會計實習生工作報告匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇會計實習生工作報告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、實習概況

20xx年7月17日，我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的來到重慶紫光化工有限責任公司總經理的面前，開始了我為期一個月的實習。總經理順利的同意了我的實習要求，并對我說：“在我們公司，你一定能夠學到不少東西，好好干！”簡短的一句話，給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。

二、實習內容

第一天的實習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進進出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當即有些氣餒的認為，難道我就這樣呆坐到實習結束？難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話？可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料，我想應該會對我實習有幫助。

公司的會計部并沒有太多人，設有一個財務總兼，一個出納，兩個會計員，我很幸運，跟了一個從業多年的注冊會計師，在他身上學到了很多東西，有一些確實是在學校里學不到的，就是一種對事業的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候，那里他交代了一下我的工作內容，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自己。。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經驗，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。

步入工作崗位后，才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發票。我除了公共汽車票外一個也不認識，什么機打發票，手寫發票 ，商業，餐飲，更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題，然后就寫出分錄，和實際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家帳，沒有人有時間交我辨認，于是我就去圖書館找這方面的書，找到一本《發票知識問答》，看完以后，再區分那些票據，思路清晰多了，后來我自己也練習了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來，我的業務熟練了許多。

制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以后制定發展計劃的依據。所有的帳記好了了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在朱會計教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了老板和同事給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情？就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。現在的工作，相比其他人來說也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。

每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

三、總結

我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結：

一，作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。

篇（2）

二、自主畢業實習的不足

1.難以保證實習質量。由于自主實習要求學生自己找實習單位，向學校及時上報實習單位名稱及實習內容，但是難以保證有些學生因各種原因沒有按時參加實習而做出弄虛作假的行為，也難以保證學生在實習過程中有濫竽充數的行為，從而影響了實習的教學效果。

2.自主實習的分散性難以指導和監管。由于自主實習是學生通過各種途徑找到的實習崗位，因此實習地點分布全國各地，指導老師難以一一到實習現場指導或者檢查學生實習情況；同時，由于實習指導老師都兼有其他大量的學生工作任務，時間精力有限，每個老師所帶的實習生眾多，學生在實習途中遇到困難和問題時也難以給予及時的指導和解答。

3.自主實習的安全隱患。由于自主實習的工作崗位全憑學生自己尚淺的社會經驗找到而來，因此在遇到企業的不公平待遇時，學生往往因為剛出校門經驗不足難以應付，而指導老師和學校距離甚遠，不能給予及時的幫助。

三、促進大學生自主畢業實習的制度建設

篇（3）

畢業頂崗實習工作報告一

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

xx月xx日——xx月xx日

三、實習單位

xx有限公司

四、實習內容

實習剛剛開始之時，我的指導教師根據我的專業特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。

我們也許會看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經驗。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。

參加工作之后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識培養自己的理財能力。

五、實習體會

踏上社會，我們與形形的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。

畢業頂崗實習工作報告二

一、實習目的

為了鞏固學習內容，熟練的運用所學知識，進行實習開發，將動手與動腦相結合，組織應屆大學畢業生進行畢業實習，對于即將進入社會的應屆生是非常有益和必要的。

二、實習單位及崗位

20xx年秋季校園招聘，本人通過深圳市xx信息技術股份有限公司筆試和面試考核，拿到了xx信息發放的offer，20xx年12月應邀進入公司開展為期3個多月的崗前培訓及實習。

深圳市xx信息技術股份有限公司于2006年成立，是一家以金融軟件開發、金融云基礎設施、金融業務咨詢服務為核心的高科技公司，已成功為幾百家大型金融機構提供深度軟件服務和整體解決方案。

三、實習內容

山西晉金所APP項目

公司框架培訓結束之后，本人被分配到公司山西晉金所項目組，參與H5相關模塊的開發，主要開發完成了H5我的資產模塊、公告模塊以的開發，以及參加一些bug修復和因為需求改動的返工工作。

萬聯證券售后需求開發

晉金所項目結束之后，我接到了萬聯證券新的售后需求的任務。萬聯的新增托管業務和天澤子站點的開發工作。

四、實習心得

為期3個月的實習快要結束了，在3個月中，我真的是獲益良多。第一點，良好的分工協作對于企業的重要性，這也是我覺得實習期感覺不同的地方。之前在學習，好多東西都要求獨立完成，但真正的企業軟件開發，都是每個人負責一個模塊，或者是軟件開發中的某一個流程，這個時候，要完成一個精品的APP，就需要項目參與人員的密切合作。每個人發揮自己的所長，完成自己的模塊，保持密切溝通，完成完美對接，這樣才有可能做出一個獲得客戶點贊的軟件。第二點，堅持學習，計算機技術發展，遠非其他行業可比，每天啃老本是行不通的，必須不斷的學習新的技術，才能適應企業對你的要求。

畢業頂崗實習工作報告三

一、實習單位及崗位簡介

(一)實習單位的簡介

xxx

(二)實習崗位的簡介

我的實習崗位是餐飲部服務員，服務員的崗位職責是：按照規格標準，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的準備工作;確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈;按服務程序迎接客人入座就席，協助客人點菜，向客人介紹特色或時令菜點;勤巡臺，按程序提供各種服務，及時收撤餐具，勤換煙缸。等待為客人上菜等服務。待到客人用餐完畢就撤桌、餐具送洗，收餐具。

崗位名稱：中餐服務員，其崗位職責如下：

1、服從領班領導，做好餐前準備工作。

2、嚴格執行工作程序、服務程序和衛生要求，努力提高服務質量。

3、完成所有的餐前準備工作，按要求擺臺，檢查臺面，保持臺面干凈整齊。整理、準備菜單、酒水單。

4、分工不分家，團結協作，又快又好的完成接待任務。

5、妥善安排顧客就座，注意客人用餐情況及時更換餐具、煙灰缸，及時清理桌面。

6、要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤，及時為顧客提供良好的服務。

7、遇到客人投訴，及時匯報上級領導解決，隨時滿足客人的服務要求。

8、最后收拾臺面，使用規定的收臺工具將餐具分別送到洗碗間和洗杯間。清理臺面垃圾，擦凈桌椅，及時擺臺以便接下桌顧客。

酒店服務員崗位業務流程圖

二、實習內容及過程

首先，我第一天報道的時候，由餐廳老員工帶著我對整個酒店進行了游覽，主要是介紹酒店的概況，這讓我們對工作有了大概的了解。后來還對我們進行了一些關于服務員工作簡單的培訓。

其次，餐前準備，準時到崗，參加例會，接收領班和經理對工作安排和布置;到崗后，根據分配的任務做相應的工作，各個區域之間相互配合，在規定的時間內完成所有的餐前準備工作;如，領取一次性物品、去水房打水等。

