商務外語論文匯總十篇

時間:2023-03-23 15:03:02

序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇商務外語論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。

商務外語論文

篇(1)

    前文我們曾提到,商務英語的應用領域十分廣泛,由于其涵蓋到有國際金融、國際貿易、國際營銷、國際貿易以及各種國際法律和當地法律等方面,由此,商務英語在使用時必須注意到這些領域的專業性,通過運用該領域的專業詞匯和專業術語來表現。如“CIF”一詞于我們大多數人是陌生的,但在商業領域卻是十分常見的,它是“Cost,InsuranceandFreight”的縮寫,作為一個價格術語,不僅有“成本、保險費加運費”的意思,據《國際貿易術語解釋通則》,它還有其他特定的含義與規定“,CIF”對對外貿易中交易雙方各自的責任和義務有一個規定,包括交貨地點、運輸和保險及其相應費用、進出口許可證申領和進出口關稅的繳等方面。由此我們知道,商業英語不能只做簡單的字面翻譯,還要考慮到其代表的專業領域的含義。為了保證商務英語在應用時體現出專業性,我們需要對商務基礎知識、商務英語涉及的領域做出相應了解,才能在國際商務中實現有效交流的基礎上避免自身利益被損害,進而促進交易的達成。商務英語最大的特點體現在它的實用性上,商務英語是一種職業英語,它必須在英語的基礎上再突出商務的特性,在應用于洽談、簽約和信函等商務活動時必須注意對英語溝通技巧的發揮,這使得商務英語將英語與商務密切聯系,從而展現出實用性的特點。

    1.2文化差異顯著

    商務英語的本質仍是英語,其出生成長時被滋養與熏染的文化與我國并不相同,區別于根植我國文化土壤的漢語,因此,文化差異也會在其語言的使用中體現出來。中華民族自古崇尚“龍”,并以之為民族圖騰,象征著民族的優秀精神,將自己稱之為龍的傳人。西方文化卻認為龍(dragon)是貶義的惡魔、邪惡的象征,在兩種文化中不同的意義也表現于漢語和英語之中。如中國人以“亞洲四小龍”來稱呼時,英語的表達并非“thefourAsiandragons”,而是“thefourAsiantigers”。因此,在商務活動中,業務人員需要了解到語言的交流亦是文化的交流,各國文化差異需要被尊重亦需要被重視,避免由于文化差異而出現的交流誤會。

    1.3語言簡潔且規范

    商務英語慣用簡潔的表達,較多使用縮略語。這一點符合發過言語學家A.Martinet的言語經濟原則:人的惰性使人們在言語活動中盡量減少力量的損耗,采用熟悉的、省力的、多功能的表達形式。這一理論又符合當今商業領域的高效工作理念。由此,我們常能看到類似于“B/L”表示“海運提單”“、forex”表示“外匯”的現象,這種縮略短語的使用可以提高日常生活的效率,減少投放于溝通方面的而精力。規范且正式的語言要求在商務英語的書面用語中表現得最為明顯。由于商務英語專業性強,涉及到的領域往往又牽連到法律問題,所以,商務英語的使用又必須添加規范正式的特點,以防止誤解或歧義的產生。如商務英語在表述購買的意思時通常選用“purchase”而非“buy”的原因便在于為了滿足這一特點,商務英語多選用正式用語而非口語。在書寫文件時,為了使其看上去更加莊重,撰寫人也往往使用古詞匯或拉丁語。

    1.4固定句型與套語使用

    商務英語正式、專業,在撰寫文件時會有一些特定表述,這是在長期的外貿業務交流中逐漸形成的固定的句式和套語。例如,如果我們用“sir”作為外貿函電的稱呼語,那么“Yoursfully”或“Respectfullyyours”則被作為結束語使用。當然,套語的使用并不局限于此,也有一些成文的套語和句式被使用在合同和外貿英語函電之中。

    2、商務英語在對外貿易中的應用

    商務英語作為對外貿易活動的基本交流工具,在多個方面都有運用,在此,我們針對以下幾個方面展開敘述。

    2.1在國際談判中的應用

    在實現對外貿易合作的過程中,必然會有定期或不定期的雙方會面,就一些事務進行磋商與交流,達成共識或簽訂合同。在談判時,雙方進行交流的語言是商務英語,簽訂合同等書面文件時依舊采用的是商務英語,由此可見商務英語在對外貿易合作中占有十分重要的地位,我們在使用商務英語時必須達到準確標準的詞匯運用,以促進合作雙方談判目的的達成。

    2.2在商務貿易廣告中的應用

    現代市場經濟中,企業在發展的過程中,必然會涉及到廣告的運用。在對外貿易廣告中的商務英語的運用主要體現在兩個方面,分別是通過廣告宣傳向外界更好的展示自身和推介自身產品,并在這兩個過程中注重對商務英語的策劃。在產品廣告中使用的是一種應用語言,文案人員要使用優美、標準、能夠準確的表達自身的風格特征的語言以激發目標受眾對產品的購買欲望,這與普通語言風格并不相同。為了將商務英語的知識、欣賞和商業價值充分展現出來,我們要勇于打破傳統思維方式,注重推陳出新,以表達出廣告的深層次含義。

    2.3在商務函電中的應用

    全球一體化的步伐在不斷推進,由此我們可以做出未來國際間越來越頻繁的商務合作的推測,在這一演進中,商務函電的使用范圍越來越大,商務英語在其中起到的作用也愈加明顯。商務函電的最終目的在于促進雙方進行有效交流,進而促進組織目標的實現,它包括紙質函電、電子函件和商務電話三大類。通過使用商務英語,在函電中交換雙方意見,表達己方合作意愿與自身特點,促進雙方的互相了解,最終達成雙方意見,實現雙贏。

    2.4在對外貿易翻譯中的應用

    對外貿易發展迅速,商務英語已經成為這一商務活動不可缺少的語言工具,由于其在翻譯環節(包括書面翻譯和口語翻譯)的高要求,使得商務人員正不斷加強這一方面的學習,通過提高自身綜合素質和商務英語水平來完成對外貿易翻譯。書面翻譯要求達到標準化、用詞準確、清晰,使函件中的信息能夠被正確,完整的表達。口語翻譯,一般說來,難度要大于書面翻譯,因其是實時翻譯,需要在考慮到交流雙方當時的語境、了解對方用語風格與當地風俗習慣之后進行準確、及時的翻譯。我們相信,在企業不斷重視員工商業英語專業化隊伍建設的過程中,對外貿易的一系列活動一定可以發展的更加完善,企業在對外發展中會更加順利。

    3、影響商務英語應用于對外貿易的因素

    3.1商務英語的背景知識

    商務英語的背景知識對商務英語在對外貿易中的應用占據一定影響,貿易背景的了解是使用商務英語的前提。在開展國際商務活動的過程中,從業人員如果對關系到貿易交流的相連環境知識(包括是時國內外政治、經濟環境、報以業務發展歷程和未來貿易發展趨勢等)有了一定的掌握,則在對外貿易活動中能夠對商務英語的使用做到更好的運用。在針對不同文化、地理背景的人們交流時做到有的放矢,尤其注意不要觸碰放低敏感話題。

    3.2商務英語的語言決策和交際技巧

篇(2)

二、調查設計

(一)調查目的

珠三角城市中,廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山六市外向型經濟較為發達。本研究通過對上述六市中小型涉外企業中的高職商務英語專業畢業生及其雇主進行問卷調查和訪談,了解畢業生在企業中所從事的崗位、工作任務、對畢業生素質的要求等,分析涉外企業對商務英語人才規格的需求,了解企業對商務英語人才在人格、品格、知識能力結構、身心健康等方面的期待,以期更加有的放矢地創建服務珠三角經濟的校企合作、工學結合培養模式,消除商務英語人才培養過程中可能出現的供需矛盾。

(二)調查工具及方法

本次調查的工具是自我編制的“珠三角地區中小型涉外企業商務英語人才規格需求調查問卷”,問卷分為兩部分,第一部分主要涉及企業的相關信息及其對招聘人才的基本要求,問卷中的問題視乎具體內容采用單選、多選題或開放型三種形式。2011年9月至2012年3月期間我們走訪了廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山六市100余名在中小型涉外企業工作的畢業生,對畢業生所在企業進行問卷調查和訪談,并在畢業生的協助下調查了六市中的其他部分中小型涉外企業,總計發出問卷380份,共回收345份。剔除無效問卷后,得到問卷334份,參加統計分析問卷共334份。

(三)調查結果分析手段與方法

調查數據經過匯總,通過社會科學統計軟件SPSS17.0對所有問題進行逐個分析,統計結果與分析將按調查內容在下面分別進行討論。

三、結果與討論

(一)珠三角中小型涉外企業基本情況及商務英語人才使用情況

本次接受調查的涉外企業分屬廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山六市,其中廣州企業135家,占總數的40.4%,深圳企業72家,占21.6%,珠海企業15家,占4.5%,佛山企業55家,占16.5%,東莞企業28家,占8.4%,中山企業29家,占8.7%。所有企業的用工規模在500人以下,其中用工規模在50-100人的企業有118家,占調查企業的35.3%,用工規模在50人以下的企業有69,占20.7%,用工規模在100以下的小型企業合占調查企業的56%。表1顯示,受調查企業涉及制造業、流通業、物流業、IT業、旅游業、金融業、證券業、保險業、外貿業等多個行業,基本涵蓋了商務英語專業畢業生畢業的就業崗位。在商務英語人才每年的招聘數量上,61.1%的企業招聘5人以下,21.3%的企業招聘5-10人,但招聘10人以上的企業不足20%。這至少說明兩點:第一、珠三角中小型涉外企業對商務英語人才的需求是剛性的,每年都能為畢業生提供穩定的就業崗位;第二,限于企業的規模,中小型涉外企業對商務英語人才的需求量不大。從訪談中筆者了解到,近幾年由于對外貿易不十分景氣,許多企業把目標更多地轉向國內市場,導致商務英語人才流失率較高,這也是企業每年必須招聘商務英語人才的原因之一。企業對商務英語人才的學歷要求普遍不高,51.5%的受訪企業對應聘者的最低學歷要求是專科,44.3%企業最低學歷要求是專科,兩者合占90%以上,說明相對于學歷,企業更重視應聘者的實際工作能力和個人素質。

