時(shí)間:2023-03-15 14:52:41
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇文明企業(yè)申報(bào)材料范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
為充分發(fā)揮好集體企業(yè)的基層團(tuán)組織作用,推進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,華光服裝廠團(tuán)支部根據(jù)總公司團(tuán)委的安排,結(jié)合自身實(shí)際情況,于年12月組織廠部生產(chǎn)一車間、二車間、三車間的青年職工開展了“青年文明號”集體的爭創(chuàng)活動,并于年5月被貴州鋁廠廠團(tuán)委授予了“青年文明號”稱號。現(xiàn)將我支部創(chuàng)建“青年文明號”工作情況總結(jié)如下:
二、主要工作成績:
1、機(jī)制健全、制度完善、青年文明號集體以嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理促進(jìn)全廠生產(chǎn)經(jīng)營工作。
(1)、在創(chuàng)建“青年文明號”的初期,廠團(tuán)支部就得到了廠黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,并為此成立了以我廠廠長為組長,團(tuán)支部和三個(gè)車間主任負(fù)責(zé)日常工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分工,責(zé)任落實(shí)到人,為爭創(chuàng)工作順利開展創(chuàng)造了組織條件。
(2)、為建立健全團(tuán)支部“青年文明號”工作制度,團(tuán)支部結(jié)合服裝廠生產(chǎn)實(shí)際,制定了大量切實(shí)可行的規(guī)章規(guī)程。自年我廠“大樹”牌系列服飾產(chǎn)品被評為“貴州省名牌”以來,廠里對產(chǎn)品質(zhì)量就從未松懈過,在去年通過廠部上下齊努力,已通過了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上,團(tuán)支部在職工中大力宣傳,從“要我抓質(zhì)量”變成“乙ブ柿俊保⒅貧飼嗄晡拿骱派呋疃槳福渲邪ā肚嗄晡拿骱派叱信的諶蕁貳ⅰ肚嗄晡拿骱漚背涂己訟岡頡罰細(xì)裰蔥小都際醣曜肌貳ⅰ豆ひ氈曜肌芳氨境У摹陡諼輝鶉沃啤返齲齙?0分鐘內(nèi)執(zhí)行指令,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。為了進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識,青年文明號集體發(fā)動生產(chǎn)線上團(tuán)員青年,首先從材料采購抓起,絕不采購不合格的原輔材料,絕不允許以私人關(guān)系納入不合格材料,絕對禁止不合格材料入庫;其次是抓車間各道工序,要求各生產(chǎn)線上青年職工嚴(yán)格執(zhí)行“上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)”制度,拒絕接收上道工序流入的不合格品,禁止不合格品流入下道工序,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”(自檢、互檢、專檢),加強(qiáng)車間點(diǎn)檢員、成品檢驗(yàn)員的工作力度,不給不合格產(chǎn)品通關(guān)創(chuàng)造任何機(jī)會,并隨時(shí)做好報(bào)表類的填寫工作,對合格品加蓋“合格”印章,無“合格”印章的產(chǎn)品絕不允許出廠,從而取得了合格品率為%,成品漏檢率2%,半成品合格率97%,半成品漏檢率1.5%,產(chǎn)品返工率小于3%的好成績,贏得了較好的市場回應(yīng)。年四月,我廠生產(chǎn)的“大樹”牌系列服飾產(chǎn)品在年榮獲“貴州省名牌產(chǎn)品”稱號的基礎(chǔ)上再次榮獲此項(xiàng)榮譽(yù)稱號。
2、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,爭做現(xiàn)場管理樣板排頭兵
青年文明號生產(chǎn)線一車間、二車間主要是生產(chǎn)成衣的車間,人員最多,而且我廠樣品間還設(shè)在一車間里,也成了來我廠參觀訪問來賓的主要現(xiàn)場,針對這樣的特殊性,這里的現(xiàn)場管理也抓得最嚴(yán),從設(shè)備、照明、熨燙臺、水槽、墻角到衣服的半成品、在制品、成品都要求定置擺放,車間主任隨時(shí)要求生產(chǎn)線上青年職工進(jìn)行保潔工作,一切做到井然有序。青年文明號生產(chǎn)線三車間主要生產(chǎn)勞保用品如手套、手悶子、工作帽等,針對該車間布灰塵較大的情況,在她們穿戴好勞保用品的用時(shí),團(tuán)支部發(fā)動生產(chǎn)流水線上青年職工隨時(shí)注意保潔工作,碎布渣立即放入生產(chǎn)垃圾筒內(nèi),不得隨意在地上亂堆亂放,以保持空氣清潔、環(huán)境整齊有序。并制定了《青年文明號活動記錄》方案,每月不定期進(jìn)行一次活動抽查,內(nèi)容包括:勞保用品穿戴、環(huán)境衛(wèi)生、安全操作、定置情況等方面,嚴(yán)格按照《青年文明安全監(jiān)督崗管理辦法》執(zhí)行考核,在團(tuán)支部的有力協(xié)助下,車間現(xiàn)場管理成效顯著,多次受到前來參觀的各級領(lǐng)導(dǎo)及來自新加坡、南非、香港、臺灣等外籍、外地客商的一致好評。
3、青年文明號集體積極發(fā)揮作用,強(qiáng)化政治思想工作,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度促進(jìn)廠部生產(chǎn)經(jīng)營工作,并為培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍做出貢獻(xiàn)
我廠因?qū)偌w企業(yè),本廠職工大多是家屬工,存在著文化層次普遍較為偏低且女職工較為集中的現(xiàn)象,針對這一特殊性質(zhì),團(tuán)支部始終把青年文明號集體青工思想素質(zhì)作為工作重心來抓,堅(jiān)持愛黨、愛國、愛廠、愛崗的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使她們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,自覺抵制“黃、賭、毒”的侵蝕,規(guī)范青工文明用語,爭做文明青工,認(rèn)清市場危機(jī)形勢,引導(dǎo)青工正確認(rèn)識、充分理解、熱情支持并積極參予改革,不斷提高自己的素質(zhì)。他們自覺遵守廠部的勞動紀(jì)律和工藝紀(jì)律,基本杜絕了無故請假或電話請假現(xiàn)象,一年中,電話請假和無故曠工者不超過5人,出勤率達(dá)到了.7%,青年文明號生產(chǎn)線集體發(fā)揮積極作用,為職工隊(duì)伍建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
由于目前服裝市場的激烈競爭,我廠生產(chǎn)情況常會出現(xiàn)忙閑不均的現(xiàn)象,結(jié)合實(shí)際情況,在請示貴州鋁廠團(tuán)委和工貿(mào)總公司團(tuán)委后,今年,我廠團(tuán)支部將原來青年文明號集體生產(chǎn)線上的服務(wù)明星評比從每月一星改為了每季一星的評比,這加大了評比的難度和競爭的激烈程度,對青工自身的要求也提高了,從評比的效果來看,青年文明號生產(chǎn)線上青年職工的工作自覺性提高了,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都得到了提高。無論是接待外地客商的參觀和洽談業(yè)務(wù),還是為貴鋁職工調(diào)換尺寸不合的工作服等,他們都能做到笑臉相迎,熱情服務(wù),從未發(fā)生過一起扯皮推諉現(xiàn)象,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到了廣泛的稱贊和肯定。
4、大力開展降本降費(fèi)活動,創(chuàng)新創(chuàng)效活動開展有聲有色
(1)、華光服裝廠生產(chǎn)的勞保手套在市場上非常暢銷,但其中長、短帆手套中的四指和無名指長年采用同一種工藝,制作繁瑣且外形不好看、易斷針,今年,團(tuán)支部針對這個(gè)問題,組織各工藝崗位上的青工經(jīng)過多方研究與試制提出:將四個(gè)手指改成相同工藝制作,統(tǒng)一采用一根布條上到底,中間不斷開的方法,結(jié)果外觀不僅美觀,而且一雙手套平均節(jié)約手套布條0.032米,按一個(gè)月15000雙手套的生產(chǎn)計(jì)劃,每月要節(jié)約帆布480米,每米4.48元,共計(jì)節(jié)約金額2150.4元,一年可以為廠部節(jié)省成本開支25804.8元。
(2)、為不斷適應(yīng)市場的變化,結(jié)合華光服裝廠廠部提出的“多品種、小規(guī)模”的發(fā)展方向,今年廠團(tuán)支部還重點(diǎn)進(jìn)行了新產(chǎn)品的開發(fā)工作,通過了解,目前市場上家庭布藝產(chǎn)品有一定的銷售市場,團(tuán)支部即發(fā)動大家積極行動起來,利用三車間購手悶子的碎布為原材料,自制了手機(jī)袋、布藝盒、電話罩、鳥籠罩等樣品,通過走訪聯(lián)系客戶,得到了較好的認(rèn)同,今年5月份,在團(tuán)支部的建議下,服裝廠加工生產(chǎn)的頗具貴州少數(shù)民族風(fēng)情的蠟染背心和電腦繡花鳥籠罩分別在黔東南凱里苗族風(fēng)情節(jié)和白云風(fēng)箏節(jié)上倍受青睞;近日,冬季來臨,青年文明號生產(chǎn)線的團(tuán)員青年們動腦筋,想辦法創(chuàng)收,她們用制作成衣后剩下的邊角余料制作鞋墊、袖套、圍裙等,價(jià)廉物美,深受職工和群眾歡迎,不僅充分利用了現(xiàn)成布料用后的邊角余料,還增加了收入,受到了廠部的高度評價(jià)。
