時(shí)間:2024-01-31 16:30:16
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇民營(yíng)企業(yè)與私營(yíng)企業(yè)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
團(tuán)建氛圍不濃,思想認(rèn)識(shí)不到位。目前,對(duì)民營(yíng)企業(yè)建團(tuán),有些基層領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)組織沒有在思想上予以重視,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更是不放在心上。對(duì)企業(yè)建團(tuán)則認(rèn)為可有可無(wú),甚至擔(dān)心建團(tuán)以后,團(tuán)組織搞活動(dòng)會(huì)既花錢,又影響其正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),給企業(yè)帶來麻煩而持反對(duì)態(tài)度。
民營(yíng)企業(yè)團(tuán)組織地位、作用不明顯。一是民營(yíng)企業(yè)團(tuán)組織的工作與新形勢(shì)的要求不相適應(yīng),工作方法、內(nèi)容、手段等仍沿用舊的模式。其組織的活動(dòng)大多為一些文化娛樂活動(dòng),沒能圍繞企業(yè)中心工作,從促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的高度出發(fā),存在只花錢,不出力現(xiàn)象。二是團(tuán)干部的工作能力和責(zé)任心還不強(qiáng)。因團(tuán)干部大都是兼職的,團(tuán)工作時(shí)間難以保證,加之從事團(tuán)工作只有付出,沒有報(bào)酬,導(dǎo)致某些團(tuán)干部工作的熱情和責(zé)任心不強(qiáng)。同時(shí),由于民營(yíng)企業(yè)團(tuán)工作面臨的許多困難,有畏難情緒、信心不足,造成工作被動(dòng),難有作為,導(dǎo)致地位下降。
民營(yíng)企業(yè)團(tuán)組織對(duì)團(tuán)員青年的吸引力不強(qiáng)。一是由于民營(yíng)企業(yè)中大多數(shù)團(tuán)員青年是打工者的身份,只想做好本職工作,多做事、多掙錢,怕參加團(tuán)組織活動(dòng)會(huì)影響本職工作,影響其經(jīng)濟(jì)收入,故對(duì)團(tuán)組織活動(dòng)不熱心,參與性不強(qiáng)。二是由于民營(yíng)企業(yè)中團(tuán)員青年的流動(dòng)性很大,跳槽、換崗頻繁,工作具有較大的不穩(wěn)定性。而團(tuán)組織對(duì)其工作穩(wěn)定與否作用不大,造成團(tuán)員青年對(duì)團(tuán)組織依賴度不強(qiáng)。三是隨著社會(huì)觀念的不斷變化,青年的價(jià)值取向和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)趨多元化,對(duì)團(tuán)組織的認(rèn)同程度各不相同。平時(shí)缺少理論學(xué)習(xí),對(duì)團(tuán)組織的政治地位認(rèn)識(shí)不夠。同時(shí),由于團(tuán)組織工作方法、活動(dòng)形式較單一,未能對(duì)青年產(chǎn)生較大的吸引力。
民營(yíng)企業(yè)團(tuán)建力度不夠,團(tuán)員青年不斷流失。一是有些民營(yíng)企業(yè)團(tuán)組織存在等、靠、要思想,一味強(qiáng)調(diào)非公有制企業(yè)團(tuán)建的客觀困難,只想等企業(yè)和上級(jí)團(tuán)組織出政策、定方案,沒有從主觀上去重視,團(tuán)建工作不積極、不主動(dòng)。二是團(tuán)員青年的管理制度不完善,特別是在流動(dòng)團(tuán)員管理上缺乏有效的辦法。沒有很好的辦法來做好民營(yíng)企業(yè)中團(tuán)員組織關(guān)系的正常接轉(zhuǎn),使這些團(tuán)員不斷流失,造成有些民營(yíng)企業(yè)無(wú)法正常建團(tuán),或已建成的團(tuán)組織名存實(shí)亡。
民營(yíng)企業(yè)中要提高團(tuán)建工作力度,必須樹立三種觀念,加快四個(gè)轉(zhuǎn)變。
民營(yíng)企業(yè)不同于公有制企業(yè)。企業(yè)中,或多或少的存在家族化管理,在管理文化、價(jià)值取向和思想行為、生活方式與傳統(tǒng)國(guó)有集體企業(yè)存在著十分明顯的差異。針對(duì)此我們必須首先樹立三種觀念。
一要樹立規(guī)范發(fā)展的觀念。要加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)基本制度建設(shè)。要堅(jiān)持必要的團(tuán)內(nèi)“”和其他團(tuán)內(nèi)生活的考核制度。建立較為規(guī)范的團(tuán)內(nèi)教育制度,確保每年集中一定的時(shí)間組織團(tuán)員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過建立健全團(tuán)員管理、民主評(píng)議、考核、團(tuán)干激勵(lì)、報(bào)告、民主生活會(huì)等制度來規(guī)范團(tuán)內(nèi)管理,確保團(tuán)的活動(dòng)質(zhì)量和工作水平,找準(zhǔn)適應(yīng)私營(yíng)企業(yè)特點(diǎn)并得到老板認(rèn)可的有效載體,確保團(tuán)組織在私營(yíng)企業(yè)中發(fā)揮作用,逐步提高私營(yíng)企業(yè)團(tuán)建工作的整體水平。
二要樹立注重效果的觀念。企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益最大化是它的唯一生存發(fā)展目標(biāo)。因此企業(yè)內(nèi)部所有組織和成員都應(yīng)緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總?cè)蝿?wù),以追求最佳績(jī)效,私營(yíng)企業(yè)的團(tuán)組織也不例外。因此團(tuán)建工作必須融入“發(fā)展是硬道理”、“以經(jīng)濟(jì)效益論成敗”的大潮流。在對(duì)人和事的評(píng)判上,要努力營(yíng)造以發(fā)展論是非、以成敗論英雄的求真務(wù)實(shí)的氛圍,在團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)中也要以成效為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣,才能使私營(yíng)企業(yè)的團(tuán)建工作主動(dòng)適應(yīng)私營(yíng)的企業(yè)文化氛圍而充滿生機(jī)和活力。
三要樹立不斷創(chuàng)新求變的觀念。當(dāng)前,人類已經(jīng)開始進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的命脈,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代就是創(chuàng)新更為廣泛、更為深刻、更為加速,創(chuàng)新已經(jīng)成為時(shí)代的基本特征。處在這樣一個(gè)偉大的時(shí)代的私營(yíng)企業(yè)的團(tuán)建工作,只有勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,才能迅速增強(qiáng)活力與生機(jī)。所以當(dāng)前共青團(tuán)要結(jié)合創(chuàng)新工程開展積極有效的工作。除了進(jìn)行技術(shù)、管理、服務(wù)、營(yíng)銷四個(gè)方面的創(chuàng)新外,還要注重思想觀念的創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。二者缺一不可,且緊密聯(lián)系、互為因果、相輔相成。操作過程中,還應(yīng)注意把握以下幾條:樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感。團(tuán)干部的精神狀態(tài)和精神境界直接關(guān)系到組織的生存和發(fā)展。要從團(tuán)員青年中來,又要到廣大團(tuán)員青年中去,注重汲取團(tuán)員青年的智慧。提高自身素質(zhì)是創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的基礎(chǔ),并處理好創(chuàng)新與經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系。目前非公企業(yè)團(tuán)建工作并無(wú)現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可取。若依老經(jīng)驗(yàn)辦事,非但不能奏效,有時(shí)還會(huì)適得其反。實(shí)踐使我們感受到:私營(yíng)企業(yè)團(tuán)建工作的突破口在創(chuàng)新,在于用創(chuàng)新的思維去處理企業(yè)中的矛盾,去接納效果評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。
三種觀念的樹立,在一定的程度上解決了理論和思想指導(dǎo)問題,而在具體的實(shí)踐中還要同時(shí)加快四個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。
