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xx供水有限公司xx供水志愿服務隊成立于2013年1月,由公司副總經理、工會主席寧xx任隊長,下設團員先鋒隊、搶修中心隊、供水營銷隊、愛心幫扶隊等四支小分隊,現有隊員168名.自成立以來,他們以安全優質供水為本職,以真誠服務社會為宗旨,在工作之余熱心公益、志愿幫扶,積極主動參與社會志愿服務,把承擔社會責任作為企業生存發展的神圣使命,讓愛隨汩汩xx流入千家萬戶,成為xx主城區里流動的溫暖.
經過5年的建設和實踐檢驗,他們已經長成為一支擁有較高素質的骨干力量、活動身影遍布xx千家萬戶各個角落的專業供水志愿服務隊伍.志愿工作具有志愿性、無償性、公益性、組織性四大特征,參與志愿工作既是“助人”,亦是“自助”,既是“樂人”,同時也“樂己”.而作為新時代志愿者,他們深刻踐行著這個信念,立足企業,面向社會,奉獻著來自水務人的光和熱.他們時刻本著“堅忍―務實”的奉獻精神與服務理念,每月都會在社會上廣泛開展扶貧、助殘、濟困、公益、環保、宣傳、下社區便民維修等愛心志愿活動.
供節水宣傳、義務維修. 自成立以來,xx志愿服務隊本著為市民分憂、為用戶解難的理念,每年都會定期不定期組織街頭供節水、防凍知識等宣傳、供水服務進社區等特色活動.他們在市中心或小區入口搭建宣傳展臺,發放宣傳手冊,解答用戶疑問,耐心為前來咨詢的市民講解供用水、節水等知識及做好相關法律法規宣傳；對于現場能夠解決的問題,志愿者會跟隨用戶到家中開展義務檢查維修；現場未能解決的,繼續由公司安排職工前來維修,直至居民用水恢復正常.
公司每年還會通過“水廠開放日”“節水宣傳周”等活動,邀請在校學生、社區居民、單位職工開展形式多樣的近距離參觀水廠、了解制水工藝流程等活動.當天更是有大量志愿者趕赴水廠,或導游、或講解、或防護、或指引,熱情為孩子們、家長們、市民們解答各類關于“水”的問題,滿足他們對于“水”的好奇.
關愛兒童、撫慰孤寡.市特殊學校是公司較早的志愿活動聯誼點之一,每年6.1兒童節,志愿服務隊都積極開展“關愛兒童”志愿活動.為學校進行義務維修,給孩子們帶來學習用品、玩具、日用品及節日的慰問.2016年公司還在市特殊學校建立了“道德實踐和志愿服務”基地.同時,公司每年都要組織向邊遠山區孩子捐贈圖書、訂購愛心報刊和圖書的活動,通過郵局定期給他們帶來知識的源泉.
公司青年文明號、巾幗文明崗等志愿者每年都會奔赴石臺的邊遠山區,給那里的留守兒童、孤寡老人和貧病婦女送去愛心捐款和慰問.
聯系路段、共建社區.根據市文明辦及住建委工委要求,公司志愿者一直活躍在全國文明創建城市的各條路段,“清白行動”、“愛綠護綠”、“凈城慢跑”、“文明交通”“周末志愿活動”等活動開展得如火如荼.今年更是接受了定點路段定期值守的任務.xx志愿者們統一著裝、不怕苦不怕累,不管寒熱酷暑,都堅持在為池城的文明創建工作添加屬于供水人的風采.
公司一直與東湖社區、古舜社區、平天湖社區是友好共建單位.每年春節公司會組織慰問社區貧困家庭、優撫對象,開展志愿者送春聯進社區、免費維修進社區等活動,在水廠開放日,會優先考慮共建社區居民,邀請他們走進水廠近距離見證生產水的工藝流程.