(3)、正確引導(dǎo)青工樹立“廠興我榮、廠衰我恥”的主人翁意識,把個(gè)人的前途和企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系起來,在團(tuán)支部積極引導(dǎo)和教育下,在工作中,青年文明號集體生產(chǎn)線上的每一位團(tuán)員青年能做到公物私待,節(jié)約每一滴水、每一度電、第一寸布料,精心保養(yǎng)設(shè)備。一些技術(shù)工人還利用空閑時(shí)間,自學(xué)對能修復(fù)的設(shè)備進(jìn)行維修,僅年1-10月,就為廠里節(jié)省了設(shè)備維修費(fèi)用2萬多元。
5、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、培訓(xùn),以青工技術(shù)比武活動的開展帶動青工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)
要求圖文并茂,包括企業(yè)外景、生產(chǎn)流水線、主要申報(bào)產(chǎn)品以及企業(yè)形象展示、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷等相關(guān)圖片及介紹。
企業(yè)六個(gè)方面的證實(shí)材料
圍繞下面六個(gè)方面要求依次收集、撰寫,要求突出重點(diǎn),提供相應(yīng)證實(shí)材料原件或復(fù)印件、掃描件。
(一)知名度和滿意度
1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
2、注冊商標(biāo)復(fù)印件(須提供完整的注冊復(fù)印件,包括續(xù)展注冊或變更等情況的有關(guān)證明復(fù)印件。續(xù)展的商標(biāo),另需提供首次注冊復(fù)印件)。
3、獲馳名商標(biāo)或著名商標(biāo)證書復(fù)印件。
4、產(chǎn)品獲中國名牌產(chǎn)品、國家免檢產(chǎn)品或曾獲國家級、省級有關(guān)質(zhì)量獎項(xiàng)證書復(fù)印件。
5、獲出口商品免檢企業(yè)稱號、國家重點(diǎn)培育和發(fā)展的出口品牌證書復(fù)印件。
6、產(chǎn)品獲市(省)名牌產(chǎn)品稱號復(fù)印件。
7、產(chǎn)品曾獲國家、市或行業(yè)其它有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、科技、新產(chǎn)品以及有影響的重大國際性、區(qū)域性展覽等榮譽(yù)稱號的復(fù)印件。
8、企業(yè)近三年(*年、*年全年完成數(shù)以及*年全年預(yù)計(jì)數(shù))產(chǎn)品出口創(chuàng)匯地區(qū)、數(shù)量、產(chǎn)量、產(chǎn)值匯總表(數(shù)據(jù)由海關(guān)或外貿(mào)管理部門出具)。
9、企業(yè)開展顧客滿意度工程情況,包括開展的第三方或企業(yè)專題性顧客滿意度調(diào)查情況及相關(guān)數(shù)據(jù)和材料。
(二)產(chǎn)品質(zhì)量水平
1、省級以上標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是否有效或?qū)?biāo)準(zhǔn)水平評價(jià)、評估的相關(guān)證明的復(fù)印件。
2、申報(bào)產(chǎn)品采用標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件(封面與首頁)。
3、產(chǎn)品獲采標(biāo)證書復(fù)印件。
4、產(chǎn)品鑒定時(shí)專家對產(chǎn)品質(zhì)量水平的評價(jià)意見(復(fù)印件)。
5、產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量水平達(dá)到國際、國內(nèi)或本行業(yè)先進(jìn)水平的有關(guān)權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)(市級、部級、國家級檢測機(jī)構(gòu))的檢測報(bào)告副本或復(fù)印件(封面與結(jié)論頁)。
6、獲產(chǎn)品合格認(rèn)證證書(自愿性認(rèn)證)復(fù)印件。
7、產(chǎn)品通過“CE”、“UL”等認(rèn)證證書復(fù)印件。
8.其他基本證書(包括:3C認(rèn)證證書、食品安全市場準(zhǔn)入證書(QS)、生產(chǎn)許可證證書、計(jì)量器具許可證證書、出口質(zhì)量許可證證書、出口食品衛(wèi)生注冊登記管理證書等)。
(三)創(chuàng)新能力
1、企業(yè)近三年(*年、*年全年完成數(shù)以及*年全年預(yù)計(jì)數(shù))新產(chǎn)品產(chǎn)值率匯總表。
2、企業(yè)近三年(*年、*年全年完成數(shù)以及*年全年預(yù)計(jì)數(shù))新產(chǎn)品開展費(fèi)用與銷售總額比例匯總表。
3、科技成果鑒定報(bào)告復(fù)印件(封面與結(jié)論頁)。
4、新產(chǎn)品產(chǎn)品證書、新產(chǎn)品鑒定報(bào)告(封面與結(jié)論頁)復(fù)印件。
5、企業(yè)獲市高新技術(shù)生產(chǎn)企業(yè)認(rèn)定證書復(fù)印件。
6、企業(yè)獲國家級、市級技術(shù)中心證書復(fù)印件。
7、產(chǎn)品鑒定時(shí)專家對產(chǎn)品采用高新技術(shù)評價(jià)的有關(guān)意見證明。
8、專利證書復(fù)印件。
(四)質(zhì)量管理體系
1、企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)及運(yùn)行情況。
2、獲質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書復(fù)印件。
3、獲其它管理體系認(rèn)證(包括:環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)安全和衛(wèi)生管理體系認(rèn)證、HACCP認(rèn)證、市級以上計(jì)量體系確認(rèn)等)證書復(fù)印件。
4、(未獲質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)提供)有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證和“貫標(biāo)”方面工作開展情況說明資料。
(五)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與發(fā)展后勁
1、企業(yè)名牌戰(zhàn)略規(guī)劃及有關(guān)的計(jì)劃情況。
2、企業(yè)貫徹GB/T19580-*《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)的工作計(jì)劃。
3、企業(yè)“十五”技術(shù)進(jìn)步投資及實(shí)施情況。
4、同行業(yè)企業(yè)產(chǎn)量、產(chǎn)值、出口創(chuàng)匯前十名排名表(含本企業(yè))(數(shù)據(jù)由有關(guān)政府部門或行業(yè)協(xié)會出具)。
5、企業(yè)在新三年內(nèi)列入國家、市有關(guān)重大項(xiàng)目或工程計(jì)劃以及投入與發(fā)展情況。
6、企業(yè)其它有關(guān)發(fā)展規(guī)劃等相應(yīng)資料。
7、企業(yè)近三年綜合經(jīng)營效益指標(biāo)完成情況(*年、*年全年完成數(shù)以及*年全年預(yù)計(jì)數(shù))(納稅額由有關(guān)稅務(wù)部門出具)。
其中:
A、工業(yè)成本費(fèi)用利潤率(%)
利潤總額
即按:=--------------X100%公式計(jì)算;
成本費(fèi)用總額
B、總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率(%)
利潤總額+稅金總額+利息支出
即按:=--------------------------×100%公式計(jì)算
平均資產(chǎn)總額
(六)企業(yè)形象
1、獲全國“五一”勞動獎?wù)路Q號復(fù)印件。
2、企業(yè)獲得有關(guān)質(zhì)量金獎、質(zhì)量管理等方面稱號和榮譽(yù)證書的復(fù)印件。
3、企業(yè)獲各級文明單位(市級、局級、區(qū)級)稱號復(fù)印件。
4、獲市級以上或行業(yè)其它有關(guān)企業(yè)整體獎?wù)路Q號復(fù)印件。
5、企業(yè)近三年(*年、*年全年完成數(shù)以及*年全年預(yù)計(jì)數(shù))用于廣告宣傳方面費(fèi)用匯總表。
二、申報(bào)材料的裝訂要求
1、所有申報(bào)材料(包括《申請表》以及證實(shí)材料)一律按標(biāo)準(zhǔn)A4紙(210mmx297mm)規(guī)格裝訂(沿長邊裝訂),且雙面打印。
申報(bào)材料不采用硬皮材質(zhì)裝訂。
2、申報(bào)材料的封面,必須寫上“*年上海名牌申報(bào)材料”字樣,并在其下標(biāo)注申報(bào)類別:即產(chǎn)品類還是服務(wù)類,原推薦名牌企業(yè)還需注明是擴(kuò)項(xiàng)還是擴(kuò)牌。同時(shí),還必須寫上申報(bào)企業(yè)、商標(biāo)、產(chǎn)品或服務(wù)名稱。
