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旅游企業在旅游行業的興起和帶動下，如雨后春筍，蓬勃發展。由于旅游行業的特殊性，旅游企業所提供的產品和服務也有別于其他行業，旅游企業的財務管理也和制造類企業的管理方式有著明顯不同。在市場經濟前提下，要使得旅游企業穩步向前發展，作為企業管理人員就要采取有效措施，減少企業財務風險，降低企業經營成本，加強企業財務管理，使得企業能夠永遠立于不敗之地。
一、旅游企業需要預防的財務風險種類及其成因分析
在籌劃旅游資金的過程當中，相關的旅游企業就可能遇到由于過于依賴短期借款，籌資結構不夠科學合理而產生的籌資風險。如果旅游企業一味地依賴短期貸款形式的話，那么隨著短期貸款的逐漸累積和日益增多，那么有可能到將來造成旅游企業的負債累累，還款日到期可是不能夠償還的潛在財務風險。既然考慮到這個問題，那么對于旅游企業的管理人員來講，究竟怎樣做才能化解這種風險呢？只有企業的資本結構不合理，財務狀況出現問題了，才會導致企業資金無法正常運轉，使企業產生無力償還的債務。因此作為旅游企業管理人員來講，首先要明確并了解旅游企業的資本構成結構，加強企業內部財務管理，提高企業管理人員的理財能力。
為了擴大企業形象和規模、深化企業對外影響，旅游企業有時候需要做出適當的投資，來提高企業的競爭力，從而獲取回報和收益。然而，只要是投資就會有風險，作為旅游企業的特殊性就在于旅游產品和服務往往會受到天氣和季節等不可控因素的影響，投資風險比較大。所以如果某旅游企業在該項投資項目活動中沒有能夠取得期望的結果，那么就會造成該企業經濟上的損失。
另外，旅游企業還存在一個收益分配風險的問題。當企業在確認旅游收益的時候，如果存在虛增當期經營利潤的問題，會導致出現企業納稅提前的狀況發生；當企業在進行旅游收益分配的時候，如果旅游投資者的旅游收益分配比例和時間不合理的話，也會導致旅游企業經營活動困難，旅游企業陷入財務風險，企業發展停滯不前。旅游企業所提供的產品和服務都具有一次性的特點，即只要該旅游產品或服務已經完成了交易，那么它就在同時被消耗掉了，即使產品質量或服務出現問題，它也不可以像其他商場里的商品一樣退貨或者調換，旅游產品具有不可返還的特性。所以，要減少這種問題的發生，就要求旅游企業管理人員在出售旅游商品或對每位游客提供旅游服務時，一定要采取有力措施提高旅游產品質量，提升旅游服務人員的文化素質和業務水平，增強企業的信譽度，擴大企業知名度和影響力。
二、加強旅游企業財務管理，消除企業財務風險隱患
首先，要盡可能地完善旅游企業內部財務管理制度。一個企業要想實現利潤增值，最主要的手段之一是通過嚴格有效的財務經營管理。在社會主義市場經濟條件下，一個旅游企業是否能夠取得長足的發展，在激烈的競爭中立于不敗之地，取決于它是否有適合自己的、獨特的、有效的經營管理模式和財務管理制度。國家的財務政策和會計準則的頒布實施有時候與企業的落實總會有一定差距和距離，所以作為旅游企業財務管理人員要在現有的財務法律法規和相關會計政策基礎上，結合旅游企業的內部結構特點和財務管理規律，確立行之有效的財務管理組織體系及相關的工作流程，為各種各樣財務管理問題的解決提供制度上的依據。
其次，要有一套完善的旅游企業財務信息系統。在這個信息時代，市場經濟活動以及企業重要情報資料全靠的是信息渠道和信息系統。在各種企業中，旅游企業很容易受到外界因素的影響，因此擴大企業財務信息采集的范疇，通過信息收集、整理和反饋，建立起一套完善的企業內部財務信息系統，把企業內部財務資料全部實現信息化，可以提升企業內部財務管理水平，提高企業資金利用率，優化企業財務管理。作為旅游企業內部財務管理人員，要從思想意識上強化旅游信息概念，時刻關注各方面旅游信息，及時為企業搜集、反饋、分析、歸納這些有用信息，為企業正確決策提供客觀和準確的依據。
最后，要加強旅游企業內部的財會職業隊伍建設。要搞好旅游企業的財務管理，就要有一支專業的、高素質的、業務本領過硬的財會工作人員。一方面，要在企業內部定期選拔和培養道德修養高、政治覺悟強的、熟悉國家財務政策、了解目前經濟形勢、具備豐富的財務知識、熱愛財務工作的財會人員；另一方面，作為旅游企業的管理高層，要為企業內部財務人員提供各種進修渠道，創造各種學習機會，從而提高他們的綜合業務水平和能力，使企業財務管理更上一個臺階。
總之，要加強旅游企業的財務管理，消除企業財務風險隱患的產生，旅游企業就要從思想上高度重視企業財務建設，在財務工作上兢兢業業，努力降低旅游企業成本，提高旅游資金的利用率，完善財務管理制度，實現財務管理系統信息化，強化財會人員隊伍建設，加強企業競爭實力，把旅游行業做得有聲有色，成為各行業的領跑者和帶頭人，帶動整個第三產業和中國經濟的騰飛。
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(一)集團化旅游企業定義
集團化企業主要指由多個法人組成的,以產權關系為基本紐帶并依此形成多層次的經濟組織。集團化旅游企業就是指從事旅游相關業務的集團化企業。
集團化旅游企業成立目的主要為擴大旅游市場規模,通過市場交易內部化以降低經營成本,增強企業整體抵御風險能力和核心競爭力。
(二)集團化旅游企業財務管理重點
(1)完善財務管理制度。企業要實現有效的財務管理,根本在于要制定完善的財務管理制度,要做到“有法可依”。由于企業具有自身發展特點,應在國家會計準則的基礎上,按照企業財務管理的內在規律,結合實際情況,逐步建立切實可行的財務管理體系和工作流程。
(2)建立財務風險防范機制。旅游企業易受外部環境影響,抵御風險能力較弱,影響企業的長遠持續發展。旅游企業須提高自身風險防范意識,把防范風險工作貫穿于財務管理工作始終,提高財務人員風險識別和預測能力,構建完善的風險防范機制。
(3)打造財務信息管理平臺。鑒于旅游產品銷售時效性、現金流及經營受季節波動、經營范圍廣業務操作靈活、財務管理復雜等諸多因素,旅游企業更應及時掌握財務信息,有效的控制經營成本,提高整體經營效益,為此建立高效的財務管理系統尤為重要。
(4)提高財務管理人員素質。財務管理人員素質高低,對集團化旅游企業財務管理工作成敗起著至關重要的作用。培養、選拔優秀職業道德素質的財務人員;與時俱進,學習最新國家財政稅收政策;做好管理人員階梯儲備;推動薪酬激勵機制的建立,引入競爭機制。全方位管理措施以提高財務管理人員素質,有利于整體財務管理水平的提升。
二、集團化旅游企業財務管理存在的問題
(一)旅行社產權結構復雜
(1)旅游企業主要通過控股形式,以產權關系為紐帶組建集團化旅游企業。而且持股方式多樣化,既有垂直持股,也有環狀相互持股,還有二者相結合。
(2)中小旅行社絕大多數都是由個人組建形成的,集團化旅游企業通常也是采取收購個人股權以控股中小旅行社,進而達到市場占有率提高、經營規模快速擴張的目的。因此,集團化旅游企業控股的子公司通常都含有個人股成分。
(3)因旅行社是輕資產行業,公司經營主要依賴服務、口碑、人脈,況且旅行社最大的資產即是客戶,而客戶資源基本又掌握在個人手中,為此在收購初期集團化旅游企業出于穩健性考慮,通常仍由原股東擔任子公司總經理。
持股方式的多樣化、個人股的存在、過多依賴個人經營,致使集團化旅游企業產權關系較為復雜。集團公司在子公司的話語權、決策權受到一定程度影響。而子公司經營者一貫的單純追求銷售利潤與集團公司戰略管理、財務風險控制存在必然沖突。
(二)收購的中小旅行社財務工作基礎薄弱
(1)信息化管理基礎有待加強。1)旅游市場整體盈利能力不強,通常是薄利多銷,以銷售額的大幅增長賺取利潤的增加。為此旅游企業管理者更傾向于業務經營,企業管理局限于經營性管理中,忽視信息化管理,由此導致多數旅游企業信息化水平較薄弱。2)集團化旅游企業因各子公司市場定位、經營方向、發展規模不同,各子公司都是各自經營,自行使用信息系統,集團缺少統一的信息管理系統。信息化平臺基于單一子公司經營情況分析,無法實現集團內各子公司信息化數據的聯動。
