互聯網利弊論文匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇互聯網利弊論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

[1]孫權.當代我國網絡實名制問題及對策研究.東北師范大學碩士學位論文.2012.

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[6]苗燕.網絡實名制下隱私權保護研究.湖南大學研究生畢業論文.2012.

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[3]馬艷華.網絡實名制相關法律問題探析[J].河北法學，2011（2）

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[4]林翠軒.網絡實名制淺析[J].群文天地，2012，（06）.

篇（2）

王晨表示，國際傳播能力是文化軟實力的組成部分，是維護國家形象的重要手段。新形勢、新任務要求我們必須高度重視和大力加強國際傳播能力建設。增強擴大對外傳播能力的緊迫感和責任感；科學分析當前國際傳播形勢，積極應對面臨的機遇和挑戰；適應國際傳播發展需要，我國應建設覆蓋全球的國際傳播體系。

中國互聯網協會理事長、中國工程院院士胡啟恒分別從“傳播是影響社會進步的核心元素之一、互聯網――變革傳播方式的偉大科技創新、網絡傳播、網絡時代的公民文化素養”等方面闡述了互聯網的緣起、成長和逐漸成為傳播領域主角的過程和精彩案例。她強調，網絡信息社會必將在我國傳播事業身上加蓋鮮明的時代標記，而網絡新媒體和傳統媒體將長期比翼雙飛，互相補充，為建設社會主義和諧社會做出不可替代的貢獻。

本次研討會論文集共收集82篇文章，其中14篇是以互聯網作為主題的，內容涉及網絡傳播的方方面面。那些不是以互聯網作為主題的，但其內文中也有很多包含網絡傳播的章節，仔細閱讀之后發現，這些學者觀察細膩，資料詳實，觀點不乏新穎和獨到之處。

網絡時代國際傳播的新特征

美國是世界傳媒產業大國，也是互聯網的發源地，現在全球80％以上的網上信息和95％以上的服務信息由美國提供。他們有CNN、《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《華爾街日報》、《今日美國》等世界最具影響力的新聞網站，被人認為是世界傳媒的風向標。他們有很強勢的話語權，利用其在互聯網上信息傳播中的支配地位對別國進行文化滲透。近年來在媒體的“融合與滲透”方面美國動作最大。《融合與滲透：網絡時代國際傳播的新特征和我們的機遇》是上海復旦大學新聞學院講師、耶魯全球在線復旦版主編助理鄧建國演講的主題，也是本次研討會優秀論文之一。

鄧建國指出，早在上世紀90年代中期，美國新聞媒體、電信公司以及信息產業間的跨媒體和跨地域經營等媒體融合實踐已經很普遍。1996年，美國政府頒布了新的電信法，為以上融合提供了幾乎是百年一遇的好機會。2003年6月2日，美國聯邦通訊委員會(FCC)宣布放松其對報紙和電視臺所有權的限制，允許同一媒體集團同時擁有一家報紙和一家電視臺，為媒體融合注入了新的動力。2000年美國在線和時代華納的世紀并購使美國的媒體融合達到。到2008年，默多克的新聞集團收購道瓊斯，以及加拿大的湯姆森公司收購英國路透社，媒體融合已經成為世界傳媒界不可逆轉的趨勢。

媒體融合極大地增強了西方媒體的國際傳播能力。目前，8個世界媒體巨頭(時代華納、新聞集團、迪斯尼、維亞康姆、通用電氣、威望迪一環球、索尼和貝塔斯曼)的收入超過了所有南太平洋各國的GDP總額。美國學者羅伯特?麥克切斯尼則預測，在不久的將來，5-8個巨型媒介公司將統治美國信息市場，50-80個媒介巨頭則將統治全球信息市場。這無疑將使全球籠罩在西方媒體的輿論環境下，給其他國家的國際傳播帶來了難以逾越的障礙。技術推進著公民報道時代的到來

互聯網的精神本質是自由。每個人獲取信息和提供信息的權利都可以通過技術的途徑實現。Web2.0技術所推動的新聞信息的傳播進程呈現的形態演進路線是：傳統媒體壟斷的新聞信息傳播將因公眾的參與而走向媒體與公眾共同運營的新聞信息傳播時代。在這樣的趨勢下，著眼于傳統媒體不同形態所做的專業分工，著眼于一則報道、一個版面、一個節目、一個媒體的管理方式，著眼于新聞工作者個體報道技能培養的傳統新聞教育體系都必然發生改變。中國人民大學新聞學院副院長高鋼在論文中指出，中國新聞傳播能量的源頭之水，蘊藏于推動著環境變動的社會各界的公眾之間。中國新聞傳播影響力的建構有賴于這個豐沛源泉的開掘。今天的網絡數字技術，為開辟這種新的傳播境界提供了可能。

高鋼認為：“維基(Wiki)技術是Web2.0技術時代最具革命意義的技術之一，它為人類提供了一種新的信息創造模式。維基的全部技術理念建立在’人的本性是創造而不是破壞’；‘協作是最有效的創造模式’；‘共享的目標體驗是擴大協作規模、延續協作進程的動力’這些前提性的信念之上。維基技術影響著新聞傳播，推進著公民報道時代的到來。公眾將越來越多地加入新聞信息的制作與傳播過程，他們將在新聞的發現、細節的描述、背景的開掘、意義的分析等涉及到新聞傳播的各個環節注入他們的能量。公眾對新聞傳播的全程參與，將會極大地制約新聞信息傳播過程中由于種種原因導致的偏見與誤差，讓新聞報道更準確、更均衡、更公正、更深刻。”

關于技術催生公民媒體的話題，還有其他幾位學者的論述和列舉的案例也很精彩，如北京外國語大學英語學院國際傳播中心吳帆的《淺析以Twitter為代表的新媒體力量》一文，該篇論述的是目前最炙手可熱的Twitter。

Twitter作為微博客技術的運用載體，以其信息的迅速性和傳播的廣泛性成為新媒體中一支重要力量。吳帆首先通過翔實的數據介紹Twitter主要受眾的特征，以及其作為社會化媒體在傳播中逐漸發揮的重要作用，并對其迅速發展的原因進行探究，進而總結出Twitter的特征。其次，以具體實例分別從Twitter產生了巨大影響的政治和新聞業兩個角度闡述以Twitter為代表的新媒體在信息傳播過程中所發揮的利弊兩方面作用，通過對每一個角度的深入分析，探究在當前社會環境中積極利用新媒體的方法。

新技術的應用與發展，極大地提高了網絡新聞受眾對新聞報道互動參與的訴求，而板起面孔一本正經的說教式傳播時代已經離我們遠去了!

網絡催生國際傳播的黃金時代

“經濟全球化，氣候變暖，溫室氣體排放，移民，反恐，金融危機，網絡與信息安全等等，任何一個國家獨自不可能解決。它們是生產國際新聞的驅動器。幾十億人要從世界各個角落提供消息，對這些問題發表意見和看法。

移動電話和互聯網都屬于參與技 術，在Web2.0時代，這樣的技術在全球普及，與對于國際新聞和新聞參與性的客觀需求相結合，必然產生出億萬新聞制造者：‘公民媒體’的發展勢不可擋。一個新的傳播業正在悄然興起。它以全新的方式制造和傳播消息和新聞，跨越國界，全球共享。

所以有人說，一個國際傳播的黃金時代正在向我們走來。”

胡啟恒的精彩演講一次又一次把與會者的思緒帶到了世界大舞臺，把視線鎖定在網絡傳播。眼前的現實告訴我們，在國際傳播中互聯網將不再是第四媒體，它將成為主旋律。全世界的媒體都將在同一個平臺上競爭，這對我們來說是機遇大于挑戰還是挑戰大于機遇?

