工作亮點總結匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇工作亮點總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一是傾力打造蘆筍標準化種植基地。鎮蘆筍標準化種植基地位于傅辛莊村北，由山東曹縣華東蘆筍科技有限公司投資建設，面積400畝。現已完成投資120余萬元，種植蘆筍200畝、育苗量200畝。目前，蘆筍長勢良好，春季新育筍苗已移栽完畢，成苗正在采收，預計當年每畝平均收入近5000元。兩年后可達豐產，每畝收入在2萬元以上，經濟效益非常可觀。蘆筍種植基地由神農園蘆筍專業合作社實行專業化種植、管理、經營。目前，該合作社已在傅辛莊、西留善固、莊頭、谷莊等村發展社員25戶，帶動了周邊村群眾增收致富。二是大力發展特色種養項目。在小屯村發展山藥種植650畝；在莊頭村發展朝天椒種植800畝；在西臨河村發展核桃種植200畝；在傅東村發展大蔥種植600畝；在南劉村發展葡萄種植500畝。在東關村建成養羊場和養豬場各一處，其中，養羊場總投資50萬元，占地15畝，羊存欄200余只，養豬場總投資45萬元，占地12畝，豬存欄300余頭；在北村新建標準化養雞場一處，養雞大棚20個，雞存欄15萬只；在南村建成肉雞養殖大棚36個，肉雞存欄18萬只。馬藍村食用菌規模種植（集中連片）已達到20畝，下一步準備建設大棚100個，占地100畝。南村發展蓮藕種植50畝，并養殖泥鰍，探索種養一體化模式，增加農民收益

二、以抓項目、促發展為重點，強力推進工業聚集區建設

篇（2）

2.有提高。由應純艷、馬蕾指導的競賽團隊獲“互聯網+”國際貿易綜合技能大賽團體二等獎，其中單項獎一等獎1項，二等獎2項，三等獎1項，成績和排名較去年有提升；由嚴厚雁、張嬡卿老師指導的競賽團隊獲“關務技能”大賽團體二等獎，其中單項一等獎2項，三等獎1項。省一類競賽整體有明顯提升。

3.有收獲。王皓、陳紅光、潘笑勤指導的學生獲省筆譯大賽一等獎3項，何佳指導的學生獲省口譯大賽一等獎2項，方英姿指導的學生獲全國大學生英語競賽一等獎一項，另有二等獎、三等獎等多項，不再細述。

4.有期待。“互聯網+”國際貿易綜合技能班、跨境電商“店長班”組班完成，報關工作室建設順利推進，其中“店長班”暑期即開展業務訓練，另兩個項目9月份正式啟動，各專業將通過這種深層次、常規性的賽教融合進一步提升競賽成績；口語大賽、寫作大賽等也已進入集訓階段，為下半年比賽做準備。

二、產教融合

1.有深化。國貿專業省級電子商務創新試點項目通過階段性驗收，撥款25萬元；夢想實習生第三期招募完成，30名學生將在下學期入住菜鳥，進行一個學期的業務實操；執御公司商品文案翻譯持續推進，與《跨境電商綜合技能實訓》課程進行了融合，翻譯數量2.7萬余條，橫向到款4萬余元。

2.有拓展。入選中國服務貿易協會專家委員會理事單位，獲批中國物流學會產學研基地；接洽了金義綜保區，暑期將與義烏商務局等共同開展相關調研；對接了永康維森貿易有限公司，簽訂了合作協議，對方捐贈價值3.5萬元的跨境電商平臺賬號供學院使用，免費提供貨源和物流資源，組建了“店長班”，聘請了企業骨干為專任導師。

三、課程建設

陳豪的《外貿實務》擬申報國家級精品在線開放課程，吳亞琴的《商務情境英語》已遴選為省第三批在線開放培育課程，駱聞迪的《國際商務管理》上線愛課程平臺，李穎完成《綜合英語》校級課程思政教育改革建設方案，阿語專業新形態教材《一天一句阿拉伯語》已完成二次校對，預計8月中旬完成教材出版。

四、師資隊伍

姚娜獲校級教學能力競賽一等獎，董乓、駱聞迪獲校級教學能力競賽二等獎，同時駱聞迪獲校青年教師競賽二等獎；余燕芳赴埃及亞歷山大大學訪學，李婷婷考取上海外國語大學研究生；1名教師申報教授，1名教師申報副教授；根據學院高層次人才培養辦法，陳舜孟、施學良列入高級職稱人才培養，陳紅光、應純艷列入副高級職稱人才培養；朱佩珍、應純艷擔任了全國高校商業精英挑戰賽評委。

五、科研工作

李穎申報國家級課題1項，凌鏡（2項）、李睿淳、施學良、楊燦申報省部級課題5項；申報廳局級課題8項，其中余燕芳、何雅葉、李穎、何佳4人立項；申報市級課題13項，立項5項。學院專業性公司開學初正式運營，截止目前已完成橫向到款9萬余元，除協助完成橫向到款外，專業公司還可開展教育信息咨詢、文化藝術交流活動策劃、圖文設計、自費出國留學中介等業務，截止目前，公司收入已達11萬余元。

