時間:2023-03-01 16:22:14
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇企管沙盤實訓總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
二、課程教學存在的主要問題
(一)沙盤教學存在的主要問題
1.重規則,輕指導
在沙盤教學中,教師普遍重視沙盤規則的講解而忽略對學生進行企業經營管理行為本身的指導,導致學生知道怎么去推演沙盤,卻不知道如何決策,或是做出錯誤的決策后,卻不能很清晰地知道這些后果產生的原因。出現這種重規則輕指導的情況,原因主要有兩點:一是學生的知識儲備不夠,缺乏融會貫通的能力。二是老師能力有限。沙盤模擬是一種全新的教學模式,教師在組織教學過程中少有經驗可循,而高職院校的教師基本上都是在傳統的教育模式下培養出來的,對沙盤這一新的教學方法無所適從。
2.重沙盤推演,輕現場案例分析
很多學校企管沙盤模擬不僅是作為實訓課程存在的,還是選拔學生參加省(或全國)的ITMC職業技能大賽的重要途徑,因此,在沙盤模擬的過程中自然看重結果,對于獲勝的小組關注較多,對經營失敗的小組關注不足。要將知識的傳授、沙盤的模擬操作、學生能力的培養有機結合起來,對教師而言難度較大。沙盤模擬對教師缺乏相應的考核評估體系,教師不愿意多花時間和精力進行現場案例分析。沙盤模擬的精髓,不是模擬過程的激烈競爭,實戰演練,而是教師針對不同條件與模擬結果的講解。否則,教學過程易流于形式,變成純粹的游戲。
(二)企業管理課程存在的主要問題
1.重理論,輕實踐
企業管理課程理論知識豐富,內容較為抽象,因此,教師在教學計劃的實施上,基本是集中在課堂教學和書本知識的講解上,不安排實踐環節或是實踐環節很少。因為實踐環節不易組織,操作性不強,不容易達到實踐的目的,而并非這門課程不需要實踐。實踐環節缺乏、實踐效果差是企管課程存在的主要問題之一。
2.重知識的傳授,輕能力的培養
企管課程知識點多且分散。在傳統教學方式下,學生能“記住”很多管理知識,但記住知識不等于擁有了能力。學生在課程中學到的知識是零散的、孤立的,且缺乏聯系。學生在學完了這門課程后往往只掌握了相關的概念、原則、方法、手段等,缺乏系統的觀念和整體的意識,且所學知識會隨著時間的推移而逐漸消耗。在授課過程中,對于學生的決策分析能力、市場預測能力、團隊合作能力、溝通能力、創新能力、處理突發事件等能力的培養明顯不足,而這些能力恰恰是用人單位所急需的。
三、課程整合實施
(一)課程整合的基礎
1.教學目標相似
企管沙盤和企管課程都注重培養學生的全局觀念和戰略決策意識,注重培養學生運用企業管理基本理論、基本方法分析問題和解決問題的能力。
2.結構化知識體系需要系統整合
企管課程不僅包含市場管理、生產管理、人力資源管理、財務管理等知識,還涉及經濟學、管理學、市場營銷學等相關學科知識,要想學好這門課,必須系統掌握這些知識。而企管沙盤可以通過崗位實踐,在仿真的企業環境中經歷企業的生產經營的完整過程,加深和鞏固學生對所學知識的理解和掌握,真正做到學以致用。企管沙盤演練涉及多層面的管理知識,需要學生具備較完備的專業知識,并能做到融會貫通。否則,學生可能是稀里糊涂進行了一輪又一輪的沙盤推演而不能把握企業管理的真諦,也無法體會沙盤的魅力。
(二)整合課程,優化教學效果
1.將沙盤引入企管課程教學,整合課本知識,解決實踐難題
通過沙盤教學這一載體,學生將理論用于指導實踐,又在實踐中加深對理論知識的理解,提升了學生理論聯系實際的水平。通過沙盤推演,學生能夠掌握綜合運用采購管理、生產管理、市場管理、財務管理、企業戰略管理等專業知識和技能,對所學知識進行系統的整合,有利于將所學技能加以綜合性和系統性的運用,理解各個知識點之間的內在聯系,構建企業管理知識體系,既解決了企業管理實踐環節薄弱的難題,又使學生的綜合能力得到了提升。
2.重視沙盤模擬過程中的現場案例解析
現場案例解析是沙盤演練課程的精華所在。通過教師有針對性的點評、解析,學生對所學知識的認識、理解會更加深刻,會反思經營決策中的不足并思考對決策失誤應采取的補救措施。每次實訓課結束后,讓學生在不斷的反思、總結中回顧所學的相關專業知識,體驗企業經營管理的全過程,體會理論與實踐相結合的奧秘。教師還可根據學生的總結改進實訓教學,把帶有普遍困惑的問題作為案例進行解析,這個過程必須充分發揮教師的作用。傳統的案例教學受案例本身抽象性所限,學生無法獲得切身的體會。而對現場出現的典型案例進行深層剖析,會加快學生對所學知識的理解吸收,這比傳統的案例教學更加生動形象,更有說服力。