(二)中小型涉外企業對聘用商務英語人才知識結構的要求

我們首先了解了中小型涉外企業對商務英語人才的英語語言能力和職業技能方面的要求。在回答企業最重視英語的聽、說、讀、寫、譯等諸能力中的哪一種時,60.8%的企業首選英語聽說能力,33.8%的企業首選翻譯能力,3.9%的企業首選英語寫作能力,1.2%的企業首選閱讀能力。筆者就企業所看重的語言能力對部分管理者進行了訪談。多數受訪人員表示,對于從事外貿工作的人員來說,最重要的是聯系客戶,并在商務洽談中充當翻譯,而英語聽說能力和翻譯能力在商務洽談中尤其重要。由此可見,企業實際上是重視英語的綜合能力,讀寫能力并非不重要,恰恰相反,在商務洽談結束之后的后續工作中,需要通過書面形式維持業務聯系,大量使用電子郵件和備忘錄等,英語寫作能力就顯得特別重要。職業技能的調查結果恰恰說明了這一點,如圖1所示,在所列6項職業技能中,受訪企業的重視程度最高的四項技能是:用英語聯絡客戶的能力,24.9%;用英語書寫電子郵件和備忘錄的能力,24.9%;用英語進行商務談判或洽談的能力,21.9%;外貿跟單能力,19.2%。可以說,具備了以上四種技能,在涉外企業的工作就可以得心應手。為了考察企業對商務英語人才知識結構的真實態度,筆者在問卷的第二部分設計了若干問題,內容涉及外貿資格證書、英語閱讀能力、英語寫作能力、英語聽說能力、外貿流程熟悉程度等。上述問題皆為反意問題,每一問題得分的中數都低于3,說明企業對上述問題都持否定看法。事實上,在回答“我認為商務英語人才不一定需要具備熟練的英語寫作能力”時,選擇“非常不同意”和“不同意”的企業占了受訪企業的54.8%,回答“我認為商務英語人才不一定需要具備熟練的英語閱讀能力。”時,選擇“非常不同意”和“不同意”的企業占了受訪企業的63.2%,回答“我認為商務英語人才不一定需要具備熟練的英語聽說能力”時,選擇“非常不同意”和“不同意”的企業占了受訪企業的68.9%,回答“我認為商務英語人才不一定需要熟悉國際貿易流程”時,選擇“非常不同意”和“不同意”的企業占了受訪企業的54.8%。只有在回答“我認為商務英語人才不一定需要考取外貿類職業資格證書”時,選擇“非常不同意”和“不同意”的企業占了受訪企業的35.6%,但也有64.4%的企業選擇“不一定”。由此可見,英語閱讀能力、英語寫作能力、英語聽說能力、外貿流程熟悉程度等因素仍然是中小型涉外企業考察商務英語人才首選的條件。至于外貿類職業資格證書,如外貿跟單員和外貿業務員等證書,固然也受企業的歡迎,但由于普及程度不高,也沒成為企業聘用人才的必要條件。

(三)中小型涉外企業對聘用商務英語人才基本素質及人格、品格的要求

在調查問卷的第二部分,我們就與人交流的能力、與人合作的能力、解決問題的能力、信息處理的能力、數字應用的能力、自我學習的能力、創新革新的能力、組織協調的能力、時間管理的能力、市場推廣的能力、高度的責任心、良好的職業道德、較高的忠誠度、潛在的領導能力、抵御誘惑的定力等人才基本素質及人格、品格對企業進行了調查。從上表中可以看出,14項素質和能力的平均得分都超過3.5,說明我們所列出的各項能力和素質,都得到了企業的認可。其中得分排在前五位的是:良好的職業道德、與人交流的能力、高度的責任心、時間管理的能力、自我學習的能力,緊隨其后的是與人合作的能力、較高的忠誠度、解決問題的能力、信息處理的能力、組織協調的能力、創新革新的能力,排在最后幾位的是市場推廣的能力、抵御誘惑的定力、潛在的領導能力、數字應用的能力。從訪談中我們了解到,與專業技能相比,企業更重視員工的基本素質、人格、品格等非專業因素。在中小型涉外企業中,員工在職業崗位上能夠晉升到哪一個層級或是能否適應轉職換崗的需要,除了受到專業知識和專業技能的影響外,更受到非專業因素的影響。與其他能力相比,市場推廣能力、抵御誘惑能力、領導能力得分相對較低,與商務英語人才在中小型涉外企業所從事的崗位有關,商務英語人才在這些企業一般擔任跟單員、采購員、外事聯絡員等,這些崗位的工作性質對市場推廣、抵御誘惑及領導能力要求不高,因此這幾項能力的得分偏低。統計結果說明,除了專業知識技能外,中小型涉外企業高度重視員工的職業道德素質、職業社會能力和職業方法能力。職業道德素質主要體現在員工的責任心和忠誠度,這是企業對員工最基本的要求。商務英語人才流失率高是個普遍的現象,因此企業尤其注重員工的忠誠度。職業社會能力主要表現在與人交流、與人合作、解決問題的能力,這是團隊工作不可或缺的能力,也是事業能否成功的決定性因素。職業方法能力主要體現在自我學習能力、信息處理能力和數字應用能力。信息技術日新月異,對外貿易的方式方法也隨著形勢不斷變化,因此,優秀的企業員工必須掌握良好的自我學習、信息處理和數字應用能力,這才能在競爭中立于不敗之地。然而,遺憾的是,不少企業反映,現在高職院校畢業生存在的最嚴重的問題不是技能問題,而是一個綜合素質問題。許多畢業生缺乏起碼的與人溝通合作的能力,缺乏在工作中計劃、統籌安排的能力,缺乏基本的責任感,也缺乏對自己職業生涯的規劃和再學習的能力,這是學校教育應該反思的主要問題。

四、結論與建議

自2005年10月國家頒布《國務院關于大力發展職業教育的決定》[3]以來,各地高職院校在轉變辦學思想、建立新的適應市場需求的人才培養模式上進行了積極探索。在這一過程中,關于高職院校的人才培養目標即人才規格問題越來越引起人們的關注。人才規格作為動態發展的概念,是隨著時代的發展而發展的。商務英語人才規格是指用人單位,尤其是涉外企業對商務英語人才所必須具備的知識、技能、內心品質的基本要求、規定。在國外,對人才規格的描述一般用“Knowledge,Skill,Attitude”三個單詞表述,國內從知識、能力和素質三個維度進行描述。[4]38綜合以上調查結果,珠三角地區中小型涉外企業對商務英語人才的需求可概括為:

(一)“知識”要求

就“知識”而言,由于商務英語中所指的“商務”包括商品、資本、服務、人員和技術的國際流通,跨國的采購和零售,在國外設立倉儲和分銷系統等,所涉及的行業不僅包括貿易和投資,還包括運輸、旅游、銀行、廣告、零售、批發、保險、電信、航空、海運、咨詢、會計等行業,要求商務由于人才在上述領域做到面面俱到是不可能的,較為實際的提法是“具備扎實的英語基本功,掌握所從事的行業的相關知識”。

(二)“能力”要求

1.專業工作能力:熟悉國際貿易流程,具備用英語進行貿易磋商與談判、單據制作、電子郵件和備忘錄寫作,以及報關、報檢、國際貨運等與所從事工作相關的基本技能;2.職業社會能力:具備與人交流、與人合作、解決問題的能力;3.職業方法能力:具備自我學習能力、信息處理能力和數字應用能力。

篇(3)

在信息化、網絡化的浪潮推動下,作為信息技術在貿易領域的積極應用,電子商務的規模和范圍急劇擴大,其影響正不斷滲透和擴散到各個產業領域和社會層面,國際貿易領域更是深受影響。

一、電子商務及其在外貿企業中的應用

國際商會對電子商務(E-Commerce)的定義是最具權威的,即電子商務是指對整個貿易活動實現電子化。其外延方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換和直接面談方式進行的任何形式的商業交易。它的商務活動包括:信息交換、售前售后服務、銷售、電子支付、運輸、組建虛擬聯盟企業、公司和貿易伙伴可以共同擁有和運營共享的商業方法等。

電子商務是國際貿易發展的必然,以其交易便捷、成本低廉、速度快捷等優勢顯示出巨大的生命力和廣闊的發展前景,已經被越來越多的企業所接受。

外貿企業參與電子商務的比例增長很快。根據2003年廣交會上的調查,80%的企業自己開展電子商務或者參與第三方電子商務,模式主要為B2B,比前幾年有較大增長。但總體來說,目前我國外貿企業開展電子商務的實際效果和進程還不甚理想。盡管少數大型外貿企業的電子商務應用已取得突出進展,但一些中小型外貿企業開展緩慢,僅停留在膚淺表面的層次上。多數外貿企業電子商務主要以信息交流為主,網絡交易為輔。其企業網站主要用于商品和服務信息,網頁的更新速度較慢,開展商務洽談、合同簽訂、網上結算等較深層次電子商務應用的不多,電子商務還沒有成為企業營銷的必要手段。

