旅游體驗論文匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇旅游體驗論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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休閑旅游與休閑、旅游有區別。休閑旅游與一般旅游的差別在于其具有明顯的休閑特征。所謂休閑,法國社會學家Joffre.Dumazedier在《走向休閑的社會》一書中將其定義為:個人從工作崗位、家庭、社會義務中解脫出來,為了休息、消遣,或為了培養與謀生無關的智能,以及為了自發地參加社會活動和自由發揮創造力的總稱。休閑旅游是周而復始的,而其他旅游大多是一次性的;休閑旅游與一般休閑的區別在于它必須是異地活動,即消費者必須離開居住地一定時間以上(如過夜或幾小時以上),這是積極、主動休閑的表現,屬于高層次的休閑活動。從現階段國內假日消費來看,旅游作為休閑的重要方式已成為假日消費時尚的主流。

休閑旅游產品的類型及特點

休閑旅游的蓬勃興起推動著休閑旅游產品開發日趨深入。現階段,我國主要開發的休閑旅游產品有主題公園、農家樂、產業休閑旅游、體育休閑旅游、專項休閑旅游、購物休閑旅游等形式。同時,休閑旅游產品的設計基本滿足高端、中端、低端消費市場的需要。從整體上來看,我國休閑旅游產品正呈現出豐富多彩、層出不窮的多元化發展趨勢。

休閑旅游產品具有以下特點:休閑性。休閑旅游產品的最大主題體現在它的休閑性。休閑是指從外界環境的壓力中解脫出來,使個體能夠以自己喜歡的、本能的、有價值的方式,來休息、消遣或培養與謀生無關的智能等活動的總稱,它不僅包括物質上的休閑,而且也包含著精神上的享受。休閑理念的確立是人類社會走向現代文明的重要標志,休閑旅游也是人與自然的和諧統一,是自然景觀與人文景觀的和諧統一,是人生品位的高度升華。

注重體驗。休閑旅游產品形式多樣、內容豐富,不論是主題公園、農家樂、產業休閑旅游,還是體育休閑旅游、專項休閑旅游、購物休閑旅游,這些產品無一不強調休閑產品的參與和體驗。忽視游客體驗的產品就沒有市場;忽視游客需要,開發出的旅游產品生命周期就異常短暫。

休閑旅游產品的體驗營銷

(一)新經濟時代休閑旅游產品需要體驗式營銷

《體驗經濟》一書的作者B?約瑟夫?派恩和詹姆斯?H?吉爾摩這樣定義體驗經濟“企業以服務為舞臺,以商品為道具,以消費者為中心,創造能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動”。他們將體驗分為4大類:娛樂(Entertainment)、教育(Education)、遁世(Escape)和美學(Estheticism)。讓人感覺最豐富的體驗,是同時涵蓋四個方面,即處于四個方面的交叉的“甜蜜地帶”(SweetSpot)的體驗。

體驗經濟的最為典型的特征就是消費是一個過程,消費者是這一過程的“產品”,因為當過程結束的時候,記憶將長久保存對過程的“體驗”。消費者愿意為這類體驗付費,因為它美好、不可復制、不可轉讓、轉瞬即逝,它的每一瞬間都是一個“唯一”。體驗經濟所追求的最大特征就是消費和生產的“個性化”。隨著體驗經濟時代的到來,越來越多的消費者將渴望得到體驗,愈來愈多的企業將精心設計并銷售體驗。在這種情況下,體驗營銷應運而生。

(二)休閑旅游產品體驗營銷的內涵

體驗營銷是隨著體驗經濟的到來而出現的一種新的營銷方式。體驗是當一個人達到情緒、體力、智力、甚至精神的某一特定水平時,在意識中產生的美好感覺。從旅游的角度講,體驗是指游客通過與外部世界取得聯系從而改變其心理水平并調整其心理結構的過程。所謂體驗營銷,就是在整個營銷行為的過程中,充分利用感性信息的能力,通過影響消費者的更多的感官感受來介入其行為過程,從而影響消費者的決策過程與結果。

體驗營銷以向顧客提供有價值、有意義的體驗為主旨,以服務為舞臺,以商品為道具,通過使消費者在心理和情感上達到滿足而達到吸引、保留顧客,進而達到獲取利潤的目的。體驗營銷將體驗作為一種真實的經濟提供物,作為一種有別于產品和服務的價值載體。一旦企業用心經營,使消費者融入其中的體驗,這就從產品的制造者和服務者轉變成為體驗的策劃者。休閑旅游產品的體驗營銷則是以為人們提供休閑體驗為重點來進行的休閑旅游市場營銷活動,并從旅游者的感官、情感、思考、行動和關聯五個方面,重新設計和定義休閑旅游產品市場營銷的思考方式,其實質是旅游消費流程的重組。其核心實質就是要幫助所有消費者真正達到自我實現的崇高境界。

(三)休閑旅游產品體驗營銷的策略

體驗主題化。體驗營銷是人性的營銷過程,它強調經濟資源、文化資源和其他藝術資源的整合與交融。參與型休閑旅游產品作為典型的體驗型產品,其產品定位集中體現在主題上,也就是體驗主題化,設計一個鮮明的主題,對于休閑活動是很重要的。制定明確的主題可以說是經營體驗式旅游的第一步。主題定位的成功在于其差異性和顧客價值性。個性鮮明、定位明確的主題是給游客帶來獨特體驗的基礎,也是體驗營銷策略的首要因素。

產品差異化。休閑旅游產品還必須形成自己特色,力求做到“人無我有,人有我新,人新我特”。不斷地為游客帶來新鮮的旅游感受,滿足其個性化需求。這些都是建立在充分認識顧客的基礎上,旅游企業要在顧客消費前、消費中、消費后的全過程中體現尊重人、愛護人、關心人的“以人為本”的思想,讓被重視的愉悅感受成為顧客體驗的重要組成部分。推出的休閑旅游產品的環境、項目、活動與游客自己的日常生活環境要有差異,要與競爭對手存在差異。

篇（2）

鄉村旅游起源于19世紀中期的歐洲，在20世紀80年代得到很大的發展。在我國鄉村旅游的迅速發展是在21世紀人們的旅游消費觀念發生很大變化時才出現的。近年來，鄉村旅游作為一種既古老而又新穎的旅游形式，越來越受到人們的關注。鄉村旅游是以農村、農業、農民為資源而開發的一種新型的旅游產品，是以農村獨特的生產形態、居住環境、生活風情和田園風光為對象的一種旅游形態。在鄉村旅游產品的開發和營銷中，體驗營銷不可缺少。

體驗營銷是一種新型的營銷模式，是體驗經濟的一個最為典型的表現階段。1998年美國戰略地平線LLP公司的兩位創始人提出體驗營銷是指：從消費者的感官、情感、思考、行動、關聯等五個方面重新定義、設計營銷理念。并且認為消費者消費是理性和感性兼具的，消費者在消費前、消費中、消費后的體驗是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。體驗營銷目前不僅應用到生產、流通企業，還越來越多的應用到服務性企業中。對于鄉村旅游這種旅游產品而言，其本身也屬于服務經濟所提供的產品，隨著消費觀念的變化，人們對服務的質量要求越來越高，提供“服務”就逐漸演變為提供“體驗”，這樣體驗營銷就在服務業中應運而生。本文主要分析在鄉村旅游中如何應用體驗營銷。

一、樹立體驗營銷觀念

隨著我國休閑經濟和休閑產業的快速發展，鄉村休閑旅游面臨廣闊的市場前景。如何在這良好的發展勢頭下取得比較好的競爭優勢，這是鄉村旅游企業不得不思考的問題。如何吸引消費者、如何創造并引導消費者的需求、消費者還有那些需求未被滿足等，這同時也是鄉村旅游產品要面臨的問題。針對這些問題，提供鄉村旅游服務的企業應從營銷模式的角度來考慮解決方法。

長期以來，旅游產品提供給消費者的只僅僅是交通工具、景點、文化方面的變化，消費者只是被動的接受旅游服務，而且對旅游產品的信任度也逐漸降低，因此就出現了“看景不如聽景好”的俗語。為什么會出現這種問題呢？因為消費者在享受旅游服務的時候只是走馬觀花，實質性的體驗活動很少，因此感觸不深。這一方面是因為旅游產品本身的局限性問題，如旅游產品是受保護的文物、名勝古跡等；另一方面是旅游服務者的營銷理念問題，單純強調數量而忽視質量。在鄉村旅游這個旅游產品中，產品本身所受的局限性不多，影響消費者需求和旅游產品質量的主要因素就是經營者的營銷理念。因此，在鄉村旅游服務的提供過程中，應強調消費者的體驗活動，以體驗來衡量服務的質量優劣，提高消費者的感觸度。這就要求鄉村旅游的提供者樹立體驗營銷觀念，給消費者提供一個體驗農家生活的機會，使消費者有一種身在其中并難以忘懷的體驗。

二、發掘特色體驗產品，創造需求，創造市場

消費者要選擇一種產品時，主要強調這種產品能給自己帶來的效用的大小。因此，在選擇鄉村旅游時，消費者會考慮的是鄉村的休閑的氛圍、純樸的民風、獨特的生活方式以及世外桃源般的居住環境。但是消費者并不一定十分了解各地鄉村旅游的真實情況。所以，鄉村旅游產品要突出自身的特色，避免和一般旅游產品雷同。具體而言，鄉村旅游中應強調特色體驗活動，根據當地的特色環境和人文條件創造出特色體驗產品，創造出適合消費者的特色需求。如在蔬菜生產區可提供蔬菜的種植和采摘活動、在水果生產地可提供果園內采摘銷售活動、在山區可提供登山活動等。這一些活動都可以以鄉村旅游產品中的一個產品類別出現，同時針對不同類型的人可提供有區別的產品，在條件允許下可以提供“全面客戶體驗”，讓每一個消費者度能有親身體驗的機會，如手工磨面、手工造紙、手工染坊等。這樣，消費者在選擇旅游產品時會更多地考慮到鄉村旅游體驗的特色，考慮到特色體驗給自己帶來的可感知的價值。同時這種體驗也會隨著消費者的購后行為而給經營者帶來良好的口碑效應，使鄉村旅游的市場逐漸擴大。

