時間:2022-04-22 01:25:38
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇外貿實訓總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
這四周的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們日后的專業工作提供了非常實際的便利。作為一名大學生,應當具備較強的舉一反三的能力,而在這些實習中,恰有不少 單證 的填寫是相互聯系、相互依靠的。例如,一般原產地證書和普惠制產地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等,甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此,我們應當舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結果相互對應,利于即使查缺補漏,保證單證記錄內容的準確有效。再以商業發票為例,商業發票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數量、價格的清單。商業發票在出口商必須提供的單據中起核心作用,其他單據均需要參照它來進行繕制。在整個實習中,商業發票是我們重點練習的一個環節,因為商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發票中關于合同規定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、海運提單等貿易單據填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。只有保證核心單據的準確、系統、完整,才能利于其他單據的制作,促進整個貿易流程順利開展。當然,我們也必須嚴格注意各類單據記載內容的一致,以單單一致、單證一致來求得結匯工作的順利進行。
這次實習的完成對我們專業知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習,我全面地、綜合地對本學期學到的專業知識進行了復習和梳理。例如,通過填寫商業發票使我真正認識到了商業發票在全部單據中的核心地位。這在實習中有著明顯的體現:在很多題目中,商業發票和 信用證 都作為僅有的已知條件給予了我們。而匯票等許多重要單據的填寫都離不開商業發票的記錄內容。再比如,通過練習匯票的填制,我又一次對匯票的填寫過程有了一個深刻且直觀的復習:“AT ____ SIGHT”處填寫付款期限,“FOR”后跟支付金額的小寫,“DRAW UNDER”為出票依據。“PAY TO”后面加收款人的名稱,“TO”跟付款人名稱地點。在實習中,我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固,得到信用證后還無法很迅速、準確地完成匯票的填寫。這也敦促我及時地復習、回顧課本上的基礎知識。
我認為,實習并不同于 考試 。 考試 的考察對象重在對文字理論的記憶和理解,如名詞解釋、問答等等。而實習則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此,很多死記硬背的方法可以應付考試中的部分題目,而實習的完成就必須依靠平時對基礎知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習中遇到的各類情況的應變能力。可以說。實習是一種更綜合、更嚴格的學習考察方法。
通過這四周的實習,我還獲得了很多寶貴的學習方法和規律以及一些國貿人才的必備素質。在前面已經提到了, 貿易實務 中許多單據的格式和制作方法有著不少相似之處,例如商業發票和裝箱單、出口貨物 報關單 和進口貨物 報關單 、一般原產地證和普惠制原產地證等等。因此,我們可以自己著手進行一些必要的、可行的總結和整理――將類似單據的填制方法和填制過程總結出來,這樣不僅僅是我們巧妙的學習方法,也是我們學習經驗的層層累積,利于我們日常的工作和學習,利于我們尋找問題的突破口。
關于本次實習中各類單據的填寫步驟和方法,我自己總結如下:
1.仔細審題,把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。例如,在填寫保險單時,“被保險人/INSURED”就應填寫出口方的名稱;原產地證書中,“CONSIGNEE”即收件人,應填寫進口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據中的空白處的內容弄清楚,才能有目的地去瀏覽各項已知條件,使整個實驗過程更加具有效率和針對性。
2.認真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業發票、合同協議等等,并從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容,如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。
3.根據從已知條件獲取的各項信息,對單據的空白處進行填寫。在這個過程中,我們一定要保證各個單據填寫的內容與已知條件中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結匯。
4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核,認真審查各單據之間記錄的內容是否一致,是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環節,這是實習過程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時,還幫助我們發現自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以后的學習中提高自己。我的不足主要有:
1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在,當題目靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應該有的阻力。例如,在制作海運提單的時候,我經常會犯一些細微的錯誤。而在很多單據的開立時間填寫上我也出了不少問題。這些都是一些比較基礎的問題,雖然簡單但容易犯錯。實習中的問題為我指出了基礎知識上存在的一些漏洞,我應當以此為方向,努力夯實基礎知識。
2.專業知識應用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。比如,在填寫匯票時,共有三種形式的匯票供我們填寫,我在每種匯票的填寫開始時都有比較強的生疏感,過了較長一段時間才慢慢地找到門路。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本,面對新格式的單據往往會因為素昧平生而束手無策。實習是檢驗我們活學活用能力的途徑,只有將平時所學真正消化、靈活運用,才能應對日后工作中千變萬化的各種問題和要求。
3.計算機文化知識的匱乏。可能是由于較長時間沒有進行專門的計算機文化知識的學習,我對WORD方面的很多知識技巧有了比較嚴重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了不少棘手的問題。例如,在輸入文字時,WORD設置了自動縮進,我就不知道該如何調整。再比如,在填寫產地證的時候,由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內容是分行分列的,所以普通鍵入變的異常麻煩,這使我浪費了不少時間。
4. 英語 單詞 積累不夠,尤其是經貿 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對于前幾次實習我的 英語 詞匯 有了一定的積累,在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙,但在一些細節問題和關鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準,這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗,因此單據的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。比如,在上傳作業時我曾經把作業順序顛倒,而遇到困難時,我經常不能冷靜思考。這些不好的心態都不利于我解決困難,而只會讓問題越來越糟。
根據在實習中發現的自身不足和缺點,我也有針對性地思索了一些解決方法:
1.繼續加強對基礎知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業叢書,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經常鞏固專業知識。當然,還可以尋找一些題目來做,在實踐中檢驗自己的所學,靈活運用自己的專業知識來解決遇到的困難。只有經過扎實的題目訓練,才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中,這是靈活運用的重要基礎。
2.積極補習計算機文化知識,做一些WORD和EXCEL的練習。計算機是人類社會工作的主流集成工具,熟練地操控計算機是大學生的必備素質之一。我們國際貿易專業日后的很多工作都將依靠計算機來完成,而且電子商務和國際貿易的結合也日趨緊密,因此我們必須把計算機操作搞好,這樣才能更好地利用這一強大工具。比如,在上面我曾經提到了一個填寫產地證時遇到的表格問題,如果我們不用普通鍵入,而在單據的表格中重新插入一個表格并在這個新表格中輸入貨物描述、嘜頭等內容,這樣就可以輕而易舉地解決問題。
