時間：2023-11-07 11:16:13
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇防詐騙相關法律范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
作為發起單位之一，騰訊公司推出手機管家軟件平臺，為手機用戶提供安全保障。該平臺上線一年來，收集的用戶舉報、標記的詐騙電話、詐騙短信數量均超過了7000萬。另據騰訊移動安全實驗室數據顯示，2014年1～11月，騰訊手機管家共收到用戶舉報詐騙短信6255萬條，用戶主動標記詐騙電話6287萬個，而且每月詐騙短信、詐騙電話數量都在不斷攀升。今年三季度，廣東、河南、浙江、江蘇、山東五大省份是垃圾短信騷擾最嚴重的省份，其中，詐騙短信占比11.48%。
會上，騰訊安全聯合全國18個省市近30多名資深網警全面總結研究后了國內首個《反信息詐騙白皮書》（以下稱白皮書）。據白皮書透露，當前的信息詐騙出現三大新特點：從撒網式向精準化轉變、大數據成為信息詐騙工具、詐騙個案金額越來越大。
值得注意的是，詐騙分子也學會了運用大數據提高“生產效率”。詐騙分子會根據購買到的用戶個人信息數據進行詳細分析，并根據用戶信息的特點設計詐騙環節和故事。比如，當詐騙分子發現數據是購買機票的人群，并詳細獲知航班號、出發時間、姓名后，會編造“航班取消”或者“機票改簽”的短信群發給這一人群，由于這些受害者正要趕飛機，對此類詐騙信息防范意識弱，很容易上當受騙。
此外，白皮書中還分析出當前反信息詐騙面臨的三大嚴峻挑戰。
這些年來，諸多電商平臺如雨后蘆筍，發展迅速。網購平臺的消費者也不僅僅局限于年輕人群，越來越受到不同年齡層次的諸多人群的青睞。我們可以隨時購買到我們需要的商品，這是互聯網給我們帶來的便利。然而，在獲取便利時我們需要注意的是，消費者的信息安全也在網購的同時受到了威脅，值得我們深思。
1網購消費者信息安全案例分析
1.1“假客服”網上支付事件分析
2015年10月9日，中央電視臺《法治在線》報道：遼寧省沈陽市的王女士，于2015年8月31日在某購物網站上買了一套化妝品，在網上填好了信息并作了線上交易。在第二天則收到了自稱該化妝品店“客服”的電話，該“客服”稱前一日網站系統正在進行升級維護，訂單無法生效，須取消訂單及退款后再次購買。本來還有所疑慮的王女士在“客服”能準確道出她的訂單信息、個人信息之后，打開了“客服”發來的退款鏈接，并按照該鏈接相應地輸入了銀行卡號、綁定的電話號碼、身份證以及交易密碼，多次提交申請但頁面顯示交易不成功后，相信了“客服”的提醒更換使用銀行卡，經過幾次的提交，王女士銀行卡被支付了6000元，信用卡被支付了8000元。當她知道整個過程其實是一場信息泄露的網絡騙局后，為時已晚。至今，發生在王女士身上的網購消費者詐騙該事件還有很多，對其分析主要由兩部分原因構成：首先是消費者在網購時信息的保密性不足，進行網上在線交易時沒有謹慎對待，讓盜取密碼者有了可趁之機。其次是沒有做好銀行卡的交易保護工作，采取有力措施，例如大額交易短信認證，限定每日消費額度等等。
1.2“免費WIFI購物”事件分析
隨著智能手機的普遍使用，越來越多的公共場所都提供了免費WIFI無線上網功能，為人們帶來便利的同時，也出現了新的網絡消費詐騙事件。2015年十一期間，北京市的李先生在咖啡館休息時，使用該店內提供的免費WIFI進行網絡購物，剛完成在線支付不久，就收到了網銀密碼被更改，且余額不足的短信。李先生在使用公共場所的無線網時，疏忽了該免費網絡的“可用性”，沒有確保它的安全就進行線上支付活動；另外，有關部門及該場所負責人沒有對該網絡進行嚴格監管，也是造成此次損失的原因之一。公共的網絡環境，需要的是消費者較高的自我保護意識以及大家對安全的網絡環境的維護意識。不法分子的手段高明而又簡單，只要消費者更強烈的安全意識即能瓦解。
1.3“計算機病毒”事件分析
提起“熊貓燒香”，可能大家都不會陌生，這是在2006年，李某為盜取網絡消費者的信息所編的網絡病毒。據報道統計，該病毒盜取網絡消費者信息及錢財總計800多萬元，金額之高令人咋舌。出現該問題的原因主要是消費者對網絡病毒的認識匱乏，相關人員的網絡維護以及消費者沒有養成健康良好的網絡消費習慣。
2我國網購消費者信息安全存在的主要問題
2.1消費者自身保護意識不足
許多消費者沒有主動學習網絡保護、網絡環境辨別等意識，在網上購物需要填寫個人信息時，因為處在虛擬的網絡空間，沒有與人進行面對面的接觸，對個人信息的保護意識逐漸降低，不會辨別網購環境的安全性，甚至在填寫重要信息時無所顧忌。另外，在線上與線下的銜接過程也是如此。舉個簡單的例子，在收到網購商品時，很少部分人有意識地去消除快遞包裝上的個人信息，以至于許多隱私被輕易地泄露。
2.2電商賣家和網絡維護管理不足
1)電商賣家的條款設立不合理
