時間:2022-07-01 01:44:29
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇電子專業(yè)論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
1.2傳統(tǒng)維修行業(yè)的萎縮電子集成化、小型化的不斷發(fā)展、成熟,生產(chǎn)加工水平的不斷提高,大規(guī)模生產(chǎn)下的電子產(chǎn)品價格一路下滑。如液晶彩電、手機等消費類的電子產(chǎn)品價格一路走低,一方面使電子產(chǎn)品的生產(chǎn)消費呈現(xiàn)繁榮和快速發(fā)展,另一方面電子消費類維修行業(yè)的快速萎縮,從事電子消費類產(chǎn)品的大量維修技術(shù)人員轉(zhuǎn)行。同時智能化集成化技術(shù)發(fā)展使得電子消費類產(chǎn)品電路復(fù)雜,維修困難,知識技能要求高,行業(yè)技術(shù)壟斷,社會吸納維修技術(shù)人員能力下降,都降低了維修行業(yè)吸收消化電子專業(yè)人才就業(yè)的能力。
1.3招生宣傳導(dǎo)向不利于電子專業(yè)調(diào)查顯示,初中畢業(yè)生受到父母、老師或者朋友、同學(xué)影響而選擇專業(yè)的占60%以上。而水利院校以水利專業(yè)為特色,國家又對水利類中職生提供助學(xué)金的政策,導(dǎo)致學(xué)生扎堆于所謂的熱門專業(yè),沖擊了電子與其它專業(yè)的招生。
2電子專業(yè)發(fā)展機遇
2.1開拓新產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的電子行業(yè)不斷萎縮,產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型注定電子專業(yè)的發(fā)展要適應(yīng)新興產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)在的汽車電子、LED照明、智能防盜、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等都是未來發(fā)展的方向,這些行業(yè)吸收消化職業(yè)院校電子專業(yè)學(xué)生的能力較強。因此我們要認(rèn)準(zhǔn)方向,與時俱進(jìn),在專業(yè)方向、課程設(shè)置、人才培養(yǎng)方向上往這些方面靠攏。
2.2立足于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)沒有消亡,機器代替人工是一項高投入的行為,動輒上千萬,并非是每個企業(yè)能夠承受的,故機器代替人工目前仍然是大型企業(yè)才能做到的。中小型電子企業(yè)仍然需要大量的技術(shù)人員來滿足生產(chǎn)需求。比如電子玩具產(chǎn)業(yè),需要較多具有電子專業(yè)能力的人才。近年來,電子專業(yè)的畢業(yè)生到中小企業(yè)就業(yè),受企業(yè)管理層重視,崗位較好,有發(fā)展前景。打鐵還需自身硬,提高自身職業(yè)能力完全可以在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中占有一席之地。
2.3自主創(chuàng)業(yè)為支持學(xué)生創(chuàng)業(yè),國家和各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。電子產(chǎn)業(yè)分工的精細(xì)化,產(chǎn)品加工成本的下降,使學(xué)生有機會在電子產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán)立足,開創(chuàng)事業(yè)。一種電子產(chǎn)品從方案設(shè)計,項目推廣,元件采購,電路加工,產(chǎn)品組裝,產(chǎn)品營銷一整套完整的生產(chǎn)鏈中,每個環(huán)節(jié)都孕育著巨大的商機,可以吸納大量的學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。學(xué)生所學(xué)的電子技術(shù)知識完全可以勝任創(chuàng)業(yè)需要。在深圳,筆者調(diào)研過兩個人的微型電子公司,該公司的經(jīng)營模式是接收產(chǎn)品方案,根據(jù)需方要求設(shè)計電路板,采購元件,外包完成產(chǎn)品貼裝,返回公司經(jīng)過調(diào)試完成產(chǎn)品的初級加工,再銷售給下游企業(yè)。這種模式投入小,見效快,對專業(yè)技術(shù)要求不高,非常適合學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
3電子專業(yè)發(fā)展之路
3.1服務(wù)于社會、服務(wù)于本地、服務(wù)于水利行業(yè)電子信息業(yè)是全國五大支柱產(chǎn)業(yè),在珠三角、長三角、閩三角地區(qū)及杭州、寧波等沿海地區(qū)廣泛建設(shè)了電子產(chǎn)業(yè)群,吸引了大量的電子專業(yè)的技能人才。隨著產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移,內(nèi)地經(jīng)濟(jì)區(qū)引進(jìn)一大批的高端新型電子信息企業(yè),使培養(yǎng)的人才更方便地服務(wù)于江西,服務(wù)于本地,能為本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。電子信息技術(shù)越來越多地應(yīng)用于水利工程、水土保持等水利領(lǐng)域。比如水土保持科研項目,水利樞紐建設(shè)中就大量應(yīng)用了電子傳感器、智能自動控制等電子信息技術(shù)。隨著物聯(lián)網(wǎng)的推廣應(yīng)用,未來在水利類專業(yè)開設(shè)電子信息課程將更有利于培養(yǎng)出更多的具備電子信息技術(shù)知識的水利人才。
3.2加強校企合作電子行業(yè)分工精細(xì),每個企業(yè)對專業(yè)技術(shù)的需求都是不同的,對于學(xué)生來講,在學(xué)校學(xué)習(xí)的課程廣泛,在校學(xué)習(xí)時間短,針對性不強,會造成工作后專業(yè)技術(shù)不夠用,滿足不了企業(yè)對專業(yè)技術(shù)的需求。故校企合作、訂單式培養(yǎng)是專業(yè)發(fā)展的出路,有利于學(xué)生的自身發(fā)展。江西水利職業(yè)學(xué)院電子專業(yè)一直在探索校企合作的模式,通過訂單培養(yǎng)或定向培養(yǎng)的形式為企業(yè)培養(yǎng)和輸送人才,讓更多的學(xué)生能夠?qū)诰蜆I(yè),提高畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。
3.3進(jìn)一步推動教學(xué)改革筆者認(rèn)為改革的方向和重點應(yīng)該是確定專業(yè)培養(yǎng)方法,提升學(xué)生職業(yè)能力。首先,教師要注意追蹤產(chǎn)業(yè)革命帶來的新技術(shù)新成果,更加努力學(xué)習(xí)新知識新理論,以提高自身的職業(yè)能力。二是整理以往教學(xué)改革的成果,形成一套行之有效的教改理論。三是形成一套教學(xué)質(zhì)量評價體系,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
3.4引進(jìn)高端綜合性人才引進(jìn)在電子技術(shù)硬件和計算機軟件方面有一定造詣電子信息高端人才,可以滿足未來電子信息技術(shù)的發(fā)展需要。這些人才經(jīng)過幾年的教學(xué)實踐,鍛煉、成長為專業(yè)帶頭人,帶動電子專業(yè)團(tuán)隊的發(fā)展。
2.教學(xué)理念落后,需要創(chuàng)新發(fā)展。電子專業(yè)實訓(xùn)課本該是有實用特色,學(xué)生們比較喜歡的課程,近幾年大家也提出了不少關(guān)于電子專業(yè)的創(chuàng)新教學(xué)方法,如項目式教學(xué)法,任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法等等。而這些所做的一切努力都是在把舊的學(xué)習(xí)內(nèi)容拆解細(xì)化,提出具體要求和目標(biāo),變成一個個具體的步驟讓學(xué)生學(xué)習(xí)掌握。學(xué)生在學(xué)習(xí)起來看似很感興趣,實則實踐的技能和練習(xí)的產(chǎn)品嚴(yán)重與市場脫節(jié),與中職教育以就業(yè)為目的及不相符合。即便學(xué)生練習(xí)的各個套件都有成功品,其實只是低級的手工品,算不上實際的產(chǎn)品。許多中職電子專業(yè)老師面對學(xué)生往往產(chǎn)生這樣的感慨:電子專業(yè)不好學(xué),學(xué)生學(xué)會不容易;電子專業(yè)不好教,關(guān)鍵沒錢燒。我認(rèn)為這是電子專業(yè)教學(xué)理念上出現(xiàn)了問題,即便提出了很多教學(xué)方法,但教學(xué)理念沒有得到絲毫的創(chuàng)新發(fā)展,整個中職電子專業(yè)萎縮的現(xiàn)狀仍得不到根本的解決。
二、創(chuàng)新與發(fā)展
中職電子專業(yè)面對以上分析的困境,我們該如何去改變這一現(xiàn)狀,讓電子專業(yè)重新煥發(fā)生機,做大做強呢?我做了以下幾點思考:
1.結(jié)合實際,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。中職學(xué)校里的一些理論性較強的課程可以少開或不開,如《單片機原理》《/傳感器原理》等。一方面我們的學(xué)生素質(zhì)達(dá)不到學(xué)習(xí)這些課程的基本要求,令一方面這些課程對我們的學(xué)生就業(yè)幫助不大。我們可以結(jié)合中職生特點多開一些動手多原理簡單直接的課程,如我們學(xué)校的《空調(diào)制冷專業(yè)》學(xué)生在知道空調(diào)制冷原理后,動手自己制作加工組裝空調(diào)制冷系統(tǒng),并模擬運行,效果不錯,今年學(xué)生還代表安徽省參加了空調(diào)制冷國家比賽。
2.跟上市場需求,更新技術(shù)水平。在多年的教學(xué)觀察中,筆者發(fā)現(xiàn)不少學(xué)校在電子專業(yè)的教學(xué)中是與市場需求相脫節(jié)的,如有的學(xué)校教授的《家電維修》課程,還在教學(xué)生維修十幾年前的黑白電視機,還在教學(xué)生維修裝磁帶的錄音機;《電子技能訓(xùn)練》課還在教學(xué)生怎么組裝調(diào)幅收音機。我們應(yīng)該放棄教授這些過時的東西,應(yīng)該結(jié)合市場需要教學(xué)生就業(yè)就能用到的,教市場上比較流行,貼近生活的產(chǎn)品技術(shù)。如前些年比較流行的電腦硬件維修,因為是市場上流行的維修技術(shù),學(xué)好了就容易就業(yè),學(xué)生學(xué)習(xí)起來就比較感性興趣,效果也不錯,筆者所在學(xué)校就有不少學(xué)生目前在本地從市電腦硬件維修行業(yè)。
二、從競賽成效想到專業(yè)發(fā)展瓶頸
學(xué)生參加技能競賽,已經(jīng)具備了較系統(tǒng)的知識,有較強的操作能力,擁有一定的分析問題與解決問題能力,但在每次與其他省高手同臺競技會發(fā)現(xiàn),學(xué)生仍然存在諸多不足,主要體現(xiàn)在內(nèi)地學(xué)校教學(xué)缺乏企業(yè)因素,目前學(xué)校的校企合作還沒有深入到課堂,沒有深入到知識體系中。
1.教學(xué)大綱企業(yè)知識不足
職業(yè)學(xué)校教學(xué)大綱指導(dǎo)性不足,盡管如些,教學(xué)大綱中缺乏企業(yè)崗位知識結(jié)構(gòu)要求,很少羅列企業(yè)相關(guān)知識體系要求。
2.教師基礎(chǔ)企業(yè)能力不夠
學(xué)校教師85%是由高校到職校,很少有企業(yè)工作經(jīng)驗,盡管每年各級培訓(xùn)多次提倡到企業(yè)煅練,但實際操作過程中少有落實,多是過眼云煙,參考見習(xí)為主。教師動手能力遠(yuǎn)不能達(dá)到企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員水準(zhǔn)。
3.學(xué)校管理企業(yè)經(jīng)驗薄弱
學(xué)校教學(xué)管理盡管提倡5S管理,但落實程度,堅持時間,效果落實上都不能達(dá)到企業(yè)程度。一是沒有必獎違罰的氛圍,二是沒有能上能下的機制,三是沒有持之以恒的信心。
4.訓(xùn)練設(shè)備企業(yè)成分太少
學(xué)校教學(xué)實訓(xùn)設(shè)備更新速度慢,考察性價比原因很多設(shè)備都是教儀設(shè)備,除少部分與企業(yè)能同型號外,很難達(dá)到企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有些設(shè)備是企業(yè)投資建設(shè)的,也跟不上企業(yè)變化,達(dá)不到企業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。
三、從專業(yè)發(fā)展需求看我校存在的差距
1.技能競賽轉(zhuǎn)化為教學(xué)模式有待研究與實施
技能競賽的指導(dǎo)老師,在教學(xué)第一線的老師,用“工作過程導(dǎo)向”的教學(xué)模式,用“在做中學(xué)、在做中教、教學(xué)做一體化”的教學(xué)方法,訓(xùn)練參賽選手,取得了良好的效果,有待于在日常教學(xué)中去落實,1+1教學(xué)模式能達(dá)到學(xué)生精細(xì)化培養(yǎng)目的,讓學(xué)生都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.學(xué)生競賽成績有待提高
雖然我校在專業(yè)技能培養(yǎng)上卓有成效,取得過電子產(chǎn)品裝配與調(diào)試全國二等獎,這一項目是我校優(yōu)勢方向,學(xué)校一直重視學(xué)生基礎(chǔ)能力培養(yǎng)。但在專業(yè)建設(shè)其它方向仍不全面,僅從技能競賽方向來看,我校在機電一體化方向存在盲區(qū),在制冷與空調(diào)設(shè)備組裝與調(diào)試也存在標(biāo)準(zhǔn)上的差距。從競賽過程細(xì)節(jié)來看,工藝需要規(guī)范,排障能力與分析能力有待加強,對新技術(shù)使用需要著力研究跟進(jìn)。
第一章:電子商務(wù)網(wǎng)站概述
1.1電子商務(wù)與商務(wù)網(wǎng)站
1.1.1電子商務(wù)基本概念
簡單地講,電子商務(wù)是指利用電子網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動。常見的定義是從廣義和狹義的角度去看:廣義的電子商務(wù)稱為EB,是指利用IT技術(shù)對整個商務(wù)活動實現(xiàn)電子化,包括利用因特網(wǎng),企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),企業(yè)外部網(wǎng),局域網(wǎng),廣域網(wǎng)等不同形式的計算機網(wǎng)絡(luò)以及信息技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動。狹義的電子商務(wù)稱為EC,盡指利用Internet開展的交易與交易有關(guān)的活動。
1.1.2電子商務(wù)網(wǎng)站基本概念
電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺,是實施電子商務(wù)的公司和服務(wù)對象之間的交互界面,是電子商務(wù)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的承擔(dān)著和表現(xiàn)著。
2.1電子商務(wù)的發(fā)展趨勢之猛
長期以來,中小企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的活力之源,而中小企業(yè)如何迅速,健康的發(fā)展,才會為社會創(chuàng)造效益,就需要中小企業(yè)面對社會現(xiàn)狀,如外需不振,人民幣升值,原材料價格高漲,勞動力成本上升,銀根收緊.....要更早,更快,更深地感受到外部環(huán)境的變化,進(jìn)而迅速采取戰(zhàn)略來迎接挑戰(zhàn),在電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天,在信息發(fā)達(dá)的今天,如果中小企業(yè)不及時開展電子商務(wù),不為自己的企業(yè)構(gòu)建完善健全的電子商務(wù)網(wǎng)站,這將預(yù)示著中小企業(yè)陷入危險的困境之中。
阿里巴巴在本屆網(wǎng)商大會了〈抱團(tuán)行天下--2008年度網(wǎng)商發(fā)展研究報告〉。報告指出,在中小企業(yè)面臨宏觀環(huán)境的諸多挑戰(zhàn)之時,電子商務(wù)所帶來的成本化,風(fēng)險規(guī)避,技術(shù)革新,管理創(chuàng)新等,使得網(wǎng)商們具備了傳統(tǒng)中小企業(yè)所欠缺的諸多能力。面對復(fù)雜的市場環(huán)境,電子商務(wù)程度高的中小企業(yè)的適應(yīng)能力明顯高--主要原因是網(wǎng)商在信息方面具備先發(fā)優(yōu)勢,對市場發(fā)展嗅覺敏銳,同時憑借網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)以及豐富的電子商務(wù)平臺資源,依靠廣闊的市場和靈活的生產(chǎn)方式快速轉(zhuǎn)型,從而保持了高利潤與核心競爭力。
研究報告顯示,21.7%企業(yè)認(rèn)為應(yīng)用電子商務(wù)后取地了顯著的競爭優(yōu)勢,60.2%的企業(yè)認(rèn)為有一定的提升作用。也就是說80%的中小企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)提升了其競爭力。報告結(jié)論認(rèn)為,電子商務(wù)幫助了中小企業(yè)打破在地域上的界限,加速了企業(yè)之間的信息交流,中小企業(yè)可以依托互聯(lián)網(wǎng)形成虛擬集群,通過基于網(wǎng)絡(luò)的分工與協(xié)作,構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈,促進(jìn)新型產(chǎn)業(yè)集群的形成,或者提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群的競爭力。而從區(qū)域?qū)用嫔蟻砜?,中小企業(yè)廣泛應(yīng)用電子商務(wù),有利于促進(jìn)不同區(qū)域的企業(yè)開展貿(mào)易與合作。此外,電子商務(wù)的發(fā)展會帶動區(qū)域信息化建設(shè),進(jìn)而促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第二章:.電子商務(wù)網(wǎng)站的特色生存取勝
企業(yè)通過在網(wǎng)站上進(jìn)行電子商務(wù)已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)商業(yè)主體,正為目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入全新的內(nèi)涵:以互聯(lián)網(wǎng)為手段,電子商務(wù)網(wǎng)站為平臺,中小企業(yè)和個人等草根經(jīng)濟(jì)力量,以個性化,大規(guī)模協(xié)作,互動,自由選擇的全新、商業(yè)性質(zhì)與創(chuàng)新性的商業(yè)實踐,變革著中國乃至全球經(jīng)濟(jì)的步伐。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站是一個生動,鮮活的生態(tài)世界,將會帶動企業(yè)巨大的發(fā)展,是企業(yè)特色生存取勝的最重要平臺。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站要搭建一個做好品牌的銷售之路,企業(yè)網(wǎng)站要趨向于“向?qū)I(yè)化要利潤”的運營思路,通過提供專業(yè)化產(chǎn)品或服務(wù)形成相對優(yōu)勢,確立自己在產(chǎn)業(yè)鏈上的議價能力,從而達(dá)到提高利潤,提升效率,確立核心競爭力的目的,有的甚至在市場上成為“隱形冠軍”。因次,企業(yè)網(wǎng)站要具有個性化,特色化,因為企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的一個窗口,只有企業(yè)把這個窗口建立好,才會極大的起到為企業(yè)宣傳的目的,進(jìn)而獲取效益,成為企業(yè)特色生存取勝的亮點。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展,中國加入WTO后企業(yè)面臨更大的市場競爭壓力,越來越多的企業(yè)選擇利用電子商務(wù)網(wǎng)站以提高交易效率,降低交易成本,提升企業(yè)競爭力,企業(yè)只要將電子商務(wù)網(wǎng)站平臺構(gòu)建完善,才能迅速提升網(wǎng)站競爭實力,推動企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第三章:電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行市場推廣的策略
