推銷實踐報告匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇推銷實踐報告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

我的報告書主要分4個大的步驟進行，第一，對市場進行調查及可行性分析；第二，活動推銷計劃；第三，推銷記錄；第四，推銷感想總結

一、市場調查及可行性分析：市場調查要取得過去和現在有關產品市場的各種資料、數據和信息。

市場調查可以從以下一些內容展開。市場環境調查，消費者調查，市場需求調查，市場營銷要素調查，市場競爭調查。首先進行環境調查分析，我校地理位置比較偏僻離市區較遠，交通不便，冬季比較寒冷學校沒有供暖設備。這些因素對于在校園里推銷保暖內衣都是非常有利的條件。

2、消費者調查分析：對特定的消費人群進行分析，在校園里主要的消費人群為學生和教職工。其中學生的人數占據主要比例，但是老師的消費能力比學生強。所以在抓住學生市場的同時不放松教職工市場。

3、市場需求調查：我們學校地理位置比較偏僻，離市區較遠，加上公交車少，去市區一趟很不方便。所以我認為在天氣突然轉冷的這段時間里，在校園里存在著很大的保暖內衣的需求。

4、市場營銷因素調查：可以從以下幾個方面進行分析，產品、價格、市場競爭。首先從產品上講，我們營銷協會從“暖貝爾”公司引進的保暖內衣具有很大的優勢。暖貝爾保暖內衣不同于傳統的保暖內衣穿上感覺到身材庸腫，它更注重休身，尤其是女性產品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內衣種類多，具有醫療健身功能。價格方面首先要調查同學們所能接受的價格，在這個前提下對不同價格等級的保暖內衣產品進行定價。讓顧客感覺到我們產品的實惠性。市場競爭調查分析：在我們學校的超市保暖內衣的銷售不太樂觀，同時沒有其他進行保暖內衣推銷的競爭著。

二、推銷計劃：

本次暖貝爾內衣推銷活動由會長決定進行5天。策劃部首先決定在校園內搭建簡易帳篷，進行擺攤展賣。各各部門的干事每天在課余時間在攤位上工作，向顧客介紹產品。然后第二個階段向老師們進行推銷工作，對老師們發放折后優惠券，讓老師們知道我們正在進行的活動。大力進行宣傳工作，爭取到教師市場，把高檔一點的品牌推銷給教職工。最后再進行一次降價促銷活動，爭取把產品的賣出量最大話。在進行擺攤展賣的同時，利用協會中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客，向他們介紹我們的保暖內衣。

三、推銷記錄：

在這次“暖貝爾”保暖內衣推銷活動中我們營銷協會一共售出了81套保暖內衣。取得了往屆不曾有過的優異成績。下面我就作一下簡單的推銷記錄：第一天，我們的工作人員賣出了2套，這讓我們的心里都有點打擊。但是我們都知道推銷員要有吃苦耐勞的精神，不能輕易放棄。第二天，我們賣出了11套，小有進步比第一天，但這足以鼓舞全體成員。第三天我們賣出了15套。第四天賣了13套。第五天，也就是最后一天了，會長決定進行降價促銷，把利潤壓縮一下，提高銷售量。這種方式果然湊效，這天一共賣出了40套。至此為期5天的暖貝爾校園送溫暖活動結束了。

四、推銷總結與感想：產品方面：

推銷工作人員要了解自己的產品，對于顧客的問題要詳細地進行講解。讓自己的產品隨時和顧客的需求連接起來。推銷顧客滿意的產品，及時提升產品的附加價值。

2、市場方面：

一項推銷工作展開之前要對產品市場的需求量的大小進行調查。推銷員要了解市場上的供求關系，確保產品市場不處于飽合階段后再把產品推向市場。

3、消費者方面：

推銷員要對消費者進行調查問卷，了解顧客對產品的要求。去了解特定的消費人群。確定哪類人是自己產品的主要消費顧客，同時挖掘市場潛在顧客。追求產品市場顧客最大話。

4、產品宣傳：

推銷工作開展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化，利用各種方式進行產品宣傳。比如，印刷廣告宣傳單，發放產品優惠卷，網絡宣傳等。

5、推銷人員自身方面：

推銷員要承擔起推銷職能，對其自身的素質要提出一定的要求。第一，推銷員要有科學家的頭腦。推銷員必須像科學家一樣深入了解市場，研究消費者的價值觀，購買心理。第二，推銷員要有藝術家的心。藝術家對事物具有敏感的洞察力，對司空見慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀與觀察。

推銷員應能敏銳的看出人們的需要，還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術員的手。推銷員是本職工作的工程師，對所推銷的產品的原理、結構、性能、質量、操作使用、維休服務方面的技能。第四、推銷員要有勞動者的腳。推銷員要適應高強度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風。

6、推銷技巧：

推銷員要接近目標客戶，引起客戶注意，只有當目標客戶的注意力集集中到推銷員的講解和推銷品上時，才有可能達成交易。推銷員要用簡明的語言盡快地把客戶的注意力轉移到自己的話題上來，在推銷過程中隨時抓住顧客的心理變化。

注重推銷形式的多元化，有時需要現場表演或試用產品，讓顧客親眼看到產品的性能，讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法，直接陳述客戶購買商品所能獲得的利益！既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動詢問產品所能提供利益的障礙，幫助客戶正確的認識產品，增強購買信心，又突出了商品的推銷重點，迅速達到接近的目的。推銷過程中同時要學會報價技巧；推銷員在價格談判中報價起點要高。報價表達策略：推銷員的報價無論采取口頭或書面方式，表達都必須十分肯定干脆，似乎不能再做任何變動和沒有任何可以商量的余地。

推銷感想：

篇（2）

一 推銷調查

在進行推銷之前必須要進行市場調查，了解產品在市場上的情況，我從市場需求，產品調查，供給調查，價格調查等這些方面入手，詳細進行調查，了解市場，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。

篇（3）

經過上年的觀察，我發現鄭州火車站周圍有幾個大的服裝批發市場和零售的個體戶，而且好多門前都掛著招收營業員的牌子，這是我們看到了一絲希望。如果能找到店主雇用我，就不用為沒有成本而發愁，而且這也不要求有技術，每個周末來幫老板買衣服就行了，但前提是老板肯用周末兼職的大學生。

