時(shí)間:2023-02-27 11:07:59
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇美容化妝培訓(xùn)學(xué)校總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識(shí),而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠(yuǎn)流長的歷史。從古代開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計(jì),美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,因?yàn)槲矣X得社會(huì)不斷在進(jìn)步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護(hù)理課,有理論,有實(shí)操,肯能是剛開始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會(huì)舒服,手法太僵硬沒有一點(diǎn)柔和感,也許是剛進(jìn)入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識(shí),因?yàn)槔碚撌侵笇?dǎo)實(shí)踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂,剛來學(xué)校的時(shí)候我就感覺這里的老師,前臺(tái)都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師,更重要的要善于學(xué)習(xí),因?yàn)槊廊輲煹娜粘9ぷ鳎瑢︻櫩偷牡淖o(hù)理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們在工作中會(huì)遇到形形的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實(shí)前進(jìn),通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價(jià)值。
17歲是一個(gè)充滿了夢想的年紀(jì),張利并沒有因?yàn)橹蛔x完高中而與夢想背道而馳,他自己把高考的大門關(guān)閉了,卻為自己開了一扇窗,受從事美發(fā)行業(yè)的哥哥影響,他也決定入這一行。“條條大道通羅馬,不一定都要通過上大學(xué)那個(gè)獨(dú)木橋,才有未來。”張利想。于是,他開始拜師學(xué)藝,立志成為一名美發(fā)師。張利認(rèn)為,只要肯干,創(chuàng)業(yè)沒什么了不起。但剛剛從校門走出,邁向社會(huì)的張利是不是就一帆風(fēng)順呢?
開了一個(gè)顧客不敢進(jìn)的發(fā)廊
“初生牛犢不怕虎”這句話同樣適用于張利。看著哥哥跟著一位三級(jí)美發(fā)老師學(xué)藝歸來給人打工都能小有名氣,自己差在哪呢?于是,他向一位一級(jí)美發(fā)師拜師學(xué)藝,才學(xué)了幾個(gè)月后,就急急應(yīng)聘于一家發(fā)廊擔(dān)任美發(fā)師。干了一段時(shí)間后,張利覺得自己水平差不多了,就想自己開家店,他認(rèn)為只有自己開店才能體現(xiàn)自我價(jià)值,賺更多的錢。
張利開店的那段日子是激情燃燒的歲月,血?dú)夥絼偟乃芸炀烷_起了第一家美發(fā)店。當(dāng)時(shí)的投入不到2000元錢,現(xiàn)在看來這點(diǎn)錢真的不值一提,但對于一個(gè)乳臭未干的毛頭小伙子來說,湊足這筆巨款也頗費(fèi)了心思。由于自己沒有積蓄,只有跟家里人拉贊助,跟朋友借,東拼西湊,美發(fā)店終于開業(yè)了。接下來張利就準(zhǔn)備甩開膀子大干一場,然而還不到3個(gè)月,小店宣告關(guān)門大吉。而在接下來的兩年時(shí)間里,他陸續(xù)開了4家發(fā)廊,平均壽命都在4~5個(gè)月,家家以虧損告終。
這是為什么呢?原來他把發(fā)廊地址選得過于偏僻,加上手藝不精湛及喜好廣交朋友,他的發(fā)廊成了朋友聚會(huì)的據(jù)點(diǎn),本來就不大的發(fā)廊里天天煙霧繚繞,都是一幫年輕的待業(yè)小伙子在侃大山,顧客根本不敢進(jìn)來剪頭發(fā)。張利后來總結(jié)說:“沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn),在什么都不懂的情況下開店,失敗是必然的。”
好馬也吃回頭草
懷著滿腔熱血?jiǎng)?chuàng)業(yè)的張利沒想到在兩年時(shí)間里一敗涂地,5個(gè)美發(fā)店連續(xù)失敗的慘痛回憶讓他見到剪刀就渾身發(fā)冷,發(fā)誓今生再不沾剪刀的邊。于是他開始重新選擇,賣啤酒、賣毛毯、倒騰水果、當(dāng)裝卸工……能想到的都干到了。折騰了半年,也小賺了一些錢,他相信只要肯吃苦,創(chuàng)業(yè)是不成問題的。
一段時(shí)間后他還是覺得心里沒著沒落的。看著已經(jīng)成功開店的哥哥,店里的顧客越來越多,效益越來越好,自己的手還是有點(diǎn)癢癢,他知道自己還是沒有死心,也不甘心。俗話說,“好馬不吃回頭草”,張利還就不信這個(gè)邪了。好馬吃一回回頭草又有啥?
痛定思痛,張利在告別美發(fā)行業(yè)6個(gè)多月來,看似不再理會(huì)這一行了,其實(shí)他一直在琢磨其中滋味。他作為一個(gè)外行回過頭往里看,似乎就有了旁觀者的清醒,具備了從業(yè)者的睿智,對這個(gè)行業(yè)又有了新的認(rèn)識(shí)。哥哥能做好的事,自己也能做好。說到底,張利割舍不下對這行的情感,他把自己擱置許久的剪刀拿在手里,還是頗有感覺。哪跌倒的就從哪爬起來,才不愧男人這個(gè)稱謂。
但是,想法歸想法,如果還是不管不顧地一猛子扎下去,估計(jì)結(jié)果跟半年前沒啥兩樣,要想干好,還是要練好手藝,哥哥為啥有那么多固定的顧客?就是因?yàn)楦绺绲氖炙嚲浚茏屪钐籼薜念櫩投紳M意而歸,這就是真功夫。靠點(diǎn)花拳繡腿就想混飯吃,肯定是行不通的。
打定主意后,張利拜已頗有成就的哥哥門下苦心學(xué)習(xí),且多次前往哈爾濱、北京、上海等地進(jìn)修、觀摩,提高技藝。這次的養(yǎng)精蓄銳足足用了一千多個(gè)日日夜夜,所謂“年等一回”,他用千日終于等來了一個(gè)機(jī)會(huì)。
這回,張利在佳木斯一個(gè)號(hào)稱“愛情小街”的永安街租到一個(gè)70平米的店面,投資25000元錢,開起了“皇都美容美發(fā)中心”。25000元錢在1994年來說,也算是一筆巨大投入。這些錢就是張利“改行期間”的第一桶金。最初投資2000元錢都是不小的投入,對于經(jīng)歷過失敗的人來說,這一次張利的壓力很大,但他有足夠的信心。戰(zhàn)場最忌諱“無準(zhǔn)備之戰(zhàn)”。這次,張利是經(jīng)過精心準(zhǔn)備的,不論心理層面、技術(shù)層面、自己的閱歷層面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過3年前。這次的重出江湖,張利是有一定勝算把握的。果然,投入的25000元錢,僅三個(gè)月全部收回,來了一個(gè)漂亮的開門紅!張利初戰(zhàn)告捷,“皇都”雖找到了自己的定位,但也還是小荷才露尖尖角,距離成功還遠(yuǎn)著呢!