極端天氣,本色盡顯.2016年1月,xx市遭遇了幾十年未遇的超級寒潮.連續多日極寒天氣、最低氣溫逼近零下15度（xx氣溫歷史極值）的世紀寒潮,造成我市城區供水設施大面積受損,水管大面積爆裂,水表短時間集中爆表,眾多居民家中無水.公司立即實施以xx志愿服務隊為核心的“水寶寶”應急供水服務項目,組織青年團員、黨員干部、業務骨干等立即行動,全力搶修、全心服務,供水系統始終處于安全運行的狀態.針對一些小區供水設施受凍嚴重,隊員們夜以繼日全力以赴保供水暢通,經過10余天的奮戰,公司累計維修137余處供水主干管網,維修1612處用戶內管,更換普通水表5388只,更換智能水表1500只,接聽11000個報修電話,出動搶修人員17274人次,出動搶修車輛8637次.隊員們在大災面前,挺身而出、不計報酬、全身心的投入搶險,沒有一人退縮,沒有一人講條件,大家戰嚴寒,斗冰雪,星夜搶修,得到了政府主管部門、股東方以及廣大市民的高度肯定.
2017年1月21日開始,xx市迎來了低溫暴雪天氣,持續的低溫暴雪導致地表立管、水箱及水表等結冰、破裂,嚴重影響供水安全.公司迅速啟動供水防冰凍應急預案,搶險隊伍24小時待命,隨時應對管道冰破、爆裂等事件,為能做好水表設施快速搶修維修工作,水寶寶應急供水服務隊還組成八個水表設施維修小組.
為貫徹落實市委、區委關于持續深入開展城鄉環境綜合治理工作精神，有序推進城鄉環境綜合治理“進家庭”活動，近年來，武侯區雙楠街道婦聯充分發揮組織優勢，認真履行職能，堅持以家庭為主陣地，以婦女為主力軍，組織動員全轄區廣大婦女開展以“家家創、家家美、家家學、家家比”為主要內容的“四家”活動，以營造居室清潔、物品整潔、生活舒適、身心健康的居住環境為目標，舉實措，出實招，辦實事，使城鄉環境綜合治理“進家庭”活動取得顯著成效。
一、加大宣傳力度，堅持全民參與
在推進城鄉環境綜合治理“進家庭”活動中，雙楠街道婦聯堅持把群眾發動工作作為重要方法和有效舉措，充分利用各種媒體，采取多種形式，廣泛宣傳城鄉環境綜合治理“進家庭”的活動內容、目標任務和取得的實效。
1.發動范圍廣。為進一步提高廣大婦女姐妹參與環境綜合治理的積極性，雙楠街道婦聯先后 4 次舉辦城鄉環境綜合治理“進家庭”活動現場觀摩會，邀請轄區人大代表、政協委員、離退休老干部參與活動，現場評比，現場打分，現場頒獎，鞏固了城鄉環境綜合治理成果。把推進家庭承諾、志愿服務、評選清潔之家、文明家庭、清潔陽臺、星級文明家庭相結合，提出了“十有”要求，即：有組織領導、有專人落實、有計劃目標、有牌子、有陣地、有評比、有總結、有活動、有資料、有經費保障。針對轄區老舊院落多的實際，開展“除陋習院落專項整治”活動，完善“居民參與管、自治小組專人管、社區監督管、街辦指導管”的工作機制，繼續評比“環境衛士、衛生院落、星級小組”，通過“月通報、季獎懲、年表彰”的方式，真正做到院落環境衛生、垃圾、標識、樓道、陽臺、攤點、寵物、門衛室和車輛管理“九好”。
2.宣傳方式多。在城鄉環境綜合治理“進家庭”活動中，雙楠街道婦聯通過社區專欄，發放宣傳資料，舉辦專題講座、培訓班，組建文藝宣傳隊、腰鼓隊、秧歌隊等群眾文藝團體，組織廣場文藝、壩壩演出，印制“環境治理家家參與”倡議書，扎實開展了“院落是我家 美麗靠大家”等主題活動，形成了多層次、立體式的宣傳格局。截至目前，全轄區共 余名巾幗志愿者，組成了 6 余支“巾幗文明勸導隊”，進社區入戶開展文明勸導，衛生督導，幫助廣大群眾轉變觀念，爭做文明人。共發放宣傳資料 2 萬余份，簽訂“成都美麗家庭承諾書”15000余份，制作展板 20 余幅，開設櫥窗宣傳專欄 20 個，懸掛標語 40余幅，開展清除衛生死角專項整治 萬余次。廣泛深入的宣傳，營造了轄區婦女人人參與城鄉環境綜合治理“進家庭”活動的良好氛圍，進一步激發了群眾參與環境治理活動的積極性和主動性。