通過了解知道，像銀基商貿城、錦榮商貿城、世貿商城這些大的批發市場用學生工的可能性不大，而德化步行街那邊服裝零售的個體戶比較多，而且經常到那里消費的都是收入不多的年輕人，大部分為學生，周末人流量最大，肯定會很忙。經過詢問，一個女式賣格子襯衣的女老板肯用我們（我和同宿舍女孩石晶晶），并說定了工作時間和每天的工資。由于這家店兼批發和零售，上班時間較早，早上四點多都有人去拿貨。而我們學校最早的公交車是早上六點，她們同意我們坐最早的公交車去，每天每人工資30元，當天結清。從到店里七點到下午五點共十個小時，工作內容就是面對顧客幫老板買賣衣服給拿貨的客戶拿出他們指定的款式和顏色。

我們知道，最近兩年這種格子襯衣銷路一直不錯，而且天氣漸暖，雖然當時天氣較冷，但批發這肯定會提前拿貨，顧客也會提前購買準備著。還有就是有幾款襯衣可以把袖子收了當T恤春夏兩穿，過段時間還會上裙子，依然能吸引大量顧客。

二、 推銷計劃

1、 謹記“顧客就是上帝”的理念，自己是服務著的角色。

2、 面對顧客，態度要友好，語氣要溫和，要有禮貌。

3、 要清楚明白自己所賣商品的質量，不盲目夸大自己的商品。

4、 要相信自己，不卑不亢。

5、 要靈活善變，隨機應變，學會察言觀色，及時捕捉成交信息。

6、 見到有顧客前來要先說話，膽大心細。

7、 盡力解決顧客的疑問、疑慮，努力讓顧客滿意。

8、 在維持銷售量的前提下，再有所提高。

三、推銷記錄

（一）、 推銷記錄

寒假過后的第一個周末（2月26號），出去想找一份兼職，但目標針對性不大，在德化步行街轉了一圈，沒能找到。決定下周再去找，而且無論如何都得找到。在下周的周日（3月6號），找到了一份合適的兼職----買格子襯衣，最后商定了上下班時間和工資，早上七點到下午五點，每天30元，當日下班時結清，飯自己買。

由于學校（東校區）離火車站較遠，坐公交車有時得一個小時左右。上班的第一天，也就是3月12號，為了能趕上第一班公交車，提前就把鬧鐘定到了五點多。懷著一顆激動的心，起床收拾好就出發了。三月份的早上六點，還灰蒙蒙的，而且還有點冷，學校大門還沒有開。上了第一班38路公交車，不禁感慨，第一班車人就是少，又坐不說還不止一個。還不堵車，不到四十分鐘就到了。開始了我的第一天兼職生涯。

這五個款式的價格也很好記，零售除52款大款為每件25元，其余四個小款為每件20元。批發價格比零售相對便宜，為52款每件17元，其余四個小款為每件14元。每人每次拿五件以上為批發價（補貨、換貨除外）。

從早上七點我去到開始，到九點半左右，拿貨的客戶較多，零買的顧客不是太多，可能當時天氣還不是太暖和，人們不愿太早出行購物。九點半以后，零買的顧客逐漸增多，多為從十六歲到二十五歲的年輕女孩，也有少數中年人，或自己買，或給孩子買。

在顧客不太多，不太忙的時候，見有人過來就喊一聲“來看一下，大款25元，小款20元”。在十一點鐘到下午兩點半左右這段時間是顧客最多的時間，小小的露天店鋪里里外外擠滿了人，詢問聲，解釋聲，加上周圍的叫賣聲，好不熱鬧。

從下午三點以后，顧客明顯減少，外面夜市的攤位也擺了出來，阻擋了部分顧客，夜市上也有不少買同類衣服的。四點左右，老板就讓我們理貨，把一天撈亂的未拆封的衣服整理整齊。要求把每個款式相同的顏色十件左右用布條打成一捆，最后如果一個顏色只剩下二三件，就和同款式的其他顏色打成一捆。最后把打好的捆靠著墻壁擺放整齊。如果時間還早，就在那里休息會，看還有沒有顧客。到五點左右，老板就會給每人30元，讓我們回去。走到學校大概有下午六點半左右，周日還不耽誤上晚自習。

在銷售的過程中，大多數顧客，都還是很好交流很好相處的，可能是年齡差不多的關系吧。這個店買衣服的原則是不還價，不讓試穿衣服，。因為沒有足夠的空間，連個鏡子都沒有擺放，大多數如果找到自己喜歡的款式、顏色，大小合適，就會掏錢買下。當然很多人會問一些顧客必須知道的問題，比如，質量如何，是否會縮水，會不會掉顏色，如果買了回去穿上大小不合適怎么辦等，我會如實告訴她，我們的衣服不會縮水，也不會掉色，畢竟不是純棉的，也不是高價位的衣服，如果大小不合適的話，如果我們確定是在我們這里買的，我們會免費挑換相同價位的衣服，款式、顏色還是自己隨便挑。如果價位不同，會相應的加價或找錢，可以放心購買。

