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隨著市場競爭加劇,傳統的多層營銷渠道種種限制,使得無店鋪銷售迅速崛起,并逐步顯示出其強勁的威力,并逐漸形成了六種基本形式,即通信銷售、展示銷售、訪問銷售、電話營銷、自動化銷售、聚會示范銷售、新媒體銷售、復合式營銷等。相對于傳統的營銷渠道來說,無店鋪銷售不需要設立店鋪,打破了傳統零售商業經營的空間限制和交易過程中的手工操作,使購物的自助化程度大為提高。但無店鋪銷售作為一個新生的事物,與傳統的銷售相比也存在一些問題,這些問題制約著我國無店鋪銷售行業的發展。
一、我國無店鋪銷售發展現狀
近幾年我國無店鋪銷售行業中的郵購、媒體營銷、電話購物、網上購物、自動化銷售等經營方式迅速發展。大城市的發展很迅速,經營范圍從日用百貨、書籍、化妝品、服裝、發展到家電、通訊器材、甚至電腦、設備和汽車交易,效益也在不斷提高。我國目前還沒有對無店鋪銷售總額進行統計,但從一些企業無店鋪銷售的發展狀況可見一斑。如網上銷售,青島國美電器2003年開展該項業務后,全年收到網上訂單1萬多份,在國美全國連鎖店中名列前茅;浙江網上銷量最大的杭州佑康9188電子商務網,配送商品達2000多種,年銷售額逾億元。無店鋪銷售方式在我國也越來越受到人們的認可。
2004年10月1日,經國家質檢總局、國家標準化委員會批準并的新版《零售業態分類》國家標準正式實施,新標準將我國原來的9種零售業態分類擴大到17種。在新增加的8種業態中,包括了電視購物、郵購、網上商店、自動售貨亭和電話購物5種無店鋪零售。至此,《零售業態分類》國家標準的正式實施,讓無店鋪銷售方式被我國零售業正式承認。繼倉儲式商場、大型綜合超市、便利店成為零售業發展的熱點之后,無店鋪銷售方式極有可能成為國內零售市場上新的關注熱點。
二、我國無店鋪銷售發展存在的問題
雖然無店鋪銷售行業在我國已經取得一定的發展,但是一系列的問題也隨著產生,這些問題制約著我國無店鋪銷售行業的發展。
1.傳統觀念制約
無店鋪銷售是完全通過中間媒體傳遞商品信息的購物行為,而傳統消費者在購買商品時習慣在“貨比三家”的基礎上選擇“質優價廉”的商品,而對于無店鋪銷售,覺得未直接見到商品總是不可靠。因此,目前大部分的無店鋪銷售主要集中思想較為前衛的消費者,比如城市的高收入階層、知識分子、大學生等群體。
2.經營者對無店鋪的經營實質把握不清
在很長的一段時間內,我國一引起無店鋪企業對其銷售本質沒有認識清楚,甚至將這種營銷方式當作是一種謀取暴利的方式,因而在盈利心切的動機下,以不正當的取財之道來進行營銷。其實無店鋪銷售作為一種營銷方式,其獲利方式雖與其他營銷方式不同,但以實際業績為基礎的獲利原則是共同的。無店鋪企業也應該重視顧客的忠誠度和自己的品牌、信譽,否則帶來的結果必定是自挖墻腳。
3.一些無店鋪企業缺乏誠信
市場誠信不足,是突出問題。在無店鋪銷售中,大部分無店鋪企業都能夠誠信經營,但也有一些無店鋪企業在營銷過程中不重視信用建設,有意設置陷阱,欺騙購物的消費者。從而使整個無店鋪財物環境受到了污染。目前我國網上購物和電視購物存在很多虛假宣傳、以次充好、誤導消費、交貨延遲、拖延敷衍等誠信缺失的經營行為,使得網上購物等無店鋪銷售方式的信譽在顧客心目中大打折扣。有些無店鋪銷售公司,有些無店鋪公司在做廣告時往往采用非常夸張的方法宣傳產品,而其產品往往難以達到標準化、規范化。在目前,無店鋪銷售可以說是一個完全由信用支撐的營銷方式,沒有信用,商家得不到消費者的青睞,消費者同樣也得不到商家的支持。以次充好的行為只能使網上購物的消費者利益受到損害。網上購物與店鋪購物相比,一旦發生糾紛,往往消費者投訴的成本很高,且處理周期長,商品經歷環節多,問題解決繁瑣,導致消費者損失很大。
4.物流和交易手段制約
郵購、電視直銷、網上銷售等,都是遠距離銷售方式,需要依托快捷、高效的物流配送手段和安全正確的金融結算支付系統。然而目前無店鋪企業首先受到物流方面的制約。據上海財經大學教授干春暉分析,除了在線電影、在線軟件等少數商品之外,絕大多數商品都會涉及配送問題,都需要物流支撐。但目前我國的無店鋪零售還沒有達到一定的規模,根本支撐不了一個全國性的物流系統,同時也沒有一家無店鋪零售商能夠建立一個遍布全國的物流體系。此外,合格的全國性的第三方物流同樣十分缺乏。技術方面的限制也是一大問題。目前無店鋪零售的交易過程中支付手段不完善,買賣雙方仍然是以現金、郵匯等傳統的支付方式為主,電子貨幣尚未普遍,特別是網絡購物在線支付的技術與安全問題并沒有得到很好的解決。
5.管理上的漏洞
無店鋪銷售出現的時間不長,在整個流通領域覆蓋的面也不廣,人們對這些購物方式的運行規律和行為特征了解不夠,業主進入該領域可以說是“零門檻”,而因監管不力出現問題不少。我國目前沒有抓住無店鋪銷售這個行業的核心——銷售管理,把它當成是一般的銷售行業來管理。中國在審批無店鋪銷售企業的時候存在相當多的管理漏洞,不知道什么樣的企業什么樣的市場銷售計劃是對市場有利的,也不知道什么樣的銷售計劃實際上是違法的。所以,中國的無店鋪銷售市場應該在管理辦法比較完善的情況下,由政府的各級監管部門制定一個統一的標準來管理。從行業來看,目前尚未建立統一的無店鋪銷售行業協會,缺乏必要的行規制約,也很少對從業者進行專門培訓。政府部門法規也不健全,在無店鋪銷售方面目前還沒有專門的法律法規,有關網上身份認證、支付安全、電子商務交易、商品真偽辨認等難以規范,無法對其中某些行為的是非優劣作出準確判斷。
三、我國無店鋪銷售行業發展對策研究
1.加強相關的立法工作
為把我國的無店鋪企業納入正常的管理,促進無店鋪企業健康有序的發展,國家相關部門應該加強立法工作,就無店鋪企業的性質、經營條件、工商登記、稅收管理、市場監管、人員素質要求等做出詳細規定,從而使無店鋪企業成為市場的一部分。立法管理不但可以使無店鋪企業合法經營,而且也使消費者對企業能夠更信賴,減少財物欺詐等不法行為的發生。
2.建立市場準入制度
無店鋪銷售作為一種全新的營銷方式再加上其運作活動的相對隱蔽性,給監管和執法活動帶來相當的難度。這就要求執法管理人員要重視有關無店鋪銷售知識的學習,熟悉無店鋪銷售的基本運作規律,科學把握執法尺度,以保護經營者和消費者及社會公眾的合法權益。因此,政府部分要加強對無店鋪企業的監管,就要加強對有關知識的學習,提高政府的管理能力。
無店鋪銷售一方面要提高直接銷售人員的素質,另一方面要推行推銷證制度。推銷證由政府職能管理部門認可,售賣公司采用,推銷員憑證上崗,消費者持證購買,防止不法分子摻雜其中,亂打公司的招牌和欺詐損害消費者利益的行為。對于無店鋪的售賣,國家也要制定嚴格的法律法規,售賣方必須首先向有關職能部門申請,職能部門對其售賣商品的質量價格等方面進行檢測,并收取一定的預付稅金和信譽保證金,然后發給售賣許可證。一旦發現售賣方有違法亂紀,坑害消費者利益的行為,政府職能部門就從信譽保證金中進行罰款和賠償,保證無店鋪銷售的健康發展。
3.加強行業自律
由于無店鋪銷售的獨特性,無店鋪銷售比其它傳統行業更需要嚴格的自我規范。應在我國盡快成立相關的行業協會,并使其具備以下幾方面作用:定立行業規范,促進和監督各成員依法經營,自我管理和有序競爭;幫助政府,媒體,公眾理解無店鋪銷售的本質;保護消費者和各成員及其從業人員的正當權益;引導消費者辨明正當無店鋪銷售與非法活動的區別;向各成員及其從業人員提供關于有效管理和提升服務的培訓;提升行業的整體形象。相關的行業協會應該有自己的行為規范、明晰的銷售管理制度,嚴守國家的法律、恪守商業道德,協會對其中的銷售商的違規應該敢于負責和勇于糾正。
4.重視配送中心和貨物運輸系統的建設
無店鋪銷售是信息化、網絡化的銷售,發展無店鋪銷售需要優先加強商品流通和支付手段的建設。為了保證物流的快捷方便,在我國目前的實際中,在資金的支付方面,可以盡可能與現有的郵局、銀行、網站等合作,盡量采用現代化的實時、安全的支付方式,方便消費者購物;在物流方面,實力雄厚的無店鋪企業可以考慮建設自己的物流網絡,而另一些中小型的無店鋪企業則可以與現有的郵局、鐵路或民間物流公司合作,從而利用和整合社會物流資源,提高貨物流通速度。
5.完善售后服務
在無店鋪銷售中,售后服務同樣重要,否則沒法形成忠誠的顧客群體,時間一長,還會對無店鋪企業構成致命的打擊。由于無店鋪銷售企業往往與消費者不面對面,因此,傳統的上門服務可能行不通,即使能夠進行上門服務也會因為費用、時間等原因無法全面實行。所以,無店鋪企業為了加強售后服務,就要與相應商品的生產廠家進行聯系,由生產廠家設立的售后服務點提供維修服務。這也要求無店鋪企業必須是經過登記的合法經營的企業,并且在銷售過程中按照國家規定的程序銷售商品,按照法律規定開具發票等。
參考文獻:
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一、中小企業物流戰略的發展階段
中小企業在國民經濟中發揮著越來越大的作用,中小企業發展在全球范圍內日益受到重視,與之相應的中小企業物流戰略與管理也開始受到重視。從目前國外中小企業對物流的認知和采用的手段來看,可以分為三個階段:
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(一)認知階段。企業主或經理人對物流戰略有需求,但是由于要改變企業的組織結構和采用新技術,所以中小企業對是否加強物流管理還存有疑問。處于這一階段的中小企業一般規模較小,暫時對物流管理的需求還不十分明顯。企業主對物流的關注主要是從為消費者提供服務和提高自身競爭力的角度來考慮的。
(二)結構調整階段。中小企業有了相應的物流組織和管理機構,企業已經成為供應鏈的一部分,企業產品上下游之間形成了供應鏈戰略同盟,上下游企業彼此之間形成合作關系。中小企業為了應付市場日益增加的競爭壓力,改變自身在供應鏈中的不利地位,不得不考慮實施一體化的物流戰略。
(三)行為實施階段。企業把物流作為企業發展戰略的重要部分,并且積極采用物流信息技術,通過培訓和咨詢方式來改造企業的組織結構。企業已經把物流作為核心競爭能力而進行發展。這一階段的中小企業開始對企業的結構和行為進行診斷,同時結合人力資源結構的調整來實施物流戰略。
二、國外中小企業物流發展趨勢
早在20世紀90年代初,國外中小企業就開始利用現代物流管理和技術來提高企業的競爭力。隨著中小企業物質投資和非物質投資的增長,中小企業對物流需求在逐步增加。對農業食品企業的一項調查顯示:80.9%的中小企業有物流經理負責企業的物流管理,38.5%的企業增加了物流技術工程師。可見,中小企業與大企業一樣很重視物流。從國外中小企業物流管理的發展來看,有以下三個趨勢:
(一)開始把物流作為企業發展戰略來重視
企業的發展面臨著很多的市場壓力,企業如果想在激烈的市場競爭環境下生存,就必須具有自己的核心競爭力。中小企業物流戰略也是圍繞著企業核心競爭力而發展的。從二戰后開始的分銷物流,發展到20世紀70~80年代的一體化物流,直到現在的物流戰略。因此,通過物流戰略無疑會提高企業的核心競爭能力,這也是越來越多的中小企業把物流戰略作為企業發展戰略一部分的主要原因。
(二)重視采用物流新技術和管理新方式
物流戰略離不開對新技術的采用和新管理方式的采用。一項對農業食品中小企業調查表明:1998年采用過至少一項物流技術(JIT、EDI、計算機輔助管理等)的企業只有26.2%,而到2005年則達到48.6%。很多企業在采用物流技術和新管理方式前都進行過有關咨詢活動,尤其是管理咨詢最多。
(三)物流實施更重視第三方物流機構作用
第三方物流機構能為企業節約物流的成本、提高物流效率,是中小企業的理想選擇。如在歐洲,物流服務市場約四分之一都是由第三方物流來完成的。很多倉儲和運輸業務都是由第三方物流來實現。甚至有的零售店,早上只管開門,晚上只管關門,缺什么全由電腦管理,該送時就有人送,根本就沒有倉庫。
三、我國中小企業物流管理的啟示
目前我國很多中小企業產品銷售物流多采取自辦物流方式,這種方式,設施利用率低、成本高,而且設施落后,達不到客戶需要的特定要求。有的中小企業物流以“分包”方式為主,“外包”家數在2至10家,有的甚至達到10家以上,企業物流嚴重分割,形不成一體化的綜合物流,因而也就很難使用供應鏈管理方式進行管理。以上的這些做法制約著中小企業物流的科學健康發展,要適應現代化的物流方式,必須先有一套科學的物流方案。
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(一)重視物流觀念的變革
中小企業發展物流必須重視物流觀念的變革,必須在思想上來一場深刻的革命,在物流管理觀念上實現變革。改變過去那種單純以盈利為目的,以產品為核心的企業經營觀念,使物流服務由從企業自身的“功能性活動”轉變為“為客戶創造價值、增加顧客滿意度”。從企業經營和發展的角度來看,物流就是服務。物流為企業提供的是一種服務,而服務實質上也是一種產品,是形式層和延伸層上的產品。中小企業發展物流必須樹立新的管理理念,樹立客戶需求至上的理念。這就要求中小型企業建立適合于需求多樣化、個性化的新的服務,形成自身獨特的競爭能力,也才能夠在市場競爭中立于不敗之地!
