頂崗實習論文匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇頂崗實習論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

2業務功能分析

職業學校學生頂崗實習管理信息系統主要包括以下幾個業務：（1）基礎信息管理，其業務包括學生信息管理、教師信息管理、實習班級管理。該業務只要是管理各種基礎信息，方便管理人員對信息的調用和查詢。（2）實習企業管理，其業務包括企業注冊和企業審批，主要是對學生頂崗實習企業進行資質審核，審查企業是否符合學生頂崗實習要求。（3）實習安排，其業務包括實習申請、企業崗位與學生匹配、實習分配、工作計劃。（4）實習跟蹤管理,其業務包括實習日志、實習跟蹤、總結報告，主要是對學生實習過程進行過程跟蹤和管理，及時了解學生在實習中的狀況。（5）實習結果管理，其業務包括評測學生、評測教師、評測企業、家長意見反饋，主要是對學生實習完成后，對實習進行多方評價。

3系統體系結構設計

本系統是應用于學校學生頂崗實習管理的系統，用戶有教師，在企業參與頂崗實習的學生，企業工作人員，實習學生家長，為了方便不用用戶能夠在不同地方都可以登陸到本系統進行操作。同時，也考慮到在系統維護方便，系統在升級時的難易程度，在節約成本的前提下，本系統采用基于B/S的體系結構來進行設計的，這樣使用本系統的用戶可以隨時隨地地，通過網絡便捷地來訪問本系統。

4系統功能架構設計

本系統是有基礎信息管理、實習企業管理、實習安排管理、實習跟蹤管理、評價結果管理、系統管理6個部分組成。本系統的總體功能架構如圖1所示。

5功能模塊設計

5.1基礎信息管理功能模塊設計。模塊設計了教師信息管理類、基礎信息管理界面類、班級管理類、學生信息管理類等4個類，實現了對教師信息、班級信息、學生信息的管理。5.2實習企業管理功能模塊設計。模塊設計了企業注冊信息管理類、實習企業管理界面類、實習企業查詢管理類、企業審批管理類、學生信息管理類等5個類，實現了對企業注冊信息、企業審批信息的管理5.3實習安排管理功能模塊設計。模塊設計了實習申請信息管理類、實習安排界面類、工作計劃管理類、實習分配管理類、企業崗位與學生匹配管理類等5個類，實現了對實習申請信息、實習工作計劃信息、實習安排信息、企業頂崗實習申請信息的管理5.4實習跟蹤管理功能模塊設計。模塊設計了實習跟蹤界面類、實習周記管理類、實結管理類、企業考勤管理類、工作表現管理類等5個類，實現了對學生周記信息、學生總結信息、學生考勤信息、工作表現信息的管理5.5評價結果管理功能模塊設計。模塊設計了評價結果界面類、企業評測學生管理類、企業評測教師管理類、教師評測學生管理類、教師評測企業管理類、家長反饋信息管理類等6個類，實現了對企業評測學生、企業評測教師等信息的管理。5.6系統管理功能模塊設計。模塊設計了專業部管理類、用戶管理類、專業管理類等4個類，實現了對專業部、用戶管理等信息的管理。

6數據庫的概念設計

這里主要運用概念模型來對本信息管理系統進行設計，系統實體關系圖。作為定稿實習系統的重要構成，數據庫按照企業信息、學生信息、頂崗實習分配等相關信息對數據進行處理。在數據量增加的時候，數據庫系統必須確保當前所掌控的所有數據存儲環境的安全性，有規律的對數據庫檢查，并及時修復漏洞，讓用戶放心的進行操作。

7總結

本文報告采用面向對象的方法來對該系統進行需求分析和業務建模的。在頂崗實習的整個工作的各個業務流程中都會產生很多數據，而于數據的格式的相互轉換工作，它特別能夠幫助企業人員，學校和學生從繁瑣的手工勞動中解放出來，提高了招生工作的辦事效率。

8展望

本系統的設計也可以滿足學生頂崗實習工作的需求，但對于學生頂崗實習管理信息系統的建設，仍有大量的后期工作要做，本系統雖然在對實習的各個業務流程進行了管理，同時也對產生的各種數據進行管理，但本系統在數據發掘方便還有不足，不能通過系統分析出學生、企業、教師的各種潛在數據，這是以后該系統的努力方向，通過大數據發跡，作為以后頂崗實習管理的參考數據。

篇（2）

學生進行頂崗實習沒有意識到自己既是學生又是企業員工的雙重身份。有些學生在人際關系、工作紀律等方面有時存在問題而影響到實習工作。有的學生實習一段時間后,會發現頂崗實習與自己的理想有偏差,對頂崗實習失去興趣。有的學生不守企業紀律,對實習工作缺乏敬業精神。

1.2學生對畢業頂崗實習進行專業學習有問題

頂崗實習重點是培養學生的職業技能,增強高職學生的就業能力。有的學生認為參加頂崗實習只是為完成實習環節的學分,對實習工作存在應付態度。有的學生甚至沒有真實在單位進行實際實習;到實習結束,只是叫單位蓋章了事。

1.3學校對畢業頂崗實習學生管理存在問題

有些學校對學生在頂崗實習期間,缺乏實際管理或有效管理。一些學校不能適時地掌握學生在企業實習狀況。有的學生沒有真在在單位進行實際實習,學校也沒有發現;發現了也沒有及時處理。

1.4學校對畢業頂崗實習學生專業要求存在問題

有些學校對學生在頂崗實習期間的專業要求過低,也缺乏實際專業指導或有效專業指導。一些學校沒有詳細的專業要求,對學生專業要求僅僅限于畢業論文。

2畢業頂崗實習改革情況

畢業生頂崗實習被本校視為培養高職學生專業技能的重要途徑,特別是在會計專業學生職能培養上。因此,浙江同濟科技職業學院推出了一系列行之有效的改革措施。

2.1強化了安全與紀律教育

要求學生學習安全知識。頂崗實習安全生產知識學習材料,有安全生產的基本方針、建筑施工安全知識、應急預案知識、安全使用電氣設備知識、預防焊花引發火災知識、使用危險化學品注意事項、正確使用勞動防護用品知識、《安全生產法》所明確的從業人員的義務、安全色、滅火器知識、用電安全知識、火災類型和滅火器的選擇知識和使用方法等,還有施工安全手冊。要求完成安全作業試題。學生《安全生產知識學習》作業-試題,題型分為簡答題(60分)、論述題(40分),簡答題內容有哪些火災不能用水救、發生火災事故報警、在施工現場中行駛走、上下“五不準”是什么等,論述題有請列舉學院頂崗實習管理關于安全生產方面的條款;請調查一下實習單位目前關于安全生產要求方面的有哪些制度,結合安全生產知識和崗位要求談談你將如何做來確保在頂崗實習中的安全。強調頂崗實習紀律要求。實習期間,嚴格遵守勞動紀律、工藝紀律、操作紀律、工作紀律。按實習單位的作息時間上下班,不遲到、不早退。有事向實習教師和班主任請假。尊重實習指導教師,注意自己的言行,維護學校的聲譽。積極收集資料。查閱資料要注意愛護,不損壞、不丟失,并注意保密。實習期未滿,不得擅自離開或調換實習單位。個別學生確因特殊情況,需中途調換實習單位時,須征得指導老師、所在系及原實習單位同意后辦理相應的手續。如果自己的聯系方式發生變動,要及時告訴班主任和校內指導教師等有關人員,并且確保提供的聯系方式正確有效等。

