時間：2022-02-16 07:37:23
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇民營企業信息化范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
信息化是指培育、發展以智能化工具為代表的生產力并使之造福于社會的歷史過程，也是指在經濟與社會活動中，通過普遍地采用信息技術和電子信息裝備，更有效的開發和利用信息資源，促進經濟發展和社會進步，使信息化經濟在國民生產總值中的含量逐步上升到主導地位的過程。企業信息化就是企業不斷應用信息技術、深入開發和應用信息資源的過程。這一過程是形成民營企業競爭優勢的巨大推動力。
（一）信息化可以從產生遞增效應上促進民營企業競爭優勢的形成
按照傳統的增長理論，經濟增長取決于可利用物質、資本與勞動力等要素。隨著科學技術影響的日益增大，傳統的增長理論已無法解釋很多經濟活動現象。比如對于勞動力價格較低的窮國，同樣的投資應比富國雇傭更多的勞動力，進而更快地促進經濟增長，但事實卻恰恰相反，其中致命的缺陷在于：傳統的增長理論將技術進步假定為由某種外生力量所決定，并按某種外生的速度發展，技術進步不在資本物品中。與傳統經濟增長理論相反，內生經濟增長理論認為：技術進步是內生的，并且原有意義上的勞動力概念也應為人力資本。為此，支撐經濟增長的主要因素應為：人力資源、可供利用的物質資源、管理效能和技術水平。其中，人力資源（以受教育程度衡量）和技術水平（以專利數衡量）實質上就是科學技術。人力資源是掌握科學技術的人力資源，技術水平是能轉化為現實生產力的科技成果。科技進步在發達國家經濟增長中的貢獻，20世紀初為5％～20％，70年代超過50％，目前已近80％，而投資增加的作用僅有20％多。內生經濟增長理論還將技術進步具體化為專業化的知識，強調專業知識和人力資本積累是現代經濟增長的主要推動力，可使經濟產生遞增效應寫作論文。
1986年，經濟學家羅默在其內生增長模型中，進一步將知識視為除資本、勞動之外的第三個生產要素。在現代經濟中，知識作為生產函數的投入要素產生知識效應，相對于其他要素而言，知識要素的投入更為重要，投資收益更為明顯，全球軟件市場從1990年至今一直保持快速增長趨勢。特別是2000年以來，軟件產值已逐步超過硬件的產值。這表明知識積累對經濟增長的促進作用日益增強。
信息是知識的來源，知識是由信息提煉而來的。信息化則加速了“信息”向“知識”的升華，在推動信息經濟壯大的同時，促進了知識經濟的形成與發展，并加速實現信息經濟向知識經濟的轉變。從生產力要素構成上看，信息化使得知識與技術的投入已經成為生產力要素中最重要的要素，對經濟增長的“內生遞增效應作用”更為突出。可以認為，知識與技術也成為決定民營企業勞動力素質、生產要素組合、物質與能源開發利用程度的決定性因素，從而加速民營企業競爭優勢的形成。
（二）信息化可以從加強控制優化結構上促進民營企業競爭優勢的形成
管理，實際上是一種控制，即是在對信息進行分析處理基礎上的一種控制行為。民營企業引入信息系統之后，以信息傳遞和監督下層為主要任務的中層管理機構功能將逐漸減少，相應地，企業高層管理的控制能力將會大大加強，信息主管的出現成為必然。因為信息技術的應用使上下級之間的溝通與聯系更為方便，實現組織扁平化，減少了中間管理層次，減少了決策的執行和反饋環節，減少信息在各個環節上的停留時間。與之相反，對于中層管理者來說，在分權制下，決策較分散，中層管理者出于自身利益的考慮，會利用信息系統的高效性來盡量擴大其管理機構的獨立性，盡量依據自己能夠得到的信息做出決策，增加其可控制的范圍。總之，高層控制能力的增強，中層擴大管理的獨立性，都取決于對信息的擁有。信息化對于民營企業員工來說，通過企業內部的信息網絡使決策者同企業各級員工進行廣泛的交流，也可以使員工直接同企業高層決策者進行溝通，使員工參與感、責任感增強，從而調動員工的積極性，促進民營企業競爭優勢形成。同時，信息技術的飛速發展，從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，從而導致民營企業組織形式的巨大變革，推動了業務流程再造乃至組織結構的重構。原有的塔型結構為精良、敏捷、具有創新精神的扁平化“動態網絡”結構所取代。在這種結構中，一方面計算機系統將取代中層監督和控制部門的大量職能，加強決策層與執行層的直接溝通，使中層管理的作用大為降低，從而減少了管理層次，削減了機構規模。另一方面，各種“工作小組”將成為企業的基本活動單位，管理方式從控制型轉為參與型，實現了充分授權。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協調企業內各部門、各小組之間的活動，實現了動態管理，不僅使信息溝通暢通、及時、降低對各層的監督協調成本，使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高了企業對市場的快速反應能力，而且極大地調動了組織成員的潛能和積極性，促進了相互之間知識和經驗的交流，形成學習型企業，從而更好地適應市場競爭環境，形成競爭優勢。
（三）信息化可以從有效降低成本上促進民營企業競爭優勢的形成
信息化改造有利于降低民營企業的綜合成本，因為它可以直接影響民營企業價值鏈任何一環的成本，改變和改善成本結構。計算機輔助設計和制造技術不僅可以改變民營企業降低新產品的設計和生產成本，還能大幅度降低對現有產品進行修改或增加新性能的成本；由于柔性制造技術對庫存管理具有替代效應，使民營企業能夠減少庫存量、降低管理成本；信息技術的應用尤其是迅速發展的電子商務可以大大降低民營企業的交易成本，從而形成成本優勢。信息化促使民營企業成本下降，其實質是通過提高信息資源開發利用效率和擴大信息資源開發利用范圍，使民營企業能以較低的信息成本實現共享管理成本，并隨著管理規模的擴大形成規模管理效應，從而改變民營企業的競爭方式，給民營企業提供新的競爭空間，使眾多民營企業能通過“虛擬企業”這種戰略聯盟方式贏得競爭優勢。一般地，虛擬企業是一種由多家獨立企業通過信息技術聯系起來的臨時性網絡，網絡中各成員充分信任和相互合作，發揮各自的核心優勢，共享技術、分攤費用，迅速將共同開發與制造的產品推向市場。一旦市場機遇不存在，該虛擬企業就解體。虛擬企業通過企業間的最佳動態組合，不僅能迅速抓住市場，提供差別化的產品和服務，快速響應復雜多變的市場，而且通過集成各成員企業的核心能力，發揮綜合效應，充分利用成員企業現有的資金、技術、設備、人力及信息資源，節約產品開發費用，降低生產成本，促進企業快速發展。在最大限度地發揮自身資源優勢的同時，促進了企業注重專精，培養核心能力。此外，虛擬企業改變了過去企業間你死我活的輸贏競爭關系，代之以競爭合作式的雙贏關系。合作建立在優勢互補基礎之上，極大地拓展了企業資源優化配置的范圍，并通過聯盟雙方的互相學習，實現單一企業想實現而又難以實現的目標，從而擴大了經營范圍，降低了風險。競爭則提高了企業的創造性和積極性。總之，由于信息技術的發展和應用，使虛擬企業這種“戰略聯盟”組織形式成為可能，實現了以最低的柔性成本對外部需求作出敏捷的組織變化，促進了資源的最佳配置，從而形成了民營企業的競爭優勢。
（四）信息化可以從加快產品和技術創新上促進民營企業競爭優勢的形成
創新是企業進步的靈魂，也是民營企業競爭優勢形成的關鍵。信息化可以加快民營企業產品和技術創新的步伐。由于Internet的發展，使全球信息獲得前所未有的跨地區、跨國界流動。信息的流動創造了無限商機，尤其是隨著電子商務在企業經營管理中的廣泛應用，縮短了民營企業與消費者的距離，極大地提高了民營企業獲取新技術、新工藝、新產品的能力和機會。這些新的思路和技術，給消費者和企業提供了更多的選擇消費與開拓市場的機會，使企業與供應商及客戶建立起高效、快速的聯系，從而提高了民營企業把握市場和消費者了解市場的能力，使民營企業能迅速將消費者的需求變化及時反映到決策層，促進企業針對消費者需求進行研究與開發活動，及時改變和調整經營戰略，不斷向市場提供差別化的產品和服務，形成不易為競爭對手模仿的獨特競爭優勢。同時，現代信息技術與制造的結合所形成的各種企業信息技術，如計算機輔助設計、計算機輔助制造、計算機輔助工藝編制（CAPP）、柔性制造系統（FMS）、敏捷制造（AM）、計算機集成制造系統等，實現了企業開發、設計、制造、營銷及管理的高度集成化，使民營企業生產經營趨于并行、敏捷、智能和虛擬化，極大地增強了企業生產的柔性、敏捷性和適應性，使之更為精良、靈活、高效。此外，集成制造技術在產品設計開發中的擴散和滲透，將穩定產品質量，大規模替代復雜工藝，使企業工業化大生產升級為工業化精細生產。其結果不僅使民營企業“個性化、多品種、小批量”的生產和服務成為可能，而且使過去不能靈活轉變的規模生產方式。如汽車、彩電等面臨退出歷史舞臺的生產形式重新煥發了青春。具有規模經濟的制造業生產線現在可以根據顧客對產品的不同要求，提供更快捷、更簡單和更便宜的多樣化產品。信息技術的這一功能，與其說是迎合了愈演愈烈的顧客獨特需求趨勢，不如說它創造了這種大規模生產的獨特需求市場。反過來又促進了民營企業更高層次上的產品和技術創新，形成新的競爭優勢。
二、民營企業信息化改造的現狀及障礙
近年來，我國民營企業信息化盡管已經有了一定程度的發展，但絕大多數民營企業信息化還是停留在購買電腦設備，使用財務軟件，以及一些辦公軟件等層面。當然也有一些民營企業采用了客戶關系管理軟件，但這類軟件還不能稱得上是真正的CRM系統，至多算是現有財務軟件的一種延伸，即銷售管理軟件。之所以財務軟件會受到民營企業重視，一方面是該軟件的使用，能夠立竿見影地讓企業管理者看到收益，另一方面也與稅務部門加強稅收征管有關，在政策壓力之下，加上民營企業多少也希望自己的企業管理規范化一些，于是便開始注意信息化改造。
與財務管理系統信息化程度相對成熟比較，大多數民營企業特別是中小民營企業在推進信息化進程中還存在許多問題：一是缺乏信息戰略規劃模型。企業信息戰略是企業實現信息化的基本目標、方針、政策和程序，民營企業信息化戰略規劃模型是民營企業實現信息戰略的整體規劃方案。目前，一些民營企業信息化規劃方案，沒有結合本企業的核心競爭戰略，把信息化戰略提高到改進提升企業核心競爭優勢的位置和水平。沒有信息戰略和信息化戰略規劃，民營企業就不可能真正找到信息化建設的目標、方向和動力；二是缺乏個性需求。民營企業面廣量多，不同行業的運行方式表現差異，而信息系統往往是根據整個行業特點或企業規模來設計的，與民營企業的特點需求難以相符；三是缺乏復合型人才。推進民營企業信息化，首先需要有領導推動，但沒有系統理解與把握信息化知識、技能的管理層、技術層、執行層人才隊伍的密切配合，信息化仍然難以成功。目前民營企業普遍缺乏信息化人才，特別是既懂業務、管理、又懂信息技術的復合型人才，這種狀況對民營企業信息化建設非常不利；四是缺乏統一規范與標準。民營企業內部產品編碼、管理編號等技術標準、規范不統一，造成內部“信息孤島”無處不在、系統不能集成、資源不能共享的局面，嚴重制約了民營企業信息化建設和應用。同時，大多數行業缺乏統一的信息化技術標準、服務規范，也是造成我國民營企業信息化應用水平不高、綜合效益發揮不出來的重要原因。
避免和解決以上問題，必須認清民營企業信息化進程中存在的障礙，找到癥結所在。筆者認為，民營企業信息化的障礙主要體現在三個方面：
（一）客觀。這里主要指受經濟條件、地理環境和政策環境影響的障礙因素。一是資金障礙。缺乏充足的可支配資金是實現民營企業信息化的首要障礙。信息活動的開展需要一定的經費支持，應該說經費的多少直接決定著民營企業信息化活動開展的規模大小和先進程度。從總體上看，現在大多數民營企業對信息化建設投入普遍較少，不少企業甚至還不知道什么叫企業信息化，更沒有設置專項經費去建設，這就必然嚴重影響了民營企業信息化進程。從現代企業管理的要求看，靈敏高效的信息管理系統是一個企業進行全部經營活動最重要的職能系統，包括信息的收集、存儲、加工與傳遞，這種信息系統顯然具有信息收集來源廣、信息存儲種類多、信息處理迅捷和信息內容針對性強等特點。然而，由于資金、技術等條件限制，目前民營企業很少引進這種信息管理系統。即使個別企業建立了起來，也由于系統規劃和設計欠周密，其系統的可靠性較差，生命力脆弱，很難發揮作用。加上在后期的人員培訓、技術跟進、系統升級和維護的持續信息化投資支持不夠，影響了信息化進程；二是環境障礙。從總體上看，民營企業所處的地理環境較差，這同樣很容易轉化成為經濟實力和信息能力的巨大懸殊。在一些地區，由于經濟還不發達，信息基礎設施建設的投入還不充分，通信和交通設施相對落后，信息網絡覆蓋面還較窄，特別是內地和邊遠地區交通不便和通信中的信號不暢的現象還客觀存在，民營企業獲取信息既不系統又不全面。這樣的信息環境是不利于信息化進程的；三是政策障礙。即各級政府為民營企業創辦的信息服務機構既少且素質差，民營企業獲取經濟、財政、稅收和改革等內容的信息渠道較窄。
