時間:2022-10-22 04:30:22
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇前臺試用期個人總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
前臺試用期個人工作總結范文一不知不覺我已入司擔任前臺工作將近 9 個月,前臺沒有像公司業務、營 銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有 其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體 組織結構中的一部分, 都是為了公司的總體目標而努力。 在這 9 個月的時間里我在公司領導和 同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作, 當然也存在許多不足的地方需要改進, 現將2014年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作 1、前臺接待 接待人員是展現公司形象的第一人, 2014年1月入職至12月以來, 從我嚴格按照公司 要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近 9 個月來, 共計接待用戶達 600 人次左右。 2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發 認真接聽任何來電,準確率達到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率; 發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資 料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。 3、臨時事件處理 飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請 購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加 墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開 關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自 己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問 題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作 1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂 項目?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽背霾钚枰燈被蚧筆蔽一峒笆繃燈蔽瘢?并持續跟蹤直至車票送到公 司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有 就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在 OA 上 發生日祝福,2010 年累計訂生日蛋糕 17 個。 2、文檔歸整及辦事處資產登記 從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有 37 本; 其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規 定簽名登記。 3、考勤統計 每月 25 號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統 計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。 4、組織員工活動 每周三下午 5 點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身 體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果 是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作 在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂 項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足 1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己 以后多用心,多操心。 2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒 了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有 一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗 心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。 3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供 象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果, 對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、2016年工作計劃 1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。 2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲 備, 一方面能及時準確地回答客戶的問題, 準確地轉接電話; 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題。 在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信 任, 我為有這樣的同事而感到榮幸, 也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲, 辭2016迎2017,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自 己的綿薄之力!
前臺試用期個人工作總結范文二前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
前臺試用期個人工作總結范文三我于20__年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式前臺。
作為一名剛剛畢業的碩士研究生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守我行各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。
銀行工作有其特殊性,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀行里所發的各項規章制度文件外,我還自費購買各種銀行金融類參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,銀行這個大家庭才會整體的提高。
自入行以來,由于離家較遠,而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過1年的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境銀行員工轉正工作總結4篇。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
在一年的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,__銀行是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
前臺員工試用期轉正工作總結1一、在實踐中學習,努力適應工作。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作:
1、完成部門交辦的事項:
每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內的工作:
更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄:
過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4、來訪客人通報及接待;
事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。
前臺員工試用期轉正工作總結2首先在這邊要感謝您給我機會到__-__公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間,我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性,倉庫的規劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱度做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
前臺員工試用期轉正工作總結3試用期結束了,總體來說,這次的試用期真的給了我很多的體會和感悟。從校園走向工作,自己的感受變得不一樣了,要求也變的不一樣了。一切都在改變,而自己也隨著工作的近戰在不斷的完善著。盡管,自己在目前的工作中還算不得優秀,但是我相信,在未來的工作中,一定會有更多的收獲。
現在,針對自己這個試用期的工作情況,我對自己的工作進行了一個簡單的總結,希望自己能從總結中認識自己的情況,更好的去改正自己的問題,提升個人能力!我的自我總結如下:
一、我的工作情況
作為一名新人,我在工作方面其實還是挺糟糕的,作為前臺的文員,我們不僅僅要負責接待來訪人員和電話信息,更要負責整理好公司內的一草一木。這繁瑣并繁重的工作,在開始的時候給了我很大的壓力。甚至在一開始的時候,自己做工作的時候總是丟三落四,沒少給領導添麻煩。
但隨著工作的進展,自己在工作中慢慢的也適應了,不僅認識了很多的同事和領導,對工作的布局自己自己的工作流程也有了認識。但是在很多的地方,依舊需要領導的教導才能完成任務,在各方面都受了領導許多的照顧。
就目前的情況來說,自己在領導的來領和培訓下,已經基本上能順利的完成這些工作任務了,在工作中,也能主動的判斷一些事情,對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學習的地方,但是我有信心,自己一定能有更多的收獲!