(2)財務基礎工作不牢固。由于集團化旅游企業收購的多為中小型旅游企業,而中小旅行社重經營、輕財務的管理思想在企業普遍存在,中小型旅游企業財務管理的弊端必然在集團化旅游企業對旅行社的收購初期有所體現。1)長期輕視財務管理工作,財務工作僅限于事后核算、日常報稅,財務在整個公司中缺少核心價值,財務管理被邊緣化。2)個別旅行社賬外賬、不入賬問題時有發生,造成出現企業虛盈實虧或者虛虧實盈不正常現象。資金操作隨意性大,致使賬目不清,資金短缺。3)應收賬款占資產比重最大,但對應收賬款卻沒有進行有效管理,對掛賬單位、金額、賬齡僅依靠業務人員確認,未進行定期對賬。應收賬款管理混亂,財務核算的真實性、準確性難以保證,給催收欠款帶來難度,公司常出現經營資金缺口。
(三)集團化企業管理程序鏈條長與業務靈活性存在沖突
在集團化企業中,不同層級公司對外投資的延伸,資本運作呈現以少控多的局面。評價一個集團公司的規模大小,主要看合并范圍內總資產、營業收入。集團總部監督、控制、跟進子公司財務決策的事前、事中、事后,這樣才能保證子公司的財務決策符合集團整體利益。但卻導致管理鏈條過長,管理效率低下。
具體到旅游企業,由于業務特
性,對包機、包房等大經營項目的決策時間有較高的要求,特別是旅游旺季,由于供求不平衡,一旦超過供應商規定時間就會被取消定位,團隊行程就難以保證。而冗長的管理審批鏈條,常造成后續業務操作時間緊迫,有時甚至被迫擱置決策。 (四)資金周轉不暢、資金利用率低
集團化旅游企業的經營發展,收購或新成立的旅行社不斷增加。通常子公司在經營初期營運資金靠集團總部支持,在經營穩定后通過占用集團內部公司團隊款業務往來款等方式維持自身資金周轉,影響集團內部資金運轉的順暢。由于所屬子公司都各自核算,開設銀行賬戶,一定程度上占用資金,使集團內有限資金分散、沉淀、閑置。
(五)旅游行業特性對財務管理的沖擊
(1)旅游產品和服務常會受到天氣、季節、經濟、政治等不可控制因素的影響,這就影響了財務人員正確預判潛在的財務[！]風險。
(2)旅游產品和服務具有靈活多變的特點,也就決定了企業經營策略的靈活多樣性。旅游企業為了拓展市場,增加客戶,常需要調整或開辟新的旅游線路、開發新的供應商,這就增加了財務人員對成本核算的難度,降低了企業自身抵御風險的能力。
三、提升集團化旅游企業財務管理水平的對策
以實際工作經驗為例,對中國國際旅行社總社有限公司(以下簡稱“國旅總社”)集團化財務管理轉型進行闡述,分析如何提升集團化旅游企業財務管理水平。
(一)背景介紹
國旅總社是受國資委管理的中央企業。2009年起,國旅總社通過并購、新設等方式實現了所屬旅行社數量的快速增加,集團化旅游企業經營規模迅速擴大。目前其控股的全級次旅游企業已達到上百余家,所屬旅游企業占國旅總社整體營業收入80%以上。
在規模擴張的初始階段,國旅總社也面臨其他集團化旅游企業所遇到的問題。在經歷多年工作實踐,總結經驗教訓,逐漸摸索到提升集團化財務管理水平的有效對策。
(二)國旅總社提升財務管理途徑
(1)財務垂直化管理。財務垂直化管理主要分為兩方面:一方面為財務制度管理;一方面為財務人員管理。1)建立集團化財務制度體系。第一,由集團總部根據國家會計準則,結合實際工作調研,制定完整的財務制度體系,重點包括:財務管理制度、會計核算辦法、稅務工作指引、會計基礎工作手冊、財務日常操作規范。從宏觀到具體賬務處理都做了統一、明確的規定。對于旅游業務風險較大的事項,集團總部也做了工作指引。例如,應收賬款管理、單團毛利率管控、分子公司管控、關聯交易管理都做了更為明細的工作指導意見。為保證各項工作指引的落地,集團總部要求各子公司在總部工作指導意見的框架內,結合本公司實際情況,再制定本公司財務工作管理細則。第二,對于阻力較大的財務管理制度,因集團總部也有日常經營,國旅總部采取先在集團總部實施,待成功后再向所屬子公司推廣的方式。2)財務人員管理。第一,由集團總部對所屬子公司財務總監、財務經理進行選派,由總部下發任命通知書。財務總監、財務經理作為總部外派人員,直接向總部財務部進行匯報。第二,集團總部對子公司財務總監實行定期考核,包括實地工作檢查、書面考核、當面述職。總部考核結果直接關系到財務總監任免、薪酬、晉升等。子公司財務總監對財務經理及其余財務人員進行考核,考核結果報集團總部備案。
(2)集團化信息管理系統的建設。1)集團ERP系統建設。建設集團ERP系統,對經營流程進行再造,業務操作流程透明化,財務管控要點鑲嵌于業務流程中,財務管理前置,構建集團化在線財務管控模式。在財務基礎核算方面,旅行社企業收款、付款、結算、往來款核算流程統一,同時將通常旅游企業管控薄弱的環節:發票管理、往來款管理、單團核算毛利率管控、關聯方交易管理、客商及合同管理融于相關流程中。在財務管理方面,預算指標管控、財務多維度分析報表統計等得以在線上實現。落實全面預算管控理念,在ERP系統中通過預算控制體制的建設,對預算數據進行動態追蹤,能夠第一時間精準的反饋信息,對預算差異采取“下鉆式”管理方法,約束預算行為,以便達到事中管控預算的目的。2)逐步統一財務系統。國旅總社逐步建立用友“NC”網絡會計核算系統,實現集團整體執行統一的會計科目、核算方法,形成集團總部及所屬企業的“一本賬”。所屬子公司能夠最大程度運用集團內資源,精準、及時反映經營情況,集團總部可根據財務系統所反映的信息了解子公司財務狀況,從而達到集團化財務管理的效果。進一步規范了會計核算工作,同時實施了網絡會計核算系統和網絡報表信息系統的對接工作,可通過賬務系統準確生成符合集團總部統一管理要求財務報表,以及按照不同的公司管理需求設置的個性化報表或個性化公式,進一步提高了工作效率。3)實現ERP系統與財務系統無縫對接。國旅總社對財務用友NC系統的個性化定制,實現了ERP系統與財務系統的無縫對接,財務經營數據全部來自于業務前端。因前端業務各項數據錄入均規定了完整的審批流程,兩系統對接既保證了前、后端數據的一致,又有效避免了財務人員隨意調整賬務,減少了業務、財務人員沆瀣一氣的風險。
(3)強化集團化資金管理。1)集團化資金管理從所屬子公司編制資金計劃開始,對經營活動、投資籌資活動的資金運作進行實時控制。國旅總社建立了“九恒星”網絡資金管理系統,通過銀企直聯、網銀合作的方式,實現集團總部對所屬子公司銀行賬戶的實時監控。2)通過歷史數據分析,按業務淡旺季測算各子公司最低資金保有量,通過與資金日報比對,對所屬子公司進行實時預警,協助各公司做好資金籌劃安排。3)在集團內部進行資金集中管理,對全資公司“核定額度、超額上劃”、對控股公司“協商決定,有償使用”。將集中管理的閑置資金優先調劑給資金短缺的子公司使用,按銀行同期貸款利率收取利息。一方面解決所屬子公司對外借款難的問題;另一方面協調配置資金,降低了對外貸款規模及資金使用成本、改善了“存貸雙高”的局面、減少了因分散管理而產生的資金沉淀。截至目前,國旅總社已與45家二級所屬子公司簽訂《資金集中管理協議》,進一步優化國旅總社整體資產負債結構。
（一）企業融資較為困難
旅游企業作為中介服務性質的企業，因為效益不高、資源壟斷以及產品單一等方面的因素，導致融資難成為各個中小旅游企業普遍面臨的問題。隨著旅游行業的不斷發展，各個中小企業也在進行著快速的拓展，所需的資金也在不斷膨脹，而融資難的問題嚴重制約了旅游企業的發展，導致旅游企業發展的資金需求與企業現有資金之間的缺口不斷增大。
（二）財務風險防范機制滯后
因為旅游業本身的特戶型，大量資金墊付是各個旅游企業無法規避的問題，旅游企業之間存在著大量的三角債問題，再加上大部分企業在財務風險防范機制方面的滯后性，導致其自身不得不面臨巨大的財務風險隱患。倘若發生突然事件，大部分旅游企業都不具有抵抗風險的能力。
（三）財務人員綜合素質參差不齊
財務人員作為財務管理工作的操作者，其自身的綜合素質直接關系到旅游企業財務管理的水平。當前，因為旅游企業領導層對財務管理工作的重視程度不足，大部分財務管理人員并沒有進行過系統的培訓教育，部分中小旅游業企業中的財務管理人員甚至沒有會計從業資格證，專業能力與綜合素質參差不齊導致財務管理不夠規范，財務管理混亂、賬目不清、弄虛作假以及信息失真等現象屢禁不止。
二、加強旅游企業財務管理的措施與建議
（一）通過加強內部財務管理提升資信度