（二）主觀。一是管理層對信息化建設的困惑。目前許多民營企業管理者沒有系統地了解信息化建設的知識，還不能從企業發展戰略高度認識信息化建設的重要性。因而對企業的信息化建設缺乏緊迫性和積極性，甚至沒有意識到為什么要信息化，信息化究竟能給企業帶來什么好處。同時，由于信息化管理手段能帶給企業的“收益”無法以貨幣計量，民營企業對信息化投資建設的成功案例也不多，使得民營企業家對信息化建設方案將信將疑。當一個需要較大資金投入的信息化方案擺在民營企業家面前時，難免讓人產生一連串困惑，如高額的投資究竟能在多大程度上提高企業的生產率、盈利能力，或者給客戶增加多大的附加值，以及如何鑒定這些價值回報。信息化為民營企業帶來的更多是效率的提高和成本的降低等無形的收益，很難簡單地用數字衡量信息化建設的投資收益。二是競爭意識較低。多數民營企業還沒有設立專門信息開發和服務機構，即使建立了信息機構的民營企業，也是讓有關部門兼管或設一名兼職信息員。個別民營企業雖有獨立的信息機構，但人員少且設備差，制度不健全，造成無所作為，這些障礙信息化的主觀性因素影響了民營企業信息化進程。
（三）心理。一是在獲取信息方面。由于長期形成的群體觀念和保守心態，造成了民營企業接受外界的信息有一種天然的心理阻撓。這主要是在市場經濟條件下，各種信息漫天飛，信息源本身的混沌度、信息量、信息密度以及信息新度等對人的刺激強度、信息信度等使民營企業經營者心理多少有一些不大適應。同時，信息的交互式、大容量和多媒體傳播，也給民營企業造成過多的眼花繚亂和心理疲勞。特別是各種過時信息和虛假信息使一些民營企業家、經營者在尋求信息的過程中承受了過多的信息欺騙或傷害，從而思維過度引申，產生了對一些信息極端不信任的錯誤思維，信息興趣銳減，在信息吸收時表現出較為強烈的消極態度，進而形成個體心理障礙。二是在使用信息系統方面。一些民營企業工作人員對系統甚至計算機怎么使用還很陌生，不知道計算機怎么操作，對這個系統產生恐懼心理，這主要體現在民營企業領導者身上，既怕自己不會操作，又怕別人操作了靈活，使用比自己熟練。實施信息化后，上級可以方便、及時、準確地掌握、了解下級的各種經營情況和指標，為提高對下級部門監督力度提供了有效手段，自然是有人歡喜有人憂，有的就擔心個人利益、部門利益、局部利益受到“損失”，由利益沖突導致的心理障礙就產生了。實施信息化提高了信息傳遞速度，改變了手工操作。從習慣了的操作方式轉變到一個新的操作方式，心理上有一種本能的抵觸。一些民營企業在實施信息化后，必須根據信息化的規范要求企業流程，甚至要進行較大的部門重組、人更。流程再造的過程，必然會涉及不同人員的不同利益，一旦發現流程再造有可能觸動自己的“奶酪”，其心理障礙就產生了。
（四）供應。信息化方案供應商如何正確引導和幫助民營企業理順內部管理和生產流程，使民營企業真正認識到信息化能帶來的好處，是民營企業成功實現信息化的一個重要前提。不少信息化方案供應商一味把自己產品的優勢和功能擺在企業面前，單純地去推薦自己的產品，以實現產品銷售為目的，只看重自身產品的市場占有率及同行業之間的競爭，而不是實實在在從用戶的角度出發，使自己的產品能與民營企業的生產特點相適應，達到幫助民營企業提高生產效率的目的，這也給民營企業信息化建設帶來了障礙。從技術方面看，技術不成熟也是一個障礙。這種不成熟體現在兩方面：一是IT行業新的技術、標準一直在不斷完善；二是軟件開發商在發展中后期新技術的開發和跟蹤跟不上實際技術的發展需要，出現相對落后現象。各軟件公司如果沒有一個穩定的開發機構，均存在其跟蹤新技術的薄弱環節。隨著市場的開拓，對新技術、新應用的跟蹤逐步落后。任何公司都可能存在薄弱的技術環節，存在需要提高的技術應用領域。信息化實施肯定有一個功能邊界和實現的程度，可有時候銷售人員為了能拿到項目，對客戶隨意承諾，這些承諾都可能有一些是目前技術本身比較難以解決或者需要必要的資金支持才能實現的。隨意的承諾最終導致在實施過程中開發商自身的被動。此外，也由于這些關鍵問題成為雙方矛盾的焦點，最終讓民營企業失去信心。信息化實施是一個過程，在實施過程中更多的體現的是貼身的服務。可以說軟件開發商，系統集成商所銷售的就是服務。可是實際情況卻由于開發商的地域、人力、技術等種種原因，個別供應商不能提供及時、周到的服務和系統維護及升級，使民營企業推進信息化持消極態度。對一個新的供應商軟件公司來說，開始時由于沒有具體的訂單，不會感覺人力的緊迫。但隨著時間的推移、公司的發展，突然發現現有項目的實施、老項目的維護和新項目的開拓出現了人力不夠等問題，隨之而來的必然是服務質量降低、現有項目工期推遲，不可避免出現應付客戶的現象，影響了民營企業實施信息化的積極性。
三、推進民營企業信息化改造的若干對策
現代民營企業，無時無刻都離不開信息，并從不間斷地在跟信息打交道。民營企業日常活動的每個環節，幾乎都和信息密切相關。與原材料有關的信息，如原材料的價格、產地、市場的供求狀況等；與生產有關的信息，如原材料的使用量、生產流程等；與銷售及服務有關的信息，如產品的銷售價格，銷售渠道，產品定價，目標人群，及市場的需求狀況等。因此信息在民營企業整個經營活動中無時不起著一種紐帶的作用，連接著民營企業的各個部門，也像是民營企業內流動著的“血液”，民營企業一旦缺少了這種血液，就隨時有癱瘓的危機。要把這些“血液”運用好，讓它能系統地、有效地為本企業的生產經營活動服務，就必須推動民營企業信息化改造，將信息技術應用于民營企業生產、技術、經營管理等領域，不斷提高信息資源開發效率，獲取信息經濟效益。通過信息化改造，讓民營企業大量采用先進的信息技術，改進和強化企業物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對民營企業固有的經營思想和管理模式產生強烈沖擊，促進信息技術與民營企業管理的發展與融合，使民營企業競爭戰略管理不斷創新，競爭優勢不斷增強。
（一）強化企業主體意識，有效推進民營企業信息化改造
民營企業與其它企業一樣，都是企業信息化建設的主體。民營企業總體上信息化主體意識不強，民營企業必須正確認識到要創造企業效益，就要重視和強化信息化主體競爭意識，努力提高企業所有人員的信息技能和信息素養。民營企業一旦決定實施信息化，就要按照信息化改造要求穩步推進。一是要正確認識信息化改造。信息化改造的目的是為了節省人力提高效益而過渡到另一種新的工作方式上去，計算機系統是促進標準化管理、提高企業效益的強有力的工具。如果民營企業的領導不打算實行標準化管理，還沒有迫切要求以效益為中心來管理企業，信息化改造是難以成功的。新的工作方式需要民營企業領導層、技術人員等多方面共同創造，經過認真的調查、研究和系統的反復論證逐步明確、細化才能成功，因此信息化改革中的計算機系統開發是和民營企業工作方式的改變同步進行的，不能期望技術人員在計算機房忙碌一年半載就能突然得到一種新的工作方式，必須在民營企業領導的重視下，把系統開發分解成多個子系統來開發，以便于開發和試運行。在諸多子系統中，應注意首先選取那些使用效果明顯又易于開發的子系統，其運行效果會增強民營企業對信息化改造的信心。同時，民營企業的信息化改造需要整體上的組織與控制。系統化改造工作量一般很大，民營企業應有一個通盤的考慮，把握和控制改造過程，使之有條不紊，做到合理安排，按計算機特點組織改造，整體控制。信息化開發和運行有許多先決的條件和問題，這是民營企業信息化改造的基礎性工作，應該注意對系統分析員的選拔和培養。要注意規范信息、規范計算機的軟硬件平臺和規范管理模式。二是要做好信息化改造的準備工作。要建立民營企業信息化決策管理機構。民營企業信息化改造是一個長期連續不斷改進的過程，因此應建立一個由管理專家、規劃專家、系統分析員、統籌專家、計算機專家等成員組成的決策管理機構。在項目決策時，由該機構會同有關部門進行詳細的調研，論證，分析需求，明確目標，細心聽取多方意見，從而增加決策透明度，提高決策的科學性和民主性。要落實信息化改造資金。在進行信息化改造時，民營企業必須對其進行包括技術、經濟、財務等諸多方面的可行性研究，做出詳細的投資預算，設立企業信息化改造資金，實施多渠道、全方位的融資，使資金落實到位，這樣才能保證民營企業信息化改造順利實施。三是要建立一支高素質的信息技術隊伍。人才是關鍵，民營企業信息化改造需要一支既懂技術，又懂管理，知識結構合理、技術過硬的“復合型”信息技術人才隊伍，這就要求民營企業通過加強人才培訓、技術交流與合作等方式來造就一大批精通專業知識，具有強烈的創新精神和實踐能力的高層專門人才，來推動民營企業內部信息化改造。四是要采用新技術和新服務。這包括：①利用ASP。應用服務公共供應商ASP的興起為民營企業信息化改造，提升自身的管理和運營等素質提供了契機，民營企業如租用ASP提供的優質服務，既不需要投資基礎設施，也不需要開發與維護應用軟件，這樣，同利用中介的專業化優勢解決信息的非對稱問題一樣，民營企業綜合價值鏈的外包，就可以大幅度削減民營企業在IT方面的工資支出及升級維護費用，而把精力集中在核心業務上。②發展ERP。企業資源計劃系統ERP融合了現代化信息技術的先進管理思想和管理模式，能實現民營企業采購、制造、銷售、核算、服務等各個環節的整合，用統一的標準和科學的統籌來促進民營企業內部的效率的提高，有效控制和降低民營企業的運作成本，準確地分析和制定民營企業的發展方向。
（二）強化供應商服務質量，有效推進民營企業信息化改造
隨著我國加入WTO的步伐，國際交流的日益頻繁，市場競爭的日益激烈，我國的大中小企業都面臨著嚴峻的考驗。如何適應這殘酷的環境，自然成為了各類企業目前最大的挑戰。我國民營企業在經濟發展過程中是一支非常重要的力量，但是在競爭激烈的市場中，大多數民營企業在規模、管理、業務發展上和大型企業相比，都存在著較大的差距。民營企業要想在競爭激烈的市場中生存下來，必須比大企業更加靈活、高效、創新。隨著近兩年來對企業信息化和電子商務知識的普及，眾多民營企業已經充分認識到利用網絡開展信息化，對節約企業成本和達到有效管理的重要性。但是，事實上，除了一些外貿企業由于與國外交流較多，在電子商務以及企業信息化的發展上達到了一定的應用程度之外，在我國現有的2000萬個中小企業中，能夠采用簡單的企業信息化管理的還不到5％，信息化建設已成為中小企業提高自身競爭力的必由之路。
一、國內外民營企業信息化應用的現狀
民營企業作為國民經濟的重要組成部分，從無到有，從小到大蓬勃發展，已經成為我國市場經濟中最富活力的新的經濟增長點。十六大報告強調:“必須毫不動搖地鼓勵、支持和引導非公有經濟發展。”這將為民營企業提供更大的發展空間。隨著民營企業的規模不斷擴大，國內外競爭的日益激烈，我國民營企業應不斷提高自身的國際競爭力。
民營企業作為我國改革開放后出現的新型企業群體，近年來得到了蓬勃發展，成為一個新的經濟增長點。據國家統計局調查資料顯示,有20.13 %的民營企業設有計算機,而大部分有計算機的企業其計算機主要作用在于打字和報表處理,僅有7.19%的企業做過電子商務,還有40%的企業不知電子商務為何物,在對專業信息機構、互聯網、廣告等現代信息渠道的實際利用率上,分別為10%、9 %和7%,有高達63%的企業尚未建立自己的網站。
當前,民營企業對信息化的整體需求大體呈2∶3∶5的趨勢, 即20%的民企需要完整的信息化解決方案, 30%的企業只需要流程加財務功能, 而50 %的民企僅僅需要會計電算化。目前,實施了整體信息化解決方案的民營企業不到總數的1 % , 而在這1 %的基礎上又只有不到1 %的企業信息化建設獲得成功。在美國, 有60 %的小企業, 80 %的中型企業都實現了電子商務, 在日本和韓國企業相關比例也遠高于我國。
二、民營企業信息化建設的必要性
面對經濟全球化背景下日益激烈的市場競爭,民營企業依靠機制靈活和機會戰略取勝的優勢將逐漸弱化, 而民營企業信息化建設是企業提高核心競爭力的要求, 是企業發展的趨勢。企業信息化可以拓展企業發展的空間, 提高企業戰略實施的能力, 提高企業的整體競爭力。民營企業開展信息化的必要性主要表現在以下幾方面:
1.整合企業資源的需要