六、雙創工作

111個項目報名參加2019年“互聯網+”創新創業網評，6個項目報名參加“挑戰杯”，2個項目入圍“互聯網+”創新創業省賽，兩個學生創業團隊入駐鹿田創業園。

七、創收培訓

社會培訓質和量較往年同期有提升，截止目前，已開展甘肅通渭職專培訓、全國高職高專聯盟培訓等國家級培訓2個，康進慧和童芳完成省級中小學培訓2個，中職生國貿提升班、少兒英語培訓、開發區村支書培訓、B2C及英語四級、口譯等技能考證培訓順利完成，正在接洽惠州衛生職院、湖南高職院校教務處長、開發區紀工委、黎明職業大學、嘉職院中層干部培訓等項目，預計將在暑期或下學期開展。

篇（3）

二、為維護采油廠疫情期間穩定有序的發展，開通職工維權申訴熱線、工會接待日，為全廠干部職工暢通溝通渠道。

篇（4）

【正文】

今年以來，在區委、區政府的堅強領導下，武進區市場監管局牢記“高質量”發展要求，緊扣區委“六提工程”，以“抗疫情、守底線、保民生”為主線，全力推進市場監管領域各項工作，市場監管事業發展取得了較好的成效。

一、市場監管領域2020年亮點工作

1.疫情防控方面：率先在全市開展民用口罩質量監管，推動區政府召開全區口罩及熔噴布行業綜合整治會議，并牽頭制定《武進區熔噴布及民用口罩行業規范整治提升輔導意見》，有力的遏制了區域性產品質量風險的發生。

2.質量提升方面：新譽集團有限公司榮獲2020年省長質量獎，也是2020年常州市唯一一家獲得2020年省長質量獎的企業。江蘇龍城精鍛有限公司成為我區首個入選“江蘇精品”的重點培育企業。

3.商標品牌方面：“禮嘉葡萄”獲評地理標志證明商標，這是繼2008年“陽湖”水蜜桃地理標志證明商標后，我區第二件成功注冊的地理標志證明商標。

4.知識產權方面：聯合區委統戰部、區工商聯于4月啟動了“綠荷”知識產權強企行動，此項目納入到了區委改革創新項目之中。同時，聯合區法院、檢察院、公安分局，出臺《關于建立和完善知識產權行政與司法協同聯動 民事與刑事相互銜接的知識產權保護體系的實施意見》，進一步完善了區域內知識產權保護體系。

5.信用監管方面：部門聯合雙隨機工作加速推進，全區16個部門建設了“一單兩庫”，開展跨部門聯合抽查任務17次。通過江蘇省市場監管信息平臺參與雙隨機工作的區級部門數達到28個，抽取主體數4107戶，結果回填率達93.62%。順利完成企業年報工作，全區企業年報率達90.8%。

6.食品安全方面：全面開展省級食品安全示范區創建，并于今年9月順利完成了創建工作的省級現場復核考評。

7.安全生產方面：在嬉戲谷舉辦大型游樂設施應急演練活動。市、區兩級特種設備專業委員會成員單位以及雪堰鎮、太湖灣管委會參加本次游樂設施應急演練觀摩。

二、市場監管領域主要數據指標完成情況

今年以來，在疫情的影響下，市場監管領域依然保持了穩中向上良好趨勢，各項目標任務的完成情況均在預期之內。質量品牌取得新收獲。截至11月底，全區累計申請商標8900件，注冊5205件，有效注冊量為39940件。4家企業申報常州市市長質量獎，推薦4家“江蘇精品”重點培育企業。完成12項國家標準、行業標準的研制工作，1家企業獲得省級戰略性新興產業標準化試點立項，2項標準獲得省地方標準立項。助企服務取得新成效。全區共完成專利申請11322件，專利授權9647件，萬人有效發明專利為63.13件。共辦理動產抵押登記377件，擔保主債權26.5億元；辦理知識產權質押融資23件，完成質押融資3.2億元；協助豐田等知名汽車公司開展打假維權，得到企業高度認可。民生實事取得新成績。全年開展食品抽檢5610批次，完成藥品抽檢150批次，醫療器械國家級、省級抽檢共計58批次，總體情況平穩良好。全年新增2家“安心菜場”，新入網“陽光餐飲”單位2073家。推進醫院、學校、大型商超重點領域電梯安全責任保險，目前保險覆蓋率已達70%，預計年末可達85%。信用監管取得新進展。省市場監管信用平臺應用范圍不斷擴大，全區共計用戶41個（區級機關31個，鄉鎮10個）。共錄入各類信息121064條，行政處罰公示率達到94%。同時，累計將7411戶（次）市場主體列入經營異常名錄，清理吊銷1088家長期未經營企業，共為企業開出信用證明273份。執法護航取得新突破。共查處一般程序案件288起，受理調處投訴舉報16031件(全年預計約20000件)。其中，區市場監管局辦理的一起網絡刷單案入選長三角聯動執法十大案例目錄，辦理的一起惡意注冊“火神山、雷神山”商標案入選第二屆長三角地區市場監管執法協作會議典型案例匯編。