0 引言
數據庫課程群是指以數據庫原理為核心,向外輻射至數據庫工具使用、數據庫應用開發等方面的相關課程集合,主要包括數據庫原理、數據庫應用、數據庫課程設計以及以數據庫為基礎的軟件工程、組件技術、網站設計與制作等。數據庫系列課程群是應用型計算機專業的核心基礎課程群,還包括學生的畢業設計、企業實習和就業等。整個課程體系目前還存在以下問題。
1)缺乏統一規劃的課程體系,缺少相關課程的合理銜接。
盡管與數據庫相關的課程很多,但在培養方案的制訂上缺少統一規劃,導致各門課程的學時配比不合理且不同課程講授重復知識。由于單門課程往往只重視本課程知識的連貫性,學生只能自己理解和整合課程知識體系,對學生的能力要求很高。
2)教學方式無法滿足課程特點,缺少與實際應用的對接。
數據庫系列課程具有很強的理論性和實踐性,而傳統的教學方式存在重理論輕實踐、實踐與實際應用脫節等問題。數據庫原理,尤其是關系數據理論涉及較多的數理知識和邏輯推理,內容抽象、晦澀、難度大,容易引起學生的畏難情緒。同時,目前數據庫相關課程、綜合實訓和畢業設計仍然局限于使用傳統開發工具進行小系統設計,脫離具體應用環境,缺少與當前企業數據庫實際應用的有效對接,不利于幫助學生就業。因而,需要在教學內容和方法上進行改革,提高學生解決具體問題的能力和未來從事數據庫相關工作的能力。
總之,建設數據庫課程群、整合課程資源、理順課程關系是提高數據庫及相關課程教學質量的有效手段。
1 教改思路
1.1 沙盤教學模式
沙盤最初起源于軍事領域。最原始的沙盤是用沙土或其他材質做成的地形模型。在戰爭年代,沙盤被軍事指揮員用于研究地形和敵情以及分析作戰方案。后來經管、企管等管理類專業為了提高教學的生動性和互動性,借鑒沙盤的概念,形成ERP沙盤教學模式。
ERP沙盤教學是一種體驗式的互動學習方式,它在課程中讓學生參與模擬企業的整體戰略規劃、產品研發、投資改造、市場營銷、財務管理等環節,使學生真實體驗復雜、抽象的經營管理理論,提升受訓者在經營管理方面的綜合素質與能力。目前,在企管類課程中使用的沙盤模擬教學主要有手工或電子沙盤兩種方式。
1.2 “類沙盤”教學模式
1.2.1 “類沙盤”的創新定義
“類沙盤”是指引入ERP沙盤的基本原理和操作特點,同時根據IT企業,尤其是計算機軟件企業的特色,批判式地繼承、修正和調整形成實戰型教學模式。
“類沙盤”教學模式仍然將教學的重點放在提升數據庫及相關課程教學的實戰體驗之上。數據庫課程群的最終教學目標是培養學生根據需求設計并開發完整數據庫應用系統的能力和運行維護常用的數據庫平臺的能力。據此,我們將IT軟件企業的需求分析、產品設計、研發、測試、推廣、技術支持以及成本核算、經營分析等過程導入教學過程,通過分工分組、任務分配、角色定位、定額定量、成本控制以及利潤分析等方式,使學生體驗真實的數據庫相關企業和數據庫相關產品的運作過程,從而將復雜、抽象、晦澀的理論以一種直觀的方式展示出來,提高學生對知識的認知度,提升學生的IT綜合素質。
1.2.2 “類沙盤”用于數據庫課程群建設的可行性分析
盡管數據庫課程群不屬于經管或企管類課程體系,然而其培養目標與企管類課程有諸多相似之處。比如,數據庫課程群的教學目標是培養學生在實際企業中從事數據庫開發和維護的能力;數據庫系統的設計、開發及運維過程屬于團隊活動,需要采用類似企業項目組的方式進行管理,包括對團隊成員進行明確分工、團隊協作、形成穩定的團隊關系等。因此,將“沙盤”原理應用于數據庫課程群的建設過程,形成“類沙盤”教學模式,通過學生進行分組,在項目組中模擬實際項目開發過程的角色扮演,從項目的可行性研究、需求調研、設計、開發等環節進行實戰演練,能夠加深學生對課程群中各主要課程邏輯關系的理解,提高學生對相關知識的掌握程度和實踐能力,從而提高學生從事實際工作的能力和就業能力。
2 教改方案設計
2.1 改革目標和內容
根據數據庫相關課程的教學現狀,結合目前外部環境和實際需求,我們擬從以下幾方面進行改革。
1)明確教學目標,構建以數據庫原理為核心的課程群。
