跨文化交流論文匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇跨文化交流論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）04（b）-0172-02

當今社會，跨文化交際越來越多、越來越重要。交際中的文化差異現象隨處可見，語言環境中的文化因素應受到高度重視。實際上，學習語言與了解語言所反映的文化是分不開的。英語教學必須注意中外文化差異比較，才能真正使學生學好英語、正確地使用英語。

本篇論文由三部分組成。第一部分給文化的一些術語下了定義；第二部分研究了在跨文化交流中的文化沖突問題與其沖突的根源所在；第三部分探究了文化沖突在英語教學中的一些啟示及其內在聯系。結論部分概括了本篇論文的所有研究，并指出應適當重視文化的傳播。

1 文化，交流與語言之間的關系

1.1 文化的定義

文化可以被定義為一個共享共存的社會空間，或是歷史和形象交流團體中的一員，當他們離開那個團體時，無論他們是什么樣的，都會在信仰和行動上保持標準的統一性。這些標準通常被稱為“文化”。更簡單的說，文化既是一個社會的生活方式，也是人的生活方式。

1.2 文化，交流和語言之間的關系

文化與交流，雖然是兩個不同的概念，但他們之間有直接的聯系。他們是如此息息相關以至于一些人類學家認為這兩個術語幾乎是同一個意思?；魻朳1]曾經說過：“文化就是溝通，溝通就是文化?！蔽幕峭ㄟ^交流來學習，表現，傳達和保存的。當文化不相同時，交流的方法也可能有所不同。

語言和文化的關系是內在的，一個社會的語言是其文化的一個方面，反之，文化對語言也有所影響。著名的薩皮爾—沃爾夫學說總是被引用來說明文化和語言之間的關系。雖然完全接受薩皮爾—沃爾夫假說可能會引起爭議，但它適用于文化和語言是顯而易見的[2]。

我們看到文化在語言和交流上產生了巨大的影響。文化不只提供了交流的符號或語言，而且更重要的是提供了與這些符號和語言相關的意義。此外，文化還影響了人們在交流中使用語言的方式，并造成了交流障礙。

2 跨文化交流中的文化沖突

2.1 文化沖突

對于文化沖突，目標文化和根源文化都可能會導致文化沖突。一方面，目標文化知識的缺乏可能會引起誤解或不理解。舉例來說，當一個學生問一個外國人：“你是美國人，不是嗎？”外國人答：“是一個蘋果餡餅?！边@個答案使學生很迷惑。在這種情況下，中國學生無法理解。因為他們并不知道：蘋果餡餅不僅是美國人最喜歡的食物，而且也是典型美國本地人的昵稱。另一方面，文化沖突是指自己在跨文化交流中文化背景知識的負遷移類型。如果一個人理所應當的認為來自不同文化背景的人是以同樣的方式理解詞語或行為的，或者試圖根據自己的文化背景來理解不同文化間人們的語言，那么即使他或她懂得這門語言，他們仍可能遇到文化障礙，并且無法實現成功的溝通。向西方人打招呼用：“Where are you going”或 “Have you had your meal”就是一個典型的例子。

2.2 文化沖突的根源

由于在前面陳述了文化沖突是由文化差異造成的，因此，對我們來說，認識到產生文化差異的這些因素是很必要的。其目的就是為了盡量減少文化沖突。

2.2.1 地理和歷史

我們都知道，中國位于亞洲大陸的東部，面向太平洋。來自內陸地區的大風常常會帶來寒冷和惡劣的天氣。因此，東風是我們最喜歡的，但與此相反，英國位于大西洋的一個島嶼，他被溫和并且潮濕的西風所影響，因此，西風與溫暖和積極有關。例如：

在許多冬日，我都看到他，鼻子凍得發紫，站在飛雪和東風之中。（John milton ）

東風化雨，借東風（《三國演義》中的故事。）

由于不同的文化背景，一些習語帶有不同的內涵。“一說魔鬼他就出現”，這似乎與中國的成語：“說曹操，曹操到”有很大的相似性。但其內涵和其暗指在文化上是不同的。

2.2.2 宗教和習俗

宗教和習俗對語言的理解也有重要的意義。三字經已被廣泛用于中國。在英國，基督教是主要的宗教，他在597年流入英國?；浇陶J為人是帶著罪惡出生的，而人的生命就是為自己贖罪的過程。有很多詞常常出現，像：天使，僧侶，主教等。現在這些詞都被廣泛的使用。宗教和習俗都深刻的扎根于文化中，他們下意識的被滲透到人的認知系統中，影響人的心理活動。

3 文化沖突與英語教學的聯系

3.1 文化沖突與英語教學

由于語言以多種復雜的方式約束了文化，因此，我們有理由認為文化沖突可能在語言教學中的每一個方面出現，并制約英語教學，降低英語教學的效率。這可以從許多學生中看出：他們擁有大量的語法和詞匯知識，卻沒有交流能力。

例如：一些學生無法理解這句話“他見她一見鐘情，并作了一些精密的計劃去追求她，但他卻連一壘也沒達到?！北M管他們認識其中的每一個單詞，但仍不理解。這是因為他們不熟悉美國最流行的運動與表達的關系。這意味著學好一門語言不是只要掌握好語音，詞匯和語法就行了。在英語教學中，我們不僅要教語言，還要教文化。作為教師，應該幫助學生多獲取一些文化信息。

3.2 減少文化沖突的手段

3.2.1 增加跨文化意識

文化的多樣性和文化間的差異要求交流者應該對文化有敏感的意識。

語言學教師不僅要知道文化和社會語言間的差異，及本土與非本土英語使用者的基本行為，而且還要將這些認識傳達給學生。教師的作用可以且應該包括讓語言學習者意識到在言語行為中實際存在的差異。為提升跨文化交際能力而奮斗，并不意味著要將它同化為目標文化，相反，跨語言學習涉及了本土文化與目標文化之間的第三位的發展，即“自我與他人的發展?！盵3]。語言學習者需要了解本地人語言的意思，即使他們不選擇通過重復本地人的行為來理解。[4]

3.2.2 分析，對比根源文化與目標文化

在進行文化比較時，首先應該對根源文化和目標文化做出精確的描述。“除非我們對進行比較的每一種文化都有更多精確的理解，否則，我們不能對這兩種文化進行比較”。（Lado 1957：111）由于這兩種文化清晰明確，對比分析可能會廣泛用于顯示文化差異，從而說明哪種本土文化習慣會被轉移，并且成為跨文化交際的障礙。通過這種方法，誤解和曲解在很多情況下會被預知，并且很多的文化沖突也可能被避免。

3.2.3 使用刊登文化的教科書和教學資料。

由于中國的英語學習者很少有機會通過與英國本地人交流或住在說英語的國家來獲取英語文化知識，因此關于英語文化的教科書和資料對英語教學是有重要意義的。有關文化背景和習俗的教科書讓學生品位到了“真正的”英語。此外，教師應該盡可能得將許多真實的材料加入到英語課堂中。真實的材料指的是來自于真正交流中的那些材料。使用這種材料的優點是他們觸及到了許多有關文化和社會的要素。

3.2.4 使用教學多媒體

由于可視媒體具有一些突出特點，因此它應該被廣泛應用于英語教學中。第一，它們可以幫助教師展示目標語言與具有高真實性的文化給學生看。通過展示一幅人們在目標文化中生活狀態的圖片，學生們可以加深對日常生活的了解，例如：拜訪朋友，打電話，問路。第二，使用可視教具的突出特點是：交際場景控制演示。教師或學員可以中斷或重新排序，凍結行動，甚至可以取消聲音或圖像。語言學習者可以被邀請加入到視頻演示的一部分中，并可以對他們所獲得的暗示有所回應。通過這類做法，學習者在目標語言中的交際能力將有所提高。

4 結論

跨文化交流注定要受到文化多樣性的干擾，因為語言，這個交流的主要手段，只是文化的一個組成部分和反映。它不可能將語言的使用從文化中分離出來。在這篇論文中，我們的貢獻就是對文化的沖突問題及其根源進行了討論。這篇論文的目的在于通過在英語教學中盡量減少文化沖突的一些建議性方式來提高英語學習者的跨文化交流能力。

參考文獻

[1] Hall，E.T.1977.Beyond Culture.Garden City，NY：Anchor Doubleday.

[2] Samovar，L.A&Porter，munication between Cultures.北京：外語教學與研究出版社，2000.

[3] Lo Bianco，J.，Liddicoat，A.J.，& Crozet，C.（Eds.）.Striving for the third place-Intercultural competence through language education，1999.

篇（2）

語言是文化的外殼、文明的載體，翻譯是跨文化交流的橋梁，由此產生的相關文獻與信息都具有較高的跨文化研究價值。華語在《辭?！分幸卜Q漢語［1］，同處于漢藏語系（Sino-Tibetan Family）的漢語族（華語）地區的中國大陸、中國香港、中國臺灣三地（以下簡稱三地）都是使用漢語的主陣地，同時又是各類漢語文獻與信息生產和交流的主陣地。不同語言的互譯可以產生大量的文化沖撞現象，跨文化沖撞是指意識形態內容或形式存在歧異或不同點，兼有沖突或碰撞的涵義。三地同根同源，有著相近的文化內涵，對西方文化的理解應該是相似的，似乎不會產生文化沖撞，但在漢語族中，文化的沖撞現象在許多領域不僅存在而且更為凸顯。

1.漢語族二次跨文化沖撞現象

電影作品作為重要的跨文化交流文獻經常通過譯制片被廣泛傳播，這是典型的跨文化交流活動。三地都既充分考慮正確傳遞作品的語言信息，又有效地傳達作品文化信息的內涵，通過思維習慣和語言表達的轉換以譯制片或加載翻譯字幕的形式把這些電影作品內容呈現于我們。如“Harry Potter”這部著作或電影作品在漢語中可以被翻譯為“哈里波特”，而更多卻被翻譯為“哈利波特”。從原版譯名上看，三地并沒有文化沖撞現象，但通過縱向對比發現了歧義和不同點，這種漢語內的簡單歧異其實也是跨文化沖撞。奧斯卡電影節處于世界九大電影節之首，調查顯示它所評選出的最佳影片在世界范圍內影響深遠，可稱有代表性的跨文化研究文獻。若取1929年至今的83部奧斯卡最佳影片作統計分析，再取三地正式譯名各一個（使用頻率最高者），通過三地對比有4部作品的漢語譯名：“窈窕淑女”、“午夜牛郎”、“教父”、“芝加哥”相同，我們不考慮簡繁體字的差別也僅有21部相同，另外62部出現兩者以上不同譯名的現象。通過對比后我們發現，漢語族內跨文化沖撞現象比中西方文化沖撞現象更加凸顯，這種凸顯的同語言環境下文化沖撞不完全是中西方跨文化交流后的二次傳遞結果，但我們暫把它稱作“二次跨文化沖撞現象”。