但也避免不了有些挑剔的顧客，比如，

問：你們這衣服怎么賣的呀？

答：大款25元，小款20元。

問：你們這里怎么這么貴呀，人家那里大款才20元。

答：那是衣服不一樣吧？

問：一樣的呀，那邊明明就是20元。

答：不會的吧？如果衣服一樣，那他肯定是在這里拿的貨，鄭州沒有第二家批發這種衣服的，我們知道批發價，沒有人會賠錢賣。

問：那你就便宜點，按批發價賣給我吧。

答：如果您批發肯定是批發價，本來都賺不到錢，25元不算貴呀。

問：那我看看顏色…………

顏色怎么這么少啊？

不怎么好看。

（我想：這顏色還少啊？每款二三十種顏色呢，每件穿一天，整個春天都快夠了）

你們那個賣的最好啊？

問：都穿那個不就撞衫了嗎？最討厭和別人穿一樣的衣服。

答：那您看看其他的顏色。

問：其他的又不好看。

我可以試穿一下嗎？

答：我們這里沒有試衣間，不能試穿。

問：我就套著秋衣套一下。

答：對不起，為了顧客能買到干凈的衣服，不能試穿。

問：我就看看大小。

答：以您的身材，害怕穿上不合適嗎？我敢保證，您穿上肯定好看。

問：真的不能再便宜了嗎？

答：我們一直都是這個價，不會變，不信您以后再問也是這個價。

問：那把這件給我抱起來吧。

答：好的，這件是吧。

還有的顧客對做工比較挑剔，會嫌線頭太多，做工不精細，扣子顏色不均勻，先走得太粗糙，我就會告訴他，這個價位的衣服，做工肯定不會太考究，畢竟不是名牌、專賣店里的衣服剪掉了就可以了，不會影響衣服的質量，扣子是廠家大批量制作的，不太規范，這衣服主要就是圖個實惠。專賣店里的做工是好，價格也不會便宜，最起碼的在三位數以上吧。

中午那段時間店里最為擁擠，有時候忙著那衣服，往外掛衣服，沒有足夠的時間為顧客解釋太多，就直接問顧客要買哪一個，確定買那件，就給他包下，不確定就讓它再看看。

一天站下來，腰酸腳疼。

在5月28日也就是距離考試還有一個月左右的時間，因為要為期末考試作準備，我們向老板提出了辭職。

（二）、推銷感想

有時候會覺得很委屈，平時上課不能睡懶覺，周末了，比平時起的更早，所謂的工資也不是多，一天就三十塊錢，還不管吃，還有來回的路費。有時真就不想去了，但轉念一想，去吧去吧，不去在學校也沒有事，不過就是吃吃睡睡，花錢亂買東西。最主要是鍛煉自己，掙錢多少，先不去計較，用自己賺來的錢買東西，花著也踏實，有一點小小的成就感。有時候，老板剛給了三十塊錢，路上遇到需要的東西，就買了下來。錢在口袋里還沒有暖熱，就又出去了。想想用自己掙的錢買需要的東西，感覺也挺美的。有時候，要花上兩天的工資，買一件衣服，還是會小小感動一下，自己的勞動成果，以后一定要掙更多的錢，給爸媽買衣服。

學習市場營銷這個專業，以后避免不了要做銷售這一行業，這次就算是在校實習吧，提前鍛煉了一下自己。在這個鍛煉的過程中，也學到了不少東西。雖然不算是個正式合格的推銷員，但也算了有了初步的嘗試吧，知道了要做好銷售，必須具備一定的素質和涵養。賣衣服是個很基本的銷售，算不上正式的銷售，所學技術也不多，以后還有很多需要學習和實踐的，不許加強學習和鍛煉。

做了二十年的消費者，對消費者的心理，有一定的了解，初為銷售者，有點茫然，不知所措。但隨著慢慢的了解，也大概知道了一點銷售者的心理。任何行業的競爭都比較激烈，作為銷售者，必須奉行“顧客就是上帝”的理念，為了留住顧客，必須要有溫和的態度，要有禮貌，面對顧客要面帶微笑，要盡力打消顧客的購買疑慮，即使遇到挑剔的顧客，也要禮貌待人，服務周到，盡量讓顧客滿意。即要站在賣房的利益上與顧客交流，也要站在消費者的角度思考，盡量達到雙方都滿意，不能一味追求利益。

在以后的銷售過程中，更要嚴格要求自己，做一名合格的推銷者，據別足夠的專業素質與涵養，熟練掌握專業知識，要清楚明白自己所推銷的商品，包括質量，性能，性價比，還要掌握競爭者的商品優勢和劣勢。要相信自己，相信自己的商品，這樣消費者才能相信你，相信你的商品。作為一名合格的推銷者，必須要講求誠信，不能盲目夸大自己的商品，更不能惡意詆毀競爭者的商品和服務。

四、推銷總結

（一）、醞釀

1、自己想在周末找個兼職，鍛煉自己的能力，同時還能賺些錢補貼生活費。

2、所學專業為市場營銷，想找份與銷售有關的兼職。

（二）、意義

1、自己的語言表達能力有了一定的提高。

2、豐富了大學生活。

3、期間賺取的部分錢可以補貼生活費。

（三）、做法

1先計劃找份什么樣的兼職。

2、在找到肯招收周末兼職的大學生。

3、找到后，每個周末到店里幫忙，換取工資。

（四）、體會

1、現在各個行業競爭激烈，想要做什么事，必須自己找機會，機會不會等自己。

2、通過銷售衣服，發現自己的能力遠遠不夠，有很多東西還有待學習。

3、必須付出一定的努力，才會有一定的收獲。

4、作為推銷者，首先要相信自己，做到不卑不亢。

5、凡事應學會換位思考，將心比心，站在對方角度思考一下，不能只顧自己的利益

（五）、建議

篇（4）

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是為了讓自己有更多的時間去了解關于電腦的一些行情。用了整整三天的時間，游覽了一些關于電腦的網頁。雖說平時也對電腦也頗有些關注，但這么仔細的看還是第一次。電腦的價格我也基本上背了下來，算是臨時抱佛腳吧。

如今的我們，已經習慣了在招聘會上看到有經驗者優先的字樣，而我們這些一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事的學生都擁有了多少經驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，這個暑假，我決定去一家電腦店當推銷員。

x月xx日，我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的上班時間對我這個大學生來講還是輕松的，商業城離我家也不遠，但為了不遲到，7點40多，我和同伴已經等在了店門口，店還沒有開。等了會，老板才來開門。這不是家規模很大的店，但客人也是絡繹不絕。老板先讓我們在一旁看她做生意。

x點xx分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手提電腦的。他在柜臺里看了看，指了指其中一臺，這個拿來看看。老板就把那臺電腦拿出來給他。他看了一下配置，問道:多少?5999。老板說。太貴了。他搖搖頭。那你說吧，多少。老板說。他放下電腦，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉過來和我們說話，你們談生意的時候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了。我們被老板的話給逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。