二、個人的不足
首先,自己經驗上的不足是壓倒性的,自己才經歷了試用期,在工作中可謂是非常的不足!很多工作和任務都還需要依靠領導的教導,在今后慢慢的熟悉工作。這其實并不好。在未來的工作中,我要更加主動的去學習工作的知識,更好的完成自己的工作任務,這樣才能更好的完成這份工作。
三、結束語
三個月的時間說長不長說短也不斷,但是想成為一名真正合格的文員,我在各個方面都需要全面的去發展,去進步!希望自己能給自己定下工作的目標和計劃,讓未來的前進之路更加的順利和暢通!也希望自己能繼續努力,真正的適應___公司的文員工作!
前臺員工試用期轉正工作總結4我的工作職責:
1、常規工作:接聽電話、接待來訪客人;辦公用品及下午茶的購買、保管、發放;公司資料及合同的管理;會議室的管理;綠植的養護;協助其他同事文件打印、掃描;收發快遞;員工外出登記;
2、公司制度與規范:清潔工工作標準;辦公室環境管理規范;綠植租賃合同的管理;固定資產的管理;
3、車輛管理:用車申請;
4、維修與保修:公司辦公設備的維修與保修;
5、其他:辦公區域的整潔、干凈;
行政前臺,這個崗位我做了3個月,從對這個崗位一點都不熟悉,到現在熟悉工作任務職責,在這個過程中,我犯過許多錯誤,在這些錯誤中,我學到了很多,就從做事和做人兩方面談談我的感悟總結。
做事,不要一味的抱著“我(還)以為這樣做比較好”,這樣的個人角度思考問題的工作心態。在收到工作任務時,要明白領導想要達到的目的、效果,把自己的想法和領導的想法綜合一下,列出工作方案,經過審核以后,再開展工作,這樣,既省時又不會做一些無用功。
做人,身為職業人首先必備的就是,責任心,言必出行必果。作為一個有責任心的人,才能對自己工作負責,沒有人會為你的錯誤負責,要學會承擔,答應的事,就要在工作期限內,有效率的做到,這也是一種誠實守信。
對待工作,不要報僥幸心理,踏實,一步一步的做好,把每個細節都做到,才能把工作做的有效率、有結果。
前臺員工試用期轉正工作總結5在生活充實的時候,時間總是會流逝的更加的快,更加的悄無聲息。在加入___酒店后的這幾個月里,充實的前臺試用期生活讓我在學習中不知不覺就讀過了這段艱難卻充實的試用期。在試用期的這段時間里,我困惑過、迷茫過、也失落過。但是周圍的同期和熱心的老同事們一直都對這樣的我熱情的施以援手,幫我度過難關,就是因為這樣,我才能成為現在這樣獨當一面的酒店前臺!接下來我要總結自己這一段時間的工作,將其間獲得的收獲,學到的經驗都記錄下來,同時也更是為了認識自己再過去還有什么不足,為了更好的提升自己,我的試用期工作總結如下:
一、初入酒店
___酒店是本地有名的一家規模較大的酒店,每個優良的企業雖然規則都大同小異,但都會有自己的一套規章制度,___酒店也是如此。剛來的我還不能直接上任,在一開始的時間我認真鉆研,牢記酒店的規章制度,尤其是身為前臺的要求和責任,更是一點都不能馬虎。
然后就是交接階段,由老員工將她之前的工作一點一點的耐心轉交給我,不得不說她真的非常認真負責,哪怕是再麻煩的事情他都會事無巨細的詳細說明。
二、實操上手
經過一段時間的帶教,酒店開始讓我開始自己試著做前臺的工作,一開始自認為學的不錯的我信心滿滿,心想著酒店前臺也不過只是打打電話接待下顧客而已。在我接待了第一個客人后,我還沾沾自喜。可是旁邊的同事在客人離開后就開始指教到說我哪些地方不到位,那些東西說的不合理。在他的指點中,我才知道雖然自己剛才確實成功接待了客人,但是并沒有讓客人體會到___酒店真正的服務,知道了自己不足的我也不敢自大了,開始腳踏實地的認真學習著帶教的一舉一動。
三、不足
“人非圣賢孰能無過?”但是重要的是能認清自己的錯誤并加以改正,我的錯誤雖然我自己不能看得通透,但是在一旁的同事一直是我的明鏡,在這段時間我的服務不到位,資料整理順序等問題都是她為我指正的,在今后我也要繼續的改善自己,并努力將自己至少提升到能看清自己錯誤的境界。
前臺試用期工作總結范文1時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇陌旃緇岸毯擰H綣吹綬絞親鞴愀妗⑼葡⑼繒廡┒際怯牘疚薰氐睦吹緹鴕芫H綣腥蘇依鈄?要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
前臺試用期工作總結范文2我于__年X月__日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
前臺試用期工作總結范文3作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間,我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性,倉庫的規劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……..點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。
前臺試用期工作總結范文420__年X月X日入職公司,任職深潤川公司前臺文員,在試用期屆滿之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
試用期三個月來,在領導和同事的耐心指導之下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作:
1.負責來訪客人的接待、登記,并通報相關部門;2.負責收發傳真、快遞和報刊;
3.負責辦公人員的考勤監督和統計,每月制作考勤表報集團人事部;
4.負責每月行政費用的統計,制作行政報表并通報相關部門;
5.負責電話總機的接轉工作,同時負責公司通訊錄的編制及更新;
6.負責公司辦公用品的驗收、登記、入庫、保管、發放等工作;
7.負責公司報刊的收發,外來文件信函的收發,以及對外發放的各類文件信函進行登記;
8.負責會議室、接待室的安排及文印室耗材統計的管理;
9.負責每日的定餐工作;
10.協助行政主管處理日常行政事務及職場環境管理維護;
11.協助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理;
12.協助文秘做好各部門之間文件的收發、傳遞以及一般的打字、復印工作;
13.協助本部門做好開工儀式的后勤服務工作;
14.領導交辦的其他工作。
自進入公司以來,在公司領導及同事的大力支持及關心下,讓我學到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!
前臺試用期工作總結范文5一、在實踐中學習,努力適應工作。
作為前臺文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。。。
二、主要工作:
1.完成部門交辦的事項:
以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內的工作:
以下:更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄:
行政前臺試用期總結范文一:時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內容:
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。
所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯系,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現故障,立刻聯系相關人員維修;
7、做好總經理、董事長辦公室的清潔;
8、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;
