社交禮儀論文匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇社交禮儀論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

和人交談，要端莊和藹，彬彬有禮。雙方不可靠得太近，談話聲音不可太高；坐時忌蹺“二郎腿”，更不能抖腿部；談話要專注，忌在大庭廣眾面前耳語。初次交談切忌打聽對方的收入、家產、年齡和婚姻；異性之間交談時眼睛不能老是盯著對方；在路上與婦女交談應當邊走邊談，不能停下站著說話；與婦女同座時不要吸煙；同相識的婦女打招呼，男方應起立，女的可以坐著回答。

到人家家里做客，要先脫帽而后入室。雨天走訪，雨具應放在室外，不可穿雨衣入室。夫妻同到人家做客，告別時應當由妻子先起身告辭。

出行坐車，要讓客人坐在駕駛座旁邊的位置上，以此為上座。走在街上不可東張西望、左顧右盼，不可亂扔東西與隨地吐痰。

到餐館就餐，如果與別人同桌，須征得先到客人的同意后方可入座，否則，會被視為粗魯。在美國的餐館，若用餐巾擦拭刀叉、盤子，服務員會馬上換一套餐具，在服務員看來，顧客擦拭餐具是被認為餐具不干凈。

男女同行，男的應走在外側，即靠車行道一邊，使女的多一分安全感；開始行走時應讓女士先行。

出入商店等公共場所，男士應該為女士開門；年輕的應該為老年人開門。乘車坐船，男士應向女士讓座；男女同座不要旁若無人地大聲喧嘩。

另外，還需要注意一些小動作。如翹拇指，在我國和其他一些國家表示稱贊、了不起、第一的意思，而在美國、法國表示攔路搭車；伸食指和中指，在我國表示第二或數目字“2”，在英國則有兩種含義，當做這一手勢時，手掌朝著對方，表示勝利，若手背朝著對方，則表示侮辱；單伸食指在我國表示數字“1”，還用于提請注意，而在美國表示請對方稍等，在澳大利亞則表示“請再來一杯啤酒”。

在我國，食指作彎鉤狀表示“9”，在日本表示小偷；在泰國、菲律賓表示門匙、上鎖；印度尼西亞表示心腸壞、吝嗇；在新加坡是死亡的表示、還表示拳擊比賽中的擊倒。

篇（2）

長春市5所大學的部分學生:吉林大學400名學生、東北師范大學400名學生、長春大學400名學生、吉林建筑大學400名學生、長春師范大學400名學生。

1．2研究方法

1．2．1文獻資料法

閱讀有關大學生社交禮儀的相關文獻和資料，對相關的問題進行分析。

1．2．2問卷調查法

對長春市5所大學的2000名學生進行隨機問卷調查，發放2000份問卷，收回1800份問卷，作廢200份，問卷有效率合格。

1．2．3數理分析法

對調查數據進行統計和分析，得出相關的結果。

2結果與分析

2．1大學生對社交禮儀的了解程度

根據統計的結果看出，從說不清楚到不知道社交禮儀的人數占調查人數的80%，只有10%的學生能夠說清楚什么是社交禮儀，而10%的學生只能大概地說出一些有關社交禮儀的事例。這就說明，現代大學生對于社交禮儀知識的了解是極其粗淺的。

2．1．1應試教育帶來的負面影響

高考分數決定前途已成為眾多學生家長們的一個共識，人們在“高分數———好大學———好工作”這樣的怪圈中對學生教育和培養的認識出現了偏差。“教育”的根本在“育”，“修身、齊家、治國、平天下”，把修身放在了首位。人們在看中高分數的同時忽視了對孩子的品行教育，所以，“修身”變為“修分”，“人將社交禮儀為先”變為“人將分數為先”。改變這種有失偏頗的教育行為將是我們教育工作者的重要使命。

2．1．2本科教育中缺少社交禮儀教育

在當今的社會的轉型期，大學生作為高學歷人群，是國家的未來和希望，社交禮儀品行必將是他們急待禰補的課程。

2．1．3生活環境的不良影響

在當今社會中，無限制地追求經濟效益使一些人唯利是圖，有了錢就有了一切的觀念嚴重地扭曲了這些人的倫理、道德、品行。社交禮儀作為一門實用性很強的學科，在多方面規范著人們的行為舉止。社交禮儀是人際交往的靈魂，交往的內涵如果缺少了社交禮儀的保障，必然會影響人際交往質量和人際交往的認同性。因此，大學生在日常生活中、在未來的職業行為中、在履行自己的人生規劃中必須要重視自身修養，不斷提升提高自己的高尚品格和良好修養。

2．2大學生對掌握社交禮儀知識必要性的認識

調查結果顯示，認為有必要掌握社交禮儀知識的學生占調查學生的40%，而60%的學生對于掌握社交禮儀知識持無所謂的態度。對于這部分高學歷人群有這樣的認識是一種可悲的現象，有必要對大學生進行系統的社交禮儀教育。

2．2．1掌握社交禮儀知識是現代社會的需要

人生活在社會上就避免不了與他人進行溝通和交往，不參與社會交往的人是不存在的。我們有必要了解和掌握社會交往的規則和方法，掌握交際技巧和交往藝術，進而達到參與社會交往的目的。隨著社會的快速發展，人際交往藝術和交往技巧正在悄悄地改變著人們的交往理念和交往行為，人們的交往范圍已逐步從狹義的人際交往拓展為廣義的公眾交往。

2．2．2掌握社交禮儀知識是提高自身素質的需要

古人云:既學孔孟之書，必達周公之禮。將知書達理作為評價一個人優劣的標準。當今社會中知書不達禮者大有人在，知識水準與道德水準出現嚴重的偏差。目前，高校依然存在著讓人尷尬的現象:個別學生雖然學生受到了高等教育，但其行為卻連最基本道德水準也不能達到，這是社交禮儀教育的嚴重缺失所致。隨著我國改革開放與國際社會接軌的逐漸深入，在開放的社會新秩序中，每個人都在與他人的頻繁交往和溝通中謀求自身的有效發展，爭取事業的成功，因此，具備豐富的交往社交禮儀知識和能力必然成為新秩序中所必備的素質之一。交往成功的關鍵環節就在于社交禮儀，社交禮儀是交往細節，代表著一個人的行為規范度，準確地反映出人們的文明程度。社交禮儀作為人際交往的手段，我們無論從事什么性質的活動都離不開社交禮儀。

