電池片員工總結匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇電池片員工總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

2003年，在一片造車熱中，比亞迪借收購西安秦川汽車，成功切入汽車領域。經過近3年的超乎尋常的學習、創(chuàng)新與改進，2005年比亞迪第一款新車下線。2006年5月F3正式上市，到2007年6月18日第十萬輛F3下線，比亞迪F3僅僅用了14個月的時間就跨越了中級轎車的生存門檻。比亞迪乘勢推出了F0、F6等新款，同樣也取得不俗成績。

2005年以來，比亞迪汽車銷售每年實現100％高增長。2008實現銷量20萬輛，2009年在上半年全國轎車銷量排名中位列第七，銷量176814輛，銷量同比增幅176％，市場占有率達5.45％，成為我國自主汽車品牌的主力之一。

家電企業(yè)集體敗退，而比亞迪這個全球第二大的電池制造企業(yè)，卻在號稱“品牌集中，消費理性，資本密度大”的汽車行業(yè)，在自主品牌和合資品牌的雙向擠壓之下，迅速崛起，成為中國汽車業(yè)乃至世界汽車業(yè)的新貴。這不得不令我們想起比亞迪的顛覆者形象，在比亞迪汽車上，我們同樣看到了比亞迪電池的顛覆者特質，它漠視現有的模式和規(guī)則，依靠比亞迪式的創(chuàng)新模式來獲得超常的成功。

正如我們看到，比亞迪的成功絕不是一個單項上的創(chuàng)新，而是系統的模式的成功。比亞迪用自己的創(chuàng)新邏輯，將這一模式從電池復制到手機部件，再復制到汽車都取得令業(yè)界震驚的快速發(fā)展。我們不禁要問，比亞迪模式是什么?它的核心邏輯是什么?本文試圖從技術、營銷、管理三個層面解讀比亞迪模式。

成本=售價－利潤

“成本＝售價－利潤”是比亞迪技術運用的核心思維。和大多數企業(yè)“利潤=售價－成本”的思維不同，比亞迪一開始就設定了售價和利潤，成本控制成了比亞迪技術研發(fā)的最重要目標之一。采用“利潤=售價－成本”的企業(yè)會更多的思考開發(fā)新產品，以尋謀求新的“售價／成本”結構來獲取高額的利潤，他們更熱衷于運用新技術開發(fā)新產品，以開發(fā)新產品來驅動技術的更新，這種模式下被模仿的可能性較大，競爭對手的跟進會使產品的售價迅速下降，企業(yè)追求的高利潤也不復存在。而比亞迪的“成本＝售價－利潤”的思維方式，使得比亞迪更加專注于成本的控制，比亞迪更加關心的是如何運用技術改進的方式來降低成本。比亞迪的做法是在現有的戰(zhàn)場上，做到比競爭對手更加出色，以節(jié)約成本的研發(fā)來驅動技術創(chuàng)新。

比亞的控制成本的技術創(chuàng)新，不同于一般企業(yè)家“毛巾里擰水”的做法，事實也證明“毛巾里擰水”作用有限。比亞迪運用技術改造的方法，在生產設備研發(fā)、生產流程改造和材料改進上人手。

在材料改進上節(jié)省成本方面，比亞迪有一個在業(yè)界廣為流傳的經典創(chuàng)新。生產鎳鉻電池需要大量耐腐蝕的鎳片，而鎳的價格每噸高達14萬元。如果改用鍍鎳片則每噸只需1萬元，但品質會受影響。為此，比亞迪研發(fā)中心專門研究改造電池溶液的化學成分，使鍍鎳片也不易被腐蝕，僅這一項改進，使得鎳原料月花費從五六百萬元降至幾十萬元，而且經研發(fā)改進后的電池生產工藝流程簡短有效，并容易操控。

而對于通過改造生產線來降低成本的做法，每一個比亞迪的早期員工都能舉出很多例子，甚至他們就是其中的發(fā)明者。如比亞迪生產鋰電池后，對生產設備的要求更高，必須擁有無塵真空生產空間，如果引進一套設備要很大的一筆費用。一個具有中專學歷的技術人員想了一個辦法，把無塵真空生產空間改良為無塵廂式生產線，工人只需戴上手套伸入無塵環(huán)境中就可實現各項操作。比亞迪控制成本的思維已深入到每一個生產一線的員工。

人+夾具=機器手

說到比亞迪“人+夾具=機器手”模式，要回到1995年。電池研究專家王傳福在一份報告中了解到電池生產大國日本宣布日本本土將停止生產鎳鎘電池，他認為這是中國企業(yè)的機會。不久王傳福就離開了北京有色金屬研究院，向表哥呂向陽借了250萬元作為啟動資金，準備進入當時仍被日系廠商壟斷的鎳鎘電池領域。但一條鎳鎘電池生產線需要幾千萬元的投入，王傳福手中的250萬元顯得微不足道。資金上的窘境迫使王傳福想出一個大膽的辦法：既然買不起自動化生產線，何不自己動手制造生產設備，把一條生產線分解成很多環(huán)節(jié)，核心環(huán)節(jié)用自動化控制，其他環(huán)節(jié)由人工完成。沿著這樣的思路，王傳福研制的日產三四千個鎳鎘電池的生產線只花費了100多萬元，但需要四五十個工人。在日本，生產同樣的產品，一條自動化的生產線只需要幾個工人。為了保證人工的操作可以像機器手一樣精準，王傳福專門設計了許多夾具，成本只需幾元錢。例如在放螺絲的位置設計一個洞，人手只要把螺絲放進洞里就不會歪掉。這種半自動生產線后來被比亞迪總結為“人+夾具=機器手”模式。

盡管王傳福發(fā)明“人+夾具=機器手”的模式是被逼的，但是這一模式卻走了一條不同尋常的創(chuàng)新之路。比亞迪的半自動的生產模式，擺脫了高昂設備使用費的限制，充分利用中國勞動力成本優(yōu)勢獲得了競爭對手無法企及的競爭優(yōu)勢。深入研究比亞迪的學者曾鳴就指出，比亞迪獨創(chuàng)的半自動生產模式把電池制造從資本密集型產業(yè)變成了勞動密集型產業(yè)。

比亞迪“人+夾具＝機器手”的半自動生產模式帶來的不僅是直接的成本優(yōu)勢，它還能夠帶來系統的競爭優(yōu)勢。比亞迪半自動的流程分塊的模式，使得比亞迪的生產線靈活性更強，當推出一個新的產品時，原有的生產線只需作關鍵環(huán)節(jié)的調整，對員工作相應的技術培訓就可以。而競爭對手的全自動化生產線，每一條線只能針對一種產品，如果要推出新品，則必須投建新的生產線，投資少則幾千萬元，多則幾億元。這種靈活性很容易轉化為現實的競爭優(yōu)勢。2000年，比亞迪成為摩托羅拉第一個中國鋰離子電池供應商，除強大的成本優(yōu)勢外，一個重要原因是比亞迪交貨的速度非常快。當時，隨著手機款式的更新加快，電池的更新也越來越快。當客戶提出更換電池結構時，日本企業(yè)從引進自動化設備到調試完畢，至少需要要幾周的時間。而比亞迪這套“人+夾具＝機器手”的半自動設備，只要把人調

一調，加一兩個小流程，幾天就可以上一個新品種。

比亞迪半自動生產模式帶來的系統競爭優(yōu)勢，使得比亞迪的固定投資是日本同類企業(yè)的1／15～1／10，而產品的價格又能做到比對手低40％，當年全球第一大電池生產商生產一塊鋰電池的成本是4.9美元，而比亞迪只需1.3美元。比亞迪憑借系統化的低成本優(yōu)勢對競爭對手發(fā)動猛烈的攻擊，幾年內就奪取了全球第二大電池生產商的位置。

比亞迪“人+夾具=機器手”的半自動生產模式給比亞迪帶來巨大競爭優(yōu)勢的同時也使比亞迪發(fā)現了中國制造業(yè)崛起的法門所在：一是擺脫專利設備的限制改造昂貴的設備，使其用更簡單的方法，更多的人工來實現，成為比亞迪的習慣；二是中國制造業(yè)的最大優(yōu)勢是勞動力成本優(yōu)勢。對于中國勞動力成本優(yōu)勢，比亞迪的理解登峰造極，比亞迪內部流傳著301定律，就是用300％的工程師數量來獲取1％的優(yōu)勢，比亞迪對勞動力的成本優(yōu)勢已從單純的操作工人擴展到工程師。

高性價比――撒手锏

比亞迪最讓競爭對手懼怕的就是他的撒手锏――高性價比，以超高的性價比將產品投放市場，打亂現有的市場價格體系，迅速占領市場，是比亞迪的市場拓展的“簡單”邏輯。電池市場的日系廠商對此深有體會，當年比亞迪以40％的成本優(yōu)勢向壟斷電池生產多年的日系廠商發(fā)起猛烈攻擊，沖擊日系廠商主導的電池價格體系，導致當年日系電池生產廠商除三洋外全線虧損，而比亞迪在不到兩年的時間里獲得23％的市場占有率。

比亞迪對于自己運用得爐火純青的撒手锏――高性價比，有著自己的理解。

比亞迪認為高性價比，首先是品質要有保證。沒有品質的保證，再低的價格也沒有市場，就是有市場也不能實現長久的發(fā)展。比亞迪對品質的堅持，在比亞迪造車的過程中表現得尤為突出。比亞迪2003年收購秦川汽車后，就開始研制新車，歷時1年多，投入1個多億比亞迪研制出了第一輛新車316，請來全國的經銷商進行觀摩，得到的多數是負面的評價。比亞迪的高層迅速作出決定――砸316，引進更多的研發(fā)人員，重新設計新車，直到2005年下半年，比亞迪的新車才正式推出，就是后來的明星車型F3。

比亞迪理解所謂高性價比，價格一定要具有殺傷力，才有競爭力，才能夠快速地占領市場。比競爭對手低幾個點，并不足以帶來足夠的威懾，要做價格，就要做到讓競爭對手無法與你抗衡。在電池業(yè)，比亞迪憑借著絕對的價格優(yōu)勢兩年內占領了23％的市場，攫取全球第二大電池生產廠商的位置。在汽車業(yè)，比亞迪的價格策略是更具殺傷力的“一半的價格”策略。從第一款新車F3開始，比亞迪就貫徹著這一策略。在外觀上F3和豐田花冠有90％的相似度，甚至內里的部分零部件都可以通用，但價格不到花冠的一半。比亞迪后來推出的數款車型都復制了這種成功模式。微車F0高仿豐田AYGO，風格時尚，但價格只有4萬左右；F3-R翻版上海通用凱越HRV，但售價只在6萬左右；F6財富版則被業(yè)內稱為比亞迪“凱凱定律”，即“凱美瑞的享受，凱越的價格”；而明年上市的新車T6與保時捷外型相似度達98％，價格只有保時捷的1／8。

占據制高點

如果你理解比亞迪就是一個價格屠夫，一個以低價發(fā)起瘋狂進攻的市場顛覆者，那就說明你還不夠了解比亞迪。目前為止，比亞迪進入所有行業(yè)都不是最早，市場格局已經基本形成型。作為新進入者的比亞迪，通常面臨著國際國內廠家和品牌的雙重擠壓，高性價比是比亞迪在這種競爭情況下的一種進攻策略，而不是其最終目標。

強調“技術為王，創(chuàng)新為本”的比亞迪絕不會甘于僅僅成為市場上以價格取勝的二流廠商。比亞迪有著獨特的市場發(fā)展邏輯：用低價沖擊市場，贏得市場份額，同時迅速在技術上占領行業(yè)制高點，積累比亞迪在行業(yè)內的品牌能量。

比亞迪1995年開始造電池，從生產常見的鎳鎘電池起步，到2000年比亞迪就悄悄地掌握了被日本廠商所壟斷的鋰電池制造核心技術，在技術上首先到達了國際領先水平，奠定了比亞迪在電池行業(yè)的地位。憑借強大的技術實力和低成本優(yōu)勢，比亞迪先后成為諾基亞、摩托羅拉、三星等全球頂級手機生產廠商的電池供應商，進一步強化了比亞迪電池的高品質的形象，擴大了比亞迪電池的影響力。比亞迪對國內手機生產商的電池供應業(yè)務也因此獲得快速的增長。

比亞迪造車，延續(xù)了比亞迪占據制高點，積累品牌能量，擴大品牌影響力的策略。比亞迪2003年剛一進入汽車制造業(yè)，就瞄準了汽車產業(yè)的最前沿――純電動汽車。比亞迪先是研制出“鐵電池”，續(xù)航旅程達400公里，普通家庭電源8小時可完成充電，專業(yè)充電站10分鐘可以充滿一半，一舉解決了電動車續(xù)航旅程、充電電源等問題，進入電動車電源的世界領先行列。比亞迪更進一步推出了全球首款純電動車E6，使得比亞迪這個汽車業(yè)初出茅廬的小子名噪一時，獲得眾多的關注。比亞迪對用新能源技術建立起來的品牌能量的運用也更加成熟，比亞迪的參展每次必定會帶上這些尚未上市的新概念能源車，以此來打造比亞迪汽車的高技術的品牌形象。這種高技術的品牌形象的樹立，對于比亞迪的傳統能源汽車拉動作用不容小視。

人本管理

比亞迪模式看似很簡單，就是把復雜的技術流程，進行拆分，然后用人工方式進行替代。但是我們同樣看到，在深圳生產電池的企業(yè)不下幾百家，但是卻沒有一個能夠與比亞迪進行抗衡。比亞迪模式需要很高超的平衡技術，需要很多的管理投入，組織保證和經驗積累，才能在成本、質量和效率之間達到平衡。比亞迪模式并不是那么容易模仿的。

比亞迪用自己的獨特的人本管理支撐著比亞迪模式的運行。王傳福也認為比亞迪的管理模式更加接近豐田式的日本企業(yè)，比亞迪也推崇造物先造人的概念。比亞迪認為不需要過分強調龐大的體系流程，更應該強調的是對人的管理，因為任何的體系都要靠人作為節(jié)點來執(zhí)行。

