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時間：2022-07-19 18:11:02
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇支行年中工作總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
截止到200*年12月末，我行各項主要業務指標完成情況如下：
中間業務：
國際結算量累計**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達**%；結售匯合計為**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達**%。
負債業務：
本外幣存款余額為****萬元，其中：人民幣存款余額為***萬元，比年初新增***萬元，完成年度計劃的**%。增量結構為：儲蓄存款新增**萬元，完成年度計劃**%；企業存款新增**萬元，完成年度計劃**%。外幣存款余額為**萬美元，比年初新增**萬元，完成年度計劃的**%。
資產業務：
本外幣各項貸款余額為**萬元，比年初增加**萬元，資產優良率、收息率保持100%。消費貸款新增**萬元，同期增幅為**%，完成年度計劃**%。
總結今年各項業務發展和管理，我們主要采取以下工作措施：
一、狠抓內控合規管理，營造愛行愛崗企業文化
1、以專項活動嚴控風險重點。
一季度開展各條線部門200*年問題的對照梳理，由各業務主管對照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風險”的百條風險建議活動，組織對公、對私、國際結算業務人員座談操作中制度未覆蓋的風險，組織評選“慧眼獎”，涌現有一些有價值的防風險建議。
2、制定***員工全面管理規劃，加強員工整體性管理。
將員工管理和成長進行細分，規劃個人發展生涯，打造支行和諧奮進的企業文化氛圍。
3、強化業務主管“內當家”作用。
從責權利方面對業務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制，加強對業務主管的雙線管理，由內控監督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報，從而掌控網點內部管理現狀。
二、 突出績效考核引導作用，重點競賽活動拉動業務發展
1、各季度與時俱進，重點競賽活動加速業務迅速發展。
一季度堅持存款立行原則，根據市場規律開展存款開門紅競賽，通過采取支行每周通報、定期例會分析，網點業務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施，使開門紅活動扎實有效開展，在分行開門紅競賽活動中，支行對公日均存款處于分行領先位置，對私存款中網點入圍率40%。
2、完善改進績效考核整體方案，突出考核的全面引導作用。
今年對各項業務指標考核取消了加分封頂的限制，鼓勵網點充分發揮優勢，利用自身區域特點發展業務。同時，為配合總行經營合規年的創建，在考核中強化了綜合管理考核力度，特別是業務主管的管理職能考核分大幅度提高，體現對內控管理的重視。
三、做大做強中間業務，拓展贏利新空間
1、其他中間業務：
經過積極引導，各網點明確了中間業務對于我們收益、功能和形象上的重要性，通過早籌備、早落實，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業務指標，經過上下努力，目前大部分業務進度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業務，制定***競賽獎勵方案，通過每日發送短信，及時向行長室和網點負責人通報黃金寶行情及相關信息，舉辦業務培訓會和情景營銷，帶動***新品業務的市場占有率提升。
2、國際結算：
培育重大客戶，爭攬市場業務份額。根據年初制定的方案，對支行前十位大客戶實行首席客戶經理制，業務發展部主管客戶經理每季向首席客戶經理匯報業務情況和公司經營情況，共同商定下一步營銷方案，提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及**分行聯動營銷，抓住有利時機，以網上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加；對于另一結算大戶—**公司，我們以資產業務投入為契機，采取靈活的用款還款方式。經過多方面營銷，目前為止，**公司國際結算量達**億美元，**結算量達**萬美元。與此同時，也關注中小公司的國際結算業務，利用各種機會進行營銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發展局面。