? 2.2細化了頂崗實習專業要求

在頂崗實習系統網上平臺,按系統要求逐項填列實習單位、聯系方式等信息。實習期間,每周于周末在頂崗實習系統網上平臺,認真記實習周記。實習周記應該包括以下內容:每天(一般是周一至周五工作日)實習內容,工作的經驗教訓、心得體會等。周記字數要求在300字以上,周記篇數會計方向不少于12篇。要求按時編制頂崗實習工作計劃,并上傳在頂崗實習系統網上平臺“開題報告”項目;按時編制頂崗實習專業

工作報告,并上傳在頂崗實習系統網上平臺“實習報告”項目(后來為方便統計,改為“畢業論文”處);還要求登記本頂崗實習手冊所要求的頂崗實習日志等。請校外指導教師填寫本頂崗實習手冊所要求的有關表格(含實習月度評價表、成績評定表、實習單位鑒定等)。實習結束,上交本頂崗實習手冊、頂崗實習專業工作報告等。頂崗實習專業工作報告的字數不少于10000字(其中專業調查部分不少于2500字)。畢業頂崗實習專業報告裝訂要求:左側裝訂,封面要求采用塑封。上交安全作業等有關其他要求。 2.3改革了開題報告與畢業論文等要求

篇（3）

鄉鎮中心幼兒園大多設在小學，沒有固定的辦園場所，大部分幼兒園仍然是小學附屬的“幼兒班”。幼兒園沒有教師編制，所以教師多數是小學教師轉崗或外聘教師，幾乎每年都要交換教師或有教師轉行。由于不是幼兒園正式在編教師，所以積極性較差，責任心不強，部分幼兒園也不愿在教師培訓上進行投入，擔心有了工作經驗和教學水平之后教師就會跳槽。教師的頻繁流動，經常換崗，也給鄉鎮幼兒園發展帶來了不穩定因素，影響了幼兒園教師隊伍的持續發展。教師素質是制約教學質量的瓶頸，廣大農村和貧困地區的幼兒接受不到優質的學前教育，甚至享受不到接受學前教育的機會和條件，這有悖于我國當前強調的教育均衡與社會公平的價值取向。

2.鄉鎮中心幼兒園辦園不規范，難留人才。

雖然現階段各級政府教育行政部門已經認識到了學前教育的重要性，但是由于現階段條件限制，大部分鄉鎮幼兒園雖然是國辦園，但辦園極其不規范，幼兒園沒有獨立建制，大部分幼兒園仍然是小學附屬的“幼兒班”。調查顯示，有一部分受過專業學前教育的教師由于基層幼兒園條件差、幼兒多、教師少，所以工作繁重，難以真正做到人盡其才，物盡其用。另一方面，鄉鎮中心幼兒園又很難招到新的專任教師。由于大城市幼兒園教師有巨大缺口，每年幼兒師范學校畢業的專任教師大部分都流向了北京、天津等一線城市，其次選擇二、三線城市，最差選擇在縣級幼兒園，鄉鎮幼兒園則是無人問津。由于招不到新任教師，得不到“新鮮血液”補充，也就不可能將最新的幼兒教育理念根植到鄉鎮幼兒園，同時也喪失了與外界接觸、吸收新理念的機會。

3.教師沒有提升渠道，缺乏工作熱情。

鄉鎮中心幼兒園教師學歷層次低，專業化程度不高，而鄉鎮幼兒園發展的有效途徑就是提升幼兒教師個人專業化的程度，對現有的教師進行專業化的培訓。但是，對幼兒教師進行全員培訓面臨重重困難：首先是經費短缺。目前國家對學前教育的投入只能保證部分幼兒園教師的工資和辦公經費，外聘教師及雇傭的勤雜人員需幼兒園自籌。很多地方根本沒有繼續教育的經費，能得到的財政專項經費支持則更少。資金問題已經成為限制鄉鎮中心幼兒園發展的短板。其次，沒有專門機構負責培訓工作。2008年的抽樣調查顯示，我國有一半以上的教育行政部門既沒有幼教專門管理機構也沒有幼教管理的專職人員，一些地區的學前教育處于無人管理的“真空狀態”。教師培訓處于無人管理，無人組織的無序局面。

二、幼師生“頂崗實習支教”模式內涵及培訓思路

頂崗實習是全面落實教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中“引導建立企業接收高等職業院校學生實習的制度，加強學生的生產學習和社會實踐，高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習。”河北師范大學開創了“頂崗實習”新型人才培養模式，這種模式的主題是強化師范類學生的從教技能，同時為河北省農村基礎教育的發展引入新的教育方式和教育理念，以期促進河北省基礎教育的均衡發展。幼兒師范學院畢業學生現在的實習模式大多采用“基地式實習”，由幼兒師范院校教師統一帶隊，在同一時間將學生分配到實習點實習。這種實習模式的優點是計劃性強，便于組織和管理。但是隨著擴招后學生人數逐年增加，實習基地數量有限，出現了現有的實習崗位與不斷增長的實習生數量不相符合，僧多粥少達不到實習目的情況。“十二五”時期進入了快速發展期，眾多高校提出自己的發展思路，教育信息化實踐教學是高等教育教學體系的重要組成部分，是人才培養的重要環節，是實現人才知識、能力、素質協調發展的重要途徑和手段。

（一）幼師生“頂崗支教模式”的基本內涵

幼兒師范院校畢業生“頂崗支教模式”是在大專學生完成兩年半的在校學習，系統掌握了教育、教學基礎理論知識以及專業課知識后，通過學生報名，學校組織相關教師對學生進行崗前業務知識及相關法律知識的培訓，派實習指導教師帶隊到鄉鎮中心幼兒園進行為期半年的支教活動。學生在實習期間要按照所在幼兒園對在崗教師的規定要求履行教育、教學工作。同時置換回部分鄉鎮幼兒園的教師進行為期3~4個月的培訓。這種模式既有利于幼兒師范畢業生真實的參與到幼兒園一線教育教學活動中去，又為鄉鎮幼兒教育的發展培養、保留優秀師資，同時又有利于鄉鎮幼兒園整體教學水平的提高。幼師生和一線幼兒教師可以通過這種“頂崗支教模式”取長補短，互通有無，實現雙贏。離開了雙方的參與，“頂崗支教，置換培訓”工作猶如無米之炊，無本之木。對于雙方而言，這一模式可以在短期內提升自己教學水平，進一步適應幼兒園教學工作，促進鄉鎮中心幼兒園的發展。

（二）“頂實習支教”置換幼兒教師的培訓思路

受到各地區經濟條件、教學安排和實際情況的限制，“頂崗支教”置換教師培訓模式可根據各地實際情況因地制宜，創造出既有利于學生獲取更多實踐鍛煉的機會，又可以使廣大鄉鎮中心幼兒園教師受益的新模式，才能不斷促進基層幼兒園的發展。