三、籌劃、舉辦展示產品體驗的活動，引導消費者的需求

在鄉村旅游的消費中，消費者要考慮自己的體驗價值的大小，而這種價值的大小必須要通過一定的體驗活動才能體現出來。因此，鄉村旅游為了吸引更多的消費者，就必須把特色體驗產品以某種活動或某種展示的方式表現出來，鼓勵消費者參與、引導消費需求。在實際的操作過程中，主要考慮當地的地理條件、風土人情、消費者的需求以及活動產生的效果的好壞等問題，而且要特別強調消費者在活動中會得到什么樣的體驗、消費者的需求是否被滿足等。如湖南常熟虞山林場舉辦的楊梅節，它把對林場的觀光和楊梅的采摘、品嘗結合到一塊，讓消費者在觀光的同時體驗到采摘的樂趣，在體驗中消費，在購買中得到樂趣。通過這樣的活動，消費者得到的不僅是采摘到的楊梅，更多的是采摘、品嘗時的體驗，楊梅就是消費者可回憶的田園風光的典型物品，一旦消費者看到楊梅，很可能就會想到林場，會考慮到到林場去旅游，這樣消費者的需求就被有效的引導起來。通過籌劃、舉辦特色體驗活動，使鄉村旅游產品在體驗中被消費，在消費中使消費者得到樂趣，使市場得以開拓，消費需求得到提高。

四、在體驗中提升服務質量，提高消費者的滿意度

在鄉村旅游的體驗營銷中，強調比較多的是消費者的體驗，但提供這種體驗的卻是服務人員，而一般情況下這種服務人員應該是農民，這樣才能體現鄉土本色。然而在現實情況下，提供鄉村旅游服務的人員素質良莠不齊，這就導致服務質量不穩定。因此，在實際的體驗活動的提供過程中，要及時發現出現的問題，及時改正，要逐步增強服務人員的旅游服務意識，提高服務水平，樹立服務理念，保證鄉村旅游的可持續發展。

在鄉村旅游中應用體驗營銷模式，可以使鄉村旅游的特色得到很好地體現，使鄉村旅游具有明顯的競爭優勢；同時使消費者得到休閑娛樂的體驗、難以忘懷的體驗。

參考文獻：

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鄉村旅游起源于19世紀中期的歐洲，在20世紀80年代得到很大的發展。在我國鄉村旅游的迅速發展是在21世紀人們的旅游消費觀念發生很大變化時才出現的。近年來，鄉村旅游作為一種既古老而又新穎的旅游形式，越來越受到人們的關注。鄉村旅游是以農村、農業、農民為資源而開發的一種新型的旅游產品，是以農村獨特的生產形態、居住環境、生活風情和田園風光為對象的一種旅游形態。在鄉村旅游產品的開發和營銷中，體驗營銷不可缺少。

體驗營銷是一種新型的營銷模式，是體驗經濟的一個最為典型的表現階段。1998年美國戰略地平線LLP公司的兩位創始人提出體驗營銷是指：從消費者的感官、情感、思考、行動、關聯等五個方面重新定義、設計營銷理念。并且認為消費者消費是理性和感性兼具的，消費者在消費前、消費中、消費后的體驗是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。體驗營銷目前不僅應用到生產、流通企業，還越來越多的應用到服務性企業中。對于鄉村旅游這種旅游產品而言，其本身也屬于服務經濟所提供的產品，隨著消費觀念的變化，人們對服務的質量要求越來越高，提供“服務”就逐漸演變為提供“體驗”，這樣體驗營銷就在服務業中應運而生。本文主要分析在鄉村旅游中如何應用體驗營銷。

一、樹立體驗營銷觀念

隨著我國休閑經濟和休閑產業的快速發展，鄉村休閑旅游面臨廣闊的市場前景。如何在這良好的發展勢頭下取得比較好的競爭優勢，這是鄉村旅游企業不得不思考的問題。如何吸引消費者、如何創造并引導消費者的需求、消費者還有那些需求未被滿足等，這同時也是鄉村旅游產品要面臨的問題。針對這些問題，提供鄉村旅游服務的企業應從營銷模式的角度來考慮解決方法。

長期以來，旅游產品提供給消費者的只僅僅是交通工具、景點、文化方面的變化，消費者只是被動的接受旅游服務，而且對旅游產品的信任度也逐漸降低，因此就出現了“看景不如聽景好”的俗語。為什么會出現這種問題呢？因為消費者在享受旅游服務的時候只是走馬觀花，實質性的體驗活動很少，因此感觸不深。這一方面是因為旅游產品本身的局限性問題，如旅游產品是受保護的文物、名勝古跡等；另一方面是旅游服務者的營銷理念問題，單純強調數量而忽視質量。在鄉村旅游這個旅游產品中，產品本身所受的局限性不多，影響消費者需求和旅游產品質量的主要因素就是經營者的營銷理念。因此，在鄉村旅游服務的提供過程中，應強調消費者的體驗活動，以體驗來衡量服務的質量優劣，提高消費者的感觸度。這就要求鄉村旅游的提供者樹立體驗營銷觀念，給消費者提供一個體驗農家生活的機會，使消費者有一種身在其中并難以忘懷的體驗。

二、發掘特色體驗產品，創造需求，創造市場

消費者要選擇一種產品時，主要強調這種產品能給自己帶來的效用的大小。因此，在選擇鄉村旅游時，消費者會考慮的是鄉村的休閑的氛圍、純樸的民風、獨特的生活方式以及世外桃源般的居住環境。但是消費者并不一定十分了解各地鄉村旅游的真實情況。所以，鄉村旅游產品要突出自身的特色，避免和一般旅游產品雷同。具體而言，鄉村旅游中應強調特色體驗活動，根據當地的特色環境和人文條件創造出特色體驗產品，創造出適合消費者的特色需求。如在蔬菜生產區可提供蔬菜的種植和采摘活動、在水果生產地可提供果園內采摘銷售活動、在山區可提供登山活動等。這一些活動都可以以鄉村旅游產品中的一個產品類別出現，同時針對不同類型的人可提供有區別的產品，在條件允許下可以提供“全面客戶體驗”，讓每一個消費者度能有親身體驗的機會，如手工磨面、手工造紙、手工染坊等。這樣，消費者在選擇旅游產品時會更多地考慮到鄉村旅游體驗的特色，考慮到特色體驗給自己帶來的可感知的價值。同時這種體驗也會隨著消費者的購后行為而給經營者帶來良好的口碑效應，使鄉村旅游的市場逐漸擴大。三、籌劃、舉辦展示產品體驗的活動，引導消費者的需求

在鄉村旅游的消費中，消費者要考慮自己的體驗價值的大小，而這種價值的大小必須要通過一定的體驗活動才能體現出來。因此，鄉村旅游為了吸引更多的消費者，就必須把特色體驗產品以某種活動或某種展示的方式表現出來，鼓勵消費者參與、引導消費需求。在實際的操作過程中，主要考慮當地的地理條件、風土人情、消費者的需求以及活動產生的效果的好壞等問題，而且要特別強調消費者在活動中會得到什么樣的體驗、消費者的需求是否被滿足等。如湖南常熟虞山林場舉辦的楊梅節，它把對林場的觀光和楊梅的采摘、品嘗結合到一塊，讓消費者在觀光的同時體驗到采摘的樂趣，在體驗中消費，在購買中得到樂趣。通過這樣的活動，消費者得到的不僅是采摘到的楊梅，更多的是采摘、品嘗時的體驗，楊梅就是消費者可回憶的田園風光的典型物品，一旦消費者看到楊梅，很可能就會想到林場，會考慮到到林場去旅游，這樣消費者的需求就被有效的引導起來。通過籌劃、舉辦特色體驗活動，使鄉村旅游產品在體驗中被消費，在消費中使消費者得到樂趣，使市場得以開拓，消費需求得到提高。

四、在體驗中提升服務質量，提高消費者的滿意度

在鄉村旅游的體驗營銷中，強調比較多的是消費者的體驗，但提供這種體驗的卻是服務人員，而一般情況下這種服務人員應該是農民，這樣才能體現鄉土本色。然而在現實情況下，提供鄉村旅游服務的人員素質良莠不齊，這就導致服務質量不穩定。因此，在實際的體驗活動的提供過程中，要及時發現出現的問題，及時改正，要逐步增強服務人員的旅游服務意識，提高服務水平，樹立服務理念，保證鄉村旅游的可持續發展。

在鄉村旅游中應用體驗營銷模式，可以使鄉村旅游的特色得到很好地體現，使鄉村旅游具有明顯的競爭優勢；同時使消費者得到休閑娛樂的體驗、難以忘懷的體驗。

參考文獻：

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二、體驗式教學的必要性

對每個人來說，旅游都是一件很快樂的事。而對于旅游業的管理者，目的就是要讓旅游者充分的感受到這份快力。因此，學校應該讓旅游專業的設計者體驗到旅游的感受，這樣才能夠更好的制定出完善的旅游計劃。在這個教學任務確定后，學校應該積極配合，來對這個教學任務進行構建。而此項教學目標的核心思想是以體驗為主，所以，引入體驗式教學模式來幫助完成此項任務再合適不過了。多參加實踐活動對于學好旅游管理專業也非常的重要。盡管培養高級管理型人才是人們對旅游管理學科的普遍定義，不過如果要想做好高層管理工作的話，提高旅游行業基層的業務水準與實踐能力也是非常重要的。因此，對于每一名學生來講，加強基層業務的學習、體驗基層服務的實踐工作是將來做好旅游管理的關鍵。從以往的調查來看，該專業中很多剛入行的大學生都是從基層做起的。而通過得出結論不難總結出，學校在進行教學期間，不僅要重視理論培養，而且更要與實踐相結合，只有在這種真實的體驗中才能讓他們更好感受到工作的苦與甜，從而為他們將來參加實際工作做好充足的心理準備。

三、體驗式教學的方法

隨著我國經濟的快速增長，旅游業得到了蓬勃的發展。近些年，旅游人次與凈收入均成績斐然。較比以往，兩項均增加了5%和10%的百分點。而且國內旅游人次與凈收入分別達到21.0億人次與12000.00億人民幣，比過往也都有明顯的提高。而出境人數與凈收入也比以往有大幅度的上升。不僅如此，我國的旅游教育方面，也成為了數一數二的大國。目前，有關旅游的高等院校一共在國內有將近1000所，創了歷史新高。而學生也有近50多萬人，也比過去有很大的提升。盡管成績喜人，但是在教學模式上，還是存在著以往的詬病。上面我們提到過，教師往往成為課堂的主宰，很少與學生互動交流，因此教師很難的了解學生的想法，而學生很無法表達內心真實的感受，久而久之就會讓學生產生厭學心態。那么如何改變這種現狀呢，下面來具體討論一下。

（一）教學的理念

要改變學生為主，教師為輔一直是體驗式教學模式的主導思想。在每堂課之前，教師要設立好學習場景，而設立場景的作用在于激發學生的學習熱情，增加師生之間的互動，讓彼此更了解對方。而在授課的過程中，不能因為要突出體驗式教學而輕視理論學習的重要性，而是要做到理論學習與實踐相結合的方式。沒有足夠的理論基礎作支撐，何談實踐感受，那么實體驗式教學也會變的毫無意義。因此只有做到兩者齊頭并進，互相取長補短，這樣才能夠實現最終的教學目標。