2.電影文獻片名信息是有代表性的跨文化交流信息元素

在實際工作中，我們所遇到的電影文獻有信息量大、傳播范圍廣、語言特征強的特點，它是有代表性的跨文化交流文獻。由于信息數字化和網絡的發展，人們通過信息檢索獲取信息資源和網絡文獻已經成為習慣行為。所謂技術發展推動服務內涵就是如此，如今電影文獻信息服務越來越依賴結構化數據或元數據，這些結構化數據或元數據中的“公有信息”元素擔任95％左右的信息搜索任務。所謂“公有信息”是指公共信息元素，在電影文獻信息中通常包括片名、制片、編劇、導演、演員、簡介等內容描述信息。這些信息往往被有遠見的搜索引擎供應商首先看中并用于商業信息服務，它的優點是蘊涵豐富的“知識性”，而且對它們的使用無知識產權糾紛。在電影文獻信息搜索中，恰巧電影片名信息是公認和使用最廣泛的信息檢索點。在通用搜索領域，信息檢索點因為文化沖撞造成的不確定性或不準確將不利于搜索結果的準確反饋，這就是跨文化沖撞影響到搜索領域的一個例證。

3.漢語族電影片名復雜的二次跨文化沖撞因素分析

二次跨文化沖撞現象并不是三地間的特殊現象，它是存在于許多特定語系與語言中的普遍現象（3.3節），但本文僅探討漢語族三地的情況。我們將通過意識形態內容或形式存在歧異或不同點來尋找二次跨文化沖撞的具體原因。取上述83部奧斯卡作品的譯名作進一步分析后，總結出以電影文獻為代表的產生二次跨文化沖撞原因如下：

3.1電影片名翻譯多樣化

電影文獻片名的翻譯活動屬于不同語言間的文字交流過程，只要涉及語言翻譯，語句語意組織方式的多樣化就不可避免；再者電影是藝術作品，翻譯它的過程往往是藝術的再創作過程，就更容易引起翻譯多樣化。其文化涵義為“不同翻譯者的自我表現不同”。常見如下：

3.1.1直譯式

直譯式包括音譯和意譯兩種，如下所示（以下中國大陸省略標著；中國臺灣簡稱“臺”；中國香港簡稱“港”）。

①音譯，此類以姓名為主的名詞，也可為地名、物件名。如：“Gigi”譯為“琪琪（大陸、港）”；“Tom Jones”譯為“湯姆.瓊斯”、“姆斯（臺）”；“Oliver!”譯為“奧利弗!”；“Rocky”譯為“洛奇”、“洛基（臺）”；“Annie Hall”譯為“安妮?霍爾”、“安妮霍（臺）”、“安妮?荷（港）”；“Titanic”譯為“泰坦尼克號”、“F_尼（港）”、“F_尼（臺）”等。

②意譯，此類常見于對簡單的詞、短語或句子的字面翻譯。如：“Winings”譯為“翼”；“Grand Hotel”翻譯為“大飯店”；“Lawrence of Arabia”譯為“阿拉伯的勞倫斯”；“West Side Story”譯為“西城故事（臺）”；“In the Heat of the Night”譯為“炎熱的夜晚”；“The Sound of Music”譯為“音樂之聲”等。

3.1.2以作品內容意譯

此類按照作品所敘述的內容翻譯，與原名字面意思有較大出入或無關，往往處于翻譯中的“忠實”與“寫意”之間。如：“Gone with the Wind”譯為“亂世佳人”；“Casablanca”譯為“北非影（臺、港）”；“Gigi”譯為“金粉世界（臺）”；“Brave Heart”譯為“梅吉勃d之英雄本色（臺）”等。

3.1.3完全藝術翻譯

這種翻譯方式以追求藝術的再創造為目的，兼顧作品內容的表達，它與原名字面意思通常無關，是明顯偏重“寫意”的翻譯，這屬于翻譯中的“解構主義（Deconstructionism）”。如：“You Can’t Take it with You”譯為“浮生若夢”；“The Lost Weekend”譯為“醉鄉遺恨（港）”；“The Sound of Music”譯為“真善美（臺）”、“仙鳳hh（港）”等，當然還有人為“Gone with the Wind”譯為“亂世佳人”應歸此類，這種界定當然值得探討，本文不贅述。

3.2漢語族簡體繁體文字的鼎立局面

從上節的列舉中可以看出：漢語的簡體字和繁體字的地域差異造成許多電影片名信息二次跨文化交流沖撞現象。雖然同是“Tom Jones”，中國大陸譯為“湯姆?瓊斯”，而中國臺灣則譯為“姆斯”，產生了明顯的差異。一般共識是：不同語言間的跨文化現象本質是由翻譯引發的，并且翻譯的準確性和理解上的差異引發跨文化沖突和誤解，而在漢語族地區存在的部分二次的跨文化現象，就是漢字的簡體和繁體的不統一造成的。美國的《紐約時報》早在2005年就刊登了“簡體字打敗了繁體字”的評論，2007年美國《圣貝納迪諾太陽報》更是說“用簡體字已成潮流”。這觀點可能過于樂觀，不過，在漢語文字的官方使用中，中國大陸自1956年后正式使用簡體字，中國臺灣、中國香港繼續使用繁體字，但隨著三地經濟文化交流逐年加深，三地的用戶在語言文化和文獻信息交流中同時閱讀簡體字和繁體字的壁壘已經很低，人們有能力同時接受簡體繁體的現狀增加了三地電影文獻二次跨文化的沖撞幾率。

3.3相對獨立的文化實體

這點符合影響文化多元化因素中的“在經濟上的利益分化、政治上的個體化為基礎”的定義。世界上許多同種語言區域內各自進行文化管制是不足為奇的，正如第三世界中經歷過前殖民地統治時期而形成的Anglophone（英語語系），Francophone（法語語系），Hispanophone（西語語系），Lusophone（葡語語系）等區域［2］，漢藏語系區域也存在同樣問題，其中漢語族內的三地文化由于政治歷史問題相對獨立發展。那么，電影文獻片名翻譯也必然受命名權、譯名權與版權等相關知識產權法的約束。即一部作品的放映權、出版發行權和網絡服務權通過授權轉讓后，授權者才可獲得作品的譯名權。一部比較知名的電影作品可以全球傳播，造成三地重復引進同部作品現象，其現象主要集中在世界9大A級電影節的參賽和獲獎作品引進中。因此，與此相關的文化交流和文獻信息的二次跨文化沖撞現象暫不可改變。

4.拆除漢語族電影文獻片名二次跨文化交流障礙

綜上所述，漢語族的電影文獻跨文化交流并不停留在常規的中西方跨文化交流基礎上，漢語族內二次交流同樣重要。這些稱為二次跨文化的沖撞現象應該得到妥善的解決，其指導思想是疏導利用而非阻斷忽視。要解決好漢語族電影文獻片名二次跨文化沖撞可以進行如下考慮。

4.1更新認知觀念

跨文化沖撞源于文化交流的多元化，語言交流同非語言交流是跨文化交流的主要方面。筆者贊同保留現有文化、吸取外來文化、傳承民族文化多元化是不變的方向觀點。文化沖撞的合理解決要通過文化不斷的總結與積淀，不是語言交流完畢立即宣告文化沖撞結束，期間不僅要考慮使用者的共鳴，而且要通過文獻與信息的長期交流而達成共識，有時又需要在具體方面如：和風俗習慣等方面力求避免沖撞。我們也許很難通過單一的電影片名信息完整表述二次跨文化沖撞現象，所謂窺一斑難以知全貌，但它足以凸顯電影片名信息對于研究跨文化的價值?，F實中，眾多的二次跨文化交流文獻信息出現在我們周圍，它們相對孤立又不斷相互沖撞，我們通過正視電影文獻跨文化交流的現狀，包容文化差異，就可以在分析中西方文化互補差異的基礎上形成漢語族內部文化的二次互補。在此我們將可以從容的欣賞和比對漢語族地區跨文化電影文獻信息的繁榮景象，不用評比誰的譯名好或差，這是對真實的漢語族內電影文獻片名的二次跨文化交流現象的詮釋，它的核心價值就是包容、互補和豐富，而力求減少互損和沖撞。

4.2建立數據標準

重視漢語族中有代表性文獻信息的數據采集，如電影文獻片名信息元素的數據采集，在此領域，它可以緩解漢語族內電影片名翻譯文化沖撞現象。三地的官方出版發行機構可以針對漢語的特點聯合制定數據采集標準，如在已有的電影文獻元數據中專門制定電影片名數據采集規范或單獨為電影片名翻譯和收集制定結構化的標準，其中可以重點關注電影作品的知名度、地區語言、電影庫的使用者等重要的影響因子。

4.3協調共享平臺

應該在三地建立共建共享數據信息交流平臺，逐步實現漢語族內跨文化的融合。如在漢語族電影文獻信息領域，可以通過協助、共建、共享，本著互惠互利的原則解決相關問題。屆時，用結構化或元數據為標準建立起的專業電影文獻垂直搜索引擎平臺可構成跨文化交流文獻保障體系的重要一環。

5.應用與前景

研究電影文獻片名的二次跨文化沖撞可以準確地體會電影作品的內涵，減少電影作品文化沖撞，通過傳播世界電影文化對豐富與融合中國三地甚至整個漢語族文化有著深遠的意義。在數字化信息飛速發展的今天，二次跨文化信息元素已經開始應用到垂直搜索領域。眾所周知，垂直搜索的難點不是技術，它的創新點集中在用戶通過互動或反饋參與門戶網站行為和利用垂直門戶網站進行有效的產業上下游信息資源整合上。通過電影文獻信息的二次跨文化交流研究有可能改變諸多跨文化信息搜索領域的服務內容與方式，因為它具有天生的垂直特征：在漢語網絡信息服務中，可以通過使用者廣泛地參與和整合反饋信息，豐富搜索引擎的索引數據庫，這些有價值的二次跨文化信息庫又可吸引更多使用漢語的訪問者，因為它能為其提供更垂直的文化和文獻信息。

參考文獻：

［1］上海辭書出版社編委會.辭海（1979年版）［M］.上海辭書出版社，1979.

