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[中圖分類號] R47[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]C [文章編號]1673-7210(2010)10(c)-090-01
筆者2003年7月~2010年4月對18名新入科護(hù)士培訓(xùn)的總結(jié)分析,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程指導(dǎo)至關(guān)重要,過程指導(dǎo)中貫徹五個關(guān)鍵要素即樣板、協(xié)同、觀察、糾正、強(qiáng)化,能使新入科護(hù)士在短時間內(nèi)達(dá)到護(hù)理管理要求和操作標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)將培訓(xùn)過程指導(dǎo)總結(jié)如下:
1對象與方法
1.1培訓(xùn)對象
2003年7月~2010年4月對18名新入科護(hù)士,年齡19~23歲;學(xué)歷:大專15名 ,占83%,大專3名,占17%。均取得護(hù)士執(zhí)照。
1.2 培訓(xùn)方法
1.2.1 樣板護(hù)士長(或帶教老師)做給新入科護(hù)士看。樣板即根據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求所做出來的模板,是新入科護(hù)士日常工作的參照物。護(hù)士長或帶教老師將專科技術(shù)操作按本科室制定的計(jì)劃內(nèi)容,按標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)做出標(biāo)準(zhǔn)樣板或?qū)嵺`操作示教樣板,以最直觀的方式讓新入科護(hù)士明白專科技術(shù)操作金標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2協(xié)同護(hù)士長(或帶教老師)帶新入科護(hù)士做。協(xié)同即帶領(lǐng)、陪新入科護(hù)士完成各項(xiàng)工作。護(hù)士長(或帶教老師)按專科技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)做出操作樣板后,要親自和新入科護(hù)士按樣板要求共同完成各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容,一方面使新入科護(hù)士更理解樣板內(nèi)容,另一方面可以幫助新入科護(hù)士解決初次工作遇到的困難和心理障礙。
1.2.3 觀察護(hù)士長(或帶教老師)看著新入科護(hù)士做。觀察即通過對新入科護(hù)士專科技術(shù)操作的全過程進(jìn)行觀察,以了解新入科護(hù)士專科技術(shù)操作中的優(yōu)缺點(diǎn)。
經(jīng)過樣板和協(xié)同后,新入科護(hù)士已具備一定的專科操作技能,護(hù)士長(或帶教老師)不能再幫著新入科護(hù)士去完成工作了,而要讓其獨(dú)立完成。這時護(hù)士長(或帶教老師)一定要站在新入科護(hù)士旁邊,選取不影響新入科護(hù)士工作操作的位置進(jìn)行觀察,并進(jìn)行記錄,對做得不足的地方進(jìn)行標(biāo)注。
1.2.4 糾正護(hù)士長(或帶教老師)指著新入科護(hù)士做。糾正即根據(jù)觀察新收入科護(hù)士工作的結(jié)果,指出做得好的和做得不足的地方,然后對做得不足的地方進(jìn)行糾正。糾正是確保過程指導(dǎo)效果的一個重要環(huán)節(jié),但護(hù)士長(或帶教老師)在糾正時要注意以下幾個要點(diǎn):糾正不足前要對新入科護(hù)士做得好的地方進(jìn)行肯定和表揚(yáng),最好是當(dāng)眾表揚(yáng);糾正不足時最好對新入科護(hù)士單獨(dú)進(jìn)行講解,同時多做演示動作,以加強(qiáng)記憶。
1.2.5 強(qiáng)化護(hù)士長(或帶教老師)逼著新入科護(hù)士做。強(qiáng)化即按照樣板標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持做下去,最終形成習(xí)慣。強(qiáng)化是一個長期的過程, 護(hù)士長(或帶教老師)必須逼迫新入科護(hù)士不斷堅(jiān)持去做,而且要根據(jù)樣板標(biāo)準(zhǔn)做出考核指標(biāo),沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要進(jìn)行處罰。這五個步驟有效完成后,新入科護(hù)士就可以達(dá)到護(hù)理管理要求和護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)。
2結(jié)果
18名新入科護(hù)士,通過這五個步驟有效完成后,能獨(dú)立完成專科操作,在護(hù)理部的專科操作考試中取得好成績,同時受到同事和患者的好評和稱贊,提高了專科護(hù)理操作的質(zhì)量。
3討論
注重專科新護(hù)士的培訓(xùn)指導(dǎo)過程,提高專科技能,提高專科護(hù)士的操作能力,逐漸適應(yīng)專科護(hù)理工作的專業(yè)性,順利完成各班次工作。通過過程指導(dǎo)培訓(xùn)五步驟,使專科護(hù)理質(zhì)量提升,新技術(shù)、新業(yè)務(wù)不斷開展,在護(hù)理部組織的科室護(hù)理質(zhì)量考核中,被評為優(yōu)勝科室。
重視個體差異,重過程指導(dǎo)。由于新入科護(hù)士存在生理、心理、學(xué)歷、學(xué)習(xí)能力等方面的差異,導(dǎo)致不同指導(dǎo)過程活動中的快慢、優(yōu)劣之分,但護(hù)士長用心關(guān)注每位新入科護(hù)士,讓她們自由選擇五步過程指導(dǎo)中需加強(qiáng)的內(nèi)容,多給予她們鼓勵、肯定和支持,不當(dāng)面評判。
這種培訓(xùn)方法的使用需要護(hù)士長的親自參與和指導(dǎo),以保證培訓(xùn)效果,對18位新入科護(hù)士調(diào)查結(jié)果,“過程指導(dǎo)使我們在短時間內(nèi)掌握專科操作技術(shù)”,“這種培訓(xùn)方法促進(jìn)我們與護(hù)士長的溝通與了解”。 故這種培訓(xùn)方法值得關(guān)注和推廣。
[參考文獻(xiàn)]
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通過4周時間的實(shí)習(xí),加深對有關(guān)理論的理解,熟悉手術(shù)室各級人員的職責(zé)和一般規(guī)則,以及無菌技術(shù)的要求,根據(jù)教學(xué)大綱完成4周的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
2、 培訓(xùn)方法
由護(hù)士長或帶教老師小講課,內(nèi)容從手術(shù)室的制度、環(huán)境及要求到各具體操作規(guī)范。
跟隨帶教老師擔(dān)任巡回和洗手護(hù)士工作,熟悉環(huán)境,掌握各項(xiàng)操作規(guī)程。
在老師的指導(dǎo)下參加中、小型手術(shù)的配合。
3、 出科理論考試和操作考核
理論考試由護(hù)士長擬定試卷進(jìn)行無菌概念、消毒滅菌等手術(shù)室有關(guān)基本理論的考試。
考核洗手、穿無菌衣、戴無菌手套、傳遞器械等基本技能。
理論考試和技能考核時間在實(shí)習(xí)的最后一周進(jìn)行,并征求對帶教老師的意見,以便改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
二、新畢業(yè)護(hù)士的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)為一年;培訓(xùn)目的是使新護(hù)士在一年的時間內(nèi)全面提高思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),邊工作邊學(xué)習(xí)理論。
2、培訓(xùn)內(nèi)容一是理論學(xué)習(xí),具體學(xué)習(xí)為業(yè)余時間;指定高年資護(hù)士為指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技術(shù)全面帶教。二是實(shí)踐,主要參加手術(shù)配合擔(dān)任洗手護(hù)士和巡回護(hù)士工作。
