開店企劃方案匯總十篇
時間：2022-06-21 17:40:43
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇開店企劃方案范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
篇（1）
二、活動地點：圖書館門前
三、會場布置：
(1)舞臺(效果圖)
1、在圖書館臺階平臺作為演出臺，臺上搭建背景板，長20米，高4米，舞臺四周設燈光、音響設備。 2、主席臺背景采用異型對開拼接技術，兩旁設圖案電腦燈和ac效果燈，烘托氣氛。 3、開學典禮階段，主席臺擺放桌椅，桌上擺放領導桌牌、議程、礦泉水、紙巾以及麥克風等。右側擺放發言臺，用鮮花裝飾，左側擺放旗座。晚會開始前將桌椅、發言席撤去。 4、 主席臺四周均用鮮花及綠色盆栽裝飾，臺階均覆蓋紅地毯。 5、主席臺后方搭建帳篷做演員休息室、化裝室、待場室、更衣室。主席臺右方設指揮、調度室。左方設燈光、音響控制室。6、 臺口設置冷煙花，瞬時煙花等。
(2)燈光
1、舞臺顯示屏兩旁用圖案效果燈12個和3組ac效果燈烘托氣氛。 2、舞臺上方設150個par燈。 3、舞臺右后方設1臺電腦調光臺。 4、舞臺上方設h架，四頭燈4個。 5、在距主席臺10米處打架追光燈2支。
(3)音響
舞臺左側設音響臺，負載16支主音箱，其中4只設在主席臺臺口，左右各2支，觀眾席中左右各兩支，獨立功放peak反送4個。
(4)氣氛效果
1、力壓架上懸掛泡泡機、旋轉冷煙花6個。2、臺口放置煙機2個、火焰機4個、噴泉冷煙花20個、瞬間冷煙花20個。
(5)條幅背景
1、背景使用led及彩幕條圖形拼接; 2、用4塊力壓架拼接成對稱圖形，直接安裝。 (
6)電力負荷
協調現場引入380v工業用電，保證最大負載250kw，數碼硅箱放在主席臺后側3米專用場地。用電時間為9月2日至演出結束，每天早9：00起。
(7)會場區域劃分(待實地測量)
四、觀眾坐席安排(附圖)
五、流程
1、工作人員8：00到場布置會場。
2、11：00前劃出會場區域及觀眾坐席。
3、12：00前會場所需物品到位。
4、舞臺設備啟用并調試。
5、1：30大會工作人員含志愿者、學生干部等到位。
6、5：20觀眾開始入場。播放背景音樂。
7、5：50觀眾入場完畢。領導通過觀眾席紅地毯入場，播放背景音樂，領導就座后音樂停止。
8、主持人宣布大會正式開始，介紹領導和來賓。
9、全體起立，唱國歌。 10、出校旗，唱校歌。
11、校長講話。 12、本科新生代表發言。
13、研究生新生代表發言。 14、新生宣誓。
15、校領導向新生代表贈送校徽。 16、老生代表、校學生會主席發言。
17、教師代表發言。18、主持人宣布開學典禮結束，奏背景音樂。
19、領導退席后，撤去主席臺桌椅、發言臺等。
20、休息20分鐘后，此期間看臺人員入場，19：00晚會正式開始。
21、晚會結束后，領導、觀眾按照會場指示退席。 22、工作人員整理所有裝備、撤去舞臺。
七、安全保衛
1、圖書館正門至時間廣場中心為觀眾區域，學校保安以及校園護衛隊現場巡視。路口兩側實行交通管制，設警戒線。
2、觀眾后方禮花燃放處前設置警戒線，主席臺后臨電系統設置專人看護，并設警戒線。
3、準備6只滅火器，放在會場總指揮處。
4、會場左右兩側跑道邊緣搭建帳篷1-2個，作為緊急事件臨時處理區，醫護人員、校醫院派人，并準備必須藥物。
5、協調公安部門，安撫姚村居民，防止出現意外。
八、部門分工
1、學生處：負責會場布置，總體策劃以及學生組織。(團委協助)
2、團委：負責策劃晚會全部相關內容，排練演出節目，負責為舟曲捐款環節的設計及實施，負責開學典禮中新生宣誓環節，提供所需志愿者。
3、辦公室：負責文案起草、統稿、綜合協調以及校領導出席
4、保衛處：負責提前清場，現場安全保衛和車輛引導存放，大型活動申報
5、后勤處：鮮花盆栽擺放，校園清整，插放彩旗，電力保障,應急醫療保障
6、宣傳部：負責典禮、晚會的攝影照相，大屏幕宣傳標語。
7、基建處：電力保障，場地提供。
8、研究生處：組織研究生參加典禮及晚會，安排研究生新生發言代表
篇（2）
任何一家影樓剛開業，其知名度在消費者心中及同行競爭者心中都需要得到一步步認可，如您所說，本地影樓廣告宣傳力度不大，秀場活動也不多，結合您剛開業及自己希望今后能在廣告宣傳方面及秀場活動方面先于同行一步而行，故經過再三考慮，建議將您的慶典活動定位為：開門就紅。紅，一方面是指在消費者心中以及同行心中明確樹立起自己的品牌效應，另一方面指借開業慶典之際，通過營銷活動直接增加公司業績，提高公司知名度及公司員工日后工作的積極性。
三：市場分析：任何一家影樓剛開業，其市場占有率客觀講幾乎為零，原因是多方面的，其中最重要的原因有兩方面：一方面影樓自身的品牌沒有得到消費者的認可，另一方面影樓自身的品牌沒有得到同行的認可。針對這兩方面，就絕大多數影樓開業慶典活動均是優惠、打折等比較陳舊的價格戰競爭而言，這既是一種對同行不利又對己不利（尤其是剛開業的影樓，沒有實力玩這種金錢游戲）的行為，縱觀各地同類行為效果不佳的，幫一反常態，本企劃方案不玩虛假游戲規則，只講貨真價實，讓消費者開心咨詢，放心消費。鑒于本地已經存在部分影樓，其影響力及實力也非本影樓剛開業時所能及的，幫不能在價格戰上與其比拼，結合影樓新開業，軟硬件設施方面優于其它影樓的實際狀況，故企劃案突破點就在新店新形象、特色服務上。合理的價格戰略既是短期活動保證促銷成功的重要因素，也是長期影樓自身定位的重要依據，價位過高不利于近期內消費者認可，價格過低又對公司日后發展是致命的瓶頸，幫建議開業之際就將公司消費特色定位于工薪消費平價店，日后可以隨著消費者的認知度的提升而不斷提升自身的品牌價值。本方案嚴格按照方案流程執行，可保證在短期內達到擴大公司知名度及迅速占領20％－30％的中低價位的消費群體。
四：方案要點：不玩虛頭，貨真價實，其實坦白講現在的新人消費者越來越理智，影樓的暴利時代已經不復存在，故如網上流傳的大部分企劃方案過于依賴玩各種游戲，把消費者置于股掌之中玩弄，消費者都不是白癡，上一次當絕對不可能會上第二次當，這也是為什么許多影樓總覺得活動業績不好的原因，很大程度上是因為不夠重視消費者的理智消費心理及自我辨別是非的能力。所以，現在開影樓只有貨真價實，誠信經營才能保證逐漸成長壯大。本企劃案中承諾消費者產品、服務、質量、價位等方面都必須做到本地區同行業中性價比最高，只有這樣消費者才愿意試探性認可剛開業的影樓，才可能愿意在本影樓消費；開心咨詢，放心消費是指影樓通過企劃活動在消費者心中及同行中明確樹立本影樓的特色，在知名度、認可度不及同行其它影樓的現實中，在服務上必須給客人進店開心，消費放心，出店舒心的共同認知感。具體到影樓開業慶典的活動現場，更是要求必須做到位，才能保證本企劃案的成功。
企劃方案：
一炮六“享”響：不鳴則已，一鳴驚人！是任何一家剛開業影樓所期望有目標，本方案也同樣希望通過認真無折扣招待相關方案內容，通過一次慶典活動將自己影樓的定位清楚告知消費者及同行。影樓定位至關重要，這一炮就是要正確準確定位：XXXX婚紗攝影，鄭重承諾，我們將為您提供貨真價實的服務，明明白白消費，我們確保您的愛情不打折，我們的服務不打折。
nn40.com 一元復始 ：XXXX婚紗攝影公司值此隆重開業之際，向XXX市的新人朋友們鄭重承諾我們將為您提供貨真價實的服務，明明白白消費，我們確保您的愛情不打折，我們的服務不打折。［建議：玩點花頭，可以在電視媒體上請公證機關電視會證，因為現實中人們越來越理智，也越來越懂得用法律來保護自己的合法利益不受到侵害，這一舉動有利于樹立本影樓在當地消費者心中的承諾的鄭重性的份量及廣泛的社會效應］
二全其美 ：1：現場咨詢即送XXXX婚紗攝影公司VIP貴賓卡，我們將隨時歡迎您的光臨，隨時準備為您提供超越想象的服務；［在影樓老板的眼中，消費者是不分普通與貴賓的，任何一個消費者都是朋友，是貴賓，一反常態訂才送VIP卡之舉動，一方面門市借送VIP卡之際，很容易得到咨詢者的相關資料，客觀講這些都是日后本影樓的潛在客源，只要合理利用，其價值是無窮的］2：現場咨詢即送免費寫真一套，此舉看似平常，但要看如何運用才能發揮其最佳期效應。免費寫真拍攝10組，承諾客人免費5組5寸相片，只要有人愿意拍攝，就說明本影樓的知名度在提升，只要有情侶愿意拍攝，就說明情侶對本影樓有潛在消費的意識，能不能在情侶拍攝后繼續得到情侶的認可最終決定在本影樓消費是由影樓服務質量決定的。