3.1巧用時機,瞄準(zhǔn)商機,打響電子商務(wù)戰(zhàn)
舉辦2008年北京奧運會是我國跨入新世紀(jì)之初的一件大事,是世界賦予北京的一次歷史性機遇它必將推動北京大踏步走向現(xiàn)代化,尤其會給我國的信息技術(shù)的全面發(fā)展來又一次騰飛的機遇。企業(yè)就可以充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站來進(jìn)行宣傳和策劃,即可獲得奧運經(jīng)濟(jì).企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站要時常關(guān)注國內(nèi)國際電了商務(wù)發(fā)展勢頭,巧妙運用時機,如北京奧運會的召開其實從電子商務(wù)的角度來看是大企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)站來提升品牌及企業(yè)形象的最大曝光率以及自發(fā)性和主動性的奧運電子商務(wù)。為了充分利用奧運獨家資源,這些合作伙伴,贊助商,供應(yīng)商們紛紛推出與運主題相關(guān)的活動,并在網(wǎng)上充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳:如海爾推出"買海爾整套家電,看北京運會"等市場推廣活動并建立的奧運網(wǎng)站;北京燕京啤酒的各種奧運主題宣傳活動均在網(wǎng)站上顯盡;華帝推出"華帝奧運家庭進(jìn)行時"策劃活動主推奧運概念,借助活動網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)推廣等網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳造勢;聯(lián)想直接把聯(lián)想品牌與奧運緊密相聯(lián)系,極大的宣傳了聯(lián)想網(wǎng)站,提高了聯(lián)想世界知名度;移動公司奧運信息互動活動;伊利利用電子商務(wù)網(wǎng)站以"奧運健康大使"選拔活動和劉翔代言等組合為自已贏得了消費者充分的關(guān)注度和品牌好感度,因此企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行市場推廣巧妙抓住時機才能贏得更高的關(guān)注度和信任度。面對百年夢想的奧運契機,在傳統(tǒng)企業(yè)及相關(guān)的各行業(yè)當(dāng)中,無論是奧運合作伙伴還是贊助商以及奧運供應(yīng)商都在全面利用奧運資源,各顯看家本領(lǐng),利用電子商務(wù)網(wǎng)站這個平臺進(jìn)行市場推廣等宣傳活動,在互聯(lián)網(wǎng)上大量投放與奧運主題相聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)廣告,增強企業(yè)及產(chǎn)品的品牌效應(yīng),提高企業(yè)在消費者中品牌位置。奧運電子商務(wù)商機無限,公德無量,對國家,社會,企業(yè)和個人都意味著重要而難得的機遇,因此企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的審時度勢的宣傳十分有效,并且極大提升企業(yè)知名度和點機效率,獲得更多消費者的信賴。
3.2利用搜索引擎進(jìn)行市場推廣營銷
電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣營銷必不可少的一環(huán)就是搜索引擎。從近年的數(shù)據(jù)來看,搜索引擎營銷占整個電子商務(wù)網(wǎng)站推廣及互聯(lián)網(wǎng)營銷的比重一直提升。比特流的無限特性使得信息大爆炸,消費者接受信息的方式除了不經(jīng)意間被動地接受,還增加了進(jìn)行主動查詢的趨勢。電子商務(wù)網(wǎng)站推廣依靠搜索營銷的策略可以注入創(chuàng)意的元素,符合和滿足消費者的個性化需求,使電子商務(wù)網(wǎng)站推廣取得更好的效果。
匯豐銀行網(wǎng)站的宣傳是以“三倍”這兩個字為主軸,所做的傳播都是跟“三倍”有關(guān),所以在設(shè)計搜索引擎的關(guān)鍵字時,無論是在文字的敘述上還時在表現(xiàn)上,都是以“三倍”為處發(fā)點,這就很容易強化消費者對于“三倍”的印象,進(jìn)而給消費者留下強烈的品牌印象,匯豐銀行網(wǎng)站的個性化推廣在消費者心目中印象非常深刻。
3.3在電子商務(wù)網(wǎng)站平臺上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷推廣。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是最具備互動特征的營銷方式之一,社區(qū)中網(wǎng)友們有充足的權(quán)利來選擇自己瀏覽的信息,并且能夠發(fā)出自己真正聲音。企業(yè)網(wǎng)站必須將網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷利用好。讓用戶自愿成為“核裂變式傳播”的一個節(jié)點。企業(yè)網(wǎng)站將品牌或者產(chǎn)品與熱點時間嫁接,進(jìn)而來觸動網(wǎng)友的關(guān)注與傳播的“事件營銷”方法也是網(wǎng)站社區(qū)營銷制勝的法寶。整形美容機構(gòu)伊美爾的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司為其策劃傳播了“中國第一人造美女郝璐璐”事件,成為該公司網(wǎng)站上的一大看點,引發(fā)了許多媒體的免費報道和網(wǎng)友的熱情關(guān)注,以極低的成本傳播了伊美爾品牌,使該公司獲得潛在的利潤。
3.4電子商務(wù)網(wǎng)站IM營銷推廣
IM(InstantMessage即時通訊)軟件QQ是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)一族必備的交流工具,媒體的本質(zhì)含義在于能夠承載,傳遞信息,而人氣的聚集使得IM通訊工具具備了極高的營銷價值。蒙?!爸袊D虗坌幕顒印敝星擅罱枇W(wǎng)友的簽名,傳播愛心行動的標(biāo)語和網(wǎng)站,IM上好友之間存在較強的信任關(guān)系,因此網(wǎng)站信息傳播的可信度和影響力大大優(yōu)于傳統(tǒng)廣告宣傳方式。同樣頭像和皮膚也可以成為一塊絕佳的廣告位,今天可口可樂公司推出了火炬在線傳遞活動。如果你爭取到了火炬在線傳遞的資格,將獲得“火炬大使”稱號,頭像處將初相一枚來點亮的圖標(biāo),如果10分鐘內(nèi)可以成功邀請其他用戶參加活動,你的圖標(biāo)將被成功點亮,同時將獲取可口可樂火炬在線傳遞活動QQ皮膚的使用權(quán)。這個活動一發(fā)不可收拾,“猶如滔滔江水,綿延不絕”,40天內(nèi)就“拉攏”了4000萬人參與因此電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行市場推廣時必須充分利用即時通工具來獲得更高的點擊率,贏取客戶的支持,進(jìn)而獲取更高的效益,提升企業(yè)的品牌知名度和人氣。
3.5利用無線營銷的市場推廣策略宣傳電子商務(wù)網(wǎng)站
根據(jù)emarking調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在國外新媒體廣告營業(yè)收入排在前兩位的是無線和視頻。隨著3G的開通和手機的進(jìn)一步普及,無線營銷宣傳企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站將大有作為。但是真正的無線營銷并非大家人為地短信群發(fā),而是在消費者許可的基礎(chǔ)上利用手機平臺進(jìn)行深度營銷溝通,進(jìn)而極大的宣傳成電子商務(wù)網(wǎng)站。2007年4月6日,在全國14個城市的北京華聯(lián)門店中,消費者購買寶潔產(chǎn)品后就可以得到附送的刮刮卡,消費者以短信的方式發(fā)送對應(yīng)的編碼到指定短息端口,即可參加活動并獲得積分,從而有機會獲得積分禮品。同時,消費者之間可以通過相互推薦購買產(chǎn)品獲得累積加分。這個巧妙的激勵機制,提升了用戶參與熱情,并有效的增大了活動的覆蓋范圍。寶潔公司進(jìn)行的無線營銷活動通過“獎品”和“消費者之間相互短信推薦”激勵消費者自發(fā)的參與到活動中來,在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上發(fā)揮了手機營銷互動特性,促使消費者與商家之間長生良好的品牌溝通,這潛意識的宣傳寶潔企業(yè)網(wǎng)站,促使電子商務(wù)網(wǎng)站的知名度,為企業(yè)創(chuàng)造了無限商機以及宣傳了電子商務(wù)網(wǎng)站的品牌特色。
3.6電子商務(wù)網(wǎng)站推廣要善用病毒營銷,放大傳播效應(yīng)
企業(yè)網(wǎng)站可以利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這個平臺,通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù),“讓網(wǎng)民告訴網(wǎng)民”,由此產(chǎn)生的電子口碑更是可以將病毒營銷的傳播效應(yīng)發(fā)揮到最大。Goole在業(yè)內(nèi)率先推出1G容量的Gmail服務(wù),引起行業(yè)界的震動。但當(dāng)時測試中的Gmail不接受公開申請,而是通過Goole員工等首批成功注冊的用戶對外發(fā)出測試邀請來擴(kuò)大用戶規(guī)模。這樣,不僅節(jié)省了營銷費用,Goole網(wǎng)站點擊率更加頻繁,還通過了全球范圍的電子口碑傳播實現(xiàn)了Gmail在短時間的品牌營銷。病毒式營銷可以極大地宣傳企業(yè)墊在商務(wù)網(wǎng)站,并且該策略已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷獨特的手段,其核心正是互聯(lián)網(wǎng)催生下的電子口碑在其中的傳播效應(yīng)。
此外,電子商務(wù)網(wǎng)站可以通過電子郵件,IM,新聞資訊,社區(qū)BBS,博客等其他網(wǎng)絡(luò)載體開展病毒營銷。只要企業(yè)能夠經(jīng)由各種各樣的網(wǎng)絡(luò)載體,抓住目標(biāo)消費群體的興趣和關(guān)注點所在,就能夠利用病毒營銷實現(xiàn)電子口碑的產(chǎn)生和傳播,進(jìn)而企業(yè)網(wǎng)站的點擊率也就更頻繁,企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站將會為企業(yè)帶來更大的利潤,給客戶也就帶來更大的方便。
3.7網(wǎng)絡(luò)廣告促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣
網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站推廣具有很大的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)廣告具有互動性,靈活性,廣泛性,可控性,針對性優(yōu)勢,網(wǎng)站推廣可以借助網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢進(jìn)行雙向的信息溝通,也許企業(yè)網(wǎng)站很單板,但是企業(yè)只要將網(wǎng)絡(luò)廣告充分利用好,利用網(wǎng)絡(luò)廣告的多種形式。如:旗幟廣告,按鈕式廣告,郵件列表廣告,墻紙式廣告,贊助廣告,插頁式廣告,鏈接廣告,互動游戲時廣告等,對企業(yè)網(wǎng)站廣告要把握住鎖定目標(biāo)受眾,做好廣告文案,實施效果監(jiān)控從而充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng),為企業(yè)網(wǎng)站打造聲勢和影響力,吸引客戶眼球,提高網(wǎng)站的瀏覽次數(shù)和訪問量,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造收益。
3.8電子商務(wù)網(wǎng)站利用傳統(tǒng)媒體推廣策略
在我國現(xiàn)階段,電子商務(wù)并不發(fā)達(dá),互聯(lián)網(wǎng)的普及程度也較低,中小企業(yè)網(wǎng)站在發(fā)展之中也存在著許多弊端,所以傳統(tǒng)媒體的受眾遠(yuǎn)比網(wǎng)絡(luò)媒體的受眾多。傳統(tǒng)媒體如廣播,電視,報紙,雜志也是目前使用傳統(tǒng)方式宣傳網(wǎng)站和網(wǎng)址的最主要途徑之一,戶外廣告的宣傳,各大網(wǎng)絡(luò)公司都采用這種傳統(tǒng)的戶外廣告的宣傳方式。公司印刷品這是掌握企業(yè)網(wǎng)站推廣一種不需要額外增加廣告費的宣傳方式。傳統(tǒng)媒體的運用特別是在現(xiàn)階段的中國,傳統(tǒng)媒體宣傳的影響力仍然遠(yuǎn)大于網(wǎng)絡(luò),特別是對于面向國內(nèi)的站點,電視、報紙、雜志等這些媒體的效應(yīng)可以說是立竿見影,這也是為什么現(xiàn)在那么多網(wǎng)站喜歡炒作的原因———通過吸引媒體,特別是傳統(tǒng)媒體的注意力達(dá)到宣傳的作用。企業(yè)網(wǎng)站的推廣,應(yīng)該融入在整個企業(yè)的宣傳工作中,在所有的廣告、展覽、各種活動中都要在顯著處加入公司的網(wǎng)址,并做適當(dāng)介紹。
第四章:電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)推廣步驟
當(dāng)然電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行市場推廣還要企業(yè)把自己的電子商務(wù)網(wǎng)站建立好,因此電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)推廣不可不知的五個關(guān)鍵步驟有:
一、定位分析
網(wǎng)站剖析:對網(wǎng)站的自身進(jìn)行解剖分析,目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問題所在;
電子商務(wù)定位:對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位,明確網(wǎng)站的位置;
電子商務(wù)模式分析:分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式,研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式;
行業(yè)競爭分析:行業(yè)競爭的情況,行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析;
網(wǎng)站發(fā)展計劃分析:電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長期發(fā)展戰(zhàn)略的實施反饋分析等。
二、網(wǎng)站診斷
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷:網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習(xí)慣;
網(wǎng)站頁面診斷:頁面代碼是否精簡,頁面是否清晰,頁面容量是否合適,頁面色彩是否恰當(dāng);
文件與文件名診斷:文件格式,文件名等;
訪問系統(tǒng)分析:統(tǒng)計系統(tǒng)安裝,來路分析,地區(qū)分析,訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等;
推廣策略診斷:網(wǎng)站推廣策略是否有效,是否落后,是否采用復(fù)合式推廣策略等。
三、營銷分析之網(wǎng)站優(yōu)化推廣
關(guān)鍵詞分析:關(guān)鍵詞是否恰當(dāng),關(guān)鍵詞密度是否合理等;
搜索引擎登錄分析:采用何種登錄方式,登錄的信息是否有效;
鏈接相關(guān)性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;
目標(biāo)市場分析:對目標(biāo)市場進(jìn)行分析,研究目標(biāo)市場與營銷的關(guān)系;
產(chǎn)品分析:分析產(chǎn)品的特性,產(chǎn)品的賣點等;
營銷頁面分析:營銷頁面設(shè)置的位置,營銷頁面的內(nèi)容,營銷頁面的第一感覺等;
營銷渠道分析:所采用的營銷之渠道如何,新的營銷渠道如何開拓;
后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析:后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā),服務(wù)的情況反饋分析;
價格分析:價格如何,合理性等。
四、綜合優(yōu)化用戶體驗
網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化:結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務(wù)運行環(huán)境優(yōu)化等;
網(wǎng)站頁面優(yōu)化:頁面布局,頁面設(shè)計優(yōu)化;
導(dǎo)航設(shè)計:導(dǎo)航的方便性,導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理:對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;
標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計:對相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。
五、整合推廣[整合營銷傳播和網(wǎng)絡(luò)整合營銷]
網(wǎng)站流量推廣策略:關(guān)鍵還是流量問題,這個過程中會用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法;
外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用;
病毒式營銷策略:具體的策略需要靈活運用;
其它推廣:關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開發(fā)新的推廣手段。
通過以上電子商務(wù)網(wǎng)站的市場推廣策略,可知企業(yè)網(wǎng)站的推廣,應(yīng)該融入在整個企業(yè)的宣傳種,在所有的廣告,展覽各種活動中都要在顯著出加入公司的網(wǎng)址,并適當(dāng)作介紹,電子商務(wù)網(wǎng)站既可以針對服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行上游推廣,也可以針對網(wǎng)民下游推廣。電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略應(yīng)對不同企業(yè)采取不同的方式推廣。
小結(jié)
