時間：2023-02-28 15:27:15
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇文明施工工作總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
文明施工是以人為本建設理念的重要體現，是改善環境的一項重要內容，是“三個需要”和“一個保障”的綜合體現。抓好文明施工現場創建工作是構建和諧社會的需要、企業長足發展的需要、建設者自身的需要，也是安全生產的有力保障。建設工程施工中的文明施工程度，體現了黨和政府對廣大人民群眾利益維護的程度，也是實現“三個代表”重要思想的具體體現。構建和諧社會，創建文明城市，就必須時刻抓好文明施工工作，營造人與自然和諧相處的氛圍。
抓好了文明施工現場創建工作，可以產生“三力一產”的效應，即：可以轉化成企業團結員工，促進企業發展的凝聚力；企業“內強素質、外樹形象”，占領市場的競爭力；企業樹立品牌，提升知名度的推動力；工程榮上市級文明施工紅榜，成為企業巨大的無形資產，為企業創造了二次經營，促進企業的長足發展。
二、規范落實是抓好文明施工現場創建工作的重點。
抓好文明施工現場創建工作必須規范文明施工行為，強化文明施工責任目標，形成齊抓共管的格局。
文明施工管理與生產經營緊密相聯，我們抓文明創建做到了“三個到位”：一是組織領導到位：黨政領導親自抓，主管部門專門抓，政工部門重點抓，各個部門配合抓；二是制度措施到位：建立組織機構，細化文明施工管理的考核標準和工作目標，明確嚴格的獎懲制度。三是具體工作到位：把文明施工現場的創建工作當成工程項目來抓，堅持做到經常檢查督促，嚴格考核，注重實效，強調落實。
我們把文明施工現場創建工作納入黨政的目標管理，做到“四同”：文明施工現場創建工作與生產經營一同布置、一同檢查、一同評比、一同獎懲。施工時，遵循“寧可自己麻煩千萬遍，不給市民增加麻煩一點點”的原則，設置了不少“施工給您帶來不便，敬請原諒”等溫馨的提示標牌，得到了過往行人和周邊居民的諒解。
三、不斷創新是抓好文明施工現場創建工作的動力。
文明施工管理是一項長期而艱巨，任重而道遠的工作，只有與時俱進，不斷創新，高標準、嚴要求，才能使文明創建工作不斷進步。
首先，我們注重學習別人的成功經驗。工程開工前，我們組織人員到兄弟單位的施工現場參觀學習，按要求規范文明施工，加大工地圍檔、進出道口路面硬化、渣土清運等重點工作的監管力度，確保文明施工管理工作落到實處。
二、以民為本，規范管理
市政工程建設與人民群眾息息相關，與地方經濟發展密切相連，在堅持以民為本，執行有關管理規定的前提下，針對文明施工的薄弱環節，著重抓了文明安全施工的“六個必須”，即：工程實施前，必須將施工方案告知相關單位及當地居民，征求意見，以爭取社會各界的支持和理解；對在城區內的規劃道路上，施工現場必須按標準封閉施工；對在社區內實施的工程，要求適當圍檔，以減少施工對周邊環境的影響，施工過程中的渣土清運，必須遮蓋運輸，以減少運輸漏灑；在居民區必須盡量避免夜間施工，以減少施工對居民生活的影響；在城區內實施的工程，必須設置通行便道和出入口，以方便居民出行；在施工路段必須設有警示標志和安全須知，教育施工人員規范操作。我局各工程項目負責人定期督促檢查，較好地防止事故的發生和群眾投訴上訪。如在紅鋼二街工程建設中，由于該工程正處入我區繁華地帶，交通流量大，施工條件復雜，為盡快完成工程任務，我局對各個路口設置圍擋，增設行人出行便道、警示標志以及夜間照明，并安排施工安全員24小時值班巡回檢查，有效保障了人民群眾的出行，直到施工結束，無一起安全事故發生。此外，在社區居民家門口實施的泥巴路改造工程，我們同樣要求施王單位按“六個必須”辦事，受到了居民群眾的好評，他們不僅提供施所需的水、電，而且為施工人員端茶遞水，表示慰問，自發給區政府和我局送來了20余面錦旗，感謝政府親民、為民之情。同時，為倡導文明安全施工的良好風氣，去年，我們編寫了反映青山區安全文明能夠施工情況的建設簡報，共37期，一批先進典型受到表彰，對加強信息交流，指導全區工程建設安全文明施工起到了良好的導向作用。
三、接受監督，品牌創優
我有計劃地認真學習新的教育理念,提高自身素質。認真學習語文新課標，充實自己，并努力做到與教學實踐相結合。在我們的博客中，內容有教學案例、學習體會、讀書心得、論文等等，可謂百花齊放。這些都是我的學習成果，是我 “學習——實踐——反思——再學習”的過程。名師工作室，為我的專業成長提供了很好的實踐機會，并為我搭建了展示自我、體現自身價值的舞臺。通過學習我深深體會到“學然后知不足”，通過反思，我發現想要成為一名專業化的研究型教師還有很多路要走。
二、樂于求索，積極科研