比亞迪的人本管理藝術在于對不同的層次的員工實行多元化的管理方式。中國民營企業(yè)的一個通病就是難以留住自己的管理層，而比亞迪通過股權激勵的方式很好地穩(wěn)住了自己的經營管理團隊。2002年7月，比亞迪在香港上市，王傳福的持股比例只有28％，而其他34位高管共獲得了22％的股份。比亞迪認為穩(wěn)住高層，就等于穩(wěn)定了比亞迪的根基。2006年底，比亞迪曾出臺一個一次性股權獎勵計劃，將比亞迪電子公司的9％股權(總值約8600萬)以饋贈方式轉讓給比亞迪電子35名高級管理層及核心業(yè)務部門全職雇員。以技術立身的比亞迪對

于技術人員有著出奇的耐心。比亞迪常常強調技術需要通過產品來表現，需要給技術人員一定的時間和耐心。比亞迪內部的鐵電池技術團隊花了整整六年時間才在技術上實現實質性突破，在這6年間，鐵電池團隊的工程師曾經因技術遲遲沒有突破坐上了冷板凳，甚至向王傳福提出過辭職，王傳福將辭職信撕得粉碎，斬釘截鐵地說：“堅持做，沒問題，有什么困難直接跟我說。在比亞迪，只要我不讓你走，任何人不會讓你離開。”而對于操作工人，比亞迪實行的是軍事化的管理，必須絕對地服從命令、遵守紀律，因為在比亞迪的半自動的生產模式中，工人就是機器的一部分，工人必須像機器一樣做到準確無誤。

對同一個公司的人員，實行如此風格迥異的管理方法，需要高超的管理技術。為了使得員工更加認同比亞迪的經營模式和企業(yè)文化，比亞迪為員工投資興建了一個比亞迪新村，這里就像是一個小社會，學校、幼兒園、社康中心等一應俱全。員工只要成了家，夫妻雙方都在比亞迪上班，就可以以很低的價格購買這里的住房。比亞迪要讓員工跟比亞迪發(fā)生各種關系，而不僅限于上班時間，以此讓員工產生高度的認同感和忠誠度。

比亞迪式多元化

比亞迪的業(yè)務從電池拓展到手機代工再拓展到汽車，比亞迪始終保持著快速的增長。為什么90％的中國企業(yè)做多元化都以失敗告終，而比亞迪卻成功了?比亞迪的生產模式、營銷思維可以解釋比亞迪如何在單個業(yè)務上獲取超常的成功，但不能清晰闡明比亞迪如何接連跨越多個行業(yè)取得成功，難道比亞迪能夠憑借比亞迪模式進入任何的制造行業(yè)?其實不然，比亞迪的多元化之所以成功有其內在的邏輯。

篇（2）

二、實習時間

XX年2月5日至5月5日

三、實習地點

xxxxxx科技科技股份有限公司 行政人事部

四、實習報告內容

（一）實習單位情況

xxxxxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業(yè)，是國內太陽能xx發(fā)電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件，技術水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統等，產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。

（二）實習內容

當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這幾個月我學到了很多，感悟了很多；特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結

第一、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等；2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。

第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。

篇（3）

2。保證質量，提高品質

我深知作為一名組員，自己的工作直接影響車間的工作質量。我在質量控制方面一直不敢有所松懈，積極與QC，工藝及時進行信息的溝通與交流，對于生產過程中出現的問題及時解決與處理，臟片，碎片從不輕易放過，同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真作好工作，確保不讓一個臟片，裂片流入下一道工序——后清洗

（下面可以加些數據圖表的東西）

3．與車間改善活動

**線是一個大家庭，擴散就是一個小家庭。我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調動組員的積極性，利用集體的智慧對生產提高了許多有價值的改善。

4。工作出現的問題及解決方法

一年以來，雖然在不斷的努力下取得了一些成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點表現較為突出：員工的標準化作業(yè)情況有待改進，員工的專業(yè)技術水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分調動起來。

5。2011年工作計劃

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎上，我必須有新的高度，有原有的基礎上再接再厲，認真提高生產水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。

因此以下幾點是重點發(fā)展方向：

1。加強學習，拓展知識面，努力學習電池片的專業(yè)知識和相關的管理。

2。本著事實求是的原則，做到上情下達，下情上報，真正做好班長的助手。

3。加強與車間同事的溝通合作，向先進組學習，加強管理，努力使員工形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍。

4。全面完成車間交給的各項任務。并且日升日高，不段挑戰(zhàn)新的工作。為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的**線**班擴散組。

今后，希望各位領導能在以后的工作中一如既往的支持我的工作，我會以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關愛與期望，因此，我會一直努力下去！

最后，預祝我門全體員工新的一年里，工作順利！ 工作總結（分選的）

一年的時間很快過去了，在領導的支持和鼓勵下，在同事的關心和幫助下完成了各項工作。工作中我們嚴格要求自己，努力完成了自己的本職工作，同時在一些方面也取得了突破性的進展。就09年的工作分析如下：

（下面加些數據圖表的東西）

一、2012年完成的工作

1、加強管理制度，提高班組文化

由于電池車間人員流動率較高，人員管理也相應有所困難。面對老員工的離職新員工的納入在管理上覺得有點壓力。我采取責任到個人的制度，做的好的各方面的考核也會有所調整，反之亦然。針對性格脾性不一的員工采用相對應較有效的管理方法。員工的積極性明顯提高。工作中我們非常注重相互之間的交流，使整個團隊凝聚成一個整體。

2、產品的質量、數據的準確性

作為車間的后道工序，是把住質量的最后一道關卡。我們采取測試機人員時刻關注外觀，有異常及時通知前道，避免更多的不良品。分選則是按線別分開統計Q2、Q3、Q4，這樣便于統計線別之間的差異，同時保證了數據的準確性。分選這塊杜絕有不良品下流組件。

3、現場的5S，持續(xù)改善

車間是我們每天的工作環(huán)境，我們有義務有責任保持車間的整潔、干凈。

4、安全生產

電池車間會接觸到一些化學品的使用，所以安全培訓是不可免的，對與新員工會詳細講解，工作中也時常督導。

二、工作中的不足

一年里，我們取得了一些成績，同時也存在一些問題和不足。

1．5S方面

無塵車間5S方面要求非常嚴格，但是我們還是有一些細節(jié)被忽略，我有不可推卸的責任，沒有真正做到讓每一個員工意識到5S的重要性。

2．為人處事方面

工作中難免與不同的人接觸，往往會引起一些不必要的誤會與爭吵，溝通時候沒有注意自己說話的語氣而引發(fā)一些小沖突。我要自我檢討同時進自我改善。

3．執(zhí)行力方面

工作當中，上級下達的命令有時沒能很好的完成，還為此找理由，我知道結果達不到上級領導的要求，就是我們不夠努力，在今后的工作中我會更加努力將上級下達的工作落實到位。

4．質量方面

到目前為止我們仍然不定時的會接到組件的投訴，還是我們人員的問題，在人員的標準化作業(yè)上還有待改善，因此，在今后的工作當中我會加強監(jiān)督，更進一步的提高員工的責任心。

三、今后的努力方向

1、加強5S的管理，認真落實到個人。

篇（4）

產品市場調研報告模板1為了更好的設計我們公司的產品，我們對北京市的銀行信貸產品做了初步的調研。現將調研情況報告如下：

一、調研時間

二、調研對象

北京市銀行信貸產品

三、調研方式

以個人貸款和企業(yè)貸款為主

4、調研內容

10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集：中國民生銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行國家性在京銀行，以及--發(fā)展銀行、浦東發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行、渤海銀行、浙商銀行、--銀行、--銀行、上海銀行、北京銀行、北京農商銀行地方性在京銀行，10月9日—12日我們分為兩組分別以個人房貸、車貸、個體工商戶、中小企業(yè)的身份對所收集的18家銀行的信貸產品做了調研，經過兩次晨會的總結與探索調研，將調研結果進行總結分析如下：

(1)銀行信貸產品的共同點：

所調研銀行的信貸業(yè)務絕大多數以個人(公司)名下的房產做抵押，以基準年利率的20—30%上浮為標準，按息月付到期一次性付本的還款方式，為銀行提供個人的身份證、戶口本、結婚證(有配偶);公司的基礎資料、財務資料，向銀行提出房產評估值的50—70%的--年以下的貸款申請，銀行根據申請條件以及貸款方的信用條件對其進行1—5周的審核后為貸款方為個人(公司)提供貸款業(yè)務，并提供后期跟蹤服務;除個別銀行外基本不做股權融資。

(2)銀行信貸產品的不同點：

1、貸款額度：

(1)光大銀行、招商的申請額度可以在房產抵押的基礎上追加其他擔保方式進行三方聯保或個人信譽度的優(yōu)質性申請到房產價值的120%。

(2)如果貸款人在中國郵政儲蓄銀行有信用卡，可以在銀行放款標準上追加一萬元的貸款。

2、抵押或質押物：

(1)交通銀行可以以商標權、注冊權、專利權為質押作為貸款的申請條件。

(2)北京農商銀行房產作抵押時須提供第三方同意居住證明。

(3)華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產。

(4)上海銀行抵押的房產必須是貸款人本人或配偶的。

(5)--銀行

3、個人消費貸：

(1)北京農商銀行只做出國留學貸;

(2)渤海銀行做房子的裝修貸。

4、產品的特色：

(1)浙商銀行可以為客戶提供貸款年限內的循環(huán)貸，同一房產同一公司法人個人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過規(guī)定值)，以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。

(2)交通銀行為客戶提供了智融通、信融通、創(chuàng)業(yè)一站通、投融通四種產品。

5、適宜人群：

(1)中國民生銀行的經營貸針對類似大紅門服裝市場或中關村電子市場如e世界之類的商圈市場，還有一種是協會如江蘇協會、--協會，很少做散客的(有店鋪三聯保或五連保的可以)。

(2)--發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行只針對大型公司。

(3)--銀行針對由本行指定的小型企業(yè)做的聯合擔保的企業(yè)。

產品市場調研報告模板2近年來隨著高校大學生人數的迅速增加，高校市場成為許多商家的必爭之地，而隨著人民生活水平的提高，現今的大學生們幾乎是人手一部手機。為了盡快占領這一市場，通信運營商們可謂是使盡了渾身氣力。其中，中國移動和中國聯通在之間的競爭顯得尤為激烈，他們不僅在技術方面、產品業(yè)務方面、廣告宣傳方面針鋒相對，而且在目標市場也是你爭我奪，互不示弱。兩家公司紛紛推出新產品，新理念來占領學生市場。中國聯通推出的3g品牌“wo”在校園市場上攻城略地，搶占了移動相當大的市場。即在滿足消費者需求的前提下，實現聯通g3校園市場占有率的最大化，使中國聯通成為3g時代校園市場領先者。

作為行政管理專業(yè)的一名學生，我有幸參加了聯通公司舉辦的暑期實踐調研活動，通過實踐調研，了解了聯通企業(yè)日常工作開展情況和以服務產品為特點的諸多產品的特質，對于更好的實行行政管理積累了非常好的經驗。下面將實踐調研活動開展情況報告如下：

一、實踐調研目的

社會實踐活動的根本目的在于更好的了解和認識目標企業(yè)生產全貌，以聯通企業(yè)為例，作為通信行業(yè)的領先者，聯通行業(yè)在同行業(yè)發(fā)展中始終處于領頭雁的地位。其以優(yōu)質的服務產品為主打品牌，經過多年深耕，已經積累了大量的消費者注意力。但是對于服務產品的特性，即便是專業(yè)學生也未必能夠完全的解釋。服務產品是與有形產品對應的一種產品存在形式，從學理分析看，服務產品是指“勞動者運用一定的設備和工具為消費者提供服務產生的結果”。服務產品也是具有使用價值的，其生產出來主要是為了滿足消費者的通訊需求。此次實踐調研目的便是基于這種特點的分析，引導實踐者更好的理解服務產品的特征。

二、實踐步驟和方法

隨著網絡技術的快速發(fā)展，其余傳統的電信業(yè)務也實現了有機的融合，相比于網絡技術而言，運營商存在最大的短板便是服務，隨著這種理念對于互聯網服務也有很大的必要性，但是相對于后者，好體驗是通過軟件持續(xù)升級實現的，而運營出來的互聯網業(yè)務也是服務的一個種類。基于這種認識，我們此次實踐活動采取了實地參觀、實操訓練以及分析法，將收集到的大量一手資料進行歸納和整理，從中提煉和總結對我們研究具有重要意義的精華，并按照科學的分析方法進行分析和研究，為后續(xù)的論文撰寫奠定良好的基礎。

三、實踐調研內容

服務產品營銷概念：服務營銷策略，是“基于目前市場的發(fā)展提出的一種具體的營銷策略觀念，它包含了兩個方面的內容：其一，就企業(yè)性質來說，服務本身就是其產品;其二，作為一種營銷策略方式，服務就是企業(yè)的服務營銷策略手段，始終貫穿于其營銷策略的全過程。服務營銷策略已進入全面化、多樣化的時代，要想在市場競爭中立于不敗之地，企業(yè)就要整體努力，靈活利用服務營銷策

略各種營銷策略來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，這樣才能在競爭中贏得勝利”。

服務產品營銷特征：從產品的性質來看，區(qū)別于常見的有形物體，服務產品由于服務是無形的，這給顧客判斷帶來了很大的困擾。即客戶很難通過一般的判斷方法判斷服務產品服務質量的好壞和效果的強弱，這種區(qū)別于常見的判斷方法，不像有形產品那樣可以通過五官的觸碰可以得出和塑造，而是將更多地根據服務設施和環(huán)境等有形物品來進行判斷，如服務場所溫馨、舒適，服務人員專業(yè)、禮貌等。

服務營銷的本質在于更準確的平衡需求的方法：服務是一個行動或性能，而不是客戶可以保留一塊有形商品，服務當需求超出容量時，客戶會感到失望離開，因為沒有庫存提供支持，它不容易可以運送到更高層次的需求的地方，至少在短期內，當需求大于供給時，增加服務能力(如設備、設施和訓練有素的人員)是非常困難的。

顧客直接參與服務的生產過程：傳統的生產完全排除客戶管理在生產過程中的作用，公司的員工是管理對象，而不是客戶。這種參與是要求企業(yè)改變服務生產過程和服務營銷策略方法來滿足客戶的不同需求。正是因為人們成為該產品的特點，我們需要堅持與客戶的互動營銷策略原則，及時響應客戶的需求。

四、心得體會

經過此次實踐調研活動，我終于認識到學校與社會相差之大，學校只是我們步入社會的溫床，而實踐才能真正體會到社會競爭力的大小。不做不知道，就連一個小小的業(yè)務員，也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。工作對每一個人的要求都是很高的，看似平時簡單的動作或言語，也許正是因為這樣，你可能得到或者失去一個客戶對你的信任和滿意。細節(jié)決定成敗，正是這一論斷的鮮明佐證。精工此次實踐調研活動，我主要有以下心得體會：