通過本論文所述電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略可知道:
第一:電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行市場推廣要有步驟有目的地開展避免重要的遺漏。
第二:電子商務(wù)網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的。
第三:電子商務(wù)網(wǎng)站市場推廣的基本方法及策略對于大部分企業(yè)網(wǎng)站都是適用的。
二、電工電子教學(xué)進(jìn)行改革的主要措施
(一)明確電工電子教學(xué)目的,選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容對于教學(xué)內(nèi)容的選擇問題,應(yīng)首先明確電工電子的教學(xué)目的,進(jìn)而再不斷結(jié)合實際的理論知識以及生產(chǎn)生活經(jīng)驗,不斷加強培養(yǎng)學(xué)生自身分析問題、處理問題的實踐動手能力,從而輸送給社會以及國家都滿意的電工電子方面的高等技術(shù)型人才。這也就決定了電工電子學(xué)科的主要工作應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生動手能力為著力點。在實際教學(xué)過程中,要分清輕重關(guān)系,有所側(cè)重,切不可樣樣通、樣樣松。
(二)電工電子教學(xué)應(yīng)采用多種教學(xué)方式,進(jìn)而提升教學(xué)效率當(dāng)前,社會上已經(jīng)有越來越多的院校在加緊進(jìn)行教育改革。例如,在實際教學(xué)中,普及多媒體技術(shù),在資源得到合理利用前提下,將所學(xué)教材中的知識,按照一定的原則進(jìn)行重組和歸類,這樣可以使教學(xué)內(nèi)容變得更生動、更具體,同時有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。此外,基于電工電子學(xué)科具有一定的獨特性,因此可以有針對性的對不同學(xué)生采取不同的教學(xué)方式,實現(xiàn)因材施教,這樣就有效地保證了學(xué)習(xí)效率。
1.2電子商務(wù)專業(yè)與創(chuàng)業(yè)的聯(lián)系度分析在本次調(diào)查中,有73.57%的同學(xué)們認(rèn)為“電子商務(wù)專業(yè)和創(chuàng)業(yè)緊密聯(lián)系”,另外有21.43%同學(xué)認(rèn)為“有關(guān)系”,兩者相加高達(dá)95%。因為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生更懂商業(yè),更懂新經(jīng)濟(jì),所以創(chuàng)業(yè)更有優(yōu)勢,見表2。
1.3電子商務(wù)同學(xué)們創(chuàng)業(yè)的基本形勢從調(diào)查的總體情況來看,本專業(yè)學(xué)生對電子商務(wù)發(fā)展非常關(guān)注,大部分同學(xué)直接從事電子商務(wù)相關(guān)職業(yè),但是大部分學(xué)生對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)尚處于觀望狀態(tài)。如表3所示在被調(diào)查者中,有85%的同學(xué)有創(chuàng)業(yè)愿望,但真正行動的同學(xué)們比例只有5.71%。同學(xué)們基本都有創(chuàng)業(yè)的想法,但受制于各種原因的影響,沒有行動。對于大部分“有創(chuàng)業(yè)愿望,但未行動”的同學(xué)有三個主要原因“:缺乏專業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能”占79.83%“、受資金、場地等條件限制”占76.47%“、社會資源貧乏”占71.43%。而“已在創(chuàng)業(yè)的路上”同學(xué)們遇到的主要困難,所有同學(xué)全部選擇了“社會資源貧乏”,其次是“受資金、場地等條件限制”占87.5%,而“缺乏專業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能”只有50%的同學(xué)選擇。這也反映出已創(chuàng)業(yè)的同學(xué)們的認(rèn)識與沒有行動的同學(xué)們對于創(chuàng)業(yè)成功的認(rèn)知是不一樣的,如表4所示。
1.4電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)最重要的素質(zhì)分析電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生認(rèn)為對于從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)最重要的知識和能力是占81.43%的“營銷知識與計算機網(wǎng)絡(luò)知識”,依次是占75.71%“社會閱歷與人際關(guān)系”和占60%“個人興趣和創(chuàng)業(yè)愿望”,如表5所示。這個結(jié)果說明,對專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)是創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育的重點,特別是學(xué)生需要的營銷知識和技能(包括網(wǎng)絡(luò)營銷),同時培養(yǎng)學(xué)生寬泛的知識面和良好的人際交往能力。
1.5選擇的創(chuàng)業(yè)形式如表6所示,電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)選擇合伙創(chuàng)業(yè)的比例最大,占56.43%,家庭創(chuàng)業(yè)占13.57%。說明現(xiàn)在的同學(xué)們充分認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的重要性。
1.6其他情況分析在本次調(diào)查中,我們還調(diào)研了“您接受過創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)或創(chuàng)新訓(xùn)練嗎”這個問題,其中60.71%的同學(xué)接受過創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和訓(xùn)練,在這個“大眾創(chuàng)業(yè)”的年代,這個比例還是比較低的,學(xué)校和社會需要協(xié)同合作,加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,在學(xué)校里就提升創(chuàng)業(yè)意識,提高創(chuàng)業(yè)技能,為后續(xù)真正進(jìn)入社會創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
一、電子商務(wù)目前背景與專業(yè)培養(yǎng)意義:
(一)、我國電子商務(wù)的發(fā)展概況:
電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內(nèi)容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動。電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成?,F(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為IC(INTERNETCOMMERCE)。電子商務(wù)分為兩個層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動,即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現(xiàn),也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關(guān)、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
“十五”期間我國電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性后,步入務(wù)實發(fā)展的軌道,為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。電子商務(wù)應(yīng)用初見成效。電子商務(wù)逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會的各個層面,國民經(jīng)濟(jì)重點行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用不斷深化,網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營與消費方式逐漸形成。2005年,全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務(wù)總額達(dá)16889億元,占采購總額的比重約8.5%,企業(yè)網(wǎng)上銷售商品和服務(wù)總額為9095億元,占主營業(yè)務(wù)收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務(wù)的積極實踐者,經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費者的電子商務(wù)模式日益創(chuàng)新,基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。
1、電子商務(wù)支撐體系建設(shè)取得重要進(jìn)展。電子認(rèn)證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標(biāo)準(zhǔn)等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)逐步展開。19家電子認(rèn)證機構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可,近20家商業(yè)銀行開辦電子銀行服務(wù),第三方電子支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化、社會化和信息化程度逐步提高。信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布,標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。
2、電子商務(wù)創(chuàng)新能力不斷提高?;诰W(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進(jìn)展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺加快發(fā)展,基礎(chǔ)電信運營商、軟件供應(yīng)商等涉足電子商務(wù)服務(wù),新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)陸續(xù)展開,培養(yǎng)了一批電子商務(wù)專業(yè)人才。
3、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位,電子商務(wù)發(fā)展若干意見明確了發(fā)展方向和重點,電子簽名法為電子商務(wù)發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務(wù)應(yīng)用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍。
國務(wù)院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長明確指出,中國政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),把信息資源開發(fā)利用作為信息化建設(shè)核心任務(wù),把企業(yè)信息化作為國民經(jīng)濟(jì)信息化重點。在2001~2005將陸續(xù)啟動重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎(chǔ)性國情信息工程、網(wǎng)絡(luò)化教育工程、數(shù)字移動網(wǎng)絡(luò)信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務(wù)政務(wù)工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)信息化工程、社會保障信息化工程。在"十五"期間,國家將重點支持電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)(如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等),以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、稅收、相關(guān)法律制定與修改等環(huán)境與制度建設(shè)。
由科技部組織的國家“十五”重大科技攻關(guān)項目“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”中的《我國電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用環(huán)境建設(shè)及相關(guān)政策研究》課題,于2005年底通過了科技部組織的專家驗收。
(二)、制約電子商務(wù)發(fā)展的三個因素:
(1)規(guī)?;?jīng)營程度低
在電子商務(wù)領(lǐng)域,是“大而全”還是專業(yè)化經(jīng)營,哪種模式更好一直存在不少爭議,兩者各有優(yōu)缺點,其實無論哪一種模式,只要做到規(guī)模經(jīng)營,都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客,從而取得好的收益。
(2)技術(shù)和管理水平的限制
從理論上說,電子商務(wù)代表了最先進(jìn)的商務(wù)模式,節(jié)省了大量手工勞動和經(jīng)營費用,尤其在訂單管理、庫存管理、顧客關(guān)系管理等方面,電子商務(wù)的優(yōu)勢非常顯著,但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動實現(xiàn)高水平的經(jīng)營管理,如顧客服務(wù)、在線幫助、營銷策略、對用戶個人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認(rèn)識等,這些都在一定程度上影響著電子商務(wù)的最終效果。
(3)對電子商務(wù)的核心思想認(rèn)識不深
中國第一個電子商務(wù)專業(yè)博士學(xué)位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務(wù)的核心是人”這一重要思想,但多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)至今對此仍然沒有深刻的認(rèn)識。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個重要特點是:企業(yè)與用戶聯(lián)系的場所不是實體商場,而是網(wǎng)站界面,網(wǎng)站是由后臺技術(shù)支撐的,一旦出現(xiàn)技術(shù)故障,電子商務(wù)就無從談起,尤其是在電子商務(wù)開展初期,企業(yè)往往沒有贏利的壓力,保持系統(tǒng)正常運行是首要任務(wù)之一,正是這種現(xiàn)象形成了技術(shù)至上的思想,將技術(shù)功能看得重于一切,甚至超過了對一般商業(yè)經(jīng)營原則、用戶需求和用戶行為等方面的關(guān)注。在目前的環(huán)境下,對電子商務(wù)的核心思想需要進(jìn)一步加深認(rèn)識,轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念,將工作中心集中于對用戶和市場方面。
(三)、培養(yǎng)方向研究的意義:
1、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動,正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國家增強經(jīng)濟(jì)競爭實力,贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段。
“十一五”是我國發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略機遇期。抓住機遇,加快發(fā)展電子商務(wù),是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。
電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合,加速形成經(jīng)濟(jì)競爭新態(tài)勢。電子商務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費等各個領(lǐng)域,改變著傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài),正在突破國家和地區(qū)局限,影響著世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置,加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)化國家把電子商務(wù)作為強化競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措,制定電子商務(wù)發(fā)展政策和行動計劃,力求把握發(fā)展主動權(quán)。隨著我國對外開放水平提高和市場化進(jìn)程加快,大力發(fā)展電子商務(wù)已成為我國參與全球經(jīng)濟(jì)合作的必然選擇。
2、未來中國電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個方面的趨勢:
1).縱深化趨勢。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展,個人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。
2).個性化趨勢。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會中個人的一種解放,個性化信息需求和個性化商品需求將成為發(fā)展方向,消費者將把個人的偏好參與到商品的設(shè)計和制造過程中去。
3).專業(yè)化趨勢。一是面向個人消費者的專業(yè)化趨勢。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,消費個性化要求比較強烈。所以,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。BtoB電子商務(wù)模式,以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺前景看好。
4).國際化趨勢。我國電子商務(wù)企業(yè)將隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國家真正站在同一個起跑線上,變我國在市場經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢。電子商務(wù)對我國的中小企業(yè)開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機。同時,國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場。