一是工作重心必須由“務(wù)虛型”向“務(wù)實(shí)型”轉(zhuǎn)變。團(tuán)的工作必須滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中和致力于為廣大團(tuán)員青年辦實(shí)事上。針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有的放矢,且不可四面出擊。如勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)比武可適當(dāng)多些,而一些服務(wù)于青年團(tuán)員的寓教于樂活動(dòng)要追求效果好、影響大、數(shù)量不要太大;
民營(yíng)企業(yè)“融資難”的局面是多種因素造成的,既有民營(yíng)企業(yè)自身發(fā)展不足的原因,也有金融制度和政策限制的因素。
首先,部分民營(yíng)企業(yè)信譽(yù)、形象欠佳,使銀行對(duì)民營(yíng)企業(yè)態(tài)度冷淡。我國(guó)早期的民營(yíng)企業(yè)是在傳統(tǒng)體制的邊緣和縫隙中成長(zhǎng)起來的, 經(jīng)營(yíng)者多為工人、農(nóng)民、小商販或供銷人員, 很多是政策催生, 他們?nèi)狈ΜF(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的理念, 執(zhí)行的是家族壟斷的產(chǎn)權(quán)制度、隱私式的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、任人惟親的人事制度和家長(zhǎng)式的治理制度, 企業(yè)形象先天不足。從財(cái)務(wù)來看, 不同程度地存在資料不全、數(shù)據(jù)失真、信息失實(shí)的問題;從抵押來看, 明顯薄弱;從經(jīng)營(yíng)手段審視,粗放、技術(shù)落后、設(shè)備陳舊。甚至一些民營(yíng)企業(yè)為急于完成資本原始積累而不擇手段, 從而失去誠(chéng)信, 敗壞了民企整體信譽(yù)。中國(guó)人民銀行研究局焦璞先生提供了一個(gè)數(shù)據(jù), 60%以上民營(yíng)企業(yè)的信用等級(jí)是3B或者3B以下的等級(jí),銀行難免對(duì)其謹(jǐn)小慎微, 貸款自然舉步維艱。
其次,我國(guó)金融業(yè)市場(chǎng)化程度低,民營(yíng)企業(yè)資本市場(chǎng)直接融資受到方方面面的限制。我國(guó)現(xiàn)行證券市場(chǎng)設(shè)立的初衷,主要是為了解決國(guó)有大中型企業(yè)面向社會(huì)公眾直接融資問題,入市門檻較高。2005年10月通過修訂的《證券法》和《公司法》規(guī)定,企業(yè)發(fā)行股票上市時(shí)發(fā)行前股本總額不少于3000萬(wàn)元人民幣;企業(yè)發(fā)行債券時(shí)股份有限公司的凈資產(chǎn)不低于人民幣3000萬(wàn)元,有限責(zé)任公司的凈資產(chǎn)不低于人民幣6000萬(wàn)元。一般民營(yíng)企業(yè),特別是廣大中小型民營(yíng)企業(yè)是不能進(jìn)入現(xiàn)行證券市場(chǎng)直接融資的。
解決民營(yíng)企業(yè)融資難問題最終仍然需要以市場(chǎng)化的方式解決,因此,完善資本市場(chǎng),引導(dǎo)資金資源的有效配置,是為民營(yíng)企業(yè)拓寬融資渠道的重要方式。私募股權(quán)基金的出現(xiàn),無(wú)疑為民營(yíng)企業(yè)融資提供了新的工具。
私募股權(quán)投資,簡(jiǎn)稱PE(Private Equity),是指按照投資基金運(yùn)作方式,直接對(duì)非上市實(shí)業(yè)企業(yè)進(jìn)行的權(quán)益性投資,在交易實(shí)施過程中附帶考慮將來的退出機(jī)制,即通過上市、并購(gòu)或管理層回購(gòu)等方式,出售持股獲利。在我國(guó),私募股權(quán)基金也被稱為產(chǎn)業(yè)投資基金。《產(chǎn)業(yè)投資基金管理暫行辦法》將產(chǎn)業(yè)投資基金定義為“一種對(duì)未上市企業(yè)進(jìn)行股權(quán)投資和提供經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的集合投資制度,即通過向多數(shù)投資者發(fā)行基金份額設(shè)立基金公司,由基金公司自任基金管理人或另行委托基金管理人管理基金資產(chǎn),委托基金托管人托管基金資產(chǎn),從事創(chuàng)業(yè)投資、企業(yè)重組投資和基礎(chǔ)設(shè)施投資等實(shí)業(yè)投資。”私募股權(quán)基金一般投資期限較長(zhǎng),投資期限通常為3~7 年,所以說它是民營(yíng)企業(yè)融資的最佳途徑之一。
隨著民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各級(jí)政府相繼推出了放寬民營(yíng)企業(yè)投資的一系列政策和措施,這為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的融資空間。以xx為例:一是銀行信貸支持力度不斷加大。據(jù)調(diào)查,2009年全縣民營(yíng)企業(yè)貸款余額為6.14億元,占全部貸款余額的15.3%。20家規(guī)模民營(yíng)企業(yè)貸款余額為2.6億元,占銀行資金來源的50%。同時(shí),一些優(yōu)勢(shì)民營(yíng)企業(yè)信貸需求基本得到滿足,如金浩植物油、天龍米業(yè)、科力電機(jī)等已成為各商業(yè)銀行信貸營(yíng)銷的重點(diǎn)。二是民間資本充分涌流。由于發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)政策的落實(shí)和招商引資力度的加大,推動(dòng)了各種民間資本充分涌流,或用于注冊(cè)新企業(yè),或用于擴(kuò)大現(xiàn)有規(guī)模,或用于其他創(chuàng)業(yè)投資。去年,全縣民間投資30.68億元,新增個(gè)體戶1536戶,私營(yíng)企業(yè)283家,民營(yíng)企業(yè)完成總產(chǎn)值88.2億元,實(shí)現(xiàn)增加值29.87億元,對(duì)全縣gdp的貢獻(xiàn)率由2000年的10.2%上升到54.6%;上交稅收8120萬(wàn)元,占全縣財(cái)政收入比率由2000年的15.2%上升到40.56%。三是融資渠道不斷拓寬。2009年以來,縣財(cái)政拿出500萬(wàn)元,建立健全了縣中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu),并以企業(yè)化的運(yùn)作方式,按擔(dān)保金額擴(kuò)大5-10倍的規(guī)模為中小企業(yè)貸款擔(dān)保,較好地解決了企業(yè)在發(fā)展過程中可抵押資產(chǎn)相對(duì)較少、或難以找到擔(dān)保單位的難題。同時(shí),科力電機(jī)、鑫利公司兩家民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入上市準(zhǔn)備期,上市融資渠道進(jìn)一步拓寬。
但在調(diào)研中也看到,資金緊缺仍然是制約發(fā)展的主要原因。目前,80%的企業(yè)資金緊張,90%的企業(yè)認(rèn)為銀行門檻高、貸款難、融資難。一是銀行貸款成本高、手續(xù)繁、周期長(zhǎng)。大的貸款項(xiàng)目需省、市行審批,時(shí)間短則數(shù)月,長(zhǎng)則年余。審計(jì)、評(píng)估、保險(xiǎn)等中介手續(xù)繁瑣,費(fèi)用居高。二是大部分民營(yíng)企業(yè)苦于貸款無(wú)門。就xx而言,全縣民營(yíng)企業(yè)多屬于中小型企業(yè),其中一部分企業(yè)處于成長(zhǎng)初期,雖具發(fā)展?jié)摿Φ狈?dān)保抵押,銀行拒絕貸款。三是資金供需矛盾十分突出。全縣規(guī)模企業(yè)雖都與銀行發(fā)生了信貸關(guān)系,但90%的企業(yè)反映所需貸款與銀行信貸支持度存在差距,資金供需矛盾仍然突出。在這種情況下,民營(yíng)企業(yè)的資金來源一方面靠多年的原始資本積累,另一方面以1%-2%的高息籌集社會(huì)閑散資金,影響了自身的發(fā)展壯大。
二、制約民營(yíng)企業(yè)融資的三大障礙
(一)企業(yè)素質(zhì)不高。一是一些民營(yíng)企業(yè)停留在家庭管理層面上,管理滯后,企業(yè)信用意識(shí)差,有的甚至有拖欠、逃廢銀行債務(wù)現(xiàn)象。2009年,全縣民營(yíng)企業(yè)不良貸款達(dá)17326萬(wàn)元,占其貸款金額的55.2%。二是規(guī)模效益差,產(chǎn)品科技含量低,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,還款風(fēng)險(xiǎn)大,擔(dān)保能力弱,銀行不愿貸款。三是不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策,雖然不少企業(yè)短期內(nèi)有市場(chǎng)、有效益,但由于政策風(fēng)險(xiǎn)大,銀行不愿貸款。
(二)銀行體制不全。一是貸款集權(quán)過度,與縣域企業(yè)資金需求不相適應(yīng)。由于商業(yè)銀行強(qiáng)化統(tǒng)一的授信管理,貸款審批權(quán)集中在總行和省行,縣級(jí)行缺乏貸款審批權(quán)。縣域民營(yíng)企業(yè)要申請(qǐng)一筆數(shù)額稍大的貸款要往返省行和市行數(shù)次,十幾人簽字,耗時(shí)數(shù)月甚至年余,造成企業(yè)錯(cuò)過商機(jī)。二是風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)過度,縣級(jí)行權(quán)責(zé)不對(duì)稱。由于銀行過分追求貸款“零風(fēng)險(xiǎn)”和貸款“終身責(zé)任制”,各行貸款慎之又慎,對(duì)信貸人員管理上存在激勵(lì)與懲罰機(jī)制不對(duì)稱的問題,尤其在縣行“權(quán)責(zé)不對(duì)等,獎(jiǎng)罰不對(duì)稱”,使信貸人員缺乏主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)績(jī)優(yōu)客戶的積極性。三是流程控制過度,縣級(jí)金融服務(wù)出現(xiàn)空檔。目前,國(guó)有商業(yè)銀行的貸款基本上是流向大城市、大企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目。去年,xx金融機(jī)構(gòu)的貸款余額為21.1億元,存貸比僅為46%,四家國(guó)有商業(yè)銀行存貸比只有33.6%,低于全省平均水平25.7個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),縣級(jí)行缺乏與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)體系,致使縣域金融服務(wù)出現(xiàn)空檔。