首先，禮儀是開展電信服務業(yè)務的前提和基礎。微笑服務是我們大力提倡的，聯通服務人員在與客戶交談的同時必須保持微笑，不管客戶對你提出什么刁難的問題，始終得認清自己的立場，堅持自己的原則，并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功，最起碼客戶對你的服務態(tài)度會有很高的評價，這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。

其次，要培養(yǎng)較強的邏輯思維能力和語言組織能力。

每一次面對顧客，對服務者的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行，必須得會說，要懂得因人而異。不是每個人都喜歡話多的人，所以要抓住他們的弱點和優(yōu)點。及時方便的推廣并擴大自己的業(yè)務，并建立良好的合作(人緣)關系。

再次，培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須。

每一個客戶都有其弱點和優(yōu)點，要善于抓住這一點，利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強調的是要本著誠信的原則，并做到不欺瞞顧客，不夸大事實，做到真實、真誠、真切地為客戶服務。同時，還要善于總結，前期大量接觸消費者和用戶，都是為了以后更好接觸用戶打基礎，服務人員言談舉止、道德修養(yǎng)的提升，都會對工作的開展起到非常重要的促進作用。

產品市場調研報告模板3調查背景：

《--年中國IT消費調查研究報告》是在“--年度中國IT消費調查”收集的海量數據基礎上，由天極網和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成，是反映中國IT產品現狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告，產品市場調研報告范文。

“--年中國IT消費調查”是由中國計算機用戶協會和中國互聯網協會主辦、天極傳媒和中國互聯網協會網絡營銷工作委員會承辦，百家中文網媒參與合作的第七屆大型IT消費調查。是唯一覆蓋了IT產品市場和消費者的綜合性調查活動，在IT界擁有廣泛的影響力。

本次調查采用網上調查、線下調查和行業(yè)分析向結合的方法，面向所有互聯網用戶和10大城市IT賣場與高校學生用戶。天極網以本次調查收集的數據為基礎，邀請業(yè)內知名咨詢顧問和專家顧問團做指導，進行深入分析，最終形成《--年中國IT消費調查研究報告》。《--年中國IT消費調查研究報告》針對我國整個IT行業(yè)做了深入、細致的調查分析，區(qū)別于以往的調查報告，本報告按照行業(yè)標準進一步細分產品，改改了9個大類，包括PC整機、辦公外設、DIY配件、數碼產品、數字家庭產品、軟件、互聯網、通訊產品和游戲動漫，本文引用了數碼產品中有關消費類數碼相機的調研數據與分析，旨在成為國內和國際IT企業(yè)、消費者了解消費類數碼相機產品市場的橋梁。

調查方法：

采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：報告數據收集和分析主要采用了通過問卷星網站(#url#)進行在線問卷調查和通過平面媒體進行線下問卷調查的方法;定性方面：對IT市場各環(huán)節(jié)廠商進行深入訪談和研究。兩種調查方法結合最終形成報告。

調查樣本特征：

一、調查時間

--年11月10日—--年12月15日

二、樣本數量

共有352432位用戶參與本次大型網絡調查，共收到各產品調查有效問卷893026份。

三、樣本分布

1、樣本性別構成情況

2、樣本學歷分布構成情況

3、樣本行業(yè)分布情況

4、樣本收入構成情況

5、樣本年齡構成情況

6、樣本地區(qū)構成情況

--年數碼相機市場現狀與特點分析報告

1、更換數碼相機年限

由于數碼相機是屬于耐用消費品，但隨著電子產品更新速度的加快，用戶在購買數碼相機后一般會在3年內重新購買，此類用戶占此次調研數據的51%，可以視作消費類數碼相機產品最普遍的更新周期;同時，也有近37%的用戶會在一年左右更換數碼相機產品，這個數據占整體的37%，究其原因是目前用戶除了將數碼相機作為拍攝工具外，也將其作為一種時尚消費品。

分析：基于此調研數據，我們建議數碼相機生產廠商可以根據用戶的更新換代時間來調整自身產品的開發(fā)與生產周期，從而適應用戶更新換代的需求，對于以時尚類數碼相機為市場切入點的廠商，可以適當的縮短自身產品的開發(fā)與生產周期，借以滿足更新產品時間較短的用戶需求。

2、數碼相機類型

從分析數據來看，家用數碼相機在目前數碼相機用戶中所占比例為5%;其次是時尚卡片型數碼相機，所占比例為38%;再次是長焦手動消費級數碼相機，所占比例為6%;所占比例最少的是數碼單反產品，比例為5%。

分析：價格低廉且操作方便的家用小型數碼相機占據了目前數碼相機用戶的大半，這符合目前數碼相機處于大規(guī)模普及階段的現狀。占據第二位的時尚類數碼相機的購買者集中在年輕用戶以及女性用戶，此類用戶消費能力強，更新換代速度快，值得數碼相機生產廠商針對該類用戶做出更大的產品研發(fā)與市場投入

3、品牌

從--年用戶使用數碼相機品牌的調研數據來看，排名前三全部是日本數碼相機品牌。其中排名第一的品牌為索尼，所占比例為16、7%，產品類型以家用數碼相機和時尚卡片型數碼相機為主。位居第二的佳能所占比例為14、6%，產品類型包含消費級與專業(yè)產品，較為均衡。

分析：匯總的數據中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近，品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯，處于第三與第四的尼康與三星，相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯，預計--年的市場格局不明朗，排名上會產生一定變化。

4、價格

從不同價格區(qū)間所占百分比來看，1000—3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區(qū)間，占據了29、3%;其次是5000—10000元價位的中高端數碼相機產品價格，占據了29、2%;由此可見價格適中的中端數碼相機產品價格和5000—10000元價位的中高端數碼相機產品價格受到市場的認可，而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。

分析：由于金融風暴和經濟危機的影響，消費者的購買力降低，購買產品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需謹慎推出高端產品，并且在推廣上著重突出產品的性價比。

產品市場調研報告模板4國產光伏電池制造設備生存現狀

根據IMSResearch的研究，20--年太陽能光伏制造設備的市場可能減半。由于太陽能光伏制造設備新需求顯著下跌，市場存在的現有設備的換代和升級需求有限，預計20--年市場下跌超過55%。

近幾年來，太陽能光伏產品制造商紛紛投入巨資購買新光伏設備擴大產能，以此來擴大市場份額，同時讓自己成為可靠的大批量供貨商。雖然，這為最近太陽能光伏電池制造設備市場的繁榮起到了推波助瀾的作用，但是，這也導致了目前光伏設備制造商的產能過剩。

高級研究分析師TimDawson說：“根據IMSRsearch的估計，光伏電池制造設備市場收入在2011年達到創(chuàng)紀錄的128億美元，20--年將會僅僅超過57億美元。大規(guī)模產能過剩，再加上需求下降，生產商在可能的情況下，要么推遲要么取消了光伏制造設備的訂單，至少短期內事實情況就是這樣。

從長遠來看，2013年光伏行業(yè)恢復增長是必然的，但是并不能預測將會出現強有力的V型復蘇。光伏制造設備市場將會穩(wěn)步恢復。畢竟，光伏生產商依然會希望再次在新設備上投資以保持競爭力，改善生產流程，提供電池效率，最終減少每瓦成本。

目前，我國光伏設備企業(yè)從硅材料生產、硅片加工、光伏電池片、光伏組件的生產以及相應的純水制備、環(huán)保處理、凈化工程的建設、以及與光伏產業(yè)鏈相應的檢測設備、模擬器等，已經具備成套供應能力，部分產品如擴散爐、等離子刻蝕機、單晶爐、多晶鑄錠爐、層壓機、檢測設備等開始出口。值得一提的是，硅材料加工設備中單晶爐以優(yōu)良的性價比占據了國內市場的絕對統治地位并批量出口亞洲，多線切割機已取得突破，多晶硅鑄錠爐已經開始大量在國內企業(yè)中使用。

據中電四十八所提供數據顯示，在10個太陽能光伏電池制造生產線設備中，國產設備已能提供其中的8種，其中有6種(擴散爐、等離子刻蝕機、清洗/制絨機、去磷硅玻璃(PSG)設備、低溫烘干爐)已在國內生產線上占據主導地位，2種(管式PECVD、快速燒結爐)與進口光伏設備并存但份額正逐步增大。但是，全自動絲網印刷機、自動分揀機、平板式PECVD仍然依賴進口。目前國內光伏電池注流建線方案為國產和進口設備混搭，基本以國產為主。設備投資方面，一條25MW的標準生產線需3400—6000萬元。

我國光伏電池制造設備的技術水平

首先，在濕法腐蝕、清洗設備、擴散方面，主要是自動制絨設備、自動清洗設備、全封閉擴散爐、刻蝕機、去PSG設備等國內已經能夠制造，已經達到世界先進水平，且性價比優(yōu)勢十分明顯;國產PECVD(管式)的工藝結果已接近世界先進水平，這是這種設備的優(yōu)勢。但它的自動化程度(自動裝卸片)不如進口設備(進口設備如德國Centrotherm公司產品，售價是國產設備的三倍左右)，平板型PECVD目前國內已有企業(yè)生產，有待進一步驗證;第三，國產絲網印刷機(只有手動)，與進口自動化產品的差距也是在自動裝卸片(機械手)和自動檢測手段上，全自動絲網印刷機已有企業(yè)生產，工藝有待進一步驗證;第四，高溫燒結爐技術提高，開始批量在大線上使用;第五，自動檢測分揀設備目前國內已達到國際中等水平。

然而，盡管國產太陽能光伏設備在國內用戶中已建立起良好的信譽，得到業(yè)界的廣泛認可，越來越多的客戶從價格適中、性能良好、技術不斷進步的國產設備中受益。但我們也應該看到，國內半導體設備廠商在整體技術水平尤其是尖端技術水平上和國外廠商尚有差距。業(yè)內專家指出，國產太陽能光伏設備的競爭力不完全在于設備的性能指標，而在于設備的性能價格比。成本是太陽能光伏產業(yè)的終極目標，業(yè)內有句話，光伏設備沒有最好的，只有最合適的。據了解，建設一條太陽能電池生產線，70%以上的投資是用來購買設備，而國產設備的價格平均只有國外產品的1/3—1/2，采用國產設備輔以少量進口設備，可以將建線成本降低一半以上。

清洗/制絨設備：單晶硅光伏電池槽式基本國產，多晶硅電池連續(xù)式進口居多

當前環(huán)境下，國內清洗設備企業(yè)正直面生存和發(fā)展的問題。調查中發(fā)現，面對這場全球性的危機，電池清洗設備企業(yè)在擔憂的同時，應對未來發(fā)展持謹慎樂觀態(tài)度。擔憂的是這場風險對那些發(fā)展不好、實力不強的企業(yè)影響很大，樂觀的是清洗機行業(yè)仍然是全球和我國持續(xù)發(fā)展的新材料產業(yè)。過去幾年來，清洗機國內產量快速增長和外貿出口量不斷加大，產業(yè)不斷擴張，這造成了當前大量清洗機開始“倒向”國內市場。國內清洗機行業(yè)因國內外市場的需求萎縮，企業(yè)出現限產和停產的狀況。

在太陽能電池企業(yè)，目前在清洗制絨方式上采用的設備方式一般有三種：一種是效率不高但很實用的手動操作清洗設備;第二種是分體式全自動清洗，即清洗、制絨工序各用相關設備;第三種是目前較流行的一體式清洗機，從研磨片到電池片一步到位。以上三種方式各有利弊：手動操作盡管慢，但對于產量不大，人力成本低的廠家來說是很好的選擇;分體式清洗機對硅片參數要求不高，效率也比較高，較容易找出電池片出問題的所在;一體式清洗機效率高，自動化程度高，但對硅片尺寸要求嚴格，維護起來也不太方便。

制絨工藝比較復雜，不同公司有各自獨特的制絨方法。基本的工藝流程為：上料HF+HNO3腐蝕QDR+氮氣鼓泡+噴淋KOH腐蝕QDR+氮氣鼓泡+噴淋HCl腐蝕QDR+氮氣鼓泡+噴淋下料離心機甩干(離線)。使用到的化學添加劑有兩種，一種是IPA(異丙醇)，另一種是工業(yè)酒精。目前國內的清洗制絨設備以達到了國際先進水平，體現在以下方面：全程PLC控制，觸摸屏操作;采用新型勻液及風道設計技術，降低清洗成本，減少污物的排放;新的密封隔離技術的使用，杜絕了生產過程中的微漏，保護整體電氣系統的安全;槽體配置可實現腐蝕后殘留在片子上的化學液及污染顆粒的沖洗祛除功能;大多采用機械手方式移動，工藝時間可以自行調節(jié);酸堿槽具有自動補液裝置，可實現無間斷生產;整個清洗、制絨過程中使用環(huán)保的清洗制絨液，降低了后續(xù)處理成本;最重要的是融合熱氮烘干功能，取代甩干機，大大降低了碎片率。以上技術在調查中，基本以槽式機為主，在濕法制絨(連續(xù)式)及等離子(干法)制絨機方面國內正在研發(fā)，試驗工藝已取得一定進展。

國內清洗制絨設備企業(yè)

國內清洗制絨設備生產企業(yè)有以下三種狀態(tài)：一是從國有企業(yè)轉型的老牌電子或半導體設備制造企業(yè)，代表企業(yè)有：中電四十八所(能提供完整的電池生產線)、西北電子裝備技術研究所(中電二所)、中電四十五所、保定天威新能源等;二是新近崛起的典型電子或半導體企業(yè)，代表企業(yè)有：北京七星華創(chuàng)、深圳捷佳創(chuàng)、北京華林嘉業(yè)、北京中聯科利、蘇州華林科納、青島賽瑞達等;三是水處理或超聲波設備公司轉型，代表企業(yè)有：深圳市恒通源、深圳市和科達、張家港聲達超聲設備、深圳市超純水、深圳市純水一號、張家港德科超聲、上海睿鵬清洗設備等。

