大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷論文匯總十篇

時(shí)間:2023-03-22 17:33:14

序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷論文

篇(1)

中圖分類號(hào):G232 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-8122(2016)03-0105-02

20世紀(jì)80年代初,著名未來(lái)學(xué)大師及社會(huì)思想家阿爾文?托夫勒(Alvin Toffler)便預(yù)言大數(shù)據(jù)(big data)將成為“第三次浪潮的華彩樂章”。20世紀(jì)90年代以來(lái),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,上至國(guó)家的重大決策,下至人民生活的衣食住行,方方面面的信息均被數(shù)字化,并得到有效的儲(chǔ)存。邁入21世紀(jì),人類社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應(yīng)用數(shù)據(jù)的時(shí)代――大數(shù)據(jù)時(shí)代,它強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)的重點(diǎn)由“技術(shù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔ⅰ?。因此,在以信息為基礎(chǔ)的人文社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)勢(shì)必引發(fā)其組織決策和業(yè)務(wù)流程等方面的根本性變革。而為學(xué)術(shù)研究服務(wù)的科技期刊在大數(shù)據(jù)時(shí)代浪潮中,又將面對(duì)怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)呢?

一、大數(shù)據(jù)的概念與特征

大數(shù)據(jù),又稱為巨量資料或海量資料;其是由數(shù)量巨大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、類型繁多的數(shù)據(jù)資料構(gòu)成的數(shù)據(jù)集合,是以“云計(jì)算”為基礎(chǔ)技術(shù)支持的數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用模式。大數(shù)據(jù)技術(shù)是通過集成共享數(shù)據(jù),將分散的數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)變?yōu)榧械闹橇Y源和知識(shí)服務(wù)能力。研究機(jī)構(gòu)Garter定義“大數(shù)據(jù)”為需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資源。簡(jiǎn)而言之,從各種類型數(shù)據(jù)中,快速獲得有價(jià)值信息的能力,就是大數(shù)據(jù)技術(shù)。

大數(shù)據(jù)的特征通常表現(xiàn)為以下四個(gè)方面:數(shù)據(jù)體量巨大(Volume)、數(shù)據(jù)類型繁多(Variety)、價(jià)值密度低(Value)、處理速度快(Velocity)。這就是人們通常所說(shuō)的大數(shù)據(jù)的4V特征,也是大數(shù)據(jù)區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的顯著特征。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下科技期刊面臨的機(jī)遇

1.出版形態(tài)的多樣化。大數(shù)據(jù)時(shí)代,在計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新環(huán)境下,傳統(tǒng)科技期刊的出版模式已悄然向大數(shù)據(jù)平臺(tái)、多媒介及全媒體模式轉(zhuǎn)型??萍计诳瘮?shù)據(jù)化集群建設(shè)得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要條件就是大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟與推廣,隨著大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)的建立,科技期刊實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的自主優(yōu)化、信息服務(wù)的個(gè)性化,以及出版發(fā)行模式的多元化,科技期刊將向著在線投稿及評(píng)議系統(tǒng)、編輯管理系統(tǒng)和增值服務(wù)系統(tǒng)一體化的方向發(fā)展。大數(shù)據(jù)期刊平臺(tái)的構(gòu)建將通過期刊內(nèi)容推薦系統(tǒng)、流計(jì)算、期刊數(shù)據(jù)庫(kù)和期刊信息整合與治理四大功能板塊完成[1]。大多數(shù)科技期刊所采用的紙質(zhì)媒介,在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下已不能滿足讀者的閱讀體驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線、手持閱讀器的全媒體出版要求凸顯。傳統(tǒng)紙質(zhì)科技期刊傳播媒介將呈多樣化、全媒體的發(fā)展態(tài)勢(shì),物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)智能終端等技術(shù)平臺(tái),都已成為科技期刊傳播的重要媒介。科技期刊利用數(shù)字化、多媒介、全媒體的出版模式,在為讀者提供平面媒體與數(shù)字媒體相結(jié)合的全新視聽閱讀感受的同時(shí),也獲得了更多途徑和更深層次的推廣效果。

2.業(yè)務(wù)流程的智能化。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,以及云計(jì)算技術(shù)的成熟,使得任何復(fù)雜的數(shù)據(jù)都可以實(shí)現(xiàn)定量化分析[2]。因此,導(dǎo)致編輯工作流程中的信息收集、加工、傳遞等過程的智能化成為可能??萍计诳庉嫷哪繕?biāo)是將知識(shí)差大,且讀者或該領(lǐng)域從業(yè)人員感興趣的論文從眾多稿件中挑選出來(lái),體現(xiàn)在編輯出版過程中就是組稿策劃和審稿過程[3]。而過去這一編輯流程基本依靠編輯人員的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀或?qū)W術(shù)專家提出的建議完成。而現(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術(shù)將科技期刊歷史出版物數(shù)據(jù)化,將全社會(huì)、全行業(yè)的科技成果數(shù)據(jù)化,并將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析,從中獲得真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確、全面的學(xué)術(shù)信息,從而為科技期刊的選題策劃、組稿及審稿提供依據(jù)??梢韵胂笤诖髷?shù)據(jù)技術(shù)提供的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確、全面的學(xué)術(shù)信息下,那些“一稿多投”或?qū)W術(shù)不端、學(xué)術(shù)腐敗的問題稿件,將無(wú)處遁形。在信息的加工過程中,大數(shù)據(jù)及云計(jì)算技術(shù)將過去編輯流程中,因編輯習(xí)慣不同或各期刊要求各異,而無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的編輯規(guī)則模式轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一、有序的編輯規(guī)則模式。在這種編輯規(guī)則模式下,利用人工智能工具或軟件,有可能實(shí)現(xiàn)稿件的計(jì)算機(jī)“預(yù)編輯”。從而減少編輯的重復(fù)勞動(dòng)和簡(jiǎn)單勞動(dòng),提升編輯質(zhì)量和編輯效率。

3.評(píng)價(jià)規(guī)則的多元化。目前,對(duì)科技期刊及論文的質(zhì)量和影響力的評(píng)估,普遍采用基于文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的評(píng)價(jià)體系,如影響因子和被引頻次。然而,由于模擬數(shù)據(jù)時(shí)代采集的數(shù)據(jù)樣本量小、種類少,導(dǎo)致科技期刊界對(duì)定性或定量評(píng)價(jià)的優(yōu)劣爭(zhēng)議不斷[4]。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)解決了這一問題。通過文本分析、語(yǔ)義分析、專家印象評(píng)估及同行評(píng)估等方法,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)科技期刊的定性評(píng)價(jià)。通過期刊影響因子動(dòng)態(tài)跟蹤、論文被引動(dòng)態(tài)跟蹤、論文瀏覽及下載量動(dòng)態(tài)跟蹤等方法,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)科技期刊的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。通過專家反饋信息采集、同行引用反饋信息采集、讀者反饋與推薦信息采集、廠商應(yīng)用效果市場(chǎng)反饋信息采集等方法,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)科技期刊客觀評(píng)價(jià)。因此,基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的科技期刊及論文評(píng)估是定性與定量、歷史與現(xiàn)代、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)、學(xué)術(shù)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益、主觀與客觀相結(jié)合的多元化、綜合性科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制[5]。

4.營(yíng)銷模式以品牌營(yíng)銷為主。大數(shù)據(jù)時(shí)代科技期刊的營(yíng)銷模式是將文化價(jià)值、創(chuàng)新價(jià)值、版權(quán)價(jià)值和廣告價(jià)值融為一體的新型商業(yè)模式。文化價(jià)值即科技期刊的學(xué)術(shù)品牌,是科技期刊建設(shè)的最主要目標(biāo),有文化內(nèi)涵、科技含量及藝術(shù)價(jià)值的品牌形象,不僅保證了科技的發(fā)展和文化的繁榮,更是吸引讀者的關(guān)鍵,從而獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力,實(shí)現(xiàn)科技期刊的良性發(fā)展。創(chuàng)新價(jià)值即是以創(chuàng)新為突破口的跨媒介融合出版,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取受眾群體的核心信息,通過大數(shù)據(jù)分析掌握市場(chǎng)動(dòng)向,并及時(shí)提出有創(chuàng)新性的營(yíng)銷策略,是科技期刊出版單位需要具備的專業(yè)能力。印刷時(shí)代建立的傳統(tǒng)版權(quán)原則和制度,在大數(shù)據(jù)時(shí)代受到了根本性動(dòng)搖,傳統(tǒng)版權(quán)規(guī)則所確立的利益觀、價(jià)值觀,以及商業(yè)模式也被逐漸解構(gòu),特別是隨著數(shù)字出版的蓬勃發(fā)展,版權(quán)資源潛在的巨大市場(chǎng)和價(jià)值被重新挖掘和開發(fā)。版權(quán)產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,版權(quán)資源成為爭(zhēng)奪主戰(zhàn)場(chǎng),版權(quán)資源的價(jià)值亟須重塑[6]。大數(shù)據(jù)時(shí)代,出版載體已向跨行業(yè)全媒體模式轉(zhuǎn)變,出版形態(tài)也更加豐富,廣告形式不僅僅局限在傳統(tǒng)期刊投放的平面廣告,聲音、動(dòng)畫、影像等多媒體形式的廣告將有效地與科技期刊的主題報(bào)道內(nèi)容相結(jié)合,讀者在閱讀雜志內(nèi)容的同時(shí),也反復(fù)接受了產(chǎn)品的展示與推廣,加強(qiáng)了品牌宣傳效果,真正達(dá)到廣而告知的目的。

5.出版編輯理念面臨的機(jī)遇。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,要求科技期刊的編輯工作從傳統(tǒng)的文字編輯加工,轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w新出版語(yǔ)境下的數(shù)字編輯。數(shù)字編輯的定義是:在數(shù)字圖書、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字期刊、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育出版物、網(wǎng)絡(luò)地圖、數(shù)字音樂、數(shù)字視頻、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)字音像制品、手機(jī)出版等出版過程中,從事選題策劃、組織稿件、審核把關(guān)和加工整理的專業(yè)技術(shù)人員[7]。這就要求科技期刊編輯首先從思想上樹立數(shù)字編輯理念,深刻理解大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)字出版背景下編輯工作不斷追求創(chuàng)新和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的要求??萍计诳瘮?shù)字出版編輯在推廣重要學(xué)術(shù)成果、傳播科技文化知識(shí)、促進(jìn)科技期刊發(fā)展進(jìn)程中,不僅是實(shí)現(xiàn)期刊全媒體化的先行軍,更是數(shù)字出版技術(shù)創(chuàng)新的開拓者。數(shù)字出版編輯應(yīng)順應(yīng)數(shù)字出版的潮流,更新數(shù)字化出版的編輯理念,主動(dòng)參與文化、科技成果的數(shù)據(jù)化,并積極實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息的加工與傳播。在讀者服務(wù)方面,編輯也利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的精準(zhǔn)信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的個(gè)體化信息推送,提供更為精準(zhǔn)服務(wù)。數(shù)字出版編輯要不斷適應(yīng)數(shù)字理念的創(chuàng)新,以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代不斷深化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端輸入內(nèi)容智能化的趨勢(shì)[8]。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下科技期刊面臨的挑戰(zhàn)

1.信息透明化導(dǎo)致期刊生存環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈。通過大數(shù)據(jù)技術(shù),所有科技期刊都將在一個(gè)更為透明的環(huán)境中生存。所有科技期刊的評(píng)價(jià)指標(biāo),都將作為公共信息,而被公之于眾。例如,中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所每年都會(huì)將中國(guó)科技論文統(tǒng)計(jì)源收錄期刊的主要計(jì)量指標(biāo),如核心總被引頻次、核心影響因子、核心即年指標(biāo)等,以引證報(bào)告的形式,提供給大眾。在這些細(xì)化和量化的數(shù)據(jù)信息面前,科技期刊的優(yōu)劣勢(shì)一目了然。這必將造成優(yōu)秀期刊的良性發(fā)展和劣質(zhì)期刊的自我淘汰。這種數(shù)據(jù)公開機(jī)制,有可能導(dǎo)致某些優(yōu)質(zhì)期刊或優(yōu)勢(shì)學(xué)科領(lǐng)域的期刊獲得更多的讀者和作者資源,而對(duì)于新創(chuàng)辦的期刊和某些弱勢(shì)學(xué)科領(lǐng)域的期刊將進(jìn)入一個(gè)更為不利的生存態(tài)勢(shì)之中。

