持適宜溫濕度、呼吸道通暢、對癥吸氧、提供足夠的水及營養、改善臟器功能等措施。觀察組在對照組基礎上給予靜脈滴注丙種球蛋白（IVIG，山西康寶生物制品股份有限公司，S19994004）400mg/（kg?d）靜脈滴注治療，連續應用3d。

1.3 評價標準

1.3.1 臨床癥狀及體征緩解時間 比較兩組患兒發熱、咳嗽、音、口唇發紺消失時間及住院時間。

1.3.2 臨床效果判定[5-6] （1）顯效：治療結束后患兒精神及吃奶狀況良好，體溫正常，呼吸平穩，無咳嗽、咳痰及喘憋，無口吐泡沫及口唇發紺，聽診無濕音，胸片顯示炎癥完全吸收；（2）有效：治療結束后患兒精神及吃奶尚可，咳嗽、氣喘、口唇發紺緩解，體溫尚不穩定，聽診濕音減少，胸片顯示炎癥部分吸收；（3）無效：治療結束后患兒精神差，有嗆奶，臨床癥狀及體征無明顯改善甚至加重。治療總有效率為顯效率、有效率之和。

1.3.3 免疫功能相關指標 患兒分別于治療前和治療后7d采集空腹靜脈血各自分成兩份，一份采用流式細胞術檢測全血CD4+、CD8+T淋巴細胞比例和CD4+/CD8+C比值，另一份離心取血清后采用單向免疫擴散法測定免疫球蛋白IgG、IgA、IgM水平，采用ELISA雙抗體夾心法測定IL-6及TNF-α水平[7]。

1.4 統計學方法

本研究運用SPSS18.0軟件對所有資料進行統計分析，計量資料以（）表示，采用t檢驗，計數資料以百分比表示，采用χ2檢驗，P

2 結果

2.1 兩組患兒臨床癥狀及體征緩解時間

接受治療后，觀察組患兒體溫穩定、咳嗽消失、音消失、口唇發紺緩解及住院時間均較對照組顯著縮短，差異具有統計學意義（P

2.2 兩組患兒臨床療效比較

觀察組患兒治療總有效率100.00%顯著高于對照組80.65%，差異具有統計學意義（P

2.3 兩組患兒治療前后免疫球蛋白及炎癥因子水平變化

對照組患兒治療后IgG、IgA、IgM、IL-6及TNF-α水平較治療前無明顯變化，差異無統計學意義（P>0.05）；觀察組患兒治療后IgG、IgA、IgM水平較治療前顯著升高，差異具有統計學意義（P

2.4 兩組患兒治療前后T細胞亞群分布變化

兩組患兒治療后CD4+、CD8+T淋巴細胞比例和CD4+/CD8+比值均較治療前顯著升高，差異均有統計學意義（P

3 討論

新生兒肺炎主要是病原體在宮內或產時經血行或淋巴系統感染損傷肺部所導致的一種呼吸道感染性疾病[8]，以彌漫性毛細血管壁炎癥及氣促、吐沫、肺部音等不典型臨床表現為主，具有發病急、病程短的特點，且易引起全身炎癥反應綜合征，導致感染性休克甚至死亡[9]。

新生兒肺炎的發生主要與新生兒期自身免疫調節機制不穩定、機體免疫功能暫時性缺陷，即體內炎性因子含量少、活性低，T淋巴細胞功能紊亂，B細胞抗體水平低導致易感性升高有關[10-11]。患兒T細胞及其亞群比例失調，CD4+/CD8+比值下降，細胞免疫功能紊亂，其中CD4+細胞比例降低，對免疫功能的正向推動作用降低[12]；CD8+細胞比例升高，導致抗體的合成、分泌及T細胞增生受到的抑制作用強化[13]。而細胞免疫功能紊亂直接影響體液免疫，導致IgG、IgA、IgM等免疫球蛋白的釋放受到抑制。IVIG含有健康人群血清中所具有的各種抗體，具有被動免疫功能。其終末產物主要是多價特異性IgG抗體及少量IgM、IgA，可短期內迅速提高患兒內源性Ig水平，增強體液免疫，同時還可增強對外源性病原的吞噬功能，激活補體系統，發揮抗病毒、細菌等多種抗原的功能[14-15]。本研究表明，觀察組患兒治療后IgG、IgA、IgM水平較治療前顯著升高且顯著高于對照組；兩組患兒治療后CD4+、CD8+T淋巴胞比例和CD4+/CD8+C比值均較治療前顯著升高且治療后觀察組顯著高于對照組。

表4 勺榛級治療前后T細胞亞群分布變化（）

指標 組別 治療前 治療后 治療前后組內比較

t P

CD4+ 觀察組 25.13±2.47 39.05±4.18 15.963

對照組 25.46±2.39 27.33±3.51 2.452

t 0.535 11.955

P >0.05

CD8+ 觀察組 18.06±2.09 26.24±2.85 12.888

對照組 18.15±1.93 19.31±2.24 2.184

t 0.176 10.644

P >0.05

CD4+/CD8+ 觀察組 1.21±0.27 1.63±0.39 4.930

對照組 1.23±0.22 1.37±0.31 2.051

t 0.320 2.906

P >0.05

IVIG還可抑制炎性介質釋放及代償性抗炎反應，從而延緩疾病進展，控制病情進一步惡化；還可直接抑制未成熟T細胞，使其處于未增殖狀態，間接抑制炎性介質的產生。本研究表明，觀察組患兒治療后IL-6及TNF-α水平顯著低于對照組；觀察組患兒體溫穩定、咳嗽消失、音消失、口唇發紺緩解及住院時間均較對照組顯著縮短；治療總有效率100.00%顯著高于對照組80.65%。

綜上所述，本研究提示IVIG治療新生兒肺炎可顯著提高治療效果，改善免疫功能，值得臨床推廣應用。

[參考文獻]

[1] 徐利，楊征，何挺，等.靜脈注射丙種球蛋白輔治嬰幼兒重癥肺炎的臨床療效及免疫功能觀察[J].實用心腦肺血管病雜志，2012，20（2）：253-254.

[2] 曹靜，李春燕.丙種球蛋白輔助治療新生兒肺炎的療效及對免疫功能的影響[J].醫藥論壇雜志，2016，37（4）：23-26.

[3] 高杰.丙種球蛋白輔助治療新生兒肺炎的療效及對免疫功能的影響[J].中國婦幼保健，2016，31（7）：1451-1453.

[4] 王玉珠.丙種球蛋白在兒科臨床中的應用分析[J].吉林醫學，2013，27（340）：5638.

[5] 吳昌賢，邢瓊娜.靜脈注射丙種球蛋白對重癥肺炎患兒免疫功能的影響[J].西南國防醫藥，2014，24（6）：615-617.

[6] 謝曉曼，張傳龍，李潔，等.靜注人免疫球蛋白在治療新生兒感染性肺炎中應用價值[J].臨床肺科雜志，2014，19（5）：818-820.

[7] 李玉峰，云蕾，周麗江，等.靜脈滴注丙種球蛋白治療兒童過敏性紫癜不良反應觀察及預防性護理[J].重慶醫學，2017，46（3）：425-426.

[8] 張麗嬌.靜脈滴注丙種球蛋白輔助治療新生兒敗血癥療效及外周血清炎性因子影響[J].中國兒童保健雜志，2016，24（11）：1222-1224.

[9] 康妍萌，丁明杰，韓玉玲，等.重癥肺炎支原體肺炎患兒肺泡灌洗液中Th1/Th2細胞免疫應答狀況的研究[J].中國當代兒科雜志，2011，13（3）：188-190.

[10] 張玉榮，楊文東.靜脈注射丙種球蛋白輔助治療嬰幼兒重癥肺炎的療效觀察[J].實用心腦肺血管病雜志，2012，20（8）：1334.

[11] 吳風棟，胡勇，陳堅強.丙種球蛋白對嬰幼兒重癥肺炎的輔助治療作用[J].現代中西醫結合雜志，2012，21（14）：1527-1528.

[12] 蘆紅茹，成大欣，馬小寧，等.氨溴索對新生兒肺炎TB淋巴細胞亞群及免疫球蛋白的影響觀察[J].河北醫學，2016，22（11）：1771-1774.