3、護(hù)士長定期檢查完成工作指標(biāo)情況,如定期考核操作和理論,一年內(nèi)不少于3次。定期抽查筆記、上臺洗手和巡回手術(shù)配合次數(shù),同時抽查每月護(hù)理工作總結(jié)中扣分情況,以此作為一年來工作表現(xiàn)和各項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)的總結(jié),并上報(bào)護(hù)理部。
三、護(hù)士的培訓(xùn)
1、對護(hù)士的培訓(xùn)要求是畢業(yè)后1~5年,她們工作熱情高,接受能力強(qiáng),應(yīng)盡快創(chuàng)造條件使其達(dá)到晉升上一級職稱的水平。
2、考試和考核每年不少于2次理論考試和操作考核,由護(hù)士長制定標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)備試卷。在晉升護(hù)師之前對各項(xiàng)護(hù)理基本技能操作考核成績要達(dá)標(biāo)。
四、護(hù)師的培訓(xùn)
1、負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)管理并指導(dǎo)和幫助護(hù)士學(xué)習(xí)本科業(yè)務(wù)知識。
2、負(fù)責(zé)專科儀器設(shè)備的使用及指導(dǎo)。
3、高年資護(hù)師負(fù)責(zé)帶教、指導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士的工作。
4、撰寫學(xué)術(shù)論文,年底向科內(nèi)寫出專科總結(jié)。
五、主管護(hù)師的培訓(xùn)
1多科聯(lián)合院內(nèi)糖尿病護(hù)理小組的概念和簡介
以患者為核心,以優(yōu)化院內(nèi)血糖管理,提高護(hù)理質(zhì)量,提高患者的治愈率和緩解率,提高患者的滿意度,降低糖尿病各類急慢性并發(fā)癥的危險(xiǎn)因素,提高患者生活質(zhì)量,減少住院時間,降低醫(yī)療成本為目標(biāo),在護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下,由內(nèi)分泌科護(hù)士為主體,聯(lián)合其他糖尿病相關(guān)學(xué)科護(hù)士、醫(yī)生及臨床藥師、營養(yǎng)師、康復(fù)師等人員共同組成的住院糖尿病患者護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
2我國多科聯(lián)合院內(nèi)糖尿病護(hù)理小組的建設(shè)與管理主要模式
2.1多科聯(lián)合院內(nèi)糖尿病護(hù)理小組的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)
2.1.1多科聯(lián)合院內(nèi)糖尿病護(hù)理小組的組織結(jié)構(gòu)
在不同地區(qū)不同醫(yī)院根據(jù)各自的不同情況,略有差異,但總體來講主體形式如下:在護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,護(hù)理小組設(shè)組長2~3人,為科護(hù)士長及內(nèi)分泌科護(hù)士長,核心組成員若干名,為資深內(nèi)分泌專科護(hù)士,資深專科護(hù)士應(yīng)具備以下條件:從事臨床護(hù)理工作10年以上,接受過糖尿病專科護(hù)士的培訓(xùn)認(rèn)證,糖尿病專科工作經(jīng)驗(yàn)5年以上,護(hù)師以上職稱。
2.1.2聯(lián)絡(luò)護(hù)士的職能
聯(lián)絡(luò)護(hù)士負(fù)責(zé)本科室糖尿病患者的護(hù)理評估,指導(dǎo)護(hù)理計(jì)劃的制定及護(hù)理措施的落實(shí); 對本科室護(hù)士進(jìn)行糖尿病相關(guān)知識的培訓(xùn);本科室糖尿病相關(guān)調(diào)研及隨訪資料的收集整理, 參與醫(yī)院糖尿病護(hù)理小組的活動, 每月負(fù)責(zé)總結(jié)本科室的糖尿病護(hù)理情況, 每月定期交組長處匯總[5]。
2.1.3核心組成員的工作職責(zé)
核心成員負(fù)責(zé)參與討論并制定小組工作計(jì)劃,參與相關(guān)工作流程、規(guī)范的制定,定期組織學(xué)習(xí)糖尿病相關(guān)理論知識、健康教育新進(jìn)展和操作技能,參加院內(nèi)糖尿病專科質(zhì)控檢查、反饋。
此外,專科護(hù)士還應(yīng)承擔(dān)糖尿病護(hù)理咨詢隨訪門診的工作。
2.1.4組長負(fù)責(zé)糖尿病護(hù)理小組的整體管理和統(tǒng)籌
負(fù)責(zé)組織日常工作和小組工作質(zhì)量控制、反饋和改進(jìn),總結(jié)糖尿病護(hù)理小組的工作并向護(hù)理部及院級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時也應(yīng)將醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)要求傳達(dá)給小組成員。糖尿病護(hù)理小組的組長還應(yīng)負(fù)責(zé)專家顧問團(tuán)的邀請和協(xié)調(diào)工作。
2.1.5專家顧問團(tuán)的職能
專家顧問團(tuán)為糖尿病護(hù)理小組提供培訓(xùn)。專家顧問團(tuán)不僅對護(hù)理小組進(jìn)行基礎(chǔ)知識和能力的培訓(xùn),此外,在糖尿病護(hù)理小組工作中遇到困難時,可向?qū)<翌檰枅F(tuán)求助,專家顧問團(tuán)應(yīng)給予相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助。
2.2多科聯(lián)合院內(nèi)糖尿病護(hù)理小組的工作內(nèi)容
2.2.1護(hù)理人員的培訓(xùn)
院內(nèi)多科聯(lián)合護(hù)理小組開展對全院護(hù)理人員的糖尿病專科護(hù)理知識技能培訓(xùn)是工作的重要內(nèi)容之一。
2.2.2負(fù)責(zé)全院疑難糖尿病患者護(hù)理問題的會診
對所在科室特殊、復(fù)雜的糖尿病患者,由聯(lián)絡(luò)護(hù)士書寫會診申請單。糖尿病護(hù)理小組接到會診單后及時安排專科護(hù)士到所在科室患者床邊進(jìn)行一對一的專科指導(dǎo),并將具體會診意見及內(nèi)容書寫在護(hù)理會診單上。
2.2.3開展糖尿病專科護(hù)理門診
主要由糖尿病專科護(hù)士承擔(dān),為門診患者提供糖尿病健康教育咨詢;有條件的醫(yī)院可建立糖尿病患者電子檔案,書寫門診護(hù)理病歷,分析患者的個性化問題,制定隨訪計(jì)劃并實(shí)施,開展糖尿病并發(fā)癥的篩查工作,協(xié)調(diào)非糖尿病專科醫(yī)生的工作,促進(jìn)多學(xué)科協(xié)作,共同對糖尿病患者進(jìn)行恰當(dāng)、有效的管理[6]。
2.2.4糖尿病患者的教育及管理
患者的教育形式,可采用一對一教育、小組授課、大課堂教育、看圖對話、運(yùn)動會、聯(lián)誼會等等多種形式。
2.3多科聯(lián)合院內(nèi)糖尿病護(hù)理小組的質(zhì)量控制和效果評價(jià)
首先,多科聯(lián)合糖尿病護(hù)理小組的工作應(yīng)由組長每月負(fù)責(zé)匯總總結(jié),向護(hù)理部匯報(bào),并組織核心組員對每個月的工作進(jìn)行分析討論,發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)空間并制定改進(jìn)措施及下個月的工作重點(diǎn)、具體工作計(jì)劃和目標(biāo)。第二,組長每月總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)包括完成護(hù)士培訓(xùn)的情況、患者教育的情況、護(hù)理會診、護(hù)理查房、專業(yè)學(xué)習(xí)交流的情況等工作量的統(tǒng)計(jì)。第三,糖尿病護(hù)理小組工作實(shí)施后的具體效果是組長總結(jié)的重要內(nèi)容,也是質(zhì)量控制的核心內(nèi)容。
3目前我國多科聯(lián)合院內(nèi)糖尿病護(hù)理小組所取得的效果