2.對(duì)科技期刊編輯人才隊(duì)伍提出了新的要求。隨著大數(shù)據(jù)理念深入人心,大數(shù)據(jù)技術(shù)的日臻成熟,數(shù)字化出版必將成為科技期刊的主要出版形式[9]。因此,數(shù)字化編輯也將成為科技期刊編輯工作者的新要求。編輯工作者不僅應(yīng)具備組稿策劃、文字編輯加工能力外,還應(yīng)具備內(nèi)容擴(kuò)展、內(nèi)容研究、內(nèi)容創(chuàng)作等能力,以適應(yīng)科技期刊在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的數(shù)字化發(fā)展。

3.傳統(tǒng)的盈利模式不再滿足期刊的發(fā)展需求。在科技期刊數(shù)字化進(jìn)程中,科技期刊文章無(wú)償向全社會(huì)提供閱讀已成為必然趨勢(shì)。因此,依靠紙質(zhì)發(fā)行、有償下載閱讀的傳統(tǒng)盈利模式,已不能滿足期刊的發(fā)展要求。然而,在將來(lái)期刊出版社或編輯部是否能成為數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的主體,也是一個(gè)懸而未決的問題。數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)營(yíng)商有可能通過與科技期刊共同建立和運(yùn)行數(shù)字化出版平臺(tái),或開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品,來(lái)分享雜志的發(fā)行和廣告收入。

由此可見,在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,科技期刊將面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為科技期刊的從業(yè)者,我們要抓住這些機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),完成科技期刊的完美轉(zhuǎn)型,盡早實(shí)現(xiàn)真正意義上的數(shù)字化期刊集群化。

參考文獻(xiàn):

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篇(2)

早在1980年,未來(lái)學(xué)家阿爾文?托夫勒在《第三次浪潮》一書中就預(yù)言大數(shù)據(jù)的發(fā)展未來(lái)。但大數(shù)據(jù)研究真正成為熱點(diǎn)是從2012年3月22日開始的,美國(guó)政府宣布投資2億美元進(jìn)行大數(shù)據(jù)的研究與發(fā)展計(jì)劃,從此不少國(guó)家都興起了大數(shù)據(jù)研究熱潮。在國(guó)內(nèi),2013年前后“大數(shù)據(jù)”在政府、媒體、研究機(jī)構(gòu)和學(xué)者中間被廣泛提及。

1.海量信息?;ヂ?lián)網(wǎng)每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息,超過了以往任何一個(gè)時(shí)代的數(shù)據(jù)量,這些數(shù)據(jù)多以PB、EB以上的單位來(lái)計(jì)量。2011年全球被創(chuàng)建和復(fù)制的數(shù)據(jù)總量為1.8ZB,超過人類有史以來(lái)所有印刷材料的數(shù)據(jù)總量(200PB)。①

2.高滲透性。不管是門戶網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站,還是搜索引擎、電子商務(wù)網(wǎng)站,都不斷生成著各種數(shù)據(jù)。網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的消費(fèi)或?yàn)g覽行為,構(gòu)成了大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),并且真實(shí)反映出當(dāng)前的消費(fèi)、需求情況和價(jià)值觀念,深入影響人們的生活。

3.精準(zhǔn)傳播。大數(shù)據(jù)讓互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)傳播成為可能,利用網(wǎng)民網(wǎng)頁(yè)瀏覽、消費(fèi)購(gòu)物、IP定位的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),可以根據(jù)受眾的瀏覽記錄進(jìn)行信息的精準(zhǔn)推送,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)與精準(zhǔn)傳播,預(yù)測(cè)網(wǎng)民的需求,并推薦關(guān)聯(lián)銷售。

專業(yè)期刊的發(fā)展

專業(yè)期刊的發(fā)行對(duì)象較為集中,內(nèi)容專業(yè)性強(qiáng)。目前國(guó)內(nèi)9851種期刊中專業(yè)期刊高達(dá)7000多種,數(shù)量龐大,但專業(yè)期刊的發(fā)展?fàn)顩r與之并不匹配。造成這種情況的原因是多方面的,既有辦刊理念上的因素,也有專業(yè)期刊體制上的問題。

1.專業(yè)性強(qiáng),受眾少。專業(yè)期刊由于專業(yè)性和學(xué)科性強(qiáng),其受眾范圍窄,所刊載的內(nèi)容大多數(shù)以專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)術(shù)論文為主。正是因?yàn)閷I(yè)期刊的專業(yè)性,所以受眾范圍較為集中,具有明顯的分眾性,能夠?yàn)閷I(yè)期刊的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)。

2.數(shù)字出版的沖擊。隨著數(shù)字傳播的普及,數(shù)字出版已經(jīng)成為專業(yè)期刊的重要出版方式,國(guó)內(nèi)一些專業(yè)期刊已經(jīng)不再依賴傳統(tǒng)的出版模式,專業(yè)期刊僅進(jìn)行少量的紙質(zhì)印刷。國(guó)內(nèi)發(fā)行量大的紙質(zhì)專業(yè)期刊少,一些紙質(zhì)版只是用于贈(zèng)閱讀者和交流發(fā)行。

3.市場(chǎng)化程度較低。國(guó)內(nèi)專業(yè)期刊大多是由各級(jí)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、高校、科研院所等機(jī)構(gòu)主辦,資金來(lái)源依靠主辦單位的撥款,以發(fā)揮專業(yè)研究的社會(huì)效益為首要目標(biāo),不太重視專業(yè)期刊的經(jīng)營(yíng),造成專業(yè)期刊市場(chǎng)化程度低,大多數(shù)專業(yè)期刊無(wú)法依靠廣告收入維持日常運(yùn)營(yíng)。

4.內(nèi)容傳播方式單一。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,媒體融合已經(jīng)成為傳播的趨勢(shì)。在大數(shù)據(jù)背景下,大多數(shù)專業(yè)期刊依舊以紙質(zhì)出版為主、數(shù)字出版為輔,部分專業(yè)期刊雖開通了微博、微信,但效果不佳。

大數(shù)據(jù)時(shí)代專業(yè)期刊的讀者

在網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字傳播時(shí)代,讀者對(duì)專業(yè)期刊提出更高的要求,專業(yè)期刊不僅要刊登專業(yè)的內(nèi)容,還要與讀者進(jìn)行有效溝通,專業(yè)期刊必須適應(yīng)新媒體時(shí)代的變化。

1.目標(biāo)受眾的分眾化。專業(yè)期刊的專業(yè)性定位決定了所刊登內(nèi)容以所在學(xué)科領(lǐng)域的前沿課題和研究成果為主,所針對(duì)的目標(biāo)受眾是分眾人群。專業(yè)期刊的目標(biāo)受眾具有相似的專業(yè)研究領(lǐng)域,專業(yè)內(nèi)容需求,職業(yè)、學(xué)歷等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。

2.受眾媒體接觸行為的變化。專業(yè)期刊的部分讀者受過良好的教育,對(duì)新媒體發(fā)展較為敏感,是最早體驗(yàn)和使用新媒體的用戶群體。他們已經(jīng)減少了傳統(tǒng)媒體的接觸,更多采用網(wǎng)絡(luò)媒體、智能手機(jī)終端。讀者是大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者,也是使用者,享受著大數(shù)據(jù)帶來(lái)的便利。

3.專業(yè)期刊使用方式的變化。研究者通過數(shù)字出版平臺(tái)獲取專業(yè)文獻(xiàn)是科研和工作的需要,通過及時(shí)了解行業(yè)與專業(yè)資訊,增強(qiáng)指導(dǎo)科研與工作的能力。目前,學(xué)術(shù)期刊的讀者需要的是學(xué)術(shù)信息,并不一定是某種具體刊物。讀者將從訂購(gòu)某種刊物轉(zhuǎn)向訂購(gòu)相關(guān)的文章,甚至是文章中的某個(gè)部分。②及時(shí)、準(zhǔn)確地了解讀者的數(shù)據(jù)需求,能夠指導(dǎo)編輯的選題策劃。

4.數(shù)據(jù)獲得的方便性。長(zhǎng)期以來(lái),研究者除了主動(dòng)閱讀紙質(zhì)期刊外,更多的是利用數(shù)字出版平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索,了解最新的行業(yè)資訊與專業(yè)研究趨勢(shì),這種被動(dòng)的檢索方式已經(jīng)滿足不了讀者的需求。大數(shù)據(jù)時(shí)代,專業(yè)期刊要提供更好的使用體驗(yàn),根據(jù)相關(guān)研究者的研究方向、專業(yè)領(lǐng)域的熱點(diǎn),主動(dòng)推送相關(guān)資訊給目標(biāo)人群。

專業(yè)期刊的大數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)策略

專業(yè)期刊經(jīng)營(yíng)的核心是期刊的內(nèi)容策劃、發(fā)行策略和營(yíng)銷模式,要改變專業(yè)期刊的困境,需要對(duì)海量的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)行業(yè)需求,掌握行業(yè)研究趨勢(shì),增強(qiáng)專業(yè)期刊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.大數(shù)據(jù)的期刊編輯策略。第一,選題策劃保持前沿性。大數(shù)據(jù)能夠幫助編輯更好地進(jìn)行選題策劃,專業(yè)期刊編輯借助專業(yè)的數(shù)據(jù)分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)研究,如CiteSpace文獻(xiàn)引文網(wǎng)絡(luò)分析軟件,通過多元、分時(shí)、動(dòng)態(tài)的信息可視化技術(shù),可以直觀地顯示該學(xué)科或知識(shí)領(lǐng)域最新的研究趨勢(shì)與動(dòng)向,③從而及時(shí)了解和把握專業(yè)期刊選題的前沿性。此外,期刊編輯還可以關(guān)注知網(wǎng)最新數(shù)字出版文獻(xiàn),以及專業(yè)性的網(wǎng)站、論壇,及時(shí)了解該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。

第二,獲得穩(wěn)定的專業(yè)稿源。期刊編輯可以根據(jù)選題策劃,引導(dǎo)專家、作者撰稿,打造期刊品牌欄目,增強(qiáng)專業(yè)期刊的品牌影響力。通過編輯與行業(yè)專家學(xué)者的有效溝通,可以獲得固定、穩(wěn)定、高質(zhì)量的稿源,從而改變當(dāng)前專業(yè)期刊被動(dòng)等待作者投稿的局面。

第三,建立作者與研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)。大數(shù)據(jù)分析能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)該專業(yè)領(lǐng)域權(quán)威的研究機(jī)構(gòu),以及重要研究成果、研究專家,建立約稿專家信息庫(kù),確保專業(yè)期刊刊登內(nèi)容的專業(yè)性和前沿性。同時(shí),利用大數(shù)據(jù)專業(yè)期刊能夠掌握該領(lǐng)域內(nèi)主要研究者的研究趨勢(shì),通過關(guān)注權(quán)威專家的研究方向,為期刊選題策劃提供參考。

2.大數(shù)據(jù)的發(fā)行模式。專業(yè)期刊應(yīng)重視受控發(fā)行(Controlled Circulation)模式,在大數(shù)據(jù)的支撐下實(shí)現(xiàn)最大的傳播效果。專業(yè)期刊必須建立讀者和研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù),遴選該領(lǐng)域?qū)I(yè)的研究學(xué)者、行業(yè)專家、研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行免費(fèi)直投,通過有限的發(fā)行數(shù)量精確直達(dá)核心讀者。④受控發(fā)行還需到達(dá)專業(yè)期刊的潛在或者直接廣告客戶,通過每期精確直達(dá)廣告客戶,能夠影響廣告主關(guān)注該期刊的廣告?zhèn)鞑バЧ?,為專業(yè)期刊的廣告銷售創(chuàng)造條件。