三陽開泰 ：現場預約并付定金50％以上即送三大時尚好禮1：新娘時尚化妝包一套：小商品市場不過5元的成本；2：新郎名牌襯衫一件：假日品牌批發市場也不過10元成本；3：新人及雙方父母全家福三組：新人及各自父母各一組，全體人員一組；此為活動現場刺激消費的誘因，必須實在，且要控制好成本，強調收50％定金才送一方面為保證整個活動收支平衡，另一方面為增加活動現場業績，為日后活動中公司員工積極參與性作好準備。
四季發財：1：首家推出“春夏秋冬”愛的戀曲數碼情景劇本——數碼相冊4P
2：首家贈送“星語心愿”音樂MTV光盤一張；（任選四首音樂及16組相片）
3：首家免費贈送新人全部數碼底片盤一張，內含全拍攝全部相片；
4：首家免費拍攝結婚證件二組：1寸2寸各4張；
五福臨門：1：套系提供5套拍攝服裝，婚紗、禮服、古裝、和服、特色服任選；
2：套系總拍攝55組以上，各套多少由客人自己決定；
3：套系提供全市獨家名牌XXX相冊兩本：16寸全數碼相冊8P，10寸娘家冊一本；
4：套系提供24寸放大片含水框一組；（店內主打產品）
5：套系提供5寸床頭精美相框3組含相片：單人各一張，合影一張；
六六大順：1：結婚當日免費提供新人胸花一組：新娘新郎各一；
2：結婚當日免費提供新娘頭花一組；
3：結婚當日免費提供新娘整體造型一次，新郎淡妝設計一次；
篇（3）
一、慶典臨時工作小組的成立
1．成立慶典活動臨時指揮部，設立部長一人，副部長若干人，負責全程指揮與決策。
2．成立臨時秘書處，輔助決策，綜合協調，溝通信息，辦文辦會辦事。
3．臨時工作小組要對各項具體工作細分并量化，責任到人，各負其責，并公布獎懲等激勵機制。
二、活動目標的確立
活動目標是指通過舉辦本次活動所要實現的總體目的，具體表現為：向社會各界宣布該組織的成立，取得廣泛的認同，擴大知名度，提高美譽度，樹立良好的企業形象，為今后的生存發展創造一個良好的外部環境。
三、活動主題的確立
活動主題是指活動開展所圍繞的中心思想，一般表現為幾個并列的詞語或句子，例如：“賓至如歸，熱情服務”，既要求短小有力，又要求形象鮮明，以便于給人留下深刻的印象。具體表現為：
1.通過輿論宣傳，擴大浴場的知名度。
2.向公眾顯示該浴場在休閑、娛樂、住宿、服務等方面有良好的配套設施和服務功能。
3.通過邀請目標公眾，爭取確定良好合作關系，爭取接待、旅游等項目的承辦權，并簽訂意向書，為占領市場鋪平道路，為今后的發展打下堅實的基礎。
四、選擇場地應考慮的因素
1．開業地點一般設在企業經營所在地、目標公眾所在地或租用大型會議場所。
2．場地是否夠用，場內空間與場外空間的比例是否合適。
3．交通是否便利，停車位是否足夠。
4．場地環境要精心布置，用彩帶、氣球、標語、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。
五、選擇時間應考慮的因素
1．關注天氣預報，提前向氣象部門咨詢近期天氣情況。選擇陽光明媚的良辰吉日。天氣晴好，更多的人才會走出家門，走上街頭，參加典禮活動。
2．營業場所的建設情況，各種配套設施的完工情況，水電暖等硬件設施建設。
3．選擇主要嘉賓主要領導能夠參加的時間，選擇大多數目標公眾能夠參加的時間。
4．考慮民眾消費心理和習慣，善于利用節假日傳播組織信息。比如各種傳統的節日、近年來在國內興起的國外的節日、農歷的3、6、9等結婚較多的日子。借機發揮，大造聲勢，激勵消費欲望。如果外賓為本次活動主要參與者，則更應注意各國不同節日的不同風俗習慣、民族審美趨向，切不可在外賓忌諱的日子里舉辦開業典禮。若來賓是印度或伊斯蘭國家的人那則要更加留心，他們認為3和13是忌數，當遇到13時要說12加1，所以開業日期和時間不能選擇3或13兩個數字。
5．考慮周圍居民生活習慣，避免因過早或過晚而擾民，一般安排在上午9：00—10：00之間最恰當。
六、邀請賓客準備
1．確立邀請對象：邀請上級領導以提升檔次和可信度；邀請工商、稅務等直接管轄部門，以便今后取得支持；邀請潛在的、預期的未來客戶是企業經營的基礎；邀請同行業人員，以便相互溝通合作。
2．邀請方式：電話邀請，還可以制作通知，發傳真，更能夠表明誠意與尊重的方法是發邀請函或派專人當面邀請。邀請工作應該提前一周完成，以便于被邀者及早安排和準備。
七、開業典禮的輿論宣傳工作
1．企業可以利用報紙、雜志等視覺媒介物傳播，具有信息迅速、接受面廣、持續閱讀時間長的特點。
2.自制廣告散頁傳播，向公眾介紹商品、報道服務內容或宣傳本企業本單位的服務宗旨等，所需費用較低。
3．企業可以運用電臺、電視臺等大眾媒體。這種傳播方式效率最高，成本也最高，要慎重考慮投入與產出。
4．在企業建筑物周圍設置醒目的條幅、廣告、宣傳畫等。
八、場地布置典禮臺的設計：為長方體，長25米，寬20米，高1米。按照慣例，舉行開業典禮時賓主一律站立，一般不布置主席臺或座椅。
現場裝飾：
1.為顯示隆重與敬客，可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設紅色地毯。
2．在場地四周懸掛標語橫幅。
3．懸掛彩帶、宮燈，在醒目處擺放來客贈送的花籃、牌匾、空飄氣球等。如：在大門兩側各置中式花籃20個，花籃飄帶上的一條寫上“熱烈慶祝××開業慶典”字樣，另一條寫上慶賀方的名稱。正門外兩側，設充氣動畫人物、空中舞星、吉祥動物等。
九、物質準備
1．禮品準備：贈與來賓的禮品，一般屬于宣傳性傳播媒介的范疇之內。根據常規，向來賓贈送的禮品有四大特征：
第一，宣傳性：可選用本單位的產品，也可在禮品及其外包裝上印有本單位的企業標志、產品圖案、廣告用語、開業日期、聯系方式等。
第二，榮譽性：禮品制作精美，有名人名言或名畫，使擁有者為之感到光榮和自豪。
第三，價值性：具有一定的紀念意義，使擁有者對其珍惜、重視。
第四，實用性：禮品應具有較廣泛的使用場合，以取得宣傳效應。
2．設備準備：音響、錄音錄像、照明設備以及開業典禮所需的各種用具、設備，由技術部門進行檢查、調試，以防在使用時出現差錯。
3．交通工具準備：接送重要賓客、運送貨物等。
4．就餐準備：人數、座次、食物、就餐用具等。
5．慶典活動所需用品的準備：比如剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤；工作人員服裝的統一定做；留作紀念或用以宣傳的禮品、畫冊、優惠卡、貴賓卡的定做。
關于開業慶典具體程序的幾點說明
一、接待賓客
停車接待：停車場安排專人負責指揮車輛排放。
正門接待：有浴場主要負責人與禮儀小姐在正門接待來賓，引領入休息室。來賓簽到。
服務接待：有服務小姐安排落座。
接待注意事項：
1．教育本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客，有求必應，主動相助。
2．接待貴賓時，需由本單位主要負責人親自出面。在接待其他來賓時則可由本單位的禮儀小姐負責。
接待禮儀：
1．迎賓小姐向賓客鞠躬，面帶微笑說“歡迎光臨”。
2．浴場負責人與客人握手，握手時要注意：
（1）職位高的人先伸手，女士先伸手。
（2）握手時稍帶角度，且拇指向上，雙方虎口應互相接觸。
（3）握手時應堅定有力，晃動兩下即可，然后松開。
（4）若你帶著手套，先脫掉手套。如果你握手的那只手正拿著東西，可以先放下一只手來拿，在一些可能握手的場合，應用左手拿東西，把皮包或筆記本放在左手或背在肩上，以空出右手。
二、剪彩注意事項
剪彩者：一般不多于5人，多由領導者、合作伙伴、社會名流、員工代表擔任。剪彩者以穩重的姿態、輕盈的腳步、面帶微笑走向剪彩的綢帶。剪彩人全體到位后，工作人員用托盤呈上剪刀，剪彩人在拿起剪刀之前應向工作人員和手拉綢帶的人員點頭微笑表示謝意，然后用右手輕輕拿起剪刀，聚精會神地把彩帶一刀剪斷。剪彩完畢，將剪刀放回原處，向四周人們鼓掌致意。
常規：剪彩者穿套裝、裙裝或制服，頭發梳理整齊，不允許戴帽子或戴墨鏡。
助剪者：在剪彩者剪彩的一系列過程中在旁邊為其提供幫助的人員。一般為禮儀小姐。第三部分效果評估
活動結束之后，還要繼續做好如下工作：
一、進行實際費用結算：準確核算實際支出并與前期預算相對比，寫出費用總結報告。
二、慶典活動影響力調查：包括信息的收集、整理、反饋，為企業經營決策作好輔助工作。
篇（4）
一、慶典前期策劃
開業慶典活動是一個系統的工程，涉及面廣，頭緒多，必須環環相扣，前期布置周密，必須提前做好以下的籌劃工作，以確保洪梅汽車客運站慶典儀式有序進行，不因前期工作的倉促準備而影響既定的實施效果。
1、應成立專門的籌劃領導小組，負責和禮儀公司溝通，共同開展工作。
2、向城管、公安部門提前申請占道，并且提前5天向氣象局咨詢有關的天氣情況。
3、落實出席慶典儀式的賓客名單，鎮委辦局的領導、兄弟單位領導提前一周發放邀請函（非市區來賓要在慶典前10天寄出，本鎮的5天寄出），并確認來否回執。