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[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2012）10-0222-03

隨著中國經濟的持續發展，大學教育國際化程度的不斷加深，來華學習的外國留學生數量越來越多，規模越來越大。來華留學生教育的發展對于學校國際化辦學特色具有諸多價值和重要意義。來自五大洲不同國家的留學生，營造了學校內的國際化氛圍，能讓在校師生明顯地感受到國際化的環境和辦學特色?？缥幕涣鞯钠脚_為中外學生提供了開拓國際視野的機會，留學生這一特殊對象使學校的教學、管理等方面逐漸與世界接軌，推進了各個部門應對教育國際化的能力建設。越來越多的以招收留學生為目的的教育宣傳、國際教育展、國際交流、跨文化交流活動等，能夠極大地提高學校的國際聲譽。另外，留學生規模的擴大帶動了學校周邊的一系列產業鏈，使高校所在地區更加繁榮，從而也改善了學校自身周邊的外部環境。但與此同時，留學生教育管理也不可避免地呈現出越來越復雜的趨勢，出現了越來越多的由于文化差異而引起的留學生跨文化適應問題。如何運用跨文化交際理論從根本上化解這些矛盾和沖突，成為做好留學生教育工作的關鍵。

一、留學生教育中的交際障礙

人類社會離不開文化，文化無所不在，無處不在。而文化是有差異的。外國留學生在離開了自己熟悉的文化環境和社會環境后，如果在華學習階段不能很好地處理因文化差異帶來的各種問題，就會在社會生活中產生交際障礙。從近年來所發生的外國留學生事件看，可以說都與文化有關，或多或少是由于文化差異產生的矛盾，未能得到及時妥善的解決而引起的。

在跨文化交際理論中，所謂文化沖突是指人一時的緊張和不安的心理狀態和人一時的精神、情感方面的失常現象。有學者甚至把這種“文化沖突”稱之為“疾病”，常發生在突然離開自己熟悉的本族文化或社會環境而遷移到完全陌生的異族文化和社會的人員身上。決定人們經受文化沖突影響程度大小的因素，是其生活經歷、受教育程度和自身適應周圍環境的應變能力。Oberg教授曾經提出跨文化適應經歷的四個階段：蜜月階段、危機階段、恢復階段和適應階段。在文化沖突中，雖然都有各自不同的背景、教育、年齡、職業，但他們在文化適應以及融合的過程中有著一定的共同性。面對這種文化沖突，我們發現其規律，把握其特點，對于提高文化適應和融合有著特別的意義。

來華留學生文化差異和文化沖突問題產生的原因主要是思維方式、風俗習慣等方面的差異和沖突、道德觀念方面的差異和沖突，價值觀念方面的差異和沖突。還有比較突出的是隱私權方面的差異和沖突。為了適應來華留學生教育事業的迅速發展，更好地做好外國留學生教育管理工作，應該重視并認真深入地研究由文化沖突和文化差異引起的交際障礙，在此基礎上提出切實可行的對策，為留學生教育事業的發展掃清障礙。找到跨文化適應（cross-cultural adaptation）中影響適應的外部原因和內部因素，以及分析文化融合過程中經歷的過程，為留學生更好地適應新環境，完成他們的預期目的，有著非常重要的意義。

二、跨文化交際理論在留學生行政管理工作中的應用

（一）留學生行政管理面臨的主要問題

留學生行政事務工作就像一個窗口，是留學生了解中國文化的重要方面。負責留學生事務工作的老師是留學生們一直密切接觸的人——從留學生入學前的接待咨詢，到他們入學后的住宿、簽證辦理、體檢、檔案管理以及幫助他們解決在中國學習、生活中各種問題，一直到畢業后的跟蹤調查、就業信息反饋，這是一個看似瑣碎卻至關重要的工作。如果負責留學生事務工作的老師具有較強的跨文化交際意識，不僅能幫助留學生盡快解決文化休克與文化適應問題，而且能有效地為教學工作的順利進行做好文化方面的鋪墊。因此留學生事務工作必須在跨文化交際理論的指導下適應新的需要和更高的要求。但目前這卻是留學生工作中的一個薄弱環節。

1.留學生行政管理觀念和管理體制滯后

高校外國留學生來自不同的國家和地區，有著不同的種族背景、政治背景、歷史背景和文化背景，學歷和社會經歷各不相同，思想意識、和風俗習慣也各有差異。特別是教育體制的差異，對留學生在中國的學習生活有著重大影響。雖然留學生從學校各方面都得到重視，但留學生管理體制建設的滯后，領導者和各部門普遍缺乏參與國際交流與合作的經驗，教育國際化的緊迫性和重要性并沒有成為每個職能部門的共同認知。嚴格來講，對留學生管理的人員投入也嚴重不足。

2.對留學生的文化差異缺乏了解

一直以來，高校來華留學生管理更多地關注于為留學生提供周到、完善、舒適的生活服務設施，照顧他們的生活習慣和宗教習俗。但對他們在華所面臨的人際關系問題和參與中國社會文化生活的需要，沒有引起高度的重視。留學生來校后往往遇到諸如在社會制度、思想觀念、生活習慣、紀律約束、心理健康、人際關系甚至法律法規等方面的不適應。因此，管理人員與留學生缺乏溝通交流，在處理具體問題時往往從自身角度出發進行思考，同時兩者又存在明顯的文化差異，管理者傳遞的信息常常不為留學生所需要或理解，這使得原本出于好意的一些措施和做法往往變得一廂情愿，有時甚至適得其反。以北京青年政治學院為例，近年來，留學生結構發生了較大的變化，從以前的韓日學生為主，到現在學生來自五大洲的多國別化，特別是非洲、阿拉伯國家的學生數量增長迅速。我院未來的國際項目也將以第三世界國家，特別是非洲國家學生為主要招收對象。這些學生有著不同的文化背景、不同的以及不同的禮貌原則和禁忌文化。我們對這些國家的風俗習慣、社會情況、傳統文化以及知之甚少。作為一名外事工作者， 在日常的管理與服務工作中，如何培養和提高自身跨文化對話能力，探討如何以跨文化的視角，運用科學的方法來對外國留學生有效實施科學管理與服務，因勢利導地調動其積極的心理因素，疏導和排除其消極的心理因素，化解文化矛盾和沖突，使他們在中國度過富有成效而有意義的留學生活，具有重要的理論和現實意義。隨著來華學習、工作的外國人和出國留學、工作的中國人數量急劇增加，跨文化交際問題越來越成為我國相關人士和與中國交往的外國人士面臨的大問題，亟需科學研究和有效的解決方法。

3.留學生語言表達能力較差，存在溝通障礙

語言對于留學生來說，是至關重要的。目前各高校課堂教學語言大都使用漢語，很多學生不能用漢語進行交流之前，老師們就用英語同他們進行交流和教學。經過半年或一年的漢語培訓，雖然留學生們能夠進行一些日常交流和溝通，但遠遠不能滿足專業學習的需要。有些學生跟不上課程教學進度，課堂上不能跟老師進行有效互動；加上身處異國他鄉的留學生們有“扎堆”現象，住宿都相對集中，平時跟中國學生、老師交往的機會不多，所學的語言知識不能在真正的語言環境中得到運用。而且，有些非英語國家的留學生，母語是非英語，他們的英語水平參差不齊。而中國老師具有專項語言交際能力、與留學生教育要求相匹配的數量也不足，不可能全部實現母語教學。與此同時，日常管理中，部分管理人員與留學生常常都不能恰到好處地表達他們自己的意見和想法，這就給彼此的交流造成困難，有時甚至是誤解。因此，語言水平問題造成了留學生語言交流的障礙，給留學生管理工作帶來很大難度。

面對留學生教育管理中存在的諸多問題，如何培養和提高管理工作者自身的跨文化交際能力，探討如何以跨文化的視角，運用心理學的基本原理來對外國留學生有效實施科學管理，因勢利導地調動其積極的心理因素，疏導和排除其消極的心理因素，化解文化矛盾和沖突，使他們在中國度過富有成效而又有意義的留學生活，具有重要的理論和現實意義，應當成為我們研究的一個重要課題。

（二）解決留學生教育中跨文化沖突的措施與建議

1.提高留學生管理干部的跨文化交際意識，加強隊伍建設

要提高留學生管理工作實效，必須從留學生管理工作者自身素質抓起，從而建設一支具有國際化視野、跨文化交際意識的留學生管理隊伍。留學生行政管理人員面對的是特殊的群體——留學生，他們來自不同的國家，政治背景、經濟狀況、受教育程度、風俗習慣、個人愛好都不相同。這雖然給管理工作帶來一定的難度，但也促使留學生管理人員必須提高自身的素質。比如有針對性地參加培訓，提高自身的素質水平、管理水平、外語水平。同時，堅持“以學生為中心”“一切為了學生”的指導思想，這就要求留學生工作者不僅僅是一個管理者的角色，而且更多的是留學生學習和生活過程中的服務者的角色。這就要將跨文化管理問題作為今后工作的側重點。

有計劃、有針對性、系統地設置留學生輔助項目以幫助學生度過文化不適應期，從入學教育、日常生活、語言培訓、心理輔導、法律法規等方面處理留學生事務。從新生入學注冊開始就為留學生提供各種方便，以便他們更快適應新的學習生活。

2.加強語言培訓，幫助留學生順利擺脫語言溝通的障礙

語言上的困難是留學生在學習和人際交往過程中的主要障礙之一。絕大部分語言生是零起點入學，沒有語言基礎。只有那些攻讀學位課程、參加學歷教育的留學生入學時，需要通過語言測試。但是，口音、俗語和習慣用語、成語以及中國各地多種多樣的文化都成為留學生理解和成功進行交際的障礙。通過語言課程學習，在學習語言知識的基礎上，加強聽、說、讀、寫、譯等語言技能的訓練，更要側重于留學生語言交際能力的培養，讓他們在語言學習的每個教學階段，都能熟練地運用所學的語言知識，與中國學生進行言語交際，在中國社會生活中能聽懂對方的話，并能正確、得當地使用漢語進行社會交際。這就要求我們的對外漢語教學要改變傳統的教學模式，以語言知識為基礎，以語言技能的掌握為重點，以成功進行言語交際為目標，進行教材的選擇、教法的運用和教師的培訓，在整個教學過程中貫徹以交際技能為主的教學理念。