1.分散實習改為集中實習，教師帶隊送教下鄉。

幼兒師范院校學生的實習工作不可能完全替代幼兒園的全部工作，實習生的實習工作應在幼兒園主班教師的引領下逐漸熟悉和摸索教學過程。因此，組織學生實習只可以將部分幼兒教師置換到高等院校進行培訓、學習，剩下的部分教師一方面要完成幼兒園的日常教學工作，另一方面也可以由帶隊的幼兒師范院校的教師將本園的教師集中起來進行現場指導。學生實習活動頂替了部分幼兒教師日常教學工作，但是他們也必須完成聽課、評課、見習等實習任務，以及幫助幼兒園進行環境布置，制作教具，在規范化辦園等方面進行見習。帶隊教師肩負雙重使命：既要管理好、指導好所帶學生，又要幫助所在鄉鎮幼兒園教師在業務水平、規范化教學方面進行指導提升，進而帶動所在鄉鎮幼兒園的發展。

2.置換教師改為集中培訓，加強專業與理論修養。

幼兒師范院校將學生頂崗置換出的教師集中到院校進行集中封閉培訓，學員可以充分利用學院的各種公共資源和圖書館、琴房、實訓室等專業設施。還可以聘請教育專家和一線優秀幼兒教師對這部分教師進行理論培訓，系統講授教育學、心理學、法律法規等方面的知識，提高鄉鎮幼兒教師的理論修養。學科專題培訓將作為培訓的重點，提高學員總結教育、教學經驗，提升解決復雜問題的能力，盡快彌補鄉鎮幼兒園教師在教育理論上的“短板”。

篇（4）

頂崗實習學生被高師院校分配到對象頂崗實習學校以后，就由對象頂崗實習學校根據到校頂崗實習生的具體實際情況，給予分配指導教師和任教班級，并在指導教師為期2周的前期指導后，逐步開始正式上崗。而頂崗實習學生的指導教師的指定和委任，也需要對象頂崗實習學校根據到校頂崗實習學生的具體情況而做出有針對性的安排，既要考慮到擬委任教師與頂崗實習生的年齡結構問題，又要考慮到雙方的溝通和協調的問題。而且在頂崗實習學生正式上崗之后的教學內容的設計、教學進度的把握、教學方法的改進、課堂把控能力的提高、課后作業的修改、新課程教案的備課與編寫、實際教學過程中所出現的具體問題的修正等一系列的有關教學工作上的協調和管理，都需要由對象頂崗實習學校內的校長，或主管頂崗實習學生的校方專門部門，或不同學科的教研室，或專門的輔導教師，來對頂崗實習生所出現的具體問題進行管理和協調。

二、對頂崗實習生生活上的學校管理

對于頂崗實習的同學而言，在為期半年的頂崗實習工作中，其工作和生活都必須在對象頂崗實習學校里完成。也就是所有頂崗實習學生的吃、住、行、工作都必須在對象頂崗實習學校的可控范圍之內來完成。而作為高師頂崗實習工作的直接參與者和接受者，對象頂崗實習學校必須為所有的頂崗實習學生提供完善的生活保障。其主要包括飲食和住宿兩個大的方面。

三、對頂崗實習生安全上的學校管理

安全問題是排在頂崗實習工作第一位的問題。而頂崗實習學生24小時都處在對象頂崗實習學校的可控范圍之中，因此，對象頂崗實習學校在頂崗實習學生的安全管理上，也是最為直接和最為及時的管理方，筆者認為這種安全管理主要也分為以下三個方面：出行安全上的管理，對于相對偏遠的、出行交通不方便的或沒有公交車可以直接到達的對象頂崗實習學校而言，對于頂崗實習學生的安全管理要特別的注意，可委托學校有私家車的其他教師帶頂崗實習學生出行并返回，也可聯系指定的社會運營車輛，定時定點定人的為頂崗實習生的出行提供安全保障；住宿的安全，對象頂崗實習學校必須保證所有頂崗實習學生住宿的安全，不僅包括水電、防盜等方面的安全，還必須保證有及時可用的應急通道，以最大限度的保證頂崗實習生的住宿安全；社交的安全，對于頂崗實習學生而言，其都是被高等師范院校派駐到一個極其陌生的地方，幾乎沒有任何的社交網絡。

四、對頂崗實習生心理上的學校管理

對于頂崗實習學生中那些性格內向，不善于溝通的同學而言，容易出現心理上的不適應或出現心理問題。因此，作為頂崗實習學生的直接管理方，對象頂崗實習學校要特別注意頂崗實習學生的心理健康和心理安全的管理。不僅站在管理者的角度來照顧頂崗實習學生，更以朋友的身份，朋友的身份對出現短暫心理壓力的頂崗實習生進行積極性的開導。并于駐點帶隊實習教師溝通或與學生家長溝通，妥善處理頂崗實習學生出現的心理問題。以促進和推動頂崗實習工作的順利開展和完成。

篇（5）

頂崗實習的實施，促使校、企雙方共同制定人才培養規劃，共同培養學生的實際工作能力和綜合素質，能較快提高人才培養質量，有效實現職業教育的人才培養目標。

2.頂崗實習有利于促使學校強化師資力量，建立健全實習指導教師庫。

通過實習的實踐鍛煉，可強化“雙師型”教師隊伍建設，大大增強教學效果。

3.頂崗實習有利于促使企業擁有一批高素質、高技能、較穩固的勞動者

補充了技術力量，解決了企業人才急缺的問題，同時豐富了企業文化，提高了經濟效益。

4.頂崗實習有利于促使學生將理論與實踐進行有機結合，全面提高自身能力。

學生提前到崗位上去“像工人一樣”地工作，有效實現學校與社會的“零距離接觸”，既能鍛煉提高學生的職業技能，又能培養學生吃苦耐勞精神，使學生就業競爭力得以增強。

5.頂崗實習有利于促使學生邊學技術，邊獲工資，還能實現提前就業。

特別是部分貧困生獲得了一定的經濟報酬，大大減輕了家庭的經濟壓力。頂崗實習也有利于促使學校的就業質量和就業率得以提高，社會聲譽得以提升，學校的影響力得以擴大。因此，頂崗實習可促使學校、企業、學生三贏。

二、中等職業教育中頂崗實習實施的現狀

總結近些年來中職教育頂崗實習實施的實際，主要呈現以下基本特點。

1.普遍性特點。

根據教育部和省教育廳的要求，各中等職業學校都實施了頂崗實習工作，幾乎所有的學生也都參與到頂崗實習環節中。

2.差異性特點。

因所學專業、所處地區、學校、政府重視程度的不同，學生頂崗實習在時間、地點、崗位上存在著很大的差異。

3.多元化特點。

這一特點主要是指頂崗實習過程中對學生管理的多元性。一般學生在頂崗實習過程中的管理主要呈現“學生自主管理”、“企業（廠方）管理”“、學校（指導教師）管理”等形式，盡管各自管理的內涵不盡相同，但又密切相連。