具體的封面設(shè)計(jì)版式等由申報(bào)企業(yè)自行決定。
3、裝訂順序原則上按本附件規(guī)定的內(nèi)容與要求進(jìn)行編排(見下“三、申報(bào)材料的裝訂順序建議”)。
4、頁碼用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編頁,并位于頁腳的外側(cè)。
5、提供的有關(guān)證實(shí)材料復(fù)印件或圖形掃描件,請?jiān)诒WC內(nèi)容清楚的前提下緊湊排版(例如條件許可,兩份證書可放在一頁上)。
6、一式二份,《申請表》封面的“申報(bào)企業(yè)名稱”欄必須蓋紅印章。
三、申報(bào)材料的裝訂順序建議
A、申報(bào)材料封面
B、申報(bào)材料目錄
C、企業(yè)外景、生產(chǎn)流水線、主要申報(bào)產(chǎn)品以及企業(yè)形象展示、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷等相關(guān)圖片及介紹
D、企業(yè)概況及申報(bào)上海名牌產(chǎn)品綜述
E、《二六年上海名牌推薦申請表》
(《申請表》封面、告知書、填表說明和要求、表1~表6、表9)
F、六個(gè)方面的證實(shí)材料
請按本附件的“一、證實(shí)材料內(nèi)容”要求,提供原件或復(fù)印件、掃描件,并以六個(gè)方面內(nèi)容順序裝訂。
除上述證實(shí)材料外,企業(yè)可以少量補(bǔ)充與申報(bào)產(chǎn)品有關(guān)的材料。
PPP示范項(xiàng)目申報(bào)材料呈現(xiàn)出來的特點(diǎn)主要有:
1、申報(bào)項(xiàng)目數(shù)量多,質(zhì)量參差不齊
項(xiàng)目總數(shù)達(dá)到700多,單交通類就有157個(gè),相比第一批的兩類項(xiàng)目(新增和存量轉(zhuǎn)換共計(jì)120多個(gè)),第二批數(shù)量上有了大幅度增加,反映出地方政府對運(yùn)作PPP的熱情高漲,認(rèn)識在加深,動員工作也更扎實(shí)。有的項(xiàng)目申報(bào)材料準(zhǔn)備精心,內(nèi)容要素齊備,方法深度符合規(guī)范,質(zhì)量很高;但也有的項(xiàng)目申報(bào)材料極簡單,要素缺失,甚至出現(xiàn)實(shí)施方案只有一頁的!
2、咨詢機(jī)構(gòu)作用彰顯
從評審情況看,有咨詢機(jī)構(gòu)參與協(xié)助的申報(bào)項(xiàng)目,材料質(zhì)量明顯要高過無咨詢機(jī)構(gòu)參與的申報(bào)材料。本次示范項(xiàng)目申報(bào)是在財(cái)政部76號文近一年,第一批示范項(xiàng)目清單后大半年,地方政府和市場參與者在經(jīng)過比較充分的動員后進(jìn)行的。借助市場提供的機(jī)會,參與PPP服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)量得以充實(shí)、專業(yè)能力獲得快速成長,為政府方客戶運(yùn)作PPP提供了良好的專業(yè)服務(wù)支撐,總體上切切實(shí)實(shí)提高了項(xiàng)目準(zhǔn)備的質(zhì)量。
3、政府方實(shí)施機(jī)構(gòu)主體合規(guī)性差
這批申報(bào)項(xiàng)目近1/3在第一階段的定性篩選中出局,重要原因是項(xiàng)目確定的實(shí)施機(jī)構(gòu)主體不符合規(guī)范。財(cái)政部113號文第十條規(guī)定“政府或其指定的有關(guān)職能部門或事業(yè)單位可作為項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)項(xiàng)目準(zhǔn)備、采購、監(jiān)管和移交等工作。”但是,相當(dāng)一部分申報(bào)項(xiàng)目,將國有平臺公司或其他國有企業(yè),定位為項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu),這是完全錯誤的一種項(xiàng)目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。我們知道,實(shí)施機(jī)構(gòu)是在PPP項(xiàng)目中代表政府方的主體,是公權(quán)力的代表,應(yīng)該由具有公權(quán)力代表資格的政府機(jī)構(gòu)出任。但是,由于我們長期以來形成的政企不分,政府和國有企業(yè)之間的邊界模糊問題,使得大量基建項(xiàng)目的前期工作由國有企業(yè)承擔(dān)和完成。當(dāng)項(xiàng)目運(yùn)作方式轉(zhuǎn)換成PPP時(shí),地方政府仍然習(xí)慣性認(rèn)為,下屬部門及國有企業(yè)應(yīng)按“誰家孩子誰抱”的原則,把PPP項(xiàng)目簡單視為分配任務(wù),交由原先負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期工作的國有企業(yè)繼續(xù)負(fù)責(zé),后者自然“被動”成為實(shí)施機(jī)構(gòu)。
4、存在變相融資
雖然財(cái)政部57號文明令禁止將變相融資包裝為PPP項(xiàng)目,我們還是遺憾地從第二批申報(bào)項(xiàng)目材料中發(fā)現(xiàn)多起名為PPP,實(shí)質(zhì)是固定回報(bào)、明股實(shí)債的變相融資。當(dāng)然,經(jīng)過博弈,地方政府變“聰明”了,他們即便想通過PPP變相融資,在實(shí)施方案等書面材料上包裝更加隱蔽,識別難度大了。我認(rèn)為,單靠項(xiàng)目入選評審這一道關(guān)篩選判斷還不夠,今后應(yīng)結(jié)合建立動態(tài)跟蹤檢查機(jī)制,對PPP全過程進(jìn)行監(jiān)管,讓“假、偽”PPP無處遁形。
5、按績效付費(fèi)意識弱
申報(bào)材料中,不少項(xiàng)目實(shí)施方案似乎直接脫胎于可行性研究報(bào)告,對于PPP實(shí)施方案應(yīng)該包含什么內(nèi)容,這些要素如何展開和設(shè)計(jì)不甚清楚。例如,編制人對“產(chǎn)出說明”不能正確理解,常常將其描述為硬件設(shè)施的工程、技術(shù)指標(biāo),而沒有意識到PPP的產(chǎn)出說明是專指以績效指標(biāo)反映的項(xiàng)目綜合產(chǎn)出―服務(wù)能力及其效果。導(dǎo)致的直接結(jié)果是,申報(bào)項(xiàng)目的回報(bào)機(jī)制中按照績效付費(fèi)思路設(shè)計(jì)很少,即使提到內(nèi)容也不準(zhǔn)確。大多數(shù)項(xiàng)目體現(xiàn)的還是“建設(shè)工程+融資回報(bào)”的思路。
6.兩個(gè)評價(jià)論證的責(zé)任主體不清
由于了有關(guān)操作指引和填報(bào)要求,第二批申報(bào)項(xiàng)目的PPP物有所值評價(jià)和財(cái)政承受能力論證至少內(nèi)容形式上有了,完全缺失兩個(gè)評價(jià)論證的申報(bào)材料很少。但是,究竟應(yīng)該誰來做PPP項(xiàng)目的評估論證,認(rèn)識和操作方面尚存在誤區(qū)。我認(rèn)為,物有所值評價(jià)(VFM)和財(cái)政承受能力論證(FAA)可以看作項(xiàng)目按PPP模式運(yùn)作的可行性研究,由綜合部門如發(fā)改、財(cái)政在一個(gè)區(qū)域/一級財(cái)政的層面上根據(jù)項(xiàng)目重要性、優(yōu)先度以及一定時(shí)期內(nèi)的財(cái)政承受力總盤子進(jìn)行綜合權(quán)衡和取舍更為合理。
申報(bào)項(xiàng)目中屢見不鮮的由某個(gè)行業(yè)管理部門甚至國資平臺公司自行委托咨詢機(jī)構(gòu)做VFM+FAA的做法,很容易讓兩個(gè)評價(jià)論證流于形式:誰也不會讓咨詢機(jī)構(gòu)評價(jià)出一個(gè)不可行的結(jié)論!更進(jìn)一步,項(xiàng)目單位及行業(yè)管理部門也無法掌握評價(jià)論證所需的優(yōu)先順序、綜合財(cái)力等關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息。承接的咨詢公司同樣很難保持獨(dú)立公正性,這個(gè)問題應(yīng)該引起重視。
7、社會資本中民企外資少
在進(jìn)展比較快的、有披露投資人的申報(bào)項(xiàng)目中,多數(shù)是央企和其他地方國企扮演社會資本角色,民營企業(yè)、外資企業(yè)作為社會資本的很少。這一現(xiàn)象反映出地方政府PPP項(xiàng)目的潛在投資人市場還有很大的拓展空間,但需要政府注意民營外資參與PPP項(xiàng)目的關(guān)切,真心誠意地引商、興商和穩(wěn)商。
給政府PPP項(xiàng)目準(zhǔn)備及采購工作提幾條建議:
一、過去半年多,各級地方政府出于規(guī)范中介服務(wù)機(jī)構(gòu)市場,引導(dǎo)更多有經(jīng)驗(yàn)有能力的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)有序進(jìn)入PPP咨詢服務(wù),同時(shí)也提高政府方采購咨詢服務(wù)的效率,建立了許多不同層級的咨詢機(jī)構(gòu)庫,有省級、地市級,甚至還有縣級。存在大量重復(fù)的報(bào)名、提交資料,有的地方還提出交納投標(biāo)保證金、履約保證金,或者先免費(fèi)編制一個(gè)PPP項(xiàng)目的實(shí)施方案來測試水平等聞所未聞的奇招、怪招,讓咨詢公司不勝其煩,苦不堪言。同時(shí),重復(fù)建庫也浪費(fèi)了政府的大量行政資源。強(qiáng)烈建議在國家層面推動建立一個(gè)分類別的咨詢機(jī)構(gòu)庫和專家?guī)欤瑢?shí)行動態(tài)管理,各級政府需要時(shí)都可以引用。
