服務合同管理匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇服務合同管理范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

［摘要］企業的經濟往來，主要是通過合同形式進行的。一個企業的經營成敗和合同及合同管理有密切關系。企業合同管理是指企業對以自身為當事人的合同依法進行訂立、履行、變更、解除、轉讓、終止以及審查、監督、控制等一系列行為的總稱。合同管理必須是全過程的、系統性的、動態性的。企業財務部門在合同管理中通過對合同評審中財務稅收相關條款的把關、合同預計效益的測算、合同執行過程的跟蹤監督、執行后的總結分析等，發揮財務部門在合同管理中的監管職能，不僅可以有效規避資金、稅務風險，更可以提升企業的經濟效益。

［

關鍵詞 ］銷售；服務合同；財務管理；房地產行業

［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2015.35.174

1財務管理在參與房地產銷售企業合同管理中的必要性

（1）全面參與項目前期評判工作，減少公司損失，提高公司收益。在項目可行性分析中，財務對項目經營效益進行預測，根據公司利潤要求，對很可能出現虧損的項目，及時預警，努力為公司減少損失。當出現競爭項目時，根據預測的項目收益，選擇最有利于公司的項目，提高公司經營效益。

（2）參與企業合同評審，提出與財務稅收相關的專業意見，有效規避財經稅務相關法規風險。房地產銷售企業，大多由市場客戶部拓展客戶，根據客戶需要起草合同，而此部分人員大多是非財務專業人員，在起草合同過程中對財務稅收相關法規不了解，這就需要財務部及相關人員參與到合同的起草訂立中，在相關領域提供專業可執行的意見，從而降低、規避財務稅收風險。在銷售合同訂立過程中，財務根據以往的項目結算經驗提供可靠的數據支持。財務部門會監控合同執行全過程，進行跟蹤分析，其結果可為簽訂新合同提供寶貴的經驗借鑒，保障合同的可執行性、安全性。

（3）確保銷售合同的順利履行。銷售合同簽訂后，在合約期，每月都將按照合同內容由財務部辦理結算。由于合同從起草到執行財務都參與其中，在每月結算時能及時發現合同條款之外的事項，并及時通知相關執行人員及領導，協調各相關部門，訂立相應補充協議，完善合同管理，促進合同順利履行。

（4）能為公司經營管理決策提供專業支持。合同執行全過程參與、監控、管理。從項目可行性分析數據測算、合同評審發表專業意見、合同執行項目全盤結算工作到合同后的總結分析評價，財務部始終是在客觀獨立地發表專業意見，用數據和事實說話，在公司決策時提供客觀專業的意見和數據支持。

2財務人員在合同管理領域可以發揮的空間

（1）在市場客戶部拓展到項目時，給財務提供此項目相關的數據，如項目建筑面積，委托我方銷售的面積，預計銷售單價，基礎費率等信息，財務根據項目結算經驗、利用專業知識，對項目在正常銷售期的銷售額、我公司將收取的服務費、將產生的人力成本費用進行預測，測算出本項目可為公司貢獻的經營效益，根據公司要求的最低項目收益率來判斷項目是否可以承接。

（2）在合同起草訂立階段。與開發商訂立合同時，財務部門參與到合同評審中，與公司法務部門對合同的合法性、合規性把關，以降低風險、減少損失。法務部門重點審核合同文本的完整性、準確性及合法性等。財務重點審核是否符合國家相關稅收法規、公司相關的財務管理制度；審核收款、付款、罰款、扣款及獎勵等與結算相關的合同條款的合理性、嚴謹性和可操作性。法務部門、財務部門提出專業意見，經過修改及領導審批后簽訂合同。如房地產銷售公司與房地產開發商簽訂的《××項目銷售服務合同》，財務在合同評審時要關注：①合同中是否有附近樓盤的禁業條款，如簽訂了A項目樓盤，就不能在A樓盤周圍幾千米范圍內再承接相競爭的樓盤。如果有類似條款，請提醒業務負責人關注，做好風險提示。②甲乙雙方權利義務中是否有我方要承擔案場運營費用，如果有我方承擔的電話費等，要約定發票開給我公司，如果不能，可約定此部分費用從甲方應支付給我方費傭金中扣除。這些條款細微的地方如果約定不清晰，容易導致會計稅務風險且費用報銷不暢。③服務傭金結算關鍵條件應重點關注。房地產銷售結算有其特殊性，一般約定每月按固定費用率結算，在完成季度、年度任務時，需要按照較高費率對項目之前較低費率結算的房源進行補差結算。這時要注意是全額補差還是超過任務部分補差。甲方是否有內部員工等關系優惠客戶房源，關注此部分的結算條件可能與正常委托房源結算不一致。商品房銷售會涉及結算時點的確定，如在房款全額到達開發商賬戶才給我方結算費傭金；或者業主簽訂商品房買賣合同就可以按照開發商實際收到房款金額給我公司結算，等按揭款到達開發商賬戶后再結算剩余部分服務傭金。發現漏洞或表達不清晰的地方，及時修改，把風險降到最低。④如果開發商要對銷售業績好的項目人員或團隊進行獎勵（費傭金之外的），應該按照稅法及公司制度規定，由開發商通過我公司的薪酬體系下發，員工收入合并計繳個人所得稅。不能由開發商直接發放，避免涉稅風險。⑤在合同中會有一些罰款扣款項，此時要看如果是我方原因產生的，同意罰扣款，但應約定此部分罰扣款從應付的費傭金中扣除，并提出財務稅務法規規定的可操作性的意見。⑥財務部根據合同約定的時間，在項目執行過程中對此進行跟蹤，發現有延遲付款的開發商，給項目負責人發提示郵件，提醒催款，減少應收賬款的發生。

（3）項目在執行過程中，財務部應按照合同條款，對項目結算信息進行審核，看是否符合合同約定的結算條款，是否有漏結、少結現象，扣罰款內容及金額是否與合同約定一致，財務部門對項目整個執行過程進行跟蹤監控管理，確保公司收入的準確性、完整性，并測算風險預警，以降低風險。項目結束時，財務部要對整個項目的結算進行全盤的銷控，發現項目是否有應該結算而未結算的費，并按照合同條款，提醒項目負責人追回相應收入，減少呆賬、壞賬的發生，減少公司損失。

（4）對合同執行后的評價。企業應當建立合同履行的評價制度，定期對合同實施情況進行匯總、分析、評價。包括項目預計收益實現率、合同履約率、尾款壞賬率、客戶付款履約率以及重大合同執行情況的總結與分析等方面的內容。通過總結與分析，找出合同管理中的不足之處，制定相應的改進和完善措施，完善合同管理制度。對項目合同的執行完成情況，進行統計分析，為公司經營管理決策提供依據。財務按照項目大小、客戶結構、商品房產品結構等分類進行匯總分析，建立客戶信用檔案，配合其他部門建立客戶信用評級體系，提高客戶服務能力，加強應收賬款風險管理能力。