三、市場監管領域各項工作開展情況

1.始終站在“抗疫”一線。從1月23日起，區市場監管局迅速動員，全員投入到“抗疫”之中。一是全面落實責任分工。加強集貿市場監管，杜絕野生動物及活禽交易。累計檢查農貿市場及花鳥市場2886個（次），關停活禽交易的市場48家，檢查各類野生動物經營戶9919個（次），監測電商平臺（網站）673個次。勸阻256家飯店取消宴席接待807場次，勸阻農村集體聚餐441場次。檢查藥械經營企業500余家（次），統計排查購買發熱感冒藥品2萬余人次。二是開展防疫物資質量監管。率先在全市開展民用口罩質量監管，推動區政府召開全區口罩及熔噴布行業綜合整治會議。疫情期間，共排查全區口罩生產市場主體892家，熔噴布市場主體數量225家。牽頭制定《武進區熔噴布及民用口罩行業規范整治提升輔導意見》，受理關于口罩及熔噴布的投訴舉報1200余件，并立案查處78起。三是積極助力復工復課。我局通過聯合排查、實地走訪、現場指導等多項舉措保障疫情期間的企業及學校安全。累計檢查食品生產企業近100家，現場指導企事業單位食堂近500家，學校食堂及大型商超做到了全覆蓋。全區沒有發生因為食品及餐飲導致的疫情傳播事件。采取“兜底式”特事特辦助力復工企業員工用餐，批準了7家大中型餐飲單位供應團餐，既筑牢了疫情防控堡壘，又解決了企業員工的用餐問題和緩解了餐飲業的經營困境。

2.始終保持安全監管壓力。今年以來，區市場監管局以安全生產專項整治工作為抓手，深入貫徹落實國家、省、市、區關于安全生產專項整治會議精神，全力開展安全生產專項整治工作。一是夯實監管基礎。制定印發了《武進區市場監管領域安全生產專項整治三年行動實施方案》，在特種設備監管科加掛安全生產科牌子，統一協調相關條線及各分局安全生產監管工作的開展。針對安全生產領域新形勢、新要求，制定《關于強化市監安全生產監管執法指導意見》，細化有關特種設備和產品質量相關案件的裁量標準，在法定的處罰幅度內加大處罰力度。二是明確清單內容。制定了《特種設備安全生產專項整治工作任務清單》，進一步梳理出《特種設備專項整治企業檢查參考清單》，對涉危化品企業，大型游樂設施單位、氣瓶充裝單位、電站鍋爐企業進行再明確，為開展監督檢查提供更明確的企業信息。三是開展自查自糾。要求各企業嚴格按照特種設備相關管理規定和操作規程使用，真正做到“三落實、兩有證、一預案”，堅決杜絕安全事故的發生。下發了《特種設備隱患自查自糾表》，收到5058企業反饋的31337臺特種設備的自查情況，其中自查發現一般隱患1232個，覆蓋全區79%的特種設備使用單位，82%的特種設備，均已督促企業進行整改。四是強化監管力度。根據責任分工，區市場監管局積極組織開展燃氣灶具及配件、特種設備、電動自行車等安全專項整治，督促企業落實隱患整改。整治行動開展以來，區市場監管局共組建檢查組1300個，出動檢查人員3188人（次），檢查企業1764家次，其中涉危化品企業60家（含充裝單位），涉及特種設備3973臺套，累計發現隱患4133條，已整改完成3408條，開具監察指令書212份，其中對發現的42起嚴重隱患進行立案調查。全區特種設備超期未檢率保持在0.5%以內，特種設備本體安全可控。