二、建議在PPP實(shí)施方案中及PPP綜合管理信息平臺上,將PPP運(yùn)作時(shí)間計(jì)劃(至少涵蓋項(xiàng)目識別、準(zhǔn)備及采購三階段的時(shí)間表)作為一項(xiàng)重要的必填要素和考核標(biāo)準(zhǔn)。明確的運(yùn)作時(shí)間計(jì)劃一方面對政府行為提出了約束性要求,形成所謂按時(shí)序的項(xiàng)目儲備庫(pipeline);另一方面也給潛在投資人提供接觸項(xiàng)目、開發(fā)項(xiàng)目的重要指示性信息。這在國際上是通例,在我國大范圍推廣應(yīng)用PPP的今天,有必要考慮它的作用和管理意義,盡快推行。
以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以方便市民群眾出行、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、促進(jìn)和諧社會建設(shè)為宗旨,全面實(shí)施公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步加強(qiáng)公交安全運(yùn)營管理,著力提升司乘人員文明服務(wù)水平,提高公交行業(yè)社會滿意度,以公交文明促社會文明,通過文明創(chuàng)建促行風(fēng)建設(shè)和文明城市的創(chuàng)建,為我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
通過在公交行業(yè)中開展文明創(chuàng)建活動,突出品牌效應(yīng),以點(diǎn)帶面,開展以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的各具特色、富有成效的文明創(chuàng)建活動。以年初申報(bào)、爭創(chuàng)活動開展情況督查和年終考評驗(yàn)收的方式,成功創(chuàng)建一個(gè)文明示范公交企業(yè)、三個(gè)文明示范公交車隊(duì)、二條文明示范公交線路。
三、實(shí)施步驟:
(一)組織宣傳。(4月中旬)
為確保活動開展,縣局成立領(lǐng)導(dǎo)小組:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室任辦公室主任任副主。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)制定實(shí)施方案、相關(guān)的配套制度、考評辦法以及審核、日常檢查和初步考評等工作。各企業(yè)成立相應(yīng)的組織和活動開展方案,層層推進(jìn)、全面開展,讓全行業(yè)、全社會各界共同參與到文明創(chuàng)建活動中,掀起公交行業(yè)文明創(chuàng)建的熱潮。
(二)申報(bào)要求。(4月30日前)
申報(bào)的首要條件是:申報(bào)要求創(chuàng)建文明公交企業(yè)、車隊(duì)、線路的企業(yè)要制定文明創(chuàng)建目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),并在企業(yè)內(nèi)部醒目位置上墻公示;制作體現(xiàn)企業(yè)文化的文明創(chuàng)建標(biāo)語口號;在規(guī)定位置懸掛、張貼文明創(chuàng)建標(biāo)識(包括車身外、車廂內(nèi))。另外具體申報(bào)條件如下:
1、文明示范公交企業(yè)。由各公司申報(bào),申報(bào)企業(yè)必須是開展文明企示范線路、文明示范車隊(duì)爭創(chuàng)活動的企業(yè)。
2、文明示范公交車隊(duì)。由各公司申報(bào)1至2個(gè),申報(bào)條件:
(1)車隊(duì)必須有開展文明示范線爭創(chuàng)計(jì)劃的車隊(duì)。
(2)車隊(duì)所屬的線路不少于3條、車輛不少于30輛。
(3)所屬線路上一年以來未在縣級以上新聞媒體負(fù)面曝光和產(chǎn)生重大投訴。
(4)所屬線路上一年以來未發(fā)生行車責(zé)任(同責(zé)以上)死亡事故。
3、文明示范公交線路。各公司申報(bào)1至2條精品線路,申報(bào)條件:
(1)開行2年以上,投入車輛不少于10輛,已發(fā)展較為成熟的城區(qū)、城鄉(xiāng)及市、縣間公交線路。
(2)該線路3年內(nèi)未發(fā)生行車責(zé)任(同責(zé)以上)死亡事故。
(3)上一年以來未在縣級以上新聞媒體負(fù)面曝光和產(chǎn)生重大投訴的線路。
(4)上一年被推薦為全市公交文明示范線路的可優(yōu)先或重點(diǎn)申報(bào)。
(5)司乘人員著裝統(tǒng)一,規(guī)范佩戴上崗證。
各企業(yè)于4月30日前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交申報(bào)材料,由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行初審。
(三)創(chuàng)建措施。(4-12月)
1、宣傳發(fā)動,形成氛圍。各企業(yè)要加強(qiáng)宣傳發(fā)動,做到人人皆知;加強(qiáng)從業(yè)人員的文明創(chuàng)建工作培訓(xùn)教育,提高文明素質(zhì)和服務(wù)水平。
2、社會公示,意見征詢。通過運(yùn)管網(wǎng)站、E網(wǎng)和其他媒介公示,征詢沿途企業(yè)、乘客意見,發(fā)放意見征詢表及各車隊(duì)之間相互考評情況。
第三條創(chuàng)建青年文明號活動是由共青團(tuán)組織發(fā)起,與有關(guān)行業(yè)和部門聯(lián)合實(shí)施的群眾性精神文明創(chuàng)建活動,是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動競賽。
第四條創(chuàng)建青年文明號活動旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位誠實(shí)勞動、文明從業(yè),樹立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求相適應(yīng)的敬業(yè)意識、創(chuàng)新精神和質(zhì)量、信用、效益、安全、服務(wù)觀念,展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象,倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明,促進(jìn)我市兩個(gè)文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
第五條創(chuàng)建青年文明號活動要著眼于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理水平、生產(chǎn)力發(fā)展水平和核心競爭力的提高,著眼于倡導(dǎo)行業(yè)文明新風(fēng),營建健康向上的企業(yè)文化,著眼于創(chuàng)造有利于青年成長、成才的外部環(huán)境,維護(hù)青年職工的利益。
第二章條件
第六條青年文明號需符合下列條件:
(一)申報(bào)青年文明號的集體、崗位、線路或工程中,35周歲以下青年占職工總數(shù)的50%以上,原則上負(fù)責(zé)人中有1人不超過35周歲。
(二)有規(guī)范的崗位達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃和目標(biāo),有具體的實(shí)施措施和考核制度,有詳實(shí)的創(chuàng)建過程和考核記錄。
(三)創(chuàng)建氛圍濃厚,全體成員須了解青年文明號創(chuàng)建活動的意義和宗旨,熟記青年文明號“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”的信用公約,熟悉服務(wù)承諾內(nèi)容。
(四)全體成員在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)中都應(yīng)體現(xiàn)出高度的文明素養(yǎng)、創(chuàng)新精神和牢固的信用、質(zhì)量、安全、效益觀念。積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動和崗位練兵、崗位成才活動,取得較好的人才、經(jīng)濟(jì)和社會效益,在本單位及同行業(yè)中名列前茅。
(五)申報(bào)青年文明號集體能夠緊密圍繞本單位的中心工作開展活動,團(tuán)的活動活躍規(guī)范,團(tuán)員青年能夠積極發(fā)揮模范帶頭作用,創(chuàng)建活動扎實(shí)有效、生動活潑、富有青年特點(diǎn)。
(六)申報(bào)青年文明號的集體、崗位、線路或工程在創(chuàng)建活動中必須有明顯的爭創(chuàng)青年文明號標(biāo)志(口號、標(biāo)語、宣傳畫等),必須公開創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督電話,自覺接受公眾監(jiān)督。已獲得青年文明號榮譽(yù)的,必須在工作現(xiàn)場顯著位置懸掛青年文明號標(biāo)牌。
(七)社會形象良好,信譽(yù)度高,工作實(shí)績得到本單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和人民群眾的普遍贊譽(yù)。
第三章組織機(jī)構(gòu)
第七條由團(tuán)市委、市行業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)組成市創(chuàng)建青年文明號活動組委會,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全市的青年文明號創(chuàng)建活動。