加入了名師工作室后，我積極參加各項實踐交流活動，獲得了很多與同行合作的機會，進行了很多理論上的探討，積極探索了新的教學路子，不斷完善自我，促進個人專業知識的提升。平時認真閱讀有關資料，鉆研新教材，研究教法，體會新課程的性質、價值、理念，總結經驗，逐步形成了自己的教學風格。
三、課堂教學，追求本真
為加強對全局創建工作的組織領導，我局決定成立以黨組書記、局長向陽為組長，黨組成員、副局長高衛無，黨組成員、副局長胡杰，黨組成員、副局長李大維，黨組成員、紀檢組長雷鳴，黨組成員、機關黨委書記陳萍，公平交易執法分局局長陳滔為副組長，市場科、公平交易執法分局、注冊科、消保科、商標廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計財科、后勤中心以及四個工商所主要負責人為成員的我局創建全國文明城市工作領導小組，負責創建工作的全面領導。領導小組辦公室設在市場科，負責日常組織協調工作。
我局各科、室、所應結合工作職能對照“重點工作目標分解表”和“局領導責任區域分工表”中的工作內容，加強對各所的業務指導。人事教育科負責對創建工作推進情況進行公務督察。各工商所應成立相應的組織領導機構，加強對創建工作的組織領導。
二、創建文明城市工作進展情況
XX年5月28日我局制訂《XX年創建全國文明城市工作實施方案的通知》成工商溫發〔XX〕44號文，將工商部門涉及三項牽頭目標（1.集貿市場2.打擊假冒偽劣商品3.食品安全）和四項責任目標（1.“清無”工作2.文化市場3.“窗口”建設4.廣告管理）任務進行分解落實。要求各科、室、所、執法分局要嚴格按照創建工作目標和責任分工，圓滿完成我局承擔的牽頭目標和責任目標任務。
5月31日召開全局創建文明城市工作動員大會。局長向陽就創建工作強調四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、責任感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標落實，配合協調其他責任目標落實。三要注意收集、采集信息資料，建立健全軟件資料。四是加強督查，促進創建工作圓滿完成。
會后，各科、室、所、執法分局按照責任分工，將牽頭目標具體落實，并相應制訂出工作安排意見和實施方案。
（一）集貿市場整治內容：
根據成辦函〔XX〕161號《成都市人民政府辦公廳轉發市工商局等部門關于嚴格集貿市場管理等創建文明城市重點工作目標實施方案的通知》的要求：衛生制度落實、商品劃行歸市。攤位擺放整齊，經營者所售食品符合國家衛生管理的質量標準，無過期、變質、偽劣食品出售，不越門經營、占道經營，落實門前衛生“三包”責任制，保持環境衛生良好。嚴禁無證、無照經營。同時向各市場開辦單位發放《關于做好肉食品市場整治的通知》并要求市場開辦者與經營者簽訂《商品交易市場目標責任書》。
6月18日我局又發出《關于集中整治中介機構、集貿市場的緊急通知》。6月20至6月22日，我局集中開展了中介機構、集貿市場專項整治行動。行動中，我局共計出動人員50人（次），執法車輛20車（次），共檢查中介機構68戶，其中有照58戶，無照經營10戶，責令限期辦理證照8戶，依法取締無證無照中介機構2戶。檢查集貿市場31個，其中有19個未辦理市場登記證，現已當場出具責令整改通知。檢查市場經營戶700余戶，其中無照經營30戶，我局已向其出具《責令整改通知書》，檢查肉食品經營戶200戶，豬肉兩章兩票執行情況較好。特別是城東工商所管轄集貿市場，市場建立有銷售臺賬，肉食品銷售有兩章兩票。
（二）打擊假冒偽劣商品要求：嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品，加大對大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點的查處力度。開展共鑄誠信活動，重點抓好與百姓密切相關的涉農服務、家庭裝修、食品保健、醫療服務、教育培訓、商業零售、廣告宣傳、旅游出行等行業的打假，全區銷售假冒偽劣商品的質量投訴案件明顯下降。
（三）食品安全整治要求：嚴格商品經營主體資格，堅決查處取締無照經營行為；嚴把食品質量準入關，嚴厲查處銷售過期、變質、不合格各類食品。健立經營者自律制度，商場、超市、集貿市場的建制率達到100％，個體食品經銷店（攤點）的建制率達到80％以上。組織開展食品市場經營主體資格專項清理規范執法工作。加強快速檢測工作。為食品經營企業（戶）制作相關自律制度及購銷臺賬登記薄，不合格食品退市處理登記薄。