(二)采用先進的物流管理技術
中小企業還必須重視使用新的物流管理技術,積極采用現代高新技術發展成果,使企業物流從操作技術、設施設備、配送工具,從物流流程控制、物流信息處理到配送過程的決策管理等全過程始終跟上現代物流發展和企業生產經營活動的需要。諸如定貨、采購、維修、服務、交易、存儲、運輸等各個環節,可以通過先進的電子商務技術,完成整個過程,這樣大大縮短運作的時間,減小運作的成本,提高物流服務及產品銷售的競爭力。
(三)重視物流人才的培養
中小企業發展物流必須重視物流人才的培養,只有擁有高素質的物流人才,才能夠更加有效地提高服務質量,實現迅速提升品牌形象,贏取市場消費者贊賞,以促進企業快速發展。為此,中小企業必須大力培育現代物流管理人才,加強與管理咨詢公司的通力合作,積極參加咨詢公司組織舉辦的高水平物流培訓班,培養一批高級物流技術人才;加強理論與實際工作者的廣泛交流,加強對發達國家物流管理先進經驗的學習和借鑒,形成一批具有創新能力的物流管理人才;開辟獨立的科研課題,提高科研水平和培養科研人才,為物流的發展提高理論支撐程度。
(四)中小企業物流模式只有趨勢,沒有定式
重視深加工產品開發。隨著科學技術的發展和社會的進步,茶葉的保健、藥用功效逐漸被消費者認知。針對這一特點,茶企業可以在飲品、食品、醫藥、紡織、化工等領域,開發出多種功能性茶飲品、茶食品、茶保健品、茶日用品、茶洗滌品、茶紡織品等系列產品[7]。隨著建甌茶葉深加工產品開發利用領域的拓展,茶葉產量和產值將會得到大大提高。建設茶莊園,發展旅游觀光。茶莊園是集生產、加工、銷售、觀光、教育為一體的綜合性多元化經營單位。作為休閑農業的重要載體,茶莊園可將茶園從單純的生產向附加值較高的第二、第三產業拓展與滲透,使茶園的生產、生活、生態功能得到更好體現,從而拉動需求、刺激消費、增加就業[8]。借助北苑茶都建設契機,大力挖掘開發利用茶文化資源,做好規劃和建設北苑貢茶摩崖石刻遺址、百年矮腳烏龍原產地、鳳山茶神廟等旅游景點的常年性的觀光休閑農業示范區;結合農業具有季節性的特點,開發建立以果蔬、花卉和森林種養等為特色的季節性觀光休閑農業景點。發展茶產業與旅游業的聯動,打造建甌標志性旅游產品,實現產業升級。
ST戰略
發展綠色生態茶。推進有機茶、綠色食品茶、無公害茶等體系認證或產品認證;大力發展無公害茶、綠色食品茶、有機茶的產銷。充分利用建甌市得天獨厚的自然生態環境優勢,堅定不移地把茶葉作為主導產業,保護現有生態資源,進一步優化發展環境,以“北苑貢茶”地理標志為抓手發展綠色生態茶。即以市場為導向,以科技為動力,以質量為核心,以生態為優勢,進一步優化產業結構。政府加快龍頭企業培育,進一步支持茶企業規范生產,對進行“有機、綠色、無公害”生產認證的企業實行獎勵。合理配置茶資源。進一步改進加工工藝,提高茶葉產品香氣。針對不同銷售區域的消費者對茶葉滋味的需求不同,在生產環節中進行相應控制;結合品種資源優勢,選擇性地推廣開發白芽奇蘭、紫龍袍、丹桂、臺茶1號、金萱、八仙茶等品種產品。同時,加大新技術和新產品的研究,豐富茶類花色品種,生產高、中、低檔產品以滿足各類消費者的消費需求。
WO戰略
自上個世紀80年代起,我國對土地、住房商品化開始實施試點改革,30年多年來,我國房地產市場開創了良好的發展前景,人們的生活環境也得到了大大改善。該階段,城市房地產業發展速度不斷提升,在國民經濟增長中占據的地位愈加重要。目前已經成為城市經濟發展的主要增長點,已經成為國家財政收入的重要來源。但近年來,房價波動極大,房地產市場供需矛盾極為突出,社會人居住房不合理分配現象極為嚴重,甚至出現開發房地產嚴重破壞資源環境的情況。以我國房地產業總體發展情況分析,一度出現房地產業過熱現象,如2007年我國房價連續5年上漲情況結束,開始產生下跌情況,特別是部分經濟發展良好的地區跌幅已達到一半以上,交易量萎縮現象極為嚴重。為避免房地產經濟泡沫破裂,建設和諧社會,保持城市經濟可持續發展,國家對房地產等過熱行業進行了宏觀經濟調控。筆者通過定性結合定量等方式,按照“宏觀—中觀—微觀—預測—戰略推導”為線路,進行和諧城市構建及實現可持續發展。
一、房地產經濟的概況
房地產經濟是指以房地產為主體,圍繞房地產生產、分配、交換與消費產生的人和人間的經濟關系,是房地產經濟關系有機結合房地產生產力的重要方式。房地產生產、流通與消費過程中出現的所有經濟活動與其條件都被成為房地產經濟。其中房地產直接生產過程為房地產生產,房地產再生產與其實現過程為房地產流通,房地產生產目的的實現與部分直接生產過程在消費環節的延伸為房地產消費。在整個房地產經濟活動中需要具備一定的經濟運行機制與經濟體制條件。從微觀經濟、中觀經濟、宏觀經濟三個層面對房地產經濟進行考察。微觀層次是指將房地產企業作為經濟單位,其產生的一切經濟行為與對房地產開發經營項目的運行。中觀經濟是指房地產部門經濟、區域經濟。作為產業經濟的重要類型,房地產部門經濟在與其他經濟具備相同屬性的同時,還存在諸多特殊性及規律;各個省、市與區房地產經濟被稱為房地產區域經濟,也可被叫做區域產業結構的一個部門。宏觀層次是指整個國民經濟為主體進行考察,作為國家宏觀調控的對象,房地產經濟更是宏觀經濟的主要構成成分。
二、房地產經濟可持續發展內涵及現狀
“既要滿足當代人對房地產的種種需求,又要合理利用土地資源,保護生態環境,為后代人的生產生活創造必要的空間發展條件”為可持續發展的目的。在房地產經濟可持續發展中應對其可持久性加以重視,站在統籌關系角度分析,做好城鄉規劃、能源節約等工作,實現房地產建筑規劃形態、住宅功能、環境效益、人文特色的可持續發展。
(一)房地產經濟可持續發展內涵
李曉云認為,房地產經濟可持續發展必須滿足國民經濟總體發展需求,必須與所在地區經濟發展相適應,并在房地產經濟發展做好各方協調關系,如人口、環境與資源利用等,并始終堅守資源集約、經濟效率提升等原則,實現房地產合理開發與保護生態環境有機結合的目標。其內涵包括以下幾點。1.房地產經濟與環境協調發展。作為經濟發展的物質基礎,環境是經濟發展基本條件。在房地產經濟可持續中應對環境承受能力進行充分考慮;同時,房地產經濟發展可為環境發展提供有利條件,能夠符合環境對其發展的需求。2.房地產經濟自身發展。房地產自身發展是房地產經濟可持續發展基本條件,如房地產自身發展不足,將嚴重影響其可持續發展的進度。基于此,在一定條件下,房地產經濟必須滿足自身發展要求。3.房地產經濟與社會協調發展。經濟和社會發展之間的關系屬于互動性,經濟發展對社會發展起到嚴重影響,社會發展也就對經濟發展產生直接決定作用。作為現代經濟的主要表現形式,房地產經濟因與社會具有互動關系,在尋求可持續發展的同時,將與社會協調發展。
(二)房地產經濟發展現狀
據國家統計局相關數據顯示,我國房地產投資增速呈現出下降趨勢,由2013年20%下降為2014年10.5%,為加大調整力度,提高房地產經濟發展水平。本文以房地產圖12014年1-2月至2015年1-2月全國房地產開發投資增速表2015年1到2月份開發投資進行探究,8786億元為該時間段開發投資總額,和2014年相比,投資增速只下降了0.1%,其中住宅投資總額為5922億元,占總投資額67.4%,增長率為9.15,回落點為0.1%,如圖1所示。整體分析,我國房地產市場現狀為供過于求,為改變該現狀,要求相關部門、企業必須對房地產投資問題加以重視,加大宏觀調控力度,為實現房地產經濟可持續發展提供強有力的保障。
三、房地產經濟可持續發展戰略措施分析
(一)與國民經濟、社會發展相協調產業發展戰略措施
作為經濟發展重要增長點,房地產業是國民經濟發展產業鏈的重要內容,對國民經濟推動轉變為全面基礎,為滿足社會經濟發展、調整產業提供有利條件,并將服務提供給人們生活與有關產業發展。1.經濟發展中確定房地產業重要增長點產業地位,為調整其他產業提供可靠保證;2.社會經濟數據統計和房地產數據統計的完善,各個區域數據統計工作的加強及經濟數據的及時公布。通過房地產數據信息制度的建立,可將土地出讓總量等行業有關數據及時公布,能夠將房地產經濟發展中真實、透明與全面原則充分體現出來;3.數據分析能力提高。利用行業發展預測模型的合理構建及有關產業政策制定,可對土地供給總量、商品房供給總量加以控制,確保供求調節的平衡性;4.房地產業預警系統、危機干預機制的建立,為房地產經濟穩定發展提供可靠保障。
(二)建立以市場需求為引導的房地產市場控制措施
房地產市場發展速度的不斷提升,導致大量貸款、投資人員無法正確感知風險,在國家一系列政策出臺后,房地產市場價格產生了極大的波動,投資者此時才意識到房地產投資風險并對其進行重新審視。為避免銀行流動性危機的出現,降低國家經濟影響,必須有效控制房地產施工,規范市場行為,降低投機行為對市場的影響,建立有序的市場環境。在房地產經濟可持續發展中,為構建良好的發展市場,必須加強政府宣傳,正確引導購房者;并對銀行信貸加以嚴格控制,防止商品房價格背離價值現象的出現,對房地產過熱現象加以控制。
(三)改善居民居住環境戰略措施
在經濟核心圈位置實施大規模土地開發計劃,以政府提供限價土地、大型房地產企業提供開發資金的聯合開發房地產項目方式,在確保開發商獲取相應利益后應對商品房價格加以限制,并利用限價出售土地的回款對項目區域政府配套設施加大建設力度,如公交體系的完善、學校醫院的興建等,以此達到居民居住環境改善的目的。
(四)深化土地使用制度改革戰略措施
集中統一土地管理與城市規劃實施中,土地使用制度改革與社會經濟發展具體情況相符,并與社會主義市場經濟發展方向相符。在土地使用制度改革不斷深化的基礎上,必須以土地保護為中心,建立土地開發與經營制度,對現有土地開發投資去向合理規劃,對農用土地、城市待開發土地資源加以重點保護,通過相應法律措施對土地地權關系加以處理,如占有權、使用權等。土地供應市場的統一建立,應具有公正、公平、公開等特點,通過土地整治,與土地收益管理水平的提升,可實現房地產經濟健康、穩定的快速發展。
四、結束語
綜上所述,房地產業是國民經濟發展的支柱產業,對促進國民經濟發展具有重要作用。在全面分析、研究房地產經濟可持續發展戰略的基礎上,可對市場主體行為選擇進行有效約束,實現市場經濟的有序性,為社會主義和諧社會的發展提供可靠依據。在充分發揮房地產經濟功能的同時,應了解與掌握房地產經濟的概念、并對其發展現狀進行分析,只有這樣才能采取科學有效的發展戰略措施,實現住宅標準化,降低投資成本,為房地產經濟發展提供可靠的依據與強大支撐。
作者:張艷艷 單位:河南省省直機關房地產服務中心
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根據國家教育部的要求,我國高校應制定好學校發展戰略規劃、學科建設和隊伍建設規劃、校園建設規劃等三個規劃。目前,正是各級各類高校“十五”規劃的各項工作即將屆滿、“*”規劃的編制工作全面啟動之時。如何根據國家和地方經濟社會發展的需求以及國內外高等教育改革與發展的動態和趨勢,“考慮正在迅速變化的全球環境,考慮在這一新的環境下大學各相關利益群體對大學的需求和期望”,①從各自學校的歷史與現狀出發,認真總結“十五”規劃的完成情況,分析學校的優勢和不足,特別是深入剖析學校在“十五”發展期間所存在的深層次問題、困難以及“*”發展所面臨的競爭、機遇和挑戰,以科學發展觀為指導,明確提出能夠充分體現各自學校“辦學理念、優勢和風險意識”的發展戰略,研究制定有基礎、有高度、有新意、有特色的學校戰略規劃,從而選擇一條適合自己的發展道路,應該說,這是當下我國高校所要共同應對和亟需解決的時代課題。
一、特色化與綜合性協調發展戰略
特色化與綜合性協調發展是我國高校“*”發展三大核心戰略中的首選戰略。
(一)創造特色,強化特色