4、聯系新聞媒體，找準可供媒體炒作的切入點。
5、擬定周密的典禮議程計劃。
6、確定各位領導講話稿等議程所涉及的文案。
7、落實電源的位置，并提前咨詢電業局慶典當天是否停電，進一步進行調試。
8、落實現場停車位。
9、落實典禮活動的應急措施。
10、確定現場宣傳標語的內容，需提前5天交禮儀公司制作。
二、慶典現場的布置
主會場設在汽車站的門前，整個現場的布置要求和諧搭配，整體上注重點、線、面的完美結合，凸現立體感、空間層次感，色彩追求強烈的視覺沖擊力，張揚喜慶，展現隆重，使場面大氣恢宏，不落俗套，熱烈隆重且典雅有序。
1、樓體裝飾
在汽車站的樓頂上插50面紅旗（能插旗的情況下），在樓體的正面懸掛約25米的條幅12條，條幅上的宣傳內容要醒目簡練，條幅以紅底黃字為主色調，以此來襯托熱烈隆重的氣氛。
2、主席臺的布置
在汽車站的門前搭建長12米、寬9米、高1米的大型舞臺，整個臺面用大紅地毯覆蓋，舞臺的正前方擺放專業豪華音響一套，舞臺的上方橫跨長20米的大型雙拱彩虹門一座。舞臺上擺會議桌二排，桌上用大紅絨臺布覆蓋，桌面上擺放桌卡，卡上書寫領導姓名，使其莊重正規，對號入座。在會議桌前擺放立式話筒一只，
以方便領導講話。在舞臺的后方搭建長12米，高6米的背景架，背景架上懸掛長12米、寬5米的巨幅背景，背景上書“赤峰市汽車站落成典禮儀式”的字樣。在舞臺兩側的正前方懸掛二行升空氫氣球10只，氫氣球下懸掛宣傳標語，以顯示整個典禮儀式莊重熱烈。
3、副會場的設置
在車站候車室前各擺放四只升空氫氣球，氫氣球下懸掛歡迎嘉賓光臨的標語。
三、典禮的日程安排
1、地點：汽車站門前
2、時間：（待定）
3、工作日程
（1）慶典提前10天，籌備雙方成員共同到典禮現場，具體確定主席臺的位置，進行整體布局。
（2）慶典提前8天，確定參加典禮的領導、嘉賓及講話稿，并發出邀請函征集祝賀單位。
（3）慶典提前5天確定主題詞、條幅標語、背景圖案，并交付禮儀公司制作，并落實電源、城管、公安等有關事宜。
（4）提前1天搭建主席臺，懸掛條幅，布置會場。
4、慶典當天工作流程
（1）早6：00籌備組成員準時到場，檢驗現場布設狀況，協調其他事宜，做好最后整體協調，落實細節，做到萬無一失。
（2）早8：00工作人員到位，并迅速投入到工作狀態。
（3）早8：30音響調試完畢，音樂暖場。
（4）早8：50參加典禮的領導和嘉賓陸續到場，禮儀小姐開始負責接待，引領簽字，為領導佩戴胸花等禮儀服務。
5、慶典議程安排
（1）10：28慶典儀式正式開始，舞獅隊開始精彩的表演。
（2）10：38舞獅結束，參加典禮的領導、嘉賓由禮儀小姐引領走上主席臺。
（3）主持人介紹參加典禮儀式的領導和嘉賓。
（4）10：45主持人宣布慶典儀式開始，此時鳴放21響禮炮，禮炮陣陣，震撼人心，群情激昂，氣氛熱烈。
（5）車站董事長致歡迎詞。
（6）請上級領導致詞。
（7）主持人宣布請各位領導為開業剪彩。
篇（5）
3、編排各分部門工作計劃（根據實際必要情況;下進行修正）。
4、確定培訓計劃、人員、時間、地點。
5、對當地地區餐飲進行考察，確定經營方式及菜系。
6、對酒店的特殊崗位人才列出需求表，并開始注意招聘專業崗位人才。
7、列出采購清單。
8、培訓經理到位。？
9、確定餐廳、包間等服務場所名稱。（中英文）
10、進行市場調查、了解本地酒店員工工資待遇，制定開業前人員福利方案報批。
11、拿出各部門具體的培訓計劃和方案及安排。
12、酒店管理層和美術兼策劃學習VI設計手冊。
13、招聘廚師長及爐灶大廚，并陸續開始試菜。
14、與員工簽定培訓合同。
15、員工培訓。
16、確定廚師長及大廚人選，并安排到崗日期。
17、確認供應商，進行全面采購，并與供應商簽定采購合同。
18、確定各餐廳特色菜單、團隊餐價格，并制定成完整資料送銷售部。
19、酒店各部門管理人員熟悉掌握程序。
20、完成員工食堂廚房設備及物品采購工作。
21、舉辦一連串公關活動，以提高酒店對外知名度。
22、酒店消防安全，控制體系建立，收集安全通道，疏散路線圖。
23、確定家具物品安放位置。
24、編寫各種菜式、份量、構成標準制作成本卡，送財務部成本控制組。
25、配合各部門培訓進度，安排計劃，確定各部門實地操作，培訓日期及地點。
26、設計酒店運轉所必須的表格，交財務匯總印刷。
27、考察市場酒店情況;及周邊市場情況;，調查了解市場客源，了解主要競爭對手的銷售策略，銷售策略報批。
28、印刷所有對客表格。
29、驗收酒店電梯，進行測試。
30、確認各部各級員工制服款式。
31、制定酒店銷售預算，送總經理審批。
32、辦理酒店開業所必須的各種營業執照許可證等。
33、綜合布線情況;的跟蹤及測試。
34、審核申購合同價格，送總經理審批。
35、確定酒店各級員工工資明細項目。
36、確定菜肴定價、宴會包桌價格及餐飲毛利，送總經理審批。
37、與花卉供應商聯系，確定酒店所需布置面積，并盡快簽定合同。
38、將菜肴拍成照片，制作菜譜。
39、成立消防委員會。
40、配合工程部、驗收酒店消防及保安系統，安排供應商對安、消部員工進行培訓，并開始接受酒店保衛消防工作。
41、后廚其他人員招聘工作陸續展開。
42、后廚人員到位，展開后廚培訓。
43、安排各部門員工接受相關的特別培訓。
44、制定購買物品接收入庫工作計劃。
45、配合電腦供應商徹底完成電腦系統的安裝。
46、消防主機、濕式消防系統、煙感消防系統、消防聯動柜加壓風機及排煙機等的測試。
47、考核驗收培訓。
48、確定霓虹燈方案，并著手制作。
49、驗收廣播、閉路、背景音樂等系統進行測試。
50、制定訂做、發放酒店制服計劃，并發放到位。
51、安排公安、消防等相關人員向酒店全體員工進行安全知識培訓。
52、驗收酒店監控系統，進行測試。
53、衛生大掃除陸續展開。
54、驗收供電系統，并進行測試。
55、驗收酒店整套空調系統，進行測試。
56、酒水、原材料陸續到位。
57、召開全體員工大會。
58、著手策劃開業慶典方案，確認開業宴請人員。
篇（6）
考試說明：形成性考核占課程綜合成績的50%，終結性考試占課程綜合成績的50%。
題目1
1．PLC具有（
）功能，能夠描述繼電器觸點的串聯、并聯和串并聯等各種連接。
選擇一項：
D.
邏輯運算
題目2
2．把可編程序控制器系統和（
）系統各自的優勢結合起來，可形成一種新型的分布式計算機控制系統。
選擇一項：
D.
集散控制
題目3
3．以下對PLC的特點描述不正確的是：
選擇一項：
B.
PLC的價格非常低廉
題目4
4．根據I/O點數分類，I/O點數為500的PLC屬于（
）。
選擇一項：
A.
中型PLC
題目5
5．下面哪個不是PLC常用的分類方式？
選擇一項：
A.
PLC的體積
題目6
6．按照（
）來分類，PLC可分為整體式PLC和模塊式PLC。
選擇一項：
A.
結構形式
題目7
7．按照（
）來分類，PLC可分為低檔PLC、中檔PLC和高檔PLC。
選擇一項：
A.
PLC的功能
題目8
8．根據I/O點數分類，I/O點數為128的PLC屬于（
）。
選擇一項：
B.
小型PLC
題目9
9．根據I/O點數分類，I/O點數為2052的PLC屬于（
）。
選擇一項：
B.
大型PLC
題目10
10．（
）是安裝PLC各類模板的機架，可根據實際需要選擇。
選擇一項：
A.
導軌
題目11
11．模塊式PLC的（
）模塊是其運算控制核心。
選擇一項：
A.
CPU
題目12
12．PLC的計數器是（
）。
選擇一項：
B.
軟件實現的計數單元
題目13
13．（
）用于對PLC內部電路供電，有的還可為I/O信號提供電源。
選擇一項：
B.
電源模板
題目14
14．（
）將輸入端不同電壓或電流信號轉換成微處理器所能接收的電平信號。
選擇一項：
B.
輸入模板
題目15
15．（
）將微處理器控制的電平信號轉換為控制設備所需的電壓或電流信號。
選擇一項：
C.
輸出模板
題目16
16．PLC工作過程中，（
）是按照順序對程序進行掃描，并從輸入映像區和輸出映像區中獲得所需數據進行運算、處理，再將程序執行的結果寫入寄存執行結果的輸出映像區中保存。
選擇一項：
B.
程序執行階段
題目17
17．PLC工作過程中，（
）是按照順序將所有信號讀入到寄存輸入狀態的輸入映像區中存儲。
選擇一項：
C.
輸入采樣階段
題目18
18．PLC工作過程中，（
）是PLC將輸出映像區中的內容送到寄存輸出狀態的輸出鎖存器中，再去驅動用戶設備。
選擇一項：
A.
輸出刷新階段
題目19
19．輸入繼電器是PLC接受外部輸入的開關信號的窗口，下面對其描述正確的是（
）。
選擇一項：
C.