[13] 黃燦媛.靜脈注射丙種球蛋白治療新生兒肺炎43例的臨床觀察[J].廣西醫學，2015，30（12）：358-359.

篇（5）

肺癌是近年來發病率和死亡率增長最快，對人群健康和生命造成最大威脅的惡性腫瘤之一，其中非小細胞癌（NSCLC）為最常見類型，占肺癌總數的80%。老年人是NSCLC的高發人群，由于老年患者自身生理機能的下降，且常合并多種基礎疾病，因此對于臨床治療方案的選擇尤為謹慎。我院近年來在吉西他濱化療的基礎上聯合參麥注射液治療NSCLC老年患者取得了較滿意效果，現報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料 選取我院在2011年1月～2014年1月收治的非小細胞肺癌（NSCLC）老年患者50例，所有患者均經病理學明確診斷，臨床分期根據JACC/VICC肺癌TNM分期標準為Ⅲa～Ⅳ級，預計生存期≥3個月，且所有患者均無手術指征，拒絕接受放療或因各種原因只行化療患者，同時排除心、肝、腎等功能嚴重損害者。將所有患者隨機分為兩組，觀察組和對照組，各25例，觀察組男性18例，女性7例，年齡60～80歲，平均年齡（72.3±5.4）歲，病理類型：腺癌14例，鱗癌10例，肺泡癌1例；TNM分期：Ⅲa期16例，Ⅲb期6例、Ⅳ期3例；對照組男性16例，女性9例，年齡60～82歲，平均年齡（74.3±5.6）歲，病理類型：腺癌15例，鱗癌9例，肺泡癌1例；TNM分期：Ⅲa期18例，Ⅲb期5例、Ⅳ期2例。兩組患者在性別、年齡、病理類型以及TNM分期等方面均無明顯差異（P>0.05），兩組具有可比性。

1.2方法 兩組患者均采用吉西他濱（GEM，生產企業：江蘇豪森藥業股份有限公司；批準文號：國藥準字H20030104）單用化療方案治療，將劑量為1000mg/m2的GEM稀釋于0.9%氯化鈉溶液200ml中行靜脈滴注，并于30min內滴注完成，1次/w，連用3w為一個療程，休息1w后完成再行第2個療程的治療。對照組僅給予上述治療；觀察組在上述治療的基礎上加用參麥注射液（生產單位：四川川大華西藥業股份有限公司；批準文號：國藥準字Z51021353）治療，將50ml參麥注射液稀釋于0.9%氯化鈉注射液200ml中行靜脈滴注，從化療第1d開始連續給藥14d，在化療的當天完成化療30min后再行參麥注射液治療。兩組患者觀察周期均為2個療程。

1.3觀察指標 ①治療前后對兩組患者免疫功能進行檢測，檢測方法為采用流式細胞計數儀測定外周血T淋巴細胞亞群CD3+、CD4+、CD8+，并計算CD4+/CD8+比值；②應用Karnofsky（卡氏、KPS）功能狀態評分標準對兩組患者治療前后的生活質量進行評分，分值0～100分，得分越高說明健康狀況越好，越能忍受治療給身體帶來的副作用，同時也就可以徹底的接受治療。

1.4統計學方法 應用SPSS16.0統計分析資料，計量資料采用（x±s）表示，應用t檢驗；以P

2結果

2.1免疫功能 對兩組患者治療前后免疫功能影響比較，兩組患者在治療前的CD3+、CD4+、CD8+、CD4+/CD8+指標均無明顯差異（P>0.05），治療后兩組患者CD3+、CD4+、CD4+/CD8+均明顯提高（P

2.2生活質量 兩組患者在治療前的KPS評分無明顯差異（P>0.05），治療后兩組患者KPS評分均明顯增加（P

3討論

隨著對老年NSCLC患者治療的不斷研究，以吉西他濱為主的第三代化療方案在臨床中被廣泛應用，且效果顯著[1]。吉西他濱是一種可破壞細胞復制的二氟核苷類抗代謝抗癌藥物，是去氧胞苷的水溶性類似物，主要通過抑制腫瘤細胞的DNA合成發揮作用，在NSCLC的治療中具有低毒性、耐受性較好的優勢[2]。而除單藥化療外，中西醫結合治療NSCLC成為近年來研究的熱點。參麥注射液是從紅參、麥冬提取物制成的純中藥方劑，具有益氣固脫、養陰生津之功效[3]，其中紅參氣香，味微苦，具有大補元氣、復脈固脫之功效；麥冬味甘，微苦，具有養陰生津，潤肺清心之功效[4]。同時臨床有研究證實，參麥注射液可提高腫瘤患者的免疫功能，改善患者消化功能吸收，促進蛋白質核糖核酸等物質的合成，且與化療藥物合用時具有一定的增效作用，并可降低化療藥物所致的各種毒副反應[5]。同時由本組資料結果可知，在常規吉西他濱單藥化療的基礎上加用參麥注射液治療，治療2個療程后患者各項免疫指標明顯改善，生活質量評分明顯提高，且與僅給予吉西他濱單藥化療的對照組比較，差異顯著（P

參考文獻：

[1]湯建軍.參麥注射液聯合吉西他濱對老年非小細胞肺癌患者生活質量及免疫功能的影響[J].河南中醫，2014，34（2）：349-351.

[2]張素芳，郝愛芹，王建正，等.參麥注射液聯合化療治療老年晚期非小細胞肺癌的臨床研究[J].現代中西醫結合雜志，2009，18（21）：2550-2551.

篇（6）

doi：10.3969/j.issn.2095-4174.2015.01.001

Study on the Effects and Mechanism of Chinese Medicine Spleen-Strengthening Therapy Unit on the Curative Effect，Life Quality and Cardiopulmonary Function of Patients with Ankylosing Spondylitis

YE Wen-fang，LIU Jian，RUAN Li-ping，CAO Yun-xiang，WANG Ya-li，WANG Si-hai

【ABSTRACT】 By researching a lot of literatures，to summarize the pathogenesis from the perspective of traditional Chinese medicine and life quality and changes of cardiopulmonary function of patients，and analyze the mechanism of Chinese Medicine Spleen-Strengthening Therapy Unit（CMSSTU）to improve the curative effect，life quality and cardiopulmonary function of patients with ankylosing spondylitis.The incidence of cardiopulmonary diseases of patients with ankylosing spondylitis is always insidious，easily neglected in clinic and rarely researched.Deep research on CMSSTU in the treatment of ankylosing spondylitis will help to improve its clinical effect，reduce the risk of disability in patients，and improve their quality of life and long-term prognosis.

【Keywords】 spondylitis，ankylosing;Chinese Medicine Spleen-Strengthening Therapy Unit;curative effect;quality of life;cardiopulmonary function

強直性脊柱炎（ankylosing spondylitis，AS）是一種慢性、進行性、自身免疫性結締組織病，多累及中軸關節，常反復發作，遷延難愈，最終導致中軸關節的強直，使患者生活質量降低。AS屬現代醫學“結締組織病”范疇，其病變并非局限于關節，多引起關節以外的結締組織的病變。心臟與肺臟因含有豐富的結締組織與血管，因此很容易受到本病的累及。

1 中醫健脾單元療法創立的理論依據

AS相當于中醫學“痹證”“腰痛”等。痹證的成因以氣血虧虛為內在條件，風寒濕熱外邪侵襲為外在因素，經絡氣血痹阻是痹證的基本病變[1]。痹證屬本虛標實，本虛涉及脾、胃、肝、腎等臟，標實有風、寒、濕、熱、痰、瘀等。然脾胃為“后天之本”，《脾胃論?脾胃盛衰論》曰：“百病皆由脾胃衰而生也。”故痹證的發生與脾有著密切的關系。

1.1 生活質量、心肺功能的降低存在于AS的發生、發展過程中 AS相關的心血管疾病的發生率為10%～30%，顯著高于普通人的4.1%左右，而最新的研究表明，AS患者發生心肌梗死的概率是正常人群的2～3倍[2]。與普通人群相比，AS患者患心腦血管疾病的風險增加[3]，有報道認為，應將AS作為與類風濕關節炎相同重要的心血管疾病危險因素看待[4]。AS患者肺部受累發生率達1.5%～30%，多隱匿發病，臨床上缺乏特異性呼吸道癥狀，而隨著病程的遷延，最終導致肺功能的降低，嚴重影響患者的生活質量。AS患者呼吸系統疾病的死亡率是正常人群的2～3倍[5]。值得注意的是，AS患者肺臟受累后，臨床上部分患者胸、肺X線檢查病損已明顯，但呼吸系統的癥狀仍少;AS患者心臟受累，在早期多無臨床表現，而隨著年齡的增大，病程的遷延，心功能逐漸受損，臨床癥狀逐漸顯現。