2．2．3掌握社交禮儀知識是建立和諧社會的需要

大學生只有正確處理好和諧的人際關系，才能在人際交往中獲得尊重，也只有在人際交往中真正做到了用真心去尊重他人，才能獲得友誼和友情，進而，逐漸形成自己的獨立人格，這是大學生從校園走向社會的需要。社交禮儀教育的宗旨是，要教育、引導全體公民自覺遵循社會的道德規范，提高人們的公德意識，養成文明習慣，形成文明的社會風氣，使全社會高度和諧。因此，對大學生進行必要的社交禮儀教育是建構和諧社會的需要。大學生掌握了基本社交禮儀規范、交往藝術與技巧，才能快速建立起和諧、良好的人際關系。和諧社會就是有序的社會，有序的社會才稱得上文明的社會，文明的社會才稱得上是進步的社會。

2．3大學生了解社交禮儀知識的途徑

調查結果顯示，只有20%大學生對于社交禮儀知識的了解是來自學校的社交禮儀教育，而其他渠道則高達80%，可以看出學校的社交禮儀教育明顯不足。所以，有必要加大學社交禮儀教育的力度，完善社交禮儀教育的課程，增加社交禮儀教育的學時，配備完善的社交禮儀教育訓練場所，建設社交禮儀教育的實踐教學基地，為學生參與社交禮儀實踐活動創造良好的條件。

2．3．1把社交禮儀教育引入課堂

在課堂上對大學生進行系統的社交禮儀教育，通過實踐教學對大學生進行系統的社交禮儀訓練，把社交禮儀教育和道德修養教育有機地結合起來，是對大學生進行社交禮儀教育的有效途徑。通過社交禮儀知識講授和社交禮儀訓練，使大學生塑造了良好的外部形象。目前我國多數高校的社交禮儀教育仍是一片空白，多數思想教育工作者對社交禮儀知識存在嚴重的缺失，對社交禮儀教育也沒有引起足夠的重視，個別教師甚至仍然認為，社交禮儀教育可有可無，努力學好專業知識和技能就是優秀的學生。一些學生則認為，那些專業課、基礎課都讓自己感到力不從心了，還哪有心思去學習無關緊要的社交禮儀。所以，加強社交禮儀教育首先必須解決人們對于社交禮儀的深層理解，解決大學生對于社交禮儀重要性的理解，把社交禮儀教育引入課堂就是一條很好的途徑。

2．3．2營造良好的校園社交禮儀氛圍

利用多彩的業余生活，開展豐富的校園社交禮儀活動，利用教學樓、宿舍、食堂等張貼具有教育意義的社交禮儀文化宣傳標語，舉辦社交禮儀常識的講座、演講、研討會，營造良好的校園社交禮儀氛圍。鼓勵學生走出校園去積極參加校內外各種社交禮儀活動，使社交禮儀行為成為校園時尚，懂社交禮儀可敬，失社交禮儀可恥。學校相關的管理部門，要不斷總結社交禮儀交往經驗，展示社交禮儀實踐的成就。努力宣傳大學生的各種活動的社交禮儀風范，推動學校的文明建設，把學校建設成社交禮儀之校、文明之校、文化之校，推動校園文化建設培養出有道德、有社交禮儀、有修養、有文化、有才學的對社會有用的人才。

3結論與建議

3．1結論

大學生對于社交禮儀知識的掌握是極度貧乏的，這種現象可以折射出社交禮儀教育的嚴重缺失，表現在不會說話、不會吃飯、不會走路、不懂交往方法等方面;大學生對于掌握社交禮儀知識的必要性認識不足，認為無所謂、可有可無，甚至有嘲笑具有社交禮儀行為的人的現象，對于交往行為的美丑取向不準確;大學生獲得社交禮儀知識的途徑缺乏規范的教育渠道，多數學校沒有社交禮儀課程的合理設置。

篇（3）

在社會集體和宴會中，男女分開進行社交活動，甚至在家里或在餐館里都是如此。

在韓國，如有人邀請你到家吃飯或赴宴，你應帶小禮品，最好挑選包裝好的食品。席間敬酒時，要用右手拿酒瓶，左手托瓶底，然后鞠躬致祝辭，最后再倒酒，且要一連三杯。敬酒人應把自己的酒杯舉得低一些，用自己杯子的杯沿去碰對方的杯身。敬完酒后再鞠個躬才能離開。做客時，主人不會讓你參觀房子的全貌，不要自己到處逛。你要離去時，主人送你到門口，甚至送到門外，然后說再見。

韓國人用雙手接禮物，但不會當著客人的面打開。不宜送外國香煙給韓國友人。酒是送韓國男人最好的禮品，但不能送酒給婦女，除非你說清楚這酒是送給她丈夫的。在贈送韓國人禮品時應注意，韓國男性多喜歡名牌紡織品、領帶、打火機、電動剃須刀等。女性喜歡化妝品、提包、手套、圍巾類物品和廚房里用的調料。孩子則喜歡食品。如果送錢，應放在信封內。

若有拜訪必須預先約定。韓國人很重視交往中的接待，宴請一般在飯店或酒吧舉行，夫人很少在場。

政府規定，韓國公民對國旗、國歌、國花必須敬重。不但電臺定時播出國歌，而且影劇院放映演出前也放國歌，觀眾須起立。外國人在上述場所如表現過分怠慢，會被認為是對韓國和韓族的不敬。