3.繼續刻苦地學習英語,穩步地提高自己的英語水平。作為國際經濟與貿易專業的學生,英語的重要程度已經無須贅言,可以毫不夸張地說,英語是打開國際貿易專業大門的鑰匙。因此,我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累,我們一定要從日常的學習抓起。在各類單據的制作中,大部分英語詞匯還是比較集中的,所以我們在單據的填寫過程中,遇到了不會的生詞就應當盡快記住,并在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀),這樣就利于牢記生詞。如此一點一點的累積下去,我們的閱讀水平和 翻譯 水平會得到逐步地提升,填寫單據時的諸多困難也可迎刃而解。
國際貿易專業實踐性很強,強調培養學生的實際操作能力、動手能力和處理問題的能力。外貿專業的學生在畢業前都學習了國際貿易的相關知識,但在面臨就業時,不管是筆試還是面試,都表現得不盡如人意。如何保證學生畢業后能迅速上崗進而成為適應外貿工作的實用人才,向來是專業培養的難點。筆者認為,應對國際貿易專業學生開展校內實訓。
一、國際貿易專業開展校內實訓教學的必要性
1.校內實訓能夠培養學生的實際操作能力
國際貿易業務跨越國界開展,較國內貿易復雜,因而要求外貿工作者具備復合型知識和較強的操作水平。國際貿易業務本身具有操作性強、實踐性強的特點,業務人員不僅要具備綜合的理論知識,而且要具備處理復雜業務的操作能力。因此,需要通過模擬實訓來提高學生的操作能力,為學生在國際貿易領域的發展打下良好的基礎。
2.校內實訓能夠幫助畢業生實現學校與社會的對接
目前,絕大多數外貿企業在招聘業務人員時都要求有工作經驗,而不愿錄用應屆畢業生。究其原因,主要是應屆畢業生大多沒有實踐經驗,走上工作崗位后需要很長一段時間來適應具體的國際貿易業務。企業大多都不愿在培養人才上花費太多的時間和人力,而是希望招來的人員一到崗就能創造經濟效益。通過校內實訓能夠實現理論與實際工作的順利對接,有效地解決這一矛盾。
3.校內實訓能夠解決外貿專業學生到企業實訓的困難
學生畢業前能夠到企業實習是最好的實踐方式,但是目前卻很難做到。首先,我國目前沒有鼓勵企業接收學生實訓的政策;其次,大多數外貿企業規模不大,大規模接收學生實習不太現實;最后,即使能夠到企業實習,由于可能會涉及商業秘密,學生也難以深度介入某一崗位。因此,有必要探索一種在校內即可開展實訓的方案,對國際貿易專業學生開展實訓教學。
二、目前國際貿易專業校內實訓存在的問題
能力培養應該分步驟、分層次進行,遵循系統化、周期化的原則,這樣才能達到實踐教學的培養目標。但目前國際貿易專業實踐教學卻沒有按照層次遞進的原則展開,而是間斷進行,這種教學方法不符合基本教育規律。
1.實踐教學環節缺乏層次性
因為缺乏對專業能力的細化分析和對各專業技能關系的研究,所以對應該設置什么環節、各環節的先后順序應該如何安排沒有進行科學的論證。很多學校實際上并沒有按照能力培養的原則和規律由初級到高級展開實踐教學。
2.實踐教學環節太少
由于師資、設施、場地和課時等因素的限制,國際貿易專業實踐教學環節往往不成體系,只有諸如案例分析、填單、制單、函電寫作等少數幾個實踐環節。
3.實踐教學過于集中
對國際貿易專業學生進行實訓能力的培養是一個長期的過程,但很多學校都只在大四才安排幾個學時,這樣就容易使實踐教學流于形式,使學生的操作能力得不到有效提高。
三、國際貿易專業開展校內實訓教學體系的設計
1.國際貿易專業開展實訓教學的基本條件
建立以互聯網為平臺的實訓實驗室可以對國際貿易專業學生進行專項模擬實訓和綜合實訓。實訓實驗室要具備基本的設備和實訓軟件,尤其是相關的國際貿易實訓操作軟件。實訓室要有足夠的場地,配備足夠數量的計算機;服務器應組成局域網,并與外界互聯網相連,以方便學生和教師查找國內外最新的國際貿易信息;應配有投影儀等設備,形成一個現代化電子教學環境。
2.國際貿易專業開展實訓教學的流程
實訓教學流程按照課堂實訓、專項實訓和綜合實訓的順序環環相扣,最終使學生完成該專業的所有實踐活動。
(1)課堂實訓。即在不同課程中要求學生閱讀國際貿易案例并隨堂訓練,這個環節著重提高學生的知識水平。課堂實訓要有充足的案例,并要隨著國際貿易方式的發展不斷更新。
(2)專項訓練。教學中,由學生在實驗室按照業務流程的各個環節進行外貿業務的專項訓練。
外貿企業建立訓練。第一學期學生剛剛接觸外貿知識,這時應使學生了解外貿企業是如何建立的。學生在這一過程中可以更好地了解出口商、進口商、供應商、出口地銀行、進口地銀行以及工商管理部門的職責。
國際市場營銷訓練。這一環節可以要求學生在網上交易中心進行注冊,開設網店,產品和價格,從而使學生能夠進行國際市場營銷模擬演練,并在競爭中分析營銷成敗的原因。
商務函電和成交訓練。這一環節可以使學生掌握發函的要點,學會用基本的術語進行交易磋商,最終簽訂合同。
外貿單證訓練。這一環節要盡量與真實的外貿環境接近,要求學生根據各個部門的要求提交不同的、符合要求的單據,在不同的交單收匯方式下獲得貨款。
(3)國際貿易綜合實訓。最后一個學期,學生已經對國際貿易知識進行了系統的學習,因此就可以進行綜合實訓了。在這個過程中,教師要提供一個實訓指導書,學生按照實訓指導書的內容來進行整個流程的操作。
綜合實訓的時間不少于4周,學生每天要像正規上班一樣,爭取在1個月的時間內完成一筆外貿業務。綜合實訓總結整個外貿實務的流程和慣例,在互聯網上建立接近真實的國際貿易環境,直接切入不同當事人所面對的工作。通過扮演出口商、進口商、供應商等不同的角色,學生可以掌握多種業務技巧,了解國際貿易物流、資金流和業務流的運作方式。
四、國際貿易專業校內實訓教學中教師的角色定位
1.課堂實訓中教師的角色定位
教師在課堂實訓中處于主導地位。教師要能夠結合知識點給學生提供切合實際的教學案例,對實訓的每個環節加以引導,并進行隨堂講評,不斷給學生以反饋和知識點的強化,增強學生的感性認識,提高學生對知識點的把握能力,以便于進行下一步的專項訓練。
2.專項實訓中教師的角色定位
(1)教師應根據實習任務的難易程度和實習階段的內容,合理安排學生進行實習操作的時間。
(2)實習前,教師要以準備實習業務的形式提出要求,并適時地對學生進行指導。
(3)教師應要求學生每次操作后都要提交操作文件,以便充分了解學生在實際操作中存在的問題。
(4)教師要通過對現場實習的觀察來加強與學生的交流,讓學生了解自己在操作中存在的不足,學會對自己的實習工作及時進行總結。
3.綜合實訓中教師的角色定位
綜合實訓中,教師主要起著輔助、監督和評價的作用,每個教師指導的學生以不超過10人為宜。教師要指導學生學習實訓指導書、了解實訓流程,對學生的現場實訓進行監督,解答學生在操作中提出的問題,每天檢查學生的實習日志,及時向學生反饋發現的問題。實習完成后,學生應根據自己參與交易的體會、收獲、難點、不足等撰寫工作小結,教師要及時進行課程總結。
每個周期完成后,實訓指導教師都應從實訓設計、實習指導、實習效果以及對學生的組織和管理等方面全方位地進行總結,并與其他理論課教師溝通,以不斷改善實訓效果。
參考文獻:
[1]曾臻.國際貿易實訓實驗室建設及教學探索――以佛山職業技術學院為例[J].產業與科技論壇,2005,(4).
[2]劉紅燕.國際貿易專業“四級實踐體系”的探索與實踐[J].職教論壇,2008,(18).
中圖分類號:G642 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)12-0263-03
一、日語國際貿易實務課程的特點
國際貿易實務課程不僅僅作為高校國際貿易專業的核心課程,近年同時也成了許多商務方向語言類專業的一門必修技能型課程。越來越多的高校尤其是民辦高校的外語系也開設了這個熱門課程,并且基本定位就是理論加實踐但以實踐為主。具體來說,商務日語專業國際貿易實務課程的特點我認為有以下幾點:
(一)實踐性強,結合職業特色
實踐性是區別于其他商務類課程的最重要特征。該門課的重點在于培養學生對國際貿易業務的實際操作和理論知識的應用能力。即通過實訓使學生熟悉外貿業務的具體操作程序,增強對業務的感性認識,提高發現、分析和解決問題的能力。另外,該課程始終秉承“理論主干領先,技能與知識并重”。通過課堂上的實訓,實驗室中的專業實訓,課余或假期學生的自主實踐等手段來突顯職業特色[1]123。即培養有外語特長的綜合型應用型商務人才,從而有效地提高就業率。這也是民辦高校的發展命脈所在。
(二)體驗式案例教學
國際貿易具有線長、面廣、環節多、難度大、變化快的特點。學生開始接觸時就會感到難,這要求教師需有深入淺出的講解才能提高教學質量。所謂體驗式案例教學的運用就是通過分析大量生動典型的實例使學生更好地掌握基礎理論,然后學會靈活運用以及如何處理和解決實際中各種復雜的業務難題[2]148。
(三)開展中日英交叉式雙語教學
國際貿易實務是一門涉外性、專業性都很強的課程。外貿業務中涉及的諸多外文單據如信用證、商業發票、提單等都不僅要求學生能夠看透徹并進行修改,還要求能自主制作。即這門課對學生英語的讀寫能力提出了較高要求。另外,日語專業必修的國際貿易實務課無論教材還是課堂講解,原則上都采取日語教學的形式。無形中就變成了中日英三語交叉式學習,大量的專業詞匯又加深了學生在翻譯轉換上的難度。
二、加強日語國際貿易實務課程中實訓教學環節的必要性
(一)從人才市場的需求角度看
對外經貿合作的逐年增加使國際交流越來越重要。市場上對商務人才的質量要求也越來越高。因此在商務日語的專業教育中,實訓就成為一個重要教學環節。
(二)實訓教學本身的特性所致
以華商學院為例,學校通過采用“世格外貿實務教學系統”和SimTrade外貿實習平臺等軟件進行實訓,模擬了實際的外貿業務流程,不僅極大地提高了學生的熱情,并且全體的參與能充分地發揮主觀能動性,提高學生的應用能力。
另一方面,老師通過軟件實施宏觀調控,結合實際有選擇地進行詳解并達到監督和有效地指導學生,有助于提高教學質量。
三、從教學目標看日語國際貿易實務的實訓設計
(一)決定實訓體系的關鍵因素
首先是職業崗位和能力的需求。知識的講授是以能用為度,實用為本。再以華商學院為例,作為一個民辦高校,肩負的人才培養任務就是向社會輸出面向生產和實踐的應用型人才。這就必須了解我們商務方向日語專業所針對的崗位群并據此合理設計課程計劃。
(二)教學目標中的語言和課程目標