由于缺乏一套完整的信息系統, 一些民營企業自身經營陷入了前所未有的困境, 庫存不清,項目虧損、產品型號不清等。企業信息化能促使企業內部生產力要素結構變革, 充分利用企業現有資金、技術、設備、人力及信息資源, 降低生產成本, 使民營企業能夠用最小的成本參與最大的市場競爭。
2.企業經營管理水平提高的需要
民營企業發展到一定階段后一般都會出“成長的煩惱”, 即管理壓力。在創業初期, 一切工序都可以由人工做出來, 有多少產品, 有幾條生產線, 每天賣多少產品, 企業主用腦子就能想出來,不需要更高的管理。但當企業發展壯大后, 企業主憑個人能力就管不過來了。企業規模的擴大,以及企業投資結構的多元化要求企業必須通過信息化手段消除管理瓶頸, 再造管理流程, 優化管理結構, 提高管理效率。
3.降低企業決策中的不確定性和風險性的需要
當前絕大多數民營企業依然沿襲事無巨細的傳統管理方式。企業家要花費許多精力去處理日常事務, 經營活動缺少明確的方向感, 缺乏現代科技意識, 憑借經驗管理, 憑直覺找市場機會。面對當前國內、國際競爭環境, 企業要想在競爭中占領先機, 就必須主動出擊, 要有高質量、高水平的決策, 而科學的決策是以準確、及時的信息為基礎。運用信息技術可以在一定程度上提高民營企業決策的科學性和時效性。
4.提高企業競爭力，開拓國內外市場的需要
信息化建設一方面可以使民營企業大大降低生產成本, 提高生產效率, 加快產品升級, 提高產品競爭力; 另一方面利用全球信息網, 通過網絡介紹產品、服務和宣傳企業形象, 擴大企業知名度。網絡技術可以使企業同任何一國家或地區消費者消除地域上的阻隔, 從而減少國家或地區間的市場壁壘, 它為每個企業在虛擬的自由市場體系中營造了一個無法比擬的平等機會, 使企業能輕而易舉地進軍國際市場, 開辟新的發展空間。
5.國家信息化的需要
從數量上看, 目前中小企業已占到我國企業總數的90 % , 而中小企業中絕大部分又是屬于民營企業, 所以民營企業信息化程度將決定國家信息化整體水平的高低, 而沒有民營企業的信息化,國家信息化則是不完整的。加快民營企業信息化步伐, 也有利于開拓我國信息化市場。
三、我國民營企業信息化的分析
1.企業信息化問題不容忽視
企業信息化建設是一個系統工程，由于信息化對企業管理結構、人們的工作方式、部門之間的權限分配、生產流程、企業文化等方面有著相當程度的影響，所以企業在實施過程中，存在若干導致不滿意的因素，不可避免地面臨著諸多的問題。
(1)認識信息化推進的障礙。企業信息化推進的障礙在于對信息化必要性和重要性的認識不統一;傳統的工作習慣、思維模式和具有先進管理思想軟件的沖突;阻力來源于幾個方面:由于企業主要管理者觀念遲滯而對企業信息化作用的不認同、由于企業內部各個部門管理者的認識不到位而削弱對信息化建設的支持程度、由于員工對信息化的掌握和認識程度的差異而導致的抵觸。
(2)長期利益對短期利益的妥協。民營企業信息化建設中更重視符合當前的企業需求，所以在一定程度上會屈服于企業短期的利益要求。具體表現是：不選擇或者沒有意識請專業的管理咨詢公司為企業作整體的IT規劃；不夠重視從企業戰略、企業發展的高度考慮信息化建設，以及現行的信息系統是否能夠支持若干年后企業發展的需求，企業信息化建設過程是缺什么做什么，不同的系統和模塊之間相對獨立，影響到以后的系統集成；從信息化成本角度考慮，重視用較小的投入取得當前較好的實用效果，忽略幾年后由于現行的信息系統不能滿足企業發展的需求而重新選型帶來的成本增加和風險加大；雖然企業認識到信息化建設本質要歸結到管理，但是企業自行開發系統，往往選擇高校或者軟件公司等技術性的組織，實質上忽略或者沒有能力從管理的角度進行系統優化。
(3)超出預期的投入和維護成本。信息化建設需要大量的資金投入和人力物力的投入,系統軟件昂貴、高額的專業咨詢費用、對較高的后期維護成本估計不足以及由于實施信息化而帶來的機會成本的增加等因素,對企業信息化的實施有著很大的制約作用。
(4)制度沖突。信息化系統與企業原有體制存在較大沖突，重組和優化流程的難度較大;機構障礙:信息化領導管理機構不健全,人員不到位,部門之間缺乏配合。
(5)專業人才儲備不足。企業信息化建設需要熟悉管理和系統的綜合性人才，企業需要培養自己的專業人才，來保證系統穩定運行和優化。企業對自有信息化人才的培養和儲備不足，導致咨詢專家撤走以后系統運行的不滿意。
(6)企業信息化基礎薄弱。這些因素包括以下幾個方面:企業本身的信息化基礎弱;原始數據的準確性、完整性和系統性不足;前期準備工作不完善,信息系統開發前期的需求分析不徹底；信息化還未真正滲入企業核心流程,不能及時為企業決策提供有力輔助;信息系統所覆蓋廣度和達到的功能不強，缺乏對信息的深加工和系統自行處理能力不強。
(7)系統軟件問題。信息孤島現象，各供應商之間自成體系，缺乏開放性；各個模塊之間互相獨立，缺乏一套完整的整合企業資源規劃系統和方法。已有的各種數據資源，遺留系統和新的應用系統有效集成，實現不同應用之間的互聯互通難度很大；缺乏為企業量身定做的切實可行的方案。這些問題直接導致了系統穩定性、可操作性不理想；數據不準確，不快捷。
2.民營企業對信息化保持謹慎
民營企業信息化建設是企業發展到一定階段的必然要求。企業規模的擴大以及企業投資結構的多元化要求必須通過信息化的手段消除管理瓶頸，再造管理流程，優化管理結構，提高管理效率。發展到一定規模的民營企業，已經開始注重信息化管理對企業競爭力的作用，并且很多企業在信息化建設方面已經有了不同程度的實踐經歷，對信息化建設的認識也有了一定的深度，在這個過程中也遇到很多問題和困難，需要第三方機構、組織提供與它們相關的服務，降低企業實施信息化的風險，提高信息化的滿意程度。
民營企業信息化建設不同于國有企業。有些國有企業信息化建設一定程度上是響應國家政策號召和個別領導的政績形象工程。民營企業實施信息化建設則是符合企業發展的實際需求。與國有企業傾向選擇國外一流信息化系統不同，民營企業信息化建設更加講求實效，很多民營企業對信息系統建設的標準是“好用”，或稱土“ERP”，系統的建設要符合當前的企業需求，所以在一定程度上會屈服于企業短期的利益要求，而忽視長遠規劃的制定。從認識角度看，企業決策層對信息化建設的必要性認同是相對一致的。同時，企業決策層和管理層基本上能夠認識到信息化不僅僅是技術問題，其本質上是管理問題，所以企業以戰略發展規劃、管理需求、業務流程為導向，制定信息化規劃和實施方案。但是由于信息化投資規模比較大，而且在這個過程中涉及到組織結構調整、流程再造、權力重新分配等問題，所以，在信息化過程中，企業決策層保持相當程度的謹慎。
總之，民營企業信息化在我國起步還不久，跟發達國家還有很大差距，信息化的建設任重而道遠。
參考文獻:
[1]李曉東:《信息化與經濟發展》.中國發展出版社,2002
對于中國眾多中小民營企業來說，信息化建設具有重要的戰略價值。從宏觀方面說，信息化有利于民營企業融入全球經濟，充分利用國內、國外兩個市場，促進經濟增長；有利于實現新型工業化道路的跨越式發展；有利于加快技術創新、體制創新；有利于促進產業結構進一步優化升級；有利于完善社會主義市場經濟。從微觀方面說，民營企業實現信息化有利于提高企業的管理水平，實現高效有序的管理；有利于節約生產材料，降低庫存和生產成本，提高生產效率，縮短生產周期，提高產品質量；有利于縮短企業的服務時間，提高客戶滿意度，及時掌握客戶需求，實現按訂單生產；有利于加速資金流在企業內部和企業間的流動速率，實現資金的快速重復有效利用；有利于加速信息流在企業內部和企業間的流動速率，實現信息的有效整合、共享和利用[1]。
一、民營企業信息化存在的問題和障礙
近年來，中國民營企業的信息化意識有了相當大的提高，許多民營企業已經應用局域網，有些行業應用互聯網和電子商務的企業已經超過30%，但局域網的應用主要停留在信息共享層面上，生產控制方面的應用很少；電子商務的應用也主要在于網上查詢、網上信息，而在供應鏈集成、網上支付、分銷渠道等方面的應用還不普遍。資料表明，目前真正實現信息化較高級應用的民營企業在中國民營企業中所占的比例還不足5%。也就是說，國內民營企業信息化建設的主要特征是只有5%左右實施了ERP（企業資源計劃）、CRM（客戶關系管理）和SCM（供應鏈管理）方案，進入了信息化的高級階段，而絕大多數企業的信息化水平僅停留在文字處理、財務管理等辦公自動化及勞動人事管理階段，其存在的突出問題和障礙表現在：
1.民營企業的信息化存在觀念誤區。中國相當大比例的民營中小企業都是以訂單（銷售）為生存基礎的，有單子才能活命，沒單子就倒閉，平均壽命也就三至五年。在生產規模未達到一定層次基礎上，信息化手段往往無法顯示出其在大量煩瑣的生產過程中準確高效的優勢。企業的擁有者、管理者認為客戶、渠道才是企業生存的源泉，對于企業的信息化建設的積極性不高。即便是信息化程度較高的民營中小企業，他們對信息化的認識方面仍然比較狹窄，認為信息化就是購置幾臺計算機硬件，運用一些基本的應用軟件，用電腦打字、玩游戲、聊天、看新聞；認為網絡聯通后就等于實現了信息化。把信息化簡單理解為“上網”，或者偶爾瀏覽一下網頁也就完成了信息化的進程。
汪淼軍等利用浙江省企業2002～2004年信息化方面情況的近千個調查數據樣本，從信息化應用和組織行為互補性的角度，分析了互補機制對于企業績效的影響，得到了企業信息化和不同組織行為之間存在互補性差異以及對于企業績效具有重要影響的結論，而且他們的研究也提供了信息化對于企業財務績效具有正向作用的經驗證據。[4，5]此外，樓潤平等采用滬深兩市76家上市公司共360個公司――年度樣本，考察了信息系統應用與公司市場價值之間的關系，研究結果表明，長期來看信息系統應用與企業價值間呈現U型關系，短期內會有負面影響，但這種負面影響逐年減少，并具有邊際收益遞增效應。[6]從現有的國內文獻來看，已有實證研究主要基于個別省份、行業樣本數據（上市公司中電子信息百強企業），無法反映全國的情況；而且缺乏對民營企業信息技術影響的研究，尤其是缺乏對信息化與企業產品或流程創新之間交互效應的分析，而且橫截面數據也無法反映信息化應用對于企業績效影響的滯后效應與動態效果。有鑒于此，本文擬采用2012年世界銀行聯合中國統計部門的中國民營企業營商環境調查數據，對以上問題進行經驗考察，以期提供民營企業信息化對企業績效影響的更深入認識和有價值的經驗證據。
本文的研究意義主要體現在以下幾個方面： （1）以2012年世界銀行聯合中國統計局的中國民營企業營商環境狀況的調查數據作為研究樣本，可以考察已有文獻中信息化投資對于企業績效的影響，而且還可以發現其對于企業收入增長的影響如何。（2）本文原始樣本包含了中國12個地區25個城市1000多家民營企業，能夠較為全面地對民營企業信息化建設的績效影響進行分析，提供更為深入的認識和證據。（3）除了對民營企業信息技術應用的探討之外，我們還對民營企業信息化建設和企業技術創新活動、管理流程創新等創新行為之間的交互效應進行了分析與檢驗，進一步明晰和討論了交互效應的影響。
二、理論推演與假設提出
企業經營管理和戰略行為最根本的一個目標仍然是獲得利潤，技術創新或信息化建設可能會提高企業生產效率并使得企業占據領先地位，從而促進企業收入的增長；但過高的投資也有可能會削減企業的利潤或財務績效。在國際管理信息系統領域，學者們一直爭論著信息化投資和企業收益間的關系，即稱之為信息技術商業價值（Business Value of Information Technology）的討論。[7，8]早期對美國企業的研究發現企業的信息化投資可能會正向地、負向地或者不顯著地影響企業的績效，存在著所謂“盈利悖論”（Profitability Paradox）現象，學者們就這種情況的原因進行了一定的解釋，提出了管理創新或流程創新與信息技術應用的不匹配、干中學的滯后效應等假說。[8，9，10]隨著近些年美國企業使用信息技術能力的提升，越來越多的研究趨向于支持信息化投資和企業績效之間正向的關系。[11，12]Hitt等的研究也發現，美國公司信息化資本顯著提升了公司的收入，信息化設備投資也有助于提高企業的市場價值。[13]其他一些國家學者的經驗研究結果也多數支持了信息技術投資和使用對于企業的績效、生產效率或市場價值具有一定的積極影響。Lee以韓國企業為樣本，考察了IT投資運用對于企業生產績效的影響，結果發現，在2000年以前的IT投資的確對于企業生產收入的增長和企業增加值提高具有顯著正向影響。[14]
董祺利用中國電子信息百強企業2005～2007年的面板數據進行回歸，結果也顯示，信息化投入對于企業規模和利潤具有直接的顯著正向影響。[15]根據已有的理論和實證結果，我們在本文需要驗證的基本假說就是，中國民營企業的信息化投資與信息技術應用是否有助于提升企業的業績？基于以上分析，本文提出第一個研究假說：