店面擴(kuò)大到了330平米
在打了一個(gè)漂亮的勝仗后,有了一定的顧客群體,并帶出了幾個(gè)徙弟,張利認(rèn)為自己成“手”了,漸漸地開始“退居二線”,不再親自操刀,把生意交給徒弟去做,但是顧客都是沖著張利來的,所以本來已經(jīng)有很好發(fā)展前景的“皇都”,又開始走回頭路。好在他很快意識(shí)到這個(gè)問題并及時(shí)調(diào)整,還是由自己做店里的主剪,才漸漸把顧客拉攏回來。生意日漸紅火,打出了自己的品牌。
誰想好景不長,店鋪所臨的街道開始修路,嚴(yán)重影響了店里的生意,門庭開始冷落,生意開始走下坡路。更可氣的是,這時(shí)候,房東又出來說話了,想要收回房屋改做他用,不再出租給張利了。這可給斗志昂揚(yáng)的張利當(dāng)頭一棒。無奈之下,“皇都”只好摘牌,重新尋找落腳之地。
經(jīng)過一段時(shí)間艱難選址后,張利干脆擴(kuò)大經(jīng)營又增加了美容項(xiàng)目,找了一個(gè)200平米的店面,多方籌措資金40萬元,把“皇都”的招牌做得更大、掛得更高。已經(jīng)流失的顧客輾轉(zhuǎn)找到了“皇都”新址,靠回頭客的推薦,加之“皇都”已經(jīng)建立的品牌效應(yīng),新顧客也越來越多。這次的轉(zhuǎn)戰(zhàn),使“皇都”的根基更加牢固,張利暗自竊喜。
就在他的生意蒸蒸日上的節(jié)骨眼,又一個(gè)不利消息擺在“皇都”面前,“皇都”的主流顧客群――黑龍江農(nóng)墾總局、港務(wù)局等幾個(gè)大單位幾乎同時(shí)遷往外地。這簡直就是釜底抽薪,此次的變故讓“皇都”元?dú)獯髠T谏馊諠u蕭條的幾個(gè)月,張利再次摘下了“皇都”的牌子。
正應(yīng)了那句話,沒有一帆風(fēng)順的航程,“皇都”的成長真可謂命運(yùn)多舛。但每一次的挫折都給“皇都”提供了更大的發(fā)展契機(jī),經(jīng)過一次次被逼上梁山,“皇都”也一次次變得成熟。這次,“皇都”的營業(yè)面積為330平方米,在小小的佳木斯,不算是一流的大型美發(fā)美容機(jī)構(gòu),也是首屈一指的美發(fā)中心。這次不同的是,皇都從美發(fā)帶美容的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)為專門經(jīng)營美發(fā)。讓“皇都”變得更純粹,經(jīng)營也更專業(yè)。在沒有廣告宣傳的情況下,“皇都”漸漸形成了自己的獨(dú)特美發(fā)文化,顧客群已經(jīng)鎖定為佳木斯市的金領(lǐng)、白領(lǐng)和社會(huì)各界名流。
隨著店面的不斷擴(kuò)大,員工需求量不斷增多,張利就與一些美發(fā)技校簽訂用工合同,專門向“皇都”輸送就業(yè)人員。但是在實(shí)際工作中,張利驚訝地發(fā)現(xiàn),這些從專業(yè)技校畢業(yè)的學(xué)員到工作崗位上竟然不能直接上崗,所學(xué)和所用銜接不上,還要經(jīng)過重新培訓(xùn)才能上崗。經(jīng)過對新員工的多次培訓(xùn),張利萌發(fā)了一個(gè)想法――開一家實(shí)用美容美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校。這個(gè)想法張利以前沒有考慮過,但是現(xiàn)在他開始認(rèn)真考慮了。
授人以魚不如授人以漁
說干就干,這個(gè)東北漢子經(jīng)歷了這么多的風(fēng)雨,終于見到了彩虹。辦學(xué)校,也沒啥不行的。但是辦學(xué)校和開美發(fā)店不一樣,資金方面就是一個(gè)大的攔路虎。張利向各方籌措資金,一共籌措了100多萬元,終于把學(xué)校辦了起來。
辦學(xué)校,說是一時(shí)興起不假,但要說是三分鐘熱血就錯(cuò)了。在美容美發(fā)行業(yè)打拼了十幾年的張利已經(jīng)不再是17歲時(shí)的青澀少年,他已成為了一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者。沉沉浮浮中,每邁出一步都是非常穩(wěn)健和慎重的。不論從師資還是從設(shè)備,還是基礎(chǔ)設(shè)施等方面,他都精心策劃,好像“皇都”美容美發(fā)學(xué)校就是他的一個(gè)待嫁的女兒,女兒的出嫁是含糊不得的,小到每個(gè)細(xì)節(jié),他都要一一過問。
如果說張利的第一家發(fā)廊有點(diǎn)小家子氣的話,那么他的第一家學(xué)校則是大家閨秀,租用了2000平方米的校舍,擁有了五大實(shí)操教學(xué)區(qū),學(xué)員實(shí)習(xí)接站車、幻燈機(jī)、投影儀、電腦、電教系統(tǒng),光波浴房、太空艙等先進(jìn)齊備的高檔教學(xué)設(shè)備一應(yīng)俱全。在師資方面,張利嚴(yán)格把關(guān),長年外聘北京、上海、香港、韓國等地方高級(jí)技師、教授到學(xué)校培訓(xùn),聘請數(shù)十名資深美容美發(fā)行業(yè)優(yōu)秀教師任教“皇都”。培訓(xùn)項(xiàng)目涉及男女美容、美體、美發(fā)、生發(fā)、教學(xué)、攝影化妝、美甲紋繡等等。在正常職業(yè)教育當(dāng)中,免費(fèi)為學(xué)員聘請外教,增設(shè)了專業(yè)服務(wù)外語、計(jì)算機(jī)發(fā)型設(shè)計(jì)、形象形體訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)理念培訓(xùn)等,培養(yǎng)學(xué)員全方位發(fā)展,為成功創(chuàng)業(yè)、就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),學(xué)校還建起三江地區(qū)美容美發(fā)專業(yè)網(wǎng)站,為美容美發(fā)愛好者們提供了免費(fèi)網(wǎng)上教學(xué)、問題解答、產(chǎn)品、供求信息、二手市場、就業(yè)指南等一系列專業(yè)欄目。
為保證學(xué)員畢業(yè)能夠找到工作,張利聯(lián)合了120余家實(shí)習(xí)基地,與黑龍江省、省外上千家合作用人單位簽訂用工協(xié)議,目前已為社會(huì)輸送美容美發(fā)專業(yè)人才1000余人。
為減輕社會(huì)壓力,也為幫助貧困學(xué)生掌握一技之長,“皇都”堅(jiān)持每年為10名特困人員減免學(xué)費(fèi)。
為增加學(xué)員實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),張利接洽了佳木斯市大大小小的社會(huì)團(tuán)體的文藝演出后臺(tái)支持工作,演員的發(fā)型設(shè)計(jì)、化妝全部由皇都學(xué)員免費(fèi)包攬。省內(nèi)外很多的演出單位都與“皇都”保持著非常密切地往來。
除此以外,“皇都”還與《三江晚報(bào)》共同成立青年志愿者服務(wù)隊(duì),為敬老院、社會(huì)福利院等部門提供免費(fèi)服務(wù)。
“皇都”憑借自身實(shí)力,先后與市技師學(xué)院、旅游學(xué)校、聯(lián)合職工大學(xué)、市就業(yè)訓(xùn)練中心、市第二技工學(xué)校、鼎爵國際紋繡培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、香港太宇美業(yè)等結(jié)成佳木斯地區(qū)唯一的聯(lián)合辦學(xué)單位。目前,學(xué)校成為三江地區(qū)頗具影響力的一所具備頒發(fā)技工證、大專證、中專證、職業(yè)高中證等學(xué)歷證書的美容美發(fā)學(xué)校。
目前“皇都”的學(xué)生已經(jīng)從黑龍江省拓展到祖國各地,還沒畢業(yè)的學(xué)生就提與用人單位簽訂了用工合同,“皇都”的學(xué)員就業(yè)率可達(dá)百分之百。
拼搏和實(shí)干為學(xué)校帶來了豐厚的回報(bào),僅僅幾年時(shí)間,“皇都”已成為美容美發(fā)行業(yè)的佼佼者。全校師生在省內(nèi)外多次專業(yè)技能比賽中奪得19項(xiàng)大獎(jiǎng),在國內(nèi)同行業(yè)中享有一定聲望,尤其在2006年有開設(shè)了黑龍江省首家藝術(shù)形象設(shè)計(jì)美發(fā)方向大專學(xué)歷班,使學(xué)員既學(xué)到了技術(shù)又拿到了文憑,可謂雙豐收。2005年、2006年連續(xù)被評(píng)為“先進(jìn)創(chuàng)業(yè)孵化基地”;榮獲2006年度3.15品牌評(píng)選“行業(yè)十佳品牌”稱號(hào);2005年獲得職業(yè)教育排頭兵等榮譽(yù)。
本文將分析“自然美”與“20度心情”在洞察與創(chuàng)新方面所作的努力。
