時間:2022-03-08 01:23:46
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量力支行成立于20****年11月,是成都市量力鋼材市場內唯一一家金融機構。該支行由原大學路分社遷址而來,因當時的大學路分社業務萎縮,一直處于虧損狀態,經過大量的市場調查后,決定將大學路分社遷入量力鋼材城。20****年8月,龍泉驛農村合作銀行成立后更名為量力支行。支行現有營業網點1個,員工16人,其中信貸人員6人,內勤人員10人。
我支行抓住位于量力鋼材市場的優勢,積極拓展業務,開創新的業務品種,加強內部管理,深化優質文明服務,向管理要效益,以服務促發展,在支行干部員工的共同努力下,各項業務得到了迅速發展。截至20****年12月31日,各項存款余額為37149萬元,單位結算賬戶505戶,常用(每日均有業務發生的賬戶)的結算賬戶在320戶左右;各項貸款余額為33350萬元,公司類客戶89戶,無不良貸款,無欠息;全年實現總收入2366萬元,貸款利息收入2010萬元,貼現利息收入170萬元,全面完成龍泉驛農村合作銀行下達的經營目標任務。
二、主要做法:
結合市聯社工會關于開展創建“工人先鋒號”活動安排,我們在****年主要在以下方面著力改進,做了以下工作:
(一)轉變觀念、提升素質,夯實支行發展基礎
人是生產力中最為活躍的因素,員工素質的高低直接決定著支行的長遠發展。支行管理層感受到知識的老化速度在不斷加快,認識到不加強學習就不能很好地適應社會的發展需要,因此在支行上下倡導“全員學習”,營造良好的學習氛圍,為支行業務的長遠發展提供了良好的人才素質貯備,為業務經營與拓展進一步夯實了人才基礎。
針對量力支行新進員工較多的實際情況,制定了量力支行員工制度學習培訓計劃,讓員工熟練掌握各項規章制度,通過集中學習和員工自學,新進員工很快掌握了自身崗位的操作流程、制度要求,在辦理業務時均能嚴格按照操作流程辦理每一筆業務,在20****年年的銀行業從業人員資格考試中,7人通過了考核,取得了《公共基礎》《風險管理》和《個人理財》資格證書。堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,深入持久地抓好黨風廉政建設、職業道德建設,員工的職業道德素質不斷提高。通過開展業務技能競賽、實施員工競聘上崗,培養造就了一支敢為人先、創新實干的員工隊伍。
(二)加強管理構建和諧推動支行健康發展
管理是支行發展的基礎性工作,只有把管理工作做實做細,業務經營才有保障才能上臺階。量力支行高度重視基礎管理,理順管理和經營間的關系,為調動支行各方面的積極因素,支行加強了基礎管理工作,管理效能得到了明顯提升。抓好細節管理,在作業流程組織,服務質量管理,風險管理,員工培訓教育等工作中從大處著眼,從小處著手,認真對待每一環節,認真分析每一細節,建立健全基礎資料;實施管理創新,不斷提高服務水平,實施積極的信貸營銷策略,業務操作流程規范,堅持“日清月結”制度,確保業務資金安全;注重管理效益,不論是業務經營,還是基礎管理,都應著眼于支行效益。支行以扎實的基礎管理促進了業務收入任務的完成,并保持著良好的經營態勢,具有持續發展后勁,實現了向管理要效益的目標。正是扎實的基礎管理工作帶活了全支行,員工間相互信任,團結協作,和諧相處,朝著共同的目標努力奮斗。
(三)聯系實際、創新服務、提升支行良好社會形象
量力支行所在的量力鋼材市場金融競爭激烈,鋼材市場周邊現有金融機構9家,主要有沙灣商行、金牛工行、金牛農行、華夏銀行、深圳發展銀行等6家金融機構,各家金融機構提供的金融服務基本相同,而他們的金融理財產品推出以來信貸品種遠遠優于農村合作銀行,量力鋼材市場內的金融業競爭激烈程度由此可見一斑。為在這樣激烈的競爭環境中立于不敗之地,該支行員工在行長、副行長的帶領下走出柜臺,上門服務。他們利用休息日對市場內外客戶實行拉網式宣傳,定期進行客戶回訪,走訪商場內外客戶,了解他們的生產經營情況、資金往來和零幣需求情況、金融產品需求情況,宣傳金融知識、反假幣知識等,有效地聯系了客戶,加深了雙方感情。尤其注重從細微之處入手,不厭其煩地為客戶兌換零錢和殘損幣,受到客戶好評。