(三)抵押擔(dān)保難落實(shí)。金融機(jī)構(gòu)為防范金融風(fēng)險(xiǎn),絕大部分貸款都需要抵押或擔(dān)保。但由于縣域民營(yíng)企業(yè)實(shí)力弱,很難有足夠的抵押品,即使企業(yè)已發(fā)展壯大,有廠房設(shè)備,也難以落實(shí)到位,加之缺乏外部信用擔(dān)保機(jī)構(gòu),民營(yíng)企業(yè)難以獲得貸款。同時(shí),貸款需多項(xiàng)抵押擔(dān)保手續(xù),如審計(jì)、保險(xiǎn)、登記、評(píng)估等,一些政府職能部門和中介組織層層設(shè)卡、多次收費(fèi)。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),各項(xiàng)收費(fèi)總額約占貨款金額的5‰-10‰。如果貸款額度小,則費(fèi)用比例更高。
三、推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)融資的幾點(diǎn)建議
(一)提高企業(yè)自身素質(zhì),增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)融資能力。一是企業(yè)應(yīng)以建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度為著力點(diǎn),進(jìn)一步加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展科技含量高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的名優(yōu)特產(chǎn)品,走集約型、專業(yè)化生產(chǎn)之路。二是企業(yè)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地向商業(yè)銀行提供相關(guān)信息,加強(qiáng)企業(yè)與銀行之間的信息溝通,增大財(cái)務(wù)信息透明度。三是企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)信用觀念和法制觀念,消除金融機(jī)構(gòu)對(duì)民營(yíng)企業(yè)信貸投入的顧慮。
2004年春天,“缺工”這個(gè)詞開始越來越多地為中小私營(yíng)企業(yè)主所提及。仿佛一夜之間農(nóng)民工成為勞動(dòng)力市場(chǎng)上的“緊俏商品”。然而出現(xiàn)“民工荒”的不僅是福建。在珠江三角洲,往年人頭攢動(dòng)的民工潮已慢慢淡去。據(jù)統(tǒng)計(jì),珠三角加工制造類企業(yè)的工人缺口高達(dá)200萬(wàn)人。
“用工荒”的形成原因是多方面的,比如民工本身流動(dòng)性頻繁或者企業(yè)環(huán)境不盡如人意等等,其中工資制度不合理是一個(gè)普遍存在的基本因素。目前晉江企業(yè)基本上都采用績(jī)效工資制,績(jī)效工資制是根據(jù)員工近期績(jī)效來決定其工資水平,員工基本工資與績(jī)效直接掛鉤,并隨績(jī)效的變化而上下浮動(dòng)的一種工資制度。與傳統(tǒng)工資制相比,績(jī)效工資制有這些優(yōu)勢(shì):一是有利于員工工資與可量化的業(yè)績(jī)掛鉤,將激勵(lì)機(jī)制融于企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績(jī)的聯(lián)系之中;二是有利于工資向業(yè)績(jī)優(yōu)秀者傾斜,提高企業(yè)效率和節(jié)省工資成本。然而任何事物都是相對(duì)立而存在的,制度也不例外――目前民營(yíng)企業(yè)普遍實(shí)施的工資制度也存在諸多不足之處,在工資定價(jià)方面有待改進(jìn)。
一、企業(yè)工資定價(jià)現(xiàn)狀分析
1.企業(yè)外部因素分析
從企業(yè)外部來講,工資取決于勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系。目前在“用工荒”這種趨勢(shì)下,晉江普通員工的供給相對(duì)短缺。這種短缺由多方面的原因造成。一是民工所在地的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策由東往西移,也為了直接利用當(dāng)?shù)亓畠r(jià)的勞動(dòng)力,許多勞動(dòng)密集型企業(yè)在經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)建立生產(chǎn)基地,使得一部分勞動(dòng)力被當(dāng)?shù)匚斩至髁搜睾5貐^(qū)的外來流動(dòng)人口。二是農(nóng)民增收。近年農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格較往年有所提高,在家務(wù)農(nóng)的相對(duì)收益增加,與外出打工所需的各種成本相比,在本地務(wù)農(nóng)對(duì)民工有了更大的吸引力。三是福利太差。有些企業(yè)只關(guān)注短期生產(chǎn)成本最小化,沒有提供基本的保險(xiǎn)和體檢等社會(huì)福利保障,工作環(huán)境惡劣,員工身心健康得不到保證。這些都使普通員工的供給曲線向左移動(dòng)。此外,沿海地區(qū)消費(fèi)水平高,企業(yè)支付的工資只能滿足員工的基本生活水平,使得許多“人往高處走”的員工向更高工資追求。這使得普通員工的供給沿供給曲線向下移動(dòng)。與此同時(shí),隨著我國(guó)加入WTO以來,國(guó)內(nèi)掀起了對(duì)外出口的浪潮,企業(yè)的消費(fèi)者市場(chǎng)一下子由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展為國(guó)際市場(chǎng),而由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)一直持續(xù)高速發(fā)展,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也在不斷膨脹,產(chǎn)品需求急劇增加,進(jìn)而增加了對(duì)勞動(dòng)力的引致需求。普通員工的需求曲線向右移動(dòng)。由下圖可看出,供給曲線由S1左移至S2,需求曲線由D1右移至D2,從而市場(chǎng)均衡點(diǎn)由A變?yōu)锽,均衡工資應(yīng)從W1提高到W2。理性員工的預(yù)期工資也相應(yīng)提高。然而就目前晉江普通員工的工資水平來看,其并沒有隨著供求變化而得到足夠幅度的提升。
其次,在專業(yè)技術(shù)人員方面也是處于求大于供的狀態(tài)。隨著高等教育的普及,大專以上學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員供給增加。但是由于晉江很大一部分中小企業(yè)提供的工資低,工作條件差,對(duì)專業(yè)技術(shù)人員沒有足夠的吸引力。并且在晉江企業(yè)家族式管理這個(gè)大背景下,一些技術(shù)人員進(jìn)入到企業(yè)之后對(duì)企業(yè)的文化理念產(chǎn)生一定的異議,滋生出與企業(yè)格格不入的情緒。這其中有一個(gè)雙方的信息不對(duì)稱的問題。企業(yè)對(duì)引進(jìn)的人才沒能掌握其全部的信息,人才對(duì)企業(yè)同樣如此:在某些關(guān)乎企業(yè)機(jī)密的信息上企業(yè)絕對(duì)不會(huì)輕易透露,畢竟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈使企業(yè)隨時(shí)都有可能面臨被淘汰出局的慘烈結(jié)局;而人才為了得到一份高薪高機(jī)遇的工作也會(huì)不自覺地隱瞞自身一些信息。幾個(gè)循環(huán)之后專業(yè)技術(shù)人員的有效供給減少。另一方面,在企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的要求下,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員成為當(dāng)務(wù)之急,需求不斷增加,從而使許多企業(yè)特別是中小型企業(yè)的專業(yè)性強(qiáng)的崗位有一部分存在空缺。有效供給小于需求,專業(yè)技術(shù)人員的工資率卻沒有得到大幅度提升。
2.企業(yè)內(nèi)部因素分析
(1)目前,民營(yíng)企業(yè)對(duì)普通員工采用簡(jiǎn)單的直接計(jì)件工資制。直接計(jì)件工資制是工資率的確定以單位時(shí)間的產(chǎn)量為基礎(chǔ),工資直接隨產(chǎn)量函數(shù)變動(dòng)的工資制,用公式表示就是:計(jì)件工資=計(jì)件單價(jià)×產(chǎn)品數(shù)量。假設(shè)某企業(yè)的計(jì)件單價(jià)為0.2元/單位,最低工資保障線為600元/月。
從上表可以看出,直接計(jì)件工資其實(shí)就是以多勞多得、少勞少得為宗旨,直接把產(chǎn)量作為衡量員工工資的標(biāo)準(zhǔn),以提高工人生產(chǎn)率,避免工人偷懶等道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。但在具體實(shí)施過程中計(jì)件工資存在一些缺陷。