自然美,2007年底在中國大陸擁有1408家店,其中自營店7家,委托經(jīng)營店1家,加盟店1400家,銷售額增加32%達(dá)3.168億港元。這些驕人的數(shù)字后面,凝聚著自然美人在“洞察”與“創(chuàng)新”方面的努力,也正基于此,才成就了“自然美王國”。
洞察與創(chuàng)新之一:先人一步進(jìn)入新的市場,獲得市場“領(lǐng)導(dǎo)”地位。
洞察:1992年,在中國大陸很多女性只懂得臉部的基礎(chǔ)保養(yǎng),不曉得怎樣“做臉”,對護(hù)膚沙龍更是知之甚少的情況下,因?yàn)殛愊忝放康墓膭?lì),蔡燕萍博士決心到大陸投資,從而開創(chuàng)了蔡博士一個(gè)嶄新的事業(yè)平臺(tái)。
創(chuàng)新:一方面,蔡燕萍博士通過在電視臺(tái)、電臺(tái)開設(shè)美容講座,推升自然美的品牌知名度,同時(shí)利用平面及電視廣告進(jìn)行強(qiáng)勢宣傳。另一方面,蔡燕萍一改在臺(tái)灣不走百貨專柜通路的營銷方式,在上海各大百貨商場設(shè)立自然美產(chǎn)品專柜推銷產(chǎn)品,以此帶動(dòng)自然美護(hù)膚沙龍的拓展。
先人一步進(jìn)入中國大陸市場,自然美不俗的業(yè)績讓其它臺(tái)商同業(yè),甚至不少國際品牌望塵莫及,成為臺(tái)商創(chuàng)業(yè)大陸的一個(gè)讓人津津樂道的成功個(gè)案。
洞察與創(chuàng)新之二:以教育帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)拓展,培育“消費(fèi)”與“投資”市場。
洞察:前文說過,當(dāng)時(shí)中國大陸女性的護(hù)膚觀念剛剛起步,很多女性只懂得臉部的基礎(chǔ)保養(yǎng),因此,要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓展,必須首先培養(yǎng)消費(fèi)者對美容護(hù)膚的興趣。只有消費(fèi)市場成熟了,自然美才能獲得大的發(fā)展。
創(chuàng)新:自然美一方面通過各種形式的現(xiàn)身說法培養(yǎng)消費(fèi)者美容護(hù)膚意識(shí),教導(dǎo)她們?nèi)绾握_地保養(yǎng)肌膚,另一方面開設(shè)培訓(xùn)學(xué)校,免費(fèi)培訓(xùn)那些對美容有興趣的女性,讓她們有機(jī)會(huì)加盟自然美,開設(shè)護(hù)膚沙龍。2001年起,自然美在中國大陸向各地教育部門立案開設(shè)培訓(xùn)中心,并與各級(jí)勞動(dòng)部門合作培訓(xùn)與考站。
時(shí)至今日,隨著美容市場的成熟與發(fā)展,自然美從中摘取了豐碩的果實(shí)。
洞察與創(chuàng)新之三:傳遞優(yōu)良基因,與消費(fèi)者進(jìn)行心靈交流。
洞察:中國的化妝品品牌特別是美容品牌,由于渠道的特殊性,往往缺乏與消費(fèi)者直接溝通的機(jī)會(huì),因而常把注意力集中于渠道。正因?yàn)榇耍廊菔袌鲺r見深入人心的大品牌。
創(chuàng)新:從2005年3月份開始,自然美開始在全國“換妝”。其網(wǎng)站首頁也悄悄浮現(xiàn)“美,就是氣質(zhì)”及系列絲綢變幻圖。“這是一個(gè)完整的系統(tǒng),清晰地告訴消費(fèi)者我的定位在哪里。在找到自然美優(yōu)良基因的基礎(chǔ)上,將自然美的優(yōu)良基因重新包裝,并傳遞給我們的消費(fèi)者。”自然美第二代掌門人蘇詩總結(jié)說。
現(xiàn)在,一個(gè)圍繞著“Logo”、“店面、專柜設(shè)計(jì)”、“使命設(shè)計(jì)”、“銷售方式”等方面的“形象改造”已經(jīng)告一段落,蘇詩表示,“這個(gè)定位起碼可以延用20-30年”。
“20度心情”,2008年9月進(jìn)入中國大陸市場的特許連鎖(整店輸出)體系。一進(jìn)入人們的視野,即以其對行業(yè)的深刻洞察和卓越的創(chuàng)新行為震撼人心,有希望成為中國化妝品產(chǎn)業(yè)整店輸出的又一成功典范。
洞察與創(chuàng)新之一:品牌即消費(fèi)者!芭比式的品牌塑造,打造多個(gè)擬人化品牌。
洞察:只有建立在消費(fèi)者心目中被其接受和喜愛的品牌才稱得上名符其實(shí)的品牌,而影響消費(fèi)者對品牌印象的建立,不僅僅靠一個(gè)品牌LOGO,一個(gè)背景故事,更要把品牌看成消費(fèi)者,賦予它形象、定位、主張、性格,把它打造成一個(gè)活生生的“人”。
創(chuàng)新:20度心情是一個(gè)店,里面集中了多個(gè)品牌產(chǎn)品。那么,將品牌擬人化為具象的人物或其它造型,將小店視為這些人物或造型賴以生活的家,并由此展開一幅幅生動(dòng)的生活場景,就成為一件非常有意義的事情。
20度心情借鑒芭比式的品牌塑造方式,將品牌塑造為“中英混血兒的室內(nèi)設(shè)計(jì)師”、“新西蘭的小魚網(wǎng)絡(luò)小說作家”、“韓國的水果畫家”等等形象,賦予它們鮮明的性格特點(diǎn)。在此基礎(chǔ)之上,以一系列的場景故事,來描繪這幾個(gè)“人物”在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,并體現(xiàn)在包裝、宣傳手冊、品牌廣告中。事實(shí)上,這幾個(gè)“人物”在生活中的點(diǎn)滴,也就是目標(biāo)消費(fèi)者生活細(xì)節(jié)的描繪。
品牌擬人化,讓20度心情為消費(fèi)者找到眾多的心靈閨蜜。
洞察與創(chuàng)新之二:文化傳遞價(jià)值!左岸咖啡式的文化傳播,成就消費(fèi)者心靈棲息家園。
洞察:品牌的創(chuàng)建與特許體系的建立,不只是為了賣產(chǎn)品,而是將產(chǎn)品的好處與品牌個(gè)性/形象、消費(fèi)者需求/信念聯(lián)系起來,創(chuàng)造一種消費(fèi)者喜愛和接受的文化!而且,要將這種文化傳播到消費(fèi)者生活與工作的各個(gè)環(huán)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值與消費(fèi)者價(jià)值的對等與交流。
創(chuàng)新:左岸咖啡,臺(tái)灣奧美為統(tǒng)一集團(tuán)所策劃的咖啡品牌,成為營銷史上的經(jīng)典案例之一。其最成功之處就在于通過“一位女孩的旅行摘記”、“一系列發(fā)生在咖啡館的短篇故事”、“在深夜播放著詩般的咖啡館故事”等文化傳播促使消費(fèi)者在腦海里建造一個(gè)自己最喜歡的法國咖啡館、一個(gè)理想的咖啡館、一個(gè)歷史悠久文化藝術(shù)氣息濃厚的咖啡館。
20度心情,借鑒左岸咖啡的文化傳播,利用網(wǎng)絡(luò)小說、校園論壇、心情故事、室內(nèi)設(shè)計(jì)師的旅行日記等內(nèi)容,創(chuàng)造與消費(fèi)者價(jià)值觀相一致的品牌文化,從而成就消費(fèi)者的心靈棲息家園。
洞察與創(chuàng)新之三:創(chuàng)新體驗(yàn)!M-Zone式的消費(fèi)體驗(yàn),讓消費(fèi)者留連忘返。
洞察:體驗(yàn)營銷不只是口號(hào),而是要將之還原為消費(fèi)者在購買中的感覺,并將之延伸到生活當(dāng)中。這種體驗(yàn)是獨(dú)特的、可延伸的,、因而被消費(fèi)者接受和喜愛。
Teaching reform of characters designing profession clothing & accessory course
Wang Taopeng
Beijing vocational college of finance and commerce, Beijing, 101101, China
Abstract: With the rapid economic development, people's living standard is improving, people pay attention on personal image more and more, characters led to the rapid development of designing profession. In this article, the author analysed the clothing & accessory course of the design professional for the characters, summarized the teaching experience and the law, to develop more skills-based, application-oriented talents.