將近9點的時候，我們大概看了老板做了4筆生意，加上老板的一些講解，心中也有了底。這時候，老板叫我們試試看。等了會，來了個姑娘牽著他的男朋友。要買電腦呀?我問道。嗯。那個姑娘說。我指著柜臺下的一排電腦說，這些是二手的，這些是全新的。她指指柜臺下的一款說:這個，拿上來讓我看看。我便拿上去了。這個是二手的。我解釋著。她男朋友看了一下，什么也沒說兩個人就走了。對于第一筆生意的告吹，我只好無奈地搖搖頭，等待第二筆生意到來。

篇（5）

新城中學成立于1957年秋，至今已走過了47年的風雨歷程，為地方和國家培養了大批建設人才。針對新城鎮經濟的迅速發展，外來人口的大量增加，社會各項事業的空前繁榮，鎮黨委、政府審時度勢、高瞻遠矚，于XX年提出并開展了“廣東省教育強鎮”的創建活動。學校上等級，是創建教育強鎮的重要內容。新城中學是我鎮一所老校，加大投入，改造這所老校，是我鎮近幾年來優先發展教育的工作重點。鎮政府先后投入了1000多萬元新建了中學教學大樓及相關配套設施，徹底改變了新城中學原有的面貌，使新城中學在硬件上已經初步具備了市一級學校的條件。新城中學也以創建市一級學校為契機，加強了學校內部的管理，加大教育教學改革的力度，不斷提高教師的隊伍的綜合素質。學校各方面的工作都得到了快速發展，取得了突出成績，已經發展成為一所設施完善、治校嚴謹、質量優異、特色明顯的學校，成為沿海西部地區農村初中教育的一個亮點。

篇（6）

①報告的主題應與調查主題一致;

②要根據調查和分析的結果，重新確定主題;

③主題宜小，且宜集中;與標題協調一致，避免文題不副。

2.取舍材料

對經過統計分析與理論分析所得到的系統的完整的調查資料，在組織調查報告時仍需精心選擇，不可能也不必都寫上報告，要注意取舍。如何選擇材料呢?

①選取與主題有關的材料，去掉無關的，關系不大的，次要的，非本質的材料，使主題集中、鮮明、突出;

②注意材料點與面的結合，材料不僅要支持報告中某個觀點，而且要相互支持，形成面上的“大氣”;

③.在現有有用的材料中，要比較、鑒別、精選材料，選擇最好的材料來支持作者的意見，使每一材料以一當十。

3.布局和擬定提綱

這是調查報告構思中的一個關鍵環節。布局就是指調查報告的表現形式，它反映在提綱上就是文章的骨架。擬定提綱的過程實際上就是把調查材料進一步分類，構架的過程。構架的原則是：圍繞主題，層層進逼，環環相扣。提綱或骨架的特點是它的內在的邏輯性，要求必須綱目分明，層次分明。

調查報告的提綱有兩種，一種是觀點式提綱，即將調查者在調查研究中形成的觀點按邏輯關系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱，即按層次意義表達上的章、節、目，逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結合起來制作提綱。

4.起草社會實踐報告

這是調查報告寫作的行文階段。要根據已經確定的主題、選好的材料和寫作提綱，有條不紊地行文。寫作過程中，要從實際需要出發選用語言，靈活地劃分段落。

在行文時要注意：

①結構合理(標題、導語、正文、結尾、落款);

②報告文字規范，具有審美性與可讀性，如：制定優惠政策，引進急需人才，運用競爭機制，盤活現有人才;

篇（7）

二、抓住重點，自查自糾

針對本次師德師風推進建設的重點我們主要采取了以下措施開展自查自糾。

1、召開學校領導班子會。要求班子成員對自己公正廉潔，勤政務實，公開辦事制度，依法辦學，依法執教，規范辦學行為秩序等方面進行自查自省。

2、召開教師會。要求我校教師根據工作崗位對工作作風、服務態度、服務質量、工作效率及體罰或變相體罰學生等情況進行自查自糾。

3、建立師德師風投訴制度。向學生家長公開學校投訴方式，接受學生家長對師德師風的監督，學校對收到投訴要及時進行自查自糾。

4、開展師德師風家長問調查，對調查中發現的問題學校及時給予了處理、整改。

5、學校將師德師風建設與教師年度考核、晉職晉升、教育教學管理等師資隊伍建設的其他內容有機結合起來，有效地促進了師德師風建設的各項措施落到實處。我們每期都要對教師師德師風情況組織學生家長問卷調查，以家長的滿意率作為評先、評優的首要依據。

三、自查自糾情況

1.通過開展師德師風自查自糾，我校不存在亂收費、亂訂資料、體罰和變相體罰學生的現象，教師在社會上均有良好的職業形象。

2.存在的問題有：

（1）缺乏主動的政治理論學習和業務學習。

（2）工作主動意識不強，愛崗敬業不夠突出。

篇（8）

1資料與方法

1.1一般資料本組病例34例，其中男性28例，女性6例；年齡19～65歲，平均33歲。損傷原因：交通事故傷20例，機器碾壓傷5例，砸傷3例，擠壓傷6例。受傷至入院時間平均3.5 h。骨折部位：脛腓骨上1/3骨折7例，中1/3骨折21例，下1/3骨折6例。骨折類型：34例均為粉碎性骨折。其中合并中度閉合性顱腦損傷1例，脾破裂3例，合并對側股骨骨折2例，雙側脛腓骨骨折1例。

1.2方法①23例入院時癥狀、體征典型，符合脛腓骨閉合性骨折并OCS診斷，均于入院后6 h行深筋膜廣泛切開減壓，在小腿內、外側全長縱向切開減壓，同時用單側多功能外固定支架整復骨折；所有創面敞開；術后第5～7 d延期縫合或植皮術。②另11例小腿軟組織損傷重、腫脹明顯且可疑OCS，合并有脛腓骨閉合性骨折的患者也在入院后24 h內行深筋膜切開減壓、單側多功能外固定支架整復骨折，術后創面敞開并且在術后1周內延期縫合或植皮術。③所有患者自術后1 d起開始高壓氧治療，1次/d，7次為一療程。全部病人術后均應用抗生素3～5 d，同時應用20%甘露醇和低分子右旋糖酐等治療。④術后24～48 h開始活動肌肉與關節，結合使用CPM機功能練習，2～3個月恢復負重活動。