糖尿病護(hù)理小組在患者健康教育、護(hù)理隊(duì)伍培訓(xùn)、護(hù)理管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面都起到了一定的作用和成效。
3.1提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)人才
對院內(nèi)多科聯(lián)合糖尿病護(hù)理小組及全院護(hù)理人員進(jìn)行不同程度的糖尿病專科知識和技能培訓(xùn),幫助全院其他專業(yè)護(hù)士獲得糖尿病專科護(hù)理知識。通過培訓(xùn)考核、提供交流平臺促進(jìn)護(hù)士主動更新知識,并且能將學(xué)到的新知識、新技術(shù)帶回科室,并在實(shí)際工作中推廣應(yīng)用,帶動科室共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,提高業(yè)務(wù)水平。有文獻(xiàn)報(bào)道,在開展了糖尿病聯(lián)合護(hù)理小組工作后,臨床糖尿病護(hù)理查房的質(zhì)量和護(hù)士相關(guān)專業(yè)知識、操作技能都有了明顯的提高。
3.2提高護(hù)理水平,降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
有文獻(xiàn)報(bào)道,某醫(yī)院從全院各病區(qū)選取護(hù)士1~2人共63人組成糖尿病聯(lián)合護(hù)理小組,對小組成員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)后再由其對本病區(qū)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),對患者進(jìn)行健康教育和管理。結(jié)果糖尿病護(hù)理缺陷從2008年的六起下降至2011年的零起。得到結(jié)論 糖尿病聯(lián)絡(luò)護(hù)士的設(shè)立有利于提高非專科的糖尿病護(hù)理水平降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)[7]。
3.3改善護(hù)患關(guān)系提高患者滿意度
通過專業(yè)的健康教育,使護(hù)士與患者接觸的機(jī)會增多,加強(qiáng)了護(hù)患溝通,有利于改善護(hù)患關(guān)系,提高患者對護(hù)理工作的滿意度。護(hù)士、患者、家屬共同參與到健康教育中,使護(hù)患關(guān)系更符合人際關(guān)系的社會性,護(hù)士與患者地位平等,增強(qiáng)了患者對護(hù)理人員的信任感,護(hù)患關(guān)系得到良性的發(fā)展,有利于護(hù)理工作的順利開展。
3.4提高護(hù)理專業(yè)價(jià)值
隨著綜合性醫(yī)院分科越來越細(xì),對臨床護(hù)士的專科護(hù)理水平要求也越來越高。 傳統(tǒng)的護(hù)理與新的護(hù)理知識體系及新的護(hù)理技術(shù)融為一體,使護(hù)理的專業(yè)價(jià)值得到越來越充分的展現(xiàn)。通過加強(qiáng)糖尿?qū)?谱o(hù)理小組的管理,使專科護(hù)理的價(jià)值得到綜合體現(xiàn), 使護(hù)理資源得到合理利用。通過多科聯(lián)合的糖尿病專科護(hù)理小組,結(jié)合護(hù)理專業(yè)問題,建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,制訂科學(xué)流程,用以指導(dǎo)臨床實(shí)踐,提高護(hù)理工作效率
3.5其它
國內(nèi)外均有文獻(xiàn)明確支持有效的健康教育可以降低糖尿病患者的醫(yī)療花費(fèi)、平均住院日及重復(fù)入院率。
4總結(jié)與思考
綜上所述,我國專科護(hù)士的發(fā)展也處于起步階段,尚未有統(tǒng)一的糖尿病專科護(hù)士認(rèn)證,各省市、各醫(yī)院培訓(xùn)的專科護(hù)士水平不一;已經(jīng)完成培訓(xùn)考核的糖尿病專科護(hù)士在臨床實(shí)際工作中也面臨不少困惑與障礙,例如缺少支持、崗位定位不明確、缺少工作評價(jià)工具和衡量指標(biāo)等,也從一定程度上制約了糖尿病專科護(hù)士的發(fā)展和發(fā)揮。
受國內(nèi)專科護(hù)理發(fā)展水平及專科護(hù)士水平有限等多種因素影響,我國多科聯(lián)合糖尿病護(hù)理小組與國外的專科護(hù)理體系及多科聯(lián)合護(hù)理團(tuán)隊(duì)的體制及效能并不一致。我們要更好的發(fā)揮專科護(hù)士的效能、更好的發(fā)揮多科聯(lián)合護(hù)理團(tuán)隊(duì)的作用,還有很長的路要走,我們將進(jìn)一步思考,結(jié)合臨床需要建立完善專科護(hù)士培養(yǎng)認(rèn)證體系,引進(jìn)和發(fā)展專科護(hù)理評價(jià)工具,促進(jìn)各單位合理使用專科護(hù)士 ,使專科護(hù)理水平得以持續(xù)發(fā)展。
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[中圖分類號] R471 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B [文章編號] 1674-4721(2014)12(c)-0140-03
目前國際公認(rèn)的疼痛管理標(biāo)準(zhǔn)要求護(hù)士必須熟悉疼痛評估以應(yīng)對疼痛患者的管理。在對所有患者做出疼痛評估的同時,要有效記錄患者的疼痛干預(yù)方法并評估其臨床效果,疼痛管理主體已由麻醉醫(yī)生轉(zhuǎn)變?yōu)樽o(hù)理工作者[1]。但在當(dāng)前我國的醫(yī)學(xué)教育中,護(hù)士在校學(xué)習(xí)階段幾乎未涉及與疼痛管理相關(guān)的知識,同時進(jìn)入臨床工作后所進(jìn)行的相關(guān)培訓(xùn)亦十分有限。有關(guān)調(diào)查顯示,約40%的門診患者存在急慢性疼痛,而住院患者的比例則高達(dá)88%甚至100%,這提示了疼痛治療與管理的重要性[2]。本研究主要總結(jié)本院設(shè)置疼痛專科護(hù)士的相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到提高護(hù)士對疼痛管理知識及技能水平的目的。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選擇2012年1月~2014年1月在本院工作的41名臨床一線護(hù)理人員作為研究對象,年齡20~35歲,平均(28.1±2.6)歲;工作年限為2~16年,平均(6.1±1.3)年;學(xué)歷:大專31名,本科及以上者10名。其中2012年12月之前未進(jìn)行疼痛專科培訓(xùn),2013年1月之后進(jìn)行疼痛專科培訓(xùn)。
1.2 干預(yù)方法
1.2.1 培訓(xùn)方法 由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的專家組成教師團(tuán)隊(duì),包括相關(guān)學(xué)科的中高級職稱專家教授數(shù)名。以理論結(jié)合實(shí)踐的方法進(jìn)行培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容包括:①疼痛的基礎(chǔ)理論、診療技術(shù)、與疾病的關(guān)系; ②疼痛評估與記錄;③疼痛臨床管理;④常用鎮(zhèn)痛藥的規(guī)范化應(yīng)用及管理;⑤疼痛的微創(chuàng)介入治療與護(hù)理;⑥舒適化醫(yī)療;⑦圍手術(shù)期鎮(zhèn)痛;⑧姑息醫(yī)學(xué)與癌性疼痛;⑨疼痛管理中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);⑩疼痛與心理。實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容包括:①溝通技巧、醫(yī)患關(guān)系;②根據(jù)患者對專科培訓(xùn)結(jié)果設(shè)定相應(yīng)的實(shí)踐考核目標(biāo);③各種儀器使用的實(shí)踐操作能力;④臨床護(hù)理治療、健康教育等角色之間的轉(zhuǎn)換能力;⑤對于藥物使用的原則、患者相關(guān)信息保密認(rèn)知度。