營建特色、強化特色,是世界各國高校普遍采取的發展戰略。就國外的大學而言,無論是中世紀牛津、劍橋紳士式的博雅教育(1iberaleducation),還是歐洲大陸式的職業教育(professionaleducation),或是后來德國洪堡式的英才教育等,都有著自己獨特的辦學理念和傳統特色;哈佛大學建校300余年,始終堅持“與真理為友”的校訓;斯坦福大學在其對名牌教授還沒有吸引力的時候采取以特殊待遇招攬尖端人才,把有條件的系科率先辦成學術尖頂的“學術尖端”戰略;耶魯大學倡揚“教育不是為了求職,而是為了生活”及其“以學生為中心”的教育哲學理念,等等。這些大學之所以能夠出類拔萃、卓有建樹,與其所秉持的獨特的辦學思路和發展戰略是息息相連的。
就國內的大學而言,追求特色、選擇特色、設計特色等,亦有著優良的傳統。1916年,任北京大學校長,率先提出囊括大典、網羅眾家、兼收并蓄等辦學理念。建國后,中國科學技術大學實行由中國科學院“全院辦校、所系結合”的辦學體制,等等,都是極富特色與個性的發展戰略。
概言之,世界各國的大學形形式式、種類繁多,但無論是總結其成功的辦學經驗,還是探索其變革和發展的基本走向,維特維新,走特色化、個性化、多樣化、創新型的發展之道都是其優選戰略,既是其工具理性層面的生存戰略,更是其價值理性追求和哲學方法論導引層面的發展戰略。因此,對于我國高等院校而言,實事求是,因校制宜,制定特色化的發展戰略,走有中國特色的高等教育發展之路,不僅是其“*”發展規劃的必然選擇,而且也是其長期的戰略選擇。各高校應結合本校實際,從辦學指導思想、教育教學理念、校風學風建設、學科專業建設等方面人手,對學校的總體實力做認真的盤點性工作,進而重新整合資源,集中力量,把優勢、強勢和特色的學科、專業、課程、項目、領域等進一步做強、做特,以特制勝,創構獨到而杰出的人才培養模式或特別出色的學科、專業與課程體系及其教育教學方法,形成獨特的辦學治校風格和科學人文優勢,爭取某些領域在國內外、省內外占有一席之地,直至占有學科與人才的制高點,以提升學校的核心競爭力。
(二)統籌兼顧,綜合提高
從另一角度講,注重學校的整體聯動,走綜合化發展之路,亦是該核心戰略的應有之義。現代高等教育的改革與發展是一項綜合性的系統工程,涉及方方面面的因素和指標。自上個世紀80年代開始,國外逐漸興起對大學的評價與排名,較有影響的大學(本科教育)評價,包括美國的《美國新聞與世界報道》(USNEWS)、英國的《泰晤士報》(Times)和《衛報》(Guardian)、加拿大的《麥卡林》(Macleans)、日本的《鉆石周刊》、德國的《明鏡》等報刊每年一度的大學排行。概括起來,國外大學評價的主要指標有學術聲譽、科研水平、教師資源、教學質量、學生情況、財政資源、捐贈情況、留學生等。
國內大學評價稍晚于國外,比較有名的評價機構主要有,香港網大、廣東管理科學研究院、武漢大學、上海交通大學、中國校友網等幾家。綜括起來,國內各評價機構對大學評價的指標主要包括以下幾個方面:學校聲譽;學生情況,包括學生錄取分數(生源)、畢業率、繼續深造的比率、畢業去向等;教師資源,包括博士比率、教授比率、生師比等;教學質量;科研情況;財政資源等。
不難看出,國內外大學評價指標之間既有不同又有交叉,但在總體上是一致的,都包括學校聲譽、學生情況、教師資源、教學質量、科研情況、財政資源、學術資源等通用性指標參數。雖然,這些評價指標還在不斷完善,我國高校的發展并不一定就是為了追求好的排名,但無疑,這些指標對其謀劃“*”的發展具有十分重要的參考價值。因此,各高校研究制定“*”的發展規劃,應綜合考慮這些指標參數,在人才隊伍建設、學科專業建設與科研發展、學位與研究生教育、校園信息化建設、實驗室建設、校園基本建設、思想政治教育、國際教育交流等方面實現整體提高和協調發展,以全面提升學校的綜合實力。
二、非均衡與整體性協調發展戰略
非均衡與整體性協調發展是我國高校“*”發展三大核心戰略中的優選戰略。
(一)重點突破,為所當為
非均衡發展理論對于中國的高等教育具有極其重要的指導意義。對于我國高校的整體而言,只有實施非均衡的發展戰略,優化人力、物力、財力資源配置,把有限的資源用在最需要的地方,重點建設一批有潛力、有實力的學校和學科,才有可能在某些方面實現重點突破,趕超世界一流,或在某些領域搶占教育教學和學術研究高地,躋身國際同類高校、同行學科前列。對于國內各高校而言,也只有實施非均衡發展戰略,才有可能獲得較高的教育、科研和社會效益以及較快的增長速度。因此,在確定“*”發展戰略時,各高校應自覺掌握和運用均衡的相對性和非均衡的絕對性的客觀規律,立足自身特色和優勢,堅持有所為有所不為,從國家建設和人才培養的需要以及本地、本校的實際情況出發,有計劃有步驟地選擇可以支配或影響全局的重點學科、重點專業、重點研究項目和領域作為增長極,力口以重點建設和發展,以實現其非均衡超常規的發展。(二)整體協進,和諧發展
強調非均衡發展,更多的是從發展戰略或是發展路徑上考慮,其本旨仍在于冀望通過其擴散效應帶動學校全局的均衡發展。各高校“*”規劃的制定,既要注重守正出奇、開拓創新、追求卓越,又要注重整體聯動、協調一致,向著科學、理性、和諧、全方位的方向發展。無論是從學校的總體戰略規劃層面考慮,還是從學校各職能部門的子規劃、專項規劃與學校各分院(系、所等)的分規劃等戰術規劃角度考慮,都要求以對“十五”規劃及其執行情況的監控與總結為基礎,認真盤一盤各自的家底,看看其辦學規模、學術資源、學術成果、師資隊伍、人才培養(包括本科教育、研究生教育、繼續教育、留學生教育等)、校園建設、學科與專業建設、實驗室與圖書館建設等,有多少存量,塊頭有多大,與省內、國內同類兄弟院校以及其他高校相比,與國外同行學校、同類學科相比,哪些方面強和弱,強在什么地方、弱在什么地方,居于什么地位,發展空間與前景、趨勢如何;看看還有哪些空白,通過挖掘或整合現有的力量或適度引進資源、增加投入,在“*”期間就可以上馬和在較短時間內見效的,哪些方面經過努力可以保住優勢和形成特色,哪些方面進行縱比可以上升幾個臺階,哪些方面經過努力可以達到或趕超國內或國際一流,等等,從而真正制定出既符合實際又開拓進取、積極可行的“*”發展的總規劃、子規劃和分規劃。
要堅持教育的規模和效益、數量和質量、內涵和外延、結構和功能的均衡協同發展,確立擴大規模是發展、提高質量也是發展、是發展的一體兩面以及調整結構類型為發展、追求效率效益同樣為發展等發展觀,既要有選擇地注重量的擴張,開辟新的學科、專業、課程和項目,力爭把蛋糕做大,以增加總量,又要注重質的提升,全面提高學校的教學科研水平和人才培養質量,以增強學校的整體實力;要注重現代高等教育在人才培養、科學研究、產業開發與服務社會幾大功能方面的協調發展,以加強和擴大學校的社會影響力;要注重各個類型層次的教育,如普通本專科教育、碩博研究生教育、成人繼續教育、高等職業技術教育、外國留學生教育等的統籌協調發展,多渠道為社會培養人才,多方面提高學生素質;要鞏固提高傳統的優勢學科和強勢學科,著力加強特色學科和重點學科,積極發展新興的交叉學科、邊緣學科、綜合學科等,實現跨學科、跨領域的互動、融合與創新,實現各學科的共同提高和協同發展。
三、跨越式與可持續協調發展戰略
跨越式與可持續協調發展是我國高校“*”發展三大核心戰略中的必選戰略。
(一)奮發進取,跨越發展
跨越式發展之道普適于我國各級各類高校,具有十分重要的現實意義和時代意義。一個國家高等教育的發展、一所大學的發展,其道路雖然漫長,但緊要處往往只有幾步。美國的卡內基﹒梅隆大學從20世紀60年代并校到成為一所公認的世界一流大學只用了30年時間。英國的沃里克大學從20世紀60年代建校到置身英國高校前列,成為世界著名大學,也只用了30年時間。香港科技大學從1991年建校到現在,也不過才14年,卻已迅速成為國際知名高等學府,等等。上述這些大學之所以能在較短時間內迅速崛起,成為當今世界高等教育舞臺上的新星和奇葩,固然有諸多因素在起作用,但與其所采取的跨越式發展戰略是密不可分的。
可見,跨越式發展,已成為國內外一些大學的制勝之道。問題在于,我國的高等學校能否學習國外大學成功的辦學和管理經驗,將跨越式發展的戰略指導思想落實于各自學校未來的發展規劃之中。筆者以為,只要不是盲目擴大、攀高、爭強、求快,或者是重復“”式的一哄而起,而是直面挑戰,以求真務實的態度、與時俱進的理念、改革創新的精神,深人調查研究,把握發展機遇,確立發展目標,開拓發展思路,落實發展舉措,找準自己與國內外競爭者、擬趕超者的相對位置,注重跨越式戰略構想的前瞻性、科學性、開放性和可行性,抓重點創特色,是完全有可能既超越自己又趕超別人,在短時間內邁上幾個階梯,實現跨越式發展的戰略性目標的。
學校體育改革的重要依據就是把國家和社會對學生的體育要求與學生主體的體育要求有機地結合起來,只有符合學生主體要求的學校體育才有生命力。[5]因此,了解現代大學生的體育需求,特別是生態體育視角下現代大學生的體育需求就顯得尤為重要。增強體質,增進健康的需求“健康第一”的思想與意識應貫穿人的一生,也是學校體育的基本指導思想和教學原則。大學時期是學生增強“健康第一”意識、養成“終身體育”觀念的關鍵時期。大學生要通過科學的鍛煉身體,合理膳食,配置以合理的作息,保持愉悅的心情,健康的體魄,以適應社會的高速發展和變化。豐富業余生活,緩解壓力,調節情緒的需求現代社會飛速發展,學生的升學壓力,就業壓力越來越大,競爭越來越激烈,在此種情況下,學生通過體育運動來釋放壓力,宣泄不滿,調節緊張的學習,豐富業余生活。健美塑身的需求由于社會觀念的影響,女生是“以瘦為美”,男生是以“肌肉為美”、“力量為美”、“健壯為美”,但是隨著社會的發展,人們生活水平的日益提高,學生肥胖的出現率也呈現上升趨勢,因此,學生通過體育鍛煉來達到減肥健美,塑造體形,改變自身形態的目的。滿足興趣愛好和交往的需求滿足興趣愛好主要包括滿足個人愛好、運動習慣等內容[6]。學生通過體育運動,通過運動過程中的競爭與合作,來滿足大學生結交朋友,增進友誼的需求。學習以及考試的需求學習運動與健康的基本知識與技能,掌握衛生保健,營養的基本理論,同時拿到體育學分。
高校體育課程的發展現狀
我國高校體育課程的發展現狀體育課程改革取得了一些成就,目前體育課程改革的理念進一步明確,課程結構呈開放性、內容呈廣泛性,課程教學方法日趨科學化,課程評價趨于理性化。但在體育課程改革中育人為本還沒有成為指導體育課程改革帶有全局性的教育理念,體育課程結構、內容、方法和評價等方面還沒有形成連貫一體的育人體系,體育課程教學中教師的主導作用和學生的主體地位還沒有做到協調統一等深層次的問題,并未得到根本性解決[3]。課程改革取得的成就如下(1)體育課程更注重學生的身心健康包括學生的身體健康、心理健康和社會適應健康。(2)體育課程更注重發展學生的個性。(3)體育課程教學方法更加多樣化。(4)體育課程的理念更加明確。(5)體育課程的設置更加合理化。(6)許多新興項目進入體育課程課程的內容更加多樣化。課程改革出現的問題如下(1)沒有把育人工作作為教育的根本要求。競技體育是以傳授運動技術為主的教育觀念、身體素質是以增強體質為主的教育觀念、快樂體育觀念等等體育課程,這是高校體育課程變革時的先后經歷,都把課程的育人作用忽略了,重在強調提高運動技能和掌握運動技術。(2)課程評價依然存在問題。在體育課程評價中,大部分學校仍然是采取定量評價的方法,以運動成績的好壞作為評價學生的唯一指標,打消了學生參與體育運動的積極性。(3)課程的內容設置沒有形成統一的體系。全國各個高校都有自己的課程設置辦法,有的學校為了適合學生的興趣,田徑課漸漸淡出了體育課堂,田徑作為運動之母淡出體育課堂值得我們深思。(4)體育課的教學方法過于單調。長期以來形成的固有的思維方式使教師忽視了體育教育的知識傳授、培育身心、體育文化熏陶、培養團隊合作精神等需求,使體育課缺少創造性。生態體育視角下高校體育課程生態體育很早就在國外推行,1994年在歐洲推行的“生態學校(EcoSchools)”計劃,亦稱“綠色學校計劃”,旨在鼓勵建立“生態學校”,推動全校性的“為了環境”的行動。目前歐洲已經有19個國家開展。學校教育的環境建設、教育目標、課程設計、教育評價等都是生態教學所倡導的,并必須把生態學標準和環境要求包含在內,這就推動了體育課程及學校體育活動向生態化發展。雖然國內在體育生態化的實踐道路上后行于國外,但是理論研究對于國內外都還比較薄弱,實踐研究也尚處于探索階段,這需要我們廣大體育工作者從不同角度與層次進行深入探討。生態體育下的高校體育課程是這樣的:(1)生態體育要求學校體育場館、體育設施要符合生態的標準,可以促進學校環境建設。(2)生態體育課程淡化競技性、提倡健身性、娛樂性。(3)生態體育課程打破了以往的班級授課制,促進了學生個性的發展。(4)生態體育課程的某些項目可以更廣闊的開發人的潛力,就像定向越野、攀巖、野外生存課能充分發揮學生的探索、創新精神。(5)生態體育課程的理念與中國的傳統體育修心的思想相結合,弘揚了傳統的中國文化。(6)生態體育鍛煉更重視人的精神與外界環境相協調的調整,通過自己的意識來調節人的心理平衡。是在人與自然環境相融合的狀態下進行鍛煉,身體非常放松自然,運動強度不大,沒有競技體育帶來的緊張感、激烈感、疲勞感,它形成的是一種寧靜、自然、輕松、愉快的心境[4]。