5).區(qū)域化趨勢。我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當(dāng)長的時間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,BtoC的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。
6).融合化趨勢。電子商務(wù)將由最初的全面開花走向新的融合,一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”、定位相同或相近、業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同,激烈競爭的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補性的兼并。國內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢是相對的,國外著名電子商務(wù)企業(yè)在擴(kuò)張的過程中必然會采取收購策略,主要的模式將是互補性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作也勢在必然。
3、電子商務(wù)人才的需求情況
(1)、電子商務(wù)人才的緊缺情況:據(jù)統(tǒng)計,國際貿(mào)易中80%是通過電子商務(wù)進(jìn)行的,目前全國有10萬左右國際貿(mào)易從業(yè)人員,其中大部分人雖能利用電子商務(wù)手段從事貿(mào)易工作,但卻沒有受過電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)計,未來10年我國電子商務(wù)人才缺口為200多萬人。
(2)、電子商務(wù)專業(yè)與計算機專業(yè)的不同:電子商務(wù)專業(yè)與計算機等專業(yè)相比,前者更加注重商務(wù)活動這一核心,商務(wù)是主體,信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段,信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù),使組織的商務(wù)模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主;后者更加注重于底層應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用的解決方案。電子商務(wù)專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比,前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務(wù)解決方案,后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。
(3)、網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求情況:統(tǒng)計顯示,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購買或打算購買實名、搜索競價等網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實名、雅虎搜索競價、百度、Google已成為國內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場份額報告》數(shù)據(jù)顯示,2005年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模達(dá)到41.7億元,是2001年的9倍。預(yù)測2006年的中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模(不含渠道商收入)將達(dá)到65億元,到2010年,中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模有望達(dá)到257億。
網(wǎng)絡(luò)營銷人才普遍緊缺,從人才市場的反饋來看,網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)公司推出了大量空缺崗位,其中商務(wù)運營經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理、客戶維護(hù)經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營銷代表等職位最為熱門。
網(wǎng)絡(luò)營銷人才應(yīng)該是身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場營銷技巧于一身的復(fù)合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡(luò)廣告,了解關(guān)鍵詞細(xì)分市場,清楚點擊率和轉(zhuǎn)換率,以及E-newsletter和E-mailingList,甚至鏈接廣泛度和PR值。但是,目前社會上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒有設(shè)置專門的課程,專業(yè)人才培養(yǎng)不足;另一方面,即使是電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,由于缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗,也無法適應(yīng)崗位需求。
二、培養(yǎng)方案的開發(fā)思路:
1、專業(yè)教學(xué)開發(fā)的界定:專業(yè)教學(xué)開發(fā)具體規(guī)定了專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)領(lǐng)域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、技能考核項目與要求、教學(xué)安排和教學(xué)條件等內(nèi)容。它既是學(xué)校開設(shè)專業(yè)、設(shè)置課程、組織教學(xué)的依據(jù),也可作為學(xué)生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。
2、專業(yè)開發(fā)的基本理念:專業(yè)教學(xué)開發(fā)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以能力為本位、以職業(yè)實踐為主線、以就業(yè)為導(dǎo)向,探索出以項目課程為主體的模塊化教學(xué),從而適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問題,形成新的職業(yè)教育課程理念,要按照實際工作任務(wù)、工作過程和工作情境組織課程,形成以任務(wù)引領(lǐng)課程的模塊化教學(xué)。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問題是:課程與就業(yè)關(guān)聯(lián)不緊密,學(xué)科課程多,就業(yè)及工作的相關(guān)課程少,教學(xué)內(nèi)容相對企業(yè)滯后,學(xué)用不一致,學(xué)校專業(yè)教學(xué)還沒有完全結(jié)合企業(yè)的實際需要,與職業(yè)資格證書結(jié)合不夠緊密,沒有充分體現(xiàn)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點。
(1)、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內(nèi)容
知識的掌握服務(wù)于能力的建構(gòu)。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容,以工作任務(wù)為中心來整合相應(yīng)的知識、技能和職業(yè)態(tài)度,實現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡單理解為操作技能,注重職業(yè)情境中實踐智慧的養(yǎng)成,培養(yǎng)學(xué)生復(fù)雜的工作過程中做出判斷并采取行動的綜合職業(yè)能力。課程內(nèi)容要反映專業(yè)的方面新知識、新技術(shù)、新工藝和新方法。
(2)、以職業(yè)實踐為主線----確定課程設(shè)置
課程設(shè)置必須與工作任務(wù)相區(qū)配,要按照工作崗位的不同需要劃分專業(yè)門化方向,按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計課程,打破“三段式”學(xué)科課程模式,擺脫學(xué)科課程的思想束縛,從崗位需求出發(fā),盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實踐,為學(xué)生提供完整工作過程的學(xué)習(xí)機會,逐步實現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。
(3)、以項目教學(xué)為載體----設(shè)計教學(xué)活動
按照工作過程設(shè)計學(xué)習(xí)過程。要以典型的項目為載體來設(shè)計活動、組織教學(xué),建立工作任務(wù)與知識、技能的聯(lián)系,增強學(xué)生的直觀體驗,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而使學(xué)生在老師所設(shè)計的項目完成對知識點的學(xué)習(xí),增強學(xué)生對知識點的掌握。
(4)、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)----明確專業(yè)定位
學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是實現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的結(jié)合點。專業(yè)定位要立足于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展,尊重學(xué)生基本學(xué)習(xí)權(quán)益,給學(xué)生提供多種選擇方向,使學(xué)生獲得個性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學(xué)生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(5)、以職業(yè)技能鑒定為參照----強化技能訓(xùn)練
課程標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),要選一些社會認(rèn)可度高、對學(xué)生勞動就業(yè)有利的職業(yè)資格證書,具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求,將理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合,強化學(xué)生的技能訓(xùn)練,最終為實現(xiàn)模塊化教學(xué)打下基礎(chǔ)。使學(xué)生在獲得學(xué)歷的同時也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。
3、專業(yè)開發(fā)的基本原則
(1)、科學(xué)性原則:專業(yè)教學(xué)開發(fā)要遵循新的課程理念,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),切合職業(yè)學(xué)校的實際,本著科學(xué)、務(wù)實的態(tài)度,邊開發(fā)、邊探索、邊完善。
(2)、規(guī)范性原則:專業(yè)教學(xué)的文字表達(dá)要準(zhǔn)確、規(guī)范,層次要清晰,邏輯要嚴(yán)密,技術(shù)要求和專業(yè)術(shù)語應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,文本格式和內(nèi)容應(yīng)符合規(guī)定的要求。
(3)、實用性原則:專業(yè)是建立在學(xué)校課程改革的基礎(chǔ)上,使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生的實際崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,以職業(yè)技能鑒定為參照強化技能訓(xùn)練、以項目教學(xué)為載體設(shè)計教學(xué)活動,教學(xué)內(nèi)容和要求清晰明確,盡可能地具體化、可度量、可檢驗、可操作。
(4)、發(fā)展性原則:專業(yè)開發(fā)要具有前瞻性,能反映科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢并為本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、培養(yǎng)方案開發(fā)的步驟與方法:
1、專業(yè)開發(fā)的程序
專業(yè)開發(fā)的應(yīng)從三個方面進(jìn)行表述,即開發(fā)主體、開發(fā)過程和工作成果。其中核心是開發(fā)過程,包括專業(yè)調(diào)研、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專業(yè)人才需求、專業(yè)改革調(diào)研報告、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容分析等幾項內(nèi)容。
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2、專業(yè)開發(fā)的方法
(1)、行業(yè)、企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求情況
電子商務(wù)行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大,復(fù)合型、開拓型和既有專業(yè)能力又有實踐經(jīng)驗的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專家分析,隨著電子商務(wù)行業(yè)的日益壯大,企業(yè)人員和業(yè)務(wù)管理的問題將日益凸顯,對于中高級人才的需求將會顯著增加。
三類緊缺人才:
銷售類人才:網(wǎng)絡(luò)營銷人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡(luò)營銷即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達(dá)到營銷的目的。網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋的范圍很廣,如網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)上消費者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制等等。伴隨搜索市場的急劇擴(kuò)容,Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國、網(wǎng)易等靠搜索競價營銷盈利的搜索公司,急需大量具有豐富經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)營銷人員。
客服類人才:網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功,取決于客戶服務(wù)人員對市場的把握與深入的調(diào)查分析。首先,他應(yīng)該是一個文案高手,能夠撰寫各類營銷策劃書,設(shè)計廣告標(biāo)題與內(nèi)容,以增加網(wǎng)民的關(guān)注度。其次,熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣,制定最適合客戶需求的營銷模式。其三,有較強的服務(wù)意識。在網(wǎng)絡(luò)營銷人才里面,客服類人才屬于多面手,有廣闊的知識面,懂互聯(lián)網(wǎng),懂客戶的需求,對市場學(xué)、傳播學(xué)、消費學(xué),甚至心理學(xué)都有所了解。
技術(shù)類人才:無論是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開發(fā)運營,都需要靠實用型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來實現(xiàn)。也就是說,幾乎所有擁有計算機信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師負(fù)責(zé)運行和維護(hù)。
電子商務(wù)使人們可以創(chuàng)造性地應(yīng)用電子工具來改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務(wù)活動,它是由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、法學(xué)與計算機科學(xué)與技術(shù)等多學(xué)科交融而成的學(xué)科,因此電子商務(wù)學(xué)科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識體系復(fù)雜性等特點,決定了該學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展既不同于已有學(xué)科的既定模式與成果,也不是各種學(xué)科的簡單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開發(fā)電子商務(wù)專業(yè)符合時代的潮流,側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營銷是我們電子商務(wù)專業(yè)的重中之重,如何在專業(yè)開發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。
(2)、專業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書,專業(yè)設(shè)置的方向
電子商務(wù)專業(yè)作為一種綜合性學(xué)科或邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科,培養(yǎng)出的復(fù)合性人才對于很多企業(yè),包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)、財務(wù)、行政、物流、金融等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才,電子商務(wù)專業(yè)在各行業(yè)都有具體的應(yīng)用。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專業(yè)手段,運用計算機相關(guān)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)運用技能,從事與現(xiàn)代商務(wù)活動相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運營和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位,成為全面發(fā)展的復(fù)合型、高級職業(yè)技術(shù)性應(yīng)用型人才。
主要設(shè)置方向有:網(wǎng)絡(luò)營銷、財務(wù)方向、網(wǎng)絡(luò)策劃等三個方向。
電子商務(wù)應(yīng)具有的資格證書:電子商務(wù)員、計算機高級操作員、助理電子商務(wù)師、營銷師、會計資格證書、物流師
(3)、專業(yè)改革思路與方法
專業(yè)改革以科學(xué)發(fā)展觀和國家對電子商務(wù)的相關(guān)政策為主要指導(dǎo)思想,以“三以一化”作為實施指導(dǎo)思想,在改革中充分發(fā)揮“以服務(wù)為宗旨以就業(yè)為導(dǎo)向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1)、打破“三段式”模式課程體系。
