德育科研總結匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇德育科研總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

確定研究方向、選擇課題和定下具體的題目是我們在開始進行課題研究時首先碰到的問題。教學研究一般性的課題可以來源于個人的（教學）實踐或興趣，也可以產生于閱讀研究資料和報告特別是教學研究報告的過程中。當然，有些研究問題是在閱讀有關研究資料時結合自己的實踐體會而萌發產生的（Sliger & Shoharmy，1997； Nunan，1992）。

筆者在2007至2010年帶領英語教研組的部分老師開展了“檔案袋評價在高中英語閱讀教學中的應用效應研究”，并取得豐碩的成果——獲得了梅州市課題研究成果一等獎。在開始確定課題時，筆者與自己的團隊首先確定我們感興趣的研究方向（閱讀教學），接著我們認真討論了在閱讀教學中碰到的難題，并認真記錄進課題研究電子檔案。隨后，我們翻閱了2001-2006年中國中小學英語教育的核心期刊（如《中小學英語教學與研究》等），了解國內外閱讀教學研究的現狀（筆者經驗：可以先翻看期刊目錄，只對自己感興趣的文章進行詳讀）。筆者與大家經過反復研究、討論，最終選取了閱讀檔案袋評價方面的研究。檔案袋評價于1995年已經盛行于美國語言教育，主要運用于寫作教學。2000年左右引入到中國教學領域，2005年在國內已經有了較成熟的研究成果，也主要運用于寫作教學。部分教育專家與老師已經把此種評價方式運用于閱讀教學（包括語文與英語），并取得部分研究成果。但是檔案袋評價運用于高中英語閱讀教學的實證研究并不多，尤其是在山區高中英語閱讀教學中是少之又少。因此筆者認為這是課題研究的絕佳切入口，并具有現實的研究意義，所以確定了研究方向以及研究課題的具體題目——“檔案袋評價在高中英語閱讀教學中的應用效應研究”（立足于山區英語閱讀教學的實況）。

二、數據收集幾個要注意的問題

如果說問題的提出、研究題目的確定在課題研究開始時起了關鍵作用的話，數據的收集則是課題研究具體操作的過程，它起著重要的作用，它需要我們全面考慮、精心設計，以保證研究有較高的可靠性和較強的說服力。在使用不同研究方法去收集數據時，我們對以下的幾個問題都要處理好，它們是：受試的選取，自變量、因變量的確定，無關變量的控制，實驗組和對比組的建立。

受試是研究的對象。在筆者主持的課題中，我們的研究對象是自己的學生（兩個班級的學生，最好是平衡班）。變量指的是在課題研究中變化的事物，如：學生的英語能力會隨著學習時間的推移而變化，他們的英語能力就是一個變量。變量中，一種稱之為自變量（Independent Variable），另一種稱為因變量（Dependent Variable）。自變量是受試接觸的變量，也稱為刺激變量或輸入。因變量是隨著一個或多個自變量的變化而變化或受影響的變量，也稱為反映變量或輸出變量。在筆者與團隊研究的課題中，自變量是采用不同的閱讀評價方式：實驗班采用閱讀檔案袋評價方式，對照班采用傳統的閱讀考測的評價方式。因變量是實驗班的受試能否提高英語閱讀水平，包括英語閱讀興趣、掌握科學的英語閱讀技巧、閱讀檔案袋評價對學生反思與合作能力的影響、提高英語學習成績等。無關變量是我們在實驗中必須控制好的變量，目的是保證實驗有效，方便我們觀察實驗中的兩個變量（自變量以及因變量）。在此次課題研究中，我們必須控制好的無關變量是保證試驗班以及對照班的學生閱讀水平相當，采用相同的教學材料、教學方式等，唯一不同是閱讀評價方式。只有在控制好無關變量的條件下，認真觀察自變量以及因變量的關系，得出實驗的因果關系，才能使實驗具有一定意義。在此，筆者提醒各位老師：不管實驗的結果是與開始的研究設定一致還是存在不同，只要遵循了實驗的過程，努力處理好無關變量，詳細記錄自變量以及因變量的關系，我們都可以稱之為成功的研究。

三、研究的設定

研究人員可以根據研究的目的、研究的條件來決定研究的設計。一般中學課題研究采用四種研究方式，包括觀察法、調查法、個案研究和實驗法。觀察法指研究者對教師或學習者在教與學中所采取的方法、策略和教與學的行為進行觀察的研究方法。調查研究是一種使用問卷或談話的方式獲取數據和信息來決定被調查者的知識或信息、意見、態度、愛好等問題的研究方法。個案研究是研究人員深入了解、調查一個案例，從中較集中地研究教與學過程中某些行為、現象和有關聯的各方面因素的研究。實驗法是研究英語教學的一種重要方法，我們進行實驗的目的是探討變量間的關系。在實驗中，研究者創造或改變一些條件，同時控制另一些條件，以引起探求現象的發生，達到研究一些變量關系的目的。

在此次課題研究中，筆者與團隊成員主要采用實驗法。對實驗班以及對照班的學生的英語閱讀成績進行了（實驗）前后測，取得相關數據：實驗前，兩個班英語閱讀成績的對比情況；實驗后，兩個班英語閱讀成績的對比情況。數據采用SPSS（16.0）進行統計，得出此研究的量性分析結果。為了進一步補充說明實驗的效果，筆者還配合使用了調查法，包括問卷調查以及學生座談。問卷調查主要研究實驗法無法得出的研究成果，學生的閱讀興趣、閱讀技巧的提高、反思與合作能力的提高等方面，所得的結果也轉化成數據，通過SPSS（16.0）進行統計，對研究結果進行補充說明。同時，筆者還隨機抽取學生進行座談，對座談結果進行詳細記錄，作為質性分析材料。結合量性分析結果（數據）與質性分析結果（座談的筆錄），筆者成功地完成了此次課題研究的重要內容，保證了研究成果的信度以及效度。

篇（2）

第一是讓每一堂課都有效，讓每一名學生在每一節課上都有進步；第二讓每一堂課的每一個環節都優化，每一個環節的教學目標都清晰，環節之間的過渡有層次性、遞進性、發展性；第三是課堂教學的“四率”指標高。努力實現“三個轉變”：變“注入式”教學為“啟發式”教學；變學生被動聽課為主動參與；變單純知識傳授為知能并重。這種理念如何落實到自己的教學行為當中，這就需要自己積極探索有具體性、操作性的教學模式。

二、學會傾聽學生講話，增進師生交流

學會傾聽學生講話，是師生交流的最基本要求。每個人都希望有人聆聽自己的傾訴。但許多時候，我們老師缺少一種真誠的耐心。我們早已習慣滔滔不絕地講，疾言厲色地訓，不習慣傾聽學生訴說，往往喜歡不分青紅皂白地下結論，打擊學生的自尊心。因此，許多學生把自己包得嚴嚴實實，不肯輕易坦陳自己的心跡。