9、公司文件的分發,及時將文件分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規定開啟空調并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題:
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。
了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。
有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反潰
5、加強禮儀知識的學習。
光工作中學習的遠遠不夠,在業余時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
行政前臺試用期總結范文二:自加入__公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規范化
前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
行政前臺試用期總結范文三:不知不覺我已入司擔任前臺工作將近 9 個月,前臺沒有像公司業務、營 銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有 其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體 組織結構中的一部分, 都是為了公司的總體目標而努力。 在這 9 個月的時間里我在公司領導和 同事的關心幫助下, 順利完成了相應的工作, 當然也存在許多不足的地方需要改進, 現將 2010 年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作 1、前臺接待 接待人員是展現公司形象的第一人, 2010 年 4 月入職至 12 月以來, 從 我嚴格按照公司 要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近 9 個月來, 共計接待用戶達 600 人次左右。 2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發 認真接聽任何來電,準確率達到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率; 發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資 料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。 3、臨時事件處理 飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請 購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加 墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開 關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自 己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問 題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作 1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂 項目?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽背霾钚枰燈被蚧筆蔽一峒笆繃燈蔽瘢?并持續跟蹤直至車票送到公 司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有 就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在 OA 上 發生日祝福,2010 年累計訂生日蛋糕 17 個。 2、文檔歸整及辦事處資產登記 從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有 37 本; 其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規 定簽名登記。 3、考勤統計 每月 25 號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統 計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。 4、組織員工活動 每周三下午 5 點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身 體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果 是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作 在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂 項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。
2020應屆畢業生試用期工作總結一我于20_年_月_日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內,我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環境中學習和發展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下總結:
在這段時間內,我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態,提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息,通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
之后我內部移轉到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業知識相差也很大,但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環境和操作流程。
總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡潔、完整、規范。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環境,測試機器的運行條件,盡量多的提供一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現的結果。最后總結測試報告及評估模式要點:標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應該發揮溝通能力,善于表達觀點,表明軟件缺陷為何必須修復,并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決,這對節約成本、提高產品知名度都大有裨益。
在這測試過程中,盡量做到80-20原則,在分析、設計、實現階段的復審和測試工作能夠發現和避免80的Bug,而系統測試又能找出其余_中的80,最后的_的_可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發現錯誤,無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,謝謝!