1.2.2 明確疼痛專科護(hù)士職責(zé) 每周應(yīng)進(jìn)行不少于1次的下列工作:①評估患者的疼痛治療需求,對研究結(jié)果進(jìn)行臨床實(shí)踐驗(yàn)證,解答疼痛相關(guān)問題;②記錄特殊案例;③給護(hù)士提供疼痛治療的實(shí)踐操作機(jī)會;④借助多種形式宣傳疼痛治療信息;⑤協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行疼痛教育培訓(xùn);⑥獲得疼痛培訓(xùn)相關(guān)認(rèn)證以及定期參加疼痛相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。
1.2.3 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 主要包括疼痛評估、心理調(diào)節(jié)、康復(fù)指導(dǎo)等內(nèi)容,還包括對疼痛患者及家屬進(jìn)行相關(guān)知識的宣導(dǎo)、疼痛評估與臨床護(hù)理、急性疼痛的應(yīng)對措施、疼痛藥物選擇及使用等。
1.3 研究方法及觀察指標(biāo)
比較所有入組人員疼痛專科培訓(xùn)前后的疼痛相關(guān)理論知識和疼痛相關(guān)實(shí)際操作能力得分,其中各項(xiàng)目總分均為10分,所有得分均由護(hù)士長對入組人員進(jìn)行評價(jià)。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
采用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,計(jì)量資料以x±s表示,采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),以P
2 結(jié)果
2.1 干預(yù)前后護(hù)理人員對疼痛干預(yù)理論知識得分的比較
干預(yù)后護(hù)理人員對疼痛相關(guān)知識、疼痛評價(jià)方法及藥物使用原則的得分顯著高于干預(yù)前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
2.2 干預(yù)前后護(hù)理人員對疼痛實(shí)際干預(yù)手段得分的比較
干預(yù)后護(hù)理人員對疼痛治療方法、緩解疼痛操作和用藥方法的得分顯著高于干預(yù)前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
我國從2007年開始逐步增設(shè)疼痛科,并逐漸得到發(fā)展。目前大多數(shù)醫(yī)院的疼痛科仍在組建中,或以依附于其他科室的形式存在,疼痛科護(hù)士所占整體比例較小[3]。目前疼痛護(hù)理管理已經(jīng)越來越受到各醫(yī)院的重視,且患者的需求對疼痛管理也提出了更高的要求。參加培訓(xùn)的護(hù)士大部分已擁有豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較為扎實(shí)的理論知識,但對疼痛護(hù)理管理方面的知識較欠缺[4]。如何通過對重點(diǎn)護(hù)理人員進(jìn)行疼痛護(hù)理管理培訓(xùn),是現(xiàn)階段提高護(hù)士群體疼痛護(hù)理管理水平的重要手段,也是當(dāng)務(wù)之急[5],因此需要多進(jìn)行疼痛護(hù)理相關(guān)培訓(xùn)教育,建設(shè)疼痛護(hù)理專科,壯大疼痛護(hù)理管理團(tuán)隊(duì),從整體上提高我國疼痛專科的管理質(zhì)量[6]。護(hù)士現(xiàn)有的疼痛護(hù)理相關(guān)知識較為陳舊是目前疼痛管理的主要障礙[7],且護(hù)士無法做出正確有效的評估,擔(dān)心持續(xù)使用鎮(zhèn)痛藥會造成患者上癮,認(rèn)為患者訴求與實(shí)際不符,對鎮(zhèn)痛藥物的安全性有質(zhì)疑;認(rèn)為部分疼痛無法處理,對與鎮(zhèn)痛藥的區(qū)分并不明確而造成誤區(qū);護(hù)士的態(tài)度也會對疼痛治療效果造成很大影響[8]。健康教育主要是為了幫助患者戒除不良生活習(xí)慣,能夠以積極樂觀的態(tài)度面對治療,并從行為上進(jìn)行改變,最終獲得良好的治療效果。本研究的疼痛護(hù)理培訓(xùn)針對護(hù)士在臨床疼痛護(hù)理工作中面臨的各種認(rèn)識誤區(qū)進(jìn)行相關(guān)課程內(nèi)容的設(shè)定,對護(hù)士實(shí)施系統(tǒng)全面的疼痛教育[9]。培訓(xùn)后,護(hù)士對疼痛有了正確和系統(tǒng)的認(rèn)識,能夠針對患者疼痛采取有效的護(hù)理措施,更好地提高了患者滿意度。
本研究顯示,干預(yù)后護(hù)理人員對疼痛相關(guān)知識、疼痛評價(jià)方法與藥物使用原則的得分顯著高于干預(yù)前,同時干預(yù)后護(hù)理人員對疼痛治療方法、緩解疼痛操作和用藥方法的得分顯著高于干預(yù)前。本研究培訓(xùn)時間為3個月,并分別在3個及以上科室進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn),盡量選擇疼痛患者較多的科室,如腫瘤科、骨科、燒傷科、風(fēng)濕免疫科、中醫(yī)科等,且在疼痛科病房和疼痛專科門診至少輪轉(zhuǎn)1個月。本研究由專家團(tuán)隊(duì)參與一起進(jìn)行至少10次查房,并針對重點(diǎn)科室的典型病例展開討論分析,如普外科和胸外科常見的手術(shù)后疼痛和創(chuàng)傷性疼、腫瘤科和中醫(yī)科常見的癌痛、疼痛科常見的慢性疼痛。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,護(hù)理人員均有機(jī)會跟隨專家出診,參加疼痛護(hù)理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),同時邀請國內(nèi)知名疼痛專家介紹相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及疼痛專科發(fā)展方向。對每位護(hù)士進(jìn)行指導(dǎo),根據(jù)其個人素質(zhì)和工作環(huán)境提出今后職業(yè)規(guī)劃等相關(guān)方面的意見等[10]。
疼痛管理水平標(biāo)志著醫(yī)院管理水平的高低,而護(hù)士是疼痛質(zhì)量管理的中堅(jiān)力量,在疼痛專科護(hù)士發(fā)展的高要求下,怎樣通過培訓(xùn)快速有效地提高護(hù)理人員的疼痛護(hù)理水平是當(dāng)前的主要問題[11]。本研究的疼痛護(hù)理專科培訓(xùn)是根據(jù)本次培訓(xùn)的相關(guān)問題進(jìn)行設(shè)定調(diào)整,以更加科學(xué)合理的方式開展培訓(xùn),從而提高了疼痛專科護(hù)士培訓(xùn)的效果。
綜上所述,對護(hù)理人員進(jìn)行疼痛專科護(hù)理培訓(xùn)管理,能顯著提高其疼痛理論和實(shí)踐操作能力,值得臨床推廣應(yīng)用。
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關(guān)鍵詞: 基層醫(yī)院; 專科護(hù)士
1 基層醫(yī)院專科護(hù)士培訓(xùn)存在的問題
1.1 對專科護(hù)士培訓(xùn)認(rèn)識不足 隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,基層醫(yī)院規(guī)模快速擴(kuò)大,但是基層醫(yī)院專科護(hù)理的發(fā)展歷史卻很短。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)識上存在一個誤區(qū):好的設(shè)備、好的醫(yī)生是最重要的,而專科護(hù)士的培養(yǎng)只要通過上級醫(yī)院進(jìn)修即可解決,忽視了專科護(hù)士的繼續(xù)教育及系統(tǒng)的理論培訓(xùn)。