擴散爐：經歷了開管——閉管——全封閉擴散三個階段，絕大部分電池企業(yè)采用國產裝備上個世紀60年代由于國產光伏電池裝備技術落后，無法滿足電池工藝生產，一些電池廠家先后從國外引進了鏈式擴散設備。1965年以前，這是我國擴散爐出現階段，擴散爐隨著半導體工藝的產生而出現，這一階段的國產擴散爐水平與國外水平差距不大。進入80年代我國電子工業(yè)專用裝備取得長足進展，電池生產用擴散設備回到管式擴散。2001年，中國電子科技集團48所與無錫尚德公司的攜手合作拉開了我國光伏電池生產用擴散設備技術與配套工藝飛速發(fā)展的序幕。短短的幾年時間里，我國光伏專用擴散設備經歷了從處理125mm×125mm、156mm×156mm方硅片向210mm×210mm方硅片躍進;擴散的質量從原來的單片和整管擴散均勻性在7%以內的水平，提高到目前單片和整管擴散均勻性在4%以內的國際先進水平;擴散方式從原來的開管擴散到現在的環(huán)保、潔凈、節(jié)能、安全的全封閉擴散;單批次產能從原來的150片、200片、300片發(fā)展到日前的400片;控制方式從原來的手動、PLC半自動控制到日前的微機全自動控制。目前我國光伏電池裝備市場上共有各類擴散設備上千多管，其中85%左右以處理125mm×125mm電池片為主，兼容156mm×156mm電池片，這其中又有90%以上為微機自動控制設備，只有不到10%為手動或PLC半自動產品。

技術特點在整機設備向全自動化、高生產效率、低成本擴散、操作人性化發(fā)展的同時，其核心單元技術如溫度控制將不可避免地采用更精細的控制方式(內外熱偶串級控制技術等)。通過對加熱部件和負載同時監(jiān)控，確保實際工藝溫度長期重復、穩(wěn)定可靠;工藝氣體流量控制將從目前的模擬向數字MFC(質量流量控制器)發(fā)展，以實現更穩(wěn)定的工藝氣體流量控制。今后幾年內，整機將向減壓擴散、立式擴散、鏈式擴散等方向發(fā)展，以適應12”及更大尺寸硅片的工藝要求，其單批次處理能力將達到更高的600～800片/批次。

國內擴散爐生產企業(yè)推薦

1、中電四十八所(長沙)：中電四十八所事業(yè)二部承擔著擴散爐等其他太陽能光伏設備的生產，2008年，成功研制出了新型閉管擴散爐——全封閉推舟軟著陸擴散爐，2008年銷售數百臺之多，截至目前市場占有率在80%左右。

包括其他光伏設備在內，2008年銷售收入達10、15億元，新簽單5億多元。另外，2008年相繼為江西佳輝、神州光電等單位數十條生產線提供了除絲印機之外的整線裝備。今年一季度，中電四十八所銷售額達到收入4、1875億元，比去年同期增長70%以上，真正實現了在金融危機影響下彎道不減速。四十八所新型擴散爐，單管產能高達400片，在產能提高33%的同時，能源消耗降低50%以上，廢氣排放降低到原來開管擴散的1/10，能耗降低20%左右，平均單位擴散成本降低20%以上。成功突破了爐門自動密封、尾進尾出送氣、廢氣自動收集、三維送片機構調整等多項關鍵技術。達到國際先進水平的大生產用新型太陽能電池生產專用擴散設備，價格卻只有進口同類設備的1/3。

2、北京七星華創(chuàng)：北京七星華創(chuàng)電子股份有限公司(簡稱“七星電子”)傳承五十多年電子裝備及元器件的生產制造經驗，于2001年9月成立。

七星華創(chuàng)于2007年研制出新型擴散爐，具有四套獨立的工藝爐管，關鍵件全部采用進口件，采用進口智能控制器，可輸出四個開關量，對爐溫、閥門動作進行自動控制，并管理全部工藝時序，可編輯存貯十條工藝曲線實現為實現閉管擴散工藝，所以必須進行爐口密封，在這方面，七星華創(chuàng)經過無數次的試驗，包括數次失敗的考驗，最終解決了這個棘手的難題：即在沒有任何水冷條件下，在工藝溫度高達900℃時，采用普通氟橡膠密封圈能夠使工藝管密封，并能夠長期工作。

3、株洲眾欣科技：株洲眾欣科技專注于磁流體領域，公司創(chuàng)辦人羅喜梅女士是國內第一個把磁流體技術進行產業(yè)化生產并運用到真空領域的研發(fā)型企業(yè)家。

2007年，眾欣科技通過和國內的大專院校的多名專家學者細致交流，然后進行了大量的市場實際調查，眾欣科技認為擴散在電池片當中，起到決定性的作用。從提高轉換率以及降低生產成本出發(fā)，在現有市場上使用的擴散爐技術方面進行了革新，成功研發(fā)出新型“氣旋動態(tài)”擴散爐，截至目前已成功銷售3臺臥式“氣旋”擴散爐。對于“動態(tài)”擴散的定義，眾欣科技是這樣解釋的，這是一個相對的概念，主要是針對硅片而言，現在市場上的硅片在擴散的過程當中都是靜止不動的，而眾欣的動態(tài)擴散，就是硅片在整個擴散過程中是一個運動的狀態(tài)。由于硅片主動地尋找擴散，而不是象原來的被動擴散，所以這個動態(tài)擴散的均勻性在遠離上面確實可行，該擴散爐最大的特點體現在擴散的效果上：保持方塊電阻片內均勻性在3歐姆之內，源的使用量減少使用量三分之一。今年七月，眾欣科技將為湘潭一企業(yè)提供六管動態(tài)擴散爐，即25MW生產線。同時，根據市場的需要，眾欣科技也可以提供動態(tài)擴散改造服務，為電池片生產廠家節(jié)約大量的生產成本和運行費用。

4、青島賽瑞達：青島賽瑞達設備制造有限公司由北京昊海立德科技有限公司注資的高新技術企業(yè)，是集開發(fā)、生產、銷售為一體的專業(yè)廠家。

具有自主研制、設計和開發(fā)半導體專用工藝設備、包裝機械、智能化儀表等產品的能力，同時可根據用戶的不同需求進行設計和開發(fā)，并且具備改造、裝備國外二手設備的能力。該公司擴散爐為閉管磷擴散，帶有工藝廢氣冷卻定向回收裝置，偏磷酸、CL2分開收集處理，工藝廢氣集中收集從尾部定向排出，各種工藝氣體可分開送入石英管內，工藝氣體(三氯氧磷)可采用噴淋式方式引入到石英管內，采用懸臂式推拉舟送取電池片，另采用側面布局的懸臂推拉結構，可有效的防止偏磷酸下滴，造成推拉機構受腐蝕，影響推拉機構的精確性。

等離子刻蝕機——干法腐蝕設備全部國產為主，少量濕法腐蝕設備需要進口

由于在擴散過程中，即使采用背靠背擴散，硅片的所有表面包括邊緣都將不可避免地擴散上磷。PN結的正面所收集到的光生電子會沿著邊緣擴散有磷的區(qū)域流到PN結的背面，而造成短路。因此，必須對太陽能電池周邊的摻雜硅進行刻蝕，以去除電池邊緣的PN結。通常采用等離子刻蝕技術完成這一工藝，等離子刻蝕是在低壓狀態(tài)下，反應氣體CF4的母體分子在射頻功率的激發(fā)下，產生電離并形成等離子體。等離子體是由帶電的電子和離子組成，反應腔體中的氣體在電子的撞擊下，除了轉變成離子外，還能吸收能量并形成大量的活性基團。活性反應基團由于擴散或者在電場作用下到達SiO2表面，在那里與被刻蝕材料表面發(fā)生化學反應，并形成揮發(fā)性的反應生成物脫離被刻蝕物質表面，被真空系統抽出腔體。在等離子體刻蝕機使用過程中，等離子體不能一直保持在某一穩(wěn)定狀態(tài)，有許多因素會對刻蝕機系統產生擾動，如刻蝕機的定期維護(PM)、反應腔室內壁聚合物的沉積、設備部件的老化(傳感器及各種其他容易磨損的部件)，以及未經測量的進入反應腔室的晶片狀態(tài)的差異等。在不同的時間尺度范圍內，刻蝕機產生漂移的原因是不同的，因而需要采用相應的控制類型加以控制。PM與PM之間，刻蝕機要經歷定期的清洗、部件的更換和維修等，這些都能對刻蝕工藝產生影響。刻蝕機定期維護的目的是讓反應腔室每次都能恢復到同樣的理想狀態(tài)，而這通常是很難達到的。因而會在前一個刻蝕機定期維護快結束之時到下一次刻蝕機定期維護開始后的一段時間發(fā)生工藝狀態(tài)的不連續(xù)。在一個刻蝕機定期維護周期之內，刻蝕機狀態(tài)的改變主要是由于刻蝕產生的殘余聚合物在反應腔室內的沉積，以及易損件及可更換部件的磨損所引起的。

干法刻蝕(ICP)是目前主流的刻蝕設備工藝，它采用射頻輝光放電將參與反應的化學氣體電離形成等離子體，通過對刻蝕參數精確的控制和測量，把光刻形成的電路圖轉移到硅片上形成三維結構。其間融合了等離子體、射頻、超高真空、自動化控制等多種尖端技術，是電池片制造過程中至關重要的一環(huán)。綜觀國內刻蝕設備生產企業(yè)，具有以下特點：采用片架旋轉密封技術，提高刻蝕的均勻性;硅片放置自動壓緊技術，減少了鉆蝕風險;ICP技術的形成及引入，提高了設備的各種效率;特別是大容量反應室的設計，大大提高了電池片的處理能力。

國內等離子刻蝕機設備企業(yè)推薦

1、中科院微電子研究所：中國科學院微電子研究所“六五”、“七五”、“八五”、“九五”一直承擔等離子刻蝕技術領域的國家科技攻關項目。

研究成功深亞微米刻蝕技術并先后研制生產了實驗研究用RIE、MERIE和ICP高密度等離子體刻蝕機系列。該研究所的SE—3型刻蝕機通過PLC完成刻蝕太陽能電池的程序控制功能，能完成除了裝片和卸片以外的全部生產過程的連續(xù)動作和自動保護等功能。具有良好的人機界面，使用方便、重復性好。另外，該機型因鉆蝕引起的硅片邊緣損耗小(約1mm左右)，有利于提高太陽能電池片的效率，且每批的一致性相當好，刻蝕片超過500片/次，工藝過程全部實現自動控制。

2、中電四十八所：四十八所刻蝕機具有以下特點，采用立式感應耦合等離子體(ICP)技術;

工藝過程全自動控制，壓力閉環(huán)全自動控制;工藝重復性好，刻蝕速度快(6寸電池片1200片以上/每小時，5寸電池片2000片左右/每小時);批處理時間短、產量大;所有電氣元件均采用插拔式，便于維修和更換;適用于大批量生產。真空泵是干泵，MFC、真空規(guī)等都是MKS的。如行業(yè)內知名的Q—Cell、Sharp、BP等企業(yè)都在用四十八所的干法刻蝕設備。

3、武漢三工：三工相關負責人解釋該公司刻蝕設備時講道，三工的激光絕緣電池片刻蝕機可以代替等離子刻蝕，該設備采用半導體端面泵浦紫外激光器及掃描振鏡輸出方式，與生產流水線配合，自動上下料，自動進出料。

CCD自動識別跟蹤定位，可以滿足生產線節(jié)拍(1200片/小時)。這是在電池片生產過程中少數的激光刻蝕設備。

4、北京七星華創(chuàng)：七星華創(chuàng)生產兩種類型的刻蝕機，分別為MCP刻邊機及周邊刻蝕系統。

其中，MCP刻邊機采用不銹鋼材質做反應腔室，解決了同類產品石英腔體在使用過程中，頻繁更換腔體帶來的消耗，降低了維護成本。另外電極內置，克服了石英腔體外置電極在空氣中易產生臭氧及射頻泄漏的危害，提供了良好的使用環(huán)境。電池片處理數量在400—800片/批(特別適用于25MW—30MW生產線)。周邊刻蝕系統可處理硅片尺寸156×156mm，處理能力在300片/小時，真空壓力調節(jié)形式為自動。

去磷硅玻璃(PSG)設備全部國產，基本以清洗設備制造企業(yè)為代表該設備用于光伏電池片生產制造過程中，通過化學腐蝕法也即把硅片放在氫氟酸溶液中浸泡，使其產生化學反應生成可溶性的絡和物六氟硅酸，以去除擴散制結后在硅片表面形成的一層磷硅玻璃。在擴散過程中，POCL3與O2反應生成P2O5淀積在硅片表面。P2O5與Si反應又生成SiO2和磷原子，這樣就在硅片表面形成一層含有磷元素的SiO2，稱之為磷硅玻璃。去磷硅玻璃的設備一般由本體、清洗槽、伺服驅動系統、機械臂、電氣控制系統和自動配酸系統等部分組成，主要動力源有氫氟酸、氮氣、壓縮空氣、純水，熱排風和廢水。國產去除PSG設備關鍵件大多采用進口件，產能在1800—2400片左右/小時(大多適合于25MW—30MW生產線)。

國內去除PSG設備基本以本文上期介紹的清洗設備廠家生產為主，故不再概述。

管式PECVD基本國產，平板式PECVD國內已研發(fā)出來，已面市PECVD設備，通過沉積氮化硅膜來實現太陽能電池減反射以及鈍化的效果。利用高頻電源輝光放電產生等離子體進行化學氣相沉積的過程。其特點是電子密度高、電子平均能量大，富含大量化學氣相沉積的活性粒子和自由基，并且沉積溫度低。在采用SiH4和NH3作為源氣體沉積SiN-薄膜的過程中，由于大量氫原子的存在，使所生成的薄膜除了注冊香港公司具有減反射性能外，兼具有良好的表面和體鈍化性能，這是因為在離子的轟擊下，氫原子更容易擴散進入薄膜體內，從而提高膜的體鈍化效果。不僅如此，PECVD等離子體中由于含有高密度的離子，這些具有一定動能的離子對沉積的減反射鈍化膜進行轟擊，還會提高膜的質密性和應力。故PECVD設備是晶體硅太陽能電池生產線制備減反射鈍化膜的主要設備。與此同時，PECVD設備也是整條太陽能電池生產線的核心設備之一，應用于晶體硅太陽電池生產線的PECVD設備價格已經占到了整條線設備價格的三分之一左右，是所有設備中比重最大的一部分。國內第一臺半導體用PECVD設備是由中科院沈陽科學儀器研制中心有限公司研發(fā)的，零部件國產化率達到了70%左右。目前市場上主流的PECVD設備技術按照反應器結構和等離子體發(fā)生源的不同，分為直接式PECVD和間接式PECVD。直接式即樣品直接接觸等離子體，樣品或樣品的支撐體就是電極的一部分;間接式或稱離域式即待沉積的樣品在等離子區(qū)域之外，等離子體不直接打到樣品表面，樣品或其支撐體也不是電極的一部分。