(2)阻礙員工提出生產(chǎn)方法革新。生產(chǎn)方法革新會(huì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,當(dāng)生產(chǎn)率提高到一定程度,企業(yè)都會(huì)有降低計(jì)件單價(jià)或者限定一個(gè)最高工資額的激勵(lì)。還是以上為例,假設(shè)企業(yè)把單價(jià)降到0.15元/單位,這就使得員工提高生產(chǎn)率的積極性受到打擊。或是規(guī)定最高工資限額為1400元/月,當(dāng)員工的產(chǎn)量達(dá)到7000單位/月時(shí)計(jì)件工資就不再有激勵(lì)的作用。然而企業(yè)作為利潤(rùn)最大化的追求者,必然有降低工資率或限定最高工資額的沖動(dòng)。理性員工了解企業(yè)的沖動(dòng),也有不創(chuàng)新的激勵(lì)。當(dāng)企業(yè)不降工資率的承諾不可信,計(jì)件工資的激勵(lì)作用就不能充分發(fā)揮。
(3)容易出現(xiàn)只注重產(chǎn)量而忽視質(zhì)量的現(xiàn)象。激勵(lì)計(jì)劃通常只關(guān)注有利于企業(yè)發(fā)展的一部分因素,而在員工是理性的假設(shè)之下,他們會(huì)盡量多做激勵(lì)制度會(huì)付酬的事情。由于計(jì)件工資直接和產(chǎn)量聯(lián)系在一起,員工把工作的重心轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品數(shù)量上以實(shí)現(xiàn)自身收入最大化,而企業(yè)的目標(biāo)是利潤(rùn)最大化,過分追求產(chǎn)量的結(jié)果必然是造成產(chǎn)品質(zhì)量的下滑。而對(duì)于企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵,質(zhì)量的下降無(wú)疑會(huì)影響企業(yè)的聲譽(yù),進(jìn)而減少利潤(rùn)。此外也會(huì)增加員工和管理層之間的沖突。
(4)增加暫時(shí)低效率工作者的離職率。計(jì)件工資能夠淘汰低效率工人,但也增加了暫時(shí)的低效率工人的流動(dòng)性。所謂暫時(shí)的低效率工人,是指那些剛接手這個(gè)工作或企業(yè)稍加培訓(xùn)其生產(chǎn)率就會(huì)得到很大提高的潛在的高效率工人。當(dāng)計(jì)件工資較能發(fā)揮作用時(shí),一般工人受到激勵(lì)有效提高了生產(chǎn)率,而暫時(shí)的低效率工人卻因?yàn)闀簳r(shí)的低效率,遭到了盲目淘汰。這就增加了企業(yè)員工的流動(dòng)性,進(jìn)而增加了企業(yè)的招聘、培訓(xùn)等人力資源方面的成本,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展極為不利。
(5)工資額容易受外界因素的制約。直接計(jì)件工資以產(chǎn)量為衡量標(biāo)準(zhǔn),在產(chǎn)品需求浮動(dòng)大的行業(yè),工資必然隨產(chǎn)量的變化而大幅增減。這會(huì)造成員工對(duì)企業(yè)的不滿情緒,影響雙方的溝通交流,阻礙企業(yè)文化的發(fā)展。
3.企業(yè)根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員把自身的科學(xué)知識(shí)在企業(yè)中的運(yùn)用和開發(fā)項(xiàng)目中體現(xiàn)的價(jià)值以及企業(yè)的效益來確定其工資
在晉江,最常見的績(jī)效工資形式就是把支付一定數(shù)量的現(xiàn)金回報(bào)與在約定期限內(nèi)完成某一特定項(xiàng)目聯(lián)系起來。專業(yè)技術(shù)人員剛被企業(yè)引進(jìn)時(shí),需要一段磨合期,可能并不能立即很好地體現(xiàn)其能力和價(jià)值,工資增長(zhǎng)緩慢。如果能夠接受企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式及文化理念,在磨合期后專業(yè)技術(shù)人員便可以運(yùn)用自身的知識(shí)體系以及創(chuàng)新思維為企業(yè)的研發(fā)服務(wù),工資大幅增加。隨著專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)體系的過時(shí),對(duì)企業(yè)效益增長(zhǎng)的促進(jìn)作用逐漸下降,工資趨于平緩,工資高原出現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)加以培訓(xùn)使其吸收最新知識(shí),工資將會(huì)繼續(xù)上升。如果沒有,工資甚至?xí)兴陆怠I(yè)技術(shù)人員的工作年限與工資關(guān)系的成熟曲線如圖:
然而,目前很多民營(yíng)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)、才能都沒有得到充分的發(fā)揮。這其中有管理層和專業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)技術(shù)人員和普通員工的溝通問題,但有很大一部分是因?yàn)楝F(xiàn)存的工資制度仍存在缺陷。一個(gè)需要專業(yè)技術(shù)人員共同合作開發(fā)項(xiàng)目,便會(huì)出現(xiàn)“搭便車”現(xiàn)象,從而使其他員工感到不公平,影響團(tuán)隊(duì)合作,最終影響企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而一個(gè)個(gè)人完成的項(xiàng)目,由于晉升等原因,容易造成員工之間的過度競(jìng)爭(zhēng),影響企業(yè)文化的發(fā)展。
二、關(guān)于改善勞動(dòng)力供求的幾點(diǎn)建議
1.根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況確定工資的基本水平企業(yè)工資的定價(jià)應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)律,圍繞市場(chǎng)工資水平上下浮動(dòng)。根據(jù)實(shí)際,企業(yè)需要提高工資水平以滿足供求狀況以及員工的預(yù)期工資。
2.中短期內(nèi)可以從直接計(jì)件工資過渡到多重計(jì)件工資
多重計(jì)件工資是梅克里提出的,與直接計(jì)件工資相比,更能激勵(lì)員工的行為。多重計(jì)件工資是根據(jù)產(chǎn)量的多少制定不同的計(jì)件單價(jià)的計(jì)件工資制度。例如,當(dāng)員工產(chǎn)量為3000―4000單位,計(jì)件單價(jià)為0.3元/單位;當(dāng)產(chǎn)量為4000―5000單位,計(jì)件單價(jià)為0.4元/單位。依次類推。這樣可以對(duì)員工作較為持久的激勵(lì)。
3.長(zhǎng)期中把個(gè)人績(jī)效同團(tuán)隊(duì)績(jī)效結(jié)合起來
團(tuán)隊(duì)績(jī)效是員工工資與組織、團(tuán)隊(duì)整體效益掛鉤的工資制度,有利于員工之間的合作,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的結(jié)合,既可以避免員工只關(guān)注個(gè)人而忽略團(tuán)體,在保證質(zhì)量的前提下提高產(chǎn)量,又可以避免“搭便車”問題,可謂一舉兩得。但在具體設(shè)計(jì)時(shí)要注意確保工資制度不過于復(fù)雜化,否則在實(shí)施過程當(dāng)中會(huì)有很大的困難。
4.不斷完善企業(yè)的文化理念和管理模式
要對(duì)員工作出可信的承諾,并且給每個(gè)員工提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的溝通,以促進(jìn)雙方的信息交流,減少企業(yè)員工的流動(dòng)性,以減少管理成本以及人力資源成本。
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目前*區(qū)有中小民營(yíng)企業(yè)近3000家,其中屬于高危行業(yè)的有近300家,據(jù)統(tǒng)計(jì),企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)過安全培訓(xùn)的有400多個(gè),不到總?cè)藬?shù)的20%,從業(yè)人員6萬(wàn)多人,經(jīng)過培訓(xùn)的近3萬(wàn)人,接近總數(shù)的50%,特種作業(yè)人員1200多人,經(jīng)過培訓(xùn)的1000多人,占總數(shù)的80%多。從以上數(shù)字可以看出,企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)過安全生產(chǎn)培訓(xùn)的比例很低,從業(yè)人員經(jīng)過培訓(xùn)和比例高些,而正是由于企業(yè)負(fù)責(zé)人自己沒有受過安全教育培訓(xùn),導(dǎo)致對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)管理不重視,埋下生產(chǎn)安全生產(chǎn)事故隱患。
(一)部分企業(yè)法律法規(guī)意識(shí)淡薄。個(gè)別企業(yè)主不履行《安全生產(chǎn)法》職責(zé),沒有把安全生產(chǎn)宣傳教育納入企業(yè)工作日程,不重視安全生產(chǎn)投入,不安排安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),不對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育。對(duì)政府部門進(jìn)行的生產(chǎn)教育培訓(xùn)的宣傳無(wú)動(dòng)于衷,甚至對(duì)監(jiān)管部門進(jìn)行安全培訓(xùn)檢查持抵觸情緒,認(rèn)為企業(yè)只要把生產(chǎn)搞上去就行了,進(jìn)行安全教育培訓(xùn)沒有必要。