Key words: practice teaching; project teaching; teaching innovation
自1999年以來,人物形象設(shè)計(jì)專業(yè)在高職院校的大力推動(dòng)下,開始被廣泛開設(shè)。該專業(yè)源于中專院校和社會(huì)培訓(xùn)學(xué)校的美容美發(fā)專業(yè),隨著專業(yè)細(xì)分化和整體化的整合過程,演變?yōu)槿宋镄蜗笤O(shè)計(jì)專業(yè),旨在培養(yǎng)人物形象設(shè)計(jì)師、化妝師、美容師和美發(fā)師,以及具有一定管理能力的專業(yè)管理人員。不同的院校基于原有的資源等因素,在最終的培養(yǎng)方向上會(huì)有所不同,如服裝類院校開設(shè)本專業(yè)會(huì)以服裝類課程作為主導(dǎo),而以化妝、發(fā)型設(shè)計(jì)等課程為輔。
不論是怎樣的課程內(nèi)容設(shè)置和培養(yǎng)方向,人物形象設(shè)計(jì)專業(yè)作為對人物進(jìn)行整體形象的設(shè)計(jì)和包裝,必不可少的實(shí)操課程之一是服裝服飾。不同的院校根據(jù)自身的情況,課時(shí)量的多少、教學(xué)內(nèi)容的安排都會(huì)有比較大的差異,筆者根據(jù)實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和親身體會(huì),對該課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等進(jìn)行總結(jié)和探討。
1 對創(chuàng)造力(創(chuàng)意能力)的分析
做好藝術(shù)設(shè)計(jì)必須具有優(yōu)秀的創(chuàng)造力,缺少了創(chuàng)新設(shè)計(jì)、沒有了創(chuàng)意,這樣的藝術(shù)作品是沒有出路的。
創(chuàng)造力(創(chuàng)意能力)的實(shí)質(zhì)是對現(xiàn)實(shí)的超越,是推陳出新,是與眾不同,是能夠讓大家眼前一亮的設(shè)計(jì);創(chuàng)造力是以探索和求新為特征的,它是個(gè)人主體性的最高層次和最高表現(xiàn),是人之主體性的靈魂。所謂創(chuàng)造力包含兩層含義:一是對外在事物的超越,主體通過變革和改造舊事物,產(chǎn)生新穎的、獨(dú)特的新事物,它常常與改革、發(fā)明、發(fā)現(xiàn)聯(lián)系在一起;二是對自身的超越,這種超越是建立在深厚的文化底蘊(yùn)基礎(chǔ)上的。對學(xué)生的學(xué)習(xí)而言,其創(chuàng)造力不限于首創(chuàng)前所未有的新知識(shí)、新見解,而應(yīng)包括更多的內(nèi)涵:靈活地運(yùn)用知識(shí)和技能;有豐富的想象力,有自己的想法和見解;有標(biāo)新立異的精神和敢于發(fā)表與別人不同的見解,能夠完整地對自己的設(shè)計(jì)進(jìn)行闡述和解釋。
2 教學(xué)內(nèi)容的安排
在服裝服飾課程教學(xué)內(nèi)容的安排上,不同院校各有側(cè)重。例如,有的院校是在原有服裝專業(yè)基礎(chǔ)上開辦的人物形象設(shè)計(jì)專業(yè),因此,其課程內(nèi)容以服裝專業(yè)原有課程內(nèi)容為主,以美容、美發(fā)、化妝課程為輔;有的院校教學(xué)師資以美容、美發(fā)、化妝為主,服裝服飾類的課程課時(shí)量相對較少,對應(yīng)服裝課程教學(xué)條件也很一般。筆者所在的院校屬于后一種情況,該課程的教學(xué)條件比較簡單、課時(shí)量只有48課時(shí)。根據(jù)此種實(shí)際情況,筆者在教學(xué)內(nèi)容安排上,根據(jù)本專業(yè)整體形象設(shè)計(jì)的需求,精華教學(xué),充分利用課后時(shí)間進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和安排,如緊密聯(lián)系化妝、美發(fā)課程的教師,根據(jù)其課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置,進(jìn)行服裝服飾課程的內(nèi)容設(shè)計(jì),并在教學(xué)進(jìn)程方面也盡量保持同步。化妝課程講解到中國古代妝面,服裝服飾課程就相應(yīng)講解中國古代對應(yīng)的服裝,使學(xué)生對整體人物造型印象更加深刻。
2.1 學(xué)習(xí)服裝歷史的重要性
針對48課時(shí)的有限課時(shí),在服裝歷史內(nèi)容的講解上只能講解對應(yīng)化妝課程需要的部分,這樣重點(diǎn)突出,又能夠深化學(xué)生對整體人物的認(rèn)識(shí)和理解,而且通過學(xué)習(xí)服裝歷史知識(shí),可以更多地了解相應(yīng)的服裝文化和歷史背景,并期待學(xué)生能夠在整體人物形象設(shè)計(jì)中,在創(chuàng)意服裝造型的設(shè)計(jì)中,將歷史的服裝造型活學(xué)活用。
2.2 服裝效果圖的作用
設(shè)計(jì)服裝效果圖是在服裝制作之前的一個(gè)重要步驟,也是設(shè)計(jì)師與被設(shè)計(jì)者(或者客戶)進(jìn)行有效溝通的一個(gè)手段,因此,服裝服飾課程要求學(xué)生能夠用服裝效果圖的形式,畫出自己設(shè)計(jì)的服裝,并能夠用效果圖形式表現(xiàn)整體人物形象設(shè)計(jì),這也是讓學(xué)生對整體人物有一個(gè)完整的設(shè)計(jì)和理解,并能夠輔助未來的工作崗位。通過效果圖也能看出學(xué)生對專業(yè)的理解和認(rèn)識(shí),并體會(huì)人物形象設(shè)計(jì)的“整體性”所在。而優(yōu)秀的服裝效果圖也是一幅美麗的畫卷,是一個(gè)設(shè)計(jì)師審美內(nèi)涵和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
2.3 不可或缺的服裝立體裁剪和制作
設(shè)計(jì)了服裝、畫出了效果圖、通過了審核,最終需要進(jìn)行服裝的整體制作。服裝立體裁剪和制作部分教學(xué)內(nèi)容對于沒有服裝制作基礎(chǔ)的學(xué)生來講,是比較難學(xué)的一部分,學(xué)生不能夠充分理解對應(yīng)的服裝結(jié)構(gòu),但是該部分教學(xué)內(nèi)容必不可少,否則學(xué)生設(shè)計(jì)好的服裝,只能花大價(jià)錢去專門的制作單位制作,這樣會(huì)給學(xué)生在經(jīng)濟(jì)方面加大壓力。通過循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,有很大一部分學(xué)生體會(huì)到了這部分內(nèi)容的重要性和必要性,并表現(xiàn)出了極大的服裝制作樂趣,也深刻體會(huì)到了高等職業(yè)教育“在做中學(xué),在學(xué)中做”的宗旨。
以上三個(gè)教學(xué)內(nèi)容,每一部分都是一個(gè)獨(dú)立的體系,每一部分的內(nèi)容需要48~60課時(shí),在課時(shí)總量明顯不足的情況下,更多地需要學(xué)生在課后進(jìn)行自學(xué)或者教師利用個(gè)人時(shí)間進(jìn)行指導(dǎo)。