假說1，民營企業信息化投資、信息化技術設備應用對于企業績效具有直接的正向影響。
自2007年全球金融危機以來，中國經濟發展模式和中國企業成長面臨前所未有的挑戰，如果中國企業無法從簡單的來料加工、低技術含量向高附加值、有自主知識產權和品牌的方向轉型，發展將難以為繼。[16]中國企業目前迫切需要進行技術創新，只有通過產品創新（technological product innovation）、生產技術和生產過程創新（technological process innovation）、管理流程和組織形式創新等，中國企業才能不斷提高自身生產效率和企業績效，才能在國際競爭中求的生存和發展。[17]學術界的主流觀點多認為信息技術和其他組織資源與活動之間存在互補性。[18]但是關于信息技術與企業創新之間究竟存在互補還是替代的關系，現有文獻不僅相對缺乏而且存在著分歧。例如，對美國企業的最新研究表明，信息化和研發投資均能夠改善企業利潤，并且存在一定程度的互補效應。[19]董祺的研究卻發現，中國電子信息百強企業2005～2007年的信息化投資對企業績效有直接的促進作用，但信息化投資和研發投入之間卻存在較為顯著的負向交互效應，而非通常所認為的協同效應；其認為出現這種情況的原因在于，中國電子信息行業的領軍企業在資源協調的管理能力上仍然存在不足，難以在經營和創新的過程中有效利用企業資源之間的互補性。[15]周子學等也利用中國電子信息百強企業2002～2006年的數據，探討了信息化投資和R&D研發投入之間的交互關系，其結論表明，二者對于企業績效影響的協同效應并沒有體現。[20]Koellinger利用7000多家歐洲企業為樣本進行的跨國研究表明，與信息化投資相關聯的產品、服務或過程創新至少和其他非信息化關聯創新一樣，對于企業績效和成長具有促進作用，但并未表現出更高的貢獻。[21]
隨著中國企業對信息技術的使用和創新活動的開展不斷增加，這種趨勢預計會對企業收入的增長產生正向積極作用；企業信息化水平越高，企業的競爭力也會越強。[22]但不同性質的技術創新活動與信息化投資、信息技術應用或信息化人力資源比例之間的交互作用可能存在著差異，不同類別的交互關系及其影響并不確定。因此，本文針對民營企業信息化投資和應用與不同創新活動之間交互影響效果進行分別檢驗。由此，提出以下兩個假說。
假說2：中國民營企業信息技術投資與應用和技術創新對企業收入都有正向的影響，而且信息化投資應用水平與不同創新活動之間存在差異性的交互效應。
假說3：中國民營企業信息投資、信息技術應用對企業成長具有正向影響，信息化投資應用與創新活動對于企業成長具有正向的交互作用。
三、研究設計
（一）數據來源
本文所使用的主要數據來源于2012年世界銀行聯合中國企業調查組織對中國商業投資環境和企業績效的調查數據（Business Environment and Enterprise Performance Survey，BEEPS）。2012年公布的世界銀行中國民營企業營商環境調查主要收集了中國12個省份或直轄市的25個城市共計2700家企業數據。在原始的調查樣本中，2700家民營企業均為存續期超過三年以上的企業，主要調查了2009～2011的三年間企業財務信息、城市營商環境和企業信息化技術應用與信息化建設投資的情況。考慮到樣本數據的完整性要求，經過整理后得到了包含企業信息化技術投資、信息化和互聯網建設情況、企業財務數據和企業創新活動等變量齊全的樣本共計1200個左右，在利用不同變量回歸過程中，樣本數據有少許變化，具體情況詳見回歸結果的報告。
在調查問卷的設計中，調查問卷的問題不僅要求企業提供和回答了關于信息化投資、使用計算機人員占比和相關銷售收入增長等問題，而且對于企業技術創新、管理流程創新和研發活動進行了細分，調查數據還包括了企業的財務績效、企業員工總人數的自然對數表示的企業規模（Size）、企業存在年齡（Age）、企業員工受教育程度和企業技術工人的比例等涉及勞動力情況的變量。針對企業技術創新活動方面，調查問卷設計了有關企業在過去三年中創新活動的若干問題要求企業進行回答，主要包括了： 其一，是否為了提高產品生產和工藝水平而引進新的生產技術或裝備。其二，是否引入新的管理流程。
對于企業信息化建設和應用情況的調查，問卷也提出了相關的問題要求企業進行回答。具體包括： 其一，企業目前是否通過E-mail與客戶或供應商聯系溝通。其二，企業是否擁有和使用自己的Website網頁站點。其三，2009～2011年，企業用于信息通訊等設備的投入是多少。其四，2009年企業經常使用計算機職工的比例。被調查企業對以上問題進行回答反映了民營企業信息化建設及應用方面的信息，利用這一調查數據，通過設計相應變量，就能夠方便進行計量，進而可以更好地對民營企業信息化建設的績效影響問題進行深入研究，更為全面和細致反映企業信息技術和互聯網應用與企業創新活動相結合所產生的影響。另外，在具體的回歸過程中，考慮到截面數據可能存在的異方差性問題，我們也對樣本數據的各個變量進行了行業――城市層面的群聚處理（Clustered）。
（二）模型設定與變量定義
為了從實證角度檢驗民營企業信息化建設、信息技術和企業創新對于企業績效的影響，我們借鑒Hitt等（2002）、[13]汪淼軍等（2006）的研究方法，[4]構建一個基于企業層面績效影響因素的計量模型，各個解釋變量的設定既是基于已有文獻的研究，同時也來自于本文所應用調查數據特征的現實考察和對民營企業績效影響因素的理解，基準計量模型形式如下：
被解釋變量Firm Performance表示企業i的績效（2011年營業總收入），解釋變量Innovation表示企業創新活動，具體包括了是否引入新產品或新服務（New Product）和管理流程創新（New Process）；ITC表示企業信息化建設情況，具體包括企業信息化投資（即過去三年平均信息技術設備支出（IT_expenditure）和2009年企業經常使用計算機工作職工比例（IT_worker）。此外，在模型（1）中引入了企業凈固定資產（Capital）、企業是否獲得銀行信貸（Loan）、企業規模（Size）、企業年齡（Age）、企業總經理從業經驗（Experience_manager）、企業中學以上學歷的員工比例（Edu_worker）、企業是否具有直接出口資質（Export）、地區和行業的虛擬變量等影響企業績效的一系列控制變量。
此外，為了進一步考察民營企業信息化建設和應用情況對于企業績效增長的影響，我們對調查數據中企業2011年營業總收入與2009年營業總收入做了對比，并根據增長情況設計了一個二元選擇變量Performance_growth（增長為1，否則為0），構建了一個離散數據因變量的Probit模型來估計2009年IT技術員工比例、信息化投資（企業信息化投資支出/營業總收入）和企業創新的影響，具體模型形式為：
在模型（2）中C為相應的控制變量，與模型（1）的控制變量基本相同；為城市固定效應，為行業固定效應，是隨機擾動項。
四、實證分析
（一）主要變量的描述統計分析
表1是樣本的描述性統計結果。從中可以發現，樣本企業中2011年的銷售收入均值（取自然對數）為16.97，最大值為24.12、最小值12.61，民營企業的銷售收入差距是較大的；所有樣本企業中經常使用計算機等信息技術設備工作的員工比例平均為26%，這一比例相對較低；信息化投資支出的均值水平達到了11.54，這說明民營企業對于ITC投資比較重視，企業的信息化設備投資水平較高；同樣，固定資產平均水平達到14.9，也是相對較高的。但是從獲得銀行信貸情況來看，僅有平均35%的民營企業在最近三年中獲得了銀行信貸支持；此外，在千余家民營企業中，具有直接出口資質的企業僅占23%，多數企業仍沒有具備直接出口商品的資格。民營企業年齡平均為12年多，最小值和最大值之間的差距較大；民營企業中學以上員工比例平均為49%，這說明民營企業的人力資本方面還有待提高。
（二）回歸結果與分析
利用計量模型（1），我們分別對民營企業信息化投資支出、民營企業計算機使用員工比例進行回歸，在表2的各列中分別都控制了相應的行業和城市虛擬變量。從表2的回歸結果可以發現，企業信息化建設對于民營企業的銷售收入具有重要的貢獻，相關系數的影響均是較為顯著的（1%水平上顯著），這說明中國民營企業依靠信息技術應用和信息化建設可以帶來企業收入水平的提高。由于模型（1）中變量和模型采取了對數線性形式，因此可知，信息化技術支出每變動1%，則企業總收入大約變動0.14%；企業使用計算機員工比例變動1%，則企業收入水平變動約為0.6%。同時，表2的結果也表明，企業信息化投資對于收入的影響雖然較為顯著，但是其作用還沒有超過物質資本投入的影響力度。
盡管美國企業數據的研究發現了信息化投資與創新之間可能存在的互補關系，但是本研究中，中國民營企業的信息化與產品技術創新之間卻并不存在顯著的交互影響，而且某些時候還會呈現負向關系，這說明信息化投資和新產品引進之間反而出現了相互削弱而非彼此增強對企業收入的正向作用（表3報告了加入交互項之后的回歸結果）。本研究支持了假說1并且部分地支持了假說2，這種原因可能在于引入新產品或服務在短期無法有效促進企業銷售收入的提升，而且引入新產品或服務也需要企業投入大量的資源和資金，這在一定程度上可能反而會使得各種投入資源調度和使用出現相互干擾的情況，作為信息化建設的投資與新產品投資之間還難以形成有效的協調和整合。因此，也就難以發揮二者對于企業收入的顯著促進作用。另外，從新產品和企業收入的回歸結果中也可以發現，引入新產品或服務對于企業當年銷售收入的作用并不顯著，而且有時還呈現負相關關系。在控制變量方面，我們在引入了城市和行業虛擬變量后發現，企業的規模、企業固定資本、銀行信貸和經理人的行業經驗對于企業銷售收入都具有顯著的正向影響（基本上在5%和1%水平上顯著）；相對地，企業年齡和企業員工中學以上學歷比例的回歸系數并不顯著。
除了對假說1和假說2進行檢驗之外，我們還要考慮信息化建設對于企業成長的影響，即驗證研究假說3，世界銀行調查數據中也提供了企業三年前（即2009年）的銷售收入情況。因此，我們以企業2011年和2009年銷售收入是否增長的虛擬變量作為被解釋變量，采用二元選擇的Probit模型進行回歸分析，具體結果在表4中報告。由于信息化投資和企業收入之間可能存在著內生性的互為因果關系問題，這會導致回歸結果有偏且不一致，但我們所應用的數據則較為慶幸的部分回避了這一問題。世界銀行調查數據中對于信息化投資和使用計算機員工比例的數據都是來自于2011年之前的信息，具體問卷中需要企業回答的是“2011年之前企業投入的IT支出和使用計算機員工比例是多少”。因此，2009～2011年的信息化建設情況會直接影響到企業2011年的收入，而不是相反的影響。表4的第（1）～（4）列報告了民營企業信息化投資、經常使用計算機員工比例對于企業收入增長的影響，從中可以發現，信息化建設的經費支出對于企業收入增長的概率具有顯著的促進作用，這一結論和前面的回歸結果基本一致；而經常使用計算機員工比例對于企業收入增長概率的影響并不顯著，其回歸結果也并不穩定。從創新活動方面來看，企業產品技術創新對于民營企業收入增長具有積極的影響，而管理方式的創新反而產生了負面的影響，這也支持了假說2的觀點。
為了對研究假說3進行檢驗，我們納入了信息化建設和產品創新、管理創新的交互項，但是在非線性模型里，估計交互項的偏效應和標準差比估計不涉及交互項的單一變量更加復雜。我們在表4的回歸方程中能夠獲得的準確信息是其他不涉及交互項的單一變量的偏效應和顯著性。在存在交互項的Probit模型中，在由dprobit或mfx命令估計交互項的偏效應和標準差時，Stata程序只是將交互項看作一個單一變量求一階偏導，而忽視了交互項是兩個變量的乘積形式，正確的做法是應該對交互的兩個變量求交叉偏導。因此，不能直接利用dprobit的回歸結果來考察相應變量的偏效應。[23]接下來，我們將利用INTEFF程序模塊對民營企業信息化建設與創新行為交互項的偏效應和標準誤進行修正。圖1～4分別報告了各個交互項影響的Z統計值分布情況。從下面的交互影響分布情況可以發現，圖1中信息化投資和產品創新交互項的負向偏效應較為顯著，多數樣本的Z統計量明顯異于零（-1.96）；另外，交互項的平均邊際效應達到（-3.5361）。這一結果說明，信息化投資和產品創新的交互項對于企業收入增長有顯著的負向影響，信息化投資和產品創新對于企業收入增長的影響會相互削弱而不是彼此增強的。圖2～4的結果則表明，信息化投資和管理創新、經常使用計算機工作員工比例和產品創新（管理創新）的三個交互效應對于企業收入增長的影響均不明顯，這說明民營企業信息化建設和信息化應用與企業創新活動之間的協調促進關系仍未建立。