3.注重文化教學，傳統文化與當代中國并重

來華留學生在學習語言的基礎上，必須加入文化教學，以便他們能更好地接受中國文化，理解中國文化，從而培養他們的跨文化交際意識。語言教學與文化教學相互滲透，是比較好的方式。在留學生語言水平還不是很好的情況下，直接學習中國傳統文化有一定的困難。因此，在語言教學的同時，安排與語言課相聯系的文化課，以文化教學為主線，以語言教學為基礎，文化課程中加強語言，語言課程中滲透文化。這樣，留學生不僅提高了漢語水平，同時也對中國文化，特別是對中國社會情況有了更深刻而直接的了解。這樣，在與中國人交往的過程中，留學生會更好地渡過文化適應的危機階段，完成跨文化適應。同時，還要注意傳統文化與當代中國并重。在文化課程中，不僅要涵蓋中國傳統文化的文學、歷史、 哲學，也要涉及當代中國的政治、經濟、宗教等內容，這些不僅為專業學習者進一步了解和研究中國文化開辟了途徑，也為其他語言學習者了解中國傳統文化和當代中國社會情況提供了一個窗口。如在講授儒家文化時，聯系當代傳統文化的復興及提高民族凝聚力的作用，講授道家文化時，聯系中國古代自然觀對當今生態環境保護的意義等。

4.實行統一的教育標準，逐步實現與中國學生的趨同化管理

根據各國接受外國留學生的一般規律，我國各高校招收的海外來華留學生也要和中國學生一樣遵守學習的管理制度，教學制度，從而完成學業。隨著來華留學生招生規模的擴大，在教學與管理上，留學生與中國學生趨同化管理是大勢所趨。這不但反映了留學生教育的原貌，同時也是保證外國留學生教育質量的重要措施。在促進留學生盡快融入當地社會方面，各個留學生接收大國的一個共同做法是實行“無差別的管理模式”。國內高校也應該采取措施縮小留學生和中國學生的生活、學習差異，盡量提供一體化的環境，只有這樣，才會真正增加留學生的歸宿感，拓寬交往面。

三、小結

總之，在留學生教育管理工作中我們不能僅僅沿襲傳統的思路，即為留學生提供更好的生活服務設施，而是要在今后的工作中將重點放在留學生在華生活所面臨的社會文化適應問題上。解決了文化適應問題，才可能徹底解決留學生教育中存在的與此相關的一系列的問題。

【參考文獻】

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[3]mahor，i T.T&Lanigan，M.L.Relational Model of Cross-cultural Communication Competence[J].International Journal of Intercultural Relations，2009（13）：269-286.

篇（4）

 

一 培養學生跨文化意識的意義

語言是文化不可分割的一部分，語言有豐富的文化內涵。文化是“特定社會中成員所擁有的信仰、思想方式、風俗習慣、行為方式、社會習慣等的總和”。英語教學的根本目的就是為了與不同文化背景的人進行交流，培養學生的跨文化意識，有利于學生進行跨文化交流。中學英語新課標指出，接觸和了解英語國家的文化有利于對英語的理解和使用，有利于加深對本國文化的理解與認識，有利于培養世界意識，有利于形成跨文化交際能力。學生跨文化意識的培養，不是靠單純灌輸語法知識的傳統外語教學模式就能有效開展的。教師應根據學生的年齡特點和認知能力，逐步擴展文化知識的內容和范圍。教學中涉及的有關英語國家的文化知識應與學生的日常生活、知識結構和認知水平等密切相關，并能激發學生學習英語文化的興趣。要擴大學生接觸異國文化的范圍，幫助學生拓展視野，使他們提高對中外文化異同的敏感性和鑒別能力，為發展他們的跨文化交際能力打下良好的基礎。

二 培養學生跨文化意識的相關策略

（一）在詞匯教學中培養學生的跨文化意識

詞匯中蘊含的豐富的文化內涵，因此，在英語詞匯教學過程中，教師不僅要教會學生英語詞匯的正確讀音和本義，還應著重接受所教詞匯的文化意義，讓學生充分掌握英語詞匯與漢語詞匯的不對應文化現象，從而培養學生的跨文化意識。例如，“紅色”在我們漢語文化中象征“歡樂、吉祥、喜慶、熱烈”，是一個褒義詞，然而在英語文化中“red” 卻與“危險、暴力、流血”相聯系。教師在詞匯教學中應當充分挖掘英語詞匯的文化內涵，并進行歸納、總結、對比，找出這些英語詞匯與漢語含義有別的特殊文化意義，在課堂上給予充分講解。同時中學英語教學論文，在學到蘊含著成語，諺語及其典故的英語詞匯時，應不失時機地將其介紹給學生，豐富學生的跨文化學識，同時教會學生運用這些詞句的場合，使學生能夠正確使用。

（二）在閱讀教學中培養學生的跨文化意識

閱讀是人們獲取信息的重要手段，是初中學生了解外語國家的政治、經濟、歷史、宗教、風土人情渠道，也是英語學習的重要任務和重要的手段。在教學過程中，初中英語教師不僅要給學生介紹閱讀材料中的文化背景知識，還應對那些學生較為困惑不易理解的語言材料之外的文化因素有所涉獵，讓學生更好地了解該國的文化與本國文化的差異。只有這樣，學生才能從大量的語言材料中看到語言與文化的密切關系，從而加深對英語民族文化與本民族文化的了解，有效培養自身的跨文化意識，從而提高語言的交際能力論文提綱格式。初中英語教師在講授某篇新課時，首先可以對該課文的相關背景進行詳細介紹，由此導入新課，為增加教學的趣味性，激發學生的興趣，教師可以運用多媒體輔助教學導入新課，將生動活潑的影響材料呈現給學生，激活學生的背景知識。然后，教師與學生共同閱讀，讓師生都參與到閱讀中來，互相提問和解答，在問答中，教師應對中西方文化有差異的地方增強敏感度，引導學生發現問題并解決問題，以加深對閱讀材料的理解，培養學生的跨文化意識。閱讀教學中，加強對英語語篇思維模式的介紹。例如，許多英文文章語篇的基本特征是：先概括，后細節，先開門見山言明論點，然后逐步進行論述，層次分明，組織嚴密，環環相扣，而許多中文的段落思維模式一般沒有這么開門見山的。教師分析中英文的語篇模式差異，不僅提高了學生的英語閱讀能力，還有助于培養學生的英語思維能力。課后教師還可以印發幾篇相關的文章讓學生閱讀，達到鞏固知識的目的。

（三）在口語教學中培養學生的跨文化意識

英語教學的根本目的是培養學生運用英語進行交際的能力，口語是學生進行文化交流的基礎。在初中英語口語教學中，教師應首先要求學生掌握語言知識，并運用語言清楚地表達自身的思想意識，在使用英語進行口語對話時，應教會學生考慮到自身扮演的角色，綜合自己的社會地位和所在語境，從對話者的反應判斷出是否使用了恰當的語言，并努力使受話人明白并接受自身表達的意思，只有這樣才能有效培養學生的跨文化意識，教師在讓學生說之前要告知其對話發生的相關背景中學英語教學論文，以及英美文化背景下的相關語用策略，讓他們了解該說什么，該怎么說。例如，西方人將年齡、身高、體重和收入等個人問題視為隱私，教師告知學生這是應當避而不談的話題。教師可以將談話禁忌歸納為四個詞： I, WARM, where, meal。其中I代表 income， W 代表 weight, A 代表 age, R 代表 religion, M 代表 marriage。就是跨文化交流過程中，不問對方收入、體重、年齡、宗教信仰、婚姻狀況，這樣有助于學生更容易掌握與英語國家人士交談的禁忌。初中英語教師可在課堂上，安排學生進行即興表演對話，構建真實的口語交流氛圍，創設各種語言場景，把抽象的文化與語言緊密結合起來，讓學生身臨其境，在實踐中體驗、感悟跨文化交流的魅力，使學生學會站在別人的角度去思考并進行口語交流，在真實的英語語境中進行對話，還可以在課外開設英語角活動，舉辦英語演講比賽等活動，給學生創設良好的口語環境，使學生在頻繁地口語鍛煉中培養自身的跨文化意識。

總之，只有在教學過程中，注重對學生跨文化意識的培養，才能提高學生跨文化交際能力，促進學生學習英語的激情。初中英語教師可從詞匯教學，閱讀教學和口語教學三個方面，加強學生跨文化意識的培養，使學生真正熟練、準確地掌握英語口頭或書面交際能力，提高學生的綜合素質。

參考文獻：

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【2】王力非<<現代外語教學論>>, 上海教育出版社, 2000

【3】陳申.語言文化教學策略研究[M].北京：北京語言文化大學出版社, 2001

篇（5）

語言是社會民族文化的一個組成部分，它隨民族的發展而發展。不同民族有著不同的文化、歷史、風俗習慣和風土人情等，各民族的文化和社會風俗又都在該民族的語言中表現出來。語言是文化的載體，是文化的主要表現形式。隨著國際交往的迅速發展，來自不同國家或文化背景的人們進行著越來越多的思想交流，被稱為“跨文化的交流”。在跨文化的交流過程中交流雙方經常會遇到一些障礙。但在許多情況下，交流受阻或失敗不是由語言引起的?！按笾寥藗兊氖澜缬^.思維方式和價值取向，小至人們的言談舉止、風俗習慣都是文化背景的重要內容，都會影響跨文化交流的順利進行。”原因在于“文化差異影響.誤導信息的獲得，造成交流障礙?！?/p>

英語作為一種語言，在一定程度上反映出其特定的文化背景，這種特定的文化背景給異國語言學習者帶來了一定的困難，并極可能在國際交往中引起誤解。在我國，大多數人都是通過學習英語來了解異國文化，這使得英語教學在學習異國文化中占有不可取代的重要地位。在過去傳統的教與學過程中，英語教學中語言和文化的這種關系一直未得到足夠的重視。似乎認為只要進行聽，說，讀，寫的訓練，掌握了語音，詞匯和語法規貝}1就能理解英語和用英語進行交流。而實際上由干對英美文化中一些非語言形式的文化背景、社會準則了解不夠，進而跨文化交流的能力較差，重視語言形式的學習而忽視了語言在實際場合的運用，忽視了東西方文化的差異。結果，在與外國人的交流中常常出現障礙，甚至產生誤會。所以，如何在英語教學中通過加強文化教育以達到跨文化交流的目的變的異常重要。

1、文化交流的重要性

“跨文化交流”是指本族語者與非本族語者之間的交流。在這一過程中，由干交流的雙方來自干不同的文化環境，分別受不同文化背景和生活經歷的影響，各自形成不同的語言習慣，因而人們在交流中總喜歡用自己的說話方式來解釋對方的話語，這就可能使他們得出不準確的推論，從而產生沖突和障礙。

長期以來，我們的英語教學側重于語言教學，一味地傳授語音、詞匯、語法知識，強調語言的正確性，致使學生不顧場合、時間、交流對象及其他因素的差異，一開口常常是“漢語思維，英語形式”。這容易引起文化沖突，造成雙方感情上的不愉快。因此，我們應該抓住不同語言交流產生誤解和沖突的焦點，突破文體障礙，把跨文化交流作為英語教學的一個重要環節，有針對性地培養學生正確得體的跨文化交流能力。