二、電子商務時代外貿企業競爭的新特點

隨著電子商務的發展,外貿企業的競爭環境發生新的變化。信息成為企業最重要的資源,信息要素成為勞動力、資金、技術三大傳統生產要素之外的至關重要的新的競爭要素。外貿企業如能在信息競爭上取得優勢,則會提高其獲得市場份額和爭奪利潤的核心能力。企業對市場的快速反應成為新的競爭規則,速度己成為企業贏得競爭的關鍵。另外,電子商務環境催生了“虛擬聯盟企業”,并迅速成為新的國際貿易經營主體。其出現促使外貿企業之間的競爭模式由單個企業的競爭轉變為基于整個供應鏈的競爭,電子化成為競爭的主要手段,競爭方式也轉向更深層次的合作式競爭,即為競爭而合作。三、應用電子商務對外貿企業的影響

電子商務的使用提升了我國外貿企業的信息競爭優勢,一定程度上解決了信息不對稱性和信息的不確定性,具體表現在以下幾個方面:

1.創造更多貿易機會。在傳統貿易方式下,無論是買方還是賣方,為了尋找合適的貿易伙伴,必須付出極高的代價。而電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為外貿企業創造了更多的貿易機會,既可以節省大量的人力、物力的投入,而且還不受時間、地點的限制。電子商務擁有無地域界限的全球市場,商品信息更加透明。一方面,外貿企業可以通過建立自己的網站或借助有關國際貿易電子商務平臺,構筑覆蓋全球的商業營銷網,向全球范圍內的潛在客戶提供有關產品和服務的供求信息,從而獲得全球性、無時限的商務空間;另一方面,外貿企業可以主動上網搜索各種經貿信息,尋找到理想的貿易伙伴。

2.顯著降低交易成本。與國內貿易相比,國際貿易的單證數量繁多,處理費用高昂。在傳統的國際貿易業務中,因為大量的中間商的參與,國外進口商的進貨價往往是國內生產企業交貨價的5倍~10倍。通過電子商務進行國際貿易,既可節省90%左右的文件處理費用,又可縮短交單、結算、匯款的時間,加快資金周轉,還可節省利息開支。另外通過網上交易,還能減少大量的中間環節,使買賣雙方通過網絡就可直接進行商務活動,交易費用明顯下降,成本優勢十分顯著。現在有不少國際貿易電子商務平臺直接把中國的生產或出口企業和國外的進口商的供求信息整合在網上,讓他們在網上直接交易,由于減少了中間環節,中國的出口企業和國外的進口商都得到了實惠。

篇(4)

關鍵詞:電子商務誠信物流

伴隨著網絡的興起及網絡技術的發展,電子商務隨之興起而得到發展。什么是電子商務呢?國際商會關于電子商務最權威的概念闡述:電子商務(ELECTRONICCOMMERCE),是指實現整個貿易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易;從技術方面可以定義為:電子商務是一種多技術的集合體,包括交換數據(如電子數據交換、電子郵件)、獲得數據(共享數據庫、電子公告牌)以及自動捕獲數據(條形碼)等。

電子商務從狹義的角度講,是以互聯網為主題,以信息流、物流和資金流為支撐的先進的商務模式;廣義的角度講是基于電子信息網絡的生產、流通和消費的全新的社會經濟活動。電子商務的涵蓋范圍在不斷擴展,電子信息網絡不僅僅是互聯網,還包括電信網、電視網和其他的電子信息網絡,這個網絡是廣泛的。

國家現在強調重視電子商務,發展電子商務。發展電子商務目的就是將交易電子化從而降低交易成本,提高效率,獲得更大的利益。要達到電子商務的這樣一個目標需要做好以下幾點:

一、誠信是基石

2009年2月23日《電腦報》頭版寫到:“‘淘寶此前假貨超過70%,現在也還有30%。’當當網CEO李國慶炮轟淘寶是中國最大的假貨交易平臺。按照這種說法,淘寶2008年999.6億人民幣的規模,其假貨價值超過300億人民幣,這已經超過一個小國的GDP。”這多么令人觸目驚心。電子商務誠信問題現在已經處在了風口浪尖。

誠信,從電子商務登陸中國以來,一直都是電子商務在中國快速發展的瓶頸。由于消費者同電子商務企業通過網頁交流,雙方很難有面對面直接溝通的機會,彼此的信任是通過感受和體驗等比較初級的手段來建立的,并沒有成熟的體制或者適合的載體來支持開放性的真實信息的傳遞。消費者無法準確地知道經營者的信用狀況,只能憑借自己的經驗和判斷進行消費;經營者無法完全地了解消費者的真實程度,只能遵循著對方的需要和要求實現銷售。雙方在交易中的誠信度的衡量,沒有一個較為科學、合理的控制體系,這使中國的電子商務難免有許多尷尬和無奈,極低的交易成功率就是一個很好的證明。

要建立完善的誠信體制有以下三點:(1)完善健全的信用管理體系,包括國家關于信用方面的立法、執法;政府對誠信行業的監督管理;行業自律等。(2)建立完善的社會信用管理體制。建立企業和個人的信用評價與監管機構;進一步加強政府信用建設;建立信用獎懲機制等,由此逐步建立一個實實在在的誠信社會。(3)培養全社會的誠信意識和誠信消費習慣。

二、安全是保障

眾多的調查發現,另一個阻礙電子商務發展的問題是安全問題。美國密執安大學一個調查機構通過對23000名互聯網用戶的調查顯示,超過60%的人由于擔心電子商務的安全問題而不愿進行網上購物。由于互聯網的全球性、開放性、無縫連通性、共享性、動態性發展,使得任何人都可以自由地接入互聯網,特別是“黑客”們可能會采用各種攻擊手段進行破壞等犯罪活動。此外“黑客”的犯罪行為大都具有瞬時性、廣域性、專業性、時空分離性等特點,通常“黑客”很難留下犯罪證據。可見,以互聯網為基礎的電子商務所帶來的安全問題遠比傳統商務的安全問題復雜得多。因此,建立完善的安全體制和安全技術的提高是電子商務順利發展的保障。

提高電子商務的安全性,可以通過以下方法:1.在技術層面上通過網絡安全技術提高電子商務系統的自身安全能力;2.制定相關的法律、法規。通過法律手段保障電子商務的安全;3.通過各種形式的以第三方交易平臺與認證平臺等機構為電子商務安全提供保障。加強網絡技術的開發和應用方面的工作,切實提高電子商務安全。

三、交易模式的創新是電子商務發展的源動力

中國電子商務大多數處于電子信息的層次,沒有充分發揮電子商務的作用,一個很重要的原因就是缺乏創新的交易模式。大多數電子商務網站基本上都是貨架式的交易模式,網站將產品信息陳列于網頁之上,這些交易模式的共同特征就是交易形式的電子化,沒有什么創新。在現有的交易的模式下,可以考慮發展下面兩種模式:

(一)發展拍賣型的交易模式。通過控制合理競價,提高交易效率,減少效益雙方的風險。這種模式在如今的電子商務交易中沒有得到很好的發展。這個模式的要點是控制合理競價。

(二)易貨交易模式,就是以定量貨物作為交易媒介(充當一般等價物),交易各方均由交易中心(獨立第三方機構)接管。這種易貨交易應該說是最原始的一種交易,在原始的時代只能做到一對一,如今有網絡的支持,可以多方參與易貨。多方易貨的魅力就是依托網絡的空間,為了交易的實現可以有第三方、第四方等多方的參與,加速貨物的流轉。同時這種交易模式可以產生一種新的充當一般等價物的定量貨物,就是一種虛擬的貨幣。

四、電子商務的發展需要相關行業的強力支撐

電子商務是通過信息流、物流和資金流相互制約與協調來完成交易的。

(一)信息流是電子商務交易前提,包括數據采集、歸納、分析、處理等等,在一定的條件下可以將這一部分進行業務外包,由其相關行業(如:專業網絡公司和軟件公司)來完成,這樣會更專業、更高效。

(二)資金流是電子商務交易順利完成的保障,而資金流的安全需要第三方支持,如:網上銀行及相關金融機構。

(三)物流是電子商務交易由虛擬轉換到現實,將貨物送達買方的過程。在這個過程中為了達到高效率和高利益而產生第三方物流和第四方物流形式,使物流獨立于交易雙方,促進了物流與相關行業的發展。

相關行業的支撐使得電子商務順利、合理發展;同時電子商務也促進的相關行業的發展,二者相互促進共同發展。

五、結束語

隨著科技的進步與社會的發展,電子商務的內涵與外延不斷地擴展,對電子商務的理解也會不斷的深入,這樣能夠更好的發揮電子商務的作用,為推動我國國民經濟的快速發展貢獻更大的力量。

篇(5)

二、研究范圍和對象

王立非,李琳提出,商務英語的研究方向應以交叉領域的跨學科研究為主,包括商務應用語言學,國際商務文化學,商務翻譯學,跨文化商務交際學和國際商務國情學。其中商務應用語言學應主要研究商務語言,商務英語教育學和商務話語研究三個方面。商務外語教育研究包括商務英語教學研究,商務英語測試研究和商務英語教師發展[3]11。從國際上看,王立非,李琳對ElseverScienceDirectSSCI期刊數據庫的論文檢索,發現在18篇有關商務英語的論文中,有56%的論文主題是關于商務英語教學研究的。為發現和把握國內商務英語教學研究的情況,本文收集了1998年至2012年間發表在5種主要外語核心期刊上的關于商務英語教學研究的論文,并從中國學術期刊全文數據庫中檢索了這五種期刊上刊載的相關論文,以免疏漏。這五種主要外語期刊包括《外語與外語教學》、《山東外語教學》、《外語教學》、《外語界》和《外語電化教學》,共統計出該領域研究論文33篇(見表1)作為研究對象。

三、研究現狀及特點

回顧國內過去15年商務英語教學研究,可以發現:

(一)研究趨勢

從總體上看(見表1),商務英語教學研究呈現出比較平均的變化趨勢,的總量不大,僅在2005和2009年分別達到6篇,2005至2009年間共20篇,占該領域總數的60%多。劉法公認為,可能的原因是:在2007年,教育部首次設立了我國的第一個商務英語本科專業,使得商務英語作為獨立的學科首次被承認,迎來對商務英語,尤其是商務英語教學研究的[1]11。