資源基礎理論認為企業可以被視為管理架構下各種資源的集合。[24]企業績效的提升必然由資源投入和管理能力兩方面因素共同決定，這兩個因素之間需要有效的協調和相互促進，才能發揮應有的作用；同時，企業在發展過程中往往也面臨著融資約束的問題，在有限資源既定約束條件下，如何配置ITC投資和產品技術創新也是一個存在矛盾的問題。從我們所使用的民營企業樣本來看，管理能力和管理方式創新與信息化建設之間的彼此協調與促進績效的作用仍未能充分發揮，各種資源調度使用還存在相互干擾和削弱的負面影響。中國多數民營企業的管理協調能力、資源配置效率等方面與發達市場經濟國家的企業相比仍有一定的差距。管理能力有待提高、外部制度環境不完善和資源投入的約束也都是影響民營企業成長的癥結所在。孫曉琳和王刊良從系統的角度深入分析信息技術對組織績效的影響，并提出了加入中介變量和調節變量的一個概念性模型框架，用以分析IT能力和IT治理對于組織績效的影響；[24]但由于本文所使用的數據難以獲得企業管理水平、資源投入配置等方面的信息，無法對上述的解釋進行直接的驗證，這方面的問題也是我們后續研究中需要關注和有待檢驗的內容。
五、主要研究結論與啟示
本文實證研究了企業信息化投資、信息化應用和企業創新活動與民營企業績效之間的關系。本研究的得到的基本結論是： （1）企業信息化投資與民營企業收入和收入增長之間緊密相關，信息化建設對于民營企業的收入增加和成長具有重要的影響，民營企業信息化投資和信息化應用員工比例的提高能夠帶來較高的收入回報。（2）民營企業的產品創新活動對于收入提高具有積極影響，通過產品創新可以提高收入增長的可能性，然而管理方式創新對于民營企業收入增加的影響并不確定，甚至有負向的影響，這可能是目前民營企業管理方式改革仍在探索之中、管理能力和管理水平仍無法適應新的管理方式變革所導致的。（3）信息化建設投入和信息化應用程度與企業創新活動之間存在負的交互效應，這說明在民營企業的管理和運營過程中，信息化投資和信息化應用還未能與創新活動（包括產品技術創新和管理方式創新）實現有效協調，從而尚未發揮信息化的帶動與促進效應。
中圖分類號：F275 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2014）01-116-02
近年來，隨著現代信息技術的迅猛發展和市場經濟的日趨完善，我國民營企業的生存環境和經營管理模式發生了很大的變化。舊的財務管理模式已不能適應現代企業經濟發展的需要。特別是在信息化帶動工業化的新經濟時代，民營企業規模的不斷擴大和經營范圍的不斷擴張對企業財務管理提出了更高的要求，企業必須大力推進財務信息化的建設，實現財務模式由“核算型”向“管理型”轉變，才能使企業更好地適應市場競爭的需要。
一、財務信息化在民營企業中的作用
財務信息化作為提高民營企業管理水平的重要手段，以現代信息技術為手段，通過將財務管理與現代信息技術有機融合，并利用計算機網絡和通訊技術對企業財務的預測、決策、預算、控制、分析等諸多環節的信息資源進行收集、加工、傳輸和共享，使企業財務信息得到集成和綜合，從而提高企業財務管理水平和企業經濟效率。同時，企業通過財務信息化建設可以規范財務管理工作，提高財務數據的時效性和準確性，再造會計流程，從而進一步提高企業財務管理質量，推動企業財務管理工作的創新。
（一）有利于提高企業工作效率
在傳統的財務工作中，財務人員把大量的時間和精力都投入在財務信息的輸入、輸出和整理上，使得工作效率低下。財務信息化利用現代信息技術的優勢，將財務軟件與實際信息相結合，對財務數據進行統計分析，實現了財務信息的高效集成和共享，保證了財務信息的質量。特別在銷售等模塊進行業務操作的同時，系統能自動同步生成財務憑證，而不再需要專人整理，使財務人員真正的從“財務處理”走向了“財務管理”，而且在很大程度上減少了傳統記賬中不必要的重復工作以及可能產生的差錯，有效地減輕了財務人員的工作，簡化規范了財務管理工作流程，大大提高了工作效率。
（二）有利于提升企業核心競爭力
財務信息化以現代信息技術為手段，貫穿于企業籌資、采購、生產、經營、銷售等各個環節，提高了物資、資金、信息流在企業中的速度。通過財務信息系統，把企業資金流和物流同時納入財務管理，使企業管理者能輕松掌握各部門各流程的全方位管理，及時準確地獲取財務信息，及時了解企業經營狀況，實現企業內部信息的整合和共享，使決策更加科學，資源的配置更加合理，從而節約內部成本，提高企業經營效率，真正實現事前、事中和事后的控制和監督，促進企業核心競爭力的提升。
（三）有利于領導決策
財務信息化有助于向企業領導者和財務管理人員提供較為及時、充分的信息。通過對企業各個環節的實時監控，企業財務管理人員能及時了解企業生產運作中的信息流和資金流，嚴格管理資金。當資金出現危機時能夠快速反映給領導者，進而使領導者掌握更詳細的資料，便于進行正確的決策。從而避免因信息不流暢而出現的決策失誤。
（四）提高了財務信息的時效性和準確性
隨著民營企業經營規模的擴大和經營種類的增多，財務處理的數據量也越來越大。在信息技術的幫助下，財務人員從繁雜的財務信息日常處理中解脫出來，大量數據均由計算機自動完成而不再需要人工處理，財務人員只需把原始憑證錄入系統，就能在賬簿和報表中立即得到反映，實現了由原始人工記賬、算賬、報表編制到系統自動實現的過程，使企業在經濟業務發生的同時便能通過財務系統反映到報告中，不但減輕了財務人員工作量，而且減少了手工會計容易出現的抄寫，計算錯誤，大大提高了會計數據處理的時效性和準確性。
二、民營企業財務信息化現狀和問題
近年來，隨著民營企業生產經營活動范圍的不斷擴大，財務信息加倍增長，傳統的財務管理模式顯然已經無法適應企業的發展需要，因此對企業財務管理模式進行改革和創新勢在必行，必須由手工核算型向企業經營管理型方面轉移。據調查數據顯示：66.7%的中小民營企業已開始開展財務信息化工作，只是實施進度程不同，存在相當大的差距，13.3%的中小企業有意向實施只是條件還不成熟。但是，由于在中小民營企業中普遍缺乏科學的經營管理理念，信息化并未真正融入企業核心流程，企業在實施財務信息化的過程中還存在不少問題。多數民營企業仍然是以部門為單位建立各自的財務管理信息系統，其功能只能支持企業部門級的管理，這種分散、孤立的信息孤島結構致使企業的管理與業務管理相脫節，從而導致存在許多亟待改進和完善的問題，從整體上看，我國民營企業財務信息化建設主要存在缺乏高端信息化人才、信息資源開發利用不足，以及資金匱乏等幾大“軟肋”。這些問題的存在降低了企業管理效率，制約著民營企業財務信息化的進一步發展。
（一）資金匱乏
中小民營企業占中國企業數量的98%以上，大多數是集體和私營性質，普遍資金短缺，而實施財務信息化需要占用企業一部分流動資金。而中小企業由于底子薄，自有資金少，經濟實力相對較弱，融資渠道狹窄，缺乏充裕的日常資金周轉。調查表明，完全靠自有資金開展財務信息化工作的只占26.67%，而66.67%的中小民營企業資金不足，只能有選擇地推進，進程緩慢且不到位，能夠取得政府或其他單位資金投入的只占6.67%。資金匱乏嚴重影響著民營企業財務信息化的發展。
（二）對財務信息化認識模糊，資金投入未得到有效利用
很多中小型民營企業的管理者對財務信息化的認識還處于比較模糊的狀態，認為用幾臺計算機和相應的財務軟件來處理財務活動就是實現了財務信息化，而對生產過程自動化，管理方式網絡化，決策支持智能化缺乏充分的認識，致使企業管理者“重硬輕軟”，對硬件的投資占到了整個信息化投資的80%以上，而對配套財務軟件的投入卻明顯不足，這種“重硬輕軟”的做法造成了對以財務管理軟件為核心的計算機信息管理系統的開發利用不足，使資金的投入未得到最有效的利用，從而制約了企業財務信息化發展的進程。
（三）存在嚴重的信息孤島現象
在民營企業，生產成本的核算需要的信息涉及到采購部門、生產部門、經營部門、銷售部門等，核算成本時需要集中各部門的相關信息，而多數中小型民營企業在實施財務信息化建設時，只要求財務部門使用財務軟件，其它各部門沒有普及，使得財務部門在進行核算時不能及時準確地獲取所需信息，阻礙了經營業務的及時處理，使信息的共享率和整合率不高。另外，由于有些企業領導缺乏相應的財務專業理論知識，看不懂財務報表，不清楚各類財務數據之間的關聯性和相互影響，因此，財務指標上暴露出來的企業生產經營問題不能得到及時的發現，如：流動資金使用是否合理、生產成本的高低等等，使財務信息從作用和意義上變成了孤島，不利于企業管理者及時了解和掌握本單位財務情況，果斷地做出經營決策。
（四）財務信息化管理人才稀缺
企業財務信息化對企業財務人員的要求比較高，需要精通信息技術與財務專業知識的人才來推動。從事財務信息化的人員不僅需要掌握扎實的會計知識和技能，還應熟練掌握計算機應用技術。但是在多數民營企業中，這種復合型人才是非常稀缺的，其普遍呈現兩極分化狀況，即：懂計算機應用技術的人，財務管理知識和管理經驗往往比較缺乏；熟悉財務的人，計算機知識又比較薄弱。兩者的脫節嚴重制約著企業財務信息化前進的步伐。
三、民營企業財務信息化建設的對策
在新形勢下，加快財務信息化建設成為當前民營企業發展的一項重要任務，針對財務信息化在實施過程中存在的一些問題，筆者在這里提出以下幾點解決對策。
（一）正確認識財務信息化建設的重要性
企業領導和員工應正確地認識到財務信息化建設在企業發展中的重要地位。在網絡普及的經濟時代，信息是企業的生命線，迅速獲取有價值的信息并能夠做出及時、準確的反應將成為企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的主要條件。這就要求企業必須充分利用財務信息化建設的優勢為管理者提供及時、全面、準確的信息，不僅有助于企業管理者做出正確的決策，而且對于增強企業的核心競爭力有著十分重要的意義。
（二）建立企業數據標準化工作
數據是企業財務信息系統的基礎和核心，如何保證數據的規范化和標準化是企業信息化成敗的關鍵，是實現信息集成和共享的基本前提。對于一個數據失真、不完整或采集不及時的信息化系統，無論其功能多么完善，使用如何方便，都不會發揮其真正應有的作用。不論一個企業的財務數據多么復雜，對它的分析都是建立在標準化基礎上的，只有做好數據標準化工作，實現信息資源的規范管理，才能從根本上消除各業務系統的“信息孤島”，才能為企業管理者分析和決策時提供充分的依據，實現真正的科學的管理。
（三）合理有效的利用有限資金
目前，很多中小民營企業都面臨著資金短缺的困難，使其在實施財務信息化建設時資金的投入非常有限，不能一次到位。如何合理有效的利用有限的資金，使其達到事半功倍的效果對中小民營企業來說就顯得尤為重要。因此，中小民營企業在實施財務信息化時可考慮根據企業實際情況量力而行，一步步地落實規劃，逐步實現財務信息化。
（四）培養適應財務信息化要求的復合型人才
財務信息化對企業財務人員提出了新的挑戰，擁有新型復合型人才隊伍將成為財務管理信息化系統建設成敗的關鍵。特別是在經濟日益發展的今天，如果一個企業沒有相應信息知識的財管人員，配備再好的設備和系統也只是形同虛設。因此要想進行深層次的財務信息化，企業必須注重人才的培養，定期對企業財務人員進行業務培訓，使其在掌握財務專業的同時并熟練掌握計算機知識，或在引進人才方面加大投入，高薪引進適應企業財務信息化需要的復合型信息化人才，以保障企業財務信息化建設的順利進行和健康發展。
（五）針對民營企業自身特點，選擇合適的財務軟件
財務軟件是民營企業財務信息化得以實現的基礎和手段，軟件選取是否得當將直接影響到企業財務數據計算的準確性和保密性，因此，民營企業在信息化中對軟件的選型就顯得十分重要。從我國目前民營企業發展現狀來看，經營規模有大有小，很不均衡，因此企業在選擇軟件前首先必須要弄清楚自己的資金規模和管理現狀，比如關鍵需求、薄弱環節、核心工作流等等，其次要對軟件開發商的實力和軟件本身進行綜合分析，在此基礎上，結合企業規模、經營特點和管理特點針對性地去選擇最適合企業自身發展和未來需要的財務軟件。
四、結束語
隨著互聯網的普及以及經濟的高速發展，財務信息化建設作為推動企業財務管理水平提升的引擎，必將在我國民營企業中發揮越來越重要的作用。各民營企業應充分利用信息化帶來的優勢和作用，根據自身的管理現狀和經營特點建立符合信息時代要求和企業未來發展需要的財務信息化系統，更好地促進民營企業健康、有序的發展。
參考文獻：