3結論

合同管理全過程就是由洽談、起草、簽訂、生效開始，直至合同失效為止。不僅要重視簽訂前的管理，更要重視簽訂后的管理。凡涉及合同條款內容的各部門要共同管理，注重履約全過程的情況變化，特別要掌握對自己不利的變化，及時對合同進行修改、變更、補充或中止和終止。房地產市場在不斷發展，財務稅務法規也在不斷變化，財務人員應多去了解、適應市場的變化，努力學習相關政策法規，及時更新專業知識，不斷提高合同管理能力，以便在將來合同管理過程中發揮重要作用。

篇（2）

一、實施精細化管理，全面提高后勤管理與服務水平

精細化管理作為一種新理念和管理手段，受到人們的高度重視。由于高校后勤工作的自身特點，實施精細化管理，對全面提高后勤保障水平起著重要的作用。近年來我校在開展精細化管理，實行合同管理方面進行了有益的嘗試。

后勤精細化管理就是指后勤的管理者緊緊圍繞以人為本的管理理念，以精心的態度，在后勤服務各方面落實細節管理，提高工作標準，減少或避免工作的失誤與不足，實現后勤管理效益的最大化和最優化。加強規范化服務、精細化管理是我校后勤管理實現新目標，邁向新高度，接受新挑戰而提出的新要求。管理精細化的核心問題是管理思想、管理組織、管理方法的精細化，它具體反映在后勤工作的規范化、程序化、標準化之中。

1.規范制度建設

俗話說的好，沒有規矩不成方圓。五校整合后，我院辦學規模越來越大且校區分散，為了在工作中做到有章可循，便于規范操作，后勤處結合學院后勤服務工作實際，從建立健全各項規章制度、崗位職責、應急預案、工作流程入手，做了大量基礎性工作，有效地規范了后勤處各方面的工作準則和職工行為。一方面制定了一系列的制度。如《后勤工作常規規范化基本要求》、《后勤工作檢查制度》。另一方面進一步完善相關服務管理制度。如組織召開了房產研討會，修訂了供暖費、物業費管理規定，草擬了《周轉房管理辦法》。規范了《后勤處處務會制度》，明確后勤處的各項發展規劃、重大事項決策、部門預算、專項資金及大宗采購等項工作須經處務會集體研究決定。修訂醫務室管理制度，包括《計劃生育、藥品采購、公費醫療制度》，起草了《校園內施工管理辦法》、《后勤處專項施工現場管理辦法》等規章。完善了車隊的管理制度，堅持每周的“安全日”學習制度，每位駕駛員無特殊情況必須參加，做到定期考試、定期車檢、并詳細記錄。

2.健全管理機制，完善工作程序

我院按照北京市教委辦好學生食堂的要求，狠抓餐飲服務管理工作，把提高飯菜質量、穩定飯菜價格、辦好學生滿意的食堂作為學院的一項重要工作，常抓不懈。學院成立了以后勤主管院長為組長，后勤處處長為副組長，后勤處、工會、學生處為成員的飲食領導小組，制定了各項管理規章制度，定期召開主管部門、學生代表、學生干部專題會議，認真研究學生食堂服務管理工作，領導小組每周深入學生食堂檢查指導，及時掌握信息。設立了突發事件處理機構，建立了黨、政主要領導深入學生食堂和學生一起用餐的工作制度，現場解決實際問題。強化管理工作中的“一票否決”制度，確保學生吃上物美價廉的放心飯菜。

積極發揮學生伙管會對食堂的監督作用。學生伙管會每天對餐飲樓的衛生、質量、安全、價格進行全方位的檢查監督，每周進行意見反饋，定期召開學生伙食管理委員會會議，向他們通報當前蔬菜食品價格變動情況，聽取他們的意見和建議，接受評議和監督，及時整改，得到了廣大學生的理解和支持。

學院食堂狠抓標準化、規范化、制度化管理工作。食堂實施目標管理責任制，推行全成本核算；規范勞動用工。餐飲服務中心重視培訓工作，周六指定為培訓日，月月培訓有計劃。食堂執行每日晨會制度，定期召開員工大會，及時總結工作、安排計劃。對食堂所有使用的原材料都實行集中統一采購，做到采購索證資料齊全，進貨渠道正規可靠。

3.服務標準建設

（1）重新制定保潔服務標準，全面做好學校保潔工作。每天至少對自己負責區域全面打掃2次以上，保證學校衛生區域的干凈整潔。

（2）及時維修檢查，保證教育教學秩序的良好運行。為了提高服務效率和質量，加強對學院設施的管理，及時解決發現的問題，確保教學秩序的良好運行，根據各校區具體情況制定周密切實可行的巡回檢查路線，各分管管理員、綜合維修人員對各校區進行定期巡視，如果發生異常情況增加巡回檢查次數，必要時隨時檢查。常規巡視檢查每周不少于二次。發現問題及時通知相關檢修人員及時維修，重大問題及時上報，保證了教育教學的正常進行。

（3）建立多元化餐飲形式，滿足師生飲食不同需求。隨著社會的進步，高校食堂所承擔的功能也發生著微妙的改變。學生雖然不是高消費群體，但傳統的“一刀切”式的食堂餐飲標準已不能適應所有學生的需求。為滿足不同口味學生個性化的需求，我院在餐飲管理中引入了競爭機制，豐富了校園的餐飲服務，食堂不斷推出特色窗口，學生食堂增加飯菜品種，提高飯菜質量，提供多種價位菜品滿足不同需求供同學選擇，滿足了不同層次消費者的需求。

（4）服務工作精細化。后勤服務工作的精細化是當前學校后勤工作的重要目標之一。在具體工作上，大到后勤整體、部門，小到班組、崗位，都十分注重后勤服務實踐中的每一個細節。如學校經過多年對鍋爐房供暖細節的觀察和經驗的積累，在改造過程當中，從鍋爐的選型，管網分區的改造，閥門的選擇，定壓方式的調節，鍋爐水泵配備等方面處處考慮細節、落實細節，并采取了分區域、分時段、分溫度的供暖方式，提高了師生員工的滿意度，降低了運行成本，達到了社會效益與經濟效益的雙贏。

為進一步提高食堂管理水平和服務質量，不斷完善學校食堂服務保障體系，更好地為學校教學、科研和廣大師生服務，后勤處會同校工會在各校區開展了食堂技能比賽活動。后勤處、工會及部分二級學院領導出席技能大賽。比賽分為規定項目炒菜、自選項目炒菜、知識問答三個部分，同時設立美食臺展示。通過食堂員工集體練兵活動，進一步規范了食堂員工的操作行為，增強了食堂員工的食品衛生安全意識、服務意識與責任心，提高了服務水準，為創建安全、衛生、溫馨的師生就餐環境打下了基礎。