王晨在發表主旨演講時指出，從新媒體發展來看，我與西方仍有相當大的差距。世界各國都把互聯網作為提高對外傳播能力、擴大國家影響力、提升文化軟實力的重要手段和有效載體，采取各種措施謀求優勢地位，擴大在網絡空間的影響，搶占文化傳播的制高點。

王晨強調，提高國際傳播能力，是順應世界傳媒發展趨勢，實現我國媒體跨越式發展的需要；是更好地讓國際社會了解中國、認識中國，向世界說明中國的需要；是積極參與國際文化競爭，增強我國文化軟實力的需要；是打破西方輿論壟斷，促進世界信息傳播秩序更加公正合理的需要。

提高國際傳播力，首先要打造強勢媒體，強勢媒體的核心是人，要擁有一大批知己知彼的跨國際傳播人才，我們來得及培養嗎?在會議期間，筆者就這個問題采訪了著名媒體人曹景行，他斬釘截鐵的回答，跨國際傳播人才不是培養出來的，而是在實際工作當中鍛煉出來的，鳳凰人就是最好的例證。

說到練，筆者立刻想到了一本書――《拉里?金溝通現場》，美國布萊克曼教授曾經這樣對華裔主持人潘杰客說，如果你想了解美國的社會文化、政治經濟和學習語言并希望進入美國的主流社會，你就必須跟蹤這檔節目――“拉里?金溝通現場”。拉里‘金是溝通領域的一面旗幟。他之所以成為全世界最成功的廣播電視節目主持人，是因為他不恥下問、善于溝通和尊重每一位嘉賓。他認為成功交談的基礎是：“真誠、態度得體、對交談的對方感興趣、對別人敞開心扉。”

讀了這本書之后，筆者深深體會到，大到國與國之間，小到家與家之間，近到人與人之間，所有的成功因素都在溝通中產生，所有的失敗因素也在溝通中釀成，所有的冤仇與禍根都是在溝通當中集結的。記者是溝通者，要想做好對外傳播，首先要學會如何與陌生人溝通。

關于如何與陌生人溝通的問題，在研討會茶歇期間，筆者采訪了中國外文局副局長、國際譯聯第一副主席黃友義。他是一位行走在東西方之間的官員和學者，經常與各種各樣的外國人打交道，他對此有深刻的體會。黃友義說：“對外傳播的關鍵是要讓外國人對我們的意見和觀點聽得明白，接受的了，說到底是爭取人心的工作。

各國之間文化差異很大，千萬不要以為我們對外國人的了解比外國人對我們的了解就一定多。可能我們對外國經濟、科教、歷史、風土人情方面了解很多，但對他們的心理活動及認識世界的觀點未必了解得充分了，且不說外國人之間因地緣、語言、歷史的不同也有很大差別，就是同一個國家的外國人也都極大的不同。”黃友義強調，“要做好對外傳播，就要下功夫了解外國人的思維習慣、話語體系和文化背景，只有真正理解了他們‘為什么這樣想’，才能清楚我們應該怎么說。而要做到這一點，非下苦功夫不可。靠忽悠打動不了外國受眾，因此，對外傳播研究的一個主要基礎領域是研究外國人的思維習慣，搞清楚我們每說一句話他們會有什么反應，就像下棋一樣，對外交流要能分析預測到對方的反應，從而制定有效的應對和交流策略。”

篇（3）

近年來，網絡劇烈地影響和改變著我們的生活。“水能載舟，也能覆舟”，利用好網絡，我們的生活受益無窮，錯用了它也會讓我們掉入無底的深淵。在中國的6800萬網民中，在校青少年占著很大一部分比例，這高素質的一群，有多少人在利用網絡，如何利用網絡成為社會各界關心的問題。六成青少年用網娛樂。據記者在北京、武漢、重慶等多所高校調查結果顯示，幾乎90%的同學都觸過網。掌握青少年上網的基本情況，對加強高校的網絡陣地建設和培養高素質的青少年網民都具有重要意義。

二、青少年上網情況調查

據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2006年7月的調查數據，在我國約2650萬網民中，18-24歲者占到36.8%，而這正是青少年所處的年齡段。作為網民主體之一的青少年的上網行為是否健康，直接關系著網絡文明乃至整個未來社會文明的進程。青少年上網率為84%。網齡小于1年、1年-3年、3年-5年和5年以上者分別為上網學生的43%、51%、2%和4%，每周上網時數小于5、5-10、10-15和大于15小時者分別為77%、13%、6%和4%，上網地點在家中、校內、網吧和其他地方者分別為11%、38%、71%和2%，其中主要在網吧上網者多達53%。

網絡對青少年的成長既有積極功效，又有負面影響。52%的青少年認為網絡的積極功效大于負面影響，相比之下，只有19%的青少年認為網絡的負面影響大于積極功效。

三、青少年上網的利弊

（一）上網對青少年的有利因素

第一、可以開闊視野。上網可以及時了解時事新聞，獲取各種最新的知識和信息，對以后的學習和生活都有很好的指導作用。

第二、可以對外交流。學生的一個被人經常提及的缺點就是缺乏信心，不敢與外界對話、交流。現在有了互聯網，他們可以徹底克服這個心理障礙，并且在對外交流的過程當中，又開闊了自己的視野。

第三、可以促進青少年個性化發展。沒有顧忌地向網友傾訴，減輕課業負擔所造成的心理壓力；可以在各個BBS里張貼自己對各種問題的看法和見解，一來可以鍛煉文筆，二來覺得很有成就感；可以提高自己某項業余愛好的水平；自己動手做主頁正成為時尚，把自己喜愛的圖片資料傳上去，開一個討論區，發一些貼子和大家交流，在掌握了電腦軟件的運用同時自己做版主的感覺真的很棒，有利于樹立起學習的信心。

（二）上網對青少年的不利因素

第一、網上信息泛濫可能造成青少年信仰的缺失或價值觀的多元化，影響青少年正確的人生觀、價值觀的形成；互聯網上信息接受和傳播的隱蔽性，有可能引起青少年道德意識弱化、社會責任感下降；網絡交流的隱藏性、無約束性，極容易使青少年做出一些違反常規的事情。

第二、網絡聊天是許多青少年上網的主要內容，多數進入聊天室聊天的青少年大都沒有固定的話題，這種散漫的聊天方式，容易影響青少年的邏輯思維能力和注意力；計算機網絡擠占了青少年讀書和思考的時間；在網絡上，有人靠幫別人寫論文、做作業賺錢，于是，許多缺乏自律的青少年從網絡上下載文章作為作業交給教師，甚至碩士、博士論文也從網絡上購買，這就大大降低了青少年學習的認真態度。

第三、網絡是一個虛擬的世界，人們網上交際主要依靠于抽象的數字、符號，青少年終日沉迷于這種人機對話的模式，會對社會適應行為和能力受到影響，更有甚者，有些青少年還可能患上“網絡社交障礙癥”；在網絡環境下，青少年交往的對象、身份都不確定，這就減弱了青少年的社會角色的獲得能力；網絡交往的虛擬性、自由性，很容易導致人們行為的普遍失范，不利于青少年的社會化，甚至導致青少年社會化的失敗。

四、構建和諧校園網絡環境的簡單探索

筆者對構建和諧校園網絡環境做了深入的思考和探索。如何引導學生正確利用網絡，筆者認為也應該采取一些具體的措施。如：校園內成立學生網站，使學生上網有固定的活動場所、硬件設備，并且由專業教師進行管理和輔導。

1、給一部分有特長、有興趣的學生提供進一步深入學習的機會，使學生進一步增強電腦的相關知識，進一步掌握較深入的技術。這對學生動手能力的提高，乃至就業能力的提高是不言而喻的。

2、在教師的指導下，由學生自己動手，自己設計、制作一個學生自己的主頁。相關欄目的設置，完全貼近學生的生活、學習、活動。盡量使學生覺得這是自己的網上空間，有一種親近感，從而學生愿意多點擊、多瀏覽。

3、采集學生活動等信息，及時、營造良好的校園文化氛圍。網上新聞報道既有一般新聞報道具有的及時性，又有一般電視、廣播媒體所不具備的長效性。學生網站在報道時應拍攝一些數碼照片，再配以文字，圖文并茂，將校園里發生的各項學生活動情況生動地展現在網絡空間。

篇（4）

 

1999年高校擴招以來，全國各高等學校的在校生規模迅速擴大。學生數量增加的同時，英語教師的數量卻沒有得到相應比例的增加。因此，各高等學校在英語教學的過程中普遍采用的就是大班教學這樣的教學形式。大班教學可以在一定程度上緩解教學資源緊張狀況，最大限度地發揮現有教學資源的優勢，提高教學的效率，為社會培養更多的人才，但是卻存在很多的弊端。

一、大學英語大班教學存在的問題

1．班級人數過多。說到大學英語大班教學存在的問題，不得不說班級人數過多的問題。由于高等學校的擴招，學生人數在逐年遞增。數據顯示，我國從1999年高等學校擴招以來，全國高等學校錄取人數由1999年的160萬人增加到2010年的657萬人教育教學論文，短短十年間擴大了三倍，但是高等學校的教師數量卻沒有得到相應倍數的增加。這就直接導致了全國大多數高等學校普遍存在教師數量嚴重不足的現象。因此，很多高等學校為了緩解師資短缺的狀況，就采取了大班授課的教學模式，特別是作為公共課的大學英語課更是如此。現在在很多高等學校，特別是一些理工科高校和高職院校，大學英語課的人數都在50人以上，甚至有的人數在150人以上論文格式范文。

2．課堂氣氛沉悶，學生學習積極性不高。大學英語作為一門語言課程，本身就是十分枯燥無味的，再加上學生人數較多，教室較大，因此在授課的過程中教師就不能夠充分地調動每一個學生的學習積極性，激起學生學習的興趣。由于學習積極性不高，在課堂上會有很多學生睡覺、看小說、心不在焉等，以至于老師與學生互動時學生沒有反應。這樣會形成一個惡性循環。

3．師生之間缺乏互動，教學效果差。英語是一門實踐性較強的課程，在授課的過程中要注意對學生英語應用能力的培養，對于聽力和口語這兩個應用性較強的模塊尤為如此。但采取大班授課以后，由于學生人數較多，教師在授課的過程中不能夠充分地和學生進行互動，不能夠使每一個學生完全參與到課堂活動中去，這樣就不能夠達到預期的教學效果。