網上購物之前，消費者無法避免線上與賣家簽署一些條款，然而這些條款通常都可能對消費者的信息安全產生不利的影響，降低了消費者個人信息安全的可控制性。其中一個比較普遍的例子就是在網購前注冊賬號時，會看到諸如以下的條款：關于所有您提供的信息資料及其他數據，本公司擁有獨家、無時間限制、無地點限制和永久免費的讀取及使用權利等等。消費者通常會忽略掉這些條款，不愿意去仔細品讀，假若不同意條款則無法繼續進行下一步操作。消費者在相信網站的正規性，圖簡單便捷地完成購物，完全沒有意識到自己的信息可能會在網上公布使用。2)網絡行業監管不足一個安全的網絡環境，是消費者信息安全的前提。目前在許多網站上，以廣告、彈窗、鏈接和插件等形式侵入，盜取消費者信息的情況比比皆是，防不勝防。有些網絡病毒，用了很多防火墻軟件也很難阻止，這意味著需要互聯網行業的相關專業部門，加大對網絡環境的監管及改善。
2.3相關法律法規還不成熟
目前來說，對于處理網購過程中的問題和糾紛，主要參照《消費者權益保護法》與相關《合同法》，這些法律條款自身是沒有問題的，但如果用來維護網購環境的安全問題，無論是消費者與商家應承擔的責任義務，還是出現問題是的執法部門，都尚不明確透明。互聯網電商今年來飛速發展，相關法律法規的出臺和修訂需要一定的過程去發現問題，完善解決方案，兩者很難達成同步；另外，人們對法律法規的認知與遵守，需要相關人員的不斷普及，并且和大量的努力和相應的時間過渡，不斷在實踐中探索，才能達到成熟。
3保護網購消費者信息安全的建議
3.1從消費者自身出發
在網上購物過程中，假若消費者可以不斷提高信息安全自我保護意識，養成安全健康的線上購物習慣，并適當地學習和采用相應的信息安全保護方法，會一定程度地降低信息被盜用的可能性。因此從消費者自身出發，在網購時應該增強相關認知與技能的學習，培養自己的保護能力，這需要消費者具備一定的主動性與自覺性，提高自己信息安全的保護意識，養成良好的習慣。3.1.1提高信息安全保護意識現如今處于大數據時代，個人信息的泄露受到了威脅。為此，提出以下建議：1)在網購過程中填寫購買信息時，除必要填寫外，盡量避免使用個人敏感的信息，例如收貨地址可以填寫住宅附近的菜鳥驛站，收貨人可填寫昵稱等等，減少私密信息的泄露，從而避免因信息泄露產生的不利影響。2)消費者應主動了解商家關于客戶信息保護采用的措施，相關負責人等，出現問題及時反饋，甚至投訴，勇敢地保護自身的權益。3)網購時盡量選擇正規的商家，可以根據其他消費者的評價及反饋，幫助自己做出合理的判斷，切忌貪圖便宜的行為。3.1.2養成良好的網購習慣不好的上網習慣是消費者信息安全問題出現的原因之一，它威脅到了消費者自己的利益，從而對信息安全的保密性產生了不利的影響。以下是對如何養成良好的網購習慣，提出的幾條建議：1)確保每次網購時的網絡環境安全，掌握電腦的防火墻設置，不使用及安裝不安全的系統軟件和插件，經常定期檢查維護電腦，避免電腦病毒及木馬，并避免在公共設備及網絡中進行網上注冊，線上購物交易等，以免不當的網絡環境泄露了個人的隱秘信息。2)網購時消費者應避免訪問和點擊不當彈窗和不明網站，使用正規瀏覽器，并對不明網頁進行屏蔽，以此確保網購環境處于安全狀態。另外，對于不明商家發來的未知鏈接，也應拒絕點擊。3.1.3采取相應的信息安全措施僅靠簡單的提防和注意是遠遠不夠的，與此同時，還需要采用適當的信息安全防護措施：1)增強密碼的安全性。消費者切忌圖方便使用同一密碼或者簡單易解的密碼，盡量使用復雜的字符及數量，并定期修改更換密碼，增強密碼的安全性。2)防火墻設置。選擇正規的防火墻軟件，并使其對電腦進行時刻防護，謹慎對待需要關閉防火墻的軟件安裝，有效利用防火墻來保護我們的上網環境。3)合理選擇網購快遞。網購時選擇正規、風評良好、誠信的快遞公司，正規、專業的快遞公司不僅會保障物流速度，還會嚴格保護客戶的個人信息，減少消費者對個人信息泄露的憂慮。4)主動銷毀個人信息，必要時合理虛擬。網購時盡量不使用住宅地址作為收貨地址，例如可以使用菜鳥驛站等免費代取服務點，這不僅為消費者取件時間提供了便利，也保證了家庭住址不被泄露。收到包裹時，應及時妥善對快遞包裝上的個人信息進行銷毀，以免讓不法分子有可乘之機。5)交易二次驗證和保護。線上交易時盡量使用手機短信等二次驗證，這不僅對線上交易加以保護，當密碼被盜取時也可以及時發現并采取相應措施。
3.2加強電商行業本身管理
對于消費者信息以及隱私的安全防護，電商行業具有無法推卸的責任和義務。電商行業應當加強自身的監督與管理，為消費者提供安全的網購環境。3.2.1電商行業自律為主體1)未經消費者允許，電商商家不可擅自對其信息進行販賣和交易。對消費者的信息的必要使用和存儲時，也應遵守合法規定并獲得當事人同意。2)提醒消費者注意與店家在線上交易過程中簽署的協議，個人信息條款部分應明確指出。3)自覺約束并嚴格對網店內部的管理，杜絕內部員工非法販賣買家信息的行為。3.2.2電商內部管控為輔助電商賣家內部，對消費者的信息安全維護應嚴格明確，合法使用消費者個人信息，做到嚴謹、透明、公開。
3.3設立相關法律法規