1.2 脾虛貫穿于AS患者生活質量、心肺功能異常的始終 齊亞軍等[6]認為，先天不足、后天失養為其本，痰、瘀、濕、熱留著為其標，脾氣虧虛、邪痹經絡為基本病機。AS患者生活質量、心肺功能的降低與脾氣虧虛有關，故脾虛貫穿于AS患者生活質量及心肺功能降低的整個過程。AS患者的心肺病變歸為心痹和肺痹的范疇。《辨證錄》曰：“肺氣受傷而風、寒、濕之邪遂填塞肺竅而成痹矣。”劉健等[7]認為，心痹、肺痹的發生與脾臟虧虛關系密切，前期脾氣不足，導致心脾失養;后期脾失健運，水液不歸正化，變生痰濁瘀血，邪舍心肺;心肺屬臟，主藏精，邪舍心肺，影響臟腑藏精功能，最終引起心、肺、脾等各臟腑的虛弱。

2 中醫健脾單元療法簡介

目前對于AS的治療，西醫的治療方法過于單一，易出現不良反應、藥物價格昂貴及依從性差等。既往的研究表明，化濕健脾通絡中藥內服和中藥熏蒸治療AS取得顯著療效[8]。劉健總結國內外的研究成果和臨床實踐，結合AS的中醫學病機特點――標實以濕為主，正虛以脾虛為先，進而提出以中醫健脾單元療法治療AS。中醫健脾單元療法由具有健脾化濕通絡功效的院內制劑新風膠囊+中醫辨證論治+中藥熏蒸組成，包括口服藥物及外部熏洗。該種治療方法通過不同給藥途徑，不同方法來治療AS，療效確切。

2.1 新風膠囊的主要組成與方解 具有健脾益氣化濕通絡功效的新風膠囊由黃芪、薏苡仁、雷公藤、蜈蚣組成。方中薏苡仁、黃芪為君藥。現代藥理學研究表明，薏苡仁具有以下作用：①防治心臟損害，保護心臟。薏苡仁油可能通過增強內源性活性氧自由基清除系統的功能，減少脂質過氧化物的生成，從而調控機體自由基的平衡，達到保護心臟的作用。有研究表明，注射用薏苡仁油能夠防治蒽環類（anthracyclines，ATC）藥物引起的急性心臟不良反應[9]。②擴張肺血管，改善肺功能。薏苡仁油（主要為棕櫚酸及其酯）對呼吸小量興奮，大量麻痹（中樞性）;能使肺血管顯著擴張，從而具有止咳作用，提高肺功能水平。現代研究證實，黃芪具有以下作用：①改善心功能。黃芪具有明顯的強心作用和對心肌損傷的保護作用，因此廣泛應用于冠心病心絞痛、充血性心力衰竭、心肌梗死、病毒性心肌炎等心臟病變的治療，能有效減輕心肌纖維化程度，改善患者的心功能[10-11]。②改善肺功能。黃芪主要有效成分黃芪多糖（astragalus polysaccharide，APS）可作用于多種免疫活性細胞，促進細胞因子的分泌，促進機體非特異性免疫、細胞免疫及體液免疫功能，顯著提高正常機體和腫瘤患者的淋巴細胞免疫功能，糾正應激時細胞免疫的紊亂，調節哮喘患者Th1/Th2失衡，顯著改善患者肺功能[12]。雷公藤、蜈蚣為臣藥。藥理和臨床實驗表明，雷公藤主要有效成分為生物堿、衛矛醇（即甜醇），雷公藤對免疫過程效應期有直接作用，可能有降低毛細血管通透性、抑制炎癥浸潤滲出、抑制或對抗各類炎癥介質以及有抗凝、抗栓塞等減少組織損傷作用[13]。蜈蚣能改善微循環，延長凝血時間，降低紅細胞壓積，降低血黏度;增加微血管開放數，增大微血管口徑;具有明顯的抗炎鎮痛作用，并能升高脾臟指數[14]。全方切中“正虛邪實”的基本病機，既非一味祛邪，又非盲目補虛，而是二者兼顧，扶正祛邪。

2.2 中醫辨證論治方藥方解 劉健[15]認為，風濕病最根本的病機是本虛標實，包括AS在內的風濕病發生發展是內外合邪所致，內外之間又以正虛為本，正氣不足在風濕病發病早期即已存在，正虛則以脾虛為先，在此基礎上外邪得以肆虐，故風濕病治療以扶正祛邪并舉。中醫辨證論治采用劉健經驗方：黃芪20 g、山藥20 g、薏苡仁30 g、茯苓20 g、陳皮15 g、蒲公英30 g、白花蛇舌草30 g、川厚樸15 g、法半夏15 g、桃仁15 g、紅花15 g、川芎15 g、丹參15 g、狗脊10 g、甘草5 g。頸痛加葛根15 g;肩痛加姜黃15 g、威靈仙15 g;胸脅痛加柴胡10 g、郁金15 g;疼痛甚加全蝎5 g;關節腫甚加澤瀉15 g、豬苓15 g、蜈蚣2條，或加制乳香、制沒藥各5 g;發熱甚加石膏15 g、知母

10 g;肢冷畏寒加制附子10 g;口渴加天花粉15 g、黃芩10 g;大便干加玄參15 g、生地黃15 g或大黃5 g。每日1劑，水煎服，3個月為1個療程。

2.3 中藥熏蒸方方解 中藥熏蒸療法是根據中醫辨證論治的原則，選配一定的中藥組成熏蒸方劑，利用熱的中藥煎液在皮膚或患處進行熏蒸、淋洗，借助藥力和熱力通過皮膚作用于機體，達到治療目的的一種中醫學傳統外治療法。該方為安徽中醫藥大學第一附屬醫院的經驗方。方中羌活、獨活祛風除濕為君;桂枝、細辛溫經散寒、祛風止痛為臣;川芎、姜黃、蘇木活血祛瘀止痛，取其“治風先治血，血行風自滅”之意，與防風、海風藤、徐長卿祛風除濕、通絡止痛共為佐藥;冰片辛香走竄，助諸藥直達病所為使，共奏祛風除濕，活血通絡之功。采用熏蒸的方法應用，藥物經熏蒸作用于肌體后，其揮發性成分經皮膚吸收，局部可保持較高的濃度，能長時間發揮作用，對改善血管的通透性和血液循環，加快代謝產物排泄，促進炎性致痛因子吸收，提高機體防御及免疫能力、促進功能恢復具有積極的作用[16]。另外，還可避免口服藥物對胃腸所帶來的負擔，最大程度地保證患者脾胃功能的運化正常。

3 中醫健脾單元療法對AS患者的療效、生活質量及心肺功能的研究

汪四海等[17]按隨機數字表將60例AS患者分成治療組（34例）和對照組（26例），治療組采用中醫健脾單元療法，即新風膠囊+中醫辨證論治+中藥熏蒸治療，對照組采用柳氮磺吡啶+中醫辨證論治+中藥熏蒸治療，比較兩組患者療效、生活質量、癥狀體征、急性時相反應物指標及對血清BGP、TRACP等指標變化。結果發現：①中醫證候療效評價示兩組總有效率與顯效率比較，差異有統計學意義（P < 0.05）;②兩組患者治療后生活質量總積分、焦慮自評量表、抑郁自評量表、疼痛嚴重性評估、疾病活動指數、軀體功能指數、整體指數、中醫證候積分與治療前比較，差異均有統計學意義