3、零售貸款：
在有效防范風險的前提下，結合2009宏觀調控對無錫房市的影響，我們注重加強與中介的合作，重點發展二手房業務，同時兼顧新樓盤開發的發展思路。經過努力，實現新增***萬元，較同期增幅為***%。
四、充分認識優勢及壓力，樹立營銷新理念
由于支行一季度行長室成員調整，新的領導班子到位后，加強分工，明確職責，三位行長與網點建立聯系負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷，充分挖掘本區域資源；柜面和目標客戶營銷相結合，柜面以管理引導柜員營銷為主，變被動服務為主動營銷；業務拓展通過聯動營銷等手段，利用項目組豐富的拓展經驗，增強對目標客戶的營銷力度。此外，行長室十分重視產品的聯動營銷，由國際結算產品帶動，負債業務的增長。
五、深層發掘區域資源，確保業務源遠流長
1、提高員工素質，加強企業文化建設
2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目**個，注冊資金合計達**萬元。日資項目爭攬的傳統優勢地位得到進一步鞏固；歐美項目爭攬踏步前進，如**等紛紛落戶我行。
3、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標，有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例；尚未營銷成功的，進一步通過外圍營銷、產品營銷、走訪等形式，積極爭攬。
4、繼續強化與政府招商部門的溝通，確保新的優質項目源頭。首先要求客戶經理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時間捕捉項目信息，并據此展開跟蹤與營銷。其次，按項目組進行具體分工，三個項目組對應三個招商局，充分利用有限資源，重點聯絡，重點跟蹤；再次，點面結合，在全面保持與招商部門聯系的同時，有重點的選擇部分招商經理，重點公關，使他們成為“內線”人物。
在今后的工作歲月中，我還是會一如既往的努力工作，將我該做的事情做好，將領導布置的任務完成好，和同事處好關系，為我們支行的發展做出自己應有的貢獻。
組長： 副組長： 成員：
活動領導小組辦公室設在**辦公室，負責牽頭落實“合規執行年”活動領導小組議定事項、活動的推動、協調、指導及其他日常工作。
二、制定了“合規執行年”活動的辦法、方案、措施
三、 簽訂“崗位合規責任與承諾書”
按照 聯社“合規執行年”活動方案要求，從 社領導到各崗員工，逐級簽訂了“崗位合規責任與承諾書”，要求承諾對自己 6月30日前的違規行為進行落實整改，共簽訂“崗位合規責任與承諾書”。
四、制作合規宣傳臺簽“十要十不準”合規卡擺放在各營業網點臺席，時刻提醒全員合規操作，增強職工合規意識和風險防范能力。
五、活動方案制定有自查整改的措施制度
1、繼續做好“合規執行年”活動的宣傳工作，利用專題學習與自學，寫學習筆記、階段總結、自查報告、考試和印制宣傳單等形式，在營業網點進行宣傳，擴大宣傳范圍，加大宣傳力度，通過宣傳讓廣大的用戶了解我行合規理念，樹立良好的合規形象，提升職工參與活動的積極性和主動性，增強主動合規意識。
2、加強職工法律法規知識，業務制度培訓 防范和化解各類風險。在充分肯定成績的同時，進一步規范業務操作流程，凝聚執法執紀的監督合力，扼制各類風險問題發生。
一、進入公司參加的的培訓和對企業文化精神的理解。
新入職的第一周，公司人事行政部給我們安排了一個系統的培訓，各個部門的主管對本部門的工作職責等進行了詳盡的介紹，從而使我們對各部門有了一個初步的認識，哪些工作需要找哪些部門對接，為以后的工作提供了方便。另一方面，通過學習員工手冊，我對公司的各組織架構、各項規章制度以及企業文化也有了一個深刻的認識和了解。通過幾年的工作經驗，我深知無規矩不成方圓，在今后的工作中，首先要做的就是嚴格遵守公司的各項制度，盡快適應公司。公司的企業文化是信任、責任、成長、感恩。在這里我想說一下感恩。不為別的，只為杜總以及公司給我的那份感動。年會上的各種獎項，億基金的捐款，杜總的發言，以及最后杜總現場為員工發錢的舉動中，我看到了公司對于感恩的詮釋。我媽媽的手受傷了，公司知道后，給申請了慰問金，對于我來說不是錢那么簡單的事了，而是公司對于普通員工的關懷。在那一刻，我對自己說，公司給了我們那么多，我們只有用努力的工作來回報公司了。