4．教師授課任務偏重，教學手段單一。由于學生數量較多教育教學論文，而同時英語教師的數量相對不足，因此在我國很多高等學校，大部分英語教師的授課任務較重，很多老師的周學時都在12學時以上，最多的可能達到每周20學時甚至更多。如果采取大班授課的話，教師的工作量就很大。比如批改作業，一次就可能要批改300到400本，甚至更多。由于教師的工作量很大，很少時間甚至是沒有時間去對教學方法等進行研究，這樣就造成了教學手段的一成不變，使得課堂氣氛沉悶，教學效果較差。

二、大學英語大班教學的對策

1．采取多種教學方法和手段，挺高學生的學習興趣。興趣是最好的老師。在授課的過程中我們該如何提高學生的學習興趣是一個值得探討的問題。在學生人數較多的情況下，為了提高學生對大學英語課程的學習興趣，我們應該：在授課前，任課教師要進行充分的準備，針對不同的學生準備不同的教學方法；在授課的過程中，任課教師根據不同班級學生的特點要使用不同的教學方法和手段，充分調動學生的學習積極性和學習興趣，使每一位學生得到不同的收獲，從而提高課堂的教學效果；授課結束以后，任課教師要針對不同的學生布置不同的作業，使學生對自己課堂所學知識進行復習和鞏固，同時對下次課所學知識進行預習。

2．根據學生的水平教育教學論文，分組分層教學。由于學生英語水平的差異，使得在學習過程中各個學生的接受能力有所不同。因此，在授課前，任課教師要對所教學生有一個充分的了解，然后根據各個學生的英語水平采取分層教學。在給程度好的學生授課時可以適當加快進度，增加一定的難度，而對于程度稍差一點的學生可以適當的放慢教學速度，降低難度。另外，在授課的過程中，可以根據各個學生的特點，將全班同學分成若干個學習小組，每個小組中既有程度好的也有程度一般的學生，既有內向的又有外向的學生。然后根據講授的內容給每個小組下達任務，各組同學相互幫助，共同完成任務。這樣會使每位學生都能夠有所提高論文格式范文。

3．根據不同課型，采取不同授課方式。廣大任課教師在授課過程中，可以根據不同的課型采取不同的授課方式。比如在上理論性較強的閱讀、語法和寫作等課時就可以采取大班教學，而上應用性較強的聽力和口語課時，就需要進行小班教學。這樣大班授課和小班授課相結合的方法可以充分發揮兩種授課方式的優點，避免各自的缺點，從而使學生獲得最大的收益。

4．學生充分利用互聯網進行自主學習。互聯網經過幾十年的發展到現在已經相當的成熟，而網絡技術在教學中的應用也有很長的時間。因此，我們可以充分利用網絡技術來提高學生的英語學習效果。教師可以將自己的教學文件、教學錄像及學習材料等內容傳到網上，然后學生可以根據自己的實際情況自己選擇學習的內容和進度教育教學論文，進行自主的學習。同時，學生如果遇到疑問，可以進行提問，任課教師可以通過網絡進行答疑。任課教師還可以編寫試題庫，通過網絡對學生進行考試和評價。這樣可以大大地減輕教師的工作量，提高教學的效率，達到良好的教學效果。

三、結語

高校擴招以后，各高校的大學英語課普遍采用大班授課這樣一種模式，這是我們不得不面對的一個事實。但是，作為教師，我們要克服一切困難，充分調動學生的學習積極性和主動性，利用一切可以利用的資源，提高大學英語課的教學效果，讓學生滿意，為社會培養合格的人才。

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篇（5）

一、網購的發展

中國第一宗網絡購物發生在1996年的11月，購物人是加拿大駐中國大使貝詳，他通過實華開公司的網點，購進了一只景泰藍“龍鳳牡丹”。早在1999年以前，中國互聯網的先知們就開始建立B2C網站，致力于在中國推動網絡購物。1999年底，互聯網達到了前所未有的期，全國誕生了300多家從事B2C的網絡公司。2000年，這些網絡公司增加到了700家。但隨著互聯網行業的暴漲，而普及力度不夠，老百姓對互聯網又相對陌生等諸多因素，到2001年互聯網公司又相繼關閉，結束了中國第一個互聯網飛速發展的時期。隨后網絡購物經歷了一個比較漫長的“寒冬時期”。

隨著馬云的淘寶網的上線，網絡購物逐漸重放異彩。淘寶網的線上交易，無條件開店，使得人們重新認識了網購，并逐漸接受了網購這一形式。隨著這一觀念的改變，中國的網購經濟逐漸回溫，并且年年攀升，達到了飛速發展的時期。2005年，當當網全年銷售總額達到4.4億，這一數字大大超過兩三年前絕大部分投資機構的預期。2010年，僅淘寶一家網站的網購成交額就達到3000億。2010年以后，網絡經濟更是以不可預料的速度在發展，無論是從成交量還是到網民數，都是無法估量的。

中國從開始創立B2C網站到碰壁失敗，再到后來的重新崛起，這個過程速度之快，力度之大，遠遠超出了所有人的想象。可以說網購帶動了中國購物模式的快速轉型，也使得中國網民進入一個完全便捷的購物環境。

第一，從交易額看網絡經濟的發展。因為淘寶和京東最具代表性，所以利用淘寶和京東的網購數據來說明中國網購增長的實況。圖1是淘寶和京東連續8年的銷售額的增長曲線：

通過以上數據曲線可以看出，中國最近8年的網購交易額在大幅度上升。淘寶從2009年的2083億，增長到2015年的3萬億，這是一個難以想象的數字，而這些數字的背后是網站建立者的辛苦付出和數億網民的支持。

第二，從網民的數量看網絡經濟的發展。隨著互聯網基礎設施建設的不斷完善、利好政策的持續出臺，以及互聯網對于各個領域的覆蓋，共同促進了網民規模持續增長。2005年，網民僅有1.1億；2010年，中國網民規模達到4.57億；截至2016年6月，我國網民規模達到7.10億。2016年半年共計新增網民2132萬人，半年增長率為3.1%，較2015年下半年增長率有所提升。互聯網普及率為51.7%，較2015年底提升1.3個百分點。

無論從網上交易額還是網民的增長幅度，可見網購漸漸得到了網民們的認可，并且逐漸成為當今社會的主流購物形式，同時也在一定程度上成為了人們生活中必不可少的活動。

二、網購的SWOT分析

任何一件事務的發生，都有其兩面性，一面促進社會的發展，另一面打破社會現有的平衡，各有利弊。網購飛速前進，給我們的生活帶來便利的同時，也帶來了很多不確定的因素，下面對網購做一下SWOT分析：

S：

一是購物便利，尤其手機網絡的普及，使得大部分人隨時隨地買到產品。二是節省時間，不再需要騰出大塊的時間去超市或商場。三是節省交通成本，出門時總會有交通不便利的時候。四是商品齊全，不需到處走動即可選到自己需要的產品。五是可以貨比三家，輕松選擇最心儀的商品。

W：

一是不能直觀地感受產品，看到的圖片跟實物會有很大的出入。二是網上過度的宣傳，或許會買到假貨。三是沒有了逛街的機會，使得人與人之間交流的機會也少了。四是受網絡信號限制，沒有網絡的地方便不能購物。五是增加了物流配送成本。六是拿到實物時間會滯后，對于急需的產品來說不適用。七是增加了人們對手機的依賴心。八是網上交易存在一定風險。

O：

一是網購給了我們接納新事物的機會，有些東西現實中或許接觸不到，但網購提升了宣傳速度。二是網購的提升讓很多沒有生意經驗的人也當起了小老板。三是讓電子商務切實地融入人們的生活。四是從某些程度上講，網購促進了一些大型實體店的經濟發展。

T：

一是網購給實體店帶來了不可預估的損失，使得一些小型實體店入不敷出。二是從大方向來說，在一定程度上改變了中國的經濟結構。

三、調研分析網購給人們生活帶來的影響

第一，本次調研問卷發出去181份，收回來144份，能說明調研的有效性。本次調研人群100%為城鎮居民，以確保調研數據與論文初衷相符。本次調研144人中，有6人是18歲以下，18～30歲的有31人，30～45歲的有82人，45歲以上的有22人。因為18歲到45歲是網購的主力人群，18歲以下除了生活不能自理的嬰兒，其他以學生為主流，網購時間和機會相對很少，網購次數和其需求會有出入，網購調研數據欠真實，所以為保證數據的實真性，本次調研以成年人為主。

另外，上班族（95人）和自由職業者（40人），占到總調研人數的93.75%。這一群體是城鎮現實生活的主力，他們的網購現狀能充分說明網購對現代人生活的影響。

第二，對于城鎮成年居民來說，網購頻繁的（每周三次以上）很少，只占到樣本數的0.5%；從不網購的只有4人，占到樣本數的0.2%，說明這一人群確實是網購的主力，但參與網購相對理性，不會花費過多時間在網購上。經常網購（每周一次）和偶爾網購（每月一次上以）的占到總數的78.5%，說明網購已經成為成年的城鎮居民生活中不可或缺的一部分，也是城鎮居民相對主流的購物方式了。