直接式又分成兩種：一種為管式PECVD系統，即使用像擴散爐管一樣的石英管作為沉積腔室，使用電阻爐作為加熱體，將一個可以放置多片硅片的石墨舟石英管中進行沉積。這種設備的主要制造商為德國的Centrotherm公司、中國的第四十八研究所、七星華創(chuàng)公司。另一種為平板式PECVD系統，即將多片硅片放置在一個石墨或碳纖維支架上，放入一個金屬的沉積腔室中，腔室中有平板型的電極，與樣品支架形成一個放電回路，在腔室中的工藝氣體在兩個極板之間的交流電場的作用下在空間形成等離子體，分解SiH4中的Si和H，以及NH3種的N形成SiN-沉積到硅表面。這種沉積系統目前主要是日本島津公司在進行生產。

但與管式PECVD設備相比，平板式PECVD具備產能大、裝卸片容易，易于自動化集成等優(yōu)點，但到目前為止，國產設備市場上仍未真正出現相關的成熟產品，但國產樣機已完成研發(fā)，單元技術獲得一定的突破，部分關鍵零部件仍然要依賴進口，工藝結果及穩(wěn)定性有待進一步驗證。在確保中低端設備持續(xù)向前發(fā)展的勢頭下，開發(fā)具有更高自動化水平和單機生產效率的高端設備，提高整線生產效率，降低生產成本，是太陽能電池制造設備發(fā)展的必然方向。大型平板PECVD設備的國產化，正令國內客戶翹首以待。令人欣慰的是，國產平板PECVD設備的開發(fā)也確實正在緊鑼密鼓的進行當中，由北京北方微電子公司進行的大型平板PECVD設備的自主研發(fā)，目前已經接近尾聲，并于2009年第二季度推向市場。

國產PECVD設備生產企業(yè)推薦

1、北方微電子：北方微電子研發(fā)的平板型PECVD設備成膜的均勻性、折射率、減反射效果以及各種工藝技術指標都達到了世界先進水平，經過反復測試，具有良好的穩(wěn)定性和可維護性。

采用獨有的反應室結構設計，提升反應室內等離子場、溫度場、流體場和壓力場的均勻性，確保膜層具有優(yōu)良性能。采用10×10片的在線式架構設計，實現每小時1500片的設計產量;可擴展多工藝腔設計，按照客戶需求實現更大產能。該產品于今年二季度末推向市場，北方微電子建立了專門的電池生產線用于該產品測試。

2、中電四十八所：中國電子科技集團公司第四十八研究所2002年開始研制M82200—1/UM型生產型軟著陸管式PECVD設備，經過大量工藝試驗，多晶硅太陽能電池平均轉換效率在14.5%—15.5%之間，單晶硅太陽能電池平均轉換效率在16%—17%，基本接近國外設備的先進水平。

該管式設備采用了國內獨一無二的、與國際先進水平相當的軟著陸推舟送片、后電極自動連接、自動精密真空門等先進技術，在產能提高一倍的同時，使氮化硅成膜質量又一次得到提高，每管日產量4000片左右，目前已在多家太陽能生產線上使用，運行狀況良好，在國內生產型設備中處于領先地位。

3、北京七星華創(chuàng)：七星華創(chuàng)研究薄膜淀積技術和相關設備已多年，在“八五”攻關的工程中，研制生產的PECVD系統獲得國家科技進步二等獎。

但該公司以前的PECVD設備主要應用于IC行業(yè)，在此基礎上七星華創(chuàng)對設備進行較大的改進以適應于太陽能行業(yè)。在做了大量試驗并參考了國外設備之后，最終于2007年成功研制出了雙管臥式熱壁型PECVD設備，并在當年銷售四臺設備，銷售收入超過500多萬元。該設備采用石墨制作裝片舟用來承載硅片，并根據實際使用情況不斷改進其結構，逐步完善石墨舟的設計，使其更加適用于大規(guī)模太陽能電池生產線，目前每管生產率達96片/45min。在如何引入電極的方式上，也做了大膽的創(chuàng)新。該PECVD設備與進口同類設備所用的尾部電極引入方式不同，采用了由爐門處引入電極的前引入方式，此方式與電極后引入方式相比，引入結構更加安全可靠，尤其利于設備的維護。通過該設備在單/多晶硅基底上所生長的減反射膜，在片內、片間和批間的均勻性和一致性都達到了國際同類產品水平。該設備已成功應用于國內多家電池生產線，并出口至新加坡等國家。

4、青島賽瑞達：賽瑞達PECVD設備為管式，采用進口壓力控制、閉環(huán)系統及進口耐腐蝕不銹鋼管件、閥門。

有毒害尾氣定向收集、集中處理排放，裝片數量為250片/每爐管，采用軟著陸懸臂式推拉舟送取片方式。

5、上海航天機電：上海航天機電與上海太陽能科技有限公司于2008年成功研制了太陽能光伏用平板型PECVD，該設備通過了上海市科技攻關計劃《半導體器件制造工藝關鍵裝備技術的研究》項目驗收，樣機在上海太陽能科技有限公司生產線上實際運作半年以上并取得良好效果。

上海航天汽車機電公司此次研發(fā)的光伏生產線核心裝備PECVD設備涵蓋了PECVD薄膜工藝技術、光機電一體化技術、真空技術、微波技術、電子與信息技術(包括自動化技術、計算機軟件技術、網絡通信技術等)、節(jié)能技術等多項技術領域，整個研發(fā)過程耗時3年多，在研發(fā)過程中采用了多項國內領先、國際先進的技術，各項技術指標均達到同類設備的國際先進水平，部分性能優(yōu)于進口設備，可以完全取代同類進口設備，打破了國

外設備的技術壟斷，使整個裝備的國產化率超過80%。

絲網印刷機：絲網印刷機手動全部國產，全自動絲網印刷機于去年已推向市場

太陽電池經過制絨、擴散及PECVD等工序后，已經制成PN結，可以在光照下產生電流，為了將產生的電流導出，需要在電池表面上制作正、負兩個電極。制造電極的方法很多，而絲網印刷是目前制作太陽電池電極最普遍的一種生產工藝。絲網印刷是采用壓印的方式將預定的圖形印刷在基板上，該設備由電池背面銀鋁漿印刷、電池背面鋁漿印刷和電池正面銀漿印刷三部分組成。其工作原理為：利用絲網圖形部分網孔透過漿料，用刮刀在絲網的漿料部位施加一定壓力，同時朝絲網另一端移動。油墨在移動中被刮刀從圖形部分的網孔中擠壓到基片上。由于漿料的粘性作用使印跡固著在一定范圍內，印刷中刮板始終與絲網印版和基片呈線性接觸，接觸線隨刮刀移動而移動，從而完成印刷行程。目前在國內，手動及半自動絲網印刷機已實現量產，并成功應用于電池生產線，全自動絲網印刷機已有研發(fā)，由深圳市網印巨星推出的全自動絲網印刷機已實現生產，正在電池生產線中進行測試，各項數據已達到國際先進水平。而擁有更高定位精度的新一代半自動絲網印刷機已經在主流廠商試用。

國內絲網印刷機生產企業(yè)推薦

1、深圳網印巨星：成立于2000年的深圳網印巨星機電設備有限公司，是國內致力于高精度、自動化、智能化絲網印刷機械設計制造的專業(yè)企業(yè)。

2006年該公司的主要產品絲網印刷機通過了歐盟的CE認證，是國家標準化委員會絲網印刷機械國家標準主要制定單位。目前該公司在太陽能電池制造領域，涉及半自動絲網印刷機及全自動絲網印刷機兩大類產品。

2、中電四十五所：中國電子科技集團第四十五研究所在絲網印刷領域涉及三種產品，分別為半自動絲網印刷機，該機為手動上下料，自動印刷，適合中小型太陽能生產線中硅片的印刷。

另外還有精密網版印刷機、視覺對位網版印刷機。三個型號的絲網印刷機已裝備了國內40多條太陽能電池生產線和試驗線。四十五所在成功研制半自動絲網印刷機及全自動LTCC絲網印刷機的技術基礎上針對太陽能電池印刷的技術特點，進行大量的調查研究，重點解決自動圖像對準技術、柔性傳輸技術、大直徑四工位高精度高速旋轉任務臺設計制造技術、自動烘干控制技術、基片測試分選技術、智能化控制技術、軟件控制技術等7項關鍵技術，成功研制出用于太陽能電池基片的背鋁、背銀和正銀印刷、烘干、燒結、測試、分選的全自動生產線。該生產線主要包括1臺自動上料機、3臺自動視覺對準絲網印刷機、2臺烘干爐、1臺燒結爐、1臺測試分選機等8個部分，各部分協調任務，不需要人為干預。

3、昆山合信：昆山合信太陽能設備有限公司是一家以研發(fā)、生產、銷售太陽能電池絲網印刷機、厚膜印刷機等設備的企業(yè)。

該公司目前有半自動及全自動兩種類型的'絲網印刷機，基本以銷售為主。

4、萊茵茜斯田(天津)：該公司跟據市場所需，研發(fā)出了全自動太陽能電池專用絲網印刷機，該產品引用先進的韓國技術研發(fā)而成，主體構造有影像系統全自動絲網印刷機及近紅外線烘干設備組成，不僅能印刷太陽能電池核心部位的電極，還可進行高品質印刷，且印刷后干燥速度快(從印刷到干燥最多用3、5秒)，可大大提升生產能力。

同時，此款全自動太陽能電池專用絲網印刷機還可在印刷全過程中監(jiān)控承印物的破壞與否，而采用自動刮膠調節(jié)壓力感應器裝置，能維持均勻的壓力，并可維持均一的印刷厚度，新概念的校位方式保證了低不良率，在價格上比歐美進口設備要更為低廉。

高溫燒結爐國內生產研發(fā)技術明顯提高，開始批量在大生產線使用，但進口仍占多數

經過絲網印刷后的硅片，不能直接使用，需經燒結爐快速燒結，將有機樹脂粘合劑燃燒掉，剩下幾乎純粹的、由于玻璃質作用而密合在硅片上的銀電極。當銀電極和晶體硅在溫度達到共晶溫度時，晶體硅原子以一定的比例融入到熔融的銀電極材料中去，從而形成上下電極的歐姆接觸，提高電池片的開路電壓和填充因子兩個關鍵參數，使其具有電阻特性，以提高電池片的轉換效率。燒結爐分為預燒結、燒結、降溫冷卻三個階段。預燒結階段目的是使?jié){料中的高分子粘合劑分解、燃燒掉，

此階段溫度慢慢上升;燒結階段中燒結體內完成各種物理化學反應，形成電阻膜結構，使其真正具有電阻特性，該階段溫度達到峰值;降溫冷卻階段，玻璃冷卻硬化并凝固，使電阻膜結構固定地粘附于基片上。目前在國內高溫燒結爐產品關鍵技術上取得了突破，主要體現在以下幾方面：尖峰燒結溫度曲線的形成與控制;均勻熱場形成技術;快速冷卻技術以及充分的排膠設計。

產品市場調研報告模板5一、櫥柜的概述

櫥柜(acupboard)，又稱“家庭廚房家具”、“櫥兵”等;是家庭廚房內集燒、洗、儲物、吸油煙等綜合功于一身的家庭民用設施;她最早是由日本可麗娜櫥柜株式會社————井上勝興，提出的概念：是現代整體廚房中各種廚房用具與廚房家電的物理載體和廚房設計思想的藝術載體，所以她是現代整體廚房的主體。在某種意義上我們甚至可以把整體廚房的設計等同于整體櫥柜的的設計。櫥柜由吊柜、地柜、臺面和各類功能五金配件組成。

二、櫥柜的特點

櫥柜的構造有地柜、吊柜、高柜三大類，其功能包括洗滌、料理、烹飪、存貯四種。櫥柜一般由臺面、門板、柜體、廚電、五金配件構成。

樣式選擇：

1、一字形櫥柜，特點：選擇了一字形櫥柜就意味著廚房面積有限，櫥柜也缺少了轉角后的靈活以及圍合式的方便。

2、L形櫥柜別看只是多了一個轉角，利用這個櫥柜上的轉折，能給廚房的生活增添很多樂趣，實現很多新的功能。

3、U形櫥柜這是在國外很常見的櫥柜模式，以它為基礎打造出的廚房對于活動區(qū)域的要求很高而且要求有很大的面積。

三、櫥柜的介紹

(一)櫥柜的組成，分類

門板材質分類，分為實木型、竹櫥柜、吸塑型。根據外觀質感分類，分為金屬質感型、烤漆型、防火板、包復框型、水晶型、鏡面樹脂板、防水型。

現在很多櫥柜廠家推出了防水型櫥柜門板：防水模壓板、防水烤漆板、防水晶剛板、防水至尊晶剛門板等。

根據臺面材質可分為石英石臺面、人造石臺面、天然石材臺面、耐火板臺面、蜂窩鋁板臺面、不銹鋼臺面。

石英石的優(yōu)點是耐磨不怕刮劃，耐熱好可大面積鋪地貼墻，做各種廚衛(wèi)臺面，拼接縫不明顯，經久耐用是廚房櫥柜不錯的選擇。優(yōu)點1、刮不花2、污不染3、用不舊4、燃不著5、無毒無輻射。

人造石是目前十分走俏的臺面用材，它分無縫和有縫兩種。人造石臺面櫥柜。優(yōu)點：人造石材更耐磨、耐酸、耐高溫，抗沖、抗壓、抗折、抗?jié)B透等功能也很強。

天然石材臺面，天然石材中的高檔花崗巖大理石是櫥柜臺面的傳統原材料，比較常用的是黑花和白花兩種。優(yōu)點：天然石材的紋理非常美觀，質地堅硬，防刮傷性能十分突出，耐磨性能良好;造價低，花色各有不同，最為常用的幾種價位僅200元左右一米，屬于最為經濟實惠的一種臺面材料。

耐火板臺面，俗稱防火板，真正的效果也只是耐火。雖然不是臺面主流，但也占有一定的市場份額。目前市場上使用于櫥柜臺面的耐火板貼面通常采用平面加壓、加溫、粘貼工藝，以進口為主。