專業(yè)期刊要繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)字出版發(fā)行。數(shù)字出版是專業(yè)期刊最主要的出版和發(fā)行方式,其傳播優(yōu)勢(shì)明顯,讀者可以通過數(shù)字出版平臺(tái)快捷、方便地獲取內(nèi)容。專業(yè)期刊應(yīng)盡可能增加被收入數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)量,力爭(zhēng)收入國(guó)內(nèi)外知名的數(shù)字出版平臺(tái),通過數(shù)字出版能夠提升專業(yè)期刊的關(guān)注度,增強(qiáng)專業(yè)期刊的影響力。

除了傳統(tǒng)的紙質(zhì)版,專業(yè)期刊還應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢(shì),開發(fā)新的形式。雜志社可以同步推出電子雜志版、電子書版的期刊,免費(fèi)為注冊(cè)用戶提供下載和訂閱,方便讀者利用碎片化的時(shí)間獲取信息。新增用戶注冊(cè)數(shù)據(jù),擴(kuò)大目標(biāo)發(fā)行對(duì)象的數(shù)據(jù)庫(kù)。

3.大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷策略。專業(yè)期刊應(yīng)重視大數(shù)據(jù)時(shí)代的品牌營(yíng)銷。期刊的三次售賣分別是發(fā)行、廣告和品牌營(yíng)銷。隨著紙質(zhì)版印量減少和目標(biāo)受眾閱讀方式的改變,專業(yè)期刊的紙質(zhì)印刷數(shù)量減少,其發(fā)行量直接影響到廣告主的廣告投放效果,因此,大多數(shù)的專業(yè)期刊發(fā)行和廣告收入較低。專業(yè)期刊應(yīng)利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)從期刊的品牌營(yíng)銷切入,利用專業(yè)期刊的專業(yè)性優(yōu)勢(shì)舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議,開展技術(shù)培訓(xùn),提供專業(yè)論證與技術(shù)認(rèn)證服務(wù),提高專業(yè)期刊的品牌知名度,增強(qiáng)其學(xué)術(shù)影響力,做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益共贏。

專業(yè)期刊的跨媒介經(jīng)營(yíng)是大勢(shì)所趨。在網(wǎng)絡(luò)傳播背景下,專業(yè)期刊可以利用其在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),建立專業(yè)網(wǎng)站,開通微信、微博等,根據(jù)目標(biāo)受眾的媒體使用習(xí)慣建立跨媒體的傳播平臺(tái)。充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的信息整合優(yōu)勢(shì),利用專業(yè)期刊建立的跨媒體平臺(tái)進(jìn)行廣告營(yíng)銷,發(fā)揮紙質(zhì)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體綜合互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大雜志和新媒體平臺(tái)的讀者群。

專業(yè)期刊要發(fā)揮公關(guān)策劃優(yōu)勢(shì),根據(jù)目標(biāo)企業(yè)營(yíng)銷的需求,利用事件營(yíng)銷推出主題性的公共活動(dòng)策劃。專業(yè)期刊的事件營(yíng)銷主要采取借勢(shì)和造勢(shì)兩種策略。通過突發(fā)熱點(diǎn)事件借勢(shì)營(yíng)銷,專業(yè)期刊可以根據(jù)廣告主的營(yíng)銷需要,進(jìn)行主題性活動(dòng)策劃,巧妙植入廣告主的營(yíng)銷信息,吸引目標(biāo)人群關(guān)注。專業(yè)期刊還可以主動(dòng)為企業(yè)營(yíng)銷造勢(shì),營(yíng)造行業(yè)關(guān)注熱點(diǎn),比如結(jié)合行業(yè)熱點(diǎn),聯(lián)合相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)召開研討會(huì)、論壇,進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)等。

專業(yè)期刊要利用大數(shù)據(jù)開發(fā)衍生產(chǎn)品。利用大數(shù)據(jù)整合與分析的優(yōu)勢(shì),專業(yè)期刊能夠準(zhǔn)確地掌握該專業(yè)領(lǐng)域的研究趨勢(shì)與前沿動(dòng)態(tài),可以策劃出版專業(yè)書籍、著作,還可以整理已經(jīng)出版的專業(yè)研究文獻(xiàn),推出主題性策劃的集刊,發(fā)揮專業(yè)期刊的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、作者資源、發(fā)行渠道等綜合優(yōu)勢(shì),通過衍生產(chǎn)品提高專業(yè)期刊的經(jīng)濟(jì)收益。如《廣告人》雜志利用其在廣告行業(yè)中的影響力和編輯資源優(yōu)勢(shì),通過對(duì)國(guó)內(nèi)廣告教育需求的數(shù)據(jù)分析,與機(jī)械工業(yè)出版社、中國(guó)人民大學(xué)出版社等出版機(jī)構(gòu)合作,出版了一批廣告專業(yè)書籍,圖書出版成為《廣告人》雜志重要的收入來(lái)源。⑤

注釋:

①周小華:《“大數(shù)據(jù)”時(shí)代中國(guó)學(xué)術(shù)期刊的轉(zhuǎn)型與發(fā)展機(jī)遇》[J],《科技與出版》,2014年第4期,第102~104頁(yè)

②喻國(guó)明 宋美杰:《中國(guó)傳媒經(jīng)濟(jì)研究的場(chǎng)域分析――基于共詞分析與詞頻分析方法的探索》[J],《文化與傳播》,2012年第2期,第1~11頁(yè)

③周華清:《學(xué)術(shù)期刊的受控發(fā)行模式研究》[J],《出版發(fā)行研究》,2012年第3期,第64~67頁(yè)

篇(3)

[ 2 ] 江洪,鐘永恒.國(guó)際科學(xué)數(shù)據(jù)共享研究[J].現(xiàn)代情報(bào),2008(11):56-58.

[ 3 ] 黃鼎城,郭增艷.科學(xué)數(shù)據(jù)共享管理研究[M]北京:中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社,2002:36.

[ 4 ] 黃鼎城,郭增艷.科學(xué)數(shù)據(jù)共享管理研究[M]北京:中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社,2002:130-140.

[ 5 ] 歐盟委員會(huì)副主席Neelie Kroes:希望每個(gè)歐洲人都

參與數(shù)字化[EB/OL].[2013-10-11].http://.cn/5f00653e83b753d652a86001/20125e74/46708/6b2776df59d454584f1a526f4e3b5e2dneelie-kroes-5e0c671b6bcf4e2a6b276d324eba90fd53c24e0e-65705b575316.

[ 6 ] 劉潤(rùn)達(dá),趙輝,李大玲. 科學(xué)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)之?dāng)?shù)據(jù)聯(lián)盟模式初探[J].中國(guó)基礎(chǔ)科學(xué),2010(6):27-32.

[ 7 ] 地震科學(xué)數(shù)據(jù)共享管理辦法[EB/OL].[2013-10-11].http:///policy/gxbf.htm.

[ 8 ] 浙江建成全國(guó)首家省級(jí)地理空間數(shù)據(jù)平臺(tái)[EB/OL].[2013-10-11].http://.cn/html/2013-02/22/content_21927.htm.

篇(4)

Web2.0革命已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的重要社會(huì)動(dòng)力,如果仍舊停留在廣告1.0時(shí)代的營(yíng)銷人將面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn),此類的廣告營(yíng)銷特點(diǎn)在于一年進(jìn)行幾次回顧,將銷量與幾十個(gè)變量關(guān)聯(lián)到一起,但是這種營(yíng)銷手段作為一種陳舊的商業(yè)模式,正在被粉碎和瓦解。

根據(jù)市場(chǎng)2.0的特點(diǎn),《社交網(wǎng)絡(luò)改變世界》一書為其做出以下定義:“第一,這一價(jià)值鏈當(dāng)中的傳統(tǒng)把關(guān)人的脫媒現(xiàn)象;第二,從消費(fèi)者到生產(chǎn)者的轉(zhuǎn)變,通過用戶產(chǎn)生內(nèi)容創(chuàng)造出新的增值業(yè)務(wù)模型”,隨著市場(chǎng)特點(diǎn)的變化, 廣告2.0時(shí)代,整合了大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算和新型分析模型等等,在廣告市場(chǎng)回報(bào)方面為公司提供了全新的視角。從MySpace和Facebook到Flicker和Twitter,社交網(wǎng)絡(luò)正在一步一步滲入我們的生活,用戶通過分享等來(lái)刺激銷售。隨之而來(lái)的是廣告投入方式的巨大變革。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代廣告的精準(zhǔn)投放

大數(shù)據(jù)(big data),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無(wú)法透過目前主流軟件工具,在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊。大數(shù)據(jù)的4V特點(diǎn):數(shù)據(jù)量(volume)、時(shí)效性(velocity)、多樣性(variety)、可疑性(veracity)。

Web2.0 時(shí)代的來(lái)臨導(dǎo)致廣告營(yíng)銷環(huán)境出現(xiàn)兩個(gè)深刻的變化: 一是受眾接觸信息的行為發(fā)生了變化; 二是廣告媒體的商業(yè)模式也在悄然變動(dòng)。受眾接觸信息行為的變化表現(xiàn)在 Web2.0 更新了受眾的信息接收方式和身份。一方面受眾信息接收方式從選擇不同媒體以接收信息, 變成了可以直接選擇想要的信息; 另一方面受眾的身份不再固定不變傳播和接受信息幾乎可以同時(shí)完成, 一個(gè)人可以既是傳播者, 又是受眾。受眾不再是一味被動(dòng)地接受信息, 而是能夠主動(dòng)地掌握和控制信息、甚至參與信息的傳播了。廣告營(yíng)銷媒體商業(yè)模式轉(zhuǎn)變表現(xiàn)在由以傳統(tǒng)大眾媒體為主逐漸向互聯(lián)網(wǎng)等媒體融合或轉(zhuǎn)移。這兩大變化要求廣告營(yíng)銷人員放棄傳統(tǒng)的媒介模式, 對(duì)于新媒體時(shí)代下的廣告市場(chǎng)作出新的思考和運(yùn)作。

二、Google等國(guó)外搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)廣告投放

Google的收益來(lái)源主要來(lái)自兩個(gè)板塊:搜索技術(shù)授權(quán)和網(wǎng)絡(luò)廣告。

目前,google的2/3收入來(lái)自廣告,google的網(wǎng)絡(luò)廣告主要分為AdWords和AdSense。AdWords即廣告客戶在google上注冊(cè)關(guān)鍵字,企業(yè)網(wǎng)站鏈接廣告將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的右側(cè),收費(fèi)原則是點(diǎn)擊收費(fèi),不點(diǎn)擊不付費(fèi),默認(rèn)點(diǎn)擊在中國(guó)和波蘭最低0.15元/次,在全球其他區(qū)域是最低5美分/次。

Ask Jeeves,,Inktomi,Looksmart和雅虎等搜索引擎的收費(fèi)方式還有兩種:其一是列表付費(fèi),客戶需要付費(fèi)才能把自己公司的名字加到列表中去;另一種是位次收費(fèi),客戶需要付費(fèi)才能讓自己公司的名次靠前。

三、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的精準(zhǔn)投放

目前活躍在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)上的精準(zhǔn)廣告的多種多樣, 包括“搜索引擎廣告”、“窄告”、“富媒體廣告”、“分類廣告”, “博客廣告”、“話告”等。搜索引擎廣告是指廣告主只需輸入一個(gè)目標(biāo)關(guān)鍵詞, 例如“洗衣機(jī)”, 便可以在消費(fèi)者查詢“洗衣機(jī)”的結(jié)果頁(yè)排個(gè)好位置, 以此吸引目標(biāo)受眾的關(guān)注。據(jù)艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示, 2005 年我國(guó)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商收入規(guī)模達(dá)10. 4 億元, 同比增長(zhǎng)了 81. 9%。搜索引擎的收入來(lái)源是網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)排名。而誕生于 2004 年的我國(guó)十大廣告媒體之一的“窄告”, 迄今為止, 已覆蓋新浪、網(wǎng)易、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等4000 家強(qiáng)勢(shì)媒體, 并以按效果付費(fèi)、每點(diǎn)擊最低 0. 2 元的價(jià)格策略, 吸引了眾廣告主特別是中小企業(yè)的關(guān)注。