4.隨機性特點。

主要表現在專業對口和實習地點、崗位上。由于種種原因，事先確定的實習企業、專業崗位等，在學生即將到崗時都還有些許變動，甚至實習中途也要不斷地變動，更保證不了每生都能專業對口。

三、中等職業教育中頂崗實習中存在的主要問題

對頂崗實習重要性的認識不足。近些年來，盡管中央把職業教育提到很重要的位置，在社會、政府、學生、家長、職業學校中的被接受程度也在不斷提高，但是人們對職業教育，尤其是頂崗實習仍然缺乏全面的認識和了解。在認識和行為上存在著不同程度的偏差。頂崗實習過程中的權責關系不明確，組織、管理不到位。主要表現在：①企業和學校的合作不積極主動，由于不同程度地打亂了正常的工作秩序，他們對頂崗實習的接收、安排不樂意，學校每年的頂崗實習工作都困難重重，并且已確定的合作關系很難長久維持。②頂崗實習合作協議中權責關系不平等。接受實習的企業往往利用就業市場中的有利地位在與職業學校或學生簽訂頂崗實習協議中，享有較多的權利，承擔較少的責任，甚至在一定程度上存在著直接侵害實習生權益的條款。③組織管理方面雖呈現“學生自主管理”、“企業（廠方）管理”、“學校（指導老師）管理”“三結合”管理形式，但實際中不規范，落實不到位。學生認為頂崗實習就是“頂崗勞動”，只要求實習單位環境比較好、勞動強度不太大并有相對滿意的報酬就行，對于進入企業后實習環節的安排是否規范并不十分重視；學校認為頂崗實習就是“企業頂崗”，學生實習過程中的主要職責應由企業來承擔，而不是學校；企業則認為頂崗實習就是“頂崗生產”，學生必須遵照企業的規章制度和崗位要求從事勞動，其他并不重要，學校則應配合企業做好相關工作。用人不育人，實習管理基本處于一種自發的隨機性很強的狀態。頂崗實習的崗位與學生專業不對口，頂崗實習學生不能勝任頂崗工作。究其原因主要有：①校內實訓設備條件跟不上職業人才培養目標的要求，特別是與企業的實際工作要求差距較大，在校的訓練和已形成的技能，無法滿足學生頂崗實習的崗位工作要求。部分中職學校實訓設備條件差、落后并且數量嚴重不足，已不能適應基本的技能訓練要求，或多或少地制約了頂崗實習的實施。②中職學校師資隊伍不穩、力量薄弱，不能完全適應教學、技能訓練的要求。近些年來，各中職學校通過各種渠道，采用多種手段，教師隊伍在學歷層次、教學水平、技能訓練能力方面都有較大的提升，但與企業崗位的能力要求仍有差距。“理論水平較高、動手能力不強、整體結構不合理、‘雙師型’教師奇缺”是目前各中職學校亟待解決的師資問題。③中等職業學校的課程改革力度不夠，難以適應企業發展的需要。④接受實習的單位由于企業發展的限制，提供實習的崗位有限，不能滿足實習生的專業要求。

四、中等職業教育中頂崗實習中問題對策初探

頂崗實習是一門重要的綜合實踐課程，它由學校、企業、學生三方共同參與，具有管理主體多元化和管理方式的隨機性、實習地點分散化和實施過程的不穩定性、實習內容多樣化和具體實習時的不確定性等特點。為保證學生頂崗實習的順利、有序進行，保障工學結合教育培養模式富有成效，加強頂崗實習管理顯得至關重要。為此，必須通過政策保障、健全實習管理體系、制定及完善相關的管理制度、不斷改進頂崗實習管理方法，拓展和穩固實習基地，加強隊伍建設等辦法做好實習工作。

1.借用理論和政策為依據，加大宣傳和對學生教育的力度，提高對頂崗實習的全面認識。

①現行政策為頂崗實習提供了強有力的支撐。《中華人民共和國職業教育法》規定：“職業學校、職業培訓機構可以舉辦與職業教育有關的企業或者實習場所”，“企業、事業組織應當接納職業學校和職業培訓機構的學生和教師實習；對上崗實習的，應當給予適當的勞動報酬”。國務院《關于大力發展職業教育的決定》規定：“中等職業學校在校學生最后一年要到企業等用人單位頂崗實習，高等職業院校學生實習實訓時間不少于半年。建立企業接收職業院校學生實習的制度。實習期間，企業要與學校共同組織好學生的相關專業理論教學和技能實訓工作，做好學生實習中的勞動保護、安全等工作，為頂崗實習的學生支付合理報酬。”教育部、財政部、國家稅務總局等部門也先后以《通知》、《意見》、《辦法》等形式下發文件，進一步對頂崗實習的管理要求、稅收減免等進行了政策規定。②做好實施頂崗實習的宣傳工作，讓用人單位、學校管理人員及教師、學生及家長都能理解，實施“頂崗實習”是職業教育改革和發展的有效環節，讓他們在思想上、行動上積極配合，讓學生明白要做什么，應當怎么做，準確給自己定位，為有序地落實頂崗實習方案奠定堅實的基礎。

2.加大政府監管力度。

政府應該加大監管力度，應把簽訂實習保障協議納入實習生進入市場實習的規則之中，制定詳細的就業市場準入規則，不斷規范就業市場，相關職能部門也應該通過培訓或簽訂責任書等方式，督促有關單位遵守勞動法的相關規定，切實加強政府在這方面的調控與監管力度，為學生的頂崗實習創造良好的市場環境。

3.建立健全頂崗實習的規章制度，加強管理，確保實習的高效益。

學校應成立專門的實習領導小組，在征求實習單位意見的基礎上制定實踐教學規范、實習工作細則、教學實習基地建設與管理辦法、校外教學實習工作流程、頂崗實習指導老師職責、學生實習管理細則等制度，還要建立激勵機制，制定并落實優秀實習生評選辦法和優秀實習教師評選辦法。另外，作為學校應重視簽訂實習協議工作。為了保證學生安全和權益，學校與實習單位要簽訂頂崗實習協議書，為了促使學生遵守勞動紀律和學校規章制度，安全有效地完成實習任務，學生在離校前與學校也要簽訂實習管理協議書。學校必須與企業、學生、家長進行溝通，取得他們的理解和支持。

4.加強調查研究，拓展頂崗實習崗位，強化技能訓練，為實習打下良好的基礎。

學校要結合教學的實際進行調查研究，有計劃地加強與學校專業相關的，有一定規模、生產技術較先進、管理嚴格、經營規范、社會聲譽好的企業的聯系，將其作為重點合作對象，了解其技術及培訓需求，通過有計劃派出專業骨干教師主動參與技術開發研究“送教上門”或“請教入校”，邀請企業技術骨干指導訓練學生的某些特殊技能，增加企業與學校的相互了解，拓寬實習崗位渠道。