我們要以深厚的文化底蘊為基礎，真誠關注學生的精神世界，善待他們每一點思想火花，只有與他們進行真誠交流，才能激發學生學習的積極性、主動性和創造性，才能充分展示教師的風采，張揚學生的個性，從而達到春風化雨地影響學生，滋潤學生，凈化他們的心靈，升華他們的感情。

三、正確處理教師“講”和學生“學”的關系

教師的角色不管如何變化，教師都有向學生傳道、授業、解惑的責任，這是社會賦予教師的一種光榮責任。如學生回家，家長問：“今天老師教什么？”學生做得不對，人家就說：“老師是怎么教你的？”“講”，是教師從事教書育人工作最基本的手段，在教學過程中，教師講的作用是必不可少的，其作用是十分重要的。如語文課介紹背景知識，離不開教師的講；適合接受性學習方式學習的內容教師必須講，如數學的公式、定理；指導學生作文離不開教師的講，因為學生的認識水平不可能達到自評的程度；推導一些學生需要記住的公式，教師必須講。

學生在學習過程中的主體作用會因為教師的講而得到更加積極有效的發揮，比如當學生在自主學習中遇到不可逾越的障礙時，教師適當的點撥、激勵，就會使學生思路暢通，信心倍增，減少挫折感，增加成功的體驗；如果這時教師不講，由學生在黑暗中摸索，學生就會一籌莫展，甚至灰心喪氣，停止思考。這種情況重復多次，就會使學生積累一些痛苦的體驗，始終走不出失敗的陰影，學生就會喪失信心。

現行的課堂教學評價，有一種片面的觀點，錯誤理解新課程理念，盲目反對教師的講授，講得越少就越好，講得越少就越體現教育理念的先進，似乎是在下決心把“講”字趕出課堂、趕出教學過程。平時聽課中發現，有的老師上課該講的不敢講，本來老師一句話就可以點明的問題，非要跟學生“兜圈子”“捉迷藏”。一般來講，如果要學習的概念、法則、結論等學生能夠去發現的，就應該盡可能地采用發現學習或有指導地發現學習，如果學習內容沒有必要讓學生親自去發現，也不容易被發現，則可以采用有意義的接受學習。設計得很好的接受學習同樣能有效地激發學生學習的主動性。

四、正確運用自主、合作的學習方式

教學過程是在教師指導下學生有計劃、有目的的學習活動，不管教育理念如何變化，教學過程的這一特點都是客觀存在，都必須承認，所以教學過程中必須正確處理教師的主導作用和學生的自主、合作學習的關系。

教師的主導作用包括教學內容的選擇，教學方法的采用，學習方法的指導，學習過程的組織、調控、及時的評價、反饋等。教師的這些工作，對學生的學習活動具有導向性、支持性，激勵性等方面的作用，是教學中必不可少的。新課程背景下，教師的主導作用不但不能忽視，而且必須加強。教師積極發揮主導作用是對自己角色的一種清醒認識的表現，是對學生負責的一種態度。在實施新課程中，角色應該認真研究如何把指導作用發揮得更充分、更藝術、更有實效。

教師評價應該支持和鼓勵教師在教學過程中的主導作用。凡是教師所采取的一切有利于促進學生學習、提高學習效果的方法、策略都應該肯定、贊賞，鼓勵教師不斷改進和完善，而不能盲目反對。

篇（3）

1． 本學年繼續加強常規教學管理各項工作的落實和檢查，充分發揮科組集體和備課組的作用和力量。保證教學各環節的順利進行。

2． 在體育教學中，加強體育教學常規的建設和學生組織紀律性的要求、學風的培養。針對學生的特點，認真組織好體育教學的手段和組織方法，保證教學的質量、效果和教學任務的完成。

3． 做好畢業班的備考工作，初三級組織好體育中考的訓練和考試工作并順利完成考試任務，高三級任課老師一方面組織好學生的體育課和體育鍛煉使學生保持良好的身體機能和心理狀態迎接高考。另一方面有針對性地組織體育考生做好各項的訓練、考試準備工作并取得良好的效果。

4． 本學年加強體育課教學的各項安全措施和對學生安全意識的教育，消除體育教學中傷害事件的發生，保證學生的身體健康和體育教學的順利進行。

二、 開展教研、教改活動，提高教學效果

體育科今學年根據學校的工作安排，結合本科組的特點和實際情況，積極開展各項體育教研、教改活動例如組織老師撰寫教研論文，組織教學、訓練公開課和各種裁判學習等等，提高教學效果和教研、教改的能力。肖文增老師代表東莞中學參加東莞市20xx年體育優質課決賽獲市一等獎。

三、開展課外體育活動，促進素質教育

篇（4）

普外科是醫院的主要手術科室之一，包括胃十二指腸手術、小腸手術、結腸癌、直腸癌手術等。普外科手術患者的護理較為復雜繁瑣，是外科護理中的一個難題。如何做好手術后患者疼痛的心身護理，對減少手術并發癥、促進患者康復、提高治愈率具有重要意義。疼痛已成為繼體溫、脈搏、呼吸、血壓四大生命體征之后的第五生命體征[1]，術后疼痛及相關的不適癥狀，嚴重影響患者的身心健康與術后恢復。 現將近年來本院普外科手術后患者的護理經驗報告如下。

1 一般資料收集

我院普外科2005~2010年收治的手術患者1500例，男1000例，女500例，男女比例是2∶1，年齡20~67歲。 由于手術前后的精心護理配合，所有患者均康復出院，無任何護理差錯和并發癥。

2 術前護理

2.1 加強護患溝通，增進服務意識，強調護理人員必須樹立以病人為中心，把病人放在心中的服務理念，在病人入院時做好接待，強調4個“第1次”滿意，即第1次入院介紹，第1次健康教育，第1次飲食，第1次檢查時的護送，讓病人有賓至如歸的感覺。在護理活動中要求護理人員必須掌握交流技巧，遇事能“換位思考”，并努力學會“移情”，最大程度地取得患者及家屬的信任。

2.2 心理護理:手術患者對手術都有一定的恐懼心理，多數患者對手術不了解，同時對手術能否成功產生種種疑慮，從而表現出心態不平衡及焦慮。針對手術患者存在術前心理負擔過重的現象，心理護理顯得尤為重要。護理人員應該以熱情主動通俗易懂且科學的語言，耐心細致地介紹手術和疾病的有關知識，并舉出成功病例鼓勵病人清除顧慮，解除緊張不安的情緒，以最佳的心理狀態迎接手術。