四、從大數(shù)據(jù)時(shí)代走向社交網(wǎng)絡(luò)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),為精準(zhǔn)廣告提供了發(fā)展機(jī)遇,但是僅僅把精準(zhǔn)作為其帶給網(wǎng)絡(luò)廣告的全部,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?;ヂ?lián)網(wǎng)將從空間模式轉(zhuǎn)向時(shí)間模式:互聯(lián)網(wǎng)上的所有信息很快都將變成基于時(shí)間的結(jié)構(gòu),從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的,一直在流動(dòng)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代我們可以根據(jù)cookies等用戶的上網(wǎng)痕跡推測(cè)用戶的喜好,從而進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放,但是隨著社交網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)時(shí)代的廣告投入方式受到了前所未有的沖擊。Facebook 今已發(fā)展成為全球最大的 SNS 社交網(wǎng)站。國(guó)內(nèi)的微博的建立,曾被認(rèn)為是中國(guó)的 Myspace 模式佼佼者。社交網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑サ膬?yōu)勢(shì)主要有:1、社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式層面的價(jià)值優(yōu)勢(shì)。2、社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播的受眾層面的價(jià)值優(yōu)勢(shì)。

五、占據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)廣告投放的制高點(diǎn)

(一)植入隱性廣告

植入隱性廣告的方式有很多,比如企業(yè)直接注冊(cè)社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào),主動(dòng)融入目標(biāo)受眾的網(wǎng)絡(luò)人際圈建立品牌效應(yīng)。這需要進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)的注冊(cè),并通過一定的高點(diǎn)擊率的信息來(lái)吸引社交網(wǎng)絡(luò)中的用戶注意,從而建立起社交網(wǎng)絡(luò)中的社交關(guān)系網(wǎng),來(lái)輻射出更大的信息傳播范圍。

(二)整合營(yíng)銷

國(guó)際公關(guān)公司顧問袁東來(lái)指出,線上虛擬世界的趣味游戲和線下具體產(chǎn)物的銷售相滲透才是數(shù)碼平臺(tái)營(yíng)銷的未來(lái)演進(jìn)趨勢(shì),但這一演進(jìn)漫長(zhǎng)而復(fù)雜。例如,在麥當(dāng)勞和人人網(wǎng)推出的“老朋友見面吧”主題活動(dòng)中,所有邀請(qǐng)好友見面的用戶都可以下載麥當(dāng)勞優(yōu)惠券以及限時(shí)半價(jià)優(yōu)惠,促使消費(fèi)者到店消費(fèi)。據(jù)尼爾森的跟蹤調(diào)研報(bào)告,人人網(wǎng)上參與麥當(dāng)勞“見面吧”活動(dòng)的用戶中有超過50%的人到麥當(dāng)勞店內(nèi)進(jìn)行了消費(fèi),直接參與活動(dòng)的用戶對(duì)麥當(dāng)勞品牌好感度提升了33%。這次嘗試,將成為社交網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑サ陌l(fā)展趨勢(shì),讓網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)更加緊密的結(jié)合,使得廣告的單向傳遞更好地轉(zhuǎn)換為受眾的互動(dòng)。

(三)口碑傳播模式

現(xiàn)在的消費(fèi)者變得越來(lái)越理智且精明,對(duì)廣告反感、對(duì)促銷不盲從,取而代之的是開始依賴親朋好友的推薦、利用豐富的網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)支持自己的購(gòu)買決策。根據(jù)尼爾森最新研究報(bào)告結(jié)果,全球有高達(dá)九成以上的消費(fèi)者信任口碑及家人朋友的建議,高于其他所有廣告形式。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的《互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中稱,48%的受訪者稱與電視相比,他們更相信在線獲得的信息。當(dāng)越來(lái)越多的消費(fèi)者開始在做出購(gòu)買決策之前參考他人的意見,社交網(wǎng)絡(luò)渠道就會(huì)在產(chǎn)品的成功銷售中扮演更重要的角色,將給廣告主帶來(lái)更好的投放效果。

(四)精準(zhǔn)定位模式

社交網(wǎng)絡(luò)另一個(gè)突出的傳播特性是真實(shí)性,這種真實(shí)性建立在用戶注冊(cè)的真實(shí)性,也建立在用戶關(guān)系的真實(shí)性。在現(xiàn)有的豆瓣網(wǎng)中已經(jīng)較為成功地運(yùn)用了聚合群體,有效地增強(qiáng)了社交網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性。一方面可以更大程度上增加社交網(wǎng)絡(luò)用戶間的交互性,另一方面,可以便于社交網(wǎng)絡(luò)廣告的精準(zhǔn)定位,使得廣告主可以在最短的時(shí)間找到最精準(zhǔn)的目標(biāo)人群。真正地做到廣告投放的目的、目標(biāo)范圍、產(chǎn)品理念等與用戶的特征、需求喜好、價(jià)值取向等相結(jié)合。

六、未來(lái)廣告投放的兵家必爭(zhēng)之地

伴隨谷歌公司即將的智能眼鏡 Google glass,由蘋果和三星研發(fā)的智能手表、智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備應(yīng)聲而起,一場(chǎng)由智能消費(fèi)終端引發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)變革正在醞釀。

2013年5月由《華爾街日?qǐng)?bào)》旗下媒體所舉辦的D11數(shù)字峰會(huì)中,可穿戴設(shè)備成為熱點(diǎn)。 瑞士信貸發(fā)表報(bào)告預(yù)測(cè)稱,在蘋果和Google拉動(dòng)下,未來(lái)2~3年,可穿戴技術(shù)市場(chǎng)規(guī)模將由目前的30億-50億美元增長(zhǎng)至300億-500億美元。2013年7月15日在webofscience數(shù)據(jù)庫(kù)中,以“可穿戴”為主題詞檢索得到5852條結(jié)果。其中,美國(guó)發(fā)表的論文最多,占29.8%,其次為日本,中國(guó)已躋身世界5強(qiáng)。

如果說(shuō)在大數(shù)據(jù)時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更加注重廣告的傳播方式和用戶,而未來(lái)的廣告的投放對(duì)于媒介以及設(shè)備的關(guān)注度將會(huì)不斷地提高。隨著廣告與人們的聯(lián)系越來(lái)越密切,如何保護(hù)人們的隱私?如何提高廣告的真實(shí)性?將成為又一個(gè)要攻克的難題。

參考文獻(xiàn):

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篇(5)

隨著互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的逐漸廣泛化,社會(huì)中的各個(gè)行業(yè)都具有了自己的數(shù)據(jù)種類,這就致使大量的數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)中產(chǎn)生。軟件服務(wù)工程會(huì)產(chǎn)生密集型數(shù)據(jù),其中包括流式密集型的數(shù)據(jù)以及歷史密集型的數(shù)據(jù)。如世界最大的電信數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中心目前已經(jīng)建立超過1200TB的數(shù)據(jù);中國(guó)移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)流程超過8190個(gè),實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程。“程序=數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)+算法”的程序設(shè)計(jì)思想為傳統(tǒng)軟件工程的管理思想模式,集程序的運(yùn)行過程就是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組織與算法的問題,這種模式將程序運(yùn)行過程中的數(shù)據(jù)忽視,而將重點(diǎn)放在了程序的正確性和效率性,在很大程度上把程序的生命周期縮短??v觀軟件理論的漫長(zhǎng)發(fā)展史,諸多學(xué)者一致認(rèn)為詳細(xì)的文檔和完整的程序構(gòu)成了軟件,其中完善的文檔信息為軟件的核心部分,包括工程數(shù)據(jù)、文檔以及通用規(guī)范等等,把整個(gè)軟件的設(shè)計(jì)重點(diǎn)放在了文檔是否質(zhì)量合格以及開發(fā)模式是否具備標(biāo)準(zhǔn)化上面。由此,推動(dòng)了軟件設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化,從整體上把軟件的質(zhì)量有效提升[1]。

隨著系統(tǒng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)容和用戶的使用,對(duì)軟件進(jìn)行大規(guī)模的數(shù)據(jù)處理提出了更為嚴(yán)格的要求。越來(lái)越多的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加重視軟件服務(wù)中的歷史密集型數(shù)據(jù)和流式密集型數(shù)據(jù),將大數(shù)據(jù)分析作為服務(wù),更加注重從用戶的體驗(yàn)上進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。大數(shù)據(jù)背景下,行業(yè)逐漸加大了數(shù)據(jù)的處理難度,使得處理數(shù)據(jù)更具精細(xì)化,對(duì)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)要求也更為嚴(yán)格。當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代下軟件工程的研究課題為,如何更好的把大數(shù)據(jù)平臺(tái)作為服務(wù),把大數(shù)據(jù)的分析作為服務(wù)、把數(shù)據(jù)的價(jià)值作為服務(wù)[2]。要從軟件發(fā)展創(chuàng)新模式來(lái)進(jìn)行海量數(shù)據(jù)的處理,PaaS服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)提供方以及服務(wù)消費(fèi)者三方,會(huì)產(chǎn)生海量離線密集型數(shù)據(jù)和線上流式數(shù)據(jù)。各項(xiàng)級(jí)別的用戶在進(jìn)行交流或者進(jìn)行操作以及各項(xiàng)系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)等,其通常對(duì)軟件的有效開發(fā)、運(yùn)行、管理等各方面都有著重要影響,另外,大數(shù)據(jù)還對(duì)軟件服務(wù)的具體周期具有決定性作用。

從根本上講,只是在規(guī)模和量上來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的衡量,對(duì)其的研究沒有標(biāo)識(shí),尤其是比較缺乏語(yǔ)義化的處理。因此,要對(duì)研究思維及方法進(jìn)行不斷創(chuàng)新,以此對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)施組織與處理,并形成具有領(lǐng)域性的智能主體。通過對(duì)大數(shù)據(jù)的有效創(chuàng)新,將知識(shí)作為載體,可以提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)平臺(tái),從而確保以大數(shù)據(jù)為中心來(lái)進(jìn)行現(xiàn)代軟件工程管理的創(chuàng)新[3]。

2、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下軟件工程管理模式

軟件工程的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段,經(jīng)典的CS模式-BS模式-軟件服務(wù)工程。其中產(chǎn)生于大數(shù)據(jù)背景下的面向服務(wù)的軟件工程,以服務(wù)為基礎(chǔ),能夠以較快的速度進(jìn)行應(yīng)用和共享服務(wù)的構(gòu)建,對(duì)于分布式程序的開發(fā)具有很好的適應(yīng)性。這種模式的不同之處在于能夠把應(yīng)用服務(wù)化,資源虛擬化,將外界服務(wù)接口統(tǒng)一化,有效解決大數(shù)據(jù)環(huán)境背景下的一系列問題。這種軟件服務(wù)工程設(shè)計(jì)模式廣泛應(yīng)用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興領(lǐng)域。項(xiàng)目管理是受到進(jìn)度、費(fèi)用以及品質(zhì)的影響,滿足客戶的需求而進(jìn)行的活動(dòng)規(guī)劃、指導(dǎo)和監(jiān)督。其中項(xiàng)目控制與系統(tǒng)工程為項(xiàng)目管理兩個(gè)至關(guān)重要的研究領(lǐng)域,二者有交叉重疊部分,項(xiàng)目控制主要負(fù)責(zé)輸入進(jìn)度、規(guī)劃和費(fèi)用,而系統(tǒng)工程蛀牙負(fù)責(zé)技術(shù)層面的輸入。通過文檔的形式來(lái)體現(xiàn)工程的管理,其中包括系統(tǒng)工程管理計(jì)劃和系統(tǒng)文檔樹[4]。