在創建工作中，注冊科全面開展“窗口”創建文明行業活動，深入抓好行業“改進服務、便民利民”活動。按照規范化服務型政府建設的要求，繼續采取扎實有效的措施來提升窗口形象。窗口建設增加了新的服務內容：一是不斷增加服務措施，在窗口全部推行普通話，開展指導服務、限時服務、延時服務、預約服務和上門服務；二是加強政務公開，落實服務承諾制、首問責任制、開展“一口清”，按照市工商局“六統一”的登記規則，限時辦結各項登記手續；三是在登記窗口開辟“綠色通道”，對企業（公司）換照、補照、增發副本、遷移、備案等不復雜的登記實行“一人受理、一人辦結”，做到“當場受理、當場核準、當場發照”；特別是區上的重點企業、招商引資項目特事特辦，只要資料齊全、符合法定形式的都是當場受理、當場核準、當場發照。今年我們以周到的服務和良好的形象贏得了群眾和企業的肯定，被政務中心評為“優秀窗口”。
受理消費者投訴扎實有效。堅持“服務、創新、發展、效能，以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則，將消費者咨詢、申訴舉報、消費安全預警、查辦案件相結合，建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權體系，努力作到投訴案件“件件有落實、事事有回音”，工作中牢固樹立大局意識和服務意識，切實履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務承諾，解決了農資、房地產、美容等一批消費者反映強烈的熱點問題，為努力營造與全面建設小康社會相適應的放心消費環境作出了一定貢獻。XX-XX年我區消費者協會共受理消費者投訴案件950件，其中商品消費申訴583件，服務消費申訴367件，成功調解950件，處理率100%，為消費者挽回經濟損失173萬元。
三、開展專項整治活動，整頓和規范市場經濟秩序
XX年6月14日－6月17日，以執法分局組織實施，匯同工商所對溫江轄區校園周邊進行了為期4天的專項整治，共出動執法人員69人（次），執法車輛27臺（次）。檢查整治無照經營戶293戶，網吧16戶，游戲廳7戶。（其中對無照經營戶現場書面發出限期整改通知書；對發現的無生產日期或少量過期食品當眾銷毀），使專項工作取得一定成效。
2、教育力變為凝聚力，展示了員工共同追求。培育公司文化，通過對員工的習慣、知覺、信念、動機、期望等點滴文化心理溝通，影響員工的理想、信念、目標、追求和價值觀念的形成，產生強烈的團隊精神，公司涌現出一大批優秀員工。
3、文化力開發形象力，打造了誠信服務品牌。建設公司文化活動的開展，塑造了企業的良好形象。特別是近年來，省、市領導多次來企業考察，并給予充分肯定。**烘焙產品被**省評為名牌產品。
4、文化力激活創新力，提升了企業管理水平。公司文化建設的過程，增強了廣大員工的事業心和責任感，從創新思維到管理創新，企業處處充滿了創新力。公司不斷推出新品，開發紐艾爾餐飲系列，提升了品牌檔次。 通過教育，涌現出一大批先進人物和先進事跡。今年8月3日晚，颶風大作,大雨滂沱,保安魯志紅和員工宋蘇、孟婷、王艷正在總店值班時，見一傷者倒在西餅屋前不遠，幾個人立即沖上去把傷者涂力萍扶進西餅屋內，魯志紅把傷者的摩托車推到店內，然后幾個人又幫傷者聯系醫院。保安隊長王玉銀上班后同魯志紅一道把傷者的摩托車和錢包放到安全的地方加以妥善保管，最后分文不少給了傷者。傷者出院后給報社和公司寫了感謝信。**、***和總店西餅屋三位同志這種見義勇為的精神和良好的思想道德品質是公司員工的縮影，他們共同為**樹立了良好的形象和社會信譽。 其次抓好業務技能教育。一是開展質量教育。我們利用公司進行質量認證的機會，組織員工學習《食品衛生法》、《質量手冊》、《程序文件》、《作業流程》、《作業文件》等，通過學習，提高質量意識。二是開展業務教育。1、參加培訓。董事會成員從去年開始參加**黨校組織的“國際工商管理（EMBN）高級總裁研修班”學習，聽清華大學、北京大學、人民大學教授講課；管理層從5月開始，店長以上人員每周六、周日全年參加時代光華遠程管理教育培訓，聽名人、專家、教授講課。2、聘請專家講課。2008年7月6日，公司請立高公司總監羅偉前來講授《自我管理技能》課程，公司班長以上的管理人員參加了培訓。7月24日，公司請臺灣烘焙顧問邱國雄老師來我公司講授關于《門市營運管理》課程，公司店長以上管理干部參加了培訓3、購買影碟教材組織培訓。公司先后多次購買影碟教材對全體員工進行集體培訓，主要內容有《營銷管理》、《人才管理》《成功一定有方法》和《5S管理》等。4、到大學深造。公司董事長宋愛潔參加清華大學工商管理碩士班（MBA）學習，并取得了學士文憑。公司還有十多名員工參加了上海、浙江、福建等有關院校組織的培訓，都取得了結業證書。通過業務技能教育，公司涌現出180多名業務骨干，這些骨干已經成為公司的業務精英和中堅力量。 二、堅持不懈地抓好活動，不斷激發員工的工作熱情
