時間:2022-04-14 13:12:07
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薪酬管理就是在國家宏觀政策和社會保障制度的規定下,對員工的薪酬進行明確的規定,比如員工薪酬支付的時間、標準、發放形式以及薪酬結構等等,薪酬管理受國家宏觀、微觀因素的影響,同時企業的的內在制度、文化業會對薪酬管理帶來影響。具體而言企業的薪酬管理是隨著企業發展而不斷發展的過程,企業薪酬水平的確定需要根據企業的戰略發展、企業文化要求,然后在建立完整的薪酬體制,并且根據員工的能力劃分合適的薪酬結構,進而通過薪酬的預算、核算以及發放、溝通等實現對薪酬的管理。
1.2薪酬管理在企業管理中的重要性
1.2.1薪酬管理是維持企業與員工關系的前提員工之所以為企業工作是因為企業與員工之間簽訂了勞動合同,即員工為企業勞動,企業支付員工報酬,而薪酬管理則是企業與員工利益實現的紐帶與中介,如果企業的薪酬管理不能滿足員工的利益,那么員工就不可能繼續為企業勞動,當然員工的勞動滿足不了企業的要求,企業也就不會對員工支付報酬,因此薪酬管理保證了企業與員工雙方的生存和發展。
1.2.2薪酬管理具有激勵功能
薪酬管理的核心就是激勵,也是薪酬管理的主要目標,企業通過薪酬激勵可以吸引、保留與激勵企業所需的人才,企業通過薪酬激勵可以激發員工的工作激情,讓員工獲得滿足感,使其在工作中會更加努力,企業通過合理的薪酬管理能夠激發員工朝著企業期望的方向發展,進而實現企業的戰略發展目標,因此薪酬管理激勵功能是企業與員工共贏的有效手段。
1.2.3薪酬管理也是對員工個人價值判斷的重要依據
企業通過有效地薪酬管理可以準確地反映員工的個人價值,比如企業對某個員工進行升職或者加薪,說明這個員工的價值獲得企業的認可,也表明此員工具有優秀的個人能力,反之,則說明員工的價值沒有被企業認可,或者說明其沒有足夠優秀的個人能力,因此員工可以通過企業的薪酬管理評價自己的價值是否得到滿足。
2薪酬管理在企業管理中存在的問題
隨著我國改革開放的推進,我國企業已經意識到人才的重要性,并且也在積極為吸引與挽留人才而進行著一系列的改革,薪酬作為吸引人才的重要因素,企業的薪酬管理在企業的管理中還是存在不少的問題:
2.1企業的薪酬設計缺乏戰略性思考
企業在薪酬設計時其更多的是考慮公平、公正原則,而忽視了企業的戰略發展目標,結果導致企業的薪酬設計不能滿足企業戰略目標的實現,而且企業的薪酬設計也缺乏變化性,企業的薪酬管理受到國家宏觀、微觀調控的影響比較大,一旦國家政策出現變化,企業的薪酬設計也要更隨做出調整,但是企業更多的時候選擇的是固定的薪酬標準。
2.2缺乏科學的薪酬制度
薪酬制度是薪酬體系的前提,只有確定科學的薪酬制度才能完善薪酬管理制度,但是很多企業并不重視薪酬制度,其主要表現在:一是企業的薪酬制度存在很大的隨意性,也就是員工的薪酬完全由企業的管理者、人力資源管理領導按照員工的表現決定,存在很大的隨意性,導致員工不知道自己應該獲得報酬的具體依據,以及自己不能對自己的勞動價值進行薪酬計算;二是企業的薪酬制度缺乏對非物質性報酬的規定。員工在工作中不能具有物質滿足的需求,還有精神上獲得滿足的要求,但是企業的薪酬制度缺乏對非物質報酬的規定,導致員工不能在心理上獲得滿足感。
2.3績效評估存在問題
薪酬管理是根據員工的表現,以及企業的薪酬制度而對員工進行的物質與非物質回報,而不是一味的對所有的員工進行薪酬福利獎勵,因此對員工的績效評估在企業管理中具有重要的作用,但是很多企業在使用績效評估時缺乏應用經驗,導致績效評估存在很多的問題:一是對績效指標不易把握。企業在確定績效指標時更多的是采取理論指標或者借鑒其它企業的指標,而不是根據企業的現狀合理的確定績效評估指標;二是績效評估形式化,評估方式單一。雖然大多數企業都建立了績效評估機制,但是企業并沒有將績效評估機制應用到具體的薪酬管理中。
3完善薪酬管理在企業管理中的具體對策
3.1將薪酬管理納入到企業的發展戰略中
人力資源是企業獲得持續發展的重要動力,而企業的戰略規劃則是企業長期發展的導向,因此企業的任何制度建立都要以企業的發展戰略為指導,企業薪酬管理作為企業管理工作的一項重要內容,薪酬管理的每一項內容、制度的確定都要符合企業發展戰略的方向,如果企業的薪酬管理中的具體內容偏離了企業的發展戰略,就會影響企業的長遠發展,其結果也會影響到員工的薪酬,因此企業要將企業發展戰略納入企業薪酬管理工作中。
3.2合理設計薪酬制度
薪酬管理是人力資源管理的一部分,因此企業在設計薪酬制度時一定要把以人為本的管理理念納入到薪酬制度的設定中,根據不同員工的需求制定不同的薪酬標準。比如對于工資比較高的員工,要多給他職務上的晉升機會,而對于工作較低的員工,要多給他物質報酬,比如我國著名的海爾集團就是根據員工的不同標準制定了不同的薪酬制度。同時薪酬制度在設計的過程中要加強對市場的調研,借鑒市場企業的薪酬制度標準,以此結合企業的實際情況制定合理的薪酬制度,充分體現薪酬制度的彈性,企業在確定薪酬制度時要對崗位進行分析,不同的崗位帶給企業的經濟效益是不同的,因此薪酬制度在不同的崗位上要做出差別,以此激烈不同崗位員工的工作積極性。
3.3完善績效評估體系
薪酬管理要充分發揮績效評估的作用,完善績效評估體系:一是企業要制定明確的工作細則,通過明確的規章細則讓員工了解自己工作的重點,進而為員工提供工作目標;二是制定科學的績效評估標準,評估標準的制定一定要結合企業的實際情況;三是將績效評估的結果作為評定員工薪酬的重要依據。通過績效評估結果對員工的薪酬做出適當地調整,進而可以幫助員工分析自己在工作中所存在的問題,協助員工提高自己的工作能力;四是建立多重評估體系。基于績效評估中主觀因素的比例較大,企業的績效評估要盡可能多采取多重評估制度,實現績效評估的準確性、科學性。
3.4引入薪酬管理的動態戰略導向
薪酬管理的戰略導向決定了薪酬管理符合企業的發展需求,并能為企業的經營發展帶來推動力。和企業戰略管理目標動態變化一樣,薪酬管理也要用動態的眼光看待戰略導向。企業的每一個職位、每一個薪酬水平都隨著市場環境的改變而調整,企業也必須做出積極回應。
1.對薪酬比重設置科學性和重要性認識不到位
管理者沒有確切績效考核標準對員工的工作行為和績效情況進行評估,再將績效考核結果落實到績效薪酬上來,從而對員工產生正向引導來刺激個體勞動生產率的提高,或是領導主管隨意性大、執行力較差導致績效評價工具失效、失真,從而導致薪酬分配不合理。薪酬體制中績效薪酬占比較小,不能充分從薪酬收入上反映出員工技能和績效水平的區別、激勵性不足,也是績效薪酬失效的一個重要原因。
2.薪酬激勵作用不足
通過薪酬系統來激勵員工的責任心和工作積極性是最常見、最常運用的方法。而目前部分企業沒有足夠的激勵方式來將員工的工作效果和貢獻大小與其經濟收入相匹配,激勵手段較為單一,不能滿足各種層次員工的需要。導致績效薪酬激勵作用失效、工作不積極,怠工現象出現。
3.績效評定標準混亂
部分企業中,除了缺少科學、客觀的績效評價標準還存在工作界面不清晰、崗位常模流于形式、關鍵指標普通指標一把抓等混亂局面,除此之外管理權限倒置、多頭管理、管理責任不明等也使內部的業績指標的評定嚴重失去平衡,加劇薪酬矛盾,使企業員工不能被公平、公正對待,從而對企業失去信心,使企業失去發展后勁。