支行還在服務時間上以客戶需求來制定作息時間,從開業至今,為滿足市場內部分客戶需求,堅持周六開門。20****年年4月份以來,應客戶要求該支行開始執行周日也開門營業,在平日不管是否已到下班時間,只要還有客戶前來辦理業務,他們都堅持辦理完后才關門。隨著支行各項業務的發展,存取款及結算業務不斷加大,面對前來辦理業務的客戶,支行臨柜人員為減少客戶等待時間,推遲吃飯時間、推遲下班時間都是常有的事,可他們從不喊苦叫累,從不講條件,以自己的辛勞換來客戶的贊許,取得客戶的信任。
同時,以支行工會小組為依托,積極參加“獻愛心、送溫暖”活動,把團結、友愛向外延伸。積極響應區委、區政府和本行號召,向山泉鎮“1+1”結對幫扶的花果村捐款、捐物;響應市聯社及本行黨委、工會號召,向對口支援的甘孜州德格縣聯社捐款;向甘孜州道孚縣山區貧困學生助學捐款;為身邊的同事葉發榮、江東香的女兒捐款,這樣一點點、一滴滴將該支行員工的愛心撒播,將龍泉驛農村合作銀行大家庭的溫暖傳播。
(四)狠抓安全,注重實效,增強支行安全防范意識
一、優質檢修,持續改進,出色完成各項工作任務
配電班在抓好日常維護工作,搞好設備大小修的同時,從XX年開始對設備進行了大量的技術改造和技術創新。
XX年1#、2#機組擴大性大修,配電班完成了兩臺機組的勵磁變改造和主變出口110kv架空母線改地面敷設高壓電纜的改造,運行至今未發現異常故障。XX~XX年先后對110kv開關站電壓互感器、電流互感器更換共39臺,完成黃26間隔從基礎施工到安裝調試工作。XX~XX年先后完成了110kv、220kv開關站隔離刀閘改造大修20臺次和110kv母線改造任務。XX~XX年先后又對110kv開關站9臺sf6開關進行了大修、6條線路出線的阻波器、1#、2#機組電制動開關改造等工作。特別是在1#、2#機組電制動開關改造過程中,由于設備設計不符合標準等原因,使試運行時出現強烈的震動。后經班組研究決定,橋箱原螺栓固定墻體改為與墻體鋼筋焊接,開關柜與橋箱結合處加橡皮墊等措施,后震動成功消除,通過一年的運行也未發現異常。配電班始終本著高度的責任感和一流的檢修工藝,使得各項任務的圓滿完成,也為我廠機組滿發、穩發、多供、少損的運行目標做出了貢獻。
二、以人為本,強化管理,安全生產取得豐碩成果
配電班在長期工作實踐中,始終堅持“以人為本”的安全理念,以嚴格的管理夯實了安全生產的基礎,形成了嚴謹、仔細、實干的工作作風和獨具特色的安全文化氛圍。
首先,通過安全制度規程的學習,來強化人的安全思想,提高安全意識。多年來,配電班始終堅持每周一的安全學習,通過典型案例結合實際工作進行分析總結。在平時工作中嚴格標準化作業流程,文明作業現場,杜絕違章行為,相互幫助、相互提醒,真正把安全工作落實到個人,班組內安全氛圍濃厚。
其次,認真抓好文明生產現場施工,嚴格執行文明生產管理制度,為生產設備創造出一個良好的運行環境,有力地保障了安全生產。作業現場堅持著裝衣帽規范,認真履行“兩票“、“四制”,以“三鐵”反“三違”,工作現場做到“四無”、“四全”、“四不亂”,工完料盡場地清,所轄設備泄漏率多年來一直為零。
第三,做好所轄設備的維護和檢修工作。堅持每周二次的設備巡檢制度,加強設備缺陷管理工作,積極開展對所轄設備的安全性評價和安全整改工作,發現問題及時處理和上報,控制了多起異常及未遂事件的發生,有力保障了全廠的安全生產。特別是在XX年對我廠1#、2#機組出口母線震動缺陷處理時,班組成員認真分析并找出了由于母線運行周期過長,造成母線輕微變形和部分夾具松動的原因,通過采用散熱較好不容易產生發熱點的不銹鋼管夾于母線層之間,進行緊固校正母線,從而消除了母線震動,也保證了機組的可靠供電。近10年來,班組共處理缺陷500多項,主輔設備消缺率為100%,所轄設備完好率100%,多年來,班組未發生人生傷亡以及因人為原因引起的設備損壞事故,有效的控制了異常和未遂,對全廠的安全生產和穩定發展起到了保駕護航的作用。