在沒有對外貿易的情況下,生產規模取決于國內市場需求規模,而在有國際貿易的情況下,生產規模取決于世界市場的需求。為世界市場生產,一則可以突破國內市場的規模限制,發展以世界市場需求為基礎的生產。這樣,不僅可以發展大產品大市場,也可以發展小產品大市場,這對于那些國內市場狹小的小國來說特別重要。在此情況下,只要生產的條件具備,產品具有競爭力,就可以實現小國大產業。同時,規模生產可以降低成本,從而可以實現利潤的最大化。二則可以突破國內市場需求的限制,發展面向國際市場但國內沒有需求(或需求甚少)的產業。在沒有國際貿易的情況下,如果國內沒有需求,則不可能生產,或者需求有限,產生資源的剩余。而在面向國際市場的情況下,則可以完全不受國內市場需求的限制,僅為國外市場生產,或者把剩余的部分作為出口。這對于那些新產品來說特別重要,可以一開始就面向國外市場,對于擁有豐足資源的國家來說,則提供了資源的利用空間(出口)。同時,生產的條件也可以突破國內經濟條件的限制,通過引進外資進行生產。通過引進外資和先進的生產技術,利用本國的要素資源優勢(對于發展中國家來說是低成本勞動力),發展加工制造業或高起點產業。
這樣,通過發展規模產業,可以實現整體經濟規模的擴大,從而實現國民生產總值的大幅度增長,對于一些小國來說,這開辟了巨大的發展空間。
國際貿易交換是一個開放的競爭空間。一種產品進行交換首先要有需求,但是,在存在多方交易參與的情況下,需求的實現就要通過競爭來實現,即只有那些符合需求條件的最優產品(價格、質量)才可能被接受。如果沒有競爭,生產者就不會改進產品,因為在市場保護的情況下,需求也被壓制在一種靜態的空間。而在競爭條件下,產品改進的動力不僅來自供給競爭者,而且也來自不斷變化的需求壓力。
競爭的過程就是提升的過程,因此,對于出口者來說,必須不斷對產品進行革新(包括降低成本、提高質量、改進性能或品位),以使其具有競爭優勢。這樣,國際貿易就變成了一種動態的發展過程,競爭成為產品(產業)不斷提升的推進器。
技術提升不僅會推動出口產業的升級,也會帶動其他產業的升級。其動力來自兩個方面:一是出口部門對國內其他部門的競爭壓力,迫使其不斷跟進;二是出口部門的技術向其他部門的擴散。因此,參與出口的產業往往成為國內經濟的領先部門,帶動整個經濟的技術提升。技術進步是經濟效益增長的源泉,因此,對外貿易的發展對于拉動整個經濟效益的提高有著重要的作用。
出口的增長可以成為拉動整個經濟增長的引擎。由于出口面向國際市場,出口部門的增長可以擺脫國內市場的制約,因此,出口部門能以比國內部門快得多的增長速度發展,這樣,出口部門就可以成為整個經濟中增長最快的部門。出口之所以能作為經濟增長的引擎,是因為出口部門的增長會帶動一大批相關產業的發展,因此,出口越是增加,則相關產業的發展也會越快。鑒于此,出口對整個經濟的增長具有乘數效應。同時,出口部門往往會創造較高的收入,從而可以提高國內的購買力水平,增加國內的需求,增強經濟增長的內在動力①。
成功的例證
鑒于對外貿易對經濟的發展能起到如此重要的作用,各國都把發展對外貿易作為一項經濟發展戰略也就不難理解了。二戰之后,世界經濟發展中的一個突出現象是國際貿易的迅速增長,其增長速度大大快于整個經濟增長的速度。比如,在20世紀50年代到90年代,世界貿易的增長量是世界國內生產總值增長量的三倍多②。一個重要的原因是越來越多的國家采取了積極推動對外貿易的政策,國際貿易規則推動了各國市場開放。
從各國采取的對外貿易政策特點來看,主要有兩類:一是進口替代政策;二是出口導向(或稱出口帶動)政策。盡管兩者都是把對外貿易作為經濟發展的重要戰略,但是,前者是重視進口功能,而后者是重視出口功能。
進口替代政策主要是通過進口設備,發展國內所需的相關產業,最終以國內生產替代進口。實行進口替代的國家大多實行貿易保護主義,通過高關稅對國內產業進行保護,試圖通過進口生產設備及技術,發展獨立的產業。盡管局部進口替代可能會是有益的(比如部分重要戰略產業),但是,作為一種總體經濟發展戰略卻難以成功。因為,在沒有開放競爭的情況下,進口替代容易產生進口依賴,往往出現“等距離”,甚至“拉距離”跟進。由于不能通過競爭實現技術的提升,靠進口設備發展起來的產業會很快變得落后和老化。同時,持續的進口必然增加外債負擔,在沒有出口換匯支撐進口的情況下,也容易發生債務危機。比如,亞洲的印度、巴基斯坦,拉美的巴西、阿根廷等都曾在20世紀60~70年代實行進口替代戰略,最后或者因為發生債務危機而使整個經濟陷入停滯,或者沒有實現產業提升的目標。
出口導向政策的核心是以出口為先導,帶動整個經濟發展。出口導向政策對出口產業的發展給予特別重視,給予重點扶持并提供優惠。在對外貿易的安排上,往往是進口為了出口,這與進口替代的目標是截然不同的。由于出口部門參與國際競爭,因此,必須不斷革新,降低生產成本,提高產品質量。鑒于此,出口部門在一國經濟中往往是發展最快、產業技術水平和效益最好的部門。出口導向使出口產業保持動態提升的發展態勢,從而保持了出口部門的活力。同時,出口部門的發展會帶動一大批相關產業的發展,為整個經濟的發展積累外匯,彌補了資金技術的缺口,因此,出口部門的發展成為拉動整個經濟增長的引擎。由此,實行出口導向戰略的國家往往取得經濟起飛的成功。亞洲的日本、“四小龍”、中國等都先后實行了這種經濟發展戰略③。
當然,出口導向所體現的是一種政策取向和發展結構,并不是以出口部門在整個經濟中的比重為標志。一般來說,在較小規模的經濟中,出口在整個經濟中的比重大,比如在新加坡和馬來西亞,對外貿易額大于整個國民生產總值,而大國經濟中,盡管貿易總量很大,但在整個經濟中的比重不一定很高,比如在日本,盡管絕對出口量很大,但出口在整個經濟中的比重較低。
在實踐中,日本等國在政府的支持下,有選擇的發展高起點出口產業(從資本密集到技術密集),在較短的時間內確立了出口的高端競爭優勢,因此,出口部門成為整個經濟中的技術領導者。日本在20世紀70~80年代的電器產品、汽車,90年代的電子、電訊產品等,都成為對美歐具有很強競爭力的部門。這些產業的發展不僅大大擴展了日本經濟的發展空間,積累了巨大的財富收益,而且也有力地帶動了整個經濟的技術水平提升,使日本在較短的時間內躍升為世界第二大經濟體。
“四小龍”是實行出口導向政策,迅速實現經濟起飛的又一成功案例。“四小龍”都是缺乏自然資源、內部市場狹小的經濟體,都實行鮮明的出口導向發展戰略,以出口部門的發展帶動整個經濟的增長。韓國實行的是保護型的出口導向戰略,即在大力發展出口產業的同時,對國內的市場加以保護。為了保證出口產業的領先性,甚至限制國內的消費。在政府的扶持下,韓國的出口產業迅速由勞動密集型(20世紀60~70年代)向資本密集型(80~90年代)與技術密集型(21世紀初)轉移。新加坡、中國香港、中國臺灣則實行開放型的出口導向戰略,即在大力發展出口產業的同時,開放內部市場競爭。由于實行雙向開放,出口產業與面向內部市場的產業完全在開放競爭的條件下發展,實現了產業的迅速升級。不過,這些經濟體的內部市場規模較小,出口產業在整個經濟中占的比重很大,因此,幾乎所有的大企業都是面向出口的。出口企業在競爭中形成產業優勢,利用國際市場做大,成為整個經濟的支柱產業。中國臺灣是最典型的例子。出口產業從簡單勞動密集型產品開始,迅速轉向資本與技術密集型的電腦配件產業,發展起供應世界市場的龐大出口鏈。以供應世界市場為目標的生產,為產業的發展提供了巨大的空間,到20世紀90年代,中國臺灣的許多電腦產品,如顯示器、集成電路板等,甚至占到世界市場70%~80%的份額。
“四小龍”利用出口導向在較短時間內實現經濟騰飛的案例,提供了一種全新的經濟發展范例:一國(或經濟體)在存在資源與市場限制的條件下,可以利用世界資源和世界市場實現發展的躍升④。
在大國經濟發展中,我國自實行改革開放政策以來所取得的成功,也是與采取出口導向戰略密切相關的。我國經濟的兩個發展制約,即資金和技術,就是通過發展出口導向型產業逐步破解的。我國可以利用的最大資源是豐富的勞動力供給。通過設立沿海經濟特區創造局部優化環境,實行“兩頭在外”和大力吸引外來資金(最初主要是中國香港的資金)的出口導向政策,迅速發展起具有競爭力的出口產業。到20世紀90年代中期,許多勞動密集型的產品已占據了很大的世界市場份額。同時,通過引進外資,一些資本密集型產品的出口也迅速增長,到21世紀初,一些技術密集型產品的出口也開始增加。迅速發展的出口,成為帶動整個經濟增長的引擎,出口的收入為經濟的發展積累了資金,出口型企業也充分利用成長起來的國內市場,發展起了綜合型經營,成為國內最具競爭力的企業。對整個經濟發展具有重要意義的是,由于出口產業以勞動密集型為核心,這就利用了我國最具優勢的資源,通過大量使用勞動力,既增加了就業,又實現了收入的擴散,從而為整個經濟的發展提供了巨大的動力。
印度是利用局部出口導向發展優勢產業的另一個典型。面對世界軟件業的崛起,印度利用本國的優勢資源(技術型勞動力和英語),把發展軟件業作為突破口。自20世紀90年代后期,印度發展出口導向型軟件產業,利用外包市場,迅速發展起具有優勢的軟件產品,形成以軟件產品為核心的連帶產業群。軟件出口成為印度最具競爭力、收益最高的產業。
從各國(或經濟體)的成功案例來看,順時實現產品的革新與升級是至關重要的。在開放的國際市場上進行競爭,一方面要不斷創造新的需求市場,即不斷開發新產品,因為同類產品的需求是有限度的;另一方面要應對后來者的進入競爭,而且往往是低價競爭。因此,出口導向產業的發展面對著壓力很大的發展環境。同時,出口導向產業的發展極大地受制于外部經濟環境,因此,外部環境(價格、經濟下降、對出口的限制等)的波動或危機,往往會引起整個經濟體的劇烈波動(乘數的負效應)甚至是危機。比如,20世紀90年代后期發生的亞洲金融危機,就有貿易條件惡化的因素。以出口電子產品為支柱的韓國、泰國、馬來西亞,在遭遇電子產品價格大幅度下降之后,都出現了貿易赤字劇升的局面,這是導致公司債務形勢惡化的一個重要誘因。尤其是在當今出口競爭激烈、產品技術升級迅速和更替速度加快的形勢下,出口的風險加大,出口部門波動對經濟的影響增強。
我國的外向發展戰略
20世紀70年代末,我國開始推行改革和對外開放政策。概括而言,改革就是拋棄傳統的計劃經濟體制,轉向市場經濟;開放就是利用外部資源和世界市場發展自己。改革開放政策取得了巨大成功,在短短的20多年里,我國的經濟發生了翻天覆地的變化。中國經濟的奇跡是如何發生的?
20世紀70年代末,由于“”的影響,我國經濟處于崩潰的邊緣,經濟體制僵化,缺資金,缺技術,缺市場。如何走出困境,創造經濟增長的動力?