二、企業績效薪酬制度調整
薪酬模式要隨著企業的戰略模式開始轉變,推行個性化的談判薪酬,設置科學合理的業績考核指標、合理調高績效薪酬總體占比、落實員工的績效薪酬在一定的寬帶幅度內靈活確定。采用激勵性強,高彈性的薪酬制度,加大以業績導向調控能力。
1.調整思路
1.1由基本薪酬為主向“同崗多薪”彈性機制轉變
“同崗多薪”的彈性薪酬機制即同樣一個崗級對應幾個工資等級,崗位等級與工資等級不是一一對應的關系通過同崗位內的工資等級上下浮動,認可和實現在同一崗位上不同職工的能力和經驗差異,達到激勵的目的,激勵和承認其才能和對企業的貢獻。既反映不同崗位之間的勞動差別,又兼顧在同一崗位的不同職工之間的績效差別,更能體現按勞分配原則,績效薪酬制度也就更能充分發揮激勵作用。
1.2完善多級寬帶薪酬體系,發揮績效激勵效用
所謂寬帶薪酬體系,是指企業對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合,從而變成只有相對較少的薪酬等級以及相應的較寬的薪酬變動范圍的過程。這種將薪酬等級壓縮,每個薪酬級別所對應的薪酬浮動范圍拉大的寬帶薪酬更能夠起到激勵的作用。杜絕員工干多干少一個樣,干好干壞一樣拿的心態,杜絕業績優秀的員工與表現糟糕、業績不好的員工在薪酬上的差別不大、出工不出力、消極窩工、怠工、不能激勵員工創造出良好的業績現象。
1.3對企業中高層管理者實行大績效管理制
讓企業中高層管理者薪酬制度與其分管部門及公司整體績效掛鉤即高層管理者主要業績指標與分管部門中層績效指標及公司總體績效指標掛鉤,中層管理者主要業績指標要與本部門績效指標掛鉤。杜絕公司管理人員尤其是中高層管理者漠視企業效率,不關心企業的生產成本,也不關心公司的利潤,與公司追求的目標相背離,也難以樹立對下屬員工的指導和培養意識。優化管理人員隊伍、激勵人才發揮才能。
2.調整實施
2.1確立目標
績效考核是績效薪酬的直接載體,要想發揮績效薪酬的作用,首先要把績效考核執行好,確立正確的績效目標。
2.2標準得當
績效考核不能主觀盲目進行,而要有一個科學、合理、明確的標準,除了利于執行外在后期考核的時候也非常方便。避免多頭管理、一把抓,關注于真正決定于經營目標的主要績效考核指標,重量更要重質。一般來說,績效指標的設置必須滿足SMART原則,即:具體的、可度量的、可實現的、現實的、有時限的。
2.3堅持執行、及時調整
隨著企業外部環境的變化要根據市場變化需求及時調整績效考核指標并加強落實執行力。
2.4及時溝通、修正目標
確保員工了解、正確執行公司總體及個人目標,使其了解自己在實現公司總體目標過程中的作用,理解和接受薪酬與不同層次績效指標的聯系。同時關注外部市場變化,及時進行調整與修正。績效薪酬的合理運用對企業的持續、穩定發展會產生極大作用,能更好的體現的公平,即將激勵機制與實現目標和主管認可的業績質量相聯系、員工工資與其可量化的業績相關聯,對員工產生正向引導、利于吸引和留住優秀員工。
薪酬收入是大部分勞動者的主要收入來源。近年來,我國許多企業基層員工的薪酬收入得到了很大的提升。但是,目前供熱企業員工的薪酬收入普遍不高,這導致供熱企業員工的工作積極性不高,引起企業的人才流失,使得許多供熱企業招不到人才、缺少人才、招收的人員素質較低,一些特殊和重要的崗位出現了一人兼多職或頻繁換人的情況,而一些普通工作崗位的員工素質較低,出現了不該出現的工作問題,減緩了企業的發展,更甚者使得企業經受損失。
(二)員工薪酬缺乏科學性
在我國供熱企業中,一線員工的薪酬普遍偏低,而管理層薪酬體系的隨意性較大,缺乏科學性和公平性。供熱企業沒有對每個崗位進行崗位評估,使得一些責任大、工作強度高的崗位和普通崗位的薪酬相差不大,薪酬不能準確地反映員工對企業的貢獻,加大了這些員工的心理壓力,降低了這些員工的工作積極性,出現了不公平的現象。在我國一些供熱企業中,同樣的崗位薪酬都是一樣的,忽略了按能力績效的分配方法,使企業的薪酬管理制度缺乏科學性和公平性,工作積極勤奮和工作一般的員工得到的是一樣的工資和獎金??冃Ц吲c績效低的員工薪資待遇相同的情況大量存在,極大地打擊了員工的工作積極性,造成企業的人才流失,阻礙企業長期穩定的發展
(三)員工薪酬缺乏有效的激勵機制和正常的增長機制
供熱企業的薪酬增長指數跟不上市場物價的增長指數,使得員工對于薪酬增長的要求未能得到滿足?,F在我國許多的企業都實行了激勵機制,部分供熱企業還存在著舊觀念,缺乏有效的激勵機制。一些供熱企業實行的激勵機制是以短期為主,并沒有考慮到長期激勵的方面。這樣使得企業員工很少為企業的長期發展考慮,一些促進企業發展的工作缺乏合理分配,能得到短期激勵的事情有很多人搶著做,增加了企業員工中的矛盾,阻礙了企業長期穩定的發展。
(四)企業結構設置不合理
在我國的一些供熱企業中,出現了企業結構不合理的現象,主要表現為供熱企業中崗位職責不明確,導致員工都想選擇較為輕松的工作,把由雙方一起完成的工作推給對方,工作中出現了問題又相互推卸責任,加大了員工之間的矛盾。有些工作崗位設置不合理,導致員工本身技能與所在崗位及崗位的薪酬不匹配,導致企業人才流失嚴重,崗位人員更換頻繁,影響企業的發展,還會導致一些特殊崗位存在一定的安全隱患。供熱企業的薪酬問題容易導致供熱企業的人才流失,這樣也會影響整個供熱企業的結構設置。一些崗位出現了員工和管理人員一人身兼多職的情況,工作管理面積過大,造成工作壓力過大,影響身心健康,工作質量也得不到保障。
二、供熱企業薪酬管理的改革措施
一般來說,薪酬制度是企業根據勞動的復雜和繁重程度、勞動的責任大小、能力要求的高低和勞動環境的好壞等因素,將各類的崗位分為若干等級,再按等級來確定薪酬標準的一種制度。供熱企業應該根據我國市場經濟的發展,結合供熱企業的經營特點來建立科學的薪酬制度。
(一)提升員工的薪酬,提高員工的素質,建立競爭機制
供熱企業的薪酬應該隨著市場經濟的發展而提升。這樣可以更好地保留人才,避免崗位上一人兼多職的情況出現,提高供熱企業的工作效率,避免不必要的工作失誤,以防員工和管理者因為工作壓力過大或工作過度疲勞而出現安全隱患。企業必須重視對員工的安全教育和培訓工作。供熱企業應該實行競爭上崗,以崗定人,建立一定的競爭機制,管理者、普通員工都應該競爭上崗,在崗位上劃分技能等級和技能工資,使得大家自主地學習技術。定期組織技術比賽,給優勝者一定的獎勵,調動大家學習技術的積極性。對于新員工和特殊工種要重點培訓。特殊工種的技術性強,所以盡量少用臨時工,不要頻繁地更換人員。特殊工種的工作人員要由素質高、責任心強、技術全面的人來擔任。定期對全體員工和管理者進行培訓考試加強思想教育,從而提高員工的素質,促進供熱企業快速穩定地發展。
(二)建立符合供熱企業的薪酬分配制度
建立合理科學的薪酬管理制度,體現薪酬管理制度的公正性、競爭性和激勵性。根據供熱企業崗位的不同,結合供熱企業的經營特點,不斷完善建立的薪酬管理制度。在供熱企業的薪酬分配制度中,員工的薪酬分配應該傾向于生產一線的管理崗位、高中級專業技術人員和生產重點崗位,這些崗位的薪酬收入應該高于其他崗位,因為這些崗位是供熱企業完成生產指標和提高經濟效益的中流砥柱。在相同的崗位中建立一定的技能工資,鼓勵員工專研技術,增強員工的責任心,這樣能夠直觀地體現出員工對供熱企業的價值,提高員工對供熱企業的向心力,提高供熱企業的競爭地位。