二、以合同管理為核心，探索社會化管理的新方法

引入社會競爭機制，由社會力量承擔后勤服務任務，逐步實現社會化服務。市場經濟體制的建立與完善為高校后勤社會化改革提供了有利環境條件。我校在后勤社會化改革中緊緊抓住機遇，解放思想，積極創造條件，從學校長遠發展出發，將自辦后勤交給社會行業部門承擔管理與服務，逐步實現后勤社會化。目前校園保潔、食堂、亦莊園區供暖、綠化已委托社會專業部門提供服務。

1.規范合同

各項服務工作以合同形式規范雙方的權利義務，簽訂了空調系統保養合同；冬季鍋爐運行合同；地鐵出口導向牌上刊協議；職工體檢合同；學生健康體檢合同；保潔合同；食堂承包經營合同；配電室委托合同；垃圾清運合同。

2.對服務采購實行招標

今年為了規范新生體檢工作，后勤處決定重新招聘體檢單位，為此后勤處組織召開多次研討會，制定工作程序，明確組織機構、組成由后勤處牽頭，有學工部領導、二級學院主管領導代表、醫師代表等組成的招標小組，對潛在服務單位進行實地考察，了解人員、設備、服務水平等情況，掌握第一手材料。招標評審小組審查后，上報校長辦公會決定。在新生體檢過程中，體檢單位隨時向學校通報受檢學生身體異常情況，醫務室可以及時向學生工作部門反饋，使學校在第一時間掌握學生身體狀況，針對特殊病例，采取相應措施，也為新生軍訓提出參考意見。

另外，冬季鍋爐供暖運行服務及制冷維保等工（下轉第38頁）（上接第36頁）作，也從社會聘用服務單位。我們對多家服務單位從技術實力、人才優勢及管理經營模式等方面進行摸底，并由后勤處、財務處、資產處、紀檢監察辦公室等相關部門組成評審工作小組，對潛在服務單位進行院內評審，認真論證，由評審小組提出候選服務單位，報請上級領導審查決定。如過去亦莊校區的物業費及供暖費支出合計將超過500萬元。采用面向社會招聘專業服務公司整合后物業費供暖費用不到400萬元，減少了成本，提高了效率。

為深化后勤管理改革，吸引社會優質資源經營學生食堂，切實提高服務質量，更好地滿足師生的生活需求。后勤處對亦莊校區學一食堂二、三層餐飲服務委托經營面向社會公開招標。食堂招標評審小組對亦莊校區學一食堂二、三層餐飲服務委托經營的六家投標單位進行了現場考察，評審小組由學校副校長、工會常務副主席、后勤處處長、副處長、學工部處長、各二級學院書記、工會代表、教代會生活保障委員會代表、學生代表組成，在全面考察的基礎上，召開了招標評審會，除評審小組成員，我們還邀請了其他高校餐飲集團專家、紀檢監察辦公室等人員，最后評審小組綜合實地考察、投標文件、現場簡述答疑等多方面情況，對六家投標單位進行評議打分。實踐證明，通過院內評審確定的服務單位，切實達到了我們所要求的工作標準，也推動了我校的服務工作水平與社會接軌，按照社會規范的標準為師生提供服務，得到了廣泛認可。

3.根據合同標準，建立退出機制

亦莊校區學一食堂二、三層餐飲服務由經營方大成順達公司提供服務，由于多種原因，大成順達公司沒有達到合同標準，后勤處通過召開亦莊校區伙委會、學生座談會、教工代表座談會及問卷調查等方式多次征求意見，各方一致反映亦莊校區學一食堂二、三層飯菜質量及服務質量存在一定問題，經后勤處處務會討論，認為該公司現經營情況已不適合繼續經營，決定在合同期滿時不再續約。通過退出機制的建立，維護了師生的利益。

4.建立和乙方代表溝通機制

后勤處每年兩次邀請為學校提供后勤服務的實體負責人參加后勤處保障工作布置會，統一思想，相互溝通，要求管理員每天與服務商溝通，有問題及時解決，確保安全保障萬無一失。

參考文獻：

[1]汪中求.精細化管理[M].新華出版社，2005（5）.

[2]黃莉.淺檢推進高校高校管理精細化[J].高校后勤研究，2008（4）.

篇（3）

甲方：安徽四創電子股份有限公司

乙方：北京藍衛通科技有限公司

第一條 總則

為保證中信國安信息產業股份有限公司維修站點項目順利實施，安徽四創電子股份有限公司(以下稱甲方)全權委托北京藍衛通科技有限公司(以下稱乙方)，承擔承擔湖南人防4.5M通信天線調試及布線工作。為進一步明確甲乙雙方的權利、義務及責任，依據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律、法規，經雙方友好協商簽訂本合同。

第二條 工程名稱

湖南人防4.5M通信天線調試及布線工程服務。

第三條 工程項目及技術服務內容

湖南人防4.5M通信天線調試及布線工程服務。

第四條 工程工期

乙方應自收到甲方派工單并收到甲方支付全款之日起，10個工作日內完成通信天線的調試及布線工作。

第五條 雙方權利和義務

甲方權利和義務：

1 負責提供所使用衛星的參數、信標及驗收標準。

2 負責制定工程計劃及組織協調工作。

3 負責待調試站點管理協調工作。

4 全權委托乙方承擔調試任務。

5 按時向乙方支付技術服務工程款。

乙方權利和義務：

1 乙方負責通信站點4.5M天線的調試及天線到機房位置的布線工作。 2 乙方負責向甲方用戶交流天線調試及線纜的鋪設情況。

3 站點調試完畢及線纜鋪設完成后，乙方向甲方提交端站維修報告。 4 在調試過程中嚴格按照甲方的要求執行，自覺維護甲方的形象和信譽，

處理好與甲方及用戶的關系。

5 乙方保證小站的正常接收和發射。

第六條 衛星遠端站工程技術服務費

湖南人防4.5M通信站點的調試及布線工程：人民幣7000元

第七條 付款方式

甲乙雙方簽訂合同后三個工作日內甲方向以方支付合同全款人民幣7,000元，以方安排工程師上門對站點進行調試，同時乙方應就合同全款為甲方提供正式發票

第八條 合同生效

本合同自甲乙雙方委托人簽字并蓋章之日起生效。未經雙方書面同意，任何一方不得轉讓本合同。按照本合同發生的任何通知應當采取書面形式。凡因本合同所引起的或與本合同有關的任何爭議將由雙方在友好協商、互諒互讓的基礎上協商解決。本合同如發生爭議，雙方應當及時協商解決，協商不成時，任何一方均可將爭議提交給北京市有管轄權的人民法院審理。本合同適用中華人民共和國法律。