第八條市創(chuàng)建青年文明號活動組委會下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)全市青年文明號創(chuàng)建活動的日常工作。辦公室設(shè)在團(tuán)市委宣傳(青工)部。
第九條市創(chuàng)建青年文明號活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室邀請有關(guān)方面人士組成市青年文明號監(jiān)察委員會,對全市青年文明號進(jìn)行經(jīng)常監(jiān)督和不定期檢查。
第十條市創(chuàng)建青年文明號活動組織實(shí)施形式分團(tuán)組織獨(dú)立開展和團(tuán)組織聯(lián)合行業(yè)主管部門共同開展兩類。團(tuán)組織獨(dú)立開展是指申報(bào)、評選、表彰、管理等環(huán)節(jié)均由各級團(tuán)組織獨(dú)立完成;團(tuán)組織聯(lián)合行業(yè)主管部門開展是指團(tuán)市委與行業(yè)主管部門聯(lián)合發(fā)文共同啟動創(chuàng)建活動,共同表彰,共同督查各行業(yè)青年文明號創(chuàng)建。行業(yè)主管部門須成立領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé)青年文明號創(chuàng)建工作,操作具體各環(huán)節(jié)。
第四章評選方法和要求
第十一條我市各級青年文明號分全國、省、市、縣四級命名、表彰和獎勵。
第十二條創(chuàng)建市級青年文明號要有一年的創(chuàng)建過程。要實(shí)行預(yù)申報(bào)制度,申報(bào)單位要提前預(yù)先申報(bào),填寫“市青年文明號預(yù)先申報(bào)表”,作為正式申報(bào)材料的必需內(nèi)容。
第十三條全市青年文明號評選采取自下而上、逐級申報(bào)、考核、推薦的方法進(jìn)行,申報(bào)單位應(yīng)提供申報(bào)材料,包括:申報(bào)表、預(yù)先申報(bào)表、總結(jié)、相關(guān)圖片、其他資料等。
第十四條團(tuán)市委聯(lián)合行業(yè)主管部門命名表彰的青年文明號,申報(bào)程序要參照上款執(zhí)行,由各級團(tuán)委與行業(yè)部門協(xié)調(diào)具體操作,各行業(yè)每年命名表彰的市級青年文明號數(shù)量要由市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組核定。
第十五條各級團(tuán)組織和有關(guān)業(yè)務(wù)部門要緊密配合,齊抓共管,嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)保證青年文明號的先進(jìn)性、代表性。
第十六條全市創(chuàng)建青年文明號活動組織委會根據(jù)各單位推薦上報(bào)的材料,對被推薦的集體、崗位、工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收,召開評委會評選出真正符合標(biāo)準(zhǔn),在全市各行業(yè)、系統(tǒng)中具有導(dǎo)向和示范作用的青年集體、崗位、線路和工程,進(jìn)行命名表彰。
第五章表彰獎勵
第十七條團(tuán)市委與開展創(chuàng)建活動的各有關(guān)部門聯(lián)合對市級青年文明號進(jìn)行表彰,發(fā)文授牌,并擇優(yōu)推薦參加上級青年文明號的評選。
第十八條全市各行業(yè)、系統(tǒng)要參照本方法和精神制定相應(yīng)的獎勵政策,·并根據(jù)單位實(shí)際對青年文明號集體和個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
第十九條獲得表彰的各級青年文明號必須在工作現(xiàn)場醒目位置懸掛青年文明號標(biāo)牌,公開工作承諾、監(jiān)督電話,接受社會監(jiān)督。
第二十條青年文明號牌匾要按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制作,要求如下:
(一)材料,銅底版。
(二)文字內(nèi)容:分三行排列,從上到下依次為:青年文明號;共青團(tuán)委行業(yè);年月。
(三)字體:青年文明號統(tǒng)一使用總書記的題字,落款及日期字體為黑體字。
(四)字體顏色:青年文明號為紅色,其余字體為黑色。
(五)各級青年文明號牌匾尺寸;全國級為650mm400mm,省級為560mm350mm,市級及市級以下為480mm300mm。
第六章管理與考核
第二十一條建立青年文明號的管理檔案,按照“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”進(jìn)行了分類建檔,逐步建立和完善檔案資料,實(shí)現(xiàn)管理工作科學(xué)化、規(guī)范化。
第二十二條實(shí)行青年文明號年度復(fù)核制度。市級以上青年文明號,每年月份都要通過縣(市、區(qū))團(tuán)委和相應(yīng)行業(yè)主管部門向市青年文明號創(chuàng)建辦申報(bào)復(fù)核材料,填報(bào)市青年文明號年度復(fù)審考核表,復(fù)核通過后,繼續(xù)給予認(rèn)定。
第二十三條市級青年文明號實(shí)行總量控制,各行業(yè)內(nèi)實(shí)行末位淘汰制。每年對于問題嚴(yán)重、整改不力,已不符合青年文明號基本要求的市級青年文明號,給予撤消,同時(shí)遞補(bǔ)一批符合條件的青年文明號創(chuàng)建單位。保持市級青年文明號數(shù)量的相對穩(wěn)定。
第二十四條實(shí)行青年文明號公示制度。每年新表彰和繼續(xù)認(rèn)定的市級以上青年文明號將通過新聞媒體或共青團(tuán)網(wǎng)進(jìn)行公示。
第二十五條采取定期與隨機(jī)、組織檢查與自查相結(jié)合等方式,加強(qiáng)對市級以上青年文明號的日常監(jiān)督。對檢查未達(dá)到相應(yīng)級別要求的青年文明號單位,市組委會將提出限期整改要求,未達(dá)標(biāo)的全國級、省級青年文明號單位由市組委會提請省組委會給予降級或摘牌處理。
第七章終止程序
第二十六條各級青年文明號由于自然條件發(fā)生變化,不符合第六條規(guī)定的,自動失去青年文明號資格,其所在地團(tuán)組織和行業(yè)主管部門要及時(shí)通報(bào)市創(chuàng)建青年文明號組委會辦公室。
第二十七條年度申報(bào)未被繼續(xù)認(rèn)定的,青年文明號稱號即被撤消;日常檢查或被舉報(bào)發(fā)現(xiàn)青年文明號有問題的,限期整改,到期仍不達(dá)標(biāo)者,撤消其榮譽(yù)稱號。
第二十八條凡發(fā)生以下情況者,損害青年文明號集體聲譽(yù)的,將被撤消其榮譽(yù)稱號,市創(chuàng)建活動組委會辦公室將收回其青年文明號牌匾。
(一)本集體中有違法、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(二)發(fā)生重大責(zé)任事故。
(三)被輿論曝光,群眾反映強(qiáng)烈,經(jīng)檢查情況屬實(shí)的。
(四)年度復(fù)核未通過的。
為使活動按照公開、公平、公正的原則開展,設(shè)立楚雄州“誠信楚雄十佳企業(yè)評選組織委員會”,(以下簡稱組委會)組委會由州經(jīng)貿(mào)委、州精神文明辦公室、財(cái)政、州工商局、州技術(shù)監(jiān)督局、州醫(yī)藥管理局、州發(fā)展計(jì)劃委員會(物價(jià))、州國稅局、州地稅局、州公安局、州人民銀行及各專業(yè)銀行等有關(guān)部門人員組成,負(fù)責(zé)活動的組織、評審、認(rèn)定工作。組委會下設(shè)評審委員會和辦公室。
1、組委會人員名單
名譽(yù)主任: 州委常委、宣傳部長
主 任: 州人民政府副州長
副主任: 州委宣傳部副部長
州精神文明辦公室主任
州經(jīng)貿(mào)委主任
州工商局副局長
成 員: 州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長
州藥品監(jiān)督管理局副局長
州發(fā)展計(jì)劃委員會副主任
州國稅局副局長
州地稅局副局長
州人民銀行副行長
州財(cái)政局副局長
州廣播電視局副局長
2、辦公室組成人員
辦公室主任:
成
員:
辦公室職責(zé):負(fù)責(zé)接收登記申報(bào)材料;分類審核材料的真實(shí)性;整理并向評審委移交參評企業(yè)申報(bào)材料及材料的得分上報(bào);負(fù)責(zé)有關(guān)工作銜接及協(xié)調(diào)具體事務(wù),辦公室設(shè)在州經(jīng)貿(mào)委。
3、評審委員會組成人員
主 任: 州經(jīng)貿(mào)委主任、工程師
成 員: 州工商局副局長、州消協(xié)會長
州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局副局長、工程師
州地稅局稅務(wù)副局長、經(jīng)濟(jì)師
州工商銀行高級會計(jì)師
州農(nóng)業(yè)銀行高級經(jīng)濟(jì)師
中大會計(jì)師事務(wù)所注冊會計(jì)師
秘書組
職責(zé):本著“科學(xué)、公開、公平、公正”的原則,負(fù)責(zé)對辦公室提出的申報(bào)材料組織評審;根據(jù)評審辦法,客觀、公平評審;根據(jù)評審條件進(jìn)行量化評價(jià);經(jīng)評價(jià)后進(jìn)行認(rèn)定。
二、參評范圍