二、工作體會和成績以及不足
一、主要工作措施
（一）統一思想，立足實際，全面部署。
在認真分析形勢，統一思想認識的基礎上，我行班子及內外勤管理者經過認真研究討論，結合本行實際，提出了一系列具有深刻意義且可操作性的指導方針，確立了以“上總量，求質量，調結構，強管理”為中心，以“存款力求新高、貸款嚴格控制、管理突破創新”為工作重點，統籌兼顧，細化分工，落實任務的工作思路。
（二）細化戰略，全員動員，力求突破。
深入落實支行既定戰略部署，細化“保搶挖”戰略，領悟“員工便是最好的戰斗力”，著力挖掘有生力量，從理清思路，準確定位，提高認識入手，積極教育引導員工進一步增強憂患意識、競爭意識和責任意識，堅決克服面對競爭和困難就無所作為的畏難、厭戰情緒，不斷強化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創造力，拼搶市場份額”的經營思想，以深入貫徹落實總行年初會議精神，開展以開門紅競賽活動、春節攬存競賽活動為契機，切實發動全員力量，大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作。
與此同時，研究細分存款市場，建立健全了行長親自抓大戶、重點戶，客戶經理抓名下貸款相關戶，臨柜人員抓一般存款戶的抓存組織體系，構建完善有效的激勵機制，按抓存款的業績情況，按季、按活動進行獎罰，年末計入綜合性考核。確保貫徹總行的每一個會議精神以及每一項營銷競賽活動落實，要求全員看排名、找差距，對于有差距的，進一步加大工作力度，要求后進要趕先進，先進要再前進。
（三）強化清收，狠抓“雙降”，力保質量。
針對我行經營環境信用氛圍差，貸款質量上存在不良資產占比高、清收難度大等問題，我行進一步堅定 “加大清收不良貸款力度，加快退出‘散小差’貸款”的經營思想，強化清收，狠抓“雙降”，切實把不良貸款壓降作為頭等大事來抓。
一是加強不良貸款管理責任制。由分管行長親自帶頭參與，責任人配合，靈活運用親情、關系、法院強制等清收行之有效的措施，全力以赴抓清收工作，并結合xx區域特點，倡導良好的氛圍，研究規定了貸款準入與退出實施規則，加快結構調整步伐，截止6月末，已退出散小差貸款xx戶、金額xxx多萬元。
二是密切關注新增不良貸款動態，堅持依法收貸不動搖。爭取各界的相互配合，靈活運用訴訟方式逐個攻克。截止6月末，全行累計起訴x戶，金額xxx萬元，收回不良貸款x戶xx萬元，全行不良貸款清收管理工作的扎實有效開展。
（四）堅持原則，狠抓營銷，力增效益。
按照 “資產、負債、中間業務”一體化營銷的原則，大力挖掘具有發展潛力的中小優良客戶。
一是搶抓中小對公優質客戶。對符合國家產業、行業政策的、經營效益和發展前景看好的各類中小企業客戶，優先予以授信。上半年新增中小企業貸款x戶，金額xxxx萬元。
二是努力打造個人業務核心競爭力。在嚴格程序、確保質量的前提下，積極營銷小額農戶貸款，以小額貸款卡為個人業務營銷的主打產品，全方位挖掘個人業務資源，積極發展培植了一批收入相對穩定、信譽良好的個人客戶群體。
三是加大中間業務拓展力度。牢牢把握中間業務與資產業務一體化的營銷策略，兩手都抓，兩手都硬。
四是通過完善營銷激勵機制，大力推行全員營銷和組隊營銷，充分發揮全員的社會關系資源，使全行的業務結構和客戶結構有了明顯改善。
（五）強化管理，狠抓內控，力促提升。
全行堅持把開展基礎管理作為業務經營正常運行的重要保障措施來抓，嚴格履行內控合規具體要求，按照“一級抓一級、層層抓規范”的原則，定期組織開展自查自糾和監督整改并及時查糾了我行基層操作崗的一些違規違章問題，同時全面重視服務質量，對群眾反映、投訴的有關問題及時進行核查反饋，有效地防范了各類案件及事故的發生。
值得一提，當前我支行正全員備戰，爭創會計二規范化二級單位，希望借此機會大幅度提升支行會計標準以及服務品質，實現品牌建設。
二、存在的困難和問題
在過去的半年時間里，我行的工作雖然取得了一些成績，但也存在一些困難與問題。
一是貸款營銷困難，資金得不到充分運用，嚴重影響經營收益。其主要原因是當地經濟以農業經濟為主，工業經濟薄弱，各項條件相對落后，優良客戶少，有效貸款需求不足，客戶經理俱貸惡性循環等等影響；另外，個人業務受當地經營環境及條件的限制，發展空間不是很大，加上結構性調整，造成個人貸款、抵押貸款都呈負增長，存、貸比例大多在xx%上下浮動，對我行的經營效益造成了嚴重影響。