修訂人才培養方案和教學大綱,建立以數據庫原理為基礎的課程群,合理分配不同課程的學時數,理順課程關系,明確各門課程的教學目標和主要內容,注意課程銜接。
2)改革課堂教學方式,突出實踐環節。
進行教學方式的探索性改革,引入“案例分析”“項目驅動”“幕課”等新型教學方法,同時,增加對流行開發工具的介紹,加大設計性實驗的比重,加強對學生系統開發能力的培養。
3)緊密結合市場需求,加強與企業的合作。
引入新的實用技術,通過開展企業講座、校企共建等方式,提高學生應對市場需求的能力和就業能力。
4)引入“類沙盤”教學模型并在實踐中不斷調整和優化。
引入“類沙盤”模型,在實際操作中,根據教學反饋不斷進行調整。
2.2 關鍵問題分析
項目擬解決的關鍵問題如下。
(1)將管理類教改的“沙盤”模式應用于計算機專業課程群,形成“類沙盤”教學模式,需要調整傳統沙盤組織形式和實施過程,以適應新的環境。同時,采用沙盤教學,需要參與教師有足夠的駕馭能力。在實施的早期,學校可以引入企業導師,但隨著項目的進行,應培養專任教師的企業實戰能力,培養“雙師型”教師。
(2)在建設數據庫課程群的過程中,應注重分析當前的IT環境,理順課程群中不同課程的關系,形成合理的課程體系。
3 具體實施設計
3.1 實施方案和方法
1)引入陀螺式教學法。
在數據庫課程群的建設中,擬引人陀螺式教學法,通過“學習一練習一實踐一綜合應用”的螺旋式上升過程,培養學生有效學習的良好習慣。
(1)基礎教學階段:以數據庫原理為主,講清課程體系,講解基本概念和基本理論。
(2)數據庫工具階段:講授某一種數據庫產品,介紹數據庫管理工具及SQL語言。
(3)數據庫設計階段:引導學生做數據庫系統的綜合開發,培養學生的綜合設計能力。
(4)“類沙盤”實戰階段:引入“沙盤”模型,通過虛擬公司運營、項目招標、數據庫產品開發等模擬實戰,提升學生應對實際工作的能力。
(5)企業級應用階段:通過企業對接、企業培訓和實習等方式,使學生初步具備實際工作能力。
2)建立適合創新思維培養的實踐教學體系。
我們擬將實踐教學分為“驗證性實驗一課程設計實驗一綜合設計實驗一沙盤一企業實習”5個層次。
(1)驗證性實驗:主要指課內實驗,是促進學生深化理論知識、掌握基本實驗技能的教學環節。
(2)課程設計實驗:面向課程核心內容,培養學生具備初步的系統設計能力的實驗環節。
(3)綜合設計實驗:面向課程群的實驗,培養學生綜合運用多門課程知識分析問題和解決問題的能力。
(4)“沙盤”綜合實踐環節:通過“沙盤”,使每一個學生參與數據庫項目的開發過程,鼓勵學生參加課程競賽,培養學生創新意識。
(5)企業實習:面向對口企業輸送學生,使學生參加實際環境的數據庫運維或開發。
3)“類沙盤”式教學模式的探索。
擬從以下3個層次進行“類沙盤”教學模型的探索。
(1)“類沙盤”式課程設計:根據軟件項目的特點,在每一期課程中若干數據庫應用系統的招標公告,學生以5~7人為一個開發小組,通過公開競聘,使組員分別擔任項目組的項目經理、系統設計師、程序員、經濟師等角色;學生從系統的可行性研究、需求分析、系統設計到實施,均按照企業的運作過程進行組織和協作。每個開發組最終拿出一套解決方案或產品,由教師根據項目完成情況進行科學評價和案例分析。
(2)“類沙盤”式跨專業綜合實訓平臺的搭建:擬構建跨專業綜合實訓平臺,通過設立虛擬公司,擴大上一層“類沙盤”課程設計的范疇,增加新角色,通過軟件項目組、市場組和運維組的協作來體驗真實軟件公司的運營過程。
(3)完善“類沙盤”模型的業績評價、考核和認證體系:評價學生業績的因素包括項目的完成度、可擴展性、經濟效益等。考核的形式通過“產品說明會”“認證考試”或參與“軟件外包”大賽等形式進行。
3.2 總體實施計劃
“類沙盤”數據庫課程群建設預計花費兩年,實施過程細分為如下階段。
第1階段(約3個月)完成文獻調研,完成課題文獻綜述報告;
第2階段(約3個月)修訂教學大綱和人才培養方案,理順課程關系,合理分配學時;
第3階段(約6個月)提出創新性課程改革方案,導入“類沙盤”教學模型;
第4階段(約6個月)開展與相關企業的對接,引入校企共建課程,根據實踐完善“類沙盤”教學模型;
第5階段(約3個月)鼓勵學生進入企業實習、實訓,提高學生就業能力;
二、ERP綜合模擬實訓課程簡介