在楚雄州轄區(qū)內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動、具有法人資格的國有、集體、非公有制經(jīng)濟(jì)等各種所有制的工商企業(yè)(含省屬、中央屬企業(yè))均可參加評選。
三、報(bào)名辦法
1、通過楚雄州電視臺、《楚雄日報(bào)》刊發(fā)公告,各縣(市)宣傳部、經(jīng)貿(mào)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局組織動員企業(yè)積極參與。
2、參評企業(yè)填報(bào)《楚雄州“十佳誠信企業(yè)”申請表》,向縣經(jīng)貿(mào)局申請報(bào)名,縣(市)組成評審小組進(jìn)行初評后,提出初評意見,每縣市推薦1至3戶企業(yè)到州組委會辦公室報(bào)名,報(bào)名時(shí)需提交以下材料:
①《楚雄州“十佳誠信企業(yè)”申請表》和縣(市)初評推薦意見;
②企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照及法人代碼證書復(fù)印件;
③申請報(bào)告(說明企業(yè)近三年經(jīng)營情況及誠信情況);
④2000年—2002年年末資產(chǎn)負(fù)債表及經(jīng)營情況表;
⑤有關(guān)部門頒發(fā)的信用資格證書復(fù)印件及當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)的完稅情況證明;
⑥當(dāng)?shù)毓ど獭①|(zhì)量監(jiān)督、藥監(jiān)、安全、環(huán)保等部門無重大違法案件處罰的證明材料;
四、報(bào)名時(shí)間及地點(diǎn)
2008年8月1日至2008年8月30日止。
報(bào)名地點(diǎn):各縣(市)經(jīng)貿(mào)局
楚雄州經(jīng)貿(mào)委(楚雄市鹿城北路5號)
聯(lián)系電話:組委會辦公室 3122464 3123647
五、評選辦法
1、企業(yè)向縣(市)以上初評小組提出申請,(省州屬企業(yè)直接向州組委會申請報(bào)名;
2、由縣(市)經(jīng)貿(mào)[你閱讀的文章來自:126]局牽頭,組成初評小組,進(jìn)行評審,推薦1—3戶企業(yè)到州組委會辦公室報(bào)名;
3、組委會召集評審委員會進(jìn)行初評,確定30戶左右企業(yè)進(jìn)行調(diào)查;
4、在調(diào)查的基礎(chǔ)上,按照有關(guān)項(xiàng)目量化評分,取得分最高的前十名作為“楚雄州十佳誠信企業(yè)”進(jìn)行表彰獎勵。
六、宣傳及表彰獎勵
1、由楚雄州委、州人民政府授予“楚雄州十佳誠信企業(yè)”稱號;
2、發(fā)給獎金3000元;
3、11月在桃源湖廣場召開授牌表彰大會;
4、配合表彰大會,在桃源湖廣場舉行千名經(jīng)營者“誠信”簽字活動和文藝演出,使表彰活動宣傳更具廣泛性;
5、楚雄電視臺、楚雄日報(bào)、楚雄電臺設(shè)專題進(jìn)行跟蹤報(bào)道。
七、評價(jià)指標(biāo)體系
㈠歷史及現(xiàn)狀:對市場的適應(yīng)程度和信用狀況
1、人力資源。
A:吸引人才的能力,員工大專以上學(xué)歷比。B:例維持人才的能力、員工流動率。C:發(fā)展人才的能力,培訓(xùn)投入率;
2、財(cái)務(wù)能力。
A:獲利能力:銷售凈利率、資產(chǎn)凈利率、權(quán)益凈利率;
B:償債能力:資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率;
C:資產(chǎn)運(yùn)用能力:總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率;
D:公司實(shí)力:資產(chǎn)、銷售額、市場份額、產(chǎn)品產(chǎn)銷率;
3、社會責(zé)任感。
A:對國家社會的貢獻(xiàn);
B:環(huán)保意識:是否達(dá)標(biāo)。
4、公司形象。
A:企業(yè)整體形象、企業(yè)美譽(yù)度、品牌價(jià)值;B:產(chǎn)品質(zhì)量形象,通過或達(dá)到類似ISO9000認(rèn)證。
5、管理水平。
A:信息化建設(shè)水平,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng);B:組織機(jī)構(gòu)效率:人均銷售額、人均利潤額;C:管理制度合理性。
㈡未來發(fā)展
1、發(fā)展?jié)摿Γ盒袠I(yè)發(fā)展前景、銷售增長率情況;
2、企業(yè)自身發(fā)展素質(zhì)及能力:企業(yè)文化、銷售增長率、資產(chǎn)增長率、市場份額增長率;
3、創(chuàng)新能力。
A:技術(shù)創(chuàng)新,研發(fā)投入率、專利數(shù),省州科技獎獲得情況;B:管理創(chuàng)新實(shí)績。
八、宣傳報(bào)道
1、活動開展前,在楚雄日報(bào)、楚雄電視臺以公告等方式宣傳,并報(bào)道活動組織情況,對評選過程全程跟蹤報(bào)道,評選結(jié)果在電視臺、楚雄日報(bào)、電臺公布,可以商業(yè)運(yùn)作冠于品牌名稱或開展頒獎活動等形式擴(kuò)大影響。
2、楚雄州電視臺對“十佳誠信企業(yè)”制作專題節(jié)目長期播放或送省臺選播。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、宣傳費(fèi):10000元。其中:電視臺7000元/5次,報(bào)紙3000元/6次;
2、十佳企業(yè)獎金:3000元×10戶=30000元;
3、評審費(fèi)、10000元
4、會議費(fèi):5000元;
5、辦公經(jīng)費(fèi):5000元;
五項(xiàng)合計(jì)60000元,鑒于我州企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難,參評企業(yè)不收取任何費(fèi)用,商業(yè)運(yùn)作吸收贊助解決20000元,請州級財(cái)政撥補(bǔ)解決40000元。
附件:一、楚雄州“十佳誠信企業(yè)”申請表;
鄉(xiāng)黨委政府高度重視生態(tài)文明建設(shè)工作,在年初成立鄉(xiāng)生態(tài)文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書記一把抓,鄉(xiāng)長具體負(fù)責(zé),分管副鄉(xiāng)長和環(huán)保專干及相關(guān)人員的具體落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)小組。建立鄉(xiāng)生態(tài)文明建設(shè)工作機(jī)制,把搞好轄區(qū)內(nèi)生態(tài)文明建設(shè)工作列入重要日常工作中。在班子會和工作安排會中都將生態(tài)文明建設(shè)工作研究安排到位。做到年初有計(jì)劃,年中有小結(jié),年底有總結(jié)。
二、搞好生態(tài)細(xì)胞建設(shè)
我鄉(xiāng)在年初就將幸福美麗鄉(xiāng)村的申報(bào)納入重點(diǎn)工作,專門抽調(diào)人員和成立申報(bào)工作小組,全體鄉(xiāng)干部配合,聘請專業(yè)人員,完成了幸福美麗鄉(xiāng)村的《規(guī)劃》和《技術(shù)報(bào)告》申報(bào)材料。進(jìn)一步完善檔案資料,準(zhǔn)備迎接驗(yàn)收。在社區(qū)開辟生態(tài)花臺,實(shí)行拍租承包管理。
三、抓好轄區(qū)內(nèi)的飲用水源保護(hù)工作,規(guī)范轄區(qū)內(nèi)畜禽養(yǎng)殖
我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)無工礦企業(yè),無化工企業(yè),對水源地的保護(hù)壓力相對較小。規(guī)范轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖,嚴(yán)格養(yǎng)殖場的糞便處理,宣傳教育群眾加強(qiáng)對畜禽糞便的處理,避免出現(xiàn)畜禽糞便污染事件。建立飲用水源保護(hù)工作措施和工作制度,加強(qiáng)飲用水源日常巡查,確保飲水安全。
四、抓好工程領(lǐng)域建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)工作
整村推進(jìn)示范片工作存在我鄉(xiāng)有序開展,實(shí)施項(xiàng)目工程多,我鄉(xiāng)嚴(yán)格要求施工單位及時(shí)完成項(xiàng)目環(huán)評及審批工作。嚴(yán)格執(zhí)行污染治理設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用的“三同時(shí)”制度,積極協(xié)助環(huán)保部門做好轄區(qū)內(nèi)新建項(xiàng)目環(huán)評“三同時(shí)”工作。
五、加強(qiáng)農(nóng)村垃圾分類處理工作,嚴(yán)禁焚燒垃圾、秸桿
以黨的十六大和十六屆四中全會精神為指導(dǎo),按照“政府推動、部門協(xié)作、制度保證、分步實(shí)施”的要求,以開展重合同守信用活動為載體,建立企業(yè)信用信息征集體系、信用市場監(jiān)督管理體系和失信懲戒制度,全面提高企業(yè)的誠信意識和信用管理水平,構(gòu)建“誠信*”的社會信用體系。
二、主要目標(biāo)
通過開展重合同守信用企業(yè)的確認(rèn)活動,達(dá)到在內(nèi)部建設(shè)上,引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)信用自律,建立管理機(jī)構(gòu),制定管理制度,落實(shí)信用責(zé)任,強(qiáng)化信用考核;在外部監(jiān)管上,建立和完善信用評價(jià)體系、信用征信和信用查詢系統(tǒng)。力爭在三年時(shí)間內(nèi),在全區(qū)范圍內(nèi)發(fā)展國家級重合同守信用企業(yè)3戶,省級重合同守信用企業(yè)8戶,市級重合同守信用企業(yè)50戶,使全區(qū)重合同守信用企業(yè)數(shù)達(dá)到企業(yè)法人數(shù)的20%以上,為全面促進(jìn)企業(yè)整體信用水平的提高和企業(yè)綜合競爭力的增強(qiáng)發(fā)揮重要作用。