輸入繼電器觸點可以無限制使用
題目20
20．一條語句由一個操作碼和一個操作數組成，操作數由（
）和參數組成。
選擇一項：
A.
標識符
題目21
21．PLC的語句指令中，（
）為執行該操作所需要的信息，即告訴CPU用什么去做。
選擇一項：
A.
操作數
題目22
22．PLC的語句指令中，（
）定義要執行的功能，即告訴CPU該做什么。
選擇一項：
B.
操作碼
題目23
23．下列標識符中，用來表示定時器的是（
）。
選擇一項：
D.
T
題目24
24．S7-200的CPU22X系列的PLC有三種類型的定時器，其中（
）可用于累計許多時間間隔。
選擇一項：
C.
保持型通電延時定時器（TONR）
題目25
25．S7-200有三種普通計數器，其中（
）具有加計數和減計數兩個輸入端，通過獲取對應計數輸入信號的上升沿，進行加法、減法計數。
選擇一項：
B.
可逆計數器（CTUD）
題目26
26．以下哪項不是S7-200
PLC定時器的定時精度？
選擇一項：
B.
1s
題目27
27．S7-200
PLC定時器指令中，T36的定時精度為0.01s，如果設定值為100，則其定時時間為（
）。
選擇一項：
C.
1s
題目28
28．S7-200
PLC的編程指令中，用于驅動線圈的指令是：
選擇一項：
B.
=
題目29
1．傳統繼電器接觸器控制系統的控制功能必須通過修改控制器件和接線來實現。
選擇一項：
對
題目30
2．PLC控制系統的可靠性一定比工控機應用系統的可靠性差。
選擇一項：
錯
題目31
3．PLC系統的控制功能必須通過修改控制器件和接線來實現。
選擇一項：
錯
題目32
4．集散控制系統由單回路儀表控制系統發展起來，主要側重于回路調節功能。
選擇一項：
對
題目33
5．PLC具有模數轉換和數模轉換功能，完成對邏輯量的控制與調節。
選擇一項：
錯
題目34
6．S7-200
PLC屬于大型高檔PLC。
選擇一項：
錯
題目35
7．一般PLC均配置I/O電平轉換，輸出電壓轉換是用來將輸入端不同電壓或電流信號轉換成微處理器所能接收的低電平信號。
選擇一項：
錯
題目36
8．PLC配置有較強的監控功能，能記憶某些異常情況，或當發生異常情況時自動中止運行。
選擇一項：
對
題目37
9．PLC的輸入和輸出量有開關量和模擬量兩種。開關量I/O用最大I/O點數表示，模擬量I/O點數用最大I/O通道數表示。
選擇一項：
對
題目38
10．指令表是指由指令來構成能完成控制任務的指令組合。
選擇一項：
對
題目39
11．輸入輸出模板既可以與CPU模板放置在一起，又可遠程安裝。
選擇一項：
對
題目40
12．電氣隔離是在微處理器與I/O回路之間采用的防干擾措施。
選擇一項：
對
題目41
13．PLC程序由操作系統和用戶程序兩部分組成，其中用戶程序由PLC的生產廠家提供，操作系統需要用戶為完成特定控制任務自行編寫。
選擇一項：
錯
題目42
14．PLC的掃描周期因CPU模板的運算速度差別很大。
選擇一項：
對
題目43
15．PLC的掃描周期僅取決于程序的長度。
選擇一項：
錯
題目44
16．S7提供各種不同的組織塊，這些組織塊分有優先級，允許較低優先級的組織塊中斷較高優先級的組織塊。
選擇一項：
錯
題目45
17．在S7-300中，定時器區為512Byte，最多允許使用256個定時器。
選擇一項：
對
題目46
18．在S7-300中，定時器區為512Byte，最多允許使用512個定時器。
選擇一項：
錯
題目47
19．對應的梯形圖、指令表和邏輯功能塊三種編程語言，它們的表達形式不同，表示的內容也不同。
選擇一項：
錯
題目48
20．PLC程序的梯形圖和功能塊圖都可以轉換為語句表。
選擇一項：
對
題目1
1．通電延時定時器（TON）的輸入（IN）電路（
）時開始定時，當前值大于等于設定值時，其定時器位變為1狀態，其常開觸點（
），常閉觸點（
）。
選擇一項：
C.
接通、接通、斷開
題目2
2．下列標識符中，用來表示定時器的是（
）。
選擇一項：
D.
T
題目3
3．通電延時定時器（TON）的輸入（IN）電路（
）時被復位，復位后其常開觸點（
），常閉觸點（
），當前值等于0。
選擇一項：
D.
斷開、斷開、接通
題目4
4．PLC的計數器是（
）。
選擇一項：
A.
軟件實現的計數單元
題目5
5．若加計數器的計數輸入電路（CU）由斷開變為接通，同時復位輸入電路（R）（
），計數器的當前值加1。當前值大于等于設定值（PV）時，其常開觸點（
），常閉觸點（
）。
選擇一項：
B.
斷開、接通、斷開
題目6
6．指出下列正確的指令。
選擇一項：
D.
LDN
M0.0
題目7
7．請從下列語句表選項中選擇錯誤的一個（
）。
選擇一項：
D.
NOT
Q0.0
題目8
1．跳步指令是指邏輯塊內的跳轉指令，這些指令中止程序原有的線性邏輯，跳到另一處執行程序。
選擇一項：
對
題目9
2．跳轉指令的操作數是地址標號，該地址標號指出程序要跳往何處，標號最多為4個字符，第一個字符必須是數字，其余字符可為字母或數字。
選擇一項：
錯
題目10
3．指令表是指由指令來構成能完成控制任務的指令組合。
選擇一項：
對
題目11
4．在S7-300中，定時器區為512Byte，最多允許使用256個定時器。
選擇一項：
對
題目12
5．在S7-300中，定時器區為512Byte，最多允許使用512個定時器。
選擇一項：
錯
題目13
6．比較指令用于比較累加器2與累加器1中的數據大小。比較時應確保兩個數的數據類型相同。
選擇一項：
對
題目1
1．在以下梯形圖程序中，
M10.0是程序設置的（
）標志。
選擇一項：
A.
中間
題目2
2．下面電動機啟停控制的PLC程序相對比較安全的是（
）。
選擇一項：
A.
題目3
3．在工程中（
）輸入端作為停止按鈕更安全。
選擇一項：
B.
常閉
題目4
4．為了實現電動機正反轉控制，需要（
）個接觸器線圈。
選擇一項：
D.
2
題目5
5．在電動機正反轉控制電路中，最重要的就是要保證電機正轉接觸器和反轉接觸器在任何情況下，都不能同時接通。最基本的方法是采用接觸器（
）控制電路。
選擇一項：
D.
互鎖
題目6
6．接觸器互鎖的正反轉控制電路可以防止主電路短路，但如果要使電動機反轉就必須首先按下停止按鈕后才能實現，這種操作顯然很不方便。如果加上（
）電路，就可以方便地實現換向功能。
選擇一項：
B.
按鈕互鎖
題目7
7．通常情況下，（
）輸入端作為停止按鈕更安全。
選擇一項：
A.
常閉
題目8
1．邊沿識別指令跳變沿檢測的原理是：在每個掃描周期中把信號狀態和它在前一個掃描周期的狀態進行比較，若不同則表明有一個跳變沿。
選擇一項：
對
題目9
1．在電動機啟停控制的PLC控制電路中，熱保護繼電器FR是（
）元件。
選擇一項：
D.
輸入
題目10
2．在電動機啟停控制的PLC控制電路中，停止按鈕SB1是（
）元件。
選擇一項：
D.
輸入
題目11
3．在電動機啟停控制的PLC控制電路中，啟動按鈕SB2是（
）元件。
選擇一項：
B.
輸入
題目12
4．在電動機啟停控制的PLC控制電路中，電源接觸器KM1是（
）元件。
選擇一項：
A.
輸出
題目13
5．用PLC實現電動機啟停控制，其中電動機停止按鈕SB1可以配備地址如下（
）。
選擇一項：
C.
I
0.1
題目14
6．用PLC實現電動機啟停控制，其中接觸器線圈KM1可以配備地址如下（
）。
選擇一項：
B.
Q
4.0
題目15
7．用PLC實現電動機啟停控制，其PLC程序如下（
）。
選擇一項：
D.
題目1
1．下列標識符中，用來表示定時器的是（
）。
選擇一項：
B.
T
題目2
2．對以下程序段分析正確的是（
）。
選擇一項：
D.
M0.0的狀態恒為“1”。
題目3
3．對以下程序段分析正確的是（
）。
選擇一項：
A.
M0.0的狀態恒為“0”。
題目4
1．對應的梯形圖、指令表和邏輯功能塊三種編程語言，它們的表達形式不同，表示的內容也不同。
選擇一項：
錯
題目5
2．PLC程序的梯形圖和功能塊圖都可以轉換為語句表。
選擇一項：
對
題目6
3．PLC配置有較強的監控功能，能記憶某些異常情況，或當發生異常情況時自動中止運行。
選擇一項：
對
題目：由兩臺三相交流電動機M1、M2組成的控制系統的工作過程為：當按下起動按鈕SB1電動機M1起動工作；延時5s后，電動機M2起動工作；當按下停止按鈕SB2，兩臺電動機同時停機；若電動機M1過載，兩臺電動機同時停機；若電動機M2過載，則電動機M2停機而電動機M1不停機。
按照上述工作要求：完善電動機控制的I/O分配表，并選出正確的梯形圖。
電動機控制的I/O分配表如下：
電氣符號
I/O地址
功能說明
SB1
I0.0
起動按鈕，常開按鈕
SB2
1
停機按鈕，常閉按鈕
FR1
I0.2
電動機M1熱保護，常閉觸點
FR2
I0.3
電動機M2熱保護，常閉觸點
KM1
Q0.0
電動機M1運行
KM2
2
電動機M2運行
T38
繼電器
題目7
1．在以上電動機控制的I/O分配表中，標注1處，即停機按鈕SB2所配備的地址為（
）。
選擇一項：
B.