(二)研究內容

從研究內容看(見表2),可以概括為圍繞以下四個方面開展:教學手段和教學模式(占總數的42%),多媒體與網絡教學(占21%),寫作課程的教學實踐(27%),商務英語教學理據和學科建設(24%)為主;其中前三個方面大多從微觀角度出發,與課堂教學實踐相結合,運用具體的教學方法,教學手段,尤其是多媒體與網絡教學手段,來實現商務英語教學目標的。這與商務英語的學科定位是分不開的,商務英語應歸屬于應用語言學學科[4]70。另外,對商務英語的學科建設,學科內涵,發展路徑以及對教學設計的影響等宏觀層面研究的比重,在2008年以后有所增加,這也反映了商務英語教學研究的瓶頸,在于商務英語研究的學科研究方向,使此前的研究很難形成核心競爭力。

(三)研究方法

從研究方法看(見表3),主要以理論研究為主,占64%,實證研究在最近幾年,尤其是2005年后有穩步的增長,說明實證研究方法應逐步為商務英語教學研究者所接納和采用。可以看出,商務英語教學研究已進入穩定發展階段,漸趨于理性化,從早年的以理論研究為主發展到近幾年理論研究與實證研究相結合,論文質量有了很大的提高。

四、研究的主要內容

從本文統計的33篇商務英語教學論文研究的內容來看,主要涉及以下幾個方面:

(一)教學手段和教學模式的創新和發展是商務英語教學研究的重點。過去15年的商務英語教學研究論文中一半是關于教學模式和教學手段,如新的教學模式的嘗試,多媒體在商務英語教學中的應用和實踐,成為該領域研究的重點和主流。張海森分析了WebQuest教學模式的理論基礎及設計方法,在商務英語課程中采用這種教學模式面臨的挑戰。指出這種教學模式不僅能夠更有效地提高學生的語言理解能力和表達能力,而且還能夠提高學生的信息素養和培養學生獨立思考能力、批判性思維能力以及發現問題和解決問題的能力[5]70。谷志忠借助于多媒體技術,探討了任務教學法在商務英語教學當中的實際應用,并嘗試提出了自己的“六步”教學模式,即:基礎知識鋪墊,前期任務導入,學生自主學習,分組學習討論,真實語料點評和書面匯報總結[6]。雷春林闡述了內容教學法(CBI)的五種主要模式在商務英語教學的應用[7]。柳青軍在商務英語口譯課程教學實踐中總結出了3P口譯教學模式,即Preparing(譯前準備)、Performing(現場口譯)和Packaging(譯后總結)三個階段[8]78。周芹芹探討了在商務英語教學中有效利用現代多媒體技術和自主學習模式進行教學實踐的相關問題[9]25。申相德,李國俊探討了一種利用網絡和計算機手段進行電子商務英語信息化的教學方式,并通過調查問卷評價了這種教學方式的效果[10]。趙學旻提出建立項目網絡協作學習與多媒體輔助課堂相整合的商務英語教學模式,嘗試營建一種虛擬商務學習環境,以學習者為中心,培養學習者的商務能力,并通過調查研究,發現大多數學生認可了這種整合的商務英語教學模式[11]36。趙淑容從需求分析的視角發現,情景教學方法應用于商務英語教學,對目的需求和學習需求的滿足均有較大貢獻[12]71。王林海,孫寧認為學生可以通過閱讀真實語篇習得商務英語體裁的結構特征,并通過行動研究進行了驗證[13]42。王立非,李琳建議商務英語課程改革應將專業內容課程與信息技術整合,形成全新的機輔化內容教學模式,加強課程群建設[3]14。同年,王立非和黃湘琪將這種機輔化內容教學模式,應用到商務英語寫作教學系統中[14]。徐珺,史興松以《商務溝通》英語實踐課建設為例,分析了基于信息技術設計,采用任務驅動式教學法進行商務英語實踐教學的理論基礎、實踐方法和教學效果[15]70。從以上商務英語教學論文的研究內容來看,商務英語教學模式研究有二個特點:其一,重實踐,重應用;以內容教學法,行動教學法,情境教學法,真實語料和任務教學法為研究對象,這充分說明了商務英語以應用語言學為學科基礎的特點;其二,與多媒體和網絡技術相結合,反映了商務英語課程應以學生為中心,突出語言交際能力,把語言與商務有機結合的特點。隨著全球經濟一體化的進程和國際交往的增加,商務英語已逐步替代科技英語,成為了專門用途英語(EnglishforSpecificPurposes,ESP)的一個重要的分支。而ESP教學研究已經歷了語域分析階段、修辭或篇章分析階段、目標情景分析階段、技能分析階段,進入了以需求分析(NeedsAnalysis)為中心的研究階段[16]。但是,從上述主要的商務英語教學論文研究內容中,除趙淑容外,應用需求分析,研究商務英語課程設置和教學模式,形成有效的教學方法的研究論文數量,仍然不多。

(二)各種教學理論在不同商務類英語課程的教學實踐已有嘗試,但仍有很大發展余地。國內外教學理論的發展和交叉學科理論的引進對商務英語課程教學有很大的指導作用。這些教學理論大大豐富了商務英語教學手段和方法,尤其是課堂教學的組織設計形式,教學互動過程,提高了教學效率,改善了教學效果,培養了學生的自主學習意識和能力,改變了教師的角色。這些嘗試已在各類英語語言技能課程出現。陳平應用語篇體裁分析理論,提出了外貿英語寫作教學的新思路[17]。付美榕圍繞LCCI商務英語應用文寫作規范,提出簡便得體的結構,通俗自然的詞句和平和委婉的語氣是商務英語應用文寫作教學的重點[18]。羅健認為商務英語寫作課程應教授如何在商務寫作中體現商務英語自身獨特的文體特征,并通過案例對比分析,探討用文體學的方法教商務英語寫作這一新的途徑[19]。李傳芳認為交際語言測試是從交際教學法發展起來的,不僅僅測試語言知識,而把測試的重點放在運用語言進行交際的能力上[20]。王美玲從在中國和芬蘭大學生之間進行的國際電子郵件交流項目入手,探討改革和完善商務英語寫作教學的有關問題[21]35。劉森林探討了國際談判商務英語教學發展的方向和問題[22]。阮績智把商務英語寫作課程設計視為基于知識的、解決問題和做出決策的過程,并根據該課程的特點提出課程的基本設計框架及教學模式[23]。張海森運用WebQuest教學模式,從信息技術與課程整合的視角,探討了《商務英語閱讀》課程的教學[5]71。蔡莉對建構主義學習理論指導下的商務英語口語教學作了例析,明確了學生在商務英語口語教學中的主體地位[24]。李太志提出外貿英語寫作課程教學中詞塊在的優勢,認為以詞塊為單位進行的產出性題型訓練教學法,有助于商務英語教學改革與發展[25]。柳青軍論述了商務英語口譯課程應在商務環境中對語言能力培養進行的教學過程組織與實施,采用以學生為中心的交際式和啟發式相結合的教學方法[8]78。周芹芹從建構主義出發,強調以學生為中心,主動發現和對所學知識意義的主動建構,提倡體驗式學習[9]25。提出教學的基本模式為:以學生為中心,在整個教學過程中教師起作為組織者和指導者,利用情景、協作、會話等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性,最終達到使學生有效地實現對當前所學知識的意義建構的目的。王菲以網絡連接主義學習理論為基礎,提出創建商務英語教學生態系統,構建非線性的商務英語知識網絡,從而達到商務英語教學效果的最佳化[26]37。趙淑容以需求理論為基礎,按需求分析的方法,探討了情景教學如何應用于商務英語教學,可以有效強化學習者主體參與,拉近了商務英語教學與目標情景實際間的距離[12]71。趙學旻借鑒了建構主義理論和基于項目的學習理論,以此為理據,提出了建立項目式網絡協作學習與多媒體輔助課堂相整合的商務英語教學新模式,試圖解決目前商務英語教學中存在的“以教師為中心”,過于強調語言知識和忽視實踐能力培養等問題[11]37。王林海,孫寧依照體裁教學法,設計了閱讀真實英文商務信函體裁教學法課堂活動[13]42。曾利沙利用語境參數理論,對商務英語時文翻譯中概念語義嬗變的理據做出了描述研究,拓寬了商務英語翻譯教學的理論和方法[27]。綜上所述,這些教學理論主要有語篇體裁分析法、交際教學法、建構主義、情景教學法以及項目教學法,應用到的課程類型有:寫作,翻譯,口語和閱讀和商務技能。可以發現,商務英語教學的理論依據基礎包括有專門用途英語理據,應用語言學理據,功能語言學理據和語言經濟學理據[4]70。另外,在涉及的商務英語課程類型中,商務類寫作占27%,遠遠超過了讀說、詞匯和翻譯類課程,這也是未來商務英語教學研究的方向之一。