1.ERP簡介。20世紀90年代以來,隨著信息技術尤其是計算機網絡技術的迅猛發展,統一的世界市場正在形成,企業競爭的空間和范圍進一步擴大,企業由以前的面向內部資源全面管理的思想也逐步發展成為全面管理整體資源的管理思想。因此,企業信息處理量急劇增大,企業資源管理的復雜化也不斷增大,這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下,傳統的人工管理方式難以適應以上要求,而只能依靠計算機系統將組織中的各個功能模塊有機地集成起來,共同運作,從而產生了新一代的管理理論與計算機系統———企業資源計劃(EnterpriseResourcePlanning)。ERP是建立在信息技術基礎上,利用現代企業的先進管理思想,全面地集成了企業所有資源信息,為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺。ERP綜合模擬實訓是基于ERP思想下企業經營過程的可視化模型展示,是以ERP模擬對抗演練為主體內容的綜合實訓課程。
2.ERP綜合模擬實訓課程簡介。ERP模擬演練是依托沙盤模型或軟件,對企業的戰略規劃、資金籌集、產品研發、生產排程、市場與銷售、物資采購、財務核算與管理、團隊溝通與建設等關鍵環節進行模擬,讓學生在仿真的企業環境中,通過角色扮演和對抗演練,來體驗如何優化企業各項資源的管理理念。ERP沙盤模擬教學實際上是一種“將企業搬進課堂”的體驗式學習方式,它最早由瑞典皇家工學院于1978年開發,21世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP實踐教學中[2]。在模擬演練中,學生們分別組成6個團隊,每個團隊由6名成員組成,分別代表著CEO(首席執行官)、CFO(財務總監)、市場總監、生產總監、采購總監和情報人員。每個團隊就是一個模擬企業組織,通過直觀的企業經營沙盤,模擬六個年度的企業實際經營狀況來對抗演練,內容涉及企業整體戰略規劃、產品研發、生產能力設計、資金需求規劃、物料需求計劃、市場營銷、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面[2]。在對抗演練過程中,每個企業組織將根據自身的實際情況采取不同的應對策略,保持公司持續贏利并不斷擴大生產規模、開發新產品,開拓新市場。其融合理論與實踐為一體、角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想,通過學生參與—沙盤載體—模擬經營—對抗演練—老師評析—學生感悟等一系列的實踐環節,使受訓學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中,理解深奧的管理理論,掌握科學的管理規律,從而全面提升管理能力。
三、ERP綜合模擬實訓課程的價值分析
(一)將多學科知識融會貫通,拓展學生的知識體系
ERP沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展示,是一門融合了管理學、會計學、生產運作、營銷學、信息技術等多種學科的綜合性實訓,因此,通過模擬演練,可以使學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷、財務結算、人力資源管理、信息管理等一系列活動中深刻理解所學的各科知識,在實踐中使所學知識得以融會貫通[3]。同時,也為進一步的專業理論知識學習打下必須的實踐基礎。因此,ERP綜合模擬實訓教學是拓展工商管理類學生知識體系的一個很好的平臺。
(二)全面提升學生的綜合素質和能力
1.提升學生分析問題、解決問題的能力。ERP實踐課程知識的系統性決定了學生必須將學到的多學科理論知識進行融合,并在實踐中加以應用;在模擬演練中,不斷變化的企業內外環境及經營狀況,促使學生必須具有應變能力和對機會的準確把握[4];當遇到一些經營、管理方面的問題時,學生必須學會自主學習、思考和解決。這些將極大地提高學生分析問題、解決問題的能力。
2.提升學生的管理能力,激發創新意識。(1)在模擬演練中,學生在仿真企業環境中,以企業業務流程為主線,將各個相關部門、職能崗位有機地連接在一起,通過模擬商業實戰的一系列活動,來鍛煉自己統觀全局的決策能力,領悟科學的管理規律,從而全面提升經營管理能力。(2)企業要保持持續競爭力,就必須創新,模擬企業也同樣如此。通過變幻莫測的市場模擬演練,能使學生面對市場的發展變化時,及時作出相應的反應,只有這樣,才能領先于別人,使企業立于不敗之地。而這些都必需以創新作后盾。因此,ERP模擬演練能很好地激發同學們的創新意識。