系統(tǒng)文檔樹通過樹形結(jié)構(gòu)來(lái)描述項(xiàng)目所需要的,以系統(tǒng)工程為對(duì)象的各個(gè)系統(tǒng)工程文件之間的相互關(guān)系。在提案階段,由系統(tǒng)工程師根據(jù)合同數(shù)據(jù)需求清單和工作說(shuō)明書來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)文檔樹的準(zhǔn)備,從而為根據(jù)后續(xù)的進(jìn)度和成本來(lái)進(jìn)行文本化任務(wù)的確定提供便利的條件。由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)文檔樹的批準(zhǔn),并更新維護(hù)項(xiàng)目管理的全生命周期。而系統(tǒng)工程管理計(jì)劃主要用于描述系統(tǒng)工程的進(jìn)度與任務(wù)的,在提案過程中,由系統(tǒng)工程師根據(jù)合同數(shù)據(jù)需求清單和工作說(shuō)明書來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)工程過程的描述,以及如何有效計(jì)劃、組織、集成、測(cè)量系統(tǒng)工程需求。項(xiàng)目管理計(jì)劃同樣由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行批準(zhǔn),并更新維護(hù)項(xiàng)目管理的全生命周期。系統(tǒng)工程管理計(jì)劃主要由軟件系統(tǒng)工程過程、開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃與控制,以及軟件工程專業(yè)集成三類關(guān)鍵要素構(gòu)成,其中開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃與控制為必須要實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)工程任務(wù)[5]。

3、總結(jié)

綜上所述,面臨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,其促使軟件的更新速度相應(yīng)加快,大數(shù)據(jù)背景下通常對(duì)軟件的自身安全及性能具有更高的要求。因此,要想打造一個(gè)健壯、高效且安全的軟件工程,不僅僅要加大技術(shù)的支持力度,還需要不斷創(chuàng)新軟件工程管理辦法,形成一套科學(xué)的配套理論以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前規(guī)模較大的軟件重用技術(shù)不斷發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用,再加上大量積累的軟件資源,未來(lái)軟件的集約化生產(chǎn)以及軟件數(shù)據(jù)的挖掘?qū)?huì)變的至關(guān)重要。傳統(tǒng)化的軟件工程的管理方式已無(wú)法滿足當(dāng)前生活的相關(guān)需要,大數(shù)據(jù)環(huán)境背景下探究新型的軟件工程管理方法具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

【軟件工程碩士論文參考文獻(xiàn)】

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篇(6)

中圖分類號(hào):F274

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2016)09-063-02

“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”是總理在政府工作報(bào)告中提出的。他指出創(chuàng)新不單是技術(shù)創(chuàng)新,更包括體制機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新。中國(guó)30多年以來(lái)改革開放本身就是規(guī)模宏大的創(chuàng)新行動(dòng),而創(chuàng)新的過程必然伴隨著變革的發(fā)生,只有不斷適應(yīng)時(shí)代的變革,在變革中總結(jié),才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,國(guó)家才能走向發(fā)展富強(qiáng)之路。談到創(chuàng)業(yè),我們大多數(shù)人最先想到的就是馬云,就是阿里巴巴,可以說(shuō)馬云開啟了中國(guó)的電商行業(yè),也是從那時(shí)起傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理模式發(fā)生了變化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為了主流。這一變化使我們置身于一個(gè)信息爆炸,數(shù)據(jù)冗余的環(huán)境。一種規(guī)模大到在獲取、存儲(chǔ)、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件工具能力范圍的數(shù)據(jù)集合出現(xiàn)了,即“大數(shù)據(jù)”。大數(shù)據(jù)可以說(shuō)是IT時(shí)代的產(chǎn)物,如果沒有IT時(shí)代,我們無(wú)法想象數(shù)據(jù)的豐富度與復(fù)雜度,尤其是它給我們生活帶來(lái)的巨大影響。馬云也曾在演講中提到未來(lái)的時(shí)代將不是IT時(shí)代,而是DT時(shí)代,可見數(shù)據(jù)科技的重要性。大數(shù)據(jù)的精髓不在于“大”,而在于“有用”,即不在于數(shù)量,而在于質(zhì)量。企業(yè)制勝的關(guān)鍵在于挖掘和分析海量數(shù)據(jù)中的有用信息,為管理者做決策提供科學(xué)性的有力數(shù)據(jù)。云技術(shù)為我們計(jì)算、分析、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)提供了條件,首先它可以容納海量數(shù)據(jù),其次通過相關(guān)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,刪除掉無(wú)用信息,分析得出消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣及未來(lái)的消費(fèi)傾向,最后將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的到來(lái)可以看作是使原來(lái)所有行業(yè)的翻倍,披上了互聯(lián)網(wǎng)的外衣,也可以看作是原來(lái)所有行業(yè)的改變,釘在了互聯(lián)網(wǎng)上??偠灾鼜?qiáng)有力度地催生了新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),并為“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”提供環(huán)境,更需要我們?cè)诖髷?shù)據(jù)的世界中,抓住那些無(wú)價(jià)的數(shù)據(jù),這些信息可能是一些企業(yè)的救命稻草。以下將傳統(tǒng)模式下的營(yíng)銷管理與可視化模式下的營(yíng)銷管理進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)行變革研究,找出變革的原因及變革的意義,為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷管理模式的進(jìn)一步變革提供依據(jù)。

一、傳統(tǒng)營(yíng)銷管理

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。這種理論只關(guān)注企業(yè)當(dāng)前的利潤(rùn),即利潤(rùn)是重中之重,企業(yè)對(duì)于未來(lái)的營(yíng)銷策略沒有一個(gè)較為具體的規(guī)劃,暫時(shí)的獲利可能是天時(shí)地利人和,無(wú)法從今天的成功中得出一些可以沿用的方法,因?yàn)轭櫩偷臄?shù)量是有限的,企業(yè)也沒有深入了解顧客,不知道顧客內(nèi)心真正想要的,即不知道顧客的真實(shí)需求。

傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式多為店鋪營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、上門營(yíng)銷,以及電視營(yíng)銷等。巨額的廣告費(fèi)是企業(yè)不可忽視的產(chǎn)品成本,收視率越高廣告費(fèi)越高。這時(shí)廣告的植入就像是競(jìng)價(jià)拍賣一樣,因?yàn)閺V告的時(shí)間是有限的,商家都想通過這一途徑去吸引消費(fèi)者,大多數(shù)的商家把精力和資產(chǎn)都用在了廣告上。廣告主要是傳播品牌理念和產(chǎn)品賣點(diǎn),可以影響顧客購(gòu)買的潛意識(shí),未必能馬上引發(fā)顧客的購(gòu)買行為。其實(shí)事實(shí)可能是花費(fèi)大量精力制作出的精美廣告所帶來(lái)的利潤(rùn)不及對(duì)產(chǎn)品做基本的宣傳加一點(diǎn)修飾且其成本在可控范圍之內(nèi)所帶來(lái)的利潤(rùn)豐厚。一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品制造初期企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品成本有一個(gè)預(yù)算,廣告費(fèi)用比例的增加必然導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)成本投入的減少,直接導(dǎo)致的結(jié)果就是實(shí)物與廣告描述差距過大,產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,企業(yè)信譽(yù)大大降低,而我們都知道顧客是上帝這句話的含義。這時(shí)大多數(shù)企業(yè)就會(huì)加大廣告影響恢復(fù)其聲譽(yù),而忽略了最重要的事物即產(chǎn)品本身,形成了惡性循環(huán),最終企業(yè)走向滅亡。上門營(yíng)銷本質(zhì)上還是產(chǎn)品本身對(duì)于顧客吸引程度的大小,但實(shí)際上卻是營(yíng)銷人員對(duì)于顧客心理的一種暗示,一種強(qiáng)加,因?yàn)闋I(yíng)銷人員的工作績(jī)效與顧客息息相關(guān)。這種營(yíng)銷方式所擁有的顧客其實(shí)是很多小的顧客群,大部分顧客會(huì)因?yàn)闋I(yíng)銷人員而會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)做出評(píng)價(jià),所以對(duì)于營(yíng)銷人員的培訓(xùn)成本不可忽視。店鋪營(yíng)銷由于位置固定,顧客群也相對(duì)固定,所以營(yíng)銷有限。同樣,顧客因?yàn)樽约核幍牡乩憝h(huán)境,購(gòu)買行為受到限制,這樣無(wú)形中很多產(chǎn)品也失去了遠(yuǎn)距離的潛在客戶。而且店鋪的外觀與內(nèi)部裝飾也同樣重要,有些顧客可能因?yàn)榈赇伒耐獗矶鴮?duì)于里面商品的評(píng)價(jià)有所影響,店鋪的翻新成本也比較高,翻新也需要時(shí)間,這段時(shí)間也會(huì)影響銷售。

傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下,制造商生產(chǎn)出成品后往往通過批發(fā)商零售商消費(fèi)者的營(yíng)銷渠道對(duì)外銷售產(chǎn)品,產(chǎn)品一般需要經(jīng)過好幾個(gè)環(huán)節(jié)才能到達(dá)消費(fèi)者手中,每個(gè)環(huán)節(jié)的賣方都要有利可圖,所以每個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)品價(jià)格都會(huì)增值,最后出售給消費(fèi)者時(shí)可能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出產(chǎn)品本身的價(jià)值,價(jià)格是由市場(chǎng)的供求關(guān)系決定的,一段時(shí)間就會(huì)趨于平衡,一些產(chǎn)品的價(jià)格國(guó)家也會(huì)進(jìn)行干預(yù),企業(yè)為了保證自己的利益,在固定的價(jià)格水平上就會(huì)降低產(chǎn)品成本,產(chǎn)品的質(zhì)量就會(huì)難以保證。

傳統(tǒng)的管理模式下,大多數(shù)的數(shù)據(jù)資料,文件檔案都是紙質(zhì)的,容易丟失,容易篡改,容易毀損,而且長(zhǎng)時(shí)間上面的內(nèi)容可能會(huì)不清楚,總結(jié)工作量大,難以及時(shí)反映近期的銷售情況,沒有對(duì)比,沒有結(jié)論,管理者難以做出決策,甚至做出錯(cuò)誤的決策。企業(yè)規(guī)模小,市場(chǎng)區(qū)域集中,企業(yè)通常采用高度集權(quán)的集中式營(yíng)銷管理模式。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái),企業(yè)規(guī)模隨之?dāng)U大,連鎖行業(yè)的興起,跨公司的建立,使得集中式管理陷入了想管管不好甚至是管不了的尷尬境地,從而出現(xiàn)了分布式管理,即分權(quán)管理模式。這種管理模式上下層級(jí)鮮明,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力下降,創(chuàng)新能力下降,不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

二、基于可視化管理的營(yíng)銷管理

以舒爾茲教授為首的一批營(yíng)銷學(xué)者提出了4C的市場(chǎng)營(yíng)銷理論,即消費(fèi)者的需求和欲望、成本、便利和溝通。營(yíng)銷管理實(shí)則為需求管理,消費(fèi)者有各種各樣的需求,比如對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的需求,對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的需求。企業(yè)也不例外,其最終需求當(dāng)然是盈利,在這一過程中,企業(yè)有對(duì)顧客群的需求,有對(duì)資金的需求。

可視化營(yíng)銷即為看得見的營(yíng)銷,大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)利用各種技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行歸類、整理、分析,挖掘出有效信息,實(shí)現(xiàn)管理的透明化和可視化。視覺是人類的第一覺,我們?cè)谠u(píng)價(jià)一個(gè)廚師時(shí),色香味是最基本的標(biāo)準(zhǔn),而色是排在第一位的。我們通過可視化,不是像廣告那樣在產(chǎn)品的描述上大做文章,而是讓顧客親眼看到感受到產(chǎn)品的魅力,我們大多數(shù)人都是相信自己的眼睛的。記得喬布斯在一次演講中,先拿出一個(gè)文件袋,激起觀眾的好奇心,大家都在想一個(gè)文件袋能裝些什么呢。在觀眾的期待中,從中取出MacBook Air,那一刻觀眾為之瘋狂,就好像是每個(gè)人手中都有一個(gè)MacBook Air。我們還需要不斷地強(qiáng)調(diào)它有多薄嗎,喬布斯這個(gè)營(yíng)銷的成本大概就是一個(gè)文件袋吧。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起,網(wǎng)購(gòu)成為大多數(shù)人的選擇,因?yàn)樗皇軙r(shí)間空間的限制,我們不光可以看到買家秀,也可以看到更多消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。我們不只是在購(gòu)物網(wǎng)站上看到商品的信息,平時(shí)我們?cè)谖⑿拧⑽⒉?、論壇等等都可以看到。企業(yè)通過和這些平臺(tái)的合作,有時(shí)通過名人或極具社會(huì)影響力的人轉(zhuǎn)發(fā)消息,這樣通過二級(jí)傳播,企業(yè)從中獲得更多的顧客,而且宣傳速度得到提升。而且可視化的營(yíng)銷使得買賣雙方的溝通更加順暢,沒有了冗長(zhǎng)的中間環(huán)節(jié),降低了成本,穩(wěn)定了價(jià)格。