3 教學(xué)方法和手段的設(shè)計(jì)
教學(xué)方法,是教學(xué)過程中教師與學(xué)生為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的和教學(xué)任務(wù)要求,在教學(xué)活動(dòng)中所采取的行為方式的總稱。根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況和專業(yè)需求而進(jìn)行教學(xué)方法和手段的設(shè)計(jì),可以更好地進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的講解。
根據(jù)本校的實(shí)際情況以及課程教學(xué)內(nèi)容的安排,服裝服飾課程在教學(xué)方法上進(jìn)行了如下安排和設(shè)計(jì)。
3.1 活動(dòng)教學(xué)法
活動(dòng)教學(xué)法是以主體參與為內(nèi)容,以主體互動(dòng)為過程,以主體構(gòu)建為結(jié)果,通過主體參與來完成教學(xué),實(shí)現(xiàn)發(fā)展的教學(xué)方法。其根本目的是對現(xiàn)行以知識(shí)本位,教師中心,傳授與灌輸為主要特征的課堂教學(xué)模式進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)課堂教學(xué)過程的根本變革,以煥發(fā)出課堂教學(xué)的真正活力。
在服裝服飾課程中,活動(dòng)教學(xué)法主要體現(xiàn)在:教師根據(jù)服裝歷史部分已經(jīng)講授的內(nèi)容,布置服裝效果圖的主題,讓學(xué)生進(jìn)行臨摹或者創(chuàng)新性的服裝設(shè)計(jì),在創(chuàng)新性服裝造型設(shè)計(jì)上,要求體現(xiàn)出古為今用的特點(diǎn),并針對有特色的服裝設(shè)計(jì)造型,要求學(xué)生進(jìn)行系列服裝設(shè)計(jì),并配合化妝、發(fā)型形成整體造型設(shè)計(jì),以學(xué)生為主體,將全部效果圖作品展示,并讓學(xué)生進(jìn)行評(píng)判。在服裝制作教學(xué)內(nèi)容部分,該教學(xué)方法體現(xiàn)得更為具體:化妝課程需要進(jìn)行整體設(shè)計(jì),同時(shí)需要配套服裝,因此讓學(xué)生根據(jù)化妝課程需要進(jìn)行服裝造型設(shè)計(jì)和制作。制作服裝的過程以學(xué)生為主體,非常鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力―動(dòng)手能力也是人物形象設(shè)計(jì)專業(yè)非常重要的一種能力,此過程還讓學(xué)生對整體造型有了更加具體的認(rèn)識(shí)。
3.2 項(xiàng)目教學(xué)法
以實(shí)際應(yīng)用為目的,通過師生共同完成教學(xué)項(xiàng)目而使學(xué)生獲得知識(shí)、能力的教學(xué)方法。
在服裝服飾課程中,該教學(xué)方法非常實(shí)用,以服裝制作部分教學(xué)內(nèi)容為例:根據(jù)整體形象設(shè)計(jì)造型需要,新娘服裝、晚宴服裝、創(chuàng)意類服裝等幾類是必須具備的,因此,可以根據(jù)自身的需要購買面料、輔料,制作服裝,此過程在教師的輔導(dǎo)下,以學(xué)生自己動(dòng)手制作為主,充分體現(xiàn)了學(xué)生綜合應(yīng)用服裝服飾課程教學(xué)內(nèi)容的能力。在該教學(xué)方法中,學(xué)生可以幾個(gè)人組成一個(gè)小組,完成一套服裝的制作,也可以小組為單位完成一系列服裝的制作。同時(shí)也充分與化妝、美發(fā)專業(yè)技能教師溝通,聽取其意見和建議。
在大型化妝造型比賽中,均要求整體造型的配套,因此也需要制作服裝,這也是服裝服飾課程實(shí)際項(xiàng)目的具體應(yīng)用。在歷年的市級(jí)、全國級(jí)化妝比賽中,大多數(shù)學(xué)生需要根據(jù)比賽主題,自己設(shè)計(jì)和制作服裝,即使不能自己完成設(shè)計(jì)和制作服裝,也要求學(xué)生在購買的服裝上進(jìn)一步的豐富和完善。該教學(xué)方法在實(shí)際應(yīng)用中非常有意義,許多學(xué)生通過自己動(dòng)手制作服裝,體會(huì)到了服裝制作的樂趣和看到成果后的滿足,也對專業(yè)更加有自信了。
地域的優(yōu)勢,使學(xué)生可以多參觀或者觀摩各種服裝設(shè)計(jì)比賽、服裝展覽,這對于學(xué)生更深刻地體會(huì)服裝設(shè)計(jì)的真諦有很重要的意義,因此,要經(jīng)常帶學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生、為學(xué)生提供相關(guān)的服裝展覽展示、藝術(shù)展示、畫展等信息,動(dòng)員學(xué)生多看、多想。
3.3 自主學(xué)習(xí)法
自主學(xué)習(xí)法可以充分拓展學(xué)生的視野、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)能力。
自主學(xué)習(xí)法主要應(yīng)用于拓展教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)彌補(bǔ)教學(xué)課時(shí)量不足、充實(shí)教學(xué)內(nèi)容等,如在服裝服飾課程課時(shí)量較少,教學(xué)內(nèi)容安排較多,需求多樣化的情況下,這種教學(xué)方法很實(shí)用。采用此種教學(xué)方法,可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,并鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,這種能力在未來的工作和學(xué)習(xí)中都受益匪淺。
在服裝服飾課程教學(xué)中,服裝歷史部分、服裝裁剪和制作項(xiàng)目的訓(xùn)練,都需要學(xué)生花費(fèi)大量的課后時(shí)間來進(jìn)行,尤其是在參加化妝大賽之前,服裝都是學(xué)生自己設(shè)計(jì)、自己動(dòng)手制作。通過項(xiàng)目教學(xué)與自主教學(xué)法的結(jié)合,給教師的震動(dòng)也非常大:在比賽的促動(dòng)下、在實(shí)操課教師的共同要求下,學(xué)生通過立體裁剪的辦法,完成了很多難度較大的服裝制作,完成效果也非常好,讓人覺得非常出乎意料。獲獎(jiǎng)的學(xué)生又進(jìn)一步促動(dòng)了其他學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,反過來促動(dòng)了對服裝制作和設(shè)計(jì)的熱愛和熱情,所以,教學(xué)的順利進(jìn)行,是各種因素的綜合結(jié)果,是學(xué)生、各科教師共同努力的結(jié)果。
4 教學(xué)效果的體現(xiàn)
4.1 繪畫能力有所提高