1)加快制定我國的《網購消費者信息安全法》在電商與消費者共同建立與維護安全的網購環境的同時，還需要國家法律的維護。日前我國互聯網技術及網購平臺快速發展，但相關的法律法規仍然不夠完善，因此，制定出符合我國網絡現狀的相關法律法規刻不容緩。2)加快完善配套法律法規由于電商行業的更新頻率快、開放性高、特殊性強，在加快制定相應法律法規的同時，需要對法律法規進行不斷地更新與完善，以此配合不斷發展的電商平臺，保證問題出現時有法可證，有法可依。
4結論
現如今，科技在不斷發展，互聯網在不斷地更新進步。我們需求的服務變得更加便利，信息獲取也更為簡單，因此消費者在網購過程中的信息安全使我們必須重視，也是急需去解決的問題。本文從整體出發，研究出現信息不安全的原因，以及相對應的解決措施。在此呼吁廣大消費者，重視個人信息安全問題，養成良好購物習慣，享受科技發展為我們帶來的便利。
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[論文摘要]隨著電子商務的蓬勃發展，網絡交易安全日益受到人們的廣泛關注。以網絡交易安全為研究對象，分析網絡交易存在的漏洞和隱患，并提出相應的解決方案。希望能夠對電子商務和網絡交易安全相關領域的研究起到借鑒和幫助作用。
一、引言
當今社會已經進入到信息化時代，隨著我國市場經濟和電子商務的迅速發展，網絡交易已經滲透到金融、證券、物流市場等各個領域。網絡交易安全作為人們進行網上購物和網上支付的關鍵環節，直接影響到電子商務和相關產業的發展。因此，及時分析網絡交易中存在的漏洞和隱患并進行安全防范就變得尤為重要。
二、網絡交易存在的漏洞和隱患
(一)人為因素隱患。隨著互聯網的迅速發展普及，我國的網民人數已經躍居世界第一位，互聯網已經逐步滲透到人們工作、生活的方方面面。然而，互聯網就象一把雙刃劍，在方便消費者的同時，也帶來很多安全隱患。部分網民尤其是廣大青少年，由于相關專業知識缺乏，社會經驗不足，疏于防范，網上購物被騙時有發生，致使個人蒙受了經濟和精神損失。部分網民法律和安全意識比較淡薄，在網上購物受騙之后，也沒有及時報警，致使某些非法網站有恃無恐，一直長期存在。網民個人相關知識的缺乏、法律和安全意識不強是網絡交易存在安全隱患的一個重要因素。
(二)技術隱患。計算機病毒，各種木馬程序，通過互聯網或者系統漏洞進入用戶的計算機系統并泄露用戶信息。各種釣魚網站和密碼破解軟件給網民使用的網上銀行帳號帶來隱患。一些不法分子利用自身掌握的計算機知識創建虛假電子商務網站對消費者實施欺詐。尤其是很多不法網站使用服務器進行網站管理，不斷改變其服務器IP地址，這些都給網絡交易安全帶來技術上的隱患。
(三)不法網站帶來的隱患。在各種電子商務網站中，不法網站也隱匿其中，有的甚至大行其道，而且形式多樣。有的網絡店鋪沒有進行備案，只是購買了域名地址，存在無照經營行為;有的網絡店鋪雖然進行了備案，但從事超越其營業范圍的經營活動;有的網絡店鋪存在網絡虛假廣告。一些不法網站往往以低價吸引消費者。由于網絡交易存在一定的虛擬性，買家很難通過其網頁的外觀或域名地址判斷網站的真實性，從而給進行網上交易特別是買家帶來安全隱患。
(四)制度漏洞帶來的隱患。當前，由于大多數網絡店鋪門檻低、投資小，立法不健全，給了一些不法分子騙取不義之財的機會。在網絡監管方面，存在一些采用不真實的材料進行備案或沒有進行備案的非法網站。金融方面，雖然我國在辦理和使用銀行帳戶時采用了實名制，但在實施過程中存在漏洞。很多不法分子就利用法律和制度漏洞來辦理網絡店鋪、銀行帳號、聯系方式實施詐騙活動。由于該類不法網站地址、銀行帳號和聯系方式的不可靠性，工商部門在處理相關糾紛時，很難確定賣家主體。銀行部門也無法及時對此類店鋪銀行帳號進行凍結。網絡監管部門接到買家投訴時，往往采取封掉不法網站的IP和域名地址。而部分不法網站經營者往往使用服務，或通過很小代價又重新獲得新IP地址和域名地址，將網站頁面和部分內容進行更換，繼續欺騙消費者。我國公安機關受地域管轄權的限制，而網絡交易存在虛擬性和地域的不確定性，及時破獲此類案件也比較困難。因此，相關法律和監管制度的缺陷，不能從根本上杜絕此類網絡交易給買家帶來的安全隱患和損失。
三、網絡交易安全相關防范措施
(一)加強安全教育與宣傳，提高網民安全防范意識。由于電子商務的迅猛發展，國家相關部門應加強網絡交易方面的安全教育和宣傳，網民也應該提高自身安全防范意識。在網上購物時，應盡量選擇一些信譽比較好，專業性的電子商務網站，以免上當被騙。購買物品之前，要對商家的信譽進行仔細辨別。包括商家經營地址、聯系方式、網上評價等。一般不法商家網絡店鋪資料不全或比較模糊，而在自身的購物網站上發表一些虛假的評論信息。這時網民可以通過百度，搜搜，google等搜索網站來查詢該商家的相關資料，以利于進行辨別。可以通過比較不同的網上商戶，切勿貪圖便宜而上當受騙。網上購物付款時，最好是貨到付款，檢查沒有質量問題后支付。或者通過使用支付寶，百付寶、網絡購物支付卡等第三方支付來完成交易，避免給買家帶來財產損失。買家完成交易后，應當保存相關交易記錄信息。如發生質量問題進行退換貨時，這些記錄會非常有用。