1.2 護(hù)士素質(zhì)參差不齊 據(jù)衛(wèi)生部公布的數(shù)據(jù)顯示,我國護(hù)士數(shù)量已超過130萬,但具有大專以上學(xué)歷的人員尚不足26%,而且護(hù)士知識結(jié)構(gòu)極不合理,基本沒有擺脫生物醫(yī)學(xué)模式的影響。臨床經(jīng)驗(yàn)亦差別很大,以我院專科培訓(xùn)基地為例,第二期51名學(xué)員中進(jìn)各專科前45.2%沒有臨床工作經(jīng)驗(yàn),45%只有單科工作經(jīng)驗(yàn),只有9.4%具有內(nèi)、外科工作經(jīng)驗(yàn),臨床經(jīng)驗(yàn)不足、知識偏科現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
1.3 專科培訓(xùn)師資缺乏 由于基層醫(yī)院獲得專科護(hù)士資格者為數(shù)極少,其培訓(xùn)師資多由高職稱的醫(yī)師和專科工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資護(hù)士組成,這就容易導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與專科護(hù)理理論脫節(jié),而帶教老師同時承擔(dān)臨床護(hù)理工作導(dǎo)致不能全身心投入教學(xué)培訓(xùn)工作。
1.4 臨床實(shí)踐缺乏多樣化 基層醫(yī)院專科護(hù)士培訓(xùn)進(jìn)入臨床實(shí)踐后,主要靠老師 “師徒式”的言傳身教,造成學(xué)員在臨床實(shí)踐中專科護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)實(shí)踐不足。
1.5 缺乏教學(xué)資料、教材和專科護(hù)理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn) 基層醫(yī)院由于不是教學(xué)醫(yī)院,在專科護(hù)士培訓(xùn)中,缺少必要的教學(xué)設(shè)施,如教學(xué)專用模具、專科實(shí)驗(yàn)室等;缺乏統(tǒng)一的專科護(hù)理教材及專科護(hù)理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn),各自按照自己護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)及流程進(jìn)行臨床帶教,導(dǎo)致不同培訓(xùn)基地教學(xué)質(zhì)量不統(tǒng)一,學(xué)員臨床實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)也各不相同。
2 改進(jìn)對策
2.1 領(lǐng)導(dǎo)重視與政策支持 基層醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視,組成由院長為組長的專科護(hù)士培訓(xùn)基地委員會,聘請醫(yī)院辦公室、總務(wù)科、科教科、財(cái)務(wù)科、伙食科及一線科室等參與此項(xiàng)工作。院方給予資金、場地、教學(xué)用具、生活保障等多方面的支持。
在護(hù)理隊(duì)伍中影響護(hù)理質(zhì)量的主要人群是年輕護(hù)士,因?yàn)槟贻p護(hù)士對護(hù)理規(guī)章制度、醫(yī)療法律、法規(guī)不熟悉;缺乏臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);教育起點(diǎn)低,知識結(jié)構(gòu)不完整,縱向知識不合理,橫向知識缺乏[1];另外年輕護(hù)士護(hù)理技術(shù)不過硬也是當(dāng)前護(hù)理糾紛的一個常見原因[2]。
1 一般資料
培訓(xùn)對象:神經(jīng)外科年輕護(hù)士
2 方法
2.1培訓(xùn)項(xiàng)目:包括風(fēng)險(xiǎn)意識、敏銳觀察力、急救能力、、專科基本技能和理論培訓(xùn)。
2.2培訓(xùn)內(nèi)容和要求
2.2.1 培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識,防范各種護(hù)理缺陷發(fā)生:(1)年輕護(hù)士一入科即將專科護(hù)理高風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)告知她們,讓她們盡早掌握學(xué)會預(yù)防。(2)護(hù)士長要有較強(qiáng)的預(yù)見能力,及時預(yù)見專科工作中的高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),制定嚴(yán)密的工作指引,指導(dǎo)年輕護(hù)士掌握。(3)組織護(hù)士進(jìn)行護(hù)理核心制度、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。(4)培養(yǎng)她們的責(zé)任心和慎獨(dú)精神,慎獨(dú)是護(hù)理道德追求的一種境界,良好地慎獨(dú)精神不但保障患者的安全,也可保證護(hù)士職業(yè)生涯的安全。
2.2.2 敏銳的觀察力的培訓(xùn):護(hù)理觀察是一項(xiàng)具有科學(xué)性、實(shí)踐性、系統(tǒng)性、廣泛性、和目的性的認(rèn)知過程。護(hù)士通過護(hù)理觀察可獲得大量第一手資料,為患者的診斷和治療提供可靠地依據(jù),為護(hù)理計(jì)劃的制定和修改提供重要的護(hù)理信息,因此護(hù)士的觀察能力是從事臨床護(hù)理工作最基本也是最重要的素質(zhì)之一。通過每天護(hù)士長查房、每周大手術(shù)或危重疑難病例討論講解瞳孔、生命體征、意識、肢體活動在病情變化時的不同表現(xiàn)以及觀察的方法,各種分泌物,引流液的觀察方法,患者精神異常的觀察方法,使她們逐漸掌握。(1)通過對瞳孔、意識、生命體征、肢體活動、頭痛、嘔吐等情況的觀察及時發(fā)現(xiàn)顱內(nèi)高壓的跡象,及時脫水、手術(shù)減壓;(2)通過對痰液性狀和顏色的觀察,及時發(fā)現(xiàn)患者呼吸道感染某種病菌,為治療提供依據(jù)。(3) 通過對患者周圍環(huán)境的審視能及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,采取妥善的護(hù)理措施,防止意外發(fā)生。(4)通過對患者皮膚及全身狀況的觀察及時評價(jià)出患者發(fā)生壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)程度及皮膚狀況及時采取預(yù)防措施防止壓瘡的發(fā)生、發(fā)展。(5)通過對患者精神狀態(tài)的準(zhǔn)確評估及時發(fā)現(xiàn)患者的精神異常,及時采取安全防范措施,防止自傷、自殺、走失等意外的發(fā)生。
2.2.3 急救能力的培訓(xùn):神經(jīng)外科患者病情變快,所以要求護(hù)士具有較強(qiáng)的急救能力,因此入科后逐步對她們進(jìn)行熟悉急救藥品、搶救制度、急救器械、急救儀器的培訓(xùn),然后模擬訓(xùn)練呼吸衰竭、心跳呼吸驟停、癲癇大發(fā)作、窒息的急救程序,要求年輕護(hù)士必須參加在班時科室所有急診和危重患者的搶救工作;每次搶救結(jié)束后讓她們寫好急救總結(jié),在搶救工作總結(jié)分析會上發(fā)言,總結(jié)在這次急救中學(xué)到了什么,有什么不足,今后有什么地方需要改進(jìn)。護(hù)士長及組長對她們的不足之處及時進(jìn)行糾正,使她們的急救能力逐步提高。
2.2.4專科基本技能和理論培訓(xùn):除了通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,晨間討論、床邊提問及專人示范等進(jìn)行專科基本理論和技能培訓(xùn)訓(xùn)練以外,我們還采用一對一的幫教方式,選派科室經(jīng)驗(yàn)豐富,責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的護(hù)士進(jìn)行帶教,先易后難、由淺入深,步步推進(jìn)的系統(tǒng)性訓(xùn)練[5],使她們逐漸掌握
3 結(jié)果
3.1 經(jīng)過系統(tǒng)全面的防風(fēng)險(xiǎn)教育及觀察力培訓(xùn),使護(hù)理缺陷的發(fā)生率大幅下降。
3.2經(jīng)過系統(tǒng)觀察力培訓(xùn),年輕護(hù)士都熟練掌握了專科疾病的各種觀察技巧,能在病人發(fā)生病情變化早期,捕捉到異常信息,挽救了生命,降低了殘疾程度和致殘率。