第三，由于網購的便捷，32%的人群半年才去逛一次實體店，可見網購嚴重縮減了去實體店消費的次數。一個月去實體店消費的人數占到總人數的58%，每周都去實體店消費的占到10%，這說明一半以上的人在一定程度上還保留了這種傳統的購物方式。一是網上采購確實有一定的局限性，比如不能直觀地感受產品，看到圖片跟實物有很大的差距。二是對于一些價值較高的商品，網絡購買還是缺乏安全感。三是傳統的購物方式上能讓人們從繁瑣的工作和生活中解脫出來，利用閑暇時間去市場逛一逛，以便于放松身心，緩解壓力。所以，網購也不是沒有缺點，實體消費還有其一定的優勢。這種傳統的購物方式也提高了人們之間交流的機會，使我們的生活不止局限于手機和電腦的網頁上。而網購的發展，只是將人們這種傳統的購物次數降低了，在不方便去實體店的時間和地點給了網民更便利的條件來選購商品。如果沒有網購，絕大多數人會選擇逛實體店的方式去購買自己的必需品，說明網購還是影響了人們的傳統生活方式。

第四，您覺得網購對您的生活有什么影響？其中69個人（占到樣本數的48%）選擇了非常利好，基本沒什么影響，說明人們對這種方便快捷的購物方式還是持有樂觀和肯定的態度。另一半左右感覺在一定程度上影響了自己的日常生活，其中33%的人覺得跟人交流的機會少了，18%的人選擇影響很大，逛實體店的機會少了，讓自己變得有些宅，影響了身體健康。

第五，調研網購對消費的影響。其中大部分人認為對消費沒有什么影響，需要的就買，不需要的就不買，有1/3的人認為消費有所提升，因為購買方便，有時會順手買回來一部分實際上沒有什么用處的東西。

四、結語

網購在很大程度上改變了人們傳統的購物生活，網購給人們帶來便捷的同時，也給部分人帶來了不好的影響，因為不能面對面溝通，消費心理會發生變化。社交網絡發生形態變化后，即從面對面的社交改為隔空文字社交，使得人們的生活相對變得封閉，也導致了人們的生活節奏加快，從而減少了在商場購物帶來的愉悅。由于購物的便捷和速度，在一定程度上也導致了過度消費。

所以，網購作為快速發展的新形態，要有利有節地利用。無論從經濟結構還是從生活節奏上來說，傳統購物方式也不能完全摒棄，還是要適當地利用，以避免由于實體店小商戶的過度倒閉帶來更多不利的影響。

（作者單位為北京市171中學高三六班）

參考文獻

篇（6）

基金項目：教育部人文社會科學研究項目：“基于網絡口碑效應的客戶價值研究”（11YJA630124）；湖南省教育廳一般項目：“網絡環境下企業營銷渠道的選擇和協調機制研究”（12C0112）

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

收錄日期：2013年8月6日

《第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：截至2012年12月底，我國電子商務使用率增至42.9%，電子商務使用人數已達2.42億，電子商務用戶規模相比上年度增長24.8%，人數增長4，807萬，網購增長的速度依舊非常迅猛。在信息化的時代，建立符合企業發展的銷售渠道成為各企業急需解決的重要問題，企業如果結合網絡銷售渠道與傳統銷售渠道的雙重優勢，將為社會創造更多的價值。

一、電子商務環境下企業雙渠道營銷存在的問題

隨著電子商務的飛速發展，許多企業紛紛變更銷售渠道，以求更大的發展。企業渠道模式呈現出多態，即傳統銷售渠道、網絡銷售渠道、傳統銷售渠道與網絡銷售渠道并存的雙渠道。雙渠道營銷是指將產品通過傳統銷售渠道或網絡銷售渠道送到消費者手中的過程。雙渠道營銷降低了生產商成本，拉近了生產商與消費者的距離，有利于產品信息反饋，生產商能迅速根據市場情況做出應對措施。雙渠道營銷能夠使傳統銷售渠道與網絡銷售渠道優劣勢互補，成為越來越多企業占領市場的經營策略，即使企業不能從網絡銷售渠道中盈利，也能保持其在市場中的地位。

傳統企業開展網絡銷售有一定的優勢，但網絡銷售的經營理念與運營模式與傳統銷售截然不同，因此企業在整合雙渠道過程中仍然需要解決以下問題：

1、傳統渠道的大規模銷售不利于網絡渠道的小規模銷售。傳統銷售是通過批發商、經銷商進行大規模銷售，網絡銷售直接面對消費者，采用小規模、差異化銷售，傳統銷售無法靈活滿足消費者需求，不利于網絡銷售渠道的拓展，也阻礙企業發展。

2、傳統銷售觀念制約雙渠道發展。近年來，許多傳統企業試水電子商務以失敗告終，因為企業將傳統渠道的銷售、管理理念簡單復制到網絡渠道上，忽略了后者的虛擬性、互動性、靈活性與特殊性等，結果在網絡銷售渠道投入了大量財力、物流、人力，卻未起到實質性作用。

3、傳統企業文化的制約。傳統銷售渠道組織結構龐大，企業追求嚴謹專業的企業文化，與信息化時代的開放、激情、自由等特征不相符，企業文化沖突使企業內部組織結構不穩定，阻礙雙渠道的實行，不利于企業整體發展。

二、企業雙渠道SWOT分析

（一）雙渠道的優勢分析

1、資金優勢。傳統企業在參與線下市場時有一定的資金成本，為涉足電子商務市場提供了資金保障，傳統企業涉足電子商務只需低額的店鋪費、維護費、運營費等，避免了開設實體店面所需的大量成本，網上銷售還縮減了傳統銷售的多級分銷，降低了中間商費用。

2、品牌優勢。傳統企業在線下市場有一定的市場份額與品牌影響力，在電子商務進程中可以導入較全面的品牌營銷體系，借助品牌效應，迅速打開、擴大自己的市場。

3、生產規模優勢。電子商務使交易不受時空限制，擴大了市場，增加了銷量，同時傳統銷售過程中出現的囤貨問題，也可以借助網絡銷售不受時空限制優勢來解決。

4、優化組織結構。雙渠道將網絡銷售的開放式扁平結構取代傳統銷售的封閉式錐型組織結構，加快了產品、服務、信息的傳遞速度，有利于企業產品信息與對企業形象的宣傳。

5、便利性。雙渠道結合可以讓消費者線上購物實體店取貨，不滿意退款，避免了單一渠道的不足，也解決了物流送貨時間長等問題。

6、交互性。網絡銷售利用交流工具（如在線客服、留言板、用戶信息數據庫、論壇、電子郵件等）直接溝通，有利于消費者信息的反饋，方便企業及時做出應對措施，結合實體店的體驗與服務，加強了買賣雙方間的聯系。

（二）雙渠道的劣勢分析

1、傳統銷售渠道競爭力減弱。傳統銷售沒有價格上的優勢，使其競爭力迅速減弱。2012年全國銷售商品總額的增長速度遠遠低于網絡銷售規模的增長。

2、渠道沖突有損品牌形象。雙渠道在導致價格沖突的同時，對產品品牌的打擊也非常嚴重。企業雙渠道營銷中采用同樣的采購體系，導致線下價格比線上價格高出5%～8%，由此讓消費者質疑品牌價格的公平性，動搖品牌忠誠度。

3、傳統企業實現雙渠道難度大。傳統企業受傳統思想影響較大，接受新事物過程需要較長時間，雙渠道變革必定遭到一部分人反對，帶來人員變動、組織結構改革等方面的困難。

（三）雙渠道的機會分析

1、開拓市場的機遇。報告顯示：2013年我國網購交易額將達1萬億元，我國將是全球最大的網絡交易市場，網購人群將由2.42億上升至3.29億，電子商務將與實體經濟更深入的融合，企業實行雙渠道策略能更準確地把握與開拓市場。

2、國家政策支持。國家“十二五”規劃強調了要加強網絡購物在各行各業的發展，電子商務能帶動企業尤其是中小企業發展，同時能提高就業率與促進內需，從而穩定與促進國家經濟發展。

3、與知名品牌合作的機遇。企業實施雙渠道策略并協調好沖突，可能被一些優質企業看中與之合作。如蘇寧電器是中國電器零售行業的龍頭老大，在雙渠道營銷中取得較好效果，它取得了與伊萊克斯、先鋒彩電、菲爾浦空調等眾多知名品牌的合作機會。

（四）雙渠道的威脅分析

1、成功經驗容易被復制。互聯網信息的公開性、共享性使產品的個性化特征、定價策略、營銷策略、管理策略很容易被競爭對手復制，加大了競爭對手的威脅，使企業的競爭優勢降低。