2.3 戒煙:向患者宣傳吸煙對疾病的危害及戒煙的重要性，有效減少呼吸道分泌物。

2.4 呼吸功能訓練:對不同的手術患者進行相應的呼吸訓練，如老年患者應術前加強呼吸功能訓練對預防術后呼吸功能不全起重要作用。并訓練病人正確的咳痰方式。

2.5 對高血壓、冠心病或心電圖不正常的患者除給予針對性降壓擴冠治療外，應進一步提高心肌的儲備功能。

2.6 糖尿病病人血糖要控制

⑦床上訓練解大小便等。  3 術后護理

3.1 術后傷口疼痛:是由于皮膚表面及內部組織的疼痛神經末梢直接受到切割性損傷，引起化學物質的釋放與傳導，經由脊髓傳至大腦而感受到痛，是主觀的體驗[2]。幾乎所有的手術病人都會經歷疼痛，疼痛的時間主要集中在手術當天[3]。疼痛認知時病人對疼痛問題的信念、態度，歸因及期待，也包括影響疼痛過程的因素，如意識狀態，過去的經驗，疼痛的意義，應對策略。因此應正確引導病人對疼痛的理解，并采取相應的措施分散術后患者的注意力，以此減輕患者疼痛。

3.2 一般護理:加強監測，密切觀察病情變化。如腸瘺患者由于大量丟失消化液，因此容易發生水、電解質而和酸堿失衡。護理上重點觀察神志、體溫、心率、呼吸、血壓、皮膚溫度及彈性，觀察腸蠕動及腹脹程度，有無惡心、嘔吐、瘺口滲出液，精確計算腹腔沖洗引流量，動態監測水電解質、腎功能和血氣變化。 3.3 基礎護理:患者長期臥床者，需要協助其定時翻身及按摩受壓部位，鼓勵患者有效咳痰，定時給予翻身叩背，協助排痰，必要時給予藥物支持，預防肺部感染。口腔護理每天2次，保持口腔清潔。高熱時行物理降溫或藥物退熱。

3.4 專病護理:不同的手術患者采取不同的護理方案，如引流管的護理、瘺口的護理、營養的護理等等。老年人由于生理功能的衰退、社會和家庭角色以及經濟狀況的改變，適應能力減弱，機體承受手術創傷的能力下降［4］。手術風險大，術后并發癥多。護理人員應為他們提供全方位的護理，減少術后并發癥的發生，促進機體較順利的康復。

3.5 術后心理護理與出院指導:術后開展積極的心理護理，對減輕疼痛，加速患者身體康復十分有利。由于手術做的成功，切除了病灶，患者卸下了負擔，愿意接受治療和護理。尤其對于腹壁造瘺的患者心理護理及其重要，護理人員要給予特別的關懷，既要盡快教會患者自我護理腸造瘺口和使用人工袋，注意觀察和處理可能出現的并發癥，也要使患者盡快適應術后腹壁造瘺的改道生活。患者出院時要指導傷口的坐浴、換藥及人工袋的使用，指導飲食，避免大便過干或過稀。掌握勞動強度，避免腹壓過高，定期門診復查。指導用藥、生活護理、心理疏導、注意自我調節，鼓勵患者保持良好的心境和穩定的情緒，培養廣泛的興趣和愛好，同時向家屬講明心身護理的重要性，鼓勵、支持、體貼、安慰患者，保持心情愉快。通過對2700例手術后患者的護理觀察，我們認為對術后患者的身心護理十分重要，做得好則有利于患者的康復。因此，注重術后患者的身心護理是每位護理工作者應盡的職責。

4 討 論

隨著公眾健康知識水平的提高，對護理的要求也越來越高，這就要求護理人員不斷進行業務素質培訓，提高業務水平，加強護患溝通，推進護士禮儀服務，更好的服務于患者。

參考文獻

[1] Yuen TS，Lrwin MG.The’fifth vital sign’.Hong Kong Medical Journal，2005，11(3):145~146

篇（5）

昨天，全縣聚賢創優集體備課現場會在櫻桃園鎮中心小學舉行。我做為五年級數學教研組的業務組長感到這次教研會開展的非常成功。我們組的全體教師不但對兩周的教學明確了并且還解決了教學中存在的一些疑難問題。

會后我分析總結了一下，之所以集體備課研討會能開的如此成功，可以用四個字來總結：熟能生巧。

要做到這一點，我認為教師首先要對教材熟悉。教研會前，教師差別，所以聚賢創優教案并不但要求組長、主備人了解，所有本組教師都要對信息條中的問題了如指掌。只有這樣，集體備課研討會上，教師才能本身的教學方法，剖析存在的問題，以求互相取長補短，做到互相提高。

我相信，通過大家的努力，聚賢創優集體備課活動必然能越辦越好。不久的將來，我們教師的教育教學水平必然能更上一層樓。

篇（6）

1.通過總結，課題研究的成果將以各種形式展現出來，并獲得專門的鑒定、評價。這對于學校教育改革和教師課題研究是一種非常有價值的認可和鼓勵。

2.在總結過程中，研究人員通過選擇研究資料、撰寫總結報告、匯總研究成果，來提升科研能力。

3.經過總結，被鑒定認可的研究成果能夠得到推廣，并且應用于更廣泛的領域，可進一步提高課題研究的價值。

二、匯總課題研究成果

進行課題總結時，要全面匯總研究成果。要通過匯總研究成果，突出課題研究的實效，并激勵教師，使其進一步提高科研能力。

中小學課題成果表述形式主要有兩類：研究報告和研究論文。研究報告是描述課題研究的過程、結果和發展的文獻，是報告課題研究情況、建議、新發現和新成果的文章。研究報告（結題報告）是結題時必不可少的成果形式。研究論文是以理論分析為主要寫作方法的，它以闡述某些教育實踐中的問題或教育理論問題為主要內容，研究論文也是課題的主要成果形式。

三、課題研究的成果形式

1.研究報告：結題報告或研究報告（調查報告或實驗報告或經驗總結報告）、中期報告、工作報告、成果公報。

2.論文：與課題研究有關的論文。

3.專著：各種專著、教材、編著。

4.案例：教學設計、教學案例、教學實錄、教學反思、教育敘事、教育案例、活動設計和活動方案等。

5.課件和軟件等：教學課件、計算機軟件、專題網站等。

6.圖片和實物等：圖片和影像資料、教具、學具和實物模型等，手冊、讀物、期刊等。

四、結題報告的內容

1.研究背景及研究意義。

2.研究的理論基礎及理論依據。

3.核心概念界定。

4.國內外相關研究綜述。

5.研究的理論假設。

6.研究的目標。

7.研究的主要內容。

8.研究的對象及范圍。

9.研究方法。

10.研究步驟及研究過程。

11.研究的主要成果及成果的突出特點。

12.研究的效果及影響、研究成果推廣應用情況。

篇（7）

隨著保險市場的不斷發展，保險業內競爭日益激烈，單純的價格之爭雖有一時之功，但絕非長久之計。通過特色的服務建立客戶對保險公司的信版權所有任和支持，完善客戶服務和大客戶關系管理，保持與大客戶穩定的合作關系，是促進公司業務規模持久上升、提升公司實力的重要條件。營業部自成立以來，注重永安公司的品牌形象，致力于客戶服務的創新，特別是將大客戶的服務與管理作為工作的重點，靠服務贏得了業務的穩定發展。