1.3結果34例均達解剖復位，術后隨訪8～17個月余，平均13.2個月余。除1例骨折延遲愈合、3例針孔感染外，去除外固定器后肢體功能恢復均較滿意，無再骨折發生，無小腿肌肉壞死或攣縮，無一例發生腎功能衰竭。1例骨延遲愈合系重物砸傷導致脛腓骨嚴重粉碎性骨折，原始局部軟組織損傷重是影響骨折愈合的主要原因。3例針孔感染者，均因術后未及時更換敷料、針眼滴酒精者，經及時切開引流、換藥等處理，感染得到有效控制，未出現深部感染。

2討論

OCS并脛腓骨閉合性骨折的治療強調“三早”。

2.1早期診斷早期診斷標準：①創傷后肢體普遍腫脹并劇烈疼痛。②筋膜間隙觸之張力增高并明顯壓痛。③肌肉活動障礙，小腿表現為足趾背伸及跖屈障礙。④筋膜間隙內肌肉被動牽拉疼痛。⑤通過間隙神經干的功能障礙，感覺障礙早于運動障礙。⑥筋膜間隙內壓增高，可用針頭接血壓計測量。具備上述2、3、4三條即可診斷，受累間區組織壓測定不是診斷的唯一手段[1]，遠端肢體疼痛，受累間隔區壓痛，被動牽拉試驗陽性，在沒有筋膜間隔區測壓條件下，它是確定此征的主要體征，而且是定位的標志和手術減壓的指征[2]。

2.2早期徹底筋膜減壓同時行骨折整復固定（視為潛在性、開放性骨折處理）傳統對OCS并脛腓骨閉合性骨折的處理重點放在對OCS的治療，普遍觀點是先應用甘露醇等藥物脫水、消除患肢腫脹，待腫脹消退后再行骨折整復固定，而對于保守治療效果不佳或明確診斷為OCS者才行筋膜切開減壓和骨折內固定[3]。我們認為對此類骨折，如果按傳統的治療原則處理，有可能錯過筋膜切開減壓的最佳時機，文獻報告中有患者術前已出現肌紅蛋白尿，可見腎功能已有一定程度的損害。金紀永[1]報告24例此類骨折中有1例因切開過晚肌肉廣泛壞死而施行截肢術。我們認為OCS并脛腓骨閉合性骨折是一種潛在性、開放性骨折，此類骨折由于隨著筋膜間室切開減壓，使閉合性骨折變成開放性骨折，而且切口不能一期關閉，所以骨折的處理應按特殊開放性骨折對待。故我們主張手術治療應較傳統治療更加積極，對確診和可疑OCS者均可早期行切開減壓、骨折整復。我們認為選擇內固定器時應首選外固定架，單臂外固定支架有結構簡單、操作方便等優點，無過多的軟組織損傷和骨膜剝離就能使骨折達到準確復位和堅強外固定的目的，骨折端無固定物侵入和存留，不易引起感染，對骨折愈合影響小，允許患肢早期活動，可有效防止關節僵硬。骨折中、后期，當骨折線模糊或有骨痂生長形成時，放松延長鎖鈕使支架動力化，骨折端可相互擠壓使其縱軸受到負重應力，即軸心移動性動態外固定，有利于骨痂生長、塑形和模造，按生理需要修復，達到直接愈合及少量骨痂的優化骨愈合。本組34例患者治療效果均較滿意，無一例出現肌肉壞死和晚期患肢功能障礙，無嚴重腎功能損害。

2.3早期活動和注重康復治療OCS患者視損傷程度、患者入院就診的遲早、切開減壓的時機、內固定方法是否恰當等因素均可造成間室內肌肉、神經、血管不同程度的病理損害，有些學者將筋膜室內壓力升高所造成的肌肉和神經缺血性病理過程稱之為微循環障礙綜合征[4]。因此OCS合并脛腓骨閉合性骨折者較無OCS的單純脛腓骨閉合性骨折者軟組織損傷重，增加了前者功能恢復的危險因素，因而更要注重和強調早期活動、康復治療的必要性。本組34例均術后早期活動肌肉并結合CPM練習，使肢體功能恢復較為滿意。CPM持續被動活動，可促進關節液的滲透和擴散，增加血液循環，有利軟骨細胞的營養和代謝，加速了軟骨細胞的再生和恢復，并促進滑膜組織的修復，消除關節粘連，改善關節活動角度，防止關節攣縮[5]。康復治療是OCS不可缺少的一個組成部分，能為早期功能缺損的患者最大限度的恢復肢體功能。董英海等[6]報告41例OCS分為未康復治療組和康復治療組，比較兩組的功能，結果表明經過康復治療者，晚期患肢功能的恢復效果優于未康復治療者。因此，臨床醫師應高度重視。

參考文獻

1金紀永.骨折合并骨筋膜間隔區綜合征24例治療體會.骨與關節損傷雜志，1995，10(4):247

2郭巨靈，主編.臨床骨科學(四)骨病.北京:人民衛生出版社，1989.654

3季瀅瑤，黃忠勝，胡廣，等.骨折合并骨筋膜間室綜合征的早期診斷和治療.實用骨科雜志，2003，9(1):64-65

4朱盛修，等.小夾板治療前臂骨折所致缺血性肌攣縮及其治療.中華骨科雜志，1987，7(3)：210

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1.1辛街鄉大春糧食生產基本情況

辛街鄉位于云南省保山市隆陽區城南15 km，2010年末全鄉設18個村委會、98個自然村、232個村民小組，總人口達到66 819人，17 248戶，其中農業戶16 019戶65 174人，占總人口的97.5%，年末耕地面積為2 503.5 hm2，其中，水田1 677.1 hm2，旱地826.4 hm2。全鄉大春糧食作物常年播種面積2 853.8 hm2，總產量2.915萬t，其中，水稻1 798.8 hm2，占糧食總面積的39.1%，總產量2.022 8萬t，占糧食總產量的59.1%，平均產量11 250 kg/hm2；玉米980 hm2，總產量7 900 t，平均產量8 055 kg/hm2。辛街鄉是“滇西糧倉”的主產鄉鎮之一。