（二）教學方法

1、案例體驗教學教師可以自己找一些著名案例來進行授課，讓學生在高水平的教學中更好的理解所學的知識。然后，老師可以根據案例的內容來設置場景，并將學生帶入其中，讓他們有一種身臨其境的感覺。此時，教師要讓學生主動的去進行思考，并提出相應的問題讓他們自己去解決。而在這樣的教育模式下，就逐步培養了他們分析以及解決問題的能力。

2、角色扮演體驗教學顧名思義，意思是說根據教學內容設置“舞臺”，然后讓學生扮演其中的角色。根據所表演的內容，來讓學生獲得真實的體驗。舉個例子，教師可以讓若干學生分別扮演導游和游客，讓“導游”引導“游客”進行參觀，而在這樣的過程中，學生就能夠充分的體驗到導游的一些服務方式和技巧，從而為將來的實際工作做好充足的準備。

3、討論體驗教學首先，教師要將進行討論的場景與題目布置好，然后在讓學生進行分組討論。并且要在討論的過程中，既要形成一個統一的觀點，但也可以保留一些自己的意見。舉個例子，教師可以提出一個旅游景區門票是否應該漲價的問題來讓學生進行討論，而在討論的過程中，學生就會從為何票價會上漲以及上漲幅度等等角度出發，逐漸的就會對此類問題有個詳細的了解，那么教師的教學目的也就達到了。

4、現場體驗教學這種教學方法是要讓教師把學生帶入現實環境當中去，利用真實場景來讓學生鞏固所學的知識，也同時能夠體會到實踐的樂趣。此方法增添了教學的生動性，容易提高學生的學習熱情。例如，教師在傳授完關于酒店管理方面的理論知識后，可以將學生帶入酒店，并在得到前臺的允許后，與前臺進行有關服務管理內容的交流。而通過與專業人士的交流，就更能夠對所學的知識加深理解。這樣的教學方式，不僅能夠讓學生更好的掌握學習內容，還能為將來參加工作打下良好的基礎。

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1體育旅游的內涵及意義

1.1體育旅游的內涵

體育旅游所涉及的范疇很廣。體育旅游從廣義上講是以各種體育活動為主的旅游，即旅游者在旅游中所從事的各種身體娛樂、身體鍛煉、體育競賽、體育康復及體育文化交流活動等與旅游地、體育旅游企業及社會之間關系的總和。體育旅游從狹義上講是為了滿足和適應旅游者的各種體育需求，借助多種多樣的體育活動，使旅游者的身心得到和諧發展，從而達到促進社會物質文明和精神文明，豐富社會文化生活為目的的一種社會活動。無論是廣義的體育旅游還是狹義的體育旅游，就其社會本質而言，都是一種社會經濟活動和社會文化活動，同時也是體育產業化、商品化的重要內容。體育旅游是以體育資源和一定的體育設施為條件，以旅游商品的形式，能為旅游者在旅游游覽的過程中提供融健身、娛樂、休閑、交際等各種服務于一體的經營性項目群，它能使人與自然、社會和諧統一，這就是體育旅游的本質內涵。

1.2發展我國體育旅游的重要意義

首先，體育旅游具有健身功能。體育旅游相對傳統觀光旅游來說是一種更高層次的旅游，通過親自參與某項健身、冒險或觀戰的體育活動，不僅能增強體質、健美強身，還可陶冶情操。所以，大力發展體育旅游，可以起到提高全民素質、振奮民族精神的作用。

其次，體育旅游具有經濟功能。因為體育旅游能增加國家創匯、改善投資環境、提供就業機會、促進對外經濟合作與交流。以“足球工業”為主體的意大利，發展體育旅游的年產值在20世紀80年代末已達180億美元，躋身意大利國民經濟10大部門的行列，目前已達500億美元；英國通過發展體育旅游業所得到的年產值近90英鎊，超過汽車制造業和煙草工業的產值；第23屆洛杉磯奧運會舉辦期間，吸引了幾十萬旅游者，直接帶動收入約32億美元；1990年北京亞運會時，4～10月北京旅游外匯收入超過13億美元；根據國際奧委會出版的《奧林匹克雜志》的材料顯示，旅游業從1997年算起的4年中，單單因為舉辦奧運會給澳大利亞帶來的旅游收入就達到了427億美元。瑞士洛桑對歐洲幾個發達國家進行了一次調查，發現體育帶來的經濟效益約占一個國家國內生產總值的1%～2%。一次大型體育盛會能給主辦地帶來大規模的旅游者群體，涉及到運動員、教練、官員、記者的人數近萬，同時，還會有大批的觀眾。成功舉辦一次大型體育盛會能夠帶動一條集交通、住宿、餐飲、購物為一體的“旅游消費鏈”，給舉辦地帶來巨大的經濟效益。

2我國體育旅游發展現狀與存在問題

2.1我國體育旅游發展現狀

我國幅員遼闊、民族眾多，復雜的地理環境及多樣的氣候特征，為發展體育旅游業提供了優良的自然條件。例如吉林省境內有北大湖滑雪場、松花湖滑雪場、北山公園滑雪場、凈月潭滑雪場等。一些像海南、云南、貴州、成都等地理氣候位置相當好的地方，可以開展很多體育旅游項目。還有一些地方民族性項目，如“中國荊州端午龍舟節”、“少林武術節”、“西雙版納潑水節”、“新疆少數民族的賽馬節、摔跤節”等等，都具有鮮明的民族特色，是開拓體育旅游的廣闊市場。我國小型多樣化的體育旅游已逐漸發展起來，如我國愛好釣魚的旅游者人數增多、各種體育旅游設施的迅速增長、高爾夫球場的增加、保齡球館的迅增、網球場的普及。1986年中國國際體育旅游公司的成立，也為中國體育旅游業的發展起到了很大的作用。我國近年來先后進行了一系列大型活動，如國際汽車拉力賽、國際馬拉松比賽、國際摩托艇暨水上摩托超級明星爭霸賽等大型體育旅游。高校舉辦的老年人棋類比賽、橋牌比賽，邀請了國內外各高校的教授及教育界和體育界的領導或其他行業的知名人士參加。同時，由于大眾體育的蓬勃發展，全民健身普及，人們的體育意識也在不斷增強，以體育健身、娛樂、觀賞的各類體育競賽及嘗試體育刺激與挑戰等為目的的體育旅游也在不斷發展，成為旅游行業的新亮點。

2.2我國體育旅游發展存在的問題

首先，體育旅游的設施不完善。旅游設施是接待旅游者參觀游覽的物質設備條件。體育旅游設施包括旅游交通工具和交通設備、旅游賓館、旅游飯店、供應旅游商品的商店、供旅游者運動和娛樂的設施以及為適應旅游者的不同需要和愛好而準備的各種設施，如滑雪旅游者需要的滑雪板、纜車、滑雪服裝和急救設備；水上運動必須具備的劃艇、賽船、風帆、劃水板、摩托艇、沖浪板、救生艇、急救車等設備，這些設施都是為接待旅游者所必備的。體育旅游設施是否齊全、實用，服務是否周到，標志著體育旅游市場開發的程度，是體育旅游市場的硬件條件標準，在這方面，我國與先進的國家相比還有差距。

其次，體育旅游的服務質量差。旅游服務是旅游部門利用一定的旅游設施或其他條件，為旅游者在整個旅行游覽過程中提供的各種服務的總稱。包括飲食、住宿、交通、導游、翻譯、購買商品等方面的服務。高質量體育旅游服務包括體育運動器材規格齊全，能提供各種運動項目的需要；交通工具齊備、方便，能滿足旅客對交通的需求；導游資料詳細，宣傳到位，使游客一目了然;食宿服務主動、周到、熱情，使游客有賓至如歸的感覺;保證各種體育用品、紀念品的供應，滿足旅游者的購買需求。旅游服務(產品)質量高低的標志是旅游者的滿意程度和旅游產品供給旅游目的地的社會效益和經濟效益。優質旅游服務，應該既使旅游者滿意，又能提高社會效益和經濟效益。而目前，我們還存在著管理水平低、服務質量差，旅客不滿意等急需解決的問題。

再次，體育旅游產品結構單一、形式老化、內容多年不變。不少來過中國還想再訪的客人往往因為沒有合適的、能滿足其尋求新經歷的產品而作罷。面對國際客流和游客自主意識的增強，我國體育旅游產品供給目前還外于被動和力不從心的落后狀態，長期以來一直實行包價形式的體育旅游產品，不能適應不同年齡的需求。另外，體育旅游產品質量下降也是一個十分突出的問題，應引起有關部門的高度重視。

3我國體育旅游的發展對策

3.1加強體育部門與旅游部門之間的協作

改革開放以來，體育產業與旅游業都得到了一定程度的發展，但因為行業從屬不同，相互交融與滲透不多，造成體育資源、旅游資源得不到有效利用，面對巨大的體育旅游市場需求，體育部門和旅游部門應該加強聯合，相互協作，在需求與資源之間架起溝通和平衡的橋梁，共同推動體育旅游的發展。

3.2制定體育旅游發展規劃

首先，要同國家的體育事業和旅游事業緊密結合起來，尤其是和2008年奧運會結合起來，以國家現有的旅游景點為基礎，充分發揮國家的自然資源、人文資源的優勢，制定體育旅游發展規劃，包括年度計劃、五年計劃和長期規劃。制訂規劃要以市場經濟為基礎，將體育旅游納入國家整個旅游計劃之中，建立全國統一的旅游市場體系。其次，必要時可考慮體育旅游業的“適度超前”發展。體育旅游業適度超前發展是大多數國家在旅游初始階段的普遍做法，在發展中國家更是如此。超前的含義是指速度、水平培養兩個方面超前。發展速度超前，是指體育旅游業的發展速度快于國民經濟總體發展速度。行業發展水平超前，主要指體育旅游業發展的規模和速度超前，旅游產業的產值增長速度略高于國民經濟平均發展速度。

3.3突出地方特色

特色是體育旅游點形成吸引力的關鍵。任何旅游點要在體育旅游者心目中產生強烈的印象，就必須突出自己的特色，否則，沒有特色也就意味著沒有競爭力。所以體育旅游資源的開發要立足地方，體現本地區的特色，創造獨特的體育旅游項目。對旅游線路、活動、景點的設計，要因地制宜，不能離開自身的人文優勢和自然優勢，要利用本地區獨特的條件創造性地開發體育旅游特色產品，顯示其豐富價值。

3.4大力發展體育旅游教育，培養專項服務人才

體育旅游的發展需要既具有科學訓練能力又具備旅游服務能力的人才，這是兩大產業能融合的重要條件。體育旅游分為參與體育旅游和觀戰體育旅游，參與體育旅游需要旅游者親自參加體育活動。體育活動必須遵循科學的運動方法才能達到康體健身的目的，有許多活動項目必須經過專項指導后才能去參與，例如潛水、蹦極、攀巖等，所以參與體育旅游需要有精通科學訓練的服務人員的指導，這樣，不僅可以更有效的康體健身，而且可以減少傷害事故的發生。