再次，在這些服務過程中，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象。所以我們還有一些細小的工作需要去做。其中服務細節如從客人右邊斟酒;有醬料的，先上醬料，后上菜，醬料放其邊;開酒需征得客人的同意;上菜時，先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置，然后報菜名;上雞魚等的時候，應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人，上齊菜品后，要向客人說明;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看菜單，備好相應的餐具。

最后，是我們的工作時間和日常生活的一些問題。我們的工作分為早班和正常班。早班就是早上有客人吃早餐，定在幾點，服務員就開始去工作，直到中午沒客。正常班是上午九點半上班到中午沒客，下午從五點到晚上沒客。沒有固定的休息時間。客少或者沒客的情況下就排休，有團隊或者婚宴的時候就天天工作。由于我是實習生不能單獨上早班，所以我大部分都上正常班，其中只和老員工貼過幾次早班。

我所有的工作內容也曾在書本中學到過，可是再加上這次的實習實踐，讓我對餐飲業有了更多的了解。對于服務業來說，讓顧客滿意，微笑面對眼前的工作是非常重要的。

篇（4）

隨著工業化、城市化的急速發展，社會問題、社會矛盾不斷增多，社會工作的需求越來越大。隨著需求量的增大，各高等院校相繼開辦了社會工作本科教育。據悉，截至2005年8月，我國大陸地區已有170所大學開辦社會工作本科教育，還有數十所學校開辦社會工作專科教育。然而，目前各高校社工畢業生的就業壓力大，就業形勢不容樂觀。據了解，廣州最早開設此專業的華南農業大學，2003年首批81名社工系本科畢業生從事“專業對口”工作的不到10%，有70多人找不到社工崗位轉了行。①據了解，2005年中山大學畢業的30多名首批社工系學生中，3名進了廣州市社會福利院等單位工作，成為“專業社工"，2名留在社工系工作，5名考入社工系碩士班，其余20多名全部“轉了行"。②那么是什么原因導致了社會工作專業快速建設與社會工作專業畢業生就業壓力之間的巨大反差和錯位。我們從三個方面來加以深入剖析：

一、 社會的普遍現實

1.社會宣傳力度不夠，社會工作專業尚未得到社會大眾的了解、認識。

對于一個新興的職業，需要社會廣泛地宣傳，而目前這方面的工作做的相當少。不僅僅是社會媒體的宣傳力度不夠，而我們社會工作者主體（學校、教師、工作人員、學生等） 自身的宣傳力度也很薄弱。現在像《社會工作》這樣的社會工作專業期刊寥寥無幾， 而且只 有屈指可數的學術期刊才開辟了社會工作欄目，大眾媒體則更少涉及社會工作，只是在部 分地區做得稍好些，如北京、上海、廣州等地區。而且社會工作者主體，如高校的社會工作教師很少寫有關社會工作的科普文章來普及社工理念，社會工作者開展的活動也不多，其提供的服務的社會效益不夠明顯，無法吸引媒體的注意，這些都影響了社會工作的宣傳。因此，社會工作這項職業究竟是做什么的，很多社會成員都不了解，而且不被認為是一項職業。社會大眾不知道這個職業可以為他們提供什么樣的服務，對社會有什么樣的貢獻，其重要性何在。很多人只是從字面上曲解社會工作，認為就是人們在本職工作之外所做的、不計報酬的其他為社會做的服務工作，只需要愛心，不需要專門知識和技巧。

因此，政府及媒體應該加大對社會工作的宣傳，使人們了解這個行業，知道它是做什么的，能為人們提供哪些服務等，充分利用這個行業為社會服務。除了外界進行宣傳外，還需要我們社會工作者自身宣傳，通過自身的專業素養和專業服務來獲得社會的認可，樹立專業權威的形象。通過兩方面的共同努力增加社會對社會工作的認知度和接納度，增強政府和公眾的全方位的認同。

2.社會工作職業化過程任重道遠。

2004年7月1日，國家勞動和社會保障部頒布了第九批國家職業標準，社會工作者的職業標準正式公布。這完成了社會工作職業入口的規范建立，對社會工作的改變起了一定的作用，但是從資格的認證到崗位的對接卻是一個漫長而艱辛的過程。雖然政府現在對這個職業給予了 承認，但沒有明確哪些工作崗位應由社會工作者從事，而且待遇也不清楚。另外，長期以來，社會工作職業的功能都被一些政府部門和準政府組織包辦代替，這些部門和組織很少意識到其工作應由具備專業知識的社會工作者來從事，同時出于自身利益的考慮，他們仍然不愿交出理應社會工作者所承擔的工作，甚至有的直接拒絕社工人才的進入，這勢必阻礙了社會工作的職業化發展。

在社會工作職業化程度較高的香港地區，社會工作者是普遍受人尊敬的一個職業群體，目前有兩萬從業人群。政府的社會福利政策和財政資助是香港社會服務工作得以不斷發展的基礎和前提，但是香港地方政府并不直接包辦各項社會福利事業和服務，在香港開展各項社會服務的主體是各類專業社會工作機構。它分為兩大類：一類是隸屬于社會福利署的專業機構，另一類是非政府的社會工作機構，后者占機構總數的3/4以上。這與我國大陸大部分地區社會工作專業人員的生存環境大相徑庭。我們的社會工作專業的畢業生進入社會工作領域后，沒有相應的崗位編制、職稱序列和培訓機制保證他們的根本利益，這使得社會工作職業化過程缺乏必要的動力和體制保障。

因此，政府應該在福利政策、人事制度、就業崗位、財政政策等方面給予社會工作大力支持。政府在制定社會福利政策、制定社會工作法規和條例、實行專業社會工作者注冊制度、考核評估各項社會工作服務質量等方面應擔負起宏觀管理和指導的責任。另外，政府還應大力培育和發展非政府的專業社會工作機構，對之提供必要的服務設施和財政資助。

二、 高校社會工作的專業建設與發展

1.社會工作專業培養模式急需改進。目前我國高校在制訂社會工作專業培養模式的時候，沒有充分考慮到我國的國情，對我國的社會問題、社會整體需要和發展做充分的分析，而是在生搬硬套國外的或港澳的，甚至有的高校間相互照搬，沒有結合本地區的實際需要而制訂出具有彈性的社會工作培養模式。社會工作一直為適應過渡期的社會問題所需要，而社會的變遷使得社會問題的性質一直在發展變化的，因此，社會工作要獲得社會的認可，就要能經常提供適合問題需要的服務。那么，我們在設置社會工作教育的培養模式時，就應該考慮到社會有什么樣的需要，我們就應該設置什么樣的培養模式。

2.專業實踐環節薄弱。國際社會工作學校聯合會規定：所有學士學位的學生，在校期間必須完成800小時的課外實習。但是我國高校社工專業由于人力、經費以及與實習機構的關系等問題限制了專業實踐教學，使其成為社會工作教育中最薄弱的環節，有幾方面的原因：