1.2項目布局及測產情況

水稻：實施面積1 733.33 hm2，目標產量11 250 kg/hm2，涉及18個村15 218戶，其中核心區343.33 hm2。玉米：實施面積1 000 hm2，目標產量7 950 kg/hm2，涉及18個村9 611戶，其中核心區66.67 hm2。通過隆陽區農業科學研究所、國家統計局隆陽區調查隊及辛街農科站科技人員于2011年4月5—15日對示范區麥類58塊測產，9月10—20日對示范區93塊水稻、70塊玉米田理論測產，9月29日，受云南省糧食作物高產創建和間套種技術推廣領導小組辦公室委托，由保山市農業局組織農業、國家統計局保山市調查隊組成復測驗收組，對辛街鄉糧食高產創建示范片進行了復核測產驗收。專家組在聽取有關情況介紹基礎上，根據《云南省農業廳、國家統計局云南調查總隊關于下達2011年云南省糧食高產創建整縣整鄉整建制推進單位面積產量調查方案的通知》（云農種植[2011]87號）進行測產分析。專家組認定：全鄉完成水稻1 733.33 hm2，實現產量11 425.5 kg/hm2，超計劃175.5 kg/hm2，超過1.6%；完成玉米1 000 hm2，實現產量8 136 kg/hm2，超計劃186 kg/hm2，超過2.3%。超額完成既定指標，創建活動效益十分顯著，一致通過驗收。

1.3技術培訓與觀摩交流情況

2011年，辛街農業技術推廣站在隆陽區農業技術推廣所的協助下，全鄉累計培訓126場次7.88萬人次，發放技術資料2.7萬份，按項目培訓計劃超額完成培訓任務。水稻方面，在播種前培訓20場次0.2萬人次，結合良種統供發放技術資料1.5萬份；召開播種現場會10場次，培訓指導農戶1.1萬人次；召開移栽現場會12場次，培訓指導農戶2.5萬人次；召開病蟲害防治現場會11場次，培訓指導農戶2.5萬人次；召開良種及集成技術觀摩會10場次，培訓指導農戶0.5萬人次。玉米方面，在播種前召開整地理墑播種施肥技術培訓會議20場次0.2萬人次，發放技術資料0.5萬份；指導農戶1萬人次；召開中耕管理現場會20場次，培訓指導農戶0.5萬人次；召開良種及集成技術觀摩會10場次，培訓指導農戶0.5萬人次。

2實施措施

2.1水稻

2.1.1明確主導品種，采取統一供種。核心區品種為隆科16號，千畝展示區品種為云粳35號，萬畝示范區品種為云粳12號、云粳15號，全鄉良種覆蓋率達100%。

2.1.2精確定量栽培技術[1]。結合目標，制定不同高產栽培技術，積極推廣普及旱育秧技術，培育稀播壯秧。基肥深施、整平大田。盡量提早翻犁曬垡，多施腐熟農家肥，進水整田前施腐熟農家肥22.5 t/hm2以上，按定量施肥將作基肥的化肥混合施入，整平大田后保持薄水，澄清1~2 d開始移栽。抓好節令、定量移栽。粳稻在小滿節前5 d栽插結束，最佳節令為5月20—25日，合理定量基本苗，按11 cm×27 cm拉線清水淺插，栽30.0萬~34.5萬叢/hm2，每叢2根苗，基本莖蘗苗60萬根/hm2，有效分蘗期夠苗330萬~360萬根/hm2，高峰苗405萬~495萬根/hm2。

2.1.3群體質量指標。有效分蘗臨界葉齡期（如保山壩粳稻云粳系，9.5葉）群體莖蘗數300萬~330萬個/hm2；拔節期（12.5葉）群體莖蘗數達到高峰405萬~495萬個/hm2，成穗率80%以上；抽穗期單莖綠葉數4張，葉長序2=3>4>1，群體葉面積指數7左右，干物質積累量14.25 t/hm2；成熟期單莖綠葉數1～2張，群體葉面積指數2.0～2.5，干物質積累量24 t/hm2，收獲指數0.48；抽穗至成熟期干物質生產量9.75 t/hm2，占產量干重的80%以上。

2.1.4肥水管理。實施測土配方、定量施肥。為攻大穗和提高肥料利用率，適當增加穗肥和追肥比重，基蘗肥與穗肥（穗肥又分為促花肥和保花肥）比為5∶5或6∶4，基肥與分蘗肥比、促花肥和保花肥比均為6∶4或7∶3[2]。施足有機肥15 t/hm2以上，再在麥茬上噴施硫酸鋅30 kg/hm2，施25%復合肥（10-10-5）900 kg/hm2作中層肥；在栽后3～5 d結合化除追施分蘗肥尿素75~90 kg/hm2；粳稻栽后32 d左右（倒3.5葉），視苗情追施促花肥尿素135~150 kg/hm2加硫酸鉀肥105 kg/hm2，先曬田，再追肥，追肥后1~2 d田灌薄水；粳稻栽后45 d左右（倒1.5葉），視苗情追施保花肥75～90 kg/hm2。適時噴施植物生長調節劑，以增穗、增粒、增重，提高產量。科學管水、定量灌溉。水分管理采取“清水澄田、淺水栽秧、寸水活苗、薄水分蘗、深水孕穗、濕潤壯籽”干干濕濕的間歇式管理[3-4]。要求大田整平后沉澄1~2 d栽清水秧，達到淺插秧標準；移栽后10 d內保持灌淺水；移栽后10~25 d實行2~3 cm淺水灌溉，期間視苗情曬露田1~2次；粳稻9.5葉至倒3.5葉進行分次擱田，先輕后重，第1次在粳稻9.5葉時輕擱，隔5 d第2次重擱，擱至風吹稻葉響、葉尖刺手掌、田面泛白根、中間不發白；粳稻11葉至抽穗25 d，淺水勤灌，以淺水層和濕潤為主；抽穗后25 d至成熟以濕潤為主，養根保葉。