語言目標即該課程所培養的學生的日語語言應用能力。日語專業開設國際貿易實務顯然不同于普通經濟類專業中的該課程。要使學生不僅掌握外貿的專業性知識和技能,同時實現在聽、說、讀、寫、譯等多方位上日語水平的提高。但該課程的教學也不能等同于日語專業的語言類課程,還不能把語言學習放在教學目標的首要位置[3]160-161。由此,華商學院也同其他大多高校一樣把該課開設在大學三年級后。就是為保證學生在學過日語精讀、聽力、寫作和翻譯等課程后能具備一定的日語語言能力。然后再讓學生去掌握國際貿易實務的日語相關詞匯并能與母語準確地對譯,能用日語完成對貿易各環節流程的敘述和單據的全套操作。
其次,課程目標即該課程所培養的學生的外貿實操技能。這一點與普通經濟類專業中該課程目標又是一致的。本門課涉及國際貿易進出口多方面的知識和操作技能,比如買賣合同的磋商、合同條款的具體規定與表達、合同履行中貨、證、船、款和價格術語等,關鍵是學生要能靈活運用。
四、從教學現狀看實訓環節的有效教學模式
(一)軟件實訓的利弊分析
實訓對于高職人才培養有著是十分重要的作用,但是由于各高職專業不同,院校實際情況不同,并不存在一種統一的模式。而在眾多的實訓模式中,很多均以虛擬或者模擬仿真的形式為主。開展校內生產性實訓項目建設是高職院校實踐教學體系改革的重要舉措,是提高教學質量、彰顯辦學特色、實現人才培養目標的必要條件。
基于專業發展和教育教學改革的需要,江西財經職業學院針對商務英語校內生產性實訓項目建設的研究與實踐成立了課題組,對現有的商務英語專業實訓基地進行了調研和分析,擬在校內建立外貿翻譯中心,引入真實工作任務,實施商務英語校內生產性實訓項目,以期改革現行單一模擬實訓模式,構建商務英語實踐教學互為補充的多層次體系,為建設適應商務英語專業特點、突顯培養學生實踐動手能力的生產性實訓基地提供了經驗和參考。
一、校內生產性實訓基地建設的必然性和現實意義
教育部教高[2006]16號文件指出:“高職教育要以服務為宗旨,以就業為導向,走產學結合、校企合作的發展道路,加強和推進校外頂崗實習力度,使校內生產性實訓、校外頂崗實習比例逐步加大,提高學生的實際動手能力。”當前,各高職院校都非常重視實踐實訓教學改革,其課時比例已達到總課時50%以上。然而,與其他類尤其是工科專業的實訓教學相比,商務英語專業的教學實訓教學卻難以跟上改革的步伐,或者步伐緩慢。這與高職商務英語專業實踐教學的特殊性及所面臨的現實問題是分不開的。
首先,盡管外貿企業需要商務英語人才,但無法容納數量眾多的學生實習或實訓,無法完全滿足學校實訓的需求。其次,實訓資源缺乏,多數院校的校內實訓多年來一直停留在仿真實操、商務沙盤模擬演練等初級階段,學生缺少真正實踐鍛煉的機會。再次,學生所學知識不能適應社會需求,導致高職院校的商務英語教學出現瓶頸現象,即社會需求大,學的人多,但畢業的學生卻因專業能力差而不能適應實際工作。由此可見,在校內建實訓基地緩解面臨的現實問題無疑具有很強的現實意義,
二、商務英語專業校內生產性實訓項目實踐
1.成立財院外貿英語翻譯中心。通過對外承接外貿翻譯業務,學生在專業教師的帶領下一起為社會進行翻譯實踐工作,把翻譯中心建設成為提高學生的實踐能力和職業技能的工作平臺。翻譯中心設有前臺接待區、辦公區、業務洽談區、對外宣傳區。前臺接待區配備前臺柜臺和沙發茶幾。辦公區按業務類型分成幾個板塊,以此設置獨立的業務部門,每個板塊都配有辦公電腦及配套桌椅。另外,辦公區還配備了必要的辦公設備,如打印復印一體機、傳真機等。在業務洽談區設置一個經理室,用于客戶來訪接待及業務洽談。對外宣傳區,主要設計大型宣傳櫥窗,用來宣傳外貿翻譯中心,布置外貿流程圖、介紹業務范圍和展示學生實踐成果。
2.翻譯中心承接業務范圍。經濟全球化使外貿翻譯市場有了巨大的發展潛力,市區及周邊地區眾多涉外企事業單位有著大量的翻譯類人才需求,外貿翻譯中心將長期對外開放,拓寬途徑,主動承接本市及周邊地區外資企業、進出口公司及涉外政府部門的外貿翻譯業務。其業務范圍主要涉及:
(1)筆譯類:承接外貿類企業商務英語翻譯業務,如公司簡介翻譯、產品推介翻譯、會展宣傳翻譯、商務合同翻譯、商務信函翻譯等。目前,已成功為多家企業完成此類翻譯業務,翻譯質量得到了各方好評,
(2)口譯類:為地方政府涉外部門,如外事辦、外專局、旅游局等提供有關外事接待陪同翻譯等志愿服務,自翻譯中心成立以來,多次為本市涉外政府部門推薦優秀學生參與外國專家來本地考察指導的全程陪同翻譯工作,包括外事接見現場翻譯、來訪外國專家日常陪同翻譯、專家現場指導及專業講座翻譯等。到訪專家遍及世界各地,有來自荷蘭、奧地利、英國等,其文化背景各不相同,地方口音迥異,專業行業千差萬別,但學生們克服困難,出色完成了翻譯任務,受到各方高度贊揚,為地方經濟發展做出了貢獻。
(3)外貿類:外貿翻譯中心經多方聯系,成功掛靠九江市愛迪爾進出口有限公司名下,憑借著該公司的良好信譽和廣泛的對外聯系,承接了一些外貿業務。師生在參與真實業務操作中,熟悉了業務應酬洽談、制單和審單、跟單業務各階段的協商、相關函電的撰寫以及相關單證的申請程序、尋盤報價、合同磋商、信用證審核修改、單據準備、委托貨運、租船訂艙、進出口投保、付款承兌、委托報關報檢、結匯操作等外貿業務流程。
3.翻譯中心運行機制。建立健全翻譯中心的內部管理規范,采用市場運作模式實施總經理領導下的主管負責制。按照當前現行的小外貿公司的崗位設置,設有經理室、業務部(業務員若干+單證1人)、辦公室(日常行政雜務1人)、財務部(會計出納各1人)。業務部視業務量下設若干小組,每3人或4人分設一組,業務精干者為組長,業務部由業務主管負責,其他的各自直接向總經理負責。
目前,總經理由外語系主任兼任,業務主管由我系既懂英語又熟悉外貿且有多年企業實踐經驗的實訓教師擔任,其余人員全由商務英語班大三學生擔任,采用分段、輪班、分組的形式參與實踐鍛煉,并且結合學生的各自特點,安排恰當崗位,做到“人得其事、事得其人、人盡其才、事盡其功”。另外,我系與九江市愛迪爾進出口有限公司有著良好的校企合作關系,與該公司開展多種形式的合作,聘請該公司老總為翻譯中心的業務顧問。
公司日常運作,每周休息日前開一小會,早上上班前由業務主管向各位組長分配工作并查清到齊人員情況。下午下班前各組向業務主管匯報當日工作進展情況并審查其工作成果達標情況。例如,當業務主管先把相應的翻譯任務交給各項目組學生,由他們完成初期的翻譯任務,再由組長負責匯總統稿,然后由翻譯水平較高且具有豐富翻譯經驗的學生進行修訂,最后由教師和行業顧問把關。翻譯中心堅持不以盈利為目的,收費夠維持翻譯中心運作為原則。翻譯中心的外語人才資源與低廉價格的優勢,受到了市場歡迎,業務量呈上升態勢。
三、商務英語校內生產性實訓項目的建設成效與主要問題
(一)主要成效
1.鍛煉了學生的實戰技能,學生參加公司模式的翻譯中心工作,就相當于頂崗實習。從課堂到崗位的零距離接觸,大大激發了學生學習的積極性,提高了學生的專業應用和實踐能力。
2.提升了教師的“雙師”素質。部分實訓教師參與管理指導翻譯中心工作,積累了大量的真實有用的教學案例,豐富了教師實踐經驗,提升了實踐教學水平,促進了既有豐富實踐經驗又有扎實理論基礎的雙師素質教師的培養。
3.實現了企業與院校的“雙贏”。切實結合當地經濟社會環境和院系實際情況,建立校內外貿翻譯中心,開展商務英語專業校企合作模式下的校內生產性實訓項目。既為教師學生提供實踐平臺,又為地方企事業單位提供服務,實現了企業與院校的“雙贏”。翻譯中心重視服務社會職能,義務為當地市政府外事部門承擔了外賓的翻譯接待志愿工作,取得了良好的社會效益。目前,翻譯中心與部分企事業單位,如九江市外專局、外事辦、旅游局、九江進出口公司等建立了良好的長期合作關系。
4.創新了商務英語專業實踐教學模式。組建校內翻譯工作室,打破了商務英語專業完全靠實訓軟件模擬實訓的現狀,另辟蹊徑開展校企合作,引入真實工作任務,開展了商務英語生產性實訓探索,使教學更加貼近工作實際,增強了學生的實戰能力,推進了商務英語專業人才培養模式的發展,也是當前商務英語專業實踐教學體系的一大補充和突破。
(二)主要問題
關鍵詞:
國際貿易專業;實習基地;POCIB;網絡化
實施素質教育,加大應用型、復合型、技能型人才培養力度是國家教育發展的指導方針。基于國際貿易專業實踐性、應用性強的特點,實習毋庸置疑地成為學生在專業學習過程中不可或缺的組成部分。國際貿易專業有必要合理組織和安排專業實習,并在實習過程中最大程度地提高學生的實際操作能力。
一、國際貿易專業學生實習現狀及面臨的困境
國際貿易專業實了課內實習之外,可大致分為過程實習和畢業實習兩部分。過程實習通常以專業模擬實習的形式開展,畢業實習的常見形式是集中參觀見習和分散頂崗實習。每種實習方式都有自身的優勢,但在提高人才培養成效方面也都遭遇了一些阻力。
(一)專業模擬實習
專業模擬實習是國際貿易專業開展過程實習的基礎形式,它旨在通過實際操作使用相關模擬實習軟件,對所學專業理論知識加以鞏固和運用,熟悉進出口業務活動所涉及的各個環節的操作流程,使學生的理論知識和實踐技能保持同步。目前大部分院校的國際貿易專業都已開設專業模擬實習課程,通過購買和使用一些國際貿易模擬軟件來搭建校內仿真模擬平臺,如TMT出口模擬操作系統(TeachMeTrade)和世格SimTrade外貿實習平臺等。以南京審計大學為例,每位國際貿易專業的學生在四年本科學習過程中先后要接受三次專業模擬實習訓練,這三次實訓課程通常在大三上學期、大三下學期以及大四上學期開設,通過模擬軟件實訓平臺進行外貿單證實訓、國際貨代實訓及國際貿易流程實訓的操作。學生在專業模擬實習中能夠掌握成本核算、詢盤、發盤和還盤等基本技巧,熟悉整個進出口業務的流程,提高英文函電寫作能力及制單能力等。但在實際操作過程中,由于此類軟件的系統設置較為單一,是對外貿流程的靜態呈現,遠遠無法全面反映外貿實際業務的復雜性與多樣性,所以,部分學生缺乏獨立思考,機械地依照模板生搬硬套,雖勉強完成了模擬實習,卻在個人實踐能力方面收效甚微。
(二)集中參觀見習