（P < 0.01）;③治療后兩組患者血清BGP、TRACP與治療前比較，差異均有統計學意義（P < 0.01），

組間比較，差異亦有統計學意義（P < 0.01）。劉健等[18]將60例AS患者按隨機數字表分成治療組40例和對照組20例，治療組采用新風膠囊治療，對照組采用柳氮磺吡啶治療。結果顯示，新風膠囊臨床療效優于柳氮磺吡啶，能顯著降低SAS、SDS積分（P < 0.01或P < 0.05）;可改善AS患者臨床癥狀及相關指標。盛長健等[19]將60例AS患者按隨機數字表分成治療組40例和對照組20例，治療組服用新風膠囊，對照組服用柳氮磺胺吡啶，分別觀察兩組的主要癥狀體征積分和生活質量評分的變化。結果發現，治療組臨床療效優于對照組，新風膠囊可改善臨床癥狀及相關指標，提高AS患者生活質量，對照組、治療組ASAS20反應率分別為25%、75%，BASDAI50反應率分別為10%、70%，兩組ASAS20和BASDAI50反應率比較，差異有統計學意義（P < 0.05或P < 0.01）。治療后，治療組患者的生活質量、VAS評分、癥狀體征評分、疾病活動指數、軀體功能指數、整體指數、計量學指數及血漿急性時相反應物水平顯著改善，且顯著優于對照組（P < 0.05或P < 0.01）。

齊亞軍等[20]認為，AS患者心功能下降的機制可能是由于其體內免疫功能紊亂及細胞因子失衡引起心肌受損所致。曹云祥等[21]研究發現，佐劑性關節炎（CIA）大鼠存在不同程度的心功能下降，新風膠囊在改善CIA大鼠足跖腫脹度、關節炎指數的同時，也能改善其心功能，其機制可能是新風膠囊調節免疫反應，抑制異常炎癥免疫反應對心肌細胞損害，從而改善心功能。另有研究證明，新風膠囊通過調節細胞免疫反應，減輕關節局部及肺組織的炎性反應，加之改善微循環，促進局部供氧，促進單核巨噬細胞系統的功能，增強細胞免疫及體液免疫功能，降低肺組織細胞胞膜的通透性，減少炎癥滲出，降低炎性細胞對肺組織的刺激，改善肺功能[22]。范海霞等[23]研究發現，新風膠囊能改善CIA大鼠肺功能，改善肺部影像學病變，其機制可能與新風膠囊下調致炎因子（TNF-α），上調抗炎因子（IL-10），調節免疫反應有關。

4 結論與展望

近年來，中醫藥在風濕病的治療上具有療效可靠、方法靈活、針對性強和藥品價廉等優點，運用中醫藥治療AS及其并發癥，逐漸得到大家的認可。生活質量、心肺功能的降低廣泛存在于AS患者中，伴隨著疾病的發生、發展，其在中醫病機表現為脾虛。諸多的臨床和實驗研究證明，中醫健脾單元療法對AS的療效明顯，能有效改善患者的癥狀、生活質量及心肺功能。進一步在臨床和科研上對中醫健脾單元療法治療AS進行總結，希望能給臨床工作者帶來一定的指導意義。

5 參考文獻

[1] 劉健，韓明向.類風濕性關節炎從脾論治探討[J].安徽中醫學院學報，2004，23（1）：1-3.

[2] Peters MJ，Visman I，Nielen MM，et al.Ankylosing spondylitis：a risk factor for myocardial infarction？[J].Ann Rheum Dis，2010，69（3）：579-581.

[3] Szabo SM，Levy AR，Rao SR，et a1.Increased risk of cardiovascular and cerebrovascular diseases in individuals with ankylosing spondylitis：a population-based

study[J].Arthritis Rheum，2011，63（11）：3294-3304.

[4] Chung CP，Oeser A，Solus JF，et al.Prevalence of the metabolic syndrome is increased in rheumatoid arthritis and is associated with coronary atherosclerosis[J].Atherosclerosis，2008，196（3）：756-763.

[5] 吳潔文，曾慶馀.強直性脊柱炎的肺部表現[J].中華風濕病學雜志，1998，2（2）：114-116.

[6] 齊亞軍，劉健，曹云祥，等.強直性脊柱炎從脾腎論治的研究進展[J].風濕病與關節炎，2013，2（3）：60-62.

[7] 劉健，萬磊，馮云霞，等.健脾化濕通絡法治療類風濕關節炎肺功能降低探討[J].中醫藥臨床雜志，2011，23（6）：471-473.

[8] 李寧秀，劉朝杰，李俊，等.四川省城鄉居民SF-36評價參考值[J].華西醫科大學學報，2001，32（1）：

43-47.

[9] 文彩虹，許新華，周政濤，等.注射用薏苡仁油防治蒽環類藥物化療相關心臟不良反應的臨床觀察[J].腫瘤，2009，29（10）：1003-1005.

[10] 周游，劉芳，王雪峰，等.心炎寧顆粒劑對柯薩奇病毒B組感染心肌細胞保護作用的實驗研究[J].中國中西醫結合兒科學，2011，3（6）：496-498

[11] 彭華，劉亞黎，胡曉華，等.STAT3、ERK、NF-κB在黃芪保護病毒感染心肌細胞中的作用[J].中國病理生理雜志，2006，22（10）：1975-1978.

[12] 謝浩，朱艷芬，林永聯，等.黃芪多糖對哮喘患者血清Th1/Th2細胞因子及肺功能的影響[J].中國實驗診斷學，2011，15（6）：897-988.

[13] 金彩云，胡國華，鄭碧忠，等.狼瘡性腎炎血清IL-18及雷公藤多苷對其影響的研究[J].中國中藥雜志，2008，33（9）：1075-1077.

[14] 代玉橋，金道忠，鄧小華，等.雷公藤甲素對LPS誘導的海馬炎癥過程中COX-2和iNOS表達的影

響[J].神經解剖學雜志，2006，22（5）：521-524.

[15] 劉健，陳瑞蓮，潘喻珍，等.新風膠囊對類風濕關節炎活動期伴貧血患者外周血CD4+CD25+CD127lo調節性T細胞的影響[J].山東中醫藥大學學報，2009，33（6）：480-483.

[16] 李秋怡，干國平，劉焱文.川芎的化學成分及藥理研究進展[J].時珍國醫國藥，2006，17（7）：1298-1299.

[17] 汪四海，劉健，楊佳，等.中醫健脾單元療法對強直性脊柱炎患者療效及BGP、TRACP的影響[J].世界中西醫結合雜志，2012，7（5）：399-403，427.

[18] 劉健，范海霞，楊梅云.新風膠囊對類風濕關節炎患者的療效及肺功能、生活質量的影響[J].山東中醫藥大學學報，2007，31（3）：198-203.

[19] 盛長健，劉健，謝秀麗，等.新風膠囊對強直性脊柱炎的療效及生活質量的影響[J].安徽中醫學院學報，2010，29（5）：16-19.

[20] 齊亞軍，劉健，曹云祥，等.140例強直性脊柱炎患者的心功能變化及相關性分析[J].風濕病與關節炎，2013，2（12）：5-8.

[21] 曹云祥，劉健，朱艷.新風膠囊對AA大鼠心功能及血清細胞因子、調節T細胞的影響[J].中醫藥臨床雜志，2010，22（9）：769-771.

篇（7）

針對上述問題，通過回顧已有文獻，我們建立了三種關系質量在關系營銷導向與顧客忠誠之間的起中介作用的模型，并提出研究假設。然后，從消費者和企業兩方面收集數據，獲得配對樣本，通過對獲得的數據進行統計分析，對研究模型進行檢驗。最后，對統計結果進行討論并指出未來研究方向。這些研究有助于豐富和拓展關系營銷理論，同時對服務型企業提高顧客忠誠具有指導作用。

一、 文獻回顧

1. 關系營銷導向。導向的本意是關注的重點（Deshpande、Farley & Webster，1993），通常被認為是一種企業的價值觀。營銷領域有研究導向的傳統，營銷導向先后經歷了生產導向、產品導向、推銷導向、市場導向等（科特勒、凱勒，2006）。關系營銷導向是一種強調企業建立并保持與顧客長期關系的營銷價值觀（莊貴軍、周筱蓮、徐文，2007）。關系營銷導向指導企業的營銷活動，關系營銷導向意味著企業對建立顧客關系的投入，長期的視角，關注關系本身而不是一次具體的交易，和以和諧方式解決沖突（Wang，2007）。Palmatier等（2006）發現，關系營銷導向對顧企關系質量有積極作用，進而對顧客忠誠產生積極影響。