(三)商務英語課程設計的各個環節整理(課程目標與原則,教材,課程設計,課程實施,測試與課程評價)有了相應的變化。商務英語課程的任務既包括了在商務情景下語言技能的培養,也有商務知識的傳播。所以這類課程的各個環節的設計應有別于傳統的英語教學,但又不能完全脫離傳統的英語教學,應做出一定的調整和梳理。從課前的課程目標和課程原則的設定,到課設計安排和實施方法,到課后的測試和課程評價,都有一定的研究。陳焰討論了交際法在商務英語教學中的應用,提出了商務英語教學應側重交際能力的培養,應遵循任務導向原則(task-oriented)和學生導向原則(students-oriented)[28]。蔡蕓評價了浸泡式商務英語課程的課程設計和教學效果[29]。陳堅林以交際法和以學習者為中心的教學思想為立足點,提出了編制商務英語立體教材的重要性和建議[30]。李傳芳介紹了BEC交際口語測試的內容與形式,建議加強話語運用和交際策略的實踐研究以提高我國學生英語口語交際能力[20]63。阮績智討論了商務英語及其課程特征,在此基礎上提出該課程的目標和三個層次分項目標,并闡述課程教學應遵循的原則:重視商務背景知識、語言知識和語言技能的有機結合;以英語為本,注重語言基礎,培養運用能力;強化語言綜合能力,突出聽說技能訓練;注重教材的真實性、實用性和可操作性;以學生為中心,突出交際法的教學原則[31]。李郁等探討了商務英語專業口譯課程教學與考試的改革,并提出時效性,開放性和科學性的改革原則[32]。王美玲肯定了電子郵件在寫作過程中的作用,提出了改進電子郵件項目實施和完善后續項目設計的方案[21]35。張海森對《商務英語閱讀》課程的設計,任務,步驟、資源和評價都有詳細的說明[5]71。鮑文等認為商務英語課程可進行適當整合,應進一步完善商務英語課程實踐教學,注重素質教育等[33]。周芹芹從商務英語自主學習課程設計,教學實施管理,課程教學的評價等方面提出多媒體自主學習模式的優勢和特色[9]25。王菲指出開展基于網絡連接主義的商務英語教學設計,有時代特征,符合商務英語知識的學習特征,是商務英語教學改革的新方向[26]38。其中,教學設計對象不是傳統的教學步驟,而是一種“商務英語教學生態系統”,具有互動、變化和多維的特征;教學設計原則應是注重學科化和集成化,創設商務英語知識節點和信息源,交互性。趙淑容通過三個國際商務英語情景教學案例,說明了情景教學的目的、設計、實施和評價過程[12]71。莫再樹,孫文娟分析回顧了國內商務英語寫作教材建設的發展過程,總結了商務英語寫作教材建設的四大特點和六大問題,對商務英語寫作教材建設的現狀做了比較完整的歸納和思考[34]。徐珺、史興松將任務教學法分為任務前、任務中和任務后三個步驟,以《商務溝通》為例,展示了學習任務的設立、實施和評價過程[15]71。

(四)商務英語學科體系構建和學科定位的研究為商務英語教學與研究指明了方向。一門學科的發展需要系統的理論支持和研究路徑。目前關于商務英語的學科基礎、學科定位、特點及其研究對象的研究,為商務英語的教學與研究明確了方向。陳建平與聶利亞指出商務英語可定位為語言學、應用語言學門下的一個分支,其學科基礎是語言學,包括專門用途英語理據,功能主義語言學理據和語言經濟學理據,并涉及跨學科研究[4]70。提出商務英語教學研究應運用語言學、語言經濟學和教育學等理論,研究對象應包括商務英語教學人才培養模式、教學理念,課程設置,教學與教材內容與評價,以及師資培養等。王立非,李琳則認為商務外語可以分別從屬于外國語言文學或應用經濟學一級學科下的一個二級學科[3]10。商務外語已成為一個獨立學科,已具備理論體系、研究領域、跨學科研究方法和專門從業人員等特征。對商務外語的專業地位、教學要求、課程設置以及課程改革路徑,二位學者也提出自己的見解。

五、存在的問題與建議

通過研讀這些論文,本文發現商務英語教學研究還存在一些問題,應充分認識到這些問題才能幫助我們找到有效的解決方法,把握今后研究的方向。

(一)研究數量

商務英語教學類研究論文的數量不足,雖然最近幾年在部分高校,如廣東外語外貿大學,成立了商務英語研究學會,但在外語教學類主要期刊上發表的論文總量,與其他外語教學研究的成果還無法比擬。

(二)研究內容

研究的內容大多還集中在教學模式的改進和某種教學理論在教學中的應用上,理論研究偏多,商務英語的本質決定了商務英語教學是一項實踐性很強的課題,需要大量的實證研究。

(三)教學理論與教學模式

完整的和成熟的商務英語教學理論和教學模式還沒有形成,大部分是片面的,是從國外引進的,還沒有考慮到國內國情和本地化的需要,理論與教學模式的實用性有待商榷。

(四)研究對象

從研究的對象來看,目前的研究主要集中在高校英語專業本科生,但對其他研究對象的研究不足,如高職學生,社會培訓等各層次英語學習者。

(五)研究范圍

研究的廣度和深度有待進一步的延伸,研究涉及的課程主要是“英語+商務”類型,即以英語語言技能培養為主,以商務知識學習為輔,如商務英語口語,商務英語翻譯(口譯為多),商務英語寫作,商務英語閱讀和詞匯。對以英語為載體的商務課程的教學研究數量和深度嚴重不足。另外,不同課型所需的不同教學模式和教學支持,以及商務英語實踐教學的研究仍需繼續加大力度。

六、今后的研究方向

從以上對國內商務英語教學研究論文的分析,該領域的研究在廣度和深度方面還有很大的余地。本文認為,該領域的研究可關注以下幾個方向:

(一)研究內容

在研究內容上,涉及的范圍會越來越廣,研究者可以從商務英語的定位,教學理念的創新,商務英語教學模式的改進,尤其是與先進的信息技術的有機結合方面,做更多的工作。

(二)研究方法

在研究方法上,實證研究將越來越多地應用于商務英語教學的研究。商務英語的實用性特點決定了商務英語教學研究應以實證研究為主,但傳統英語教學理論和相關學科理論在商務英語教學研究的應用也不容忽視。總之,要不斷豐富研究的類型,要把應用研究、解決商務英語教學過程中的具體問題作為研究的重要任務。

篇(6)

中圖分類號:G424 文獻標識碼:A

1 商務英語概況

商務英語是以英語為載體商務知識為核心的一種專門用途英語(English for Specific Purposes 即 ESP)。本文擬對對外經濟貿易大學和廣大外語外貿大學商務英語專業人才培養模式差異性進行比較,希望通過比較能對商務英語專業設置合理的培養方案提供一些參考

2 差異性比較

2.1 培養目標差異性比較

(1) 培養目標。

對外經濟貿易大學:本專業旨在培養具有扎實的英語知識和技能,掌握較寬廣的人文與社會科學以及國際商務基礎理論知識,具有較強的跨文化交流能力,適應各類企事業單位從事國際商務活動需要的高素質專門人才。

廣東外語外貿大學:培養具有扎實的英語語言基礎、嫻熟的英語交際能力、良好的文化素養、系統的商務知識、寬闊的國際視野、善于跨文化交際,適應經濟全球化競爭,能勝任國際商務管理、國際貿易、國際金融等部門工作的國際商務專業人才。

(2) 具體要求。

對外經濟貿易大學:①掌握扎實的英語知識與技能。②掌握國際商務基本理論,熟悉國際貿易相關專業知識和政策法規。③必須選修一門第二外語且達到學校要求的學習標準。④掌握比較寬廣的中西方政治、經濟、歷史、文化知識。⑤熟練掌握必要的計算機應用技能。⑥掌握獲取專業學術信息的科學方法,具備獨立從事英語研究的基本能力。

廣東外語外貿大學:①具有扎實的英語語言基礎和熟練的聽、說、讀、寫、譯能力,通過英語專業八級考試。②熟悉英語國家文化,具備較強的跨文化商務交際能力。③系統掌握國際商務的基本知識和技能。④具有第二外國語的初步應用能力。⑤掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有初步科學研究能力,用英語撰寫與國際商務相關的畢業論文。

可以看出,兩所學校在培養目標和具體要求上都大同小異,都強調了對學生語言技能,商務知識,跨文化交際能力和二外水平的培養。

2.2 課程設置比較

英語語言類課程:北京對外經濟貿易大學:56%, 廣東外語外貿大學63%。

英語文化類課程:北京對外經濟貿易大學:17%, 廣東外語外貿大學8%。

商務類課程:北京對外經濟貿易大學:27%, 廣東外語外貿大學29%。

(1) 英語語言類課程。

北京對外經濟貿易大學:綜合英語、 英語聽說、 英語語音、 閱讀指導、 英語寫作、 第二外語、語言學導論(英)、 傳意學導(英)、 英語文體學、英語公眾演講、 交替口譯(一)(英)、英語論文寫作、高級商務英語聽說、商務英語寫作。

廣東外語外貿大學:綜合英語、商務英語、英語寫作、商務英語 寫作、高級英語閱讀與寫作、高級英語閱讀與寫作、英語聽力、英語口語、商務英語聽說、英漢口譯、英漢筆譯。

(2) 英語文化類課程。

北京對外經濟貿易大學:英美文學導論(英)、歐洲文化(英)、 美國文化(英)、歐美戲劇鑒賞(英)、散文(下轉第165頁)(上接第147頁)分析、跨文化交際導論(英)、個人商務交際技能(英) 、 跨文化商務交流(英)。

廣東外語外貿大學:英語國家社會與文化、英美文學和跨文化商務交際。

(3)商務類課程(略)。

可以看出,兩所學校在英語語言類和文化類課程比例上差異性較大,筆者認為這種差異受地域性特征影響。北京作為政治文化中心,相應加重了英語文化課程培養學生的跨文化交際能力。而廣東外語外貿大學坐落于國際貿易中心廣東省,在商務英語專業下細分為四個方向,以服務于國際貿易不同需求。

2.3 師資結構比較

2008年,對外經貿英語學院成功申報了商務英語國家級教學團隊,教學主要圍繞語言技能、商務知識、跨文化交流、人文素養四大模塊展開。

而廣東外語外貿大學商務英語學院設有五個研究中心,分別為商務翻譯研究中心,法律語言學研究中心,商務英語研究中心,國際商務研究中心以及跨文化商務研究中心,約有1/3的既掌握語言又掌握商科知識的復合型教師。