I0.1
題目8
2．在以上電動機控制的I/O分配表中，標注2處，即電動機M2的啟動按鈕KM2所配備的地址為（
）。
選擇一項：
D.
Q0.1
題目9
3．在以上電動機控制的I/O分配表中，T38的功能相當于（
）繼電器。
選擇一項：
B.
時間
題目10
4．符合該控制流程的梯形圖為（
）。
選擇一項：
C.
題目：根據梯形圖選出指令題。
左側梯形圖所對應的語句表指令如下：
LDN
I0.0
O
I0.1
1
I0.2
AN
I0.4
O
I0.3
NOT
2
Q0.2
3
M0.1
A
I0.2
=
Q1.0
LDN
4
=
Q1.1
題目11
1．補充以上程序，其中標注1處應該選擇（
）。
選擇一項：
A.
ON
題目12
2．補充以上程序，其中標注2處應該選擇（
）。
選擇一項：
C.
=
題目13
3．補充以上程序，其中標注3處應該選擇（
）。
選擇一項：
D.
LDN
題目14
4．補充以上程序，其中標注4處應該選擇（
）。
選擇一項：
D.
M0.1
題目1
1．PROFIBUS-DP是一種為速度而優化的協議，它是為了在PLC（DP主站）和分布式I/O（DP從站）之間的通信而特別設計的。
選擇一項：
對
題目2
2．全局數據（GD）通信方式以MPI分支網為基礎，是為循環的傳送大量數據而設計的。
選擇一項：
錯
題目3
3．可編程序控制器系統中，主站之間的通信方式為令牌方式，主站與從站之間為主從方式，以及這兩種方式的混合。
選擇一項：
對
終結性考試模擬題及答案
考試時間：60分鐘
一、單項選擇題（10小題，每小題3分，共30分）
題目1
1．把可編程序控制器系統和（
）系統各自的優勢結合起來，可形成一種新型的分布式計算機控制系統。
選擇一項：
A.
工業計算機控制
B.
繼電器控制
C.
集散控制
D.
嵌入式
題目2
2．根據I/O點數分類，I/O點數為500的PLC屬于（
）。
選擇一項：
A.
中型PLC
B.
小型PLC
C.
微型PLC
D.
大型PLC
題目3
3．（
）是安裝PLC各類模板的機架，可根據實際需要選擇。
選擇一項：
A.
導軌
B.
輸入模塊
C.
電源
D.
CPU
題目4
4．PLC工作過程中，（
）是按照順序對程序進行掃描，并從輸入映像區和輸出映像區中獲得所需數據進行運算、處理，再將程序執行的結果寫入寄存執行結果的輸出映像區中保存。
選擇一項：
A.
輸入采樣階段
B.
程序執行階段
C.
網絡通信
D.
輸出刷新階段
題目5
5．一條語句由一個操作碼和一個操作數組成，操作數由（
）和參數組成。
選擇一項：
A.
參數
B.
標識符
C.
操作碼
D.
操作數
題目6
6．通電延時定時器（TON）的輸入（IN）電路（
）時開始定時，當前值大于等于設定值時，其定時器位變為1狀態，其常開觸點（
），常閉觸點（
）。
選擇一項：
A.
接通
接通
斷開
B.
接通
斷開
斷開
C.
斷開
斷開
接通
D.
斷開
接通
斷開
題目7
7．輸入繼電器是PLC接受外部輸入的開關信號的窗口，下面對其描述正確的是（
）。
選擇一項：
A.
輸入繼電器有線圈和觸點
B.
輸入繼電器的狀態僅取決于用戶程序的控制
C.
輸入繼電器觸點可以無限制使用
D.
輸入繼電器只有常開觸點
題目8
8．S7-200
PLC定時器指令中，T36的定時精度為0.01s，如果設定值為100，則其定時時間為（
）。
選擇一項：
A.
1s
B.
0.1s
C.
0.0001s
D.
0.01s
題目9
9．請從下列語句表選項中選擇錯誤的一個（
）。
選擇一項：
A.
TOF
T35，6
B.
=
M0.0
C.
CTD
C2，2
D.
NOT
Q0.0
題目10
10．對以下程序段分析正確的是（
）。
選擇一項：
A.
M0.0的狀態恒為“1”。
B.
如果M0.1的狀態設置為“0”，M0.0的狀態恒為“0”。
C.
M0.0的狀態恒為“0”。
D.
如果M0.1的狀態設置為“1”，M0.0的狀態恒為“0”。
二、判斷題（10小題，每小題3分，共30分）
題目11
1．PLC的輸入和輸出量有開關量和模擬量兩種。開關量I/O用最大I/O點數表示，模擬量I/O點數用最大I/O通道數表示。
選擇一項：
對
錯
題目12
2．PLC程序由操作系統和用戶程序兩部分組成，其中操作系統由PLC的生產廠家提供，用戶程序需要用戶為完成特定控制任務自行編寫。
選擇一項：
對
錯
題目13
3．傳統繼電器接觸器控制系統的控制功能必須通過修改控制器件和接線來實現。
選擇一項：
對
錯
題目14
4．PLC具有模數轉換和數模轉換功能，完成對模擬量的控制與調節。
選擇一項：
對
錯
題目15
5．PLC按順序對程序掃描，即從上到下，從左到右的掃描每條指令，最后將程序執行的結果寫入寄存執行結果的輸出映像區中保存。
選擇一項：
對
錯
題目16
6．PLC的掃描周期因程序的長度不同而不同。
選擇一項：
對
錯
題目17
7．一般PLC均配置I/O電平轉換，輸出電平轉換是用來將微處理器控制的低電平信號轉換為控制設備所需的電壓或電流信號。
選擇一項：
對
錯
題目18
8．可編程序控制器程序的梯形圖和功能塊圖都可以轉換為語句表。
選擇一項：
對
錯
題目19
9．在S7-300中，定時器區為512Byte，最多允許使用256個定時器。
選擇一項：
對
錯
題目20
10．PROFIBUS-DP是一種為速度而優化的協議，它是為了在PLC（DP主站）和分布式I/O（DP從站）之間的通信而特別設計的。
選擇一項：
對
錯
三、根據梯形圖選出指令題（4小題，每小題5分，共20分）
以上梯形圖所對應的語句表指令如下：
1
I0.0
AN
I0.1
=
Q0.0
2
T5
=
M0.1
AN
M0.1
=
Q0.1
3
I0.3
A
I0.4
=
Q0.6
LDN
I0.3
4
I0.5
=
Q0.7
題目21
1．補充以上程序，其中標注1處應該選擇（
）。
選擇一項：
A.
AN
B.
=
C.
A
D.
LD
題目22
2．補充以上程序，其中標注2處應該選擇（
）。
選擇一項：
A.
LD
B.
A
C.
=
D.
AN
題目23
3．補充以上程序，其中標注3處應該選擇（
）。
選擇一項：
A.
LDN
B.
AN
C.
A
D.
LD
題目24
4．補充以上程序，其中標注4處應該選擇（
）。
選擇一項：
A.
LD
B.
AN
C.
=
D.
O
四、設計題（以單項選擇題的形式呈現，4小題，每小題5分，共20分）
由兩臺三相交流電動機M1、M2組成的控制系統的工作過程為：當按下起動按鈕SB1電動機M1起動工作；延時5s后，電動機M2起動工作；當按下停止按鈕SB2，兩臺電動機同時停機；若電動機M1過載，兩臺電動機同時停機；若電動機M2過載，則電動機M2停機而電動機M1不停機。
按照上述工作要求：完善電動機控制的I/O分配表，并選出正確的梯形圖。
電動機控制的I/O分配表如下：
電氣符號
I/O地址
功能說明
SB1
I0.0
起動按鈕，常開按鈕
SB2
1
停機按鈕，常閉按鈕
FR1
I0.2
電動機M1熱保護，常閉觸點
FR2
I0.3
電動機M2熱保護，常閉觸點
KM1
Q0.0
電動機M1運行
KM2
2
電動機M2運行
T38
繼電器
題目25
1．在以上電動機控制的I/O分配表中，標注1處，即停機按鈕SB2所配備的地址為（
）。
選擇一項：
A.
A
0.2
B.
I
0.1
C.
M
0.1
D.
Q
0.1
題目26
2．在以上電動機控制的I/O分配表中，標注2處，即電動機M2的啟動按鈕KM2所配備的地址為（
）。
選擇一項：
A.
M
0.1
B.
I
0.1
C.
A
0.2
D.
Q
0.1
題目27
3．在以上電動機控制的I/O分配表中，T38所對應的是（
）繼電器。
選擇一項：
A.
溫度
B.
時間
C.
極化
D.