(二)部分企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不高。由于以前沒發(fā)生過事故,一些企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重的麻痹僥幸思想,看不到存在的問題及潛在的不安全因素。相當(dāng)一部分企業(yè)對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)工作重要性認(rèn)識(shí)不足,積極性不高,存在重生產(chǎn)、輕安全,重技能培訓(xùn),忽視安全培訓(xùn)的問題。特別是現(xiàn)在員工流動(dòng)性大,企業(yè)不愿花費(fèi)成本進(jìn)行培訓(xùn);而大部分員工安全意識(shí)差,維權(quán)意識(shí)薄弱,對(duì)參加培訓(xùn)的積極性不是很高,甚至不愿參加培訓(xùn),員工未經(jīng)培訓(xùn)就上崗作業(yè)的現(xiàn)象尤為突出。
(三)部分企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)偏差。認(rèn)為安全教育培訓(xùn)是政府之間的事情。由于安全生產(chǎn)的法律法規(guī)宣傳教育不到位,加上政府部門經(jīng)常性地發(fā)文,老生常談地重復(fù)安全生產(chǎn)的重要性、強(qiáng)調(diào)安全教育培訓(xùn)的重要性,似乎安全教育培訓(xùn)是上級(jí)部門的事。持“安全教育培訓(xùn)是上級(jí)部門的要求和任務(wù)”觀點(diǎn)的不在少數(shù),在對(duì)待安全教育培訓(xùn)的問題上,往往政府部門很積極,企事業(yè)單位被動(dòng)應(yīng)付,把安全教育的主次位置給完全顛倒過來了。殊不知,安全教育應(yīng)該是企業(yè)事業(yè)單位自己的事情,政府只是行使監(jiān)督管理的職責(zé)。
(四)部分企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)宣傳教育投入不夠。安全培訓(xùn)需要錢、需要時(shí)間,而不少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人片面追求經(jīng)濟(jì)利益,追求成本投入的最小化,無(wú)視有關(guān)安全法律法規(guī)的規(guī)定,只用工不培訓(xùn)。
(五)部分企業(yè)安全培訓(xùn)制度不全。通過調(diào)查,相當(dāng)一部分民營(yíng)企業(yè)沒有完善的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)部門,在培訓(xùn)制度方面,半數(shù)以上的民營(yíng)企業(yè)聲稱有自己的培訓(xùn)制度,但是經(jīng)座談和深訪發(fā)現(xiàn),幾乎所有的企業(yè)都承認(rèn)自己的培訓(xùn)制度流于形式;相當(dāng)一部分企業(yè)雖然有自己的年度培訓(xùn)計(jì)劃,但是大部分的年度計(jì)劃都沒有得到有效的執(zhí)行;有的企業(yè)每次培訓(xùn)的計(jì)劃是臨時(shí)制定的。
(六)政府部門對(duì)安全教育培訓(xùn)監(jiān)管不到位。*轄區(qū)面積82.4平方公里,戶籍人口100.34萬(wàn),中小民營(yíng)企業(yè)近3000家,但安監(jiān)局工作人員只有七個(gè),監(jiān)管對(duì)象過多,監(jiān)管范圍過大,監(jiān)管力量嚴(yán)重不足,這是監(jiān)管不對(duì)位的客觀原因,主觀原因是現(xiàn)在政府都在強(qiáng)調(diào)服務(wù)企業(yè),監(jiān)管多了怕影響單位的評(píng)分,有時(shí)甚至擔(dān)心影響與招商引資企業(yè)的合作關(guān)系或被認(rèn)為“投資環(huán)境不良”,而對(duì)安全監(jiān)管工作不積極、不主動(dòng)、不徹底。
從上述調(diào)查情況看,中小民營(yíng)企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)存在問題的主要原因是企業(yè)負(fù)責(zé)人法制意識(shí)淡漠,不知道進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是法定要求;安全意識(shí)不明,安全培訓(xùn)與保障生產(chǎn)安全的關(guān)系沒有理順;企業(yè)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),企業(yè)是安全教育培訓(xùn)的責(zé)任主體落實(shí)不到位;政府監(jiān)管部門對(duì)企業(yè)培訓(xùn)情況執(zhí)法檢查不夠等等。
二、加強(qiáng)*區(qū)民營(yíng)企業(yè)安全培訓(xùn)的對(duì)策和措施
安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性決定了廣大從業(yè)人員的安全意識(shí)、安全素質(zhì)必須不斷地得以強(qiáng)化和提高。安全教育培訓(xùn),作為促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)安全意識(shí)、安全素質(zhì)提高的主要手段就顯得尤為重要。抓好廣大從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn),保障人的生命安全,是“以人為本”的重要體現(xiàn),是促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,建設(shè)和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展的內(nèi)在要求,必須增強(qiáng)做好安全培訓(xùn)工作的責(zé)任感和緊迫感。
(一)加大宣傳力度,大力營(yíng)造安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)氛圍。加大對(duì)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)宣傳教育,充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等大眾宣傳媒體,普及安全生產(chǎn)的基本知識(shí),培養(yǎng)全社會(huì)的安全意識(shí)。把《安全生產(chǎn)法》內(nèi)容納入普法教育計(jì)劃,組織開展一些豐富多彩、形式多樣的宣傳活動(dòng),促進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳進(jìn)社區(qū),進(jìn)入千家萬(wàn)戶,開展全員培訓(xùn)教育活動(dòng),使大家認(rèn)識(shí)到安全教育的重要性及現(xiàn)實(shí)意義。
(二)加大執(zhí)法力度,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全培訓(xùn)主體責(zé)任。開展安全培訓(xùn)是防治生產(chǎn)安全事故發(fā)生的治本之策,重視和加強(qiáng)安全培訓(xùn)是我們安全監(jiān)管部門的法定職責(zé)。將安全教育培訓(xùn)納入監(jiān)察執(zhí)法的重要內(nèi)容,安全監(jiān)督管理部門要開展經(jīng)常性安全培訓(xùn)專項(xiàng)督查,督促企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),要把安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任制度、計(jì)劃制定落實(shí)情況和“三項(xiàng)崗位”人員安全培訓(xùn)持證上崗情況作為執(zhí)法檢點(diǎn),加大檢查和處罰力度,督促企業(yè)主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行安全培訓(xùn)的主體責(zé)任,從而提高企業(yè)開展安全培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性,為安全培訓(xùn)工作營(yíng)造有利的法制環(huán)境。
改革開放30年來,我國(guó)泉州中小民營(yíng)經(jīng)濟(jì)歷經(jīng)起步、發(fā)展、提升三個(gè)階段,闖出了一條具有僑鄉(xiāng)特色的經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路,對(duì)泉州經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展功不可沒。但在當(dāng)前新形勢(shì)、新任務(wù)下,中小民營(yíng)經(jīng)濟(jì)適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的能力有待增強(qiáng),順應(yīng)國(guó)家宏觀調(diào)控的能力有待增強(qiáng),自身整體管理能力和競(jìng)爭(zhēng)力有待增強(qiáng),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)有待增強(qiáng)。如何在更高層面上推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,繼續(xù)走在全省乃至全國(guó)前列?成為擺在中小民營(yíng)企業(yè)面前的一個(gè)問題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和買方市場(chǎng)的逐步形成,企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將逐步變成營(yíng)銷戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng),任何競(jìng)爭(zhēng)都要通過企業(yè)的營(yíng)銷來體現(xiàn)和應(yīng)對(duì)。美國(guó)的一項(xiàng)研究報(bào)告指出:美國(guó)250家主要公司的高級(jí)人員認(rèn)定,他們的第一任務(wù)是“發(fā)展、改進(jìn)和執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略”,而第二、第三任務(wù)才是控制成本和改善勞動(dòng)組織。企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷的目的和任務(wù),應(yīng)該制定一套完整、系統(tǒng)、有效的營(yíng)銷策略。營(yíng)銷策略就是指為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理的目的、目標(biāo)和任務(wù),而采取的有效措施和手段。