(三)建立穩定的員工薪酬增長機制
供熱企業每年應該根據我國的市場經濟成長和市場物價的變更,對于所有的員工薪資實施遞增,使得員工薪酬水平不會和市場工資水平相差太遠,確保每個員工的個人利益,保留人才。建立穩定的員工薪酬增長機制,是供熱企業吸引人才和穩定人才的重要手段。
(四)建立員工的薪酬成本預算和控制系統
為了保證薪酬體系有效的實施,供熱企業應該建立員工薪酬成本預算和控制系統。薪酬成本預算可以提前知道供熱企業的人工成本,避免供熱企業財政混亂,減少不必要的財政輸出,并且對于現在供熱企業的薪酬情況進行相應的控制,減少不必要的浪費,降低人工成本,提高供熱企業的經濟效益。
(五)完善薪酬分配體系的約束監督機制
供熱企業的薪酬管理必須符合《勞動法》中的相關法律規定,這樣不僅使薪酬分配體系具有法律的約束,也使每個員工得到了法律的保護。還要加強薪酬分配制度的民主管理和民主監督,建立民主監督制度,有效地聽取員工對于薪酬的意見,采納科學合理的意見,不斷地改善薪酬體系,促使供熱企業和員工兩者都得到有利的效果。
(六)改善員工的福利措施
在我國的許多企業都采用了改善福利措施、提高工資、休息日多這三種穩定人才的手段。對于供熱企業來說,福利是指五險一金、各種培訓、企業活動、帶薪假期等。因此,保留和改善這些福利的措施仍然是供熱企業吸引人才、穩定人才的重要手段。
(七)建立健全的規章制度
我國所有的供熱企業都應該建立健全規章制度,只有完善的規章制度才能確保供熱企業穩定健康地發展。責任制度細化到每個人身上,增強員工的責任心,加強獎勵制度,激發每個員工的學習積極性,確保供熱企業的效益。
1.2薪酬管理在企業管理中的重要性
1.2.1薪酬管理是維持企業與員工關系的前提員工之所以為企業工作是因為企業與員工之間簽訂了勞動合同,即員工為企業勞動,企業支付員工報酬,而薪酬管理則是企業與員工利益實現的紐帶與中介,如果企業的薪酬管理不能滿足員工的利益,那么員工就不可能繼續為企業勞動,當然員工的勞動滿足不了企業的要求,企業也就不會對員工支付報酬,因此薪酬管理保證了企業與員工雙方的生存和發展。
1.2.2薪酬管理具有激勵功能薪酬管理的核心就是激勵,也是薪酬管理的主要目標,企業通過薪酬激勵可以吸引、保留與激勵企業所需的人才,企業通過薪酬激勵可以激發員工的工作激情,讓員工獲得滿足感,使其在工作中會更加努力,企業通過合理的薪酬管理能夠激發員工朝著企業期望的方向發展,進而實現企業的戰略發展目標,因此薪酬管理激勵功能是企業與員工共贏的有效手段。
1.2.3薪酬管理也是對員工個人價值判斷的重要依據企業通過有效地薪酬管理可以準確地反映員工的個人價值,比如企業對某個員工進行升職或者加薪,說明這個員工的價值獲得企業的認可,也表明此員工具有優秀的個人能力,反之,則說明員工的價值沒有被企業認可,或者說明其沒有足夠優秀的個人能力,因此員工可以通過企業的薪酬管理評價自己的價值是否得到滿足。
2薪酬管理在企業管理中存在的問題
隨著我國改革開放的推進,我國企業已經意識到人才的重要性,并且也在積極為吸引與挽留人才而進行著一系列的改革,薪酬作為吸引人才的重要因素,企業的薪酬管理在企業的管理中還是存在不少的問題:
2.1企業的薪酬設計缺乏戰略性思考企業在薪酬設計時其更多的是考慮公平、公正原則,而忽視了企業的戰略發展目標,結果導致企業的薪酬設計不能滿足企業戰略目標的實現,而且企業的薪酬設計也缺乏變化性,企業的薪酬管理受到國家宏觀、微觀調控的影響比較大,一旦國家政策出現變化,企業的薪酬設計也要更隨做出調整,但是企業更多的時候選擇的是固定的薪酬標準。
2.2缺乏科學的薪酬制度薪酬制度是薪酬體系的前提,只有確定科學的薪酬制度才能完善薪酬管理制度,但是很多企業并不重視薪酬制度,其主要表現在:一是企業的薪酬制度存在很大的隨意性,也就是員工的薪酬完全由企業的管理者、人力資源管理領導按照員工的表現決定,存在很大的隨意性,導致員工不知道自己應該獲得報酬的具體依據,以及自己不能對自己的勞動價值進行薪酬計算;二是企業的薪酬制度缺乏對非物質性報酬的規定。員工在工作中不能具有物質滿足的需求,還有精神上獲得滿足的要求,但是企業的薪酬制度缺乏對非物質報酬的規定,導致員工不能在心理上獲得滿足感。
2.3績效評估存在問題薪酬管理是根據員工的表現,以及企業的薪酬制度而對員工進行的物質與非物質回報,而不是一味的對所有的員工進行薪酬福利獎勵,因此對員工的績效評估在企業管理中具有重要的作用,但是很多企業在使用績效評估時缺乏應用經驗,導致績效評估存在很多的問題:一是對績效指標不易把握。企業在確定績效指標時更多的是采取理論指標或者借鑒其它企業的指標,而不是根據企業的現狀合理的確定績效評估指標;二是績效評估形式化,評估方式單一。雖然大多數企業都建立了績效評估機制,但是企業并沒有將績效評估機制應用到具體的薪酬管理中。
3完善薪酬管理在企業管理中的具體對策
3.1將薪酬管理納入到企業的發展戰略中人力資源是企業獲得持續發展的重要動力,而企業的戰略規劃則是企業長期發展的導向,因此企業的任何制度建立都要以企業的發展戰略為指導,企業薪酬管理作為企業管理工作的一項重要內容,薪酬管理的每一項內容、制度的確定都要符合企業發展戰略的方向,如果企業的薪酬管理中的具體內容偏離了企業的發展戰略,就會影響企業的長遠發展,其結果也會影響到員工的薪酬,因此企業要將企業發展戰略納入企業薪酬管理工作中。
3.2合理設計薪酬制度薪酬管理是人力資源管理的一部分,因此企業在設計薪酬制度時一定要把以人為本的管理理念納入到薪酬制度的設定中,根據不同員工的需求制定不同的薪酬標準。比如對于工資比較高的員工,要多給他職務上的晉升機會,而對于工作較低的員工,要多給他物質報酬,比如我國著名的海爾集團就是根據員工的不同標準制定了不同的薪酬制度。同時薪酬制度在設計的過程中要加強對市場的調研,借鑒市場企業的薪酬制度標準,以此結合企業的實際情況制定合理的薪酬制度,充分體現薪酬制度的彈性,企業在確定薪酬制度時要對崗位進行分析,不同的崗位帶給企業的經濟效益是不同的,因此薪酬制度在不同的崗位上要做出差別,以此激烈不同崗位員工的工作積極性。
3.3完善績效評估體系薪酬管理要充分發揮績效評估的作用,完善績效評估體系:一是企業要制定明確的工作細則,通過明確的規章細則讓員工了解自己工作的重點,進而為員工提供工作目標;二是制定科學的績效評估標準,評估標準的制定一定要結合企業的實際情況;三是將績效評估的結果作為評定員工薪酬的重要依據。通過績效評估結果對員工的薪酬做出適當地調整,進而可以幫助員工分析自己在工作中所存在的問題,協助員工提高自己的工作能力;四是建立多重評估體系?;诳冃гu估中主觀因素的比例較大,企業的績效評估要盡可能多采取多重評估制度,實現績效評估的準確性、科學性。
3.4引入薪酬管理的動態戰略導向薪酬管理的戰略導向決定了薪酬管理符合企業的發展需求,并能為企業的經營發展帶來推動力。和企業戰略管理目標動態變化一樣,薪酬管理也要用動態的眼光看待戰略導向。企業的每一個職位、每一個薪酬水平都隨著市場環境的改變而調整,企業也必須做出積極回應。
2薪酬管理模式在國有企業中的選擇及應用
我國國民經濟發展越來越快,國有企業與國外企業之間聯系越來越緊密,與此同時,薪酬管理模式也朝著多元化的方向發展。目前,薪酬管理模式已經延伸出全面薪酬管理、寬帶薪酬管理、自助式薪酬管理等多種類型,薪酬管理模式的創新,極大地激發了員工的工作熱情,提高了員工的工作積極性,因此,國有企業要根據實際情況,選擇合理的薪酬管理模式,為國有企業的飛速發展提供保障。