3.培養學生的團隊意識與協作精神。現代社會要求每個人要有團隊意識,ERP模擬演練可以明顯增強學生的團隊意識。在模擬對抗演練中,企業業務流程的運作需要擔任各個角色的學生都要以企業總體最優為出發點,各司其職,各負其責,相互協作,才能使企業在競爭中取勝。當學生對演練過程中產生的不同觀點進行分析時,需要不停地對話交流,這使他們既學習了商業規則和財務語言,又增強了溝通技能。通過沙盤模擬實訓,改變了各個部門缺乏全局觀念,增強了部門間的溝通與協調,使學生學會了如何以團隊的方式工作,深刻體會到有效溝通與團隊協作的重要性。因此,ERP模擬演練有效地培養了學生的溝通能力、團隊意識和合作精神[5]。
4.鍛煉學生的品質和意志。(1)培養學生誠實守信的品質。誠信原則在ERP沙盤模擬實訓中體現為對“游戲規則”的遵守,如市場競爭規則、產能計算規則、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理規則等等。通過模擬實訓,學生學會了自我管理與自我約束,培養了誠實守信的品質。(2)鍛煉學生的意志。在模擬演練中,當企業遇到挫折而經營不景氣時,能鍛煉學生對逆境的承受力和抗挫折能力;在激烈的市場競爭中,能使學生感受到市場競爭的精彩與殘酷,為今后能成為合格的職業者而做好心理上和經驗上的準備。(3)感悟人生。在殘酷的市場中,當遇到挫折時,決策者是“輕言放棄”還是“堅持到底”,這不僅是一個企業可能面臨的問題,也是在人生中會遇到的問題。通過ERP模擬演練,使學生感受到經營自己的人生與經營一個企業具有一定的相通性[5]。
(三)有利于建立高素質的專業師資隊伍
ERP模擬實踐教學的多學科知識的融合性,要求指導老師必須具備較高的素質。指導老師不僅要具有扎實的本專業理論功底,還要掌握營銷、物流、企管、會計、電子商務等多學科的相關知識,還要具有多角度分析問題、解決問題的能力。只有這樣,才能對學生進行全面的實踐指導,才能對學生在模擬演練中出現的各種情況進行全面點評和分析。另外,隨著ERP知識體系的不斷完善以及模擬演練規則的不斷改進,要求指導教師也要不斷學習、補充和更新自己的知識,這也要求學校必需選送相關教師參與更廣泛的學術交流和培訓,從而有利于建立一支高素質的專業師資隊伍。
四、ERP綜合實訓教學對策探討
(一)完善ERP綜合實訓教學平臺建設
1.ERP模擬實驗室建設。模擬實驗室是實踐教學的最重要載體,建設規范標準的ERP模擬實驗室是搞好ERP實訓教學的前提保證。ERP模擬實驗室應包括實驗室場地、實驗室桌面、沙盤教具、電腦、實驗室其他教學設備(投影儀、黑板或白板)等。其中,ERP沙盤模擬實驗場地應為兩間70m2~90m2、橫向寬度不小于5m的教室,每個教室包括沙盤桌(1.2m×2.0m)和沙盤盤面各六張,一次可容納40名左右學生。另外,還要建設專門的計算機軟件模擬機房,配備專職實驗員。為了創建實驗中心的文化氛圍,可以在實驗室內墻上布置一些有關沙盤課程規則的張貼畫。
2.ERP實訓教學大綱建設。ERP實訓教學大綱是執行實踐培養計劃、實現培養目標要求的教學指導文件,也是規范實訓教學要求、提高實訓質量的重要環節。實訓教學大綱應包括實訓教學目的、教學要求、教學內容、教學進度、學時安排、教材和教學參考書的選編、先修課程、成績考核、教學檢查及課程評估等。要嚴格按照教育部關于實踐教學的目標和要求制訂教學計劃,保證實訓課時,保證質量。
3.ERP指導教材和模擬軟件建設。(1)目前國內高校缺少統一、規范的ERP綜合實訓教材,如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤操作的教材,是需要研究和解決的迫切問題。建議有關部門應該組織相關專家與用友或金蝶公司合作,統一編寫教材,以杜絕教材選擇的隨意性,從而規范實訓教學內容。(2)基于應用型工商管理本科人才的培養,應選擇以國產ERP軟件為主,可以考慮選購一套或兩套在本地區應用較為廣泛的商品化ERP軟件產品,用以為地方企業培養應用型工商管理人才。