3.始終關注民生領域需要。一是扎實做好為民實事。以省級食品安全示范區創建為抓手，全力提升群眾食品安全體驗。加大食藥風險預警力度，共抽檢各類食品5610批次，已出具檢測結果的4514批次，合格率為98.8%。完成食用農產品快檢約5萬余批次，完成藥品抽檢150批次，醫療器械國家級、省級抽檢共計58批次，總體情況較為良好。今年全區新入網“陽光餐飲”單位2073家，基本完成全區5500家的目標任務。二是強化食藥安全保障力度。在日常監管的基礎上，針對食藥安全重點領域，開展嬰幼兒配方乳粉、冷凍冷藏肉品風險排查、中藥飲片，醫療器械“清網”等各類專項檢查20余次，累計檢查食藥經營主體近2萬家（次），發現的問題隱患均已整改完畢。以區政府名義《武進區食品小作坊禁止生產經營品種目錄》，全面實施食品小作坊“負面清單”管理。完成中高考、“兩會”、體育賽事等重大活動食品安全保障9次。著力加強疫苗質量、冷鏈管理等重點領域監管，先后對1家疾病控制機構、18家疫苗接種單位、醫療器械第三方平臺開展檢查，總體情況符合要求。三是強化市場價格保障。在全省率先實現縣區級公平競爭審查引入第三方機構評估試點工作。會同發改、司法、財政、商務四部門，在全區范圍組織開展妨礙統一市場和公平競爭政策措施清理工作。緊緊圍繞“米袋子”、“菜籃子”和有關民生商品市場價格，開展價格監管。嚴格執行涉企收費“三不準、三確保”要求，加強水、電、氣等領域價格監管，積極調動行業協會積極性，配合開展專項治理，退還電費52萬元，有力的支持了全區企業的復工復產。四是強化消費權益保障。舉辦了以“凝聚你我力量”為主題的“3?15”線上宣傳活動，通過電視臺、電臺、局微信公眾號、報紙、企事業單位顯示屏等平臺，廣泛開展消費權益保護宣傳，取得了較好效果。進一步加強投訴舉報的受理處置，累計接收、分流、轉辦各類投訴舉報計16031件，辦結15384件，辦結率達95.96%，共為消費者挽回經濟損失223.56萬元。繼續做好消費投訴公示工作，在區政府網站公示各類投訴信息共計10大類4073條，倒逼市場主體規范自身經營行為。

4.始終突出營商環境優化。一是積極推動信用體系建設。全力推進“雙隨機一公開”抽查工作，牽頭開展部門聯合雙隨機17次，完成部門內雙隨機任務74項。持續擴大省市場監管信用平臺應用范圍，全區41個（區級機關31個，鄉鎮10個）部門共錄入各類信息121064條，行政處罰公示率達到94%。落實“列異企業”清理吊銷工作，累計將7411戶（次）市場主體列入經營異常名錄，清理吊銷1088家長期未經營企業。扎實開展企業年報工作，全區企業年報率為90.8%。積極開展信用服務工作，為企業開出征信證明273份。二是積極開展知識產權強企行動。全區共完成專利申請11322件，專利授權9647件，萬人有效發明專利為63.13件。積極開展項目申報工作，共組織企業申報省知識產權戰略推進計劃19項、省高價值專利培育計劃1項、市企業知識產權戰略推進計劃項目20項。積極組織企業開展知識產權貫標備案，全區近300家企業完成備案工作。持續加強商標指導工作，禮嘉葡萄在國家知識產權局成功注冊為地理標志，成為我區第二件地理標志證明商標。三是加大質量提升和標準化建設助企力度。加大卓越績效管理模式的推廣力度，組織4家企業申報常州市市長質量獎，推薦4家江蘇精品重點培育企業，新譽集團有限公司榮獲2020年江蘇省省長質量獎，10家企業獲得2020年度質量信用A級企業。穩步推進標準化建設，完成12項國家標準、行業標準的研制工作，1家企業獲得省級戰略性新興產業標準化試點立項，2項標準獲得省地方標準立項，全區今年新增自我聲明公開企業的標準達1168個。四是積極強化重點領域執法工作。結合疫情防控、安全生產等要求，區市場監管局圍繞虛假宣傳、不正當競爭、制假售假、侵犯知識產權等方面加強執法，著重推進掃黑除惡專項斗爭和全面禁售長江非法捕撈漁獲物專項行動。立案查處各類案件288起，惡意注冊“火神山、雷神山”商標案入選第二屆長三角地區市場監管執法協作會議典型案例匯編。

四、市場監管領域2021年工作計劃

2021年，區市場監管局將緊緊圍繞“一區一城”目標定位，以助力“高質量”發展為己任，全面落實“六穩六保”要求，全力履行好疫情防控和安全生產職能責任，為爭創“美麗常州”建設的武進示范貢獻更加積極的力量。

1.以系統化為目標，完善體系制度提實效。一是完善“審管聯動”工作機制。進一步完善與區行政審批局的“審管聯動，告知承諾”工作制度，理順審批部門與監管部門的協同機制，從源頭抓好市場主體信息的收集和反饋，形成體系化的“事前準入、事中監管、事后懲治”工作機制，推動市場主體責任有效落實。二是切實貫徹監管執法一體化。強化制度執行的剛性力度，破除監管與執法之間的藩籬和障礙，著重于簡化程序、保障規范，把監管過程中形成的證據作為執法的基礎，當場處罰和簡易處罰在監管環節上就予以解決。在法定程序的前提下，在一些領域探索實施模塊化、標準化程序。三是全面實施“雙隨機一公開”抽查機制。牽頭制定《武進區監管領域部門聯合抽查事項清單》，系統化推進全區市場監管領域的16個部門開展聯合雙隨機監管。真正形成以“雙隨機，一公開”為基本手段、以重點監管為補充、以信用監管為基礎的新型監管機制。