2.1體現薪酬管理的公平性和公開性薪酬管理是國有企業對員工進行日常管理的重要手段,由于部分企業在薪酬管理方面缺乏公開性,從而對企業薪酬管理的公平性造成一定的影響,在這種情況下,企業的員工之間會相互猜疑,導致員工之間發生一些不愉快的事情,這極大地降低了國有企業的勞動生產力。為有效地改變這種情況,國有企業在進行薪酬管理時,要堅持公開、公正、公平的原則,確保薪酬管理制度的公平性,在發放薪酬時,要保證員工薪資的透明性,這樣就能避免員工之間相互猜疑。同時,在公開的薪酬管理模式下,能為企業員工創建一個良好的內部競爭環境,這對國有企業市場競爭力的提升有很大的幫助。
2.2制定科學的職位評價體系在以往的薪酬管理中,很多時候企業員工的崗位薪資評價是由相關領導全權負責的,這種職位評價的主觀性太強,如果相關領導在對員工進行評價時,缺乏公正性,不僅會降低員工的工作積極性,還會極大地降低企業的生產力。因此,國有企業要正確地看待員工崗位評估和薪酬評價,根據實際情況,建立符合員工發展需求的職位評價體系,有效地調動企業員工的工作熱情。
2.3薪酬管理要與企業發展相匹配國有企業的發展戰略目標是企業持續發展的核心,而薪酬管理與企業的發展戰略目標有很強的聯系,從某種意義上講,薪酬管理直接影響到企業發展戰略目標的制定,科學合理的薪酬管理模式能促進企業的發展戰略目標的實現,但在當前的國有企業管理中,存在著薪酬管理與企業發展脫節的現象,這就對企業發展目標的實現造成一定影響。據調查,如果國有企業的薪酬管理模式和生產經營有良好的匹配度,那么企業的總體經濟效益會提高4%;反之,如果國有企業的薪酬管理模式和生產經營之間的匹配度比較低,那么企業的總體經濟效益就會下降。同時,企業在選擇薪酬管理模式時,要對企業本身的大小、類型等進行綜合考慮,寬帶薪酬管理模式適用于創新性強、技術性強的企業,如果將寬帶薪酬管理模式應用在勞動力密集的企業,反而會對企業薪酬管理工作的開展造成影響。
受到經濟體制的制約,在我國建筑企業中,各部分管理階層的職工收入偏低,那么在就業雙向選擇的當今社會,人才受選擇企業時,首先考慮的問題,就是薪酬問題,在薪酬缺乏競爭力的前提下,很多大學生會選擇其他領域的企業就行就業,還有一部分的畢業生會在工作了一段時間之后,跳槽,這對于建筑企業的持續發展,非常不利。加之企業內部,薪酬制度在公平性方面欠佳,其激勵作用沒有得到充分發揮,這樣職工之間的收入差距就會加大,其工作積極性就會減退,久而久之,企業內部管理工作及更加難以開展。
2.原有薪酬制度過分依據人的行政級別。
企業薪酬制定要以安需分配、公平公正的原則,同時還要兼顧效率優先,但是在目前我國的建筑企業中,體現以上幾點的薪酬制度并不多,取而代之的是采用行政級別來制定薪酬,這種制度缺乏合理性與公平性,方式老套,手段單一,與新時期的要求,已經不能相符,另外,這種不科學薪酬制定方式,不是根據員工的工作效率,質量以及崗位為依據,所以員工常常會忽視自身崗位的作用,失去工作的主動性,很多具有高素質的工作人員,也往往得不到重視,在企業中,員工所得報酬,與其行政級別,工齡長短相聯系,對于員工的貢獻,卻不被重視,這樣一來,企業中國一部分骨干員工,就會感到非常不同平,會覺得自己的付出與回報不成正比。這利于企業內部穩定,更加不利于企業的穩定發展。
3.薪酬動態管理不夠薪酬和個人績效表現關聯性不強。
建筑企業中薪酬制度的制定,要重視其激勵效果的發揮,而所謂的績效激勵,就是建立員工績效基礎上,以其為企業的貢獻多少作為薪酬評定標準的薪酬制度,但是,由于現階段,一部分的企業對于員工績效的考核缺乏科學性,績效薪酬置于企業考核指標掛鉤,因此,與員工的實踐績效并無太多聯系,從而失去了基本的激勵作用。
二、建筑企業薪酬管理改革的對策
上文對建筑企業薪酬管理制度中,存在的問題進行了分析,下面針對這些問題,提出具體的解決措施:
1.建立完善的薪酬體系。
薪酬是員工付出勞動的一種回報形式,是企業為答謝員工,給與員工可定的一種手段,其本質就是一種交換關系,雙方在自愿的前提下,依據公平,公正的原則進行,因此,將現代化的薪酬概念引入到企業薪酬體系中,使其更加完善、科學,是充分發揮薪酬制度積極作用的根本措施。在制定薪酬的制度的時候,要與企業的實際情況相結合,將企業各個階層的員工的類型,工作性質以及需求,都需要進行全面,綜合的考量,在這樣的基礎上,將建筑企業薪酬制度進一步完善,才更加合理,才能夠達到信任人才,減少人力資源流動性的目的。
2.進行崗位勞動評價及分析,按崗定薪。
進行企業崗位薪酬制定,以根據員工在某一個工作階段在工作中所取得成就為依據,要以勞動技能,責任和強度作為綜合分析和評價標準,根據這些標準來制定薪酬等級。在過去的等級薪酬結構下,員工薪酬的增加,都是在其職位提升的基礎上,并未根據其能力為依據,在新時期,科技是第一生產力,社會需要的創新性人才,企業也是如此,只有將人才的各方面的技能,作為評定其薪酬等級的標準,才能夠使員工更加信任企業,并未更加積極投身到工作中去,企業人才流動性,從而減少,企業人才隊伍的壯大,無疑會帶動企業綜合實力的增加,所以說,企業應該重視職工的薪酬待遇,尤其是技術性人才的薪酬待遇,同時,要根據不同工作性質,制定不同的薪酬檔次,這樣更為合理。
3.改革分配制度,建立適合本企業特點的薪酬體系。
為了使企業的發展與時展要求相符合,制定分配制度的過程中,也需要與時俱進,引入市場觀念,根據市場上崗位工資的情況,作為本企業薪酬制定的參考,而在企業內部,要根據崗位工作的難以程度,科技含量,存在風險的大小以及對企業貢獻多少,來進行崗位分級,崗位不同,待遇當然也會不同,也就是說,企業的薪酬制定,要在確保外部均衡同時,也確保其內部均衡,從而建立具有企業自身忒點的薪酬體系,也更加適合企業的發展需求。
4.建立邊緣薪酬制度。
核心薪酬是我們常說的貨幣薪酬,邊緣薪酬是指非貨幣薪酬。國有建筑企業應逐步建立完善這項制度,如補充養老保險、晉升機會、帶薪休假、組織認同、免費定期組織體檢等。邊緣薪酬包含了濃厚的文化意蘊,人情味十足,令員工對企業的認同感,使企業從僅靠金錢激勵員工,加薪再加薪的循環中擺脫出來,物質和精神并重,是目前提倡的全面薪酬制度。
5.讓員工參與薪酬的設計與管理。
企業在薪酬方面的實踐結果表明與沒有員工參加的績效薪酬制度相比,讓員工參與報酬制度的設計與管理非常令人滿意且長期有效。讓員工參與薪酬的設計與管理,有助于建立合理充分的溝通渠道,使員工更加容易理解和接受企業出臺的政策,同時一旦出現偏差和漏洞,也可以較快的得到反饋并解決。綜上所述,在現階段,建立一個公平、適用、有競爭性和激勵性的薪酬管理體系,這將能為企業帶來預期收益,達到預期目標,對企業的發展無疑是有益的。然而,薪酬只是手段,并不是企業的最終目的,我們需要做的是通過建立一套符合本企業的全面的薪酬制度,才能達到最佳的激勵效果,使員工積極性充分發揮,進而實現企業利潤最大化。
第二,提高思想意識。企業管理者要對于薪酬管理工作的思想認識進行提高,企業管理者要認識到薪酬管理與企業發展戰略的聯系,關注對人才的培養和引進,將人力資源管理工作上升到發展戰略的層面上。只有重視人才,才能保證企業的持續發展能力。