我公司于2003年11月正式與鄭交集團合作開展保險業務，兩年來共實現保費收入近4000萬元。我們在合作中不斷改進服務措施，提高服務質量，積累了一定的為集團客戶提供專業承保和客戶服務的經驗，雙方建立了良好的溝通協調關系和合作基礎?，F將營業部開展鄭交集團大客戶服務和管理的做法總結如下：

一、領導重視，措施得力

兩年多來，分公司領導高度關注與鄭交集團的合作進展情況，給予營業部大力支持。分公司總經理室成員經常過問鄭交業務情況，聽取營業部關于承保、理賠等方面的專題匯報，指導營業部確定工作思路，并親自參加與鄭交集團的高層座談會。營業部經理室經常深入鄭交集團進行公關協調，現場解決工作中存在的突出問題，目前已形成與鄭交集團多個層面的溝通聯系制，增進了雙方的了解。

營業部圍繞著鄭交集團和客服工作的需要，加大對客服的投入和傾斜，保證了各環節的服務基礎，通過創新的服務思路和特色的服務手段，提高客戶的服務滿意度，形成了自身的競爭優勢。

二、成立專門機構服務鄭交集團

在分公司領導和鄭交集團的大力支持下，為了更好地為鄭交集團提供及時周到的保險服務，體現永安公司的實力，營業部抽調8名工作經驗豐富的業務和客服人員，組成鄭交業務部和客戶服務部進駐鄭交集團，配備了查勘車、電腦、傳真機、打印機等相關的硬件設施，為集團客戶提供從簽發保單、收取保費到出險報案、查勘定損、受理案件、理賠計算、賠款支付等一站式保險服務，統一了永安公司對鄭交集團保險業務的管理，樹立了永安公司在河南運輸行業中良好的保險品牌形象。

營業部經理室帶領駐鄭交兩部做了大量艱苦細致的工作，對在承?；蚶碣r工作中遇到有爭議的問題協商解決，原則性的問題堅決不讓步，同時耐心細致地做好溝通解釋，雙方本著“平等友好、實現共贏”的原則，通過長期的溝通與協作，建立了融洽的合作關系。

三、建章立制，狠抓落實

自鄭交業務部和鄭交客服部成立，就建立了嚴格、規范的管理制度，同時按照行業協會公布的保險服務標準，認真進行落實，并針對鄭交集團的業務特點，制定了六項承保服務制度和八項客戶服務措施。公開服務承諾，公布服務監督電話，自覺接受客戶的監督。兩部人員深知，工作地點在鄭交集團，自身的一言一行不僅代表了永安公司的形象，而且服務態度好壞、服務質量高低直接關系到客戶對永安公司的滿意度，因此更加注重對自己進行嚴格要求，自覺按照職業道德規范和內部規章制度要求規范自己的行為，展現永安員工良好的職業形象。無論是承?；蚴抢碣r，重點突出“快捷”，用耐心、周到、熱情的服務贏得了客戶的普遍好評。

四、建立完善溝通協調制度

在與鄭交集團的合作過程中，雙方不斷加強溝通協調，建立健全座談會制度及信息制度，構建多層面的溝通平臺，及時了解集團的保險動態，促進了保險工作的全面開展。

（一）營業部每季度和集團保險部聯合組織召開由雙方分管領導及鄭交集團各專業公司領導參加的大型座談會，互通合作情況，加強溝通理解。通過座談會的形式，既加深了雙方的了解，又及時解決了一些工作中出現的不協調問題。

（二）每年由營業部和集團保險部安排雙方高層互訪不低于兩次，營造出高層領導重視溝通客戶關系、維系客戶關系的良好氛圍，致力于創建長期合作的寬松環境。

（三）充分利用各類報表互通信息。駐鄭交業務部每月2號前向集團保險部報送承保情況統計表，定期對集團的保險需求進行分析，給集團提供合理化的建議和承保依據。

駐鄭交客服部每周向鄭交集團保險部報送一次出險報案情況報表，通報理賠信息，每月匯總報送案件處理情況報表。對出險案件估損金額超過萬元以上的，當日通報集團保險部。

（四）營業部不定期組織開展不同范圍、形式多樣的聯誼活動，營造出和諧友好的合作氛圍，增進永安公司和鄭交集團雙方的了解，促進合作持續穩定地發展。

五、不斷提升全流程的特色服務

（一）駐鄭交業務部實行全年無障礙服務，無論節假日或上下班，只要客戶有需求，隨時為集團的客戶提供出單和咨詢服務，讓客戶充分感受到永安公司熱情、周到、便捷的服務；并根據鄭交集團業務的特點，設計出固定的車型保費價格表，便于客戶快速測算保費。鄭交集團40多家分公司分布在鄭州所轄12個縣、市區，無論刮風下雨、嚴寒酷暑，都留下了鄭交業務部人員上門送單及收費服務的身影。在今年元月份的一場大雪后，已經晚上8點多鐘了，因為天氣寒冷，加上一天繁忙工作的勞累，剛回到家的鄭交業務部業務人員正準備休息，突然接到鄭交保險部的電話，說有12輛車明天要跑長途須辦理保險，我部人員接到電話后，二話不說，立即趕到公司為客戶出單，等到業務處理完畢，已近夜里11點。像此類加班加點、毫無怨言為客戶服務的情況還有很多，這種忘我的工作態度得到了集團客戶的贊許。

（二）鄭交集團的理賠工作得到了分公司領導的高度關注以及分公司理賠管理部的大力支持。營業部從受理案件、查勘定損、賠案理算、賠款支付等方面制定了完善的服務措施，實行“限時查勘定損、限時賠款理算”制度，加強各環節的銜接，實行對賠案處理時限的全程監控，明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案，雙方及時互通信息，根據集團保險部提供的未決賠案清單，由營業部主管副總督促處理，正常案件加快理賠速度，盡快結案；對有爭議的案件，面對鄭交集團保險部人員對條款較為專業的認識和理解，我部人員采取提高案件的第一現場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續等方法，擺事實、講道理，據理力爭，本著公平、合理、實事求是地原則予以解決，得到了客戶的理解。

（三）實行客戶首問負責制。首問負責人按照業務流程引導客戶辦理相關業務手續，并將自己的工號明確告知客戶，便于客戶再次遇到問題時可直接找首接人進行處理，有效避免了同一問題向多人重復咨詢的情況，提高了工作效率，增加了客戶的滿意度。

（四）多種形式地開展保險和防災知識的宣傳。我部人員經常為鄭交集團《保險信息》報提供材料，介紹保險知識、索賠須知和事故處理程序等；利用走訪基層和集團安全員座談會的時機，對車主進行安全教育和保險知識的宣傳，并注意通過典型案例的分析，強化車主的保險意識和風險防范意識，增加客戶對永安公司的了解，真正成為客戶業務上的伙伴，生活上的朋友。