鑒于整個計劃經濟體制的改革需要時間,有效的辦法是劃出一個地區,實行特殊政策,“進行體制外循環”,這就是深圳經濟特區誕生的戰略性布局。深圳、珠海經濟特區誕生于1979年7月,一年后擴大到汕頭、廈門;1984年開放擴大到所有沿海地區,建立了14個沿海經濟技術開發區;1985年,建立長江三角洲、珠江三角洲和閩南三角洲沿海經濟開放區;1988年,沿海開放帶擴大到華北、東北,一大批沿海縣市被列入開放經濟區,同年,海南被列為經濟特區;1990年,又一重大舉措出臺——開發上海浦東,在浦東實行經濟特區的政策⑤。
經濟特區的初期發展都基本實行“三頭在外”(資金、技術、市場)的發展道路,利用“三來一補”加工出口,“滾雪球”似的擴大發展。這個方略之所以取得成功,主要是借助了中國香港的投資和出口渠道。在短短幾年內,由于內地擁有低成本競爭優勢,中國香港的大多數加工制造業轉移到內地。在廣東的一些縣市,如中山、順德、東莞形成了勞動密集型產品的出口加工中心。隨后,由于中國臺灣投資的進入,加工產品由服裝鞋帽擴大到電氣電子產品。引入的加工出口投資為內地迅速發展起了一大批使用“先進設備”、“實行現代管理”、面向國際市場的“現代化”企業群,同時也培養了工人隊伍和管理人才。利用這個基礎,我國出口加工業迅速擴大發展。到20世紀90年代初,出口加工業不僅規模得到很大的發展,而且實現了“產業升級”,從簡單的“三來一補”,發展到引進加工和制造,從輕工產品(紡織服裝、箱包、鞋襪)擴大到電氣、電子、電訊產品,既包括成品,也包括零部件。
同時,一方面,隨著我國經濟的發展和國內環境的改善,外資不僅投入到沿海經濟特區,也開始進入其他地區:尤其是一些大中城市。我國經濟的巨大發展潛力,豐富的低成本勞動力供給,大量受過高等教育的技術人才,以及優惠的吸引外資政策,使得越來越多的外國公司投資我國,其中既包括“四小龍”的優勢加工業,也包括美日歐的綜合跨國公司。到2005年,我國吸引的外資投資總量接近7000億美元,形成了巨大的生產能力。另一方面,我國國內的企業逐步成長起來,尤其是非國有中小企業發展迅速,生產直接面向國際市場。到21世紀初,我國已成為全球重要的加工出口基地,出口企業也已融入全球采購供貨體系。到2005年,我國的出口已躍升到全球第三位,出口占國民生產總值的比例為36%⑥。
通過分析我國經濟的增長趨勢和結構,可以發現:其一,沿海地區是我國經濟增長的重心,而在沿海地區的經濟增長中,出口的增長非常迅速,在全國的出口中占的比重最大。這表明,沿海經濟的發展得益于出口經濟的發展。
其二,在全國的經濟增長中,出口的增長速度一直大大快于整個經濟的增長速度,出口在經濟中的比重不斷提高。這表明,出口的增長是拉動整個經濟增長的重要驅動力。
其三,外資在我國的出口增長中發揮著重要作用,突出地體現為外資企業出口在我國出口中所占比例不斷提高。目前,外資出口所占比例已達60%以上。外資企業出口的產品結構由前期的簡單勞動密集型,逐步轉向資本技術密集型,這是影響我國出口產品結構改變的一個重要原因。
如果說“四小龍”提供了一種在缺資源、缺市場的情況下,利用外部資源、外部市場實現經濟成功起飛的范例,那么,我國所提供的則是另一種經驗:在我國有資源但缺少利用資源的體制,有市場潛力但沒有啟動起來的情況下,通過“給政策”在局部范圍創造、利用條件,通過加工出口實現“外循環”,在發展過程中推進技術、管理的擴散和國內市場的培育,實現經濟由局部發展到整體發展。在這種發展中,外部資源和外部市場起著非常重要的啟動與支撐作用。
面臨的新挑戰
我國實行外向發展戰略,依靠不斷擴大出口實現了經濟的快速增長,這個戰略是成功的。但是,也應該看到,我國以大力引進外資和推動出口為核心的外向發展戰略也遇到許多問題。歸納起來,主要有以下幾個方面,第一,我國是世界上出口增長最快的國家,但也是遭受反傾銷最多的國家,出口增長受到了來自國外的巨大阻力。我國為什么遭受如此多的反傾銷?概括起來無非有兩個方面的原因,一是外國的貿易保護主義,對我國具有競爭力的產品進行貿易歧視,利用反傾銷對我國日益擴大的出口趨勢進行遏制,阻止我國產品進入;二是我國自身的原因,主要是出口產品在一個市場過分集中,或者我國出口企業間惡性競爭,過度壓低價格。
盡管世界市場越來越開放,但是,世界市場的貿易遠不是自由的。除了傳統的關稅保護外,各種各樣的非關稅壁壘仍然大行其道。我國作為一個國際貿易的后來居上者,在一些產品領域擁有特殊的競爭優勢。我國的競爭優勢建立在幾個優勢要素基礎之上:供給豐足、低成本和優質的勞動力,大量的外資進入,以及動態開放的經濟體制與政府的強勢管理與支持。這幾個要素加在一起,是許多國家不可比擬的。我國的出口發展快,競爭力強,優質廉價的商品不僅對發達國家形成競爭,而且也對發展中國家形成巨大的壓力。我國的競爭性產品既有勞動密集型的,也有資本密集型的,以及技術密集型的(目前主要是中等技術)。對發達國家,我國沖擊的主要是其具有社會含義的“保留產業”(夕陽產業),對發展中國家,我國沖擊的主要是其具有發展意義的“競爭性產業”(新興產業)。按照經濟競爭分工理論原理,各國應該只生產那些具有比較競爭優勢的產品,而放棄那些不具有競爭優勢的產品。但是,從國家的角度,出于經濟—政治—社會綜合發展的考慮,必須“不惜代價”保護一些特殊行業。為阻止我國商品擴大在當地市場的份額,越來越多的國家對我國的產品進行限制,比如,設置技術壁壘(安全標準、衛生檢疫等)、實行數量限制(限額、配額)、反傾銷等。比如,1995年世貿組織(WTO)成立以來,我國遭受了700多件反傾銷,全球每7件反傾銷就有1件涉及我國,每年涉及的反傾銷金額高達400~500億美元。2005年,我國出口到美國的紡織品近一半遭到反傾銷或調查。對我國產品實施反傾銷的主要是美國和歐盟,但近年來,越來越多的發展中國家加入了對我國產品實施反傾銷的行列。比如,在2005年上半年針對我國產品的反傾銷案例中,發展中國家就占到60%以上⑦。看來,如果我國的出口繼續保持目前的勢頭,將會有越來越多的國家對我國商品設置障礙,進行限制的趨勢會進一步加劇。
當然,我國商品受到反傾銷也有自身的問題,主要表現為:出口商品類別過度集中,升級換代進程慢,同類商品數量持續增長,并且在一個市場上份額過于集中。比如,我國出口的紡織品占世界出口的13.9%,服裝占26.5%。按現在的趨勢,隨著2005年紡織品服裝協定落實,對紡織服裝配額的取消,這個比例還會增加,因為我國積累了巨大的生產能力⑧。我國的部分商品在一些國家的進口中占到很大的比例,有的甚至在90%以上。這往往成為對我國商品進行限制的理由。同時,我國由于國內存在地域發展差別,生產的國內結構調整空間大,在沿海地區生產成本上升后,企業把生產通常先向中部繼而向西部轉移,這樣對于國外市場來說,我國的產品結構調整期太長,導致一種產品在單一市場的份額持續擴大,更多的同類商品擠進一個市場,從而造成出口的過度膨脹。
第二,我國出口走的是加工制造模式,大進大出,加工后再出口。在我國的對外貿易結構中,變化最大的是加工貿易進出口。比如,1993年,我國的出口中加工貿易占48%,到2004年升至55%;1993年,用于加工出口的進口占總進口的35%,到2004年升至46%。從市場結構來看,貿易爭端方面的問題很大程度上在于進出口的結構錯位。以2004年的數據分析,我國用于加工出口的進口36%來自韓國、中國香港、中國臺灣以及日本,而加工后出口到這幾個市場的比例僅占24%。這就是說,從東亞這幾個市場進口的加工產品經過加工后出口到了別的市場,主要是美國,其次是歐盟。2004年,我國從美國的加工品進口僅占我國進口的3%,而出口到美國的加工品比例為13%,從歐盟進口的加工品占4%,而出口的加工品占7%。比較東亞與美歐的數據可以看出,我國在東亞地區的加工品進出口差額(12個百分點)在美歐市場得到了彌補(進出口差17個百分點)。也就是說,我國的加工產品在東亞是逆差,在美歐是順差⑨。我國的出口市場矛盾有著鮮明的區域產業結構轉移背景。也就是說,原來美歐與東亞“四小龍”以及日本在出口上的矛盾,轉移到了我國(日本雖然與美歐也是順差,但結構不同)。
我國的對外貿易建立在“加工出口中心”這樣的結構上,導致了兩個突出結果:一是出口嚴重依賴進口,二是加工的利潤很低。比如,我國60%的出口要依賴進口支撐,這樣進口成本的變動對于我國的出口競爭力有著重要的影響,加工利潤往往只有4%~5%。我國出口的快速發展,引發了巨大的能源與原材料需求,以往能源和原材料價格在相當長的時期都很低,這有利于進口保持低成本;但目前能源與原材料價格已經暴漲,預計今后一個相當長的時期內,世界原材料和能源價格將處于上升階段,這給我國堅持加工制造為主的出口帶來巨大的壓力,出口商面臨著利潤大幅度降低的局面。
同時,盡管擴大出口對經濟的增長起著重要的拉動作用,但是,資源消耗型生產的增長——尤其是考慮到我國現階段資源—產出利用系數較低的因素——會帶來其他許多問題。其中主要包括:資源進口價格上漲導致成本加大,資源消耗型生產導致嚴重的環境問題。因此,出現了出口擴大與可持續發展的矛盾。我國面臨三個選擇:其一,大幅度降低出口贏利,這樣許多企業將面臨破產停業;其二,環境生態惡化,導致發展成本增大;其三,轉變生產結構和市場戰略。顯然,前兩個選擇是不可取的。
第三,經濟增長過度依賴出口。自20世紀90年代以來,我國的出口增長加速,除個別年份外,出口的增長都大大快于國內生產總值的增長,這使得出口在國內生產總值中的比例不斷提高。1990年,我國外貿出口額占國內生產總值的比例為16%,而到2001年升到23%,到2004年進一步升至36%,估計2005年已超過40%⑩。這一趨勢表明,國內內需提高緩慢,生產的增長主要靠增加出口。如果從部門來分析,勞動密集型產品生產的增長對出口的依賴尤為嚴重。
經濟過分依賴出口使經濟變得脆弱,外部市場環境變動必然對國內經濟產生巨大的壓力。如果出口受限,增長率降低,則整個經濟的增長就會以更大的幅度放慢(乘數效應)。同時,如前所述,因環境變化(原材料及能源價格上漲),出口收益降低,也必然影響整個經濟的效益,從而形成高產出低效益,加劇我國的數量型增長弊端。
上述情況表明,盡管出口在我國未來的經濟發展中仍然會起著重要的作用,尤其是勞動密集型產品的出口仍然是我國利用比較優勢參與國際市場、獲得競爭優勢的一個重要基礎,但是,必須進行戰略性調整。
發展戰略的調整
針對目前的問題,有必要調整經濟增長的動力結構,增加內需拉動力,降低出口/國內生產總值的比率,減少經濟增長對出口增長拉動的依賴。這里要區分兩個不同的概念:一是總體依賴程度,主要是指出口占國內生產總值的比例。二是部門依賴程度,主要是指一個部門的出口/產出的比率。這里所說的降低比率,首先是指總體比例的降低,目前這一比例過高,而且有進一步上升的趨勢。要首先實現保持目前的比率不變,也就是說,經濟增長的增量主要來自內需增加。從目前我國經濟增長的情況來看,實現這一點要做很大的努力。此后,通過進一步調整,把出口/國內生產總值的比率降到25%以下。至于部門的出口依賴,要區別對待,有些部門會高些,有些部門可以大大降低。比如日本,是出口大國、貿易順差大國,可出口占國內生產總值的比例不高,但一些部門,如電子、電氣、汽車出口的比例較高,出口增長是部門增長的重要或主要動力。比如我國的紡織品行業,許多類產品的出口/產出的比率也已很高,外部主要市場占有率已經很高,進一步出口擴張面臨困難,因此出口戰略主要是穩定主要商品的市場占有率,這要通過轉換產品結構,實現品牌與質量的提升來實現。
由于我國擁有市場、勞動力和技術的獨特優勢,其作為地區以及在一定程度上的世界加工制造中心的地位還會保持下去。因此,在今后相當長的一個時期內,繼續發展加工出口貿易是保持我國對外貿易活力的一個重要因素。同時,這也是繼續充分利用我國豐富的勞動力資源,保持出口競爭力、增加國內就業機會的一項重要政策。但必須注重質量升級而不是進一步靠數量型擴張。數量型擴張既降低收益,也消耗資源。我國現行的出口結構中,資源消耗型產品比重太大,勞動密集型并不等同于資源消耗型,應當發展勞動精細型產品,減少粗放型產品。像服裝產品,既是勞動密集型產品,又是技術密集型產品,同時也是知識密集型產品。我國目前出口的紡織品比例過大,服裝比例較小。同時,在出口市場的分布上,一個值得注意的趨勢是,必須限制一般制成品向發展中國家的出口,避免對當地生產造成毀滅性的競爭,應擴大投資,在當地進行生產,這樣既可以減少貿易摩擦,又可以擴大當地市場。其實,這樣的生產還可以帶動勞動力輸出,包括技術工人和管理人員。
盡管現在我國已經是全球第三出口大國,成為第二出口大國也指日可待,但是,在我國的出口中,外資占的比例太大,加工貿易占的比例太大,附加值太少。這種大規模低附加值的出口是導致我國與其他國家不斷發生貿易沖突的一個主要原因。我國必須加強自主創新能力,逐步增加出口產品中的本國價值創造比例,提升高附加值產品的出口,尤其是機械、電子、電氣、通訊產品的出口。目前,盡管我國出口中制造業產品以及高技術產品的出口比重很高,但附加值低。要爭取用五年左右的時間使這種情況有較顯著的改變。
為適應我國經濟發展的需要,應加大對外投資的力度。“走出去戰略”的意義在于:除擴展資源供給需要外,主要是為了擴展外部市場空間。值得注意的是,要充分利用我國的區域合作優勢,尤其是雙邊自由貿易協定。目前,我國所談判的自由貿易協定涉及20多個國家,今后還會進一步增加。要使企業充分了解這些市場,利用直接出口和對外投資,擴大對這些市場的進入。目前的自由貿易協定都包括投資和服務領域,要透過投資增加出口,尤其是增加服務業的投資和出口。
注釋:
①SeePaulM.Romer,"IncreasingReturnsandLong-runGrowth",JournalofPoliticalEconomy,October1986;RobertE.Lucas,"OntheMechanicsofEconomicDevelopment",JournalofMonetaryEconomics,July1991.