本合同一式肆份，雙方各執兩份，具有同等法律效力。

本合同的補充說明作為本合同不可分割的一部分，同合同正文具有同等效力。

甲方：安徽四創電子股份有限公司

授權代表：

日期：

乙方：北京藍衛通科技有限公司授權代表： 日期：

工程管理服務合同范文二

委 托 方(甲方)：

項目管理方(乙方)：

簽 訂 日 期：

合同內容

委 托 方(甲方)：

項目管理方(乙方)：

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程項目管理試行辦法》及其他有關法律、行政法規，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本項目的工程管理服務事項協商一致，簽訂本合同。

第一條 工程概況

1.1 工程名稱：居然德勝家居廣場

1.2 建設地點：茵特拉根廣場

1.3 建設內容：室內外裝修

1.4 預計的建設工期：60天

第二條 項目管理工作范圍

2.1 設計管理

內容包括平面功能的審核審定、對設計進度和設計質量進行跟蹤管理。

2.2 變更管理

內容包括對設計文件質量的控制、在項目的設計管理、進度管理以及合同管理。加強與業主方、設計方、施工方及相關部門的協調溝通，盡量減少項目變更的發生。一旦發生設計變更，應加強技術把關，審核設計變更的必要性和科學性。

2.3 施工管理

內容包括依托監理單位對施工質量的監督管理，側重對監理單位的監

督、協調施工現場各方的關系。

2.4 資料管理

根據建設過程資料專業性、及時性等特點，應按照國家有關建設工程資料管理的規定，對工程管理過程中有保存價值的各種文字、圖表的聲像等有關材料進行搜集、積累、整理和歸檔，直到工程管理過程完成，移交形成一整套文件檔案。

第三條 項目管理服務費及其服務期限

3.1 項目管理服務費

經雙方友好協商，本合同的項目管理服務費用為人民幣： 萬元整( 萬元)

3.2 服務期限：預計的項目建設工期

3.3 支付方式

3.3.1 本合同生效后 個工作日內，甲方支付項目管理服務費總額的 %，計 萬元。

3.3.2 階段性驗收后且經甲方審查通過后 天內，甲方支付管理費總額的20%，計 萬元;

3.3.3 竣工驗收后，甲方支付管理費總額的20%

第四條 項目管理方(乙方)的責任與義務

4.1 乙方權利

4.1.1 乙方有對工程規模、設計標準、規劃設計向甲方提出合理化建議的權利。

4.1.2 乙方有對施工工藝設計和使用功能要求等向甲方提出合理化建議的權利。

4.1.3 乙方有對工程設計中的技術問題，按照安全和優化原則，向設計單位提出建議的權利。

4.1.4 按照保質保量、保證工期和降低成本的原則，乙方有權會同監理審核工程施工組織設計和技術方案，同時上報甲方。

4.1.5 乙方在甲方授權下，可對施工、監理及大宗材料(設備)采購會同規定的義務提出變更。如果由此影響工程費用或質量、或進度，則這種變更需經甲方事先批準。

4.1.6 乙方有權拒絕甲方提出的本合同約定之外或違反國家相關法律、法規、政策的要求。

4.2 乙方義務

4.2.1 乙方應嚴格按照程序，按建設規模、建設內容和建設標準實施組織管理，認真履行項目管理合同，實現過程工程進度、工程質量及安全目標。

4.2.2 乙方應嚴格按照規定的工作范圍和內容完成項目管理工作，收集相關資料，編制并向甲方報送工程進度報告。

4.2.3 項目管理過程中若發生重大傷亡及其他安全事故，乙方應負責緊急處理，做好善后工作，及時通知甲方。

4.2.4 乙方管理本項目期間，負責協調各參與單位之間的關系。并從維護甲方利用出發，維持或改善周邊關系。

第五條 爭議解決

在合同執行過程中引起的爭議，應當協商解決，如未能達成一致，可提交行政主管部門協調，協調不成可向當地仲裁委員會仲裁。

第六條 合同生效

合同訂立時間：

合同訂立地點：

本合同雙方約定：雙方簽字蓋章后生效。

本合同一式 份，具有同等法律效力，雙方履行完本合同的責任和義務后自行失效。

第七條 乙方免責條款

7.1.1 乙方對甲方的決策不承擔責任。

7.1.2 乙方對甲方在工程實施過程中的投資決策及資金撥付決策對工程項目造成的影響不承擔責任。

7.1.3 因不可抗力對工程項目建設造成的影響，乙方不承擔責任。

第八條 雙方簽字蓋章

委托方(甲方)： 項目管理方(乙方)：

(蓋章) (蓋章)

地址： 地址：

電話： 電話：

工程管理服務合同范文三

建 設 地 點：

委 托 方(甲方)：

項目管理方(乙方)：

簽 訂 日 期：

合同內容

委 托 方(甲方)：

項目管理方(乙方)：

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程項目管理試行辦法》及其他有關法律、行政法規，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本項目的工程管理服務事項協商一致，簽訂本合同。

第一條 工程概況

1.1 工程名稱：

1.2 建設地點：

1.3 工程規模：

1.4 建設內容：

1.5 工程總投資：

1.6 預計的建設工期：

第二條 項目管理工作范圍

2.1 設計管理

內容包括設計任務書的編制、平面功能的審核審定、對設計進度和設計質量進行跟蹤管理。

2.2 招投標管理

內容包括對設備、建安工程的招投標管理。所發生的額外費用由甲方承擔。

2.3 合同管理

內容包括合同的簽署、履行、變更、索賠和爭議解決等。

2.4 變更管理

內容包括對設計文件質量的控制、在項目的前期對項目的策劃、設計管理、進度管理以及合同管理。加強與業主方、設計方、施工方及政府相關部門的協調溝通，盡量減少項目變更的發生。一旦發生設計變更，應加強技術把關，審核設計變更的必要性和科學性，并完善設計變更的有關手續，避免不必要的糾紛。

2.5 施工管理

內容包括依托監理單位對施工質量的監督管理，側重對監理單位的監督、協調施工現場各方的關系。

2.6 投資管理

主要內容包括審核施工過程中的變更費用，進行成本控制管理和竣工結算管理等。

2.7 資料管理

根據建設過程資料專業性、及時性等特點，應按照國家有關建設工程資料管理的規定，對工程管理過程中有保存價值的各種文字、圖表的聲像等有關材料進行搜集、積累、整理和歸檔，直到工程管理過程完成，移交形成一整套文件檔案。

第三條 項目管理服務費及其服務期限

3.1 項目管理服務費

依據國家有關規定, 經雙方友好協商，本合同的項目管理服務費用為人民幣： 萬元整( 萬元)

3.2 服務期限：預計的項目建設工期

3.2.1 若非甲方原因導致建設工程逾期，從而導致服務期延長，乙方不應追加服務費，且應承擔相應的違約責任。

3.2.2 若非乙方原因造成建設工程逾期，且逾期時間超過6個月，乙方應追加服務費。

3.3 支付方式

3.3.1 本合同生效后14個工作日內，甲方支付項目管理服務費總額的20%，計 萬元。

3.3.2 乙方提交初步設計文件且經甲方審查通過后7天內，甲方支付管理費總額的20%，計 萬元;