一、我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀及存在問題
1、企業(yè)的營(yíng)銷觀念沒有及時(shí)更新
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)根深蒂固的當(dāng)今時(shí)代,一些企業(yè)特別是小企業(yè)對(duì)買方市場(chǎng)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念,但在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,由于商品供過于求,買方市場(chǎng)出現(xiàn)了“生意難做”的問題;還有一些企業(yè)對(duì)買方市場(chǎng)措手無(wú)策,隨大流盲目地推銷產(chǎn)品,其結(jié)果是要么是產(chǎn)品庫(kù)存大量積壓,要么是應(yīng)收賬款急劇增加,資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,從而使大多數(shù)企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。
2、企業(yè)整體營(yíng)銷功能不足,導(dǎo)致營(yíng)銷部門以外的其它部門不能充分發(fā)揮營(yíng)銷職能
目前,絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷工作,但是這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,不系統(tǒng)、不全面、不到位,從而造成高層管理缺位。高層管理缺位帶來了許多危害。首先,其他部門的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)得不到全面利用。企業(yè)的每個(gè)部門、每個(gè)個(gè)體都具有自己的營(yíng)銷職能,但在高層管理缺位時(shí),則只有營(yíng)銷部門發(fā)揮作用。在這種情況下,其整體營(yíng)銷職能會(huì)大打折扣。其次,決策緩慢,影響銷售工作高效進(jìn)行的許多問題不能得到及時(shí)、有效的解決,這樣一來,該決策的問題不能及時(shí)決策,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)斐韶?fù)面影響,甚至,會(huì)重挫業(yè)務(wù)人員的工作積極性。最后,營(yíng)銷工作缺乏方向。高層管理決定企業(yè)的營(yíng)銷方向,當(dāng)它缺位時(shí),必然導(dǎo)致營(yíng)銷部門的盲目指揮。
3、許多企業(yè)沒有樹立正確營(yíng)銷戰(zhàn)略意識(shí)
沒有戰(zhàn)略的企業(yè),就像在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴風(fēng)雨中穿行,最后,很可能迷失方向,即使飛機(jī)不墜毀,也不無(wú)耗盡燃料之虞。現(xiàn)在,泉州的許多企業(yè)正如這架飛機(jī),太需要戰(zhàn)略了。得戰(zhàn)略者得天下,在泉州的“特步”、“安踏”、“匹克”等一些生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)系列產(chǎn)品的企業(yè),都為其他民營(yíng)企業(yè)樹立了榜樣。而當(dāng)前多數(shù)的泉州企業(yè)也只是計(jì)劃當(dāng)期,得過且過,初創(chuàng)時(shí)就不曾設(shè)想過將來,造成企業(yè)盲目運(yùn)行。
4、企業(yè)忽視了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的功能
一位營(yíng)銷專家曾經(jīng)說過,“市場(chǎng),說到底就是‘網(wǎng)絡(luò)+品牌’——銷售網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力。”網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管,靠有力的銷售完成資金的循環(huán),滋養(yǎng)著企業(yè)的成長(zhǎng),其中任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,泉州的有些企業(yè)并沒有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下過功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源,而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。另外,當(dāng)前企業(yè)的市場(chǎng)定位、促銷方式等方面也存在諸多問題。
二、中小民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷管理的策略
1、建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷組織框架,確立企業(yè)整體營(yíng)銷觀念
民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部的所有部門和員工緊密協(xié)作,來共同實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),是現(xiàn)代營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的整體攻防能力。當(dāng)前許多企業(yè)的業(yè)務(wù)人員沒有真正地組織起來,從而難以有效地進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和管理。這就像兩軍對(duì)壘搶占地盤一樣,其中一方軍隊(duì)管理不善,組織不起來,沒有像樣的攻勢(shì)或者搶到了地盤卻沒有能力固守,這樣的軍隊(duì)必輸無(wú)疑。可見,高層的營(yíng)銷管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中起到至關(guān)重要的作用。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)需要,建立銷售組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系,通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,將市場(chǎng)目標(biāo)、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來,充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷目標(biāo)。
2、樹立辯證的買方市場(chǎng)觀
買方市場(chǎng)在給企業(yè)帶來巨大的壓力,產(chǎn)生激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來了良好的機(jī)遇。在生產(chǎn)資料和生產(chǎn)要素的購(gòu)進(jìn)方面,買方市場(chǎng)的壓力只是施加給商品的賣方,而生產(chǎn)企業(yè)作為買方不僅沒有壓力,反而是大好的機(jī)遇,因?yàn)橘I方市場(chǎng)的壓力,主要來自產(chǎn)品銷售企業(yè)在采購(gòu)時(shí),處于買方的地位,可以充分享受買方市場(chǎng)的偏愛和優(yōu)惠。在設(shè)備和原材料的采購(gòu)上,企業(yè)可以充分“貨比三家”地進(jìn)行挑選,不僅可以講質(zhì)量,而且可以壓價(jià)格。再者,買方市場(chǎng)帶來的市場(chǎng)空隙,給企業(yè)提供了破土而出的希望,利用優(yōu)質(zhì)低廉的材料、機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品,逐漸地適應(yīng)買方市場(chǎng),才能抓住買賣方市場(chǎng)帶來的機(jī)遇,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。
3、確立名牌戰(zhàn)略