二是考核指標存在弊端。諸如農戶增長數、純農貸款增量、抵押率等一些具體達標任務，現實操作中難度過大，在一定程度上影響到客戶經理的工作積極性。
三、下半年工作重點
行百里者半九十，我行在下半年的工作中必定保持良好勢頭，發揚農信人的吃苦、創新精神，力求在各方面工作上取得新的突破。
一是繼續加大抓存力度，持續占領存款市場。大力發展個人客戶群體，特別是xx轄區內的xx人和xx在外的溫州人，內外聯動，確保儲蓄存款穩定增長；積極 “拼搶”新的客戶群體，力爭對公存款有所突破；強化競爭促發展，重點挖掘優質客戶，進一步提高存款增長速度，確保全行存款總量和市場占有份額增長。
二是認清形勢抓營銷。貸款營銷緩慢是當前我行經營中最大的問題和難點，我行將進一步研究貸款營銷的整體思路和具體措施，找準貸款營銷的切入點與突破口，通過統一部署，聯動營銷，努力提高信貸營銷工作的成功率。
二是保持優質服務，爭創一流業績。服務是我們永遠的主題，我始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。現在，我共分管兩家政策性企業、三家商業性企業、二家掛賬類企業，在工作中，我從明確客戶服務的工作重點，深入挖掘客戶服務工作的內涵，細致了解客戶的服務需求入手，做好了各企業的各類月報表、旬報、2.0報表工作；做好實地貸后檢查工作、記錄工作；做好了所轄企業CM2006系統的十二級分類工作；也做好各企業的信用等級評定、內部授信核定，公開授信上報工作，同時，在工作中，也查找出需要改進、改善的地方，深入撰寫到期貸款的調查報告，從而進一步提高了整體服務質量，提升了服務水平，為所轄企業提供了更加細致、體貼的金融服務，獲得了客戶的普遍滿意。
三是嚴格要求自己，樂于奉獻自我。在工作中我以強烈的責任心和服務意識，以一絲不茍的工作態度和吃苦耐勞的敬業精神，以熱心、耐心、貼心、誠心，逐步落實了口勤、腿勤、不怕苦、不怕累的精神。同時，我也時刻以標準嚴格要求自己，注重加強金融風險防范，把合規經營、合規操作落到工作實處，并深化對合規操作的認識、學習和理解，從而通過合規守法，保證了資產平安，實現了最大效益。
四是落實信貸工作，增大業務受理。在工作中，我明確目標、狠抓落實，加大宣傳力度，在快速發展業務的同時也非常注重信貸風險的控制，始終堅持合規審慎經營，切實做好信貸風險控制管理工作，做好了信貸工作。
增加工作成果——你做了別人沒有做的
從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態度，遵守行紀行規;尊敬領導，服從安排;團結同事，虛心求教;明確目標，腳踏實地”。
一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關系到能否留下客戶，更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業務，讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西，使自己的業務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業務，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優厚待遇)，只有不斷地新增業務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業務知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業務信息、新產品。
工作態度好了，業務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協力，才能融洽相處。
通過這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業務問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身素質，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經驗、修養”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關系處理的越來越好。
增加一點你的想法——讓工作能發揮你的知識優勢
領導的關心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標.