集中參觀見習是組織學生到工廠企業或實習基地進行參觀訪問,聽取企業員工對企業內部各機構和生產線的介紹,熟悉企業的生產流程和經營管理業務。這種實地參觀的模式可以使學生對企業工作流程有更加直觀的認識,有助于激發學生的學習興趣,提升其對專業知識的探索與探求。但這種方式也存在著一些不足,一是參觀實習的方式較為單調,學生基本都是在企業相關人員的引導下,以旁觀者身份對企業生產經營活動進行觀察,無法介入其中親歷感受,進行實際操作,這對學生外貿經驗的積累并無太大作用。二是學生基本都是在聽企業人員介紹,大量工作方面的新信息不斷出現,學生很難在短時間內將接受的信息進行歸納整合,提出個人疑惑和問題,對實際工作的認識僅停留于表層。三是企業參觀時間較緊,無法滿足學生全方位了解企業運作過程的要求;同時,企業也出于安全生產、商業機密等方面的考慮,不會向學生展示其全面的工作內容。
(三)分散頂崗實習
頂崗實習是國際貿易專業畢業實習的主要形式,學生可以自主尋找外貿企業進行實習,但由于外貿工作有著很大的連續性、迫切性及保密性,對從業人員的實踐動手能力要求較高,所以,大多數外貿企業不愿意接收實踐經歷為零的實習生。于是,部分學生退而求其次,選擇了與國際貿易專業不相干的單位進行實習,也有部分學生干脆放棄實習,出現了一些蓋假章的不良現象。近年來,為解決學生進入外貿公司實習難的問題,很多院校通過校企合作建立了專業實習基地。校企合作是我國高校教育與企業需求相結合的創新型合作模式。理論上,它應該是最好的實習方式。一方面,學校可以實時充分地了解企業對人才培養的質量要求,并將其融入到培養方案的設計中,進而細化至每個具體的教學環節,培養符合企業需要的專業人才;另一方面,企業為學生提供實習平臺,使其得到真正的鍛煉,并在其實習過程中給予指導和幫助。同時企業可以將學生實習期間出現的問題(如某類知識或能力的欠缺)反饋給學校,以促使學校在日后的人才培養過程中有的放矢地加以改進。但目前校企合作在實際運行中也遇到了一些問題。以南京審計大學為例,國際經濟與貿易系已與十余家企業聯合建立了實習基地,實習基地企業每年都會接納一批學生進行實習。但由于學生實踐能力弱,無法迅速勝任崗位,企業每次都需投入一定的時間和資源對學生進行培訓。而實習的時間一般僅有2~3個月,學生剛通過上崗培訓獲得了基本的實踐能力就已實習結束,很難在企業的日常經營中發揮較大作用,企業的投入產出效益低,久而久之,實習基地企業便失去了熱情。因此,雖然出于社會責任心或私人感情因素接受了實習學生,卻只給他們安排一些與專業無關的打雜或跑腿之類的工作,學生無法直接參與到外貿工作中,使得頂崗實習淪為參觀見習。
二、POCIB從業技能綜合實訓與傳統實習模式的比較研究
POCIB(PracticeforOperationalCompetenceinInternationalBusiness)國際貿易從業技能綜合實訓是由中國國際貿易學會聯合國際貿易雜志社和南京世格軟件公司共同推出的互聯網從業技能綜合實訓系統。重點針對國際貿易及相關專業的高校學生以及國際貿易行業新進人員,以提高學習者的外貿綜合業務技能為目標,以仿真的在線國際貿易游戲為核心方式,為我國經貿人才培養引入創新、高效、務實和科學的教學方法和培訓手段。與傳統實習模式相比,POCIB從業實習模式具有以下特點:
(一)形式更加新穎
POCIB的形式更加新穎,且高仿真地營造了一個極接近實際外貿業務的場景。在POCIB中,每位學員都將經營一家獨立的外貿進出口公司,這些公司分布在全球不同的國家,學員的任務是通過相互間的進出口貿易,給自己的公司創造利潤。首先,這是一種代入感極強的游戲式體驗。PO⁃CIB最大的亮點便是模擬出了一個與真人交鋒的商業市場,成百上千的來自不同地區不同學校或企業的學員同時參與,從前的紙上談兵即將變成運籌帷幄,這使得參賽學生在賽前就已對初進商海浮沉躍躍欲試。其次,由于POCIB是基于網絡平臺的開放式實訓項目,所以,學員們在比賽過程中所接觸的匯率、進出口稅率、退稅率、產品成本等業務信息都來自官方機構并實時更新,采用現實國際貿易公司的預算系統,內置商務邏輯可以處理48種不同的流程組合,在業務流程中模擬體現各環節時效因素,這為比賽營造了更為逼真的環境。另外,在POCIB中,學員們需要在規定的24天內完成24筆業務(第一屆的賽制是30天內完成30筆業務,自第二屆開始縮短賽程),時間緊迫,工作量大,這也真實地反映出外貿行業高強度的特點。
(二)內容更加豐富全面
在實習基地頂崗實習中,學生通常只能實際接觸到外貿運作流程中的一兩個環節。通過參觀見習雖能夠了解多個環節或全部流程,卻僅限于認知,無實際操作機會。而POCIB則涵蓋了外貿的全部流程,從注冊公司開始,到自主選擇產品開拓市場,接著通過企業黃頁、廣告和信息等方式尋找貿易伙伴,再到磋商談判、簽訂合同、履行合同等等,學員們將全面體驗外貿企業的運作流程,運用各項外貿知識進行仿真的進出口貿易,提高自己的實際操作能力。POCIB囊括了銀行、海關、外管局、商檢、稅務、貨運公司、保險公司等14個相關機構,學員需要與每個機構建立聯系辦理相關業務,這些過程中的貿易成交方式、結算方式、運輸方式和路線以及險種等都由學員自主選擇,期間可能還會遭遇破產、產品運輸過程中遇險等突發狀況,對學員的應變能力和風險防御能力也是一種考驗。南京審計大學的參賽學生張某表示,他曾在交易中遇到對方違約的狀況,氣憤之余選擇耐心冷靜地跟對方溝通,雖最終未能挽回損失,但這次經歷讓他吸取了教訓,認識到選擇貿易伙伴之前進行風險考量的必要性。
(三)師生互動效果更顯著
傳統的實習甚少有教師介入,實習過程中發生的情況和遇到的問題不能及時反饋到教師那里,而且學生的實習通常安排在大學后段時期,實習結束后教師沒有機會對學生的實習進行總結并指導其改進。而且實習單位與教師通常無直接的溝通渠道,實習單位無法將實習生普遍存在的問題和知識能力薄弱環節反映給校方,長此以往就會導致學校的教學目標和重點與社會需求脫節。POCIB比賽要求學員組隊參賽,每個團隊由1~2名教師和20名學員共同組成,教師在比賽過程中的作用不容忽視。一方面,教師在過程中的陪伴和適當的指導能夠有效幫助學生進行理論知識的鞏固,同時能夠提高學生的比賽熱情和成績。學生初次接觸信息量如此巨大的比賽時,會因缺乏外貿業務實際操作經驗而產生畏難情緒,亟需指導教師的耐心引導。比賽過程中也會遇到各種問題或遭遇突發狀況引起情緒波動,指導教師要及時給予幫助并對其進行心理調適。另一方面,教師在指導學生比賽的同時,也可以發現學生在知識或能力方面的優勢和不足,賽后進行總結和反思,并在日后的教學方案設計中加以重視,做好改進措施。
(四)評價機制更加合理
在POCIB比賽中,學員的初始分為零,系統每天都會根據學員在貿易各個環節的操作表現給予相應加分,這樣學員就能夠看到自己每天的進步。南京審計大學的參賽學生表示,每天凌晨守在電腦前等待系統更新分數和排名是最緊張和興奮的時刻,看到排名下降便更能激發斗志,總結原因,做好奮起直追的準備。相較于傳統實習由實習單位于實習結束后給予書面意見的評價形式,POCIB的過程跟蹤式評分機制更有利于提高學生的興趣,實時激勵學生。此外,賽程結束后系統在給出總成績的同時還會為每位學員提供一份實訓總結和成績分析圖,具體從學習能力、業務能力、單證能力三個方面解析其得分情況,更加有利于學員了解自身的不足和優勢。
(五)成效更易被認同
POCIB大賽結束后,成績達標者將有資格獲得中國國際貿易學會頒發的“POCIB國際貿易從業技能綜合實訓合格證書”,證書中還會分別列出學員的跟單能力、業務能力、學習能力以及綜合能力等四方面的成績。由于該比賽考核嚴格,頒證部門規格較高,所以,此項證書的含金量也比較高,得到越來越多企業的認可。相比于在五花八門的企業走過場式的實習,參加POCIB比賽的經歷也賦予面臨就業壓力的學生更多的自信。南京審計大學學生李某賽后參加用人單位面試,被問及是否有外貿實踐經歷時,很有底氣地道出自己參加了POCIB大賽并獲得團隊二等獎、個人三等獎的經歷,得到了用人單位的肯定。
三、基于POCIB的國際貿易專業實習基地網絡化的創新實踐
(一)POCIB互動網絡平臺的推出
POCIB互動網絡平臺是2013年世格軟件公司聯合南京審計大學及外貿企業共同研發的POCIB系統的開放模塊,是POCIB比賽的延伸,其內容與POCIB比賽大致相同,但無時間約束,即學員可通過賬號在任意時段登錄系統進行外貿業務流程操作練習。教師可將其作為專業課教學的輔助工具,也可作為專業模擬實習的課程軟件。目前該平臺正在南京審計大學國際貿易專業學生中試運行,并根據試運行情況不斷改進和完善。
(二)國際貿易專業實習基地網絡化的優勢
首先,國際貿易專業實習基地網絡化可以有效解決外貿專業實習難的問題。利用POCIB互動網絡平臺進行國際貿易專業實習,打破了學生去外貿企業實地實習的傳統觀念,通過開放式網絡外貿業務平臺,使學生和教師在校內就能實現業務操作和頂崗實習,從根本上解決了外貿實習長期存在的外貿企業崗位少、外貿專業學生實習難的問題。其次,國際貿易專業實習基地網絡化建立了一種新型的校企共贏的工學結合方式。傳統的校企合作實習模式因利益所得不清晰而使企業缺乏積極性,進而導致雙方合作的形式化,學生的實習流于表面,成效甚微。POCIB互動網絡平臺旨在將實訓拓展到實體外貿企業,將傳統的實習基地網絡化,學生通過整合外貿資源,為現實企業做市場宣傳和推廣,從而實現學校、外貿企業和軟件開發企業的三方共贏,形成校企長效合作的保障。
(三)構建以POCIB為基礎的就業能力導向的全過程實踐教學模式
南京審計大學借鑒CDIO先進理念(CDIO教育模式系麻省理工學院和瑞典皇家工學院等四所大學跨國研究所提出的CDIO工程教育理念,CDIO代表構思(Conceive)、設計(Design)、實現(Implement)和運作(Operate)等),從理論與實踐教學課程體系以及相關教學和實訓平臺的搭建和完善著手,構建綜合的、立體化的應用型實踐教學體系,著力培養學生的自主學習能力、創新能力,提高國際貿易專業學生的動手能力、就業能力和持續的職業成長能力。首先,通過使用我校購買的浙科實訓軟件及南北外貿實訓系統等校內實訓平臺培養學生理論與實際操作相結合的綜合能力;其次,通過每年的全國高校POCIB競賽將校內平臺延伸至校外,通過校際間的師生交流及遍布全國的角色互動實訓競賽,培養學生的專業實踐能力;最后,通過校企合作開發設計開放式POCIB網絡互動平臺,將實訓拓展到實體外貿企業,將傳統的實習基地網絡化,提高實習的便利化。
作者:周丹 孫文遠 單位:南京審計大學經濟與貿易學院
[參考文獻][1]李紀生.從POCIB談國際貿易專業教學實習改革[J].全國商情,2013(02).