中、英文化的差異范圍較廣，大至社會階層、家庭結構、職業活動，小至約會、打電話、飲食起居等。如果忽視了這些差異，人們在交流中就不能正確地表達自己的思想和意愿而導致交流失敗。為此，我們在英語教學中，不應只重視語言教學而忽視語用教學，而應向學生不斷滲透英語國家的文化背景知識，指導他們把握主要的語用差異。

1．1文化意識滲透的內容

文化意識滲透的內容可以說紛繁復雜，包羅萬象。但其實我們可以把它們分為兩大類，即知識文化和交流文化。知識文化包括社會組織、政治制度、經濟制度、學術思想、民族、宗教、文學、藝術、地理、歷史、科技等。交流文化則包括社會習俗、風土人情、生活習慣、日常行為準則等。在教學過程中教師應在進行語言教學的基礎上，針對教材中所涉及的知識文化和交流文化內容，采用適當的方式方法進行強化和滲透。此外對干非語言形式的文化如手勢語、體態語、聲音聲調控制，服飾、環境因素、時間語言等，教師也可在教學過程中進行恰如其分的滲透，以引起學生的注意。

以前，我們在大學英語教學中很少強調文化教育，近年來跨文化交流已成為英語界的一個熱門話題，在許多高等院校的英語專業，都開設廠跨文化交流的必修課程。在大學英語教學中，有一些教師已經認識到語言和文化不可分割的關系，在教學中也有意識地進行文化知識的傳授。這就給英語教學提出了一個新的要求:“英語教學中教師應使語言教學和文化教學渾然一體。要使外語教學從只注重培養語言素質和文學欣賞能力向培養文化素養過渡，使文化規則成為交流能力不可缺少的組成部分?！?/p>

教材采用原汁原味的語言素材、語言規范，實用，內容豐富，涉及語言、文化、教育、生物等多方面，其中有很多體現了英美民族文化特點的文章。這樣的選材有利于教師結合文化背景、文化蘊iii，通過對比，培養學生對中西方文化差異的敏感性，使學生了解不同國家的文化特點，去其糟粕，取其精華，提高自己的文化素養?！傲私庵形鞣轿幕町?，很重要的是要了解中西方在思想觀念、價值取向、、審美趣味方面的根本差異?！?/p>

英語教學中注重文化差異的傳授，會加深學習者對所學內容的理解和掌握，在交流中不至干造成語用失誤。每一種語言都在英語教學中，不能只單純地傳授語言知識，應該盡力引導學生去認識文化差異，了解西方國家特別是英語國家的文化背景。學生在理解語言時只注重表層結構，往往忽略語言所反映的深層語義。有時只靠表層結構分析并不能完全正確領會說、寫者的真實意圖，這時，就需要指導學生依據自己的文化知識對英語語言進行分析、歸納、綜合.推論，以正確理解其所要表達的言外之意。

1.2文化教學的重要性

“只注意形式，而不注意語言的內涵是學不好外語的?！睂W習語言的目的是為了交流。人類的交流不僅是一種語言現象，也是一種文化現象。要真正掌握一種語言就必須了解這種語言的特定社會背景，要成功地教授一門外語就必須重視外語教學中的文化教學。大學英語教學的最主要任務是培養跨文化交流的人才，其最終目的是培養學生的英語交流能力。美國社會學家海姆斯曾提出過交流能力的四個要素:語法性、可行性、得體性和現實性。其中得體性和現實性直接和文化有關。得體性主要是指在說話的對象、話題、場合、身份等不同的情況下，要使用不同的得體語言，這就涉及到文化背景的問題?，F實性主要指要使用真實、地道的英語，這也是只靠語言知識不能解決的問題。文化教學是培養學生交流能力的重要組成部分。

文化差異往往會給語言學習及國際交往帶來諸多不便，因而，作為語言學習者，了解目的語與母語之間的文化背景差異極有必要。

1.3文化教育是語言交流的關鍵

美國社會學家G.R.Tucker和W,ELambet對于外語教學中只教語言不教文化有這樣的看法:我們相信，任何這類企圖都會使學生失去興趣，使他們不僅不想學習語言符號本身，而且也不想了解使用這一符號系統的民族。相反，幫助學生在學習語言時提高對文化的敏感性，就可以利用他們發自內心的想了解其他民族的興趣和動力，從而提供了學習該民族語言的基礎。在英語教學中，應樹立文化意識，應在傳授語言的同時同步傳授文化識。這樣做的好處是:文化知識加深了學生對語言的了解，語言則因賦予了文化內涵而更易于理解和掌握。語言教學和文化教學同步可以在傳授語音，詞匯，語法等語言知識時進行。在英語教學中，可以將日常生活交往中的中西文化差異進行總結歸納，這對學生進行跨文化交流能力的提高能起到積極的促進作用。

外國語大學胡文仲教授指出:“只注意形式，而不注意語言的內涵是學不好外語的”。這里的內涵就是指這種語言的文化成分比如英文諺語中有“allroadsleadtoRome."(條條大路通羅馬)這一習語，漢語是用最簡潔的四個單詞“殊途同歸”來表達的，意思是“通過不同的途徑達到同樣的目標”，但英語中這個習語的意思來源于西方人對他們文化根基一古羅馬圣地的崇拜。所以要是不了解英語的文化歷史，難以真正弄明白這個習語的確切含義。

2、如何在英語教學中實現文化交流

大學英語作為一門語言課程，其本身便具有鮮明的文化特征。它通過語言的教學，向學生傳遞著異文化圈中的異文化模式，使學生得以全面了解異域文化，并按照我們民族文化的價值觀積極地對之揚棄，從而實現我們民族主流文化的創新，這便是教育的文化傳遞功能，也是大學英語教學的重要內涵。

其一，增強學生對文化差異的敏感性。對文化差異的敏感性，就是通過客觀的、非判斷性的對比，正確理解本族文化與目的語文化的差異，在擺脫民族中心論的基礎上正確理解另一種文化。對文化差異的敏感性可分為四個層次:第一，對于表面的、明顯的文化特征，人們通常認為新奇而富有異國情調;第二，對于細微而有意義的，與自己的文化迥異的文化特征，人們通常認為難以置信或難以接受;第三，與第二個層次類似，區別只在于通過道理上的分析認為可以接受;第四，能夠做到從對方的立場出發來接受其文化。因此，文化導人應通過對比來認識與本族文化不同的文化現象，逐步建立對文化差異的敏感性，使這些文化現象不再顯得新奇和富有異國情調。

其二，激發學生學習英語的興趣。激發學生學習英語的興趣，是實現英語教學目標的一個重要手段。學生對外語學習產生濃厚的興趣，把外語學習當成樂事，是外語教學的最佳境界，也是學生學習進步最快的時候。在以往的教學中，文化知識的缺乏常常成為學生理解語言知識的障礙。而在教學中導人相關文化知識，則會大大促進學生對語言的理解，從而使其對英語學習產生興趣。這與第一步是相輔相成的。文化導人與英語教學一樣，不是教師單方面的介紹，而應要求學生共同參與?？梢圆扇《喾N形式來實現這一文化目標，如角色表演、情景對話、電影及文學作品賞析、專題講座等等都是行之有效的方法。

其三，正確理解文化的差異，幫助學生正確理解中外文化等方面的差異，讓學生明確地意識到，無論我們對英美文化理解得多么寬廣，跨文化交流中的誤解是不可能完全避免的，但我們可以努力使其減少到最小程度這就要求學生既要掌握文化的共性，同時也要更好地理解自身。這不僅有利于增強學生學習英語的興趣，也有利于他們英語綜合能力的提高。

3、文化交流過程中需要注意的問題

我們也必須認識到跨文化交流是雙向交流過程，交流雙方都了解對方的文化特征，并彼此尊重對方的文化習慣，是跨文化交流順利進行的必要條件。中國“人世”以后，隨著國際交往的更加頻繁，人們將面臨如何與來自不同國家、不同文化背景的人相互溝通、交流、合作的問題。教師應培養學生利用中國文化與西方文化進行對比，更深刻地揭示西方文化的一些主要特征，加深學生對東西方文化差異的分辨、分析能力，從而也加深對中國文化本質特征的了解。訓練他們使用英語中介語，宣傳中華文明的燦爛文化，使他們不僅能吸收外來文化的精華，也成為我國對外文化交流的使者。使他們不僅了解本國的文化，還樂于接觸、學習其它文化，這不僅是學習表面的細節，在日常生活、商業交往、國際事務中能真正尊重西方人的文化，也向他們傳遞中國的文化，在互相平等、尊重的基礎上加強往來，才能跨越因文化差異造成的障礙。

教師要在教學中遵循以下幾個原由:即實用性原則、階段性原則、適合性原則等。

(1)實用性原則:指文化導人要注重與日常交流的主要方面緊密聯系，對于那些干擾交流的文化因素，應該詳細講解，反復操練，做到學以致用;

(2)階段性原則:要求導人的文化內容應適合學生的年齡特點和認知能力，注意由淺人深，由現象到本質，逐步擴展其范圍;

(3)適合性原則:要求所導人的文化內容應該與教材的內容有關，或者是教材的拓寬。文化導人教學應充分利用教材中的語言材料，盡可能地與語言教學同行。

實踐證明，教師在教學中遵循了以上幾個原則，通過對東西方文化差異和文化歷史背景的循序漸進的介紹，加深了學生對教材中涉及到的文章文化的理解，同時也提高了他們的跨文化交流的能力。

3.1文化教學的內容

我國語言學家張占一曾把語言教學中的文化背景知識按功能劃分為兩種:知識文化和交流文化。知識文化是指一個民族的政治、經濟、教育、宗教、法律、藝術等文化知識;交流文化是指兩個文化背景不同的人進行交流時，那些影響信息準確傳達的語言和非語言因素，包括問候、致謝、稱呼等習語和委婉語、禁忌語等。教師要做到既不放棄知識文化的積累又要加強交流文化的教學。

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中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1003-2851（2012）04-0245-01

隨著經濟全球化和一體化的發展，世界經濟進入了一個加速發展的新時代。各國之間的經濟交往日益頻繁，經濟上的依賴促進了相互的合作與交流。在跨文化商務交際中，文化間的差異引起的不同文化的沖突，嚴重的影響了相互的合作與交流，這使人們認識到，國際商務活動和商務談判的效果不僅取決于市場、價格、質量、運輸等與利益取向相關的直接因素，還取決于人們的語言、價值觀念、民族文化背景、傳統的社會觀念和行為原則等間接因素(統稱為文化因素)。這就要求從事國際商務活動者不但要具備經濟、商業知識，還需要深刻理解對象國的文化，文化也是影響國際間經濟交往和商務交流的重要因素。因此，在跨文化交際學理論框架下形成了一個新的研究領域——跨文化商務交際。世界上許多大公司在國際商務活動中都十分重視跨文化交流的研究和培訓，許多經貿類大學也都把跨文化商務交流作為學生的必修課。