光電
題目28
4．符合該控制流程的梯形圖為（
篇（7）
a.介紹老員工認識(職務、工種及其它);
b.告之員工公司人員的組織結構;
c.告之員工打卡區、服務臺、采購辦公室、企劃部、財務部及相關部門的位置;
d.熟悉本部門倉庫和排面以及貨架及其配件;
e.液壓車的使用和維護;
f.告之新進員工參加早會;
g.熟悉新進員工自己的工作范圍和內容。
第二天：
a.了解本部門商品的組織表，以及大、中、小分類(重點是了解);
b.了解商品及貨架的衛生標準(重點是了解);
c.了解正確整理倉庫(按分類);
d.如何進行補貨(先進先出);
e.價格簽的放置和管理，以及如何正確拉排面;
f.了解收貨的流程以及正確使用貨梯。
第三天：
a.熟悉本部門的商品組織表，以及本部門的大、中、小分類，并按分類熟悉商品(重點是熟悉);
b.熟悉商品及貨架的衛生標準(重點是熟悉);
c.繼續熟悉倉庫商品的進出流程(先進先出);
d.檢查新進員工補貨的速度、正確的補貨方法(重點是速度及方法);
e.檢驗并考核新進員工價簽的放置狀況及拉排面的方法是否正確(檢驗及考核);
f.在老員工帶領下，新進員工熟悉收貨流程(熟悉收貨)。
第四天：
a.繼續按分類熟悉商品，正確理解排面的陳列原則;
b.告之新進員工如何正確處理客訴(舉例及現場培訓);
c.破包商品、保質期快到期商品的存放和處理;
d.熟悉營業員的工作職責。即營業員在開店前、開店中、離店前的工作內容;
e.服務態度和意識的培訓。
第五天：
a.如何打價格牌;
b.如何使用POP書寫申請表;
c.如何了解商品的庫存及商品的銷售狀況(看排面和倉庫庫存以及電腦數據);
d.根據商品的銷售狀況，合理地作出商品的訂單建議量，以供主管(或帶班)下訂單之用; e.如何市調，市調的意義以及如何填寫市調報告。
第六天：
a.了解零售業的一些基本名詞述語。如：滯銷、可售天數、送貨率、客單價、分類銷售、倉庫標簽、孤兒商品、特價以及有效期;
b.安排2小時左右時間市調，并及時填寫市調報告，上交主管審查;
c.簡單介紹公司及本部門的一些獎懲和注意事項(具體內容人事會培訓)。
第七天：
a.對以上六天的工作進行全面考核及評估(現場和試卷相結合);
b.營業員工作職責考核;
篇（8）
日化專賣店的“五事”不外是創業歷史背景、企業規模實力、品牌影響、企業管理、企劃推廣、會員服務和戰略規劃等方面。
創業歷史背景：除屈臣氏1828年誕生、臺灣康是美1995年開辦外，那些已在中國亮相的國際名店普遍是誕生于六七十年代全球經濟高速成長的大環境中，奢侈品消費更多地走向大眾。絲芙蘭創于1969年，香港萬寧是1972年，香港莎莎是1978年，加拿大舒普瑪是1978年。它們從出身至今，連年高速發展，變身為國際性連鎖名店，而且增速未見減退。本土日化專賣店多數起步于上世紀末和本世紀初，店齡多數不到10歲。幾年來，大多數店還僅是當地的區域性連鎖，二三十店連鎖的居多，跨省發展的連鎖鳳毛麟角。不是他們不想走出去，只是他們還沒有長大、長得不夠大。本土日化專賣店起步時的經濟環境一如國際名店當年所處的好年景一樣，有一個相對良好的成長空間。只要順著經濟大潮前進，多數能夠順利發展壯大。但是，時至今日，世界經濟的一體化已成現實，任何經濟體的新經濟都不可能置身世外桃源。假設國際日化名店不進來，或者延遲10年進來，那全國性的本土大連鎖名店至少會有幾家出現。但事實是，本土日化店不到10歲時，如壯漢般的國際名店就大搖大擺地來了。對于稚嫩的本土店來說，這可不是好消息。看看我們同一陣營的國內連鎖超市今天的命運就知道消息有多壞。那些曾在當地興旺一時的民營連鎖超市，在當地政府放開外資超市開店限制后，能活好的有幾家？除了一些有國有商業系統背景的超市受到政府保護能活久點外，其他純民間資本起家的地方連鎖超市哪個是沃爾瑪、家樂福、歐尚和大潤發的對手？廣西的柳州佳用超市、陜西的愛家超市、廣東的島內價超市今安在哉？就連在全國各地有很多店的好又多超市最終也入了沃爾瑪的懷抱。對于完全沒有國資背景，沒有地方特殊保護政策的日化專賣店來說，只要國際對手樂意，它隨時可以出現在你身邊，沒有人會限制它。它們比當年沃爾瑪和家樂福在中國市場的推進方便多了。看不出本土日化店的日子能比當年本土連鎖超市的日子好到哪去？
企業規模實力：國際名店都是跨國連鎖經營，已是幾百上千店的規模，雄厚的資本力量作其后盾。絲芙蘭為世界奢侈品一哥——法國路威酩軒集團(LVMH)所有，現全球有店800家；屈臣氏為李嘉誠的和記黃埔所控，全球店數1600；康是美由臺灣統一集團投資，現有門店300家；其他名店也都是或為上市公司所控或為自身早已上市。它們已經完全進入資本運作的層面，經營上從容寬松。反觀本土日化店，即使國內名氣很高的遼寧美程至今也僅在遼冀二省有店50多家，四川瀘州金甲蟲的70多店跨于川、滇、黔、渝毗鄰的各市縣，嬌蘭佳人越省拓店，粵、浙、滬、豫、鄂、川、渝幾省合計店數不過300，深圳千色店在粵、蘇、川、渝開店70家，其他各省都只有十幾二十家的地區連鎖，全省連鎖都談不上。這些店全是老板點滴積累滾雪球般發展起來的，既沒有風險資本注入（因為沒被看上），也沒有主動走進資本市場（因為自己還沒有準備好）。老板自身致富未久，儲備有限，容易出現資金瓶頸，市場推進的持久耐力不夠，抗擊打能力不強，一如嬰兒隨時有夭折的風險。
品牌影響力：國際名店都有未見其店先聞其聲的先聲奪人之勢。遍開于海外各地的門店是其最生動鮮活的品牌廣告，全球財經媒體及營銷專家熱議吹捧抬其名望，而其生于海外的洋身份和新奇面孔更易令國人迷信。名利兩旺的它們，自有品牌出得不亦樂乎，賣得有聲有色。而本土店的自有品牌還稀有所見，不是它們不想出，是不到出的時機。多數店家揚名于一隅，地方小霸一個，諸侯還稱不上。以此小名出自有品牌來與廠家搶生意，有何勝算，有誰敢買？本土店離真正占領消費者心智路還很長。
企業管理：國際名店直接借鑒現代百貨業、超市業、藥店業、美容業的優秀之處，再結合自身行業的特點加以改進運用。無論是人事行政、業務流程、品牌形象、終端店務和物流管理都是現代企業的標準。系統化的標準模式，使其千店一面給人本質上的震撼，一如基因的克隆。本土日化店相當一部分在人事這一關上都不咋的，更勿論其他。其管理主要是能人老板的個人意志，另加這個廠家一言那個品牌一語的“點撥指教”。憑此一招半式的底子怎敵套路高手組合攻擊？
企劃推廣：國際名店的企劃由完整的專業團隊負責，其重要性提升到企業發動機的高度。擔負企業品牌規劃發展的重大使命，采行系統化的作業流程、科學化的測評體系和制度化的提案管理。對品牌推廣進行全程的效果檢視，為企業提供近、中、長期的戰略規劃和戰略分析。而本土日化店還是一二個設計師等同于企劃的全部，制作宣傳物料成了企劃的全部工作，無需策略，不用規劃，聽話就好，推廣方案基本以老板自己的經驗和突發靈感為主。
會員服務：會員制度形式上大家都有，會員卡、會員積分記錄、會員檔案甚至會員專刊一個都不少。但不同店家在會員的重視程度、管理規范、服務硬件、服務創新、情感溝通、服務增值等實質性內容方面卻拉開了很大距離。像絲芙蘭長期為忙碌的會員免費化妝補妝的服務，本土店能提供嗎？香港莎莎把汽車作會員抽獎獎品，本土日化店誰有這大手筆？屈臣氏要求品牌商長期派導購或美容顧問駐店服務顧客的舉措，本土店誰跟上了？再如國際名店為給顧客免費檢測皮膚而裝備先進皮膚檢測儀器的專業服務，本土店有幾家在投入？類似這些差異，足以反映店家是把會員放在心上還是掛在嘴上。今天，靠甜言蜜語或獨家某名牌留住會員，恐怕不怎么牢靠了吧？
戰略規劃：當多數本土日化店還在考慮下一店開在哪個區縣？明年要搶哪個牌子經銷權？這次優惠訂貨準備吃幾個單位的政策？哪里有更便宜的進口名牌水貨等問題時，國際名店考慮的是多開店做大影響時股市的回報率，考慮的是品牌無形資產的增值，考慮的是自有品牌的份額提升，考慮吸納更多優秀人才，考慮引進最新的管理軟件和硬件，考慮篩選更優秀的合作伙伴等高遠的戰略目標。國際名店備戰奧運，本土店才剛談到全運會的事。
“五事”一校，似乎本土日化店前途都“校”沒了，只等束手就擒、俯首稱臣。然“五行無常勝，四時無常位”，決定戰爭的“五事”是動態的積分組合，而每一事在不同時空其態勢也是時刻轉化。巷戰時大炮不及短槍、匕首；叢林作戰，坦克不如兩腿好使。戰役規模也有大小的分別，大戰不敵，小戰未必不勝。抗戰時期我們失利，但平型關戰役卻完勝；輸了，是大捷。
眼下，本土日化店與國際名店在整體實力上相差懸殊，形勢極類于初期的中日雙方。當年日軍占大城市，控交通線，我方被迫退守廣大的西部、山區和農村，獲得喘息、保住本錢，建立敵后根據地而不斷反擊，以大量的小勝來削弱敵人。經過戰略防御、戰略相持、戰略反攻三個階段而取得勝利。歷史的成功經驗值得借鑒，國際名店的戰略也是先戰于沿海發達的一級市場，站穩腳后，次攻中部和西部省會城市二級市場，第三步搶奪地區級市場，縣城市場一時不會考慮。在一級市場他們強勢地位已成就無疑。無論到何時何地，這些國際名店要圈占的都是當地的中高端市場。在他們所到之處，本土店唯有避其鋒芒，脫離正面接戰，退守當地非核心商圈，主攻中低端市場才有生機。就全局而論，中國廣大地市級市場，特別是縣鎮級市場，國際名店全面進占還需很長一段時間，這是本土日化店可資利用的時間差。想要長期奮斗的本土日化店必須爭分奪秒，積蓄力量，壯大自己，稱雄地方。以此積極的避實擊虛戰法，主動錯位經營的策略，中國本土日化專賣店與國際名店的爭斗雖不能大勝，也不會大敗。市場格局將呈現為：一二級市場的大部分中高端市場份額歸屬國際名店，本土日化店僅得部分中低端份額；三四級市場，國際名店所占偏少，主要份額盡在本土店手中。
幾番角力之后，本土日化專賣店最終命運預排如下：
少數幾家跨省連鎖發展的優質老店或為上市公司并購上市，或引入風險資本放大規模后獨立上市，最終實現資本運營，加速發展而變成全國連鎖名店，自有品牌也得于頻頻推出；
地方連鎖諸強將出現大吃小或強強聯合，店數在擴大，但店的品牌會減少；個別地方名店或為某國際名店收購而提前退休；
篇（9）
元旦節在圣誕節之后作為公歷過年有著濃郁的節日氣氛，國內把元旦作為法定節假日，在這期間必將是一個黃金消費周。圣誕、元旦兩節時間緊靠，節日性質有較為雷同，故將圣誕、元旦劃為同一個促銷階段有利于活動安排及節約廣告成本。考慮到以上原因****連鎖店企劃部決定策劃兩節促銷方案。