(二)加強對計算機病毒的防范措施。很多網民缺乏計算機安全的相關知識，防病毒意識也比較淡漠。隨著計算機病毒的肆虐，有的釣魚網站使用了木馬程序或者病毒變種，如“網銀大盜”、“灰鴿子”等，冒充合法站點，盜取用戶的個人資料、銀行帳號和密碼、交易號、交易金額等信息資料。這樣網民在進行網上交易時，會帶來巨大的財產損失。因此網民需要掌握一些必要的計算機安全和防病毒知識，選擇安裝正版防殺病毒、防殺木馬軟件，并進行及時更新升級。應定期對計算機進行全面殺毒，確保計算機終端安全。進行網上交易時，應該安裝個人防火墻軟件，提高安全級別。要從正規機構的網站下載網上交易軟件，盡量避免在網吧等不安全地方的計算機上進行網上交易。這樣才能有效地防止計算機病毒的危害。
(三)選擇合理的網絡交易交付手段。網民在網上完成交易進行支付時，一般有匯現金、轉帳支付、信用卡支付、通過第三方中介進行支付等支付方式。在進行網上交易時，如果對方是知名網站，如航空公司，知名公司專業銷售網站并進行確認后，買家可選擇通過網上銀行或通過郵局匯現金來進行支付。而信譽度不高的網店，買家應盡量避免直接匯現金或通過轉帳支付，而應該選擇支付寶、財富通等第三方支付平臺進行支付，避免付款后不見貨，給買家本人帶來財產損失。
(四)健全相關法律制度，加強對不法網站的整頓和打擊力度。對于層出不窮的網絡交易糾紛和案件，應健全相關法律法規，加強電信、銀行、工商、公安、網絡監管等部門的協調。對網絡店鋪的建立和運營，應有權威的認定。不僅對網絡店鋪的銀行帳號、聯系方式、網絡地址、經營地點等信息，有詳細的備案，還要完善網上店鋪的信用評價體系，盡快建立網絡交易監管體系，規范網絡交易行為。同時，建立專門的網絡警察，對網絡交易糾紛和出現的不法行為進行查處和偵破。加強對不法網站和網絡店鋪的整頓和打擊力度，對于從事網絡詐騙的網店，應及時進行暴光，維護消費者合法權益。
四、總結和展望
總之，網絡交易安全是人們進行網上購物和網上支付的重要保證。隨著人們對網絡交易安全的重視、網絡交易支付手段的完善和國家相關法律制度的不斷健全，網絡交易會更加規范，電子商務和相關產業會更加欣欣向榮，蓬勃發展。
參考文獻
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二、加強對學生宿舍的安全管理
現在的學校學生宿舍管理主要是后勤社會化管理。學校安全教育部門要加強對學生宿舍管理人員的監督、督促、指導和考察;要考慮對宿舍管理規范、多樣化。除了安全工作教育部門、后勤、物業公司管理外，也可以嘗試讓學生管理自己。例如在每棟宿舍樓設立樓長、每層樓設立層長、每個宿舍設立宿舍長，讓學生自己管理自己，從而鍛煉學生實踐能力，同時實行逐級管理。加強對學校學生的消防安全教育。加強對學生的消防安全教育，一是學校安全保衛部門要經常組織學生參加消防演習、學習消防法規、學習使用消防器材，強化依法治火的消防觀念，積極配合學校做好消防安全工作。二是要加大消防知識的宣傳力度，學校可以進行消防安全知識講座、消防安全知識競賽、舉辦消防運動會、進行消防圖片展覽、開辦消防安全專欄等，依次讓學生掌握防火救火、逃生自救等消防安全知識。
三、加強對學校學生的防盜竊、防詐騙安全教育
一是加強宣傳教育，主要是開展防盜竊、防詐騙的圖片展覽，讓學生學會在生活中運用“人防、物防、技防”等手段。二是請公安部門或者學校保衛部門分析講解實際案例，并通過看錄像等方法，提高學生的安全防范意識，增強學生的安全防范觀念，提醒學生不在宿舍存放大額現金，不擅自在宿舍留宿外人。加強對學生的心理教育。正處于青春期的中職生，隨著心理及生理特征的發展與變化、社會閱歷的增加及思維方式的改變，在學習、就業、情感及人生觀和價值觀等方面都會遇到這樣或那樣的心理困惑。因此，在中學階段對學生進行青春期的健康教育，是學生成長的需要、家長和社會的期盼，更是學校的責任和素質教育的必然要求。學校心理健康和心理安全教育首先應包括心理健康的基本知識，即對學生開展人際交往教育、性教育、挫折教育及基本的心理學和心理衛生常識；其次是進行心理咨詢服務，傾聽學生的疑難和困惑，了解學生存在的心理問題，并適時開展心理教育。
其實，銀監會近來動作頻頻，多次召集相關人士商討P2P行業的監管問題。消息人士透露，目前監管方案已基本確定，監管細則有望在今年下半年出臺，持續近兩年的P2P亂世即將終結。
從年初確定由銀監會監管直至目前，大半年過去了，雖說銀監會一直在醞釀監管措施，但不得不說，這半年的監而不管為一些不法平臺還是創造了機會，滋生了像旺旺貸、卓忠貸等近30家跑路平臺。治亂世要用重典，此次銀監會的監管細則，相信能真正凈化市場環境。
如馬云所言：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但我們大多人都死在明天晚上，看不到后天的太陽。”監管細則出臺之日，也正是行業洗牌之時。只有遵從以下五大守則，平臺方能在行業洗牌大潮中平穩過渡。