2. 顧服關系質量和顧企關系質量。關系質量是顧客對關系強度的總體評價（De Wulf、Schrde & Iacobucci，2001）。對于關系質量包含的維度，學者們有不同觀點。Crosby、Evans和Cowles（1990）認為關系質量是由滿意和信任組成的更高階的概念。顧企關系質量對顧客忠誠有積極影響（Palmatier etc.，2006）。Palmatier等（2007）引入了顧服關系質量的概念，將顧服關系質量定義為顧客對與服務人員關系強度的總體評價。顧服關系質量對企業績效有積極影響（Palmatier etc.，2007）。

3. 顧服私人關系。在現實中，私人關系（Guanxi）通常被稱為“關系”，例如，人們常說：“我倆關系很好”和“找關系”等。為了與國外的關系（Relationship）相區別，本文使用私人關系來表示“關系”。私人關系由“關”和“系”兩個詞組成，指通過某道門（關）進入某種聯系中（系）（Wang，2007）。通常私人關系被定義為人和人之間通過交往或聯系而形成的，對雙方或多方都會發生影響的“心理聯系”（李春苗，1996）。私人關系與關系質量既有相同點又有區別。兩者的相同點包都強調相互理解、合作和長期導向（Wang，2007）。兩者的不同之處包括：關系質量的對象既可以是企業也可以是個人，而私人關系的對象只能是個人（Yang，2011）；關系質量的指導原則是西方文化中的法和理，私人關系的指導原則是“圈子”和感情等社會規則；關系質量的維度是關系滿意和信任，其基礎是服務人員專業性（Haley、Tan & Haley，1998），經濟特征明顯；而私人關系的維度是人情和面子和感情，其基礎是人與人的社會交往，社會特征顯著（Wang，2007）。

私人關系對企業有重要作用。私人關系可以降低企業的不確定性（莊貴軍、席酉民，2003）、提高企業的渠道能力、反應能力和企業績效（Gu、Hung & Tse，2008；Julie & Sheng，2011）、降低企業與渠道商之間的機會主義行為（莊貴軍等，2008）。以上研究對象是企業高管同渠道商或政府的私人關系，缺少以顧客與服務人員私人關系為內容的研究少。

4. 顧客忠誠。顧客忠誠被定義為顧客在一家企業重復購買的行為（De Wulf、Schrde & Iacobucci，2001）。忠誠的顧客會重復購買一家企業的產品，并且發出正向口碑，正向口碑有利于其他顧客購買這家企業的產品，進而增加企業收入（科特勒、凱勒，2006）；顧客忠誠可以降低企業成本，開發一個新顧客成本是保留一位老顧客成本的5倍（科特勒、凱勒，2006）。因此，顧客忠誠可以帶來競爭優勢。

二、 研究假設

1. 關系營銷導向對顧服關系質量和顧服私人關系的影響。關系營銷導向是一種強調企業建立并保持與顧客長期關系的營銷價值觀（莊貴軍、周筱蓮、徐文，2007）。在人際接觸型服務中，關系營銷導向主要通過服務人員體現。關系營銷導向意味服務人員在時間、精力和資源上對建立關系的投入，這些投入使顧客產生對服務人員給予回報的動機，進而增強顧服關系質量（Ganesan，1994）。關系營銷導向強調溝通，溝通有助于提高關系質量（Morgan & Hunt，1994）。所以，關系營銷導向有利于提高關系質量。于是，提出假設H1：

H1：關系營銷導向對顧服關系質量有積極影響。

關系營銷導向越強，服務人員投入越多時間和精力與顧客建立長期關系，包括進行更多溝通、優先對待和進行社交活動（Palmatier etc.，2006）。溝通越多，越有利于顧客對服務人員產生感情，即通常所說的“日久生情”，進而增強保持私人關系的意愿（Bove & Johnson，2001）。服務人員對老顧客優先對待，老顧客享受優先對待，可以顯示其特殊地位，使他們感覺很有面子。這會使他們認為需還服務人員人情，有義務將來給予回報（Shi etc.，2011）。社交活動創造顧客和服務人員交往的機會，也有利于建立私人關系。于是，提出假設H2：

H2：關系營銷導向對顧服私人關系有積極影響。

2. 三種關系質量的聯系。顧客與服務人員之間良好的關系質量，可以創造和諧的溝通氛圍（Palmatier etc.，2007），有利于建立良好的私人關系。人際接觸型服務行業中，顧客與服務人員在交易前存在私人關系的情況比較少。通常情況是顧客在接受服務后，因為關系質量好，進而發展私人關系。例如，顧客理發時，發現某位理發師理發水平比較高，對他很滿意，對他理發能力比較信任，才會同理發師建立私人關系。反之，如果顧客對理發師理發水平不滿意，不相信理發師能為自己理出滿意的發型，顧客與理發師建立私人關系可能性較低。于是，提出假設H3：

H3：顧服關系質量對顧服私人關系有積極影響。

服務人員是企業的代表，根據暈輪效應，顧客對顧服關系質量的評價會延伸到顧企關系質量的評價（Macintosh & Lockshin，1997）。顧服關系質量高，顧客在服務人員所在企業消費，獲得的顧客價值更大（Palmatier，2008），進而增強顧企關系質量。Palmatier等（2007）的研究結果顯示顧服關系質量積極影響顧企關系質量。于是，提出假設H4：

H4：顧服關系質量對顧企關系質量有積極影響。

顧服私人關系有助于顧客通過服務人員理解企業的價值觀和目標，這會增強顧客對企業滿意與信任（周茵，莊貴軍、崔曉明，2011）。并且，私人關系能夠滿足顧客社會交往需求，創造更大的顧客價值，進而提升顧客對企業的滿意和信任水平（Gu、Hung & Tse，2008）。在服務人員出現服務失誤時，顧客為了還服務人員人情和給服務人員面子，會友善地處理問題，這有利于雙方解決問題，減少服務失誤對顧企關系造成的不利影響（Wang，2007）。于是，提出假設H5：

H5：顧服私人關系對顧企關系質量有積極影響。

3. 關系質量對顧客忠誠的影響。顧客認為他們同服務人員的關系質量越高，再次光顧這位服務人員的意愿越強（Palmatier etc.，2006）。如果服務人員仍在這家企業工作，顧客為了獲得這位服務人員的服務，愿意再次光顧這家企業。于是，我們提出假設H6：

H6：顧服關系質量對顧客忠誠有積極影響。

顧服私人關系越好，顧客為了給服務人員面子和還服務人員人情，再次光顧這位服務人員的意愿越強。并且，顧客與服務人員之間的感情可以滿足顧客社會交往需求（Bove & Johnson，2001），創造更高顧客價值，因此顧客愿意再次光顧這位服務人員（Oliver，1996）。只要服務人員在這家企業工作，顧客就愿意再次光顧這家企業。于是，提出假設H7：

H7：顧服私人關系對顧客忠誠有積極影響。

顧客對企業滿意可以降低顧客外部信息的搜尋動機，降低選擇其它企業的可能性，傾向于繼續光顧這家企業（徐彪、李心、張，2010）。顧客對企業滿意能夠降低交易成本（Garbarino & Johnson，1999），降低顧客感知風險，使顧客獲得更大的價值，所以顧客傾向繼續光顧這家企業（徐彪、李心、張，2010）。Armstrong和Seng（2000）的研究發現，顧企關系對顧客忠誠有積極作用。于是，我們提出假設H8：

H8：顧企關系質量對顧客忠誠有積極影響。

三、 樣本與變量的測量

1. 樣本。本研究采用便利抽樣的方法，從大連、沈陽、廣州、上海、北京、盤錦和錦州的消費者和企業兩方面收集數據，獲得配對樣本。本研究調研對象包括理發店、個人理財服務的銀行和健身俱樂部等服務型企業和它們的顧客。借鑒Palmatier（2008）對配對樣本的調研過程，我們先調研消費者，共發放420份問卷，讓他們填寫除關系營銷導向以外的題項，獲得317份有效問卷，有效回收率為75%。然后，根據有效問卷中提供的服務企業名稱和地址，讓這些服務企業店長或經理填寫關系營銷導向的題項，得到有效問卷245份，有效問卷回收率為77%。因此，最終得到245份有效的配對樣本，有效樣本數量達到問卷問題5倍的標準（陳曉萍、徐淑英、樊景立，2008）。