篇（5）

2018年，**縣審計局深入貫徹落實《審計署關于內部審計工作的規定》《審計署關于加強內部審計工作業務指導和監督的意見》，不斷強化對全縣內部審計工作的業務指導和監督，努力拓展審計監督深度和廣度，有效促進了全縣內部審計事業科學發展。單位榮獲全省內部審計業務指導和監督工作優勝單位。

一、協同審計，整合審計資源推進審計全覆蓋。組織各鄉鎮（街道、園區）內審機構同步開展2018年度政府投資項目專項調查；與城投集團、交投集團等四大縣國有平臺公司內審力量聯合開展國有企業資產負債損益的專項調查，發揮國家審計和內部審計各自的優勢，加大內部審計成果利用，推進審計全覆蓋。

二、以審代訓，創新指導監督方式加強內審工作指導。積極選派局審計業務骨干，主動深入內審單位一線，采取“以審代訓”的方式，通過召開座談會、深入現場審計、指導檔案整理等，“手把手”指導內審單位開展項目審計,強化內審指導監督,

提升內部審計人員業務素質，推進提高內部審計工作質量，內部審計成效明顯。縣***內審機構在對下屬國企的專項審計中，力促下屬企業追回借款6400萬元等。

篇（6）

2016年，合江縣政務中心黨支部緊緊圍繞“堅持以科學發展觀為指導，全面加強基層組織能力建設，努力實現組織全覆蓋、班子強功能、工作上水平”的思路，結合崗位實際，以“服務始于群眾需求、終于群眾滿意”為主題，積極推進黨建工作，為中心工作的建設與發展提供強有力的組織保障。

一是豐富學習教育形式。以黨課、支部學習會、工作會為契機，集中開展黨員宣誓，歌唱紅歌，強化黨員意識；開展“微型黨課”，變過去領導講為黨員人人講，以每位黨員為授課人，通過談學習心得、工作感悟、身邊事跡等，以實現互相學習、互相交流、共同提高；開展“每周釋紀”廉政宣教活動，以學習典型案例、政策法規、領導講話為重點，促進黨員干部警鐘長鳴；組織到縣看守所接受警示教育，促進黨員干部依法行政、廉政勤政。

二是提升機關整體形象。以黨員先鋒行為管理為抓手，要求窗口黨員統一佩戴黨徽，亮身份上崗，自覺接受監督。同時，深入開展“一張笑臉相迎、一顆耐心傾聽、一片真誠待人、一腔熱情辦事”的“四個一”承諾踐諾活動，切實提高黨員干部服務發展、服務基層、服務群眾的能力，真正做到“儀表整潔在身上，熱情微笑在臉上，嫻熟業務在手上，文明用語在嘴上”，讓群眾高興而來、滿意而歸。

篇（7）

成立了以鄉黨委書記__任組長，鄉長__和人大主席__為副組長，其他班子成員為成員的領導小組，細化分解各項建設任務，實行按照黨委分工包項目的工作機制，同時要求領導靠前指揮保證在限定時間內高標準完成建設任務。鄉黨委書記__、鄉長__高度重視，經常深入到__督促檢查，研究解決相關問題，利用各種會議安排部署。

鄉黨委、政府組織干部及時學習美麗鄉村建設相關要求，認真開展調查摸底，征求群眾意見，及時召開了座談會，研究和明晰建設思路。鄉政府多次組織機關干部清理市場垃圾，不定期開展衛生大掃除，帶動引導群眾愛護環境、講衛生的良好習慣養成。同時開展了形式多樣宣傳教育的活動，調動群眾愛護環境、講究衛生，廣泛投入美麗鄉村建設積極性。

在鄉黨委、政府統一部署下，鄉村密切配合，干群齊心協力，按照鄉領導小組細化分解的任務，集中人力、物力，全面開展建設行動，取得初步成效。

1、因地制宜，科學規劃，提升建設品位。堅持規劃先行，用科學的規劃引領美麗鄉村建設。在規劃制定過程中，鄉黨委政府充分征求群眾意見，積極組織__村在外知名人士參與，為規劃的制定出謀劃策。在充分考慮到區位條件、資源稟賦、經濟基礎、產業特色、生態環境、文化底蘊等元素的基礎上，制定出了符合__村實際、獨具村域特色的《__鄉__農村面貌改造提升規劃》。

2、借鑒經驗，拓寬思路，提升建設理念。 為了學習借鑒其它地方美麗鄉村建設的先進經驗,啟迪思路, 開闊視野，鄉黨委政府廣開思路，多措并舉。積極組織“走出去”活動。由人大主席__帶隊，組織__村干部、村民代表、黨員代表、群眾代表，先后到海興、黃驊及滄縣有關村考察學習。通過外出考察學習，開闊了群眾視野，調動起了群眾開展“美麗鄉村建設”的積極性。