3 加強高校商務英語專業建設的一些思考

面對這種新的復合型人才需求形式,高校商務英語專業要找到合適的專業定位,逐步改善目前的專業建設情況。

3.1 培養模式市場化

商務英語專業培養模式應以市場為導向,結合地方經濟文化的特性。通過本文對對外經貿和廣東外語外貿大學比較也可以看出兩所高校在培養模式上地域性差異特征。

3.2 人才國際化

從對外經貿和廣東外語外貿大學培養目標可以看出,商務英語專業作為服務于全球化和國際化的應用型學科,更應以培養國際化人才為目標,加強學生外語水平,計算機應用能力和專業知識等硬件方面的培養,也應注重學生國際視野,人文素養,人際交往等方面的教育。

3.3 課程系統化

專業課程體系是教學計劃的主要內容,也是應用型人才培養的關鍵。商務英語專業課程設置上要合理處理語言類課程和商務類課程關系,學生知識結構和能力培養的關系。筆者認為商務英語專業課程設置應包括語技能,商務知識,跨文化交流,人文素養,計算機及實習課程等方面內容。

3.4 教學案例化

作為哈佛商學院MBA教學的代名詞,案例教學化在我國也得到不斷應用和推廣。案例教學法對加強商務英語教學的實用性和實踐性,培養學生的交際能力和實際解決問題的能力都具有重大的指導意義。

3.5 教師復合化

篇(7)

 

重慶師范大學涉外商貿學院作為全國較為有名的獨立學院,本著從學生實際出發,建立實用而高效的教學模式的原則,開設了體現“涉外”特色的商務英語課程。現將我院在商務英語教學中的一些經驗總結如下,希望與各位同仁共同探討適合獨立學院的商務英語教學模式。

1. 中英文雙語教學

全英教學和雙語教學,這兩種模式都可以用于商務英語課程的講授,但是有一定區別。根據廣東外語外貿大學朱文忠副教授的定義,“全英教學是指所有的教學環節全部使用英語進行教學教育教學論文,包括講授、板書、教學軟件、實驗報告、討論、作業、案例分析、考試、答疑等,但對于教學過程中出現的疑難問題、重點術語、重要理論概念等,可以輔之以漢語翻譯或解釋。”在實際教學中,全英教學對于教師和學生英語水平的要求都非常高,即使教師能夠堅持在講授、板書、討論等環節使用英語授課,除少數英語基礎較好的學生外,大部分學生無法聽懂授課內容,只是較為被動的接受知識,教學效果不甚理想。雙語教學采用英語和漢語結合的形式,使用英語講解課文,在分析難的專業術語和補充背景知識的時候采用漢語補充說明,這種簡單、實用的教學模式能夠使學生在提高英語水平的同時,豐富商務方面的知識,取得了很好的效果。

2. 靈活設置課程

目前我院開設的商務英語課程有商務英語入門、商務英語聽說、商務英語寫作、商務英語閱讀、商務英語談判、商務英語翻譯、公關英語、國際貿易實務等。總的開課原則是,入門、聽說、寫作、閱讀等基礎課程,在低年級階段開設教育教學論文,目的是為學生打下堅實的商務英語基礎,培養他們聽說讀寫的基本能力,為日后的進階課程做準備。談判、翻譯、公關英語和國際貿易實務在高年級階段開設,目的是進一步豐富學生的商務知識,開拓創造性思維,培養他們在商務環境下運用英語的能力。在實際授課中,采用小班上課,40人左右的班級規模是比較合適的,達到了開課成本和教學效果上的平衡。在課時安排方面,每周可以安排4個課時,一是能夠加深印象;二是有利于提高學生學習的積極性;三是能夠讓學生在有限的時間里學習其他的商務英語課程。

3. 選用合適的教材

在獨立學院的商務英語教學中,教材質量的高低在很大程度上決定了學生們學習效果的好壞。從教學實踐看,國外原版教材雖然權威性、實效性占優,語言也更地道,但是難度偏大,關注的也大多是外國情況教育教學論文,涉及到中國具體實際的內容很少或幾乎沒有,不適合獨立學院學生使用。中英文對照版本教材提供了課文對應的中文翻譯,有助于更好的理解長句和段落結構,但是其難度過低,英語占的比例偏少,更適合非英語專業學生選用。以英文為主帶有中文注釋的混編教材難度適中,既保留了原汁原味的英語,又對一些較難的術語進行適當注釋,適當降低了難度,受到學生的廣泛青睞。目前我院主要采用外研社拓展系列商務英語教材,包括《商務英語入門》、《商務英語寫作》、《商務英語閱讀》、《商務英語談判》和《商務英語翻譯》,難度適中,既能使學生學習豐富的商務知識,又能讓他們熟悉商務方面的各種英語表達,提高商務英語水平。

4. 優化軟硬件設施

優秀的師資團隊不僅可以改進商務英語的教學質量,也能夠切實提高學生學習的興趣。我院在安排教師的過程中充分考慮專業因素教育教學論文,選拔能夠熟練使用漢語和英語兩種語言,并且有一定實際商務工作經驗的教師參與教學。為了加強商務英語教學師資隊伍的建設,每年定期招聘專業過硬、英語突出的復合型教師,同時選派本院優秀教師繼續深造,以適應現代商務英語教學的要求。未來我院計劃投資建設模擬實驗室,通過模擬真實的辦公和貿易環境,讓學生扮演不同的角色,熟悉各種業務流程,從而真正將所學理論用于實踐。相信通過提高軟件和硬件方面的實力,一定能夠打造獨具特色的商務英語精品課程。

[參考文獻]

[1]朱文忠.對商務英語專業全英教學模式的調查與分析[J]. 國際經貿探索,2005,(S1).

篇(8)

(一)凡申報高級國際商務師的人員,必須具備良好的職業道德敬業精神,遵守中華人民共和國憲法和法律法規。

(二) 符合下列條件之一者,可申報高級國際商務師職務任職資格:

1.獲得博士學位,取得國際商務師資格并從事國際商務師工作二年以上;

2.獲得碩士學位,取得國際商務師資格并從事國際商務師工作四年以上;

3.大學本科畢業,取得國際商務師資格并從事國際商務師工作五年以上;

4.參加國際商務師資格考試合格,從事國際商務師工作五年以上;

5.國際商務師職務五年以上,并具備以下條件之一者:

(1)國務院商務業務主管部門嘉獎者,或獲外國政府或國際組織業務嘉獎者(以文件或證書為準);

(2) 獲得省、部級以上先進工作者稱號或勞動模范稱號者(以文件或證書為準);

(3)任職期間其公司進出口總額兩次以上列入全國年度排名前500家、全省年度排名前15家外貿公司的企業法人代表及主要業務負責人;對外工程承包、勞務合作全年合同額、完成營業額兩次以上列入全國年度排名前80家、全省年度排名前8家外經公司的企業法人代表及主要業務負責人;

(4)在實際工作中,有較強的市場預測、應變能力,能針對國際、國內市場變化情況,及時提出對經營決策有重要價值的建議、對策,被部門、單位或主管部門采納,帶來直接經濟效益一次達100萬元以上者;

(5)本人獨立或為主撰寫過3萬字以上的國際商務專業及經濟類相關專業專著并公開出版;

(6)本人獨立撰寫或為主撰寫過2篇以上有較高學術水平的國際商務專業及經濟類相關專業論文,在國際學術刊物或省級以上的公開學術刊物上發表;

(7)在省級以上內部刊物(有內刊準印證號)上發表3篇以上有較高水平的國際商務專業及經濟類相關專業論文或具有較高水平和應用價值的研究報告,或獲得省級以上學術成果獎勵一次以上者。

(三)獲取和處理信息能力

1.熟練運用一門外語。按人發)54號文件規定參加全國職稱外語A級考試,其考試成績符合省人事(職改)部門的有關規定要求;

2.能運用計算機進行國際商務信息、數據的收集、處理或交換。按川職改() 9號文件規定參加全省計算機B類以上(含B類)考試,其考試成績符合省人事(職改)部門的有關規定要求。

二、申報材料

(一)有關表格。“評審材料目錄清單”(附件1)、“申報高級國際商務師職務任職資格人員基本情況表”(附件2)、“高級專業技術職務(資格)申報信息表”各1份、“專業技術職務任職資格評審表”(四川省人事廳制)一式2份。

(二)業績材料。“單位綜合推薦材料”(限1000字)一式5份,主要內容包括擔任國際商務師以來被推薦者的政治素質、職業道德、工作態度、學識水平、專業能力、主要專業技術工作業績與貢獻,由單位負責人審查簽名并加蓋公章;任現職以來的業務自傳( 3000字左右 ) 一式5份;在全國和省內刊物公開發表的論文2-4篇(須附上發表刊物的封面、目錄及統一刊號);

(三)其他資料。最高學歷(必備)、學位證書、國際商務專業的執業資格證書(必備)、全國職稱外語A級考試合格證書、職稱計算機B類考試合格證書、各種獲獎證書、成果、業績鑒定材料等復印件(必備)各2份:“近3年”四川省專業技術人員年度考核表“復印件(必備)各1份;以上材料需須經單位人事、職改部門人員審核經辦人簽名并加蓋單位公章。

(四)材料裝訂要求。“專業技術職務任職資格評審表”、申報信息表、單位綜合推薦材料、業績材料、年度考核表、各種證書復印件等材料各1份,需整理裝訂成1冊。省級各單位報送的申報材料,經單位領導審核蓋公章后,送主管部門轉送;各市、州報送的申報材料,經當地商務局會同當地人事局的職改部門聯合審核簽章后,連同“推薦人員名冊”統一報送;中央在川單位需委托評審的應報委托函。