大數(shù)據(jù)時(shí)代離不開云技術(shù),我們通過對(duì)冗雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,再進(jìn)行存儲(chǔ),建立為企業(yè)量身定做的數(shù)據(jù)庫(kù)、信息庫(kù)。我們通過搜索引擎在網(wǎng)站上進(jìn)行搜索,商家會(huì)跟蹤記錄我們的瀏覽路徑,根據(jù)我們的收藏購(gòu)買記錄為我們推送相關(guān)類型的商品,根據(jù)所有顧客的總購(gòu)買量分析顧客偏好,根據(jù)顧客評(píng)價(jià)知道產(chǎn)品的不足之處,為進(jìn)一步地改良提供建議。同時(shí),顧客好評(píng)是對(duì)產(chǎn)品最好的也是成本最低的宣傳,會(huì)吸引更多的消費(fèi)者,企業(yè)的口碑也會(huì)越來(lái)越好。

可視化的管理模式下,利用數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),管理滲透到人力資源、供應(yīng)鏈、客戶管理等環(huán)節(jié),且這些數(shù)據(jù)資料得以有效的保存,數(shù)據(jù)更新具有時(shí)效性,管理者隨時(shí)可以根據(jù)這些有效數(shù)據(jù)做出決策。由于集中式和分布式管理模式的弊端,遠(yuǎn)程營(yíng)銷管理即虛擬化營(yíng)銷管理模式出現(xiàn)。它實(shí)現(xiàn)了信息扁平化,總部也可以實(shí)時(shí)了解到基層的情況,了解到銷售現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)工作人員的工作狀態(tài),基本解決了信息傳遞不暢通和過度集權(quán)的問題。

通過對(duì)比,我們看到可視化營(yíng)銷管理之所以超越甚至取代傳統(tǒng)營(yíng)銷管理的原因,因?yàn)樗m應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,更能使企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。有人提出聲浪傳播理論,一要傾聽消費(fèi)者的聲音,然后消費(fèi)者才能聽到你的聲音;二要學(xué)會(huì)發(fā)聲,學(xué)會(huì)思考;三要在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲,聯(lián)系群眾一起發(fā)聲,制造聲量,營(yíng)造口碑??梢哉f(shuō)大部分企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了第一步、第二步,第三步還處于摸索階段,在未來(lái)的研究中我們要努力挖掘出更快速更精準(zhǔn)地得到有效信息的方法與技術(shù),使?fàn)I銷更大程度地出現(xiàn)在我們眼前,利用好各種資源,做好成本管控。企業(yè)努力去了解顧客的需求,激發(fā)創(chuàng)作靈感,消費(fèi)者主動(dòng)去與企業(yè)互動(dòng)交流,這樣雙方的利益處于一個(gè)均衡的狀態(tài),有利于社會(huì)更快更好地發(fā)展。

[大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào):c201505018]

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篇(7)

一、大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵與特征

大數(shù)據(jù)是一個(gè)較為抽象的概念,至今尚無(wú)確切、統(tǒng)一的定義。維基百科對(duì)于“數(shù)據(jù)”一詞的定義是:“數(shù)據(jù)(Data)是載荷或記錄信息的按一定規(guī)則排列組合的物理符號(hào),可以是數(shù)字、文字、圖像,也可以是計(jì)算機(jī)代碼。對(duì)信息的接收始于對(duì)數(shù)據(jù)的接收,對(duì)信息的獲取只能通過對(duì)數(shù)據(jù)背景的解讀?!本S基百科對(duì)于大數(shù)據(jù)的定義:“大數(shù)據(jù)指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無(wú)法通過目前主流軟件工具,在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策目的的資訊?!丙溈襄a的定義:大數(shù)據(jù)是指無(wú)法在一定時(shí)間內(nèi)用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件工具對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、管理和分析的數(shù)據(jù)集合。

“大數(shù)據(jù)”本身并不是一種新的技術(shù),也不是一種新的產(chǎn)品,而是我們這個(gè)時(shí)代出現(xiàn)的一種現(xiàn)象。美國(guó)IBM認(rèn)為大數(shù)據(jù)具有“3V”特點(diǎn),即種類(Variety)多、速度(Velocity)快、容量(Volume)大;國(guó)際數(shù)據(jù)咨詢公司IDC則認(rèn)為滿足“4V”即:Variety(種類多)、Velocity(流量快)、Volume(容量大)、Value(價(jià)值高)指標(biāo)的數(shù)據(jù)才可稱為大數(shù)據(jù)。這些特性使得大數(shù)據(jù)區(qū)別于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)概念。大數(shù)據(jù)的概念與“海量數(shù)據(jù)”不同,它不僅僅是用來(lái)描述大量的數(shù)據(jù),還更進(jìn)一步指出數(shù)據(jù)的復(fù)雜形式、數(shù)據(jù)的快速時(shí)間特性以及對(duì)數(shù)據(jù)的分析、處理等專業(yè)化處理,最終獲得有價(jià)值信息的能力。

涂子沛先生在《大數(shù)據(jù)》一書中指出:“‘大數(shù)據(jù)’之大,不僅僅意味著數(shù)據(jù)之多,還意味著每個(gè)數(shù)據(jù)都能在互聯(lián)網(wǎng)上獲得生命,產(chǎn)生智能,散發(fā)活力和光彩。”社會(huì)學(xué)教授加里?金稱“這是一場(chǎng)革命,龐大的數(shù)據(jù)資源使各個(gè)領(lǐng)域開始了量化進(jìn)程,無(wú)論學(xué)界、商界還是政府,所有領(lǐng)域都將開始這種進(jìn)程”。

二、大數(shù)據(jù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)

(一)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容發(fā)生巨大變化

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的是企業(yè)的營(yíng)銷行為,而當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社會(huì)化媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新趨勢(shì)不斷涌現(xiàn)、層出不窮,也使得傳統(tǒng)企業(yè)面臨大轉(zhuǎn)型,不管在哪個(gè)行業(yè),傳統(tǒng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)沒有了。如果企業(yè)的商業(yè)模式還是老一套,生產(chǎn)、加工、產(chǎn)品、招商、廣告,這一套路早晚會(huì)使企業(yè)走進(jìn)窮途末路。因?yàn)樯虡I(yè)模式變了,有很多營(yíng)銷思想、策略和手段就不奏效了,有的甚至發(fā)生了顛覆性的革命,所以相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容也必須做出調(diào)整。

1.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)間將縮短

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為,企業(yè)要制定一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃,它是一個(gè)社會(huì)管理過程,是具有長(zhǎng)期性、全局性、根本性和方向性的謀劃。大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)做3-5年戰(zhàn)略規(guī)劃是沒有任何實(shí)際意義的,我們看到,今天的阿里巴巴很火,明年后年就不一定,說(shuō)不準(zhǔn)就被微信替代了。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)日新月異的變化下,只能制定有效的一年戰(zhàn)略,策略戰(zhàn)術(shù)變化以周為單位,這樣才能保證企業(yè)的與時(shí)俱進(jìn)。

2.傳統(tǒng)的促銷策略將被改寫

促銷的實(shí)質(zhì)即溝通,而溝通的方式之一――廣告的力量將被大大削弱。新社交網(wǎng)絡(luò)下的廣告技術(shù)亟待革新?,F(xiàn)在沒有多少企業(yè)還會(huì)把大把的錢投向電視廣告,還在以為分眾的電梯廣告占據(jù)了終端?那就錯(cuò)了,要知道,未來(lái)誰(shuí)的WIFI覆蓋率越高,誰(shuí)就越可以占據(jù)終端用戶的心。租個(gè)足夠的數(shù)據(jù)流量,使人們習(xí)慣從你這里進(jìn)入免費(fèi)的WIFI,其廣告價(jià)值將無(wú)可限量?,F(xiàn)在的企業(yè)也越來(lái)越多地使用二維碼營(yíng)銷的溝通手段。二維碼的使用也使廣告變得親切宜人。

3.品類競(jìng)爭(zhēng)將凸顯

任何行業(yè)的發(fā)展,都是不斷發(fā)展出新品類;而任何一個(gè)新品牌的崛起,也正是因?yàn)榇砹艘粋€(gè)品類。以互聯(lián)網(wǎng)為例,QQ代表了即時(shí)通信,微博代表了簡(jiǎn)短共享自媒體,微信代表了免費(fèi)移動(dòng)社交,這些新品牌的崛起,正因?yàn)殚_創(chuàng)了主導(dǎo)新品類。事實(shí)上,戰(zhàn)略上主導(dǎo)品類,戰(zhàn)術(shù)上根據(jù)品類發(fā)展階段來(lái)配置運(yùn)營(yíng)企業(yè)的資源(互聯(lián)網(wǎng)是配置資源之一),才是可持續(xù)增長(zhǎng)的根本性、系統(tǒng)性思維,被稱之為“品類增長(zhǎng)戰(zhàn)略”。今天微信已經(jīng)主導(dǎo)了移動(dòng)社交這個(gè)品類,相比之下,來(lái)往因?yàn)闆]有分化出新品類,無(wú)法改變顧客的選擇路徑,導(dǎo)致其所謂的創(chuàng)新不足,從而缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

4.市場(chǎng)調(diào)查與分析的內(nèi)容將重整

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),使?fàn)I銷決策的過程更多地從“經(jīng)驗(yàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱茖W(xué)”。傳統(tǒng)營(yíng)銷體系的市場(chǎng)調(diào)查基于抽樣,并以抽樣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和推斷,然而,當(dāng)社會(huì)環(huán)境處在急劇變動(dòng),出現(xiàn)了前所未有的傳播平臺(tái)之后,既往的抽樣方法面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境往往顯得力不從心,不能進(jìn)行精準(zhǔn)的推斷和預(yù)測(cè)。于是,在大數(shù)據(jù)背景下的整個(gè)營(yíng)銷流程中,各種相關(guān)的數(shù)據(jù)調(diào)查和數(shù)據(jù)庫(kù)紛紛出現(xiàn)。例如索福瑞的電視收視率和廣播收聽率,CTR 的廣告投放監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、消費(fèi)行為調(diào)研,AC 尼爾森零售研究、新生代消費(fèi)行為研究,電通和奧美的消費(fèi)者深度洞察等等。這些數(shù)據(jù)庫(kù)的建立以及數(shù)據(jù)分析的工作幫助傳統(tǒng)的廣告與營(yíng)銷體系實(shí)現(xiàn)了最高程度的科學(xué)化。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷傳統(tǒng)教學(xué)方式面臨的挑戰(zhàn)

1.大數(shù)據(jù)提供新的教育平臺(tái)。2012年5月,哈佛大學(xué)與麻省理工學(xué)院就宣布,將投入6000萬(wàn)美元開發(fā)一個(gè)類似的平臺(tái),并向全世界免費(fèi)開放。同年,我國(guó)教育部向全國(guó)高校征集了系列視頻公開課程,面向全社會(huì)開放和共享。可以預(yù)見,這種智能學(xué)習(xí)平臺(tái)將會(huì)給高等教育帶來(lái)深刻的影響。學(xué)生可以通過線上學(xué)習(xí),在網(wǎng)上免費(fèi)獲取國(guó)際、國(guó)內(nèi)最好的課程資源,那么市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的課堂教學(xué)將面臨極大的挑戰(zhàn)。

2.傳統(tǒng)的教學(xué)方式缺乏吸引力。目前的課堂教學(xué),即在固定的場(chǎng)所,利用簡(jiǎn)單的工具對(duì)學(xué)生進(jìn)行單向灌輸式教學(xué),師生之間的交流,受到空間、時(shí)間及心理因素的限制。處于大數(shù)據(jù)時(shí)代,大學(xué)生獲取信息的渠道和范圍已經(jīng)大大增加。學(xué)生獲取知識(shí)的途徑不再僅是課堂,他們已不滿足于聽任教師傳統(tǒng)的灌輸,而是追求更加個(gè)性化的教學(xué)內(nèi)容和新穎的教學(xué)方式,他們會(huì)隨時(shí)利用手中的筆記本電腦、平板電腦和智能手機(jī)收集相關(guān)信息,并根據(jù)自己搜集來(lái)的信息做出判斷,隨時(shí)分享,并將個(gè)人體驗(yàn)的影響擴(kuò)大到更大范圍的群體之中。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師也往往面臨更大的教學(xué)壓力。