1、自覺加強學習，學習業務理論，學習業務實踐，學習身邊的同事，全方面提高自己。
(一)單位情況：市安監局現有干部職工15名，局領導班了成員3名，取得執法資格證的14人，全局干部職工中：本科4人，專科9人，中專、高中2人。局機關按“三定方案”內設有5個職能股室(辦公室、煤礦與非煤礦山股、危險化學品管理股、法制宣教股、信息股)。目前，實設辦公室、礦山股和危化股，同時，兼有市安全生產委員會辦公室職責，負責全市安全生產協調和監管工作。
(二)安全監管范圍：我市共有各類生產經營單位、企業951個，按行業分類：礦山企業36個(石場23個、磚場13個);危險品經營企業37(加油站28個，液化氣充裝站4個，其他5個);煙花爆竹企業124個;具有項目經理的建筑施工隊127個;其他行業企業有619個。此外全市有水庫3個，發電站6個(2630kw);全市有渡口12個，其中勐卯鎮7個，弄島鎮2個，勐秀鄉3個。
(三)今年指標控制情況：全市14人，其中：工貿企業3人，道路交通11人。目前，工貿企業死亡1人，道路交通死亡的人數控制在指標范圍內，至今轄區內無一起重大以上事故。
二、主要工作措施
(一)加強領導，健全制度，確保行政執法工作穩步推進
黨的十七報告中明確提出了“堅持安全發展，強化安全生產管理與監督，有效遏制重特大安全事故”，“要完善突發事件應急管理機制”，“保障人民生命財產安全”的要求。我局深刻理解黨的十七大報告的精神實質和科學內涵，切實采取有效措施，從源頭上防范事故，遏制各類生產安全事故發生，努力抓好安全生產各項工作。在抓行政執法工作中，成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科室負責人為成員的推行行政執法工作領導組，將行政執法各項工作落實到股室、落實到個人，確保各項工作取得實效。為使2009年全市安全生產責任內容更加明確，我局根據各行業領域安全生產工作的重點，在認真調研的基礎上，對全市《安全生產工作責任狀》進行了認真細致的修改和完善，并提交市政府與各鄉鎮和11家負有安全生產監管責任的部門進行簽訂。我局還制定了《2009年安全生產管理責任書》，與各行業重點企業和局機關各股室進行簽訂。組織召開全市安全生產工作會議，及時通報全國、全省、全市、全市安全生產運行情況。半年、年終組織對責任制完成情況進行檢查，使安全生產責任和依法行政工作得到了層層落實。
(二)抓好理論學習，提高依法行政水平。
安監局班子一貫重視全局干部職工的政治理論及業務知識學習。制定統一學習制度，學習主要內容是國家的法律法規及黨的路線、方針政策和業務知識。同時每年還按要求征訂《求是》《人民日報》《支部生活》等黨報黨刊。年內選派8人次到省、市參加行政執法培訓，通過集中學習和自學的方式，使干部職工了解黨的路線方針政策和熟悉掌握運用各種法律法規。
為提高我局執法人員行政執法水平，正確運用法律、法規，切實做到推行行政執法責任制與普法有機結合，實現依法行政、公平執法。制定了××市安監局《行政執法人員評議考核制度》、《行政執法錯案責任追究制度》、《行政執法培訓制度》等配套的內部規章制度;二是將依法行政工作進行分解、細化;三是根據規章制度進行跟蹤監督，將執法人員的執法工作情況納入目標管理和年終考核。以上措施的制定和落實為我局推行行政執法工作提供了強有力的保障。