三、材料要求

評審材料是評審專業技術職務資格的主要依據, 必須真實可靠、無誤。申報高級職務人員任職年限, 學歷、外語、計算機等方面應符合規定。推薦單位在推薦呈報時必須按規定的條件和申報程序辦理。各單位對評審材料負責審查, 并在有關欄目簽署明確意見。如學歷、外語、計算機、國際商務師中級資格證書、獲獎證書以及其他主要業績證明材料如系復印件, 須加蓋單位公章。已達到退休年齡的專業技術人員不屬于審定范圍。

四、答辯

有下列情況之一的人員必須參加答辯:

1.不具備規定學歷;

2.評委會認為需要答辯的人員。答辯的主要內容是:根據本人提供的論文、總結和材料,結合從事的工作,回答評委提出的基本理論、實際應用有關問題。答辯時間、地點, 另行通知。

五、申報時間、地點和收費

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1.引言

隨著改革開放的不斷深入,中國已成為世界第二大經濟體,僅2014年對外投資就超過4.3萬億元。一帶一路戰略為中國經濟和文化走向世界提供了寶貴的發展機遇,中國搶抓機遇,創建亞投行、絲路基金、金磚國家開發銀行,籌建海上絲綢之路銀行和上合組織開發銀行。持續的對外開放,使得我國在海外投資、金融、法律、市場營銷、國際物流等涉外商務領域的人才嚴重短缺。自從國家教育部于2007年和2008年批準對外經濟貿易大學、廣東外語外貿大學和上海對外貿易學院試辦商務英語本科專業以來,截至2015年,已經有293所高校開設商務英語本科專業。2012年商務英語專業成為目錄內基本專業,專業代碼為050262,成為外國語言文學目錄下的專業。然而,隨著申辦學校的增多,如何培養復合型、應用型的合格商務人才成為一大問題,尤其是一些獨立學院,生源基礎差,學生學習積極性不高,更要走出適合自己發展的人才培養模式。

2.高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準

2014年教育部組織編制了“高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準”,是商務英語本科專業準入、建設和評價的依據。根據國家標準,商務英語專業旨在培養英語基本功扎實,具有國際視野和人文素養,掌握語言學、經濟學、管理學、法學(國際商法)等相關基礎理論與知識,熟悉國際商務的通行規則和慣例,具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創新能力、自主學習能力,能從事國際商務工作的復合型、應用型人才。我們可以用五個詞組概括商務英語專業的培養目標:基本功、人文素養、國際化、復合型和應用型。同時商務英語專業人才應具備五種知識和五種能力:語言知識、商務知識、跨文化知識、人文社科知識和跨學科知識,以及英語應用能力、跨文化交際能力、商務實踐能力、思辨與創新能力和自主學習能力。商務英語專業的課程體系包括公共課程、專業核心課程、專業方向課程、實踐環節和畢業論文五個部分。課程總學分不低于150學分,總學時不低于2500學時,其中專業課程總學分不低于100學分或1600學時。商務英語專業核心課程按四大模塊設置,各模塊占專業課總學時的比例為:語言知識與技能課程模塊為50%~60%;商務知識與技能課程模塊為25%~35%;跨文化交際課程模塊為5%~10%;人文素養課程模塊為5%~10%。商務英語的教學目標為:掌握商務話語的特點;如何用英語進行商務溝通能力;如何用英語從事國際商務的能力,要著重系統學習商務專業知識;應對國際商務環境的能力。除了核心課程之外,還可以按選修和必修設置專業方向課程:突出商務知識與技能、跨文化商務交際和人文社科素養。實踐環節涵蓋實訊、實踐和實習,占總學分的10%~25%,由專業教師和行業專家共同指導完成。鼓勵學生取得外貿、金融、會計、人力資源管理、財務管理、司法等行業資格證書。專業實訓在商務實訓室等模擬仿真教學環境中操練外貿、金融、財務、營銷、法律等實務流程。專業實踐在第二課程活動和涉外商務活動等課外環境中完成。畢業論文重點考查學生商務英語和專業知識的綜合運用,以及實踐和創新能力。畢業論文可采用實踐類或學術類形式,要求符合行業或學術規范,用英語撰寫,正文長度不少于5000詞。實踐類包含項目報告和調研報告。

通過商務英語國家標準,我們可以得出商務英語本科專業的培養目標,即“培養具有扎實的英語基本功、寬廣的國際視野、專門的國際商務知識與技能,掌握經濟學、管理學和法學等相關學科的基本知識和理論,具備較強的跨文化交際能力與較高的人文素養,能在國際環境中熟練使用英語從事商務、經貿、管理、外事等工作的應用型商務英語專業人才”。所以在進行課程設置時,各個高校都要圍繞人才培養目標進行,比如廣外就制定了英語語言類課程+英語文化類課程+(全英教學)商務類課程的課程結構(平洪,2009)。廣外的生源底子好,師資力量強,這樣的課程結構非常合理。但對于一些獨立學院來說,學生的高考成績不高,英語基礎比較差,在課程設置上應該有自己的特色。筆者所在的高校正是一所獨立學院,下面以商務英語本科專業課程設置為例,談談如何培養復合型、應用型的商務英語本科專業人才。

3.聊城大學東昌學院商務英語本科專業課程設置

聊城大學東昌學院于2013年設立了商務英語本科專業,專業下設三個方向:國際商務方向、國際貿易方向和國際會展方向。國際商務方向主要培養涉外企業的國際商務人員,開設國際經濟學、國際商法、國際市場營銷、電子商務實務、國際貿易實務等課程;國際貿易方向主要培養外企的國際貿易業務員、外貿公司的業務員,開設國際經濟學、跨文化商務溝通、國際物流等課程;國際會展方向培養掌握會展與廣告設計基本理論和知識、具備會展設計規劃和運用計算機進行藝術創造設計的實用型高級專業人才,學生畢業后從事國際、國內各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協調與服務、外事辦公等工作,開設國際會展概論和國際會展管理和服務等課程。

商務英語專業課程分為三個類別:通識教育課程、專業教育課程及實踐課程,共155.5學分。通識教育課程包括公共基礎課程和公共選修課程,共45學分,占總學分的28.9%。公共基礎課包含基本原理、思想道德修養與法律基礎、毛概、中國近現代史綱要、形勢與政策、計算機應用基礎、公共體育和第二外語。公共選修課包含人文社會科學類、自然科學類和藝術體育類課程,要求在本領域至少選修4學分。專業教育課程包括學科基礎課、專業核心課和專業方向課,共91學分,占總學分的58.5%。學科基礎課包含商務綜合英語、高級商務英語、英語語音、英語語法、商務英語閱讀、商務英語口語、商務英語視聽、英語國家概況、會計學、同聲傳譯、國際貿易單證等。專業核心課程則包括商務英語翻譯、商務函電、管理學導論、電子商務、國際商法、跨文化交際學、經濟學導論、商務英語口譯和國際金融等。商務英語專業下設三個方向:國際商務方向、國際貿易方向和國際會展方向。國際商務方向主要有國際商務談判和國際商務禮儀和國際溝通課程,國際貿易方向主要有國際貿易實務和國際市場營銷課程,國際會展方向主要有國際會展概論和國際會展管理與服務課程。實踐課程指的是各類專業實踐教學,共19.5學分,占總學分的12.6%,包括大學生職業發展與就業指導、大學生創新創業教育、軍事理論、軍事訓練、專業實習實訓、校內勞動實踐和實踐創新能力訓練等。

針對學生的英語基礎普遍不高的情況,我系在選擇商務英語教材時,盡量選用雙語教材,尤其是金融學、會計學這種專業性較強的課程。教師在上課時以使學生聽懂學會為第一目標,不會只采用英文上課,而忽視學生的基本需求。結合近三年的學生表現來看,商務英語專業的學生比英語專業的學生知識面更廣,性格更活潑,更愿意做社會實踐活動。

4.結語

根據商英國標的要求,高校應該分層分類建設商務英語專業,避免千校一面。不同層次和不同類別的高校在建設商務英語專業時應突出本校的專業定位,并制訂個性化的培養方案和教學計劃,獨立學院也應如此。商務英語本科專業絕不是簡單地在英語課程中加入商務的內容,而是依托外語、經濟、管理、法學等學科交叉,突出商務語言運用、商務知識與實踐和跨文化商務交際能力的一門復合專業。獨立學院的商務人才培養應該走出一條有自己特色的新路子。

參考文獻:

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中圖分類號:G642 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2011)06-142-02

隨著經濟改革和對外開放的逐漸深入,各類外貿企業迫切需要既有深厚的語言功底,又有扎實的國際貿易方面理論基礎,且能夠熟練操作進出口業務的應用型人才。在傳統的教學模式下,外貿專業學生缺乏足夠認識和利用知識的操作平臺,理論知識并沒有轉化為實際技能。多數畢業生工作后需要一段時間適應工作,將書本知識實踐化。因此,探索建立符合專業實際和市場需要的外貿英語專業實踐教學體系勢在必行,在“做中學”和在項目實踐中提高CDIO各項能力尤為重要。

一、CDIO模式概述

CDIO工程教育模式是國際工程教育改革的最新成果,是2001年由美國麻省理工學院聯合瑞典的查爾姆斯技術大學、林克平大學以及皇家技術學院等3所高校共同開發的一種全新工程教育理念和實施體系。CDIO是構思、設計、實現和運作四個英文單詞的縮寫。針對畢業生團隊協作能力、判斷思考能力和解決問題等能力方面的欠缺,CDIO教育模式探討了理論知識的傳授和實踐能力培養結合的最好方式就是通過項目學習,在“做中學”。在CDIO教學模式中,項目是學生能力培養的載體,不單單可以傳授專業技術知識,更為重要的是,能使學生的潛能得以極大地調動和開發。通過模擬真實環境,培養學生對實際問題進行構思、設計、實施、運行等綜合素質,學生的溝通能力、創新思考能力、職業能力和態度、團隊協作等各項產業需求能力也相應得到鍛煉和提高。