3.3.3 乙方完成主要設備及施工招標后7天內，甲方支付管理費總額的20%，計

第四條 委托方(甲方)的責任與義務

4.1 甲方權利

4.1.1 甲方有對工程規模、設計標準、規劃設計的認定權。

4.1.2 甲方有對設計使用功能要求和工藝設計要求的認定權。

4.1.3 甲方有權對工程變更的審批權。

4.1.4 甲方有權對工程施工、設備采購等專業工作單位招標工作進行全程監督和審核，有權對乙方合同談判進行監督，有權對乙方制訂的合同進行審核。

4.1.5 甲方有權對項目管理工程質量和施工進度進行監督，參與項目管理項目建設過程中的階段性驗收和竣工驗收。

4.1.6 甲方有權依法對項目管理單位進行檢查和監督，并對乙方違規行為予以查處和糾正。

4.1.7 如甲方發現并有充分的證據證明乙方在建設過程中出現嚴重的違規現象或無法繼續履行其職責時，甲方有權按合同向乙方追究違約責任。

4.2 甲方義務

4.2.1 甲方負責審批項目初步設計等文件。

4.2.2 甲方負責按規定辦理投資許可證。

4.2.3 甲方應協調乙方與項目相關的政府行政主管的關系。負責提供過程必要的項目建設條件和良好的外部環境。

4.2.4 甲方協助乙方辦理各項建設手續，負責繳納規劃、城市管理和相關政策費用。

4.2.5 甲方應按本合同的規定按時足額向乙方支付服務費。

4.3 甲方責任

4.3.1 甲方應全面實際的履行本合同約定的義務，任何未按合同約定履行或未適當履行、行為，應視為違約，并承擔相應的違約責任。

4.3.2 因甲方責任使項目建設發生變化、暫停或終止，而造成乙方實際損失的，因按照附加工作、額外工作報酬記取方式調整項目管理酬金，同時委托方應承擔相應的賠償責任。

4.3.3 因不可抗力導致本合同不能全部或部分履行，甲乙雙方協商解決。

第五條 項目管理方(乙方)的責任與義務

5.1 乙方權利

5.1.1 乙方有對工程規模、設計標準、規劃設計向甲方提出合理化建議的權利。

5.1.2 乙方有對施工工藝設計和使用功能要求等向甲方提出合理化建議的權利。

5.1.3 乙方有根據國家相關規定的程序選擇專業的工作單位權利。

如果乙方有相關招標資質，則允許乙方在征得甲方同意的前提下，進行招標工作，相關費用由甲方承擔。

如果乙方有相應監理資質，則允許乙方在征得甲方同意的前提下，開展監理工作，相關費用由甲方承擔。

5.1.4 乙方有對工程設計中的技術問題，按照安全和優化原則，向設計單位提出建議的權利。

5.1.5 按照保質保量、保證工期和降低成本的原則，乙方有權會同監理審核工程施工組織設計和技術方案，同時上報甲方。

5.1.6 乙方在甲方授權下，可對施工、監理及大宗材料(設備)采購會同規定的義務提出變更。如果由此影響工程費用或質量、或進度，則這種變更需經甲方事先批準。

5.1.7 乙方有權拒絕甲方提出的本合同約定之外或違反國家相關法律、法規、政策的要求。

5.1.8 乙方有權取得項目管理服務酬金，乙方開展項目管理工程中，因甲方原因而受到損失的，可向甲方索賠。

5.2 乙方義務

5.2.1 乙方在履行合同義務期間，應遵守國家相關法律、法規和政策，維護甲方的合法權益。

5.2.2 制定項目管理大綱、項目管理實施規劃。

5.2.3 乙方在甲方的監督下，負責組織專業工作單位招標工作，簽訂相關合同，報有關部門備案。

5.2.4 乙方應嚴格按照國家基本建設程序，按批準的建設規模、建設內容

和建設標準實施組織管理，認真履行項目管理合同，實現過程建設投資、工程進度、工程質量及安全目標。

5.2.5 乙方應嚴格按照規定的工作范圍和內容完成項目管理工作，收集相關資料，編制并向甲方報送工程進度和管理工作報告。

5.2.6 項目管理過程中若發生重大傷亡及其他安全事故，乙方應負責緊急處理，做好善后工作，及時通知甲方。

5.2.7 乙方管理本項目期間，負責協調各參與單位之間的關系。并從維護甲方利用出發，維持或改善周邊關系。

5.2.8 甲方提供的設施和物品，屬于甲方的財產。在項目管理工作完成或終止時，乙方應將其設施和剩余的物品移交給甲方。

5.3 乙方責任

5.3.1 乙方為項目建設期內的責任單位。在責任期類，應該履行約定的義務。甲方未能履行項目管理合同或未能完全履行項目管理合同，由甲方承擔違約責任，有不要可追究其法律責任。

5.3.2 乙方不得為追求投資節約而擅自縮小工程范圍、降低工程質量標準、增大概算投資，否則應該承擔相應的違約責任。

5.3.3 乙方對建設過程中的安全、健康與環境負有監督、管理的責任。

5.4 項目管理機構

5.4.1 乙方應根據本項目的建設規模和技術要求建立和健全與該工程建設管理相適應的組織機構，選派項目管理人員。

5.4.2 在服務期限內，項目管理機構人員應保持相對穩定，以保證服務工作的正常進行。乙方可根據工程進展和業務需要對項目管理機構人員作出合理調整。

5.5 項目管理經理

5.5.1 項目管理經理經授權并代表甲方履行本合同，全面負責本項目的項目管理工作。項目管理經理需要離開現場應取得甲方同意，并指定一名有經驗的人員臨時代行其責任。

5.5.2 在緊急情況下，且無法與甲方代表取得聯系時，項目管理經理有權采取必要的措施保證人身、工程和財產的安全，但須在事后48小時內向甲方代表送交書面報告。

5.5.3 乙方需更換項目管理經理時，提前14天書面通知甲方，并征得甲方同意。同時，甲方有權以書面形式通知更換其認為不稱職的項目管理經理，乙方在接到更換通知后14日內指派新的項目管理經理。

第六條 違約責任

6.1 甲方違約

當發生下列情形時：

(1)甲方未按合同約定按時支付項目管理服務費，而又未給出合理解釋;

(2)因甲方責任使項目建設發生變化，而造成乙方實際損失的;

(3)甲方資金不能按時到位影響工程進度;

(4)甲方不履行合同義務或不按合同約定履行義務的其他情形。 甲方承擔違約責任，賠償因其違約給乙方造成的經濟損失，順延延誤的工期。

6.2 乙方違約

當發生下列情形時：

(1)因甲方原因不能按合同約定的工期或順延后的工期竣工;