在繪畫服裝設(shè)計(jì)效果圖教學(xué)內(nèi)容的要求下,學(xué)生自身的繪畫能力都有一定程度的提高,因?yàn)槔L畫能力本身就是需要不斷地通過動(dòng)手畫的形式來鍛煉,因此,通過教師對學(xué)生作業(yè)量的要求、對設(shè)計(jì)作品的嚴(yán)格要求,學(xué)生能夠在繪畫能力方面得到一定程度的提高。
4.2 服裝制作能力極大提高
郭德綱出生在相聲的發(fā)源地天津,7歲學(xué)評(píng)書,9歲說相聲,這一說就是三十來年。根據(jù)郭德綱總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),相聲是個(gè)體力活,不能虧了自己的嘴。嘴巴得到滿足,才能說出好段子。
出生在天津這個(gè)美食聚集的地方,想不當(dāng)吃貨都難,更何況郭德綱對美食的抵抗力幾乎為零!只要閑下來,郭德綱就嗅著美味當(dāng)胡同串子。連婚姻大事,都是在飯桌上訂下的。1995年,郭德綱與第一任妻子胡中惠在一次飯局上相識(shí),半年之后結(jié)婚。生活回歸到柴米油鹽的瑣碎,雙方身上不可容忍的缺點(diǎn)暴露無遺。隨著兒子的出生,經(jīng)濟(jì)壓力讓他們的婚姻如履薄冰。勉強(qiáng)維持幾年后,兩人還是走向了分手。
郭德綱深有體會(huì),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定婚姻幸福,所以他要做個(gè)有錢人。還沒等他當(dāng)上富翁,月老再次給他牽起了紅線,他認(rèn)識(shí)了王惠。離過婚帶著娃,還是個(gè)窮光蛋,人家一個(gè)黃花大姑娘憑什么要跟著他啊!王惠的父母強(qiáng)烈反對他們的戀情,郭德綱毅然決然辭職,到北京闖蕩江湖。
在北京吃過苦頭,最窮的時(shí)候口袋里只有兩塊錢,剛夠買幾個(gè)包子。舊情難斷的王惠來京看望郭德綱,想讓他跟她回天津。郭德綱覺得這樣灰溜溜回去,很沒面子。他和幾個(gè)志同道合的朋友一商量,成立了“德云社”曲藝團(tuán)隊(duì),慢慢地干出了點(diǎn)名堂。有句話叫財(cái)大氣粗,有了本錢,郭德綱才敢向王惠求婚。兩人的愛情隨著事業(yè)好轉(zhuǎn)瓜熟蒂落。2003年夏天,他們舉行了婚禮。
結(jié)婚之后,郭德綱吃貨的本色暴露無遺,喜歡和老婆去逛市場買點(diǎn)菜,然后下廚露上一手。但這家伙不按常理出牌,時(shí)常想搞幾個(gè)創(chuàng)新菜出來。比如把打鹵面做成海鮮味,還美滋滋地端給老婆大人品嘗,一臉期待地等著王惠賞他個(gè)香吻。王惠吃了一口,直接叫了小狗過來,把打鹵面賞了過去。郭德綱不服氣,有那么難吃嗎?既然老婆不給力,總有人會(huì)給他幾分薄面。
那段時(shí)間,娛樂圈的許多大腕小星熱衷于開飯店。周杰倫、趙薇、黃曉明、任泉、李冰冰,一窩蜂似的向飲食業(yè)進(jìn)軍,有的還收成不錯(cuò)。從小就是吃貨的郭德綱眼一熱、心一動(dòng),準(zhǔn)備把自己的創(chuàng)新菜發(fā)揚(yáng)光大。2009年,郭德綱瞅準(zhǔn)北京三里屯是個(gè)好地段,租房子、搞裝修,熱熱鬧鬧地把“郭家菜”開了起來。餐廳主營天津菜、魯菜與郭德綱喜愛的家常菜。
王惠是法人代表,郭德綱搞經(jīng)營。餐館一開起來,郭德綱可有的忙了。本來腦子里稀奇古怪的點(diǎn)子就多,現(xiàn)在總算有了用武之地。他沒事就到后廚溜達(dá),和大廚交流一下心得,再研究個(gè)新鮮花樣的菜品。今天整出來個(gè)郭家摔丸子,明天又弄個(gè)家熬塌目魚。這些菜品,都是郭德綱自己下廚琢磨出來的,沖著他的名氣,還有這些古怪的名字,還真吸引了不少食客。看著每日高朋滿座,郭德綱心里樂開了花。
郭德綱在朋友圈里狠狠地風(fēng)光了一把,人一見他就叫郭老板。原來做生意當(dāng)老板也不是什么難事。他躊躇滿志,要把“郭家菜”開到全國連鎖。
理想很美好,現(xiàn)實(shí)很悲催。“郭家菜”風(fēng)風(fēng)火火開到一年的時(shí)候,遇到了可怕的危機(jī)。由于愛創(chuàng)新,沒有經(jīng)過時(shí)間的沉淀,郭家菜在口味上不容易被大眾接受。有顧客曾評(píng)價(jià)郭家摔丸子“肥肉太多,太油膩,女性不愛吃”。王惠提議把這道菜品改良或者去掉,郭德綱不同意,“摔丸子”險(xiǎn)象環(huán)生地留在了菜譜上。
為拼顏值,美容代言
飯店紅火的場面,并沒有維持多長時(shí)間,生意很快就冷清下來。郭德綱覺得,肯定是菜品花樣不夠奇葩,不吸引人。于是,他鉆進(jìn)廚房潛心修煉,決定再整出來幾道新菜。
盡管菜名一個(gè)比一個(gè)雷人,但大家在過了最初的新鮮感之后,紛紛對郭氏菜譜失去了興趣。光憑名字就想把顧客挽留,看來是異想天開。眼瞅著光臨飯店的客人與日俱減,郭德綱急得圍著廚房亂轉(zhuǎn)圈。
有一天,王惠憂心忡忡地告訴郭德綱,飯店已經(jīng)連續(xù)虧損3個(gè)月了。郭德綱掰著手指一算,按照如今的營業(yè)額,虧損的狀況持續(xù)下去,估計(jì)要不了兩個(gè)月他們連房租都交不起了。王惠試探地提議,要不咱們把飯店關(guān)了?郭德綱心下一驚,把頭搖得像撥浪鼓。如果現(xiàn)在關(guān)門大吉,不僅僅是丟面子的事。
為挽回局面,郭德綱又想出了個(gè)新招:辭退員工,減少開支。他還心血來潮地自己掌起大勺。結(jié)果可想而知,挑剔的食客們并不買這位郭大廚的賬,沒有半個(gè)月,飯店的顧客所剩無幾。郭德綱哭的心都有了。王惠再也看不下去了,急脾氣的她和郭德綱大吵一架。再這樣下去,他們這些年來好不容易積攢的家業(yè)就得全搭進(jìn)去。郭德綱被罵醒了,雖然不情愿,2013年,“郭家菜”還是黯然關(guān)門。
郭德綱很是郁悶,別人開飯店掙得盆滿缽滿,他可倒好,不掙錢還賠不少。郭德綱后來創(chuàng)作的相聲《吃貨》,正是他這段經(jīng)歷的真實(shí)寫照。
回想當(dāng)年的慘敗,郭德綱感慨萬千,還是經(jīng)營方針有誤啊!似乎是一夜之間,郭德綱蒼老了好幾歲,白頭發(fā)都生出來了。有一次和幾個(gè)許久未見的朋友聚會(huì),朋友們大驚,郭老板的面相乃大病初愈。郭德綱一臉苦笑。朋友寬慰他說,錢可以再掙,但青春這事兒可玩不了假。回家之后,郭德綱照了照鏡子,40歲的年紀(jì),60歲的容貌。恰逢此時(shí),有網(wǎng)友曬出林志穎和他的對比照,同年生的人差距怎么能如此之大呢?林志穎是逆生長的代表人物,微軟還宣布,林志穎和郭德綱的年齡差一個(gè)吳奇隆。意思是林志穎看起來23歲,吳奇隆27歲,郭德綱則是50歲。被人取笑長得老相,心有不甘的郭德綱開始保養(yǎng)自己那張糙臉了。
在老婆的影響下,郭德綱每天晚上都敷面膜,漸漸地感覺皮膚果真有所好轉(zhuǎn)。他覺得這款面膜挺不錯(cuò),還搞笑地在微博上發(fā)了一張他敷面膜的“靚照”。誰承想,此微博一發(fā)出就受到了多位明星的支持與推薦,紛紛向他咨詢是什么品牌。
郭德綱靈機(jī)一動(dòng),這也是商機(jī)。他與商家聯(lián)系,打算賣面膜。郭德綱涉足化妝品,卻遭到網(wǎng)友一片熱議。他在北京出席該面膜的美容活動(dòng)時(shí),戲稱“自己臉大所以需要定制大號(hào)的面膜”,引得網(wǎng)友紛紛吐槽:“能敷成林志穎嗎?”面對種種非議,郭德綱小有心虛,不是他對化妝品的質(zhì)量信不過,而是他這代言人,到底還要不要做下去呢?朋友圈里混混也就罷了,美女們一看他這張長得有點(diǎn)寒磣的臉,誰還敢用?