2)、課程計劃的內(nèi)容和過程都是圍繞著職業(yè)崗位(或崗位群)展開,而不是學(xué)科體系。
3)、整個教學(xué)體系都將重點放在能力或技能之上,而理論課也是圍繞能力或技能的需要來教學(xué)。
4)、教學(xué)以學(xué)生為中心,引導(dǎo)、控制、評價學(xué)生的整個過程。學(xué)生通過多種多樣的方式獲得知識與能力。
5)、以三個大模塊作為統(tǒng)領(lǐng),即基礎(chǔ)模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)專業(yè)方向模塊。
6)、體現(xiàn)“雙證與兩高”,“雙證”即學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書,兩高”即動手能力高、知識能力較高。
7)、依照國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對學(xué)生就業(yè)有實際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和課程體系,把職業(yè)資格證書課程納入教學(xué)計劃之中,使證書課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接,強化學(xué)生的技能訓(xùn)練,使學(xué)生具有寬口徑、多角色的適應(yīng)能力。
8)、以就業(yè)為導(dǎo)向,實行創(chuàng)業(yè)教育。
9)、實現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的模塊化與項目化。
10)、建立一套新的實訓(xùn)體系。
3、課程結(jié)構(gòu)分析
課程結(jié)構(gòu)分析是把工作任務(wù)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為專業(yè)課程,形成以專業(yè)核心課程構(gòu)建而成的專業(yè)方向。專業(yè)核心課程是指以完成某個專業(yè)共同的工作任務(wù)為目標(biāo)的課程,這些課程要以不同專門化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎(chǔ)來設(shè)計。專業(yè)化方向課程是指在專業(yè)核心課程基礎(chǔ)上,針對某一就業(yè)崗位,以完成某些專項任務(wù)為目標(biāo)的課程。
論文關(guān)鍵詞:開發(fā)思路開發(fā)方法結(jié)構(gòu)分析專業(yè)設(shè)置
論文摘要:電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊,已成為制約職校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)的根本問題。本文在分析職校電子商務(wù)專業(yè)背景及培養(yǎng)意義和人才培養(yǎng)開發(fā)思路及培養(yǎng)方案開發(fā)步驟方法基礎(chǔ)上,提出了與行業(yè)相結(jié)合、突出地區(qū)特色、動態(tài)性與前瞻性相結(jié)合的職校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)想。
一、電子商務(wù)目前背景與專業(yè)培養(yǎng)意義:
(一)、我國電子商務(wù)的發(fā)展概況:
電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內(nèi)容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動。電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成?,F(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為IC(INTERNETCOMMERCE)。電子商務(wù)分為兩個層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動,即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現(xiàn),也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關(guān)、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
“十五”期間我國電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性后,步入務(wù)實發(fā)展的軌道,為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。電子商務(wù)應(yīng)用初見成效。電子商務(wù)逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會的各個層面,國民經(jīng)濟(jì)重點行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用不斷深化,網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營與消費方式逐漸形成。2005年,全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務(wù)總額達(dá)16889億元,占采購總額的比重約8.5%,企業(yè)網(wǎng)上銷售商品和服務(wù)總額為9095億元,占主營業(yè)務(wù)收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務(wù)的積極實踐者,經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費者的電子商務(wù)模式日益創(chuàng)新,基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。
1、電子商務(wù)支撐體系建設(shè)取得重要進(jìn)展。電子認(rèn)證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標(biāo)準(zhǔn)等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)逐步展開。19家電子認(rèn)證機構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可,近20家商業(yè)銀行開辦電子銀行服務(wù),第三方電子支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化、社會化和信息化程度逐步提高。信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布,標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。
2、電子商務(wù)創(chuàng)新能力不斷提高?;诰W(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進(jìn)展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺加快發(fā)展,基礎(chǔ)電信運營商、軟件供應(yīng)商等涉足電子商務(wù)服務(wù),新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)陸續(xù)展開,培養(yǎng)了一批電子商務(wù)專業(yè)人才。
3、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位,電子商務(wù)發(fā)展若干意見明確了發(fā)展方向和重點,電子簽名法為電子商務(wù)發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務(wù)應(yīng)用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍。
國務(wù)院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長明確指出,中國政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),把信息資源開發(fā)利用作為信息化建設(shè)核心任務(wù),把企業(yè)信息化作為國民經(jīng)濟(jì)信息化重點。在2001~2005將陸續(xù)啟動重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎(chǔ)性國情信息工程、網(wǎng)絡(luò)化教育工程、數(shù)字移動網(wǎng)絡(luò)信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務(wù)政務(wù)工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)信息化工程、社會保障信息化工程。在"十五"期間,國家將重點支持電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)(如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等),以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、稅收、相關(guān)法律制定與修改等環(huán)境與制度建設(shè)。
由科技部組織的國家“十五”重大科技攻關(guān)項目“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”中的《我國電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用環(huán)境建設(shè)及相關(guān)政策研究》課題,于2005年底通過了科技部組織的專家驗收。
(二)、制約電子商務(wù)發(fā)展的三個因素:
(1)規(guī)?;?jīng)營程度低
在電子商務(wù)領(lǐng)域,是“大而全”還是專業(yè)化經(jīng)營,哪種模式更好一直存在不少爭議,兩者各有優(yōu)缺點,其實無論哪一種模式,只要做到規(guī)模經(jīng)營,都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客,從而取得好的收益。
(2)技術(shù)和管理水平的限制
從理論上說,電子商務(wù)代表了最先進(jìn)的商務(wù)模式,節(jié)省了大量手工勞動和經(jīng)營費用,尤其在訂單管理、庫存管理、顧客關(guān)系管理等方面,電子商務(wù)的優(yōu)勢非常顯著,但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動實現(xiàn)高水平的經(jīng)營管理,如顧客服務(wù)、在線幫助、營銷策略、對用戶個人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認(rèn)識等,這些都在一定程度上影響著電子商務(wù)的最終效果。
(3)對電子商務(wù)的核心思想認(rèn)識不深
中國第一個電子商務(wù)專業(yè)博士學(xué)位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務(wù)的核心是人”這一重要思想,但多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)至今對此仍然沒有深刻的認(rèn)識。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個重要特點是:企業(yè)與用戶聯(lián)系的場所不是實體商場,而是網(wǎng)站界面,網(wǎng)站是由后臺技術(shù)支撐的,一旦出現(xiàn)技術(shù)故障,電子商務(wù)就無從談起,尤其是在電子商務(wù)開展初期,企業(yè)往往沒有贏利的壓力,保持系統(tǒng)正常運行是首要任務(wù)之一,正是這種現(xiàn)象形成了技術(shù)至上的思想,將技術(shù)功能看得重于一切,甚至超過了對一般商業(yè)經(jīng)營原則、用戶需求和用戶行為等方面的關(guān)注。在目前的環(huán)境下,對電子商務(wù)的核心思想需要進(jìn)一步加深認(rèn)識,轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念,將工作中心集中于對用戶和市場方面。
(三)、培養(yǎng)方向研究的意義:
1、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動,正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國家增強經(jīng)濟(jì)競爭實力,贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段。
“十一五”是我國發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略機遇期。抓住機遇,加快發(fā)展電子商務(wù),是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。
電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合,加速形成經(jīng)濟(jì)競爭新態(tài)勢。電子商務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費等各個領(lǐng)域,改變著傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài),正在突破國家和地區(qū)局限,影響著世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置,加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)化國家把電子商務(wù)作為強化競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措,制定電子商務(wù)發(fā)展政策和行動計劃,力求把握發(fā)展主動權(quán)。隨著我國對外開放水平提高和市場化進(jìn)程加快,大力發(fā)展電子商務(wù)已成為我國參與全球經(jīng)濟(jì)合作的必然選擇。
2、未來中國電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個方面的趨勢:
1).縱深化趨勢。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展,個人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。
2).個性化趨勢。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會中個人的一種解放,個性化信息需求和個性化商品需求將成為發(fā)展方向,消費者將把個人的偏好參與到商品的設(shè)計和制造過程中去。
3).專業(yè)化趨勢。一是面向個人消費者的專業(yè)化趨勢。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,消費個性化要求比較強烈。所以,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。BtoB電子商務(wù)模式,以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺前景看好。
4).國際化趨勢。我國電子商務(wù)企業(yè)將隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國家真正站在同一個起跑線上,變我國在市場經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢。電子商務(wù)對我國的中小企業(yè)開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機。同時,國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場。
5).區(qū)域化趨勢。我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當(dāng)長的時間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,BtoC的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。
6).融合化趨勢。電子商務(wù)將由最初的全面開花走向新的融合,一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”、定位相同或相近、業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同,激烈競爭的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補性的兼并。國內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢是相對的,國外著名電子商務(wù)企業(yè)在擴(kuò)張的過程中必然會采取收購策略,主要的模式將是互補性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作也勢在必然。
3、電子商務(wù)人才的需求情況
(1)、電子商務(wù)人才的緊缺情況:據(jù)統(tǒng)計,國際貿(mào)易中80%是通過電子商務(wù)進(jìn)行的,目前全國有10萬左右國際貿(mào)易從業(yè)人員,其中大部分人雖能利用電子商務(wù)手段從事貿(mào)易工作,但卻沒有受過電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)計,未來10年我國電子商務(wù)人才缺口為200多萬人。
(2)、電子商務(wù)專業(yè)與計算機專業(yè)的不同:電子商務(wù)專業(yè)與計算機等專業(yè)相比,前者更加注重商務(wù)活動這一核心,商務(wù)是主體,信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段,信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù),使組織的商務(wù)模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主;后者更加注重于底層應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用的解決方案。電子商務(wù)專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比,前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務(wù)解決方案,后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。
(3)、網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求情況:統(tǒng)計顯示,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購買或打算購買實名、搜索競價等網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實名、雅虎搜索競價、百度、Google已成為國內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場份額報告》數(shù)據(jù)顯示,2005年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模達(dá)到41.7億元,是2001年的9倍。預(yù)測2006年的中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模(不含渠道商收入)將達(dá)到65億元,到2010年,中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模有望達(dá)到257億。