三、大數(shù)據(jù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)改進(jìn)策略

(一)及時(shí)更新市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容

篇(8)

高達(dá)6億用戶群體的微信平臺(tái),對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷行業(yè)帶來(lái)顛覆性的影響。相比其他宣傳渠道,微信公眾號(hào)創(chuàng)業(yè)具有以下優(yōu)勢(shì)。(1)傳播有效性高。不同于博客、微博等社交平臺(tái),微信是從熟人朋友中發(fā)展起來(lái)的社交平臺(tái),其最初的傳播模式是一種熟人傳播。這樣一種基于信任的小眾傳播發(fā)展起來(lái)的用戶群,具有極高的信賴度和有效性,是傳統(tǒng)媒介無(wú)法做到的。2016年,微信進(jìn)入2􀆰0時(shí)代,微信社交關(guān)系從熟人社交逐漸演變?yōu)榘胧烊松缃?,通過微信這一平成“六度人脈”銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)不再是天方夜譚,而是實(shí)實(shí)在在每天都在發(fā)生的事實(shí)。[1]一對(duì)多的公眾號(hào)傳播模式,直接將消息推送到手機(jī),達(dá)到率和被觀看率幾乎是100%。(2)便捷的商家用戶溝通渠道。微信公眾號(hào)的推送與用戶留言這一功能,讓商家可以隨時(shí)隨地提供信息和服務(wù),根據(jù)用戶需求調(diào)整銷售模式。微信公眾號(hào)的推出開放了微信對(duì)外接口,實(shí)現(xiàn)了第三方平臺(tái)的接入,讓微信公眾號(hào)營(yíng)運(yùn)者可以根據(jù)需要設(shè)置實(shí)現(xiàn)了微信會(huì)員卡、微信商城、微信團(tuán)購(gòu)等營(yíng)銷功能。同時(shí)商家可以通過大數(shù)據(jù)分析,了解用戶活躍度、用戶消費(fèi)特點(diǎn),調(diào)整銷售策略,貼近用戶需求。[2](3)成本低門檻容錯(cuò)率高。微信創(chuàng)業(yè)最大的特點(diǎn)在于其“草根性”。申請(qǐng)微信公眾號(hào)手續(xù)非常簡(jiǎn)單———有效身份證件與一個(gè)未綁定微信的電子郵箱,任何懷揣創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人都能在這一平臺(tái)上開設(shè)自己的公眾號(hào)。早期公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng),幾乎不需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的資金成本,這樣幾乎“無(wú)門檻”的準(zhǔn)入形式和低成本的運(yùn)營(yíng)模式,容錯(cuò)率極高,非常適合早期創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)。

二、基于微信公眾號(hào)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐探索

(1)做好公眾平臺(tái)的精準(zhǔn)定位。大學(xué)生微信公眾號(hào)創(chuàng)業(yè),首先做好平臺(tái)的精準(zhǔn)定位。公眾號(hào)是準(zhǔn)備面向本校“精耕細(xì)”做好推廣工作,還是面向整個(gè)大學(xué)生群體實(shí)施“廣撒網(wǎng)”策略,都值得創(chuàng)業(yè)者認(rèn)真思量。公眾號(hào)的名稱和頭像要符合自己的微信定位,能夠直接體現(xiàn)定位,簡(jiǎn)介一定要清晰明了,同時(shí)能夠吸引粉絲關(guān)注。公眾號(hào)的推送內(nèi)容一定要突出自己的優(yōu)勢(shì),才能在眾多的公眾號(hào)推送中脫穎而出。(2)公眾號(hào)服務(wù)內(nèi)容貼近大學(xué)生生活。豐富多彩的咨詢、實(shí)用便捷的服務(wù)是吸引大學(xué)生關(guān)注的最好方法。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公眾號(hào)若能抓住學(xué)生的需求提供服務(wù),將極大提高創(chuàng)業(yè)成功率。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可以立足在校生群體需求,通過便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),提供訂餐、購(gòu)物、查詢等功能,滿足用戶群體需求。最常見的大學(xué)生微信平臺(tái)服務(wù)功能有:校內(nèi)便捷服務(wù)(校內(nèi)失物招領(lǐng)、課表查詢、校內(nèi)通知等)、公交線路查詢等服務(wù)。[3]以筆者所在高校為例,五個(gè)大三學(xué)生敏銳抓住學(xué)校畢業(yè)生論文修改苦不堪言,畢業(yè)生論文打印供不應(yīng)求的市場(chǎng)需求,創(chuàng)建畢業(yè)生論文服務(wù)公眾號(hào),面向本校畢業(yè)生提供論文格式修改工作和論文打印工作,因其緊貼學(xué)生需求、價(jià)格低廉、送貨上門等服務(wù),通過微信裂變式傳播,讓這小小的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在2017年畢業(yè)季掙到創(chuàng)業(yè)的第一桶金。(3)做好線上線下推廣工作。首先做好線上推廣工作。除了利用朋友圈熟人鏈接推廣外,還可以通過學(xué)校相關(guān)網(wǎng)站、貼吧、論壇等發(fā)帖推廣,班級(jí)QQ群也是一個(gè)很好的推廣方式。除了線上推廣工作外,線下活動(dòng)推廣的效果也不可小覷。例如與校園社團(tuán)合作,幫忙校內(nèi)社團(tuán)招募通知、社團(tuán)勤工助學(xué)宣傳、社團(tuán)活動(dòng)推廣等,做到社團(tuán)推廣與公眾號(hào)推廣雙贏。線下推廣活動(dòng)還可以考慮通過有獎(jiǎng)活動(dòng)的方式,例如掃碼抽水果,關(guān)注就送棒棒糖等方式,促使學(xué)生參與活動(dòng)提高公眾號(hào)的粉絲數(shù)。(4)微信平臺(tái)與等級(jí)培訓(xùn)掛鉤。大學(xué)生對(duì)各類技術(shù)等級(jí)證書培訓(xùn)的需求也是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)若能與校外優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,為學(xué)生提供實(shí)用的培訓(xùn)考試攻略,為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供廣告推廣業(yè)務(wù),將是一條營(yíng)銷新途徑。

三、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生對(duì)微信的使用度與依賴度極大,大學(xué)生微信公眾號(hào)創(chuàng)業(yè)具有天然的受眾優(yōu)勢(shì),加之微信公眾號(hào)創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)低,商家用戶互動(dòng)較好,利用熟人和半熟人社交圈傳播的有效度較高等特點(diǎn),做好大學(xué)生微信公眾號(hào)創(chuàng)業(yè),推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作,具有重要意義。

作者:繆經(jīng)緯 張永 單位:無(wú)錫科技職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

篇(9)

近年來(lái),中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng),消費(fèi)者、移動(dòng)終端、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施以及整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)等各方面都產(chǎn)生了巨大的變化;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了無(wú)盡的應(yīng)用空間,促進(jìn)了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)寬帶化的深入發(fā)展。移動(dòng)即時(shí)通訊、移動(dòng)社交網(wǎng)站、移動(dòng)購(gòu)物以及移動(dòng)支付等業(yè)務(wù)得到了迅速的發(fā)展。企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用為客戶提供了更多的特色服務(wù),比如顧客通過手機(jī)軟件即可快速方便地參與到企業(yè)開展的促銷活動(dòng)、活動(dòng)游戲中,獲得禮品和樂趣,也可以提前了解到產(chǎn)品信息,這樣就極大地提高了客戶粘度。此外,我國(guó)的微信、微博等大的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)已日漸成熟,平臺(tái)的開放性使得中小企業(yè)無(wú)須自主研發(fā),即可低成本打開企業(yè)營(yíng)銷的藍(lán)海新市場(chǎng),這對(duì)于中小企業(yè)建立以移動(dòng)應(yīng)用為核心的營(yíng)銷體系是個(gè)難得的好機(jī)會(huì)。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的比較優(yōu)勢(shì)

(1)移動(dòng)便捷性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷性使得用戶對(duì)于在手機(jī)上能操作網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上商城等優(yōu)質(zhì)的傳統(tǒng)INTERNET應(yīng)用的需求進(jìn)一步迫切。用戶可以采用多種便攜式終端隨時(shí)隨地的連接網(wǎng)絡(luò)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用戶利用模式識(shí)別、語(yǔ)義理解等先進(jìn)的多媒體技術(shù),通過聲音、手勢(shì)即可便捷的完成網(wǎng)絡(luò)交流的操作。

(2)個(gè)性化。用戶在使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí),服務(wù)器終端會(huì)檢測(cè)到用戶的手機(jī)號(hào),并以此作為用戶的賬號(hào)予以登錄,并且在后臺(tái)服務(wù)器中通過對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析,掌握用戶的行為習(xí)慣,為用戶提供符合用戶個(gè)人習(xí)慣的精準(zhǔn)化個(gè)。

(3)基于位置信息的服務(wù)。位置服務(wù)(LBS,Location Based Services)又稱定位服務(wù),它同時(shí)實(shí)現(xiàn)了空間定位、社會(huì)信息聯(lián)網(wǎng)、信息查詢?nèi)?xiàng)功能,目前企業(yè)已將位置信息服務(wù)運(yùn)用到車載導(dǎo)航、個(gè)性化照片導(dǎo)航、人性化天氣預(yù)報(bào)、各地酒店、景點(diǎn)最新資訊等方面,為移動(dòng)終端用戶的生活提供了許多便捷和趣味性的服務(wù)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所衍生出的產(chǎn)品具有高體驗(yàn)性、高定制性以及高時(shí)效性,這就在一定程度上要求移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要對(duì)用戶的個(gè)性化需求做到精準(zhǔn)定位,深入研究產(chǎn)品開發(fā)與用戶行為之間的關(guān)系,所以,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)具有較強(qiáng)的用戶需求引導(dǎo)特性。

二、中小企業(yè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷策略及存在的問題

盡管中小企業(yè)具有規(guī)模小,環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng),決策靈活等特點(diǎn),但目前企業(yè)還沒有完全適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,因而所采取的一系列營(yíng)銷策略還都停留在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷策略。

(1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷缺乏與消費(fèi)者的互動(dòng)。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將互聯(lián)網(wǎng)單純視為信息的平臺(tái),信息產(chǎn)品的內(nèi)容多側(cè)重于企業(yè)產(chǎn)品和形象,缺少與消費(fèi)者的營(yíng)銷互動(dòng)。這使得營(yíng)銷效果與消費(fèi)者需求產(chǎn)生偏差,無(wú)法真正契合消費(fèi)者的興趣,從而主動(dòng)加入與企業(yè)品牌和產(chǎn)品的互動(dòng)口碑傳播中。

在移動(dòng)終端進(jìn)行廣告投放忽視了移動(dòng)應(yīng)用的用戶體驗(yàn)。商家大批涌向電子商務(wù)平臺(tái),用戶更愿意在網(wǎng)上購(gòu)買價(jià)格相對(duì)低廉的商品。目前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)投放移動(dòng)信息更為直接,成本也更低,進(jìn)而在移動(dòng)終端的廣告投放頻率不斷增加。但作為信息受眾的消費(fèi)者在接受信息服務(wù)時(shí),使用流量所產(chǎn)生的費(fèi)用也在增加,這勢(shì)必會(huì)使消費(fèi)者面對(duì)海量營(yíng)銷信息時(shí)變得會(huì)更加慎重。