二、創新活動載體，扎實有序推進
在城鄉環境綜合治理“進家庭”活動中，雙楠街道婦聯以開展“四個一”活動為載體，以點帶面，扎實有序地推進了全轄區城鄉環境綜合治理“進家庭”活動的開展。
1.開展萬名婦女姐妹簽名活動。活動之初，街道婦聯在開展了城鄉環境綜合治理“進家庭”萬名婦女姐妹簽名活動，發放“環境治理家家參與”倡議書 15000余份，號召廣大婦女及家庭成員立即行動起來，從自己做起，從家庭做起，從現在做起，積極投入環境綜合治理活動，努力營造優美生活環境。
2.開展文明禮儀，衛生知識培訓活動。街道婦聯組織利用婦女課堂、社區家長學校舉辦以文明禮儀、衛生知識為主要內容的婦女培訓班 10 余期，發放宣傳資料15000 余份。讓廣大婦女及家庭成員在學中做、在做中學，培養良好的衛生習慣，徹底革除陋習，養成科學文明健康的生活方式。
西林一中志愿者服務隊成立于2009年，教師志愿者72名，學生志愿者362名。他們倡導"奉獻、友愛、互助、進步"的志愿精神，以"傳遞愛心，服務社會，構建和諧"為宗旨；以"最平凡的事，最簡單的愛，最真誠的心"為信念，開展關愛老弱，環境保護，助學成長，文藝服務等多種公益性社會活動，旨在為愛心人士和弱勢群體搭建起互助平臺。
幾年來，得到上級部門和學校領導的關心和支持，并校黨支部和團委的帶領下，開展了一系列豐富多彩的社會實踐活動。繼承和弘揚雷鋒精神，培養青年學生助人為樂、奉獻愛心、崇尚先進、學習先進、爭當先進的高尚品德。
一、以學雷鋒活動為契機，開展系列活動
每學期召開"學雷鋒"動員大會，全校師生積極響應號召，活動在全校范圍內開展。在班內開設學習園地與宣傳欄，對好人好事進行宣傳與表揚。近年來，學校堅持開展"學雷鋒"為主題的班會、升國旗儀式、國旗下的講話，黑板報及手抄報評比。通過這些活動進行雷鋒故事宣傳，雷鋒生平簡介，雷鋒日記摘抄，使廣大師生耳濡目染，營造了良好的學習氛圍，也使廣大師生對雷鋒精神內涵有了更深入的了解。立足崗位，做雷鋒式教師，以優良作風和一流業績提升雷鋒精神。"干一行、愛一行、專一行",在平凡工作崗位上做一顆永不生銹的螺絲釘的敬業精神。我校教職員工把雷鋒精神活學活用，把雷鋒的奉獻、服務精神貫穿于教育教學的方方面面。
幾年來，曾先后獲得市、區"教育系統先進集體",伊春市學雷鋒示范單位、伊春市優秀志愿服務站、市共青團市教委"青少年維權崗",伊春市最佳志愿者服務隊，伊春市巾幗文明崗，伊春市培育和踐行社會主義核心價值觀示范點。
二、走進社區，開展環保宣傳和衛生清理活動。
志愿者服務隊加大了進社區開展志愿服務活動的力度，為社區進行義務勞動，力所能及地幫助弱勢人群，幫助社區專題宣傳布置外，以進行義務修理為特色的社區志愿服務擴大我校志愿者服務的影響，提高了我校的聲譽。
青年志愿者們深入社區居委會宣傳與居民息息相關的法律、法規，如交通法規、禁毒宣傳等；打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發放宣傳單等。志愿者們還經常來到西林社區服務中心進行義務勞動，將社區中心的健身室、文藝室、乒乓球室、臺球室、讀書室等活動室的窗戶、器具，地面收拾的干干凈凈。在每次勞動中，學生志愿者們都發揚不怕苦不怕累的精神，受到社區中心工作人員的熱烈歡迎和一致好評。在重陽節志愿者們都自發的來到敬老院為老人們表演節目等。
學校先后組織志愿者、公園和廣場等地進行環保宣傳以及環境衛生清理活動，對提高學生和居民的環保意識和衛生習慣起到了很好的促進作用，為美化環境和創建衛生城市盡到了一份責任。