3.5細分體育旅游市場，合理開發體育旅游產品

體育旅游產品是指能滿足消費者體育旅游目的的旅游產品。由于消費者有康體健身、休閑療養、養性娛樂、尋求刺激等不同的需求，任何一種體育旅游產品都不能滿足所有的消費者，所以只有根據消費者的不同需求開發不同的體育旅游產品。體育旅游的市場根據消費者的需求可以細分為休閑體育旅游產品市場、健身體育旅游市場、刺激體育旅游市場、競技體育旅游市場、觀戰體育旅游市場。

3.6加大宣傳力度，積極培育體育旅游消費者和促銷

體育旅游經營者和政府有關部門要利用各種宣傳手段加強人們體育健身的意識，讓體育健身成為更多人的自覺行為;宣傳體育旅游這種新興的旅游形式，讓人們更多的了解體育旅游;對各種體育賽事旅游做詳細地報道，增加體育旅游的吸引力。特別是要利用2008年奧運會，大力地、全方位地宣傳中國的經濟發展、歷史文化、自然風光、社會活動、旅游服務實施等內容，來提高中國的旅游品牌形象，擴大境外體育旅游群體。創建體育旅游網站是宣傳體育旅游和方便體育旅游者查詢相關信息的有效手段。現在，我國的體育網和旅游網的內容基本上只涉及自己領域，體育旅游的消費者不能迅速、準確地在互聯網上查詢到體育旅游的相關信息。2000年，喬伊斯國際飯店借助火爆的體育旅游成功地開發了美國旅游住宿市場。喬伊斯國際飯店通過創建體育旅游網使體育賽事與旅游更好地結合起來，體育旅游網不僅提供了各大賽事的詳細資料，而且方便人們查詢賽事地的餐館、住宿、交通、附近的旅游景點等旅游的相關信息。體育旅游網開通一年間，喬伊斯集團的純收入達500萬美元。體育旅游網對體育旅游的宣傳促銷有很大的作用。

參考文獻

1王振.試論體育旅游的發展[J].北京第二外國語學院學報，2002(6)

篇（6）

職業生涯設計對大學生而言，就是在了解自己興趣、愛好的前提下及認真分析個體性格特征的基礎上，結合自己專業特長和知識結構，對將來從事工作所做的方向性的方案。職業生涯設計包括對擇業的偏好、意向、期望等觀念的研究，也涉及就業準備和對就業影響因素的分析。通過問卷調查，我們發現，旅游類專業學生的職業生涯設計方面存在以下問題：自我職業生涯設計意識缺乏。調查顯示，當前旅游類專業學生缺乏職業生涯設計的情況相當普遍。有62%的學生對自己將來的發展和工作沒有規劃，有33%的大學生不夠明確，表示“不知道今后的路該怎么走”，近20%學生表示“對前途比較迷茫”，而只有5%的學生有明確的規劃設計。有30%的學生對自己的能力、個人興趣、氣質、性格特點等并沒有很清晰的認識。近60%學生沒有做過職業測評，更不知道如何根據自己的特點來進行職業生涯設計。如果學生在校學習期間沒有進行職業生涯設計，到了畢業時往往就會茫然不知所措，難以找到理想的工作崗位，更談不上對今后長遠的職業規劃。旅游類專業學生對自身職業生涯設計的盲點，無疑增加了他們在就業過程中的盲目性。受傳統意識的沖擊，對旅游行業的職業認可度偏低。中國傳統觀念里，認為從事服務工作的職業是低人一等的，這種舊意識對大學生擇業會產生影響。另外，酒店、導游是吃青春飯的觀點也使得大多數學生沒能將旅游職業看成自己追求的終身職業，在輿論壓力或父母壓力下放棄在旅游行業工作。這種對職業的偏見及短見是現階段旅游行業人才流失的根本原因。

我國現行高校招生制度仍以分數為基礎，學生在高考填報志愿時對大學專業的選擇具有較大的盲目性和被動性。有些考生只是憑一時興趣，或是對旅游和酒店行業的新鮮感、好奇感，填報了該專業；有的學生則是因為所報志愿已錄滿，被動調劑到該專業。當他們經過專業學習和實習，對本專業和行業有了一定的認識后，有人會發現該專業與自己當初報考時的想法大相徑庭，或者認為自己不適合在旅游行業發展，于是產生專業與意愿的背離。這種對職業的不認同感就會促使他們在畢業時選擇其他行業就業。沒有明確的職業生涯目標。旅游類專業的學生往往“終身職業”觀念缺失。是“無業可就”，還是“有業不就”，這是旅游專業的學生存在的一個特殊的就業問題。在旅游院校舉辦的招聘會上，經常可見到這樣的場景：很多酒店等服務型的單位急需人才，學生對此卻反應一般，問他們自己想找一份什么樣的工作，很多人也說不清楚。由于缺乏明確的職業目標，旅游類專業的畢業生往往就業穩定性差，跳槽頻繁。這在一定程度上影響了他們職業生涯的發展。各類旅游院校缺乏對學生進行有針對性的職業生涯輔導。由于對職業生涯輔導的重要性沒有足夠的重視，或者是由于學校的人力、物力、資金缺乏，導致當前還有一些旅游類院校沒有開展職業生涯輔導工作。許多學校只在畢業班開設就業指導課，或者不定期為學生舉辦就業講座。學校開設的就業指導課存在“不實用”、“信息量小”、“內容太陳舊”等問題。上課的教師有些沒有受過專業訓練，對就業的實際情況并不了解，只是空談理論，不能針對旅游類專業學生的特點做有針對性的、個性化的職業生涯輔導，使得職業生涯輔導形同虛設，根本不能對學生產生積極的影響。

旅游類專業學生職業生涯設計輔導對策

開設正規的職業生涯輔導課，對學生進行職業引導，提供正確的自我評估教育。根據全程化職業生涯輔導的理念，學校應該在學生入學時就開設正規的職業生涯輔導課，要對學生進行科學的職業引導，借助于職業測評和性格測驗，幫助學生更好地認識自身的性格、興趣、價值觀等方面的特點，引導學生合理地選擇適合自己的職業，全面客觀地思考職業發展問題。比如，自己的性格是外向的還是內向的；自己對哪些問題感興趣，是管理問題還是經濟問題；擅長哪些技能，是邏輯分析能力，還是語言表達能力，等等。根據學生個性評價的結果，結合專業就業趨勢及就業環境等客觀因素，幫助學生設計符合其發展的職業生涯和培養方案。例如對選擇酒店管理專業的學生，就應鼓勵他們多選修相關課程、注重外語學習、留意酒店行業發展動向等等。幫助旅游類專業學生樹立正確的職業觀，獲得全面的專業、行業信息。目前，絕大多數高校僅局限于對畢業班開設職業指導課，介紹當年的就業形勢，提供一些面試技巧、擇業心理、如何寫求職書等淺層次的服務。這已經不能解決大學生職業發展錯位等一系列問題了。事實上，旅游專業的學生從剛入校時就需要針對職業方向進行多方面的了解、調整。這涉及到個人對所選專業的學習動力和自我激勵。學校應該通過新生入學教育，職業發展講座等各種方式讓學生對有關旅游行業的發展前景、旅游職業的性質及發展空間、旅游就業環境等信息有一個正確全面的了解，樹立正確的職業觀，培養學生對旅游專業的興趣。注重合理的課程設計，突出學生的素質教育和能力教育。從近幾年的人才市場現狀來看，學歷很高而能力一般已成為市場對畢業生的新“恐懼”，旅游行業尤為如此，“能力大于學歷”已經成為行業選才的通用標準。決定大學生能否就業的關鍵是個人的綜合素質，包括個人能力、敬業精神以及對自己的正確定位。旅游行業的選才標準決定了旅游專業的教育必須要突破傳統。

首先，培養學生的“能力”觀念。學校要把這種“能力”觀念的培養放到各門專業課的教學過程中，從大學二年級開始，通過對專業課的學習，加深學生對本專業的培養目標和就業方向的認識，增強學生學習專業的自覺性，真正激發其個性發展。其次，根據旅游專業職業市場的需求，對學校的專業課程進行合理調整，增加職業教育及實踐培訓課程的比例，開設培養大學生職業素質、職業技能、創業能力、職業道德等相關課程，不斷強化大學生的職業意識、觀念和責任感。最后，對旅游專業的學生要安排實習和培訓活動，一般在三年級進行。實習與培訓可以使學生與社會近距離接觸，了解市場競爭，在理論轉化實踐的過程中找到自身的差距。注重職業生涯設計的長期性，提倡務實的就業觀。職業生涯需要規劃，不能有短期行為。要讓學生意識到一個成功者是靠長期的努力才取得成功的，并且成功的路徑不是唯一的。對就業而言，不能簡單地去看公司開出的薪水怎么樣，一個單位的發展機會、職業生涯的前景都非常重要。認為高職位和高薪就是成功的職業生涯往往會導致盲目從眾。在職業生涯中，個人也不能完全決定自己一定是成功或失敗，職業規劃只是減少這種風險而已，因此，讓學生放低眼光，選擇合理就業是十分必需的。工作經驗是在工作中磨煉出來的。要承認，剛畢業的大學生從各方面來看創造出的價值都是有限的，因此在期望方面也應該有理性。2000年諾貝爾經濟學獎得主海克曼指出，學校教育最多只能占一個人一生的1/3，其他的2/3是教育，一方面與早期的家庭教育有關，另一方面非常重要的是來源于工作地點的培訓和不斷學習。他認為，人們高估了學校教育在一個人一生中的作用。大學生在就業時如果不能認識到這一點，非常容易造成期望值過高而落空，以致最后對就業牢騷滿腹。#p#分頁標題#e#

篇（7）

1．在產業結構上,外資過多投向賓館飯店業

旅游飯店業是我國利用外資比重最大的行業。“六五”和“七五”期間，國家引導下的飯店建設吸納外商直接投資協議累計80億元，占同期全國30％，如加上中方相應投放部分,估計合資合作飯店建設投資總額將超過130億美元。至1994年,全國利用外資新建、改造、擴建的飯店已達476座，客房10萬間。外資集中投向賓館飯店業，對有效緩解海外游客住宿難的問題,改善投資環境起了積極作用，但同時也使旅游投資出現失衡現象，不利于旅游業的協調發展和利用外資效益的提高，也不利于優化我國旅游產業結構。

2．在地區結構上，外資主要投向沿海及旅游熱點城市

我國吸收的外資在地區分布上呈不平衡之勢。得區位、政策、歷史、資金積累、地理之利的沿海地衛，利用其天然優勢，理所當然地成了吸引外資的熱土，利用外資頗具規模。同時，由于旅游資源的獨特性和壟斷性，使得中部和西部一些熱點城市如西安利用外資也呈蓬勃之勢，并進而推動了這些城市以及中西部地區旅游業的發展。而我國廣大的內陸沿邊地區及旅游溫冷城市,利用外資卻很少。