三、加強培訓,內練真功,努力提高全員綜合素質
在技術飛速發展和更新的時代,作為現代化企業的員工,努力掌握專業知識和業務技能是我們的根本,也是我們干好本職工作的基石。
多年來,配電班全體人員,發揚“愛崗敬業,爭先創優”的企業精神,大膽創新,積極進取,班組工作成績斐然。1999年,配電班被湖北省電力公司授予“省公司一流班組”稱號,成為全廠第一個跨入省公司一流行列的班組。此后,配電班繼續發揚成績,先后獲得廠“安全生產先進班組”、“無違章班組”、“一流班組”等榮譽稱號,被湖北省電力公司授予“青年文明號”,被湖北省電力公司授予“無違章先進班組”稱號。
一、優質檢修,持續改進,出色完成各項工作任務
配電班在抓好日常維護工作,搞好設備大小修的同時,從開始對設備進行了大量的技術改造和技術創新。
1、2機組擴大性大修,配電班完成了兩臺機組的勵磁變改造和主變出口110kv架空母線改地面敷設高壓電纜的改造,運行至今未發現異常故障?!群髮?10kv開關站電壓互感器、電流互感器更換共39臺,完成黃26間隔從基礎施工到安裝調試工作?!群笸瓿闪?10kv、220kv開關站隔離刀閘改造大修20臺次和110kv母線改造任務?!群笥謱?10kv開關站9臺sf6開關進行了大修、6條線路出線的阻波器、1、2機組電制動開關改造等工作。特別是在1、2機組電制動開關改造過程中,由于設備設計不符合標準等原因,使試運行時出現強烈的震動。后經班組研究決定,橋箱原螺栓固定墻體改為與墻體鋼筋焊接,開關柜與橋箱結合處加橡皮墊等措施,后震動成功消除,通過一年的運行也未發現異常。配電班始終本著高度的責任感和一流的檢修工藝,使得各項任務的圓滿完成,也為我廠機組滿發、穩發、多供、少損的運行目標做出了貢獻。
二、以人為本,強化管理,安全生產取得豐碩成果
配電班在長期工作實踐中,始終堅持“以人為本”的安全理念,以嚴格的管理夯實了安全生產的基礎,形成了嚴謹、仔細、實干的工作作風和獨具特色的安全文化氛圍。
首先,通過安全制度規程的學習,來強化人的安全思想,提高安全意識。多年來,配電班始終堅持每周一的安全學習,通過典型案例結合實際工作進行分析總結。在平時工作中嚴格標準化作業流程,文明作業現場,杜絕違章行為,相互幫助、相互提醒,真正把安全工作落實到個人,班組內安全氛圍濃厚。
其次,認真抓好文明生產現場施工,嚴格執行文明生產管理制度,為生產設備創造出一個良好的運行環境,有力地保障了安全生產。作業現場堅持著裝衣帽規范,認真履行“兩票“、“四制”,以“三鐵”反“三違”,工作現場做到“四無”、“四全”、“四不亂”,工完料盡場地清,所轄設備泄漏率多年來一直為零。
第三,做好所轄設備的維護和檢修工作。堅持每周二次的設備巡檢制度,加強設備缺陷管理工作,積極開展對所轄設備的安全性評價和安全整改工作,發現問題及時處理和上報,控制了多起異常及未遂事件的發生,有力保障了全廠的安全生產。特別是在對我廠1、2機組出口母線震動缺陷處理時,班組成員認真分析并找出了由于母線運行周期過長,造成母線輕微變形和部分夾具松動的原因,通過采用散熱較好不容易產生發熱點的不銹鋼管夾于母線層之間,進行緊固校正母線,從而消除了母線震動,也保證了機組的可靠供電。近10年來,班組共處理缺陷500多項,主輔設備消缺率為100%,所轄設備完好率100%,多年來,班組未發生人生傷亡以及因人為原因引起的設備損壞事故,有效的控制了異常和未遂,對全廠的安全生產和穩定發展起到了保駕護航的作用。
三、加強培訓,內練真功,努力提高全員綜合素質
在技術飛速發展和更新的時代,作為現代化企業的員工,努力掌握專業知識和業務技能是我們的根本,也是我們干好本職工作的基石。