為打破旅游企業融資難的困境，各個旅游企業應當建立健全財務管理機制與會計核算機制，保證全面的監督并反映旅游企業相關的經濟業務，能夠為銀行提供可靠、系統、真實的財務信心，以此來不斷提升自身的資信度。與此同時，旅游企業還應當建立嚴格的發票管理與合同核銷制度，建立健全業務流程的設計，從而有效避免一手包的情況，即從最初的操作到最后的收款必須安排同一個業務員進行完成，并且需要科學評估與論證對內對外的各種投資，避免違約拖欠等各種不良信用現象，使得旅游企業的信用等級得到不斷提升，為解決融資困境構建有利的條件。
（二）構建財務風險防范機制
旅游業本身是一個具有較高敏感性的行業，非常容易受到宏觀環境因素的干擾，本身的風險抵御能力相對較差，再加上各個旅游企業在財務風險防范機制建設方面存在滯后性，導致財務風險進一步加大。針對上述情況，政府與旅游企業應當共同努力，積極構建旅游行業風險預警體系，做好以下幾個方面，建立健全風險防范機制。首先，行業主管機構應當建立專門的部門，構建一套精準、敏捷的信息檢測系統，針對整個旅游行業進行全面的監測，保障第一時間收集并整理有關的信息資料，并進行分析與處理，能夠及時向各個旅游企業傳遞相關的環境信息與市場信息，進一步提升整個旅游行業的風險防范水平。其次，旅游企業內部必須要進一步加強財務風險管理意識，有效加強領導層與財務人員的風險識別水平，使得財務管理人員能夠將風險防范始終貫穿于財務管理工作當中，綜合參考旅游企業自身的實際情況，建立健全風險預警機制，能夠有預見性的、系統的檢測、識別以及評價潛在的各種風險，包含風險的具體類型、發生的因素與強度、發生的可能性以及可能對企業資金產生的影響等，以便于旅游企業能夠及時掌握風險的具體情況，能夠及時制定針對性的解決策略。需要注意的是，旅游企業在構建與運行內部預警系統的進程中，應當時刻保持與行業預警系統進行有效的交流、協調，真正實現旅游行業信息的高度共享。
（三）加大財務隊伍建設力度
近年來，國家對旅游業高度重視，將其定位為戰略性支柱產業，要求充分發揮旅游業調結構、擴內需、保增長等方面的積極作用。各地紛紛掀起了旅游基建熱潮，基建投資規模迅速擴大，這對基建財務管理工作提出了更高的要求。但是，許多旅游投資企業在實際工作中存在基建財務管理人員業務水平不高、建設資金管理不到位、成本管理體系不完善等問題，嚴重影響了旅游產業有序、長足健康發展。因此，加強旅游投資企業基建財務管理越來越重要，如何有效利用資金，創造更大的企業效益和社會效益，顯得十分迫切。
一、 旅游投資企業基建財務管理存在的一些問題
（一）基建財務管理人員業務水平不高
多年來，人們對旅游產業的重視、認識不夠，認為旅游工作就是為娛樂、游玩服務，地位不高。旅游景區和資源絕大部分不在核心城區、繁華都市，工作艱苦，生活不便，待遇較差。旅游業從業人員的專業素質普遍不高，中高端人才比例小。有些企業領導認為基建財務是臨時的，專職基建會計人員無關緊要，或者由其他財會人員兼職基建會計。臨時的基建財會人員即使對基建業務記賬處理能夠勝任，也無法處理基建資金籌措、待攤投資的攤銷、工程成本的結轉、竣工財務決算與審計等難度較大的業務，更談不上對項目的可行性研究、分析、投資估算和財務測算方面的內容。 一些單位有專職的基建財務管理人員，但他們心里對自己的工作不踏實，沒有歸宿感，旅游專職基建管理也就是幾年的事，辛辛苦苦，兢兢業業工作幾年，擔憂自己的去向和社會認可度。
（二）建設資金管理不到位
一些地方，為上項目而上項目，為樹形象而樹形象，對具體旅游建設項目的資金東挪西拆，資金落實不到位，出現“難尾工程”，增大人、財、物的浪費。對項目建設的可行性、概預算、規劃方案研究不透，造成建設資金籌措失敗；或者以后經營中，資金難以達到投入與產出平衡，經營困難，虧損嚴重。由于檔案管理不健全，缺乏必要的支付審批流程或者溝通缺乏，對數據或文字信息理解存在歧義、工作疏忽遺漏，造成建設資金超額支付，追償困難或無法追償。施工、監理或設計等業務單位交的各類工程保證金（履約、投標、風險等），管理不善，不能按合同約定如期退還，喪失公司信用等。
（三）成本管理體系不完善
成本管理涉及工程成本概預算、規劃、設計、施工等過程的管理和控制，這里主要從財務角度，反映實際工作中會計成本核算科目的設置和費用的歸集、分攤問題。目前存在會計成本核算科目設置過粗、過細的情況，不能高效、準確反映項目的投入情況，成本控制、經濟效益分析以及項目的結算審計工作沒有辦法開展。另外，由于融資、建設管理中，一些經濟事項與多個旅游項目相關，發生的相關費用（如籌資費用、建設管理費用等）不能直接歸入某個項目，存在分攤的問題。選擇何種比例分攤，分攤多少，行業和相關的制度管理滯后，存在不規范、與實際脫節的現狀，影響了財務的系統科學管理。
二、加強旅游投資企業基建財務管理的一些建議
（一）加強基建財務管理人員隊伍建設
1、國家教育部門要有計劃地對學校專業結構進行調整，加強就業引導，增進旅游產業人才供給。旅游使人們增長知識，開闊視野，提高生活質量，對其他產業有很強的帶動性，對擴大內需，促進經濟發展作用巨大，在這個行業工作，是很有發展前景和希望的。高校要減少就業壓力大的專業的招生，多培養旅游復合性人才。
2、加強基建財務管理人員職業道德教育、繼續教育和各類專業培訓，增強對不同財務崗位的適應性。職業道德體現一個人的政治素質和道德素質，對這方面的教育要長抓不懈。基建工作涉及款項巨大、任務艱巨、業務復雜，對基建財務管理人員這方面的教育尤其重要。其次，要重視繼續教育和各類專業培訓，從學校專業學習到社會工作實踐，許多知識需要更新，否則，不能滿足工作需要。此外，要認識到基建財務管理內容豐富，但只是財務管理工作的一部分，要培養舉一反三、財務多崗位適應能力，不能片面、教條、機械地工作。能搞好基建財務管理工作，也應當具備其他崗位的管理能力。
3、做好新老同志“傳、幫、帶”工作。旅游是充滿活力的朝陽產業，職工平均年齡較低，絕大部分工作經驗不豐富，因此，做好新老同志“傳、幫、帶”工作特別關鍵。工作是需要經驗和新的知識共同發揮作用，才能干得更好的。年輕同志不要以自己的學歷、年齡、新的知識結構自傲，要虛心向老同志學習，老同志不要以自己的資歷、閱歷、經驗自居，要無私奉獻，多指導年輕同志，節省熟悉工作時間，讓他們少走彎路。學校的專業課上，對具體的基建財務管理實踐涉及不到，或涉入較淺，需要在實際的工作中體驗、摸索、總結，老同志要在這方面發揮積極作用。
（二）強化基建財務管理意識，建立健全資金管理制度和控制體系。
1、轉變觀念，發揮財務對基建的指導、參謀作用，讓資金管理覆蓋基建項目的全過程。旅游投資企業的一些領導對基建財務管理的認識不足，只注重爭項目、爭進度、爭質量、爭安全，忽視了資金的全面管理，片面認為財務只負責做好賬，多爭取到建設資金即可。工程盲目上馬，資金落實不到位，忘記了“兵將未動，糧草先行”的古訓。基建財務管理人員由于缺乏對項目前期的可行性研究、概預算及規劃分析，不能讓金融機構或邀請的投資者對項目特點、經營前景充滿信心，造成資金籌措失敗。其次，基建財務管理人員對工程招投標、概預算、合同簽立、工程變更及索賠等事項不參與或參與較少，就對業務單位的資信情況、資金需求額度等信息掌握不好，難以準確辦理工程交工、竣工財務結算，增大財務風險。最后，基建財務人員需要定期、常到工程現場實地了解項目進度、質量等情況，掌握一手資料，增強項目總體了解，防止由于信息不對稱，工作無法配合開展及舞弊的發生。因此，樹立全面管理意識，讓資金管理覆蓋基建項目全過程，異常重要。
2、建立健全資金管理制度，強化投資項目內部控制。在樹立基建項目全過程的財務管理基礎上，旅游投資企業要建立資金管理制度以及與之有關的各種管理制度（如工程款項支付結算制度、費用報銷制度、工程合同管理制度、物資采購制度、招投標制度、工程變更審批制度、資產管理制度、工程檔案管理制度等），強化投資項目內部控制，做到有章可循。重視制衡性原則，不相容職務分離控制，防范在工程立項、招標、造價、建設、驗收環節中的各種風險。