（五）營業部一直堅持每案必訪，并下發征求意見表、走訪鄭交集團基層各分公司安全科，收集客戶意見，進一步了解客戶的真正需求，及時進行整理分析和反饋，將客戶意見看成是一種寶貴的資源和信息加以利用，從客戶意見中找出工作中的薄弱環節，及時發現問題及時解決處理，便于我們制定具體的改進措施，提高保險服務水平和服務效率。

（六）根據集團保險部的需要，積極協助集團公司做好內部相關保險業務的各項工作，參與集團保險部日常安全值班管理，為鄭交集團提供延伸和增值服務，深得集版權所有團公司信賴。

六、有效實施大客戶管理，統一保險資源

（一）因鄭交集團客戶資源龐大，為全面管理大客戶信息，鄭交業務部和客服部利用客戶信息管理系統，建立承保及理賠情況明細臺帳。針對各分公司不同車型分類整理，以各分公司為單位統計到期續保車輛的情況報表，提前通知集團保險部，做好續保工作，對出現的漏保情況及時進行跟蹤了解和反饋，促進集團保險業務的統保。

（二）針對保險管理，雙方共同做到“統一集中”。一方面積極配合鄭交集團維護集團保險資源的統一和集中，不斷擴大集團公司保險的覆蓋面；另一方面，在營業部系統內始終保持對鄭交集團保險服務管理的統一和集中。經過雙方的共同努力，2005年客運公司正常營運車輛保險覆蓋率達到100%。

（三）對新車入戶鄭交集團的保險業務，雙方建立了聯合審批制度，并達成協議，凡不在鄭交業務部承保的車輛，集團公司不予辦理入戶手續，大大提高了對新增車輛保險的監控力度。

（四）為加強管理，最大限度地控制風險，目前鄭交集團配備了先進的衛星定位系統和視頻系統，加大對車輛行駛的全程監控，大大降低了事故的出險率，增加了企業的經濟效益，達到了雙方的共贏。

篇（8）

一、國外建設科技創新協同綜合體的主要措施

(一）政府對科技創新的規劃引導與大力支持。

1.完善的法律法規。以色列經驗：1984年，以色列頒布的法律不僅鼓勵工業研究和發展，而且還為技術人才的就業問題提供了幫助，該法律由工業與貿易部首席科學家辦公室負責實施。以色列政府通過完善的法律法規以及政府的大力支持為高新技術產業的發展創造了良好的條件設施。

曰本經驗：自從1995年日本政府頒布了《科學技術基本法》，曰本就逐步走向了“科技創新”的時代，為國家科技創新的發展提供了宏觀指導，為增加科學預算提供了法律依據。到目前為止，以5年為一個周期，三期《國家科學技術基本計劃》的實施，形成了比較完善的法律政策體系，提供了良好的外部法律環境對技術創新。

2.扶持技術創新的優惠政策。美國經驗：減少投資所得稅。為了鼓勵投資，美國政府采用減少投資所得稅的辦法，例如1978年通過的《報酬法》。1978~1981年，由于減稅政策的實施，美國中小企業自主創新的資本所得稅負擔一下減輕了，由原本的49%降到20%,這一稅收政策更好的促進了美國創業投資的發展。

英國經驗：稅務信貸政策。2000年起，英國政府針對中小企業開始實施稅務信貸政策，以促進企業研究和創新的積極性。2001年，英國貿易和工業部啟動了一個計劃，即小企業的研究和科技成果獎，稱SMART計劃，該項目的重點是為那些有商業前景的創新型企業提供資金幫助，鼓勵企業積極開發新的產品工藝。

3.強有力的資金支持措施。以色列經驗：首席科學家辦公室（OCS)。早在1996年，OCS的單獨預算金額就達到3.7億美元，超過1000家的中小企業從這項法案中得到福利，該實施法案包括三個方面的支持：有償支持，無償支持和間接支持。有償支持就是指，企業每年要償還一定數額的錢財給政府;無償支持，顧名思義，政府無條件支持，企業無需償還；間接支持則是指不是給予錢財方面的支持，而是政府予以其他方面的幫助，例如為企業提供研發條件等。

4.多元化的擔保體系。美國經驗：對于中小企業來說，美國政府向他們提供貸款擔保等方面的金融支持，這些支持包括三個方面的內容：一是“長期貸款擔保’、“簡化手續貸款擔?！?、“CAPlines貸款擔保’、“Fastrak貸款擔?！奔啊拔⑿唾J款擔?！?。其中，“CAPlines貸款擔保”是為季節性貸款、合同性貸款等短期流動資金提供擔保，而“Fastrak貸款擔?！笔菍λ綘I貸款機構給小企業的每筆10萬美元以內的貸款，提供50%的擔保。這些擔保為中小企業提供創業資金和經營資金。二是國際貿易、進出口方面的擔保。美國政府為中小企業提供國際貿易貸款擔保、出口風險貸款擔保及向購買美國產品的外國進口商提供多種貸款。三是鼓勵民間私營金融服務機構向中小企業提供貸款擔保。

英國經驗：英國貿工部出臺小企業貸款擔保計劃（SFLG),為中小企業提供政府貸款擔保，貸款的期限一般為2~10年，貸款額為5000~10萬英鎊，業務滿2年的企業貸款數額可提高至25萬英鎊。企業3/4的貸款都將受到政府的擔保，企業償還貸款時，每一年須付出2%的保險費。有資格享受這一擔保的企業，其年收入不超過300萬英鎊，制造業企業則不超過500萬英鎊。

(二）官、產、學、研緊密結合的創新體系。

德國經驗：德國政府對高校、企業和科研機構進行宏觀管理，使它們相互協作，達到資源共享，使德國的創新體制更加完善?！皯鹇曰稹眲t是德國產學研合作的一項重要舉措，其旨在加強經濟界與科研界的合作關系，保證官、產、學、研的聯合運作，加快科研成果產業化；開辟“創新市場”則是德國產學研合作的又一重要產物，為科研人員提供更加廣闊的平臺更加優越的條件，還能與投資者直接聯系。與此同時，德國政府還會加大對科研經費的投入，保證科研的充足與穩定增長。

法國經驗：法國政府通過提高企業的科研經費或是給予財稅上的優惠來鼓勵企業與科研機構聯合開展創新研究活動，從而刺激創新產品的研發。

韓國經驗：韓國政府通過制定一系列優惠政策及法律，來推動產、學、研多形式的合作，促進技術創新。至今，已形成的有效的合作形式，主要有合作研究、技術指導、技術培訓、科研器材的共同使用、關鍵技術信息的服務、專利使用等。2000年在特定的研究開發計劃的多個課題中合作研究的比例占了絕大部分。韓國官、產、學、研合作的形式主要包括：(1)建立以大學為中心的科學園區，這是韓國在產學研合作中最值得學習的。迄今為止，韓國已建成或在建的大學科學園區已有十幾個，這些大學科技園正是政府、企業、大學合作的產物。（2)設立技術創新中心、工程研究中心以及技術商業孵化器。一方面，為科學研究提供了基礎設備；另一方面，也為那些具有科研熱情，創新精神和實力而無研究條件的人提供了研究場所和設備，使他們從事技術研究與開發。