2.1.5病蟲預測預報與綜合防治。根據預測預報，選準對口無公害農藥，選擇最佳時間，采取最佳方式組織聯防。主要抓好稻瘟病、紋枯病、稻飛虱、稻螟蟲等病蟲害的防治，要求以村為單位組織聯防，秧田期聯防2~3次，大田聯防2~3次，確保達到高產優質目標。

2.1.6適時收獲，保證米質。灌漿結束撤水曬田，采取“九黃十收”或“八黃十收”，提高稻米品質。工作措施到村、上下聯動到戶、技術指導到田、技術培訓到人，區有技術專家、鄉有技術骨干、村有技術能人，計劃培訓農戶3.1萬人次。

2.2玉米

大力推廣玉米高產栽培集成配套技術，單行密植高產栽培技術、玉米地膜覆蓋技術、噴施玉米健壯素增密技術、控釋BB肥玉米專用肥使用、玉米病蟲草害綜合防治技術[5]。

2.2.1主導品種。千畝展示區選用五谷1790、北玉20號；萬畝示范區選用海禾1號、保玉7號、北玉20。

2.2.2整地規格及播種密度。深耕曬垡，深耕30 cm左右，精細整地，要求土壤細碎，無大土塊架空，地面平整，土壤疏松，耕作表面要有1層細土覆蓋。百畝核心區采取等行距條播，采用100 cm開墑，單行雙株種植，穴距30 cm，種植密度6.666萬株/hm2。千畝展示區采用100 cm開墑，穴距33 cm，種植密度6萬株/hm2，萬畝展示區采用100 cm開墑，穴距35 cm，種植5.7萬株/hm2。曬種2~3 d，適時播種，海拔1 600~1 800 m最佳播期為谷雨節（4月20日至5月5日），海拔1 600 m以下最佳播期為立夏節（5月5—21日）。每塘播3粒種子，出苗后間苗留雙株。玉米的育苗和補缺技術，采用營養塊育苗：將配好的營養土加水調成漿狀，平鋪在苗床上，厚6~8 cm，切割成5 cm的小方塊后播種。

2.2.3田間管理。配方施肥，底肥施農家肥15.0~22.5 t/hm2，條施25%的玉米專用肥600 kg/hm2，苗肥深施尿素225 kg/hm2，穗肥深施尿素375 kg/hm2+硫酸鉀75 kg/hm2。破土防旱，助苗出土，查苗補缺。播種時在行間按5%~10%的比例人工育苗，苗齡2.5~4.0葉時在陰雨或傍晚帶土移栽，栽后澆水，覆土保墑，成活后追施速效化肥。毒餌誘殺地老虎。間苗、定苗。播種量保證30 kg/hm2以上，出苗后3~4葉要及時間苗定株。中耕除草，苗前期（3~4葉）可淺中耕1次，拔節前（7~8葉）進行第2次中耕除草。植株出現缺鋅癥狀應及時補施鋅肥。即用硫酸鋅1.5 kg/hm2對水900 kg噴霧。初現天花時，用玉米健壯素150 mL/hm2對水900 kg噴霧，或在6~13葉時用矮豐22.5支/hm2對水690 kg噴霧。開花或灌漿期出現葉片落黃脫肥現象時，追施尿素45~75 kg/hm2。

2.2.4病蟲害防治。大小斑病、灰斑病的防治用70%甲基托布津、50%代森錳鋅、70%甲基硫菌靈、75%百菌清可濕性粉劑500~1 000倍液噴霧，噴藥水900 kg/hm2，每7~10 d噴1次，連續用藥2~3次。銹病防治，在發病初期可用15%粉銹寧可濕性粉劑1.5 kg/hm2對水900 kg噴霧。如病情較重，可在15 d左右再防治1次。玉米螟的防治，在玉米心葉末期，用1%辛硫磷顆粒劑或3%廣滅丹顆粒劑15~30 kg/hm2拌5倍細砂土，放入喇叭口內，或用2.5%殺螟靈1號顆粒劑3.75 g/hm2拌細砂45~60 kg，撒入心葉1 g/株，此外可直接用辛硫磷藥液灌心。蚜蟲的防治，可在玉米進入拔節期后蚜蟲量初步上升時，用10%吡蟲啉可濕性粉劑2 000倍液，或2.5%保得乳油25倍液，75%吡單可濕性粉劑1 000倍液等噴霧。視蟲情隔10 d左右噴1次，連續防治2~3次。地老虎的防治，用50%辛硫磷顆粒劑30~45 kg/hm2拌細土375 kg，制成毒土塘施或毒餌誘殺，采用麥麩150~225 kg/hm2，加入90%敵百蟲1.5~3.0 kg/hm2拌成毒餌，出苗前撒于行間，出苗后施在幼苗根部周圍。

3效益分析

3.1經濟效益

通過糧食高產創建活動項目的實施，辛街鄉2011年水稻實現總產量1.98萬t、實現產值7 920.00萬元，比2010年增產325.5 kg/hm2，總產量增564.2 t，增加總產值225.68萬元；玉米實現總產量8 140 t，實現總產值1 628.00萬元，平均增產231 kg/hm2，總產量增加231 t，總產值增加46.2萬元。2種作物共增產795.2 t，增加產值271.88萬元。

3.2社會效益

該項目活動實施完成后，一是水稻高產集成技術得到推廣運用，為全區水稻生產技術進一步提高和產量再上新臺階奠定基礎；二是有利于當地農業增效，為農村經濟戰略性調整營造了空間，有利于農業產業結構比例調整，促進經濟作物種植，增加農民收入；三是有利于土地流轉，提高農業產業化水平。

3.3生態效益

該項目活動通過選用抗病強的主導品種和統防統治的主導技術，減少農藥用量、減少污染，達到保護生態環境、保持辛街鄉農業可持續發展的目的。

4參考文獻

[1] 凌啟鴻.水稻精確定量栽培理論與技術[M].北京：中國農業出版社，2007.