3、基建財務管理人員、工程業務技術人員要加強溝通協調，重視檔案管理，達到信息共享、消除對信息理解的歧義，準確及時地按約支付建設資金。基建財務管理人員、工程業務技術人員要互相學習，對自己專業領域外的工程、財務知識要有常識性、概括性的了解，成為旅游投資復合性人才當然更好。在此基礎上，重視工程檔案管理，嚴格工程支付程序，加強溝通，消除對信息理解的歧義，才能保證工程款項的準確及時支付。在信息檔案管理上，需完善工程款項支付審批表，統一工程技術人員、基建財務管理人員對支付審批表上指標概念的認識。如工程概預算上的稅費和財務上的代扣代繳的建安稅費在概念上是有區別的，他們的計算基數和比例都不一樣，數值金額當然存在差異，工程技術人員和財務人員在和業務單位核對資金賬務時要了解這個情況。并且，工程技術人員和財務人員也要定期核對支付辦理情況，先達到內部信息一致。
4、建立工程保證金專戶管理制。工程保證金是監理、施工等業務單位為保證履約、質量、安全、資質信用等，向投資單位出的資金保證和承諾。這些款項是業務單位事先籌措的，達到法律規定或約定，須無條件退回的。因此，保證對這些款項的如期、及時退回，對樹立旅游投資企業的形象、維護公司信用，至關重要。建設工程中，建設資金到位不及時、資金調度不力等原因，出現占用保證金，不能如期退回，影響公司信用的情況。在此，建議旅游投資企業對工程保證金開立銀行專戶管理。這也有利基建資金與成本賬務的核對。
（三）加強行業制度建設，建立科學成本核算賬務體系。
1、加強行業制度建設，合理控制成本費用。財建[2002]394號文件，《基本建設財務管理規定》，對建設管理費有控制標準，但至今已近十年之久，較目前經濟狀況費率低，不適合投資建設實際情況。旅游項目交通不便，項目零星，行業性強，因此，旅游投資企業的建設管理費標準需要及時出臺，加強這方面的制度建設。融資、建設管理與多個旅游項目相關，相關費用（如籌資費用、建設管理費用等）的分攤比例問題，建議也能盡快出臺相關的管理制度予以規范，使不同單位成本核算口徑一致，信息可比。
2、依據制度，建立科學成本核算賬務體系。 旅游投資企業要完整設立成本核算科目及成本賬簿，科目明細設置過細過粗都不宜，一般設置三級科目核算，一級對應總賬科目，二級對應工程項目名稱，三級對應業務單位名稱。科目常分為建安工程投資、庫存材料、設備投資、待攤投資等。旅游投資企業工程項目名稱復雜，大小項目層次較多，建議按是否單獨立項、是否產權獨立、是否投資重大等情況，建立以工程項目名稱設立的二級核算科目。（作者單位：重慶長江三峽旅游開發有限公司）
參考文獻：
關鍵詞 企業 財務管理 效率 思考
通常所謂的企業財務管理是指企業對資金進行計劃、決策、使用和控制的一項綜合性管理。它是作為企業管理最核心和關鍵的一部分，保障企業的正常運營，同時也是企業提升經濟效益最主要的手段。我們分析一個企業經濟效益發展速度的快慢，拿來作為評價一個企業財務管理效率的標準。
一、現代企業財務管理的重要特征
1.籌資方式渠道更加廣泛和靈活。現代企業根據國家相關的法律法規，按照合法的程序，結合企業自身情況，有更多的籌資渠道可選擇。一是如果通過舉債來完成籌資，現階段可供選擇的渠道除了常用的銀行貸款、民間拆借外，國家還放松了企業債券的發行條件，符合條件的企業可選擇發行企業債券；二是如果通過稀釋股權來完成籌資，現階段可供選擇的渠道除了常用的增發、轉讓股權份額外，可操作的方式還有股權互換、債轉股等；三是引進戰略投資者，綜合方式籌資。等等，總之，現代企業的籌資渠道和方式更加廣泛和靈活。
2.資金成本理念更加深入人心。企業財務管理，不管是籌資還是投資，都必須考慮資金成本，現代企業的經營者，不再僅僅是財務人員，都有較強的資金成本理念，這也是現代企業管理的一個重要特點。
3.突出資金預算管理功能。現代企業建立了以資產負債表為基礎的預算管理體系，強化了資金預算在財務管理的作用。預算工作不再是財務部門一個部門的工作，是從企業領導到各崗位的具體的計劃管理工作。資金預算與業務預算和財務預算一體化。這是對財務人員的要求，也是對經營者的要求。突出了資金預算管理的作用。
二、企業財務管理效率的問題及原因分析
1.財務管理責任不清，能力不足。當下很多企業的財務管理，不論是管理決策層還是會計人員，都有認為企業的財務管理從屬于其他管理，只要是由領導決定，聽領導話，按領導指示辦事就是了，效率如何，效益如何，都是次要的問題。產生此類問題最主要的根源是財務管理人員的素質低下造成的，能力不足，就能拖就拖，能推就推，能賴就賴，責任不清最好，大家一團和氣最好。這種賬房先生類的財務管理人員，能把賬做明白就相當不錯了，與他談資金管理效益，財務管理效率，就有些勉為其難了。這種問題可以說在老的企業和老的財務管理人員身上體現較明顯。
2.財務管理制度缺失，監督缺位。現代企業沒有制度，尤其是財務管理制度，是不可想象的，基本上消除了制度空白，建立和完善了許多制度，尤其是財務管理制度。但不可否認，還有許多企業財務管理制度許多嚴重的甚至是致命的漏洞，最主要的一個特點是對老板或領導的制約機制的缺失，內部缺少監督職能。
3.在財務管理中，執行不力，效率低下。財務管理不僅需要有好的理念，懂得理理財之道，同時，要有強有力的執行力，高效的效率，在操作過程中，執行力有時重要過決策。舉一個例子，企業急需要有筆資金，領導決策向銀行貸款，此時，財務人員得知銀行利率馬上要調高，此事怎么辦，是等等再等等，慢慢地去辦，還是快速辦好，享受這利差的優惠呢？筆者就親身經歷過因辦得及時，給公司賺回幾十萬元利息的事。執行力好，效率就高，執行力低下，效率必然低下。對于財務管理來說，低下的效率往往需要較高的運行成本來維持。此道理大家都懂，但實際做得如何呢，大家也都明白。
三、提升企業財務管理效率的有益思考
1.強化財務管理理念，提倡價值經營。現在許多企業對真金白銀要支付的款項扣得十分嚴格，但對大宗采購資產的使用效率不聞不問，殊不知，這些才是嚴重影響企業現金流的大事件。舉一個例子，某企業花了500萬元購置新的節能設備代替舊設備，此新設備正常使用后，可以為企業節能約200萬元，但這企業的財務管理人員、業務人員以至公司領導都沒有意識節能200萬元的重要性，設備買回來了，但遲遲運行不起來，相互扯皮拖拉。一下子大半年過去了，才交付使用，在正式使用時，還全企業興師動眾搞了個隆重的開機儀式，對200萬元的損失沒人問，甚至沒人意識到產生了損失，他們只看到支付出去500萬元購機，沒有再支付其他的啦，他們看不到因工作拖拉，這大半年仍用舊機，支付的費用比新機多200萬元的隱性損失。這個例子一方面說明這企業財務管理能力較差，另一方面也說明需要大力提倡價值經營，這是現代企業發展的要求。
2.合理使用信用政策，提高資金收益。資金是企業生存和發展的血液，合理使用信用政策的最大目標是讓資金這血液在企業的體內循環，減少或拖后失血，并能自身產血。舉措之一是合理延長支付各類貨款的時間周期，原先是一個月的，盡可能延長至兩個月，別小看這一個月的時間，這可給企業帶來的利益是可觀的，如一家企業某期間需要支付貨款1000萬元，按6.56%的貸款利率來計算,可賺得利息達到5.5萬元，當期感覺賺的利息不多，但一年就可達66萬元。此舉措是財務管理人員必須學會的，但真正能運用好的較少。舉措之二是合理利用企業的信用能力，做到融資融券。利用好現有資金的杠桿作用，用較少的企業資金，發揮更大的效益，讓其錢生錢。信用政策的使用，前提是企業要有良好的信用，因此企業財務管理人員要有較高的信用意識，這是前提的前提。
3.加強信息化的建設，提升工作效率。現代社會電子銀行、電子商務、信息系統，物聯網等等，都是社會進步發展的體現。企業跟上時代步伐，不僅可以提高效率，更能提高準確率，體現了企業的高效率。舉個淺顯的例子，支付款項，明明可以通過電子銀行授權支付的，企業偏要開一張支票，叫出納，并安排一公司車輛跑到銀行去辦理，這不是不行，但明眼人一看就知道哪個方案更好，這就是效率，這就是執行力。
4.財務管理要與業務管理一體化，加強財務服務和支持作用。因為隨著企業的管理日漸完善，企業的規模也會隨之壯大發展，因此，企業的財務管理所要涉及的方方面面也會越來越多，所以要盡快的實現將公司的財務和業務管理融為一體，將財務管理放入經營生產的各個領域里面，制定相適應的管理規范，來做到統一。使得公司的財務和業務管理能夠互惠互利完美的進行統一結合。所以這就要求我們要不斷的進行探索，將這一理念和做法不斷的壯大，能夠充分發揮財務管理的服務和監督作用。