跨文化交流研究在我國起步較晚，20世紀80年代才首先由外語教師結合語言教學，引進介紹國外跨文化交流的理論和研究成果，把跨文化交流理論應用到商務活動的時間研究就更晚。近年來，隨著涉外經濟貿易的迅猛發展，在跨文化商務交際中，不同國家的文化的差異引起的文化沖突對商務活動影響的問題日漸突出，跨文化商務交流的研究和應用逐漸引起人們的重視，出現了不少介紹國外跨文化交流的著作、文章及有關跨文化交流的論文，在高校教學中，除了在外語專業中增加了跨文化交流的內容外，一些院校還在對外經濟貿易專業中開設了外國語言學及應用語言學課程，以提高所培養的人才在商務交流中的實際交流能力。

隨著改革開放的深入和經濟實力的不斷增強，我國部分礦業企業開始走出國門，在國外尋找礦產資源，參與國際礦業活動，在這些活動中，由于對所在國的文化了解較少，對文化在商業活動中的重要性認識不足而出現了不少問題，影響了商業活動的正常開展，甚至影響到兩國關系，慘痛的教訓使這些企業在實踐中認識到了跨文化商務交流中文化因素的作用。其中科藍煤礦槍擊事件就是教訓深刻的一例。

科藍煤礦是在贊比亞南方省錫納宗圭地區的一家中資企業，近年來數次發生示威和肢體沖撞，發生了致使雙方15人受傷的槍擊事件。此事不但對在比亞的中資企業影響很大，其影響甚至上升到了兩國關系。

科藍煤礦在經營中忽視了中贊兩國的文化差異，導致勞資雙方及當地群眾的關系惡化。首先是制度文化沖突。由于該國曾長期被英國統治，受西方影響很大，有非常健全的勞工保護法律。科蘭煤礦作為外資企業不遵守當地法律并且引發了嚴重的沖突事件就使當地政府和民眾無法容忍了。其次是價值觀念和思維方式的沖突，和大多數非洲人一樣，贊比亞當地員工的生活習慣是有錢就花，沒有積蓄，“理財”觀念是過一天算一天，和中國人慮后、儲蓄的習慣截然不同。他們沒有儲蓄，而每天的生活需要錢，在這種情況下該拿到的錢不能及時拿到，他們的不滿情緒就可想而知了。其三是不同文化中行為習慣的沖突。非洲人性格外向，喜怒哀樂均形于外，表達訴求的方式比較簡單，在其要求得不到合理回應時就容易發展為暴力，以宣泄不滿情緒。科藍煤礦的管理者沒有考慮到這種文化差異，從而使一些小矛盾發展為大問題。

綜合歸納分析，國際商務交流活動可以從語言、宗教、風俗習慣、意識形態等幾方面體現出文化差異。例如，一國際公司在卡塔爾進行談判時，由于負責人忽略宗教因素，攜帶了白蘭地準備在儀式上與同事慶祝，結果使公司成為了不受歡迎的公司。又如，一中方企業為歡迎俄羅斯公司的代表團，特別布置了鮮花，可是他們不了解俄羅斯人認為雙數是送給死人的，使這次會晤非常尷尬。

在國際貿易中，由于各國國情不同、政治因素不同，對商品的包裝材料、結構、圖案以及文字標識等都有不同的要求。如阿拉伯國家規定進口商品的包裝禁用六角星圖案，因為六角星與以色列國旗中的圖案相似。就是這樣一個文化細節上的失誤，導致了貿易合約的損失。

從以上案例中可以看出文化因素對國際商務活動的影響，以及了解不同文化差異在跨文化商務交流中的重要作用。在對外商務活動中應用跨文化交流理論妥善處理不同文化間的沖突，對于提高對外商務交流水平、減少對外商務交流中的矛盾和摩擦、促進對外商務活動的開展更好地參與國際經濟交流都具有重要的現實意義。

總之，在國際商務交往中。如果我們對異文化缺乏必要的認識或學習不夠。就常常會出現摩擦，影響國際合作，甚至還會影響到整個國民經濟。因此，在從事商務交際活動時，我們必須具備對文化的敏感性和敏銳性，了解多元文化，掌握異文化與我國文化之間的差異。通過以上對跨文化商務交際中中西文化差異的論述，可以看出，文化差異對商務交際活動的影響是很明顯的。我國企業要想在多元文化的國際舞臺中取得成功，就必須要在跨文化商務交流中靈活地應對多元文化因素的影響。

參考文獻

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當今世界科學技術迅猛發展，信息無處不在，人們正經歷者前所未有的廣泛的深入的交流與合作。而具有跨文化交際能力的人才無疑成為最急需的人才之一。外語學習的目的恰恰是為了掌握一個閱讀交際的工具，了解目的語國家的科技、經濟、社會、政治、習俗等各個方面，并與該目的語國家的人們進行商務，外交文化交流。(張紅玲，2003)越來越多的外語教學研究者、外語教師都認識到大學英語教學應該涉及文化教學，并且應以培養學生的跨文化交際能力為終極目標。

一、首先．什么是跨文化交際能力?

跨文化交際(intercultural communications或cross—cul—turalcommunication)是指具有不同文化背景的人從事交際的過程。(胡文仲，1999)而跨文化交際能力指與不同文化背景的人們進行交往，使得交際目的得以成功實現的能力?？缥幕浑H能力的評判標準通常為“有效”(“effectiveness”)和“恰當”(“appropriateness”)?！坝行А敝傅氖墙涍^一定努力，在一定的時間內，成功實現既定目標，得到應有回報?！扒‘敗敝冈诮浑H過程中雙方認為重要的準則和規范，以及對他們之間關系的期望沒有受到嚴重侵犯(Spitzberg，1991)。Wiseman(2002)指出，跨文化交際能力是指與來自于不同文化的人有效交流所需要的知識，動機和技能。知識方面既包括文化知識(本民族和外國的)，也包括交際過程本身涉及的知識，還包括語言運用的相關知識。動機也可指代態度情感，指對待與自己文化背景不同的人采取的態度。偏見、成見以及民族中心論都是其表現。技能或行為層面往往指在交際語境中能夠進行有效恰當的實際行為。陳國明(2007)認為交際技能力指的是能夠使我們有效的與別人交流的語言行為和非語言行為。一位跨文化交際能力比較強的人應該具有一定的調適能力，懂得如何在不同的交際環境下，運用各種不同的行為策略，己達到交流的目的。

二、那么如何來提高非英語專業學生的跨文化交際能力?

筆者認為，應該從知識，動機和技能三個層面全方位的著手。

1、了解掌握跨文化交際所需要的各種知識

知識層面包括很多內容具體來講，首先，英語教師應該讓學生了解并積累文化知識。在跨文化交際中，文化是個至關重要的問題(胡文仲，1999)要想進行跨文化交流看，無論是本民族文化還是其他文化知識，我們都應該有所了解。文化是一個極其寬泛的概念，滲透到人類生活的方方面面。信仰，道德，法律，藝術，習俗，信念，價值觀念都是文化所涉及的范疇。而其中價值觀念是文化的核心(胡文仲，1999)，是解讀世界不同民族不同國家人們文化行為的一把鑰匙。Nostrand(1985)認為文化的中心密碼在于人類主要的價值觀念，思維習慣，以及對人性，社會的普遍的看法其次，掌握相應的外語和語言學知識。在英語學習中，對英語語言相關知識要有所了解。詞匯、句法都是成功的跨問化交流的前提。畢竟跨文化交際能力的培養提高是以外語運用能力為前提。除此之外，學生對交際的語境知識也應有一定的了解。

2、培養學生跨文化敏感度和跨文化意識

然而，僅僅向學生介紹文化事實不可能達到跨文化交際和跨文化理解的目的(Kramsch，1993)。還要積極培養學生的跨文化敏感度和跨文化意識?？缥幕舾卸让枋鰝€人對待具有不同文化人們文化上和觀點上的差異的反映(Bhawuk&BriSlin，l992)。M．J．Bennett(1999)提出跨文化名感性發展模式(A Deve1opmental Mode1 of Intercultural Sensitivity．DMIS)。這一模式將跨文化敏感性發展過程分為2個階段：民族中心主義階段(The EthnoCen—tric Stage)，和民族相對主義階段(The Ethnore1ative Stage)。學習者從最初的否認文化差異的存在漸漸發展到接受文化差異，調整適應文化差異，到最后的完全融入各種文化，即從民族中心主義階段到民族相對主義階段。民族中心主義對跨文化交際影響很大，是造成不能達到成功跨文化交流的主要障礙。

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一、商務英語教學現狀 

隨著經濟的發展、時代的進步以及社會的需要，商務英語專業越來越受到大學生的青睞。作為一名商務英語專業的學生，跨文化交際能力的強弱決定了自身專業素質的高低。就現在商英專業學生的學習現狀來分析，大家對西方文化的掌握情況并不是特別深入。 

英美文學是英美文化最重要的載體，一個國家的文學映射了一個國家人民的思維方式、風俗習慣以及精神面貌。英美文學是英語類專業的一門非常重要的課程。但實際情況是很多高校開設商務英語專業時，在課程設置上并沒有考慮英美文學，或是僅僅作為選修課程而已。這樣的課程設置很難引起學生對英美文學的足夠重視。很多學生將商務與英語進行割裂，單純的學習英語和商務知識，認為英語只是在商務活動中使用的一種語言而已，并沒有注意到所有課程的綜合學習，沒有體會到“語言-文學-溝通”之間的內在關系。由于缺少對根植于西方國家文化的了解，學生在日后的跨國交流中出現了眾多問題，跨文化交際能力明顯不足，進而也嚴重阻礙了經貿活動的開展。 

二、跨文化交際能力的重要性 

1.跨文化交際成為人們生活的一部分。隨著經濟的發展，人們生活水平的不斷提升，現在的中國人眼界開闊了，很多人對出國旅游、探親、留學、以及貿易有很大的熱情，因此，國家之間的聯系越來越緊密，交流也越來越多，跨文化的交際自然成為人們生活的一部分。這對于英語專業的學生來說是一個很好的契機，應該把握這個機會，先人一步的進入這個“地球村”中。在掌握正常的交流的同時，應該注意不同國家的文化。英美文學中體現了不同時期不同社會階層的精神面貌，充分的掌握英美文化，就能真正的了解一個國家的人民。 