【關鍵詞】
中職外貿單證課程;實訓作業;銀行審單制
外貿單證課程是國際商務專業的一門實踐操作性很強的專業課程,該課程所對應的單證實訓操作技能是日后學生進入外貿職場所必須掌握的核心能力——制單技能。該技能的學習和提高僅依靠課堂教學和課堂練習是不夠的,還需要課后進行補充和鞏固。外貿單證的家庭作業不僅能有助于學生操作技能的提高,而且能培養學生的獨立性和做事的條理性。
一、目前中職外貿教學中實訓作業現況分析
(一)學生英語底子薄弱,兩級分化嚴重
眾所周知,中職學生英語基礎較差,底子薄弱。外貿單證實訓課程設置在高二,學生經過一年的學習,已有了一定的外貿英語和專業的基礎知識,但總體來說,學生兩極分化較嚴重,一部分學生學習動力足,信心百倍;一部分學生因看不懂信用證的中文意思而產生恐學、厭學情緒;還有一部分學生處于中游狀態,與學習積極的同學一起合作學習,學習動力足,與學習消極的同學一起合作學習,則經常游離于課堂之外,“一刀切”的統一布置作業情況較為難易適應當前學生情況。
(二)教師重視作業布置,講解輕描淡寫
在實訓作業的布置中,有些老師可能會注重對作業的布置,而不重視對學生作業的總結與講解,僅僅是通過作業給學生一個成績,這樣的教學理念極大的降低了作業的教學效果。實訓作業一般應該包括三個環節,即課前布置、監督指導、課后講解,在這三個環節中,最后一個環節最為重要,通過這個環節可以發現學生學習的效果、普遍性問題、新思維和新觀點,學生可以通過老師的講解,找到作業的不足之處,從而不斷完善,提高應用能力。對作業的講解和總結過程是學生知識和能力升華的過程,因此,老師一定要注意對作業的總結和講解,不能讓學生思考一個“沒有答案的問題”。
二、外貿單證課程實訓作業的布置的思考
(一)布置作業對象——給學生分層
今年我任教的是12國際商務2班,本班學生經過一年的專業基礎課程的學習,對外貿制單有了大概的了解,學習興趣組,但基礎較為薄弱。我根據學生的基本情況并征求學生本人意見,將學生分為三個層次:A組、B組和C組。A組中的學生學習自覺性、接收能力及文化基礎均較差;B組為學習自覺性、接收能力及文化基礎等各方面都相對較好的學生;C組是學習自覺性、接收能力及文化基礎都較優秀的學生。各組的具體人數根據班級具體情況而定,我劃定為,A組的學生比例為四分之一,B組的學生比例為二分之一,剩下的四分之一為C組。A組同學與C組同學進行了一對一的幫帶結對。為避免因為對學生情況把握不準而導致錯誤歸類,從而影響學生的發展,學生的層次并不是固定不變的,可根據需要作出動態微調。在分層過程中遵循多維性原則、自愿性原則、動態性原則、交叉統一性原則,讓學生在完成分層作業中感受成功。如圖:
因為任何班級,即使學生的整體狀況差不多,但各人對知識點的理解、記憶、掌握和運用上是不盡相同的。回家作業的難以完成或者非常簡單,這都會導致學生抄襲或者興趣喪失等現象出現,沒有什么比失敗更讓人灰心喪氣的了。作為教師一定要讓每個學生都感受到成功的喜悅,使他們樹立自信心。因此,教師必須認真研究自己的學生,以確保自己對孩子們的要求確實是量體裁衣而來,確實符合學生當前的學習水平。一旦孩子們體會到這一層次的成功喜悅,贏得了自信,并且學習態度也愈發積極的時候,教師就可以小心謹慎地敦促孩子們提高視角,放眼更高層次的目標(《課堂管理技巧》(F.戴維著)
(二)布置作業內容——菜單式作業
外貿單證課程的實訓作業的布置,具有很強的操作性。在具體布置中,結合新課程改革要求改變學生單一的、接受式的學習模式,嘗試自主的、體驗性的、研究性的教學實踐。菜單式作業根據學生的能力,自由選擇,既能針對不同層次的學生,亦增加了選擇性和趣味性。學生可以根據“菜單”的內容自主選擇,在規定的時間內完成規定作業的前提下,他可以超前今天完成明天的作業,這樣給學生更大的自主空間,學生可以根據自己的時間合理安排,讓學生把多余的時間留給自己,做自己喜歡做的事情。如圖2所示。
比如說,在學習結匯單據的模塊中,對于商業發票的學習,根據難易程度,劃分為四類,A類的屬于較難的信用證下的單據制作,需要一定的英語基礎和對單據的熟練程度,以及包括信用證中有較多的附加條款,一般能夠滿足優秀學員的更多知識的需要滿足,估計占了班級的10%左右的學生。B類的信用證的難易程度需要學生掌握基本的制單技能,根據附加條款的要求能夠制作完整,占了班級30左右的學生。C類的信用證使得大部分學生都能夠掌握,并能夠根據要求熟練制單,占了班級的50%左右的學生。D類的信用證設置,主要是為了滿足部分英語基礎較差,不能全面根據信用證的要求制單的學生,占了10%左右,D類作業的設置,使得后進生也能夠根據目標完成任務,獲得了自信心和成就感,日積月累,也能夠學有所成。
(三)布置作業形式——小組合作
古人云,“三人行,必有我師”,幾個人同行,其中必定有可以當我老師的人。選擇他好的方面向他學習,看到他不好的方面就對照自己改正自己的缺點。合作學習起源于美國20世紀中后期,合作的力量是大于個人的力量。小組合作需有實質,有內容,有監管,是在充分獨立思考形成自我見解基礎上的激烈思維碰撞。合作學習小組的作用類似于陶行知先生在1934年倡導的“小先生制”,陶行知先生認為,“人人都可以當先生”,機動靈活的“即知即傳”應該成為提高課堂教學效率的信念。課堂中可以進行小組合作學習,課后,依舊可以把小組合作的形式延伸到作業的設置中,有些單一性作業采用個人獨立完成,有些綜合性作業可以選擇小組合作完成。通過小組合作完成的形式,提高了學習的效率,督促了同伴學習者。
作業布置的對象、內容和形式,這三者的關系,相互制約,布置作業的對象分層之后,能夠更好的為同學的難易程度進行分化。布置作業的內容采用菜單式選擇,使學生可以根據自己的能力來選擇信用證和單據的完成,并能增強學生的興趣和對信用證的研究精神。布置作業的通過小組合作的形式,能夠在小組中取長補短,不但能更好的掌握技能,更能增加了學生的團隊精神,為日后的企業工作的技能提高和人際關系處理打下了堅實的基礎。
三、外貿單證實訓課程作業評定的行業化——引入“銀行審單制”評定方法
外貿實訓作業評定的有效性是指能夠把外貿企業制單的“三一致”和“五要求”與銀行審單要求的重要性落實到每一次的實訓作業中。銀行審單制是指在跟單信用證業務中,銀行審核單據是否與信用證相符當作銀行審單的依據。審單的原則主要有單證一致,意指凡是信用證規定的條款,都必須明白、準確地體現在出口單據上,不能有任何含糊或差錯。單單相符,意指所有單據均以發票為中心,其它單據與發票,單據與單據之間相互核對,做到單據齊全、數字一致、內容相符。
外貿企業繕制單據的終極目標是為了順利的收取外匯,單據的一個不符點就能夠導致該筆業務無法收匯的殘酷現實,而銀行審核出口商提交的單據銀行根據“單證一致、單單一致”的原則,對繕制的單據一一審核,保證繕制的單證正確、完整、整潔、簡明、及時,從而順利結匯。根據“銀行審單制”原則作為評定作業的標準模式,讓學生通過每個環節的反復操練和審核,提高熟練操作的能力。培養學生能獨立審核單據是否符合信用證的要求。再由個人自評(出口商自審)、他評(通知行審核)、教師(開證行復審)進行最終評價。三種評價方式角度不同,側重不同,因此綜合起來效果全面,會令學生有勞動成就感以及周圍人的認同感,能夠更好的理解同學們以及老師評價中提出的改進和修正意見,因此這樣的綜合評價,能夠提高學生學習的快樂以及滿意度和喜悅感,以此來綜合全面提高學生的繕制單證的能力。
總之,中職外貿學生制單能力的提高,離不開課后作業的補充和反復練習,外貿單證實訓課程的作業布置的合理化、科學化、多樣化和作業評價的行業化,不但能引起了學生的學習興趣、提高了學生的操作技能,增強了團隊精神,更是拉近了學生與就業的距離。
參考文獻:
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中圖分類號:F740.44 文獻標識碼:A 收稿日期:2015-11-05
1.課程的歷史沿革
2007年,山東外事翻譯職業學院國際貿易實務專業開設“外貿單證實務”課程,至今該門課程已開設8年。2007年,我們使用自編單證軟件為學生提供外貿單證模擬實訓。2008年,結合學院關于“雙證書”教學培養目標的建議,確定進行“外貿業務員”“國際商務單證員”“外貿跟單員”三個職業資格證書考核內容,與“外貿單證實務”課程的教學內容進行融合和優化,使該課程的職業性得到了顯著提升。同時,加強校外實習基地建設工作,至今已確定十個校外實習基地為“外貿單證實務”課程,提供校外實訓資源,使該門課程的實踐性得到顯著增強。