2、安全問題有待解決。網絡交易隨時可能出現新的安全問題與漏洞，如網絡交易與賬戶信息遭到黑客襲擊。國家還沒有完善的針對網絡違法犯罪的法律法規，不能完全制止網絡犯罪的發生。

3、潛在的稅收壓力。國家還未對網上銷售進行征稅，因此當網上銷售不斷占領傳統銷售市場時，國家稅收來源將急劇下降。

三、企業雙渠道管理策略

網絡銷售與傳統銷售的有效整合能為企業發展注入新鮮活力，雙渠道是一把雙刃劍，可以將傳統渠道與網絡渠道的優劣勢互補，如采購優勢，毛利率提高，線上線下物流體系共享，資本優勢等。企業由傳統渠道涉足網絡渠道，不是摒棄傳統渠道，而是擴大渠道范圍，應將兩者整合起來，鼓勵渠道之間相互合作，實現雙贏。

（一）協調雙渠道沖突

1、協調價格沖突。雙渠道下產品價格差異大，為防止網絡渠道的低價對傳統渠道的損害，企業應盡量保持網絡渠道與傳統渠道價格一致，可以通過限時特賣、會員價、優惠券、積分策略等隱性方法吸引消費者，在網絡渠道上實行區域性銷售，防止竄貨帶來的沖突。

2、協調客戶沖突。企業可以根據產品屬性、消費者個性化需求對銷售渠道進行細分，使不同產品在不同渠道中銷售，如某些產品只允許在傳統渠道中銷售，禁止在網絡上銷售，防止雙渠道對客戶的爭奪。企業可以建立自己的網絡平臺，與消費者近距離接觸，了解消費者精確需求，及時設計、研發新產品，穩定老顧客、開發新顧客。

3、協調促銷沖突。企業可以根據不同時間、不同產品、不同渠道進行差異化促銷，如在網上銷售過季產品，在實體店銷售當季產品。銷售過季產品能減少庫存，增加流動資金，也能借助網絡銷售宣傳品牌、新產品。

（二）整合雙渠道。企業應該分析傳統渠道與網絡渠道的優劣勢，根據運輸成本、消費者需求、產品特點、運輸便利性等選擇最優方案，最大限度發揮雙渠道的優勢。

1、建立高效的物流配送體系。無形產品可以直接通過網絡進行發送，有形產品需要專業的物流配送系統，國外電子商務發展迅速的重要原因之一是有完善的物流配送系統，如美國聯邦快遞，其業務覆蓋全球。

2、整合多元化的營銷模式。如戴爾公司實行多渠道策略，不僅利用互聯網，還建立專業的直銷團隊，進行大范圍的郵件營銷，同時在服務中心與銷售中心建立呼叫中心等，其40%的銷售額來自網絡銷售，獲得了高于業界平均水平的收益。

3、構建合作伙伴型營銷關系。網絡銷售改變了傳統銷售的中間商職能，使其由中間力量轉變為網絡銷售的中介機構，如運輸配送系統、網上銀行系統等，渠道整合需要考慮渠道成員之間的配合，為客戶提供周全、滿意的個性化服務，構建合作伙伴型的營銷關系能夠實現網絡銷售與傳統銷售的共贏。

4、構建基于CRM的渠道管理信息系統。傳統營銷中渠道成員間相互獨立，當消費者在一個渠道建立了個人信息后，在另一個渠道上不能被識別，消費者無法享受到一體化服務。此外，一個渠道商沒有給消費者提供滿意的服務，會損害整個企業的形象。渠道整合的目的是通過實現空間上的整合，改善用戶體驗，提高服務質量。

四、結束語

隨著電子商務的快速發展，許多企業在原有傳統銷售渠道的基礎上，積極開拓網絡銷售渠道。傳統銷售與網絡銷售各有利弊，如何揚長避短，實現一種新型的混合式渠道——雙渠道營銷模式，成為企業面臨的一個重要課題。本文通過分析企業雙渠道營銷存在的問題，使用SWOT分析法對企業實現雙渠道的可行性進行了討論，最后提出了企業雙渠道管理的策略，以期為企業提供參考與借鑒。

主要參考文獻：

[1]中國互聯網信息中心.第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2013.1.

[2]周建良.電子商務環境下企業管理策略研究.企業研究，2013.10.5.

[3]劉加鵬.電子商務環境下的雙渠道促銷策略研究[D].青島大學碩士學位論文，2012.6.

篇（7）

1.引言

移動學習在發達國家已經發展到了相當高的程度，在一些發達國家的高校中已經作為一種必要的教學模式存在。例如，在日本，移動學習已經走在世界的前端。日本網絡大學2007年4月成立，是僅通過互聯網提供全部課程的大學，提供100多個課程，可提供學士學位。在國內，2002年5月，北京大學啟動了國內首個校園無線局域網建設項目。2004年9月，英特爾聯手中國教育和科研計算機網（CERNET）宣布推出“中國無線大學計劃”。2005年9月召開的中國大學無線高峰論壇上，北京大學、香港大學和臺灣大學等高校的無線校園網絡發展思路和模式引起關注。2007年，上海電大移動校園在移動學習上取得了較大的突破，和有關公司共同研制了“移動英語學習系統”，向真正的“移動語言交互教學”邁出了第一步。在香港，移動學習也正在學校中被采用，名校培正中學推出“手機教學”，學生可以在課堂上使用手機來實時回答教師的問題，促進互動學習。可見，智能手機等智能便攜設備已經在全世界范圍內開始對教學和學習產生影響，學習技術朝著移動化、便攜式和個性化方向發展。這些趨勢會導致語言學習模式更加多樣化。其中，移動學習有效又靈活，可以克服時間、地點的局限。隨著無線網絡技術的快速發展和無線智能移動便攜設備用戶數量的不斷增加，使用智能移動設備支持學習將變得越來越普遍。

首先，筆者知網上搜索到的關于移動學習的論文中的大部分研究內容集中在理論研究方面，主要闡述移動學習的內涵、理論基礎，以及相應的實施方式，概述綜述類文章最多。例如，張燕等人闡釋了移動學習的內涵和發展途徑，提出加強和完善移動學習資源建設和技術支持服務體系，推動移動學習教學的模式研究。其次，移動學習相關技術研究的學術論文也比較多，例如，余勝泉等人研究了泛在學習環境中的學習資源設計與共享。利用智能手機、tablets等便攜設備來促進大學英語學習和教學的研究很少。

在海外，移動語言學習的研究較多。例如，Markett等人研究了使用手機短信服務（SMS）激勵英語課堂互動；Cui & Wang認為，手機已經非常先進和智能化，智能手機可以擁有幾乎所有個人電腦所具有的功能和作用；Stockwell探索了基于移動通訊技術的智能詞匯學習系統。這些研究的結論不盡一致，這也表明移動語言學習的研究潛力巨大。這些先鋒研究催生了應用語言學研究的一個重要的新分支：移動語言學習（Mobile Assisted Language Learning）。移動語言學習是一種應用智能移動通訊設備來進行和強化語言學習的新途徑。

2.本論文的研究焦點與實施方案

本研究聚焦利用移動智能設備（如智能手機）作為大學英語學習和教學工具的應用潛力、利弊、挑戰和發展前景。

2.1參加者

江蘇常州某高校65名大學一年級新生和六名大學英語教師參與本研究。這65名大學生同屬于一個教學班，大學英語是他們的必修課。6名教師主講大學英語，有5年以上的大學英語教齡，對多媒體電腦輔助外語學習（CALL）有一定研究和應用經驗。

2.2研究方法與數據收集

本文采用兩種研究方法：對65名學生進行問卷調查；對6名老師進行采訪。對學生的問卷調查有兩個問題。第一個問題是關于學生智能手機使用情況及學生對在英語課堂上使用智能手機輔助英語學習的態度和看法。第二個問題是關于學生使用智能手機的功能進行英語學習的頻次和使用方法等。其中有些問題的答案是開放式的，學生需要做出簡要回答即可，研究者對這些回答進行歸類、歸納、總結，用于進一步分析研究。對教師的采訪內容包括教師對智能手機用于大學英語課堂教學和課外自主學習的可行性、目的、看法，利用手機進行大學英語學習的潛力、優勢和挑戰等方面。對教師的采訪時間不少于20分鐘，采訪過程錄音的方法，之后研究者整理出6位老師的主要觀點。

3.數據分析與討論

3.1大學英語教學中智能手機的使用情況和態度

問卷調查數據顯示，65名受試者全部擁有手機，其中56名同學的手機為中、高檔智能手機，如iPhone，三星，HTC等，軟硬件配置強，完全滿足多模態外語學習的需要；另外9名學生的手機為普通非智能手機。70%以上的同學認為自己熟悉智能手機的各種功能。16名同學認為在課堂上使用手機進行語言輔助學習會干擾學習。全部同學認為他們使用手機是為了進行通訊交流、聽音樂、看視頻、玩游戲、上網等娛樂活動。32名同學在調查之前就意識到了智能手機輔助語言學習的功能和潛力。21名同學已經下載和安裝了手機英語學習應用軟件，如電子字典、英語電子書、英語音頻資料等。調查顯示，手機是大學生的必需品，但是，在課堂上學校和教師會要求上課時手機要靜音或關機。部分同學回答說對手機有些沉迷，在課堂上也會偷偷使用手機發消息或玩游戲。同學們認為手機鈴聲會分散其他同學的注意力，在課堂上使用手機是一個干擾因素；如果允許學生在課堂上使用手機，學生就會濫用手機。被采訪的教師也認為，課堂上完全禁止學生使用手機是不可能的，英語教師要對手機的使用加以引導，利用智能手機的學習功能來輔助英語學習。