篇（4）

二、多門設計課程融合成一門課程

設計理論的課程涉及內容眾多，包括版式設計、字體設計、海報設計、平面廣告設計、網頁界面設計、書籍裝幀、包裝設計、企業形象設計等，每項內容在設計專業都可以開設一門獨立的課程，藝術系的確也是如此分類教學的。但對于非藝術類學生則不可能開設那么多設計類課程，所以，學校經常統一開設一門綜合的課程，如設計基礎、平面設計等。對于本身設計基礎知識就相對薄弱的學生，在學習融合了多門課程內容的某一課程時，如果教師的教學方法不得當，其往往會產生倦怠感，教學會非常吃力。雖然理論知識是相通的，但是每種設計都有比較側重的知識點，如，書籍設計雖然也會用到造型元素，但學生更多的是要掌握排版的知識；平面廣告設計則更多地表現在創意基礎上。所以，教師可以嘗試把一種設計和一個知識要點綁定。筆者是這樣實踐的：造型要素和海報設計綁定，創意思維和廣告設計綁定，排版和書籍設計綁定，基本型設計和標示設計綁定。這樣做的優點是一門課程中所有的設計理論知識都有涉及，并且應用到各個不同的設計門類，適合非藝術生的教學。如，在教學安排上，教師先講授造型要素的應用，讓學生做一些海報作品，訓練學生通過形式美法則編排版面的能力。通過這個環節，學生可以熟練掌握造型要素的應用方法，并對構成的形式法則有充分的理解和掌握。圖4是這個環節中學生的設計作品。但是，學生在這個單元還沒有進行圖形創意訓練，所以大多數學生的設計作品雖然有很強的形式感，但是創意性或主題性不明顯，只有少數學生會把自己的理念和觀點融入設計，所以需要進行圖形創意訓練。教師可以把圖形創意訓練和廣告設計綁定，因為廣告最看重創意的表達。教師可以先從聯想和想象的思維方法入手，讓學生學會用創意的思維模式思考設計，然后訓練學生創意的表達形式，讓學生能把創意視覺化。如，構成圖形主題思想的許多概念經常是虛的、看不見的，但可以通過與之對應的、看得見的形體相關聯而構成虛實聯想。如，作品《鎖系列廣告》，要體現產品安全、堅固的性能，安全和堅固都是看不見、摸不著的，所以需要通過與之對應的事物或場景表達安全或堅固的品質；作品《耐克滑板鞋廣告》則把輕盈（虛）和氣球帶動鞋子的場景（實）對應起來；《酒后勿駕車》和《閑》都是通過對圖形進行同構得到的創意圖形。在這個環節，學生的設計作品就不僅體現在形式上（對上一個環節的繼承），還體現在設計作品的獨到創意方面，作品的實用性和完整性更強。教師還可以把版面設計和書籍設計或網頁設計綁定，因為書籍設計或網頁設計所需要的素材最多，學生需要熟練掌握編排的技巧，才能把資料有條不紊地編排在版面上。通過這種形式，教師可以輕易地把多門設計課程融合成一門課程，并且各種設計理論都有涉及。

篇（5）

二、問點要準。“準”一是緊扣教學目的，抓住主要問題啟發學生思考；二是合乎學生的認知水平。中學生的生活閱歷尚不豐富，認知水平尚處在“初級階段”，因而課堂提問必須考慮中學生的認知水平。若問題的難度過大，學生一時無從回答，勢必導致思維“卡殼”和課堂“冷場”，一定程度上抑制了學生智能的發揮。所以對一些難度大的問題，我們不妨作比較淺易的處理。例如，教《故鄉》最后一段：“希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實，地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。”這話具有深刻的哲理，學生較難理解，我們可以從淺處進行提問：魯迅先生所指的“路”，只是簡單的地上路嗎？（當然不是。這路還包含人生之路，社會之路。）那么“路”和“希望”之間有何聯系呢？（路是靠人走出來的，希望也是靠人奮斗得來的。）那么這句話的深刻含義是什么呢？（希望本是沒有的，只要我們為之奮斗，便有了希望。）這樣，一個深奧的問題解決了。

三、發問要活。“活”就是教師根據不同的教學對象，設計出靈活多樣的問題。同樣一個問題，因為學生的素質差異，提問方式也應有所不同。教師在提出問題時應考慮不同的年齡特點的學生的心理因素。要靈活運用多種提問方式，做到直問與曲問相結合，正問與反問相結合，明問與暗問相結合。著名特級教師錢夢龍先生十分講究這種“曲問”藝術，他在執教《愚公移山》時，有兩個典型的范例：一是“愚公年且九十”的“且”字，錢先生沒有直問其意，而是問：“愚公九十幾歲？”學生稍感疑惑之余，頓悟“且”為“將近”意，愚公還沒到九十歲，只是將近九十。二是“鄰人京城氏之孀妻有遺男”的“孀”字與“遺”字，錢先生也沒有直解其意，而是問：“鄰居小孩去幫助愚公挖山，他爸爸同意嗎？”學生看了課文都高興得笑了起來，說：“他沒有爸爸呀!”“你是怎么知道的？”“因為他媽媽是孀妻，他是遺男呀!”這樣就使“孀”“遺”二字之義迎刃而解。如果說學生掌握知識的最佳動力是興趣，那么曲問便是巧妙撩撥學生興趣的藝術魔捧，通過它，產生了“錯綜見意，曲折生姿”的功效。

篇（6）

一、新知學習準備（略）

二、新知學習

1.提出目標。首先我們學習分數的意義，通過對這一節內容的預習，你們能學到什么呢？

概括本節知識學習目標：①知道分數的產生；②理解分數的意義；③掌握分數各部分名稱、含義和分數的讀寫。

2.分數的產生。

（1）計算的需要。看分蘋果的電腦畫面：①把2個蘋果平均分給兩個小朋友，每人分得幾個？怎樣列式？（2÷2＝1）小結：這個計算結果能用整數表示；②如果把1個蘋果平均分給兩個小朋友，每人又分得幾個？怎樣列算式？1÷2＝（1／2），這樣的計算結果還能用整數表示嗎？小結：這樣的計算結果不能用整數表示，需用分數表示。