第一，證照齊全，合法經營，遵守國家相關政策法規。P2P網貸是新興行業，監管法律尚未健全，但企業不能鉆空子，應當認識平臺運營的風險，堅守法律底線規范運營，盡可能防范法律風險。目前央行關于P2P網貸明確限制了“三條紅線”，企業平臺不得儲蓄資金池，不得利用不合格借款人或虛擬項目進行自融，不得借平臺之名進行任何形式的詐騙和非法集資。
第二，提升平臺的硬實力，加強信息數據交易安全。P2P行業門檻相對較低，不少企業都是直接購買的系統，再進行簡單二次開發就投入運營，安全系數很低。而從事互聯網金融信息服務的網站系統，都需要采用更安全的數據加密傳輸技術，以保障平臺投資用戶的信息安全。以壹寶貸為例，則采用了SSL信息數據安全加密，任何以HTTPS開頭的數據傳輸地址，都經過信息加密傳輸，才符合信息安全標準。除此之外，壹寶貸還采用了銀行安全級別的代碼結構，還加入了防篡改技術；在優化系統軟件的同時，采用了硬件安全保障，提供配套的硬件服務，最大程度提升安全性。
關鍵詞 電子商務 服裝企業 選擇 展示 消費者
一、電子商務給企業帶來的沖擊
傳統的服裝商業形式是“企業生產服裝---商場批賣服裝---消費者購買服裝”，由于網絡經濟的來臨，傳統商業形式將逐步消失，現在熱鬧的服裝批發市場、服裝城、服裝貿易中心等將會逐步被網上虛擬的超市、商店所代替。
隨著經濟全球化發展，市場競爭日益激烈，消費者的要求也越來越高，服裝企業需要向“多品種、小批量、高質量，快交貨”的方向發展，培養高效率、自動化的生產、銷售能力和對市場的快速反應能力。
通過電子商務，企業可以將營銷、銷售、服務等運作放到網上，使經營不受時間、地域限制，還可以給顧客提供新式的購物模式和各種新奇的購物體驗。
在現今的電商平臺，服裝品種繁多、款式新穎、產品更新速度緊貼市場需要.通常在各大時裝秀場上剛展示的時裝，或某大明星剛穿過的款式，短短幾天在網上就有同款銷售；很多賣家還能模仿品牌服裝.可以說，只要消費者有需求，他們就可以滿足.在網絡上，信息更新速度快，特別是消費者關心的打折信息，以致許多消費者會每天準時守候在電腦前等待”秒殺”。
服裝企業作為一個核心企業，與面料生產商、面料批發商，服裝批發商、服裝零售商等一起，構成了一條面向最終客戶的服裝供應鏈。服裝的流行性和季節性的變化大，因此服裝企業經營具有很大的不確定性，有效完善的供應鏈管理可以幫助企業適應流行變化最大限度地規避風險。把服裝生產銷售過程中的物流、信息流和資金流貫穿起來，確保信息的快速準確，從而大大縮減運營成本，提高物流的效率。
二、服裝電子商務存在的問題
但網絡市場上一片繁華的背后，也存在令人堪憂的問題.我國電子商務起步較晚，發展程度低，安全、保密、認證、法律等技術手段和標準規范尚待完善，處于初級階段。隨著國內電子商務的發展，網絡經濟不斷帶來的新問題，電子網絡糾紛案件逐漸增多，虛假廣告、網絡詐騙、域名爭議等案件時有發生。而對于涉及到網上拍賣、網上支付、物流、數字認證、隱私權保護、電子郵件、法理學、域名、數據庫以及知識產權等方面的相關法律問題，更迫切需要我們通過制定政策和相關法律法規，來營造良好的競爭環境。
目前中國的社會化信用體系很不健全。交易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督。因此才有不少網絡詐騙等現象.這也是制約電子商務發展的問題.在這種情況下，要發展電子商務，必須加速培育市場，創造比較成熟和規范的社會信用環境，以利于傳統商務向電子商務的順利轉變。
網上產品齊全，同時仿冒品也多.電商確實在這塊下過功夫管制，但防不勝防.產品質量良莠不齊，無品質保證，退貨耗時且易惹爭端.這些都是電子商務常見問題.對于服裝產品，又有其自身特有的問題.許多女性喜歡在網上買服飾品，但網上買衣服，最大的缺點是不能試穿.由于人的體形各異，對于尺寸的選擇便是一大難題.，大多數網站對服裝的介紹大都停留在圖片展示階段，缺乏如三維虛擬展示、服裝穿著效果、觸感模擬等體驗功能，形式單一。許多網上商店把模特穿著服裝的效果圖片放在網上，這讓顧客很難想象自己穿著后的效果，許多人買回來后才發現衣服不合適.三維人體模特雖然可以按照客戶輸入的各部位尺寸量身定做虛擬模特，能看出大小是否合適，但穿著效果展示不好.因為衣服不是能穿上就行了.現今消費者要求越來越高，穿上好看，符合個人氣質特點很重要.
三、服裝企業如何迎接電子商務時代的到來
電子商務不僅是一種工具或者方法的應用，更是一種嶄新的商務模式，而任何一種商務模式都是當時社會的技術條件和制度條件下的社會分工方式。一種好的商務模式必然提高社會生產和轉化效率，進而促進社會經濟發展。電子商務對中小企業發展的推動作用是不容置疑的。由于低成本、易參與、對需求反應迅速等特性，電子商務是中小企業擴大貿易規模、參與國際競爭的重要手段之一。
在實際應用中，企業更應該做的是利用電子商務進行營銷，變被動為主動。
第一，要想一個新的市場成為一種商機，首先我們要找到市場商機，在嘗試中找到市場的落腳點，然后找出規律，找出創意點，讓商機的潛能得到最大開發.