3.旅游外資來源、期限、幣種，利率等方面尚未實現結構的最優配置

旅游業吸收外資主要分為國外借款和外商直接投資兩部分，我國旅游業以直接利用外資為主，而間接利用外資所占比例極小。以飯店業為例。中外合資、中外合作經營的飯店占總數的90％以上。國外商業貸款項目不多，且對外借款以美元，日元為主。我國旅游外資來源中，80％以上來自港澳，其次為日本，其它為美國、新加坡、臺灣等國家和地區。而來自歐洲資本輸出國的外資較少。在利率方面，我國旅游業外債的利率都是流動利率，利率偏高，所以利息較重。

二、影響旅游外資投向合理化的因素分析

1，中外雙方投資目的相悖

我方希望外資投向旅游經濟的薄弱環節，如旅游交通，旅游資源開發和旅游商品生產和加工等，以使整個旅游產業合理，均衡地發展。外資受利潤的吸引，大量流入旅游熱點城市和地區，且主要投向投資少、見效快的短平快項目，如賓請、飯店，而投資量大，資金回收期長的一攬子項目，急功近利的外商很難產生投資興趣。

2．中央投資主體主異作用不足

對外開放以來，我國的旅游投資，從一開始就形成了投資主體多元化，投資決策多層次，資金來源多渠道和投資方式多樣化的格局。在這一過程中，國家對旅游業的資金投人嚴重不足。例如，“七五”期間，全國旅游業投資的總規模約250億美元，國家投放僅28。76億元，只占11．5％，“八五”期間國家投入的比重也大體維持在這一水平，國家投入不足，就無力發揮有效的導向作用。難以較快改善六大要素的配套程度差的被動狀況，因而也就很難在宏觀上把握利用外資的整體結構。

3．外資投向的具體引導不夠

中國是一個幅員遼闊、人口眾多的大國。文化與社會背景與西方國家存在較大差異。再加上中國本身不同的省份和不同的城市也有不同的投資程序和規定，往往會使外商眼花繚亂，無所適從。而我國各級旅游管理部門，也沒有在國家對投資宏觀導向的指導下，結合本地或本部門的實際，制訂出具體的項目規劃和投資導向，向外商宣傳，供外商選擇，把外商的投資意向引向我們的投資重點。同時，政府在審批外商投資申請時，缺乏透明度，導致外國投資者不清楚哪些投資舍被拒絕，而哪些投資將可獲批準，因而也就無法確定、調整自己的投資策略。

4．投資環境對外資投向也有影響

近幾年來，我國政府為了改善外商投資環境，提高引進質量,作了大量工作，但我國的投資環境仍有好多不足之處，制約著外資投向結構走向合理化；譬如，舉辦旅游交通項目，需要大量資金，而國內經濟不發達地區籌措資金制約因素較多，從前影響外資投向旅游溫冷地區和短線項目，而且,越是利用外資少的地區，限制和框框越多，從而使地區差距有拉大之勢。

三、優化旅游業利用外資結構的對策和建議

1．強化政策導向，有效引導外資投向

目前旅游業吸引外資中仍然存在著饑不擇食，爭相攀比給予優惠而盲目地認為“多多益善”的情況。針對中外雙方投資目的的偏差及現實存在的問題，筆者認為強化政策導向至關重要。具體來說應注意以下幾點:（1）建立旅游投資咨詢機構，對外商的投資加以引導和職務；

（2）政策措施要有預見性，超前出臺,強化事前導向；

（3）在操作技術上,可以由國家旅游主管部門進行行業的系統調查，作為產業政策的一個部分，建立一個全旅游行業的“利用外資項目庫”，以利于旅游決策時的綜合平衡。

2．制訂行業差別的優惠政策，促使外資投向旅游產業中的“瓶頸”產業十幾年來，我國制訂的旅游優惠政策中。集中體現在區域差別優惠，行業傾斜較少。這就使得地區的不平衡加劇,利用外資與旅游產業導向的矛盾日趨加深。筆者認為，在積極推進旅游產業結構調整和升級的過程中，行業差別政策對改善外資投向更為重要。應推行傾斜的行業政策，對于符合旅游業引進外資重點，有利于我國旅游產業結構調整的外商托資項目，應給予一系列優惠待遇，以調整“瓶頸”，產業的收益水平，提高外商的投貪熱情。

為實現旅游產業結構以及旅游業利用外資結構的優化，今后我國旅游業吸收外商投資的重點取向應是：

①利用外資建設風景名勝區。中國旅游資源得天獨厚，但這些寶貴的資源尚有許多未開發利用。現有景點，大部分存在景點老化，景觀內容單調等情況，需要進一步開發建設。因此，把外資投向風景區，不僅可以進一步開發我國的旅游資源，增強我國旅游業的吸引力，而且也是優化和調整我國旅游產品結構，使其從單純的觀光型向觀光度假型轉變的重要手段。因此，加大外資對旅游風景區建設投入的比重，對旅游業的持續穩步發展至關重要。

②利用外資發展旅游商品生產。旅游商品的生產和銷售，是旅游業的一個重要組成部分。旅游商品的銷售創匯，是旅游創匯極其重要的一環。旅游商品生產是我國旅游業的薄弱環節。盡管我國富有民族特色，值得開發的旅游商品很多，但業已開發，上檔次、形成規模的只占很少一部分。如果有更多的外資投向旅游商品生產，對形成我國的旅游商品特色和生產優勢必將是一分有益的。

③大力發展外資“嫁接型”旅游企業。發展外資“嫁接型”旅游企業，可采取補償貿易的辦法，我國的旅游企業大量地表現為設備需要更新的老飯店。補償貿易改造飯店，是指我國現有大型飯店向國外投資者賒購材料、設備對飯店進行改造，以改造后的客房按一定的年限交付國外投資者使用,償還債務。至1994年，全國已有涉外飯店2995座。客房40．63萬間。按5一6年更新改造一次，每年約需要更新改造6--7萬間客房。更新改造老飯店，除國內自籌一部分資金外，利用外資是一條可行之路。

④利用外資發展被游交通。旅游交通是旅游業發展的要素之一。而交通運輸在我國是個短線，隨著我國經濟的迅猛發展，國際國內游客劇增。對旅游交通提出了更高要求。

因此，利用外資解決我國旅游交通的短線制約問題，將是我國在資金短缺情況下的明智選擇。今后，我國本僅要利用外資增加交通工具，而且要下決心引進外資搞機場、鐵路的建設，以根本上解決交通“瓶頸”問題。

3．加大國家對旅游業的投放比重

篇（8）

1體育旅游的內涵及意義

1.1體育旅游的內涵

體育旅游所涉及的范疇很廣。體育旅游從廣義上講是以各種體育活動為主的旅游，即旅游者在旅游中所從事的各種身體娛樂、身體鍛煉、體育競賽、體育康復及體育文化交流活動等與旅游地、體育旅游企業及社會之間關系的總和。體育旅游從狹義上講是為了滿足和適應旅游者的各種體育需求，借助多種多樣的體育活動，使旅游者的身心得到和諧發展，從而達到促進社會物質文明和精神文明，豐富社會文化生活為目的的一種社會活動。無論是廣義的體育旅游還是狹義的體育旅游，就其社會本質而言，都是一種社會經濟活動和社會文化活動，同時也是體育產業化、商品化的重要內容。體育旅游是以體育資源和一定的體育設施為條件，以旅游商品的形式，能為旅游者在旅游游覽的過程中提供融健身、娛樂、休閑、交際等各種服務于一體的經營性項目群，它能使人與自然、社會和諧統一，這就是體育旅游的本質內涵。

1.2發展我國體育旅游的重要意義

首先，體育旅游具有健身功能。體育旅游相對傳統觀光旅游來說是一種更高層次的旅游，通過親自參與某項健身、冒險或觀戰的體育活動，不僅能增強體質、健美強身，還可陶冶情操。所以，大力發展體育旅游，可以起到提高全民素質、振奮民族精神的作用。

其次，體育旅游具有經濟功能。因為體育旅游能增加國家創匯、改善投資環境、提供就業機會、促進對外經濟合作與交流。以“足球工業”為主體的意大利，發展體育旅游的年產值在20世紀80年代末已達180億美元，躋身意大利國民經濟10大部門的行列，目前已達500億美元；英國通過發展體育旅游業所得到的年產值近90英鎊，超過汽車制造業和煙草工業的產值；第23屆洛杉磯奧運會舉辦期間，吸引了幾十萬旅游者，直接帶動收入約32億美元；1990年北京亞運會時，4～10月北京旅游外匯收入超過13億美元；根據國際奧委會出版的《奧林匹克雜志》的材料顯示，旅游業從1997年算起的4年中，單單因為舉辦奧運會給澳大利亞帶來的旅游收入就達到了427億美元。瑞士洛桑對歐洲幾個發達國家進行了一次調查，發現體育帶來的經濟效益約占一個國家國內生產總值的1%～2%。一次大型體育盛會能給主辦地帶來大規模的旅游者群體，涉及到運動員、教練、官員、記者的人數近萬，同時，還會有大批的觀眾。成功舉辦一次大型體育盛會能夠帶動一條集交通、住宿、餐飲、購物為一體的“旅游消費鏈”，給舉辦地帶來巨大的經濟效益。

2我國體育旅游發展現狀與存在問題

2.1我國體育旅游發展現狀

我國幅員遼闊、民族眾多，復雜的地理環境及多樣的氣候特征，為發展體育旅游業提供了優良的自然條件。例如吉林省境內有北大湖滑雪場、松花湖滑雪場、北山公園滑雪場、凈月潭滑雪場等。一些像海南、云南、貴州、成都等地理氣候位置相當好的地方，可以開展很多體育旅游項目。還有一些地方民族性項目，如“中國荊州端午龍舟節”、“少林武術節”、“西雙版納潑水節”、“新疆少數民族的賽馬節、摔跤節”等等，都具有鮮明的民族特色，是開拓體育旅游的廣闊市場。我國小型多樣化的體育旅游已逐漸發展起來，如我國愛好釣魚的旅游者人數增多、各種體育旅游設施的迅速增長、高爾夫球場的增加、保齡球館的迅增、網球場的普及。1986年中國國際體育旅游公司的成立，也為中國體育旅游業的發展起到了很大的作用。我國近年來先后進行了一系列大型活動，如國際汽車拉力賽、國際馬拉松比賽、國際摩托艇暨水上摩托超級明星爭霸賽等大型體育旅游。高校舉辦的老年人棋類比賽、橋牌比賽，邀請了國內外各高校的教授及教育界和體育界的領導或其他行業的知名人士參加。同時，由于大眾體育的蓬勃發展，全民健身普及，人們的體育意識也在不斷增強，以體育健身、娛樂、觀賞的各類體育競賽及嘗試體育刺激與挑戰等為目的的體育旅游也在不斷發展，成為旅游行業的新亮點。