5.加資金集權管理，是企業財務管理從未改變的核心。現代企業，不管規模大小，是獨立公司還是分布在全國甚至是全世界各地，資金一般都是集權管理，一方面是基于資金安全考慮，另一方面是提升財務管理效率的重要措施。筆者一直來認為財務管理必須獨立于業務，是企業決策層管理企業最直接的控制線，必須從最末端財務抓緊。建立獨立于業務之外的財務隊伍、信息傳遞渠道等。
四、結束語：
社會在飛速發展，信息爆炸式更新，現代企業財務管理需要我們做多方面的思考，尤其是如何提升財務管理效率這一方面。此文嘗試著把財務管理與現代社會各信息和管理結合起來作分析和思考，提升財務管理效率。由于筆者的能力和水平有限，不一一而足，拋磚引玉罷了。
參考文獻：
1.自主理財式的風險管理
來說，為了最大化地降低財務管理中所存在的風險，一部分剛剛起步的旅游企業往往會采用主動規避風險的管理模式，在經營過程'中，通常會從事風險程度較低的籌資以及投資的活動，小規模地接觸高風險的籌資以及投資活動，長此以往，這就使得旅游企業在財務管理的過程中逐漸形成了一種以“資金自籌、項目自擇”為特點的自主理財式的風險管理形式，雖然在應用的過程當中能夠在一定程度上使得旅游企業自身財務管理中遇到風險的幾率下降，但是，也會對企業經濟效益的提升造成影響。
2.以收定支式的保守經營
與自主理財式的風險管理形式相契合，旅游企業在經營管理的過程中，通常使用的是以收定支的策略，為了能夠有效的避免企業財務出現收支失衡的風險，企業管理人員往往需要精打細算，對企業員工以及日常的運營費用保守支付，還會預留出一部分流動資金以便于應付意外，這就大幅度的降低了員工的工資，雖然能夠在一定程度上防止了企業破產危機，但是也制約了員工工作積極性的發揮，使得企業長遠發展受到限制。
二、當前旅游企業財務風除管理中存在的問題
1.融資渠道較為單一
就目前而言，隨著市場經濟的快速發展，旅游企業雖然能夠依靠內部自我籌資的方式減少企業財務風險發生的幾率，但是暴露出了企業融資渠道的單一性，旅游企業借助這種渠道進行融資，所能夠籌集到的資金十分有限，而且周期較長，很難能夠適應當今瞬息萬變的市場經濟，再加上當今投資的機會稍縱即逝，一旦因為企業資金的缺乏而失去良好的投資機會，對于企業的長遠發展也會造成不利的影響，尤其是在當今外資進入以及融資渠道拓展的背景之下，各個行業都在不斷拓寬自身的融資渠道，增強自身的資金實力，旅游企業如果要想在這樣激烈的市場競爭中占據有利地位，實現可持續發展，就需要適應當今市場經濟發展的相關要求，及時的對自身的融資策略進行有針對性的調整，提升資金儲備。
2.決策機制較為落后
長期以來旅游企業都是延續著傳統的財務風險管理模式，這就使得企業的決策權出現了過度集中的現象，而在新時期的背景之下，隨著市場經濟的轉型發展，競爭日趨激烈，這就對企業的管理提出了更高的要求，要想在當今形勢之下獲得長遠發展的機會，旅游企業就需要采取切實可行的方式，實施科學合理的財務風險管理。科學合理的管理并不是對風險的逃避，而是在確保企業經濟效益最大化的背景之下，將財務風險控制在最低的范圍之內，通過財務風險考驗旅游企業對風險的應對能力，然而，由于過于集中式決策機制的限制，使得企業的財務風險管理陷入到了困境，固步自封只能夠被市場經濟發展的潮流所淘汰。
3.經營策略較為保守
企業經營管理的過程當中最為根本的是人才，優秀的人才能夠推動企業的成功發展，但是要想將優秀人才留住就需要付出一定的代價。但是，當前部分旅游企業往往采取的是較為保守的經營策略，過度重視企業財務的收支狀況，錯誤的認為節儉是企業利潤的重要來源，而忽視了創造的重要性。同時，企業員工工作積極性的調動就需要加強對利潤分配的重視，一旦分配失衡，就會對企業的經營效果造成影響，但是在保守型的經營策略之下，當出現這種狀況之時，企業員工的工資就不得不下調，從而形成一種惡性的循環，不利于企業經濟效益的提升。
4.人員素質有待提高
旅游企業要想建立現代化的財務風險管理制度，促進企業經濟效益的提高，都離不開財務管理工作，更為關鍵的則是離不開專業財務管理人員。但是就目前而言，在當前旅游企業財務風險管理的過程當中，財務管理人員普遍存在著素質不高的現象，在實際的工作中缺乏對經濟運行以及政策調節的深入了解，并且企業缺乏對相關人員的培訓，使得財務管理人員的知識不能夠順應時展的新要求，導致旅游企業財務管理中風險時有發生。
三、提高旅游企業財務風險管理水平的對策
1.轉變觀念，拓寬投融資渠道
分工協作是當今市場經濟發展的主流趨勢，在當前背景之下，旅游企業要想提高自身財務風險管理的水平，就需要逐漸轉變以往落后的觀念，不斷拓寬融資渠道，適應當今市場經濟發展的趨勢。因此，旅游企業需要加強對自身優勢的分析，利用自身的優勢積極主動的去拓寬融資渠道，一方面，旅游企業需要與政府部門以及景觀管理機構建立良好的合作關系，利用擔保或者是抵押的形式向銀行貸款，并且積極創新自身的組織管理形式，開展主題旅游式的旅游形式，調動消費者的興趣以及熱情，向投資者展示旅游項目良好的預期前景，吸引風險投資；另一方面，旅游企業需要逐漸突破原有格局的限制，拓展新型的投資領域，將企業的資金流動起來，做好相應的投資工作，獲取更大的經濟效益，這就要求旅游企業不斷加強自身的學習工作，借鑒國內外先進的經驗，開發新型的旅游項目，從激烈的競爭中實現突破。同時，還需要從自身行業之外尋找新的投資領域，降低投資的風險性，提高財務風險管理意識，盡可能的使企業獲取最大化的經濟效益。
2.改變策略，調動員工積極性
隨著市場經濟的發展，保守式的財務風險管理策略愈加不適應當今時代的要求，為了能夠充分調動員工工作的積極性，旅游企業需要逐步改變保守經營的策略，樹立以人為本的經營理念，以員工工作利益的保障為重要目標，即使旅游企業財務管理中出現一定的風險，也需要為員工提供一定的保障，不能夠損害員工應得的利益。同時，企業在進行財務風險管理的過程當中，需要采取積極有效的措施，逐步提高自身的管理水平，實現經營權與所有權的分離，把企業的經營管理權限交到專業的人員手中，并賦予其一定的決策權力，確保企業能夠在激烈的市場競爭中作出科學的決策，維護企業的經濟效益。此外，對于工作表現優秀的員工而言，企業需要制定相應的獎勵措施，激發員工參與工作的熱情，提升企業的核心競爭力。
3.重構機構，提高財務人員素質
企業管理中的財務管理工作不僅僅單純的是記錄以及核算，還需要在這一基礎之上對于企業的經營活動進行分析以及預測，幫助企業經營者作出科學合理的決策。因此，在當前背景之下，旅游企業要想提高財務風險管理的水平，就需要重構財務管理機構，提高財務人員的綜合素質，招聘專業的管理人員參與到財務管理中，并加強對現有財務管理人員的培訓工作，降低財務管理中風險出現的幾率，促進旅游企業的平穩運行。
一、引言
當今我國的國有企業財務內部治理成本與財務內部治理收益受各種要素影響，而且各種要素的配置不均。所以，應該合理的對企業的管理者進行股權激勵措施、進一步優化國企的股權結構以達到降低股權集中度的目標，更合理的運用財務杠桿。來確保國企財務內部治理收益到達最高時其成本在一個可控、可接受區間。如此就可以使得國企財務治理效率的最優化。
二、國有企業財務內部治理效率的現狀
（一）財務治理結構的分析
目前，我國國企的財務內部治理結構的現狀有如下幾個方面。第一，國有股權較大，股權集中度過高，少數股東的權利無法制衡；第二，國企在董事會、股東大會與經理層之間的人員的任職重復；存在著多重兼任的情況，只有代表著控股股東利益的少數高管手中才有財務的決策權與執行權，下層人員基本不具有與其職務權利相對應的財務支配權；第三，盡管國企設立了監事會并按照公司法與依法設立的公司章程享有對高管德監督權，然而監督機構形同虛設，各監督機構和監督人員無法或主管沒有意愿去履行手中的監督權。
（二）財務治理模式的分析