2.課程定位
“外貿單證實務”是培養學生熟悉國際貨物貿易的單證操作流程,能夠熟練制作外貿合同和相關業務單證的外貿核心技能課程。前修課程是外貿業務基礎知識,是擬定合同條款、了解相關單據作用的基礎;后續課程是對國貿實務所涉及的重點環節的強化訓練。
3.課程設計
(1)課程設計理念。本課程是以外貿單證員崗位職業標準為依據,以職業能力為本位,以單證員工作過程為邏輯順序,以工作項目為導向,以典型工作為依據,強調課證融合、校企合作開發,融“教、學、做”為一體的工學結合課程建設模式。
(2)課程設計思路。①以外貿單證員工作流程為主線,重點培養學生的單證業務的操作能力。②以項目為導向,按照教、學、做一體化的教學模式,實現對學生知識、技能及素質的培養。③利用國際貿易模擬軟件平臺和校外實習基地,為學生提供豐富的實踐機會,強化業務技能培養。④注重能力考核,用任務考核學生的技能掌握程度,實現考核標準的職業化。
(3)課程設計特點。①開放性體現在本課程的雙元建設主體由校內專任教師和外貿企業外貿單證業務專家共同進行課程建設。②職業性體現在課程培養定位于國際貿易實務專業主要目標崗位――外貿單證員。③實踐性體現在課程內容以外貿單證員工作任務和工作情境為中心,結合項目教學法來實現。
4.課程內容
(1)課程的教學目標。根據崗位職業能力的要求,我們將課程的教學目標具體分為理論知識目標、實踐能力目標、方法能力目標。
(2)課程內容的選取。①以國際貿易主要單證流轉為主線,組織課程內容。②依據不同結算方式完善課程理論授課項目。③依據外貿單證員典型工作,分解課程項目,規定項目任務。④依托校內外實習實訓基地完善實踐教學項目。⑤課程項目及任務與職業資格證書考核內容的融合和優化,并將證書考核內容合理分配在不同的項目任務中,充實項目任務涉及的知識內容。
5.教學方法與手段
(1)教學方法。①堅持“項目導向、任務驅動”的教學方法。采取項目導向、任務驅動式的教學方法,將課堂交給學生,充分尊重學生學習的主體地位,并充分發揮教師的主導作用。②仿真教學,分組學習,角色扮演。本課程為學生提供了真實的工作環境,通過身份的轉變使學生真正能夠從角色的角度思考問題探索所需知識,積極喚醒學生的職業意識。③案例教學,貼近實戰。案例教學既克服了教學與實際工作相脫節的情況,又實現了課與證融合的教學目標。④校內實訓,校外實習。在校內,利用校內實訓室,依托浙科外貿單證實訓軟件平臺,對學生進行初步實訓;在校外,以理論授課及校內實訓為基礎,依托校外實習基地,開發校外實習項目,為學生提供見習單證員的實際工作機會,提高學生的動手能力。
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.10.84 文章編號:1672-3309(2013)10-183-02
近十年來,在我國高等教育迅速發展,招生規模不斷擴大,一批獨立學院得以成立并發展壯大。獨立學院依托母校本部教育資源,作為滿足大學教育大眾化需求的一種新型辦學模式,已成為我國高等教育的重要組成部分。目前,多數獨立學院均開設國際經濟與貿易專業,且招生規模較為龐大。如何提高獨立學院國貿專業教學效果,提升國貿專業學生專業素養,確保學生在畢業之后能在職場找到一席之地,是眾多獨立學院國貿教育者所需要考慮的現實問題。鑒于此,筆者首先分析外貿行業對人才的總體素質要求,進而總結獨立學院國貿專業現有教學手段存在的不足,最后提出相應的教學改革建議。
一、外貿行業對人才的素質要求
就專業定位而言,國際經濟與貿易專業最主要的就業方向為各種類型的企事業單位進出口業務部門和單證儲運部門,面向國貿專業的崗位有外銷員、單證員、報關員和報檢員等,但在實際招聘中,涉外的物流公司、銀行的國際業務部門以及海關、進出境檢驗檢疫局等政府部門等也對本專業有著人才需求,甚至是公司中的國內銷售部門和行政管理部門也會錄用該專業的畢業生,可以說就業面非常寬泛,是名符其實的“萬金油”專業。在用人單位招募外貿從業人員時,往往希望應聘者能達到以下幾個基本要求:
首先,外貿從業人員應有端正的工作態度。外貿行業環節繁瑣,工作強度高,這就要求職員能夠吃苦耐勞,在進出口業務中往往需要多個人員相互配合,這就要求應聘者要具有團隊精神,在對外業務交易中還需要職員恪守職業道德,以在外國客戶中建立良好的口碑。
再次,外貿從業人員應有較強的實踐能力,進出口貿易內容復雜,這就要求應聘者應掌握國貿基本理論;能夠了解我國外貿的大環境和公司業務范圍內具體商品進出口市場行情,熟悉進出口行業游戲規則,熟悉進出口各個環節的操作要點,了解并掌握市場調查、交易磋商、運輸保險、貨款結算、報關報檢和核銷退稅等環節的操作技巧。。
最后,外貿從業人員應有全面的綜合素質。應聘者應有較好的邏輯分析能力和文化素養;能用英語或其他外語語種進行業務磋商,熟練操作計算機軟件。另外,銷售人員需要頻繁接觸外商,也要保持與海關、檢驗檢疫局、銀行、貨代等多個主體的良好關系,這就要求應聘者具有良好的口頭表達能力和人際關系處理能力。
二、獨立學院國貿專業教學存在的不足
(一)教學內容無法滿足外貿崗位要求
長期以來,一方面為保證學生在受教育時能夠全面地學習本專業的理論知識,另一方面也為便于母體學校老師能更好地完成教學任務,獨立學院國際經濟與貿易專業往往參照母體學校教學體系來設計自身的課程結構,課程設置往往多重理論而輕實務。西方經濟學、國際貿易理論、國際經濟學等理論課程課時較多,且在教學內容上多有重復,而在單證實務、報關實務、英文函電等專業課程上,部分教學內容更新較慢,無法緊密結合實際。
(二)教學實踐與外貿實戰存在脫節現象
獨立學院國貿專業教學實踐多以課堂教學為主,專業實訓為輔。在專業知識學習方面往往多重講解輕操作,例如在講解信用證方面,老師將過多的時間放在對信用證概念、功能、特點和種類的講解,而在如何審核、繕制信用證上則著力較少。即使是進行單證制作實訓,也多是老師在課堂上給出合同、信用證,帶領學生填寫空白單據。由于課時所限,老師無法做到讓每個學生反復訓練,舉一反三。此外,由于教學環境比較寬松,學生在學習過程中無法對外貿業務的艱苦性和復雜性有所體會,也不曾感受到商譽、誠信對自身業務的影響,結果導致學生畢業后無法迅速適應外貿行業的高強度工作和養成誠實守信的職業道德。
(三)專業實訓教學效果不盡理想
首先在實訓內容上,國貿實訓包括外貿實務操作,單證制作,進出口報關等部分,在實訓過程中普遍存在著重講解、輕操作的現象。一方面教師需要回顧實訓所涉及的理論知識點,另一方面也需要通過例題對實踐操作方法進行介紹,例如筆者在進行國貿實務實訓教學過程中,往往需要首先介紹實踐應用程序、實踐要求、具體操作流程等事項。其次在師資上,獨立學院新聘自有教師多為高校畢業的應屆研究生,這一批教師大多沒有在外貿企業實際工作經歷,沒有商務洽談、業務履行、單據審核、報關核銷等環節的實際操作經驗。因此在講授實踐課程時,教師的知識儲備無法滿足教學任務要求,對實訓程序中所未涉及到的一些實際業務問題,也無法及時指出和解釋,最后在實訓軟件上,由于購買的模擬軟件通常不能及時更新,案例陳舊,脫離實際,不能及時更新知識,枯燥乏味,不能讓學生了解外貿企業的最新動態,嚴重挫傷了學生學習積極性。
三、教學改革建議
(一)基于職業發展要求改革教學方法
獨立學院國貿專業教學改革首先要解決的問題,是如何通過四年高等教育培訓,使學生能夠在未來的職場競爭中具備足夠的知識儲備,在未來復雜商業環境中保持獨立而專業的思維模式。在專業課程教學上,教師應根據未來學生的職業發展需要來設計講授內容。如在國際貿易課程上,教師在保證傳統經典理論的教學時間的基礎上,可以介紹國際上最新的經貿理論和政策,結合當前國際經貿熱點問題,幫助學生認識當前國際經貿發展趨勢。在對教材內容講解過程中,教師應鼓勵學生獨立思考,提供最新經濟和貿易數據,通過布置作業或小論文等形式要求學生自行研究分析某一經貿熱點問題,以提高其理論分析能力和寫作能力。
(二)根據業務實際流程調整教學內容