（1）實習時間安排單一。多數高校除了第四學年集中安排統一實習外，在社工專業的其他學習時間內并未安排足夠的實習計劃，或僅僅是利用寒暑假要求學生自發參加實習，其效果與期望值往往相去甚遠。

（2）實習單位本身的不合作。在當前的社工領域，因缺乏促使其向專業化方向轉變的有效機制，使得這些實習機構對實習生往往有諸多限制，實習過程中社工專業的學生不但無法施展專業知識，甚至不得不通過“變通”的形式來迎合實習單位的需求。這在很大程度上傷害了實習生的工作熱情和對社工價值的認同。

（3）實習過程中缺乏系統、科學的指導機制。大多數實習生在實習過程中，均處于自發的實習工作狀態。由于社工專業涵蓋的面十分廣泛，學校派出的指導老師往往需要同時面對很多學生提出的專業性問題：如社會福利政策、家庭情感危機、青少年犯罪與預防、城市救助體系的完善與實施等，指導老師往往感到力不從心，其指導也就常常淺嘗輒止。另外一些機構的工作人員雖然有豐富的工作經驗，但指導學生的方法是零散的，缺乏系統的、科學的指導。

針對以上的現狀，各高校應制訂合理的實習時間，建立完善而豐富的實習檔案，加強對學生進行實習個案的分析與問題解決，同時嘗試建立專門的實習指導教師隊伍。王思斌認為，要克服專業教學與社會實際需要脫節的現象，可以借鑒醫學教育的體制，由學院直接建立附屬實務機構作為學生的實習基地，教師與實務工作者應同一群人的兩個可以隨時轉換的角色，對學生來說，其學習過程是由兩部分組成的，即課堂教學中的知識和實務教學中的經驗學習。③另外，云南大學的向榮提出了采取“三方伙伴關系”的實習教育模式：④即通過政府，社會工作教育機構及海外有關機構和國際非政府組織結成三方合作關系，在政府的實際工作部門如一些社會福利機構內由國際非政府組織出資或出力給機構里的實際工作人員提供多方面培訓和指導。學校方面在參與培訓同時也介入機構的日常工作，一方面自身專業素質和能力提高，另一方面通過實踐來了解和認識中國福利服務的實際狀況，并對其優秀的經驗型方法進行層面的思考和總結，使得社工作在中國社會扎根，以促進“社會工作本土化”的工作。這有助于加強和完善社會工作實習制度。

3.師資隊伍建設存在嚴重不足

各高校的社工專業院系中，教師的專業結構很不合理，其中具有社會工作專業背景的教師比例很少，即使具有相關專業的心理學、哲學、法學等背景的教師亦占少數，更多的是其他專業。王思斌在中國社會工作協會第二屆理事會工作報告中指出，在對569人社會工作教師的調查中，有“專業社會工作”背景的教師為“19.16%"，有“社會學”背景的教師為“18.98%”，“其他”為“21.09%”。⑤教師隊伍專業結構的不合理，直接導致課程設置的不合理。

而且大多數教師是“半路出家”、“自學成才”，在“書齋”里做學問的，本身很少從事過社會工作實務工作，對實際的社會工作的具體實施缺乏了解。因此，其授課只停留在教授理論知識，內容空洞、言之無物，而且對實踐環節也感到力不從心。這也一定程度上制約著社會工作專業人才的培養。

因此，我們應加大對社會工作教師隊伍的培訓，通過各種培訓途徑培養社會工作教師的專業理念、完善知識結構，建立一支專業化的社會工作教育師資隊伍。其次通過多種方式促使教師積極融入社會工作實務。如教師到相關機構掛職鍛煉，以積累實際經驗，充實課堂內容。通過培訓和社工實務使社工專業教師的整體素質得到全面提升，使其既有很強的理論研究能力，又有豐富的實踐指導能力，逐步實現優秀的社工專業教師都是經驗豐富的社會工作者。此外，高校社會工作專業的學生自身專業認同度低。

社會工作專業大多數學生在報考大學時多帶有一定的盲目性，并不清楚這個專業要學什么和將來要干什么，只抱著考上大學為目的，而對專業的認知相當缺乏。在一所大學本科院校社會工作專業三、四年級的140名學生中調查顯示：87.14%的學生在考取大學之前未聽說過社會工作這個專業，而且34.29%的學生不愿意畢業后從事這個職業。在不愿意從事這個職業的原因選擇中，58.33%的學生是因為“該職業缺乏社會知名度和認同感，社會地位低”。⑥社會工作專業學生不認同本專業勢必會影響其掌握專業知識和技巧，影響其成長為一名真正的社會工作者。因此，首先我們可以借鑒香港的經驗，增設社會工作專業大學招考面試制度，通過面試使學生明確今后學習和就業方面，選拔出具有社工基本素質的學生，而淘汰出只是為了邁入大學，而不認同該專業的學生，以免造成人才和資源的浪費。其次，我們應加強對社會工作學生的專業理念的培養。教師在各門課程中都應滲透專業價值觀的教育，并且，教師以自身的言行感染社工的學生，樹立專業理念。第三，建立完善的督導制度。社會工作學生一入校，教師就應對學生進行督導，從思想、學習、生活等各方面進行督導，特別應加強對學生職業生涯設計的指導。各高校的社工專業院系，應當在新生入學后迅速幫助他們確立發展目標，并在實踐中為幫助他們為實現目標而做出切實努力。社會工作者應當可以像醫生、律師、會計師、精算師等那樣獲得執照，單獨開業，這是社會工作專業的發展方向。在校期間，社工專業的學生就應當像醫生、法律、會計等專業學生一樣，充分掌握本專業的各項知識和技能，并各有側重。

總之，要徹底改變社會工作專業畢業生就業難的現狀，需要政府加大對社會工作相關政策的改變和調整，加大對社會認識的引導；需要社工服務領域加快向專業化的轉變，盡快建立一個完善的職業制度體系；需要高校對社會工作專業的培養模式作出積極的調整，對專業師資建設加大投入，并自覺承擔起引導整個社工領域向專業化發展的責任和義務；需要社工專業學生不斷加強自身的學習和修養，建立一種職業責任感和歷史使命感，將社工價值與人生理想緊密聯系在一起。也許，這個過程很艱巨，它需要政府、高校、社會及社會工作從業者之間達成高度共識，但是，這個目標實現，有助于社工專業的科學發展，有助于社會穩定，有助于社會福利和社會保障事業的完善，更有助于和諧社會的實現。

參考文獻

①社工就業動態.內地找不到對口工作.廣州九成社工本科生要轉行〔DB/OL〕.（2005.03.19）〔2005-4-5〕.

②梅志清.社區管理體制還存在缺陷.社工畢業生求職無門只得“轉行〔N〕".南方日報，2005.09.17.