3.3 經(jīng)過系統(tǒng)急救能力培養(yǎng),每個年輕護(hù)士都能在危急時刻迅速反應(yīng)、有條不紊的配合醫(yī)生按急救程序進(jìn)行搶救,并成功搶救多例呼吸衰竭及心跳呼吸驟停患者。
3.4經(jīng)過培訓(xùn)每個年輕護(hù)士的專科理論和技能都得到了不同程度的提高,在專科護(hù)理工作中發(fā)揮了重要作用。
4 討論
4.1培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識:及時發(fā)現(xiàn)病情變化:神經(jīng)外科疾病變化快,早期發(fā)現(xiàn)及時手術(shù)患者會完全康復(fù),延遲發(fā)現(xiàn)就給導(dǎo)致患者留下各種殘疾、,或植物生存狀態(tài)和死亡;而且一旦病情變化未及時發(fā)現(xiàn)釀成嚴(yán)重后果,容易引發(fā)醫(yī)療糾紛和經(jīng)濟(jì)賠償,影響醫(yī)院的聲譽(yù)甚至承擔(dān)法律責(zé)任,因此養(yǎng)成良好的風(fēng)險(xiǎn)意識和慎獨(dú)精神非常重要。
護(hù)理技術(shù)操作屬于護(hù)理學(xué)范疇,是護(hù)理人員必須掌握的技術(shù)性操作,與此同時,護(hù)理技術(shù)操作掌握熟練程度、準(zhǔn)確度以及規(guī)范性與患者安全、療效存在直接聯(lián)系[1]。目前,為提升骨科護(hù)士護(hù)理專業(yè)能力,骨科專科護(hù)士培訓(xùn)得到關(guān)注與重 視[2]。本研究以我院骨科100名護(hù)士為對象,采用“四步驟”培訓(xùn)模式,取得了一定成效:
1 資料與方法
1.1一般資料 選取我院100名骨科護(hù)士,均為女性,護(hù)士年齡23~44歲,平均年齡30.4歲。采用隨機(jī)分組方式,將其分為實(shí)驗(yàn)組與對照組,各50名。所有護(hù)士專科理論基礎(chǔ)扎實(shí),具有一定的臨床實(shí)踐能力。同時,100名護(hù)士在人數(shù)、年齡、學(xué)歷等方面差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,具有可比性(P>0.05)。
1.2方法 針對對照組,采用傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。針對實(shí)驗(yàn)組,采用“四步驟”培訓(xùn)模式。具體而言,包括以下幾方面的內(nèi)容:①成立骨科護(hù)士專科能力培訓(xùn)小組。明確項(xiàng)目實(shí)施方案,制定總體目標(biāo)計(jì)劃,確定切實(shí)可行的研究方法,開展項(xiàng)目專題會議等活動,細(xì)化項(xiàng)目任務(wù)。與此同時,成立專科能力培訓(xùn)小組,其中,組長為護(hù)士長,組員為臨床帶教老師。②舉辦護(hù)理專業(yè)臨床教學(xué)師資培訓(xùn)。基于小班培訓(xùn)模式下,高效開展臨床護(hù)理教學(xué)師資培訓(xùn)工作,以教學(xué)形式、方法、基本技巧以及步驟等為重點(diǎn),結(jié)合理論授課和實(shí)踐培訓(xùn)兩種手段。待完成培訓(xùn)后,若符合專家考核和評審標(biāo)準(zhǔn),則可擔(dān)任臨床護(hù)理培訓(xùn)新模式教學(xué)工作,且獲得臨床教學(xué)準(zhǔn)入資格證,即“護(hù)理專業(yè)臨床教學(xué)師資合格證”。③制定培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃。以骨科技術(shù)需求為指導(dǎo),結(jié)合骨科護(hù)士專科能力,制定培訓(xùn)目標(biāo),正確評估骨科護(hù)士崗位知識和技能內(nèi)容,擬定具有特色性、實(shí)用性、可操作性的護(hù)理專科能力培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到與臨床實(shí)踐規(guī)范相一致的效果。④“四步驟”技能培訓(xùn)方法。以小組為單位,以骨科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃為指導(dǎo),采用“四步驟”培訓(xùn)模式開展培訓(xùn)工作。其中,“四步驟”培訓(xùn)模式,包括以下四個步驟:①,臨床教師僅演示不作詳細(xì)講解,護(hù)士學(xué)員對其進(jìn)行觀摩。②臨床教師在演示的基礎(chǔ)上,對操作程序進(jìn)行講解,護(hù)士學(xué)員在觀摩的同時思考。③臨床教師僅對操作程序進(jìn)行講解,護(hù)士學(xué)員需以臨床教師的解說為指導(dǎo)進(jìn)行實(shí)踐操作。④護(hù)士學(xué)員在進(jìn)行實(shí)踐操作的同時,自我進(jìn)行操作程序的講解。護(hù)士學(xué)員完成操作后,在自我評價(jià)的前提下,借助其他學(xué)員的評價(jià),找出自己的優(yōu)點(diǎn)與不足,臨床教師并作出總結(jié)性評價(jià)。
1.3質(zhì)量管理與考核方法 以“護(hù)理專科技能培訓(xùn)評價(jià)表”為依據(jù),對護(hù)士技能進(jìn)行考核,通過“患者滿意調(diào)查表”,分析患者對護(hù)士工作滿意度。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 本研究數(shù)據(jù)以SPSS 20.0軟件進(jìn)行分析,計(jì)量資料以(x±s)表示,比較以t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料的比較經(jīng)χ2檢驗(yàn),以P
2 結(jié)果
2.1患者對護(hù)士工作滿意度 對比分析患者對護(hù)士工作滿意度,實(shí)驗(yàn)組明顯優(yōu)于對照組,差異顯著,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
2.2護(hù)士技能考核成績 基于不同培訓(xùn)模式下,對比護(hù)士技能考核成績,采用“四步驟”培訓(xùn)模式的實(shí)驗(yàn)組明顯優(yōu)于采用傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的對照組,差異顯著,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
我國骨科專科護(hù)士培訓(xùn)工作起步較晚,資質(zhì)認(rèn)證、培養(yǎng)方式等方面仍存在諸多不足,正處于探索與嘗試的過程。鑒于此,符合我國骨科專科護(hù)士培養(yǎng)制度的制定成為骨科護(hù)理工作者研究的重點(diǎn)[3]。
針對傳統(tǒng)培訓(xùn)模式,其具有以下幾方面的不足:①師資隊(duì)伍質(zhì)量低,帶教教師缺乏固定性。②帶教內(nèi)容散亂、繁雜,且系統(tǒng)性不強(qiáng)。③培訓(xùn)方法單一,護(hù)士處于被動接受狀態(tài),培訓(xùn)效果不佳。④培訓(xùn)過程,以實(shí)踐操作為主,忽視對理論知識的讀解,例如,骨科護(hù)理科研等[4]。
在此背景下,“四步驟”培訓(xùn)模式得到骨科護(hù)士培訓(xùn)工作者的關(guān)注與重視。針對“四步驟”培訓(xùn)模式,其具有針對性強(qiáng)、內(nèi)容廣、形式新穎靈活等特點(diǎn)[5]。在培訓(xùn)過程中,引導(dǎo)每位護(hù)士均參與其中,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)培訓(xùn)模式下的被動學(xué)習(xí)狀態(tài)為主動學(xué)習(xí)。基于"四步驟"培訓(xùn)模式作用下,指導(dǎo)護(hù)士在學(xué)習(xí)中思考,在思考中進(jìn)步,促使護(hù)士掌握科學(xué)、合理的工作方法,進(jìn)而提升技術(shù)操作質(zhì)量。
本研究結(jié)果顯示,實(shí)驗(yàn)組在患者滿意度與護(hù)士技能考核方面均優(yōu)于對照組。由此可見,采用"四步驟"培訓(xùn)模式,有助于提高患者滿意度與護(hù)士專科能力,效果顯著。
參考文獻(xiàn):
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[2]胡三蓮,錢會娟,何丹,等.上海骨科專科護(hù)士培訓(xùn)模式的實(shí)踐與思考[J].護(hù)理雜志,2015,14:68-70+76.