在國貿專業的課程體系中,有很多專業應用型課程,如國際貿易實務、進出口報關實務、國際運輸與保險等。教師如何將外貿實用操作技能與這些課程內容相結合,對學生專業實踐能力的培養起著至關重要的作用。多數教師往往先講理論,待理論內容教授完畢,才會集中進行實訓;這種方法無可厚非,但學生往往做實訓時已經將理論內容遺忘,無法達到實訓預期效果。若將實訓內容穿插于課堂教學過程,則可同時達到深化理論認識和提高實踐能力的雙重效果。比如國際貿易實務課程,可按照進出口一般流程分為交易前準備、交易磋商、合同簽訂、合同履行、款項結算、業務善后等項目。教師可在講解完每個項目理論內容后,通過案例介紹、課堂現場模擬操作和課后作業來強化學生認知。在課程全部章節講解完畢后,教師可用一到兩課時介紹一單國內企業出口合同業務全流程將學生所學知識體系化,提升其對外貿實踐操作的全局意識。另外,在學生實訓實習項目應進一步加強校企合作,與多家企業簽訂校企合作協議,建立多家學生就業實習基地,邀請企業外貿崗位能手現場講授自身成長經歷,有條件者可聘請業務能力突出者全程參與學生實訓教學,完全按照企業的標準來考核學生,提倡吃苦耐勞和自強不息的進取精神,培養團隊合作意識,提升學生職業素養。
(三)利用多種因素提升教師教學水平
首先,學院在寒暑假期可組織教師到合作企業進行參觀學習,還可邀請外貿企業相關實戰專家進行專門的師資培訓,鼓勵教師主動與企業聯合,參與企業實際外貿業務,提升自有教師自身實踐能力,必要時可招聘有豐富外貿從業經驗的人員擔任全職或兼職教師。其次,在保證板書、講稿等備課內容詳實的基礎上,學院應鼓勵教師實現教學手段多樣化。教師可運用多媒體課件、圖片、錄音、錄像等教學手段提升教學效果。教師可以利用原始物品,增加教學的真實感,如提供正本提單、保險單、匯票和信用證等國際貿易文件,讓學生感到所學東西與國際商務實踐緊密聯系,提升其學習積極性。最后,學院可建立校園網絡教學平臺,該平臺為教師備課、課件制作等立體化教學資源的建設提供了有力的技術支撐。教師可把課件、作業、案例、票據單證、原始物品照片、外貿業務操作視頻等上傳到平臺上,學生可以在課后繼續進行自主學習,教師可定期對學生所提問題進行網絡答疑,通過相互交流了解學生學習過程中存在的困難和誤區,在以后的教學中做出有針對性的調整。
參考文獻:
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中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)04-0-01
中國加入WTO已經10多年,這期間中國對外貿易飛速發展,中國的對外貿易規模呈現擴大的趨勢,因此,近些年社會對國際貿易人才的需求層次逐年提高,從外貿業務員、單證員、報檢員、報關員到業務經理、涉外律師、商務談判師等,各種國際經貿職位在高速增長后保持了穩定需求態勢。然而,高職教育是培養應用型和技術型的人才,高等教育要適應與時俱進的要求,適應當前的社會合理需求,培養應用型的國際貿易高素質的人才,其中國際貿易實務課程模擬教學是最為重要的一環。開設國際貿易實務實訓課程,一方面可以使學生通過實訓來加深對理論知識的認識和理解;另一方面可以增強學生的外貿業務知識的應用能力,真正為社會培養所需的應用型人才。
一、實訓教學中存在的問題
1.教學方法不恰當
在高職院校教學中較普遍地存在“重理論、輕實訓”的現象。這種教學傾向注重理論體系的完整,基本采用普通高校的教材,大部分時間都用在理論教學上。實訓教學以理論講解為主,缺少實踐環節的訓練。學生缺乏對基本知識的感性認識,死記硬背的知識很難在實踐中應用自如由于高職教育的素質層次不齊,在某些院校不可能教得透徹,實訓的機會減少,而且實訓也常常只在模擬的環境里進行,學生缺乏理論與具體實踐聯系方面的充分訓練與感 受。結果是學生理論學得有限,動手能力也一般,成為了高不成、低不就的泛泛之輩。
2.缺乏實訓能力強的師資
國際貿易實務課程重視操作能力,這就要求講授該門課程的教師除了具備理論知識之外,還必須要有豐富的實際操作經驗,這樣才能培養出適應社會發展和崗位需要的專門人才。然而,目前在高職高專從事國際貿易實務課程教學的教師往往大學畢業就走上了講臺,沒有外貿企業的工作經驗,實訓能力相對較弱。雖然有的教師有外貿企業的工作背景,但是長期在學校任教,與迅速發展的貿易已經嚴重脫離,這樣培養出的學生與用人單位的需要存在一定的差距。
3.實訓教學課時安排不合理
國際貿易實務實訓課程教學不僅可以關系到學生對該門課程理論知識的掌握,更重要的是培養學生的動手操作能力,以便以后更能適應工作中崗位的需要。但是在實際教學過程中,實訓課程課時與理論教學課時安排比例嚴重失調,并且實訓室教學硬件條件落后,缺少足夠的實訓設備及實訓軟件, 一些學生實訓形同走過場盡管在近些年很多學校都投入了大量的經費來改善實訓室的硬件條件,使得實訓教學質量大大下降。
4.校外實習效果難以保證
很多高職院校在利用學生大三的最后一學期或者更多的時間讓學生到實際的國際貿易企業參加實習,學生在實訓室里實訓,只是在一個虛擬的環境中,真正的外貿業務能力只有在實際的工作中才能真正獲得,因此,校外實習的作用毋庸置疑。讓學生通過參加外貿企業的實習,可以了解業務內容,掌握操作流程,為學生以后真正走上工作崗位打下堅定基礎。但是現在很多企業并沒有放手讓實習學生真正參加業務操作,并在管理上對實習學生沒有正式員工嚴格。這樣就導致校外實習效果難以保證。
二、高職院校國際貿易實務實訓改革對策
1.加強學生上機操作,進行場景模擬和角色模擬
現在國際貿易實際業務中都采用計算機操作,所以要加強學生上機操作能力,另外,在未參加實習之前,在校內實訓室只能進行一些仿真度極高的外貿職業崗位的實訓,對此可以對全班同學分組進行不同的場景模擬和不同的角色模擬,場景模擬和角色模擬教學模式注重理論聯系實際、注重學習團隊相互合作以及教學內容的階段性安排,實現感性知識和理性知識的雙向轉化,使課堂教學和實踐活動有機結合,獲得單純課堂講授難以達到的教學效果。這種教學模式系統完整的實訓使學生基本技能與專業技能熟練,綜合技能應用能力增強,真正做到上手快、業務熟、職業素養高,形成較好的“解決問題”的業務操作能力,加強學生對就業崗位的適應度,為進入企業進行畢業頂崗實習及就業做好準備。
2.加強教師培訓,讓教師走進“企業”,培養“雙師型”教師
職業教育的培養目標是為企業生產一線培養高素質的應用型技能人才,這就要求學校必須有一支素質高、業務精,既能講、又能干的師資隊伍作為支撐。學校可以出臺政策,鼓勵國際貿易教師積極聯系有實力的外貿企業。高校教師走進企業交流互動,企業案例進入課堂生動有效,達到了雙贏的效果,雙方約定要堅定不移地保持這樣的校企合作傳統。教師融入行業企業吸收前沿技術、了解用人單位的人才需求,提高自身實踐能力提出了更高要求。
3.校內實訓和校外實習相結合,建立校企合作實習基地
因為國際貿易工作是操作性較強的專業工作,校內的模擬實訓已經不能完全達到用人單位的需求,所以現在很多的高職院校都聯系外貿企業和相關單位,與企業合作建立校外實習基地,學生可以利用在校的最后一個學期或者寒暑假開展校外實習活動,這樣的實習基地比學生自己找的實習單位在管理上效果要好很多。在實習期間,建立學生的實習檔案,培養學生的工作技能,增強學生的就業競爭力。
三、結語
總之,國際貿易實訓是國際貿易教學中一個重要的環節,作為站在教學第一線的教師,應及時的將在實訓教學中出現的問題進行歸納和總結,以便能更好的提高實訓效果,打造出用人單位真正需要的合格人才。
參考文獻:
[文章編號]2095-3283(2017)05-0148-04
[作者簡介]申茜(1981-),女,湖南邵東人,講師,碩士,研究方向:國際貿易。
[基金項目]2015年度廣西高等教育本科教學改革工程項目“基于行業能力為導向的獨立學院外貿實務類課程群立體化實踐教學模式的構建”階段性研究成果(項目編號:2015JGA406);廣西師范大學漓江學院2014年度院級教改工程立項項目“基于行業能力為導向的獨立學院外貿實務類課程群立體化實踐教學模式的構建”階段性研究成果。
一、背景介紹
隨著經濟全球化,我國外貿行業迅猛發展,對外貿人才需求大幅增加,然而卻出現了國貿專業畢業生就業難,且多數學生畢業后從事非本專業工作,而很多外貿單位卻招不到所需人才的怪現象。究其原因,在于各高校國貿專業在實踐教學上存在趨同性,未形成適應地方經濟特色以及高校自身特色的實踐教學體系,人才培養滯后于社會需求,不能與市場需求之間形成“彈性互動”,導致“最終產品”難以在就業市場“暢銷”。