我國國有企業大多數都使用“總經理制”的治理模式，總經理掌控財務決策權，可以行使企業的多數的財務決策，對包括現金支出在內的財務決策權進行嚴格的管控，出總經理以外的人員均無權參與財務決策，財務部門只有對財務決策的行使權。當然，也有許多的國企的財務制度實行總會計師制，總經理對總會計師進行授權負責企業德財務治理，這種模式能夠高效且快速的做出財務決策，但這種模式可能出現舞弊行為，為企業帶來不必要的損失。政府運營國有企業的方法與政府行政管理的方法基本一樣，大股東和少數人絕對控制著企業的財權的執行、配置與監督，權利沒有下放。影響企業的可持續健康發展。
三、影響國有企業財務內部治理效率的因素
（一）融資結構
國有企業融資一般通過股權融資和債務融資來進行。而企業的融資結構極大的影響了財務治理結構，財權配置能否有效直接影響了企業財務治理的效率。不受期限約束德股權融資，極大的促進了企業的盈利能力與企業的規模擴大。而且企業可以更主動的制定股利政策。債務融資為企業經營業績帶來的影響具有穩定性，定量且可控的資產負債率可以有效的增強企業管理層的責任心與使命感，進而促進其在提高資產的收益率的前提下控制經營風險，以保證成本不會高于可接受水平，極有利于切實維護股東的利益。但企業的負債過多，將影響企業的資金周轉，可能出現企業的資金鏈斷裂的風險。由此可見，當資產負債率是合理并且可控的，國企的財務治理效率才能達到較高的程度。
（二）股權集中度
股權集中度體現了公司各個股東所持股份的相對比例，決定了企業的股權結構，對董事會、監事會和高管層等組織機構的形成起決定性作用。股權集中度是財務治理框架和機制形成的眾多因素中的核心因素，它對財務治理效率的影響是一把雙刃劍。國企的股權過于集中，表現為絕大多數的股權掌握在國有控股股東的手中，導致整個公司的利益等同于控股股東德利益。股權集中度在一定的水準上，公司可以以較小的財務治理成本，獲得較高的財務治理效率。過高的股權集中度會導致中小股東的利益無法獲得有效保障，公司財務治理的監督無法有效落實，從而極大的影響了財務治理效率，不利于公司持續經營和發展。過低的股權集中度，會導致財務治理成本的上升，如監督成本、激勵成本等。財務治理效率的提高也更難。
（三）高管人員的選聘制度
企業高管人員聘用無非是行政任免或市場選聘。國有企業行政任免使得管理者身份行政化、地位等級化和管理官僚化，政府、市場和企業三者之間的關系錯亂，不利于國有企業財務治理效率的提升。國有企業的高管人員應該由董事會通過市場化管理機制、錄用考核機制來進行選聘、任免、考核、評價，選聘這樣的職業經理人作為沒有行政級別的國有企業的管理者。
（四）高管人員的激勵機制
高管人員作為企業的實際運營者，不完全享有公司的剩余財務索取權，可以利用自身掌握的信息優勢和財務契約的不完全性，容易出現逆向選擇和道德風險的行為。倘若通過激勵機制設置管理層持股的條件和標準，可以使其與公司和股東的利益驅動，薪酬和股權激勵可以起到雙重激勵的作用，提高高管人員的積極性，促進財務運行效率的提升，實現企業價值的增加。
四、提升國有企業財務內部治理效率的對策
（一）調整企業的資本結構
伴隨著國企混合所有制改革的不斷推進，國企可以借此契機優化企業的股權結構。對于按規定實行行業壟斷的國企，應該制定可行的改革方案，引入合格的民間資本，充分發掘國內民間資本的優勢，確保資源與資金流的合理流動，為國有企業注入新鮮的血液。注入民間資本能夠促進國企財務治理效率的提高。重要行業的國企，可以通過吸引戰略投資者的方法，降低國有股權在企業股權中的相對比例，來確保股權結構的優化。國內民間資本與戰略投資者資金的進入，在優化股權結構的同時，也能降低國企內部人控制的情況出現，使得企業的財務內部治理更加有效。
（二）發揮董事會的戰略管理科學決策職能
董事會企業的高管，也是財務治理和公司治理的重要主體，負責公司經營策略和方針的制定，決定了企業發展的方向。董事會應處理好與經理層的合作信任關系，確定公司通過合理分析后才做出重大決策。因此，企業應促進戰略性董事會的建設，憑借對經營活動中各個經濟事項的判斷能力，來不斷提高企業的價值創造能力。而且董事會需要確保具有合格獨立性的獨立董事的同時需要注重獨立董事應該具有的專業能力。以此來發揮董事會的戰略管理科學決策職能。
（三）建立對高管層的追溯審計制
由于國有企業高管的選用具有特殊性，應該建立合理有效的追溯審計制度，這樣才能避免短期財務行為，并結合企業的所處的實際情況，來制定相應對策：所有高級管理人員，不論是調整、離任、辭職與違紀受到處理的必須按規定進行追溯審計，審計的重點在于高管人員在任職期間的財務執行權的執行情況。追溯審計制度可以有效提高國企的財務治理效率，避免高管因為自利行為導致國有資產的損失。
參考文獻
基金項目：本文為海口經濟學院2010年青年基金項目“房地產財務戰略管理選擇模型研究”的階段性成果，項目批準號為：hjk10-13
中國
財務戰略是指企業為了謀求長遠的發展和加強財務競爭優勢，根據企業戰略發展目標，在充分考慮和分析企業內外環境因素的變化趨勢及其對財務活動的影響基礎上，為實現目標的基本途徑和策略所做的全局性、長遠性、系統性和決定性的謀劃。企業財務戰略的選擇，決定了企業財務資源配置的取向和模式，影響著企業理財活動的行為效率。
為合理分析影響企業財務戰略選擇的因素，并為企業選擇財務戰略提供合理的決策依據，結合海南旅游房地產財
務戰略的現狀，初步建立海南旅游房地產財務戰略模型。
一、財務戰略管理的流程及模式介紹
(一) 財務戰略管理流程
財務戰略管理是指企業決策者制定、實施用以指導企業未來財務管理發展的財務戰略，以及在實施過程中對財務戰略進行控制與評價的動態管理過程。從以上定義可以看出，財務戰略管理的邏輯起點是企業目標和財務目標的確立；財務戰略管理的重心是企業內外部環境的分析；財務戰略管理的環節包括財務戰略方案的形成、實施和評價。 財務戰略管理流程圖如下：
（二）三種基本的海南旅游房地產財務戰略模式
海南經濟發展較緩，其房地產業的發展始于1988年海南建省辦經濟特區，當時地方政府出讓土地的現象比較多，低廉的土地出讓價格吸引了雅居樂、富力、中糧、魯能等知名開發企業紛紛進駐，促進當地開發企業的良性競爭，推動海南房地產發展走上了快車道。建省20年來，海南房地產業從無到有，經歷了開創期、發展期、高峰期、調整低迷期、處置期、穩定健康發展期等階段，逐步發展成為海南省經濟重要支柱產業。從2005年起，海南省把房地產業作為支柱產業來培育，樓市逐漸升溫，呈現穩步發展態勢。與目前全國一線城市房地產價格的調整相比，海南房地產業有其特殊性。如從島外投資者的購買動機來看，多為度假型和養老型自住；從投資的目的來看，島外投資者多為投資而非投機；從投資周期來看，投資多為長線而非短線。
根據以上海南經濟發展的特點，結合其旅游房地產財務戰略的現狀，從可持續發展的角度，海南旅游房地產財務戰略可以分為快速擴張型財務戰略、穩健發展型財務戰略和防御收縮型戰略等三類 。
1.快速擴張型財務戰略: 是指以實現企業資產規模的快速擴張為目的的一種財務戰略，其主要表現特征為“高負債、低收益、少分配”。對房地產企業而言，快速擴張型財務戰略的表現主要是利用銀行貸款、配股增發等方式滿足規模擴張的資金需求，基本不分配股利，積極尋找新的土地儲備機會，增加在建開發項目規模，開展營銷策劃，加快項目銷售和資金周轉，擴大市場占有率，同時增加企業管理人員和專業技術人員儲備，適應企業規模擴張需求。
2.穩健發展型財務戰略：是指以實現企業財務績效的穩定增長和資產規模的平穩擴張為目的的一種財務戰略，其主要表現特征是“低負債、高收益、中分配”。對房地產企業而言，穩健發展型財務戰略的表現主要是謹慎利用債務融資，加大低成本融資力度，適度擴充土地儲備，在權衡內部資源、管理能力以及外部客觀環境的基礎上確定在建開發項目規模，加快項目銷售和資金周轉，同時在滿足企業規模平穩擴張的基礎上保持適當人員儲備。
3.防御收縮型財務戰略：是指以預防出現財務危機和求得生存及新的發展為目的的一種財務戰略，其表現特征是“高負債、低收益、少分配”。對房地產企業而言，防御收縮型財務戰略一般表現為企業應盡可能減少現金流出和盡可能增加現金流入，充分利用企業現有資源進行融資，擴充融資途徑，滿足企業維持生存和發展的資金需求；建立嚴格的投資標準，謹慎擴充土地儲備；減少開工面積，盤活存量資產，降低售價，增加購房折扣，出售盈利前景和現金流不佳的開發項目儲備；通過采取精簡機構、減少雇員、節約成本支出、壓縮營運費用等措施，以增強市場競爭力，保持市場份額和市場占有率。