2. 變量的測量。本文中的量表都來源于國外文獻。關系營銷導向量表和顧客忠誠量表來源于De Wulf，Schrde和Iacobucci（2001）的研究。關系營銷導向量表包含3個問題，分別是“這家企業努力使老顧客忠誠”，“這家企業做努力加強同老顧客的聯系”和“這家企業真的很在乎留住老顧客”。顧客忠誠量表包含5個題項，包括再次光顧這家企業和正向口碑方面的題項。顧服關系質量量表和服務一致性量表都來源于Palmatier等（2007）的研究，包含關系滿意與信任兩個維度，都包含6個題項。顧企關系質量量表來源于Ndubisi（2007）的研究，包括商店使顧客滿意，滿足顧客期望等4個題項。顧服私人關系量表來源Leung等（2011）的研究，包含6個題項，分別是人情、面子等題項。

四、 數據分析與假設檢驗

1. 量表的信度和效度分析。首先，為了檢驗量表內部一致性信度，我們利用SPSS16.0對各量表的信度系數進行了計算，對不滿足條件的題項進行了剔除。經過題項凈化后，各量表的Cronbach a系數都超過了0.7的標準，所以本研究使用的量表都具有較好的內部一致性信度。

然后，我們對各變量進行探索性因子分析。在正交旋轉后共提取了5個特征值大于1的因子，這與理論模型中的5個變量相一致。所有題項都負荷到相應因子上，各負荷系數均高于最低標準0.50，且在其它因子上負荷較低，能夠很好的區分各維度（Palmatier etc.，2007）。

為檢驗量表的收斂效度和區別效度，我們使用LISREL8.7軟件對量表進行了驗證性因子分析。結果顯示，各測量指標的標準化負荷系數均超出了有關研究所建議的最低臨界值0.50，說明這些變量有較好的收斂效度。各個潛變量的平均方差提取量（AVE）的值均大于與其它因子相關系數的平方值，說明這些變量具有良好的區別效度。綜上，本研究中各變量的量表具有較好的信度和效度。

2. 假設與模型的檢驗。在檢驗量表信度和效度的基礎上，我們使用LISREL8.7統計軟件對理論模型進行檢驗。統計結果顯示，卡方值為29.05，自由度為27，卡方值和自由度的比值為1.08，小于邊界值5。良好擬合指數（GFI）為0.98，調整擬合指數（AGFI）為0.95，擬合指數（NFI）為0.99，相對擬合指數（RFI）為0.98，都大于邊界值0.90，近似誤差均方根（RMSEA）為0.018，標準殘差均方根（SRMR）為0.019，均小于邊界值0.08的邊界值（陳曉萍、徐淑英、樊景立，2008）。從總體上看，研究假設的理論模型與數據擬合情況較好，理論模型可以接受。

統計結果顯示，理論模型的9個假設中，有假設H1、H2、H3、H4、H5和H8的T值大于1.96，得到支持。假設H6和H7的T值小于1.96，沒有得到支持。服務人員同顧客的關系質量和私人在得到支持的假設中，關系營銷導向對顧服關系質量的標準化路徑系數（0.54）遠大于關系營銷導向對顧服私人關系的標準化路徑系數（0.37）。顧服關系質量對顧服私人關系的標準化路徑系數（0.59）比較大。顧服關系質量對顧企關系質量的標準化路徑系數（0.38）小于顧服私人關系質量對顧企關系質量的標準化路徑系數（0.52）。顧企關系質量對顧客忠誠的標準化路徑系數（0.62）比較大。兩個未得到支持的假設說明顧服關系質量和私人關系對顧客忠誠沒有直接影響。

五、 研究結論與討論

關系營銷導向通過三種關系質量對顧客忠誠產生積極影響。具體影響機制為，關系影響導向對顧服關系質量和顧服私人關系都有積極影響，進而通過顧企關系質量對顧客忠誠產生積極影響。當企業具有關系營銷導向這種理念時，會通過服務人員貫徹到企業的營銷實踐中。服務人員為了保持與顧客的長期關系，通過提高服務水平、進行更多的互動、加強情感交流等方式提高顧客與服務人員關系質量和私人關系，進而通過顧企關系質量提高顧客忠誠。H6和H7沒通過檢驗，而H4、H5和H8通過檢驗，這說明顧服關系質量和顧服私人關系不會直接提高顧客忠誠，而是通過顧企關系質量提高顧客忠誠。這是因為某位服務人員的服務水平高，并不能代表這家企業的服務水平高。顧服關系質量和顧服私人關系只有通過增強顧客對企業的滿意和信任，才會提高顧客忠誠。

顧服私人關系對顧服私人關系有積極影響，顧服關系質量和顧服私人關系對顧企關系質量有積極影響。在服務企業中，顧服關系質量是顧客的理性認識，基于服務人員提供服務的水平；而顧服私人關系質量主要是顧客的感性認識，基于服務人員人際交往。統計結果表明，顧服關系質量越高，顧服私人關系越好。這一結論為理解顧服關系質量同顧服私人關系質量之間關系提供了理論依據。顧服關系質量和顧服私人關系都對顧企關系質量有積極影響。以往研究更多是探討顧企關系質量在關系營銷中的作用，本研究引入了顧服關系質量和中國獨有的顧服私人關系，并驗證了對顧企關系質量的積極影響。

參考文獻：

1. Cheng Lu Wang.Guanxi vs. relationship marketing: Exploring underlying difference.Indus- trial Marketing Management，2007，（36）：81-89.

2．De Wulf, K., G. Odekerken-Schrder, and D. Iacobucci, Investments in Consumer Relationships: A Cross-Country and Cross-Industry Exploration.Journal of Marketing,2001，65（4）:33-50.

篇（8）

社會思潮的定義一般為：在一定的歷史階段，反映一定階級、階層和社會群體的利益訴求、情感需要和思想愿望，并有一定的理論為指導的社會意識形態和社會心理的思想潮流。轉變社會思潮可以影響人的價值觀、人生觀和世界觀，進而影響人的生活觀念和行為方式，發揮對社會的調控、改造和導向作用。大學階段是青年學生處于各種價值觀的形成時期，容易受到各種思潮觀念的影響。因此，加強研究社會思潮對大學生思想行為的影響具有重要價值，不僅有利于大學生的身心健康和長遠發展，而且對大學生思想政治教育工作具有十分重要的意義。

一、積極影響

1.開闊眼界，活躍思維。

當代社會思潮內容多樣，形式多樣，涉及政治、經濟、文化等多方面，對于朝氣蓬勃、思維活躍、喜歡接觸新知識的大學生尤其是“90后”的青年學生影響非常巨大。從涉及的內容看：社會思潮可以從全世界宏觀角度審視人類社會發展的現實境況，構建社會的發展藍圖，分析人類共同面臨的問題，預測社會發展的趨勢，并提出相應的解決措施;又有從社會微觀角度討論政治、經濟、文化制度的現狀及存在的問題，提出一些具有可行性的解決方案和對策;有從價值倫理等角度探究當今社會存在的各種公平與正義、個人主義與集體主義、平等、自由、民主、和諧等問題。如上所述，當代社會思潮涉及內容形式的多樣性，宏、微觀視角的豐富性，提出和解決問題方案的創新性和前瞻性，可以極大地拓寬青年大學生的視野，活躍他們的思維，激發他們的求知欲望，促使他們對各種問題進行理性思考，引導他們積極上進，真正成為有用之才。

2.促進思考，理性關注現實。

當代社會思潮中涉及的各種理論，無論是西方的理論還是東方的理論，一般都從始于元理論的研究然后轉向對具體問題的研究，風格迥然。但可以容易地得出：當代社會思潮如果被青年大學生認同后，將引起他們對社會中各種現實問題的思考。例如，某些大學生非常關注時事，并參與討論當今各種問題，如全球化問題、環保問題、醫療問題、教育問題等。他們中的一些人通過網絡等各種媒體交流和發表自己的看法，涉及政治、經濟、文化等問題，表明他們的愿望。另一些從我國的實際出發，從自己或者客觀的角度發表看法，并提出一些解決問題的方案，其中一些方案具有明顯的可行性。值得注意的是：大多數大學生都能冷靜地、客觀地、辯證地看待社會中存在的問題，他們認為這是我國市場經濟快速發展過程中存在的一些正常現象。隨著社會的繼續發展，各種制度的不斷健全和完善，這些問題將變得越來越不突出。有些學生還能從西方的社會批判理論思潮中找到這些問題存在的共性，深化對這些問題的理解與認識。所以，社會思潮可以促進青年學生的思考，使得其中大部分理性關注現實。