網(wǎng)絡(luò)營銷人才普遍緊缺,從人才市場的反饋來看,網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)公司推出了大量空缺崗位,其中商務(wù)運營經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理、客戶維護(hù)經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營銷代表等職位最為熱門。
網(wǎng)絡(luò)營銷人才應(yīng)該是身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場營銷技巧于一身的復(fù)合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡(luò)廣告,了解關(guān)鍵詞細(xì)分市場,清楚點擊率和轉(zhuǎn)換率,以及E-newsletter和E-mailingList,甚至鏈接廣泛度和PR值。但是,目前社會上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒有設(shè)置專門的課程,專業(yè)人才培養(yǎng)不足;另一方面,即使是電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,由于缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗,也無法適應(yīng)崗位需求。
二、培養(yǎng)方案的開發(fā)思路:
1、專業(yè)教學(xué)開發(fā)的界定:專業(yè)教學(xué)開發(fā)具體規(guī)定了專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)領(lǐng)域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、技能考核項目與要求、教學(xué)安排和教學(xué)條件等內(nèi)容。它既是學(xué)校開設(shè)專業(yè)、設(shè)置課程、組織教學(xué)的依據(jù),也可作為學(xué)生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。
2、專業(yè)開發(fā)的基本理念:專業(yè)教學(xué)開發(fā)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以能力為本位、以職業(yè)實踐為主線、以就業(yè)為導(dǎo)向,探索出以項目課程為主體的模塊化教學(xué),從而適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問題,形成新的職業(yè)教育課程理念,要按照實際工作任務(wù)、工作過程和工作情境組織課程,形成以任務(wù)引領(lǐng)課程的模塊化教學(xué)。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問題是:課程與就業(yè)關(guān)聯(lián)不緊密,學(xué)科課程多,就業(yè)及工作的相關(guān)課程少,教學(xué)內(nèi)容相對企業(yè)滯后,學(xué)用不一致,學(xué)校專業(yè)教學(xué)還沒有完全結(jié)合企業(yè)的實際需要,與職業(yè)資格證書結(jié)合不夠緊密,沒有充分體現(xiàn)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點。
(1)、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內(nèi)容
知識的掌握服務(wù)于能力的建構(gòu)。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容,以工作任務(wù)為中心來整合相應(yīng)的知識、技能和職業(yè)態(tài)度,實現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡單理解為操作技能,注重職業(yè)情境中實踐智慧的養(yǎng)成,培養(yǎng)學(xué)生復(fù)雜的工作過程中做出判斷并采取行動的綜合職業(yè)能力。課程內(nèi)容要反映專業(yè)的方面新知識、新技術(shù)、新工藝和新方法。
(2)、以職業(yè)實踐為主線----確定課程設(shè)置
課程設(shè)置必須與工作任務(wù)相區(qū)配,要按照工作崗位的不同需要劃分專業(yè)門化方向,按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計課程,打破“三段式”學(xué)科課程模式,擺脫學(xué)科課程的思想束縛,從崗位需求出發(fā),盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實踐,為學(xué)生提供完整工作過程的學(xué)習(xí)機會,逐步實現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。
(3)、以項目教學(xué)為載體----設(shè)計教學(xué)活動
按照工作過程設(shè)計學(xué)習(xí)過程。要以典型的項目為載體來設(shè)計活動、組織教學(xué),建立工作任務(wù)與知識、技能的聯(lián)系,增強學(xué)生的直觀體驗,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而使學(xué)生在老師所設(shè)計的項目完成對知識點的學(xué)習(xí),增強學(xué)生對知識點的掌握。
(4)、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)----明確專業(yè)定位
學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是實現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的結(jié)合點。專業(yè)定位要立足于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展,尊重學(xué)生基本學(xué)習(xí)權(quán)益,給學(xué)生提供多種選擇方向,使學(xué)生獲得個性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學(xué)生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(5)、以職業(yè)技能鑒定為參照----強化技能訓(xùn)練
課程標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),要選一些社會認(rèn)可度高、對學(xué)生勞動就業(yè)有利的職業(yè)資格證書,具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求,將理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合,強化學(xué)生的技能訓(xùn)練,最終為實現(xiàn)模塊化教學(xué)打下基礎(chǔ)。使學(xué)生在獲得學(xué)歷的同時也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。
3、專業(yè)開發(fā)的基本原則
(1)、科學(xué)性原則:專業(yè)教學(xué)開發(fā)要遵循新的課程理念,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),切合職業(yè)學(xué)校的實際,本著科學(xué)、務(wù)實的態(tài)度,邊開發(fā)、邊探索、邊完善。
(2)、規(guī)范性原則:專業(yè)教學(xué)的文字表達(dá)要準(zhǔn)確、規(guī)范,層次要清晰,邏輯要嚴(yán)密,技術(shù)要求和專業(yè)術(shù)語應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,文本格式和內(nèi)容應(yīng)符合規(guī)定的要求。
(3)、實用性原則:專業(yè)是建立在學(xué)校課程改革的基礎(chǔ)上,使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生的實際崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,以職業(yè)技能鑒定為參照強化技能訓(xùn)練、以項目教學(xué)為載體設(shè)計教學(xué)活動,教學(xué)內(nèi)容和要求清晰明確,盡可能地具體化、可度量、可檢驗、可操作。
(4)、發(fā)展性原則:專業(yè)開發(fā)要具有前瞻性,能反映科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢并為本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、培養(yǎng)方案開發(fā)的步驟與方法:
1、專業(yè)開發(fā)的程序
專業(yè)開發(fā)的應(yīng)從三個方面進(jìn)行表述,即開發(fā)主體、開發(fā)過程和工作成果。其中核心是開發(fā)過程,包括專業(yè)調(diào)研、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專業(yè)人才需求、專業(yè)改革調(diào)研報告、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容分析等幾項內(nèi)容。
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2、專業(yè)開發(fā)的方法
(1)、行業(yè)、企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求情況
電子商務(wù)行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大,復(fù)合型、開拓型和既有專業(yè)能力又有實踐經(jīng)驗的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專家分析,隨著電子商務(wù)行業(yè)的日益壯大,企業(yè)人員和業(yè)務(wù)管理的問題將日益凸顯,對于中高級人才的需求將會顯著增加。
三類緊缺人才:
銷售類人才:網(wǎng)絡(luò)營銷人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡(luò)營銷即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達(dá)到營銷的目的。網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋的范圍很廣,如網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)上消費者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制等等。伴隨搜索市場的急劇擴(kuò)容,Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國、網(wǎng)易等靠搜索競價營銷盈利的搜索公司,急需大量具有豐富經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)營銷人員。
客服類人才:網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功,取決于客戶服務(wù)人員對市場的把握與深入的調(diào)查分析。首先,他應(yīng)該是一個文案高手,能夠撰寫各類營銷策劃書,設(shè)計廣告標(biāo)題與內(nèi)容,以增加網(wǎng)民的關(guān)注度。其次,熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣,制定最適合客戶需求的營銷模式。其三,有較強的服務(wù)意識。在網(wǎng)絡(luò)營銷人才里面,客服類人才屬于多面手,有廣闊的知識面,懂互聯(lián)網(wǎng),懂客戶的需求,對市場學(xué)、傳播學(xué)、消費學(xué),甚至心理學(xué)都有所了解。
技術(shù)類人才:無論是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開發(fā)運營,都需要靠實用型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來實現(xiàn)。也就是說,幾乎所有擁有計算機信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師負(fù)責(zé)運行和維護(hù)。
電子商務(wù)使人們可以創(chuàng)造性地應(yīng)用電子工具來改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務(wù)活動,它是由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、法學(xué)與計算機科學(xué)與技術(shù)等多學(xué)科交融而成的學(xué)科,因此電子商務(wù)學(xué)科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識體系復(fù)雜性等特點,決定了該學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展既不同于已有學(xué)科的既定模式與成果,也不是各種學(xué)科的簡單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開發(fā)電子商務(wù)專業(yè)符合時代的潮流,側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營銷是我們電子商務(wù)專業(yè)的重中之重,如何在專業(yè)開發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。
(2)、專業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書,專業(yè)設(shè)置的方向
電子商務(wù)專業(yè)作為一種綜合性學(xué)科或邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科,培養(yǎng)出的復(fù)合性人才對于很多企業(yè),包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)、財務(wù)、行政、物流、金融等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才,電子商務(wù)專業(yè)在各行業(yè)都有具體的應(yīng)用。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專業(yè)手段,運用計算機相關(guān)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)運用技能,從事與現(xiàn)代商務(wù)活動相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運營和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位,成為全面發(fā)展的復(fù)合型、高級職業(yè)技術(shù)性應(yīng)用型人才。
主要設(shè)置方向有:網(wǎng)絡(luò)營銷、財務(wù)方向、網(wǎng)絡(luò)策劃等三個方向。
電子商務(wù)應(yīng)具有的資格證書:電子商務(wù)員、計算機高級操作員、助理電子商務(wù)師、營銷師、會計資格證書、物流師
(3)、專業(yè)改革思路與方法
專業(yè)改革以科學(xué)發(fā)展觀和國家對電子商務(wù)的相關(guān)政策為主要指導(dǎo)思想,以“三以一化”作為實施指導(dǎo)思想,在改革中充分發(fā)揮“以服務(wù)為宗旨以就業(yè)為導(dǎo)向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1)、打破“三段式”模式課程體系。
2)、課程計劃的內(nèi)容和過程都是圍繞著職業(yè)崗位(或崗位群)展開,而不是學(xué)科體系。
3)、整個教學(xué)體系都將重點放在能力或技能之上,而理論課也是圍繞能力或技能的需要來教學(xué)。
4)、教學(xué)以學(xué)生為中心,引導(dǎo)、控制、評價學(xué)生的整個過程。學(xué)生通過多種多樣的方式獲得知識與能力。
5)、以三個大模塊作為統(tǒng)領(lǐng),即基礎(chǔ)模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)專業(yè)方向模塊。
6)、體現(xiàn)“雙證與兩高”,“雙證”即學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書,兩高”即動手能力高、知識能力較高。
7)、依照國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對學(xué)生就業(yè)有實際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和課程體系,把職業(yè)資格證書課程納入教學(xué)計劃之中,使證書課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接,強化學(xué)生的技能訓(xùn)練,使學(xué)生具有寬口徑、多角色的適應(yīng)能力。
8)、以就業(yè)為導(dǎo)向,實行創(chuàng)業(yè)教育。
9)、實現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的模塊化與項目化。
10)、建立一套新的實訓(xùn)體系。
3、課程結(jié)構(gòu)分析
課程結(jié)構(gòu)分析是把工作任務(wù)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為專業(yè)課程,形成以專業(yè)核心課程構(gòu)建而成的專業(yè)方向。專業(yè)核心課程是指以完成某個專業(yè)共同的工作任務(wù)為目標(biāo)的課程,這些課程要以不同專門化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎(chǔ)來設(shè)計。專業(yè)化方向課程是指在專業(yè)核心課程基礎(chǔ)上,針對某一就業(yè)崗位,以完成某些專項任務(wù)為目標(biāo)的課程。
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綜上分析,職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為:適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要,在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,具備“適度、夠用”的商務(wù)知識和信息技術(shù)應(yīng)用方面理論知識,有較強的實踐和操作能力,并具有一定的創(chuàng)新意識,能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務(wù)專業(yè)的技能型人才。
參考文獻(xiàn):
[1]張金壽.我國高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在問題與對策的研究[J].電子商務(wù),2005,(12).