（2）測量的需要：看用米尺度量黑板長度的電腦畫面：這是一把米尺，它是怎樣量黑板的，量得的結果怎樣？〔3米多一些（對著米尺某一刻度）不足4米，即不是整米數〕

小結：從上面兩個過程我們可以看到，分數是由于計算和測量得不到整數的結果而產生的。

3.分數的意義。

（1）理解平均分

①觀察理解。請同學們看電腦畫面，你們看到了什么？（一塊餅）把這塊餅怎樣呢？（平均分成2份）每份是它的幾分之幾呢？（1／2）（板書：2份，1份，1／2）你們怎樣知道它是平均分的呢？（因為它分得的兩份完全疊合，即每一份一樣多）

②操作理解。下面我們來做一個折紙練習，看看我們是不是理解了平均分的概念，請同學們拿出一張正方形紙，把它平均分成4份，有幾種折法？（學生折后，與電腦演示的三種折法（如圖1）比較，并用紅、綠反饋牌示意反對或贊同）對其它的折法師生分析，評判。

附圖{圖}

③識別理解。再看電腦屏幕上這兩個圖，圖2的每一份能用1／3表示嗎？

附圖{圖}

圖3的每一份能用1／2表示嗎？為什么？

④結語：平均分就是分得的每一份都一樣多。

（2）正確認識單位“1”。

①表示一個物體或一個計量單位。

（Ⅰ）用電腦顯示一張正方形紙。接著演示并提問：A.這個圖表示什么意思？（把這張正方形紙平均分成4份）B.表示這樣的1份，是這個正方形的幾分之幾呢？3份呢？（板書：4份，1份，1／4；3份，3／4）

（Ⅱ）用電腦顯示一條線段，表示一個計量單位。接著演示并提問：A.把這個計量單位平均分成幾份？（5份）B.每份是它的幾分之幾呢？4份呢？（1份是它的1／5，4份是它的4／5）

小結：一塊餅，1張正方形紙等都可以看作一個物體。一個物體、一個計量單位我們都可以看作一個單位，叫做單位“1”，將其平均分成若干份，它的一份或幾份可以用分數來表示。單位“1”除了表示一個物體，一個計量單位以外，還可以表示什么呢？

②表示由一些物體組成的一個整體。

（Ⅰ）電腦顯示4個蘋果圖。接著演示并提問：這里是將4個蘋果組成一個整體看作單位“1”，平均分成4份，每份有多少個蘋果？每份的一個蘋果是這個整體的幾分之幾？（板書：1份，1／4）3份是這個整體的幾分之幾？（板書：3份，3／4）

小結：將4個蘋果組成的一個整體，可以看作單位“1”。

（Ⅱ）電腦顯示6只熊貓圖。接著演示并提問“這里把什么看作一個整體呢？（6只熊貓）把6只熊貓平均分成了幾份？（3份）每份是多少只熊貓？（2只）每份的2只熊貓是這個整體的幾分之幾呢？（板書：3份，1份，1／3）2份是這個整體的幾分之幾呢？（板書：2份，2／3）如果把6只熊貓平均分成2份，每份是它的幾分之幾呢？如果把6只熊貓平均分成6份呢？每份又是這個整體的幾分之幾？”

小結：把6只熊貓組成的一個整體，也可以看作單位“1”。

（Ⅲ）讓學生聯系實際舉由多個物體組成一個整體的例子。

總結：單位“1”不僅表示一個物體，一個計量單位，還可以表示由許多個物體組成的一個整體。

（3）歸納分數的意義。

①討論概括這些例子的共同點：同學們，我們舉了這么多例子，都是為了說明什么樣的數叫分數，請同學們想一想這些例子有哪些共同點呢？請前后桌四人小組討論。

②嘗試歸納：請小組代表回答，什么叫分數。

③與課本對照：打開課本85頁，看看課本是怎樣概括的，請一位同學回答。老師邊板貼（把單位“1”平均分成若干份，表示這樣的1份或者幾份的數叫分數）邊用強調的語氣重復這句話。

④找出并解釋分數意義中的關鍵詞：這句話的關鍵詞語是什么，請同學們找一找？（“單位1”、“平均分”、“這樣的”）“這樣的”是什么意思呢？“這樣的”和三年級學習的“其中的”有什么區別呢？