3.增強愛國心，喚醒民族意識。

發達資本主義國家通過各種意識形態從政治、經濟、文化等多個領域向其他國家傳播他們文明的過程中，有意地突出自己文明的優越性而對發展中國家和落后國家的文明進行妖魔化，這種狀況激起許多發展中國家人民的憤慨和不滿。因此，擺在發展中國家人民面前的突出問題是：如何在全球化進程中保持自身特色的同時快速發展就成為亟待解決的問題，民族主義社會思潮的興起就是這種狀況的反應。與民族主義思潮相似的后殖民主義思潮的眼界似乎更開闊，它意在通過揭示西方殖民者對東方傳統文化的歪曲，強調和平共處、平等對話、的重要性。受這兩種社會思潮尤其是民族主義思潮的影響，某些大學生的愛國心被激起，與之對應的民族意識隨之被喚醒。

4.增進現代意識，樹立正確的核心價值觀。

目前社會思潮中的許多理論都是圍繞東西方現代化進程中所存在的問題而進行展開與發展的，既包括先進的思想內容和現念，又包括落后的思想內容和落后的觀念。現代意識和現念是青年大學生社會化必須獲得的，具有這些意識和理念可以使得他們快速適應現代社會發展的要求，積極主動地投入現代化建設事業中，為國家為社會多作貢獻。與之對應的落后的意識和理念，當代青年大學生必須有效辨別，只有這樣才能牢固樹立正確的核心價值觀進而成為優秀的人才。

二、消極影響

1.理想信念淡漠。

后現代主義等社會思潮在某些程度上雖然有利于啟迪大學生批判傳統，發展與展現個性，但它卻腐蝕心靈，限制思維，致使一些大學生信念動搖、價值觀混亂、失去人生目標。反思這一問題，發現后現代主義等社會思潮與理論存在對立面，如何取長補短，成了青年學生面臨的一個重要課題。

2.道德榮辱觀念混淆。

當前各種社會思潮，如享樂主義、個人主義、利己主義等引起高等教育工作者和相關學者的注意。受全球化的影響，西方一些文化觀念伴隨著市場經濟流入我國，腐蝕大學生思想，沖擊傳統的道德觀念，使得某些大學生的道德意識不強。另外，因我國社會處于轉型的過程中，一定范圍內缺乏有效的信仰建設和倫理道德教育方法，造成某些青年學生物欲膨脹，不能有效辨別是非、善惡、美丑，缺乏誠信、社會公德。再者，大學生還存在唯功利論的觀念，某些學生追求實用知識，盲目熱衷能對自己帶來經濟效益的領域，價值觀發生扭曲，忽視陶冶情操、修身養性，失去對自由全面發展的自覺追求，造成榮辱觀念混淆。

3.消費主義抬頭。

消費主義思潮在當今高校校園日益抬頭，一些校園中某些學生陷入了對商品符號的狂熱追求，原有的勤儉節約的美德受到嚴重沖擊，主要表現在如下方面：（1）生活奢侈、貪圖享樂，有些學生家庭條件并不富裕，但他們展現出來的卻是攀比高檔手機、電腦、服裝等。（2）追求時尚，把消費當做是快樂的體驗、身份的象征，甚至不擇手段，采用違法的方式獲得這些身份的象征。（3）缺乏艱苦奮斗的精神。雖然目前大多數青年大學生繼承和發揚這種精神，但仍然存在一些學生在大學校園得過且過，不思進取或者隨波逐流的現象。

篇（9）

中圖分類號：E223 文獻標識碼：A 文章編號：

一、前言

從目前我國經濟發展來看，文化產業的發展不但對經濟具有強有力的推動作用，同時也提高了精神文明建設質量，充分滿足了社會發展的需求。文化產業已經成為了社會發展的重要組成部分之一。基于這一認識，在社會發展中，應對文化產業的發展引起足夠的重視，應分析文化產業對社會產生的積極影響和正面效應，應把握文化產業的發展原則，從根本上促進文化產業的快速發展，使文化產業成為推動社會經濟和精神文明發展的重要因素，保證我國經濟社會的持續快速發展。為此，我們應對文化產業發展產生的正面效應進行全面分析。

二、文化產業發展對推動科學發展、促進經濟發展方式轉變具有正面效應

文化產業是文化與經濟相互交融的集中體現，文化的經濟功能很大程度上通過文化產業體現。文化產業具有優結構、擴消費、增就業、促跨越、可持續的獨特優勢和突出特點，是一個朝陽產業、綠色產業，對促進經濟增長、提升經濟發展質量、推動經濟發展方式轉變發揮著重要作用。在調整經濟結構方面，文化產業是現代服務業的重要組成部分，既為生活服務，又為生產服務，是經濟結構調整的重要支點。抓住文化產業，就抓住了經濟結構和產業結構調整的突破口。在擴大內需方面，文化產業與物質生產和服務業相融合，可以有效提高物質產品和服務業的文化含量與創意附加值，促進消費升級；同時，對文化自身的需求也是內需的重要方面，文化產品和服務可以形成新的消費需求和消費熱點，直接拉動消費的增長，挖掘文化消費潛力、拓展文化消費空間，已成為擴大內需的重要引擎。按國際經驗測算，我國每年文化消費可達4萬億元，但實際消費不足1萬億元，巨大的文化消費潛力和產業發展空間有待挖掘。在可持續發展方面，文化產業資源消耗低、環境污染小，科技含量高、發展潛力大。

從目前我國文化產業的發展來看，文化產業已經對科學發展和經濟發展方式轉變產生了積極的影響，不但有力的推動了科學發展，同時還使經濟發展方式得到了全面轉變，改變了過去單純依靠工業增長的經濟模式，對提高經濟增長質量，提升經濟管理效果，滿足經濟發展需要具有重要的現實意義。基于這一認識，在經濟發展過程中，應對文化產業的發展引起足夠的重視，應認真分析并研究文化產業發展的實際特點，做好文化產業發展工作，滿足社會增長的現實需要。基于這一考慮，我們應認識到文化產業發展對社會產生的正面效應，使文化產業成為經濟社會發展的又一支柱，滿足經濟社會發展的實際需要，積極促進社會發展、提高社會整體發展質量。

三、文化產業發展對充分利用市場資源和科技條件、繁榮發展社會主義文化具有正面效應

我國文化產業在國民經濟中所作的貢獻遠遠低于美國等發達國家，美國的文化產業占整個GDP的25%，英國達到11%，而中國只占到2.6%。當今時代，文化的發展越來越離不開市場和科技的支撐。市場和科技如同鳥之雙翼，為社會主義文化大發展大繁榮提供強大動力。

目前來看，文化產業發展對充分利用市場資源和科技條件、繁榮發展社會主義文化的正面效應主要表現在以下幾個方面：

1、文化產業發展實現了對市場資源和科技條件的充分利用

文化產業的發展，直接帶動了市場文化資源的優化配置，并對科技條件進行了充分的利用，充分保證了市場資源和科技條件的全面利用。

2、文化產業發展繁榮了社會主義市場經濟，推動了產業化發展

文化產業發展為經濟發展做出了重要貢獻，文化產業已經成為了綠色經濟的一種，所產生的經濟效益和社會效益也越來越大，文化產業的發展直接促進了經濟的繁榮。

3、文化產業發展推動了社會主義文化發展，保證了文化建設質量

文化產業發展，將文化建設與經濟活動結合在了一起，不但賦予了文化發展以活力，同時為文化發展提供了有力的經濟支持，保證了文化建設的整體質量。

4、文化產業發展提升了社會主義文化發展質量，促進了社會的全面發展

從文化產業的現實發展來看，文化產業的發展對提升社會主義文化發展質量具有重要的現實意義，對提高社會主義文化發展水平有著積極的影響，同時對促進社會的全面發展具有重要的現實影響。基于這一考慮，文化產業發展已經成為了社會主義文化發展的重要推動力量，對社會主義文化的發展起到有力的促進，充分保證了社會主義文化的發展質量和發展水平，對提升文化產業發展質量，促進社會主義文化大發展具有現實的影響。由此可見，文化產業的發展對充分利用市場資源和科技條件、繁榮發展社會主義文化的正面效應具有積極的影響和全面的促進，保證了社會主義文化的整體發展質量。