2020應屆畢業生試用期工作總結二時光飛逝,回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。在試用期的這幾個月,在行政前臺這一崗位上,我認真的完成了工作。現將工作總結如下:
一、上下班時要整理好前臺的物品
察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。
擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真
要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。
發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人
做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。
接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話
要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!___公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚找哪位,有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇陌旃緇岸毯擰?/p>試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
非常感謝公司給了我更多的學習機會。在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率,還有責任心。主要從以下幾個方面入手:
1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。
服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
2、加強禮儀知識學習。
如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
3、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
4、努力打造良好的前臺環境。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
2020應屆畢業生試用期工作總結三時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這里的工作規則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己的貢獻。
對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到。昆明華圣科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永遠沒有,這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
2020應屆畢業生試用期工作總結四我于20_年_月,經_行署人事勞動局初級職務評委會認定,獲得了機械助理工程師的職稱。在被公司騁用期間,我主要做了如下工作:
一、在_生產中,認真履行生產調度員職責,為_生產的圓滿完成盡了自己的一份責任。_生產是分公司工作的集中體現,
各項指標的完成與否,都直接影響到分公司總體目標的實現。作為一名生產調度員,我深知自己肩上的責任重大,如何協調好各生產部門的水、電、氣平衡,確保生產工作的順利進行,完成或超額完成分公司和科內下達的各項幾天生產指標,努力做到高能低耗,多產糖,產好糖,緊緊圍繞自己的職責和工作目標,我對生產的每一個環節進行全程關注和跟蹤,從大處著眼,從小處著手,不放過每一個細節,從甘蔗進廠堆放到白糖包裝出廠,那一個環節發生問題或出現波動,我都會及時出現在現場,和操作人員一同采取措施處理,不能解決的向科長和主管領導報告,使問題得以及時解決,保證生產工作的順利進行和各項生產指標的實現。
二、參加_設備檢修技改工作,用自己所積累的經驗和專業技術知識指導和協助車間完成設備常規檢修和設備技改工作。
在本年度的檢修期間,我指導并協助清凈車間完成了沉降池的改造和真空吸濾機抽汁系統的改造,還參與糖漿上浮系統的安裝工作,20_年度檢修期間,經公司批準同意,分公司在煮煉車間包裝室安裝兩臺電子電量包裝秤,分公司主管領導安排楊銀花負責對安裝和需要改造的設備進行設計,并指導部門根據設計圖進行安裝,安裝和改造的設備經過一個榨季的使用,未出現異常情況,達到了預期目的。
在20_年度檢修期間,我還參與了_車間預處理系統的改造工作,并參考其它廠蔗刀的排列方式,確定了一組和二組蔗刀機的排刀方法,用下來效果良好。今年檢修期,在領導的安排下,參照第一二組蔗刀機的排刀方法,對第三組蔗刀機的蔗刀進行了重新排列和增加,現使用效果良好。
三、我除完成以上兩項主要工作外,在科內,還主動承當了大部分零配件圖的測繪任務;同時也兼著分公司技術檔案的治理工作;也參與對購進物資的質量驗證;_年十一月,還參加了公司標準治理體系中技術標準體系的編寫工作。
在科學技術日新月異,競爭越來越激烈的今天,我個人意識到,不斷學習新知識,把握新技能,不斷提高自己的業務水平和工作技能,才能滿足工作的需求和適應社會的發展。
在工作過程中,我將不斷向有經驗的同事和車間操作工請教學習自己未曾真正把握的技術或技能,并學以至用,對生產過程中的一些信息也進行收集整理,轉化為資料以備所需;業余時間翻看一些專業書籍,查看一些專業網站,學習和把握一些先進的專業技術知識;也看一些治理或其它方面的書籍或網站,學習各種知識,提高自己的綜合能力。
在今后的工作中,我將通過不斷的學習和實踐,提高自身的素質,讓自己的進步和社會的發展同步,以滿足工作的需要。
以上總結,請領導給予評議。
2020應屆畢業生試用期工作總結五工程監理總公司北京項目部實習至今,有1年的時間。在這1年中實習中,我憑借領導的教導和自己的努力,自己的專業知識、實踐能力向前跨越了一大步。在這期間,做為一名實習生,做好份內事。工作總結如下:
一、工作表現
做為一名實習生,但我一直按一名監理員要求自己,為做好監理工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我一直刻苦努力,團結同事,積極工作,認真學習,工作中遇到難題及時請教監理員和監理工程師,不斷提高了自己的專業技術水平。發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。
一是愛崗敬業講奉獻。監理行業地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。