②余永定、李向陽:《經濟全球化與世界經濟發展趨勢》,社會科學文獻出版社2002年版,第6頁。
③關于對進口替代和出口導向的理論性評述,參見多米尼克·薩爾瓦托:《國際經濟學》,中譯本,清華大學出版社1998年版,第268頁。
④安忠榮:《現代東亞經濟論》,北京大學出版社2004年版,第43頁。
⑤作為這個戰略的繼續,2006年又開辟天津濱海經濟區,旨在拉動華北地區經濟的發展和提升。
⑥中國商務部網站。
⑦《人民日報》2005年10月10日。
進入20世紀90年代,以美國為首的西方發達國家經濟轉入了高速發展的后工業時代。在同一賣場上銷售不同品牌的同類產品,售前、售中、售后服務都像是如出一轍。消費者難分優劣,市場競爭日趨激烈。良好的營銷戰略成為企業戰勝對手,立足市場的有效保障。在這一殘酷形勢下,全球營銷戰略相應發展出了許多新氣象,首先引人注意的是整合營銷戰略(IntegratingMarketingStrategy),有人稱之為現代企業新戰略,21世紀的營銷革命。而CSR(CorporateSocialResponsibility),即公司社會責任,是近年來西方國家企業界日益受到重視的一項營銷功能。根據埃文斯和伯格曼的觀點,市場營銷的最后一項功能是決定如何才能最好地承擔公司的社會責任。現在,這一觀點在發達國家企業里得到了充分的運用。而且研究人員開始將整合營銷戰略與公司社會責任聯系在一起。本文即是著重研究這兩個最新最前沿的話題,從而為新世紀企業營銷提出一些新的建議。
一、整合營銷戰略:21世紀的營銷革命
20世紀50年代的杰羅姆·麥卡錫(JeromeMcCarthy)提出的營銷組合理論奠定了如今市場營銷理論發展的框架,市場營銷理論與實踐的發展基本上是在不斷傳播、充實與完善這一思想體系。直到近年來,愈發激烈的市場競爭刺激企業實踐的不斷創新,從而拓展了傳統營銷的內涵。尤其是20世紀90年代以來,先進的營銷戰略不斷在發達國家取得新的突破。而其中對我國影響最大的該屬整合營銷戰略。
整合營銷理論是在1997年前后開始傳入我國的,并在一些大型企業得到結合中國市場實際的應用,對中國企業經營界、企業咨詢界、廣告界影響都極為深刻。美國廣告協會和美國西北大學整合營銷傳播教授舒爾茨對整合營銷傳播的定義為:“這是一個營銷傳播計劃概念,要求充分認識用來制定綜合計劃時所使用的各種帶來附加價值的傳播手段——如普通廣告、直接反應廣告、銷售促進和公共關系,并將之結合,提供具有良好清晰度、連貫性的信息,使傳播影響力最大化。”這一定義的關鍵在于使用各種促銷形式使傳播的影響力最大化的過程。也有專家認為,整合營銷傳播需要有“大構想”去制定營銷促銷計劃,協調各種傳播機構,要求企業在了解包括促銷的所有營銷活動及如何與顧客溝通的基礎上,制定整合營銷傳播策略。而整合營銷傳播戰略的目的就是使企業所有的營銷活動在市場上針對不同的消費者,進行“一對一”的傳播,形成一個總體的、綜合的印象和情感認同。這種消費者細分建立相對穩定、統一的印象的過程,就是塑造品牌,即建立品牌影響力和提高品牌忠誠度的過程。這里就涉及到一個“定制化營銷”的觀念。目前有種說法認為進入20世紀90年代以后,企業的營銷觀念已由“大眾化營銷”轉變為“個性化營銷”,并由此產生了“1:1”的“定制化營銷”。實際上,針對每一位顧客的特定需要提供個性化的產品和服務才可能實現對顧客需求的最優滿足,這是一種不言而喻的道理。但是在規模成本和支付能力的限制下,真正的“定制化”很難做到。“市場細分”和“目標市場”的策略實際上是對完全的“大眾化營銷”和真正的“定制化營銷”的一種折衷。而90年代以后,生產技術和溝通技術的提高,“柔性生產”技術的產生,“網絡銷售”方式的出現,以及消費者購買能力的提高,使得“1:1”的“定制化營銷”成為可能。于是,能否對顧客實現最大程度上的個性化滿足,成為企業能否獲取市場競爭優勢的重要條件,企業的經營思想也由此產生了質的變化。正如佩鉑和羅杰斯在《1∶1的未來》一文中指出的,“在1:1的未來,你自己將會發現在一個時間內是對一個顧客在開展商業競爭……你并不企圖把一種產品盡可能銷售給更多的顧客,取而代之,你將會向一個顧客出售盡可能多的產品—它們是長期的和跨越不同產品線的。”因此有人認為,企業經營思想的變化,經歷了“以關注生產為特征的生產觀念階段”到“以關注銷售為特征的推銷觀念階段”,又到“以關注市場需求的一般滿足為特征的大眾化營銷階段”,直至“以關注個性化需求滿足為特征的定制化營銷階段”的發展過程。而整合營銷戰略就是抓住了這種“定制化營銷”的趨勢。
整合營銷思想的發展還有其他的三大動力。首先要歸因于信息技術的推動。計算機的普遍運用大大提高了營銷信息的容量與利用效率,信息的篩選、集成與數據庫的建設使營銷的知識不斷積累并成為企業知識體系中最能體現競爭能力的部分。企業之間電子數據交換(EDI)技術的發展和因特網的迅速推廣運用,使營銷信息與知識的獲取與傳遞跨越了時空限制,在理論上可以實現對營銷資源與策略在全球市場的重新布局與優化配置,并隨著信息技術的進一步突破,在實踐中這一可能也正在逐步轉化為現實。其次,美國企業探索擺脫市場蕭條與競爭加劇困境的努力直接推動了營銷創新。在產業結構調整與重新組合的過程中,加強了對企業營銷功能的整合,在倡導營銷哲學上以顧客為中心、以顧客為導向,在營銷策略與技術上尋求對市場需求變化的快速領先反應,由此不斷嘗試對傳統框架的突破。第三,當代營銷思想的發展蘊含于跨管理領域各學科創新與進步的過程之中。20世紀80年代,波特(Porter)的競爭優勢理論啟發了企業對抗外部競爭的戰略性思維。隨后,維納費爾(Wernerfelt)和魯梅爾特(Rumelt)提出了企業戰略必須以企業資源為依托,培養核心競爭能力以取得競爭優勢。這一全新戰略理論直接糾正了企業過度關注外部力量的競爭導向偏向,使企業在營銷戰略的重新設計上更加關注對內部營銷資源的整合,以挖掘與跟蹤需求動態來創造市場機會,以主動因應變化的策略來尋求競爭優勢。此外,20世紀90年代初興起的公司再造理論(ERP)其出發點與歸結點即是企業要以顧客需求為中心來重新設計業務流程,以尋求快速反應于市場的競爭優勢。
正是上述種種營銷理論與實踐的突破,使得整合營銷的出現成為必然。而且其核心思想也在于真正重視消費者行為反應,與消費者建立良好的雙向溝通,通過雙向溝通,雙方建立長久的“一對一”的營銷關系,以滿足消費者需要的價值為取向,確定企業高水平的營銷策略,協調不同的傳播手段,選擇不同的傳播工具,樹立品牌競爭優勢,提高消費者對品牌的忠誠度,達到提高市場占有率和市場份額的目的。整合營銷是以企業由內向外的戰略為基礎,以整合企業內部、外部的資源為手段,以消費者為重心而重組的企業行為。可以說,它是一種適用于所有企業信息傳播及內部溝通的管理體制,這種傳播與溝通就是盡可能與其潛在的客戶和消費者以及其他一些公共群體例如雇員、立法者、商家、傳媒和公關公司、金融團體保持一種良好的積極的關系。中國經濟發展迅猛,企業和市場規模不斷擴大,同樣存在著產品、技術、制造、營銷手段同質化的問題,而且比西方國家有過之而無不及,模仿現象嚴重。制造差異化,特別是創造營銷和傳播的差異化,贏得更多的消費者對企業來說就更顯得重要和迫切。所以可以說,整合營銷及其理論能夠在中國企業界里較快地得到應用。
二、CSR:一種良好的非營銷戰略
在歐美發達國家,現在有一種普遍的認識,即一個公司的業績不僅依賴于市場營銷戰略,而且也與其非市場營銷戰略(Non-marketStrategies)密切相關。這種非市場營銷戰略試圖去影響某些共同事業
團體的政策與策略,如政府或者各種利益集團,而不是直接以競爭者、客戶或供應商為作用目標。它通過獲取直接的經濟效益,及限制政府和利益集團行為的破壞性后果,或提高競爭對手的成本以達到改善公司營銷態勢和市場位勢的最終目的。可以說是企業市場營銷戰略的一種有益的補充或代替。因此,如果將其與市場營銷戰略結合在一起加以運用,無疑會為公司帶來良好的經濟效益。
BaronD.P.在其獲獎文章(1995,"IntegratedStrategy:MarketandNon-marketComponents")里首先形成了這種將市場營銷戰略與非市場營銷戰略結合作用的認識,并強調了二者結合的必要性。現在,在發達國家,這種結合的重要性已經十分清楚,可以參見DanielSpulber1994年的考察,在那次考察里他要求將營銷戰略、組織戰略與公眾政策結合在一個共同的機構里。在美國,許多公司已著手進行這一戰略。而且毫不奇怪,第一流的商業模型專利會頒發給以網絡為基礎的企業(見"Merges",1999)。企業與行政機構、企業與立法機構、企業與特殊利益集團,及企業與其所在的總的制度環境之間的相互作用會影響企業的經營運作。企業所進行的對非營銷機構的影響活動,必須適應和協調其所處的市場類型與其試圖影響的非營銷機構的特征之間的關系。由于在營銷領域里的競爭者在非營銷環境里可能是對手或盟友,所以市場的類型可以影響非市場營銷環境里的競爭。
隨著企業非市場營銷戰略理論的不斷發展,相應的發展了CSR理論。CSR,公司社會責任是公司經營戰略的一項內容。根據埃文斯和伯格曼的觀點,它應屬于市場營銷的一項功能。但是承擔公司社會責任是與企業的非市場營銷戰略密切相關的。它作為企業與社會間的社會契約的標準成分而受到提倡。如果到了因CSR而把成本強加于企業之上這種程度,那么企業的競爭態勢相對于其對手而言就會受到損害。因此,CSR與企業公共政策一起,不僅直接影響企業的經營成本,而且通過改變企業在本行業中的競爭態勢,從而具有戰略性的影響作用。
到目前為止,CSR還是一個尚未恰當和完整定義了的概念。從一個觀點來看,它是承擔和履行市場所支配的義務之外的責任。WoodD.J說過:“CSR的基本觀點是企業和社會是緊密結合的,而不是彼此獨立無關的實體;因此,社會對企業的恰當行為和成果有某種期望”。FredR.David在其著作《戰略管理》里指出:公司社會責任的主要內容是以合理的價格向社會提供安全的產品。而DavidP.Baron在其文章“PrivatePolitics,CorporateSocialResponsibility,AndIntegratedStrategy”(2000)里將CSR定位成企業的一種利益再分配。他認為,企業由于受利潤最大化與利他主義原則的驅動,以及受到來自社會行動主義分子的威脅的影響而會重新分配公司收益,從而承擔一定的公司社會責任。在與CSR有關的標準文獻里,對于企業利益再分配問題的探討有很長的歷史。CSR理論的支持者們認為標準主義要求公司的再分配,而且如果企業不滿足社會出于對其社會業績的考慮而提出的期望,他們將會面臨政府的訴訟。前一種觀點是出于一種道義上的促動,而后一種觀點是有關于對威脅的反應或預期。還有一種想法,那些以CSR名義自動采取行動的企業將會在市場上得到報償,例如增加了的對其產品的需要。因此企業可以各種理由采取標名為CSR的策略。當然在他們的帶動下,其他企業也可以利他主義為理由同樣這么做。剩下的別的企業出于防御性考慮也會這么做,以避免受到特殊利益集團和行動主義分子施加的外部壓力,因為這種壓力會影響到企業的營銷業績。
評價一個公司是否滿足了社會的期望,Wood認為這要考慮“社會責任原則激發代表企業利益行為的程度”,她還指出“公司經理們是道義者”,他們行使其處理權以滿足社會的期望。然而,如果CSR理論是為了有助于研究營銷及非營銷戰略,其內涵則遠遠超出了僅僅是特殊利益集團及研究者們所希望的企業行為的標志。即,要理解為什么企業會采取一些可能被稱為CSR的做法,就需要考察行為的動機。一個利益驅動型企業可能會采用一些被稱之為社會責任的做法是因為它們可以提高對其生產的產品的需求,從而提高企業的利潤。這種策略性的CSR僅僅是一種利益最大化戰略,受企業自我利益的驅使,而不是產生于公司社會責任的觀念。
相似的,根據社會責任的原則,兩家企業可以采取同樣的行為,然而一家可能是為了滿足社會期望,另一家則可能是由于受到了某個特殊利益集團的威脅。從多元論的觀點來看,社會期望是指個人的及個人利益的期望。從這個觀點出發,對利益做出反應是社會責任的關鍵。然而,通常利益都是與以犧牲其它為代價所追求的某些再分配相矛盾的。