(三)依法實施行政許可，嚴把安全生產源頭關
貫徹執行《行政許可法》，是落實《全面推進依法行政實施綱要》的具體體現，規范行政許可實施行為，加強行政執法監督的重要手段，也是推動政府職能轉變，保障管理相對人合法權益的需要。我局班子高度重視，切實加強行政許可領導，從源頭上嚴把安全生產行政許可關。我局現有《非煤礦山安全生產許可證》、《危險化學品生產企業安全生產許可證》、《煙花爆竹(零售)經營許可證》、《新建、改建、擴建工程項目“三同時”審查》等4項前置申批和行政許可。目前，我市已取得非煤礦山安全生產許可證企業36家、危險化學品生產、經營許可證企業37家、煙花爆竹(零售)經營許可證124家。通過行政許可，嚴把市場準入關，對不符合國家有關標準的申報企業，一律不予受理，對未取得安全生產許可的企業給予停業停產處罰，對合法企業，依法行使日常監督管理，促使企業加大安全生產投入，大力改善硬件環境，進一步落實安全生產主體責任。
(四)堅持依法行政，加強安全監管
市安監局在執法過程中，按照無證不辦案、無證不上崗、亮證執法的要求開展工作。對案件的處理，始終堅持嚴格程序，兼公執法，依法辦理。一般情況下，在接到報案后由市安監局牽頭立即組織相關部門成立“專案調查組”，深入事故企業和現場進行調查、詢問等工作。事故的處理必須經過集體討論研究決定;在處理每一起事故中都堅持懲前毖后、治病救人的方針，正確運用政策和法律，做到寬嚴相濟、教育與懲處相結合，這樣既規范了案件辦理;同時又加強了對辦案全過程的管理和監督，從而確保了文明辦案、依法辦案。到目前，所處理的幾十件案件中，沒有一戶企業、一個群眾對我局的案件處理發生過復議和不滿。局領導高度重視辦案保密制度，在每一起事故調查中都按保密制度組織人員進行走訪調查、詢問記錄，并及時地將調查結果告知報案人，使我局執法水平和部門形象得到了群眾和企業的認可。
(五)遵守規章，接受監督
堅持以行動帶人，以廉服人。我局成立了由局長任組長、分管領導分別負責的黨廉政建設領導小組。在案子、票子、車子、桌子“四子”的管理和使用上，堅持原則，公開透明。對安全生產事故的案子調查和處理，經二級班子以上集體研究決定，避免一人說了算。對票子的管理，堅持規范理財，支出勤儉節約，重大財務收支實行班子或股室領導共同協商，民主決策，集體負責，任何單據有簽批、有經手、有證明。車子：嚴禁公本私用，辦公室統一管理車輛，實行定點加油和定點維修。“桌子”即接待工作，需接待的賓客住宿基本上定點安排，由辦公室領導簽字認可，參接人員多以辦公室、對口業務股室的領導為主，不搞“大鍋飯”。由于堅持遵守制度，堅持自我約束，在使用管理上，單位還沒有出現差錯。
這里要說明的一點，就是行政訴訟辦理情況，幾年來我局在處理幾十起案件中，沒有一起涉及到行政訴訟、行政復議、行政聽證，所以沒有提及。
(六)加大事故隱患和事故的查處力度，強化行政執法
今年是安全生產“安全生產年”，為確保各項工作落到實處，我局行政執法工作以貫徹落實《安全生產法》、《生產安全事故調查處理條例》、《安全生產違法行為行政處罰辦法》為主線，以安全生產行政許可為重點，加強執法工作管理力度，強化對安全生產領域日常監管監察執法，嚴肅查處各類安全生產違法行為。一是日常監管監察執法得到明顯加強，一年來，向各生產經營單位下發整改指令書87份，查出各類安全隱患119條，要求立即整改96條，限期整改23條;二是生產安全事故得到及時查處，今年全市共發生生產安全事故2起，按照事故調查處理權限，嚴格按照“四不放過”原則進行了調查處理。