3、環境衛生狀況明顯改善。為改善__衛生環境狀況差的情況，鄉村兩級在今年7月份組織人員及車輛對該村市場街及清真寺街開展了一次集中清理活動。清除該村近年來堆放的垃圾1000余立方、清除殘垣斷壁20余處，清理柴草堆15處。

篇（8）

一是在推行延時服務、預約服務、全程代辦服務綠色通道等特別服務。在“早” “中”、 “晚”、非工作日上做文章，每天堅持早到30分鐘，變“服務對象等著辦”為“等著服務對象前來辦”;堅持每天中午不關門，窗口工作人員輪流坐崗輪流午餐;堅持不辦完最后一個業務不下班;堅決不讓群眾跑回頭路。建立健全窗口工作臺賬，實行一事一記，全面跟蹤辦件情況，提供事前、事中、事后跟蹤服務。截止目前，為民服務中心共辦件500件，咨詢件850余件、承諾件和即辦件900件，公眾評價率100%、現場辦結率100%。“延時服務”和“非工作日預約服務”辦理業務200件，全程代辦服務160件，綠色通道辦件300余件，切實方便企業和群眾辦事

二是變“坐等服務”為“上門服務”，突破優質化政務服務瓶頸。2021年起，在各村新設立“為民服務大廳”，流動辦理業務，為群眾和企業提供“保姆式”的服務及送服務下村活動。共派出服務人員60余次，主要為貧困戶、空巢老人、殘疾人、交通不便等特殊人群上門辦理低保手續、老年人辦理老年優待證等提供接送服務、上門服務。提供上門服務和全程代辦服務260余人次、辦理業務100件，為辦事群眾節約車費1600余元。

具體做法：

一是推行人、事、權“兩集中、兩到位”。積極為群眾提供“一門受理、協調管理、規范審批、限時辦結”的“一站式” “一條龍”高效服務平臺和數字化管理。2020年9月，街道組織各職能部門成立了為民服務中心。完善考核管理、人員管理、簽訂授權書等制度，確保進駐中心的30項審批服務事項的受理、審批、發證等環節均在政務中心進行，構建起以窗口服務后臺審批運行機制。

二是優化審批標準。遵循標準先行、按章辦事的原則，建立了行政審批“事項目錄、要素、流程”三大標準,使審批工作“行為制度化”、“過程透明化”、“流程標準化”和“文書格式化”更加優化。

三是優化“前臺+后臺”服務模式。按照“審管分離、審監分離、優化整合，集約利用的思路，嚴格執行為民服務監管職能與經辦職能分開各行政審批部門履行監督職能，為民服務中心履行經辦職能，破除行政審批“決策、執行、監督”三權合一，實現“一個印章管審批”。形成“前臺受理、后臺審批、車間模式、流水作業、相互配合、相互制約”的新機制。

四是健全行政審批事項全程監管機制。以制度創新為重點，明確監管職責，健全監管機制，出臺《XX街道為民服務大廳監管實施方案》《XX街道為民服務大廳服務質量監督小組》等;實行清單管理、每月由紀工委抽查、辦結件抄告制等監管制度，有效規范行政權力運行，增強監督實效性。

五是健全“聯合會審”審批協調機制。為民服務中心成立后，由服務中心負責人牽頭組織各業務工作人員會審會辦，解決互為前置等問題，提高審批科學性、時效性。創新現場會辦方式“踏勘一車去、情況一起評、意見一次清”，解決現場踏勘“散、亂、多”的問題。截止目前，已完成現場踏勘20余次，共辦件500余件，審批時間由法定的15個工作日縮短至5個工作日

工作成效：

篇（9）

XX銀行緊跟德宏州市主流經濟走勢，認真分析自身面臨的內外部環境，審時度勢，制定了《XX銀行2014年-2014年三年戰略規劃》。規劃確定了XX銀行以科學發展觀為指導，以服務區域經濟、造福市民百姓為經營理念，以發展方式轉變和結構調整為主線，以銀行價值為核心，以履行社會責任為己任，著力于加快推進戰略轉型、結構轉型、增長轉型，到2014年建設成為智力機構一流、管理水平一流、服務質量一流、投資回報一流的“四個一流”新型現代商業銀行。

根據規劃，到2014年，我行資產規模將達到N億元以上，存款金額突破N億元，貸款余額突破N億元，累計實現凈利潤N億元以上，主要指標持續達標，監管評級更進一級。

亮點二：關注民生，履行社會責任

作為市民銀行，XX銀行在自身發展壯大的同時，積極履行社會責任, 多年來，我行以全力支持地方經濟發展為己任,促進社會和諧。2014年，我行重點支持了德宏州重點督查的20個項目，其中農田水利項目建設完成投資1.35億元、城鎮污水生活垃圾處理設施建設項目完成投資0.8億元、城鎮保障性住房建設項目完成投資10億元、農村保障性安居工程完成投資1.4億元、德宏州質量綜合監測中心項目完成投資1000萬元、口岸及城鄉市場建設項目完成投資0.085億元、地質災害預防治理項目完成投資0.25億元、重大旅游項目完成投資3.4億元、廣播電視村村通項目完成投資0.265億元、教育基礎設施建設項目完成投資4.07億元、文化體育完成投資0.05億元、市政基礎設施建設項目完成投資8億元和衛生建設項目完成投資0.31億元。為拉動大連市地方經濟發展發揮了積極的金融支撐作用。