四、文化產業發展對滿足人民群眾精神文化需求、保障人民群眾文化權益具有正面效應

目前來看，文化產業的發展對廣大人民群眾的生活產生了積極的正面效應，具體表現在以下幾個方面：

1、文化產業發展滿足了人民群眾精神文化需求

文化產業的發展，使整個文化產業能夠形成集約化規模化的發展方式，能夠對人民群眾的精神生活產生重要影響，能夠極大的滿足人民群眾精神文化需求，使人民群眾能夠受到先進文化的影響和熏陶，進而達到提升自身素質的目的。因此，我們應正確理解文化產業發展對人民群眾產生的正面效應。

2、文化產業發展保障了人民群眾的文化權益

考慮到人民群眾對文化的現實需要，文化產業的發展有力的保障了人民群眾的文化權益，使人民群眾的文化需求得到滿足，提升了人民群眾的精神享受，使人民群眾合理的文化權益得到充分保障。因此，我們應充分認識到文化產業發展對人民群眾產生的積極影響。

3、文化產業發展促進了人民群眾精神文明的發展

篇（10）

走向商業，大眾狂歡。商業化、大眾化、娛樂化是后現代主義的又一顯明特征。后現代主義對非中心化的倡導，導致了精英文化與大眾文化的合流。后現代主義消解了深度，模糊了精英文化與大眾文化的邊界，從而使自身與大眾文化融為一體，它“以輕松無深刻意義、無深層指涉的搞笑形態存在，同時放棄了站在精英文化立場上的啟蒙和反思精神，毫無負累地沉浸在大眾文化的世俗中肆意狂歡。”[1]消解整體，隨意拼貼。“拼貼畫的原則是20世紀在所有媒介中一切藝術的中心原則。”[2]戲仿與拼貼是后現代藝術家所追求的另一重要特征。后現代主義“不相信元敘事”，主張“向整體開戰”，追求拼貼性、零亂性和非邏輯性，將“尋常”與“反常”的秩序狀態拼接、雜糅在一起，呈現出一種“怎么都行”的混雜狀態。

一、后現代主義對我國影視價值觀的積極影響 后現代主義要求打破“絕對理性”的枷鎖，倡導創造性和對個體的關愛，鼓勵多元的思維風格，對我國影視的價值取向產生了諸多積極影響。

（一）關注個體，關愛世界

不同于以往我國傳統影視作品對偉大歷史推動者、崇高英雄人物的描摹以及宏大歷史的敘事，后現代影視在強調顛覆傳統、消解中心的同時，通過對平庸瑣細的日常生活的描摹消解生活的意義，轉而更加注重個體的生命體驗，強調對個體的經驗和感受。后現代影視通過對包括邊緣人物在內的各種小人物的描繪，關注社會個體，給予世界以關愛，同時展現出每個生命的異質性和唯一性，構建一個多元化的社會影像。

本雅明指出，“新技術，新生產和消費方式，19世紀工業化帶來的所有變化，已經創造出一種全新的人的感性，并由此在世界上創造出一種新的生活方式，在漫長的歷史時期里，隨著整個存在方式對人類集體的改變，同樣也改變了他們的感知方式。”[3]后現代影視文化不再是對權威的盲目追隨，而注重個體內心的感受，從而大大豐富了影視文化的藝術生命。

（二）走向大眾，鼓勵多元

后現代主義在“去中心”、“消解權威”的同時，將視野拉回到平民大眾和日常生活之中，推動了影視文化的通俗化、大眾化。在后現代主義的影響下，影視作品不再局限于對英雄人物、權威人物的描寫，轉而回歸生活、貼近大眾、贊美平凡生活、反映普通人的現實。這種文化傾向不僅使得影視文化走出狹窄的精英文化的天地，而且拓寬了影視作品的視角，賦予了其新的生命力。后現代影視也由于具有一種貼近大眾、關注平民生活的情懷，而為大眾所接受，豐富了大眾，特別是下層民眾的文化生活內容。

后現代影視并不追求“夢幻般完美的故事”、“邏輯縝密的對白”、“封閉的結構”以及“完滿的結局”等，相反它正是常常通過“留白”的手法，給觀眾留下無限想象的空間，使主體依據自我個性的理解發揮能動性，完成對影視內涵的闡釋。這種開放的、多元的手法，有利于倡導社會文化的多元性和包容性。

二、后現代主義對我國影視價值觀的消極影響 在關注到后現代主義對我國影視價值觀積極影響的同時，我們也應該注意到其消極意義。

（一）內容匱乏，深度缺失

后現代主義強調“削平中心”，廢除元敘事，追求平面化，采用戲仿和拼貼的手法。在這種影響下，影視藝術不再注重思想內容的深度，而更加注重藝術的表現形式，從而導致作品內容的匱乏和深度的缺失。影視作品為了追求娛樂效果，常常以俊男靚女為主要人物，以曲折浪漫的情愛故事為主要內容，輔之以震撼的視聽效果，以吸引觀眾。

伊哈布·哈桑說：“題材陳腐與剽竊，拙劣的模仿與東拼西湊的雜燴，通俗與低級下流豐富了表現性。”[4]模仿縱然再豐富，也畢竟不能替代創造。隨著人們視野的不斷擴展，復制和拼貼而來的后現代影作，只會衍化為利奧塔所說的“巨大的‘厭煩’模式”。

（二）視覺至上，娛樂至死

后現代主義將文本視為一種無深度的語言游戲，這在顛覆傳統社會文化價值觀的同時，樹立起以游戲消遣和大眾娛樂為宗旨的文化價值觀。正是在這種文化價值觀念的影響下，當代影視作品呈現出一種視覺至上，娛樂至死的享樂主義精神。“后現代電影文本及其炮制者、觀賞者一同沉迷于‘流行的時尚’。利奧塔稱這種‘流行時尚的’現實主義實際上是一種‘金錢現實主義’。‘這種現實主義順應所有的傾向，恰如資本迎合一切需要一樣’，它迎合通俗與低級趣味，難免對社會道德與意識產生酸性腐蝕作用。”[5]

（三）消解價值，沖擊傳統

后現代主義在一定程度上消解了我國傳統的文化觀念和價值取向，主要表現在以下兩方面：

一方面，后現代主義主張打破傳統，消除權威，顛覆了一切價值與標準。同時，后現代主義卻沒有告訴人們該往何處去，似乎后現代主義只在乎“破”而沒有注重“立”。除此之外，后現代影視追求產業化和市場化，在消解一切認真嚴肅的主題的同時，也消解了人們一切的理想與信念，對大量優秀的民族文化、傳統文化的傳播在一定程度上也產生了削弱作用。

·電影理論趙暢：后現代語境下的中國影視價值觀簡析 另一方面，后現代主義思潮發端自西方，雖然它主張對西方近現代以來的思想、價值進行顛覆，但仍不免帶著西方思維。受其影響下的后現代影視傳播的仍主要是西方的價值觀念，因此對我國傳統價值觀不免產生一定的影響和削 弱。同時，美國影視作品因其專業技術、制作成本、傳播手段等優勢在我國更有影響力與市場。通過這些影視傳播將其文化在潛移默化中滲透到我國，從而對我國傳統價值觀念產生影響。

三、堅守主旋律，弘揚真善美

隨著全球化的推進以及我國改革開放的深入，無論我們愿意與否，西方各種思潮都將不可阻擋的進入我國，并對我國的價值觀念產生影響。因此，我們應積極的在批判中接受一切人類優秀文化成果。一方面，我們應該看到，后現代主義思潮有其進步性，我國影視作品可從中汲取養料，獲得更多的啟迪和思考；另一方面，我們也應該深刻的認識到，后現代主義有其本質上的消極意義。在后現代影視在我國本土化的過程中，仍必須注意以核心價值觀為統領，弘揚“主旋律”，堅持對崇高、對理想、對人間真善美的贊揚和謳歌。影視文化工作者應樹立崇高的社會歷史責任感，以嚴肅認真的態度對待影視文化事業，決不能單純為了迎合市場需求和部分受眾的低級趣味，而降低了藝術作品的價值底線。

參考文獻：

[1]張英利，孫光勇. 顛覆與堅守——中國后現代影視劇的特色[J]. 電影文學，2009（18）：9-10.