五花八門,跨界總裁
郭德綱的擔(dān)心不是多余的,自從他代言面膜后,大幅廣告上都印有他那大如銀盤的笑臉。有網(wǎng)友調(diào)侃說,郭老師一直被人說長相老才進(jìn)軍的美容業(yè)。郭德綱可是費(fèi)盡心機(jī),不但親自在微博上以面膜形象示人,還帶動(dòng)徒弟們紛紛賣力轉(zhuǎn)發(fā),大喊:“面膜特別好用!”一群相聲演員賣力充當(dāng)面膜模特,這種事應(yīng)該也只有在德云社才能發(fā)生。
但是,名人效應(yīng)不是在任何領(lǐng)域都奏效,面膜的銷量并沒因郭德綱的名氣而大賣。經(jīng)過再三斟酌,郭德綱決定把廣告上自己的臉撤換下來,他找了新的代言人馬伊P,自己做幕后老板。
化妝品不比別的東西,有些人適應(yīng),有些人的皮膚可能不吸收。沒過多久,郭德綱在網(wǎng)上看到有顧客因用了此面膜臉上起痘,出現(xiàn)過敏現(xiàn)象,還將他這個(gè)老板罵得狗血噴頭。郭老師又開始郁悶了,這樣下去怎么了得?他放下身段,親自聯(lián)系這位顧客,想搞清楚原因。他的誠意,終于打動(dòng)了這位美女。原來此姑娘是季節(jié)性過敏皮膚,一到春天就會(huì)病發(fā),與面膜無關(guān)。郭德綱這才松了口氣,看來無論做哪個(gè)行業(yè)都有風(fēng)險(xiǎn)。
總結(jié)開飯店的敗筆,郭德綱再不敢隨性。可他又覺得這樣小打小鬧不是事,要玩就得玩出點(diǎn)成就感。多次實(shí)地考察后,他決定買下澳洲維多利亞一座薰衣草農(nóng)場,進(jìn)行護(hù)膚品等產(chǎn)品的開發(fā)。一聽郭德綱要買農(nóng)場,老婆第一個(gè)跳出來反對。前后折騰了幾年,他們做生意是掙少賠多,還不如老老實(shí)實(shí)說相聲。郭德綱是個(gè)骨子里挺執(zhí)拗的人,表面上不和王惠爭執(zhí),背地里卻在悄然行動(dòng)。
四肢不動(dòng),腦細(xì)胞補(bǔ)償似的飛速旋轉(zhuǎn)起來。我苦心經(jīng)營了十幾年的企業(yè)因?yàn)閲液暧^經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)控變得不合時(shí)宜,經(jīng)過由大變小、由小化了的痛苦過程而煙消云散。我也從商場上衣角帶風(fēng)的大腕級(jí)人物成為居家男人,手機(jī)開一整天也不會(huì)響一次,以前那些總是十萬火急尋找我的人、有求于我的人仿佛也一個(gè)不剩地蒸發(fā)在空氣中了。此時(shí),太太的小小美容院在經(jīng)過幾年的蟄伏后開始了氣勢磅礴時(shí)擴(kuò)張,靠著她醫(yī)科大學(xué)碩士生的牌子和業(yè)界的人脈關(guān)系,終于進(jìn)入整形美容領(lǐng)域,在她手下工作的碩士、博士足有一打,更不用說本科生了。我的太太像我當(dāng)年一樣日理萬機(jī)。我們家陰盛陽衰、女主外男主內(nèi)的格局就此形成。我對她的稱呼已由“太太”或“廖太太”改為“章先生”。不用說,我太太姓章。有時(shí)我也叫她“章總”或“章院長”,她就拿眼瞪我,說章先生就很好嘛。那口氣就像上級(jí)對下級(jí),不知是我多心,還是事實(shí)如此。不過,我還是一如既往地愛她,她是個(gè)很獨(dú)立的女人。
太太醒了,眼角兩堆白花花的眼屎,她就用這樣的眼睛看著我,又張口打了一個(gè)熱烘烘的哈欠,隔宿之氣拂到我臉上的同時(shí),整個(gè)牙床也在我面前。盡管我是一個(gè)熱愛、珍惜女人的男人,但我還趕緊把目光移開,說:“我去看看阿霞她們準(zhǔn)備好早餐了沒有。”
闊大的餐桌上已按照我昨晚的吩咐擺上了小米粥、牛奶、小饅頭和烤面包片、煮雞蛋和煎雞蛋,還有咸菜,水果。我們家是中西合璧。我喜歡中餐,太太偏好西式。我們的雙胞胎女兒一個(gè)隨我,一個(gè)隨太太。她們在私立中學(xué)住讀,周末才回來。兩個(gè)保姆阿霞和小翠跟我們一起用餐。這一點(diǎn)充分說明我們家的民主和對下人的尊重。阿霞跟我們4年余了,她是城里的下崗工,40來歲,小翠是鄉(xiāng)下姑娘,才17歲,剛來幾個(gè)月。
一會(huì)兒,太太下樓了,她已施了淡妝,眼光明亮干凈,額頭光潔飽滿,發(fā)絲歸順整齊。她迎著我欣賞的目光,走到我為她拉開的椅子前,像個(gè)女王那樣坐下,當(dāng)然她沒有忘記禮貌地拍拍我的手背以示謝意。她這一拍我就知足了。
我一邊喝小米粥,一邊瀏覽報(bào)紙,順便把一些重要的新聞念給太太聽。我說國際市場的油價(jià)要沖破70美元了。小翠含著一口雞蛋黃驚呼:“不得了,我們以后要走路去買菜了。”這個(gè)剛進(jìn)城不久的鄉(xiāng)下姑娘已經(jīng)把國際市場的石油和她的工作聯(lián)系上了。我和太太一齊笑起來。我們家每星期要去5公里外的超市采購1~2次,我開車。小翠特別喜歡坐車去超市,喜歡把花花綠綠的商品擺放在后備箱里、滿載而歸的那種感覺,她在那些費(fèi)力地拎著大包小包回家的城市大媽面前表現(xiàn)得氣宇軒昂,盡管是為我們工作。我問她:“石油和你買菜有什么關(guān)系?”她說:“你說石油再漲價(jià),好多人就開不起車了。”我都想不起什么時(shí)候在她面前說過這話。我們又笑起來。太太用餐巾優(yōu)雅地擦擦嘴角,對小翠說:“嘴里含著東西的時(shí)候不要說話。”阿霞用筷子頭敲小翠的頭,說:“像你這樣拈輕怕重的,就是思想不好。”小翠反唇相譏,“你思想好,重活你都不干,就會(huì)指使我!”阿霞把筷子一放,作色道:“說話要有根據(jù),我在這里于了4年了……”她們你來我往打起嘴仗。我制止道:“再說一句,就讓你們上廚房吃去!”保姆就是保姆,當(dāng)著主人的面在飯桌上爭吵成何體統(tǒng)!況且,我要保證太太在家里的時(shí)光過得舒適開心。
7:50am~8:20am,美容院,小姐們的眼光讓我不快
用完早餐,我開車送太太去美容院。這不是我的工作,太太有專車和司機(jī)。只因今早司機(jī)到機(jī)場接一位重要的客戶去了。車上,太太笑著對我說:“小翠這樣的姑娘吸收新鮮事物蠻快的,我看她很難再回到鄉(xiāng)下去嫁人了。”我說:“是啊,她已經(jīng)開始城市化了。”
到了太太的美容院門口。太太下車前對我說:“市美容協(xié)會(huì)今晚7點(diǎn)半有個(gè)Party,地點(diǎn)在麗雅女子中心,我都忘了告訴你了,你也要去,我6點(diǎn)回來。”
我發(fā)現(xiàn)太太有一疊資料忘在后座上了,就拿了跑過去,“章先生”,我這樣叫她。門迎小姐認(rèn)識(shí)我,知道我是誰,她先向太太鞠躬,說院長好,又向我鞠躬說先生早晨好。多聰明乖巧啊!如果這是我的公司,她就會(huì)說廖總好,然后說廖太太好。這樣的念頭一閃,我很快就在心里打自己的嘴巴,小肚雞腸!
我問太太:“需要我6點(diǎn)來接嗎?”她想了一下說:“不必了,你準(zhǔn)備一下衣服,我上回穿的那身白色晚禮服太打眼了,腰上還配根藍(lán)色緞帶,活像個(gè)新娘,你看我還像個(gè)新娘嗎?”太太笑起來。她說得很小聲,因?yàn)樯磉呹戧懤m(xù)續(xù)走過上班的員工,大多是女性。她們小心翼翼地飛快打量我一下,然后笑容可掬地向她們的老板致意。在那些年輕而謙卑的臉上我讀出了許多內(nèi)容:
和院長說話這么親熱的人是誰啊?
她老公!
哦,難怪,還真有派頭,是干什么的?
聽說什么也不干,在家呆著呢。
是嗎,怎么會(huì)?
誰知道!
有錢有名的章院長找個(gè)沒工作的人當(dāng)老公? 有膽問院長去。 這個(gè)沒掛沒靠的男人不像有本錢的小白臉啊,怎么把章院長弄到手的? 你去問他呀! 這群烏鴉嘴肯定不會(huì)知道我的生意曾經(jīng)做得多么大,資產(chǎn)總值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過章院長。這不怪她們,那時(shí)她們還是屁都不懂的中學(xué)生。怪就怪這個(gè)社會(huì),那么快那么輕而易舉地就把一個(gè)人給遺忘了,擱在一邊了!張愛玲說出名要趁早。依我看,不但要趁早,還需一直出下去,才好。不然,張小姐怎么會(huì)孤零零死在地板上?