③王俊秀.社工專業為何校內輝煌校外滄桑〔N〕.中國青年報， 2005.02.08.

篇（5）

(一)教學設備現狀不容樂觀，校內仿真實踐難以實現課題組調查發現，目前開設會計及相關專業的高職院校大多數都配有會計模擬實訓室。但是，由于實訓經費短缺，實訓室軟、硬件滯后，無法保證實訓需求。就實訓室的配置來看，第一，過于簡陋。由于實訓經費短缺，實訓室軟、硬件建設滯后，僅擺設幾張憑證、賬簿、報表等。第二，并不仿真。實訓環境、實訓資料的仿真度不高。第三，實訓資料內容陳舊、簡單。有些實訓資料已使用多年，與現行會計制度、會計核算要求已不相符，而且內容簡單，能全面涵蓋稅收、金融等方面的多層次、多方位的綜合實訓資料比較少見，使得實訓效果達不到預期目的。

(二)實訓教學與理論教學不同步，會計實訓教學采用的手段和考核要求過于單一調查顯示，13所高職院校中有相當一部分學校相關課程未單獨開展實訓教學，不同課程未單獨開展實訓教學的程度不同，其中‘基礎會計”占10％，“財務會計”占60％，“成本會計”占40％，“會計電算化”占40％。、調查同時顯示，在單獨開設實訓教學的院校，大部分學校都采用在全部會計理論課程學習結束之后開設實訓教學的方法。這些實訓教學雖然能提高學生的動手操作能力，但容易造成理論課枯燥乏味，實踐課煩瑣易錯，形成一定的脫節。專業實習中要求學生利用寒暑假及畢業前最后一學期到企業進行實踐實習，并以實踐單位的評定為依據，對此很多學生為了應付，隨便找個單位蓋個公章敷衍了事，使實踐效果大大降低，學校的培養目標難以較好地完成。

(三)校外實習實訓流于形式

1．實習實訓效果不理想，學生到實習單位并不能真正接觸到企業賬務。各個高職學院為學生實習實訓做了大量工作，并積極尋找可以開展實習的合作公司，分派學生去實習單位實習，但實習效果不明顯。究其原因是高職院校在實施頂崗實習實踐過程中，普遍存在著符合頂崗實習要求的崗位數量不足，與企業的溝通協調不夠，管理不到位、實習生放任自流等問題，導致頂崗實習達不到預期效果。就財會專業而言，絕大部分學生也不可能在短短的實習期接觸到企業的賬務，這樣不但無法達到實習實訓的目標，也實習不到真正的東西。目前各高職院校財會專業培養出來的學生普遍缺乏對企業管理過程的全面了解，在進入企業之初不知道該做什么及工作如何下手，不能很快上崗勝任工作，不符合大多數企業用人的實際情況。

2．無法解決大規模學生去實習單位實習實訓問題。各個職業院校招收的財會類專業少則七八個班，多的達到十幾二十幾個班，甚至更多。大量的畢業生在同一時間去實習，其中少量學生或家長可以給自己孩子聯系實習單位，但絕大部分學生還得依靠學校聯系實習單位，由于受實際工作單位財務部門工作環境的限制，學校要一下解決這些學生的頂崗實習單位實際上困難重重，更談不上實習的質量問題了。

(四)教師自身缺乏豐富的實踐經驗

1．人才引進重學歷輕技能，導致實踐教學環節薄弱。本次調查顯示，會計教師來源中85％以上是從研究型大學校門走出直接進入高職院校，從事過會計實務的會計教師只占15％，絕大部分教師缺少實踐經歷。在被調查的13所院校會計教師中，取得碩士學位的教師占40％以上，“雙師型”會計教師的比例接近60％，但離教育部提出的到2010年高等職業學校專業課教師中的“雙師型”教師的比例要達到80％還有很大距離。被調查的l3所高職院校中只有2所院校(占15％)要求新進入的年輕會計教師在上講臺之前必須先到相關會計部門實踐半年以上，說明大多數高職院校在“入口關”上輕視實踐技能，只重視學歷，高學歷和雙師型二者沒有互相融合。

2．企業兼職教師數量較少，學校專職教師交流渠道不暢。本次調查顯示，有80％的高職院校會計專業沒有外聘的來自于企事業單位財務部門兼職教師，外聘教師大多來自已退休教師或外校專業教師。企業兼職教師，大多數具有豐富的行業企業實踐經驗，熟悉各自行業的財會制度和稅務法規，專職會計教師能從企業兼職教師的實踐教學中獲取經驗，如果沒有這種學習與交流的機會，則會使專職會計教師拓展實踐視野的途徑不暢。

三、會計電算化專業實訓模式改革途徑

(一)校內實訓改革

1．校內實訓實現仿真化。首先，要完善校內會計模擬實驗環境，建立設備齊全、仿真性強的會計模擬實驗室，建設理實一體化的實訓中心。理實一體化教學要有與專業和規模相適應的硬件設備和學習環境。由于一體化教學方法強調空間和時間的統一，即在同一場地、同一時間完成教學的多種任務。所以，要實施一體化教學，就必須具有既能滿足理論教學，又能滿足實習教學的“一體化”場所。

2．校內實訓實現分項實訓與綜合實訓相結合。分項實訓可采用模塊化實訓，課程主要有：會計基本技能實訓，實訓內容包括數字書寫、點鈔、收銀、珠算等模塊的單項實操訓練；基礎會計實訓，實訓內容包括賬戶與復式記賬、原始憑證填制與審核、記賬憑證填制與匯總、會計賬簿設置與登記、會計報表編制等模塊的單項實操訓練；財務會計實訓，實訓內容包括應收及預付款項、金融資產、存貨、長期股權投資、固定資產、無形資產、負債、所有者權益、收入、費用、利潤、財務報表等模塊的單項實操訓練；成本會計實訓，實訓內容包括材料費用、人工費用、其他費用、輔助生產費用、制造費用等的歸集與分配、品種法、分批法、分步法、分類法、定額法等模塊的單項實操訓練；審計實訓，實訓內容包括貨幣資金審計、債權債務審計、報表審計、審計報告等模塊的單項實操訓練等。綜合實訓建議在學生學完會計系列大部分專業課程后進行，可放在第五學期，實際操作時以一個企業某一階段的綜合業務為基礎進行模擬訓練，可采用項目化實訓。可按照職業崗位和職業能力培養的要求，整合課程內容，按照三大模塊——手工財務處理模塊、會計電算化模塊和會計電算化專業校內實訓工作報告模塊實施教學。