第二，電子商務營銷需要更多的專業人士介入，讓電子商務成為營銷課題里的一個常識，一種主流模式，使不為人所熟知的好產品、好項目，通過有效的營銷手段，通過電子商務平臺為網絡消費者們所用。
第三，利用有效資源。對多種營銷資源的組合，包括平臺的搭建，品牌的包裝，推廣渠道的多樣化，物流的暢通快捷，售后的貼心服務，真正做到把傳統營銷轉移到電子商務平臺。
活動中，該所國家三級心理咨詢師趙云峰干事根據他們的身體條件，組織民警與殘疾人開展了“心手相牽”、“微笑握手”、“解開牽牽結”三個團體心理輔導活動，在愉悅融洽的氛圍中，大家都敞開了心扉，開心地大笑起來，壓抑的苦悶情緒得到了很好的釋放和宣泄。幾位殘疾人拉著民警的手高興地說：“這些團體心理活動太好了，非常適合我們這些殘疾人，我們好久好久沒有這樣開心地笑過了！”當得到肯定的答復后，該所民警保證以后還會經常跟他們開展這樣的活動，在場的殘疾人都熱烈地鼓起掌來。
隨后，該所民警還參觀了公司的雕刻室，虛心向這些殘疾人學習、請教雕刻的技術手法，并用真誠的語言贊美他們的高超技藝，更加增強了他們對生活的自信，進一步融洽了警民關系。
通過這次團體心理輔導活動，這些殘疾人都不同程度地緩解了心理壓力，釋放了緊張情緒，也擦亮了他們心靈的“窗戶”。當民警們離開的時候，所有殘疾人都主動地放下手中工作，在廠門口揮手相送，一張張笑臉在陽光下格外燦爛。
（劉強趙云峰）
山東海陽大山邊防派出所強化社會管控提升群眾滿意率
今年，山東海陽大山邊防派出所轄區以青島至海陽跨海大橋為重點的大型項目紛紛進入重點建設階段，轄區外來務工人員增多，與此同時，農村兩委換屆選舉工作也同步展開，轄區治安形勢嚴峻，工作壓力增大。為做好特殊時期的社會治安管理工作，大山邊防派出所堅持“打防管控”多措并舉的工作思路，強化治安整治力度，有力消除了治安隱患，維護了轄區和諧穩定，贏得了駐地黨委、政府及群眾的廣泛好評。 這個所針對轄區治安形勢要求，開展了“點亮警燈”專項行動，按照“警力跟著警情走”的要求，由所領導帶隊，民警開警車、亮警燈在晚間、集市、廟會等重點時段和案件多發部位、地段開展治安巡邏，形成了一個以派出所為中心，輻射各村隊、施工路段和碼頭的多層次、全方位、不間斷的巡防網絡，最大限度的提高了見警率，形成了對街頭違法犯罪活動的強大震懾力，增強了群眾安全感。期間，該所共開展巡邏30余次，出動警力160余人次，盤查可疑人員110余人次、可疑車輛70余臺次，當場制止、調處民事糾紛6起，轄區可防性案件同比下降了71%。 這個所還針對轄區群眾普遍反映的治安熱點問題，深入轄區開展了“心防進萬家”活動，組織民警走村入戶積極開展治安防范宣傳，集中發放防火、防搶、防盜、防騙等宣傳單以及《心防知識手冊》等，并結合有關知識和典型案（事）例向群眾講解常用防范常識；積極走訪重點建設工地，向廣大外來務工人員詳細講解《勞動法》、《合同法》和《治安管理處罰法》等相關法律，引導他們合法維權、合理解決，減少不穩定隱患。期間，共發放宣傳材料1600余份，教育群眾2000余人，先后受到群眾主動上交的管制刀具3把、獵槍1支，群眾當場識別、制止詐騙案3起，彰顯了心防宣傳成效。（姚會春）
東營邊防支隊新戶邊防派出所寫好“三封信”打造新時期警民關系
1.從犯罪涉及的罪名上看。涉及罪名較為集中，主要是和，尤其是占了較大比例。
2.從犯罪的主體上看。一是基層拆遷工作人員犯罪突出。基層拆遷人員承擔著現場確認、丈量調查、測算、談判、動遷審核等工作職責，這些人既熟知拆遷政策和流程，又完全掌握拆遷現場的實際情況。他們在拆遷確權、調產安置等方面掌握著決定他人重大利益的權力，發生瀆職犯罪的比例較高。二是犯罪主體級別不斷升高。
3.從犯罪的手段上看。一是違反規定處理公務，錯誤發證。有關職能部門將集體土地作為國有土地發證，使集體土地按國有土地出售，給拆遷工作造成前所未有的阻力。二是擅自出具證明導致違建房獲得合法證件，致使國家巨額資金流失。有些集體用地有一些違規項目，在拆遷凍結令下達后不能再辦理任何手續。但是有的人員為拆遷戶出具不在拆遷范圍的證明，違法發放證照，使違建項目取得合法證照。拆遷戶據此拒不拆遷，向國家漫天要價，其他拆遷戶紛紛效仿，拆遷工作受到嚴重影響，最終導致政府拆遷成本居高不下，影響了已經拆遷的家庭回遷時間，直接侵害人民群眾的切身利益，造成了國家財產的巨大的損失和群眾不滿，可能導致集體上訪事件出現，嚴重影響了社會穩定。
4.從犯罪的關聯性上看。國家工作人員的瀆職犯罪往往和一般拆遷戶的詐騙犯罪相互交織，政府拆遷離不開一線人員的具體工作，而一線人員的瀆職往往是詐騙國家財產實施成功的一個條件。
5.從犯罪的危害性上看。一是從損失額度來看瀆職侵權犯罪是貪污案件的幾倍甚至幾十倍，拆遷瀆職案件涉案數額動輒幾十萬甚至百萬，“不揣腰包”的腐敗給國家和人民造成的損失是很嚴重的。二是重特大案件所占比例較高，給國家造成巨額經濟損失。
二、征地拆遷領域瀆職犯罪的原因
1.征地拆遷領域缺乏統一的征地拆遷審批管理規定和政策。目前，土地征地拆遷主要依據《土地管理法》及相關實施條例，但《土地管理法》對征地拆遷工作并無具體規定，存在著同城同區不同政策，甚至同區在不同時期補償標準、調查測算方式不一樣等適用拆遷法律法規隨意性較大的問題。由于征地拆遷適用法律法規隨意性較大，導致拆遷工作人員在政策把握、權屬認定、測算方法、補償款標準上有較大的可操作空間，特別是在評估面積的確定、建筑附屬物的多少、最終的評估價格等關鍵節點缺乏有效的監督，這樣就極易誘發瀆職等犯罪。此外，現有拆遷制度在實踐中不執行或不規范執行也是導致瀆職等違法犯罪發生的重要原因。