4.ERP實訓指導教師隊伍建設。加強ERP實訓指導教師的培養是完善ERP綜合實訓教學平臺建設的重要環節。ERP模擬實訓涉及企管、會計、物流、電子商務等方面的知識,這首先要求指導教師要具有較全面的綜合素質和能力;其次要求指導老師更新觀念,轉變角色。與傳統的教學方式相比,ERP實訓指導教師的角色轉換應包括:由“主演”向“導演”角色轉變,由“講授者”向“引導者”轉變,由“教學者”向“探索者”轉變。因此,應用型院校必須制定具體培養方案,建設一支能適應信息時代高校實踐教學要求的ERP實訓指導教師隊伍。
(二)創新實踐教學模式,探索ERP綜合實訓新方法
1.創新實踐教學指導思想。以學生為中心,確立“自主、自助、自立”的實踐教學指導思想,注重學生主動性、能動性的發揮[6]。“自主”要求在ERP模擬實訓過程中,擺脫傳統的以教師為主導的“灌輸式”教學模式,變被動的“要我學”為主動的“我要學”,充分發揮學生的自主性和創造性,讓學生成為實踐教學的主導,成為課堂的主角;“自助”要求學生在開放式實踐教學模式下,以啟發、導學的教學方式,激發學生主動地運用ERP模擬實訓平臺自主探索、合作交流,發現、嘗試、總結,實現知識與技能、過程與方法、情感與態度的結合,從中發現人的價值,發揮人的潛力,發展人的個性;“自立”要求在實踐教學活動中,培養學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力,讓學生在體驗中學習、在學習中體驗,在實踐中不斷提升學生的學習能力、實踐能力、溝通能力、信息技術運用能力和管理能力。
2.通過角色輪換,保證學生不同體驗。由于受到學時等條件限制,目前大多數院校的ERP模擬實訓課程難以讓學生通過角色輪換來學習和掌握不同角色所應用的理論知識和處理問題的方法[3]。因此,有必要通過學時調整,讓學生在ERP模擬實訓中,能夠進行多輪角色轉換,在體會、理解不同角色業務時,使學生能夠更好地掌握多學科理論知識。同時,也通過對不同角色業務工作的運作及理解,使學生體驗到自己最適合選擇的角色,為將來的職業定位與發展奠定基礎。
3.采用“演示—實訓—點評”的“限時操作”演練模式。在每次模擬實訓課之前一天,指導老師應將相關資料發放給各小組,讓學生先熟悉資料。在實訓課開始前,由指導老師先演示一年的流程,并給予相應的點評[7]。然后,讓學生開始模擬對抗模擬,采取“限時操作”的辦法,即每一會計年度的生產、銷售、核算、決策活動要求在相應的時間內完成,在六個會計年度模擬過后,先由各組學生發言介紹自己的演練情況,總結成功與失敗的方面,再由指導老師點評,分別分析各組的模擬演練情況,并指出存在的問題,分析其原因,同時提出相應的對策建議。這樣,營造了一個老師與學生互動的實踐氛圍。“演示—實訓—點評”的“限時操作”演練模式確實起到了鍛煉同學們動手動腦的作用,有助于提高他們在時間壓力下的反應能力、決策能力。
[中圖分類號]G40―057 [文獻標識碼]A [論文編號]1009―8097(2011)09―0113―06
一 引言
模擬仿真實驗教學是指人為地創造經濟活動的仿真環境,以作為經管類專業的實踐教學場所和組織形式。該模式起源于德國的“商務模式公司”。在上世紀50年代德國經濟起飛初期,當時許多有職業經驗的成年受訓者不大適合傳統以教師講授為主的培訓形式,而希望能有實際動手的培訓機會,但創造這種機會的現實條件又十分困難,于是“商務模擬公司”便應運而生,它為受訓者提供模擬仿真和實訓教學兩種服務功能。“公司”完全根據模擬市場的商情變化情況來決策和運行,能從事市場上幾乎任何一種商品的生產經營,也適用于幾乎任何一種服務項目的經營,運行實際費用極低。受訓者在模擬時可經歷全部的業務操作過程,了解業務過程中的各環節之間的聯系,學習商貿規則,熟悉市場-機制,可以出錯但毋須付出任何現實代價,不必承擔任何經濟活動風險。模擬時,除貨物等是虛擬的外,其它如單據、操作方式、核算辦法等均按照現實經濟活動中通行的做法設計和運作。多年的高校實驗教學實踐證明,這種模式不失為是一種高效的實驗教學模式。本文以高校財會專業為主線,嘗試探討經管類院校模擬仿真實驗教學體系的構建問題。
二 經管類院校模擬仿真實驗教學體系構建――基于財會專業主線
經管類院校模擬仿真實驗教學體系依據“基本技能一綜合實踐一創新能力”的培養規律。基于層次架構而設計,該體系的設計思路如圖1所示:
其中崗位單項實驗層仿真當前會計行業常見的十三個明細崗位并依托相關理論課程而設計,專業綜合層仿真企業中會計機構的綜合業務而設計,學科綜合層仿真企業管理團隊模式而架構的,而創新能力層則仿真市場經濟環境來設計。
1 崗位單項實驗層
財政部有關文件將會計劃分為以下十三個明細崗位,即負責人(主管)、出納、財產物資核算、工資核算、成本費用核算、財務成果核算、資金核算、往來核算、總賬核算、稽核、檔案管理、會計電算化以及管理會計。崗位單項實驗層的設計目標就是要依托相關的會計課堂理論教學,突出崗位的業務分工特點,通過實驗使學生能熟悉各個會計崗位的業務流程,并掌握各崗位的業務技能。崗位單項實驗的內容及其流程,按照以下次序來進行:會計基礎一>出納崗位實驗一>往來會計崗位實驗一>存貨會計崗位實驗一>資產會計崗位實驗一>收入與利潤會計崗位實驗一>會計報表崗位實驗一>工資會計崗位實驗一>費用會計崗位實驗一>成本會計崗位實驗一>涉稅崗位實驗一>財務分析崗位實驗一>審計崗位實驗。崗位單項實驗課程的設計和實施,不僅要與會計理論課程同步,而且同時要兼顧教學進度的安排。各崗位單項實驗的內容及其目的如下表1所示。
通過與會計崗位及專業理論課程相結合的崗位單項仿真實驗,使學生能直觀體會和認識會計學專業中各理論課程模塊的基本方法和基本理論。
2 專業綜合層
當前經濟業務綜合化、整體化的過程越來越明顯,這就要求高校學生所學的專業知識之間要不斷地交叉和滲透。具體到會計專業而言,就要求專業教育要不斷提高知識結構的通用性,拓寬學生的業務技能,培養其適應能力。專業綜合層的實驗架構就是要培養學生綜合、系統運用會計方法和技術,并獨立進行會計核算的能力。我們姑且將這種綜合實驗場所稱之為“會計工場”。其實體模式既可模擬企業中會計機構而設計,也可仿真社會上的“記賬中心”來架構。設計會計工場的實驗內容,主要應在以下三個方面有所體現:
一是全面和系統。即在實訓項目編排上要循序漸進,體現全面、系統、科學和合理的特點,既能進行單項訓練又能進行專業綜合訓練。既要包含工業企業的基本業務又要兼顧其他企業類型的相關業務;
二是真實和新穎。即要依據最新的相關法規和制度選用當前各行業最新的票證、單證、印章,以一個企業真實完整的業務為主線來設計實驗內容;三是操作性和實用性強。即所有實訓項目均要采用真題來編排,并要求受訓者要真刀實槍地進行操作。
會計工場實訓內容分為核心和分支兩部分。核心部分要能充分體現會計核算工作的核心業務,主要完成在基礎會計與財務會計每章知識點實驗后,對一個完整企業會計期間的經濟業務進行核算,一般選擇股份制生產企業12月份的業務為實驗素材,以掌握會計核算的基本程序,做到會計基礎工作的規范化:分支部分的實驗要兼顧會計基本核算工作以外的其他相關工作。如成本計算、納稅申報、財務分析和報表審計等,以提高學生的行業適應能力。
通過核心和分支兩部分的會計工場實訓,使學生實現由學習者向職場合格職員的角色轉換和過渡。下圖2為會計工場的實景架構。
3 學科綜合層
經濟管理是一項系統工程,它是各職能機構、多種資源共同協調并有效運作的過程。在當前經濟信息化大背景下,社會及企業許多例行的管理職能和作業已被信息化軟件模塊和自動化流水線所代替,經管類人員的職業精力和興趣已更多地轉向對企業非線性、非結構化的決策和管理上。從職場角度看,經管類院校各專業的設置及其培養目標應是一個有機的統一體。在市場經濟大背景下管理職能分工是在高校人才培養體系中的具體體現或“映射”。因此高校人才培養專業體系架構必須要適應市場經濟的需要,要寬泛結合,精通結合。可以把經管類院校人才培養體系架構看做是一個由各種“經濟林地”共同構成的廣袤“森林”。如下圖3所示。傳統經管類院校的培養模式是自新生入校報到的第一天起就為其打上職業化的專業“烙印”(盡管這種選擇在很大程度上對學生而言帶有一定的盲目性),并被引領到某一“經濟林地”從事與這一品類“林木”相關的“植作”和“養護”學習。他甚至在就讀的整個大學期間都可能沒有機會去領略一下這個廣袤的“森林”有多大,森林中每片“經濟林”有什么用,以及哪片“經濟林”更適合自己的職業興趣。這樣懵懵懂懂地被“圈養”四年,最后又稀里糊涂地送出“林地”走向社會。學科綜合層實訓的目的,就是要在校內通過模擬仿真企業環境來完成經管類學科知識間的大融合。