8:40am,家里,整頓家政
我腦子里經(jīng)常蹦出各種想法來,我原來不是這樣的,居家后,想像力變得特別豐富。不過大多屬于自找煩惱一類,明知天下本無事、庸人自擾之,可就是控制不住。有時(shí)候,覺得喝喝茶,看看書,最多幫太太提點(diǎn)意見,日子過得挺愜意的,這樣也沒什么不好。可是,一想到傳統(tǒng)的男主外女主內(nèi)的家庭模式,我就怎么也安不下心來。所以我一般不到太太的美容院去。
這么想著回到了家里。把小翠和阿霞分別叫來談話。我以前的企業(yè)鼎盛時(shí)足足有200名員工,個(gè)個(gè)安分守己,現(xiàn)在兩個(gè)保姆卻敢在飯桌上干仗!小翠說本來該阿霞吸地毯的,現(xiàn)在阿霞叫她干,還有洗衣服、熨衣服也是她一人干了,本來是一人洗一人熨的。阿霞分辯道那是為小翠好,讓她多學(xué)會(huì)些本事,將來無論到哪家做事都做得長久。我當(dāng)
然明白阿霞的心思,我說:“如果小翠什么都會(huì)做了,人又年輕,手腳又利索,你不怕她取代你嗎?”阿霞愣了一下,很快,不卑不亢地說:“不會(huì)。”我問:“憑什么?”“我會(huì)配菜,我知道怎樣吃才會(huì)有營養(yǎng)又不會(huì)長胖,我還知道你們一家人的口味。”我一聽,樂了,“阿霞呀,你真說對了,這就是你的核心競爭力。”我知道小翠不可能達(dá)到這個(gè)高度,她初中都沒有畢業(yè),而且是鄉(xiāng)村學(xué)校。阿霞卻讀過中專。阿霞老實(shí)地說:“這也是你和太太平時(shí)教的,不過我用心記住了。”我說:“你還可以更上一層樓,提升你的管理能力,比如做管家。”說到這里,我腦子里突然亮了一下,現(xiàn)在這么多住別墅里的富人,他們不僅僅需要保姆,還需要管家。管家要掌握更多的東西,比如科學(xué)地?cái)M定食譜,為主人搭配衣物飾物,策劃小型家宴,插花、茶道,基本的醫(yī)療護(hù)理等等。如果有所管家學(xué)校,我倒是愿意送阿霞或小翠去培訓(xùn)培訓(xùn)。
我讓阿霞和小翠下去分一下工,然后向我匯報(bào),以后各司其職,各負(fù)其責(zé),不準(zhǔn)吵架扯皮,做得好,下半年漲工資,違規(guī)者,走人。小翠嘟著嘴,阿霞則一臉的無所謂,看來兩人對我各打五十大板的做法不滿意。
心煩地打發(fā)走兩個(gè)保姆,我開始考慮晚上的Party,太太特別吩咐準(zhǔn)備衣服。我走進(jìn)衣帽間,打開衣櫥,一件件拿出來挑選、搭配,足足折騰了一個(gè)多小時(shí)。然后叫來阿霞收拾殘局。阿霞過來一看,床、沙發(fā)、地板上到處堆著衣服,吃驚地說:“主人家你這是在干啥?”我說:“如果你以后學(xué)會(huì)了服裝、色彩的搭配,哪怕就是提提建議,你的工資也會(huì)是現(xiàn)在的兩三倍。”阿霞傻呼呼地嘀咕:“不就穿衣服嘛。”
6:00pm~6:30pm,家里,即使是搭配衣服,也追求盡善盡美
下午6點(diǎn)太太準(zhǔn)時(shí)回來了。我拿出為她準(zhǔn)備的晚裝,水磨藍(lán)絲絨裙,藕荷色紗巾,押角花為鄉(xiāng)村玫瑰,胸前掛件是小姆指大小、水頭極好的羊脂白玉兔,腳下是平底白色小羊皮軟鞋。通體格調(diào)不搶眼不刻意,卻得體、雅致,與她的年紀(jì)、身份十分匹配。太太非常滿意,在鏡子前面照了又照,連說好,還說沒想到這些平時(shí)隨手買來的衣物經(jīng)這樣一搭配就出來了如此好的效果。我也跟著太太一起高興,這種感覺跟以前漂亮地做成了一樁交易差不多,心想這就是成就感吧?我居然在家庭瑣事上有成就感了,好還是不好呢?我又在糾纏這些無聊的話題了,趕緊把它壓下去!我拍拍手把阿霞和小翠叫來看,教導(dǎo)她們說:“穿衣服的學(xué)問大得很,看看太太這身。”小翠說:“我覺得那套紅西裝還好看些。”我和太太嘩地大笑起來。這個(gè)鄉(xiāng)下丫頭真是個(gè)開心果。倒是阿霞若有所思。
而我則是米色暗條紋西服,豆青色領(lǐng)帶。然后,我們簡單吃了一點(diǎn)東西就出發(fā)了。
7:00pm~10~00pm,晚會(huì),背后的男人真不少
晚會(huì)照例是燈紅酒綠、流光溢彩的。市里上規(guī)模的美容院只有二十幾家,男女老板的比例大約為3:1。我的太太在他們當(dāng)中是比較出色的,學(xué)歷是最高的,官司是最少的。我在這樣的晚會(huì)上比在太太的美容院里要自如得多,因?yàn)楫吘固幱谕浑A層,相通的東西要多得多,大家的眼光是平視的,不帶過分的好奇。
在這里,女為主男為輔或女主外男主內(nèi)的夫妻模式找得到好幾對。那個(gè)姓戚的小個(gè)子男人,他太太是董事長,真正的老板,他是總經(jīng)理,高級(jí)打工仔,胖大的太太比他高出半個(gè)頭,他端著酒杯不離太太左右。太太是個(gè)非常活躍的人,穿得大紅大綠、珠光寶氣,在人群里穿來穿去,不停地跟人打招呼、碰杯,他像只辛勤的小蜜蜂飛過來旋過去。雖然看上去不太美,但這樣的家庭這樣的夫妻店異常和諧穩(wěn)固。當(dāng)然,我一般不會(huì)主動(dòng)與他們打招呼。
我接觸較多的是魏東來這樣的人。魏的真正職業(yè)是大學(xué)老師,太太開美容院,他是太太的軍師,出謀劃策,多在幕后。魏特別讓我欣賞的是心態(tài)好,他在學(xué)校的工資大約只能買一兩件衣服,雖說高校擴(kuò)招,教師收入大漲,但工作量也比幾年前翻了好幾番,魏用不著為完成工作量拼命,所以每學(xué)期末,人家拿獎(jiǎng)金,他不但拿不到,還要倒扣。
我一眼就在人群里找到魏東來了,他是那種站沒站相,坐沒坐相的人,不是斜歪著就是倚靠著什么,不知在講臺(tái)上是不是也這樣,只是那一臉的從容平靜讓我怎么看都順眼。我從未見他穿西服打領(lǐng)帶,只穿夾克,名牌夾克一樣被他穿得皺巴巴的。我們碰了杯。我問:“魏老師最近忙什么呢?”他說:“我不忙,她忙。”他朝人群里的太太努努嘴。我又問:“最近上什么新課沒有?”他說:“沒有,還上老課,哲學(xué)或者邏輯學(xué)。”“今年完得成工作量嗎?”“完不成。”“還得貼錢?”“貼。”“你老完不成工作量,學(xué)校會(huì)不會(huì)讓你下崗?”“不會(huì)。”“為什么?”“沒有人比我講得更好。”他得意地微笑。我總結(jié)道:“你是那種干活不多,但干得精致的人。”“對。”“你這樣的人現(xiàn)在越來越稀缺了。”魏大悅,主動(dòng)與我碰杯,并一飲而盡。魏東來又讓我的想象力馳騁起來。如果沒有太太努力地創(chuàng)造利潤,魏東來會(huì)不會(huì)四處上課掙課酬、熬夜寫書換稿費(fèi)呢?他還能夠如此氣定神閑?在錢眼里撲騰的哲學(xué)老師魏東來會(huì)是副什么模樣?我突然想笑。不過,無名無錢的魏東來面對有名有錢的太太倒是從來沒有什么不適應(yīng)的,這一點(diǎn)比我好。當(dāng)然,他從來沒有真正融入過商界,他不會(huì)知道一個(gè)曾經(jīng)操作過上千萬資金的商界成功人士做了居家男人的真實(shí)感受。話又說回來,他何必要去知道?就這樣一直活在自己的世界里,讓太太在前面沖鋒陷陣,不也很好?
這兩年我陪太太參加過無數(shù)的晚會(huì),這天晚上頗有收獲,我從魏東來那里看清了自己,無法安于現(xiàn)狀又試圖找到理由,這真是一件自找沒趣的事。男人最不能干的就是自找沒趣。