碎片化閱讀使得消費(fèi)者注意力被分散難以保持品牌忠誠(chéng)。在碎片化的時(shí)代,海量的信息使人們的注意力被極大的分散,消費(fèi)者面對(duì)的商品誘惑更多,難以做出堅(jiān)定的選擇。商家投放商品信息的媒體越來(lái)越被分割和細(xì)分,消費(fèi)者利用碎片化的時(shí)間瀏覽信息,這就要求企業(yè)需要準(zhǔn)確分析消費(fèi)者心理和行為方式,使?fàn)I銷信息具備實(shí)時(shí)性的同時(shí)更具精準(zhǔn)性和趣味性,否則,盲目地投放只會(huì)被巨大的信息潮淹沒,甚至被消費(fèi)者直接屏蔽掉,產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。

(4)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的安全監(jiān)管體系尚未完善,用戶信息及財(cái)產(chǎn)安全仍存在隱患。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷借助微信、微博、二維碼、LBS、APP等移動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),與消費(fèi)者接觸頻繁,操作簡(jiǎn)單,容易贏得用戶信賴及積極參與,但目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的不法分子利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隱蔽性的特點(diǎn),滋生新的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,消費(fèi)者難以察覺和防范,相關(guān)法律法規(guī)約束力度不夠,這些威脅或直接針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或間接通過攻擊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)新型營(yíng)銷策略

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)要在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等常規(guī)性營(yíng)銷策略基礎(chǔ)上開展一系列新型的營(yíng)銷策略方式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的不斷開發(fā)和更新,為顧客提供了全新的營(yíng)銷體驗(yàn),企業(yè)將眾多傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式與全新的產(chǎn)品和方式相結(jié)合,將會(huì)產(chǎn)生使用戶眼前一亮的體驗(yàn)。

(1)借助社會(huì)化媒體的“病毒式”營(yíng)銷策略。微博以其傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)、即時(shí)收發(fā)等優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新媒體領(lǐng)域脫穎而出,受到越來(lái)越多企業(yè)和商家的青睞。病毒式傳播是基于口碑傳播原理之上的一種成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)超越了時(shí)間和空間的限制,有效實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷信息的實(shí)時(shí)性傳播,極大的提高了傳播的效率。企業(yè)開展具有創(chuàng)意的營(yíng)銷信息和營(yíng)銷方式,吸引網(wǎng)民的關(guān)注、勾起網(wǎng)民分享信息的欲望,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將獲得良好的傳播和營(yíng)銷效果?!瓣悮W體”的爆紅無(wú)疑是聚美優(yōu)品進(jìn)行“病毒式”營(yíng)銷策略的成功之舉,其迅速持久的傳播離不開社交網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體的力量,各方的好評(píng)和推薦形成了良好的口碑,更掀起了網(wǎng)民在SNS網(wǎng)站上傳播的熱潮,這些都使聚美優(yōu)品獲得了極大地關(guān)注率,為聚美優(yōu)品積累了海量的潛在客戶。

(2)結(jié)合熱點(diǎn)事件的互動(dòng)營(yíng)銷策略。具備強(qiáng)大的新聞性的熱點(diǎn)事件,往往能極大地引起媒體、專家和消費(fèi)者的關(guān)注、評(píng)論。企業(yè)通過對(duì)熱點(diǎn)事件的精心策劃,巧借東風(fēng),能有效的提升企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度和知名度,樹立良好的品牌和形象。目前微博、微信等社交媒體成為企業(yè)互動(dòng)營(yíng)銷的主陣地,因其不僅具備開放性,更支持商家根據(jù)營(yíng)銷所需而進(jìn)行的二次開發(fā)。機(jī)敏的商家們借助熱播的影視劇,積極與消費(fèi)者互動(dòng),線上和線下相結(jié)合的促銷活動(dòng)提升了品牌的影響力。

(3)提升用戶體驗(yàn)的整合營(yíng)銷策略。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者擁有更高的話語(yǔ)權(quán),基于興趣、位置、專業(yè)行為的集聚效應(yīng)都能為商家提供巨大的商業(yè)價(jià)值。企業(yè)以消費(fèi)者為中心,綜合協(xié)調(diào)地使用向用戶免費(fèi)開放的微信、微博等傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的形象,提升用戶體驗(yàn)的舒適度。目前部分餐飲店、咖啡廳、銀行、美容美發(fā)、商場(chǎng)、醫(yī)療等各行各業(yè)的商家都在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開放了免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò),同時(shí)制作了二維碼張貼在店內(nèi)的醒目位置,滿足了商家的自己的營(yíng)銷需求,同時(shí)也為消費(fèi)者營(yíng)造了良好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)環(huán)境。與消費(fèi)者建立及時(shí)的信息反饋和信息安全保護(hù),將極大的提升客戶忠誠(chéng)度,提升銷售業(yè)績(jī)。

篇(10)

中圖分類號(hào):G80-05 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

中科院首席科學(xué)家李國(guó)杰指出:“ 人、機(jī)、物三元世界的高度融合引發(fā)了數(shù)據(jù)規(guī)模的爆炸式增長(zhǎng)和數(shù)據(jù)模式的高度復(fù)雜化,世界已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化的大數(shù)據(jù)時(shí)代?!贝髷?shù)據(jù),這一被稱為第四次產(chǎn)業(yè)革命的產(chǎn)業(yè)悄然升起,為休閑體育的發(fā)展提供了千載難逢的歷史機(jī)遇。

1大數(shù)據(jù)的概念與特點(diǎn)

1980年,著名未來(lái)學(xué)家阿爾文?托夫勒在《第三次浪潮》一書中,將大數(shù)據(jù)熱情地贊頌為“第三次浪潮的華彩樂章”。近幾年大數(shù)據(jù)更被頻繁提及。2011 年全球知名咨詢公司麥肯錫在題為《Big Data:The Next Frontier for Innovation,Competition and Productivity 》的研究報(bào)告中指出,大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,逐漸成為重要的生產(chǎn)因素。中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)和中國(guó)通信學(xué)會(huì)各自成立了大數(shù)據(jù)專家委員會(huì)。2013年在國(guó)內(nèi)高校出現(xiàn)了數(shù)據(jù)科學(xué),出現(xiàn)專門針對(duì)數(shù)據(jù)科學(xué)的專業(yè)碩士、博士,同時(shí),有大量有關(guān)數(shù)據(jù)科學(xué)的學(xué)術(shù)論文、專著出版。但到目前為止,業(yè)界對(duì)大數(shù)據(jù) (Big Data)概念還未形成統(tǒng)一的定義,全球最權(quán)威的咨詢公司Gartner就將大數(shù)據(jù)定義為在一個(gè)或多個(gè)維度上超出傳統(tǒng)信息技術(shù)的處理能力的極端信息管理和處理問題。通過分析不同概念發(fā)現(xiàn),大數(shù)據(jù)的基本特點(diǎn)可以用4V來(lái)概括:(1)Volume,指數(shù)據(jù)量巨大,國(guó)際數(shù)據(jù)公司( IDC) 的數(shù)字宇宙研究報(bào)告稱,數(shù)字領(lǐng)域存在著1.8萬(wàn)億GB的數(shù)據(jù);(2)Variety,指數(shù)據(jù)類型多樣;(3)Value,指數(shù)據(jù)價(jià)值密度低;(4)Veracity,指時(shí)效性高。目前,大數(shù)據(jù)已經(jīng)被視為與物質(zhì)、能源一樣重要的戰(zhàn)略資源,大數(shù)據(jù)的采集和分析涉及每一個(gè)行業(yè),是帶有全局性和戰(zhàn)略性的技術(shù)。誰(shuí)掌握了先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)誰(shuí)就能夠搶得先機(jī),目前各國(guó)政府都把它上升到了戰(zhàn)略高度,視為未來(lái)國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

2休閑體育項(xiàng)目的概念與特點(diǎn)

休閑體育項(xiàng)目是在參與休閑活動(dòng)同時(shí)體驗(yàn)體育活動(dòng)的樂趣,從而達(dá)到身心發(fā)展的一項(xiàng)任務(wù),并具有目的性、獨(dú)特性、時(shí)限性和制約性。休閑體育項(xiàng)目的目的是為了使參與項(xiàng)目的人通過參與某種形式的體育活動(dòng),體驗(yàn)參與樂趣并促進(jìn)身心發(fā)展,其目的性就是為了休閑體驗(yàn);根休閑體育項(xiàng)目的概念和特點(diǎn),開發(fā)休閑體育項(xiàng)目必須符合三大基礎(chǔ),(1)社會(huì)基礎(chǔ)。項(xiàng)目的開發(fā)不僅要考慮到項(xiàng)目本身特點(diǎn),更要考慮到諸多社會(huì)因素與社會(huì)文化。(2)自然基礎(chǔ)。項(xiàng)目必須因地制宜,根據(jù)不同的自然環(huán)境開發(fā)具有自然地理針對(duì)性的休閑體育項(xiàng)目,才能提升休閑體驗(yàn)。(3)物理環(huán)境基礎(chǔ)。是指合理利用已有的體育場(chǎng)館和設(shè)施,開發(fā)休閑體育項(xiàng)目,滿足大眾休閑體育需要。休閑體育項(xiàng)目開發(fā)的三大基礎(chǔ),對(duì)于該項(xiàng)目的開發(fā)和后期運(yùn)作都是不可或缺的。

3大數(shù)據(jù)對(duì)于休閑體育項(xiàng)目開發(fā)的意義

3.1提高休閑體育項(xiàng)目開發(fā)的創(chuàng)新能力,提升顧客休閑體驗(yàn)

通過大數(shù)據(jù)分析顧客需求,得到最適合和滿足顧客需求的資料,從而指導(dǎo)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)。項(xiàng)目落地后通過持續(xù)跟蹤,實(shí)時(shí)反饋,分析顧客在體驗(yàn)過程中的滿意度,找出存在的問題,為項(xiàng)目?jī)?yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐,從而增強(qiáng)項(xiàng)目的可操作性與便利度,提升顧客休閑體驗(yàn)。

3.2休閑體育項(xiàng)目的普及推廣及時(shí)精準(zhǔn),提供獨(dú)特專屬服務(wù)

通過分析顧客的需求和行為特點(diǎn),篩選目標(biāo)客戶,匹配相應(yīng)休閑項(xiàng)目,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)等多渠道方式,開展基于細(xì)分需求和顧客精確定位的精細(xì)化推廣。智能匹配用戶需求和項(xiàng)目特征,根據(jù)每一位參與者的不同興趣與偏好為他們提供專屬性的休閑運(yùn)動(dòng)服務(wù),提高用戶滿意程度。

3.3休閑體育的服務(wù)更加網(wǎng)絡(luò)化和智能化,拓展服務(wù)時(shí)限

通過提高休閑體育項(xiàng)目的創(chuàng)新能力和營(yíng)銷推廣智能程度,為顧客提供個(gè)性化的服務(wù),針對(duì)不同運(yùn)動(dòng)水平、不同愛好的目標(biāo)用戶提供針對(duì)性的項(xiàng)目,由點(diǎn)及面。由一次體驗(yàn)拓展為多次體驗(yàn),直至終身休閑體驗(yàn),從而提高項(xiàng)目?jī)r(jià)值。

3.4打破制約,促進(jìn)休閑體育的發(fā)展

數(shù)據(jù)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心資產(chǎn),對(duì)數(shù)據(jù)的掌控將帶來(lái)巨大的市場(chǎng)和巨大的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。大數(shù)據(jù)為休閑體育的發(fā)展提供了充足的養(yǎng)分和可持續(xù)發(fā)展的肥沃土壤,為整合多種資源,打破休閑體育項(xiàng)目自身的局限提供了可能,開發(fā)優(yōu)秀的休閑體育項(xiàng)目能促進(jìn)休閑體育運(yùn)動(dòng)的快速發(fā)展,能有力支撐休閑體育產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

4結(jié)語(yǔ)

數(shù)據(jù)就是事實(shí),重視數(shù)據(jù),就是強(qiáng)調(diào)用事實(shí)說(shuō)話的科學(xué)精神。數(shù)據(jù)文化是一種先進(jìn)文化,其本質(zhì)就是尊重客觀世界的實(shí)事求是精神,依托大數(shù)據(jù),進(jìn)行休閑體育項(xiàng)目的開發(fā)將深化現(xiàn)有休閑體育產(chǎn)業(yè),形成新的休閑體育增長(zhǎng)點(diǎn)。

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