活動是創建工作的紐帶，是搞好創建工作的重要途經。創建中，我們重視抓好活動，以活動促進創建工作。 ㈠開展“優秀員工”評比活動。開辦《**企業報》和《**簡報》，大力宣傳本單位職業道德、社會公德、家庭美德的生動事例。把**員工的良好的事例在兩報上宣傳。此外，還辦好宣傳櫥窗和宣傳畫廊，多種渠道宣傳公司的好人好事。宣傳后發動公司職工參與優秀員工評比。經過層層選拔，每年都要選出50名優秀員工。此外，我們還開展文明科室、文明家庭和文明個人評選活動，80%以上的科室、家庭獲得了文明科室和文明家庭稱號。30%的員工獲得了文明個人稱號。 （二） 舉辦“全球通六一親子裱花比賽——**傾情奉獻”活動。5月31日-6月1日，公司與移動公司和**電視臺合作，在人民廣場 總店 音樂餐廳舉辦“全球通六一親子裱花比賽——**傾情奉獻”活動。。請**市**大客戶中有7-12歲兒童的父母在規定時間內參加自作蛋糕活動，獲獎的分別免費贈送88元、58元、38元的**蛋糕。沒有獲獎的分別贈送18元蛋糕一個。當天有100多名兒童和家長參加了游戲，有30多名兒童獲獎。此項活動，體現了**對兒童的關愛，同時也提升了**的形象。 （三）開展裱花比賽。7月底，公司裱花部門組織了上半年裱花比賽，參賽人數達23人。比賽結果評出了一等獎兩人、二等獎一人、優勝獎一人、單項獎兩人、新人獎兩人和最快進步獎一人。這次比賽的到了公司領導及其他部門的一致好評。 （四） 舉辦員工漂流活動 2008年7月4日-5日，荊州分公司舉辦了“荊沙員工漂流活動”。這次活動共有70人參加。活動過程中大家互相交流、互相合作、互相幫助，摒棄了工作中的隔閡、交流中的矛盾，通過此次活動更增加了員工的凝聚力，增強了員工團結的意識。 （五）開展演講比賽。今年7月公司召開以《變化》為題演講會，共有28 名選手參加了演講，獲得前三名有6名。第一名：**分公司的 朱卉 ；第二名 荊州分公司的周賽、**分公司的周露；第三名荊州分公司的隗祖娟、崔文婷、**分公司的余安安。 （六）舉辦聯誼會10月22日晚7時至9時，受追日電氣公司邀請，公司安排安排了25名員工前往追日電氣俱樂部，參加了追日電氣舉辦的聯歡會。通過聯歡，交流了雙方文化，增進了雙方了解，雙方都得到了提高。 （七）組織給航天英雄聶海勝過生日活動。10月17日神舟6號成功落地，10月18日公司專門做了一個特制的大蛋糕，由董事長帶隊送到聶海勝家里，同聶海勝家人一道祝賀航天英雄聶海勝生日快樂。 該蛋糕高約一米，上圓下方，耗資1500元。底部方盤一側，寫著“祝賀神六航天員聶海勝生日快樂”字樣。方盤右側屹立著半米高的神六模型，全部由巧克力做成。左側，由圓柱撐起一個碩大的“月球”，上方鑲嵌著一條昂首長嘯的盤龍。此項活動，既展現了**愛國主義和民族主義精神，又是一次活生生的愛國主義教育，極大地振奮了**員工。 （八）開展談心活動。人力資源部經理與廣大青年員工談一次心；公司董事與有關科經理主管作一次溝通，為骨干成才提供幫助。這項活動對調動廣大員工的積極性，穩定員工隊伍具有一定的作用。
一、學，然后知不足
我有計劃地認真學習新的教育理念，提高自身素質。認真學習小學語文新課標，充實自己，并努力做到與教學實踐相結合。在我的博客中，內容有教學案例、學習體會、讀書心得、論文等等，可謂百花齊放。這些都是我的學習成果，是我 “學習——實踐——反思——再學習”的過程。名師工作室，為我的專業成長提供了很好的實踐機會，并為我搭建了展示自我、體現自身價值的舞臺。通過學習我深深體會到“學然后知不足”，通過反思，我發現想要成為一名專業化的研究型教師還有很多路要走。
二、學而時習之，不亦樂乎
參加了名師工作室后，我積極參加各項實踐交流活動，獲得了很多與同行合作的機會，進行了很多理論上的探討，積極探索了新的教學路子，不斷完善自我，促進個人專業知識的提升。平時認真閱讀有關資料，鉆研新教材，研究教法，體會新課程的性質、價值、理念，提高自己的`業務能力，尤其是加強網絡與課程整合方面的研究，能充分發揮網絡的優勢作用，探討網絡資源與教學的整合，并進行深入研究，總結經驗，逐步形成了自己的教學風格。
我在平時工作中積極地與同事們互相交流、探討，共同進步，共同努力，打造讓學生們快樂的課堂，提高教學質量。
三、學而不思則罔，思而不學則殆
課題研究為改進課堂教學提供了理論支撐，課堂教學也為課題的順利開展提供了保障，所以，我把工作室的課題研究《如何培養小學生語文自主學習能力》作為我在專業學習的主線，大量學習有關方面的教育理論資料，在實踐中注重學生語文自主學習能力的培養，希望有所建樹和收獲。
四、學而不厭，誨人不倦
課堂教學是教師成長的主要載體，是提高教師專業水平的有效途徑。在這半年里，我在教育陣線前沿的各種教學研討中，每一次教學研討，都形成了可喜的研討氛圍，將點評重點從夸亮點轉移到指出不足之處，大家各抒己見，真誠地指出不足，提出建議，共同探討解決教學中存在的問題。