三、積極參與幫扶共建、履行社會責任，開展慰問和幫扶活動
幾年來，我校青年志愿者以班級團支部為單位聯系各社區，利用寒暑假到社區定點服務，并由一個班為一個困難家庭提供經常。松勝社區新松委低保戶殘疾xxx老人腿腳不方便，沒有生活來源，西林一中志愿服務隊為他送去了大米和豆油等生活用品并幫助老人做一些力所能及的勞動。帶領部分師生志愿者上門為西林松勝社區空巢老人xxx送溫暖，為患有重病的邵連華一家三口，送去米、油等慰問品。雖然對他們的幫助是微薄的，但是他們的舉動讓人們感受到了生活中無處不在的雷鋒精神，更加體會到了黨的溫暖。在幫扶共建活動中，精心組織，安排得當，使師生在活動中受到了深刻的社會責任教育，進一步激發了廣大師生的愛心，進一步增強了學校的凝聚力。
此外，部分志愿者還不定期到敬老院看望孤寡老人，陪老人家談心，幫助收拾房間，清理環境衛生，使老人家們倍受感動。
“心有凌云志，無高不可攀。”這是**同志的人生格言。
**，1981年11月出生，大專學歷，縣環保局婦委會成員、局辦公室科員。該同志于2005年4月調入環保局工作以來，始終保持良好的工作作風，愛崗敬業，團結同志，樂于助人，具有較高的思想修養和業務素質，樹立了良好的形象，作為一名年輕女職工，她敢于放飛青想，善于不斷挑戰自我，憑借滿腔的工作熱情，嚴謹的工作作風，創造了優異的工作業績，得到了上級領導的一致認可和社會各界的普遍贊譽，曾先后獲得市級崗位服務能手、政務信息工作先進個人、優化發展環境先進個人等榮譽稱號，她用辛勤的汗水澆灌了璀璨事業之花，充分展示了一名普通女職工的巾幗風采。
“是金子總要發光的”。**多才多藝，獨具表演天賦。參加工作后，在工作之余喜歡翻閱學習演講、禮儀之類的書籍，以拓展知識視野，豐富自身內涵。機會總是垂青有準備頭腦的人。2007年，她代表環保局參加了縣紀委舉辦的優化經濟發展環境杯演講競賽和單位形象展示，由于表現出色，由縣推薦其參加市級評選，并取得了優異成績，被評為市級崗位服務標兵。
2009年，是我縣“三年大變樣”巨變之年，市委決定在我縣召開全市項目建設暨城鎮面貌三年大變樣現場觀摩會。縣委高度重視此次觀摩活動，其中安排講解員為市委領導和其他縣區、市直部門負責人講解我縣項目建設情況是觀摩會重要環節之一。5月初，**接縣委通知，要求她在此次活動中擔任講解員。接到任務后，她深深感到這是一項艱巨的政治任務，責任重大，任務完成好壞，決定著我縣的對外形象。她面對160多頁的項目資料，首先對各個項目的建設情況認真理解、背誦，并研究了講解的技巧與藝術，同時又翻閱青龍滿族、青龍名勝、青龍民間故事等民俗資料閱讀，撰寫筆記，豐富講解內容。在融會貫通講解內容之后，又在講解的體態、語速上精雕細琢，找名家指點，自己反復對照鏡子練習。由于時間緊任務重，她克服了家庭各種困難，每天都是等7歲的兒子睡著之后，在夜里勤學苦練。“功夫不負有心人”，在縣委千挑萬選之下，她被選為1號車講解員，負責為市委領導講解。她以大方端正的體態，自然適中的語速，為市委領導介紹了我縣的建設項目情況，圓滿完成了縣委下達的艱巨任務，縣委領導給予了高度肯定。由于她講解技術嫻熟，曾多次被縣委、政府等部門派出講解，特別是在
6月20日 舉辦的“秦皇島市第二屆旅游節暨天女木蘭文化節”中成功接待了國家民委領導一行，成功展示了我縣的對外新形象。