第三,薪酬績效考核。針對于當前部分企業績效考核工作開展不規范、不科學和不量化的問題,要進行積極地解決,并且充分的將績效考核工作的目標和優勢進行落實。在量化考核標準的制定上,要提高針對性,并且實現動態化的考核。評估的過程中,要引入全員參與的模式,打破以往評估考核中的封閉性問題,真正的推行公平、合理的績效考核體系,提高員工的認可程度,為完善薪酬管理體系奠定良好的基礎。
第四,關注員工的晉升。以往的薪酬體系中,僅僅規定了員工的薪酬水平與職務相匹配的,而忽視對員工晉升渠道的關注,一些優秀的員工即便自身工作能力得到了提高,但是由于職務的限制,也不能拿到應有的酬勞。這種薪酬體系,不利于企業的長效發展。在新薪酬體系制定上,要關注員工的晉升,并且結合員工的能力與技術水平,制定相應的薪酬標準,提高薪酬的激勵作用。另外,企業也要根據自身的特點,制定能體現企業文化的福利待遇制度,并且給予員工一定的自主選擇權利,從而更好地提高員工的工作熱情。
2.薪酬績效激勵體制不健全。全面薪酬績效激勵機制在我國房地產民營企業中還沒有得到廣泛應用,尤其是浮動比例標準的欠缺,致使薪酬的激勵性基本喪失。而且績效考核指標與考核周期的設置不符合企業的發展需要,薪酬激勵帶有很強的隨機性,很難得到員工的認同。績效考核指標也難以收集,而無法對員工績效進行準確的衡量。房地產行業的特點是項目運作,而項目運作開發的建設周期長、地域跨度廣,有時也會多項目交叉運作,運營模式相對復雜。而且項目建設周期與企業會計核算周期不一致,造成了員工績效核算的困難。如果房地產項目策劃失敗,則更難量化考評員工績效,所以房地產業至今尚未建立一套完整的全面薪酬績效激勵機制。而全面薪酬績效激勵體制的建立與完善卻是當前房地產民營企業績效管理與改革的方向與重點。
3.管理沒有與企業經濟效益掛鉤。據調查,部分房地產開發企業尚未認識到薪酬管理在企業人力資源管理中的重要作用,而且薪酬管理和工資調整不科學。調薪沒有固定標準,仍然采取人人都漲和主觀調薪的辦法,員工績效獎金與個人績效脫鉤,而且也沒有與企業的經濟效益掛鉤。這樣的薪酬管理方式不僅不能激發員工的積極性,甚至會造成“人浮于事”的亂局。然而,現代經濟的發展要求企業的薪酬管理與企業的綜合效益相掛鉤以適應社會需求。
4.缺乏非經濟性報酬。社會的進步促使人們對于薪酬的多樣性有了更高的要求,經濟性報酬與非經濟性報酬的有效結合才能在一定程度上滿足員工的需求。非經濟性報酬是指員工對工作及其工作環境等外在條件的滿足感,具體包括工作的挑戰性和責任感及成就感、良好的工作環境、輕松愉悅的工作氛圍、員工個人價值的實現等[1]。但是房地產民營企業原有的薪資體系卻忽視了非經濟報酬對不同層次員工需求的滿足程度,使得企業人員流失現象嚴重,尤其是中高層人員的流失。
5.薪酬管理人才的缺乏。目前,我國大部分民營房地產企業已然認識到薪酬管理對于人才吸引與保持的重要作用,但是由于薪酬管理人才的缺乏,先進的薪酬理論不能轉化為適合公司執行的制度體系。而且薪酬管理人員的專業能力有限,專業素質高,以及缺乏薪酬管理方面的專業技術,使得民營房地產企業在面對新的經濟環境形勢和工作要求時無法適從。
6.企業文化建設不足。我國民營房地產企業的管理層多受傳統思想的影響,認為工資薪酬僅是生產結果的分配,而不是生產性投資。而且目前存在的“效益決定工資水平”現象導致工資水平并不能確切地反映勞動力供求,從而影響人力資源的有序流動,而無法進行優化配置。不僅如此,房地產民營企業尚未形成一種有利于員工和企業發展的現代薪酬理念和制度的企業文化,使得員工沒有歸屬感,員工對企業的依存度降低,人員流失現象嚴重。從以上分析可以看出,我國多數房地產民營企業仍實行著傳統的薪酬管理體系,依然依據既定的績效指標進行業績考核,注重短期效益,優待銷售、公關等貢獻大的崗位,而忽視企業文化等內在因素的長期激勵作用。這種不全面、不合理的薪酬體系阻礙著企業的進一步發展。為適應市場經濟的發展要求,應積極對薪酬管理體系進行改革。
二、我國房地產民營企業薪酬管理體系創新的對策
(一)加強人力資源開發
21世紀,企業競爭的焦點在于“人才的競爭”。因此,對于任何企業,無論是處于哪個行業,只有高素質的專業人才能全面了解顧客的需求,在一定程度上全面滿足顧客的需求,進而擁有一批忠實、穩定的顧客群,從而進一步提高企業的核心競爭力。故而,對房地產民營企業人力資源開發管理的監督與管理就顯得尤為重要。其核心就是培育具有高素質的專業人才,以最大限度實現業主價值。第一,塑造和培育企業家素質。通過市場競爭建立健全企業家的優選機制,加強監督與約束;完善企業制度,充分發揮董事會、監事會等職能機構的作用;建立扁平式的組織結構,加強、促進上下級之間的溝通;營造行業文化環境,為企業家的健康發展提供優良土壤。第二,提高監理人員素質。相關部門應加大對監理人員資格的審查力度,并建立科學的監理人員教育體系,在條件允許的大專院校設置監理專業,使未來的監理人員能夠經過系統的學習,提高監理工程師的準入標準,更新豐富相關的考試內容。第三,加大員工的培訓力度。建立有效的員工培訓激勵機制,使員工自覺、自愿地提升自身素質,且有針對性地設置員工培訓內容,同時重點抓好總監培訓與團隊培訓工作,以促使在企業內部全方位、全過程地提升員工專業技能與綜合素質。
(二)加強企業薪酬體系管理的創新
1.思想觀念的創新。我國房地產民營企業在進行薪酬管理改革時,應注重突破陳舊的思想觀念,將薪酬的概念擴展到企業管理的各個方面,并與企業的價值觀念和組織觀念相適應,與企業經營戰略相輔相成。站在薪酬戰略的高度,將其列為人力資源的重大投資,而不單單只是一種勞務支出。而如何有效利用這種投資,使得企業資源優化重組,發揮出其最大潛能,才是企業真正應該關注和投入心血的問題。我國房地產民營企業在進行薪酬管理改革時,要特別注意改革階段時遇到的諸多因素,使得薪酬改革效益最大化。同時,房地產民營企業應對員工進行全方位的教育和感化,使其樹立工作績效與薪酬對等的內部公平理念。
2.管理理念的創新。
(1)“雙木桶理論”的引進?!半p木桶理論”將本企業與標桿企業比喻成兩只木桶,其中一只木桶代表行業內的頂尖企業,另一只木桶則代表了本企業,木桶上的木板長短不一,每一塊短板都影響著企業的整體水平。與標桿企業相比較,找出本企業的短板,通過學習標桿企業相同位置的“擋板”來填補自己的“短板”。在進行人力資源管理過程中,“雙木桶理論”的有效應用,使企業能更有效提高自身競爭力。
(2)薪酬公平化的新思想。“可比性價值”的理念深化了企業薪酬管理的內涵。我國民營房地產企業將“可比性價值”融入公平付薪理論時,應首先確立公平的薪酬基礎。薪酬公平性應針對相似職位的績效評價,這樣才具有橫向可比性,企業更能靈活地進行薪酬管理,并且在執行企業薪酬管理制度時也更具有可操作性。
(3)貫徹“以人為本”的觀念。馬斯洛需求層次理論表明:人的需求是有層次差異的。不同層次的人的需求層次是不同的。在溫飽線上掙扎的低收入人群或許更在意所獲薪金的多少,而對生活有更高要求的高收入水平人群,在脫離了溫飽線時,非經濟性報酬更能起到激勵作用,因為他們會更多地考慮今后能否晉升以及晉升的空間大小、自我價值是否得以實現、職稱和頭銜是否授予、創新時是否給予獎勵以及工作是否自由、是否得到適當的授權。而對于在惡劣的環境中進行高危作業的工作人員來說,最為關心的就是是否能確保人身安全,勞動保護條款的設立就更為迫切。因此,作業環境的改善、崗位津貼的增加、勞動保護條款的有效實施才能真正安撫這些工作人員。