篇（6）

在對學生的調查中發現，目前隨著技術的飛速發展，物流企業需要不斷更新技術，而學校教學內容相對落后，教學中側重基礎知識的傳授，致使在學校中傳授的課本內容和企業的實際操作之間存在著一定的脫節問題，致使頂崗見習生不能很快適應工作角色。頂崗實習生通過學校的教學，學習了學術性學科的相關基本知識和相關技能，這些都為學生頂崗實習準備了先決條件，但是學生缺乏實際的操作經驗，致使他們不能很好的包所學的致使應用到實踐中去，所以在很大程度上造成實習效果不是很理想。有同學反映實踐能力得不到提高，實習的意義不大。去實習，多數都是在當助手，不能和企業的員工一樣進行輪崗和換崗，所以不能安排到比較重要的崗位上，也不能學習到相關崗位的技能。對于很簡單的工作，因為缺少對知識的整體的掌控和把握，面對真實情境要進行實際操作時就感覺找不著頭緒。

2、沒有科學的評價體系，不利于發揮學生的主動性；

頂崗實習的重要環節是實習評價，評價是否科學、合理，基于電子沙盤的高職院校物流管理專業頂崗實習模式探索文／林朝陽關系到學生實踐能力培養的效果。然而，目前實習評價主要是實習相關老師對實習生做出的終結性評價，而這些評價是老師給出的一定分數或等級，仍然是沒有擺脫傳統的評價方式。傳統的評價方式對實習生進行評價存在著很多不足，例如評價不客觀，以及評價的過程和內容太過于簡單等，并且帶有濃重的主觀意識，落后的評價方式致使頂崗實習不能很好的實行，影響了學生頂崗實習的效果和積極性，。

3、定崗實習中的教學和管理相對比較難，難以培養學生溝通技能和團隊協作精神；

實習的學生和所實習的企業之間存在著一定的沖突和矛盾。學生在實習過程中需要時間管理和人際交往的能力，要在實習中正確解決和同事及領導之間的矛盾和沖突。在實習工作中遇到相關的問題，有的實習生會尋找解決的辦法去解決問題，慢慢地積累了相關的經驗；而有的實習生當遇到此類問題時，采取了躲避的方式，致使他們頂崗實習不能達到預期的效果。還有的學生很難把書本知識和實際工作中的操作聯系起來。在這個時候，就需要相關老師的指導和幫助，在老師的指導下找出解決問題的辦法，并且在尋找解決辦法的過程中積累經驗，提高自己的實踐能力。目前本院在學生到企業進行頂崗實習時沒有派專職的老師進行指導，這是因為帶學生進行實習，對教師的專業素質要求很高，并且老師要承擔很大的責任，同時帶學生進行實習的老師的工資要低于在校教學的老師。可是在職業學校中既具備專業知識素養有具備較高的實踐知識的老師較少，而此類教師的資源是學生頂崗實習工作達到良好效果的重要影響因素。

4、對學生頂崗實習投入較少，缺乏大批相對穩定、能滿足頂崗實習要求的實習基地；

近年來畢業生的數量越來越大，學生尋找實習單位越來越難，學校的實習基地數量不能滿足每個畢業生都能在實習基地實習一學期的需求。致使大部分學生頂崗實習被分散到各個企業和不同的崗位之中。在一個學期的實習中，沒有相關的保障體系，沒有足夠的實習基地很大程度影響了頂崗實習的效果和開展，也就到不到預期的目標，也不能提高學生的實踐能力的目的。

二.“四段式”教學模式的設想

從上面的問題分析看出，為了適應新時期高職教育需要，有必要對目前的“2+1”的工學結合培養模式進行微調，在原有的“2+1”兩段式人才培養模式的基礎上，采取四段式教學模式。由行業、企業、學校多方參與，實施“四段遞進、學訓交互”。第一階段是前兩個學期在學校內部的基礎文化課程和相關專業知識的學習；第二階段為第3學期在校內實訓基地進行物流沙盤模擬企業運作，并進行校外生產和實習；第三階段是第4、5學期學校內的核心專業的學習，其中包含相關專業的課程學習和專業的實訓學習；第四階段是最后一學期學生到企業頂崗實習和擇業。這個模式最為特殊的就是第二階段的校內實訓。為使學生能夠建立自己的未來的發展方向，使他們更好地更快的掌握物流行業的特點，學校安排第三學期進行第一階段的實習；一是學習物流行業基礎，讓學生去物流企業參觀，了解企業文化及組織機構，切身體會到了物流企業的工作環境。二是物流企業電子沙盤模擬實習。物流企業電子沙盤模擬實習是在學校的實訓室內搭建起了逼真的、生動的、可模擬現實物流企業經營管理的應用平臺，模擬一個大型現代物流配送中心。設置物流中的運輸、倉儲、調度等環節。將學生分組，分別擔任物流行業的各個崗位。讓學生完成各個崗位的體驗，了解各崗位的工作細節和內容，熟悉各崗位的職責和管理。各組在3個相同的會計年中進行相關的經營活動，在相同的外在條件下，看哪一組獲得的經營業績比較好，根據經營業績進行排名，按照排名考核學生獲得相應的學分。第六學期讓學生走出校門進入企業參加實習。學生參加實習的工作崗位既可以自己尋找，也可以接受學校的統一安排。在一個學期的實習完成后，學生應該根據自己在實習過程中的表現、學到的知識以及遇到的問題來完成畢業論文的寫作，并將之與之后的就業緊密結合起來。這樣一來，學生在對物流企業的各個崗位的用人標準和工作內容進行全面的了解之后，可以根據自己的愛好或者特長來選擇適合自己的工作崗位。

三.“四段式”教學模式的積極作用

第一，與高職在讀學生的認知規律相吻合，提高學生知識綜合運用能力；人們的認知規律一般可以分為以下幾個階段：學習—實踐—再學習—再實踐。在校的高職學生也不例外。通過這四個階段的認知活動，可以幫助學生在學習過程中化繁為簡，舉一反三，將課堂上學到的理論應用于物流企業的日常管理工作中來。物流企業的電子沙盤模擬操作，將理論知識按照一定的規則融入到具體操作中去，在幫助學生復習知識的同時，推動學生對處在運動狀態中的市場行情進行分析與把控，并從促進企業可持續發展的層面上制定相關決策。這不得不說是一個比較復雜的綜合性操作過程，所以可以給學生提供一個很好的分析問題和解決問題的機會，提高了他們處理問題的能力，同時也使他們對物流企業的整體運作有了更深的認識。第二，增強了學生的職業素養；從為企業培養和儲備人才的意義上來看，學生要在學習過程中，逐漸養成吃苦耐勞、團結協作、愛崗敬業等優秀品質，只有具備了這些品質，才有可能在整個物流行業中為自己謀求一席之地。雖然學校的老師與實習單位的管理人員在學生的入學教育和實習培訓中，對他們進行了關于職業規劃的講解與說明。然而，學生們在對物流行業沒有一個全面具體的認識的情況下，對自己的職業規劃目標并沒有一個明確的目標。物流企業沙盤模擬教學的方式可以對某物流企業在三年內的運營狀況進行模擬，在模擬環境中，學生對企業各項工作進行自由決策，并能看到自己的決策所帶來的后果。通過對物流線路的開發、設計、分析，對市場的拓展等方面的工作，學生對市場的整體把控能力得到很大程度上的提高，對企業的管理也有了一些經驗與心得，這些都為以后的工作打下了堅實的基礎。第三，調動學生在學習過程中的積極性；在教學過程中，小組對抗的游戲性教學方式，能夠充分調動他們在學習中的積極主動性，變“要我學”為“我要學”，從而達到增強學生對本專業的理論和技能的認識，并將其充分運用于實踐的教學目的。讓學生把所學知識應用于實踐，使學生的職業能力在實踐中進一步深化，這樣的做法也在給學生施加一定壓力的同時，為他們的成長和進步增添了動力。第四，有助于培養學生溝通技能和團隊協作觀念；每一個角色都在企業的整個運營過程中發揮著各自的作用，他們相關協調、相互制約，只有這樣才能推動整個企業的發展壯大。在物流企業的沙盤模擬教學過程中，整個被模擬出來的物流企業其實是一個由很多部門組成的整體系統，而每個團隊的成員都肩負著某一部分的運營責任。因此，當他們在企業的運作過程中就某些問題產生了分歧，就應該通過協商和溝通的方式來解決，這樣做的好處有兩點：一是對他們的溝通和表達能力進行了鍛煉；而是使他們在爭論和達成一致意見的過程中，對團隊精神有更深刻的認識。