三、方法步驟
1、宣傳發(fā)動
(1)在《*日報(bào)》〈工商專版〉開辟“重合同守信用企業(yè)之窗”專欄、大力宣傳《合同法》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》、《江蘇省重合同守信用企業(yè)認(rèn)定管理辦法》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件,以正反兩個(gè)方面的典型案例,引導(dǎo)廣大企業(yè)、企業(yè)負(fù)責(zé)人及其員工增強(qiáng)“守信受益、失信受損”的意識。
(2)由各街道牽頭,區(qū)工商分局具體負(fù)責(zé),召開轄區(qū)內(nèi)企業(yè)負(fù)責(zé)人會議,制訂培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)的三年工作計(jì)劃,堅(jiān)持一年培植、二年規(guī)范、三年提高的總體要求,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),做到成熟一戶、發(fā)展一戶。
(3)印發(fā)《爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)》宣傳資料,公開申報(bào)條件、考核標(biāo)準(zhǔn)及其申報(bào)與考核的工作程序以及對重合同守信用企業(yè)的優(yōu)惠政策,使?fàn)巹?chuàng)重合同守信用企業(yè)變?yōu)槠髽I(yè)的自覺行動。
(4)組織開展重合同守信用企業(yè)法律法規(guī)知識競賽。通過知識競賽,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營信用意識和綜合素質(zhì)的提高。
2、組織實(shí)施
(1)加強(qiáng)對企業(yè)信用管理工作的指導(dǎo)和督促。由各街道牽頭,區(qū)工商分局組織專人,具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)(含私營企業(yè)及實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營管理的事業(yè)法人)信用管理工作,并建立符合行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)的信用管理機(jī)構(gòu)、人員和信用管理制度,完善企業(yè)信用管理檔案,同時(shí)要加大引導(dǎo)和積極推行合同管理軟件的應(yīng)用,進(jìn)一步做好企業(yè)信用(合同)管理的提檔升級工作。
(2)組織培訓(xùn)。培訓(xùn)工作為每年的一季度進(jìn)行。由區(qū)工商分局負(fù)責(zé)對企業(yè)信用管理人員合同管理的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行輔導(dǎo),聘請市企業(yè)信用管理協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和重合同守信用管理示范企業(yè)負(fù)責(zé)人召開企業(yè)信用(合同)管理的知識講座;區(qū)工商分局、區(qū)法院、區(qū)質(zhì)監(jiān)分局、區(qū)國稅分局、區(qū)地稅分局等部門組織對申報(bào)企業(yè)的法定代表人及企業(yè)信用(合同)管理人員進(jìn)行《合同法》、《稅收征管法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《民事訴訟法》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》、《江蘇省標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督管理辦法》等法律知識培訓(xùn),并統(tǒng)一進(jìn)行考核,對考核合格人員發(fā)放《培訓(xùn)合格證》。
3、企業(yè)申報(bào)
企業(yè)通過規(guī)范自身的信用(合同)管理,對照認(rèn)定條件,向企業(yè)所在地工商所或直接向區(qū)工商分局提交申報(bào)材料,各轄區(qū)工商所按領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的具體任務(wù)負(fù)責(zé)向區(qū)工商分局推薦并申報(bào)重合同守信用企業(yè)。區(qū)工商分局統(tǒng)一負(fù)責(zé)受理申請和材料初審,對符合申報(bào)條件企業(yè),及時(shí)指導(dǎo)填報(bào)《重合同守信用企業(yè)登記表》和完善相關(guān)材料。
4、考核認(rèn)定
由區(qū)培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在法院、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅等部門信用數(shù)據(jù)庫中查詢申報(bào)企業(yè)的信用記錄,對符合信用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、信用數(shù)據(jù)庫中無不良記錄的企業(yè),嚴(yán)格按照十條標(biāo)準(zhǔn)考核提出推薦意見,報(bào)區(qū)培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批,考核認(rèn)定工作安排在每年的二季度進(jìn)行。
5、區(qū)級重合同守信用企業(yè)的公告命名
對符合區(qū)級重合同守信用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)區(qū)培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后,由區(qū)工商分局作出認(rèn)定和命名的決定,同時(shí)發(fā)放重合同守信用企業(yè)牌匾及榮譽(yù)證書,并在市級報(bào)刊上重合同守信用企業(yè)命名公告。重合同守信用企業(yè)公告命名安排在每年的三季度進(jìn)行。
四、有關(guān)要求
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,圍繞服務(wù)“滿園工程”和創(chuàng)建四型機(jī)關(guān),依托“創(chuàng)新年”活動,按照為民、務(wù)實(shí)、科學(xué)、公正、協(xié)調(diào)、廉潔的要求,以創(chuàng)新理念、改進(jìn)作風(fēng)、提高能力、完善機(jī)制、加強(qiáng)監(jiān)督為重點(diǎn),全面實(shí)現(xiàn)效率高、質(zhì)量優(yōu)、效益好、能力強(qiáng)的工作目標(biāo),促進(jìn)行政服務(wù)提速,為群眾提供“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的行政服務(wù)。
二、基本原則
(一)創(chuàng)新務(wù)實(shí)的原則。各部門行政服務(wù)窗口緊緊圍繞招商引資、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和基層、企業(yè)、群眾的需要,急人之急、想人之想,從實(shí)際出發(fā),創(chuàng)造性地開展便民便企的窗口服務(wù)工作。要主動適應(yīng)開發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展的新要求,不斷創(chuàng)新窗口服務(wù)機(jī)制,真正發(fā)揮好行政服務(wù)窗口的職能作用。
(二)公開規(guī)范的原則。各部門行政服務(wù)窗口對所有服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行規(guī)范受理,做到公開透明:即公開服務(wù)內(nèi)容、審批依據(jù)、申報(bào)條件、申報(bào)材料、辦理程序、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果。
(三)高效便民的原則。各部門行政服務(wù)窗口要把提高行政效率、方便企業(yè)和群眾作為窗口工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),按照面向基層、面向群眾的要求,盡量減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),精簡申報(bào)手續(xù),簡化申報(bào)材料,在法定工作時(shí)限內(nèi)壓縮承諾時(shí)限,使服務(wù)工作按照程序最簡、路徑最短的要求高效流轉(zhuǎn),力求達(dá)到三個(gè)滿意:基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意,確保窗口良好的服務(wù)質(zhì)量。
三、總體目標(biāo)