[1] 林家宇.淺談推進企業財務信息化建設[J].當代經濟，2010（3）
[2] 孫苗苗.新形勢下民營企業財務管理的思考.現代商業，2011（26）
[3] 秦宏.對企業財務信息化建設的幾點建議.中國管理信息化，2013（5）
[4] 竇小玲.高校財務信息化建設存在的問題及對策分析.商業文化，2012（3）
[5] 張燕松.試論集團型企業的財務信息化建設.交通財會，2010（8）
中圖分類號：F272-05
文獻標志碼：A
文章編號：1673-291X（2012）17-0017-03
眾所周知，企業的競爭力最直接地依賴于產品的競爭力，而產品是否具有競爭力或產品競爭力的強弱則依賴于技術的競爭力，技術競爭力的高低則是由制度競爭力所決定的，制度則無非是物化了的企業理念的存在形式。可以說，沒有正確的理念就沒有科學的制度。總之，理念決定著制度的建立，制度決定著技術的發揮，技術決定著產品的好壞，所以擁有正確的理念，企業才是最具有競爭力的。也就是說，建立適應信息時代、知識經濟的企業文化體系才是增強企業核心競爭力的關鍵所在。
一、中國民營企業文化再造的重要性
企業文化是企業的靈魂，是企業在不斷變化且日益激烈的市場競爭中所實行的個性機制，是以文化的力量來塑造企業的面貌和風格，而對企業的戰略管理起到關鍵的指導作用。企業文化再造指的是在新的經濟環境下，以系統整合思路為指導，通過對企業的運作過程進行根本性的分析，重新組合和設計企業文化流程，以達到企業整體素質和形象的顯著提高。企業文化再造的核心和關鍵在于對企業文化體系的各個構成要素及其流程進行重新組合和設計，包括分析原有的企業文化運作的過程是否合理，審視企業文化是否以流程作為其運作核心。企業文化再造的目的則在于不僅要實現企業管理方式的根本轉變，而且要使企業的績效有顯著的進步，從而提高企業的核心競爭力。
民營企業作為中國新興的經濟力量，不可否認其具有超凡的活力和超強的市場適應能力。但民營企業的先天不足，在一定程度上又大大限制了其發展。對于中國民營企業平均2.9年的壽命，各路專家眾說紛紜，從各個角度來解讀和探源。有觀點認為，未能有效地建立現代企業制度是大多數民營企業創業短路的主要原因；也有認為，企業家的素質和接班人問題才是民營企業宿命之痛的直接原因。有的專家直指大多數民營企業初創成功的偶然性，其核心產品的匱缺是其難以為繼的另一主因；也有專家更深入地指出，未能從真正意義上形成自己的核心競爭力是這些民營企業短命的根本原因。
（一）從外部環境的變化分析
隨著信息化的不斷展開和知識經濟的不斷發展，消費者的消費趨勢已經發生了巨大的變化，已經由原來的以數量和質量的消費為導向發展到以品牌和文化的消費為導向這一層次。也就是說，消費者已經更加注重商品核心功能以外的富有文化內涵的附加功能。由此決定了企業之間的競爭必將演變成為企業文化之間的競爭。
而企業文化是企業經營的最高境界，建設優秀的企業文化最直接的目的就是在激烈的市場競爭中提升企業的核心競爭力，使企業更好地生存和發展下去。例如，海爾集團的產品從1984年的單一冰箱發展到擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內的96大門類15 100多個規格的產品群，并把產品出口到世界100多個國家和地區。專家認為，海爾集團之所以發展如此迅速，并且能夠長盛不衰，一個關鍵因素在于其良好的售后服務讓消費者信得過，而其品牌口號“真誠到永遠”更是能引起消費者的認同。這是同行業競爭對手所無法比擬的。
（二）從民營企業內部條件分析
1．家族式企業管理的局限性。中國的民營企業以家族式經營模式為主，這就從根源上導致其管理方面存在著一定的局限性。很多處于發展過程中的民營企業，由于制度的不完善，造成處理問題時總是“人治”化成分居多，這種做法可能加大決策失誤的風險。家族的血緣關系具有強烈的排外傾向，限制了優秀人才的吸納，這大大限制了中國民營企業的發展。
2．民營企業經營目標的短期化。與國有企業相比，民營企業經營目標的短期化傾向明顯，缺乏長遠的戰略目標。創業早期，為了在市場中求得一席之地，民營企業像游擊隊，在市場上捕捉任何可能的一個市場機會，迅速獲利后就轉移目標。即使到了企業發展的成熟期，也不免在對各種行業的涉入上仍然維持這種心態。
3．企業家和員工素質制約。企業家是建設優秀企業文化的重要因素。但民營企業大多從簡單的作坊式經營起步，處于產業鏈的中下游，企業家文化程度普遍偏低，個人素質和管理水平都亟待提高。員工在企業文化建設中扮演創造者、接受者和傳播者的角色，但民企很少對員工進行培訓，更缺乏對其職業生涯的規劃，致使員工的文化素質、業務能力難以提高，無法真正理解企業文化的內涵。
可以看出，在信息化的市場競爭環境下，民營企業內部從根源到表面，從意識到行為等各方面都暴露出其不適應性，而最本質也是最有效的方法就是進行企業文化再造。
二、信息化條件下民營企業文化發展新趨向
民營企業發展在面臨外部環境壓力的同時又積極適應內部條件的轉變，因此，在信息化條件下對民營企業文化建設提出更高的要求，面臨著更為嚴峻的挑戰，文化再造已經成為一種必然。那么，能夠適應信息化市場競爭環境的民營企業新文化又是什么樣的呢？
（一）以科技為本和以人為本相結合的和諧文化
企業經營者包括民營企業的經營者，對于科學技術在企業生產經營過程中的重要作用已達成共識，“科學技術是第一生產力”這一觀念已深入人心，都認識到是否發揮人才的作用已成為企業興衰成敗的關鍵性要素。因此，民營企業要真正得到發展，在重視科技的同時必須樹立以人為本的企業文化發展理念。
（二）不斷進取的學習文化
在經濟全球化、科技飛速發展的時代背景下，知識和產品一樣都在頻繁更新換代，企業持續運行期限或生命周期受到最嚴峻的挑戰，只有通過培養整個企業組織的學習能力，在學習中不斷實現企業變革，并開發新的企業資源和市場，才能應對這樣的挑戰。
（三）不斷開拓的創新文化
創新文化就是要讓企業的每一位員工都要深刻理解企業在激烈的市場競爭中“人無我有，人有我優，人優我專”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規則。在信息化背景下，創新在市場競爭中的作用得到空前強化，并升華成一種社會經濟生活的主題。中國的民營企業更應該把創新變成企業的生命源泉，創意經濟是新經濟的重要特征，中國的民營企業應該根據客戶和市場的需求在產品、技術和服務上不斷創新，這才是現代企業的生存發展之道。
（四）不斷完善的融合文化
信息時代還有一個相當關鍵的因素，就是融合體。經濟全球化、市場一體化導致競爭的內涵發生變化，競爭中的合作和合作中的競爭相輔相成，使企業必須不斷融合多元文化。企業融合文化應當是多元文化、合作文化和共享文化的集合體。企業文化多元優于一元，合作大于競爭，企業有了包容性的融合文化，就能突破看似有限的市場空間和社會結構實現優勢互補和資源重組，在更為廣泛的程度上成就“雙贏”或“多贏”的商業運作。
三、再造策略——在流程再造中催生優秀的民營企業文化
企業流程再造BPR（Business Process Reengineering）是基于信息技術的、為滿足用戶需要服務的、系統化的、改進企業流程的一種企業哲學，包括了技術再造、組織結構再造、企業文化再造和人的再造。這其中文化再造應該成為其他流程再造的精神支撐，而企業整體的業務流程再造可以催生優秀的企業文化。
（一）分析原有流程，尋找再造切入點
企業文化再造的過程是將其原有的職能型組織結構轉化為過程型的組織結構，實行扁平化的管理，來從根本上提高企業流程效率。因此，對原有的流程進行深入的分析就顯得十分重要。而且要對原有流程中的每個環節及其構成要素都進行分析，包括企業精神層面、制度層面以及形象層面上的文化，找出原有企業流程中存在的問題，作為流程再造的切入點。
從中國的民營企業的實際情況分析，精神文化方面，經常傾向于本位意識，向員工灌輸如何為企業創造更多的經濟效益的價值觀，卻忽視了企業服務社會、員工服務集體這種社會和集體的責任感對企業的發展所能形成的巨大推動力；制度文化方面，我們的民營企業普遍存在著一個特點，就是制度的階層區別比較明顯，即很多民營企業都擁有分別針對普通員工、基層、中層及高層管理人員所不同的制度規范，這很大程度地影響了企業整體凝聚力的形成；形象文化方面，民營企業在進行市場宣傳時，經常潛意識地突出經營者個人或家族的形象，沒有完全有效地對產品及企業文化進行廣泛的推廣，這與信息化的市場競爭環境下的消費意識是不相適應的。
當然，民營企業在進行原有流程分析時，應在細化了的流程圖的基礎上，對每個環節及其構成要素的功能和利弊進行分析，還要對持續時間、相互關系、責任感、問題區域、績效考核等因素進行重點把握。
（二）系統地改造或重新設計流程
在對原有的流程及其要素進行深入分析后，企業文化再造便進入了最為關鍵的重新設計階段，在這一階段最為重要的就是選擇再造的方式。企業文化再造最為普遍的方法有兩種：一種是改良型的改造，即系統文化改造法，就是對原有的流程進行辨析分解，系統地進行改進，并在此基礎上創新。優點在于能短時間內提高績效且風險較小，但創新程度較低；另一種是革命性的再造，即全新設計法，就是將原有的流程拋棄，重新設計全新的流程。雖然存在一些固有的風險，但所設計出來的全新流程所具有的潛力是不可估量的，而且可能會使企業獲得未來的強勁核心的競爭力。中國的民營企業，應該根據自身的實際情況來選擇再造的方式，一方面應該考慮原有流程的可塑性，另一方面則要考慮再造的要求與風險。
用系統化的改造法改進原有的流程，科學的方法應該參照劉光明的《企業文化世界名著解讀》一書中提到的ESIA程序：Eliminate（清除），對原有流程及構成要素的非價值增加部分予以清除；Simplify（簡化），將原有流程的部分環節及要素根據現有條件和環境的變化而適當簡化；Integrate（整合），對某些分解不合理的流程進行整合，使流程整體性、連貫性更強；Automate（自動化），廣泛運用計算機和信息系統，提高流程運作的效率。按照以上的四個步驟堅決執行，才能根本上改變原先流程中的不合理環節，使系統化的改造取得預期的效果。
（三）對新流程的具體實施與管理
完成新流程的設計滯后，企業要為之創造付諸實施的條件，即在企業的一切經營活動和員工行為中全面系統體現企業文化再造所確定新體系，并將這一新理念，新流程不斷強化，讓員工在實踐中進一步地認同和融合、使新的企業文化在實踐中不斷鞏固和完善。這就要求企業在整體上，從高層到基層都應具有創新和實踐的精神，從而擁有人力資源和組織上的強大保證；還必須加強現代化信息技術的應用，為企業文化的成功再造提供技術保證。
對于中國的民營企業在具體實施和管理中應注意幾個環節的把握：一是要成立優秀的領導團隊，打破以往完全的家族式管理人員組成的情況，適當引入基層員工，來共同制定企業文化再造的目標和內容，并指導再造的具體實施；二是建立信息溝通渠道，包括企業高層與普通員工之間溝通，使企業新的愿景規劃成為全體員工的共識，使再造的新企業文化深植于企業生產經營管理過程和全體員工的日常行為中，不斷根深蒂固；三是鼓勵員工積極參與，勇于嘗試新流程，發展新理念，主動尋找方法去完成再造規劃體系中的各項指標，提高績效，并在此過程中不斷完善激勵機制，使實踐工作持續進行。
（四）在實踐中評估與調整
對企業文化再造的評估和調整，是根據文化的特點、總體規劃要求及客觀執行情況，對新流程及其執行情況進行衡量、檢查和評估，進而調整偏差、降低負效應，使企業文化再造向健康、穩定、正確的方向發展。而對于中國的民營企業成分相對復雜、在再造以及執行過程中的不穩定因素較多的實際情況來講，客觀地評估和及時的調整對于文化再造尤為重要。
對于民營企業文化再造的評估，首先，應該設立評估目標，建立理想化的參照體系；其次，要收集相關信息，進行分析和判斷；第三，要通過溝通協商，達成評估共識；最后還應該正確使用評估結果，使之對再造后的企業文化的分析更加精確。
對于民營企業文化再造的調整，應該把現實和規劃相比較，查找差異，確定調查對象，并明確調整的指導者，并建立激勵來保證實現。這其中應該充分發揮民主與集中的辨證作用，才能通過調查使文化現實向文化期望靠攏，是全體員工在文化意識與文化行為上向文化期望的方向統一。
綜上所述，中國的民營企業應盡快變革家族血緣文化，通過現代企業制度建設使企業由家族治理走向專業化管理，建設以人為本，具有中國特色的民營企業速度文化、創新文化、學習文化和融合文化，來適應市場環境的變化，在信息化條件下不斷創新，從不斷學習中壯大發展，并適應當今多元化的合作與競爭，更好地為中國的經濟發展和現代化建設貢獻力量。
參考文獻：
[1] 劉學林.企業信息化環境下的文化管理研究[J].商業研究，2006，（10）.