(三）持續的人才戰略攻勢。

1.建立規范人才培訓制度。法國經驗：首先，政府制定“工業研究培訓協議”,每年資助企業課題并招聘年輕大學生開展博士論文研究；另外簽署“高級技術員研究培訓協議”的，政府將每年給予企業一定的資助，該項資助能夠滿足企業十名高級技術人員的培訓。其次“合同研究組織”的建立，即在工商部門、產業集團以及各地銀行的幫助下建立區域技術創新和技術轉讓中心，其目的就是為了支持企業在人員培訓，技術支持，設備共享的創新活動。最后，每雇傭一個科學技術人員政府將給予該企業15萬法郎的補貼。

德國經驗：德國政府非?？粗貙β毠さ募寄芘嘤?。政府出資設立職業技術教育中心，專門為中小企業培訓學徒工，也資助中小企業就近到有條件的大企業培訓職工。德國政府還規定企業將銷售收入中的一部分提取出來用于技術職工的培訓和后續教育，員工入職前一定要接受入職培訓并取得一定的職業認證資格。2.將吸納和培養創新人才上升為國家戰略。美國經驗：針對急需的國外人才頒發H-1B(非移民短期工作簽證）,持有此簽證的人才目前已超過150萬人，主要在計算機及相關行業供職。此外，美國培育了大批國際型科技創新人才，這些人才在美國與其他國家的科技合作中發揮著至關重要的作用，為美國攻破重重難關。為科研人才配備先進的實驗設備，為科學研究提供良好的條件，提供充足資金和后勤支持，使其擔心程度降到最低，專心研究科研技術創新。

二、借鑒國外經驗促進我國構建科技創新協同綜合體的對策建議

(一）政府層面：積極搭建協同創新平臺，制定實施多方面扶持政策。

1.要大力集聚創新人才。優化“軟環境”，努力營造創新人才成才的良好環境，建立合理的激勵政策，吸引更多的創新型人才；完善人才培養模式，大力建設人才集聚平臺，將人才強國戰略視為創新之本。

2.要大力給予政策支持。（1)政策性貸款。支持企業的創新活動。（2)稅收政策。政府對新產品的開發給予減稅、免稅等稅收優惠。(3)信貸政策。對于長期投資，降低貸款利率；對于新產品和新服務的開發，政府采取優惠信貸政策予以扶持和鼓勵。（4)優先采購政策。政府采購時對新產品、新服務等給予優先采購權，鼓勵各行各業不斷研發創新。（5)吸引風險基金。如建立“二板”市場，讓創新型企業優先上市。（6)合作協調策略。政府出面開展企業、大學、科研機構相互合作，共同盈利的平臺。

(7)提供基礎設施。政府創建具有公共性質的創新基礎設施，為企業的創新提供服務。

(8)知識產權保護。（9)國際合作政策。以上所述政策應當構建成為一個有效且協調的體系框架。

(二）企業層面：積極構建協同創新機制，大幅提升技術創新能力。

1.加強技術源建設，整合技術資源，提高企業創新能力。企業想擁有先進的技術，必須從源頭抓起，這樣才能不斷為企業技術創新提供先進的科研成果，這些科研成果往往來自大學和科研機構。因此，我們應當建立以企業為主，大學與科研院所共同參與的科研模式，不斷促進企業創新發展。同時，加強企業、大學、科研院所之間的合作形式，有效整合和利用資源，吸引更多的科技型人才，提高企業自身技術創新能力創新水平。

2.構建以重點院校和科研院所為基礎的企業研發模式。構建以重點院校和科研院所為基礎，以企業為主的三位一體的緊密型產學研結合模式。這種模式的特點是：企業以其獨特的資金優勢，以研發實力雄厚的高校與科研院所為技術依托，能夠更好地完成新產品或新服務的研發，該形式是為我國中小企業技術創新的提供了一條有效路徑。

(三）科研層面：科技成果要更深入地對接和服務企業。

1.大力提高科技與經濟的結合度。提高科技成果的轉化率，高校要促進教育、科技與經濟的結合，走出校園、實驗室。據有關資料表明，目前我國的經濟增長因素中，科技進步的貢獻率只占1/3左右，而發達國家已達到4/5左右。因此，為了實現我國經濟快速高效地增長，必須強調高科技的發展，大力提高科技與經濟的結合度。要推廣高校的科研成果，必須加強政產學研合作。通過政(政府）、產（企業）、學（高校）、研（科研機構）的合作可以有效地整合資源，優勢互補,促進各方面共同進步，最終達到雙贏為目的的科技創新機制。這主要目的是通過資源的合理配置與應用促進政產學研各方面的合理應用，有效的提高技術創新所需要的各類生產的要素。

2.創新科技成果轉化的管理模式。科研人員在進行研究開發前，要先對市場科研成果進行調查，有目的的進行研究開發,使創新資源能夠得到充分的應用。一方面，要建立符合國際標準的科技成果繢效評價體系。同時，建立和完善科技成果轉化的激勵機制，以創造效益為優先考慮條件，鼓勵成果轉化，但也要注意為后續研究提供保障。另一方面，現代的網絡發展迅速，我們要充分運用網絡平臺建立科研成果轉化。以專家為中心建立科技成果平臺，以學校的網絡平臺為基礎，加強科研信息的建設化，及時提供最新信息和相關資訊,更好地提高高校的科技成果的轉化。同時，也為高?？蒲谐晒麕頋撛诘馁Y金鏈。

(四）金融層面：積極推進科技金融產品創新和服務模式創新。

1.擴大支持創新的資金來源。一方面，在法定范圍內，我國應當降低民間設立中心金融機構的門檻，大力將國外優質金融機構吸引到我國來發展，進一步擴大支持創新戰略的資金來源；另一方面，擴大信貸支持，落實國家金融支持企業創新的信貸政策，鼓勵銀行設立科技支行、科技貼息貸款擔保公司、科技保險公司，為企業創新提供支撐。

2.完善和創新科技金融服務模式。加快小型貸款公司科學技術的發展，為具有高增長潛力的中小企業提供專業的服務，持續改進，不斷完善銀行和金融服務的創新體系，創造新興金融產品從而滿足科技創新融資需求，提高商業銀行的效率。

(五）中介層面：積極搭建為企業創新服務的技術平臺和信息平臺。

篇（9）

二、實驗課題的實施

1、確定實驗校

201x年秋，龍山縣教師進修學校把新城中學定為“社會綜合實踐活動課程”實驗校，初定課題為“推行社會綜合實踐活動，培養創新人才。”