轉貼于中國
二、影響海南旅游房地產財務戰略模式選擇的因素分析
公司財務戰略的選擇需著眼于公司未來長期穩定的發展,需充分考慮經濟周期波動情況、行業政策導向、行業景氣程度以及企業自身財務狀況和融資等各項綜合能力。
(一)旅游房地產財務戰略的選擇必須與經濟周期相適應
經濟的周期性波動是現代經濟總體發展過程中不可避免的現象，不同的經濟周期對行業和企業的外部發展環境影響重大。在經濟復蘇階段總需求迅速膨脹，在經濟繁榮階段總需求平穩增長，在衰退階段需求急劇下降，經濟面臨緊縮調整。中國
經濟周期性波動要求企業順應經濟周期的過程和階段，通過制定和選擇富有彈性的財務戰略，來抵御大起大落的經濟震蕩，以減少它對財務活動的影響，特別是減少經濟周期中上升和下降抑制財務活動的負效應。財務戰略的選擇和實施要與經濟運行周期相配合。
一般而言，在經濟復蘇階段應采取擴張型財務戰略，增加投資和勞動力，加大產品投放力度，抓住市場恢復和發展的機遇。在經濟繁榮階段應采取快速擴張型財務戰略和穩健型財務戰略結合，在繁榮初期繼續增加產品和勞動力，擴大投資；在繁榮后期則采取穩健型財務戰略。在經濟衰退階段則應采取防御收縮型財務戰略，停止擴張，迅速降低庫存，回籠資金，壓縮費用，減少臨時性雇員。總之，企業要跟蹤時局變化，對經濟的發展階段作出恰當反應。
（二）旅游房地產財務戰略的選擇必須與行業政策環境相適應
房地產行業的生存和發展與行業政策環境息息相關。首先，現階段國家對房地產調控頻率高。房地產行業作為國民經濟中的支柱行業，對保證經濟平穩運行意義重大，在國家宏觀調控時，往往作為調整對象予以考慮，有時是寬松調控，有時是緊縮調控，調整頻率較高；另一方面，調控對房地產行業影響大。房地產是一個政策密集型和資金密集型行業，國家對房地產行業的政策導向，以及相關的行業融資政策、行業稅務政策的輕微調整往往對房地產的現金流和財務狀況有很大的影響。
因此，我們在制定財務戰略時，必須充分考慮國家政策導向，深刻領會國家的經濟政策，特別是產業政策、投資政策等對企業財務活動可能造成的影響；必須密切關注和分析下階段的政策走向，以便及時調整財務戰略。
（三）旅游房地產財務戰略的選擇必須與旅游房地產行業景氣程度相適應
房地產受宏觀經濟冷暖和行業政策調控，以及城市化進程等各方面因素的影響，行業經常形成偏熱或偏冷的局面，房地產行業調整的周期性和波動性較為明顯。行業景氣的時候，銷售價格持續上漲，銷售面積迅速消化，企業拿地熱情高企，房地產投資規模及開工面積迅速擴大；但當行業陷入不景氣的時候，銷售量和銷售單價回落，市場觀望氣氛不斷擴大，房地產投資及開工面積增長陷入停滯，整個行業現金流繃緊。
行業的景氣程度與企業未來的發展息息相關，因此我們要盡可能提前預判整個行業下階段的走勢和把握行業的景氣程度，靈活選擇相應的財務戰略。在行業景氣的時候，有條件采取快速擴張的財務戰略；在行業不景氣的時候，財務戰略要相應調整，做到提前應對，采取穩健發展或防御收縮戰略，來提前應對行業不景氣帶來的沖擊和負面影響。
（四）影響旅游房地產財務戰略選擇的其他因素
影響財務戰略選擇的因素還包括行業和企業的發展階段等因素。行業和企業的發展階段包括一般要經過初創期、擴張期、穩定期和衰退期四個階段。在行業及企業發展的不同階段，需要選擇不同的財務戰略。由于考慮到房地產行業的發展時間不長、行業集中度較低，以及作為經濟支柱行業，行業整體及房地產公司未來的發展空間較為廣闊，整體還處于上升階段，在以下財務戰略模型中將不再細分考慮上述因素。
注釋：
注1：由于房地產行業經營性現金流整體呈現負數的原因，部分指標計算公式中用現金凈增加代替經營性現金凈流量，以更好的分析說明。
注2：影響財務戰略選擇的企業綜合能力評價體系的指標及權重說明：
①在影響財務戰略選擇的企業綜合能力評價體系中，我們初步設計了20項指標，包括15個量化指標以及5個定性指標；
②在量化指標中，主要選擇了能反映公司償債能力、變現能力及發展能力的一系列現金指標。對利潤指標選擇較少，主要是考慮由于房地產分期開發及利潤滯后結轉等原因，利潤指標現階段對財務戰略選擇的影響較小，暫不予考慮。
③ 對各自標權重的說明：按照一般企業的績效評價標準原則，采取量化指標70％權重，定性指標30％的權重。量化指標按照6個大類指標的重要程度采取負債比率：償債能力：發展能力：變現能力：財務彈性：現金結構＝1∶1∶1∶0.5∶0.5∶0.5的原則劃分；定性指標直接取平均數作為權重。
中國-
參考文獻：
[1]曹艷宏、梁迎昕著;房地產公司財務戰略環境分析，《現代審計與會計》2006第12期
[2]耿云江;企業集團財務控制體系研究 基于財務戰略視角. 東北財經大學出版社, 2008.
中圖分類號：F275 文獻標識碼：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2011.11.26 文章編號：1672-3309（2011）11-58-02
在我國旅游產業整體發展的背景下，旅游企業的財務管理活動多是圍繞各項收入與利潤的增長開展，而相對忽略了資本的實際利用效率及其在促進企業發展中的作用和意義。在新的社會經濟形勢下，國內旅游企業之間的競爭日趨激烈，如何進一步體現財務管理在旅游企業中的價值增值，將直接關系到企業的長期生存與發展以及企業綜合競爭力的提升等關鍵問題，必須引起國內旅游企業和從業者的高度重視。
一、我國旅游企業的財務管理現狀分析
目前，我國的旅游企業總體呈現出良好的發展趨勢，但是所面臨的競爭也日趨激烈，這就要求旅游企業必須通過加強自身管理，實現綜合實力與競爭力的不斷提升，其中財務管理是不容忽視的項目之一。但是由于受到傳統理念、方式、方法的影響，國內旅游企業在財務管理工作中存在一定的弊端和問題，主要表現在以下兩個方面：
（一）缺乏科學的財務管理行為
雖然我國已經進入會計電算化時代，但是部分旅游企業仍然存在財務管理行為滯后的問題，難以達到預期的管理效果。例如：在旅游企業的資金管理、內部控制、財務分析與審核等方面，相關管理制度的制定與實施無法滿足企業發展的實際需求，從而嚴重制約企業的未來發展。由此可見，缺乏科學的財務管理行為必須引起重視，也極有可能影響到旅游企業財務管理活動的實際價值。
（二）各項費用的開支缺乏合理性
在國內部分旅游產業的財務管理中缺乏長遠的目光，片面重視短期經濟效益，當企業賬面中稍有資金積累時，就無計劃進行非生產、非營利性開支，這必然導致企業出現流動資金短缺的問題，甚至有可能滋生企業高層管理者的問題的發生。總之，各項費用的開支缺乏合理性，是影響旅游企業財務管理活動價值增值的主要因素。
二、如何體現財務管理在旅游企業中的價值增值
在新的市場經濟形勢下，國內旅游企業必須注重財務管理活動的深入研究，并且采取有效的途徑和措施，進一步體現其在促進企業發展中的價值增值，這是國內旅游企業共同面臨的關鍵性研究課題之一。
（一）以價值創造為核心，重新設計旅游企業的財務管理程序
1、價值規劃。在旅游企業的財務管理活動中，應堅持以價值理念為基礎，合理進行各項財務管理活動的計劃與分析，并且對企業現有的各項業務進行科學的評估，以確定各項業務在未來一段時期內有可能創造的經濟價值。同時，旅游企業財務管理的價值規劃中，要合理設定關鍵的價值標準，并且在企業內部形成良好的價值增值氛圍。
2、價值控制。在旅游企業財務管理活動的設計中，要堅持以價值創造為中心，根據價值衡量的理論基礎進行預算體系的編制，并且根據價值控制的相關標準進行各項財務控制活動。在現代旅游企業的財務管理中，加強價值控制是實現企業戰略財務管理目標的主要途徑。
3、價值評價。在完成旅游企業財務管理活動設計方案的評估后，企業高層領導應協同財務部門共同進行管理程序的重新設計，其核心思想就是如何為企業創造更大的價值，并進行員工薪酬方案與業績評價方案的設計。
（二）實施全面預算管理，強化資本分配