(2)乙方原因工程質量達不到質量標準;

(3)未經甲方同意，乙方擅自更換項目經理，或項目經理長期不在崗位的;

(4)乙方不履行合同義務或不按合同約定履行義務的其他情形。 乙方承擔違約責任，賠償因其違約給甲方造成的經濟損失。

第七條 爭議解決

在合同執行過程中引起的爭議，應當協商解決，如未能達成一致，可提交行政主管部門協調，協調不成可向當地仲裁委員會仲裁。

第八條 合同生效

合同訂立時間：

合同訂立地點：

本合同雙方約定：雙方簽字蓋章后生效

本合同一式八份，具有同等法律效力，雙方履行完本合同的責任和義務后自行失效。

第九條 乙方免責條款

9.1.1 乙方對甲方的決策不承擔責任。

9.1.2 乙方對甲方在工程實施過程中的投資決策及資金撥付決策對工程項目造成的影響不承擔責任。

9.1.3 因不可抗力對工程項目建設造成的影響，乙方不承擔責任。

第十條 雙方簽字蓋章

委托方(甲方)： 項目管理方(乙方)：

(蓋章) (蓋章)

地址： 地址：

法定代表人：

開戶銀行：

帳號：

郵編：

篇（4）

組織名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿

代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿

地址；＿＿＿＿＿＿＿＿

聯系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿

受委托方（以下簡稱乙方）：

企業名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿

法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿

注冊地址：＿＿＿＿＿＿＿＿

聯系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿

根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業名稱）委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：＿＿＿＿＿＿＿＿

座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號

四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

占地面積：＿＿＿＿平方米

建筑面積：＿＿＿＿平方米

（委托管理的物業構成細目見附件）

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。 第二章 委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院＿＿＿＿。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、 電梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體場所＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛、垃圾的收集、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、＿＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1． 物業管理費：＿＿＿＿＿＿＿＿

2． 保潔費：＿＿＿＿＿＿＿＿

3． 保安費：＿＿＿＿＿＿＿＿

4． 房屋設備運行費：＿＿＿＿＿＿＿＿

5． 維修養護費：＿＿＿＿＿＿＿＿

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。

第十六條其他委托事項 第三章 委托管理期限

第十七條委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿時起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時止。 第四章 雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

3、 審定乙方制定的物業管理方案；

4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況；

5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

6、 在合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿＿項執行；

（1） 無償使用；

（2） 按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。

7． 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供；

8． 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以＿＿＿＿方式償付；

9． 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿

10． 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活；

第十九條乙方權利義務

1． 根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

2． 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3． 按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

4． 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

5． 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施；

6． 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督；

7． 每＿＿＿個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

8． 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；

9． 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料； 第五章 物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到＿＿＿%

1． 房屋外觀：＿＿＿＿＿＿

2． 設備運行：＿＿＿＿＿＿

3． 房屋及設施、設備的維修、養護：＿＿＿＿＿＿

4． 公共環境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5． 綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

6． 交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

7． 保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

8． 急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 第六章 物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1． 管理費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主收取；

2． 保潔費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主或物業使用人收取；

3． 保安費由乙方按建筑面積生平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主或物業使用人收取；

4． 高層住宅電梯、水泵、＿＿＿運行費按實結算，由乙方向業主收取；

5． 管理服務費標準的調整，按＿＿＿調整；

6． 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的＿＿＿倍取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；

1、 露天車位：＿＿＿＿＿＿

2、 車庫車位：＿＿＿＿＿＿

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：

1．＿＿＿＿＿＿

2．＿＿＿＿＿＿

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。 第七章 違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第＿＿＿款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方＿＿元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。 第八章 附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿天內，根據甲方委托管理項，辦理接管驗收手續。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本合同正本連同附件＿＿＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，請＿＿＿＿市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期＿＿＿＿天前向對方提出書面意見。

篇（5）

委托方（以下簡稱甲方）

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址；_____________________________

聯系電話：_________________________

受委托方（以下簡稱乙方）

企業名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

注冊地址：_________________________

聯系電話：_________________________

根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________（牧業名稱）委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：________________

座落位置：________市________區________路（街道）________號

四至：________________________

占地面積：________平方米

建筑面積：________平方米

（委托管理的物業構成細目見附件）

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________.

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________.

第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________.

第七條 公共綠地的養護與管理。

第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________.

第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________.

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______.

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理費：________________

2.保潔費：________________

3.保安費：________________

4.房屋設備運行費：________________

5.維修養護費：________________

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

第十六條 其他委托事項

第三章 委托管理期限

第十七條 委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

3.審定乙方制定的物業管理方案；

4.檢查監督乙方管理工作的執行情況；

5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第________項執行；

（1）無償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________.

7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供；

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付；

9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

（1）________________

（

2）________________

10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條 乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經雙方議定后由乙方組織實施；

6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督；

7.每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；

9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

第五章 物業管理服務要求標準

第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______% .

1.房屋外觀：____________

2.設備運行：____________

3.房屋及設施、設備的維修、養護：____________

4.公共環境：__________________

5.綠化：__________________

6.交通秩序：__________________

7.保安：__________________

8.急修：__________________

小修：__________________

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取；

2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取；

3.保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取；

4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業主收取；

5.管理服務費標準的調整，按______調整；

6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。

第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；

1.露天車位：____________

2.車庫車位：____________

第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

1.____________

2.____________

第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條 本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第三十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請________市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院）

第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿________天前向對方提出書面意見。

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：___________________

代表人：_____________________

乙方簽章：___________________

代表人：_____________________

附：業主公約

為加強________（以下簡稱“本

物業”）和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

一、在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。

二、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

三、委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。

四、全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

五、業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。

六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

七、業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業主委員并報有關行政管理部門貪污處理。

八、業主發委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，應支付相應費用。

九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。

十、與其他非業主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，并承擔連帶責任。

十一、在本物業范圍內，不得有下列行為：

（1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格）設計用途、功能和布局等；

（2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；

（3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；

（4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；

（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

（6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；

（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；

（8）在公共場所、道路兩側亂設攤點；

（9）影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

（10）隨意停放車輛；

（11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；

（12）違反規定飼養家禽、家畜及寵物；

（13）法律、法規及政府規定禁止的共他行為。

十二、人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

十三、按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。

十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。

篇（6）

委托方（以下簡稱甲方）：

組織名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

地址；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

聯系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

受委托方（以下簡稱乙方）：

企業名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

注冊地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

聯系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業名稱）委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

占地面積：＿＿＿＿平方米

建筑面積：＿＿＿＿平方米

（委托管理的物業構成細目見附件）

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院＿＿。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1．物業管理費：＿＿＿＿＿＿＿＿