篇（7）

對待公司的招聘信息和錄用信息，越來越多的家長和學生不像以前那樣迫不及待了。多年以來，大學畢業生就業難成為了社會關注的焦點，不少學生家長、畢業生和就業指導老師對于企業招聘趨之若鶩，“先就業再擇業”“到基層去從基層干起”，于是大學畢業生回家賣豬肉的、蹬三輪車的都有了，甚至“讀書無用論”沉渣泛起。幾年下來，雖然世界經濟危機并未散盡硝煙，但“技工荒”“用工荒”“搶工忙”在各地陸續上演。家長和畢業生原有的就業焦慮逐漸回歸理性，對就業區域的選擇、對就業企業的深入了解、對工作崗位和職業發展的遠期分析等等逐漸成為人們的就業行為指向。

2.人才市場正在向賣方市場轉變

最近幾年來，人才市場的風向標在發生著微妙的變化。以廣西為例，“2011年，廣西人才網聯系統中應屆畢業生供求比繼續維持低位，僅為0.87，畢業生總體就業形勢比較寬松”。“2012年第三季度通過廣西人才網招聘應屆畢業生的用人單位共計3483家，畢業生求職人數為25097人，畢業生需求人數為9712人，供求比達到2.58”。2013年度廣西人才網聯系統大中專院校畢業生供求情況分析報告顯示，“廣西畢業生職位總體競爭壓力較為平衡，供求比僅為0.98”。這個數據明顯小于2012年，也小于2011年，人才市場有向賣方市場轉變的趨勢。作為經濟相對比較落后的西部省份廣西尚且如此，全國形勢也可見一斑。

3.職業期望日益提高

“畢業生期望平均薪酬比用人單位提供平均薪酬高出288元/月”，但“2012年第三季度廣西人才網中應屆畢業生職位提供的平均薪酬為2129元/月，比上季度上漲7.15%，其中通信類取代證券/投資/其他金融類，成為畢業生職位薪酬水平最高的職位類型，其平均薪酬達到3761元/月，較上季度增長47.13%”。而2013年度廣西人才網聯系統大中專院校畢業生供求情況分析報告顯示，“熱門職位競爭激烈，冷門職位則乏人問津，結構性矛盾仍很突出，畢業生的平均薪酬達到2368元/月”。從這些數據可以看出，用人單位對畢業生的薪酬要求存在明顯的妥協傾向，并且逐年遞增。

二、就業觀念變化的社會原因分析

1.經濟快速增長導致一些領域人力資源供不應求

改革開放以來我國經濟基本上以兩位數的速度增長。即使到近年，也保持在8個百分點左右的增長速度，這樣的速度導致我國持續出現“民工荒”和“技工荒”，市場經濟下的人力資源市場出現了供不應求的局面。“‘十二五’期間，我國勞動力供求缺口仍多達1300萬人左右。”這與九十年代中后期政府面臨繁重的“再就業”任務形成了鮮明的對比。這時，價值規律自然要發揮作用，不能阻擋。

2.文化生活水平提高導致薪資要求提高

經濟的增長，特別是黨和政府的一系列惠民措施，全面提升了人民群眾的物質和文化生活水平。由于“用工荒”引發的眾多企業不斷加薪使得一線普通工人和技術工人的待遇有了較大提高。“據獵頭公司Hays的調研，三分之二的受訪中國企業表示去年加薪幅度達到或超過6%，這比調研中任何其他亞洲國家都高；超半數（54%）中國企業稱加薪幅度在6-10%之間，12%的公司加薪幅度超過10%。只有5%的中國公司表示沒有加薪。”對更好生活的向往自然而然成了廣大高校畢業生的合理要求，也是家長送子女讀書的目的之一。

3.物價上漲影響就業區域和就業崗位選擇

伴隨著我國經濟快速發展，國內物價持續上漲也是不爭的事實，尤其是房價和食品價格的上漲，更是引發了比較廣泛的社會焦慮。“2013年居民消費價格漲幅為2.6%，2014年居民消費價格漲幅的預期目標控制在3.5%左右”。作為受過高等教育的大學畢業生在求職的時候，需要對工資待遇和生活支出有具體的考量，在選擇就業區域和就業行業、崗位等方面就會反復權衡。

4.經濟轉型導致知識和能力水平要求提高

2008年10月爆發金融危機以來，我國經濟領域強調和實施產業升級與經濟轉型。這就意味著科技將逐漸取代資源，成為我國經濟發展中最活躍的決定性因素，主導我國經濟的發展。由此導致企業用人要求越來越高，員工承擔的責任也越來越大，相應的付出也越來越多。不論是接受職業教育的技術工人，還是接受學術教育的理論研究型或者技術應用型人才，當他們努力過之后，對就業就自然有了不同于以往的期待。

三、高校頂崗實習與就業的關系分析

當前高校的頂崗實習與就業的關系比較復雜，概括起來可以分為以下三種。

1.頂崗實習只是專業教學計劃的一部分

它只是為未來就業培養能力，積累經驗。這種頂崗實習一般是在校企合作的基礎上由學校與企業直接安排，企業沒有明確的用人計劃。學生基本上是被動接受，就像參加校內學習一樣。學生的主動性和積極性基本上是原來校內學習的延續，并隨著環境的好與壞而增強或者減弱。這種實習一般安排在第一到第五個學期進行，包括初步體驗性頂崗實習和基本技術應用性頂崗實習。

2.頂崗實習是畢業前的就業過渡

其目的是實現專業教育與就業的無縫對接。這種頂崗實習方式也是在較好的校企合作的基礎上由企業和學校直接安排的，而且企業有明確的用人計劃。但往往計劃數和實習崗位數是不對等的，基本上是前者小于后者，存在淘汰率。企業參與教學內容、教學地點、教學日程、教學方式、評價體系和評價方式等制定的積極性較高，在實踐教學環節的監控與指導也更到位，因此學生實習的實戰性也更強。這種實習一般安排在第五到第六個學期進行，即“2+1”學制的第三年。