學生討論后，結合分數直觀圖歸納：“這樣的”和“其中的”在份數的表示上前者是沒有限制的，后者是有限制的。

4.分數各部分名稱和含義。

（1）自學：請同學們看書本85頁最后一段。

（2）檢測：請同學們看電腦，說出3／5這個分數各部份名稱和它們的含義。

5.分數的讀和寫。

（1）讀分數：

①嘗試：請同學們看電腦，這里有一組分數，即1／2，3／4，8／5，5／7，9／11，21／13，23／30，……怎樣讀它們？請同學們自己讀一讀。

②小結：分數是怎樣讀的？先讀什么？再讀什么？

（2）寫分數：

①實踐：請同學們在自己的練習本上寫三個分數，看會不會寫，同時請一名同學上來板演。

②總結：說說分數的正確寫法？先寫什么，再寫什么，最后寫什么？

篇（7）

一、人人網成功的原因

如今，眾多SNS社區迅速崛起，人人網作為其中最具代表性的一家SNS社區網站，是值得分析和討論的，這里總結出如下幾點人人網成功的原因。

1.商機的準確把握。Facebook的發展給了人人網創始人很好的啟示。Facebook諸多成功之處當中一項，是它為全美排名第一的照片分享網站，每天有850萬張照片上傳，這些照片又與使用者個人直接相關。難怪其成為“臉書”，也就是說，Facebook充分發掘了“個人”形象當中的商業價值。對于使用者來說，通過“臉”來建立自己的社交網絡，使用者自覺自愿將自身形象與商業利益結盟。人人網也是將社會網絡價值的側重點轉移到個人身上。與個人背景相關的一切信息成為連接網絡價值的接入口。比如真實姓名、畢業學校、專業、班級、校友、校友的校友等等。在現代社會中，由于中等教育和高等教育的普及，每一位社會人的身份當中都可能有過“學生”這個身份，而由學生—學校—校友建立起來的網絡，與傳統社會中基于血緣的家族網絡、或基于地緣老鄉網絡在功能和效果上都有極其相似的地方。應當說這種基于教育的身份網絡是當下中國人從傳統社會向現代社會轉型過程中的一個突出特征。因此，這個身份網絡的價值也就體現出來了。更確切的說，它的商業價值也就蘊涵其中。使用者可以在該網絡中從通過尋找自己的同學和熟人開始，搭建自己的社交平臺，把自己編織進這個“身份”帶到網絡中，這不僅給使用者帶來機會，更給網站帶來商機。

2.敢于突破，了解受眾。Facebook是最早在國外興起的此類社交平臺，但是為什么在中國的市場中，人人網反而比Facebook更加深入人心呢。這就是源于千橡互動雖然照搬了Facebook，但是也根據中國人的需求使其本土化，讓我們更容易接受。比如開心網，因為是全面照搬Facebook，其中有一點：所有用戶都是經由邀請才能成為開心網中的一員，這雖然過濾了網絡的復雜性，但是也造成了相對的封閉性，自然無法擁有較大的用戶群，而人人網，敢于突破的就在于，鼓勵填寫真實的學校姓名，但是并不強迫，這樣，就大大地提高了用戶的數量。自千像收購人人網以來，陳一舟一直專注人人網產品的推出和市場的推廣行動，2009年，通過與日本方面的合作，陳一舟更是宣布將吸納高中生及白領為校內的目標群體，這使得人人的發展之路得以拓寬，人人網的商業競爭力隨之提高，領先其他幾個SNS社區很大一段距離[2]。

3.口碑營銷助其成功。口碑的概念源自傳播學，后被市場營銷廣泛應用。蔣玉石認為口碑傳播指的是“借助顧客與某企業、產品、品牌或服務發生關系時，將自己對某種產品或服務形成的口碑，通過顧客之間相互交流和傳誦，傳遞給其他顧客的過程[3]。”在現實生活中，口碑是顧客判斷和購買的重要判斷依據，尤其隨著互聯網和電子商務的發展，顧客的口碑和評價往往能夠決定一個商家的生死。電子技術使產品不論口碑好壞都在以幾何級的方式傳播。在傳統傳播媒介為主導的時代，口碑營銷最典型的特征是“通過非正式渠道進行傳播，在顧客之間進行雙向互動[3]”，而在互聯網和電子商務時代，口碑傳播的核心是網站抓住核心用戶層，也就是內核圈的用戶，讓這個核心圈的用戶成為網站“義務”的營銷員和推廣員。當內核圈數量到達一定程度時，會產生一個邊界值，到了這個值時，網站使用人數將會呈爆炸式的增長，也就是引爆傳播的臨界點。那么引爆傳播之后的傳播效果就顯而易見了，網站就是成功了。

從這樣的思路來看一個網站的營銷，核心就是第一批用戶的發展。而這種發展，不僅僅是讓用戶來使用網站，更為重要的是使用戶成為“活躍”用戶和“有價值”的用戶，也就是說能夠承擔“口碑傳播”的用戶。網站將這部分主動卷入的用戶內化為網站的主人，抓住人，就抓住了人背后的社會網絡價值和商業價值。在沒有運用其他媒介的宣傳條件下，人人網的發展很大程度上是其忠實客戶口口相傳。社區的內聚力來源于忠實而且活躍的用戶，而這種用戶就是網站生存的核心和關鍵。

4.心理需求得以滿足。大學生用戶由于受教育水平的提升、眼界的開闊以及周圍同學的相互影響，他們在大學期間會迅速形成一個非常重要的心理需求：自身社會價值是否能夠體現。在校園里，由于生活相對單純，所學課本知識在教室、宿舍、食堂這幾個地方里似乎沒有太多展示的空間。學生的社會價值在校園這個現實生活里無法得到真正的體現，從而導致未走出校門的大學生群體不能得到社會從使用價值上的接納。有了社交網絡之后，人人網準確的將社會網絡價值的側重點轉移到學生個體身上，每一個用戶在該網絡中通過尋找自己的個人價值，從而從心理層面或者從現實層面上推衍或建立起個體與社會之間的聯系，為社會網絡價值的提高作出貢獻，在這個過程中，通過網絡跟帖和對社會熱點事件的追蹤討論，大學生在建立自己網絡平臺的同時，可以獲得一種參與社會的體驗。通過此途徑，身處校園的大學生們可以獲得社會某個方面的認可，而這種認可，又誘使更多的學生用戶通過口碑傳播參與到這個網絡平臺的建構中，大學生的網絡平臺搭建和個人價值的體現之間就形成了良好互動。這也促進了大學生對于此類社交平臺的追捧，從而為此類網站帶來商業價值。

二、人人網的個性分析

1.客戶群體的定位——高中生、大學生、白領。人人網一個最重要的特點是鼓勵實名注冊，鼓勵使用真實照片，讓大學生在網絡上體驗到真實生活可以被驗證和信任的一面。使用者在注冊的時候都會填寫自己學校、專業的信息，并且可以添加自己認識或者想要認識的人為好友，人人網還根據局域提供給你你可能認識的同校的好友信息，這就確保持有真名的高校學生成為主要的注冊用戶。用戶注冊之后可以上傳照片、更新日志、互相留言等，不僅豐富了大學生的生活，也使大學生有一個相對大的交流平臺。其中還有一點值得一提的是，人人網選擇的新的兩個目標群體高中生和白領，分別是大學生的“預備隊”和“退役者”，這就使得其在吸納用戶時可以迅速補充和招募，原有用戶也不至于由于身份變化而太快流失，這一點是人人網成功的重要因素之一。