(二)櫥柜的計算方法

櫥柜的計價方式有兩種，延米計價與柜體計價法

“延米”價是包括底柜和吊柜的總價，在此基礎上，如果有局部區(qū)域只要底柜不要吊柜，就會按“2/8”或“4/6”的比例折算;

還有另一種以標準尺寸櫥柜的單價來計算費用的方式，被稱為柜體計價方式。這兩種方式看似相近，但在實際生活中，由于廚房的設計總是根據實際情況和個人要求而變化的，涉及到不同個數抽屜、籃架等配件組成的櫥柜具體，所以會有差異。

(三)櫥柜的特殊性

1、全定制產品。

櫥柜是全定制產品，廠家根據客戶的需求，專門為其設計并生產出其需要的產品。這與絕大部分其他行業(yè)的經營模式徑向不同。

2、關注度低，重要性高，櫥柜是客戶有需求時才會關注的行業(yè)，客戶不裝修時從不關心有什么櫥柜廠家和櫥柜品牌。

但是客戶一旦有需求，就會從各方面尋

找了解信息，在購買過程中投入大量的時間和精力。這是因為，一是櫥柜是一項大宗消費，花錢不少，當然馬虎不得。

3、“四不象“行業(yè)。

櫥柜行業(yè)是新興行業(yè)，它融合了很多元素，而且櫥柜的顏色、設計的更新速度非常快。鑒于櫥柜行業(yè)的這些特殊性，構成了櫥柜行業(yè)的成功關鍵五大要素：設計、品牌、經營方向、服務、知識和方法。

四.櫥柜產品概述

1、歐式古典主義，滿足了成功人士對它的心里迎合。

傳統的古典風格要求廚房空間很大，u型與島型是比較適宜的格局形式。在材質上，實木當然視為首選，它的顏色、花紋及其特有的樸實無華為成熟人士所推崇。

2、鄉(xiāng)村風格，鄉(xiāng)村主義——將原野的味道引入室內，讓家與自然保持持久的對話，都市的繁囂在這一角落得以沉寂，鄉(xiāng)村風格的廚拉近了人與自然的距離。

3、現代主義櫥柜，讓你的生活更加充滿閑適自然的味道。

現代主義——現代風格流行最為廣泛，每個國家，每個品牌都會適時推出現代風格的款式，它不受約束，對裝飾材料的要求也不高。

篇（5）

在現代社會發(fā)展中，節(jié)能和環(huán)保是時代的主題，社會各行業(yè)都在朝向節(jié)能環(huán)保方向發(fā)展。而汽車行業(yè)是現代工業(yè)生產的支柱行業(yè)，同時汽車交通工具也是造成社會環(huán)境問題的主要影響因素。同時，在化石能源逐漸枯竭的情況下，傳統石化能源汽車發(fā)展受到限值，尤其是汽車的尾氣問題更是廣受關注。在此背景下，新能源汽車理念被提出和發(fā)展，當前新能源汽車已經開始大量投入社會，以氫氣能和電能為主要動力的汽車進入到社會，對于汽車行業(yè)的發(fā)展有非常重要的作用，而在新型能源汽車應用推廣后，相關汽車專家更應該注重新能源汽車維修技術的研究，建立完整的新能源汽車生產、使用和維修保養(yǎng)體系，確保新能源汽車良好應用推廣。

1新能源汽車以及維修技術發(fā)展現狀

1.1新能源汽車現狀

新能源汽車就是指利用新型能源作為動力的汽車。當前，新能源汽車發(fā)展過程中，主要包括純新動力能源汽車以及混合動力能源汽車等不同的種類，常見的使用推廣較為廣泛的新能源汽車主要包括混合動力電動汽車、純電動汽車、燃料電池電動汽車。新能源汽車區(qū)別于常規(guī)的化石能源汽車，不采用化石能源作為動力，能夠減少能源的消耗，同時也防止化石能源消耗造成的環(huán)境污染問題。所以，在當前我國汽車行業(yè)發(fā)展中，國家十分重視新能源汽車的長效發(fā)展。早在2012年，深圳坪山區(qū)獲批國家級新能源汽車產業(yè)基地，依托這塊“國字號”金字招牌，目前近300家新能源企業(yè)扎堆坪山，形成了科技含量高、創(chuàng)新能力強、示范效應突出的新能源產業(yè)鏈和產業(yè)集群，成為支撐“創(chuàng)新坪山”的三大主導產業(yè)之一。這是我國對于新能源汽車研究的重視性表現，同時也代表了我國國產新能源汽車正在步入正軌。而在2020年，國家了《新能源汽車產業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》，代表著我國將向新能源汽車強國進軍，我國由于發(fā)展比較晚，在傳統汽車工藝上已經落后，所以在我國的發(fā)展背景和基礎上，非常重視這次機會，以新能源汽車為新機遇，投入大量的人力物力財力，發(fā)展我國的新能源汽車工藝。

1.2新能源汽車維修技術現狀探討

新能源汽車在使用過程中，也會出現故障問題，如電氣故障問題、變速器故障問題以及發(fā)動機故障問題等，而新能源汽車與常規(guī)汽車的應用特點不同，并且使用效果也不同，所以在二者進行相互研究過程中，應該注重對新能源汽車工藝進行分析管控，要求在新能源汽車維修工藝研究過程中，更應該注重對新維修工藝進行分析，針對新能源汽車的動力特點和結構特點使用不同的維修技術。但是，新能源汽車也是初步投入運營，所以在其發(fā)展過程中，還存在有維修技術問題，以下是對新能源汽車維修技術現狀進行分析。①故障種類多，比較復雜，給維修造成一定的影響。在新能源汽車投入運營后，國家為了研究新能源汽車的使用效率，建立了新能源汽車國家監(jiān)測與管理平臺”，通過對246590輛純電動車接入數據分析發(fā)現，當前新能源汽車研究過程中，有將近80000輛電動汽車進入到監(jiān)控平臺接收監(jiān)測。而通過維修監(jiān)測發(fā)現，車輛的故障種類比較多，DC-DC部分的故障率最高，比例高達38.2%，其中狀態(tài)報警占20.0%，溫度報警占18.2%。另外，還包括單體電池欠壓報警故障、SOC過高故障、絕緣報警故障等內容。表1為新能源汽車故障的占比分析。②當前，新能源汽車的發(fā)展也非常重視汽車維修技術的發(fā)展應用。開始針對汽車檢測技術以及汽車維修技術進行發(fā)展管控，通過汽車工藝的良好應用分析，完成對新能源汽車的綜合應用管控，確保新能源汽車發(fā)展更加合理，在進行新能源汽車研究中，已經開始了相關維修技術的攻克。當前，新能源汽車維修技術已經能夠解決電動汽車的發(fā)電機故障、變速器故障等常見的故障問題。同時，在進行故障研究過程中，也建立了很多成熟的故障檢測技術，包括電池不充電的故障檢測技術等，通過新型檢測技術的合理應用，能夠最大程度上提升新能源汽車的檢測效果。綜上所述，我國新能源汽車維修技術正處于發(fā)展階段，在現代社會發(fā)展過程中，應該注重對新能源汽車維修工藝以及檢測工藝進行發(fā)展。

2新能源汽車常見故障和維修方法研究

新能源汽車應用過程中，針對汽車維修工藝進行研究十分重要。以下是對新能源汽車常見故障進行分析研究，確保其研究更加有效，也能夠提升新能源汽車的故障維修效果。

2.1常見故障和排除

2.1.1單體電池故障和排除電動汽車的單體電池故障。電力汽車是現代新能源汽車的重要種類，利用電能作為主要動力進行汽車驅動，能夠提升汽車工藝的應用效果。在實際的汽車動力分析過程中，更應該做好汽車制造工藝的應用研究，確保汽車制造工藝應用更加合理。在電動汽車電梯電池故障分析中，常見單體電池故障主要包括以下幾種：①電池出現充電故障。電池出現不能為動力電池充電故障，警告燈閃亮的狀態(tài)；并且在連接充電槍之后充電機上指示燈都不亮，儀表上充電指示燈不亮。都是常見的單體電池故障，在發(fā)生故障后應該檢查車輛與充電樁兩端槍是否反接；檢查充電槍車端CC與PE是否有680/220Ω電阻等情況，通過有效的檢查，可以實現對單體電池故障的判斷。而在實際的故障排除過程中，針對動力電池充電故障進行解決。在進行解決過程中，主要判斷是電池端故障所引起，所以進行故障解決過程中，可以采用更換電池的方法進行故障維修。另外，測量輸入電壓是否在175V～265V之間，檢查充電樁與充電槍的連接是否正常，充電線是否過細，若直徑小于2.7mm2，更換充電樁及滿足條件的電線。②報警燈故障分析。在進行報警燈故障分析過程中，常見的故障表現為儀表中間紅色的故障燈點亮，同時車輛無法行駛；當車輛上電時候，無論如何調節(jié)出風大小或切換各出風模式，均無制冷或制熱效果，導致車內空氣無法有效進行降溫或升溫。故障燈區(qū)域出現絕緣故障指示燈，車輛READY燈不點亮，車輛無法行駛。報警燈故障也會引起車輛運行效果較差的問題，所以在進行故障解決過程中，應該注重對報警燈故障進行實際的分析，確保報警燈故障的維修更加有效，也能夠最大程度上提升故障的維修效果。實際的故障維修中，應該采用針對性方法完成故障的合理解決。①針對紅色故障點點亮故障進行排除。要求做好報警燈線路排查如果出現線路問題立即進行更換線路維修，同時在故障解決過程中，也可以信號端的檢測，檢測信號端是否出現異常情況，確保故障維修效果。②針對驅動電機故障進行解決。紅色報警燈故障也有可能是由于驅動電機系統絕緣故障分析，提升故障的維修效果。在故障報警燈出現故障之后，需要立即檢查是那個系統出現了故障問題。如，根據報警系統的數據參數檢查故障，使用萬用表設備進行故障檢查。如果出現線路故障問題，立即完成線路的更換。如果出現設備故障，立即進行深入檢查。如，空調系統故障引發(fā)警報燈故障，需要排查具體的故障位置。包括鼓風機保險絲熔斷，或者繼電器損壞，以及調速旋鈕控制元件線路方面的問題進行逐一排查，并針對行動完成故障維修。2.1.2控制系統故障分析在新能源汽車的應用過程中，控制系統也是非常重要的組成部分，控制系統是新能源汽車的核心系統，關系到新能源汽車的驅動，同時也在一定程度上關系到新能源汽車的良好運行。如果控制系統出現問題，將會導致整個新能源汽車工藝受到影響。①在控制系統應用過程中，很有可能會出現絕緣電阻故障。控制系統內部出現絕緣電子故障，容易造成整個汽車內部電路電流故障，同時也會造成電磁影響大的問題。在進行絕緣故障解決過程中，主要是針對驅動電路其的絕緣電阻進行更換，通過更換新零件的方法完成對故障的有效解決。②控制系統發(fā)生故障也包括繞組故障等問題。轉子繞組故障會導致電機驅動系統出現驅動異常狀態(tài)，從而造成了比較嚴重的影響。不利于電子控制系統發(fā)揮控制功能。轉子繞組故障很有可能是轉換器出現損壞等問題。在其故障解決過程中要對換向器進行更換，同時轉子繞組也需要更換。另外，用臥式車床進行加工處理后，還可繼續(xù)使用。換向片與線圈引起虛接的，視情況可對虛接的故障點進行沖洗鉚接或焊接。如無法找到故障點的，只能對換向器進行更換，同時轉子繞組也需要更換[1]。

2.2不同新能源汽車的故障解決要點

當前，新能源汽車的種類包括多種制造工藝，而不同種類的制造工藝在進行維修過程中，應該把握不同的汽車工藝應用要點，確保其工藝的應用更加積極合理。在進行新能源汽車故障解決過程中，要求按照新能源汽車的應用標準進行故障處理分析，確保故障處理應用更加合理有效，也能夠提升故障處理效果。以下是針對不同的新能源汽車故障解決要點進行總結：2.2.1油電混動力車故障維修要點油電混動力汽車也是為新能源汽車的一種，在實際的汽車裝置應用過程中，其主要故障處理要點包括以下幾點內容：①車輛無法正常動故障。油電混車輛無法正常啟動是比較常見的故障，在其故障的分析過程中，主要需要完成線路點火檢查和油路檢查，觀察油路是否出現堵塞狀況。如果，出現油路堵塞立即進行疏通處理，同時也可以完成對油路的更換。②起動機故障分析。起動機故障主要是由于電瓶接頭未接緊、接頭氧化腐蝕等問題引起。所以，在進行故障維修中，可以采取更換接頭的方法進行維修。③電瓶也會出現不能充電的問題。該問題在進行維修的過程中，可以采取上述文章中2.1單體電池故障的排除方法進行有效處理。2.2.2電動汽車故障維修技術當前，在進行汽車維修工藝研究中，發(fā)現電動汽車的主要故障問題就是電池的故障處理問題。在電動汽車應用中，電池的使用頻率增加、電池在使用過程中，會由于過度充電或者過度放電等問題出現質損現象，從而影響到電池的工作狀態(tài)。通過上述分析，電動汽車的主要維修要點在于電池維修，做好電池的維修和保養(yǎng)。如，在實施的電動汽車應用過程中，應該注重對充電時間進行控制，充電時間不應該太長，以免充電過多，造成蓄電池狀態(tài)下降等問題，從而影響到電池的實際應用[2]。

3新能源汽車維修技術發(fā)展中遇到的問題

新能源汽車維修技術正在發(fā)展階段，所以在維修實施過程中也存在一定的問題，影響到新能源維修工藝實施。以下是對當前新能源汽車維修工藝進行總結分析，確保新能源維修技術應用更加合理，一定程度上關系到新能源維修技術應用效果。①新能源汽車維修工藝實施過程維修方法相對落后，導致實際的新能源汽車維修與維修技術效果下降，影響到新能源汽車的應用。如，在上述維修過程中，大部分都是根據汽車原理進行維修，維修方法以觀察，基本測試為主要的維修手段，維修精度不能夠得到保證，也影響到具體的維修效果。另外，維修不夠全面，在上述維修工作展開過程中，都是針對單一的維修模塊進行系統維修，增加了維修時間。②當前新能源汽車故障維修過程中，還存在有維修設備落后的問題。新能源汽車的結構與普通汽車的結構有所不同，所以其維修中需要應用新式維修設備。但是，在實際的新能源汽車故障維修過程中，其應用的設備相對比較落后，影響到汽車維修效果。③當前新能源汽車維修過程中，缺乏維修新人才，傳統的汽車維修人才對于現代新能源汽車的了解相對比較少，并且新能源汽車的維修技術也與傳統汽車維修之間存在一定的差距，所以現代新能源汽車維修中，急需新型的了解新能源汽車維修的技術人員[3]。