3．校內實訓實現綜合實訓、分行業實訓與分崗實訓相結合。在進行會計綜合實訓時，可按照“崗位環境”，模擬企業財務工作崗位設置，將各個模塊劃分為若干工作組，為每個工作組布置實驗項目，組內成員分別扮演不同的會計崗位角色，從事不同會計崗位的工作，為每個崗位設計“任務驅動”的實訓內容，根據規定權限進行會計處理，一句輪崗一次，教師動態控制每組工作進度，要求各財務小組同學共同完成實訓。在教學過程中，采取校企合作、工學交替等形式，通過以校內制造業模擬實訓為主線，校外服務業實賬操作為輔線的教學途徑，充分開發學習資源，給學生提供豐富的實訓機會，從而有效地實現會計綜合實訓、分行業實訓與分崗實訓的有機結合。

4．改革會計實訓課程考核和評價方式。會計實訓課程在考核方式上應改變傳統的試卷考核，期末考核利用企業考核員工的標準，重點考核和評價學生的職業能力的養成。以“會計綜合實訓”課程為例，該課程采用真實的會計用品，要求每個會計小組的學生利用真實的原始資料共同完成一整套手工賬的操作，同時要求每位學生利用同一原始資料完成一整套電子賬的操作。課程考核分為“會計手工實訓”“會計電算化實訓”兩部分進行考評。每部分的考核辦法，都由平時成績與期末考核成績綜合評定。滿分100分，其中平時成績、期末考核各占20％、80％。平時成績：實行百分制。包括各個分項實驗和綜合實驗的完成情況，以及出勤和學習態度等方面。“會計手工實訓”期末考核：實行百分制。每個會計小組的學生模擬實習結束后，應上交手工賬套。根據學生完成的一套手工賬分6大項進行評定。包括：建賬(規范、正確1O分)，原始憑證(規范、完整l0分)，記賬憑證(規范、齊全、正確30分)，科目匯總(正確l0分)，記賬(規范、明細賬正確、總賬正確、日記賬正確20分)，會計報表(正確20分)，合計100分。“會計電算化實訓”期末考核：實行百分制。每位學生模擬實習結束后，應上交電子賬套。根據學生完成的一套電子賬分8大項進行評定。包括：建賬(規范、正確10分)，基礎設置(完整、合理10分)，期初余額錄入(正確、試算平衡正確10分)，記賬憑證(齊全、正確20分)，審核簽字(10分)，出納簽字(10分)，記賬(明細賬正確、總賬正確、日記賬正確10分)，會計報表(正確20分)，合計100分。

(二)校外實訓改革

1．工學結合，校企合作，使校外實訓基地發揮應有作用。“產學結合、校企合作”的模式，既能發揮學校和企業的各自優勢，又能共同培養社會與市場需要的人才，是高校與企業雙贏的模式之一。依托校外實訓基地，一方面能夠為學生提供頂崗實習和就業機會。另一方面，專業課教師校外實訓基地參加社會實踐，與企業會計人員加強交流，有利于提高教師的實踐能力，并能夠帶回典型的教學案例；會計教師在實踐的同時可以為企業設計會計制度、提供會計咨詢、對企業財務人員進行培訓等內容的服務，因此是一個互惠互利、雙享共贏的好事，真正實現了“產學結合，共享共贏”。因此，各高職院校應該在校企合作、共享共贏方面再做文章。

2．“訂單培養”企業——學生校外實訓實習的基地。訂單式的人才培養，就是學校與企業簽訂人才培養合同，企業參與院校的教育與培訓活動，最后，優先錄用合作院校的畢業生。簡言之，即企業提用人計劃和標準，學校為用人單位“度身訂做”的職業技能型人才。早在2008年伊始，陜西興茂侏羅紀煤業有限公司就與西安職業技術學院開展校企合作，組建了會電0841班，實施訂單式的會計人才培養計劃。訂單式的培養模式，不僅在學生畢業時解決了學生的就業問題，而且在日常的會計教學中解決了學生的校外實訓問題。0841班的同學在假期時就輪流到企業進行參觀學習，不僅熟悉了以后的丁作環境和工作崗位，更重要的是盡早進入了工作角色。訂單培養企業成了學生校外實習的絕好去處，有效解決了實習單位難找或校外實訓流于形式的問題。

3．與專業認知及專業核心課程教學同步，進行校外單項及綜合實訓。與專業認知及專業核心課程教學同步，分為四個層次，可開展校外單項、模塊及綜合實訓。第一層次：職業認知課回程，包括“基礎會計”“基礎會計實訓”課程，在進行校內理論實踐教學的同時宜選校外中小企業及事務所等參觀，完成校外認知實踐單項實訓。第二層次：核心職業能力課程，包括“財務會計”“成本會計”“財務管理”“稅務會計”“銀行會計”“預算會計”“會計報表分析”“財務會計實訓”等課程，在進行校內理論實踐教學的同時宜選大中型制造業、商品流通業、服務業等不同行業企業參觀學習，也可選事務所參觀學習，完成校外實踐模塊實訓。第三層次：綜合職業能力課程，包括“會計綜合實訓”“會計軟件應用”課程，在進行校內模擬仿真實訓的同時，宜選大中型企業或事務所進行實踐、實訓，完成校外實踐綜合實訓。第四層次：頂崗實習，到校外不同行業、不同性質的企業頂崗實習，實習期不少于半年，切實體會并縮短學校教學與企業實際的距離，為畢業論文的撰寫及正式就業打下良好的專業基礎。

(三)加快“雙師型”專業教師隊伍建設

篇（6）

一、引言

2006 年伊始“云計算”的概念被首次提出后至今，因其具備良好的動態擴展、終端適應性強等特點，各行業都給予 了高度關注。近年來，在具體領域的用“云計算”來構架應用環境的發展趨勢很迅猛，特別是在教育及醫療等涉及民生方面的應用更是吸睛十足[1]。教育平臺走向云端、教學終端趨向移動、實踐教學項目應用多樣已成為我們當前高等教育信息化的大勢。云技術及4G 移動網絡的大發展讓高校專業教學的實踐應用系統構建更易實現。因而，乘4G之風，漫步“云”端來推動高等教育專業教學中的實踐教學創新能夠水到渠成。

二、當前高校經管類實驗教學平臺的現狀

在高校經管類專業實驗項目設計及實驗室建設、實驗平臺構架方面成效性還不突出沒有形成自己獨有的特性。隨著國家教育部及各省教委一系列明確要求“大力加強高校實踐教學，切實提高大學生的社會實踐能力”，“把實踐教學作為高校教學工作評估中的核心指標”的指導性文件出臺后，各級高校都紛紛開始重視起以前較少有實驗實訓項目的經管類專業的實踐教學平臺的建設中來。各級高校都行動起來開始整合專業實訓室的資源，搭建起專門的經管類專業實訓中心，作為組織和實施經管類專業學生實驗教學的重要平臺。但這些資源和實訓中心是各自為政，缺乏統一標準，缺乏全盤統籌，重復性建設頗多能高效合理利用的機會較少。幾年來我國經管類實驗教學平臺建設取得了顯著的成效，為培養經管類專業學生的實踐創新能力發揮了一定的作用。但當前高校經管類實驗教學平臺建設中存在的問題在于功能性單一，資源封閉，使用頻率低效，已不能適應當前移動網絡迅猛發展的大背景下學生的需求，社會的需要。利用好“云技術”來改造和提升高校經管類實驗教學平臺勢在必行。