二是錘煉業務講提高。經過一年的學習和鍛煉,自己在公路行業資料整理及工地管理上取得一定的進步,利用項目部學習公路工程監理規范和業主組織學習資料管理辦法,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。
嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
試用期工作個人自我總結范文一在試用期中,我得到了各位領導的精心教導和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝。下面,將接近兩個月的工作情況以個人工作總結的形式匯報如下:
一、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政專員的主要是協助行政主管做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在接近兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
1、集團內部網絡軟硬件及網絡環境的維護:
(1)、公司網絡設備的正常運行、維護和保養工作;
(2)、公司辦公網絡環境和計算機等硬件設備(辦公電腦、復印機、打印機、掃描儀、電話、投影儀等)的日常維護、管理;
(3)、網絡和服務器管理,備份和問題解決;
(4)、設備和軟件的安裝及維護工作;
(5)、網絡交換機,防火墻,文件和電話交換機服務器等的管理,維護網絡系統安全;
(6)、負責公司各部門辦公設備的管理及維修工作,設備耗材的計劃、采購、保管和使用。
2、集團內部配件零星采購及零星修繕:
(1)、公司辦公用品的采購與管理工作;
(2)、零星物品供應商信息收集、詢價與管理;
(3)、采購過程中的詢樣、詢價、議價、談判工作;
(4)、收集所采購物資的市場供應情況,尋找合適備用供應商,不斷降低采購成本;
(5)、所采購產品的品質問題的反饋、溝通、解決;
(6)、公司內部零星修繕,保證公司內部環境的整體美觀。
3、涉及對外業務的聯系:
(1)、行政業務涉及部門電信、設備售后服務商、辦公用品供應商、印刷品制造商等;
(2)、辦理電信相關業務(話費詳單月份對照、清單套餐核對、發票對比等)確定無任何違規扣除現象出現;
(3)、公司內部固定資產的維護,在保修期內解決設備故障,降低公司成本;
(4)、辦公用品的采購聯系;
(5)、公司內部印刷品制作跟蹤解決;
二、在今后的工作中,我將努力提高專業水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習專業技術知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項專業技能;
2、加強與各部門同事的溝通,了解及聽取各部門的建議及需求,發覺問題,改進方法;
3、對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項專業知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量得到較大提高,更好的去完成各項工作任務。
試用期工作個人自我總結范文二畢業后的第一份正式工作,__公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進來,卻還是因為環境和專業的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領導們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候,是領導的關懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機會重新調整自己,去更適合自己的崗位上作為。從__公司到__公司的這幾個月,我想我已經完成了自身的角色轉變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在__這個陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。
在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹的我,工作中似乎還不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因為我在用心、認真的完成自己的職責,并熱切地希望能更大發揮自己的能量為公司做出貢獻。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會不解,其實對于我自己來說,意味著真正融入工作的開始。因為可以在新崗位上忙碌起來,因為可以進步和充實,也因為能為公司做有效的事情。
感謝公司和組織上對我的培養,讓我參加了檔案管理培訓,雖然處在試用期,但領導的關心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現在在黨政辦公室的崗位上,我的職責逐漸明確起來,主要負責人事、對外宣傳還有后勤保障方面的工作,工作狀態較為穩定,進入一個循序漸進的階段。平時還協助、參與團支部、工會的一些事務和活動,而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近,所以表現得較為積極。
其實,我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠而善良,豁達而上進,是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢,它會一直鞭策著我踏踏實實的工作,勤勤懇懇的為公司服務,為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過考核,熱切期望在將來的工作中,能有領導和同事們的不斷提點和指導,通過自身的成熟和進步,更好的為公司效力!
試用期工作個人自我總結范文三回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續\____產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解_____情況,為領導決策提供依據。
作為_____企業,土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。
根據公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如__,\__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
我于____年_月_日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關專業專工對我進行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業文化的學習和安規培訓,之后,便是緊張的崗位培訓。...