[2]孫福春.淺議高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及途徑[J].職教論壇,2005,(6).
[3]楊風(fēng)召,程超.電子商務(wù)人才定位與培養(yǎng)模式的思考[J].南京財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2003,(3)
[4]薛萬欣,李平,李英俠.電子商務(wù)的發(fā)展與人才培養(yǎng)[J].電子商務(wù)世界,2003,(9).
綜上分析,職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為:適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要,在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,具備“適度、夠用”的商務(wù)知識和信息技術(shù)應(yīng)用方面理論知識,有較強的實踐和操作能力,并具有一定的創(chuàng)新意識,能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務(wù)專業(yè)的技能型人才。
參考文獻(xiàn):
[1]張金壽.我國高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在問題與對策的研究[J].電子商務(wù),2005,(12).
二、現(xiàn)狀
就目前而言,我國技工學(xué)校在實訓(xùn)教學(xué)方面存在著兩大問題:一是教學(xué)內(nèi)容、方法的落后,在傳統(tǒng)的中國教育中,普遍的知識都是以理論性為主,而理論聯(lián)系實際的內(nèi)容顯然也不夠。另外,就教學(xué)內(nèi)容來說,筆者認(rèn)為內(nèi)容的更新較緩慢,多少年來依舊是那些陳舊的知識;二是實驗課程的設(shè)備落后,近年來國家人力資源和社會保障部和教育部在改善技工學(xué)校教學(xué)環(huán)境和硬件設(shè)施方面進(jìn)行了改善。但就實驗設(shè)備而言,大多數(shù)技工學(xué)校使用的還是上個世紀(jì)九十年代的儀器,在使用上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到“一人一儀器”的標(biāo)準(zhǔn)。因此我們可以斷定,就目前在我國技工校中,實訓(xùn)教學(xué)的設(shè)備水平還相對較低,在實訓(xùn)教學(xué)還存在很多不足,教學(xué)理念、方法、模式、實驗設(shè)備等各方面都需要做出相應(yīng)的改變。
三、實訓(xùn)教學(xué)中突出的問題
1.缺乏新意的教學(xué)模式就目前的情況看來,我國大多數(shù)技工學(xué)校在實訓(xùn)教學(xué)中,基本都采取了傳統(tǒng)的教學(xué)模式。教師為主體,學(xué)生充當(dāng)“聽眾”,理論知識“填鴨式”的灌輸,這樣單一的傳統(tǒng)教學(xué)模式,學(xué)生只能被動的接受、學(xué)習(xí)知識以及操作實踐。雖然在這樣的傳統(tǒng)教學(xué)模式當(dāng)中,學(xué)生通過理論知識來掌握一些基礎(chǔ)技能,但理論知識是死的,學(xué)生只有“硬搬硬套”,不具備靈活性,更缺乏自主創(chuàng)新的能力,不利于學(xué)生的全方位發(fā)展。
2.落伍的實訓(xùn)設(shè)備當(dāng)前,我國大多數(shù)技工學(xué)校都存在實訓(xùn)資金缺乏的難題。因此,大多數(shù)技工學(xué)校實訓(xùn)教學(xué)的設(shè)備比較落后,有些設(shè)備甚至有著因為老化嚴(yán)重而無法運行的情況。這種情況不但影響著學(xué)生實訓(xùn)課的質(zhì)量,影響著學(xué)生操作實踐的能力提升,還讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中很難了解到電子技術(shù)的前沿發(fā)展情況。
3.脫離現(xiàn)實的教學(xué)內(nèi)容在當(dāng)今這個信息化時代,電子技術(shù)的發(fā)展非常迅猛,所有電子技術(shù)下生產(chǎn)的產(chǎn)品更新?lián)Q代也很快,可以說教學(xué)的內(nèi)容已經(jīng)無法跟上電子技術(shù)發(fā)展的節(jié)奏。在教學(xué)中,很多老師都以已經(jīng)過時的觀念或者已經(jīng)用不上的技術(shù)來開展實訓(xùn)教學(xué),來指導(dǎo)學(xué)生動手實踐,久而久之,在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中的學(xué)生會導(dǎo)致與社會需求脫節(jié)的后果,跟不上社會發(fā)展,甚至?xí)绊憣W(xué)生以后的職業(yè)發(fā)展道路。
四、改善實訓(xùn)教學(xué)的措施
1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)始終依賴著單一的課本理論知識的傳統(tǒng)教學(xué)模式,跟隨全球電子技術(shù)的快速發(fā)展,時刻轉(zhuǎn)變教學(xué)的觀念。精心的設(shè)計實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容,縮短理論講授時間、增加實踐教學(xué)時間,形成一種以專業(yè)理論為基礎(chǔ),以專業(yè)技能為重點的教學(xué)觀念。在實訓(xùn)教學(xué)中重點培訓(xùn)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力以及創(chuàng)新能力,另外,在教學(xué)內(nèi)容的選擇上應(yīng)該跟隨時代的發(fā)展,貼合實際,從而有選擇性的開展專業(yè)實訓(xùn)課程。同時對教學(xué)的內(nèi)容不易過于高深,也不易過于簡單,應(yīng)該保持適當(dāng)?shù)碾y度。這樣,學(xué)生才會保持學(xué)習(xí)的興趣,從而達(dá)到提高實訓(xùn)教學(xué)的效果。
2.利用多媒體教學(xué)提高課堂效率“多媒體教學(xué)”是提高課堂效率的有效方法之一。改變傳統(tǒng)的黑板教學(xué)模式,對于知識的灌輸,由靜態(tài)灌輸轉(zhuǎn)換為動態(tài)灌輸,充分利用電子仿真軟件,這讓教學(xué)的內(nèi)容變得更加生動,不但減少了教師浪費在黑板板書的時間,還有效的增強了感染力,拓展了知識面,并保證了授課內(nèi)容的連續(xù)性,還節(jié)約了實訓(xùn)成本,最重要的是可以讓學(xué)生理解起來也相對輕松了很多,學(xué)習(xí)的興趣也隨著增加,從而提高了整個課堂的教學(xué)效率。
3.“一體化”教學(xué)模式提高課堂效率傳統(tǒng)的教學(xué)模式往往是現(xiàn)講理論,再來進(jìn)行實訓(xùn)。而對于比較抽象、單一、乏味的電子專業(yè)來說,如果教師是采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式,或許有一部分學(xué)生會在學(xué)習(xí)理論知識的時候就掉了隊,實訓(xùn)起來更毫無作為。針對目前技工學(xué)校學(xué)生年齡特點,他們形象思維的能力強于邏輯思維能力,實訓(xùn)過程、結(jié)果的直觀性可以幫助學(xué)生對電路原理的理解,加深印象。??紤]到大部分學(xué)生的實際情況,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,實現(xiàn)“一體化”的教學(xué)模式已經(jīng)迫在眉睫。
例1:學(xué)生在學(xué)習(xí)《電子技術(shù)基礎(chǔ)》這一課程中,就“利用晶體管輸出特性的曲線來設(shè)置電路的靜態(tài)工作“這一部分內(nèi)容而言顯得很復(fù)雜、很抽象。而這一部分又恰恰在整個《電子技術(shù)基礎(chǔ)》課程中的前一部分,學(xué)生電子電路的理論知識還略顯貧乏,而又沒有真正的接觸過實際的電子設(shè)備,在這個時候,對于學(xué)生的學(xué)習(xí)來說顯得特別困難。這時如果在《電子專業(yè)技能訓(xùn)練》課程采用“一體化”的教學(xué)模式,我們會讓學(xué)生先來制作一個相對簡單、放大了的電路,然后利用示波器來觀察波形,學(xué)生會在示波器下看到正常的波形和工作點設(shè)置不當(dāng)?shù)牟ㄐ蔚膮^(qū)別,從而來讓學(xué)生了解靜態(tài)工作點的意義。
例2:如《電子專業(yè)技能訓(xùn)練》這一課程。對于《半導(dǎo)體收音機安裝調(diào)試》這一課題來說,實訓(xùn)課程是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的重要環(huán)節(jié),可以提高學(xué)生的自學(xué)能力、獨自分析和解決問題的能力,使學(xué)生能夠的實際操作能力得到有效的提升。根據(jù)設(shè)計好的課題方案,這種實訓(xùn)課題通常維持1周的時間,其內(nèi)容包括了:電路的安裝和調(diào)試、技術(shù)說明書編寫以及考核三個部分。在實訓(xùn)課程中,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,利用自身所學(xué)知識獨自的進(jìn)行電路的設(shè)計、制作。而實訓(xùn)的過程可以大致設(shè)置為這樣幾個階段:第一階段是由教師介紹這次實訓(xùn)的目的、要求以及目標(biāo),以此來提高學(xué)生對實訓(xùn)課題的認(rèn)識,對目標(biāo)任務(wù)的明確;第二階段是對電路圖以及工作原理進(jìn)行講解,通過分解半導(dǎo)體收音機項目的制作,讓學(xué)生進(jìn)一步熟悉電路的工作原理,復(fù)習(xí)并牢固掌握在理論課堂中所學(xué)的知識;第三階段是通過半導(dǎo)體收音機的套件來對照電路圖,從而達(dá)到識別每個元件的效果;第四階段是整機的統(tǒng)調(diào),首先對中頻通道進(jìn)行調(diào)節(jié)(有條件的話可以利用高頻信信號器來配合毫伏表進(jìn)行調(diào)節(jié),條件不足的情況下可以利用電臺廣播來進(jìn)行調(diào)節(jié)),其次對收頻率的范圍進(jìn)行調(diào)節(jié),使其能夠達(dá)到接收整個中波段;第五個階段就是對實訓(xùn)課程的考核,教師根據(jù)學(xué)生的出勤、課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度、實訓(xùn)成果等對學(xué)生進(jìn)行考核,以此來確保實訓(xùn)課程的教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生通過了這樣的實訓(xùn)課程,不僅可以牢固的掌握模擬電子線路工作的原理和分析、設(shè)計方法,還能通過這些原理、方法對實際的電子線路的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計,有效的訓(xùn)練了學(xué)生對計算機軟件“EWB”的仿真技術(shù)以及輔助設(shè)計的正確使用,不但培養(yǎng)了學(xué)生對儀器、儀表、組裝、調(diào)試、焊接的正確運用,還有效的提升了學(xué)生編寫技術(shù)說明書、維修小型電子裝置等的能力。相信,這樣一周的實訓(xùn)課程,不會給學(xué)生帶來以往的枯燥,通過自己獨自的設(shè)計,不但對所學(xué)知識進(jìn)行了掌握,還享受到了設(shè)計成功后的喜悅之情,這樣的實訓(xùn)教學(xué)可以有效的增強學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性,提高學(xué)生的認(rèn)知感。