一、 活動策劃：企劃部
二、 協作部門：客服部，市場部，產品部，各門店
三、 監督部門：高層領導；
四、 開展時間：20xx年12月16日—20xx年1月16日
五、 活動形式：購物送禮，新款產品特惠
六、 總體目標：
通過圣誕和元旦的促銷活動，全面提高公司店面的銷售，同時樹立公司的品牌形象，使廣大消費者了解****連鎖店、光臨****連鎖店、喜愛****連鎖店，同時也增加供應商對公司的信心。
七、 活動主題
1、結合此次活動時間的特殊性（圣誕節、元旦節）及活動主體人群（小區業主及裝修公司）確定我們此次活動主題主線以家裝為主載進行訴求；
2、此次活動參與對象為各直營店，可謂是全情、全力投入，表現出參與公司對此次活動的重視性；
3、適逢圣誕、元旦節為較為寒冷的冬季，如何讓此季節結合我們活動使之成為一溫馨、親情的季節性活動也是我們設計活動主題的考慮點；
以上三點為設計活動主題的主要側重點，通過分析總結出的活動主題初定為：
譜寫冬日暖曲 —— ****連鎖店呈現實惠與溫情
八、操作步驟：
1、DM宣傳單頁、吊旗
以圣誕、元旦為主題，并說明景湖春曉店開業，作主推產品及節日促銷單張。
2、形象場景布置
A、專賣店
專賣店性質，店口及櫥窗進行精心布置。專賣店門口設置圣誕樹兩棵（圣誕樹之上均懸掛小裝飾品高度1.2米）、彩帶十米、雪花噴字、燈帶、內部懸掛吊旗，并在門口附近位置添加X展架兩個，上面寫好促銷活動的詳細介紹；門頭懸掛戶外噴繪橫幅一條。
C、專柜
專柜性質，由于商場進行統一管理及受場地限制，專柜邊朝主通道位置放置X展架一個,上面寫好促銷活動的詳細說明,內部懸掛吊旗和彩帶，可根據許可增加戶外噴繪橫幅一條。（—中國面、最專業的開店創業網）
3、節日形象POP
節日形象POP（X展架）配合DM單頁同時使用，以圣誕、元旦為主題，并配合節日促銷活動項目，并追加冬季主推產品。節日優惠酬賓、用于吸引顧客形成強力的視覺沖擊力。所有營業員頭帶圣誕帽，配合整體節日的形象。
4、糖果
活動期間,凡進入****裝飾材料柜臺的消費者均可獲得節日糖果贈送，這是留住消費者并抓住消費者心理極有效的方法.特別是有小孩時,營業員要主動送糖果，同時向孩子的父母派送DM單，或者小禮品；
5、家裝套餐
此次活動期間****裝飾材料特別推出家裝套餐（建材、衛浴、衣柜三方面互動贈送），凡在節日期間購買情侶套裝的顧客均可贈送相應配套材料或用品。（特價商品除外）
6、庫存積壓品可特價銷售。
7、如果有條件的店鋪，希望活動期間準備好奶茶和咖啡，提供熱飲，讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。
8、如有條件的專柜或店鋪可在圣誕樹上懸掛好高檔購買者專用的抽獎許愿紅包若干，獎品可以為現金1-300元左右的禮品。
九、活動贈送內容：
購物滿999元以上送親情小禮品“晴雨傘”（特價商品除外）
購物滿1990送實惠“100元帶金券”（可在各相關店面使用）（特價商品除外）
購物滿3680送實惠“200元帶金券”（可在各相關店面使用）（特價商品除外）
購物滿4980送實惠“300元帶金券”（可在各相關店面使用）（特價商品除外）
篇（10）
一.平面設計
職位描述
1、負責公司產品拍攝，圖片處理等后期制作;
2、負責公司促銷活動方案廣告策劃;
3、負責公司宣傳廣告的各種平面設計，及企業畫冊設計;
4、協助部門內的其它設計工作;
任職要求：
1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設計軟件;
2、美術專業畢業，有扎實的美術功底、良好的創意思維和理解能力;
3、兩年以上服裝行業平面設計經驗，具有服裝品牌VI/畫冊/報紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設計經驗，且具有品牌宣傳推廣能力，良好的創意能力和設計美感;
4、具備良好的溝通能力及團隊合作精神。
二.網站/淘寶編輯
職位描述：
1. 具有優秀的文字處理能力、信息整合能力和較強的文化敏感性;
2. 擅長專題策劃、活動策劃，能夠獨立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作;
3. 獨立學習能力強，具有創新意識，有良好的溝通技巧;
4. 掌握基本網絡知識，熟悉HTML語言及Photoshop、Dreamweave等軟件的使用;
5. 熱愛網購，對服裝等時尚行業有足夠的專業知識;
6. 中文或新聞專業畢業，兩年以上工作經驗，熟悉ECSHOP后臺編輯流程有網銷經驗者優先。
三.網頁設計師
崗位職責：
1、負責公司網站網頁設計制作;網站廣告設計;
任職要求：
1、精通CSS+DIV,能熟練使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行設計軟件;熟練把握網站宣傳的各元素和要件，有扎實的美術功底、良好的創意思維和理解能力;
2、有做過大站經歷或者行業門戶網站的優先;
3、熟悉網站開發流程，有網頁設計經驗，具有二年以上網站美術設計和網頁用戶界面設計經驗者優先;
4、善于溝通，有很強的責任心和團隊精神;
5、要求有獨立的設計作品;
四.攝影師
崗位職責：
1、熟悉使用佳能、尼康數碼單反相機;
2、根據不同類型的產品拍攝出網絡展示圖片;
3、能夠獨立處理攝影作品的后期美工工作，并能熟練使用相關軟件;
4、根據公司產品定位，對整個拍攝背景、構圖、用光進行拍攝企劃。
任職要求：
1、有創造力，對形狀。形式及顏色敏感;
2、具有較強的里理解、分析、創意創作能力，具備專業攝影技巧和創新拍攝水平;
3、有一定圖片處理軟件基礎,熟悉操作主流軟件.對電子商務行業有一定了解;
4、具有良好的敬業精神和團隊合作精神，有上進心，責任感強，自我學習能力強，善于溝通，能夠適應快速的工作節奏;
5、同類型職位一年以上工作經驗，攝影專業或廣告攝影專業優先考慮(有優秀作品呈現)。
四.美工
工作職責
1、店鋪裝修：負責公司旗下網站、淘寶商城頁面整體規劃設計;
2、產品處理：對上架商品的圖片進行摳圖、拼接、顏色調整、背景處理、產品描述美化等;
3、品牌推廣：根據每月制定的促銷計劃、活動策劃，設計相關廣告logo、banner、海報等;
4、產品包裝盒、包裝袋的UI設計等
職位要求
1、學歷專業：
大專以上學歷，平面設計或美術、廣告設計相關專業。
2、工作經驗：
三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務網絡公司平面設計經驗。
3、專業能力
1)有較好的美術功底和鑒賞能力，有出色的視覺創造能力;良好的頁面版式規劃能力和色彩搭配能力;對流行時尚具有敏銳的洞察力;思維獨立活躍，具有豐富的視覺創作經驗和獨到的審美修養;對設計與創意有著持久不滅的熱情;
2)精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關設計軟件;熟悉淘寶店鋪裝修操作流程，能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設計。
3)熟悉div+css、html及熟練使用單反相機者優先考慮。
4、其他能力
以滿足用戶體驗需求為設計導向，能吸取客戶和他人建議，張弛有度，認可“沒有最好的設計作品，只有最適合市場的作品”。
第二、運營
1.電子商務運營總監
工作職責：
1. 負責電子商務網站整體運營，提高品牌影響力和成交量。
2. 負責公司網站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規劃和運營推廣指導，制定和實施網絡營銷推廣發展規劃，并做統籌控制。
3. 負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行。
職位需求：
1. 本科或以上學歷。電子商務、營銷相關專業尤佳。
2. 策劃及溝通能力強，有一定數據分析能力和文字功底。
3. 熟悉電子商務平臺(特別是公司獨立商城網站和淘寶商城店鋪)運作流程與規則。
5. 有大型企業網站成功電子商務、網站運營管理案例，相關經驗3年以上工作背景者優先考慮。
6. 很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神。
7. 有在淘寶運營部工作者優先 。
2.淘寶店長
一、職務描述：
1. 負責淘寶店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責基于淘寶網站的網絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣。
2.負責網站聯絡，合作洽談以及協議跟進;
3. 負責淘寶店日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量。
4. 推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標，提升公司品牌
5. 每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理
6.兩年以上網絡社區或電子商務網站運營策劃經驗
7、懂平面設計和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運營原理，有淘寶推廣與開店經驗者優先。
8、積極主動，擅長溝通、責任心強，有團隊合作精神。
二、職位要求：
1.兩年以上網絡社區或電子商務網站運營策劃經驗;有淘寶等購物網站的開店或皇冠店鋪工作經驗;
2.熟悉淘寶的運營環境、淘寶制定的交易規則、淘寶的推廣ROI,淘寶網站廣告資源;
3.懂平面設計和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運營原理，有淘寶推廣與開店經驗者優先;熟悉淘寶網站運作情況;