三、基于云技術的經管類實驗教學平臺設計

（一）經管類實驗教學環境的云框架。經管類實驗教學環境的云框架平臺由互聯網上的服務器集群構成的“公有云”；加上高校內自己的服務器集群組成的“私有云”和學生用戶多種終端構成一個基本的云技術架構的經管類實驗教學平臺。

（二）基于云技術的經管類實驗教學平臺系統分析和功能。（1）公有協作云向終端用戶提供可獨立運行隨時調取的包含計算和存儲在內的虛擬網絡資源。協作云通過把傳統 PC 的通過個人機硬件存儲的計算資源集中到云計算數據中心在公有協作云端實施統一分發，平臺的終端用戶只需輕松通過PC端顯示器和移動設備的客戶端即可接入到自己的“虛擬計算機”，這既降低了實驗平臺對終端設備的性能要求，也使多個終端接入實訓平臺成為可能，有力支撐了專業實驗教學的多樣性。專業實驗平臺的服務人員能從繁雜重復的機房軟硬件管理工作中解放出來，把整個平臺的資源管理工作轉交給了協作云。（2）具備云技術的高校內服務器集群，給經管類專業的實訓平臺提供了更為靈活多變的上機環境，也能夠把現有的或各類廠商不同標準的經管實訓軟件實施統一的部署，從而提供更為便利和完善及適應多種虛擬服務器環境的實驗教學服務，部署企業資源計劃ERP、企業管理、財務會計、企業輿情監控、商業環境分析等各類經管類的實訓軟件。（3）形成校園級統一通信平臺，對

PC端、及Pad和智能手機等多終端接入予以靈活的支持，提供了即時消息、語音、視頻等多媒體的終端業務，以支持遠程會議、便利的遠程培訓、移動環境下的靈活辦公等全方位應用，能夠方便快捷地召開多媒體課堂教學，支撐跨區域的互動交流，從而提升師生間的溝通效率、輔助快速科學決策，同時還降低和節約了可能產生的差旅成本。（4）互動遠程教學平臺。實現不同學校之間、同一學校不同校區之間、學校與家庭間的互聯和互通，輕松實現教育資源的共享共用，學生可以從遠程云端教室、自己家中或在任意一處地方，通過智能終端加入云端實時互動課堂，與專業老師或同學進行多媒體的互動。同時，實訓平臺具備多媒體共享、多屏幕共享等功能以適合移動互聯網時代學生對于信息獲取的便利性需求。

（三）新型產業信息化環境下云計算平臺的設計。（1） 整合資源構建虛擬化環境。整合資源的虛擬化環境構建是由網絡資源池和存儲池共同構成的。首先，是由一組刀片的機架式服務器來充當可配置的資源池主要部件，及CPU和內存共同組成網絡資源池；還有就是用于存儲系統部分的存儲池共同來構建虛擬化環境。（2）云計算平臺中資源的調度。基于數量眾多的服務器和存儲設備組成的計算資源池和存儲資源池構架了云計算的資源管理平臺。資源池中生成用戶所需的資源，并在用戶使用完畢后釋放回資源池。云平臺管理員在降低總體能源損耗指定的策略下對資源管理平臺中的資源池信息進行，包含虛擬機遷移、集群彈性伸縮、無負載物理機等轉入低功耗模式的動態調度，來提高整體平臺的資源利用率。（3）構建全方位云桌面。在傳統桌面的整個生命周期中，其管理和維護的成本占很大一部分，包括操作系統安裝配置的管理成本，操作系統升級，修復的成本，以及終端硬件設備的安裝配置，升級，維修的成本，終端數據恢復，備份的成本，及其各種應用程序安裝配置，升級，維修的各種管理成本都很高。云桌面也被稱之為桌面云，是通過瘦客戶端或者其他與網絡相連的各種設備來實施跨平臺間訪問的應用程序，或指代整個客戶桌面，是提升和替代傳統桌面的不二選擇。

四、基于云環境下的經管類實驗教學框架體系[2]

（一）實驗教學。實驗教學是以專業課程為設計單元來培養學生實踐技能，達成專業培養目標的核心關鍵環節。實驗教學體系設計結構，是在研究了社會對經管類專業人才實際需求技能的基礎上建立的，應能符合專業學生畢業的實際應用和就業需要。依據增強學生創新思維意識的原則，高校應該構建具有專業特色的實驗教學體系。一是，完善學校規章制度，實現科學、高效的教學管理模式；二是，不斷改革、創新，形成專業實驗教學體系的模塊化、規范化；三是，構建實驗專業教學質量保障體系。此實驗教學體系分成三個模塊：①課程單元及整體設計實驗模塊；②畢業設計（論文）和專項技能③第二課堂模塊，包括社會實踐、各種學科競賽、參與教師的科研項目、各種證書考試等。

（二）校企合作。以互利共贏為原則來實施校企合作。該環節分為三個模塊：①橫向課題是企業向高校引進智力支援，招標來實施的校企共贏的合作模式。②項目研發是高校教師掛職企業和企業研發人員共同致力于產品的研究和開發工作；甚至還可以是高校教師將自己的專利轉售給企業加快轉化速度，項目開發與專業教學實現共通。③現代學徒是利用企業成熟的產品生成線或良好的經營平臺以及成長起來的優秀員工幫助高校培養社會最需要的一線員工。當然，此舉也改善了企業特別是在階段性急需用工的階段找到合適的高素質的學習能力較強的臨時大學生員工，降低了用工的管理成本和工資成本。根據企業生產的技術標準來修訂專業教學內容，校企雙方共同合作開發校本教材，專業教學知識體系得到了更新。此模式對學生而言通過企業項目實訓，其崗位技能、職業能力和職業素質得到了培養，學習和創收合一，就業時能更從容自信，由此實現了校企雙方的雙贏和深度合作。

（三）實習平臺。高校學生最后一個環節就是走向實習崗

位，特別是高職學生實施的是2+1模式，在專業最后一年都是在實習的。如何實施對走向實習崗位學生的監管和指導對學生的職業生涯顯得尤為關鍵。該環節分為三個模塊：①實習生管理，該模塊對實習生的基本信息和其所在實習單位的動態表現予以加強監督和管理。②實習生指導，要對學生實習就業過程中的迷惑和不穩定情緒進行心理疏導及專業知識的指導。③推薦就業，對實習成績進行全程科學評判對成績優異者推薦合作企業就業并減少企業實習期限直接正式上崗，給學生帶來實惠給企業減少培養人才的成本。