[2] 孫孝科.信息化對企業文化的影響探析[J].科技與經濟，2004，（6）:1.
[3] 葉守禮.企業管理（第二版）[M].上海:高等教育出版社，2005:83-105.
[4] 劉光明.企業文化世界名著解讀[M].廣州:廣東經濟出版社，2003.
[5] 楊長虹，張亞明.企業流程再造應注重企業文化建設[J].中國管理信息化，2006，（6）:16-17.
[6] 張耀輝.論新經濟條件下的企業文化[J].新經濟周刊，2006，（4）:38-40.
[7] 陳麗君，孟雪梅.基于企業戰略的業務流程重組[J].現代情報，2006，（7）:170-172.
[8] 丁華偉.論構建基于核心競爭力的企業文化[J].科技創業月刊，2006，（8）:143-144.
[9] 保羅·F·利維.哈佛商業評論——文化與變革[M].北京:中國人民大學出版社，2004.
企業檔案信息化管理是指以檔案為基礎，利用信息技術將企業內各相關部門業務流程打通，利用計算機網絡技術實現檔案信息共享，從而有效提高檔案存儲及查詢利用效率，以此提升檔案管理工作水平。企業檔案管理信息化建設的實質就是在企業提升檔案管理工作水平的過程中，運用的信息技術及解決方案的總和。例如：使用計算機系統完成檔案歸集、整理以及借閱利用，建立數據庫編制數字化索引目錄等，通過上述方法打通企業內部檔案信息交流途徑，提高檔案利用效率。
二、民營企業檔案管理現狀
民營企業在法律允許的范圍內擁有完全的經營自，相比較于國有企業，民營企業與政府機關不存在管理與被管理關系。民營企業自負盈虧，對自身資產具有完全的處置權。在檔案管理方面，民營企業同樣擁有完全自。民營企業可以根據自身實際情況自主選擇適合的檔案管理方法。
1.民營企業更注重檔案的應用價值及開發價值
民營企業生產經營活動在法律框架下具有完全自，企業所有資產包括企業檔案均為企業私有，在檔案管理方面企業將更多的注意力集中在具有應用價值及開發價值的檔案上面，如企業專利、注冊商標等。民營企業在產品研發、生產過程中形成的技術資料，如有需要民營企業甚至于可以出借其使用權乃至出售其所有權。如江西景德鎮市“景德鎮華御瓷業有限公司”建立的基礎就是一份估價為800萬元的“琺瑯彩瓷器生產工藝”檔案。
2.民營企業對于檔案管理重視程度有待提高
民營企業的生產經營活動是以追求利益最大化為目的，這就決定了民營企業對于各部門在崗位設置、人員安排上更多考慮投入產出比。對于直接創造利潤的部門盡可能多的配置資源，而對于諸如檔案管理之類的不能直接創造效益的部門，往往不受決策者的重視，許多企業尤其是規模較小的民營企業甚至不設專門檔案管理機構，而將企業檔案交由其他部門代為保管。以民營經濟比較發達的浙江省為例，2009年浙江省調查統計，年銷售收入500萬元以上民營企業開展檔案工作的僅占總數的50%，而對于1074家規模以上民營企業的調查數據顯示，已開展檔案工作的占81.2%，建立了檔案管理制度的占72.8%。
三、民營企業檔案管理信息化建設目標
民營企業檔案管理信息化建設是一個系統性工程，在推進的過程中不僅要考慮如何提高檔案管理部門運行效率，還要兼顧與企業內其他信息系統的兼容合作，更要顧及到檔案利用部門的實際需要，共同提升企業的管理水平從而提高企業的競爭力。作為檔案管理部門，應當主動參與企業運作流程的塑造，通過及時改變檔案管理模式、管理制度來適應企業需要。針對民營企業檔案管理現狀及信息化條件下檔案管理實際需要，民營企業檔案管理信息化建設應達到如下目標：①檔案信息化建設應與本企業信息系統建設同步，檔案信息化管理系統必須與其他信息化辦公系統兼容；②制定統一的檔案信息化標準，實現各門類檔案信息化管理制度統一規范；③實現檔案資源的數字化存儲，實現諸如紙質檔案、音像資料等實物檔案的數字化轉換，進而將新生成的具有統一格式的數字化檔案統一存儲于專用服務器內；④實現檔案信息系統網絡化，在企業內部形成共享的知識庫，挖掘潛在的集體知識，提高檢索利用效率；⑤實現檔案資源開發智能化、利用普及化，打破門類限制，在整個企業范圍內形成統一的檔案信息數據庫，強化知識的積累；⑥提高管理自動化程度，節約資源并提升安全管理水平。
四、民營企業檔案信息化管理的實現途徑
1.在信息化背景下理順檔案業務流程
在網絡信息技術高度發達的背景下，傳統的檔案管理流程已不能適應當前民營企業提高管理效率的需求，企業應對原流程進行全面分析，融合信息網絡技術，對流程中不合理的部分進行改造，設置新的流程并配置適當的組織架構、人力資源并制定管理規范。檔案工作業務流程主要指移交部門與檔案管理部門之間的交接、檔案管理部門內部對于檔案的處理以及檔案管理部門與檔案利用部門之間的銜接。為了理順檔案業務流程，應從以下幾方面著手：①明確各相關業務部門工作內容、工作流程及業務分工；②根據信息化管理的需要，約定檔案交接工作的技術規格，如檔案格式、歸檔標準及歸檔時間等；③根據本企業實際情況確定檔案的數字化保存形式及利用機制；④根據實際需要，確定檔案開發利用的范圍、形式，并建立安全規范。
2.實現各門類檔案信息資源整合
傳統以紙質檔案為主的檔案管理模式，由于缺乏信息化手段，造成了檔案庫房內大量檔案信息“沉睡”，利用效率較低，同時由于缺乏交流也造成了檔案工作重復建設。在檔案信息化改造過程中，為了實現檔案信息資源有效整合，應將企業檔案信息化建設納入民營企業經營管理信息化體系內，使檔案信息系統建設與企業其他業務信息化建設同步推進、實現無縫對接，從而實現信息資源有效整合。
3.拓展檔案服務能力
民營企業自誕生之日起，就面臨著激烈的市場競爭，企業想要發展壯大不被市場拋棄，就必須要有自己的核心競爭力。對于企業內部各個部門也有相同的要求，想要在民營企業內存在進而發展壯大，就必須服務于企業的中心工作，能夠促進企業提升核心競爭力。就檔案部門來說，想要在民營企業內得到重視，就必須要為企業積累更多的有形或無形的知識儲備，并提高知識儲備轉化為實際生產力的效率，這就要檔案管理部門主動拓展檔案服務能力，主要體現在以下兩個方面：①拓展服務內容，數字化信息時代要求信息提供者能夠根據客戶的需要提供個性化定制服務，就檔案服務來說必須改變傳統的被動服務模式，改變等檔案利用部門上門來查閱檔案的服務模式，主動根據企業發展需要整合數據，針對具體用戶的具體需要提供經過加工整理的信息資源，實現精準服務。②拓展服務方式，傳統的檔案服務方式一般包括提供檔案閱覽、檔案借出、檔案復印及開具檔案證明等，往往需要投入較多的固定資產，且比較耗時而效率較低。民營企業對于檔案工作的重視程度一般不夠，上述工作往往不能有效展開。在數字化信息化時代，檔案管理部門應當依托信息化優勢，主動拓展服務模式，向相關部門主動宣傳新的高效檔案利用方式，并根據實際情況開展相關操作培訓，使各部門充分掌握信息化檔案利用方式，從而提高檔案信息利用效率。
民營企業文化的構建是一項復雜的管理系統工程,涉及到企業的方方面面。企業文化建設的過程,從戰略方面來講可以達到提升企業核心競爭力的作用,如果不好,也可以阻礙企業發展。以文化凝聚企業精神,協調企業內部人際關系,約束企業行為,引導企業發展方向,實現一個有目標性、有組織性和有共同信念的文化軟物質,從而達到不可復雜和具有獨有性的核心競爭力要素。
一、企業文化與民營企業家
企業文化本質上是企業家的文化,是優質企業家質量、才華、膽識等綜合素質的擴展和放大。優秀的企業文化又以其成功后的自信,激勵和鞭策企業家組織和帶領全體員工在“追求完美、追求卓越”的道路上積極進取,開拓創新,形成一種以人文精神為動力的激勵機制,使企業生機盎然,充滿活力。
企業文化的成功構建必須具備三個條件: (1)優秀的企業家;(2)優秀的獨具特色的企業文化;(3)適宜的時機。由于民營企業家在企業中所處的特殊地位,對企業的發展起著舉足輕重的作用,率先垂范和倡導對企業文化的構建,對企業價值觀念和企業精神的培育和形成起著決定的作用。
首先,民營企業家是企業文化的設計師。民營企業是民營企業家一手撫養長大的孩子,對自己的孩子了解最透徹,理應該也必須在企業文化的構建中充當且當好設計師,實現企業文化的準確定位。民營企業家不僅是經濟專家,也是文化專家,要設計或塑造科學的企業價值觀,培育新精神,把文化融入企業,促進企業的可持續發展。
在全面客觀調查的基礎上,結合本企業的行業特點、歷史、文化、經營內容和戰略方針等諸要素,對企業內部現有文化基礎和文化條件、企業外部文化環境以及企業未來的發展方向進行全面詳細診斷,在此基礎上對企業文化進行整體設計,精心概括提煉出本企業的理念,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業精神中,形成獨具個性的適合本企業的特色企業文化。
其次,民營企業家是企業文化的牧師。企業家的思想只有擴展為企業的制度,必須滲透進員工的心靈,成為他們的追求才能成為企業的文化。新企業文化形成概念模型后它不會主動擴散,企業員工也不會主動接受,原有的企業文化也不會自動瓦解。這一切都說明企業文化變革的艱難性。企業文化自身還具有極大的反彈阻力,變革需要巨大的權力推動,沒有強大的推動力,變革不會發生。企業文化只有與企業的生產經營相結合,深入員工內心才能發揮并顯現其巨大的文化力。民營企業家必須要做一名忠誠的牧師,不斷地布道。
最后,民營企業家要自覺地進行理念革命,不斷提高自身的綜合素質。企業家不僅是企業文化、企業精神的塑造者、推動者和模范實踐者,也是企業形象的重要組成部分。企業文化是旗手文化,企業家素質和自覺程度對企業文化建設的成敗起關鍵作用。由于歷史的和現實的等多方面原因,我國民營企業家的整體文化水平不高,綜合素質參差不齊。
民營企業在構建企業文化,實施文化戰略過程中,企業家要樹立正確的核心價值觀,自覺地開展理念革命,從思想深處形成最高理念;努力學習企業管理相關知識,提高自身綜合素質,把自己塑造成為真正的具有淵博知識、辨證思維、敏銳洞察力的企業家。只有如此,企業家才能以自覺的文化戰略眼光,引導和創造一種文化,推動企業文化的構建、強化和變革,提高企業文化建設的層次。
二、企業文化與員工
企業是由一個個活生生的人組成的微觀組織,企業的發展壯大離不開企業的員工。民營企業的文化建設也離不開員工,民營企業文化建設的成功與否不僅取決于企業家,更多的取決于民營企業的員工。