三、強化工人職業化培訓，提高煤礦工人法制及安全意識。煤炭行業屬于高風險行業，安全生產的好壞嚴重制約煤炭產量的高低。加強井下作業工人法制意識和安全素質教育是促進煤礦安全發展的有效途徑。為此，我隊從2009年四月份開始對××、××、××、××、××、××、××等八個鄉鎮60對礦井的5763名井下作業工人進行了職業化培訓，占地區所定計劃1800人的320%。在培訓過程中，為了方便煤礦企業減少經濟開支，我們采取服務上門、住礦培訓，達到培訓、生產兩不誤。所有經過培訓人員均考試合格、持證上崗。通過強化工人職業化培訓工作，使一線作業工人的法制意識、安全業務素質得到了相應提高，增強了作業工人的自保、互保、聯保能力。從而為全縣煤礦安全、生產同步發展提供了堅實的人為基礎。
四、強化“打非”工作，維護正常生產、經營秩序。盡管煤炭行業屬高風險行業，但因其高效益、高利潤的誘惑，不少地方和人員鋌而走險，不時從事非法開采、非法運輸、非法經營等活動，致使國家礦產資源遭受嚴重破壞、合法開采企業、合法經營企業的合法權益受到嚴重侵害，擾亂了正常的開采、經營秩序。對此，我隊配合縣國土、安監、公安、工商、質監等部門深入開展了“打非”工作，全年開展大規模的“打非”工作四次，對全縣所有產煤鄉鎮實行地毯式巡查，將非法生產、非法運輸、非法經營消滅在未萌狀態。
“三個代表”重要思想和加強行政執法責任制建設緊密結合起來，構筑起執法責任、執法監督、執法考核三個體系，為進一步加強和提高依法
行政的能力，使藥監隊伍更加成熟和堅強，切實不辱使命、不負重托，保證人民用藥安全放心，現將分局行政執法工作總結如下。
一、加強領導，明確權責，構筑藥品監管執法責任體系。制訂了行政執法責任制，明確了藥監分局局長對轄區藥監執法工作負總責，藥監分局
副局長對分局行政執法具體負責，各業務股（室）對行政執法業務工作負責，一級抓一級，層層抓落實，建立一崗一責任，哪一崗出錯追究哪
一崗的行政執法責任，為全分局行政執法工作的開展理清了思路，明確了職責，形成了從局長到每一崗位相互負責的行政執法責任體系，確保
行政執法有序、高效運行。
二、創新手段，健全制度，構筑藥監行政執法內外監督體系。明確了行政執法過錯責任追究制，促進監管人員依法辦事、規范執法；建立行政
處罰案件合議制度，定期對分局所有行政處罰案件從事實、證據、程序、法律適用等各方面進行檢查，適時召開案件合議會和評審會，推廣經
驗，改進不足，要求案件審查人員對執法人員和管理相對人高度負責的精神，本著“以事實為依據、以法律為準繩”嚴格對執法案件的調查、
審理、處罰等程序進行把關，確保執法案件的內部審查落實到位，扎扎實實地提高辦案水平、增強辦案能力；要求執法辦案人員在案件合議或
做出行政處罰時，對照“十看”(一看執法主體是否合法；二看受罰主體是否確切；三看違法事實是否清楚；四看證據材料是否齊全；五看案件
定性是否準確；六看適用法律是否正確；七看自由裁量是否適當；八看執法程序是否違法；九看有無超越職權；十看文書格式要素)進行內部審
核，實行“立、查、審、罰”交叉分離和執法辦案過錯追究制，使每起案件均做到事實清楚、證據確鑿、程序合法、適用法律法規正確；通過