（四）創新教學。引進先進的專業仿真教學平臺，虛擬仿真專業實驗教學依托虛擬現實、多媒體、及人機交互、數據庫和網絡通訊等技術，構建專業仿真的虛擬實驗環境，學生在虛擬環境中開展身臨其境的專業學習，達到專業教學目標。“大眾創業、萬眾創新”是總理2015年政府工作報告中對全國人民的號召，作為經管類專業的大學生更具創業和創新的能力。為專業學生的創新進行指導和創業方面物資、信息和法律等諸多方面的援助讓學生們創新和創業之路走得更順暢。

（五）云桌面。經管類專業眾多，每個專業都設計一套獨立的實驗系統顯然浪費人力、財力。讓實訓系統中主框架共用，在具體應用界面上有所差異即可。讓實訓系統應用云桌面的形式來降低終端配置要求及適應靈活終端的需要，提高實訓系統的使用效率。

結束語：搭建教育云實驗教學系統進入各專業一線師生的常態教學還任重道遠，而這個過程需要教育云實踐中各個角色的主動參與和良性互動。作者從經管類專業實驗教學平臺研究和設計兩個維度圍繞創新實驗教學提升學生社會適應能力這一主題，就如何在“云端”架構起專業任課教師、高校學生和企業社會各方資源間的協作進行了有益探索和嘗試。

篇（7）

中圖分類號：H319 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）003-0-02

湖南省委九屆十中全會提出要全面推進“四化兩型”建設，旨在通過新型工業化、新型城鎮化、農業現代化、信息化來建設環境友好型、資源建設型社會。“四化兩型”建設著眼于經濟優化發展、創新發展、綠色發展和人本發展，統籌了湖南省經濟發展的各個領域，使社會和經濟發展的各個領域發生了深刻變化。在“十二五”期間湖南省大力推進“四化兩型”建設，主動適應經濟發展新常態，經濟規模持續擴大，發展水平持續提高，產生結構持續優化。以2016年為例，雖全球經濟復蘇乏力，但湖南省對外進出口貿易仍非常活躍，呈現一些積極的變化與亮點。2016年湖南省進出口總值為1782.2億元人民幣，其中出口1205.2億元人民幣，比2015年同期增長1.5%；貿易伙伴呈現多元化，香港、美國、東盟為主要貿易伙伴，其中對美國貿易238.6億元，比同期增長5.8%，與歐盟（28國）雙邊貿易為223億元，比同期增長327.1%。湖南國際進出口貿易的大幅增長，外向型經濟的迅速發展，對商務英語人才的需求也越大，湖南省高等學校商務英語人才的培養要主動適應這種新形勢，以在“十三五”期間繼續推動“四化兩型”建設，實現“科技發展，富民強省”為目標，培養更多高素質的商務英語復合型人才，更好地為區域經濟發展服務。

一、湖南省商務英語人才培養存在的問題

目前，我省開辦商務英語專業的高院校有42所，占總量的近70%；自2012年教育部正式將商務英語專業收入本科專業目錄以來，開辦商務英語專業的地方本科院校也在逐年明顯增長。本科院校開辦商務英語專業的有12所，占本科總數的近40%。經過多年的建設，湖南省商務英語專業人才培養的整體水平和服務社會的能力比以往有顯著提升，商務英語專業學科定位贏得廣泛認同，建立了英語+商科的復合型課程體系，商務英語專業生源充足、就業率高，一批批既懂英語又精通商務行規法則的商務英語人才從高校不斷輸出，為“四化兩型”建設提供了大量的人才與技術上的支持。然而在這種良好的社會需求和專業發展趨勢下，商務英語人才培養還存在以下突出的問題：

1.專業人才培養標準模糊，教程體制僵化。專業的人才培養與區域經濟發展結合不緊密，人才培養方案的制定缺乏社會市場調查與企業的參與，對崗位的實際需求了解不深入，對商務英語人才培養的規格和質量內涵缺乏清晰的界定；專業課程體系僵化，部分高校商務英語專業的課程設置為英語語言類課程和國際貿易類課程兩個板塊的簡單相加；課程之間的邏輯思維關系不明，先導后續的關系不清，對拓展類，選修類，培養創新創業能力的課程沒有開設，或者即使開設也是如同虛設；專業人才培養模式陳舊，缺乏新的理念、新的教學手段來指導教學；院校之間缺乏共同交流合作的平臺，商務英語專業的發展出現了或“百校一面”或“各自為政”或“閉門造車”或“培養空泛”的局面。

2.實踐教育沒有落地。很多高校認識到實踐教學在整個人才培養過程的重要性，但由于師資中真正的“雙師型”教師少、課程中實踐教學沒有落到實處、學生在整個培養過程中實踐的機會少，走出校門的機會少。由于企業商業競爭激烈需要保守商業機密、學校缺乏校企合作的有效機制、校企合作的動力不足等等原因，商務英語專業的學生在校外的實習中，能找到對口實習的崗位少，外貿公司很難大面積接受實習生，很多學校商務英語專業實習的安排到桂林、陽朔、西安等旅游景點進行口語實習，或與某些公司簽訂協議將學生安排在電話客服、市場營銷或者培訓機構老師，專業不對口。還有某些高校認為商務英語專業是招生好，就業好，投入少的純文科專業，實踐教學是個形式并不重要，因此在實驗室建設上經費支持較少，沒有在校內建設商務英語模擬實測室，沒有購買外貿進出口流程操作軟件等。

3.學生整體素質有待提高。在培養過程中，高校注重理論知識和技能的培養，忽略了全面提高學生的綜合素質，如在職業素養、人文素養、心理素質，人際交流能力，創新創業能力等方面的培養不足。一方面，市場急需人才，另一方面，培養的人才卻無法適應社會崗位對人才的要求，因此畢業生畢業即啃老，畢業即跳槽，畢業即失業，畢業即放棄專業的大有人在。

4.培養出的商務英語畢業生較多沒有留在在本土。由于專業人才的培養沒有對接區域經濟，與湖南社會產業結構不一致，人才培養缺乏企業的積極參與，造成商務英語人才市場競爭力不強；也因為北、上、廣、深等大城市以及珠江三角洲、長江三角洲經濟發達的二線城市在就業機會、市場機制、薪酬水平、城市的競爭與發展等方面對應屆畢業生依然有很大的吸引力。因此，許多畢業生都北上南下就業，沒有服務于本地經濟的發展與建設。

二、對接區域經濟，解決人才培養問題

地方高校人才培養的首要任務是為地方培養人才，使人才為當地經濟和社會服務，鑒于目前湖南商務英語專業人才培養的現狀，高校對區域產業結構調整和經濟快速發展的需求應做出更積極的反應，根據湖南地方高校當前商務英語教學實際，商務英語人才培養從以下幾個方面與區域經濟進行對接：