“巾幗不讓須眉”是**同志的工作作風。工作中，她愛崗敬業，樂于奉獻，善于學習，勇于挑戰。2009年初，單位工作調整，局信息員出現空缺。由于縣環保局的信息工作連年在全省環保系統、全縣政府系統、全縣黨委系統名列前茅，誰來接這個擔子，領導關心，干部關注。對此，**同志和許多男同志一樣，不畏艱難，自告奮勇，最終接下了重擔。為做好信息上報工作，她經常挑燈夜戰，研讀優秀信息稿件，體悟信息撰寫方法。為了獲得第一手的信息資料，她多次身臨工作一線，挖掘信息線索和來源，不斷提高上報信息的數量和質量。2009年，在她的努力之下，共撰寫上報環保信息386篇，其中在市級以上信息刊物刊登信息26篇，在縣級信息刊物刊登信息25篇，被省環保廳網站采用68篇，省政府網站采用54篇，被市環保局網站采用192篇，在省、市、縣排名均為前列。她用她的艱苦努力、認真執著、默默耕耘，完成了艱巨的任務。局領導表揚她：“**作為一名女同志，工作這么出色，大家都應該向她學習！”。她只是微微一笑：“在工作上，女同志和男同志是沒區別的。”
精益求精是**同志的工作追求。她除了負責信息工作外，還負責上傳下達、文件傳閱、檔案管理、業務接待等日常瑣碎工作。多年來，她注重工作細節，堅持做到“工作不在我這里延誤”，高標準要求自己，從未出過任何紕漏。特別是檔案工作，幾年間共裝訂檔案3126件，由于管理規范、成績突出，于2007年度被評為河北省檔案管理先進單位，這是在全市環保系統唯一一家獲此殊榮的單位。**同志的精細工作作風，贏得了局領導的一致肯定。局領導都說“**同志辦事最讓人放心”，**每次都說“這些瑣碎小事都辦不好的話，別的工作就更干不了了”。
作為全國“巾幗文明示范崗”、“全國青年文明號”、“全國郵政先進女職工集體”的一員，廣西玉林市郵政局東門郵政支局本著“創一流服務，一流業績、一流人才”的目標，在激烈的市場競爭中展風采、振英姿、拓發展。
一、 統一思想，提高認識,爭保榮譽。
東門支局有著員工12人，不同的年齡價層，不同的文化程度，如何使大家統一思想，認真貫徹黨的方針政策和區公司的有關規定，增強服務理念。為此，我支局是每月兩次政治、業務學習和業務、安全生產分析研討會，大家暢所欲言，征求大家的意見和建議，凝聚全支局的智慧和力量，在營業局的直接領導下，順利的開展著巾幗文明示范崗、青年文明號、管理服務創新、勞動競賽等一系列的活動。通過宣傳學習，使全支局員工提高了對一系列活動的認識，使活動深入人心，出現了人人參與，你爭我趕的喜人局面，我支局在03-06年繼續被認定為“全國巾幗文明示范崗”和“全國青年文明號”稱號。
二、突出重點，圍繞服務做好拓展業務的文章。
（一）、改善硬件、軟件設施，提升服務檔次。
支局在局領導的關心和支持下，對支局營業廳進行了裝修，敞開式的服務前臺，使員工與用戶的心更貼近了。大力推行便民服務措施：提供老花鏡、針線、擦手巾，設置書寫臺和桌椅，設“老弱病殘”優先服務臺以及郵編查詢系統等措施。
在軟件建設上，對外形象規范化，統一著裝。主動使用“十字服務用語”和站立式服務。重點服務個性化，對老弱病殘、大宗用郵用戶，實行特殊上門服務，只需拔打電話，服務就到家。服務監督社會化，配備社會監督公告牌，設置“意見薄”每星期收集一次用戶提出的意見，定期繕發服務質量用戶評價征詢函，并將結果作為考核依據。我支局03-06年的用戶滿意率都達98%，聘請社會監督員進行不定期的監督視察，有錯就糾，無錯則勉。投訴處理及時化，營業員堅持“首問責任制”，對待用戶的問題可以當場解決的，決不推諉，無法解決的馬上報請主管領導協助解決。業務受理便捷化，實行“一臺清”服務。資費政策透明化，粘貼有郵費資費表、包裝材料價格表，做到童叟無斯。
支局員工在平時細致周到的服務中，贏得了用戶的優秀評價。我們的服務追求的是“微笑、解釋、忍耐”，前臺服務難免碰到用戶不能理解的時侯，經常有時用戶一頓霹頭蓋臉的斥責，記不清多少次營業員在后臺悄悄拭掉淚水，再以一張笑臉細心地向用戶解釋我們用郵的必要手續。一位用戶在意見簿上留下表揚支局劉清云這樣的一句話：“是你的和風細雨，化解了我的狂風暴雨，下次還來找您辦業務”。支局牟禮波是得到老年用戶最多好評的員工，平時最熱心主動幫助老、弱、病、殘，幫寫單據、主動上門服務，有領大、重、包刷的經常是幫忙扛到車上、老人們都夸他是個好心的小伙。多年來我們受到的用戶口頭表揚不計其數，書面表揚20多封，錦旗多面，幾乎沒有發生過有理申告現象。每年發放承諾服務卡100多張。