3.頂崗實習就是就業

有人稱之為準就業或預就業，頂崗實習崗位就是就業工作崗位。這種頂崗實習方式有的是基于校企合作的，實習崗位比較集中，由校企雙方組織招聘；也有的是學生直接參加用人單位的招聘獲得的崗位，實習崗位比較分散。這時企業提供實習崗位的目的是用工，學生參加頂崗實習的目的是就業。學生的崗位是百分百的工作崗位，無論待遇和工作要求都處于試用性質。這種情況一般發生在第六個學期。

四、高校頂崗實習管理的現狀分析

當前高校的頂崗實習，不同的學校、不同的專業均有各自的理解和不同的管理模式，主要包括以下三種。

1.保姆式管理

這種管理模式下，學生的頂崗實習基本上是專業對口的，有本專業帶隊老師負責指導，從生活、安全、實習時間、實習內容、工作方法、作息時間、工作協調等，全方位負責。學生依舊是在老師呵護下的學生，只是增加了企業指導老師，學習的場所和方式有所改變，學生的學習和工作都帶有明顯的學院色彩。這可以看作計劃經濟時代大中專院校學生專業實習管理模式的延續。

2.開放式管理

這種管理模式下，實習崗位也基本上是對口的，至少是相關聯的，并且學生可以在一定范圍內選擇實習企業、實習崗位。頂崗實習的指導教師對學生學習和工作的指導傾向于宏觀層面，輔之以個別指導。財經類學校的商科專業關聯性崗位比較多，也比較集中，但專業對口性不是很強，為保障實習的積極性，需要滿足學生自由選擇的權力，因此傾向于開放式管理。

3.放羊式管理

這種管理模式下，實習崗位與專業的對口關系全在于學生的個人選擇，有的可能對口，有的可能是關聯的，也有的可能是無關的，學生的活動具有高度的工作性質。學校的頂崗實習指導老師基本上只能了解其單位變更或者崗位變化的動向，對自己主動提出問題的學生進行工作指導。如果學生不提出問題，學校指導老師無法發揮作用。至于企業指導老師的安排，則基本上跟學校不相關，大多是老帶新的模式，一些新辦企業可能直接用人，不安排人員負責指導。

五、完善高校頂崗實習管理的幾點思考

1.頂崗實習崗位和專業的對口性問題

在“2+1”模式下的頂崗實習，由于時間長，離畢業時間還早，與就業的關聯度不高，因此應該要求實習崗位與專業對口或者高度相關。而在“2.5+0.5”模式下的頂崗實習，時間在畢業季的寒假前后是用人單位的招聘高峰時期，頂崗實習和就業應聘事實上是一而二二而一的，密不可分。因此，我們就要尊重學生的其他考慮，不能強求專業與崗位的對口。

2.頂崗實習待遇和學歷能力的對稱性問題

我們傳統的重義輕利觀念使得高校教師和高校管理者總是強調“不談錢”，不談待遇，只談工作和學習的機會。殊不知一個不會維護自己權益的畢業生也是很多企業看不上眼的。另外，高職很多學生來自農村，特別是比較偏遠的農村，因此工資待遇問題，包括實習工資、試用期工資和轉正后工資，都是他們非常關心的。畢竟現在物價上漲、農民工工資也在上漲，企業面臨的用工荒不能轉嫁到頂崗實習的學生身上，學生和家長有權期望合理的工資待遇。我們要教育和幫助學生去爭取與自己的能力、學歷、經驗和年齡等對等的待遇，尤其是要告訴他們如何去把握時機和場合，如何注意提要求的技巧。

3.吃苦耐勞和工作環境的選擇問題

具備吃苦耐勞的精神是用人單位的一貫要求，但我們在教育學生要養成吃苦耐勞品質的同時，也不能忽視頂崗實習的工作環境。《職業學校學生頂崗實習管理規定（試行）》規定，職業學校選擇的頂崗實習單位原則上應“具有獨立法人資格，依法經營、管理規范，安全防護條件完備”。“學校應當對學生頂崗實習的單位、崗位進行實地考察。考察內容應包括：學生實習崗位工作性質、工作內容、工作時間、工作環境、生活環境以及健康、安全防護等方面。”從這些規定可以看出，教育主管部門也充分意識到了當前企業經營狀況和工作環境的復雜性。作為學校和教師也就不能一味地遷就企業，還應該對企業加以甄別，對學生不能接受的工作環境要區別對待。

篇（8）

2.頂崗實習過程中學校的跟蹤管理有待加強。由于建筑行業實習崗位流動性大，校方對校外實習生的全面管理有難度。實習指導教師數量不足、質量不高且穩定性差。部分實習指導教師業務水準不高，只停留在跑跑看看階段，缺少實質性的實習指導。再就是頂崗實習的評價缺乏科學性，目前尚處于粗放型管理狀態，評價什么、怎么評價都未形成科學的辦法。

3.學生難以適應角色轉換，實習就業意識淡薄。中職生實習時年齡偏小，思想不成熟，自律性較差，突然由在校生轉換為企業員工，難以適應新環境。部分學生不能吃苦，職業觀念淡薄，工作不認真，給安全生產帶來隱患。有些則因待遇低、勞動強度大、工作時間長，無法堅持而找各種理由借口離開建筑企業，真正能堅持并在實習單位就業的人數很少。

二、針對頂崗實習存在問題的管理對策

1.完善頂崗實習管理體系，為實習提供重要保障。①校級層面提高認識，明確職責，成立領導工作小組，為安全實習提供重要保障；②為保障學生的各項權益，職業學校要慎重選擇合作企業，要求實習崗位專業關聯度高、安全性好、勞動強度適中。學校應簽訂經企業、學校、學生及家長三方確認的規范的實習協議書。學校必須與學生家長進行溝通，取得家長的理解與支持；③根據《中等職業學校學生實習管理辦法》相關文件，制定實踐教學規范、頂崗實習工作細則、實習指導教師職責、頂崗實習管理細則等制度；④建設“雙師型”指導教師隊伍，全程跟進監督實習過程。學校著手培養一支品德高尚、工作能力強的“雙師型”實習指導教師隊伍，全程做好學生思想教育、管理和服務工作，發揮溝通橋梁作用。

2.收集企業和學生個人信息，做好實習前準備。實習單位分學校推薦和學生自薦，班主任要及時、完整登記信息，學校應對學生頂崗實習的單位、崗位實地考察。內容應包括：崗位性質、工作內容、工作時間、工作與生活環境以及安全防護等方面。實習前對學生進行宣傳動員，與實習單位的管理者做好溝通，加強對學生的勞動紀律、生產安全的教育。實習過程中，頂崗實習單位、學生個人信息會有所變動，如學生的聯系方式等，班主任要及時更新，以便聯系和規范管理。

篇（9）

通常學生就只有餐飲和客房兩個部門，對酒店其他部門的工作流程、工作職責等了解很少，更不用說酒店的管理方面的實習了。學生覺得在學校學習的絕大部分知識都用不到，理論與實踐明顯偏離。而實習生方面又表現出了年輕人不成熟的一面，他們認為自己學的是酒店管理，不愿從事基層的服務工作。在酒店實習過程中，實習生除了完成每天必須的對客服務工作外，還要承擔酒店部門內部很多又臟又累的工作。企業與學生之間的矛盾貫穿實習的始終，導致實習生在實習過程中存在離職現象。