3.薪酬制度結構的創新。
(1)績點薪酬制。績點薪酬制是根據每位員工的職務、管理幅限、特定崗位工作年限等因素,確定其薪點數,根據公司業績確定基本薪酬率,兩者相乘即為每位員工每月的貨幣薪酬。通過這樣的方法,可以迅速實現企業內部的調整,同時可以提高員工的積極性,鼓勵員工不斷地更新知識體系,并在這個過程中,不斷地提高技能,為企業的發展創造更大的價值和利潤。
(2)寬帶薪酬制度。寬帶薪酬是指組織內用少數跨度較大的工資范圍來代替原有的數量較多的工資級別跨度范圍,消除工作之間的等級差別,引導員工重視個人技能的提高,利于職位的輪換和企業整體業績的提升。設計時應確定寬帶的數量和寬帶內的薪酬浮動范圍,做好任職資格及工資評比工作。一般來講,高新技術企業更適合采用寬帶薪酬模式,房地產民營企業可以參考制定寬帶薪酬制度。
(3)長期激勵的薪酬計劃。我國房地產民營企業應制定薪酬政策,這些薪酬政策能在較長時期內引導企業高層管理人員和高新技術人才自覺地關心企業的長遠利益,而不僅僅是一時一事。目前,一些規模較大的房地產民營企業多實行員工股票選擇計劃、資本積累項、股票增值權等類型的長期激勵薪酬計劃。
(三)建立專業的薪酬管理機構
薪酬管理制度的制定需要隨著企業的性質、發展階段以及規模的不同而對企業薪酬的內容和結構進行相應改變,工作繁瑣、復雜,人員、設施配備不到位,實施起來困難重重。為了保證薪酬管理制度深化改革的順利實施,我國民營房地產企業應為其提供強有力的組織保障,建立健全薪酬管理領導班子、績效評審小組以及作業人員隊伍。薪酬管理改革機構由人力資源部進行組織管理,和其他人力資源小組配合工作,以達到薪酬的合理配置。為保證薪酬分配的公平性,小組人員應保持獨立性,同時應具備豐富的企業管理知識和財務管理知識,不僅能站在企業整體的高度制定出符合企業發展戰略的薪酬分配制度,又能滿足多數員工的現實需求且避免增加人力成本。
(四)對薪酬管理進行適當的控制
企業要為付出勞動的員工提供勞務報酬,但是受資金流的限制,企業不能無限制地為員工提供薪資報酬,要考慮應付職工薪酬的增長必須在企業的資金流限制之內。同時要嚴格控制薪酬總額,針對不同工種簽訂不同的勞務合同,比如對于領取年薪的高層管理人員來說,更宜采用預支的形式發放薪酬。
1.1.1同行業薪酬水平及人力資源市場供求
情況在設計薪酬時必須考慮同行業薪酬市場的薪酬水平和人力資源市場供求情況,使制定的礦山鉆探企業薪酬水平在市場上具有競爭力,這樣才能充分地吸引和確保留住企業發展所需的人才。一般情況下,市場上人力資源充盈,員工薪酬標準可適當降低,以降低人工成本;反之,應提高員工薪酬標準,以吸引更多的人才。
1.1.2行業性質及特點行業因素
在制定職工薪酬管理制度時,要考慮行業不同的情況、包括工作環境、安全性、勞動強度的差異等,行業之間的差異度彰顯著職工付出的程度,如果屬一般性行業,可按行業平均水平制定員工薪酬,如果屬高危行業,條件艱苦,危險性大,應在平均薪酬水平下,適當提高員工薪酬,礦山鉆探企業工作場地在野外,往往在崇山峻嶺上施工,條件艱苦、屬高危企業,可適當提高工資標準。
1.1.3當地生活水平
礦山鉆探企業在制定職工薪酬時,應考慮員工的工作場所所處地區的生活水平。
1.1.4國家的相關法令和法規
企業薪酬管理制度不能違反國家及政府部門的法律法規政策,合法性是企業薪酬的基本要求,是企業存在和發展的基礎,是企業薪酬管理的基本前提,礦山鉆探企業的薪酬管理制度必須符合國家的法律法規、政策條例要求,如不能違反最低工資制度、法定保險福利等相關規定。
1.2企業內部因素
1.2.1本企業內部的業務性質與目標礦山鉆探企業應合理分析自身的業務性質和長遠規劃目標,制定出能與企業長遠發展同步增長的職工薪酬管理制度。
1.2.2本企業的經營狀況與實際支付能力礦山鉆探企業在設計薪酬時必須從實際情況出發,充分考慮企業自身發展的特點和實際支付能力,切勿不顧實際,以免造成入不敷出的局面。
1.2.3企業的管理與企業文化
礦山企業在設計薪酬時,要考慮企業的管理情況,企業是否為被控股企業,是否存在工資總量控制問題,以及企業為了提升管理所需投入的企業文化建設方面的支出,進行年度薪酬預算,即打算拿出多少錢用于支付薪酬福利等。
1.2.4職工自身的差別
擔負同種工作,其工資也可因年齡、工齡、文化程度、專業技能甚至性別不同而有所不同,因此,設計薪酬時,要考慮完成各項工作的技術含量、所需的專業知識,文化水平,是否在短期內經培訓后也不可替代等。
2制定企業薪酬管理制度應遵循的原則
2.1按勞分配為主原則
企業要合理確定分配結構,規范收入分配秩序,企業的收入分配應實行以按勞分配為主原則,按貢獻大小的差距作為收入差距的基礎。
2.2以公平合理為原則
公平的薪酬管理制度能較準確的體現出員工在企業中的價值,能增加員工的滿意度,增強企業員工的歸屬感,人才不易流失,有利于建立穩定的員工隊伍,吸引高素質的人才,增強團結協作的正能量,使企業在激烈的市場竟爭中處于不敗之地。
2.3堅持激勵作用的原則人力資源的競爭是企業市場競爭的根本,科學合理的薪酬管理制度是確保企業人力資源的競爭處于優勢的有力保障,企業要以人為本,把人力資本因素放置于企業中心地位,重視開發對員工的激勵,通過設計薪酬激勵,激發員工工作熱情,調動員工的積極性,挖掘出員工最大潛能,提高員工工作績效,是企業實現最大化目標的戰略性手段。
2.4員工工資增長與企業發展和效益的提高
相適應原則設計企業薪酬管理制度要考慮適應企業本身的生產力水平,要加強企業收入分配的合理性以及人工成本控制意識。一方面使員工的收入隨著企業的發展和經濟效益的提高得到相應的增長,效益的分享使員工自身主人翁地位得到滿足,自身價值得到體現;另一方面,要合理控制人工成本的增長,必須充分考慮企業自身發展的特點和實際支付能力,企業在支付所有員工的薪酬以及非人工成本費用后,應有一定的盈余,這樣才能支撐企業追加和擴大再投資,保證企業的可持續發展。
3制定科學有效的薪酬激勵制度
3.1因事設崗企業可通過問卷法、觀察法、資料分析法
對每個崗位進行分析,做到因事設崗而不是因人設崗,客觀、詳細、準確地對各崗位進行描述,明確其職責與權利,同時,對每個崗位進行評估,掌握各崗位完成任務所需的時間、必備的專業知識、技術含量、重要程度、工作環境、勞動強度、安全與風險系數等,依此確立崗位系數的大小,保證崗位工資、績效工資等薪酬的公平合理性。
3.2讓員工參與
實行民主管理與監督在制定職工薪酬管理制度的過程中,管理者應充分認識內部分配決策與監督的重要性,讓員工擁有知情權和參與權,制定過程中讓員工積極參與討論、廣納意見,反復修正。通過實行民主管理與監督,使得薪酬管理制度具有真正的公開透明性,更具科學合理化。
3.3采取多樣性薪酬模式
隨著信息化時代的發展,礦山鉆探企業的分工越來越細,專業化和科學化已成為目前企業分工的重要特征,如果采用單一的薪酬管理模式已不適應現代礦山鉆探企業生產經理管理的需要,不能起到有效的激勵作用,因此,建立科學合理的,針對不同崗位、不同專業分工的薪酬管理制度已勢在必行。
3.3.1實行礦山鉆探企業領導年薪制