3.2學生使用智能手機的功能進行英語學習的頻次和方法

為了獲取學生使用智能手機進行英語學習的頻次和使用方法，對問卷調查的問題選項設計為三個：經常、有時、從不使用。數據見表一。

在使用手機練習聽力方面應用最為廣泛，許多同學下載聽力音頻材料利用課余零碎時間聽，有些同學通過聽英文歌曲練習聽力。閱讀方面，許多同學登錄英文學習網站閱讀文本資料或者下載英語電子書和文章閱讀。詞匯方面，使用手機練習詞匯能力的同學較少，問及原因時，同學們說這方面的手機應用軟件比較少或軟件不能滿足大學生的要求，說明這方面的軟件開發有巨大潛力。口語方面，個別同學反應通過用英語打電話或使用手機的錄音功能錄下自己的朗讀聲音，與課文錄音進行對比，糾正發音和語調，這個策略是很好的，但是遺憾的是，有這種意識和行為的同學太少了（僅占7.77%）。寫作方面，只有三名同學有時使用手機功能進行了英語寫作能力的練習，方式是通過使用英文書寫短信與他人交流。從表一中看出，使用手機進行聽力和閱讀訓練的人數較多，說明手機在這方面有其優勢或應用軟件和資料較多。在其他方面，手機應用程序較少。

3.3使用智能手機進行英語學習的潛力、優勢與挑戰

結合對六位教師的采訪內容和與部分同學的交談，筆者總結出以下要點。

3.3.1潛力與優勢

*手機人人都有，功能強大，便于攜帶。可以用手機在任何地方、任何時間學習。

*使用SMS、QQ、飛信等平臺，學生可以實時地和老師、同學交流，及時獲得老師的指導、反饋等。

*智能手機提供了一種更加輕松舒服的學習條件和背景，使學生能更好地融入語言氛圍。

*有助于給學生自主學習機會，使學生按照自己的進度和節奏自主學習，有利于提高課堂互動積極性。

*手機應用于英語學習，激發了學生的興趣，使傳統的語言教學課堂不再那么枯燥。

*教室和宿舍如果安裝了無線路由器，智能手機幾乎就像一臺電腦一樣支持語言學習，成本低廉又方便。

*利用其無線功能，智能手機能提供虛擬課堂功能。

*利用互聯網功能，智能手機可以是一種便攜、有效的語言學習工具。可以隨時隨地獲取網絡學習資源。

*用手機等移動設備進行英語語言移動學習的應用程序和系統開發在學術上和商業上有待進一步研究，潛力巨大。

*通過開發利用智能手機的學習功能創造移動學習環境是語言教學模式的創新。

3.3.2挑戰

智能手機等便攜設備用于教學和學習還存在以下挑戰：

*目前，高校基本上禁止學生在課堂上使用手機，有的學校還禁止大學新生帶電腦。

*在使用智能手機指導移動學習活動和教學方面，教師現在還沒有多少專門的研究或培訓。

*互聯網的發展趨勢之一就是無線化。無線校園網的建設需要更快推進，使新技術更快地得到應用。無線校園網的營運模式需要更多研究。

*適應于手機等移動設備較小屏幕顯示的英語應用資源和軟件需要更多開發。

*SMS只能最多發送160個字符，對學習文本傳送來說是個瓶頸，SMS使用成本較高。

4.結語

十幾年來，信息通信信息技術的進步使人們的生活發生了極大的變化。但是，還不能說信息通信技術應用于教育學和教學法（ICT Pedagogies）獲得了同步進步。現在的年輕一代生活和學習的世界已經和十幾年前大為不同。年輕人不僅在使用新技術方面不同，而且因為新的信息通信技術，他們應對日常活動事務和學習的方式也不同了。移動語言學習的研究及應用為各類學校、各類課程的老師提供了真正的機會來重新認識日新月異發展的信息通信技術對教學和學習過程、學習效果的影響和潛力，因此，教師和管理層首先要改變教育、教學理念，制定合理的教育政策，支持新技術在教學中的運用，不能因噎廢食。只要英語教師、教育管理者、技術專家之間形成真正的對話和合作，無線通訊信息技術與英語學習整合就會有廣闊的應用前景。

參考文獻：

[1]Cui G. & Wang， S. Adopting Cell Phones in EFL Teaching and Learning.[J].Journal of Educational Technology Development and Exchange，2008 （1）.

[2]Markett，C.，Sanchet，I.A.，Weber，S. &Tangney，B. Using Short Message Service to encourage interactivity in the class room.[J].Computers & Education， 2006（3）.

[3]Stockwell， G. Vocabulary on the Move： Investigating an Intelligent Mobile Phone-based Vocabulary Tutor.[J].Computer Assisted Language Learning， 2007（ 4）.

篇（8）

解答壓縮語段類題，需要從以下步驟入手：

1. 讀懂題意，辨明題目要求。辨明題目要求，其目的是判斷題目類型，然后“對癥下藥”。另外還要注意如修辭、字數等一些明顯的題目要求。

2. 判別語段，明確核心重點。語段的表達方式不同，信息特點就不一樣，其壓縮技法往往有區別。語段一般有以下四種：以說明方式表達的語段、以議論方式為主的語段、以描寫方式為主的語段和以敘述方式為主的語段。根據不同表達方式的語段，解題時的切入角度和審讀重點也就不同。

3. 歸納要點，找準話題對象。壓縮語段，關鍵的是找準語段所表達的話題或對象，這就需要按照題目要求的指向，歸納好內容要點，確定這個語段的核心話題和主要對象“是什么”？接著依照該話題或對象來找“為什么”和“怎么樣”。這樣就把語段的核心信息基本上掌握了。

4.劃分層次，剔除次要信息。一個語段，其信息量很大，在話題或對象周圍，我們會提取一些不同的信息，此時就應該依據語段內容劃分層次，概括各層次的信息要點，梳理各信息之間的關系，最后結合題目要求來保留需要的信息，剔除次要信息。

【經典考題】

1.提取關鍵詞

請從下面論文簡介中提取3個反映其主要信息的關鍵詞語。（天津高考卷）

這篇文章對中國文明進程中具有重要意義的“士”在先秦時期的演進做了全景式的追尋，有助于人們對“士”的起源及早期衍變形成一個完整而清晰的印象。

關鍵詞語：_________；_________；_________ 。

解析：首先明確簡介的對象是“士”，即“是什么”；然后看“怎么樣”，即“演進”；再看限定條件是“先秦時期”。答案不難得出，關鍵是找準對象。

參考答案：士；先秦；演進。

2.提取要點

下面這段文字的結論是從哪些方面推導出來的？請簡要概括，不要超過15個字。（江蘇高考卷）

我國大陸海區處于寬廣的大陸架上，海底地形平緩，近海水深大都在200米以內，相對較淺。從地質構造上看，只有營口——郯城——廬江大斷裂縱貫渤海，其余沿海地區很少有大斷裂層和斷裂帶，也很少有島弧和海溝。專家查閱相關資料發現，兩千年來，我國僅發生過10次地震海嘯。因此，即使我國大陸海區發生較強的地震，一般也不會引起海底地殼大面積的垂直升降變化，發生地震海嘯的可能性較小。

解析：本題為提取要點題，一定要從語段的內在層次中尋找出主要信息。首要先找出概括的區域——“我國大陸海區……10次地震海嘯”，再根據所配分值劃分層次，即這一區域從哪幾方面陳述的，然后選擇最為精當的概括詞或短語作答。“我國大陸海區處于寬廣的大陸架上，海底地形平緩，近海水深大都在200米以內，相對較淺。從地質構造上看，只有營口——郯城——廬江大斷裂縱貫渤海，其余沿海地區很少有大斷裂層和斷裂帶，也很少有島弧和海溝。專家查閱相關資料發現，兩千年來，我國僅發生過10次地震海嘯。因此，即使我國大陸海區發生較強的地震，一般也不會引起海底地殼大面積的垂直升降變化，發生地震海嘯的可能性較小。”