2.征地拆遷工作管理不嚴，監督不力。征地拆遷工作涉及環節眾多，涉及關系復雜，工作思路往往是重結果、輕過程，制度不夠嚴密，執行力度不足。由于征地拆遷內部監督管理機制沒有及時跟上，特別對重點崗位人員和重點部位監管不力，出現一些基層拆遷負責人權力過于集中，這樣客觀上為少數不法分子提供了可乘之機，留下了“犯罪空間”。如拆遷過程中政府凍結令下達以后，個別部門以沒接到凍結令為由為拆遷戶辦理證照，由于制度監督有不到位的地方，導致案發后司法機關也無從追究其責任。
3.征地拆遷工作人員自身素質不高，責任意識相對缺乏。多數征地拆遷工作人員，往往都是從機關、街道、房地產企業、社區、村委會等多個單位或組織臨時抽調的人員，沒有受過系統的業務學習，經短期培訓后上崗，有的即使參加過短期培訓，但業務素質不強，政策理解水平低，法制觀念淡薄，對于補償的標準和數額理解不深掌握不了大局。同時，有的征地拆遷工作人員缺乏責任意識，疏于職守，對房屋丈量、拆遷資料、測算材料把關不嚴，實質審查不到位，對于證件本身的真實性、證件記載與實際建筑情況是否相符等實質情況，往往不進行審查。有的已經發現了弄虛作假的情況，或者對明顯的不正常狀況，出于回避矛盾，少惹麻煩，不想得罪人，采取睜一只眼閉一只眼的放任心態，使得國家的征地拆遷工作遭受到不必要的損失。此外，由于拆遷工作時間緊、壓力大、任務繁重，有時上級部門往往通過行政命令的方式，要求某一處的拆遷工作必須在規定的時間內完成，這種命令式層層分解指標的工作要求，使拆遷工作人員背負著很大的壓力，為了盡快完成拆遷任務，致使有的拆遷工作人員往往抱著“趕進度、完任務”的心態，不認真審核拆遷資料，不嚴格審查，導致拆遷戶采用虛增拆遷面積，虛增補償款，偽造產權證明等違規方法騙取國家資金現象的發生。
4.政策宣傳不到位，群眾無從監督。在征地拆遷補償過程中對法律法規和政策的宣傳不到位也是導致瀆職案件頻發的原因之一。部分拆遷工作人員由于法律法規和相關政策本來就知之不多，加上法律政策宣傳又不到位，所以對自己的行為是否涉嫌犯罪無法作出正確判斷。很多村（市）民對相關法律和政策無從了解，即使自己的利益受到侵害也不知道，更不用說進行監督。有的補償標準沒有公開，致使村（市）民無法清楚應補償的具體數額，他們的監督更無從談起。
5.刑罰處罰偏輕，懲罰力度不夠。征地拆遷領域瀆職犯罪頻發的原因可以歸納出很多，但從司法機關的角度看，也有打擊不力的問題。
三、預防征地拆遷領域瀆職犯罪的對策
1.逐步完善相關法律法規，健全征地拆遷管理工作規范與流程。應盡快制定和完善關于土地征地拆遷工作法律法規，就土地征地拆遷工作的主管部門、職責、土地征地拆遷許可程序、拆遷人準入條件、拆遷工作的主要內容及程序、拆遷補償和安置的基本方法、拆遷工作的法律責任等進行明確規定，統一規范征地拆遷工作程序，減少工作隨意性，做到公開、公平、公正。特別是要成立職責明確的拆遷管理機構，落實崗位職責;把好拆遷工作人員的審查關、聘用關，并加強對拆遷工作人員進行法律法規教育和業務知識培訓;加強思想政治教育、職業道德教育和廉政法制教育，增強其廉潔自律的意識，提高拆遷工作人員的法制觀念和依法辦事的水平。
據12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心副主任郝智超介紹，2016年上半年以來，我國網民平均每周收到垃圾郵件18.9封、垃圾短信20.6條、騷擾電話21.3個，其中騷擾電話是網民最為反感的騷擾來源。
報告顯示，84%的網民曾親身感受到由于個人信息泄露帶來的不良影響。近一年來，我國網民因垃圾信息、詐騙信息、個人信息泄露等遭受的經濟損失為人均133元，同比增加9元，因此而消耗的時間人均達3.6小時。其中，9%的網民經濟損失在1000元以上。
2016年10月，網絡電話服務商觸寶電話了《2016年中國騷擾電話形勢分析報告》。報告顯示，從2015年8月至2016年7月，觸寶電話共為用戶攔截騷擾電話數量達到322億次，平均每天產生大概9000萬個騷擾電話。
據統計，在眾多的騷擾電話中，平均每個騷擾電話號碼的“壽命”僅為6.61天。而在此期間，每個騷擾電話號碼的平均通話次數為328次，每次通話的平均時長為29秒。值得一提的是，雖然只有短短的6.61天的存活期，但每個騷擾電話平均騷擾用戶竟多達255個，而最厲害的騷擾電話則騷擾了1207534個用戶。數據顯示，從騷擾電話類型上看，廣告推銷已經成為手機用戶最主要的騷擾類型，占比30.1%。用戶不僅受到了騷擾，還要為此支付不菲的話費。
問題及分析
當前我國的民眾已經深為騷擾電話所苦，尤其是廣告推銷類的騷擾電話。更可怕的是，隨著大數據行業的深入發展，現在很多廣告推銷電話能夠準確定位需求者，根據對象當前的需求進行精準的推銷。出現這種現象的原因在于：
首先，信息泄露的源頭沒有得到有效控制。隨著科技的日新月異，對于公民個人信息的獲取變得更加簡單；精準的定位和追蹤技術以及大數據分析也使得公民的需求和購物傾向很容易被獲知。很多商家愿意花不高的成本以獲取這些信息，從而進行有針對性的營銷。
其次，對電信行業的監管存在缺失。我國的電信行業被幾大運營商強勢分割，他們在定價、服務模式等方面都具備極強的話語權。與此同時，對其設定的監管義務卻很少。經常有接到騷擾電話的消費者向運營商舉報騷擾電話，他們均以沒有監管義務為由拒絕。普通消費者只能依靠在手機上安裝相關APP以實現對騷擾電話的攔截。
再次，對于騷擾電話沒有處罰規定。美國、加拿大都有相關法律，可以登記電話拒絕推銷電話，如果再接到推銷類騷擾電話，就可以申對撥打者進行重罰，美國是罰1.1萬美元，加拿大是罰1.5萬加元，最厲害的是新加坡，發一條騷擾短信罰1萬新幣。而我國對于騷擾電話的懲處規定只有《治安管理處罰法》第四十二條中規定對“多次發送、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的”行為，可以進行行政處罰。由于這一條文規定必須“多次”，造成了舉證的困難，因而在實踐中運用并不多。