企業的領導是最高決策層,在決策中要承擔企業風險,在經歷過程中要承擔運營風險。一個正確的決策可使企業盈利,而一個錯誤的決策也會給企業帶來災難。決策本身是風險與效益并存的,而在經營管理過程中,亦需要領導具有較全面的管理能力,承擔整個礦企業經理的責任與運營過程中不可預見的風險。風險的大小影響著企業的效益,因此,企業領導者的工資與效益掛鉤,也即與風險掛鉤,應該“拿風險工資”———年薪工資,這樣,企業領導的薪酬與責任、風險相一致,從而規范了企業領導的收入分配行為,消除隱性收入,有利于資本收益最大化以及可持續發展。企業領導者的年薪由出資單位或上級主管部門來確定,以及對企業領導進行監督和檢查。企業領導的年薪制可由基薪和績效年薪兩項組成?;綉罁髽I經營規模、核定實現利潤以及企業在崗員工平均工資水平等因素來綜合確定,績效年薪要與經營業績結果掛鉤。根據完成和超額完成利稅多少的一定比例,年終考核核定后計提,為提高領導崗位的責任與使命感,確保企業經營的可持續發展。在確定的基薪中每年按其80%分12個月平均發放,年終核算后其年薪收入總額扣除已發數,余下的年薪50%發放給個人,50%暫存于企業,以承擔下年度未完成所核定的經營目標的責任,并視其多少按一定比例扣減,以此逐年類推,企業領導者調離或到期解任后,剩余部分可一次性返還。
3.3.2實行項目經理效益獎勵工資制
礦山企業領導將鉆探工作任務按項目分派給各個項目經理組織施工并在要求在規定時間內按質完成,項目經理接受任務后,便承擔著組織施工的風險和對企業做出效益貢獻的責任。一個好的項目經理可以使所施工的每個鉆孔合格和盈利;而在組織施工中不善于經營也會使一個或多個鉆孔報廢,或施工成本大大增加,導致整個鉆探施工項目虧損。所以項目經理要執行鉆探工程項目承包制,按貢獻付酬,具體上可根據所承包的鉆探工程項目的大小及難易程度,在完成核定的材料耗用、安全生產、主要設備完好等各項指標的前提下,按一、二、三級核定鉆探工程項目承包工資。其工資由管理層確定,每月按一定比例發放基本生活費,待鉆探工程項目完工驗收合格,并核算完成各項指標后,一次性付給余下的承包工資,對盈利者還可按一定的比例提取獎勵工資進行獎勵。所創造的效益計入個人業績,對造成虧損的也要按虧損額度的一定比例扣減其當年的承包工資。其剩余的虧損額度,待承擔下一個鉆探工程項目盈利后沖回,然后再將余下的盈利進行分配。
3.3.3實行管理人員崗位效益工資制
礦山鉆探企業各職能部門的管理人員,其工資的分配依據應是按知識付酬與按崗位職責付酬相結合,執行基本工資+崗位工資+效益工資的模式。管理人員是輔助決策的管理層,管理工作的好壞直接影響企業效益的高低。管理人員文化水平的高低、專業水平的不同,管理能力的大小、經驗等均會直接影響工作效率,效率出效益,所以,企業應該根據工作年限、學歷、職稱等設計不同級次和不同檔次的基本工資標準;在日常中開支中,除了發生鉆探施工成本外,還會在公司上面和施工場所發生各種費用支出,如管理人員的工資、辦公費、水電費、差旅費、業務招待費等,節約各種不必要的開支是管理人員的重要職責之一。因此,應根據管理崗位責任的大小確定管理人員崗位工資標準;為提高管理人員工作積極性,在企業盈利后應享有企業效益工資的分配。企業分配給各管理人員的效益工資可通過年終對管理人員工作情況進行各種量化的考評計算得出,而要想合理設計管理人員薪酬,就必須合理設計各管理崗位,并對各崗位的重要程度進行合理分析及評價,要設計科學合理的崗位系數和考核系數,崗位系數和考核系數的大小關系到是否公平的問題,體現出對員工的價值評價機制是否科學合理,同時,會影響到員工的工作積極性和能否留住人才,所以企業應考慮員工的心理需求及平衡感,做到公開、合理、公平,做到規則統一。
3.3.4實行鉆探工人計件工資制
鉆探工人是具體操作鉆探施工的人員,付出的是勞動和辛苦,企業無論是盈是虧,其勞動的付出已既成事實,并且創造了價值。這種價值是實實在在的,礦山鉆探企業即使是虧本,也并非是鉆探工人鉆出來的鉆孔不值錢,而是決策層和管理層經營管理的問題。因此,企業的虧損不應由鉆探工人負責,鉆探工人只應對鉆探施工項目的完成時間和質量負責。換言之,只要工人干了活,符合時間和質量要求,就應付給合理的報酬。因此,礦山鉆探工人的工資分配依據是按生產力付酬,其工資可采取計件工資制,為提高鉆探工人工作效率,體現多勞多得的分配原則,在具體操作中,可由基本工資+鉆探進尺工資兩部分構成,基本工資按當地基本生活需要和各崗位最低收入標準確定,用以維持其每月最低基本生活需要,而鉆探進尺工資則是按每米進尺量,以一定單價計算的計件報酬,由于在工作中每一合格鉆孔皆由若干名鉆工共同完成。
一、薪酬管理基本理論解析
(一)薪酬的概念和內容
薪酬是指員工在從事勞動、履行職責并完成任務之后所獲得的經濟上的酬勞或回報。狹義來說,它是指直接獲得的報酬,例如工資、獎金、津貼、股權等。廣義來說,薪酬還包括間接獲得的報酬,例如福利。
(二)薪酬管理的含義和內容
企業的薪酬管理,就是企業管理者對本企業員工報酬的支付標準、發放水平、要素結構進行確定、分配和調整的過程。在這一過程中,企業必須就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結構、薪酬形勢以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時,作為一種持續的組織過程,企業還要持續不斷地制訂薪酬計劃、擬定薪酬預算、就薪酬管理問題與員工進行溝通,同時對薪酬系統本身的有效性做出評價而后不斷予以完善。企業薪酬管理主要包括確定薪酬管理目標、選擇薪酬政策、制定薪酬計劃、調整薪酬結構四個方面的內容。
第一,確定薪酬管理目標
根據企業的人力資源戰略規劃,薪酬管理目標具體地講包括以下三個方面:①建立穩定的員工隊伍,吸引高素質的人才;②激發員工的工作熱情,創造高績效;③努力實現組織目標和員工個人發展目標的協調。
第二,選擇薪酬政策
薪酬政策,就是企業管理者對企業薪酬管理運行的目標、任務和手段的選擇與組合,是企業在員工薪酬上所采取的方針策略。薪酬政策具體的講包括以下三個方面:①企業薪酬成本投入政策;②根據企業的自身情況選擇企業合理的工資制度;③確定企業的工資結構以及工資水平。
第三,制定薪酬計劃
薪酬計劃,就是企業預計要實施的員工薪酬支付水平、支付結構及薪酬管理重點等內容,是企業薪酬政策的具體化。企業在制定薪酬計劃時要堅持以下兩個原則:①與企業目標管理相協調的原則;②以增強企業競爭力為原則。
第四,調整薪酬結構
薪酬結構,就是企業員工之間的各種薪酬比例及其構成。薪酬結構具體的講包括以下三個方面的內容:①企業工資成本在不同員工之間的分配;②職務和崗位工資率的確定;③員工基本、輔助和浮動工資的比例以及基本工資及獎勵工資的調整等。對薪酬結構的確定和調整要堅持給予員工最大激勵的原則。
(三)薪酬管理的影響因素
第一,外在環境因素(externalenvironmentfactors)。包括政府政令,經濟,社會,工會,勞動市場,生活水平等。
第二,組織內在因素(organizationinternalfactors)。包括財務能力,預算控制,薪酬政策,企業規模,企業文化,比較工作價值,競爭力,公平因素。
第三,個人因素(individualfactors)。包括年資,績效,經驗,教育程度,發展潛力,個人能力等。
二、我國企業薪酬管理現狀及存在的問題