2.文化是商務活動的杠桿和劑。商務活動是一種跨文化交流，各國有自己不同的文化背景，風俗習慣，如果不能夠很好的理解多方的文化，很有可能會影響到商務活動的正常進行。比如說，語言風格和表達方式的不同很有可能造成語義上的誤解；商務談判的方式也會有所不同，中國人講究以技巧取勝，但是美國人的性格比較直接，重視事物之間的邏輯關系，在談判中會講究談判的實質性效果，不喜歡那種漫長式的談判過程。這都與一個國家的文化有關，這些文化很多都體現在文學中，同樣我們可以在這些文學作品中獲得商業廣告的創意靈感。 

3.跨文化交際能力是現代社會人才的重要素質?？缥幕浑H能力是這個時代高素質人才的突出特點，無論是你從事于外貿、外交、或在外企工作等，都離不開跨文化交流。再加上，當今社會不同文化相互交融，我們隨時可以接觸到外國友人、觀看到外國電影或者閱讀外國文學，這些都是這個時代的特征。許多企業都很看重一個人的英語能力，這說明在全球一體化的今天，跨文化交際能力已經成為現代人才不可或缺的素質。 

三、英美文學修養在跨文化交流中的作用 

1.減小了溝通的障礙。不同的文化都與這個國家的歷史發展、政治格局、生活水平有關，國家之間的文化差異是跨文化溝通的鴻溝，這個障礙必須鏟除，才能保證跨文化交流的正常進行。一個國家的文學作品承載了一個國家的歷史、風俗、思維方式，我們可以在閱讀這些作品的同時，發覺這個國家的語言表達習慣以及處事風格。當我們掌握了一個國家的文化，才可以說真正學會了這個國家的語言。只有在這種情況下，身處不同文化國度的人在交流的時候才能更加的順暢，打破了雙方的溝通障礙。 

2.有利于避免因文化沖突造成的誤會。在商務談判的時候，因文化差異引起的沖突屢見不鮮，很有可能因為一句話觸碰到了對方的敏感點，造成整場談判的失敗。因此，了解一個國家的風俗習慣在外貿談判中是相當重要的一個環節。不僅僅是在談判的過程中，在一些其他的商務往來中也會有相應的體現，例如餐桌禮儀，送禮物或者是穿著方面，作為一名將來要從事貿易的商英專業同學，必須要“知己知彼百戰百勝”。 

3.有利于培養英語表達思維。中英的語言表達思維是很不一樣的，中國商人注重“先大后小”并且很少鋒芒畢露、形怒于色。但是美國人能夠很快的將談判進行到實質性的階段，很少花時間在謙虛禮讓方面。這些思維方式上的不同，往往會給談判造成困擾，因此，我們應該學會在英美文學作品中了解西方人的思維方式。 

四、如何加強商英專業學生跨文化交際能力的培養 

1.加強對英語國家風俗習慣的了解。學校可以在學習英美文學之余，給學生延伸一些英語國家相關風俗習慣的知識，幫助學生更好的了解一個國家一種語言，也有利于對文學知識的深層理解。例如，在在課堂上放映相關的電影，比如說有《刮痧》、《推手》、《面紗》等，還可以放一些民俗特點濃厚的外語電影。如果一部文學作品有相關的影視資料也可以給學生播放，使學生有更直觀的了解。還可以專門聘請相關方面的學者，來學校講座，豐富學生的知識儲備量。 

2.案例教學中融入文化分析。案例教學對商英同學來說是一本更加直接的教學材料書，通過這些學生可以學到更多的談判經驗，下面是一個談判中關于時間問題不同處理方法的對比案例：巴西一家公司到美國去采購成套設備。巴西談判小組成員因為上街購物耽誤了時間。當他們到達談判地點時，比預定時間晚了45分鐘。美方代表對此極為不滿，花了很長時間來指責巴西代表不遵守時間并在談判中一直不依不饒，使得巴西的代表一直處于被動的狀態，以至于最后匆匆簽約，損失了自己的利益。類似的事情也發生在一個日本公司的身上，因路上堵車，在與美國的談判中遲到了，日本代表是這么應對的：“我們十分抱歉耽誤了你的時間，但是這絕非我們的本意，我們對美國的交通狀況了解不足，所以導致了這個不愉快的結果，我希望我們不要再為這個無所謂的問題耽誤寶貴的時間了，如果因為這件事懷疑到我們合作的誠意，那么，我們只好結束這次談判。我認為，我們所提出的優惠條件是不會在美國找不到合作伙伴的。”教學過程中，在從經貿角度分析案例的同時，配以相關國度的文化剖析，從文學、文化的角度解析造成這一事件發生的原因，不同的處理方式以及不同的結果，從而使學生更加注重對不同文化的了解，提升學生的跨文化交流能力。 

3.鼓勵學生利用第二課堂，培養跨文化意識。英語角、各種演講比賽等二課活動是提高學生英語水平的有效途徑。鼓勵學生利用第二課堂模擬國際貿易的談判場景，利用不同的案例背景，然后自己想出更好的應對策略；組織中外學生交流會，促進雙方的進一步交流，培養跨文化交流的意識。 

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一、引言

1851年英國政府耗用了4500噸鋼材和30萬塊玻璃，在海德公園附近建成了一座夢幻般的水晶宮殿，里面陳列了當時令人矚目的引擎、水力印刷機、紡織機械等。之后160天，這座宮殿共吸引了630萬人次前來參觀這個盛大的展覽。這就是被后人公認為標志著工業時代到來的第一屆“倫敦世界博覽會”。158年后的今天，上海正積極地為舉辦2010年世界博覽會而緊張籌備著。

經過一百多年的變遷，如今的世博會已經發展成為一個展現人類在經濟、文化和科技領域取得的成就的國際性大型展覽會。2010年上海世博會將成為一個世界超級溝通盛會，預計將會有“超過200個國家和地區以及國際組織參展并吸引7000萬參觀者”。2010年上海世博會將是一個探討人類城市生活的盛會，是人類文明的一次精彩對話。

從1851年到今天的40多屆世博會上，人們帶著各自先進的展品和美好的愿望從世界各地匯聚到同一個地方進行交流，支撐著這個盛大聚會的原動力就是人類對于溝通的渴望。在持續將近半年的時間里，具有不同文化背景和不同價值觀念的人們在交流中互相認知，在溝通中取得理解，在理解中求得合作，在合作中實現共存。世界各國獨特的文化匯聚于此，進行交流、溝通與協作，極大促進了全人類的跨文化交流，彰顯了世博會的真正價值。對于中國而言，由于歷史背景、社會文化以及價值觀念等諸多因素的迥然差異，中華民族文化與世界其他文化之間還存在著巨大的溝壑。中國駐英國大使傅瑩曾經這樣感慨：“中國與世界之間的這堵墻太厚了?！边@就直接反映了當前跨文化交流的重要性、迫切性和艱巨性。那么，我們應該怎么樣做才能更好地推動人們互相溝通理解、實現和平共處呢?2010年上海世博會就為我們提供了一個跨文化交流與傳播的新平臺。

二、世博會跨文化傳播的價值

(一)世博會是世界公認的最大的跨文化傳播平臺

世界的發展離不開文化的交流與傳播，尤其是跨文化的傳播，也就是不同文明之間的相互交流借鑒、學習補充。在人類歷史上，不同文化之間的交流在很早以前就開始了，我國歷史上最著名的對外交流就有：張騫出使西域促進了后來的絲綢之路的開通；鑒真東渡日本把中國古老的文明傳播到了周邊國家；中國的四大發明傳播到了西方，促進了西方資本主義的誕生和發展。隨著全球化浪潮的襲來，尤其是通訊和交通技術的迅猛發展，人們不可避免地要與來自不同文化的人們溝通和協作，跨文化傳播在廣度、深度和密度上都達到了空前的地步，人們對于跨文化傳播的關注與研究也隨之日益加深。各類專著、論文及其他研究成果等都標志著我們對于跨文化傳播的內涵、規律、意義及其影響已經有了深刻的認識。在全球化的今天，世博會是一次盛大的全球展覽會，它用一個主題將幾千萬來自不同文化背景的人們聚集在一起，共同探討人類面臨的問題，已經無可爭辯地成為迄今為止全世界最大的跨文化傳播平臺。

(二)世博會具有促進跨文化溝通與理解的價值

在當今高科技時代里，傳統世博會面臨著諸多的挑戰，但是，越是全球化就越發凸顯不同文化之間互相溝通與理解的重要性。世博會具有促進跨文化溝通與理解的價值，這也是世博會作為一個傳統會展能在科技高度發達的今天存在和發展的核心價值所在。不難想象，來自全球150多個國家的不同膚色、不同語言、不同社會的人們聚集在一起，展示各自豐富多彩的文化，這樣的獨特體驗是無法用網絡和屏幕來替代的。和奧運會一樣，世博會也是一種國際通用語言，它跨越了文化之間的鴻溝，用共同的理念和主題以引起世界不同國家和民族的共鳴，對跨文化交流產生了廣泛而深遠的影響，體現了其獨特的跨文化傳播的巨大優勢。世博會給了普通人一個獨特的機會去親身體驗和理解世界文化的多樣性，促進人與人之間的更好的溝通與合作。鑒于此，我們要利用全球聚焦中國這個歷史機遇向世界準確地介紹中國，尤其是要向世界展示中華民族熱愛和平、追求和諧的核心價值觀念，把這個傳統告知世界，在互相尊重、交流和溝通中實現國際社會的理解與認同。

(三)世博會具有塑造國家形象和展現民族文化的價值

和奧運會一樣，世博會也是打造和展示國家形象的一個難得的機遇。相關數據表明：“凡是舉辦過這兩大活動的國家在經濟、政治、文化和社會生活等都大大受益于此?！彼粌H是經濟發展的助推器，更是改善國家形象、擴大國際交流與合作的良好平臺。眾所周知，日本正是憑借多次舉辦世博會和奧運會使得國家經濟和文化得到了復蘇，大批日本企業也借此走向了世界舞臺。同時，世博會推動了日本重新確立其民族文化，也成為其確立大國地位的巨大動力。2010年的上海世博會的主題是“城市，讓生活更美好”，它為人們提供了一個設想未來城市生活的平臺。我們應該利用這個機會塑造并傳達上海作為一個國際大都市的形象和文化，塑造以人為本的國家形象，充分展示中華民族“不屈不撓的勇氣、自強不息的志氣、厚德載物的大氣”，展示中國改革開放以來所取得的巨大成果。