因此,與其說為了滿足社會期望,不如說是代表個人和集團的利益。所以,多元論基于一種對利益的競爭而設定了對企業的需求,這又是通過公共機構和私人行為所實現的。具有公共利益的個體在向企業指出其利益時,除了可以通過他們所購買的產品而單獨地作用外,還面臨一個集體行動困難的問題。集體行動困難問題有兩個原因。其一是Olson(1965)提出的“free-rider”問題,他認為集體利益不一定導致集體行為。其二是不完全信息問題,如對企業行為信息掌握不全。“Free-rider”問題由于利益集團,如能直接對企業采取集體行動的工會和環保組織的形成而得到緩和。而信息不全問題的解決則有賴于監察員和社會行動主義者組織,及政府、各種協會和大學里的所有研究者的工作。
整合營銷戰略和CSR作為兩個最前沿的課題已經引起了全球企業界人士的普遍關注。如果企業能將二者結合運用,肯定可以為企業帶來更高的經濟效益,而且對于企業的市場營銷實踐也會有良好的推動作用。任何企業應該向他們抓住每一個營銷機會提高利潤一樣的重視抓住任何戰略性CSR行動的機會。如果把握住了這兩個全新的概念進行企業經營,積極效果會是很明顯的。這一點在發達國家企業已經得到了驗證。我國社會經濟迅速發展,企業間競爭日趨激烈,而隨著我們加入WTO,這種競爭趨勢只會越演越烈。因此,如何推動企業市場營銷已成為十分緊急的問題。如果我們國內的企業家們能借鑒國外在這兩方面進行實踐操作經驗,進行自己的運作,對國內企業與國際企業接軌和與之抗衡都是很有幫助的。而如果國內的理論界對二者也進行進一步的研究探討,找出適應新世紀最佳的營銷戰略,這對我國經濟的發展無疑是大有裨益的。
參考文獻:
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世界上最貧困的國家中,有超過50個的旅游業產值在本國國民經濟的排序中位列前三名。旅游業也是在所有發達國家和發展中國家間的貿易流中,唯一顯示順差的一項服務產業。據世界旅游組織2000年的統計,第三世界旅游業當年的順差額達到6600萬美元。然而直到21世紀初,一些援助組織和國際基金機構才意識到旅游業可以作為一種消除貧困的武器。
PPT戰略的提出及其內涵
PPT(ProPoorTourismStrategy)即“有利于貧困人口發展的旅游”戰略,它最早由英國國際發展局資助的貧困人口旅游發展合作組織(Pro-PoorTourismPartnership)提出,意為“引導貧困人口凈利益增長的旅游”。在過去的五年中,這一概念在利用旅游消減貧困方面扮演了重要的角色。
PPT戰略主要有三種類型:以提高經濟利益為目標、以擴大非經濟的生存利益為目標和以加強參與與合作為目標。它關注的焦點不是哪一種旅游產品或是哪一類旅游企業能帶來上述目標的實現,而是到底有多少凈利益的增長是為貧困人口所分享的。在我國的學術研究和政策討論中,與PPT意義最相近的詞匯是“旅游扶貧”。
PPT強調的是“發展”而不僅僅是“增長”。“發展”便不僅代表著經濟總量的增加,更意味著質的方面的變化,包括最基層貧困人口的脫貧、觀念貧困的根除、貧困人口發展機會的增加等核心問題。只有人口的質提高了,才能增強貧困地區的能力建設,使貧困人口徹底擺脫返貧的機會。
ST-EP概念的提出及其含義的提升
2002年8月,世界旅游組織關于可持續發展的峰會在南非的約翰內斯堡召開。在聯合國貿易和發展會議的支持下,會上首次提出了把“可持續旅游作為消除貧困的有力工具”這一概念,即“ST-EP”(SustainableTourismasaneffectivetoolforEliminatingPoverty),并馬上展開這一概念的啟動計劃。事實上,這一計劃的啟動,將聯合國消除貧困的指導思想和世界旅游組織長期追求的可持續旅游的目標聯系起來,成為這次南非峰會的中心議題。聯合國千年發展目標中計劃,到2015年將世界的極端貧困減半,而SE-EP對這一目標積極響應。
ST-EP這一詞匯一經產生,在國際上便迅速取代并淘汰了PPT這一幾近同義的用法。因為PPT有太強的負面含義:在西方人的理解中,沒有人會被愿意稱為“窮人”或“貧困人口”(thepoor),這個縮寫帶有極具歧視性的色彩。因此,ST-EP是一個更能為所有人接受,不帶貶意的中性縮寫詞。它更能體現不論貧富、人人平等的公平價值觀。
ST-EP對于旅游業的方向性意義
PPT和ST-EP都不是一種旅游業的新形式,也不是一種新型的旅游產品。它是旅游業發展的一種路徑。有了這個思維觀,旅游這塊蛋糕就可以留給更多的貧困人口來分享。這一概念的確立,為發展贊助機構和國際基金組織指出了新的努力方向。但是這一概念并沒有明確應該以怎樣的政策來發展旅游并達到消除貧困的目的。所以,世界旅游組織開展這一項目的主要工作就是支持探尋ST-EP的最好實踐模式的相關研究,并確認其最佳模式。
因為旅游產業構成的多樣性和復雜性,旅游業往往被作為狹義的服務業部門,如住宿業、餐飲業等,而任何將旅游大產業納入到其他經濟、社會、文化、環境活動中去的前向和后向關聯總是容易被忽略。但只有旅游業被作為一個整體和系統來運作時,旅游產業才有可能作為消除貧困的有力工具。在這樣的產業背景下,政府的作用是關鍵性的,因為沒有政府積極的支持和介入,貧困和弱勢人口的進步是很難實現的。最貧困人口必須有某種形式的授權,而且這種授權必須有立法的支持。因為如果沒有法律框架的支撐,任何既得利益者都會阻撓有利于弱勢群體發展的積極行動,這樣有利于貧困人口的計劃便無法實現可持續發展。
國際社會已經認識到旅游作為推動第三世界社會經濟發展的潛在驅動力。旅游發展是一條康莊大道:它可以讓第三世界國家分享更多全球貿易機會,也是防止他們在全球經濟中日益邊緣化的最有效的方法之一。而經濟的邊緣化是大多數最欠發達國家的通病。旅游業通過扮演催化劑的角色,是引導一部分發展中國家走向較高層次繁榮的少數經濟部門之一。對有些國家來說,旅游業甚至可以讓他們擺脫貧困國家的地位。位于南太平洋的薩摩亞就是按照ST-EP思路發展的典型案例。
世界上許多發展贊助機構和捐助政府在過去十年當中,更多地關注消除貧困,并把這一問題作為他們資助活動的核心。他們中許多人密切關注旅游業,并把旅游業作為實現消除貧困的潛在途徑。他們理解這一問題的關鍵是:許多情況下,貧困人口掌握著資源的所有權(比如文化節慶),而這些都可以用來發展旅游。由此才有可能實現PPT和ST-EP。
雖然到今天為止ST-EP的發展也并不成熟,但是旅游業所具有的事實說服力卻使得越來越多的機構制定相關政策,并到很多發展中國家中去嘗試利用旅游消減貧困的行動。這些機構中最知名的包括有世界旅游組織、亞洲發展銀行、世界銀行、英國國際發展局、荷蘭SNV發展組織、聯合國的一些技術性機構如聯合國貿發會,及其他一些國際旅游組織如亞太旅游協會等非官方機構。在需要消除貧困的背景下,把旅游業的發展完全留給發展中國家的私人部門去處理會產生很大的問題,因為這些國家的私人部門資金短缺,制度和能力都不健全。在這種情形下,就特別需要加強私人部門和國家旅游權威部門之間的合作。這個國家旅游部門必須代表國際組織或機構的利益,并負責該國旅游產業的發展和運作。只有這樣,才能保證ST-EP戰略的有效設計和具體實施。為了實現這一目標,還必須有來自國外的經驗豐富的專家參與到這些國際組織的合作項目中來。
我國目前就有許多地區旅游開發的資金來自于國際組織的類似項目資助,了解并深刻理解ST-EP這一理念的背景,將有助于我國政府和相關部門更好地去吸引和利用有關國際組織或基金的捐助。相應地,只有得到機構的充足資金、政府的全力支持和所有利益相關者的充分參與,貧困地區才能實施ST-EP項目。
一、知識經濟時代國際貿易發展的新趨勢
1.國際貿易發展動因知識化
按照亞當·斯密、大衛·李嘉圖古典的比較優勢理論和赫克歇爾、俄林的資源稟賦理論,一國與另一國發生國際貿易的動因,主要是各國擁有的生產成本和資源稟賦不同,按照生產成本的不同和資源要素豐缺盈余的程度進行國際分工,然后進行國際貿易,貿易雙方均能獲得擁有生產成本和資源稟賦相對優勢的貿易利益。然而,20世紀90年代以來,知識經濟初露端倪,特別是以信息技術、知識產業為主要標志的知識革命迅猛發展,我們正在邁向一個以智力資源和知識要素占有、分配、生產和消費的知識經濟時代,知識總量、人才素質和科技實力將代替資本成為競爭的根本要素,智力資源的豐缺盈余程度將成為國際分工和國際貿易的決定性因素,自然稟賦狀況的重要性日益被削弱,以自然資源為中心的國際分工體系逐漸被以知識和技術為中心的國際分工體系所代替,科學技術知識將成為國際貿易發展的新的重要動因。社會發展的實踐經驗也證明了科學技術知識對經濟發展的重要作用,科學技術對經濟的貢獻率在20世紀上半葉不到50%,但到90年代卻達到80%-85%;發達國家經濟增長也主要是通過科學技術進步獲得的。據美國商務部和美國電子協會統計,美國“新經濟”增長的1/4以上歸功于信息科學技術,今天對美國經濟起主導作用的是高技術信息產業,微軟、英特爾等已經取代了當年的三大汽車公司。此外,又據美國商務部和國家制造業協會的研究表明,與高新技術產品出口有關的工作崗位比制造業的平均工資高15%,高新技校產品的出口不僅利潤較高,而且使美國對經濟緊縮或經濟周期的抵抗力更強,高技術產品的出口成為美國20世紀90年代以來經濟持續增長的主要因素之一。
2.國際貿易交易對象高級化
在科學技術知識對經濟發展日益重要的今天,國際貿易交易對象逐漸高級化。首先,國際技術貿易在國際貿易的構成中發展十分迅速。據統計,1993年以來,主要工業化國家高新技術產品出口增長均高于全部出口的增長速度,1975-1985年10年間,美、德、英、法、日五國高新技術出口額平均增長了73.1%,而1985-1995年,高新技術出口額增長了353%,是前10年高新技術出口額增長的5倍,可見高新技術產品的出口已成為國際貿易新的增長點。其次,國際貿易商品結構也日益高級化。1985-1993年,世界高科技產業年增長率為14.3%,高科技產業產品在制造產業產品出口貿易的份額也日益上升,估計到2002年將占制造業產品出口比重的1/4。國際貿易交易對象高級化的原因主要有以下幾個方面:第一,隨著知識經濟時代的到來,各國都普遍重視科技的開發研究,實行科技發展戰略,把高科技產業作為制高點;第二,世界技術發明創造與更新的周期大大縮短,也是加快國際技術流動的重要原因之一,蒸汽機從研制到產品用了100年的時間,而平面型晶體管從研制到產品只用了5年的時間;產品技術更新的周期在20世紀70年代是5-6年,在80年代是4-5年,在90年代則是1.5-2年;第三,與技術貿易有關的社會條件日益完善,尤其是各國在知識產權方面的努力,為國際技術貿易的發展提供了良好的經濟、法律環境;最后,經濟全球化和自由化浪潮使各國的經濟合作與依賴進一步加深,國際技術交流更加頻繁。
3.國際貿易交易方式網絡化
隨著知識經濟時代多媒體技術和網絡技術的發展,國際貿易交易日益借助國際互聯網來完成,出現了所謂的網絡貿易。網絡貿易是指通過計算機網絡,如萬維網、因特網等現代化電子方式所進行的貿易或商務活動,整個交易過程包括交易磋商、簽約、貨物交付、貨款收付等大都在全球電信網絡上進行。其交易的產品主要是數字化產品,如金融服務、網上娛樂、售票服務、音像書刊、軟件設計、咨詢服務、信息傳遞等;也有實物產品交易,實物產品交易則是交易磋商、簽約、貨款支付在網上進行,實物交付在具體地點進行[1](P34-35)。目前,網絡貿易發展十分迅速。1996年網上交易額只有23億美元,1997年網上交易額就為150億美元,1998年達500億美元,據美國《商業周刊》預計,到2001年全球網上貿易總額將達2051億美元,2002年可達3490億美元。正是由于網絡貿易具有如此強大的生命力,它才引起世界各國和國際經濟組織的關注,紛紛制訂各種政策和采取各種措施來維護和促進網絡貿易的發展。如1997年7月8日,在德國波恩召開的由40多個國家參加的部長會議上,一致同意在網絡貿易中維護自由貿易原則,各國不得自設關稅和非關稅壁壘,同意網絡貿易不得征收新的稅種,其中29個國家在通過的文件上簽字;此外,WTO和APEC等國際或區域經濟組織對網絡貿易也十分重視。顯然,網絡貿易將會得到迅猛的發展,將成為21世紀國際貿易領域中一朵鮮艷的奇葩。