新時代文明實踐中心的主體力量是志愿者，主要活動方式是志愿服務，翠屏社區大力發展新時代文明實踐志愿者，成立“微光”青年志愿服務隊和“螢光”網格志愿服務隊，分別在寒暑假及日常提供志愿服務活動。其中“微光”青年志愿服務隊是社區著重打造的一支志愿服務隊伍，志愿隊成員由社區有志青年組成，大多為在校大學生。
一、振奮精神，繼續完善體制機制加強領導力度。根據區黨政班子成員的新近變化，及時制定了《關于調整互貿區精神文明建設指導委員會組成的通知》、《關于調整互貿區創建全國文明城市領導小組的通知》，并將文件下發到全區各單位、部門，保證基層在第一時間了解領導機構的變化情況，推動形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作機制，進一步明確了工作任務、具體要求，較好地保證了各項創建任務落到實處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書記將“全國文明城市”的牌匾帶回我市，區機關組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民了解到我市創建成功的好消息，區黨委要求全區各單位、部門進行廣發的宣傳，黨委工作部面向全區廣大干部、職工開展了宣傳，市場管理處黨總支面向涉外商場開展了宣傳，街道、社區面向居民群眾開展了宣傳，窗口單位面向服務對象開展了宣傳，營造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對我市創建文明城市成功的知曉率不斷提高，對于進一步深入開展創建工作支持度不斷增強。加快制度完善。經過三年的努力實踐，我區的創建工作已經形成了一整套比較全面的創建工作體制機制，但相關制度建設還需進一步與新的創建形勢相適應，為此區黨委制定了《互貿區“集中開展六優行動，大力提升公共文明指數”工作方案》，分四個階段逐步推進實施，重點針對優美環境、優良秩序、優質服務、優秀活動、優佳創評、優效組織等六個方面開展創建活動，《工作方案》還詳細劃分了全區各單位、部門的具體工作任務，保證了全區共同參與合力的形成。
二、攻堅克難，繼續解決遺留問題根據最新修訂的全國文明城市測評標準，共7個方面、33項指標、111個測評項目，涵蓋了城市經濟社會發展的各個方面。互貿區根據測評體系的要求，結合自身實際，逐項進行梳理，逐條開展自查，找準薄弱環節，合力攻堅達標。在具體工作中，重點突出以下幾個方面的內容：
（一） 打牢“三個基礎”
一是堅實的經濟基礎。全國文明城市測評體系對人均gdp、城鎮居民可支配收入、單位gdp能耗等多項指標都提出了明確要求，更加注重經濟發展的質量。因此，爭創文明城市，加快發展是前提。只有發展才能為人民群眾營造更加健康向上的人文環境，才能營造出更加安居樂業的生活環境。為了繼續深化創建全國文明城市工作，按照市委市政府的工作部署，我區深入實施了工業強區戰略，深入推進改革開放，加快重點項目建設步伐，強力推進群眾創業，狠抓節能減排工作，保持經濟又好又快發展的良好勢頭。各級各部門各單位能夠正確處理好發展經濟與創建文明城市的關系，堅持以發展促創建，以創建促發展，真正做到了發展與創建兩手抓、兩促進。
二是優美的環境基礎。環境是城市文明最直觀的表現。臟亂無序的城市，絕不是文明城市。區黨委始終把打造潔凈優美的城市環境，作為文明城市創建的首要任務，下大氣力抓好改造工作。高標準規劃設計，全面啟動封閉區陳舊樓體外立面改造工程，對海關社區文體館前背街小巷路面進行了平整、硬化，對管理范圍內以華阜大街為主的道路，進行了基礎設施維修管理，對轄區內垃圾場進行了重點整治。環衛處不斷加大了環境衛生的保潔清掃，從群眾最不滿意的問題改起，著力從轄區內廣場、步行街、農貿市場門前等重點區域、重點部位、薄弱環節抓起，大力整治臟亂差問題，城市衛生環境得到了進一步的改善。進一步協助市交通局、交警強化了市區繁華地段的交通秩序管理，著力解決了亂停亂放、亂穿亂行問題，進一步規范交通秩序。
三是廣泛的群眾基礎。創建全國文明城市是一項群眾性實踐活動。群眾是創建的主力軍，是創建的受益者，也是創建成效的檢驗者。區黨委十分注重組織和吸引群眾廣泛參與創建工作，依托群工部、社發局、街道辦事處和社區精心策劃和組織了多種形式多樣、寓教于樂、富有實效、為群眾所接受的創建活動，調動廣大群眾投身創建活動的積極性和主動性。廣泛開展了創建文明家庭、文明社區、文明單位、文明行業活動，深入組織開展了“我們的節日”群眾文化藝術節活動、“社區文藝集中展示”活動、“志愿者服務日”活動等具有特色的群眾性創建活動，打造一批文明城市創建品牌。同時，把創建的過程真正變為，為群眾辦實事、解難事、讓群眾得實惠的過程，使爭創全國文明城市成為全區人民共同的事業、共同的愿望和共同的追求，以此贏得最廣大群眾的真心支持，使創建工作的基礎更加扎實，力量更加強大。