答案示例：①地形；②水深；③構造；④歷史。

3.下定義

從下列材料中選取必要的信息，為“心理咨詢”下定義。（福建高考卷）

①心理咨詢是給咨詢對象以幫助、啟發和教育的活動。

②這種活動必須運用心理學的理論、知識和方法來妥善處理各種心理問題。

③這種活動通過言語、文字或其他信息傳播媒介來達到咨詢目的。

解析：明確下定義的方法：“被定義概念=種差+鄰近屬概念”。先找出鄰近屬概念為“活動”，確立①為主干句，接著把②③兩個種差提煉出來排序合并，即可得出答案。

答案示例：心理咨詢是運用心理學的理論、知識和方法，通過言語、文字或其他信息傳播媒介，給咨詢對象以幫助、啟發和教育的活動。

4.概括主要內容

閱讀下面的材料，回答問題。（福建高考卷）

某翻譯家在《文藝報》上撰文指出：有人說中國人稱自己的國家為“中國”，表示自己是坐鎮在世界中央的天朝，說明中國人自傲。但從國名的中文翻譯來看，譯名卻能夠表達中國人的感情。例如，“英國”為什么不譯作“陰國”？“美國”不譯作“紊國”？“德國”為什么不譯作“歹國”？這是因為中國人要從同音字中選出具有最美好含義的字來命名這些國家。用什么字呢？用“英雄”的“英”、“美麗”的“美”、“道德”的“德”、“法律”的“法”、“芬芳”的“芬”、“祥瑞”的“瑞”……而外國，比如英國，用英文譯別國的國名，只用音譯，譯名中不含有褒貶意義。

請用一句話概括該翻譯家的觀點。

答：________________________________________

解析：概括主要內容題，首先要找出概括的對象也就是語段內容的核心是什么，即“對別國國名的翻譯”問題，其次要找出其表達的觀點“怎么樣”，即“中文翻譯較外文翻譯更能表達美好的感情”。答題時要強調中文翻譯的感彩優勢。另外，本題要求用一句話來概括，壓縮時要注意句子結構的完整，不要把句子寫成短語。

答案示例：對別國國名的翻譯，中文能表達美好的感情，而外文不能。

當然，語段壓縮題的題型還有很多，但“萬變不離其宗”，只要我們按照語段壓縮的具體步驟和解題技巧一一應對，分清語段層次，并依照要求提取所需信息，就可以輕而易舉地提取主要信息了。

【牛刀小試】

1. 請從下面的材料中提取4個體現“廣告效應”特點的關鍵詞語。

所謂廣告效應，是指廣告作品通過廣告媒體傳播之后所產生的作用。從廣告的性質來看，它是一種投入與產出的過程，最終的目的是為了促進和擴大其產品的銷售，實現企業的盈利和發展。但是它本身就是一個復雜的過程，涉及到許多具體的環節，只有各個環節之間相互協調，才能確保它的有效性。

2. 從下列材料中選取必要的信息，為“火星文”下一個定義。（80字以內）

火星文，可解作火星人的文字。隨著互聯網的普及，年輕網民為求彰顯個性，開始大量使用同音字、音近字、特殊符號來表音的文字。由于這種文字與日常生活中使用的文字相比有明顯的不同并且文法也相當奇異，所以亦稱火星文，意指地球人看不懂的文字。火星文這種稱法最早出現于臺灣社會，隨即流行于中國大陸、香港和海外華人社會，成為中文互聯網上的一種普遍用法，并逐漸向現實社會中滲透。

3. 閱讀下面這篇關于蘇州“昆曲”的材料，概括“昆曲”的演唱特點。

昆曲早在元末明初之際即產生于江蘇昆山一帶，是明代四大聲腔之一。它是我國古老的戲曲聲腔劇種，原名“昆山腔”或簡稱“昆腔”，清朝以來被稱為“昆曲”，現又被稱為“昆劇”。昆曲的伴奏樂器，以曲笛為主，輔以笙、簫、嗩吶、三弦、琵琶等。昆曲的表演，也有它獨特的體系、風格，它最大的特點是抒情性強、動作細膩，歌唱與舞蹈的身段結合得巧妙和諧。昆劇行腔優美，以纏綿婉轉、柔漫悠遠見長，在演唱技巧上注重聲音的控制，節奏速度的頓挫疾徐和咬字吐音的講究。

4. 以“雖然……但是……”的句式概括材料中作者的主要觀點，不超過30字。

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詞塊是在單詞組合基礎上形成的語言組塊，一種介于詞與句子之間的多詞現象，　集詞匯、語法、形式、功能于一身，具有較為固定的語法結構、穩定的搭配意義以及特定的語用環境，出現率較高，在語言交際時可以整體快速地提取使用，以增加語言表達的流利性、連貫性、準確性、整體性、生動性。

根據詞匯的表達和語法功能，詞塊主要包括四種基本形式：

1.習慣用語：具有固定語用功能的單詞組合，通常指符合語法規則，語義明確的句子。它們形式上沒有任何變化，較為固定，可以是固定的句子開頭，如，Would　you　like…？　也可以是完整的句子，如Nothing　is　impossible（一切皆有可能）。

2.句子框架和引語：主要指為整個句子提供框架的詞匯短語或引語，具有導語特征，形式多為固定，如，In　addition，　firstly，secondly等。

3.多詞組合：由兩個或兩個以上單詞組成的固定短語，形式較為固定，單詞不可任意更改替換。如，for　example　，　by　the　way等。

4.搭配組合：一種限制性結構短語，可允許詞匯和詞類發生變化，具有較高的出現頻率，掌握這些搭配，是學生進行英語表達的基礎。如prevent　somebody　doing　something，　spend　time/money　doing　something　，want　somebody　to　do　something，　allow　somebody　to　do　something等。

二、詞塊理論在初中英語寫作教學中的運用

1.加強積累，激活學生的詞塊意識

詞塊是在長期的語言文化知識積累過程中得以形成的。因此在初中英語寫作教學中，教師應根據學生的語言認知水平，準備一些有關話題的文化知識和語言結構材料，幫助學生對各類詞塊進行識別和區分，從而激活學生的詞塊意識，增強學生英語寫作的連貫性和準確性。如在教學《Do　you　Want　to　go　to　movie》時，教師可通過多媒體技術向學生展示各類電影的精神片段，介紹電影的基本類型，然后要求學生在學習本課詞匯的基礎上，總結歸納文章的固定短語和句型詞塊，如，want　to　do　something，Do　you　want　to　go　to　a　movie？　What　kind　of　movies　do　you　want？　并加以理解和學習，從而提高學生的自主積累能力，豐富學生的語言知識。

2.注重運用，增強學生綜合運用能力

英語寫作是以話題為中心的，因此，教師在教學中應根據學生的語言水平和寫作需求來設計相關的話題，讓學生根據話題選擇適當地詞塊，以增強學生綜合語言表達能力。如，隨著互聯網的不斷普及，網絡購物成為當前社會的新潮流。教師可以根據網絡購物的利弊，組織學生開展討論，活躍學生的表達思維，并要求學生列出一些有關網絡購物利弊的詞塊，完成寫作任務。如“　With　the　popularization　of　the　Internet，the　advantages　and　disadvantages　of　internet　shopping.　It’s　very　convenient　for　us　to　go　shopping　on　the　internet.　You　don’t　have　to　waste　a　lot　of　their　energy　and　precious　time　to　go　from　one　shop　to　another　to　choose　the　commodities　they　like　.And　you　don’t　have　to　queue　up　in　busy　shops，　and　you　can　buy　almost　any　product　with　you　like.　You　needn't　step　out　of　the　room；　all　need　to　do　is　to　sit　in　front　of　their　computers　and　clicks　of　your　mouse.　However，　you　can't　see　the　goods　or　try　them　on　personally.”生活中的一些熱點詞塊，不僅能夠調動學生學習詞塊的積極性與主動性，更能為學生的英語寫作奠定良好的基礎。

3.內化提升，提升學生語篇生成能力

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一、引言

隨著互聯網技術的飛速發展，教育也受到了巨大沖擊。互聯網學習環境是構建于信息技術基礎之上的新型學習環境。互聯網學習環境下的學習策略是在網絡學習環境下網絡學習者進行學習的活動形式和心理傾向的總稱。互聯網學習環境下的學習策略不同于傳統的學習策略，意味著學生應該具備在互聯網學習環境下應有的學習習慣、學習意識、學習態度、學習品質以及心理認同等心理因素和心`力量。即學習者在互聯網環境下的學習活動中有效學習的程序、規則、方法、技巧及調控方式。研究互聯網學習環境下的學習策略對基于該環境學習的學習者和工作者都具有重要意義。

二、調查情況

（一）調查目的

對于學生而言，互聯網環境下與傳統的一般學習環境下的日語學習相比在學習策略上又是否存在差異，存在怎樣的差異呢。為深入探究這一問題，我們采取問卷調查方式，通過對比分析多名日語學生的問卷調查結果，分析大學生互聯網環境下與一般學習環境下日語學習的策略差異。以期為日語學習者提供更好的學習策略，幫助其更順利地進行日語學習。

（二）調查對象

2016年7、8月，課題組制定了問卷進行調查，根據結果顯示共計86人參與了調查。本次研究調查的主要對象是正在學日語的大學生，以日語專業居多，也包含個別非日語專業的在讀大學生。參與者的年齡主要分布在19-22歲之間。女性占據約80%。