2部分學生適應能力較差

2.1生活環境的不適應，如氣候、住宿、飲食等等。這種不適應往往發生在最初的一段時間。

2.2工作壓力不適應。頂崗實習的學生同時具有“學生”和“員工”的雙重身份。然而，從學校到單位、從學生到員工，之間又有很大的跨度，很多東西都發生了變化：學生在校時，每天就上幾節課，時間相對自由，而且遲到、早退、曠課事件時有發生。但在酒店，工作時間較長且強度較大，管理嚴格，上下班都要打卡，工作時不得偷閑，出現各種違紀違規都有可能受到經濟處罰……一些學生始終沒有將心態轉換過來，還是覺得自己是個學生，不能接受酒店的制度化管理而產生離職想法。

2.3心理不適應。頂崗實習的生活緊張、單調、枯燥，容易讓學生心情煩躁。部分學生還因為與同事、上司不能很好溝通，有時因為一句話不對路感覺特別委屈，又找不到傾訴的對象就想走人。心理的不適應困擾學生，不少學生想要離職的理由就是不開心。并且存在從眾心理，往往一兩個人喊走，其他的隨聲附和。同時，作為服務行業，有時候難免會受到一些委屈，有些同學就覺得無法承受，覺得自己不應該受到這樣的對待等等，產生離職想法。

2.4家長的態度。部分學生家長認為從事酒店服務工作是伺候人的活，低人一等，對實習有抵觸情緒。加上現在的孩子大多數是獨生子女，基本上沒怎么吃過苦甚至家長嬌慣得厲害，不少孩子打電話給家長都是在抱怨，抱怨工作累、飯菜難吃、工資低廉、老是受氣等等。家長一聽自己的孩子在外面受委屈了就立刻著急地喊孩子回家，甚至有家長質問學校有沒有資格把學生拉出去干活。家長的態度很大程度上決定了孩子的態度。有幾個開明的家長，跟孩子說只要人身安全有保障，不是違法亂紀的，就要好好的做。這兩種態度下，學生的表現自然也就不一樣了。

3對于擅自離職學生的處罰問題

有學生擅自離職之后，學校對其的處罰沒有及時通報給其他同學，并且力度不足，讓不少同學覺得離職也沒有什么大不了的，甚至對于學校提出的離職將要延遲畢業的說法也不當一回事。廖雅露同學離職之后，很多同學都在議論紛紛，都產生了離職的念頭，雖然筆者通過動之以情曉之以理勸說了大部分同學，一些比較懂事的同學也幫著勸說其他同學，然而學生們的心中始終存在不服氣的想法，覺得如果學校不拿出一個切實有效的處理辦法，她們也都不愿意繼續實習了。甚至小部分同學想通過先請事假，然后自行離開來逃避實習，更有人請長期病假，指望能把實習期拖過去。對于學校說的沒有按規定完成實習的同學，將要和下一批實習生一起再次出去實習補完實習期的說法，很多同學并不相信，也不認為學校會真的那么做。

4學生認為酒店沒有做到承諾的對她們進行培訓

在學校和酒店簽訂工學結合合同的時候，曾提過酒店要對學生進行相關的培訓，并提出了308個課時的說法，然后實習4個月了，僅僅只進行了三次培訓（入職培訓不算）。一次是調酒培訓，一次韓語培訓，一次承諾培訓。學生們認為酒店沒有做到培訓任務。關于這一點，筆者曾經和酒店方進行過溝通，酒店方認為，培訓并不是說把大家召集起來坐在一起上課才是培訓，可能經理對自己部門說的幾分鐘話就已經是一次培訓了，酒店方覺得學生們才從學校出來，可能還不太能體會到除上課以外的教育也是培訓。然而，筆者覺得，如果說僅僅是自己崗位方面的培訓，在上崗的時候就可以完成了，學生們更主要的還是抱著學習的心態，酒店應該多進行崗位以外的培訓。

篇（10）

2．學生思想不成熟，實習中遇到問題不是向學校老師訴苦，就是自己以淚洗面，消極面對。由于現在的學生都是九零后，在家里都是嬌生慣養的獨生子女，在實習過程中難免會與培訓機構的領導還有學生家長出現矛盾，在消化矛盾的時候學生的自我意識太強，以至于不能心平氣和地解決問題，而是選擇逃避，提出了更換實習單位的想法。

3．個別學生實習態度不端正，沒有把實習與就業緊密聯系在一起，把專業頂崗實習看作是一件沒有多大作用的事，所以總出現遲到、早退、請假等情況，缺乏責任心，對其他同學也造成了不良的影響。

二、少兒英語教育人才頂崗實習中的問題解決策略

針對學生在頂崗實習中遇到的問題，學校和企業共同協商，積極解決，從而形成了校企合作共同培養少兒英語教育人才的有效策略。

1．實施“教學設計能力終極考核”制度：外語系成立少兒英語教育人才教學設計能力達標評委會，由學校教師和企業一線骨干教師組成，在學生實習之前要求學生必須展示一堂完整的少兒英語課程，以優異成績通過“終極考核”的學生可以優先推薦到聲譽好、層次高的外語培訓機構，成績不理想的學生要反復磨練，直到通過“終極考核”為止。

2．嚴把英語質量關，極大提高學生的英語專業知識和技能水平。學生實習前學校教學要嚴格把關，尤其是英語語音和口語課程一定要培養學生過硬的口語教學能力和交際水平。針對不能通過語音和口語課程的學生要多次給學生達標機會，直至學生完成專業需要達到的標準。

3．注重企業利益和學生的個人職業發展。以往的集中實習方式不能很好地兼顧學生的職業發展，頂崗實習后學生往往離開實習機構回到自己的家鄉工作。鑒于此，我們將采用集中實習與分散實習相結合的形式，優化少兒英語教育人才校企合作培養機制。在集中實習出現很多不能解決的矛盾的情況下，爭取兩年之內遼寧省內每個城市都建立一家規模較大的外語培訓機構，解決好實習和就業難以統一的矛盾。

4．優化教學方法，提高學生的教育設計能力。實習學生可以安排有趣的上課方式，通過唱英文歌、玩游戲、做動作等方式來教孩子學習。首先，課前熱身是必須環節，把孩子的注意力集中到課堂上來，可以帶孩子跳舞，做做動作等。上課過程中，游戲是必須環節，通過游戲，孩子們會學得很愉快。對于學新概念的學生，由于涉及到語法，不能用游戲進行教學，而要編排出有趣的語法規則，比如，我用am你用are，is用于他她它；變疑問be提前，句末問號莫丟棄；變否定更容易，be后not莫忘記；疑問否定隨你變，句首大寫莫遲疑等。這樣孩子會學得很輕松。

5．備課問題對策。學生在校期間就要熟悉目前少兒英語教學常用的幾種教材，認真研讀，積極探索教學方法，做好教學設計。此外，實習期間，學生在備課時要估量好時間，把每部分的時間都分配出來，再看究竟能完成多少，同時要備得認真，不能急于完成。