亮點三：企業文化建設紛呈，與員工同成長

銀行上下清醒地認識到積極向上的企業文化氛圍，是企業凝聚力、戰斗力、核心競爭力的重要內容，我行長期致力于建設先進的金融企業文化，實行特色文化戰略，逐步形成“與員工同成長，與股東共追求，與社會齊發展”的銀行價值觀，不斷更新和樹立“開拓、穩健、務實、高效”的銀行精神以及“人為本，德為先，才為準，績為重”的人才觀、“爭挑重擔，勇攬責任”的行為準則、“終身學習，不斷超越”的企業學風等；努力打造“德宏州自己的銀行”、“市民銀行”的服務品牌，并獲得了客戶的認知和認可，建立了良好社會公眾形象，初步形成了獨具我行特色的企業文化。 如今，一股積極向上的企業文化吸引著銀行業人才紛至沓來，一種發自內心的企業認同感激勵著我行員工奮發拼搏，當穿著整齊劃一的工作服開始每一天的工作時，總會有一種集體榮譽感和向心力在我行人心中油然而生。

亮點四：加強教育培訓，全面施行貸款新規

創造條件鼓勵在職干部職工通過各種途徑，提高學歷層次，實現自我提高和自我超越，全面強化綜合素質；繼續加強專業素質培訓，在認真抓好上級有計劃組織的各類專業知識培訓和業務骨干培訓的基礎上，采取分階段集中學習、業務考試和評比業務能手等手段，積極搞好崗位練兵活動，引導干部提高自學意識，增強工作能力。加強銀行文化建設，使文化融入思想道德、教育培訓、行政管理、廉政勤政等各個方面，使廣大干部員工牢固樹立“法治文明、創新高效、廉潔勤政、健康和諧”的銀行理念，為實現銀行干部與銀行事業、銀行與經濟社會的和諧發展、進步共贏提供強有力的思想基礎、精神動力和智力支持。

同時，我行還積極開展“制度執行年”活動，成立了以行長為組長的貫徹落實“三個辦法一個指引”實施小組，先后組織了包括高管在內的全行員工參加貸款新規專題培訓，并對全行信貸從業人員進行了閉卷考試，考試合格率達100%。同時，按照新規要求修改完善了該行各項相關制度，對信貸工作的細則、操作流程、支付方式、合同文本等進行了合規修訂，此外還進一步加大監督檢查和處罰力度，確保了制度執行到位，貫徹落實貸款新規等工作得到了監管當局的認可。

亮點五：服務創新深入開展，儲蓄存款快速增長

為了更好的服務于廣大客戶，我行金融理財產品不斷創新。全年共發行“某某”收益理財產品14期，業務的品種在發行頻率和發行規模上較去年有大幅提高。在原有的“某某”收益增值產品的基礎上，又正式開辦代收代付集合信托計劃業務。同時，我行通過設立客戶服務中心，深入開展服務創新年活動，先后開展了“商行電影月”、“一元看大片”等多種活動，積極推動存款業務發展。截止11月，該行發卡總量已達N萬張，較年初新增N張，全行儲蓄存款余額達到N億元，比年初新增N億元。

篇（10）

一、2018年工作亮點

（一）全面實行“巡改駐”，落實倒班輪休制

項目部成立后實行了“巡改駐”模式，項目部現有集中駐井點6個，駐點人數38人，共有野外駐井點37個，駐井人數95人，駐站、駐井率已達到100%，駐隊率已達到90%。為確保制度的落實，狠抓勞動紀律整頓，為項目部工作順利平穩運行打好堅實的基礎。主要體現在以下幾個方面：首先計量化驗工作落到實處；其次原油偷盜現象得到了有效的遏制；現場管理工作得到了真正的落實，體現在“兩手抓”、“三及時”、“三提高”上，具體是抓入井材料質量關，抓現場監督關，及時上報、及時整改、及時解決，提高了油井利用率，提高了設備利用率，提高了油井檢泵周期；駐站駐隊制度的實行，在崗職工人數增多，相當大的提高了工作的效率，更加便于工作的開展，同時有利于突發事件的應急處置。

（二）“三崗”創建樹模范典型

項目部成立以來高度重視崗位管理工作，將管理重心下移至崗位。 扎實開展“三崗創建”工作，即：黨員示范崗、先進模范崗、青年先鋒崗。此項工作是在油田公司、采油廠黨建文化管理工程、三基五型建設的基礎上，以黨建為統攬，以管理為抓手，以崗位為切入點，在廣大干部職工中廣泛開展的一項活動，其目的是充分激勵干部職工創新工作思路、改進工作方法、提高工作質量，為項目部發展注入更多內生動力，通過選樹標桿，夯實管理基礎、提升管理張力，樹立干部職工新作風、打造項目部新形象、創造生產經營新業績。