在旅游企業的財務管理中，實施全面預算管理對于強化資本分配，服務企業的價值管理目標具有重要的意義和作用。針對國內旅游企業在預算管理中普遍存在的弊端與問題，應從以下兩方面進行改革與完善：
1、旅游企業財務部門在進行預算管理方案的編制時，必須適時引入戰略發展思維，將預算管理與企業戰略發展目標有機結合，從而增強預算管理的深度和廣度，更好地發揮其潛在的價值。
2、在旅游企業的全面預算管理中，要突出集成化管理的特征，即要將全面預算管理工作推向“全面、全額、全員”發展的方向，企業全體人員都要明確預算管理的機制、模式與目標，并且加強預算管理的事前防范、事中控制與事后監督。
（三）在財務管理活動的全過程實現價值創造
旅游企業的財務管理活動主要包括：籌資、投資、經營等項目，其中投資與旅游企業的財務管理活動包括投資、籌資以及經營活動，其中投資與經營活動是旅游企業實現價值創造的關鍵環節。在旅游企業的籌(下轉49頁)(上接58頁)資活動中，要全面分析自身的資本結構，并且選取資金成本最低的相應籌資方式；在旅游企業進行相關項目的投資活動時，必須嚴格遵循“凈現值”法則，只有當企業未來一段時期內的現金流量凈現值大于零，才可以進行投資活動的籌劃；在旅游企業的經營活動中，一定要將價值鏈管理、競爭戰略與企業的長期價值驅動要素相結合，從而不斷優化企業的財務管理模式，為企業創造更大的經濟價值和社會價值。
（四）合理利潤進行分配，調動各層次人員積極性
在現代旅游企業的財務管理活動中，利潤分配具有重要的杠桿作用，即通過利潤的合理分配，有利于調節旅游企業與社會相關經濟組織的關系，也有利于調動企業內部的良好工作氛圍。在我國的社會主義市場經濟環境下，如何更為合理的進行利潤分配，更好地發揮其所具有的經濟杠桿作用，是財務部門和工作者面臨的重要挑戰，也要引起企業高層管理者的高度重視，加強各單位、部門之間的組織與協調。
三、結束語
綜上所述，在我國旅游企業的財務管理活動中，必須順應經濟社會的發展潮流，及時轉變管理理念與模式，進而才能在加強財務管理效率和質量的基礎上，進一步體現其在旅游企業發展中的價值增值。
參考文獻：
關鍵詞 ：中職 四個嵌入 人才培養模式 課程體系改革
一、實施背景
為適應當前行業與社會發展需求，改變傳統的學科教育模式，順應信息化時代的職業教育改革方向，圍繞更好地培養學生良好的職業道德、職業素質、職業技能、職業紀律和可持續發展能力，嘉興技師學院旅游服務與管理專業采用“四個嵌入”的人才培養模式，充分利用校企合作資源，從2012年起，加大了“課證融合”的課程體系建設力度與幅度，為培養面向生產第一線的能快速適應現代企業工作崗位的技術人才而進行了一系列嘗試。
二、主要目標
構建“課證融合”的課程體系，學院希望達到如下目標：使學生獲得旅游服務綜合職業能力，達到生產、服務第一線人才的從業要求，培養學生健康人格，使學生擁有獨立思考、自主學習的能力。最終達到專業課程與職業資格考證和職業技能鑒定相結合，專業教學和職業標準相對接，加大以能力為本位，以職業實踐為主線的項目課程體系建設，深化教學改革，不斷開發新的實訓項目，以“任務驅動”或“項目化教學”保證教學質量的不斷提高。推進教育與產業、學校與企業、專業設置與職業崗位深度對接。
三、課程體系的構建
1.職業領域和職業能力分析
為了適應地方經濟建設和社會發展對旅游服務類技術人才需求，進一步推動校企合作，工學結合，切實做好人才培養方案的落實工作，在專業指導委員會的指導下，對嘉興地區及周邊企業，旅游服務類專業往屆畢業生和在校生進行了多方位系統的調研分析。調查得出，旅游服務與管理專業領域包括2個職業方向，分別是旅游服務方向和酒店服務方向，并在2個職業方向上形成了不同的工種。因此，旅游服務與管理專業課程設置必須以職業領域分析為基礎，明確培養目標，根據不同的專業方向準確定位學生的專業能力水平，根據不同工種的職業能力要求合理設置課程，在課程設置上要以就業為導向，瞄準市場需求，找準市場定位，使學生能夠順利就業，這是課程改革的出發點和最終目標。
同時，從職業能力內容出發，筆者與同仁以旅游服務與管理專業職業領域的多個職業方向進行職業能力分析。
2.構建課程體系
旅游服務與管理專業人才培養規格，需以綜合職業能力為本位、以職業化素養為重點、以職業實踐為主線、建設以工作過程為導向的項目課程體系。在“四個嵌入”人才培養模式的引領下，專業課程體系構建緊抓以下四個方面。
（1）加強校企合作，將企業和行業職業培訓體系嵌入學校教育體系。
職業培訓體系涵蓋了職業技能標準、職業培訓、職業技能鑒定與職業資格證書等多方內容。讓學生在校期間就接觸到行業的職業培訓體系，能幫助他們明確職業特性，對未來的職業有更為清晰的認識，實現學校和社會的“零距離”對接。學院旅游服務與管理專業早在2012年就已通過與旅游培訓中心的合作，成功將全國導游人員資格考試面試的體系融入到專業課程體系中。在日常教育教學中，嚴格以旅游業的職業技能標準要求學生，鼓勵學生參加全國導游人員資格考試。此外，通過與旅游企業合作，引進其內部的職業培訓體系，使培養出的學生更貼近企業的用人標準，符合企業的實際需求。
（2）以職業資格證書獲取為原則，將其考試科目和內容納入課程體系。
學院旅游服務與管理專業成立了由行業企業專家參與的專家指導委員會，開展旅游服務與管理崗位職業和典型工作過程和典型工作任務調研，對該專業的課程體系進行了優化整合，確定了以“工作導向”和“職業能力”為主線構建“課證融合”課程體系的指導思想，在不同的學期組織學生參與社會職業資格考試。 在此基礎上， 通過工學結合整合課程內容和實踐教學，使之既符合職業標準要求，又有利于學生職業能力培養。
（3）提升學生綜合素質，將企業文化融入教育教學環境。
以學生社團為依托，引入企業文化。“未來導游俱樂部”和“未來職業經理人之家”是旅游服務與管理專業的兩大學生社團，其活動經費一般由旅游企業贊助，每年還舉辦一次技能比武，邀請旅游企業的領導和專業能手擔任評委。這樣的組織和活動不僅為學生的專業成長提供了別樣的舞臺，也將合作企業的文化引入了校園，為校企合作搭建了很好的溝通橋梁。學校旅游服務與管理專業全面貫徹“以就業為指導，以能力為本位，以技能為核心，以職業崗位為標準”的教學理念，注重將職業素質教育納入課程體系，提升學生的綜合素質。學院將“3Q7S”教學管理理念融入日常教學，形成企業的管理氛圍，提升學生的職業素養。
（4）以職業發展為導向，將行業標準引入專業課程標準和教學大綱。
課程設置中，以職業發展為導向，通過行業標準與專業課程標準的融合，提升學生的職業遷移能力。具體為：將全國導游人員職業資格標準、景區（點）導游人員職業資格標準、餐廳服務人員職業資格標準融入旅游文化、服務禮儀、旅行社服務與管理、飯店服務與管理、模擬導游等專業核心課程。在制定專業教學大綱時，充分借鑒行業和企業的相關標準，必要時邀請相關行業專家參與教學大綱的制定和完善。
四、建設成效
從2012年6月至今，學院旅游服務與管理專業在專業課程體系建設中取得了不小的成績。在完善了“四個嵌入”的人才培養模式基礎上，成功實現校企合作制定人才培養方案，企業參與教學評價、專業教師隊伍建設，使專業教學對接企業崗位、職業資格認證、行業標準和企業文化。實現將企業和教育培訓機構的職業培訓體系嵌入學校教育體系，將職業資格認證體系嵌入課程體系，將行業標準嵌入課程標準和教學大綱。
強化校企合作，通過對崗位群職業能力和職業素養的分析，確定了專業人才培養規格，以綜合職業能力為本位、以職業化素養為重點、以職業實踐為主線、建設以工作過程為導向的項目課程體系有成效，重視過程監控與教學評價，強化實訓條件建設，推動人才培育。這其中，最為直觀的成效體現就是學生職業資格證書的獲得。以全國導游人員資格證為例，2012年度49名學生參考，合格率為65.3%，高出全市合格率約45%；2013年度31名學生參考，合格率為62.5%，高出全市合格率約39.5%。
同時，要成功構建“課證融合”的專業課程體系，需將專業課程與職業資格考證和職業技能鑒定相結合，做到專業教學和職業標準相對接，加大以能力為本位、以職業實踐為主線的項目課程體系建設。兩年中，旅游服務與管理專業已經成功完成了5門核心課程的“課證融合”實踐。并按照課程標準要求，校企合作開發了 6套特色校本教材。