2.2我國體育旅游發展存在的問題

首先，體育旅游的設施不完善。旅游設施是接待旅游者參觀游覽的物質設備條件。體育旅游設施包括旅游交通工具和交通設備、旅游賓館、旅游飯店、供應旅游商品的商店、供旅游者運動和娛樂的設施以及為適應旅游者的不同需要和愛好而準備的各種設施，如滑雪旅游者需要的滑雪板、纜車、滑雪服裝和急救設備；水上運動必須具備的劃艇、賽船、風帆、劃水板、摩托艇、沖浪板、救生艇、急救車等設備，這些設施都是為接待旅游者所必備的。體育旅游設施是否齊全、實用，服務是否周到，標志著體育旅游市場開發的程度，是體育旅游市場的硬件條件標準，在這方面，我國與先進的國家相比還有差距。

其次，體育旅游的服務質量差。旅游服務是旅游部門利用一定的旅游設施或其他條件，為旅游者在整個旅行游覽過程中提供的各種服務的總稱。包括飲食、住宿、交通、導游、翻譯、購買商品等方面的服務。高質量體育旅游服務包括體育運動器材規格齊全，能提供各種運動項目的需要；交通工具齊備、方便，能滿足旅客對交通的需求；導游資料詳細，宣傳到位，使游客一目了然;食宿服務主動、周到、熱情，使游客有賓至如歸的感覺;保證各種體育用品、紀念品的供應，滿足旅游者的購買需求。旅游服務(產品)質量高低的標志是旅游者的滿意程度和旅游產品供給旅游目的地的社會效益和經濟效益。優質旅游服務，應該既使旅游者滿意，又能提高社會效益和經濟效益。而目前，我們還存在著管理水平低、服務質量差，旅客不滿意等急需解決的問題。

再次，體育旅游產品結構單一、形式老化、內容多年不變。不少來過中國還想再訪的客人往往因為沒有合適的、能滿足其尋求新經歷的產品而作罷。面對國際客流和游客自主意識的增強，我國體育旅游產品供給目前還外于被動和力不從心的落后狀態，長期以來一直實行包價形式的體育旅游產品，不能適應不同年齡的需求。另外，體育旅游產品質量下降也是一個十分突出的問題，應引起有關部門的高度重視。

3我國體育旅游的發展對策

3.1加強體育部門與旅游部門之間的協作

改革開放以來，體育產業與旅游業都得到了一定程度的發展，但因為行業從屬不同，相互交融與滲透不多，造成體育資源、旅游資源得不到有效利用，面對巨大的體育旅游市場需求，體育部門和旅游部門應該加強聯合，相互協作，在需求與資源之間架起溝通和平衡的橋梁，共同推動體育旅游的發展。

3.2制定體育旅游發展規劃

首先，要同國家的體育事業和旅游事業緊密結合起來，尤其是和2008年奧運會結合起來，以國家現有的旅游景點為基礎，充分發揮國家的自然資源、人文資源的優勢，制定體育旅游發展規劃，包括年度計劃、五年計劃和長期規劃。制訂規劃要以市場經濟為基礎，將體育旅游納入國家整個旅游計劃之中，建立全國統一的旅游市場體系。其次，必要時可考慮體育旅游業的“適度超前”發展。體育旅游業適度超前發展是大多數國家在旅游初始階段的普遍做法，在發展中國家更是如此。超前的含義是指速度、水平培養兩個方面超前。發展速度超前，是指體育旅游業的發展速度快于國民經濟總體發展速度。行業發展水平超前，主要指體育旅游業發展的規模和速度超前，旅游產業的產值增長速度略高于國民經濟平均發展速度。

3.3突出地方特色

特色是體育旅游點形成吸引力的關鍵。任何旅游點要在體育旅游者心目中產生強烈的印象，就必須突出自己的特色，否則，沒有特色也就意味著沒有競爭力。所以體育旅游資源的開發要立足地方，體現本地區的特色，創造獨特的體育旅游項目。對旅游線路、活動、景點的設計，要因地制宜，不能離開自身的人文優勢和自然優勢，要利用本地區獨特的條件創造性地開發體育旅游特色產品，顯示其豐富價值。

3.4大力發展體育旅游教育，培養專項服務人才

體育旅游的發展需要既具有科學訓練能力又具備旅游服務能力的人才，這是兩大產業能融合的重要條件。體育旅游分為參與體育旅游和觀戰體育旅游，參與體育旅游需要旅游者親自參加體育活動。體育活動必須遵循科學的運動方法才能達到康體健身的目的，有許多活動項目必須經過專項指導后才能去參與，例如潛水、蹦極、攀巖等，所以參與體育旅游需要有精通科學訓練的服務人員的指導，這樣，不僅可以更有效的康體健身，而且可以減少傷害事故的發生。

3.5細分體育旅游市場，合理開發體育旅游產品

體育旅游產品是指能滿足消費者體育旅游目的的旅游產品。由于消費者有康體健身、休閑療養、養性娛樂、尋求刺激等不同的需求，任何一種體育旅游產品都不能滿足所有的消費者，所以只有根據消費者的不同需求開發不同的體育旅游產品。體育旅游的市場根據消費者的需求可以細分為休閑體育旅游產品市場、健身體育旅游市場、刺激體育旅游市場、競技體育旅游市場、觀戰體育旅游市場。

3.6加大宣傳力度，積極培育體育旅游消費者和促銷

體育旅游經營者和政府有關部門要利用各種宣傳手段加強人們體育健身的意識，讓體育健身成為更多人的自覺行為;宣傳體育旅游這種新興的旅游形式，讓人們更多的了解體育旅游;對各種體育賽事旅游做詳細地報道，增加體育旅游的吸引力。特別是要利用2008年奧運會，大力地、全方位地宣傳中國的經濟發展、歷史文化、自然風光、社會活動、旅游服務實施等內容，來提高中國的旅游品牌形象，擴大境外體育旅游群體。創建體育旅游網站是宣傳體育旅游和方便體育旅游者查詢相關信息的有效手段。現在，我國的體育網和旅游網的內容基本上只涉及自己領域，體育旅游的消費者不能迅速、準確地在互聯網上查詢到體育旅游的相關信息。2000年，喬伊斯國際飯店借助火爆的體育旅游成功地開發了美國旅游住宿市場。喬伊斯國際飯店通過創建體育旅游網使體育賽事與旅游更好地結合起來，體育旅游網不僅提供了各大賽事的詳細資料，而且方便人們查詢賽事地的餐館、住宿、交通、附近的旅游景點等旅游的相關信息。體育旅游網開通一年間，喬伊斯集團的純收入達500萬美元。體育旅游網對體育旅游的宣傳促銷有很大的作用。

參考文獻

1王振.試論體育旅游的發展[J].北京第二外國語學院學報，2002(6)

篇（9）

由于嘉興與上海自古以來地域相連、人緣相親、經濟相融、文化相通，而且旅游資源具有鮮明的互補性，兩地之間跨區域旅游合作先天基礎良好，兩地的政府主管部門和旅游企業積蓄著強烈的合作意愿，近年來也頻出政策和措施旨在不斷推進兩地的旅游合作以實現互惠共贏。例如，近年來嘉興市以“創意驅動”的思維推出了一批以環大都市為目標、以休閑農業為特色的主題旅游區，初步形成了以對接上海為導向的“環大都市鄉村休閑度假旅游產業帶”，由此滬嘉旅游合作的概念和構想逐漸引起各方關注。

與此同時，由于受到城市承載力和發展空間的限制，上海正尋求向外圍地區進行產業擴散，一些加工制造業已經先于旅游業擴散轉移至周邊江浙地區。如今，上海正逐漸呈現出這樣的旅游空間格局：外來的旅游者進入上海的核心RBD（城市游憩商業區）游覽，城市內部的居民和一部分中轉游客到周邊地區休閑度假，由此形成了“外面的旅游流進入都市，都市的旅游流擴散至外圍”的“圍城”效應。為此，《上海市旅游業“十二五”發展規劃》明確提出，在城市的外圍地區建設“與周邊地區和長三角區域旅游相協調的杭州灣北岸鄉村度假與濱海娛樂旅游帶”。這種客流空間模式的發展演變趨勢無疑為嘉興未來旅游業的發展提供了長期、堅實的客源保障，也將深刻影響未來嘉興的旅游發展。

不過，盡管滬嘉兩地旅游業之間具備資源互補和交通便利的自然條件優勢，但并不意味著它會自發轉化成現實的旅游產業優勢。實際上，就滬嘉旅游合作目前總體的實踐內容和效果來看，兩地之間的跨區域旅游合作還處于比較初淺、低水平的階段，合作意向多，實施內容少，深層次的區域旅游融合舉措相當缺乏，還并未給滬嘉雙方旅游業帶來多少實質性的收獲。以入境旅游接待為例，2014年，上海接待國際旅游入境人數791.3萬人次，而嘉興接待海外游客70.7萬人次，可見上海當年接待的海外旅游客源選擇中轉至嘉興旅游的不超過10%。類似的情況也出現在嘉興的國內長途旅游客源市場上，從上海中轉至嘉興的來自國內東北、西北和西南地區的游客比例也一直很低。

針對類似滬嘉旅游合作中出現的這種困局，不少專家和學者從行政制度、組織行為、市場失靈等方面進行了深刻而有針對性的分析。但是，除了制度、市場等層面的原因之外，還有相當部分是合作雙方在發展思路和運行機制方面的問題所導致。尤其是隨著社會經濟的發展，區域旅游合作活動日益呈現出多元化、大型化和復雜化的趨勢，以往的實踐和研究對滬嘉區域旅游合作的運行規律、方式方法都缺乏一種系統化的分析和思考，不可避免地導致了認識上的偏差和實踐中的困難，合作過程中充滿隨意性和不確定性。所以，迄今為止滬嘉旅游合作基本還是停留在以聯合宣傳促銷或旅游推介的形式為主，更多的只是一種形式上的鏈接和表面化的呼應，并未真正深入到滬嘉旅游合作的實質。

二、系統論與“滬嘉旅游合作系統”的構建

對于滬嘉旅游合作過程中出現的這種指導思想和運行機制上的問題，現代的系統理論無疑是一種非常有效的分析和解決問題的方法。根據系統學原理中貝塔朗菲定義，系統是由相互聯系、相互作用的諸元素構成的具有一定目標和特定功能的整體。毋庸質疑，區域旅游合作就是一個復雜而龐大的系統，可以將其理解為多個相對獨立的地區旅游系統融合成為一個更大的區域旅游系統。站在旅游合作主體的角度，此融合過程實際是各地的旅游相關要素進行相互作用的系統運動過程，這種由多個合作主體組成的旅游合作系統為了實現共同的目標，必然會形成自身一定的組織結構和運動規律。