外貿專業技能屬于隱性知識,不同區域、不同企業有不同要求,人才培養如果只停留在校內進行專業學習,無法真正接觸和了解社會,難以真正滿足外貿行業實踐性強的需要。因此,以應用型人才培養為目標的獨立學院應結合自身所處區域經貿環境,探索出一套適合獨立學院生源特點、滿足地方外貿發展要求的立體化實踐教學模式,培養區域經貿人才。
本文以外貿實務類課程群為研究切入口,根據獨立學院國際經濟與貿易專業(以下簡稱國貿專業)外貿實務類課程實踐教學開展的現實情況,結合當前外貿行業對外貿從業人員的能力要求,通過對群內各門課程在實踐教學環節上的整合、設計、創新,構建立體化實踐教學模式,以此系統提高國貿專業學生外貿實踐操作技能及外貿職業素養,培養外貿專業人才。
二、構建立體化實踐教學模式的必要性
(一)外貿行業從業人員能力要求
隨著我國外貿迅速發展,企業對外貿人員的需求質量和數量日益提高,對國貿專業畢業生的專業素質和實踐能力提出了更高要求。根據筆者所在課題組對外貿類企業調研的數據及對國貿專業畢業生回訪的信息顯示,國貿畢業生的實操能力是企業關注的重點,企業要求外貿從業人員應具備以下能力:
1商務英語溝通能力。對于外貿從業人員來說,各項能力中最關鍵的便是商務英語溝通能力。流利的口語是進入外貿行業的敲門磚,準確的商務函電書寫、口頭表達能力是進行業務磋商的必備技能。
2外貿類專業知識和技能。從買賣雙方建交到合同執行,需要與海關、商檢機構、銀行等諸多機構打交道,涉及到外貿實務的各類知識和技能,這就要求從業人員必須通曉外貿進出口的全部流程,熟悉國際商法,掌握談判、結算、營銷、保險、租船訂艙等各類技巧、技能。
3溝通表達能力。外貿活動的開展離不開與人溝通,具有良好溝通能力才能獲得外商的信任和理解,才能與客戶建立并維持良好的合作關系,獲得市場份額,賺取利潤。
4信息技術能力。隨著信息化時代的到來,電子商務等新型貿易手段在全球推廣,外貿從業人員需要掌握計算機和網絡通訊技術,開展電子商務,高速度、低成本獲取市場信息,及時抓住商機。
5繼續學習能力。外貿人員只有具備較強的再學習能力才能在行業中站穩腳跟并脫穎而出,將在學校中所學知識與現實實踐有效結合,并完成所學知識的補充修正,利用崗位培訓積極發掘自我潛力,為今后的自我提升打下基礎。
(二)獨立學院實踐教學模式存在的不足
隨著就業形勢的嚴峻,大部分獨立學院國貿專業開始重視實踐教學改革,加強課程實踐教學活動的開展,建設實驗室,加強實踐教學基地建設,注重學生實操能力的培養,但在具體操作過程中仍存在以下不足:
1實踐教學環節分散,未形成系統性綜合實踐教學體系
獨立學院盡管開設了大量實踐性較強的課程,但缺乏有效系統性規劃,易造成各門課程之間的教學內容重復、實踐內容缺乏兼容性和有效性。這種忽視“課程群”觀念而建立的課程體系,容易導致學生知識總體觀念的缺乏,難以實現所學知識的有效整合。此外,對實踐教學的過分側重,往往會忽視了理論課程的基礎作用,造成實踐課程與基礎理論性課程之間內在聯系的割裂,導致學生在實際操作中對知識的掌握僅停留于表面,生搬硬套,不能真正將理論與實踐相結合。
2實踐教學手段單一,缺乏創新性
外貿?課程的實踐教學多以案例討論、小組作業的形式完成,缺乏多樣性,難以激發學生積極性,小組合作完成任務的形式更易造成部分學生“搭便車”,實訓效果不理想。在實踐教學體系設計方面,外貿專業技能的培訓往往更受重視,而實現學生創新能力培養的實踐環節(如社會實踐、學科競賽等)往往重視不夠。最終造成靜態、機械、技能訓練型實訓多,靈活、動態、任務驅動型實訓少,教師講的多、布置多、規定多,學生自我發揮空間小。
3實踐教學基礎薄弱,實踐教學開展缺乏有效性
獨立學院辦學條件較弱,造成實踐教學的基礎相對薄弱。首先,“雙師型”教師缺乏,師資綜合素質不高,直接影響實踐教學的有效深入開展。同時,教師職稱評定與實踐教學的好壞無關,嚴重影響了教師對實踐教學的積極性和投入精力。其次,實踐教學基地建設不夠深入,實習效果不佳。校外實踐教學基地受企業規模、商業機密保護、學校實習實踐時間安排等因素的影響,真正發揮作用的極少,大多停留在參觀學習的層次,很難接收實習生真正參與到企業經營中來。再次,各獨立學院未能對實踐教學質量進行有效監督與評價,往往參照理論教學的做法,考核指標單一,評價體系不完善,對實踐教學的過程缺乏有效監督,不利于實踐教學的有效深入開展。
因此,為提高國貿專業畢業生的外貿實操能力,滿足外貿行業能力要求,在對現階段國貿專業實踐教學進行改進的基礎上,構建外貿實務類課程群,并探索出一套適合獨立學院生源特點、滿足地方外貿發展要求的立體化實踐教學模式十分必要。
三、獨立學院外貿實務類課程群立體化實踐教學模式框架構建
(一)確立外貿實務類課程群
結合課題組調研結果及現有國貿專業人才培養方案課程設置,外貿實務類課程群由國際貿易實務、外貿英語函電、國際結算、國際貿易單證、進出口貿易操作實訓、國際貿易綜合模擬六門課程構成,這些課程是培養學生外貿操作技能的核心實務類課程。其中,國際貿易實務、外貿英語函電、國際結算、國際貿易單證為外貿實務理論課程,對學生外貿操作技能的培養起知識鋪墊作用,分別在第四、第五、第五、第六個學期開設,進出口貿易操作實訓、國際貿易綜合模擬作為專業實踐應用課程,以紙質和軟件結合方式將理論應用于實際外貿操作,于第六和第七學期開設,綜合性提高了學生的外貿實際操作技能、商務英語應用技能及專業知識應用能力、實踐動手能力。
(二)立體化實踐教學模式構建
根據課題組調研成果,結合外貿實務類課程群中的各門課程在基礎知識、實訓環節上的聯系性,對現有各外貿實務類課程的實踐教學環節設計進行整合,設計以行業能力為導向的外貿實務類課程群立體化實踐教學模式,該模式經初步設計分為“課堂―校內―校外”三個實訓層級,具體見圖1。
一級實訓層級對應實務類課程群課堂內的實訓環節部分,是本立體化實踐教學模式的基礎環節。外貿實務類課程群的各課程之間既存在知識的延續性、也存在某些知識的重復性,因此,無論是理論授課還是對應的實訓環節,需要授課教師互相配合,進行整合設計,達到實訓及教學目的。課堂內實訓環節作為外貿實操知識應用的最初階段,該環節設計非常重要,需要任課教師結合具體該門實務類課程涉及到外貿實操知識點,進行事先規劃設計,事中組織安排,事后總結評價,比如《國際貿易實務》作為外貿實務類知識的入門級課程,可采用模擬公司教學法,讓學生組建虛擬公司,虛擬一筆出口貿易,根據課程內容進度,逐步完成出口產品的品名、品質、數量、包裝、價格、運輸、保險、結算等各方面的設計,最終在期末遞交一份合同及全套相關出口基礎單據,實現實務知識的活學活用。
二級實訓主要對應校內實訓環節,包含了在大一大二進行的以拓寬視野為主要目的而舉辦的企業參觀、講座;每學期舉行的針對大二大三學生的外貿技能大賽;針對大三大四學生的實驗室仿真實訓,即通過紙質單據與電子單據結合的形式,達到全方位鍛煉學生外貿實操技能的目的;鼓勵學有余力的學生考取外貿類職業資格證等。該實訓層級作為立體化實踐教學模式的最重要環節,打造實訓平臺,推動學生將外貿實務類理論知識進行應用,提高外貿實操技能。
三級實訓對應校外實訓環節,主要包括在各個假期展開的以學生事先擬題申報方式進行的市場調研,學生自主暑期企業實踐,大四畢業綜合實習。校外實訓環節主要在于加強學生對社會的了解,完善自身的職業規劃定位、增強外貿類職業能力。
三個環節互相配合、層層遞進,旨在系統化提高國貿專業學生外貿實踐操作技能及綜合應用能力,以此符合外貿行業的能力要求。
四、外貿實務類課程群立體化實踐教學模式具體實施的保障機制
立體化實踐教學模式的順利實施需要一支合格的雙師型實踐教師隊伍,具有較為完備設施的校內實訓環境和關系穩定的校外實訓基地,較為優化的實踐教學評價和監督機制,如下所述:
(一)加強“雙師型”實踐教學師資隊伍建設
具有高素質、外貿經驗的師資隊伍是立體化實踐教學模式成敗的關鍵條件。合格的雙師型實踐教師隊伍的培養既可通過完善保障及激勵機制,鼓勵國貿專業教師到外貿相關單位進行掛職鍛煉,提升國貿教師的專業實操能力;也可以通過定期從外貿行業中聘請一線人員到校指導教學、實踐活動、開展學術交流及講座,幫助學生了解外貿最新動態。
(二)完善校內實訓環境及校外實訓基地建設