2.教學(xué)理念落后,需要創(chuàng)新發(fā)展。電子專業(yè)實訓(xùn)課本該是有實用特色,學(xué)生們比較喜歡的課程,近幾年大家也提出了不少關(guān)于電子專業(yè)的創(chuàng)新教學(xué)方法,如項目式教學(xué)法,任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法等等。而這些所做的一切努力都是在把舊的學(xué)習(xí)內(nèi)容拆解細(xì)化,提出具體要求和目標(biāo),變成一個個具體的步驟讓學(xué)生學(xué)習(xí)掌握。學(xué)生在學(xué)習(xí)起來看似很感興趣,實則實踐的技能和練習(xí)的產(chǎn)品嚴(yán)重與市場脫節(jié),與中職教育以就業(yè)為目的及不相符合。即便學(xué)生練習(xí)的各個套件都有成功品,其實只是低級的手工品,算不上實際的產(chǎn)品。許多中職電子專業(yè)老師面對學(xué)生往往產(chǎn)生這樣的感慨:電子專業(yè)不好學(xué),學(xué)生學(xué)會不容易;電子專業(yè)不好教,關(guān)鍵沒錢燒。我認(rèn)為這是電子專業(yè)教學(xué)理念上出現(xiàn)了問題,即便提出了很多教學(xué)方法,但教學(xué)理念沒有得到絲毫的創(chuàng)新發(fā)展,整個中職電子專業(yè)萎縮的現(xiàn)狀仍得不到根本的解決。
二、創(chuàng)新與發(fā)展
中職電子專業(yè)面對以上分析的困境,我們該如何去改變這一現(xiàn)狀,讓電子專業(yè)重新煥發(fā)生機,做大做強呢?我做了以下幾點思考:
1.結(jié)合實際,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。中職學(xué)校里的一些理論性較強的課程可以少開或不開,如《單片機原理》《/傳感器原理》等。一方面我們的學(xué)生素質(zhì)達(dá)不到學(xué)習(xí)這些課程的基本要求,令一方面這些課程對我們的學(xué)生就業(yè)幫助不大。我們可以結(jié)合中職生特點多開一些動手多原理簡單直接的課程,如我們學(xué)校的《空調(diào)制冷專業(yè)》學(xué)生在知道空調(diào)制冷原理后,動手自己制作加工組裝空調(diào)制冷系統(tǒng),并模擬運行,效果不錯,今年學(xué)生還代表安徽省參加了空調(diào)制冷國家比賽。
2.跟上市場需求,更新技術(shù)水平。在多年的教學(xué)觀察中,筆者發(fā)現(xiàn)不少學(xué)校在電子專業(yè)的教學(xué)中是與市場需求相脫節(jié)的,如有的學(xué)校教授的《家電維修》課程,還在教學(xué)生維修十幾年前的黑白電視機,還在教學(xué)生維修裝磁帶的錄音機;《電子技能訓(xùn)練》課還在教學(xué)生怎么組裝調(diào)幅收音機。我們應(yīng)該放棄教授這些過時的東西,應(yīng)該結(jié)合市場需要教學(xué)生就業(yè)就能用到的,教市場上比較流行,貼近生活的產(chǎn)品技術(shù)。如前些年比較流行的電腦硬件維修,因為是市場上流行的維修技術(shù),學(xué)好了就容易就業(yè),學(xué)生學(xué)習(xí)起來就比較感性興趣,效果也不錯,筆者所在學(xué)校就有不少學(xué)生目前在本地從市電腦硬件維修行業(yè)。
目前實踐課成績評定主要參考以下幾個方面:學(xué)生的出勤率、在規(guī)定課時內(nèi)完成實踐項目的情況、實踐教學(xué)設(shè)備是否完好、實踐報告的撰寫提交情況。然而,對于學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力、針對所發(fā)現(xiàn)問題解決的能力等反映學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新素質(zhì)的考核項目卻未能體現(xiàn)??己隧椖康牟豢茖W(xué)致使學(xué)生在參與實踐課時存在很大惰性。針對鶴壁汽車工程職業(yè)學(xué)院高職汽車電子(以下簡稱汽車電子)專業(yè)2013-2014學(xué)年第二學(xué)期開設(shè)的《汽車電控系統(tǒng)實習(xí)》課程,從實踐教學(xué)目的、實踐操作、實踐環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題及解決方案的設(shè)計四個方面就實習(xí)學(xué)生學(xué)習(xí)目的性進(jìn)行調(diào)查。從隨機抽取的汽車電子1206班部分學(xué)生調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn):超過半數(shù)的學(xué)生對實踐學(xué)習(xí)的目標(biāo)較為明確,能夠認(rèn)識到參與實踐課學(xué)習(xí)之前需要掌握哪些理論知識、通過實踐驗證了哪部分理論知識,并能夠按照教師要求較好完成實踐步驟。但是,也存在實踐目的性不明確、盲目參與實踐的學(xué)生,統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)這部分學(xué)生約占學(xué)生總?cè)藬?shù)的20%左右。
1.2實踐考核內(nèi)容有待優(yōu)化。
當(dāng)前高職實踐課程教學(xué)內(nèi)容大多由理論課程內(nèi)容演變而來,兩者密切相關(guān),實踐課程的輔主要體現(xiàn)在:1.2.1考核方式相對獨立。由于實踐課課時相對于理論課偏少,且通常采取單獨考核方式,因此考核結(jié)果難免有失偏頗。1.2.2考核內(nèi)容缺乏創(chuàng)新性。在實踐課時有限的前提條件下,驗證性考核內(nèi)容占據(jù)了實踐考核的半壁江山,而真正能夠培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新素質(zhì)的設(shè)計和綜合性實踐占比卻很小。這種考核方式勢必導(dǎo)致學(xué)生的思維定勢,不利于其創(chuàng)造性的發(fā)揮。1.2.3考核對象被動性。學(xué)生依據(jù)教師講解的原理、操作步驟、設(shè)備使用方法按部就班地進(jìn)行實踐,幾乎沒有主動思考的機會,處于被動實踐的地位。對于在實踐環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,學(xué)生解決的情況如何、是否有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、是否有利于發(fā)揮對后續(xù)課程的指導(dǎo)作用在實踐考核中均未得到體現(xiàn),嚴(yán)重制約著學(xué)生綜合能力的發(fā)展和培養(yǎng)。
2高職汽車實踐教學(xué)內(nèi)容新特點
2.1獨立性與系統(tǒng)性相結(jié)合。
實踐教學(xué)在汽車電子專業(yè)中占有極其重要的地位,因此,應(yīng)對教學(xué)計劃進(jìn)行調(diào)整,整合專業(yè)理論課和實踐課的學(xué)時分配,改變以往實踐課作為理論課的依附,處于從屬地位的狀態(tài),對實踐課進(jìn)行單獨設(shè)課,使之成為獨立的課程體系。此外,要加強實踐課對于后續(xù)課程的指導(dǎo)地位,前后實踐項目應(yīng)形成完整的課程體系。
2.2驗證性與設(shè)計性相結(jié)合。
實踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計應(yīng)本著“以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向、以培養(yǎng)復(fù)合型高技能人才為目標(biāo)、以綜合能力培養(yǎng)為本位”的原則,一方面要有利于學(xué)生對教材理論知識的鞏固消化;另一方面應(yīng)增加設(shè)計性、綜合性實踐項目,強化對學(xué)生基本能力基礎(chǔ)之上的專項能力、綜合能力、崗位能力的培養(yǎng),提升其就業(yè)能力。
2.3知識性與能力性相結(jié)合。
傳統(tǒng)的以反映實驗原理、實驗?zāi)康臑橹攸c的單純知識性實踐內(nèi)容被逐漸淡化,取而代之的是反映學(xué)生學(xué)習(xí)能力的實踐預(yù)習(xí)、實踐操作、實踐數(shù)據(jù)處理分析、實踐報告撰寫等方面相結(jié)合的實踐內(nèi)容。
2.4專業(yè)性與職業(yè)性相結(jié)合。
實踐考核的內(nèi)容除了要體現(xiàn)學(xué)科專業(yè)特點,更應(yīng)注重對學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng),提倡按照職業(yè)實際的工作任務(wù)、工作情景組織實踐課程,形成圍繞工作過程的“綜合性”實踐內(nèi)容體系。
3高職汽車開放式實踐考核模式
3.1考核模式的依據(jù)。
實踐考核應(yīng)著重肯定“實踐教學(xué)的整體性、學(xué)生群體的差異性、師生交互的雙向性及學(xué)生實踐的主體性”,以上述思想為依據(jù),采取“統(tǒng)一要求”與“差異區(qū)分”相結(jié)合的考核模式。為了克服傳統(tǒng)實踐教學(xué)中教師“填鴨式”講解操作、學(xué)生“機械式”被動模仿的弊端?!伴_放式”的實踐教學(xué)要針對高職實踐教學(xué)的新特點。在教學(xué)過程中,教師應(yīng)扮演好導(dǎo)師的角色,只為學(xué)生提供完成實踐任務(wù)必須的實踐材料并提出實踐要求,具體的實踐方案的制定、時間步驟的安排、實踐操作的完成均應(yīng)由學(xué)生自己承擔(dān)。學(xué)生成為實踐學(xué)習(xí)的主體,教師只是起到了積極引導(dǎo)的作用。這一素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育思想的確立,使得學(xué)生在實踐過程中不再過分依賴于教師的“指導(dǎo)”,而是被給予了更多“獨立思考”的機會,從而有效地培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新素質(zhì)。
3.2考核模式的實施。
開放式實踐考核模式在具體實施過程中應(yīng)本著“統(tǒng)一要求”與“差異區(qū)分”相結(jié)合的原則,著眼大眾,突出個體,具體實施模式如下:首先,針對所有參與實踐課的學(xué)生采取統(tǒng)一考核方式,在實踐課程結(jié)束之后安排學(xué)生參加與理論考試同等效力的實踐操作考試和筆試,全面考查學(xué)生實際動手能力和創(chuàng)新素質(zhì),以檢驗所有參與實踐課程學(xué)生完成教學(xué)目標(biāo)的情況?!敖y(tǒng)一要求”的考核模式采用“微觀專業(yè)考核”+“宏觀能力測試”考核辦法。“微觀專業(yè)考核”具體包括實踐目標(biāo)、實踐操作、實踐過程中出現(xiàn)問題的分析及問題解決方案的設(shè)計四個方面的學(xué)習(xí)情況測試,通過對2013-2014學(xué)年第二學(xué)期汽車電子專業(yè)1206班的《汽車電控系統(tǒng)實習(xí)》考核測試,發(fā)現(xiàn):90%以上的學(xué)生理解實踐前應(yīng)具備的理論知識,實踐驗證了教材中哪部分理論;能夠按照教師的要求較好完成整個實踐過程操作。對于“宏觀能力測試”,則是在學(xué)生具備了扎實的理論基礎(chǔ)后,考查學(xué)生組織管理能力、解決實際問題能力的測驗。在已完成實踐任務(wù)的學(xué)生中抽選數(shù)名作為輔導(dǎo)教師指導(dǎo)其他班級實踐課的學(xué)習(xí),通過指導(dǎo)其他同學(xué),這些具備輔導(dǎo)教師身份的學(xué)生專業(yè)理論更扎實,技能操作更熟練,組織管理能力得到了相應(yīng)提升。其次,由于學(xué)生之間存在個體差異,每個學(xué)生的知識接受能力和思維反應(yīng)能力有差別,完成實踐任務(wù)所需的時間不同,在規(guī)定的課時內(nèi)對實踐內(nèi)容的掌握程度必然存在差異。高職教育倡導(dǎo)大眾化與高等化相結(jié)合,所以“差異區(qū)分”的考核對象應(yīng)回歸到實踐知識掌握牢固、實踐動手能力強的學(xué)生之中。針對學(xué)生在實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,教師應(yīng)從專業(yè)角度給出問題解決的方向,通過教師的指導(dǎo),學(xué)生能夠更深入地理解知識應(yīng)用背景,并將知識點重新整合,并提出更有價值的觀點。通過將“開放式”實踐考核模式應(yīng)用于汽車電子專業(yè),發(fā)現(xiàn)“差異區(qū)分”的考核模式提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,這可以由學(xué)生參加汽車維修工資格考試的人數(shù)及考試通過率得到驗證。此外,該考核模式培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新能力,該校汽車電子專業(yè)學(xué)生參加2012年河南省職業(yè)技能大賽汽車檢測與維修項目比賽獲得了第三名的好成績,這與實踐教學(xué)考核模式的改革息息相關(guān)。