4.國際貿易交易市場壟斷化
由于跨國公司壟斷了國際技術創新的70%-80%和國際技術貿易的90%,因此,在國際交易市場中跨國公司的壟斷地位日益加強。目前,跨國公司是新技術的主要開發者,也是技術貿易的主要交易者,已經成為世界經濟拉動的火車頭。據《商業周刊》2000年在美國納斯達克指數瘋狂暴漲時的一次統計,美國微軟公司的市值已經超過了俄羅斯的國民生產總值,全球500家大型跨國公司的總產值已占全球總產值的45%,全球5.3萬家跨國公司內部和相互貿易占世界貿易總額的60%以上。在邁向知識經濟快速發展的21世紀,信息技術和高效運輸技術的突飛猛進,企業的跨國經營變得更加容易和有效,跨國公司的發展也將面臨新的飛躍。因此,跨國公司現在都紛紛調整其發展戰略,對內進行經濟結構的升級和技術的大規模更新,對外竭力維護其市場份額,并努力開拓新市場。可見,在未來的國際貿易中跨國公司的壟斷地位將進一步得到加強。
5.國際貿易利益分配兩極化
因為發達國家和發展中國家在知識經濟的發展過程所處的地位不同,所以在國際貿易利益分配格局中,兩極化的趨勢將進一步明顯,即所謂“中心-化”趨勢。目前,發達國家與發展中國家在國際貿易利益分配中的“中心-”的地位并沒有發生改變。在國際技術貿易中,發達國家占80%,其中美、英、德、法、日占發達國家技術貿易總額的90%以上,僅美國就占了世界技術貿易總額的1/3,而且全球技術貿易的85%在發達國家之間進行;在知識經濟的代表性產業國際信息技術貿易中,發達國家同樣占領重要地位,1995年國際信息技術產品貿易額達6000億美元,市場份額基本被美、日、歐盟所瓜分,在全球電信市場上美、日、歐也占了3/4;在網絡貿易中發達國家也占盡先機,1998年全球網絡貿易總額500億美元中僅美國就占了170億美元。在知識經濟全面發展的21世紀,在國際貿易利益分配中,發達國家“中心化”和發展中國家“邊緣化”、“化”的趨勢將進一步加劇。這是因為:首先,發達國家和發展中國家在科學技術發明與創造中處于不對稱地位,發達國家基本壟斷了世界科技發明與創造。據統計,諾貝爾科學獎95%以上的是被發達國家的科學家所獲得,戰后世界應用的主要技術新成果也絕大部分由發達國家所壟斷,僅美國就占其中的40%,日本、歐盟和其他新興工業化國家則壟斷了其余部分;其次,在國際貿易分工和產業升級換代中,發達國家也處于領先地位。
6.國際經濟協調貿易化
隨著知識經濟的發展,特別是近年來電子通訊產業的快速發展和網絡貿易的興起,國際貿易商品結構發生了很大的變化,國際經濟協調的重點日益側重貿易領域。與此同時,國際貿易所關注的問題也從自然資源轉向了知識資源,從自然資源密集型產品、資本密集型產品轉向了知識密集型產品,國際貿易協調的范圍和重點也轉移到以服務業、電信業、知識產權為代表的知識經濟領域,1997年世界貿易組織《全球基礎電信協議》、《信息技術協議》和《開放全球金融服務市場協議》[2](P24-25)的簽訂就反映了這一發展趨勢。對于網絡貿易,1998年2月20日,美國商務部就向WTO提交了一份提案,旨在規范全球電子商務,建立網絡貿易的法律框架,對網絡貿易實行零關稅;1998年5月17日至20日召開的WTO第二次部長會議上,就網絡貿易關稅豁免問題達成一項單獨協議,即通過國際互聯網開展商務活動,從現在開始至少一年內免征關稅,還同意下次特別會議就此問題將制訂全面計劃,以便檢查所有與電子商務有關的問題,然后交給WTO第三次部長會議進行討論。在即將發動的世界貿易組織“千年回合”談判中,高技術領域談判更是發達國家首先關注的問題,這也是目前發達國家與發展中國家在世界貿易組織談判中的重要分歧之一。目前,美國在轉基因作物上已經形成相當的產業規模,有比較優勢,因此,美國主張在“千年回合”談判中提出建立有關管理轉基因作物和其他生物技術進展的規則。顯然,高技術領域的協調已經成為國際貿易協調的重點。
二、我國應采取的對策
在邁向知識經濟時代的21世紀,我國對外貿易面臨知識經濟的挑戰將不可避免,因此,應及時把握邁向知識經濟時代國際貿易發展的新趨勢,調整我國經濟發展戰略,采取符合我國國情的應對措施,促進我國對外貿易的發展。
1.加大科技投入,鼓勵技術發明與創新
知識經濟的核心是知識的生產與創造,而知識的生產與創造又離不開科技的進步與創新。因此,科技進步與創新是知識經濟時代決定競爭能力高低的根本性因素,這也是我國面對知識經濟的挑戰發展國際貿易的關鍵。
促進科技的進步與創新必須從以下幾方面著手:首先,要進一步深化科技體制改革,形成符合市場經濟要求和科技發展規律的新機制,進一步解決我國科技與經濟發展相脫節的問題。其次,要加大科技投入的力度。1995年我國高技術產業R&D投入占其增加值的比重僅為1.4%,而發達國家為5%以上,與發達國家相比,我國科技投入嚴重不足,這是我國面向知識經濟發展的重要制約,它阻礙了我國知識經濟的發展,因此,必須增加對科技的投入。第三,要改善科技投入渠道單一,科技投資結構不合理的狀況。據有關資料顯示,我國已經轉化的科技成果中,自籌資金占56%,國家科技計劃貸款占26.8%,風險投資僅占2.3%,而在發達國家風險投資在高技術產業化方面起重要作用。因此,要大力發展資本市場,建立風險投資機制,設立國家科技風險基金,形成多渠道、多層次的投入體系,促進技術產業的發展。第四,要樹立技術創新意識,發掘、培養、保護高技術人才,加強產學研結合,鼓勵應用開發型科研院所進入企業或轉為企業,培養產業技術的創新能力,提升產業的技術水平。第五,要建立明晰的科技產權及其轉讓制度,加大知識產權的保護力度,切實維護科學技術發明、發現、創新者的利益。
2.促進科學技術的吸收和應用,加快我國產業的升級換代
知識經濟的關鍵是知識的商業運用,使之轉化為現實的生產力,這是我國在知識經濟時代參與國際貿易的基礎。因此,面對知識經濟的發展,以技術進步為支撐,積極采用高新技術和先進適用技術,加快科技的轉化,加大傳統產業的技術改造,發展高新技術產業,推動整個產業結構的升級和優化,便成為我國經濟發展的一個基本的戰略取向。而且我國目前基本具備實現這一目標的可能性和現實性。可能性主要是因為科學技術知識具有共享性、可學性、易傳播性、變動性和經濟效應外溢性特征,在我國進一步對外開放的過程中,通過政府政策有意識地干預和市場配置的作用,使國家可以獲得超越現有資源稟賦約束的知識資源優勢。現實性主要是指有兩大發展機遇可以充分利用,一是國內科研機構和國家科技投入體系正在面向市場經濟改革,科研機構與企業的聯合勢在必然,要充分利用這一機遇加快科技產業化和市場化的步伐,推進企業技術改造;二是國外發達國家正在進行以知識產業為主的產業結構升級,即加大第三產業和以知識經濟為代表的信息產業的比重,把一些傳統產業轉移到國外,繼續發揮其“剩余的價值”,這對我國企業吸收國外的先進技術,促進產業結構的升級提供了重要的機遇。總之,面對知識經濟的蓬勃興起,我國一定要抓住發展的機遇,大力推行產業技術改造,調整科技投資方向,努力發展高新技術產業,爭取在知識資源的形成、積累、發展、創新中形成自己的知識比較優勢,從而實現產業結構的升級,優化出口商品結構,提高產品的國際競爭能力。
3.適時推行網絡貿易,開拓國際市場
隨著知識經濟的發展和計算機網絡技術的運用,網絡貿易日益成為拓展海外的貿易的重要方式。這主要是因為網絡貿易具有傳統貿易方式無法比擬的優勢:首先,網絡貿易對經濟增長起促進作用,據美國《商業周刊》當時預測,2000年網絡貿易將使美國國內生產總值增加1000億到2000億美元(注:這個預測是在知識經濟的時代背景下作出的。雖然,2000年以科技、網絡股票為主體的美國納斯達克指數遭到重創,但它僅僅是擠干了資本市場里的一些泡沫,并不意味著知識經濟的破滅。),對世界經濟的增長起推動作用;其次,生產廠商也從中受益,通過網絡企業可以開辟新市場,增加了貿易機會,獲得規模經濟效益,如波音公司自1997年建立網址后的頭七個月就有10億美元的交易是在網上進行的;此外,生產廠商通過網絡貿易可以簡化交易程序,降低貿易單證處理成本,節約了生產費用,據美國《福布斯》的統計,網上交易可以節省企業成本的5%到10%,僅此一項可使國內生產總值增加100億到200億美元,廠商的存貨平均下降3500億美元,更重要的是企業可以在世界范圍內的任何地點隨時銷售商品,獲得了無限的商機,這種長期的利益是難以想象的;第三,消費者也可以獲得好處,網上虛擬的世界市場,價值規律發揮更充分,激烈的競爭使產品質優價廉,一些特殊商品成本下降的好處可完全轉移到消費者的身上,消費福利得以提高。然而,我國目前高級計算機、網絡技術人員缺乏,網絡基礎設施滯后,企業界還沒有充分認識到網絡貿易在未來經濟社會中的重要地位與作用,沒有形成網絡貿易的國內環境和市場,這與美國等發達國家相比有很大的反差。因此,必須從以下幾點來切實推行網絡貿易的發展。首先,要進行計算機、網絡技術的教育與宣傳,培養計算機專門人才,樹立網絡貿易意識;其次,要加強網絡貿易方面的各種立法,特別是電子認證、保密、網上交易安全等方面的法律;最后,國家應制定一些優惠措施,鼓勵國內有條件的企業開展網絡貿易,開拓國際市場,爭取跟上國際經濟發展的潮流。
4.政府給予適當支持,培養我國的跨國公司
知識經濟時代國際貿易的主體主要是跨國公司,隨著國際市場壟斷化趨勢的進一步加強,國際競爭也主要是在跨國公司之間進行,因此,一個國家參與國際競爭能力的高低,主要體現在跨國公司的強弱上。改革開放以來,我國企業對外進行跨國經營雖然有了很大的發展,但目前我國的跨國公司無論在數量、質量上,還是在經營規模、國際地位上都無法與發達國家相比。據美國《財富》雜志1999年公布的全球企業500強中,我國大陸和香港地區的大型跨國公司只有6家,分別是中石化(73位)、中國工商銀行(160位)、中國銀行(171位)、中化(304位)、中糧(362位)和香港怡和(402位),且大多是商業或金融服務性公司,這對我國參與未來知識經濟時代的國際貿易十分不利。因此,在實施“走出去”的戰略,努力利用國內外兩種資源、兩個市場的同時,應鼓勵按照比較優勢的原則,培育我國大型的生產性、綜合性跨國公司,支持有競爭力的企業跨國經營,到境外開展加工貿易或開發資源,擴大經濟技術合作的領域、途徑和方式,并且國家應給予這些企業在財政、金融、外貿、行業等方面的支持,同時,應抓緊制定和規范國內企業到境外投資的監管制度,加強我國在境外企業的管理和投資業務的協調;繼續發展對外承包和勞務合作,在競爭中形成一批具有實力的對外承包工程企業。總之,積極培育我國的跨國公司,使我國企業更多地走進世界跨國經營的行列,這是我國面對知識經濟浪潮參與國際貿易的重要方式。
5.參與國際貿易關系協調,維護我國外貿利益
在知識經濟時代,科學技術的變化日新月異,企業因技術的世界和創新所導致的無形風險日益增加,國際貿易的競爭將更加激烈,會產生一系列的國際貿易矛盾與糾紛。因此,我國在順應經濟全球化和國際經貿大趨勢的同時,一定要樹立良好的國際形象,要積極參與國際貿易關系的協調,這是我國在知識經濟時代進行國際貿易和維護自身利益的必要保證。我國是最大的發展中國家,與發展中國家有共同的利益,在國際貿易關系的協調中應緊密聯合起來,協調彼此的立場和觀點,維護發展中國家的貿易優勢和經濟利益;同時,我國又是一個亞太國家,亞太地區是我國進行貿易、投資、金融活動的重要地區,搞好周邊國家關系,積極參與亞太地區的經濟協調,是發揮我國政治經濟大國作用的重要表現,也能樹立我國的國際形象。東南亞金融危機發生以后,我國政府保持人民幣不貶值,對東南亞國家進行經濟援助貸款,受到了國際社會的尊重。此外,要創造條件盡可能早地加入世界貿易組織,參與國際經濟規則的制定,維護我國應有的經濟利益,特別是在世界貿易組織更加關注服務業、金融業、信息業、高科技產業、知識產權保護等知識經濟領域的問題時就更為重要。因此,積極參與國際貿易關系的協調,特別是參與知識領域一些問題的協調,這對我國知識經濟的發展將起到重大的促進作用。
【參考文獻】
[1]Lee.McnightandJosephP.Bailey,InternetEconomics[M].London:TheMTIPress,1997.