[2] 董鉆，沈秀瑛.作物栽培學總論[M].北京：中國農業出版社，2010.

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一、課程定位

推銷技術是以提高學生實際銷售技能，更好的做好營銷工作為依據設置的實踐技能教強的課程。該課程主要學習推銷概述、推銷理論與模式、推銷禮儀、尋找識別有效顧客、推銷接近、推銷洽談、處理顧客異議、電話推銷、店堂推銷、 推銷管理等內容。該課程是市場營銷入門、市場營銷調查與實務、銷售心理學、公共關系等后續課程。

二、課程目標

（一）理論知識目標

通過本課程學習，使學生了解推銷的基本概述、推銷人員應具備的素質、應掌握的基本職業能力、正確掌握推銷禮儀并做好推銷前期的準備工作、善于查找顧客、掌握推銷接近、正確約訪客戶、熟練掌握推銷洽談的相關流程、正確處理顧客成交的異議、善于識別顧客成交的信號、知曉正確的電話營銷流程、掌握推銷人員管理的相關內容。

（二）實踐技能目標

通過相關課程學習，使學生能基本熟練針對不同客戶的類型開展推銷工作，初步具備尋找、接近準客戶的實踐能力。會準確根據商品特點和客戶的性格及時完善推銷服務，基本具備一名優秀推銷人員的素質、能力。

三、課程設計思路

推銷技術課程按照任務驅動為導向、項目實施為基礎、團隊合作為工具的設計思路。教學過程中強調點、線、面相結合，即以零散理論知識為點，以相關具體職能操作為線，以具體核心問題為面，使學生在學習過程中提綱挈領、舉一反三。

（一）任務驅動為導向

課程中由教師首先布置課堂階段完成的任務，以學生實際參與為主，教師咨詢指導為輔，以案例為介引條件，鼓勵學生思考動手解決實際問題。

（二）項目實施為基礎

按推銷一線崗位工作業務流程，分六個工作過程（推銷準備——說服溝通——推銷面談——異議處理——成交與售后服務——推銷實戰）來組織教學。

（三）團隊合作為工具

課程在教學內容組織上，遵循由易到難的教學規律，每個階段項目任務以團隊合作的小組形式完成任務，任課教師不單純對完成的工作質量給分，同時對團隊的溝通、合作默契程度分別與以分值，重點培養學生今后走向職場中的團隊合作能力。

四、教學內容

先設計“工作項目的內容和要求”，再進行若干“工作任務設計”。

（一）工作過程之一：推銷準備

項目1：顧客心理研究。任務1：比較顧客心理的類型與特征。任務2：分析不同顧客心理下的推銷說服策略。

（二）工作過程之二：說服溝通

項目2：演講論說。任務1：演講口才訓練。任務2：論說的要點把握。

項目3：傾聽詢問。任務1：以一仿真任務引導進行情境模擬，以案例進行對比分析。任務2：設計詢問提綱。

（三）工作過程之三：推銷面談

項目4：模擬談判。任務1：組建團隊。任務2：選擇談判主題及內容。任務3：組織進行模擬談判。

（四）工作過程之四：異議處理

項目5：異議分析處理。任務1：以一仿真任務引導進行情境模擬，以案例進行對比分析。任務2：針對顧客異議進行口頭總結或書面分析報告。任務3：處理意見報告書。

（五）工作過程之五：成交與售后服務

項目6：成交技巧。任務1：以案例導入進行對比分析。任務2：分小組進行情景模擬，捕捉成交信號。任務3：成交方法的運用。

項目7：客戶維護。任務1：客戶售后回訪。任務2：客戶投訴處理。

（六）工作過程之六：推銷實戰

項目8：實物推銷演練。任務1：組建團隊。任務2：選擇推銷主題及實物。任務3：利用跳蚤市場組織進行商品推銷活動。

五、教學方法與手段

（一）教學方法

本課程教學方法主要包括六步教學法、直觀教學法、角色扮演法、案例教學法進行教學。

1.六步教學法。將教學組織分為明確任務、教學準備、教學設計、教學實施、教學檢查、教學評價六步。六步教學法為本課程主要的課程教學組織方法，每個完整的學習子情境的教學均要采用六步教學法進行課堂組織，實現以學生為主體的理實一體教學。

2.角色扮演法。劃分學習小組，每小組指定不同人員分別扮演顧客和消費者角色，通過設置情境的教學方式，將推銷理論和實際相結合，啟發學生實際解決問題能力。

3.案例教學法。以實際案例辦理為例講解現實中推銷的業務流程，使學生及時挖掘自身的能力，彌補不足，善于對疑難問題進行挑戰，培養學生自信心，和心理壓力大耐受性。

（二）教學手段

1.多媒體教學手段。主要包括：電子課件、投影、音視頻、多媒體教學軟件。音頻教學；師生互動、課堂展示等教學環節可采用多媒體教學軟件。

2.網絡教學手段。教師進行情鏡設計及學生進行商品推銷時借鑒其他院校精品課程網站資源。

六、檢查評價

以項目為導向，采用形成性評價與總結性評價相結合的方式，通過平時作業、業務操作、實訓報告、實際業績等方式的考核形成重要的形成性考核評價依據，特別強調實踐性教學環節的考核。考核的項目主要由團隊項目業績及團隊項目的個人考核和個人平時表現部分構成。其中個人平時表現占10%，團隊項目整體業績及團隊項目組內的個人考核占90%。

在形成性評價過程中充分挖掘學生的學習主動性、積極性及創新精神，注重學生職業素養與職業能力的提升。同時結合形成性評價，構筑起完整的新型教學評價方式。（作者單位：桂林旅游高等專科學校）

基金項目：本論文是2011年度新世紀廣西高等教育教學改革工程項目《基于工作過程的高職“現代推銷技術”課程改革的研究與實踐》的成果之一，陳俊是該項目負責人。

參考文獻

[1]何克抗.建構主義學習環境下的教學設計[J].中國教育科研，2006（3）：34—36.