2.眾多實用功能的開發。用戶注冊時需填寫自己學校、專業的信息，并且可以添加自己認識或者想要認識的人為好友，人人網還根據局域提供你可能認識的同校的好友信息，使得網絡溝通更加簡便，并且也豐富了大學生的生活。再例如“我的活動”：用戶可以發起一個活動，讓其他人參與。人人網的用戶群非常大，且構成成分單一，如果發起一個活動，周圍的同學，校友就能看到，使他們參與這個活動，無論是線下現場參與還是線上參與，甚至微觀都成為了可能。還有“我的課程”：使用者列出自己所選課程，有類此課程的使用者可以一起討論該課程，使得用戶間交流更加密切和深入。并且，通過這些功能，人人網將學生的交際范圍由本系、本校擴展到整個人人網的用戶群。

3.開放平臺的實施。自從人人網開放平臺及加入Open Social[4]以后，其社區內容得到了大幅度的充實，使得社區更加具有娛樂性，在競爭中更具有市場，并且，開放平臺后第三方軟件的加入，節約了成本也集合了創意，使得人人網的發展更加令人看好。而根據美國的經驗，社交網絡使用的小軟件以及如Facebook這樣的社交網絡平臺之間已經有非常密切的合作關系，這為打破網站技術或資源壁壘提供了范例，或許在互聯網時代，只有互聯、共融、分享才能創造價值。

4.人性化管理。人人網設置了系統留言用以及時回復用戶提出的問題，并迅速解決。它優質的網站服務讓用戶感到被尊重和被重視。同時這種互動能及時反饋信息，加強了網站制作人和用戶之間的溝通，有問題能及時發現和改進。滿足用戶需求。

三、人人網的發展方向

在一個未注冊的用戶面前，人人網就是類似新浪、搜狐等商業網站一樣的普通網站；而針對注冊用戶，它是一個個性化的web2.0網站，具有高度的定制能力。已注冊用戶可以在里面享受到基本權利以及履行基本義務。而針對核心用戶層，它又是一個熟人社交工具。針對不同層次的用戶，展開的是網站的不同層面。作為一個社交網絡平臺，它既不是完全排斥未注冊用戶的封閉社區，也不是注冊不注冊都一樣的BBS，也不僅僅是單純的熟人社交游戲網站，這才是未來人人網發展的一個方向——開放而多元，以期滿足不同用戶的需求和互聯網的發展。比如說定制化的個人主頁就是提升人人網個性化的方式之一。使用者可以避免看到千人一面的首頁，只關注自己想要關注的內容，人人網可以通過信息聚合中心進行充分的數據挖掘和整理，將使用者關注的內容設置成為登錄該網的首選內容，也就是提供了個性化的推薦。這既滿足了使用者信息搜取的需要，又體現了使用者自己的創意，充分調動了使用者對網站使用的積極性。再比如，針對使用者的需要而制定出符合他們的“參與”項目。通過這樣的方式，用新的使用需要刺激起一個新的穩固的使用群體。社區中的每個人因此而有千絲萬縷的聯系，模擬成了一個“真實”的社區，使得人人網更加富有趣味，從長遠來說，也有利于人人網的長期發展。

通過以上的分析，我們可以看出，盡管互聯網在中國的發展時間并不長，但是由于硬件設施的普及和使用者廣泛參與，互聯網對民眾日常生活的影響越來越深入。在商業利益的驅動和使用者需求的雙重刺激下，各家網站展開激烈競爭，而人人網成功的案例說明，在工業制成品缺乏個性的時代，每個人對于個性的表達都是獨一無二的，而這個表達確實稀缺資源。抓住這個核心，就是商業成功制勝之道。（來源：今傳媒 文/林琳 作者系：陜西日報社工交新聞部 編選：）

參考文獻

[1] SNS社區:SNS，全稱Social Networking Services，即社會性網絡服務，專指旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務.

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（一）傳統教學方法的優勢

其實對傳統教學方式更準確的理解應該是：“對學生智力因素方面的影響表現在以傳授知識為終端的教學方法才是我們所說的傳統教學方法”。當今的教學任務，無論是開發學生智力，還是培養學生能力，若不注重傳授相應的系統知識，不注重讓學生掌握相應的系統知識，就不可能達到開發智力、培養能力的目的。這一點實際上告訴我們，以傳授知識為己任的教學方法本身并沒有過時，相反，還應進一步完善。傳統教學方法的優勢主要在于教師可以較為系統地、詳細地向學生傳授課程理論知識，教師具有絕對的主導地位，可以靈活地控制授課進程，可以激情滿懷地生動講解，也可以隨時提問學生，讓學生較為持久地保持高度注意力。

（二）傳統教學方式的不足

傳統教學方式容易出現的問題是學生過分依賴老師，習慣于“填鴨式”的教學方式，被動地等待老師“喂”知識，而缺乏自主學習精神。同時，長時間的單一講授方式，容易讓學生感覺枯燥乏味，進而缺乏學習興趣。并且習慣于坐在安靜舒適的教室里上課，懶于走出課堂進行市場調研、實地考察等。還有，在課堂上老師是絕對主導，老師的權威性講解好像所有的知識均是絕對正確、不容質疑。這樣的學習習慣和授課方式致使學生變得越來越來懶，越來越缺乏動腦、動手的機會和主動學習的動力、能力。

二、案例式教學是實現培養應用型、復合型人才目標的有效途徑

（一）案例式教學可有效激發學生的學習興趣

傳統的理論講授、“填鴨式”的教學越來越不能滿足當下學生的學習要求，他們希望與老師互動，希望能親自動手檢驗自己的學習能力，也希望拋開各種“條條框框”的束縛去探索知識的正確性和事物的真實性。案例式教學可以讓學生有更明確的學習目標，自主制定學習計劃和解決方案，這樣可以有效激發學生的學習主動性和責任心，而不是一味地“等”、“靠”老師提供的解決途徑。當然，在案例式教學模式下，教師要盡量為學生提供優質、典型的案例，并預期該案例對學生的能力鍛煉強度和難度。并且在此過程中，老師也要積極地提出自己的建議和方法以供學生參考。