2．保潔費：＿＿＿＿＿＿＿＿

3．保安費：＿＿＿＿＿＿＿＿

4．房屋設備運行費：＿＿＿＿＿＿＿＿

5．維修養護費：＿＿＿＿＿＿＿＿

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。

第十六條其他委托事項

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

3、審定乙方制定的物業管理方案；

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況；

5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

6、在合同生效之日起＿＿＿日內向乙方提供＿＿平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第＿＿項執行；

（1）無償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。

7．負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供；

8．當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以＿＿＿＿方式償付；

9．協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿

10．協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活；

第十九條乙方權利義務

1．根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

2．對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3．按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

4．選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

5．負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施；

6．向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督；

7．每＿＿＿個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

8．對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；

9．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料；

第五章物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到＿＿＿%

1．房屋外觀：＿＿＿＿＿＿

2．設備運行：＿＿＿＿＿＿

3．房屋及設施、設備的維修、養護：＿＿＿＿＿＿

4．公共環境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5．綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

6．交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

7．保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

8．急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

第六章物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1．管理費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主收取；

2．保潔費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主或物業使用人收取；

3．保安費由乙方按建筑面積生平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主或物業使用人收取；

4．高層住宅電梯、水泵、＿＿＿運行費按實結算，由乙方向業主收取；

5．管理服務費標準的調整，按＿＿＿調整；

6．對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的＿＿＿倍收取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；

1、露天車位：＿＿＿＿＿＿

2、車庫車位：＿＿＿＿＿＿

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

1．＿＿＿＿＿＿

2．＿＿＿＿＿＿

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第＿＿＿款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方＿＿＿元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本合同正本連同附件＿＿＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請＿＿＿＿市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院）。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿＿＿＿＿天前向對方提出書面意見。

篇（7）

乙方：_________物業服務中心

為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。

一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。

（一）全院的供電供水服務管理。

（二）綠化，美化，保潔服務管理。

（三）高職中心樓住宿學生的服務管理。

（四）向學院交納管理費用。

（五）醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

（六）水電，校產維修服務管理。

（七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

（一）服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衛生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。

甲方進行經常檢查，用戶經常性監督。滿意率為_________％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。

篇（8）

甲、乙雙方根據《 合同法 》和其它相關法律、法規，就企業管理咨詢事宜達成一致，于______年______月______日訂立本合同。

一、 服務范圍

甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務：

1．日常會計帳務處理咨詢及稅法咨詢。

2．制訂財務核算制度。

3．制訂財務管理制度。

4．制訂企業內部控制制度。

5．受托財務分析，出具財務分析報告。

6．投資融資咨詢。

7．制訂人力資源管理工作手冊。

8．制訂企業總務管理工作手冊。

9．代辦一般納稅人臨時認定手續。

10．______________________________

二、 服務期間（項目完成期限）及收費

1．委托服務期間自______年______月至______年______月止。

2．本項服務的收費標準為人民幣______元，于簽約后一次性支付。

三、 甲方乙方的基本義務

（一） 甲方的基本義務

1．與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。

2．如有關的情況和事實發生變化，應及時告知乙方。

3．按照約定支付服務費。

4．向乙方提出的要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相沖突。

（二） 乙方的基本義務

1．必須遵守職業道德和執業紀律。

2．應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。

3．應當及時向甲方發表顧問意見；按時完成提交項目報告。

4．對甲方的商業秘密或個人隱私應當保守秘密。

四、生效、違約處理及其他約定事項

1．本協議書在簽約并付費后生效。

2．雙方之間發生爭議的，應當進行協商或由第三方調解，在無法通過協商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。

3．本協議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。

4．本協議書一式二份，甲乙雙方各執一份，效力相同。

5．其他約定事項：__________________________________________

甲方：__________________

篇（9）

服務項目產品詳情價格請選擇：

以下為配置服務項目(項目單位：次)：

合　計(大寫人民幣)共 項服務

二、 協議金額及付款方式：

1.本協議所涉服務費為人民幣 ，由甲方于 年 月 日前支付。

2.付款方式(請在相應的里劃“√”選擇)：

電匯方式戶名:武漢市陸叁玖科技有限公司 賬號: 140002516010004034

開戶行: 廣東發展銀行東湖支行

郵寄方式收款人地址: 武漢市洪山區雄楚大街968號紫菘楓林上城三期12棟2單元202室

收款人姓名:武漢市陸叁玖科技有限公司財務部 郵編:430074

現金方式以現金交付乙方財務部 以現金直接交付乙方業務員

2.1乙方謹此特別申明，甲方務必不要直接將款項匯入乙方業務員私人賬戶，若以現金方式交付乙方業務員，請確定乙方業務員提供乙方蓋章的正式發票并確保金額與合約金額一致，否則將視為甲方未有效支付費用而拒絕提供相關服務，因此產生任何后果由甲方自行承擔，乙方不負任何法律責任。

三、 雙方權利和義務：

1 甲方的權利和義務：

1.1 在協議簽訂時甲方需要向乙方提供單位、地址、聯系人、聯系電話、郵箱、緊急聯系方式，在聯系人、聯系方式變更時，甲方需要主動向乙方提供變更證明，如若發生緊急情況，需要通知乙方時，無法聯系上甲方相關人員，所引起的一切后果與乙方無關。

1.2 甲方有需求，應以傳真方式向乙方表達需要，乙方對上述信息審核通過后為甲方做相應服務。

1.3 甲方對其服務器上互聯網站的所有網頁擁有版權;

1.4 遵守國家法律、法規、行政規章、國家政策、計算機行業慣例和社會公德，不得利用乙方的服務器進行任何違法活動(包括發送垃圾郵件)。

1.5 保證網站運行符合乙方對服務器流量的要求，不得影響乙方網絡及設備的安全運行。若甲方運行、流量影響乙方網絡、設備的正常運行，乙方有權先行中止服務，直至甲方采取措施消除影響。

1.6 乙方提供服務過程中需要甲方配合時，甲方應給予必要的協助。

2 乙方的權利和義務:

2.1 乙方應于收到網站維護服務款后，三天內開始向甲方提供互聯網站維護服務。

2.2 本合同結束時，在相同合同條件下，乙方有為甲方提供維護服務的優先權。

2.3 乙方應當保存甲方向乙方提供的維護的所有傳真件復印件。

2.4 乙方在接到甲方發出的傳真件更新需求后，給甲方自動回復已接收到傳真的電話通知，并將預計完成時間在電話中通知給甲方;

2.5 乙方有權在甲方互聯網站首頁上放置廣告標記;

2.6 乙方應于甲方交付網站維護服務款三天內按實收款提供發票;

篇（10）

根據國家有關法律法規，本著互相信任、平等、自愿、互惠互利的原則，雙方經充分溝通和友好協商，就甲方開發建設的岳陽華瑞義烏小商品城項目，委托乙方進行招商及營運管理等服務事宜，達成一致意見。為明確雙方權利、義務關系，特簽訂合同如下，以資信守。