學科綜合層實訓通過企業經營實戰沙盤模擬實驗來完成的。該實驗通過設置不同的角色來仿真企業的經營管理職能架構,通過設立規則和使用道具來仿真企業的生產經營過程和外部競爭環境,力圖通過角色、規則、.道具和團隊的有效協作,將企業及其內外部經營環境搬進課堂,并進行全程多方位的模擬、展示與對抗。借用上述比喻,沙盤模擬實驗就好比通過課堂實踐引導學生登上了一個森林的高地,俯瞰
到了森林的全貌,窺視到了森林中每片經濟林的具體作用,以及對整個經濟體的貢獻價值和如何布局養護才能使整體森林經濟價值更大。通過這門課的歷練將會使學生產生對整個經管類院校各專業相互融通的通透感和敞亮感,并激發出難以言狀的實踐興趣。下圖4為企業經營實戰模擬沙盤的實景架構,表2為模擬企業管理團隊成員的角色和職責定位。
在企業經營實戰沙盤模擬背景下,會計將融于整個模擬企業管理團隊并成為其中的重要成員一一財務總監和財務經理。
4 創新能力層
在經濟信息化大背景下,社會科學技術正逐步呈綜合化和整體化的趨勢發展,經濟與管理學科間的邊界越來越模糊,二者間的內涵交融趨勢卻越來越明顯。另外在市場經濟背景下,經濟與管理工作也并非徑渭分明,通常是相互滲透地融為一體。這就要求經管類人才必須要具有較高素質的知識結構,以及較強的綜合分析、判斷和創新能力,高校人才培養必須要適應這一發展需要。創新能力層的實驗項目正是基于這一需要而設計的,它是由面向經濟與管理類涉及多學科的探宄性、實戰性的綜合實驗課程群共同有機的組成。該實驗項目通常需要在大型綜合性場景仿真實驗中心來完成。
創新能力層實驗項目的設計和實施是一項系統工程,我們嘗試以金融市場為龍頭來架構可輻射經管類院校幾乎所有專業的創新能力層模擬仿真實驗項目,即金融市場仿真綜合實驗項目。
金融市場仿真綜合實驗項目是一個全面開放、高度仿真的微型經濟運行實驗系統,也是一個以實習、實戰為特征的立體綜合實驗教學系統。它以仿真金融市場為平臺,以證券交易業務為核心,向財會、企管、信管、商貿乃至文法等學科專業全面輻射和滲透。該系統將經管類院校各專業相互孤立分割的教育體系進行集約配置,形成一個多專業互相交融、互相依托的新格局。它通過創建多專業協作、資源共享、真實有效的微型仿真社會經濟環境,使學生獲得與真實經濟活動相近似的實戰效果。基于仿真平臺的綜合實訓同時也能提高學生的專業實戰、團隊合作,以及自主創業能力,進而有效地實現創新型、應用型人才的培養目標。金融市場仿真綜合實驗系統的構成要素及運行原理如下圖5所示。
(1)金融市場仿真綜合實驗系統的構成要素
模擬證券交易所。它是項目中最重要的環節,也是系統成功運行的市場基礎和關鍵。模擬證券交易所建立在一個計算機網絡系統之上,通過一定數量的教師和學生充當工作人員,借助計算機教學軟件,完成模擬證券市場所需要的絕大多數業務運作。
模擬上市公司和基金。按照證券市場的一般慣例和程序發起組建模擬上市公司和基金,然后在模擬證券交易所上市。這些模擬上市公司均要有適當的經營項目,絕大部分公司的高管人員(董事長、總經理及董事會成員等)均應由學生來擔任。模擬基金的投資對象基本上是模擬證券交易所發行的品種。
市場管理及中介機構。參照社會經濟運作規范設置較完整的證券市場常設機構。常設機構分為功能機構和教學輔助機構(如交易所、工商所、注冊會計師事務所、銀行等)。經濟與管理學科各專業(金融、工商、貿易、會計等:學生和教師都可結合各自專業在系統中進行實戰教學訓練。其他品種。可根據教學需要,在此系統中發行其他,如指數期貨、公司或其他類型債券、股票期權等品種。
(2)金融市場仿真綜合實驗系統的實驗流程、項目及崗位角色
基于金融市場仿真綜合實驗系統所進行的創業創新實戰綜合訓練,其流程可用下圖6表示。在這一流程中,學生可完成如下幾個主要環節的實訓:
1)創業策劃。依據具體項目,學生在教師指導下組建創業團隊進行創業策劃。
2)組建公司。方案經評審通過后組建模擬公司,公司組建應嚴格按公司設立程序,由模擬銀行、工商及稅務等部門履行相應的驗資、稅務登記和工商注冊等手續。
3)經營運作。模擬建立嚴格的財務控制與報告制度,定期進行財務審計以保證公司規范運營。
4)公司上市。對經營績效較好的公司,將其資金規模放大1000倍到證券模擬市場上市,發行模擬股票融資,學生可自由買賣公司模擬股票。
金融市場仿真綜合實驗系統在運行時,不僅可提供多方位的崗位角色,而且實驗項目及學生介入的數量也具有彈性,系統的諸多構成要素甚至也可以拆拼。它是一個開放、流動和隨機的過程,與社會經濟環境的實際情況一致。系統所提供的具體實驗項目及崗位角色如下表3所示。