（三）強化現場管理，提高井筒質量

項目部針對現場管理及作業不規范問題，堅持“遇見問題不規避，發現問題不耽擱”的原則，先后完善現場作業管理流程，制定了油田開發施工作業質量標準（射孔、壓裂及修井）。通過現場跟蹤、不定期抽查、技術指導等管理方式，有效提高油水井現場作業水平及質量，進而改善油水井井筒質量，采油井檢泵周期同比延長120天，射孔質量達到油田開發施工作業質量標準的規定，壓裂成功率100%；對注水井按照油田注水開發標準要求，進行定期常規洗井，進一步提高注水井的吸水能力。

（四）加強油水井問題治理，不斷提升油水井效益

一是項目部針對問題井較多的現狀，堅持“一井一策一工藝”原則，通過自行購買井下處理工具90余套，應用新策略新工藝，有效提高油水井技改質量及利用率，恢復停躺井49口，套損井治理5口；處理事故井21口，累計增油1823.97噸；排液改造井46口，累計增油1862.2噸；油井利用率由2月份的83%上升到現在的97.6%；恢復注水井24口，注水井利用率由2月份的66%上升到現在的96.1%。二是統一規范報表臺賬。制定了適合****項目部的各類報表臺賬，通過全面的培訓，目前已投入使用。三是完善動態分析體系。堅持每月定期召開一級二級動態分析會，通過聽取匯報、集中探討、指導點評等環節，不僅摸清了油水井日常生產運行動態，提高了技術人員的專業水平，還達到了動態分析服務指導生產的目的。四是動態監測工作扎實開展。配齊配全功圖液面測試儀10套，井口憋壓裝置6套，及時準確的掌握了井下管柱、抽油泵工作狀況；五是強化水質監測，先后配置純水機、多參數測定儀、干燥器等8套化驗器具，累計完成水樣全分析1752井次，聯合站注入水水質化驗340次，注水站注入水水質化驗1205次，及時掌握了油層產出水離子變化和注入水水質達標情況，為調整配注、水處理設備運行提供技術依據。

（五）嚴把績效考核、確保“多勞多得”

為了充分調動職工的工作積極性，在勞動強度增大、工作要求嚴格的環境下，體現“多勞多得、能者多得”的分配原則，項目部及時成立了績效考核小組，制定了《********項目部站、組考核管理辦法》和《********項目部職工績效二次分配方案》，首先是項目部由五組人員組成的績效考核組按考核權重（工作量40分、工作完成情況30分、工作質量20分、工作態度10分）每月對各組站進行百分制考核，其次是由各組站按考核權重對本組站職工進行的百分制考核，根據個人考核得分來分配項目部考核后的績效工資。充分體現了“多勞多得”的原則，同時杜絕了工作態度不端正，出工不出力等消極現象。

二、存在問題及建議

一是地埋罐油泥清理難度大，部分地埋罐地基下陷、傾斜，罐體變形，影響油井計量的準確性，建議對油泥進行清理，重新安裝地埋罐。

二是隨著注水開發效果顯現，日產液量增加，現有部分地埋罐因罐容過小，無法滿足油井特殊情況下生產的需要，建議更換大容量地埋罐。

三是項目區有部分油井處于煤礦采空區，出現了套管變形、錯位現象，且處理難度大。鑒于油井處煤礦采空區，而導致影響正常生產的實際情況，建議采油廠相關部門針對油田的煤礦采空區，與煤礦對應的相關部門取得溝通，對接，確保生產的正常運行。

四是隨著項目區產能的不斷提高，建議在2019年下達成本時給予充分考慮，增加材料、燃料、維修，用電等主要成本費用。

三、下一步工作打算

一是全面優化基礎管理體系，著力推進標準化、精細化管理。梳理細化崗位職責、完善優化管理制度。推行6S標準化管理。加強基礎建設，開展基地、站點、井場、道路等嚴重影響生產的基礎建設改造。

二是加快地面配套系統的優化改造，為打造智慧型、生態型、效益型油田奠定基礎。主要是完成地面生產工藝系統改造工程。整體規劃、試點推行數字化建設和探索小片集輸。  

三是實施油藏調整治理，完善注采井網。進一步強化技術管理。堅持“三級動態分析”，利用新工藝、新技術進行問題治理，優化配產配注，不斷完善注采井網。積極開展定崗定向的“傳幫帶”、“跟師帶徒”活動。

四是探索降本增效管理新途徑，力爭實現低成本高質量發展。圍繞“提單產、降遞減、控成本、增效益”這一主線，不斷探索管理新方法新途徑，創新績效管理，規范過程管控，鼓勵開展“小改小革”、“技術攻關”、“科技創新”等活動。