當(dāng)今世界已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。它已成為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的“敲門磚”,這是由于消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)逐步加深,對(duì)選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻,這樣就加劇了企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因而企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿足消費(fèi)者的需求。只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才可以成功。在我國(guó),如運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品行業(yè)有“李寧”、“特步”、“安踏”、“匹克”等。經(jīng)濟(jì)專家們斷言,從上世紀(jì)末起,我國(guó)商品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將主要表現(xiàn)為名牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。然而,當(dāng)前在泉州一些中小企業(yè)尚未意識(shí)到品牌戰(zhàn)略的重要性,只要看到別人生產(chǎn)什么,自己就生產(chǎn)什么,沒有自己的特色,更沒有自己的品牌,企業(yè)怎樣創(chuàng)立自己的品牌呢?針對(duì)這個(gè)問題,一方面,要制定名牌戰(zhàn)略;企業(yè)根據(jù)自己的具體情況,確立不同階段的目標(biāo)規(guī)劃、可行性的實(shí)施步驟。另一方面把質(zhì)量創(chuàng)新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命。企業(yè)創(chuàng)名牌應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量管理上下功夫,不能一味追求“上檔次”、“高售價(jià)”。世界名牌商標(biāo)就象征著高質(zhì)量,如日本的“本田”,美國(guó)的“可口可樂”、“麥當(dāng)勞”;還有像泉州的“安踏”,現(xiàn)在都致力于質(zhì)量和品牌的研發(fā)。再者,當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要內(nèi)容是科技競(jìng)爭(zhēng)。在這方面,企業(yè)要通過技術(shù)創(chuàng)新,廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料 ,不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),開發(fā)新產(chǎn)品,加快技術(shù)改造的步伐,吸收先進(jìn)技術(shù),并予以創(chuàng)新。這樣,企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場(chǎng)前列。
4、制定合理務(wù)實(shí)的營(yíng)銷政策,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷積極性
人員推銷是人類最古老的推銷手段。人員推銷是最直接的促銷形式。當(dāng)今的推銷人員除了商品銷售這一作用外,他們可以了解和熟悉客戶的需求動(dòng)向,及時(shí)地向客戶提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及客戶所需的各類服務(wù),另外,業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場(chǎng)和消費(fèi)者的便利,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和情報(bào)工作,從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據(jù)。可見,業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)營(yíng)銷中占有舉足輕重的地位。一位著名的營(yíng)銷大師曾經(jīng)說過,沒有推銷不出去的產(chǎn)品,只有推銷不出去產(chǎn)品的推銷員。可見,優(yōu)秀的推銷員可以推銷任何產(chǎn)品,怎樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的推銷員呢?業(yè)務(wù)人員選擇營(yíng)銷這項(xiàng)辛苦而艱巨的工作的重要原因就是基本動(dòng)力。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)的許多中小企業(yè)企圖通過道德和思想教育達(dá)成發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用的目的。這種作法是無(wú)可厚非的,但企業(yè)必須明白,當(dāng)利益不成問題,業(yè)務(wù)員才不關(guān)心利益。松下幸之助曾經(jīng)認(rèn)為資本主義國(guó)家所以能夠繁榮,主要是利益原則在起作用,正所謂利益所趨奮不顧身。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際,制定相應(yīng)的營(yíng)銷政策,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性。
5、建立科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷推廣的重要職能。企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)僅為銷售渠道的觀念,認(rèn)識(shí)到當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的重要意義。創(chuàng)立自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),首先,企業(yè)應(yīng)針對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,其依據(jù)可以是地理、人口等。然后,企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)、企業(yè)的目標(biāo)及營(yíng)銷資源的具體情況確定細(xì)分變量。最后,調(diào)動(dòng)自己的營(yíng)銷資源,分配到分市場(chǎng),加強(qiáng)各細(xì)分市場(chǎng)的聯(lián)系,形成高效的網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)甚至可以先構(gòu)筑自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),再建設(shè)工作。如TCL集團(tuán)在1992年進(jìn)軍彩電市場(chǎng)時(shí),根本沒有自己的彩電基地,他們倡導(dǎo)“有計(jì)劃的市場(chǎng)推廣”觀念,大力籌建自己在全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),沒有工廠找人代加工,硬是靠著網(wǎng)絡(luò),在各地進(jìn)行強(qiáng)有力的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣,強(qiáng)立促銷,奇跡般地在五年內(nèi)躋身于中國(guó)彩電業(yè)三強(qiáng)之列,成為現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)“先有市場(chǎng),再有工廠”的模式典范。
隨著我國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,中小民營(yíng)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅來自于本國(guó)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),還來自于外國(guó)同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)此現(xiàn)狀,市場(chǎng)營(yíng)銷策略將會(huì)是中國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)的銳利武器,更是我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)生存、發(fā)展和壯大的重要手段。市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)不僅僅是企業(yè)的一項(xiàng)單獨(dú)職能,而是成為整個(gè)企業(yè)的一切活動(dòng)的基礎(chǔ)。只有通過營(yíng)銷才能使客戶更加深入地了解企業(yè)的文化、企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)的服務(wù),進(jìn)而達(dá)到讓客戶接受企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的目的。正確、有效的營(yíng)銷策略將使中小企業(yè)在進(jìn)一步開拓、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域的過程中發(fā)揮極其重要的作用。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 沈應(yīng)仙:浙江經(jīng)濟(jì)——新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷組合及其模式[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004.