試用期轉正工作總結范文我被分配在第二車間,跟隨師傅工作。剛進入公司時,由于對公司還不是很了解,工作經驗也不足,很多工作一時還不能上手,幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的耐心指點和教導,我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一...
我于__年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。時光飛逝,轉眼間我在公司工作已經三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在...
行政部前臺試用期工作總結在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結1 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;2 做好每月的考勤工作;3 做好倉庫的管理工作;4 做好公司的檔案管理工作;5 做好公司網站上傳...
考試吧精心整理了《__年5月辦公室文員試用期工作總結》,望給大家帶來幫助!畢業后的第一份正式工作,__公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。
尊敬的公司領導:加入__公司已經三個多月了,在公司和財務處的領導及同事們的熱心幫助和指導下,我已初步了解了公司的財務方面的一些基本知識與基本操作,經過這一段時間的學習使我更一步加深了對理論知識的認識,更使我感受到了實踐的重...
作為一個新來的員工,對這里的人,這里的環境,這里的工作,總有一種似曾相識的感覺。也許是一直以來都做并摯愛著語文編輯這份工作的緣故,所以來這里工作雖然只有一月有余,卻感覺我從來都是在這里的。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創新,認真學習三個代表的思想及八榮八恥的內容,領悟十七大精神,還通過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規,認真履行文員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以熱心、細心為準則,聯系現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,工資結算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好
前臺文職崗位試用期工作總結范文二 首先在這邊要感謝您給我機會到xx-xx公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間,我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性,倉庫的規劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠..點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。
前臺文職崗位試用期工作總結范文三 時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
時間總是轉瞬即逝,在XX公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了勤奮,專業,自信,活力,創新這十個字的內涵,這是___文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
辦公室文員試用期個人工作總結范文范文二:
我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間***相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
辦公室文員試用期個人工作總結范文范文三:
經過兩個月的實習,我順利加入了新松公司這個先進的集體。
公司很快給了我鍛煉的機會,剛加入公司的第三天,我被派到大連天納克同泰公司進行工作學習,在處長李寧的帶領下,我開始熟悉機器人本體及控制柜的各個部分組成及相應功能,一邊查閱資料,一邊現場對照,取得了不錯的效果。熟悉機器人后,我開始嘗試調試簡單的程序,主要調試了三菱4a9及海馬419兩個工作站的共四套夾具的焊接程序,在處長的嚴格督導與自身努力下,數次加班的汗水沒有白流,終于掌握并熟練了單機器人工作站的基本焊接流程,及機器人與變位機的協調運動的應用。在調試過程種出現了許多問題,也使我懂得了許多,使我認識到工作中無論哪一個細節都是很重要的,無論焊接參數的調整還是焊槍姿態的擺正,每一點都是不容忽視的。細節的問題在大連天納克埃貝赫也給我上了很好的一課,當天加班到半夜11點多,為的是解決一個焊機報警的問題,我們通過更換焊機、送絲機等進行排除干擾,以便找到問題的癥結,可是卻始終沒能發現問題的關鍵,后來一個偶然發現送絲線繞的多了點,便無意識的扶正,焊機報警立刻消失,這正是一個不起眼的小問題,因此我認識到工作無小事,每一步都要精益求精。
最新試用期滿個人工作總結1一晃而過,轉眼三個月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,盡管我的工作崗位和角度發生了些許變化,而且對PE也是初次接觸,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以的精神狀態去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此對三個月的試用期分成三個階段作出總結:
一、萌芽階段
第一天上班是激動并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會,全身心的投入到工作和學習中。第一個月,作為陌生的我主要對公司的分布及產品型號、結構、原理進行了了解和熟悉;公司主要由①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過四樓的精裝后,包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱;②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機芯、PCB板、內燈、風扇、導線等)和塑膠部的網面等通過工序組裝后,再經過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
二、成長階段
經過第一個月的熟悉了解后,使我更進一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎上發現一些在裝配過程中或品質上等出現的一些異常問題,如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析并解決了此問題,同時也在領導和同事的指點下陸續作出了994、125等型號的作業指導書,使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時也加深了對作業指導書的認識和了解。
三、成熟階段