第一條：項目概況

項目名稱：義烏小商品城

項目地址：東路206號

第二條：委托內容：

甲方委托乙方就該項目進行招商、商業運營管理工作。

第三條：合作期限

1.本協議的有效期自本協議簽訂之日起計算，即 年 月 日至 年 月 日。

2.合作期限結束時，雙方可再次洽談延長合作期限事宜，并根據具體情況另行簽訂協議。

第四條：委托項目招商租賃政策

本合同項目商業運作管理及相關招商租賃政策，包括租金、租期等，均由甲方確定，甲方擁有最終決定權，乙方應根據市場情況，制訂相關租賃政策，報甲方同意后予以執行，甲方根據市場情況，有調整市場管理運作、招商政策的權利。

第五條：乙方提供的服務

根據本合同約定，乙方應向甲方提供的服務應分為項目招商和營運管理服務兩個階段。

(一)第一階段：項目招商

1、工作目標

通過制定合適策略，以最有利的條件在短時間內，覓得最能適合市場定位要求的合適租戶，包括招商推廣，項目宣傳及相應策略，最終使本項目取得良好的招商效果。

2、工作內容

乙方根據本項目的前期商業策劃定位確定目標市場，制定策略，具體主持招商工作的進程。

1、項目組進駐案場：乙方在開業前5天，向甲方提供該階段服務項目專案組的成員名單，最低不少于3人進駐項目案場;

2、6月底完善招商組織架構及人員培訓，招商工作全面啟動;

3、8月份完成第一次簽約，去化余鋪的20%;

4、10月份完成第二次簽約，去化余鋪的20%;

(二)第二階段：營運管理服務階段

由雙方共同組建“商業管理有限公司”，甲方在保證項目正常運營管理費用的前提下，由乙方負責整體運營管理，乙方有權對各職能部門除副總以下人事任免權(不包含財務部門人員)，并且有5000元以內的財務審批權。

1、工作目標

建立完善的運營管理組織、深入有效開展培訓工作，建立高效運作的管理公司運營團隊，全面負責本項目開業后的經營管理，形成優質經營，管理服務品牌形象。

2、工作內容

① 商戶檔案管理

② 商業經營的各項規章制度管理

③ 完善商業經營的各項流程

④ 代辦服務：工商稅務等證照的辦理

⑤ 特約服務：退換貨、投訴等售后服務管理

⑥ 租金等費用收繳

⑦ 配合甲方完成其他相關工作

第六條：甲方責任及權利

1.甲方須根據本協議之第八條向乙方支付有關的服務費用;

2.甲方應按乙方要求及時向乙方提供該項目之有關資料，并保證資料的準確性、真實性，以保證乙方順利進行策劃推廣工作;

3.甲方應在乙方制定的時間內提供乙方招商推廣及市場運作期間的相關活動策劃方案，提報乙方確認并實施;

4.甲方應根據雙方確定的工作計劃予以及時的確認、建議、補充等反饋意見，確保項目工作的順利推進;

5.本協議有效期內，除乙方及甲方附屬機構外，甲方不再委托其他單位從事本項目商業運作、管理、招商工作;

6.甲方負責提供乙方在岳陽華瑞義烏小商品城項目的招商及運營辦公場所并承擔招商期間宣傳推廣相關費用及招待費、人力物力成本等相關費用;

7.甲方應在本協議簽定后十日內與已方交接并提供有利于后期招商的全部資源;

8、甲方負責與乙方招商客戶簽訂合約等與該項目有關的任何文件;

9、甲方負責統一收取招商客戶交納的訂金(定金)、押金及租金等款項。乙方不得向招商客戶收取任何費用，否則一切責任由乙方自行承擔;

第七條：乙方責任及權利

1.乙方負責該項目招商過程中的各項日常招商、管理及后期營運管理工作;

2.乙方的項目負責人根據甲方的要求參加甲方召開的項目溝通會議;

3.乙方須根據項目招商需要，充分發揮乙方的專業能力和資源，積極執行雙方確認的工作計劃，按時實現雙方確認的項目招商計劃目標;

4.乙方根據本協議之第八條向甲方收取有關的服務費用;

5.乙方所成立的項目工作組的交通費用、食宿費用、辦公費用等由均由甲方承擔;

6.乙方應在項目范圍內進行服務工作，不得以違反商業道德與欺詐、瞞騙的行為從事商業活動，不得違背甲方意愿做任何有損甲方聲譽或經濟利益的行為，否則所造成甲方之損失或法律糾紛由乙方全部負責;

7.乙方必須嚴格按本合同要求和相關工作進度表或甲方調整后的進度要求分階段完成甲方委托的各有關具體工作，并應積極處理甲方交辦的各項工作，并保證在約定時間內按計劃完成招商任務;

8.未經甲方書面承諾，乙方對社會和客戶承諾的事項由乙方自行承擔責任;

第八條：服務費用

(一)總經理1人：年薪30萬元(稅后)，月基本工資2萬元，扣留20%作為績效工資,余下部分年終結合績效考核結算;

(二)副總經理1人：年薪20萬(稅后)，月基本工資1.5萬元，扣留20%作為績效工資，余下部分年終結合績效考核結算;

(三)招商經理2人：月基本工資6000元，扣留20%作為績效工資，年終結合績效考核結算;

(四)其他獎勵

1、招商傭金1600元∕鋪，每次月5號前支付上月傭金，甲方以現金形式或支票形式匯入乙方指定的賬戶;

2、完成市場招商進駐80%，達到正常運作，甲方給予乙方一次性獎勵20萬元 待市場招商進駐95%且正常運作情況下，視為全部完成招商計劃，甲方給予乙方一次性獎勵30萬元;

第九條：業績目標與業績確認

1、業績目標是在接管市場后在最短時間內完成市場招商任務及各項工作調整、保證市場整體健康有序經營。

2、業績目標是在規定期限內完成余鋪招商進駐。業績確認：以簽訂正式的租賃合同為準，并向甲方繳納保證金或租金。

第十條：違約責任及合同的解除

1、因一方未遵守協議中的任何條款，或未履行本協議的任何責任或義務，則在提前7個工作日書面通知違約方后，守約方有權提前終止本協議的履行;

2、甲方逾期支付服務費用的，乙方將按照當期應付款額每日萬分之二的比例向甲方收取滯納金。同時，乙方在上述款項結算后方才進行下一階段的工作。若因甲方延期付款導致乙方延遲完成工作，將視為甲方之責任;

3、如因甲方未按時向乙方提供需求的文件資料致使乙方不能按期完成工作的，乙方對甲方不負賠償責任;

4、協議有效期間，因不可抗力(如洪水、地震、火災等自然災害及戰爭等人力無法抗拒、不能預料又不可避免的事件;無支付能力、破產等不視為不可抗力)而一方不能履行本協議的在取得有關部門的不可抗力的認定后不視為違約;