（二） 實施好“三項工程”
一是服務提速增效工程。服務單位和行業是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測評體系中，涉及“窗口”行業服務以及群眾對黨政機關行政效能的滿意度等多項指標。因此，全區各級黨政機關、地稅、公安、邊防等服務部門，把切實增強服務意識，改進工作作風，加強與人民群眾的聯系和溝通，提高工作效率和服務水平作為一項重要內容，繼續深化了行政審批制度改革，把全面推行機關軟環境建設作為檢驗創建成效的重點領域，制定下發了《關于調整互貿區軟環境和機關作風建設領導小組成員的通知》、《互貿區2011年黨風廉政建設和反腐敗任務分解表》《互貿區軟環境和機關作風建設考核領導小組及2011年軟環境和機關作風建設長效管理考核辦法的通知》，進一步規范職工、環節干部的年終考核評估制度，通過一系列扎實有效工作，確保互貿區的知名度、美譽度不斷提高，“民評官”測評工作獲得小組第一的優異成績。區黨委、管委會堅持認真聽取群眾的意見和建議，進一步規范了行政行為，結合“五五”普法，扎實推進了法制宣傳教育進機關、進進社區、進企業，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務水平不斷提高。旅游區市場管理處將承擔的創建任務向涉外市場、私營企業和個體經營者延伸，牢固樹立“小窗口、大服務”的工作理念，大力加強行業管理，廣泛開展服務承諾、服務規范化活動，服務水平得到了提升，群眾滿意度進一步提高，“文明經營、誠信經商”之風日益盛行。
二是市民素質提升工程。市民文明素質是城市的靈魂。創建全國文明城市的核心，在于提高市民思想道德素質，促進人的全面發展。因此，在創建工作中，區黨委始終把市民素質的提升作為根本性工作來抓，在“培養人、塑造人、提高人”上下功夫。繼續堅持以社會主義核心價值體系為根本建設和諧文化，強化市民對核心價值體系的認同，保持全社會共同的理想信念和道德規范，努力培養良好社會風尚的形成。廣泛開展了以“迎國慶、講文明、樹新風”為主題的系列活動，引導人們增強文明意識、學習禮儀知識、遵守禮儀規范。繼續深入了開展道德建設實踐活動，組織開展好“五十佳”評比，著重加強對外來務工人員的素質教育，吸引廣大人民群眾參與到整治城市環境、維護公共秩序中來。大力弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，扎實推進社會志愿服務行動，激發群眾參與志愿服務的熱情。
三是民生工程。文明城市創建活動從興起到發展，從內容到形式，都與人民群眾的切身利益密切相關，最終都是為了提高人民的生活水平，改善人民的生活質量。新修訂的全國文明城市測評體系也更加關注民生問題，對醫療與公共衛生、社會保障作了明確規定。區黨委始終堅持“為民創建、創建為民、共建共享”的指導思想，進一步明確了措施、細化了任務、嚴格責任、確保質量，扎實實施了一批事關群眾切身利益的突出問題。調整提高了機關單位職工養老保險、住房公積金繳納基數。強力推進農民工權益保障，針對轄區內建筑工程拖欠工資問題開展了維權行動，處理了大量投訴案件。逐步提高了社區工作者的最低生活保障水平和補助標準，社區愛心超市、溫馨聊天室等社會救助體系進一步發揮作用。深入推進就業再就業工作，開展就業和勞動技能培訓，強化對“零就業家庭”的就業援助，積極開展專項服務，為全區有勞動力需求的企業招聘了工作人員。
（三） 狠抓“三個環節”。
一是全民行動。群眾知曉率、支持率、滿意率是全國文明城市測評的重要標準，因此創建工作離不開群眾的支持，群眾的積極參與，是創建難題的一大法寶。全區各單位、部門，特別是街道、社區做了大量卓有成效的工作，結合“三貼近”的原則，進一步拉近了與廣大人民群眾的聯系，廣大人民群眾積極行動，發揮了主人翁精神、主力軍作用，形成了火熱的創建局面。
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期：___________
xx年文明城市創建階段性工作總結
xx年是我市全面實現“十五”計劃目標、建設中西部經濟強市和生態園林城市、實現率先發展第二步目標的關鍵之年。精神文明創建工作要求更高，任務更為艱巨。我局根據中央和省委、市委精神及xx年全市精神文明創建工作的總體要求和目標。本階段主要做好以下工作。
一、創建工作的基本情況
（一）領導重視，分工明確
確保全國創建文明城市工作先進城市、省級文明城市榮譽，爭創全國文明城市成為今年我市工作的重中之重。局領導對此項工作非常重視，多召開黨組會統一思想，進行安排部署，并于年初成立了以黨組書記、局長郭治明掛帥、其他黨組成員為副組長的“文明城市創建工作領導小組”，分工明確，責任到人，確保爭創工作落到實處。