通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛,使我對PE有了更深一步的了解,作為PE的一員一定要善于發現問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題,與此同時也使我對信息聯絡處理單、工程更改聯絡單進行了熟悉,并隨時對生產流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。
三個月來,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。
最新試用期滿個人工作總結2我于20x年7月1日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
我的工作崗位是信息管理及知識產權專員,在試用實習期間,根據領導的安排,我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯鍪笛槭遙魴腥さ?a href='//xuexila.com/xuexifangfa/huaxue/' target='_blank'>化學實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關,公司非常慷慨地給了我一周在x市知識產權服務中心所開辦的“x市專利工作者”的公費培訓機會,在這短短的一周內,讓我從對企業專利以及知識產權方面的知識一無所知徹底蛻變為一個合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會,今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應有的貢獻。
20x年8月11日至20x年8月13日,為了更快的適應公司的生產工藝和節奏進度,領導讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓”,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過fdacgmp的審核認證,在這幾天內,我又了解了一些關于硫酸羥氯喹的生產流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經過這兩個月,我現在已經能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內部的各種資料,協助領導,同事進行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作,這兩個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
最新試用期滿個人工作總結3我于20x年x月x日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內,我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環境中學習和發展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下總結:
在這段時間內,我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態,提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息,通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
之后我內部移轉到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業知識相差也很大,但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環境和操作流程。
總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡潔、完整、規范。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環境,測試機器的運行條件,盡量多的提供一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現的結果。最后總結測試報告及評估模式要點:標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應該發揮溝通能力,善于表達觀點,表明軟件缺陷為何必須修復,并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決,這對節約成本、提高產品知名度都大有裨益。
在這測試過程中,盡量做到80-20原則,在分析、設計、實現階段的復審和測試工作能夠發現和避免80的Bug,而系統測試又能找出其余x中的80,最后的x的x可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發現錯誤,無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,謝謝!
最新試用期滿個人工作總結4自20x年x月以來我很榮幸來到x從事x工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。系統地學習了《努力把貫徹落實科學發展觀提高到新水平》、《十七屆四中全會〈決定〉解讀》等重要文件,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面
從剛到x對于x的比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對x等有了較為深刻的認識,對x其他單位的x等工作內容有了大概的了解。我已能夠獨立辦理x,學會了x。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名事業單位工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是對政策的掌握還不夠熟練、透徹,政策尺度的把握還有所欠缺。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠,創造性相對缺乏。四是學習的深度和廣度還不夠,對問題實質的把握尚欠準確。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。
最新試用期滿個人工作總結5時間飛逝,轉眼間,做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。
一、總結歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,x的搭建,php網站的,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件x監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了x,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對x自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的,包括對x,等各種平臺網站服務器的,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs,并且于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司x新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的x,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