建議
針對以上情況，建議出臺地方性法規對騷擾短信和電話進行規制：從個人信息泄露的源頭抓起，強化個人信息保護，嚴防個人信息泄露；同時，從電信服務運營商和發送短信、撥打電話的商戶兩個口徑對騷擾短信和電話進行控制和監管；此外，明確騷擾短信和電話的法律后果，加大對此類行為的打擊力度。
1.進一步加強個人信息保護。即將于2017年6月1日生效的《網絡安全法》中明確規定網絡運營者不得泄露、篡改、毀損其收集的個人信息；未經被收集者同意，不得向他人提供個人信息；任何個人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個人信息，不得非法出售或者非法向他人提供個人信息。建議上海出臺更加細致的地方性法規，將這些規定落到實處，嚴格控制好信息泄露的源頭。
“12368”短信平臺：訴訟服務之“無影手”
“12368”短信平臺，在訴訟綜合服務方面，就像一雙看不見的手，進行快速信息傳遞。
據沈志先介紹，訴訟參與人立案時、具答辯狀時、開庭后填寫格式合意書（包括送達地址、手機號碼、郵箱地址等并同意電子方式送達簽名）后，可通過手機接收出庭通知書、送達回證、受理通知書、領取裁判文書通知書、告知審判庭組成人員通知書、轉換程序通知書等。同時，訴訟參與人也可以很方便地對收到的信息進行回復，案件承辦法官可通過本系統查看當事人回復的短信。
今年5月份，本系統在楊浦、閔行、浦東等法院開始試點運行，獲得了很多承辦法官和當事人的一致好評。
平臺五特點：讓送達“安全飛起來”
沈志先對“12368”短信平臺概括了五個方面特點：
一是送達公信力高。上海法院短信平臺采用了國家通信管理局批準的特殊公益號—12368。目前，社會上詐騙短信較多，而“12368”的使用能確保訴訟參與人正確識別收到的短信是否真實可靠，同時在短信末尾附有發送人所屬法院及姓名。上海法院在移動、聯通、電信三家運營商都開通了12368短信通業務，目前由于全國并不是所有的法院都啟用了12368這一法院專有公益號，所以上海法院的短信平臺目前暫只適用上海地區手機用戶。
二是送達操作簡便。上海法院的短信平臺與上海法院審判綜合管理信息系統緊密銜接，承辦法官用自己的身份認證棒打開短信平臺后，所有個人在辦及已辦案件的當事人都會自動呈現，承辦法官只需選擇發送類別，系統會立即讀取相關數據和短信模板自動生成短信內容，即可向訴訟參與人發送相關短信，并可以查收相關訴訟參與人回復的短信。當事人回復的各種訴訟服務請求將及時發往相關法院或相關法官的辦公電腦終端從而獲得快速處理和解答。
三是送達成本低。目前，上海法院傳統的送達方式是通過EMS進行文書送達，每份送達成本約15元，平均每家法院的送達成本高達上百萬元，采用短信送達方式后，按上海法院全年40多萬件案件計算，假設1/2案件的訴訟參與人同意法院用短信送達相關法律文書，即可節約送達費幾百萬元。
四是送達效率高。首先，上海法院短信平臺將常用的訴訟送達或通知事項制成了標準化的樣式模板，送達文書的樣式固定統一，文書自動生成，并附有自檢功能；其次，通過短信送達的方式，不管訴訟參與人在哪里，只要其手機開機即可收到送達通知。
五是送達安全性高。為防止惡意發送，對發送人員及其發送內容進行記錄，并對當事人是否接受法院通過短信送達給予確認，同時配備了專人對平臺進行監督與管理，并規定采用短信方式送達的，應及時通過平臺查詢送達信息，打印回執并歸入卷宗，還同步出臺了使用管理規定。
平臺的意義：不止于服務快捷
首先，這是對新《民事訴訟法》中送達方式的一次實踐嘗試。根據新修改的《民事訴訟法》第八十七條精神，上海法院利用短信方式進行送達是對傳統送達方式一種的創新和探索。信息技術已成為人民法院實現“公正與效率”的司法價值追求，以及滿足人民群眾的司法需求的不可或缺的途徑和手段。
其次，這是踐行司法為民理念的一項新舉措。短信送達平臺為法院工作彰顯司法為民理念提供了新渠道、新平臺，當事人可以不用再為簽收一份文書而來回奔波；能使參訴當事人與承辦法官及時進行溝通，從而監督法院審判工作，使之更加公開、公平、公正。
另外，這是對社會主義法制宣傳途徑的一次探索。通過短信平臺，上海法院可將與老百姓生活密切相關的法律變更信息通過短信推送至普通百姓的手機中，讓老百姓及時了解相關法律領域的最新動態。
移動單體系統：“千里眼”洞察庭外活動
據沈志先介紹，移動單體辦案信息系統是上海法院用于強制執行、訴訟保全、調查取證、接待、巡回審判的標準化、信息化系統，是對上海法院法庭庭審系統的延伸和補充，系統在上海法院全面部署完畢后，上海法院庭內外的一切司法活動都將被錄音錄像，都將可再現、可復查、可追溯、可復原，這些錄音錄像將按規定刻錄光盤隨卷歸檔保存。“對重大的庭外執法活動，法院本部可通過系統實時觀看執法現場場景。”沈志先說。
據悉，本系統從今年3月份開始在浦東法院、長寧法院進行試點運行，效果不錯。目前已制定了相應的管理規定。
“單體”五性并舉：運用自如得心應手
沈志先介紹了單體“五個性”特點。一是統一性。全市法院采用相同設備對庭外司法活動進行全過程的音視頻采集，執法活動用語統一規范，采集的數據全市法院通用，并能在不同法院間實現依權限的相互調閱。
二是實時性。法院本部通過系統實時觀看執法現場場景，并根據情況對庭外司法活動進行干預和應急指揮。
三是關聯性。庭外司法活動的音視頻資料將通過系統自動與法院內部審判綜合管理信息系統掛鉤，自動成為相關案件檔案重要組成部分。
四是便捷性。系統主要設備由庭外司法活動的干警隨身攜佩，操作簡便，帶有遙控功能，能滿足夜間庭外司法活動需求。