基于系統論的這種思想可以構建出一個特定的“滬嘉旅游合作系統”（實際上該系統也是客觀存在的），它本質上是上海和嘉興兩個相對獨立的地方旅游系統所融合成的一個更大區域旅游系統，具備特定的組織結構和運動規律。根據區域旅游合作活動的普遍規律和滬嘉旅游合作的特定對象，滬嘉旅游合作系統可以解構為以下四個一級子系統（為論述方便，在不致引起混亂的地方，以下將它們簡稱為系統）：

（一）滬嘉旅游合作對象系統

滬嘉旅游合作的對象系統是由滬嘉兩地參與旅游合作的各方要素（主體）所組成，系統自始至終都是圍繞這些要素及其之間的相互關系展開運行，因此，明確合作對象系統的要素構成及其關系是構建整個滬嘉旅游合作系統的首要條件和基礎保證。

由于合作行為一般都講究層級對應，因此現實的滬嘉旅游合作活動劃分為比較明顯的三個層面：以“大旅游”為對象的宏觀的綜合性旅游產業合作、以旅游業本身為對象的中觀的旅游行業合作和以旅游企業為主體的微觀的旅游個體合作，由此形成一個滬嘉旅游合作活動體系。與該活動體系相對應，滬嘉旅游合作對象系統的構成也表現出鮮明的層次性：宏觀的合作對象是以地方政府為主導的各地的相關社會經濟系統，主要是由與地方旅游產業發展相關聯的交通、金融、電信、新聞媒介、文化藝術等產業或部門所形成的一個集合；中觀的合作對象是以旅游行政主管部門為主導的各地的旅游業本身，是旅游行業層面的要素集合；微觀的合作對象主要由旅游企業、機構和其他旅游相關的個體所組成。

對滬嘉旅游合作進行系統認識和系統工程的目的，就是將其客觀存在、未經人為影響的現實的、原始的合作對象系統（簡稱“現實的對象系統”），轉化為我們所期望實現的、理想化的合作對象系統（簡稱為“實現的對象系統”，即期望目標）。

（二）滬嘉旅游合作過程系統

滬嘉旅游合作系統的建立與運行是一項長期而復雜的過程，對于這類系統需要基于時間順序進行階段的劃分以形成一個獨立的過程系統，它是系統所經歷的所有階段或步驟及其所有活動的有序集合，現實的對象系統經由過程系統最終轉換為實現的對象系統。

根據區域旅游合作活動的一般要求和運行規律，滬嘉旅游合作過程系統由以下的階段過程所構成：一是需求識別。將滬嘉兩地旅游業自發產生的、模糊的旅游合作意識與需求經過專業而系統的分析，轉換為完整而準確的滬嘉旅游合作需求表述，即對通過合作擬解決的問題與期望實現的目標予以準確界定。二是系統分析與設計。對旅游合作的目標及可能面臨的問題進行系統、深入的分析，主要明確滬嘉旅游合作活動的參與對象、合作內容及期望目標，并在此基礎上進行進一步的擴展和細化，重點對系統目標及系統實施過程中相關資源的合理配置進行計劃和安排。三是系統實施。不同的合作活動具體實施過程各異，就滬嘉旅游合作系統總體發展過程而言，基本遵循這樣的進階順序：政策協調與合作引導階段―旅游基礎設施協同建設階段―旅游市場互通共融階段―旅游要素全面融合階段（滬嘉旅游一體化）。四是系統目標測評。在滬嘉旅游合作活動階段性結束或者新一輪合作啟動之時，合作的參與者需要對照系統設計時所設定的目標，對該階段性目標或終極目標的實現情況進行檢測和評價，據此判斷與預期目標之間的差距，進而決定采取相應的措施。

（三）滬嘉旅游合作組織管理系統（系統協調器）

滬嘉旅游合作系統若要在變動的環境中求得生存和發展，達到預期的目標，系統自身必須具有一定的組織結構和相應的管理功能，這就是組織管理系統，即系統協調器。

由于系統的組織體系設置與對象系統的性質、過程系統的模型選擇密切相關，因此滬嘉旅游合作系統也需要從宏觀、中觀和微觀來考慮設立相應層面的組織形式，并賦予相應的管理職能。而且，因為管理活動在整個系統中居于支配性的地位，所以組織管理系統同時還是整個滬嘉旅游合作系統的大腦，即決策和控制中心，它根據系統的總體目標為對象系統確定一條理想的運動軌線，并且通過應對來自系統內外的干擾來校正系統運行中出現的偏差，使之向著預定的目標發展。作為整個系統協調器，滬嘉旅游合作組織管理系統的穩定和效率至關重要。

（四）滬嘉旅游合作支持系統

滬嘉旅游合作活動涉及對象眾多、過程錯綜復雜，為了保證滬嘉旅游合作系統的有效性和完整性，克服系統運行過程中可能出現的種種困難，系統自身還必須具有完善的支持系統，它是滬嘉旅游合作活動中各種支持措施和方法的集合。

滬嘉旅游合作過程中涉及到的內外部支持要素為數眾多，其中，內部支持要素除了前文分析的組織管理系統之外，主要還有內部協調機制、激勵機制和風險管理機制，并由此構成了滬嘉旅游合作系統的內部支持體系。而對滬嘉旅游合作系統具有重大影響的外部支持要素可以主要歸納為政策、投融資、技術和人力資源等四個方面，它們構成了滬嘉旅游合作系統的整體外部支持體系。

由此可見，整個滬嘉旅游合作系統由上述四個一級子系統所構成，每個子系統自身又由更為具體的次一級系統組成，由此形成具有相應層次結構的滬嘉旅游合作系統體系（圖1）。

三、加快滬嘉旅游合作發展的建議與思考

通過構建和分析滬嘉旅游合作系統及其構成聯系，可以完整而清晰地把握滬嘉旅游合作活動的全貌。通過尋找造成系統不完整性、無序性的原因，將導致目前滬嘉旅游合作諸多問題的原因進行系統化的梳理，為兩地旅游合作的深入開展提供有益的建議和思考。

第一，在實際工作中，滬嘉旅游合作進程的主導者及參與者無論是政府部門還是市場個體，都要將其作為一個系統工程來看待。無論旅游合作活動規模大小、層次高低，首先需要明確該項目的對象系統（期望目標）、過程系統、組織管理系統和支持系統，在此基礎上進一步細化其中各項內容并逐步實施。這不僅能夠提高合作實踐的有序性和成功率，還有助于彌補當前區域旅游合作理論和實踐方面存在的“只見樹木不見森林”的方法缺陷。

第二，現實的滬嘉旅游合作對象系統劃分為三個層面：以“大旅游”為對象的宏觀的旅游產業、以旅游業本身為對象的中觀的旅游行業和以旅游企業為主體的微觀的市場個體，三者相互依托，互相支持。但是，三者在旅游合作實施的過程中所扮演的角色和承擔的作用大有區別：政府部門主要負責策劃、引導并參與宏觀和中觀層面的合作，其主要職能是為旅游合作創造具體實施的條件和環境，而旅游企業作為旅游市場的基本細胞是滬嘉旅游合作的第一主體，主要遵循市場運行規則。因此，滬嘉旅游合作應當是政府積極引導參與和企業主導運行的有機結合，避免出現政府主宰、政府主財、政府主干而企業配合的角色錯位或缺位。

成熟的滬嘉旅游合作系統是一個充分開放的系統，應當具有“內向開放普遍化”和“外向開放整體化”的特質。“內向開放普遍化”要求滬嘉兩地各個層面的合作對象圍繞共同的目標打破各自為政、大而全或小而全的局面，共同促進區域內部各種資源的自由流動和交換，從而形成系統自身強大而穩定的適應能力和維持能力。“外向開放整體化”是從系統功能的整體性出發，要求滬嘉兩地的旅游產業、旅游行業和旅游企業上下各方面緊密配合，以整體的形式與外界進行交流才能達到系統整體的穩定有序。

第三，盡管滬嘉兩地在主觀上一直都對雙方的旅游合作存在比較強烈的需求和期望，但這種需求和目標大多是模糊或不完整的，這也是導致滬嘉旅游合作活動無序和低效的一個重要原因。根據滬嘉旅游合作過程系統的運行規則，任何滬嘉旅游合作活動想要獲得成功必須先要識別、明確彼此的合作需求及實現的可能性。

滬嘉旅游合作的前提和基礎是優勢互補、互惠共贏，按照嘉興市政府“接軌上海”的戰略要求，嘉興市旅游管理部門需要仔細研究、分析上海現在和未來的旅游發展趨勢，并由此明確嘉興市旅游業未來發展的方向。在上海市和嘉興市各自制訂的旅游發展“十二五”規劃中，可以發現滬嘉旅游業未來發展一個重要的共同抓手是鄉村度假旅游，不過上海主要側重于將其作為上海居民向外擴散游憩的載體，而嘉興更多是把它作為吸引都市居民休閑度假的資源。因此，鄉村休閑度假類旅游產品是滬嘉兩地旅游業發展目前最可能實現優勢互補、互惠共贏的切入點。但是，要將“可能”變為“現實”還需要嘉興市旅游業付出很大的努力和智慧，一方面是因為嘉興市目前已建、在建的鄉村休閑度假類旅游產品還很不成熟，相對于上海居民這方面的旅游需求仍有比較大的差距；另一方面嘉興市此類旅游產品與上海周邊其他地區（例如湖州、蘇州）相比目前并無明顯特色和優勢。因此，提升和強化鄉村休閑度假旅游產品的品質與特色，是近期嘉興旅游業接軌上海具有現實意義的重點工作。

另外，就滬嘉旅游合作目前總體發展狀態來看，基本還處于“政策協調與合作引導”與“旅游基礎設施協同建設”并舉階段。一方面，需要雙方政府部門抓緊制定、完善旅游合作的總體規劃與政策突破點，積極引導和宣傳形成共識；另一方面，兩地需要協同建設或無縫對接區域內與旅游發展有關的公共基礎設施，包括旅游交通、電信通訊、信息服務等。滬嘉兩地當前的旅游交通協同建設重點并不在道路、車輛等硬件方面，更主要的是需要盡快完善旅游交通銜接和服務。兩地間其他諸如通訊漫游、軌交銜接、交通卡“暢行”等現實問題也亟待解決。