二、外貿英語專業人才培養目標

近幾年,CDIO號角在中國各高校紛紛吹響。基于CDIO教育模式,黑龍江科技學院確立了“大工程,大德育,大實踐”教育理念。新形勢下,外貿英語專業以教育部1998年頒布的《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》為基礎,制定了英語應用型人才的培養目標,強化學生的工程意識和實踐能力。

外貿英語專業人才培養目標是培養適應21世紀社會主義現代化建設需要,德、智、體、美等全面發展,具備扎實的英語語言基礎和比較廣泛的科學文化領域的基礎知識,具有熟練的英語語言應用能力和一定的第二外國語的實際應用能力,并具有分析、解決問題的能力和獨自工作等方面的工作能力,能夠勝任英語商務貿易、談判和企業管理等方面工作,符合現代各類經貿活動要求,為外貿企業部門所需,具有創新意識、創業精神和實踐能力的應用型高級專門人才。

三、構建外貿英語實踐教學體系培養CDIO能力

人才培養目標明確了對學生CDIO重要能力的要求,包括外語溝通能力、外貿領域內的職業能力要求,以及發現問題解決問題等產業需求能力的要求。結合黑龍江科技學院定位和專業自身特點,外貿英語專業在CDIO能力培養方面進行了本土化的嘗試。該專業革新了現有的以理論教學為主的模式,確立了“3+1”人才培養方案(學生在校理論課程學習時間為3年,實踐活動累計為1年),強調在“做中學”,構建系統的專業實踐體系。通過實踐獲得知識、習得能力,明確了以學生CDIO能力培養為主線,以專項語言技能訓練、系統的職業技能實習、基于項目的頂崗實習和畢業論文為核心內容的實踐教學體系,引導他們以主動的、實踐的、課程之間有機聯系的方式進行學習。

1.CDIO外語溝通能力培養與專項語言技能訓練。CDIO能力中,人際交往技能包括團隊協作和交流,外語交流是其中非常重要的能力。專業學生經過四年的學習,應能夠熟練運用英語溝通交流,并能使用第二外語(如:日語、俄語、德語等)進行簡單交流。專項語言技能訓練主要設置了英語語音技能訓練和英語翻譯實踐技能訓練兩項內容,通過營造真實的語言環境,使學生多說多練,在“做中學”,切實提高外語溝通能力。(1)開設英語語音技能訓練。英語語音面貌是英語專業學生的門面,字正腔圓,圓潤的發音給學生就業增加了成功的砝碼。專業語音訓練開設在第二學期,是在學生學習了一個學期的語音理論課后開設的,時間為一周。指導教師通過建立學生語音檔案,通過把學生英語發音中語音、語調等具體問題記錄成冊,然后進行有針對性的訓練和糾正,最終評定成績等方式,幫助學生對比發現自身語音問題,循序漸進取得進步。大量的語音訓練、教師的監督指導和定期開放的語音實驗室保證了語音實踐的效果和質量。通過實踐,學生能夠具備標準的語音、語調和良好的語音面貌。(2)開設英語翻譯實踐訓練。翻譯作為一項復雜的社會活動,涉及到諸多語言和文化因素,是對學生能力的較高要求。通過為期1周的英漢、漢英兩個階段的專項翻譯訓練使學生貫通以往學過的翻譯理論知識。選取小說、科技文章、外貿函電不同文體的翻譯實例操練,幫助專業學生熟練應用常見句式和詞語,掌握翻譯技巧,提高翻譯能力。專項的翻譯實踐既可以考察學生的翻譯動機等情感因素、自我解決問題能力,也鍛煉了學生查閱工具書以及翻譯實踐能力,彌補了課堂教學之不足,使學生們認識到與職業翻譯工作之間的差距,通過翻譯實踐有意識的改進溝通能力。

2.CDIO職業能力與系統的職業技能實習。除了針對提高外語溝通能力設置的語音和翻譯實踐訓練外,專業實踐體系還通過系統的職業技能實習如工程訓練、認識實習、專業實習、職場模擬和實踐等實習活動強化對學生CDIO職業能力、態度等方面的培養。

在應用型理工科院校,外貿英語專業學生應強化工程意識。在“大工程”的教育理念下,學生初期接受工程教育,之后參與工程訓練,基本了解工程對環境、社會、知識和經濟體系的影響,具有全球化的視野和一定的工程思維,彌補了文科專業學生思考能力的缺憾。

基于一定的工程思維能力,學生在外貿英語領域實踐活動中職業能力得以改善和提高。實踐活動由簡單到復雜,循序漸進。專業導論課明確了英語技能和業務水平的要求。幫助學生初步了解專業知識,為以后的專業理論和實踐學習做好鋪墊。在此基礎上,開設4周的認識實習和7周的專業實習。在認識實習中,將學生分組結對,將實習教室分別模擬為機場、酒店、工廠等工作場景,學生通過四周的外貿業務工作流程的模擬,能夠熟練運用英語進行商務接待和商務談判。以外貿業務流程為導向安排認識實習,有助于整合學生語言實踐技能和外貿業務能力,有效的提高了學生在國際貿易環境下運用英語的能力。專業實習我們采用的是部分集中,部分分散實習的方式。學生在熟知國際貿易的基本知識和流程后,在企業真實演練具體外貿業務(如撰寫外貿函電、價格核算,合同操作、信用證操作等)。在實習過程中,同時也加強對學生的監督和考核。另外,職業生涯規劃和職場模擬補充課程,有針對性的彌補了實踐活動的空白,使指導性更強,有利于學生明確職業態度并具備一定的職業能力。

新培養方案還確立了實踐環節與技能證書的考核掛鉤機制。明確規定外貿方向學生在校學習期間須獲得外銷員證書、報關員證書、報檢員證書、單證員證書、跟單員證書、外貿業務員證書、貨運、物流員、商務英語等證書之一,方準予畢業。這些證書是學生職業能力的表現,獲得證書有利于學生畢業后直接上崗,增加核心競爭力。

3.CDIO產業需求能力培養與畢業論文、頂崗實習、就業一體化。針對畢業實習浮于表面,論文脫離實際、缺乏實踐支撐的現象,實行頂崗實習、畢業論文、就業一體化的實踐方式。在頂崗實習和論文環節,以項目為導向,按照構思、設計、實施、運行4個環節,進行CDIO分析問題、解決問題能力與創新能力等產業需求能力培養實踐。根據外貿專業的實際情況,選取其中20人參與CDIO項目,以便今后進一步推廣。具體做法如下:(1)構思,即頂崗實習和畢業論文啟動前的系統規劃。在畢業論文選題前進行必要的設計和規劃。部分教師經過前期的掛職鍛煉已具備一定專業知識技能,比較熟悉企業情況,可以制定符合實際需要的外貿專業實踐題目。同時,邀請外貿企業等相關領域的專家加入,根據他們豐富的實踐經驗,對選題進行補充和優化,避免論文選題脫離實際。

在頂崗實習前,公布畢業論文和頂崗實習選題計劃,要求學生畢業論文選題與所從事頂崗實習內容密切相關,同時要求學生自主安排畢業論文和實習計劃。按照課題內容的相關性和興趣分組,將參與者分為4組,每組5人。選出每個項目組的組長,由組長帶領小組成員開展頂崗實習,相互監督。經過前期富有成效的認識實習和專業實習,學生在相關課題老師和實習教師的引導下,學生的視野開闊,具備一定的系統思維能力,逐步形成寫作思路,為之后的畢業論文開題和寫作打下堅實的基礎。(2)設計,即研究方案的優化。學生帶著選題去頂崗實習,目的更明確。在實習單位頂崗實習的內容與選題密切相關,學生更有興趣。通過實習單位開具證明的方式,確認學生的畢業論文題目與實習內容的相關性。同時,采取校內與實習單位雙指導老師合作培養的模式,學生可以從多角度、系統地思考問題。通過頂崗實習,學生可以發現自己對問題的理解與實際情況的差距,對論文題目認識逐步清晰,不斷地調整論文的研究方案,保證了論文修改質量的提高。(3)實施,即任務的實現。經過研究方案即畢業論文的充分分析、論證、優化后,論文預期的研究任務已接近完成。這一階段可以鼓勵學生自主創新,給予他們一定自由度。學生遇到問題可以查閱相關文獻,參與小組討論,發揮頭腦風暴的作用,集思廣益。也可以回到實習單位請教實習指導老師或與論文指導老師溝通得到啟發。論文指導老師通過定期的研討、引導與不定期的網上、電話交流等方式,保證了對學生有效監督和指導。選題貼近實際,學生的參與性增強,這樣,學生論文中引用的內容少了,空洞的內容少了,取而代之是更多自己的語言,實際、實用的東西,創新性也充分體現出來。(4)運作,即成果的展示。階段成果除了通過上交頂崗實習報告、論文開題報告、論文一、二、三稿外,學生可以通過職場答辯、實習答辯、開題答辯和畢業論文項目小組答辯充分展示自身的能力水平。借助幻燈片演示文稿,學生可以將自己和團隊的設計方案簡明扼要、重點突出的展示出來,英語表達清楚、規范,論文內容闡述的透徹和論證充分,也具備在外貿實際操作現場做簡明準確的技術講解和指導的能力。

四、結束語

在外貿英語專業實踐教學體系中,導入CDIO能力培養模式,是應用型本科院校英語專業教學模式的重大變革。通過語言技能訓練、系統的職業技能實習,提高了學生的CDIO外語溝通能力、職業能力。產業需求的能力通過以項目為主線的構思、設計、實施、運行4個環節的訓練,充分鍛煉了學生的專業觀察能力、分析問題的能力、口頭與書面表達能力和創新能力。構建以培養CDIO能力為主的實踐教學體系凸顯了應用型人才培養的教育特色,有助于實現學生語言實踐技能與外貿業務能力的整合,提升畢業生的競爭力。

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