（二）更新理念，強化管理，合理規劃，打牢基礎
為了加快彌補多年來我市規劃欠帳較多的步伐，盡快改變規劃相對滯后，規劃跟著建設跑的被動局面，充分發揮規劃的龍頭作用，加快超前規劃編制進程作為我市規劃工作的頭等大事來抓。在規劃中進一步加大了規劃的編制力度，在編制的深度上體現了多層次，突出重點；在編制的程序和理念上，引入了以人為本，公眾參與，征求意見，專家論證等，大大提高了規劃水平；在規劃管理方面，我們堅持“嚴”字當頭，嚴格審批程序、嚴禁暗箱作業，嚴把“一書兩證”的審批關。有力推進城市建設健康有序發展，為爭創工作打牢了堅實的基礎。
（三）規劃執法形成合力、分工明確狠抓落實
在綜合整治工作中為了確保規劃執法形成合力，加強違法、違章建筑和戶外廣告檢查查處執法力度，我局與市行政執法局協商，建立了雙方局領導監督檢查聯席會議制度，每周四召開聯席例會。在實際工作中，雙方嚴格把關，對認定的違法、違章建筑和廣告要聯合下發通知進行拆除，對把握不準的，上會共同研究，加大了聯合執法的力度。同時，實地檢查督導，加大規范整治廣告。我局與執法局領導先后四次對我市六城區的戶外廣告規范、拆除工作進行聯合現場調研、辦公，重點對迎澤大街、太榆路、建設南路、長風大街的戶外廣告整治情況進行了檢查，加大了整治的實效性，確保爭創工作依法、快速的開展。
（四）創建文明城市責任目標工作進展情況
根據《xx年度太原市創建文明城市工作實施方案》的通知精神，我局分解到四項工作任務，其中有一項是和市公交總公司共同完成。
1、有城市發展的長遠規劃和明確定位，確保城市建設發展的科學性。
近年來，我局一直嚴格執行《太原市城市總體規劃（xx－xx）》，積極組織編制了各層次、各類規劃，太原有了城市建設發展的長遠規劃和明確定位，確保城市建設發展的科學性。目前，總體規劃的局部調整已基本完成，并通過政府常務會，xx月底向市人大常委會報告，并備案。總規目前確定了市區以汾河水系綠化、美化、凈化為中心，聯系東、西山和名勝古跡游覽地及市內各公園、小游園，形成了點、線、面結合的綠化體系；中心區外連高速環，以快速路、主干道為骨架的十縱十橫含兩環的棋盤式路網布局；城市發展的前景定位上，改變以往“攤大餅”式的盲目擴大城市發展模式，成為“蒸饅頭”式的國際都市規劃發展戰略。同時，經濟區、高新區和民營區的發展也初具規模，勢頭強勁。在修編城市總體規劃的方法和內容上，我們將改變以往由單一部門編制的方式，采取政府組織、專家領銜、部門合作、公眾參與、科學決策、依法辦事的方式。改變只注重空間規劃的觀念，使規劃內容能體現經濟、社會、生態的可持續發展等重大問題。目前，總規修編正在進行現狀資料收集、整理工作及總體規劃六個專題（包括規模、人口、生態、城中村、都市圈、經濟結構調整和布局）的研究工作，計劃于xx年底完成總規的修編工作，按程序及時上報審批。
2、有機動車、自行車的停放場地。
（一）圍繞全面建設富裕陽光之城目標，不斷鞏固全社會的思想道德基礎
1、開展以“愛國主義”為內容的主題活動，加強理想信念教育。一是開展清明節祭掃活動。我市4月3日在金家山烈士陵園，組織開展了“繼承革命先烈遺志、共建共享富裕陽光之城”為主題的祭掃革命烈士陵園活動。市四副班子領導和離退休干部、各部委辦局干部、團員青年、學生、社區市民等代表共600余人參加了祭掃活動，市委常委、宣傳部部長趙玉龍同志主持，富陽市委副書記湯金華同志發表了講話。參加活動的黨員干部、共青團員、
少先隊員等，圍繞如何“繼承革命先烈遺志、共建共享富裕陽光之城”進行了宣誓。全市各鄉鎮、街道，各行政事業、機關單位，各中、小學都自發地組織了祭掃活動。二是舉行國慶節升旗儀式。為慶祝建國59周年，在全市范圍內掀起學習、宣傳、貫徹《中華人民共和國國旗法》的熱潮，使廣大市民群眾進一步增強國家觀念、振奮民族精神，激發愛國熱情，樹立起國家榮譽感和民族自豪感，9月26日我市下發了《關于舉行國慶五十九周年升國旗儀式的通知》，并要求各鄉鎮（街道）、市級機關各單位、工廠、學校等單位要做好國慶期間懸掛國旗工作。10月1日上午，市四副班子及市級機關干部代表、團員、青年代表、社區群眾代表等600余人，在體育中心舉行了隆重的升旗儀式。在升旗儀式上，市委副書記湯金華作了重要講話。升旗儀式場面壯觀，環境莊嚴、熱烈，通過電視直播和報紙等媒介的全覆蓋式報道，激發了全市人民的國家榮譽感和民族自豪感。儀式結束后，文明辦還對全市各單位懸掛國旗情況進行了檢查，全市都按照要求懸掛了國旗。三是開展富陽市愛國主義教育基地管理先進單位評選活動。為進一步加強愛國主義教育基地建設管理工作，充分調動基地干部職工的積極性、主動性和創造性，充分發揮
愛國主義教育基地的作用，更好地為弘揚民族精神和時代精神服務，為青少年思想道德建設服務，我市從8月至11月開展了“富陽市愛國主義教育基地建設管理先進單位和先進工作者”評選工作。通過申報、推薦和實地考察評選，對受降廳等5個愛國主義教育基地和市文物館丁文萍等5位同志進行了表彰，有力地推動了全市各愛國主義教育基地建設。