篇（10）

1體育旅游的內涵及意義

1.1體育旅游的內涵

體育旅游所涉及的范疇很廣。體育旅游從廣義上講是以各種體育活動為主的旅游，即旅游者在旅游中所從事的各種身體娛樂、身體鍛煉、體育競賽、體育康復及體育文化交流活動等與旅游地、體育旅游企業及社會之間關系的總和。體育旅游從狹義上講是為了滿足和適應旅游者的各種體育需求，借助多種多樣的體育活動，使旅游者的身心得到和諧發展，從而達到促進社會物質文明和精神文明，豐富社會文化生活為目的的一種社會活動。無論是廣義的體育旅游還是狹義的體育旅游，就其社會本質而言，都是一種社會經濟活動和社會文化活動，同時也是體育產業化、商品化的重要內容。體育旅游是以體育資源和一定的體育設施為條件，以旅游商品的形式，能為旅游者在旅游游覽的過程中提供融健身、娛樂、休閑、交際等各種服務于一體的經營性項目群，它能使人與自然、社會和諧統一，這就是體育旅游的本質內涵。

1.2發展我國體育旅游的重要意義

首先，體育旅游具有健身功能。體育旅游相對傳統觀光旅游來說是一種更高層次的旅游，通過親自參與某項健身、冒險或觀戰的體育活動，不僅能增強體質、健美強身，還可陶冶情操。所以，大力發展體育旅游，可以起到提高全民素質、振奮民族精神的作用。

其次，體育旅游具有經濟功能。因為體育旅游能增加國家創匯、改善投資環境、提供就業機會、促進對外經濟合作與交流。以“足球工業”為主體的意大利，發展體育旅游的年產值在20世紀80年代末已達180億美元，躋身意大利國民經濟10大部門的行列，目前已達500億美元；英國通過發展體育旅游業所得到的年產值近90英鎊，超過汽車制造業和煙草工業的產值；第23屆洛杉磯奧運會舉辦期間，吸引了幾十萬旅游者，直接帶動收入約32億美元；1990年北京亞運會時，4～10月北京旅游外匯收入超過13億美元；根據國際奧委會出版的《奧林匹克雜志》的材料顯示，旅游業從1997年算起的4年中，單單因為舉辦奧運會給澳大利亞帶來的旅游收入就達到了427億美元。瑞士洛桑對歐洲幾個發達國家進行了一次調查，發現體育帶來的經濟效益約占一個國家國內生產總值的1%～2%。一次大型體育盛會能給主辦地帶來大規模的旅游者群體，涉及到運動員、教練、官員、記者的人數近萬，同時，還會有大批的觀眾。成功舉辦一次大型體育盛會能夠帶動一條集交通、住宿、餐飲、購物為一體的“旅游消費鏈”，給舉辦地帶來巨大的經濟效益。

2我國體育旅游發展現狀與存在問題

2.1我國體育旅游發展現狀

我國幅員遼闊、民族眾多，復雜的地理環境及多樣的氣候特征，為發展體育旅游業提供了優良的自然條件。例如吉林省境內有北大湖滑雪場、松花湖滑雪場、北山公園滑雪場、凈月潭滑雪場等。一些像海南、云南、貴州、成都等地理氣候位置相當好的地方，可以開展很多體育旅游項目。還有一些地方民族性項目，如“中國荊州端午龍舟節”、“少林武術節”、“西雙版納潑水節”、“新疆少數民族的賽馬節、摔跤節”等等，都具有鮮明的民族特色，是開拓體育旅游的廣闊市場。我國小型多樣化的體育旅游已逐漸發展起來，如我國愛好釣魚的旅游者人數增多、各種體育旅游設施的迅速增長、高爾夫球場的增加、保齡球館的迅增、網球場的普及。1986年中國國際體育旅游公司的成立，也為中國體育旅游業的發展起到了很大的作用。我國近年來先后進行了一系列大型活動，如國際汽車拉力賽、國際馬拉松比賽、國際摩托艇暨水上摩托超級明星爭霸賽等大型體育旅游。高校舉辦的老年人棋類比賽、橋牌比賽，邀請了國內外各高校的教授及教育界和體育界的領導或其他行業的知名人士參加。同時，由于大眾體育的蓬勃發展，全民健身普及，人們的體育意識也在不斷增強，以體育健身、娛樂、觀賞的各類體育競賽及嘗試體育刺激與挑戰等為目的的體育旅游也在不斷發展，成為旅游行業的新亮點。

2.2我國體育旅游發展存在的問題

首先，體育旅游的設施不完善。旅游設施是接待旅游者參觀游覽的物質設備條件。體育旅游設施包括旅游交通工具和交通設備、旅游賓館、旅游飯店、供應旅游商品的商店、供旅游者運動和娛樂的設施以及為適應旅游者的不同需要和愛好而準備的各種設施，如滑雪旅游者需要的滑雪板、纜車、滑雪服裝和急救設備；水上運動必須具備的劃艇、賽船、風帆、劃水板、摩托艇、沖浪板、救生艇、急救車等設備，這些設施都是為接待旅游者所必備的。體育旅游設施是否齊全、實用，服務是否周到，標志著體育旅游市場開發的程度，是體育旅游市場的硬件條件標準，在這方面，我國與先進的國家相比還有差距。

其次，體育旅游的服務質量差。旅游服務是旅游部門利用一定的旅游設施或其他條件，為旅游者在整個旅行游覽過程中提供的各種服務的總稱。包括飲食、住宿、交通、導游、翻譯、購買商品等方面的服務。高質量體育旅游服務包括體育運動器材規格齊全，能提供各種運動項目的需要；交通工具齊備、方便，能滿足旅客對交通的需求；導游資料詳細，宣傳到位，使游客一目了然;食宿服務主動、周到、熱情，使游客有賓至如歸的感覺;保證各種體育用品、紀念品的供應，滿足旅游者的購買需求。旅游服務(產品)質量高低的標志是旅游者的滿意程度和旅游產品供給旅游目的地的社會效益和經濟效益。優質旅游服務，應該既使旅游者滿意，又能提高社會效益和經濟效益。而目前，我們還存在著管理水平低、服務質量差，旅客不滿意等急需解決的問題。

再次，體育旅游產品結構單一、形式老化、內容多年不變。不少來過中國還想再訪的客人往往因為沒有合適的、能滿足其尋求新經歷的產品而作罷。面對國際客流和游客自主意識的增強，我國體育旅游產品供給目前還外于被動和力不從心的落后狀態，長期以來一直實行包價形式的體育旅游產品，不能適應不同年齡的需求。另外，體育旅游產品質量下降也是一個十分突出的問題，應引起有關部門的高度重視。3我國體育旅游的發展對策

3.1加強體育部門與旅游部門之間的協作

改革開放以來，體育產業與旅游業都得到了一定程度的發展，但因為行業從屬不同，相互交融與滲透不多，造成體育資源、旅游資源得不到有效利用，面對巨大的體育旅游市場需求，體育部門和旅游部門應該加強聯合，相互協作，在需求與資源之間架起溝通和平衡的橋梁，共同推動體育旅游的發展。

3.2制定體育旅游發展規劃

首先，要同國家的體育事業和旅游事業緊密結合起來，尤其是和2008年奧運會結合起來，以國家現有的旅游景點為基礎，充分發揮國家的自然資源、人文資源的優勢，制定體育旅游發展規劃，包括年度計劃、五年計劃和長期規劃。制訂規劃要以市場經濟為基礎，將體育旅游納入國家整個旅游計劃之中，建立全國統一的旅游市場體系。其次，必要時可考慮體育旅游業的“適度超前”發展。體育旅游業適度超前發展是大多數國家在旅游初始階段的普遍做法，在發展中國家更是如此。超前的含義是指速度、水平培養兩個方面超前。發展速度超前，是指體育旅游業的發展速度快于國民經濟總體發展速度。行業發展水平超前，主要指體育旅游業發展的規模和速度超前，旅游產業的產值增長速度略高于國民經濟平均發展速度。

3.3突出地方特色

特色是體育旅游點形成吸引力的關鍵。任何旅游點要在體育旅游者心目中產生強烈的印象，就必須突出自己的特色，否則，沒有特色也就意味著沒有競爭力。所以體育旅游資源的開發要立足地方，體現本地區的特色，創造獨特的體育旅游項目。對旅游線路、活動、景點的設計，要因地制宜，不能離開自身的人文優勢和自然優勢，要利用本地區獨特的條件創造性地開發體育旅游特色產品，顯示其豐富價值。

3.4大力發展體育旅游教育，培養專項服務人才

體育旅游的發展需要既具有科學訓練能力又具備旅游服務能力的人才，這是兩大產業能融合的重要條件。體育旅游分為參與體育旅游和觀戰體育旅游，參與體育旅游需要旅游者親自參加體育活動。體育活動必須遵循科學的運動方法才能達到康體健身的目的，有許多活動項目必須經過專項指導后才能去參與，例如潛水、蹦極、攀巖等，所以參與體育旅游需要有精通科學訓練的服務人員的指導，這樣，不僅可以更有效的康體健身，而且可以減少傷害事故的發生。

3.5細分體育旅游市場，合理開發體育旅游產品

體育旅游產品是指能滿足消費者體育旅游目的的旅游產品。由于消費者有康體健身、休閑療養、養性娛樂、尋求刺激等不同的需求，任何一種體育旅游產品都不能滿足所有的消費者，所以只有根據消費者的不同需求開發不同的體育旅游產品。體育旅游的市場根據消費者的需求可以細分為休閑體育旅游產品市場、健身體育旅游市場、刺激體育旅游市場、競技體育旅游市場、觀戰體育旅游市場。

3.6加大宣傳力度，積極培育體育旅游消費者和促銷

體育旅游經營者和政府有關部門要利用各種宣傳手段加強人們體育健身的意識，讓體育健身成為更多人的自覺行為;宣傳體育旅游這種新興的旅游形式，讓人們更多的了解體育旅游;對各種體育賽事旅游做詳細地報道，增加體育旅游的吸引力。特別是要利用2008年奧運會，大力地、全方位地宣傳中國的經濟發展、歷史文化、自然風光、社會活動、旅游服務實施等內容，來提高中國的旅游品牌形象，擴大境外體育旅游群體。創建體育旅游網站是宣傳體育旅游和方便體育旅游者查詢相關信息的有效手段。現在，我國的體育網和旅游網的內容基本上只涉及自己領域，體育旅游的消費者不能迅速、準確地在互聯網上查詢到體育旅游的相關信息。2000年，喬伊斯國際飯店借助火爆的體育旅游成功地開發了美國旅游住宿市場。喬伊斯國際飯店通過創建體育旅游網使體育賽事與旅游更好地結合起來，體育旅游網不僅提供了各大賽事的詳細資料，而且方便人們查詢賽事地的餐館、住宿、交通、附近的旅游景點等旅游的相關信息。體育旅游網開通一年間，喬伊斯集團的純收入達500萬美元。體育旅游網對體育旅游的宣傳促銷有很大的作用。

參考文獻

1王振.試論體育旅游的發展[J].北京第二外國語學院學報，2002(6)