（二）案例式教學可鍛煉學生解決問題的能力

案例式教學首先要求老師要在教學大綱和授課計劃下明確課程主要目的，按培養目標要求合理地、多方向性地選擇典型案例。例如針對《傳統手工印染課程》的主要培養目標是讓學生了解傳統的手工印染種類（扎染、蠟染、型染、織物手繪等）、工藝流程、染色原理及各項染色工藝下的產品藝術特質。這樣的實踐性課程，只有將學生帶到實驗室，針對經典案例做操作性示范，然后讓學生親自動手操作，才能讓學生切身地感受制作扎染的方法、染色的控制、染色肌理效果和扎染方法之間的關系等。在案例式教學過程中，要求學生自己購買材料（鍛煉學生與銷售人員的溝通能力）、熟練練習扎纈手法（鍛煉學生的動手操作能力）、分析畫面效果（鍛煉學生的分析能力），然后有目的性地創作扎染作品（鍛煉學生的創作能力）。在一系列的過程中，學生解決問題的能力得到了極大鍛煉。

三、實踐基地教學為實踐性教學環節的重要組成部分

對于藝術設計這類實戰性專業，培養學生的動手實踐能力是教學目標的主要內容之一。高校為了培養學生的動手能力通常會在校內建立相關課程的實驗室或實訓基地，但是校內實訓基地的器械設備、技術支持往往不及企業，企業為了在市場激烈競爭中獲得優勢，通常會大力度購買最新設備和更新最新技術，所以，高校可充分利用企業的各項優勢減少辦學成本，拓展教學資源。

（一）實踐基地教學可有效檢驗學識的真偽性

在校企合作的實踐基地———企業中得到鍛煉，是學生們極其向往的一種學習方式。因為，學生通常認為自己學習了很多年，已經擁有了很多知識，應該是檢驗他們“學有所成”的時候了。同時，也存在這樣的現象：論理論知識的掌握程度，學生們可能覺得自己是“專家”，但是一旦與實踐操作相結合、與市場結合，他們的信心就沒有那么足了。例如，染織專業的學生在校期間要花大量的時間和精力繪畫圖案，盡管老師在理論講授中竭力強調或講解印花、繡花、提花的不同工藝要求，圖案的配色、表現技法、構圖均有明顯的差異和特征。但是，學生還是難于理解這些眼睛沒有見到過的抽象的工藝概念。所以，在實踐基地———相關企業中教學，可以讓學生真切地目睹工藝流程，充分地理解工藝和圖案之間的關系，然后檢測自己所繪圖案的可生產性。同時，企業優于學校的地方在于，企業擁有最快速的市場信息。例如在床品圖案設計當中，盡管在校期間，學生已經有相關課程知識的積累，但學校的教學結果大多有“學院派”特色。學校教學更多地強調學生的創意性思維和實際圖案表現能力，而不太愿意給學生太多的限制，這樣會導致所繪圖案的“市場性”不強。所以，在校期間只要學生創意足夠好、表現足夠到位，即教學目的有效達到。但是企業才是檢驗真槍實彈的地方，市場是反饋知識和能力的最直接的地方。企業要生存，就得適應市場，靈活多變的市場信息以最快速度反饋到企業的銷售部門，然后到達生產部門或設計部門。就床品印花圖案設計來說，詳細地分類：活性、涂料、天絲、磨毛均有各自的圖案風格特色和流行變化，而且市場變化不是一年一變的，而是一月一變甚至一周一變的。所以，在企業實地學習，可快速檢驗學生所學知識的真偽性，會讓學生明確知道自己的不足而在日后的學校學習中更有目的性。

（二）實踐基地教學可培養學生的良好職業素養

如今高校的職業道德教育通常在校內的理論課中進行，這樣的理論講授容易顯得空洞、蒼白，不利于學生消化、接受。尤其是在當下“物質”意識越來越濃，傳統道德嚴重滑坡，片面追求物質消費、高生活水準的時代背景下，學生對如何做人、如何培養良好的人際關系、如何對自己的職業和人生定位等問題往往顯得力不從心。實踐基地教學通常在校企合作的企業中進行，企業通常在企業文化塑造、企業制度設定與執行、企業員工能力與培養等方面比學校有著更強的優勢，在良好的企業文化熏陶下，嚴格的企業制度執行下，積極的經驗豐富的老員工的影響下，學生會更快速理解企業文化，認真履行工作職責，對將來要從事的工作有更直接而理性的認識，從而盡早培養與塑造自己的良好職業素養。

四、南通大學進行案例式教學和實踐基地教學的有利條件

（一）南通當地優良的市場條件為案例式教學提供豐富的課題資源

南通同時還是中國近代第一城，南通名人———張謇先生在這里創辦紗廠，大力發展紡織業，直至今日，南通疊石橋國際家紡城已成為世界第三、中國第一大家紡市場。市場占地面積77150平方米，擁有8000多個商鋪和攤位，主要生產經營床罩、枕套、被罩、被子等床上用品及各類家用裝飾面料。南通擁有的成熟家紡品牌包括羅萊、凱盛、紫羅蘭、寶縵、居夢萊等，還有最大的面料提供商———金太陽紡織科技有限公司。綜上所述，發達的紡織業、繁榮的家紡市場、便利的交通均為我們南通大學染織專業學生提供了實踐基地教學的便利條件。