2、開展道德模范評比活動，樹立道德榜樣。一是開展了“周雄孝心獎”評選活動。為弘揚中華民族慈孝文化，在全社會倡導現代孝道觀，形成尊老孝老的良好社會風氣，7月初市委宣傳部、市文明辦、市老齡辦、市婦聯、富陽日報社、富陽市廣播電視臺、富陽新聞網等單位，聯合舉辦了富陽市首屆“尖峰杯”周雄孝星獎評選活動。通過兩輪的嚴格、認真地評選，從各鄉鎮街道以及各單位系統推薦的54名孝星候選人中，評出了徐祖佑等10位同志富陽周雄孝星獎稱號和趙開鳳等10位同志富陽周雄孝星提名獎。孝心評選活動在全市產生了“蝴蝶效應”，各鄉鎮、街道相應進行了孝心評選和孝文化宣傳，還深入地推進了鄉風評議活動。二是積極參與了杭州市“十大平民英雄”的評選活動。為了積極參與杭州市組織的第四屆十大&
ldquo;平民英雄”評選活動，發現、挖掘、推薦我市為他人、為城市、為社會默默奉獻、不求索取、不圖回報的無名英雄走上前臺，成為可敬、可親、可愛、可學的榜樣，我市在全社會深入廣泛地開展了對平民英雄參選人員的推薦活動，在全社會產生了積極的影響，最終樂善好施的未來米粉有限公司董事長蔣敏德被評為杭州市“十大平民英雄”提名獎。通過這兩項活動的開展，激勵了全市市民在平凡的工作和生活中自覺踐行社會主義榮辱觀，樹立社會正氣，倡導了社會公德、職業道德、家庭美德。先后踴現出了見義勇為的出租車司機魯順、拾金不昧的市民張磊波等先進典型。
3、積極抗擊自然災害，順勢利導錘煉民族精神。一是積極發動。在抗擊雪災時，我市迅速向市民發出了“抗凍保暖”倡議書，發動了全市約20余萬人參加了抗凍保暖行動，清理了道路300余公里。在抗震救災時，我市文明委成員單位積極動員社會各界參與抗震救災行動。從市四副班子領導，到中小學生；從企事業單位員工，到出租車司機、個體業主，踴躍捐款物5000余萬元。各文明單位更是積極行動，富陽市消防大隊官兵向綿竹等重災區快速挺進，參加搜救幸存者的工作；富陽市中醫骨傷科醫院分別向國家中醫藥管理局
、省中醫藥管理局等部門遞交請戰書；市人民醫院緊急抽調一輛車況良好的120救護車，隨車派出兩名駕駛員參加浙江省“抗震救災”醫療隊；衛生系統文明單位的醫務人員、退休干部踴躍報名參加“赴地震災區衛生防疫小分隊”，到災區負責防疫工作。二是順勢引導。在抗擊雪災和抗震救災時，向各文明單位和文明村鎮、社區發出了通知，要求其把抗擊自然災害當著一項文明創建工作來抓；同時，還針對雪災的破壞特點，我市文明辦與團市委、市婦聯、建設局、綠化所等單位，聯合向全市倡議“護綠養綠”和“綠化認養”行動，現全市各機關、企事業單位、個人、家庭都積極進行了綠化認養。在這兩次抗災中，各文明單位和文明村鎮、社區積極帶頭，全力以赴，營造了“萬眾一心、眾志成城”的氛圍，有力地帶動了社會各界的行動。三是廣泛宣傳。為宣揚典型，樹立榜樣，引導社會各種力量朝著抗災的方向有序發展，我市通過“兩報一臺”和“新聞網”、《精神文明簡報》，把抗災中突出的事例、突出的個人進行廣泛宣傳，在全社會形成一種“互助友愛、無私奉獻”的民族精神。共2頁,當前第1頁1
4、推進道德實踐活動，樹立“富裕陽光之
城”道德新風尚。一是開展修訂《富陽市市民守則》活動。市委、市政府審時度勢為富陽的發展描繪了宏偉藍圖，城市日新月異的發展，呼喚著市民思想道德素質和城市文明程度的提高。我市于8月份開始啟動向全社會征求新《富陽市市民守則》的活動，經過一個多月時間報紙、電臺、網絡3種途徑的宣傳和征集，通過組織有關專家評審和報文明委領導審定，符合時展要求的10條新《富陽市市守則》正式確定，受到了全市市民的歡迎。《富陽市市民守則》的修訂和宣傳、過程，增強了城市主人翁意識，增強了公民道德意識。二是啟動“做一個有道德的人”實踐活動。12月4日，我市啟動了歷時一年的“做一個有道德的人”實踐活動。“做一個有道德的人”是中央文明委在加強未成年人思想道德建設方面，提出的一個響亮主題。我市將按照省、市文明辦的要求，結合我市實際，以未成年人為重點向全社會延伸，決定從鄉鎮、街道，文明單位，中、小學等三個層面，通過優秀活動評比、演講比賽、征文比賽、經驗交流等抓手，把“做一個有道德的人”活動在全社會深入推開。三是組織“道德、文明”內容的墻景畫大賽。我市以“道德、文明”為
內容開展了墻景畫比賽活動。這次墻景畫比賽活動從8月中旬開始，到10月底結束。全市共有16個鄉鎮、街道積極參與，組織實施。本次參賽作品，能結合實際，內涵豐富，圖文并茂，通俗易懂，具有藝術感染力，寓“道德、文明”教育于藝術觀賞之中，從而也為推動農村思想道德和鄉風文明建設營造了很好的宣傳氛圍。
（二）圍繞舉辦2009北京奧運會，廣泛開展“迎奧運、講文明、樹新風”活動