公開舉報投訴電話，聘請行政執法行風監督員，發放行風評議監督卡、召開藥品協管員座談會等多種途徑，增強行政執法的透明度，改善機關
作風；主動邀請縣人大代表、政協委員對轄區藥監工作進行檢查、指導，促進分局行政執法工作的有序開展。
三、從案件卷宗入手，查找辦案問題。采取執法人員自查、互查和案件質量會審相結合的方法，重點檢查案件卷宗包含內容是否完整、是否在
規定時限內立案、證據是否充分有效、執法程序是否合法、案件定性是否正確、是否履行告知義務、是否按規定進行案件討論合議等方面的內
容。
四、嚴格要求，注重實效構筑藥監行政執法獎罰分明的考核體系。藥監分局對一年來所辦的一般案件23起，利用業務學習時間進行內部交叉會
審，從而使執法辦案人員學會從法律角度來分析執法辦案過程中遇到的問題，強化了法制意識和證據意識。制訂了***藥監分局干部考核制度和
行政執法責任制考核辦法，實施年中初查、年底綜合考核，突出重點，注重實效的考核制度。將行政執法責任完成情況的考核作為干部年終考
核的重要內容之一，對于年終考核結果優秀的，予以表彰，對于不合格的，按有關規定取消評優資格，并責令整改。通過檢查考核，進一步促
進了行政執法責任制工作的全面落實和深入開展。
五、嚴格程序，提高效能牢固樹立“重程序、重證據”的觀念。及時糾正為辦案而辦案、重查處輕管理的執法傾向，案件查辦與整改成效并重
，嚴格按照《行政處罰程序暫行規定》和《行政執法過錯責任追究制》開展工作，建立執法成效回訪制度，定期對藥品、醫療器械等各類已辦
結案件進行隨機抽查，檢查案件辦結與整改措施是否同時到位，在行政執法過程中始終使行政執法人員明確認識到辦案程序就是案件的生命，
證據是辦案關鍵，不斷提高辦案執法水平；并要求行政執法人員在辦案過程中始終要有訴訟意識，在案件質量上嚴格要求，精益求精，力求無
錯案的發生，并及時對所辦案件的辦案程序、辦案依據、辦案結果等及時進行公示，使每一個執法案件都經得起行政復議和行政訴訟。
六、開展案例分析活動，努力提高執法人員的辦案水平。藥監分局對近年來典型案例和《中國醫藥報》刊登的案例進行搜集整理，并不斷分析
其辦案程序和技巧，通過對典型案例分析討論，提高了執法辦案能力。
七、認真總結經驗，制定落實整改措施。召開分局行政執法自查整改專題會議，及時對在案件卷宗檢查和回訪中發現的問題進行分析和總結，
社會治安綜合治理工作總結二四年度，我支行黨組對社會治安綜合治理工作非常重視，列入了領導工作重要議事日程，納入單位的行政管理之中，在管理教育、防范措施上不斷加大力度，較好地完成了保一方平安的政治工作任務。現將我們的主要做法總結報告如下：
一、加強領導，落實責任制。我們堅持“打防并舉、標本兼治”的綜合治理原則，以落實領導責任為總抓手，始終把做好基層綜治工作作為穩定整個大局的基礎來抓。一是重視組織建設。年初根據各部門工作性質，工作人員素質，支行重新組成了以行長為組長，分管行長為副組長，各科室負責人為成員的社會治安綜合治理工作領導小組，負責對支行綜治工作的領導，下設辦公室在保衛科，保衛科長兼主任，負責日常事務性工作。同時，我行內保各組織網絡多年來一直健全，并充分發揮作用，治保會、調解小組、安全員定期不定期召開會議，開展工作，形成了上下左右、全方位的領導、監督和組織體系。
二是根據綜治工作……