三、世博會促進跨文化傳播的規律

現代世博會蘊涵了豐富的展覽、表演和互動等因素，具有不同于其他大型活動的鮮明特征：

1．文化性。一百多年來，世博會已經由最初展示先進工業產品演變為展示各國經濟、文化和科技發展成果的綜合舞臺，而世博會的核心價值直未變，這就是“文化的交流與傳播，這才是真正支撐起世博會的核心要素”l6j。歷屆世博會都有大量的文化活動，而2010年上海世博會期間的文化活動預計總量更是達到2萬場左右。舉辦期間，世博會將是全球文化活動的中心，各種不同文化在這里匯聚，經過交流、摩擦、溝通與滲透，最終達到理解、交融和共存。歸根結底，世博會傳播的核心內容還是文化。

2．長效性。世博會是世界上持續時間最長的大型綜合盛會。奧運會雖能吸引全世界人民目光的集中關注，但舉辦的時間只有半個月左右，時間較短。世博會的舉辦時間則長達半年之久，目標是“吸引7000萬人次的中外觀眾，平均每天參觀者的人數高達40萬左右，其影響力和輻射面是空前巨大的”。與此同時，還會有大量來自全世界的記者參與新聞報道，我們更應該利用這個媒體集中且長期關注的時刻，圍繞2010年上海世博會，從世博背景、世博理念、世博人物等不同角度挖掘上海和中國的文化，用靈活生動的方式向世界展示歷史傳承與現代文明交相輝映的國家形象。

3．參與性。世博會與奧運會的最大區別莫過于奧運會是以觀眾被動觀看比賽為核心，而世博會是以主動參與為核心的。參觀者身臨其境，切身體驗，親身感受。傳播學的理論表明，人際傳播的效果要遠遠好于其他媒體形式，而世博會正是通過人們口耳相傳、親身體驗的人際傳播形式來發揮其巨大影響力的。現代世博會重在參與、互動和交流，它提供了豐富多彩的文化活動來讓參觀者主動參與進來，從而深刻地理解不同文化之間的差異性，增強了人們互相學習和交流的意識和積極性。

四、利用上海世博會有效推進跨文化傳播的策略

2010年上海世博會的舉辦理念是：“傳承世界文明，弘揚民族文化”，這一理念與我國提倡的“請進來、走出去”的對外交往戰略一脈相承。那么，我們如何才能有效地利用世博會這個平臺積極弘揚中華文化、推進跨文化交流與傳播呢?

(一)增加對文化重要性的理解

世博會的交流實際上是文化及思想的交流，而文化則是一個國家軟實力的核心要素。文化交流越來越多地滲透到政治、經濟、外交等各個領域，這其中有共通、理解和包容，也有差異、誤解和沖突。文化上的相互理解構成其他一切方面相互理解的基礎，相反，文化上的誤解則會造成一切交往的障礙。相對于硬實力而言，軟實力更具有說服力和影響力，被外來文化征服的人不會認為自己是那種文化的俘虜，反而會認為自己擁有了那種文化，這就是文化強大的滲透力。英國前首相撒切爾夫人在她的《治國方略——應對變化中的世界》一書中說：“中國不會構成冷戰時期蘇聯的那種挑戰，因為中國沒有那種可以用來推進自己權利而削弱別國的具有國際傳染性的學說?！?/p>

這個學說就是思想觀念，就是文化。可見，思想與文化對于任何一個國家和民族的生存與發展都具有根本性的凝聚和推進作用，而世博會就提供了一個向世界展示中華文化的重要契機。我們應該充分利用2010年上海世博會，通過一系列的展覽、論壇、文藝表演活動準確展示中華文化的豐富而深刻的內涵，闡釋中華民族追求和平的思想觀念及價值觀念，擴大中華民族文化在國際社會上的影響力，把傳統文化轉變為國家競爭力。

(二)增強文化差異意識，理解文化的多樣性，協助各國做好參展工作

由于各國的歷史背景、社會制度、人口、地理等各不相同，導致了每個國家都形成了屬于自己的文化，而不同的文化之間存在著巨大的差異，比如說風俗習慣、語言表達、思維模式、宗教法律以及其核心的價值取向。但是，文化具有獨特的多樣性，不同的文化是可以相互溝通、相互滲透、相互借鑒的；文化沒有好壞、優劣之分。不同的文化應該互相尊重、相互補充。如果每個民族都按照自己的思維方式、行為習慣、評判標準等去進行對外交往，那么對異質文化就會產生不自覺的排斥。

因此，我們應該理解不同文化的差異，克服文化的民族中心主義，既要消除對西方強勢文化的恐懼感，也要消除對異質文化的抗拒性，認同其他文化存在的價值。在2010年上海世博會的舞臺上，我們要面對有史以來最為多元的文化和觀眾，我們對于他們應該給予高度信任，同時也要增強自信，消除文化距離和文化震驚，正確理解參展國的文化和價值觀念，高效、準確地協助他們做好參展工作，這對于辦好一屆世博會是一個很大的挑戰，但對于傳播中華文化卻是一個極大的機遇。

(三)增強中華民族文化的表現力、吸引力和影響力

在我國的對外交往中，由于文化差異等原因，中國對外文化交往中存在著巨大的“逆差”。正如趙啟正在2006年跨文化傳播論壇上所言：2004年我國從美國進口的圖書版權多達4068種，而輸出的只有14種；從英國進口的有2030種，輸出的只有l6種。電影方面，從2000年到2004年中國進口的影片多達4332部，其中，美國幾乎占到了一半，而我國出口的影片可以說屈指可數。在服裝、動漫、電視劇等等各方面都存在嚴重“赤字”問題?！妒ソ洝分悬S金法則“treatothe~thewayyouwanttobefeated．”不僅基督徒熟悉，而且幾乎是傳遍了全世界。而孔子提出的“己所不欲，勿施與人”的理念，比西方人的這個黃金法則要早幾百年，卻未能在世界上廣泛流傳。

這些事實和數據很清晰地告訴我們：中華民族文化本身的吸引力和影響力是不夠的，與文化的內涵是不成正比的，我們還沒有能夠真正激活中華文化，沒有詮釋好我們的優秀文化。因此，我們要采取切實措施來增強中華文化的表現力、吸引力和影響力?？梢酝ㄟ^定期在國外舉辦各種類型的中華文化展、論壇、文化節、文化年等系列活動；要增加媒體對文化活動的關注，給予更廣泛的宣傳和報道，推動一些優秀的文化藝術能廣泛傳播。北京奧運會開閉幕式上的精彩絕倫的文藝表演，就向世界充分展示了我國悠久的歷史、燦爛的文化。2010年的上海世博會也同樣是這樣一個舞臺，屆時會有更多的文化活動，我們要充分利用這個機會，通過豐富多彩的文化活動來展示中華民族深厚的文化積淀和巨大魅力，打造自己的文化品牌，提高中華文化的演繹力、創新力和表現力。

(四)跨越文化差異。加強國際合作實現共贏

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1、培養學生跨文化意識的意義

語言是文化不可分割的一部分，語言有豐富的文化內涵。文化是“特定社會中成員所擁有的信仰、思想方式、風俗習慣、行為方式、社會習慣等的總和”。英語教學的根本目的就是為了與不同文化背景的人進行交流，培養學生的跨文化意識，有利于學生進行跨文化交流。中學英語新課標指出，接觸和了解英語國家的文化有利于對英語的理解和使用，有利于加深對本國文化的理解與認識，有利于培養世界意識，有利于形成跨文化交際能力。學生跨文化意識的培養，不是靠單純灌輸語法知識的傳統外語教學模式就能有效開展的。教師應根據學生的年齡特點和認知能力。逐步擴展文化知識的內容和范圍。教學中涉及的有關英語國家的文化知識應與學生的日常生活、知識結構和認知水平等密切相關，并能激發學生學習英語文化的興趣。要擴大學生接觸異國文化的范圍，幫助學生拓展視野，使他們提高對中外文化異同的敏感性和鑒別能力，為發展他們的跨文化交際能力打下良好的基礎。

2、培養學生跨文化意識的相關策略

2.1 在詞匯教學中培養學生的跨文化意識

詞匯中蘊含的豐富的文化內涵，因此，在英語詞匯教學過程中，教師不僅要教會學生英語詞匯的正確讀音和本義，還應著重接受所教詞匯的文化意義，讓學生充分掌握英語詞匯與漢語詞匯的不對應文化現象，從而培養學生的跨文化意識。例如，“紅色”在我們漢語文化中象征“歡樂、吉祥、喜慶、熱烈”，是一個褒義詞，然而在英語文化中“red”卻與“危險、暴力、流血”相聯系。教師在詞匯教學中應當充分挖掘英語詞匯的文化內涵，并進行歸納、總結、對比，找出這些英語詞匯與漢語含義有別的特殊文化意義，在課堂上給予充分講解。同時，在學到蘊含著成語，諺語及其典故的英語詞匯時，應不失時機地將其介紹給學生，豐富學生的跨文化學識，同時教會學生運用這些詞句的場合，使學生能夠正確使用。

2.2 在閱讀教學中培養學生的跨文化意識

閱讀是人們獲取信息的重要手段，是初中學生了解外語國家的政治、經濟、歷史、宗教、風土人情渠道，也是英語學習的重要任務和重要的手段。在教學過程中，初中英語教師不僅要給學生介紹閱讀材料中的文化背景知識，還應對那些學生較為困惑不易理解的語言材料之外的文化因素有所涉獵。讓學生更好地了解該國的文化與本國文化的差異。只有這樣，學生才能從大量的語言材料中看到語言與文化的密切關系，從而加深對英語民族文化與本民族文化的了解，有效培養自身的跨文化意識，從而提高語言的交際能力。初中英語教師在講授某篇新課時，首先可以對該課文的相關背景進行詳細介紹，由此導入新課，為增加教學的趣味性，激發學生的興趣，教師可以運用多媒體輔助教學導入新課，將生動活潑的影響材料呈現給學生。激活學生的背景知識。然后，教師與學生共同閱讀。讓師生都參與到閱讀中來，互相提問和解答，在問答中，教師應對中西方文化有差異的地方增強敏感度，引導學生發現問題并解決問題，以加深對閱讀材料的理解，培養學生的跨文化意識。閱讀教學中，加強對英語語篇思維模式的介紹。例如，許多英文文章語篇的基本特征是：先概括，后細節，先開門見山畝明論點，然后逐步進行論述，層次分明，組織嚴密。環環相扣，而許多中文的段落思維模式一般沒有這么開門見山的。教師分析中英文的語篇模式差異，不僅提高了學生的英語閱讀能力。還有助于培養學生的英語思維能力。課后教師還可以印發幾篇相關的文章讓學生閱讀，達到鞏固知識的目的。