（二）豐厚的人文資源為實踐基地教學提供優越環境和便利條件

南通是一個擁有深厚文化底蘊的城市，她擁有豐厚的人文資源，這里不僅人才輩出，還保留著諸多的非物質文化遺產。南通民間傳統手工藝的保護與傳承工作做得很好，南通的藍印花布、刺繡、板鷂風箏、剪紙、木版年畫、木雕、燈彩等均有很好的發展與傳承。對于南通大學的藝術專業學生而言，南通城市博物館、市中心美術館、南通博物院、南通壹城的非物質文化遺產館、南通藍印花布藝術館、南通風箏博物館等地均是他們學習研究的絕佳去處。

（三）良好的合作關系可促使實踐基地教學穩固長久

如前文所述，南通疊石橋國際家紡城擁有千家以上家紡企業，與家紡企業建立合作關系，我們應該考慮的是如何讓這種校企合作的關系更穩定、更長久。首先，校企雙方均要有合作誠意，要有互利意識。企業不能單方面地為了吸引人才而忽略培養人才的周期，要對學生有足夠的耐心，相信他們終將會為企業的發展盡一份力。學校也不能過多地對企業提條件，而應該盡力發揮自身的優勢，為企業服務。例如在南通藍印花布博物館的實踐基地教學中，我們的染織專業學生認真地參觀了館藏的藍印花布，切實地感受了藍印花布的工藝流程，在接下來的創作實踐中設計了符合藍印生產工藝的優秀作品，同時這些作品的強烈設計意識、新鮮的構圖和畫面均為藍印花布博物館的創作人員帶來了新鮮感覺，為他們的設計提供了新的方向。

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二、平中出奇，新穎別致。好奇是學生學習的內部動機。生動鮮明、新奇有趣的實驗現象最能喚起學生的學習興趣，誘發好奇心。例如，講授“原電池”一節時，先讓學生動手實驗：將鋅片與鈾片分別插入盛有稀硫酸的燒杯中，進一步驗證鋅與稀硫酸反應，銅與稀硫酸不反應的結論。然后將鋅片與銅片用導線連接起來，再同時插在稀硫酸中，發現銅片表面立即有大量氣泡逸出，而鋅片表面則幾乎沒有氣泡產生。這個“一反常態”的實驗現象能引起學生極大的興趣，思維特別活躍。在這樣的情境中開展教學活動，定能收到不同凡響的教學效果。

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2改革高職高專藝術設計教學管理模式的對策分析

改革高職高專藝術設計教學管理模式的對策，主要包括以下幾個方面:第一，依據藝術自身的規律來制定相應的教學計劃和教學大綱。這樣做的目的是為了確保制定的培養方案與藝術規律相符合，從而使教學管理發揮作用。第二，以培養學生的創新思維為基礎，構建多樣化的培養模式。這樣可以在教學管理模式中貫徹落實藝術設計教學的特色。第三，樹立“以人為本”的教學理念。尊重學生的個性發展，加強對學生的專業思想教育，使其明確自己的理想目標。第四，以技術教育規律為依據，改進教育教學評價方法，制定合理的課程考核方法。這主要包括:1)實現評價過程的動態化。2)評價的主體實現互動交流。3)改進評價內容，實現多元化。4)增加評價的方式，使其多元化。5)將評價結果進行對比。6)評價的標準實現社會化。第五，加強教學模式的管理力度，結合社會的實際需求，培養學生的動手能力，加強學生實踐能力和創新能力的培養。第六，對藝術設計的教學方法、教學手段、教學內容和教學方式進行改革，以期找到一種適合學生發展的教學模式。第七，教師要加強與學生之間的互動交流，了解學生的想法，尊重學生的意愿，積極培養學生對藝術設計的學習興趣，提高學生上課的熱情。［3］

3高職高專藝術設計教學管理模式的發展方向

高職高專藝術設計教學管理模式的發展方向，主要包括:師生智能關系的轉變、教學手段的網絡化、教學方法的多元化和藝術設計教學環境擴展等。下面，我們對此展開分析。

(1)師生智能關系的轉變。

教學中師生關系將會發生變化，教師與學生在大多數情況下的狀態是分離的，教師與學生之間的交流一般是通過網絡通信設備來完成的。所以，在藝術設計的教學中，教師與學生的關系職能將會發生很大的轉變。教師需要具備很強的服務意識，重視與學生之間的交流，協助和指導學生完成設計任務。

(2)教學手段的網絡化。

未來藝術設計的教學手段會發生變化，有異步的交流工具和同步的交流工具，既能實現非實時交流，又能實現實時交流。教學方式不再以面授為主，而是趨向于視頻教學和網絡教學。師生交流的方式也由原來的課堂交流變成網絡郵件交流和網上學堂交流等。隨著教學手段的網絡化，教學環境將很開放。開放的教學環境，不僅能實現學校課堂的教學，還能實現在社會和家中的遠程網絡教學。教學手段的網絡化，對教學資源的要求提高了，它的硬件資源和軟件資源都應滿足網絡教學的要求，要對教學資源進行及時更新，讓學生通過網絡獲得最新的教學資源。教學手段的網絡化將會使藝術設計教學實現全球化的公開開放。

(3)教學方法的多元化。

由于教學環境、目的、手段和方法發生了改變。因此，藝術設計教學的方法也將發生改變，呈現出一種多元化的發展趨勢。未來的教學方法，將會把理論與實踐相結合進行教學，使理論與實踐融為一體。理想的教學方法應當是多元化的，而不是單一的，多元化的教學方法要求各種教學形式相組合。在未來的藝術設計教學模式中，學生自己決定學習目標和進度，教師的作用主要是輔導學生學習。

(4)藝術設計教學環境擴展。

學生將來的學習環境，將打破嚴格的界限，實行開放的學習環境，學生的學習環境將會得到延伸和擴展。藝術設計的教學不再局限于課堂教學，而會向實踐和社會教學轉變，并以社會和實踐教學為主。學習環境由封閉向開放轉變。在未來的高職高專的藝術設計的教學中，會出現虛擬學校。虛擬學校以遠程教學技術為支持手段，對不同地區、不同種族和不同國家等的學生實行教學，學生可以跨學校跨地區進行選課學習。