1 臨床資料
1.1 一般資料:我院手術(shù)室共有護(hù)理人員31人。根據(jù)我院外科手術(shù)的性質(zhì)和特點(diǎn),將護(hù)理人員分設(shè)為神經(jīng)外科組、骨外科組、肝膽外科組、普外科組、泌尿外科組及腔鏡器械組。
1.2 手術(shù)室專科護(hù)士標(biāo)準(zhǔn):手術(shù)室專科護(hù)士必須經(jīng)過嚴(yán)格篩選,在成為專科護(hù)士之前,需進(jìn)行相應(yīng)的專科知識的強(qiáng)化培訓(xùn)及考核,使其達(dá)到具有實(shí)踐、教育、協(xié)調(diào)和研究等方面的能力,具備有6~10年手術(shù)室工作經(jīng)驗(yàn),職稱為主管護(hù)師或業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的護(hù)師。熱愛護(hù)理事業(yè),有敏銳的觀察能力和解決問題的能力,具有一定的科研能力和管理協(xié)調(diào)能力
1.3 手術(shù)室專科護(hù)士的職能和作用
1.3.1 專科護(hù)士要有高度的責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,積極參加專科手術(shù)的護(hù)理配合,提高手術(shù)配合質(zhì)量,利用豐富的專業(yè)知識和技術(shù)專長為病人和手術(shù)醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的、高效的護(hù)理服務(wù),指導(dǎo)和幫助本專科護(hù)士提高護(hù)理配合質(zhì)量。
1.3.2 專科護(hù)士應(yīng)積極參加本專科新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,向新護(hù)士傳授手術(shù)配合經(jīng)驗(yàn),知曉專科手術(shù)發(fā)展特點(diǎn)及思路,根據(jù)手術(shù)發(fā)展特點(diǎn)開闊思路,帶動其他成員一起完成本專科手術(shù)配合工作,利用專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)專科的不斷發(fā)展。
1.3.3 專科護(hù)士負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施專科培訓(xùn)計(jì)劃,并對教學(xué)計(jì)劃的組織、落實(shí)、協(xié)調(diào)和管理起著重要的作用,與護(hù)士長一起負(fù)責(zé)本專科護(hù)理質(zhì)量的考核。
1.3.4 專科護(hù)士負(fù)責(zé)定期與專科醫(yī)生溝通,請各專科的手術(shù)醫(yī)生講解手術(shù)步驟、器械用途、手術(shù)要求;請麻醉科醫(yī)生講解專科手術(shù)麻醉的配合要求。聽取醫(yī)生對專科護(hù)士工作能力和工作態(tài)度的評價(jià),以及對儀器設(shè)備的要求,與手術(shù)室工程師一起及時發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)備的問題,及時維修,以免因?yàn)閮x器設(shè)備出現(xiàn)的問題而影響手術(shù)的進(jìn)行。
2 專科護(hù)士的培訓(xùn)
2.1 由專科護(hù)士負(fù)責(zé)人和護(hù)士長一起制定專科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,并且對培訓(xùn)計(jì)劃的組織、落實(shí)、實(shí)施和管理實(shí)行專人負(fù)責(zé),同時進(jìn)行培訓(xùn)效果的評價(jià)。
2.2 培訓(xùn)中采取理論授課、教學(xué)錄象、實(shí)踐操作相結(jié)合的方法,指導(dǎo)她們善于發(fā)現(xiàn)專科手術(shù)中配合的要點(diǎn),鼓勵她們參與思考、實(shí)踐,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),不斷促進(jìn)專科護(hù)理的進(jìn)步和發(fā)展。
2.3 培訓(xùn)方法是由專科護(hù)士骨干以一帶一法進(jìn)行跟班帶教,一段時間后根據(jù)個人情況而定是否能獨(dú)立配合專科手術(shù),培訓(xùn)期內(nèi)要掌握專科手術(shù)配合,專科儀器、設(shè)備的使用及維護(hù),了解該專科醫(yī)生個人的手術(shù)習(xí)慣。培訓(xùn)期結(jié)束后被培訓(xùn)護(hù)士要做個人總結(jié),專科護(hù)士負(fù)責(zé)人要對她們進(jìn)行考核,考試方法可采用筆試、口試、實(shí)際操作等方法,考試成績要?dú)w檔保存。
血液透析室是高風(fēng)險(xiǎn)、 高科技、 勞動強(qiáng)度大的科室,對護(hù)理人員要求較其他科室高,而患者對醫(yī)護(hù)人員的要求也高。我院血液凈化中心于2009年正式成為四川省血液凈化專科護(hù)士培訓(xùn)基地。為有效提高護(hù)士專科護(hù)理能力,為患者提供較高水平的專科護(hù)理服務(wù)。因此, 針對血液透析專科特點(diǎn),在臨床培訓(xùn)過程中,制定專科知識和技能的培訓(xùn)計(jì)劃。對護(hù)理人員培訓(xùn)顯得尤為重要。
1 對象與方法
1.1對象
抽取我科已培訓(xùn)學(xué)員90名,均為女性,年齡24—45歲,平均38.6歲。本科15名,大專69名,中專6名。主管護(hù)師38名,護(hù)師50名。護(hù)士2名。工作年限3-15年,平均6.8年。其中有透析工作經(jīng)歷的68名,初次接觸的22名。學(xué)員臨床工作年限都在3年以上。隨機(jī)分為對照組(A組)和研究組(B組)。A組45人,平均年齡38.2±0.4歲;其中中專3人、大專34人和本科8人;有血透工齡34人,無血透工齡11人。B組45人,平均年齡38.4±0.2歲;其中中專3人、大專34人和本科7人;有血透工齡34人,無血透工齡11人。兩組學(xué)員年齡、學(xué)歷、職稱、工齡差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
1.2.1專科培訓(xùn)的方法:我科是血液透析科,分兩種帶教方法培訓(xùn)學(xué)員90名,分3批進(jìn)行培訓(xùn),均為女性。兩組性別、年齡、文化程度無顯著性差異(P>0.05)。
1.2.2專科護(hù)士人員分組,由于護(hù)士帶教師資不足,凡具帶教資格的老師和學(xué)員隨機(jī)分為兩組方式帶教。A組為一對三的帶教,一名老師帶教3名學(xué)員,全程帶教的模式。B組為一對一的帶教,一名老師帶教一名學(xué)員,全程帶教。