按照創(chuàng)建四型機(jī)關(guān)和“創(chuàng)新年”活動的要求,以提升行政服務(wù)水平、優(yōu)化招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,讓客商和群眾滿意為目標(biāo),通過一系列行之有效措施和嚴(yán)格量化考核,切實(shí)提升運(yùn)行質(zhì)量和管理水準(zhǔn),保證行政服務(wù)的提速、提質(zhì)、提效,努力實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)窗口工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化,更好地促進(jìn)開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展。
四、主要內(nèi)容
(一)實(shí)行文明接待
1、行政服務(wù)窗口人員必須置牌上崗,著裝整潔,行為端莊。
2、對前來咨詢的群眾有問必答,接待群眾主動熱情,微笑服務(wù),文明用語,使用“您好;請坐;請問您辦理什么業(yè)務(wù);馬上辦;請排好隊(duì);對不起,機(jī)器出現(xiàn)故障,請稍等;請簽名;謝謝;再見”等文明服務(wù)用語。
3、公示窗口聯(lián)系電話、投訴受理中心電話、價(jià)格投訴舉報(bào)電話。
4、實(shí)行亮證收費(fèi),必須有物價(jià)部門公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任人。
5、免費(fèi)向前來辦事的企業(yè)、群眾提供筆、墨、紙等。
(二)提供便捷服務(wù)
1、公布和提供本窗口的職責(zé)范圍和有關(guān)事項(xiàng)的辦理流程圖。
2、主動及時(shí)提供申請文件(報(bào)告、合同等)示范文本,表格、文本填寫說明,以及其它相關(guān)的辦件材料。
3、對有關(guān)辦理事項(xiàng)的內(nèi)容、程序、時(shí)限、法律依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)進(jìn)行公開承諾,對公開承諾的內(nèi)容嚴(yán)格履行。
4、按照“非禁即入”的原則,對法律法規(guī)沒有明令禁止的事項(xiàng),要主動想辦法幫助群眾排憂解難。
5、涉及到本窗口領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)簽批的事項(xiàng),由窗口工作人員按程序自行辦理。
(三)提高辦事質(zhì)量
1、嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”制度,對前來咨詢辦事的群眾,一次性告知辦事程序、所需材料、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù);對申請材料不完備的,一次性書面告知申請人需要補(bǔ)齊的材料。
2、嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,第一受件人對辦件負(fù)責(zé)到底,主動搞好上下環(huán)節(jié)銜接。
3、做到耐心答疑,對未獲批準(zhǔn)的申請,要告知申請人未予批準(zhǔn)的原因。
4、強(qiáng)化時(shí)間觀念和成本意識,要想方設(shè)法節(jié)省群眾辦事的時(shí)間,降低群眾辦事的成本。對服務(wù)事項(xiàng)要在承諾期限內(nèi)辦結(jié),并創(chuàng)造條件在承諾期限內(nèi)提前完成。
(四)規(guī)范行政行為
1、建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,切實(shí)規(guī)范行政服務(wù)行為,做到依法行政。嚴(yán)格按照《行政許可法》和有關(guān)法律法規(guī)的要求辦理行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)。
2、建立群眾投訴受理制度,限期解答和反饋情況,對群眾的投訴有受理、辦理及反饋記錄,自覺主動接受社會各界監(jiān)督。
3、廉潔行政,嚴(yán)禁,決不允許有任何附加條件的服務(wù)行為。
(五)提升管理水準(zhǔn)
1、行政服務(wù)窗口位置顯而易見,整體環(huán)境整潔,標(biāo)識清晰。
2、辦公桌椅、辦公用品、各類標(biāo)牌擺放整齊,桌面柜臺潔凈。
3、窗口配備文件櫥柜,文件等資料分類管理,保存的各類文件、規(guī)章、辦件統(tǒng)計(jì)資料、簡報(bào)等做到“四有”,即登記有臺賬、管理有專人、保存有專柜、交接有手續(xù),以防止窗口工作資料丟失。
4、模范執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)和規(guī)章制度,展示優(yōu)良作風(fēng),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文明窗口,樹立良好形象。
五、方法措施
(一)統(tǒng)一思想。要利用各種行之有效的形式,大力宣傳行政服務(wù)窗口建設(shè)的意義,提高大家的認(rèn)識,引導(dǎo)其自覺主動開展行政服務(wù)窗口效能建設(shè)。
(二)明確范圍。招商局、經(jīng)發(fā)局、高新局、規(guī)劃分局、建設(shè)局、國土分局、勞人局、國稅局、地稅分局、工商分局、公安分局、房管局、環(huán)保局等13個(gè)部門的行政服務(wù)窗口建設(shè)工作列入2008年考評范圍。
(三)建章立制。各部門行政服務(wù)窗口要按照本方案迅速制定本窗口的具體實(shí)施方案,明確目標(biāo)職責(zé)和措施,在此基礎(chǔ)上建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度。
(四)組織實(shí)施。嚴(yán)格按照行政服務(wù)窗口建設(shè)方案組織實(shí)施,定期研究和解決行政服務(wù)窗口建設(shè)中的有關(guān)問題,總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)借鑒成功做法,更好地提升行政服務(wù)窗口的效能。
以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為,以“兩、兩”為主題,“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。科室人員能以的思想為先導(dǎo),地政治理論學(xué)習(xí),牢固為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識。在工作中,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)首位,耐心解答電話及現(xiàn)場的咨詢。辦理審批工作事務(wù),真正以“便民、、廉潔,規(guī)范”為標(biāo)準(zhǔn),工作能力,服務(wù),了服務(wù)及的贊譽(yù)。
二、理論學(xué)習(xí),理論
窗口工作是直接面對的前沿崗位,的熟練與精通將直接到辦事的乃至窗口的形象。為此,在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上,按中心規(guī)定AB崗工作制度,不因人員的變動而耽擱工作。科室人員的日常學(xué)習(xí),把理論的學(xué)習(xí)工作首位,對政策性及法律性要求強(qiáng)的,能前后方的學(xué)習(xí)和交流,科室內(nèi)部人員與科室人員之間的學(xué)習(xí)、虛心請教的,自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。工作中從未因能力的和人員變動而拖延、緩辦辦件的事件。并遇有重大事務(wù)向匯報(bào),了審批和轉(zhuǎn)報(bào)工作順暢有序地。
三、作風(fēng)建設(shè),恪守行業(yè)規(guī)范
我科室把“以服務(wù)企業(yè)、、奉獻(xiàn)社會”在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),崗位職責(zé)。,“便民、、廉潔、規(guī)范”的宗旨,用最大的熱情和友情為服務(wù)。,在窗口工作時(shí),我科室把“誠信窗口,爭做文明職工”我窗口工作的最高準(zhǔn)則。工作中辦事程序辦理,了吃、拿、卡、要的情況,真正“情為民所系,權(quán)為民所用”,使前來辦事的有如沐春風(fēng)之感。此外,致力于行政審批的改革,在水利局和行政審批服務(wù)中心的下,局對行政審批科下放了審批權(quán)限、了的提速。工作中想所想,急之所急,如村級二三產(chǎn)項(xiàng)目、涉河基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目等,因特殊的原因、限制和涉及的時(shí),為辦事,前來辦事的,的規(guī)劃河道岸線的意見,讓能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理的手續(xù)。工作中一起因服務(wù)位而耽擱企業(yè),給企業(yè)帶來損失的事件。
四、規(guī)范受理辦結(jié),爭創(chuàng)一流窗口
行政審批服務(wù)中心“服務(wù)超市”。我科室窗口的工作人員,把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容公開的工作。在工作時(shí),都規(guī)范操作。對前來辦事時(shí)的申報(bào)材料的,即刻受理,并辦結(jié)。對材料不全或不規(guī)范的,能耐心向說明情況并告知其如何處置。統(tǒng)計(jì),截止12月15日,本窗口共受理行政審批134項(xiàng),:建設(shè)項(xiàng)目水土方案審批78件、涉河建設(shè)項(xiàng)目審批40件、取水許可審批件16件;收取行政規(guī)費(fèi)約270萬元;按時(shí)辦結(jié)率合格,滿意度100%,無一例差錯,體現(xiàn)了窗口人員的工作作風(fēng)、辦事責(zé)任心。