4新能源汽車維修技術發(fā)展策略

4.1建立標準維修技術體系

現代新能源汽車的維修技術工藝剛剛發(fā)展，所以技術體系相對落后，同時很多技術內容也比較重要，在實際的新能源汽車維修技術應用過程中，應該做好對新維修技術的合理應用。如，上述總結的部分新能源汽車維修技術方法，可以將其中可行性較高的維修方法列入到系統的維修技術體系當中，供維修人員學習，讓維修人員掌握新能源汽車的維修方法要點，確保新能源汽車維修更加有效。同時，維修技術的總結應用的過程中，更應該注重對新能源汽車維修新理念進行把控，要求維修過程中也應該本著節(jié)能環(huán)保的原則，防止維修過程中造成資源浪費等問題[4]。

4.2應用維修和檢測設備

新能源汽車的內部結構與傳統汽車制造工藝有所不同，在進行新能源汽車維修過程中，也應該注重對新故障檢測設備以及新維修工藝進行良好的應用總結，確保工藝應用更加合理，也能夠最大程度上提升維修技術效果。如，現代新能源汽車維修工作實施中可以選擇新式的維修檢測設備。電動機驅動設備檢測儀器的應用是現代新能源汽車檢測應用的重要系統。電動機驅動設備測試系統，可自動產生狀態(tài)評估報告，指示存在的設備缺陷、運行時間預測、推薦的維修行動、和故障對能源效率的影響等信息。這個儀器能夠監(jiān)測多種尺寸和功率等級的三相電動機和發(fā)電機，以及被驅動的機器，當設備開始劣化時提供清晰明確的指示。工具箱利用三個電流傳感器和三個電壓傳感器，使系統安裝和操作簡單[5]。

4.3完成新維修人才的培養(yǎng)

在現代新能源汽車維修工作展開過程中，應該注重對新能源維修人才培養(yǎng)。現代高等院校應該做好人才培養(yǎng)責任，汽車專業(yè)應該增加新能源汽車以及汽車維修相關專家，為現代社會培養(yǎng)新一代汽車維修人才[6]。新能源汽修人才培養(yǎng)過程中，高校應該建立良好的汽車維修培訓課程，通過專業(yè)課程和實訓課程的良好統計，實現對新能源人才培訓的體系的良好建立，確保人才培養(yǎng)更加高效。同時高校應該加緊對新能源課程的優(yōu)化，更多的從新能源培訓角度入手，完成對維修人才的有效建立，確保人才良好培養(yǎng)。其次，汽車維修企業(yè)也應該做好相應的轉變，在進行維修人才培養(yǎng)過程中，應該建立企業(yè)內部的培訓制度，針對維修新老員工進行具體的崗前培訓，針對新能源汽車特點進行培訓，針對新能源汽車的主要維修方向進行綜合培訓，通過新能源的良好培訓，確保汽車維修工作展開更加合理，也能夠最大程度上提升培訓效果[7]。

5結束語

本文筆者針對新能源汽車維修技術進行分析研究，文章最后從維修技術體系落實、維修設備創(chuàng)新應用以及人才培養(yǎng)等方面總結了新能源汽車維修工藝的發(fā)展策略。希望能夠對當前社會新能源汽車維修工藝發(fā)展有所幫助。

參考文獻：

[1]樸振華.新能源汽車維修技術探討[J].湖北農機化，2020（1）：1.

[2]徐奇.新能源汽車維修技術探討[J].內燃機與配件，2021（9）：2.

[3]李國彬.新能源汽車的故障問題與維修技術探討[J].內燃機與配件，2019（09）：149-150.

[4]葉偉勝.新能源汽車的故障問題與維修關鍵技術探討[J].汽車世界，2020（5）：2.

[5]高凱.新能源汽車維修的關鍵技術探究[J].內燃機與配件，2020（001）：117-118.

篇（6）

“這幾天，我們正圍繞信息產業(yè)部的第二階段重建工作要求，召開會議全面部署本階段的通信恢復重建工作。”2月20日，中國電信集團綜合處相關人士對記者如是說。

在抗擊歷史罕見的低溫、雨雪和冰凍災害工作取得階段性勝利后，中國電信近日正快速調集人力、物力，按照預先制定的重建方案全面啟動雨雪冰凍災害后的重建工作，力爭下月31日前完成100%受阻用戶恢復通信工作和包括受損光電纜及桿路的重建。

依照部里工作要求，中國電信在災區(qū)的電力、交通等尚未完全恢復正常的地區(qū)繼續(xù)采取有力措施，確保了民生和重點通信的暢通。在通信恢復重建工作中，與兄弟運營企業(yè)繼續(xù)保持合力、相互支援、統籌規(guī)劃、資源共享。自雪災發(fā)生以來，中國電信王曉初總經理在總部連續(xù)召開三次電視電話會議部署集團全面抗災救災工作后，隨即于2月2日起，與集團副總經理張繼平、孫康敏等連續(xù)深入災區(qū)一線，實地調查研究，部署各受災地方公司的災后保障及恢復重建工作。

據不完全統計，截至2月14日，中國電信15個省(區(qū)、市)通信線路累計倒桿11380根，斷桿216221根，小靈通基站損壞948個，光纜斷損2904.416皮長公里，電纜斷損28676.486皮長公里，蓄電池損壞36000組，油機損壞794臺。

通過逐步較快災后恢復重建方案的實施速度，中國電信目前已完成了所有模塊局和80%的接入點、村通基站、小靈通基站的恢復重建工作，恢復了85%以上受阻用戶的通信。集團公司確定災后重建的重點任務是：扶正加固倒桿，更換所有斷桿；采取光纖接入新技術，用光纜替換受災阻斷的長距離、大對數銅纜，優(yōu)化網絡結構布局、提高抗災能力；更換所有受損的蓄電池、油機和小靈通基站。

本次南方多省市發(fā)生的雪災造成的直接經濟損失雖然不是特別大，但由于雪災直接影響了運營商在春節(jié)期間的市場營銷活動，因此將影響運營商第一季度的業(yè)績表現。

中國移動災后重建三步走

中國移動的重建工作包含兩方面：對內，力爭在最短時間內全面恢復自身受損網絡；對外，積極配合相關部門，發(fā)揮移動信息優(yōu)勢。并按“搶通恢復、調整穩(wěn)定、優(yōu)化提升”順序分為三個步驟。

早在二月初，中國移動就已經開始籌劃災后重建事宜。如今，災后重建工作更是全面展開。中國移動網絡部應急通信處經理孫研告訴記者：“由于移動通信具有隨時隨地隨身的特性，移動通信系統的恢復重建，不但對自身具有重大意義，也可以幫助整個社會的重建工作。”

因此，中國移動的災后重建工作從一開始就是雙向的：對內，全力搶修，力爭在最短時間全面恢復自身受損通信網絡；對外，積極配合相關政府部門，通過發(fā)送抗災恢復生產指導短信等方式幫助受災群眾重建家園。總體上，則按照“搶通恢復、調整穩(wěn)定、優(yōu)化提升”的順序開展災后重建工作。

在總裁王建宙、副總裁李躍等公司領導的指揮下，中國移動總部積極協調完成了跨省的災后恢復重建支援隊伍，隨時可以補充到受災省恢復重建的一線工作中。在搶通恢復階段，重建工作將按照“搶一片通一片、通一片保一片”的原則并行工作，快速恢復通信，提前防范災情反復。在調整穩(wěn)定階段，對已恢復生產的設備和系統進行全面的健康檢查。在優(yōu)化提升階段開展系統優(yōu)化工作，逐步將網絡覆蓋及系統性能恢復到受災前的水平。

針對災害中可能受損的通信鐵塔、天線等設施，中國移動正在調集力量進行全面檢修。此外，為確保受損設施恢復后的通信質量，中國移動嚴格明確了優(yōu)化措施和質量，并特別配備了相關的測試儀器儀表。

在對外方面，中國移動積極通過移動通信網絡為政府部門災后指導信息的傳達提供支持。孫研告訴記者，這包括生產指導短信、氣象預警信息，路況、車次信息等。

截至上周，中國移動江蘇、四川、重慶、河南、安徽等省公司已經基本完成搶通恢復的工作，進入調整穩(wěn)定、優(yōu)化提升階段，所有受停電影響的機房已恢復供電，停電期間雙路供電的機房油機已檢修完畢，為機房供電的故障油機已全部恢復正常。

中國網通北方經驗支援南方

網通的北方各公司有著極為豐富的處理冰雪災害損壞設備的經驗，因此隨時能夠為南方公司提供技術支援。目前，北京、山東、天津、吉林和河南網通已經組織好了技術支援隊伍，前往受災地區(qū)幫助抗災和重建。

“網通的抗災救災工作難度，也許是幾大運營商中最大的。”中國網通網絡部副總經理張清貴告訴《通信產業(yè)報》記者，這是因為，網通的主要人員、設備、技術根據地在北方，而受災的主要地區(qū)在南方，當地網通規(guī)模較小，卻要同樣保持整個地區(qū)的通信暢通，這也為網通的災后重建增加了難度。

但是網通并沒有因此而放慢災后重建的步伐，早在2月5日，集團公司在部署抗災保通信的視頻會議上，就全面安排了災后重建工作。集團公司要求各受災省加大人力物力投入，力爭在4月底前完成災后重建，盡快使災區(qū)的所有客戶恢復正常通信。為了保證南方的重建，中國網通安排了南北方1+1對口支援。截至2月18日，網通已經投入救災資金3426.58萬元，用于災區(qū)通信保障和災后重建工作，“這并不是最終數字，比如運營商之間相互幫助的成本尚未計算在內，這個數字最終肯定還會大幅增加。”張清貴表示。

張清貴告訴記者，網通的北方各公司有著極為豐富的處理冰雪災害損壞設備的經驗，因此隨時能夠為南方公司提供技術支援。目前，北京網通已經向南方各省公布了7×24小時技術支援電話010-68018118，成立了專家保障隊伍。山東網通、天津網通、吉林網通和河南網通已經組織好了技術支援隊伍，前往受災地區(qū)幫助抗災和重建。

張清貴告訴記者，“目前看來，通信系統已經基本修復，比較令人擔憂的隱患是在災害中，許多機房電源電池反復充電、放電，也許會出現過度放電情況，影響電池性能。”張清貴表示。

據記者了解，中國網通成立的專門機構已精心安排了災后重建工作，要求對重建資金使用情況進行嚴格監(jiān)督，統一調配應急設備和搶修物資，促進重建工作盡快完成。集團公司還提出要求，盡快恢復基礎網絡通信能力，恢復通信網絡供電及基站、鐵塔等通信設施，重建倒塌的機房，更新與維修應急通信車輛。更重要的是，網通集團已經要求，在重建中要注重規(guī)劃，搞好配套設施，在全面恢復原有的通信設施規(guī)模和通信能力的基礎上，對通信設施進行優(yōu)化，以提高抗災通信能力。

中國聯通放大責任信號

聯通正著力籌建燃油基站，與原有的電力基站互為補充。與此同時，聯通還明確提出各地重建要充分考慮氣象條件和當地地形特點，合理規(guī)劃，有效避災。

在抗擊冰凍災害取得階段勝利之際，中國聯通以放大責任信號為中心的災后重建攻堅戰(zhàn)已經全面打響。根據中央的工作要求，中國聯通充分發(fā)揮一級法人優(yōu)勢迅速從全國各公司調集各方資源，抽調優(yōu)秀技術骨干，周密部署全面開展災后重建工作。根據集團的統一部署，受災各省聯通公司正全力修復退服基站，確保通信暢通，努力減少災害帶來的困難和損失。

冰凍災害發(fā)生伊始，中國聯通在保通信的同時，便已經開始著手準備災后重建工作。此次聯通受災主要原因是霜凍天氣致導基站斷電被迫退服，由于電力基站不太適合南方能源缺乏地區(qū)，聯通正著力籌建燃油基站，與原有的電力基站互為補充。與此同時，中國聯通還明確提出各地重建要充分考慮氣象條件的特殊性和當地地形的特點，合理規(guī)劃，有效避災。

中國聯通董事長常小兵明確指示，在抗災救災過程中，要采取有效措施盡快恢復退服基站的正常工作，發(fā)揚團結協作的精神，做好資源調配和維護人員互相支持的工作；要“以人為本”，加強安全防范意識，采取有效措施，確保搶險救災人員的身體健康和生命安全；要一手抓抗冰雪保通信工作，一手抓災后重建的工作，在指揮抗災工作同時，制定切實可行的重建方案，做好災后重建工作。

截至上周，聯通各省累計參與通信保障42564人次、累計發(fā)電時長242289小時、應急通信車出動122車次，通信搶修車18325車次。各地聯通發(fā)揮現代網絡和信息化優(yōu)勢，與地方政府、氣象、交通、電力等部門攜手，充分發(fā)揮手機短信優(yōu)勢，向受災地區(qū)、受困用戶免費提供天氣預報、交通狀況、電力搶修、救災信息等應急短信6600萬條。

在中國聯通看來：災害面前，電信央企的社會責任絕不只是簡單地捐錢出資扶弱濟困，更重要的是發(fā)揮自身優(yōu)勢利用先進信息手段，以信息服務推進抗災救災和災后重建工作，與各部門通力配合幫助受災群眾提早渡過難關。

中國鐵通高標準勤儉重建

趙吉斌要求鐵通干部員工繼續(xù)發(fā)揚抗災精神，認真總結此次救援搶險的經驗教訓，進一步完善應急搶險預案，以勤儉辦事為原則，在修舊利廢的基礎上做好災后重建工作，抓好安全生產和市場營銷工作。

2008年2月18日，中國鐵通董事長趙吉斌、總經理張永平分別帶隊奔赴湖南、貴州指導部署災后重建工作，集團公司財務部、計劃部以及網絡運維部的相關領導隨行。據記者了解，此行主要是了解受災情況，以及部署災后網絡的修復和重建工作并提出了具體要求。