三、瞻望未來
我認為在本次試用期的工作做的比較滿意的地方有如下一點:
一、我對待工作會比較嚴肅。在工作時間里我只會想與公司有關的事情,作與工作相關的事情,每天在工作中兢兢業業,努力完成自己的試用期的工作,在保證自己工作質量的同時,將自己的工作完成的非常好。每天通過工作來學習,努力讓自己在工作中發光發亮,為這轉正而努力,在接下來的工作時間里,我會為了升職加薪而努力的。
二、時時刻刻遵守公司的規章制度。自從我來到公司的第一天起,我就將公司的規章制度熟記與腦海、謹記與心里。在公司工作中,我也沒有越出過雷池一步,將公司的規定踐行在每天的工作之中,讓自己的工作為公司助力。在公司的試用期的這段時間中,我也獲得了公司的最佳試用期員工的獎勵,這也讓我感到非常榮耀,也為自己以后在公司的工作增長了很多的信心。
三、團結員工,敬愛領導。公司是一個集體,在工作中我們應該學會和其他員工合作,共同完成公司的工作,這樣有利于營造出一個團結向上的工作氛圍,更加激勵我們的工作。我對領導們也十分尊敬,作為公司的員工,我們應該是一個有禮貌講禮儀的好員工。
我認為我以后的工作中還需要改進的地方有:
一、進一步的學習工作內容,為正式工作做準備。以后的正式工作肯定需要用到更多的知識,來完成公司對我們的期望和要求,也為了讓自己更好的融入到公司的這個集體中,讓自己變得更加有榮辱感。
二、自己的形象還需要改進。一個員工的形象不僅僅是自已的個人問題更是關乎這公司,領導之前也有說過讓我改正和提升下自己的形象面貌,用來滿足工作和公司的需要,所以我也會在這個方面多加注意,讓自己的工作形象符合公司的形象,也為公司的客人和顧客留下一個良好的印象,讓自己的形象可以時刻代替公司的形象,為公司增光。
2019公司新員工試用期工作總結2這一年,我們畢業了,我們走進了社會,這對于我來說,是我人生中的一次重要的選擇和轉變。我從一個學生,逐步走進社會,來到Xx,轉變成一個真正意義上的社會人,從20——年7月11號到現在,正好3個月的時間,在這3個月里,我經歷了不少事情,對于我來講也是我步入社會后的一段適應期,這一些的經歷都將對我的成長是有好處的,我也相信自己可以以一個較好的精神狀態來迎接我的另一段人生經歷。現在,我將這階段的主要工作做一個總結,如下:
1、通過學習產品使用手冊,產品技術指標,產品的原理圖等了解并熟悉公司的儀表、車身控制模塊等產品的功能、設計思路和技術平臺,熟悉并能熟練運用硬件設計工具。
2、通過對產品知識以及TS16949體系中的技術開發流程的學習,了解了公司產品的開發流程。
3、學習技術支持工作內容和需要掌握的技能,參與了技術支持實踐。
4、對公司現有產品的進行了全面的了解,系統的學習了產品的系列以及分類。
5、學習繪制產品原理圖及PCB板繪制。這個階段主要學習使用Protel以及ORCAD繪制原理圖,由于使用Protel繪制原理圖有一定的基礎,所以學習起來還比較容易,而ORCAD是第一次接觸,不過在師父的悉心指導下,我也已經能熟練掌握。繪制PCB板相對難一點,主要是不熟練,但是經過一段時間的學習,我相信我可以熟練掌握。
6、參與制作多功能測試板的升級版,由于是第一次參與實際操作,所以遇到的問題不少,比如,對公司元器件了解得不是很清楚,所以在選擇元器件的時候不是很熟練。
通過這一階段的工作和學習,我深刻體會到自身的缺點和不足,特別是在硬件設計過程中,對元器件功能、種類了解得不夠全面,繪制原理圖時不夠認真仔細,因此在以后的工作和學習中要加強對公司的產品以及元器件的了解,清楚各元器件的封裝并能熟練運用;加強PCB板布線學習,熟悉公司產品元器件的布線規則,規范PCB的布線;加強軟件編寫調試方面的學習,通過多向部門同事學習請教,自己有目的性的學習,提高自己軟件編寫能力;加強和同事之間的交流和學習,使自己更好的融入到這個集體當中。
在這3個月的學習中,我深深體會到一個和諧、共進的團隊是多么重要,一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會,為公司的發展盡一份綿薄之力。在此我向領導申請轉正,希望自己能早日成為公司的正式員工。
2019公司新員工試用期工作總結3本人姜勝男,于20xx年5月26日進入萬科魅力之城保修中心工作,轉眼已經三個月了。這段時間里,在領導的關懷與同事的幫助下,我學到了很多東西,于人生發展大有裨益。對此,向各位領導和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業主滿意。總結如下:
一、勤奮學習,總結提高
剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區現場維修分管工程師。
面對著352戶業主,第一次接觸服務類職業的我,對業務不甚熟悉,不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業主復驗簽字、晨會,或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此警醒;經常總結自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業務水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業愛崗,熱情服務
剛到10、11區負責,正好是集中交付。
帶業主驗房時,我認真回答著業主提出的每一個問題,并詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對于業主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業主復驗,在驗房單簽字。
大多業主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業主的稱贊,也是為萬科團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業主,然后派單給工人安排進入業主家維修,完成任務后給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司CM網關閉問題點。
三、秉公辦事,真誠待人
有時候業主不注意造成的人為損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現場勘察后便加以解釋,無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態度對之。
圣經上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細致、律人律己
每到業主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽煙”。主人勸“規矩不外人情。”我對答“人情不壞規矩。”主人大笑,不再勉強,稱贊我們萬科“自律者,人恒敬之”。
五、情系業主,及時反饋