1.理念對接。商務英語專業人才培養者要牢固樹立和貫徹落實新發展理念，遵循高等教育規律與市場經濟規律，在辦學理念上對接“四化兩型”經濟建設對高校的要求，積極探索校地、校企合作與產學研結合的專業發展體系。商務英語人才培養要以提升服務社會經濟為目標，因地制宜，因校制宜，以需求為導向，能力為本位，積極培養創新創業人才，為建設新湖南提供人才與智力的保障。

2.信息對接。商務英語在高校學科體系中相對來說是一個新興學科，專業的發展還不夠成熟，省內非常必要建設一個信息化平臺，促進校政之間、校企之間、校校之間、校友之間、校與學術界之間的網絡互動平臺。商務英語專業的建設者們能夠通過信息平臺了解到國家對商務英語專業發展的標準和最新要求；學習學術界的前沿的理論與實踐成果；跟蹤專業發展的最新動態；獲得國內、業內學術交流的途經；能夠通過平臺交流學習各高校商務英語辦學的經驗，能了解行業、企業對人才的需求和行業的最新發展，以便及時調整人才培養規格與課程體系；信息平臺能通搭建人才與企業之間的供需橋梁，及時反饋用人單位對人才的評價；建立商務英語信息平臺能充分建立一種多元的新型合作交流關系，加快實現產教融合的發展。

3.課程體系對接。要建立與市場連接緊密的、動態的課程體系。在人才需求的驅動下，明確課程體系中各個模塊的學科背景、模塊組成、比例、課時與課序，加大課程體系中實踐教學的比例。加大專業基礎課、核心課與實踐課程的建設，特別是加強商務英語專業中跨學科復合型課程與商務技能模擬類課程的建設。在課程體系中還需要培養學生的綜合素質，如職業道德修養、跨文化交際、公關與商務禮儀、英語口才與演講、商務談判、辦公室軟件使用與基礎數據分析與處理等課程。同時，還要在課程體系中加入創新創業能力的培養，將創新創業就業課程正式納入人才培養方案之中，通過開設選修課、設立彈性課時、創立創新團隊等途徑來解決。高校還可以根據社會需要與自身辦學優勢，讓商務英語有專攻有特色，讓商務英語學生熟練掌握某個行業知識，如公關、會計、物流、會展、法律、金融、工程等，使商務英語人才在就業市場上更有競爭力。

4.師資對接。商務英語專業目前師資狀況令人堪憂，商務英語專業的學科背景是英語語言文學和商科交叉的一門學科，培養的學生既要又要懂英語又要懂商務，這對師資提出了更高的要求。目前商務英語專業人才培養師資中能將商務與英語兩學科融合的人才不多，具有實踐工作經驗的教師較少，高校老師急需更新理念，走出校門，走向社會，走向企業。高校可以從企業請老師來進行交流與講座，擔任創新創業導師，邀請企業參與人才培養方案的制定與修改等。在培養師資的制度上，高校可以采取多管齊下的方式，促進師資轉化為雙師雙能型教師。如在教師聘用、評定職稱、考核、薪酬激勵制度上對雙師型教師給予傾斜；大力為師生實踐能力增強創造條件，如與企業共建教師培訓基地，允許教師去企業帶薪掛職鍛煉，在教學上加大實踐教學改革的力度，在科研上對能解決實際問題，實踐性強的研究項目傾斜，聘請企業優秀人才成為客座教授和兼職教師等。

5.實踐教學對接。服務于地方經濟的商務英語人才培養，應以職業需求為導向，以實踐能力培養為重點，以校企協同培養為重要形式。高校需要通過校內實踐與校外實踐兩種主要途徑進一步完善實踐教學體系，進一步提高實踐在學生個人培養中所起的重要作用。實踐教育在人才培養方案中應該有具體的內容、學時、學分，目標與需求，實踐教學的內容方法與形式手段要根據社會崗位的需要進行不斷更新c改革。要拓寬實踐教學的內容，除課程內實踐教學實習，畢業論文之外，社會調查與研究，創新創業競爭與活動，學科競賽與活動都應納入實踐教學的體系。鼓勵老師積極投入到實踐教學中，鼓勵老師企業掛職、業內培訓、組建教學團隊，擔任創新創業老師、開發實踐教學大綱、編寫實踐教案例集、編寫實踐校本教材等。要鼓勵學生在校考取專業從業資格考試如國際商務秘書、外貿業務員、報關員，外貿單證員考試等。對老師實踐教學開出的效果與學生實踐能力應作為評判教學效果的主要指標之一。校內商務英語實訓室的建設也要加大投入，外貿業務員流程軟件、建設商務模擬實訓室是校內開展實踐教學的主要實訓保障。學校在組織校內實習同時，要拓寬人才培養模式，積極進行校企合作，和企業協同育人，為師生提供一線的企業環境與崗位，提高師生的工作崗位實際操作能力，學校還可請外企外貿公司有豐富經驗的從業人員指導實踐教學，開展講座或開發在線開放課程，企業人員加入專業教學指導委員會等方式來加強實踐教學，以充實、彌補高校在實踐教學中的不足。

6.就業對接。高校首先要在人才培養規格上與社會需求同步，積極進行教學改革與創新，建立科學動態的商務英語課程體系，在教學模式與方法上注重學生實踐能力的培養，注重學生綜合素質的提高，提高學生就業競爭力。就業是一個系統性工作而不是一個階段性工作，從學生進校開始就要建立全學程的職業指導規劃，如在低年級進行社會崗位市場調研、就業崗位見習實習，在高年級進行職業個人規劃、就業心理指導、求職咨詢、開展創新創業各種實踐項目，舉行行業內就業形勢講座等。其次學校要積極聯系社會、企業，開拓實習就業基地，開拓共同育人的模式，創新合作方式。學校還可以建立全方位的就業信息系統，通過網站、微信、qq、微博等方式建立集信息、指導、服務、反饋于一體的就業信息互動平臺。深化“四化兩型”建設關鍵在人才，人才是最重要的資源，各行政部門要加強服務意識，完善大學生就業服務體系，創造充足的就業崗位，建立良好的就業服務平臺，給高校畢業生、創業者一個公平寬松的就業環境，使人才留在崗位，留在本地為本地經濟建設服務。

三、結語

高等教育與社會產業建設對接，培養為地方經濟服務的人才一直都是高等教育教學的一個重要職能，商務英語專業的人才培養要融入地方經濟的發展，在辦學指導思想、專業定位、課程建設、實踐教學、師資建設等方面對接“四化兩型”建設對人才提出的新的要求，構建既符合商務英語學科發展規律，又能符合當前經濟和發展需要的人才培養體系，為發展區域經濟輸送更多的復合型高素質商務英語人才。

參考文獻：

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