2、確定實驗教師

實驗教師的好壞，直接影響實驗效果，課題小組確定的原則是：“政治思想素質好，熱愛教育事業；工作態度嚴謹、踏實、肯干，教改意識強烈，富有創新精神業務素質好，經學校推薦，指導專家考查，確定譚宗幸、姜愛民為實驗教師。幾年來，他們在教育教學中做出了突出貢獻，付出了艱辛的勞動。

3、確定實驗班級

實驗班級在同年級中具有代表性，經研究確定初一年級42班，初二年級37班為實驗班。

4、實施過程

1）準備階段（201x年8月-----201x年9月）。

我們做了兩個方面的工作。一是充分進行理論研究，對綜合社會實踐活動作出具體要求，明確活動的培養目標和方向。我們著重培養的目標是：A，具有主動參與活動的意識；B，具有初步的創新技能。二是前期的實際工作準備，主要從三個方面進行：A，分層宣傳發動，成立領導機構；B，選定項目，制定具體措施，根據本校、班級特點，圍繞素質教育創新工程，素質教育進課堂這個主題開展豐富多樣的主題研究工作。C，課題組確立中心子課題。

2）實施階段（201x年9月---201x年12月）

我們針對傳統教育的弊端，著重從以下幾個方面進行。

A、樹立民主、科學的教育思想。為此克服了“師道唯嚴”、“唯師獨尊”的觀念，正確處理教師與學生的關系，知識與能力的關系，課堂教學與實踐活動的關系。

B、研究、設計特色主題。設計好學校、班級特色的活動主題，最大限度地調動學生的參與積極性，通過他們親自經歷、觀察、討論，較易得出他們自己對活動主題的觀點。如201x年10月20日“野飲”活動中，實驗班把任務交給班干部，要他們自己詳細組織安排這次活動，全班57人共分11個組，組長是實自我優勢演說和小組選舉聯合產生，負責小組的柴米、油、鹽、醬、醋、及各種項具體事宜。特別是班干部自設二人“環境保護組”非常有特色，人們活動前不公開，在隊伍出發前在校門口設立一個“物品登記處”（老師不知道），負責記錄每組的礦水、食品袋、飲料等，返校后每組再接受復查，51%的人將廢舊的瓶、紙、袋帶回了學校放在垃圾堆中，有6個組被評為“優秀環境保護組”。另設幾個公開評比組：團結和諧組、攝影組、“色、香、味組”、“尊師組”、“特色組”、、“迷語能手組”活動結束后，每一個不生都感觸很深，均有一種要寫點什么的沖動，我們在活動小結討論中，他們有說不完的話，有更完善的整改意見，為此，我們辦了一次野飲影展，由學生寫每張圖片的內容，出了一次“我是生活主人”的?？?/p>

C、走進自然、感悟自然的魅烽。如組織兩個實驗班利用半天時間，步行至龍山“化石山”尋化石，同學們的興趣非常高，他們，他們“棍敲棒擊”互相幫助，你一個他兩個，很快有收獲，互相討論、認識、比較，然后讓老師指導分析，看到一個個桑葉蟲、一個個貝殼、一條條魚......他們興奮不已，感悟到自然的神奇回校后，讓他們根據已學的知識分析化石的形成，討論化石對研究工作有何價值，最后師生一道制成成果展，使他們感受成功的喜悅。

D、親身參與，發揮特長

學生在親身參與中，方可發揮其特長，如201x年12月28日我校舉行的“新中之春”文藝匯演中，學生經過一個月的籌備，自編自演了32個形式多樣的精采節目，他們請教師觀看光盤、模仿明星、自創舞姿、設計小品、編導相聲，獲得了社會、學校的好評。多數表演者是第一次登臺，其中一個說：“上臺肖我直想上廁所”。另一個說：“我們臺下臺詞能倒背，臺上緊張得要搭檔提醒”。通過自身的鍛煉比紙上談兵更能培養人的能力。

E、實踐活動促進的成功。根據少年的認知特點，興趣愛好，心理特征等個性傾向，在不影響知識科學科學性前提下，利用實踐活動配以形象，生動的生活情景，使教學活動動富有情趣，從而有效調動學生的學習熱情。如回家了解各種稻谷的成活力，了解百分數是什么意思？在教方程解應用題時，讓學生觀察電話費帳單，讓學生思考、討論其中的教學問題：李勇家九月份市話費49.6元，按規定月租費9.8元，每打一次市話費0.2元他家這個朋共打了幾次市話？又如學循環小數時，利用學生已有的原型，聯系實際每年總是春夏秋冬不斷變換，每周總是周一至周日周而復始等熟知的自然現象引尋學生理解循環小數。再如在地理課《中國地形圖時》要同學自制一個地形圖，自制地球儀，對照圖形識別高山、平地、盆地等。

F、關愛他人是本份

三、實驗效果及分析

1、激發了學生參與活動的各級性。愛因斯坦蠊：“興趣是最好的老師”。如果把學生的熱情激發起來，那么，學校功課就會被當作一種禮物來接受。通過各種活動，學生在寬松的環境中學習，大多數從被動的學轉為主動去學，對特色活動有了特殊的興趣，使活動參與率達100%。例如：每個實驗班級的學生均準備了漂亮的采訪本，建立了一個活動檔案，設計了個人活動計劃、目標及整改意見等。

2、培養了一大批具有初步的創新意識和能力的合格人才。自開展實踐活動以來，學生綜合素質提高了，揭開事物之密成為他們的一種沖動，創意的源泉。

3、開啟了一條基礎教育發展的新路子。由于活動課的落實，學生有了一個自由飛翔的廣闊天地。

四、存在的問題

我們在進行“綜合實踐活動”時，仍然有一些一時難以解決的問題，遇到阻礙活動進行的瓶頸。主要反映在以下幾個方面。第一經費投入跟不上；第二，人們的思想觀念仍然在應試教育的籠罩之下；第三，教師自身的素質不平衡；第四，評價體系還須進一步修正和完善；第五，實驗教師的實驗課與常規課的安排問題。第六，活動強調由學生通過體驗、采訪討論，得出自己的結論，如果得出錯誤、模糊的論斷，教師是否適當引導。

201x年12月8日，我校實施“綜合實踐活動與學生創造性培養”的課題得到湖南師大劉要悟博導、覃兵博士的現場指導，使實驗朝正確的方向順利進行。結果符合預期的目標，且帶有地方普遍性。

五、建議

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中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）05-0133-02

目前，關于國內精品課程的建設，各高校都有著自已不同的觀點與經驗。在重慶師范大學的精品課程建設過程中，作為校級重點課程的動物學課程于2004年被評為了重慶市第二屆市級精品課程。在多年來的精品課程建設過程中，依托重慶市動物生物學重點實驗室及重慶市“十一五”動物學重點學科，課程組成員傾注了許多時間與精力，力求將該精品課程建設成為國家級精品課程或推選為國家級精品課程的后備課程。在此期間，通過不斷的教學改革與研究，無論是從課程體系、教學環境以及教學方法與手段方面，都取得了卓有成效的業績，具體總結如下：