（二）、與時俱進、開拓創新。
東門支局辦理郵政的傳統業務，在市場經濟這個大環境下，面臨著激烈的競爭。支局的發展，需要團結奮進的集體，我支局有著優秀的團隊精神，本著增強市場競爭力，提供便捷服務，以方便取勝博取客源。每年6-8月份大宗招生信函收寄、9月的思鄉月月餅收寄銷售、年底的賀年封、片、卡的推廣和銷售活動，支局員工二話不說，停休加班是家常便飯。20xx、20xx年大宗招生函件每年都有100多萬的收入，為全局函件業務完成立下汗馬功勞，但在05、06年受整個私辦學校免費上學這個大氣候的影響，我東門招生函件收入急劇減少，我支局人員齊思廣訥，在5月份積極走訪各學校校長，提供名址，積極上門服務，并積極配合商函營銷人員穩定老的大客戶，挖掘新客戶，往年不郵寄招生信函的也因我們優良的名址信息量和優質服務給打動，郵寄了不少的數量，在一定程度上填補了流失的份額。我支局力求在其它業務上拓展，開展了多說一句話的活動，掛號轉化成特快、普包轉化成快包，開展勞動競賽，每月公榜一次，嘉獎先進，鞭策后進，使得我支局快慢轉化率節節攀升，促進了業務的發展。大力征集客戶資源，有價值的客戶將得到嘉獎。為了在競爭中保持發展，我們制定了相應的經營策略，一是定期走訪老用戶，二是積極發展新的大宗客戶，三是開拓新的業務領域，與市內80多家大宗戶進行客戶維系，不定期走訪，針對普包業務連年下滑的趨勢，我支局重點開發了電腦城和工業品市場和藥材市場的大包用戶，在6月份西藥市場一次攬收100多件包裹，全支局連續奮戰8小時，組織封裝處理郵件，當天全部按頻發車，保證用戶的時限要求，同時創收了5000多元。還記得有一次我們攬收了一萬多封明信片，需要加貼3元掛號費，用戶要求在一天內全部發出，這一萬多張卡，要撕票、貼票、登單，支局長號召全體人員加班加點，大家齊心協力奮戰 到12點，終于完成任務。其中有的員工當天患著重感冒、有的小孩鎖在家里無人照看，有的推掉了飯局、約會。這幾年來我支局員工加大力度上門服務，走出三尺柜臺每年都到大宗院校收寄學生行李包裹6500多件，上門攬收包件40000多件，印刷品350多萬件，商業信函300多萬件，封、片、卡6萬多張，為郵政儲蓄勸儲2848萬元，銷售思鄉月月餅500多盒，正是有了這個有戰斗力的、不顧個人得失的集體，才有了我們全支局每年都完成局下達任務的輝煌。03-06年共計完成業務收入780萬，06年特快收入比05年增加63.2%、包件收入增加6.3%、快包轉化率80％。因此我支局連續四年榮獲玉林市郵政局“先進集體”稱號。
（三）、加強崗位練兵，提高員工自身素質和業務技能。
支局每月開展兩次業務技能學習，互相學習和促進。支局現有中專以上文憑12人，還有員工繼續學習深造，到各種函授和電大班進修學習，現獲中級技能資格證書有9人次，3人次獲初級技能證書。支局涌現出一批的技術能手和技術標兵，在每一次市舉辦的業務技能比賽中，我支局李慶、李英、劉清云等人都名列前矛，并代表市局參加全區女職業技能大賽，取得集體二等獎的榮譽。我支局在一系列新系統切換上線、并網的工作中，表現突出，在技術熟悉和熟練程度上起到了領頭羊的作用，在儲蓄的兩網互通工程，郵政的“一臺清”和兩網互通工程，代辦電信業務等方面成績卓越，確保切換上線工作的順利進行。積極參加服務禮儀培訓班，參加高級激勵師的服務禮儀市場營銷培訓，我支局從而有兩位員工走上專業營銷的的隊伍，繼續在營銷崗位上發光發熱。