（三）調查內容

調查問卷是基于大學生在互聯網環境以及一般學習環境下進行日語學習時所涉及的情況、感受等方面設計的。為了保證參與者的個人隱私，同時也為打消參與者顧慮進而得到更為真實的問卷結果，所有信息匿名化并嚴格保密。

本次問卷總計80個問題，分為三個部分，分別是基本情況，網絡環境下日語學習策略狀況調查，一般環境下日語學習策略調查。還額外設置了4個簡述問答題，意在能收到更多的聲音，補充數據，從而得到更真實的結果。

三、調查結果分析

（一）網絡環境下日語學習情況

1.參與此次調查的在校大學生中，有56.7%的人有時會盡量運用電腦網絡的功能練習日語，占一半以上；同時通常不符合以及通常符合的人均為16.7%，持平；能夠充分利用電腦網絡練習日語的人占了6.7%；反之，完全不會運用電腦網絡練習日語的人只占了總數的3.3%。由此可見，大部分的在校學生還是會選擇適當的利用電腦網絡的各種功能來進行練習與學習。

2.在“有意識的瀏覽和收集一些日語學習網站”問題上，有時符合和通常符合的比例持平為36.7%；完全符合的比例為13.3%；通常不符合和完全不符合的比例均為6.7%。由此可見，絕大多數人通常情況下會有意識的收集瀏覽學習網站，但是不太有意識及不會瀏覽和收集日語學習網站的比例加起來已超過一定會瀏覽和收集的比例，應對這種方向的在校大學生給予鼓勵，降低比例。

3.上網學習日語時，誘惑很大，所以有具體的學習需求和目標就顯得尤為重要，但在此次調查中，占39%較大比重的為有時符合，即這些人有無目標學習的時候各占一半；說明無目標有目標的比重相同，反映了目前為止無目的性上網學習的缺陷，應培養大學生們在學習過程中設定目標。

4.遇到生詞時，使用手機上的軟件或網頁查詢的比例為72.9%，使用專門學習用的電子詞典的占18.6%，使用紙質詞典和詢問他人的占3.4%，其他方法的僅占1.7%。由此可見，手機和電子詞典作為現代便攜的工具，便于查詢，省時高效，深得人心。

5.是否會在網上參加日語學習活動方面，有時參與的占35.6%，為絕大多數人群；通常情況下不會參加的占27.1%。說明了能夠積極參與日語學習活動應用于實踐中的人大有人在，但是不夠積極甚至完全不會參加的人所占比重仍舊很大，應當在保證網絡活動安全的前提下積極鼓勵學生們應用于實踐，鍛煉自我。

（二）一般環境下日語學習情況

1.有語言環境時，主動用日語與他人交談可以鍛煉提升自身口語能力，在此次調查中，選有時符合的占35.2%；通常符合即一半以上時候會主動用日語與人交談的占29.6%。可以看出，在一定的語言環境下，絕大部分學生們為了提高口語能力還是會選擇用日語與人交談，這種學習行為值得鼓勵。

2.在“課外休閑閱讀時會閱讀日語報紙、雜志或小說等”的問題上，有時符合的比重最大，為35.8%；通常符合的比例為22.6%；由此可見，在這個問題上，在校大學生在課外休閑時閱讀日語報紙、雜志、小說等材料的時候較少，該考慮是否知識能力水平有欠缺閱讀起來麻煩，或是這種材料帶來的直觀性不強，亦或是課外休閑時其它的活動更容易被選擇，需要針對性的解決。

3.在是否會經常復習學過的日語單詞或課文方面，有時會復習的占46.3%，為絕大多數人群。研究表明，經常復習學過的知識有助于長時間記憶，牢固知識。作為日語學習者更是必不可少。調查顯示，雖然較大部分人群會經常或偶爾的復習，但幾乎不復習甚至不復習的人大有人在，這是我們該注意的問題。

4.在“遇到日語問題，我會盡量使用日語請教外教、老師或同學”的問題上，有時符合的比重為42.6%；通常符合的比例為38.9%。大部分的學生好學好問，會及時解決自己不會的問題，但還是有小部分學生遇到問題時很少選擇甚至不會請教他人，作為教師應該積極鼓勵學生，作為同學要盡可能相互幫助，學生本身也應努力突破這一障礙。

5.作為日語學者，不僅需要努力學好語法體系、發音讀音等，深入的了解日語國家的文化背景也是一項必不可少的課程。在關于這個問題的調查中，占較大比重的為有時符合這一項，即這些人一般情況下會注意了解日語國家的文化背景，通常符合的占31.5%，完全符合即一定會查詢了解日本文化背景的占24.1。反映出在校大學生們對日語國家的文化背景很感興趣，這樣可以加深大家對日語的印象，有助于學習。

（三）網絡環境與一般環境下學習情況對比

1.在學習效率方面，相對于一般環境下學習，在校大學生們在網絡環境下學習目的性較弱，歸因于網絡上的誘惑力太大，學生們會受到不同程度的影響，而一般環境下的誘惑力相對較小，更有助于學生們集中注意力，提高學習效率。

2.在提升日語各方面技能方面，在校大學生們更加傾向于利用日常日語交談的方式提升自身口語水平，考慮到網絡安全等問題，學生們對于網上組織的日語學習活動參與積極性相對較小；但是在閱讀方面，學生們在一般環境下對報紙、雜志等方式的學習上投入^少，相反的更喜歡日劇、動漫等影視及歌曲的方式來擴展知識面，提升日語技能。

3.在查疑解惑方面，對于生詞學習，網絡環境下的手機查詢以及電子詞典更深得人心，相比較于一般環境下的紙質詞典等查詢方式，這種方法更便捷，更方便，更快速，更準確；需要注意的是，在一般環境下學習遇到問題時，有一部分學生可能出于不敢，不好意思等心理，不愿意請教老師，外教或同學，這種情況下應當給予他們鼓勵或者讓他們更多、更經常的使用網絡查詢方式，查缺補漏，解決問題。

4.在網絡環境下學習中，大學生們擴展了自身對網絡的用途，逐漸地利用網絡進行學習，開啟了新的學習方式，信息量的來源更廣，改變了以往傳統單一的教學手段，這是一般環境下學習所不能相比的。

5.在一般環境下學習中，值得表揚的是學生們對日語國家文化背景的拓展學習，這種學習方式大大加深了學生們對日語的理解能力，便于日語學習、日語理解，豐富了知識。但是還有不足，在學習新知識的同時，應該對學過的知識投入一定經歷，只有經常復習才能鞏固知識，這點需要加強。

四、被調查者的觀點與想法

（一）在“網絡學習環境有什么優勢或者局限”的問題上，大部分學生認為“網絡方便快捷，資源豐富，但是干擾因素較多精力不集中”。也有少數人認為“網絡學習環境輕松幽默，易集中精神，但影響身體健康”。由此看來，網絡資源廣泛但容易被豐富的網絡世界吸引轉移注意，需要極強的自控能力。

（二）網絡學習是一種個性化的，開放的學習，需要不斷改進和完善。對于改進建議，學生們提出以下幾點：希望正規化、系統化、人性化；注重實用性和針對性；資源高效化以及去干擾化。反映出，網絡學習成為學生學習的重要渠道和手段，成為了一種新的學習方式。

（三）“如何協調網絡環境下學習與一般學習”一直是學生學習日語的困擾。網絡環境下學習，資源廣泛但缺乏管理，學生們不能高效地利用。一般學習，有老師在身邊，被動學習，被動接受，不能充分的復習鞏固知識。而調查顯示幾乎全體學生都認為應該一般學習為主，網絡學習為輔，相互補充，豐富日常學習。

（四）日常學習中，大多數學生只是盲目地學習，需要學習策略來引導。對于“學習策略培訓是否有效”的問題，調查反映，半數以上的學生認為有效，但是也有人提出“需要自己尋找”。可以看出，學習策略有效，但也要主動學習，主動探究，尋找最適合自己的學習方法。這也是學習的一種重要方法。

五、討論總結

通過以上對比分析得知，網絡環境下學習與一般學習各有利弊。基于調查結果，我們更傾向于――一般學習為主，網絡學習為輔的學習策略。關于學生們的學習策略，給予以下幾點建議。

（一）重課堂學習

隨著網絡教育資源的引進，傳統的課堂教學也變得豐富多彩。教師通過課堂教學與網絡資源的有機結合，不斷拓展學生的文化視野，豐富人文背景知識。節省了學生課后尋找網絡資源的時間，大大提高了學生們的學習效率。使學生化被動為主動，積極學習，增強與教師問的互動，讓教師充分了解學生的學習情況，從而改進教學方法。

（二）強日語交流

學習日語，最重要的就是聽和說。在日常學習中，多用日語交流，不僅能提高口語水平也能訓練日語實踐技能，從而扎實掌握日語語言文學知識。網絡環境也為學生提供了更廣闊的交流平臺，學生通過網絡與人們交流討論，答疑解惑，也提高了自己的交際能力。