一、全面利用多媒體輔教學方法應用于理論與實踐教學

完成了全部理論課教學內容的多媒體課件制作并完全進行多媒體教學。與此同時，完成了全部實驗課程的課件制作，且重點對實驗課進行了改革，并取得了良好的教學示范效果。由于引進了許多現代新的教學元素融入形象生動的教學過程中，更激發了學生學習興趣，并促使學生對該課程知識的牢固掌握。

二、加強實驗實踐教學環境的建設

實踐性教學環節的改革也是精品課程建設的重要內容。近幾年根據學校的總體建設規劃，借重慶市動物生物學重點實驗室及重慶市“十一五”動物學重點學科建設平臺，對動物學教學實驗室和實驗實踐教學環境進行了改善。為創造更好的實踐教學環境，我們增購了許多設備，如寬屏幕的等離子電視，投影儀、顯微觀察與攝像系統、實物展示臺、自創了“顯微觀察系統”與“實踐教學互動系統”，教學中，取得更好的教學成效。同時，我們重視實驗實踐教學的常規管理并且強化常規教學，科學合理安排各種實習活動，以助學生更好地進行理論聯系實際。為培養學生對科學研究興趣和完成優質的畢業論文，教學實驗室與研究實驗室也都面向學生開放，使學生較早參加科研和創新活動，培養學生創新精神。學生可以通過實驗室及校外實習基地，進行設計性、創新性實驗、課程設計等，不僅可加深他們對專業知識及前沿知識的了解，同時也培養了學生較強的動手和實踐能力。在重慶市動物生物學重點實驗室、重慶市動物學重點學科建設基礎上，設備儀器方面不斷完善、更新。早在自行設2003年就自行設計了有特色的互動實驗教學系統（主要由顯微數碼攝像系統、寬屏幕等離子電視、投影儀，展示臺等組合而成的互動教學實驗室）沿用至今。通過自行設計的互動實驗教學系統，解決了過去教學難點中難以觀察的微型動物（如草履蟲、眼蟲、水螅及渦蟲等），通過該系統可清晰直觀地示范教學，該系統實用、方便、經濟，在國內獨具特色。此系統由于其良好的示范教學效果，已在我校大學城校區本科教學相關實驗室內推廣，起到了精品課程以點帶面的作用。

三、動物學課程體系及教學內容改革研究

在貫徹教育部教學大綱基本原則的前提下，重點突出動物學課程的經典與現代結合的特點。形成相對完整和完善《動物學》的課程體系，以更靈活的方式、更完善的體制去滿足目前生物科學各專業學生的學習需要；提高學生的學習積極性，拓展學生思路，進而達到提高學生技能以更好地適應社會的目的。故根據教學資源的優勢，我們將對動物學課程體系按照生物科學專業與生物技術專業構建成為動物學和動物生物學兩大課程體系。作為一門具有典型示范作用的精品課程，該體系將解決現行教材教學內容體系的局限、必修課課時偏少等種種問題，以便與國際間同類相關課程接軌，并且該體系的實施結果則說明該改革是卓有成效的。

四、實驗材料的新型培養方法，確保了實踐教學之需

動物學實驗教學中的許多實驗材料，不僅受限于采集時間及當地氣候條件，同時也由于其個體微小，傳統培養方法的局限難以獲得較好的教學效果。采用新型的粗培養和克隆培養相結合的方法，獲得了優質的實驗材料，保證了教學需要，同時提高了實踐教學的質量，還為兄弟院校（如重慶大學等）的教學與科研提供實驗材料。

五、標本室的創新性研究和管理，保障了精品課程的教學

動物學標本在動物學的教學科研過程中起著舉足輕重的作用。因此，對于生物學標本的保存，尤其是對于一些珍貴罕見標本的保存是十分重要且必要的。進行動物學教學標本的包埋、保存等制作方法的探索與建立，為教學提供了有力的保障。在精品課程建設的近三年內，課程組主要成員探索性地采用新配方的不同樹脂對不同動物標本進行包埋的方法進行了相關的研究，并取得了明顯的成果。目前已申請國家發明專利4項與實用新型專利1項，其中，3項國家發明專利和1項實用新型專利已獲批，另1項目前正處于公示中。本研究也深受學校各方面的重視，并由主管校長特批了相關項目支持該研究的進行，同時本研究也受到本領域的相關專家學者的關注。本工作正在延續中。

六、實驗室面向本科學生（本專業和全校）開放，確保全面提高學生素質

積極組織學生參加本實驗室推出的開放性實驗和各類的及各種課外興趣科研活動，鼓勵學生利用實驗室條件，利用課余時間開展探索性實驗：面向本專業本科生開放實驗室，一方面讓學生參與動物學實驗技術學習，學習生物繪圖，參與標本制作、鑒定，提高興趣、增加學生的動手能力。另一方面為學生完成畢業論文提供了研究平臺，此開放旨在讓學生提前進入實驗室，進行科學研究的良好訓練，以提高本科生畢業論文的水平和質量。面向全校非生物專業學生以開放性實驗供其選修：如標本采集、制作、鑒定，人體常見寄生蟲病病原體的認識與疾病預防，重慶地區常見昆蟲的鑒定，珍稀動物的觀賞與種類識別等系列實驗，為提高非生物專業學生的綜合素質作出了有效的嘗試，形成了培養學生綜合素質的教育基地之一。

七、專題學習小組法的建立、實施及成效

通過與國外院校進行學術及教學方法的交流，吸納國外優秀的教學方式方法、經驗及教學形式進行本科教學的改進。學生組成專題學習小組，在教師指導下分別選擇動物學課程范圍內的專題進行調查研究、資料收集、實驗驗證、完成所選的專題，專題學習結果以海報、展板或專題討論的形式進行或展出，并由教師與學生雙方進行最后的評定。以此提高了學生對本課程學習的質量，促進學生的學習積極性，增強學生的學習能力，鍛煉學生動手收集資料及實驗的能力，體現團隊協作精神。實踐證明，該方法的建立與推廣不僅獲得了學生的認同與贊許，同時由于本方法取得了良好的教學效果，目前已被本學院的其他老師學習采用。

八、程序化試題庫的創建及使用

本課程組于2003年起就著力進行動物學試題程序化的建設工作。目前，我們已建立的動物學的計算機試題庫可經常性進行增補、更新或調整，分為人工抽取或自動抽取兩種模式，并可根據出題要求隨機組成不同題型、不同難度梯度、不同分質的試題進行組成。這樣，使試題庫變得更人性化、自動化和科學化，亦可避免人為主觀因素而導致其他相應問題的產生。

綜上所述，盡管目前動物學精品課程取得了可喜的成績，但精品課程的建設就像人的學習一樣是永無止境的，我們將在未來的日子里繼續努力，并不斷完善課程體系，構建精品課程共享平臺，不斷應用有效的教學方法應用于教學實踐，取人之長，補已之短，使我們的動物學精品得到不斷的完善，真正發揮精品課程的輻射作用！

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