4.能組建和管理團隊，熟悉淘寶店鋪團隊運作;
5.大學專科以上學歷
3.淘寶客服主管
工作職責：
1、負責淘寶客服小組，給下級成員提供引導或支持并監督他們的日常活動;
2、推動實施客戶服務規范和制度，執行促銷方案，提升客戶重復訂購率;
3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;
4、定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析;
5、全方位優化客戶服務質量;
6、客服人員培訓、考核等管理工作;
任職要求：
1. 2年以上的客戶服務及管理經驗，相關網絡領域從業者優先 ;
2. 較強的協調能力、人際交往能力能力、表達能力，能獨立處理緊急問題;
3. 普通話標準，聲音甜美,性格開朗、外向、表達能力、親和力強。;
4. 良好的服務意識、較強的責任心和執行力，富有工作熱情和團隊意識。
第三、市場
1.營銷文案策劃經理
職位描述：
1、本科以上學歷，八年以上相關工作經驗，有五年以上服裝、鞋業、皮具等行業文案策劃管理經驗;
2、具有良好的溝通和協調計劃能力、市場策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場推廣企劃組織實施能力;
3、有較好的藝術鑒賞水平，具備良好的職業素養及團隊合作精神;
4、具備深厚、扎實的文字功底和較強的文字表現力,有豐富的商業文案策劃經驗，能夠根據銷售目標完成文案創意表現，有鞋服行業成功案例;
2.市場文案企劃
崗位職責：
1、負責提供具有創意和競爭性的營銷企劃文案;
2、負責營銷活動中，相關資料的文字撰寫;
3、負責營銷活動前期的創意、文案和執行，并跟進活動執行進度，保證活動高效完成;
4、評估、分析營銷活動實施中的階段性效果，定期提出可行性報告。
任職資格：
1、大專以上學歷，五年以上相關工作經驗，有三年以上服裝、鞋業、皮具等行業文案策劃經驗;
2、具有活動規劃及執行、文案撰寫等相關工作經驗兩年以上;
3、對服裝或耐用消費品市場行銷活動有高度關注，具有敏銳的觀察力，思維方式獨具創意以及獨到的市場眼光;
4、良好的溝通能力、學習能力，較強的大型活動的策劃、組織、協調能力;
5、具有開拓進取精神，及較強的責任心，良好的職業道德、敬業精神和團隊意識。
3.市場主管
崗位職責：
1. 負責對公司業務推廣計劃的制定與實施,與其他網站進行資源互換;
2. 完成活動策劃、執行方案的撰寫，執行方案的順利達成;
3. 尋找營銷活動所需要的各類資源、合作，進行商務洽談等;
4. 總結分析各種推廣活動的數據資料，做出評價并提出優化方案;
任職資格：
1. 具備5年以上B2B/B2C網站的營銷、推廣工作經驗，有相應的成功案例;
2. 熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式;
3. 對網絡營銷有深刻理解和實操經驗，熟悉各種營銷方式：競價排名、網絡廣告投放、電子郵件營銷、BBS營銷、web2.0營銷等;
4. 對數據、相關數據內部聯系及邏輯的具備較強的敏感度，具備數據分析能力;
5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件，具有良好的溝通協作能力和文案水平;
4.采購主管
崗位職責：
1、根據網站的整體規劃，進行用戶需求研究和分析，制定明確的采購和工廠選擇規劃;
2、負責產品具體開發項目跟進、效果評估以及后期優化，提高采購產品的用戶體驗;
3、了解消費者心理需求，策劃產品的選擇;
任職要求：
1、27-35歲，電子商務、市場營銷相關專業本科以上學歷，三年以上網站(B2B、B2C)品牌(服裝)采購工作經驗;
2、熟悉各種網站的采購流程，包括：廠商管理、新品樣式、板式購買等;
3、具備較強的數據分析及統籌能力，能夠運用數據分析，制定有效的采購計劃;
4、具備一定的項目規劃和管理能力及良好的溝通協調、創新能力和良好團隊合作意識及工作責任心;
5.電子商務運營經理
【崗位職責】
1、關注行業動態，對包括競爭對手在內的行業信息進行分析;
2、負責公司電子商務網站的運營工作，根據銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施;
3、負責產品線的運營，包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產品編輯等;
4、根據業務情況，與客服部、倉儲部、設計部等進行工作協調;
【任職要求】
1、本科以上學歷水平，5年以上相關工作經驗，3年團隊管理經驗。
2、對網站運營工作有深刻認知，熟悉互聯網、電子商務市場動態;
3、擅長撰寫各類策劃方案，具有優秀的文字組織能力、邏輯分析能力，富有激情與創意;
4、熟悉3C類行業的優先;
5、熟悉淘寶的運營環境者優先
第四、客服
1.淘寶客服
職位描述：
1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導，促成銷售訂單的完成;
2、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語;
3、對公司客戶群進行維護與管理;
4、聯系買家修改中差評;
5、及時有效的做好客戶的回訪工作;
6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。
7：有相關經驗者優先。
第五.技術
1.技術經理
職責：
1、負責公司整體信息技術工作的計劃制訂與實施;
2、負責公司內部信息系統的搭建與維護，解決硬件、網絡、軟件與管理等的綜合問題;
3、負責各對外系統平臺的開發、搭建與維護，確保各項目的順利實施及安全與穩定地運行;
4、組建適合各個發展階段需要的技術團隊，推動團隊的持續學習與進步。
要求：
1、本科以上學歷，三年以上大中型互聯網公司相關職位工作經驗;
2、熟悉J2EE/LAMP平臺下的開發和管理，熟悉XML與接口技術;精通基于Web和數據庫的應用開發;精通Oracle、Mysql等數據庫，具有較強的數據庫設計能力;
3、精通Java/PHP 開發，熟悉網店、ERP等開源軟件的二次開發;
4、邏輯嚴密，思維敏捷，細心負責，有較強的執行力和溝通能力，能承擔工作壓力;
5、容易接受新事物，學習能力突出，并能帶領學習型團隊。
2.網站運維工程師
崗位職責:
1。負責應用系統的審核、部署、、監控、維護和優化。
2。負責突發事件管理，問題跟蹤與管理，提供運維報告。
3。負責應用系統的性能分析與系統優化，不斷提高系統運行效率。
4。協調開發部門，配置管理，基礎運維，監控中心等各個部門，更好提供服務。
5。負責開發團隊的產品上線，腳本和環境維護。
6。處理系統異常故障，保障7*24業務連續性。
崗位要求：
1。本科以上學歷，計算機或者相關專業，
2。熟悉Linux命令以及主要Linux系統，了解網絡基本技術，熟悉TCP/IP協議工作原理;
3。熟悉 Linux 下各類服務的安裝，包括apache,nginx,tomcat,jboss等應用的安裝、管理、配置和優化;
4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 數據庫，能熟練使用SQL 語句
5。熟悉shell,perl,python，java,php腳本或開發語言一種及以上。
6。責任心強，積極主動，熱愛學習，有較強的溝通能力和團隊合作能力。
7。具有很強的故障排查和解決問題的能力
8。工作認真細致、敬業，能承受較大的工作壓力
9。具有網站運維經驗;有參與開源項目等優先;有php,java,C++開發經驗優先。
3.IT網絡主管
職位描述：
計算機相關專業，大專及以上學歷。
崗位要求：
1、熟悉局域網、專線網絡管理。掌握常用路由交換設備及其管理、防火墻和入侵檢測防御設備管理;
2、3年以上中大型企業網絡管理及優化經驗，有大中型企業弱電及整體網絡項目規劃、實施經驗優先
3、熟悉麗晶系統、用友系統者優先考慮
4、有相應實體店電腦終端維護經驗;
5、能夠承受一定的工作壓力 態度端正
4.技術主管
職位描述
1、根據公司的管理要求，提出整體的信息化管理規劃，推動整個公司的信息化建設實現信息化管理;
2、帶領團隊，負責公司IT系統管理的具體工作，包括IT項目的實施推進、IT平臺網絡的維護、管理、升級;
3、負責公司平臺網站的建設、維護和管理。
4、負責公司計算機方面的日常管理制度和規范。對公司計算機網絡進行合理規劃和配置，維護日常應用系統以及數據庫。
崗位要求
1、大學本科以上學歷，計算機相關專業畢業;
2、至少5年以上信息化管理經驗，有大型集團IT經理任職3年以上工作經驗優先;
3、具有良好的溝通協調能力、團隊管理能力和較好的服務意識，責任心強。
第六、倉儲
1.倉庫主管
職位描述：
1、有一年以上(面積600平以上、500SKU以上)倉庫管理經驗。
2、身體健康，思維敏捷，有較強的突發事件應變能力。
3、為人誠實，執行力強，做事認真負責。
4、熟練操作電腦，熟悉電子商務發貨流程，熟悉ERP工作流程,管易優先.
2.倉庫管理員
1、負責倉庫貨物的保管、驗收、入庫、出庫等工作;
2、保證倉庫的倉儲環境，確保庫存貨物的質量;
3、合理安排貨物在倉庫內的存放次序，分區堆碼;
4、負責安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理;
5、熟悉電腦操作;
6、完成上司臨時安排的其他工作.
任職資格：
1、20-28歲，具有2年以上服裝、鞋業成品倉管理經驗，懂貨品進/銷/存管理;
2、能熟練操作辦公軟件，身體健康，勤勞、認真負責。
3.打包/倉務員
職位描述：
1、有較強的上進心,有良好的紀律性;
2、細心、有耐心，能吃苦耐勞;
3、45歲以下，有相關經驗優先
4、薪資：1500----2019;
4.配貨員/配貨文員
職位描述：
1、負責公司的貨品配送;
2、跟據客戶訂單做相應貨品分配。
任職資格：