20世紀90年代以來,人才競爭呈咄咄逼人之態,我國企業在人才競爭中處于劣勢,人才外流相當嚴重。一方面是跨國公司進入中國,充分利用其雄厚的資金實力和優厚的待遇,從各方面登陸搶灘,網羅優秀人才,使中國企業尤其是高新技術企業面臨著嚴峻的人才競爭和挑戰。當前,我國企業薪酬管理問題比較突出,甚至成為企業發展的桎梏,較低的工資與福利水平使企業薪酬缺乏市場競爭力,無法爭取和留住優秀人才,并導致人力資源重置成本的增加。
(一)政府對企業的薪酬管理干預過多
我國企業特別是國有企業的分配主體地位還沒有根本確立起來。雖然企業已經擁有較大的內部分配自,但為了實現社會公平大多國有企業的工資總額決定權仍由政府有關部門掌握,政府通過行政手段對企業實行工效掛鉤或工資總額包干辦法。非國有制企業大都實行工資總額包干或直接由政府有關部門核定工資總額的辦法。有的地方政府,不僅控制企業的工資總額,而且直接干預企業內部工資比例等具體管理決策。這使企業的薪酬管理自難以落實,嚴重影響了內部分配制度改革的質量。
(二)平均主義傾向嚴重
改革開放以來,在分配方式上我國打破了計劃經濟體制下吃“大鍋飯”的局面,堅持“按勞分配,效率優先[論文之家],兼顧公平”的原則,然而許多企業在薪酬分配上的平均主義仍很嚴重,主要體現在以下幾個方面。
第一,企業經營者收入普遍存在平均主義傾向。一方面經營者收入與員工收入水平平均化問題嚴重。據調查,在企業經營者與本企業員工的年收入比較方面,有半數以上的企業經營者年收入在本企業員工收入的2倍以下的占57%,有1/3為員工收入的2-5倍,年收入在員工5倍以上的比例較低,為9.7%;另一方面,企業之間,經營者的收入差距不大。在我國企業中,一方面業績優秀的企業經營者不一定獲得高收入,不少業績很差企業的經營者卻獲得及不相稱的等同收入。
第二,企業員工之間薪酬水平平均。企業內部技術管理人員的工資收入與一般員工工資收入差距不大,關鍵的技術、管理崗位人員的工資水平相當于普通崗位人員的工資水平不到2倍。薪酬決定因素中,代表身份的工齡和資歷占重要地位,而與受教育程度關系不大。企業員工工資外收入基本是以補貼和獎金的形式平均發放,項目多、分配復雜。
第三,企業經營管理者激勵與約束機制不健全。一方面企業經營管理者的報酬收入水平偏低,另一方面對企業家的報酬激勵方式比較單一,大多仍為基本工資加獎金、年度獎金獎勵等構成。對企業經營管理者考核監控力度薄弱,考核指標體系單一,
(三)福利設計缺乏彈性
我國企業員工的福利還停留在計劃經濟體制下的傳統福利,如醫療保險、住房補貼、加班費、洗理補貼、子女入托補助等等,缺乏一些在西方國家開展的諸如顧問服務、教育培訓福利計劃、家庭關愛福利、家屬福利等人性化的福利項目。此外,我國企業提供的福利都是固定的,福利設計并沒有真正讓員工參與進來,缺乏靈活性。
三、我國企業薪酬管理產生的原因
薪酬管理是一個時期組織內外環境因素共同起作用的產物,隨著改革開放的不斷深入,我國企業薪酬管理水平有了很大提高,由于傳統思想的束縛,加上企業內部原因,我國企業薪酬管理與國外企業仍存在著很大差距。
(一)企業尚未成為自主分配的主體
在長期計劃經濟體制下,企業只是整個社會計劃生產和分配的一部分,一切按照計劃進行,所有資源都是有計劃實現的。企業享有分配自成為分配主體的過程是一個非常復雜的過程,需要經過長時間的改革才能達到目的。
(二)薪酬管理上技術上的失誤
一方面,我國企業內部機構重疊,崗位職責不清,人浮于事的現象仍較為普遺,人員能進不能出,崗位能上不能下的問題仍然突出。這一問題嚴重制約著分配制度改革的進行。另一方面,企業在進行薪酬設計時不以崗位分析為前提,不考慮崗位之間的差異,使薪酬本身缺乏激勵作用。雖然有些企業已認識到薪酬管理的重要作用,但缺乏令現代薪酬管理理念得以運行的方法、技術和人才,企業薪酬管理難以實施。
(三)薪酬管理配套措施建設滯后
外部[論文之家]環境對企業薪酬管理影響很大,隨著經濟持續高速度的增長,企業薪酬管理外部環境有了一定改善,但是仍然存在著一些不足,一是國有企業所有者“虛置”,缺乏一個對經營者強有力的考核激勵約束主體。二是國家至今未出臺統一的成熟的年薪制和期權期股的相關規定,各地各企業的做法不一,差距很大,很不平衡。三是目前中國資本市場很不健全.在股票市場的表現是缺乏一個成熟、穩健、法制化的股市,期權、期股實行的基礎不穩固。四是企業經營者與黨政領導干部界限不清,二者的福利待遇沒有明確規定。
四、我國企業加強薪酬管理的對策
21世紀是一個充滿機遇與挑戰的時代,是一個優勝劣汰、適者生存的時代,是人力資源競爭的時代。在這樣一個時代,薪酬管理面臨著嚴峻的挑戰,傳統的薪酬策略和薪酬實踐己經越來越不適應新的環境,如何利用好薪酬這個激勵杠桿,調動員工的積極性,令其獲得經濟上和心理上的滿足是企業發展必須考慮的問題,我國企業要結合企業自身實施進行科學合理的薪酬管理政策。
(一)轉變政府職能為企業提供良好的外部環境
企業薪酬管理中存在的問題不是企業本身可以完全解決的,首先需要外部有良好的環境。國家要繼續為企業提供政策支持,摒除附著在企業上的政治,社會功能,使其真正成為可以自主經營、自負盈虧的市場經濟主體。給與企業在用人、薪酬管理方面的完全自,這樣企業才能根據市場競爭狀況與市場薪酬水平自主決定薪酬結構與薪酬水平。
(二)打破平均主義,科學規劃薪酬制度體系
管理人員、技術人員占企業總人數的比例雖然很小,但是他們卻對整個企業的發展起著不可估量的作用。他們的成就感、事業感、爭取較高的社會地位等因素是推動他們發揮聰明才智的動力,但較豐厚的薪金報酬也是至關重要的因素,他們的工資可以采取結構工資制。結構工資制的合理性和科學性很大程度上取決于結構內容的選擇及具體的分等定級,其構成如下:工資=基本工資+崗位工資+學歷工資十績效工資+福利。對企業經營管理者給與適當的薪酬激勵,實行年薪制、股票期權制。
(三)建立科學的考核體系,完善健全的增資機制
企業在[論文]具體確定工資總額和工資增長率時,要講求操作的規范性和科學性。首先,進行薪酬調查,取得相關行業企業的薪酬結構和薪酬水平的資料,以及社會發展的狀況和勞動能力的分析;其次,嚴格實行全面考核,不僅考核職工的技術業務水平和實際工作能力,以正確區分勞動差別;最后,綜合以上的情況,對工資結構、工資標準、工資形式,以及工資晉升條件等十項進行決策,決策前應征求企業工會職代會及全體職工的意見。
(四)促進福利政策設計的人本化
企業要留住人才,不僅要提供給員工有市場競爭力的薪資,優厚的福利也是必不可少的。福利政策應該是公司整體競爭優勢戰略的一個有機組成部分。福利項目包括優厚的資金、法定福利、衣食住房補貼、完備的員工培訓、購房購車無息貸款、補充性養老保險、有薪假期、特殊福利、員工俱樂部活動等.加入WTO后,面對激烈的人才競爭,我國企業應將西方國家人性化的福利項目與我國的實際結合,不斷推出多元化的符合中國特點的福利項目,尤其是那些滿足員工豐富需要,促進組織目標實現的福利項目,如教育福利等,為員工提供一個自我發展、自我實現的優良環境。同時,企業還可以借鑒在西方國家大行其道的“彈利計劃”,由員工在企業規定的時間和金額范圍內,按照自己的意愿搭建自己的福利項目組合,滿足員工對福利靈活機動的要求,提高員工的滿意度。
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