趙吉斌指出，面對突如其來的特大冰雪災害，鐵通員工的表現總的說來，有三個特點：一是牢記了以雪為令的宗旨，確保了受災地區(qū)鐵路通信暢通；二是樹立了顧全大局的觀念，舍小家為大家，確保了搶險救災和正常經營有條不紊；三是發(fā)揚了拼搏奉獻的精神，領導帶頭，黨團員充分發(fā)揮模范帶頭作用，確保了搶險救災的最后勝利。奮戰(zhàn)在搶險救援一線的廣大員工凝練的“顧大局、負責任，堅忍不拔、敢于拼搏、團結協作、無私奉獻”的抗災精神，是公司一筆寶貴的精神財富，也是公司持續(xù)發(fā)展的強大動力。

篇（7）

一、實習目的：

在大學畢業(yè)之際，畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里，我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識，只有通過實實在在的實習，才能發(fā)現我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質，在實踐中結合理論加深對專業(yè)的認識和總結，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。

二、實習時間

20xx年x月x日至x月x日

三、實習地點

XxXxXx科技科技股份有限公司行政人事部

四、實習報告內容

(一)實習單位情況

XxXxXx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業(yè)，是國內太陽能Xx發(fā)電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件，技術水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和Xx發(fā)電系統等，產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。

(二)實習內容

當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這幾個月我學到了很多，感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結如下：

第一、錄用，建立員工檔案。

1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等;

2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。

第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。

第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，并且要解除勞動合同協議。

第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

工作的過程就是一個不斷學習的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

(三)實習調查情況

當然，在經過三個月的任職人事專員之后，我以我自己所學的專業(yè)知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。

案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經理，另外一位就是人事專員，而公司目前的總人數達到530多人，公司為了防止機構臃腫，盡量少安排人，于是整個部門就2個人，部門經理全面負責上下的協調處理，包括行程車輛的安排，也即包括后勤的管理，而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職，辦理社會保險，結算薪資，發(fā)放獎金，管理辦公物品等，也就說都是一些瑣事，工作量很大，一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應有的職責下放到各部門，雖然看似減輕了人事部工作，但事實并不如此，很多事情當一開始沒有經過人事部，權力分散，職責相互推脫，到后來就很難處理。

分析：公司管理結構安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支：人力資源管理、財務管理、生產管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些

案例二：公司制定了嚴格的薪資管理制度，薪資構成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發(fā)放的，這對員工來說是比較合理的。但是，薪資的變動很小，即許多員工進公司一年多還是沒有調薪，這在一定程度上降低了員工的工作積極性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來看，辦公室人員的薪資不如生產線的員工，長期下來，這會造成辦公室人員工作*下降，工作怠慢，影響正常的生產進行，這對公司的損失是巨大的。

分析：公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善，在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪，即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后，員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。

五、實習體會

篇（8）

 

一、實習目的

在大學里，我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識，只有通過實實在在的實習，才能發(fā)現我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質，在實踐中結合理論加深對專業(yè)的認識和總結，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。

二、實習時間

20xx年xx月xx日至xx月xx日

三、實習地點

xxxx科技科技股份有限公司行政人事部

四、實習報告內容

(一)實習單位情況

xxxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業(yè)，是國內太陽能Xx發(fā)電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件，技術水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和Xx發(fā)電系統等，產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。

(二)實習內容

當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這幾個月我學到了很多，感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結如下：

第一、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。

第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。

第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，并且要解除勞動合同協議。

第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

工作的過程就是一個不斷學習的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

(三)實習調查情況

當然，在經過三個月的任職人事專員之后，我以我自己所學的專業(yè)知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。

案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經理，另外一位就是人事專員，而公司目前的總人數達到530多人，公司為了防止機構臃腫，盡量少安排人，于是整個部門就2個人，部門經理全面負責上下的協調處理，包括行程車輛的安排，也即包括后勤的管理，而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職，辦理社會保險，結算薪資，發(fā)放獎金，管理辦公物品等，也就說都是一些瑣事，工作量很大，一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應有的職責下放到各部門，雖然看似減輕了人事部工作，但事實并不如此，很多事情當一開始沒有經過人事部，權力分散，職責相互推脫，到后來就很難處理。

分析：公司管理結構安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支：人力資源管理、財務管理、生產管理、采購管理、營銷管理等。

案例二：公司制定了嚴格的薪資管理制度，薪資構成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發(fā)放的，這對員工來說是比較合理的。但是，薪資的變動很小，即許多員工進公司一年多還是沒有調薪，這在一定程度上降低了員工的工作積極性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來看，辦公室人員的薪資不如生產線的員工，長期下來，這會造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的生產進行，這對公司的損失是巨大的。

分析：公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善，在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪，即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后，員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。

五、實習體會

從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。

“實踐是檢驗真理的標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

        很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

篇（9）

2變電站運行安全隱患分析

2.1安全管理隱患

在諸多變電站意外事故中多數是由于管理的疏忽或者未按照規(guī)程操作出現了安全事故。一般管理方面主要的問題有：管理不科學，未能及時檢修發(fā)現安全隱患，一經發(fā)現事故隱患情況下，處理不當，導致事故二次發(fā)生，變電站崗位責任不清，缺少技術過硬管理人員，在一些突發(fā)技術問題中不能第一時間做出正確操作，還有就是安全責任意識淡薄，沒有從根本上認識到安全生產的重要性，從而埋下安全隱患。

2.2變電站常見操作隱患

變電站操作是否規(guī)范直接影響變電站的正常工作，因此鑒于變電站設備較多，容易導致工作人員的判斷錯誤或者注意力不集中，導致錯誤的操作結果，輕則影響正常工作，產生經濟損失，嚴重的導致設備損壞或者人員傷亡等事故隱患。

2.3變電站常見設備故障隱患

電氣設備不合格，質量達不到國家安全標準，在使用過程中隨著時間的推移，電氣設備老化，很多設備需要更換的時候，缺乏定檢定修。變電站工作人員定期審查和更新不能滿足變電站的安全操作的需要，導致各種安全故障隱患。

3變電運行的安全管理

3.1落實規(guī)章制度和安全生產

加強培訓操作人員的思想教育，進行安全教育，使工作人員更加注重安全操作；同時，制定完善的可實施的安全生產責任制度及優(yōu)勝劣汰的獎罰制度，將制度落實到每個人，使每項工作都有專人負責，激發(fā)運行人員的安全工作責任心。

3.2提高專業(yè)素質，改善技術管理

提高素質主要就是提高人員的主動性，管理制度一般都是從事故中總結出來的，操作人員要認真執(zhí)行變電所運行管理制度，學習掌握處理各種事故的能力，縮短處理事故的時間，以確保變電設備運行的安全，避免事故的發(fā)生。變電站的日常工作主要包括日常巡視和維護、倒閘操作、事故處理、技改大修的工程管理。變電站值班人員巡視設備，保證供電可靠性，天氣變化影響設備運行，運維巡視策略也要相應調整。日常巡視的工作講究嚴謹和責任心，而事故處理、技改大修的工程管理等工作更考驗員工的專業(yè)技能，要掌握設備消缺排障技能。專業(yè)技術人員應弄清楚各種電力設備的原理和結構，熟悉設備是為了更高效地處理故障，每次處理故障經歷考驗，確保及時消缺排障，保證電網安全運行。

3.3強化設備管理

加強初建時期的設備管理；設備的出廠試驗要認真進行測試，仔細記錄，確保設備各項功能都能發(fā)揮最大作用；安裝調試是重要工作，要認真執(zhí)行國家制定的安裝質量驗收標準。讓遠程監(jiān)控變電站的專業(yè)人員能夠更加直觀的對站內設備進行監(jiān)視，第一時間發(fā)現并處理故障，故障判斷時間已經大幅“提速”，平均簡單事故縮短22%，復雜事故縮短了37%，配電故障停電時間同比降低了8.9%，讓居民和企業(yè)可以享受到更加可靠的“放心電”。在調控指揮中心的大屏幕上，一條條來自各個變電站的上傳信息不斷更新呈現，它們就像變電站的一雙雙眼睛和耳朵，讓調控人員可以及時看到、聽到變電站正在發(fā)生的重要情況。為了讓這些“眼睛”和“耳朵”變得更加耳聰目明，針對上傳信息進行了規(guī)范化管理，通過信息的分層分級顯示，讓最為重要的告警信息能夠在監(jiān)控畫面上更為顯著的位置顯示，從而大大提高調控人員發(fā)現故障信息的效率。

4常見故障及處理

4.1電容器故障

一般電容器會發(fā)生的故障：外殼有漏油和膨脹現象故障，或者出現異常響動，電容器套管破裂或者溫度過高試溫片脫落等故障現象。在出現以上故障時，我們要做好以下工作，首先不管出現任何故障，首先應該切斷電源，并就近采用專用滅火器、沙子燈滅或材料處理，進行安全隔離防止火勢蔓延，維修電容要注意不斷放電，通過反復放電直到電容無火花或者放電聲響為止，維修人員在檢修過程中，一定做好安全防護措施，帶好絕緣手套以免產生意外觸電事故。

4.2直流系統接地故障及處理

對于較為重要的變電站，可選擇較小容量的免維護蓄電池與超級電容組成復合電源，由超級電容來承擔沖擊負荷，蓄電池承擔經常性負荷，在蓄電池檢修期間，超級電容完全能夠挑起重任，這樣既降低了成本，又使蓄電池免受大電流沖擊而延長壽命。直流系統發(fā)生故障時，應先檢查是哪一級接地，并且要判斷接地的原因，具體可以按照以下方法進行處理：直流回路的工作先停止后進行檢查，然后進行回路的分、合實驗。

篇（10）

二、實習時間

XX年2月5日至5月5日

三、實習地點

xxxxxx科技科技股份有限公司  行政人事部

四、實習報告內容

（一）實習單位情況

xxxxxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業(yè)，是國內太陽能xx發(fā)電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件，技術水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統等，產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。

（二）實習內容

當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這幾個月我學到了很多，感悟了很多；特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結如下：  

第一、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等；2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。

第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。

第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，并且要解除勞動合同協議。

第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

工作的過程就是一個不斷學習的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

（三）實習調查情況

當然，在經過三個月的任職人事專員之后，我以我自己所學的專業(yè)知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。

案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經理，另外一位就是人事專員，而公司目前的總人數達到530多人，公司為了防止機構臃腫，盡量少安排人，于是整個部門就2個人，部門經理全面負責上下的協調處理，包括行程車輛的安排，也即包括后勤的管理，而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職，辦理社會保險，結算薪資，發(fā)放獎金，管理辦公物品等，也就說都是一些瑣事，工作量很大，一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應有的職責下放到各部門，雖然看似減輕了人事部工作，但事實并不如此，很多事情當一開始沒有經過人事部，權力分散，職責相互推脫，到后來就很難處理。

分析：公司管理結構安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支：人力資源管理、財務管理、生產管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些專門的業(yè)務分支設置職能部門。目前我所接觸較多的是該公司的人力資源管理方面，通過幾個月我發(fā)現公司的管理還不夠規(guī)范與嚴謹，公司對管理層面還不夠重視。首先，公司沒有合理分配人事管理，行政人事部應該履行的職責被分散為各部門行使，這樣使得行政人事部顯得似乎是個擺設，沒有真正實現該部門的用處，譬如在應聘人員方面，應該是由人事部操作的，而實際上卻將權力下放給各部門單獨進行，這十分不利于員工的管理。

案例二：公司制定了嚴格的薪資管理制度，薪資構成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發(fā)放的，這對員工來說是比較合理的。但是，薪資的變動很小，即許多員工進公司一年多還是沒有調薪，這在一定程度上降低了員工的工作積極性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來看，辦公室人員的薪資不如生產線的員工，長期下來，這會造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的生產進行，這對公司的損失是巨大的。

分析：公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善，在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪，即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后，員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。

案例三：該公司在公司副總經理的帶領下，重視對公司員工的培訓，以及技術指導，但是這僅僅只淺層的，目前該公司對文化企業(yè)的重視還遠遠不夠，首先，公司領導對員工的人本關懷不夠，其次，公司對企業(yè)文化的建設并不重視，沒有形成統一的思想文化以及內在精神，因而更談不上企業(yè)文化的宣傳與繼承，這對公司的深層發(fā)展來說是欠缺的。企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設取得成功，在社會上產生影響時，企業(yè)職工會產生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，職工把企業(yè)看成是一個命運共同體，把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分，整個企業(yè)步調一致，形成統一的整體。

分析：作為一個新興產業(yè)的公司，在注重產值的同時，更應該注重企業(yè)文化的創(chuàng)立，因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，它包含著非常豐富的內容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀，是企業(yè)長遠發(fā)展所必須具備的一種精神支柱。

除以上三個簡單的案例分析之外，我對此次實習還有以下幾點看法：

第一，一個健康的企業(yè)的發(fā)展需要完善的規(guī)章管理制度，并且按照合理的程序執(zhí)行。要明確各部門的職責，并且要充分運用管理方法，以人為本，從而使公司或團隊迅速而穩(wěn)健的發(fā)展、壯大，把握更多的成功機會。制度有形，企業(yè)的規(guī)章、條例、標準、紀律、指標等都可以視為制度的表現形式。制度對于企業(yè)文化建設，企業(yè)軟實力提升都有著非常重要的意義。正確企業(yè)文化指導下建立的企業(yè)制度，可以規(guī)范企業(yè)內部人員行為，提高人員的工作效率，促進企業(yè)的有效管理，進而推動企業(yè)發(fā)展壯大。而企業(yè)制度建設和文化建設是互動互益的，在企業(yè)制度建設、文化建設良性互動過程中，制度得以科學完善，企業(yè)軟實力得以提升。以先進的價值觀念、管理理念和發(fā)展戰(zhàn)略來引領公司的管理流程與制度設計，使管理精藝，制度標準，落實有力，彰顯企業(yè)軟實力。企業(yè)必須因時應勢，不斷健全現代企業(yè)制度，同時強調企業(yè)制度的有效實施，在企業(yè)發(fā)展過程中不斷完善并加以創(chuàng)新，將制度建設視為企業(yè)的一項持續(xù)的系統工程。通過企業(yè)制度建設，促進企業(yè)文化發(fā)展，提升企業(yè)軟實力，做大、做強企業(yè)。

第二，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展，歸根結底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。完善的人力資源主要包括以下幾個方面：

1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。

3、工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4、培訓開發(fā)：