1.2.3分組帶教法:護(hù)士在每個專科培訓(xùn)班時間為3個月。培訓(xùn)第一月為專科理論學(xué)習(xí)時間,要求全體學(xué)員參加。由專科教授和主治醫(yī)師及有授課能力的護(hù)理人員根據(jù)培訓(xùn)教材講授專科理論知識和專科技能,及目前國內(nèi)外的血液透析專科新技術(shù)和新業(yè)務(wù)。第二,三個月在血透室分兩種帶教方法進(jìn)行操作培訓(xùn),要求學(xué)員通過培訓(xùn)能夠規(guī)范掌握所有能夠提供培訓(xùn)透析機(jī)器的操作及常用的血液凈化技術(shù),能夠進(jìn)行透析過程中病人的護(hù)理和病情觀察以及透析突發(fā)事件的處理。通過帶教培訓(xùn),使得專科護(hù)士不僅通過系統(tǒng)的、全面的培訓(xùn),提高血液透析專科知識水平,而且能夠有效掌握規(guī)范的血透技術(shù)操作和提高對病人的管理。
2 考核與評價(jià)
各批次學(xué)員均根據(jù)考核手冊規(guī)定,對培訓(xùn)內(nèi)容中的專業(yè)知識進(jìn)行閉卷考核,專業(yè)技能采用現(xiàn)場抽考,并對每項(xiàng)成績做好記錄。操作技能掌握情況的考核標(biāo)準(zhǔn)參照《臨床護(hù)理技術(shù)操作與質(zhì)量評價(jià)》進(jìn)行。以一百分為滿分。分為合格,不合格,良,優(yōu)。
3 結(jié)果
本院血透專科護(hù)士培訓(xùn)3批學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束時。A組學(xué)員考核優(yōu)秀5人,良好25人,及格15人,不合格0人。B組學(xué)員考核優(yōu)秀25人,良好15人,及格5人,不合格0人。研究組學(xué)員的操作能力明顯強(qiáng)于對照組,詳見表1。
表1 A、B兩組學(xué)員操作成績比較
組別
人數(shù)(人)
平均成績(分)
優(yōu)秀率(%)
對照組(A) 45
78
11
研究組(B) 45
89.8
55.6
注: P
4 討論
制定規(guī)范的配訓(xùn)計(jì)劃,通過對兩種帶教模式學(xué)員的考核和分析,總結(jié)出一對一的帶教模式更適合血透專科護(hù)士的帶教培訓(xùn)。血液透析室是高風(fēng)險(xiǎn)、高科技、勞動強(qiáng)度大的科室。透析過程中病人極易發(fā)生多種急性,重癥并發(fā)癥,即使在病房工作了幾年乃至更長時間的護(hù)士來到血液透析室,對血液透析室的工作還是很陌生。而患者對醫(yī)護(hù)人員的要求也較高。一對一的帶教不但更具針對性,而且更能調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和主觀能動性。帶教老師也可以放手不放眼地對學(xué)員的每一個動作進(jìn)行規(guī)范的指導(dǎo)和帶教。更能直接影響學(xué)員對血透專科知識的理解和掌握以及專科技能的規(guī)范操作。加之隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對血液透析的專科知識和技能也需要不斷更新。由于培訓(xùn)時間短,又需要從最基礎(chǔ)的知識點(diǎn)開始,由點(diǎn)到線,由線到面,循序漸進(jìn)地提高專科護(hù)理能力,所以一對一的帶教更能使得培訓(xùn)學(xué)員在較短時間內(nèi)對專科知識和技能的規(guī)范操作有更進(jìn)一步的熟悉和掌握。
通過三期血液透析專科培訓(xùn)學(xué)員,分兩種帶教模式進(jìn)行操作培訓(xùn)后的反饋和考核,可以總結(jié)出一對一的帶教模式培訓(xùn)出的學(xué)員,其規(guī)范化的專科操作能力明顯強(qiáng)于對照組。因此為保證護(hù)理人員對血液透析患者提供更為優(yōu)質(zhì)安全規(guī)范的專科護(hù)理服務(wù),培訓(xùn)基地應(yīng)主張一對一的對學(xué)員進(jìn)行全程帶教。同時針對血液透析的專科特點(diǎn),各血透室也應(yīng)有計(jì)劃,有目標(biāo),有針對性地為血液透析專科培養(yǎng)和儲備人才。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 葉錦荷.探討血液透析護(hù)士的專科分層次培訓(xùn).護(hù)理實(shí)踐與研究 2009年第6卷第4期:83 (下半月版).
[2] 蘇小妹,楊柳枝,賀珊.對臨床護(hù)理實(shí)習(xí)生實(shí)施分層次帶教的教學(xué)效果[J]現(xiàn)代醫(yī)院, 2010,(09) .
1.資料與方法
1.1一般資料:
2015年1月,從我院現(xiàn)有的急診和重癥科專科護(hù)士中,選取急危重癥專科護(hù)士的培訓(xùn)對象共30例,包括護(hù)師24例,主管護(hù)師6例,科室為急診科10例,重癥科20例,年齡25~42歲,平均(30.1±1.2)歲。
1.2研究方法:
在我院建立起急診-重癥科一體化護(hù)理管理模式,并根據(jù)急診-重癥科一體化護(hù)理管理模式對急危重癥專科護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),比較培訓(xùn)前后急危重癥專科護(hù)士的核心能力情況。
1.3評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)[2]:
急危重癥專科護(hù)士的核心能力情況采用問卷的方式進(jìn)行評價(jià),問卷是由我院護(hù)理評估與培訓(xùn)管理委員會制定,主要包括護(hù)士考核的理論成績(30分)、護(hù)理技術(shù)(30分)以及臨床護(hù)理綜合能力(40分)三個方面,滿分為100分。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法:
應(yīng)用 SPSS15.0軟件分析,計(jì)數(shù)資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差的形式,組間比較采用t 檢驗(yàn),數(shù)據(jù)對比采取X2校驗(yàn),檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)??=0.05。
2.結(jié)果
由表中數(shù)據(jù)可以看出,培訓(xùn)后急危重癥專科護(hù)士的專科護(hù)理理論、護(hù)理技術(shù)以及臨床護(hù)理綜合能力等方面均要好于培訓(xùn)前,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3.討論