1.企業文化是一種吸引力
企業獲得成功的主要原因是吸引企業員工建立共同的目標和價值觀念,生成員工對企業的忠誠,使企業具有更強的凝聚力和向心力。民營企業相比其它類型的企業更需要利用企業文化來吸引人才、留住人才、實現人才的價值。企業不僅僅是一個單純贏利性的組織,還是一個人們實現自我價值,尋求精神家園的社會機構;員工不僅是企業發展資產或財富的“經濟人”、“工具人”,還是具有多方面需求和發展能力的“文化人”。民營經濟是老百姓經營的經濟,從企業主經營者到員工文化素質參差不齊,企業主的私有權觀念,員工的“打工”意識表現的相當強烈,個體意識突出,在利潤利益導向之下,爭權奪利散亂無序現象嚴重,企業員工具有很大的流動性,使得企業很難吸引并留住人才。
實施企業文化戰略,構建獨具個性的企業文化,從而形成有利人才脫穎而出和創造性發揮的文化氛圍是解決當前民營企業人才問題的最有效方式。企業文化對員工來說是一種待遇,優秀的獨具特色的企業文化可以滿足作為“文化人”的員工的多種需求,可以使企業的全員對企業的目標、準則產生一種“認同感”、“使命感”、“自豪感”,潛意識的對企業產生一種強烈的向心力,形成共同的理想和價值觀,從而能夠為企業吸引并留住大批有用的人才。
2.企業文化是一種方針
企業文化不是工廠的模具,造就企業的一個又一個一模一樣的員工,讓企業員工一切行為循規蹈矩,整齊劃一,凡事謹慎,互相參照。建設企業文化,實施文化戰略最根本的就是要培育員工一種思想、一種精神;培育企業一種適應性氛圍,讓員工在潛移默化中去接受企業,贊同企業,維護企業。重在發揮集體個性和智慧,是發散員工的思維,而不是限制員工的思維。
3.企業文化是一種學習氛圍
學習不僅是人類的天性,也是生命趣味盎然的源泉。無論是個人還是企業,他們的生命意義在于成功的美好的體驗。優秀的企業文化從根本上說是在向員工傳遞一個理念:企業是一所大學校,即學習性組織,員工在為企業做出奉獻的同時,自身素質也會提高。民營企業的員工較之國企相對混雜,整體素質差異較大,員工的價值觀、人生追求各異,很難迅速建立員工對企業的忠誠并使之與企業融為一體。民營企業的文化就是要培養企業內部的一種重視學習、善于學習的文化氛圍,使員工不斷接受新知識、新思想,使企業跟上時代,使員工與企業共同學習、共同成長。
三、民營企業文化建設是一個長期的動態戰略實施過程
民營企業文化建設不是一蹴而就的短期行為,也不是一勞永逸的階段性工作,而是一項長期的動態過程。企業文化的構建是著眼于未來和整體的一項戰略,不同于追逐短期收益和季度利潤的企業自然本能。大量研究表明,一個企業要是實現企業文化的真正建立至少需要3～5年的時間或更長時間。
關鍵詞： 薪酬體系;民營企業;企業管理
Key words： salary system;private enterprise;business management
0 引言
民營企業從最簡單的因事設崗，依崗定資的模式到現在專業化的薪酬管理經歷了很長時間的發展演變，原來一直套用的國有企業工資晉升體系已不能適應現代企業發展需要，不能充分發揮薪酬杠桿的管理作用，建立科學的薪酬體系對企業來說十分重要，尤其對于用工形式靈活的民營企業來說，建立一套完善的，能夠體現員工進步的薪酬體系更為必要。
1 薪酬杠桿的作用
人是企業資源中唯一具有主觀能動性的資源，其他如機器設備、原燃材料、各種規章制度等資源都是通過人來聯系在一起，由人來操作控制，而薪酬作為人力資源的勞動回報，因此薪酬管理是對人力資源進行管理的有效工具。一套科學合理的薪酬體系可以使人力資源得到合理配置，可以充分激發員工的工作熱情，最大限度的挖掘人員潛力，實現人力資本最大化。
①薪酬杠桿的資源配置作用。在薪酬體系設計中，工資分配向生產一線和重點崗位傾斜，引導員工向生產一線和重點崗位流動，保證生產一線和重點崗位員工隊伍穩定。對高層管理人員通過增加期權收益，確保企業能招聘到行業高端管理人才。
②薪酬杠桿的激勵作用。在薪酬組成中，固定薪酬主要是對員工付出勞動的報酬，主要保障基本生活需要。激勵薪酬主要作用則是調動員工工作積極性，全身心投入工作，激勵員工提高工作效率。
③薪酬杠桿的調節作用。一個企業內用眾多崗位，各個崗位工作性質不同，有體力型工作、技能型工作、管理型工作、服務型工作，薪酬標準的差異能有效調節各種崗位之間的合理流動。
④薪酬杠桿能引導員工的職業規劃。高技能崗位的薪酬水平高于低技能崗位，技能崗位高于普工崗位。因此，結構合理的薪酬體系能夠引導員工通過學習培訓、崗位實踐向技能型崗位努力，并不斷地提高技能水平，從而實現個人的職業規劃。
2 民營企業薪酬體系現狀
①薪酬標準在設計之初，沒有專業人員參與，由于個人認識偏差、個人感情、家族化管理等因素影響，導致薪酬標準產生時就存在不合理的現象，依此為基礎進行調整，隨著調整次數增加，偏差越來越大，“差之毫厘，謬以千里”。
②這種簡單的“薪酬體系”實際上就是一套工資標準，根本夠不上體系。不能夠反映每個人的工資晉升走向和幅度，不能有效調動員工的工作積極性。
③因人設崗，因人定薪，出現同崗不同薪，人變工資變的現象。這不利于發揮人力資源的工作積極性，不能充分挖掘人員潛力，產生干得好不如跟的好，整天找背景，尋靠山，不能引導人力資源正確的發展方向。
④人員未進行分類，各類人員共用一套方案，對崗位工人有效的薪酬方案不一定能適合技術工人、管理人員，不能有效體現類別差異。一味的套用，讓員工覺得工作效果內有得到認可，會影響他們的工作熱情。
⑤薪酬設計沒有考慮員工個體的職業發展規劃，導致員工沒有發展方向。
一、前言
隨著市場經濟的深入，全球企業競爭激烈，市場競爭加劇的同時也不斷推進各企業跟進時代，不斷研究本行業的運行情況，形成系統、有效的理論體系，不斷進行信息化建設，以市場為導向，以供應鏈總體優化為標準，與時俱進，提高本企業的競爭能力與盈利能力。我國民營工業企業正處于財務管理信息化不斷深入的階段中。財務管理信息化對于提高工業企業的經濟效率、提高決策水平，具有重要意義。可這一進步對民營企業來說，是不易的。從企業的實際業務出發，不斷解決問題，不斷推動本企業的財務管理信息化，化本企業的結構，提高盈利能力。
二、民營工業企業的財務管理信息化現狀
越來越多的企業重視財務管理信息化的應用，在市場競爭日趨激烈的今天，財務管理信息化有利于提升本企業的運行效率，在成本控制、銷等方面有重要作用。
1.民營工業企業財務管理信息化發展迅速
財務管理信息化的發展是一個長時間的過程，從MRP開始，到MRP2，到ERP，再到ERP2即現在的協同商務，財務管理信息化在不斷的發展，對企業的影響也不斷擴大。從最初的成本控制、BOM的建立等，到本企業的人、財、物的綜合利用，再到內部集成與外部集成，對企業的經濟業務產生了重大而深刻的影響。
伴隨會計電算化等信息化的大潮，我國民營工業企業對財務管理信息化的重視程度普遍提高，也在大力發展本企業的財務管理信息化系統，不斷與國際接軌，從本企業的實際業務出發，投資大量資金進行軟件開發與應用，提高管理水平與經濟效益。
2.民營工業企業財務管理信息化的現實問題
可是我國民營工業企業的財務管理信息化進程仍有待進一步的提高與發展。在深化改革，經濟轉型的背景下，民營工業企業也處于一個重大變革期。產業轉型、企業管理結構等方面都需要進行轉變。由于民營企業對財務管理信息系統的控制較為乏力，且缺乏大量的資金，加上大型集團企業的壓制，民營工業企業的財務管理信息化雖勢在必行，但是問題諸多。
如，我國部分民營企業對財務管理的制度管理不夠重視，企業的制度系統不完善；財務管理信息系統與企業的基礎業務流程系統常常產生矛盾；資金不足；財務管理信息化的軟件系統的應用能力有待提高等。
三、民營工業企業進行財務管理信息化的問題
1.不同行業企業的財務管理信息化的差異
我國民營工業企業涉及領域甚廣，不同企業不同行業有不同的經濟業務，不同的基礎工作需要不同的財務管理信息化系統進行處理。
在MRP、MRP2、ERP以及ERP2的發展過程中，最初正是從工業企業的產、供、銷開始的。但由于我國不同行業企業的工作內容區別大，差異較為明顯，沒有一個較為統一、普遍、易實施的財務管理信息化系統供民營企業使用。加上民營企業的資金實力不夠雄厚，無法長時間對財務管理信息化進行投資，延緩了企業的財務管理信息化進程。
2.規模小、信息化成本高
除了一些發展較好的大型民企外，我國民營工業企業的規模較小，加上國有大型工業企業的排擠，以及大型跨國公司對我國市場的占領，民營工業企業面臨較大的困難。在簡化行政審批制度、供給側改革等改革措施的踐行下，我國民營企業得到了較大的發展。但在規模效益上仍未達到較理想水平，進行信息化研究的成本也過高，民營工業企業缺乏充足的資金與充分的時間進行財務管理信息化建設。
3.缺乏專業人才
財務管理信息化的進程需要專業人才的推動，可是當下我國民營工業企業內的信息化高素質人才較少，延緩、阻礙了民營工業企業的財務管理信息化的腳步。
財務管理信息化需要的人才，要對管理、財務以及計算機等領域有較為全面、深刻的認識與研究，對相關領域有豐富的知識，對國際的財務管理信息化狀況有較為明確、全面的了解，只有在這種情況下，在人才的帶領下，民營工業企業可擺脫原有的結構落后，體制僵化，以及對市場反應不足等泥潭，從而提高經濟效益，推動企業發展。
由于我國財務管理信息化的專業人才本身較少，加上許多實力較強的企業對人才的吸收，民營工業企業所需要招納的人才數量與勞動力市場上人才的供給量不平衡，導致民營工業企業缺乏大量人才的注入。同時，許多民營工業企業由于資金限制，也無法維持專業人才在本企業持續進行工作。
4.專業信息化系統的應用程度不足
民營工業企業的主要業務是工業項目的產供銷等，許多民營工業企業在大力開拓業務的同時，卻沒有及時促進專業的財務管理信息化系統的建立與更新，從而使得本企業內缺乏與時俱進、跟進市場的信息系統，不利于企業時刻關注企業內部的財務運行狀況，也使得企業無法與外部進行充分的經濟聯系。
我國當下還存在許多民營工業企業在原有的管理模式與發展模式下經營，ERP，乃至ERP2系統的應用少，沒有充分發揮信息化對企業效率的積極帶動作用。