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)11-0-02
一、民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的主要挑戰(zhàn)
發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)既是我國(guó)實(shí)行改革開放政策的重要成果,也是促進(jìn)國(guó)家富強(qiáng)和社會(huì)穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是未來中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。由于我們國(guó)家面臨著產(chǎn)業(yè)調(diào)整、節(jié)能減排、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)政策等一系列宏觀調(diào)控措施,對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展而言是一種挑戰(zhàn),它迫使我們的企業(yè)改變落后的“唯利是圖”“只顧眼前”、和“投機(jī)經(jīng)營(yíng)”的農(nóng)耕意識(shí)。在我看來,民營(yíng)企業(yè)自身存在的諸多不足,是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.陳舊的發(fā)展觀念和固有的運(yùn)作模式使企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力難以持續(xù)。現(xiàn)階段,部分民營(yíng)企業(yè)受短期利益驅(qū)使,存在低工資用人,人為延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間,在產(chǎn)品制造上偷工減料、粗制濫造;“小富即安”的狹隘經(jīng)營(yíng)意識(shí),只為得到眼前的蠅頭小利,缺乏可持續(xù)發(fā)展意識(shí),缺乏環(huán)境保護(hù)意識(shí),缺乏社會(huì)責(zé)任感,缺乏正確的企業(yè)發(fā)展理念,忽視企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必然影響企業(yè)的生存和發(fā)展空間。
2.民營(yíng)企業(yè)普遍缺乏創(chuàng)新能力。目前的民營(yíng)企業(yè)多數(shù)還停留在原始生產(chǎn)階段,產(chǎn)品的科技含量不高,同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍,產(chǎn)品之間的差異性也越來越小。產(chǎn)品的深加工與技術(shù)研發(fā)非常薄弱,而民營(yíng)企業(yè)本身缺乏自主的核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),創(chuàng)新能力低下,產(chǎn)品的利潤(rùn)空間因不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而受到壓縮,銷售渠道不寬泛,利潤(rùn)空間越來越低,可供企業(yè)運(yùn)作的資本越來越緊張,甚至企業(yè)的生存都隨時(shí)有可能出現(xiàn)危機(jī),企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了困難。
3.力資源管理制度不完善。企業(yè)擁有什么樣的人才,就會(huì)擁有什么樣的未來。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的資源,如何有效地開發(fā)利用和科學(xué)合理地管理人力資源,是企業(yè)不斷發(fā)展的關(guān)鍵,是企業(yè)不斷走向新的成功的關(guān)鍵。而民營(yíng)企業(yè),特別是中小型民營(yíng)企業(yè),對(duì)于人力資源的管理往往不夠重視,即使有的企業(yè)設(shè)立了人力資源的管理部門,也只是做些最基本的工作,沒有完善的員工工作績(jī)效考評(píng)制度、沒有明確統(tǒng)一的獎(jiǎng)懲制度、沒有嚴(yán)格的人力資源發(fā)展規(guī)劃和系統(tǒng)的實(shí)施方案、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制等等,造成企業(yè)人員流動(dòng)頻繁、有用之才經(jīng)常性流失,這一切都直接影響著企業(yè)的正常發(fā)展。一些民營(yíng)企業(yè)常常因?yàn)榧夹g(shù)工人的缺乏而影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。由此可見,企業(yè)要發(fā)展,人力資源管理自然是重中之重。只有人才供給均衡充足,企業(yè)才能快速穩(wěn)定的發(fā)展。
4.民營(yíng)企業(yè)不注重企業(yè)的文化建設(shè),忽視企業(yè)的文化發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀的體現(xiàn),是企業(yè)生存和發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而民營(yíng)企業(yè)恰恰缺乏良好的企業(yè)文化。由于受經(jīng)營(yíng)者的知識(shí)水平、經(jīng)營(yíng)理念、管理能力等諸多的因素的影響,沒有強(qiáng)有力的組織引導(dǎo)和政策支持,員工缺少共同的價(jià)值觀念,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng),致使企業(yè)內(nèi)部缺乏凝聚力、員工個(gè)人的利益和企業(yè)的利益不一致。這也是民營(yíng)企業(yè)難以吸引和留住人才的一個(gè)重要原因。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,一個(gè)組織沒有內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與和諧,沒有凝聚力和向心力,就根本不會(huì)有未來。要想創(chuàng)造企業(yè)的未來,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),以文化求發(fā)展是關(guān)鍵。
二、民營(yíng)企業(yè)要迎接挑戰(zhàn)求發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面的工作
1.以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),制定科學(xué)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展觀念,走規(guī)范化制度化道路促進(jìn)個(gè)人資本社會(huì)化、公眾化。科學(xué)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)中小型民營(yíng)企業(yè)來說,是一個(gè)非常重要的主題。對(duì)于民營(yíng)企業(yè),特別是中小型企業(yè)而言,充分而又科學(xué)的利用各種資源,使這些資源充分發(fā)揮作用,才能促動(dòng)企業(yè)自身的發(fā)展。科學(xué)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為民營(yíng)企業(yè)提供了科學(xué)的發(fā)展導(dǎo)向和時(shí)機(jī),它是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的思想源泉,也是民營(yíng)企業(yè)真正做大做強(qiáng)的重要前提。如何用科學(xué)發(fā)展觀制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略并在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中正確運(yùn)用和實(shí)施,是民營(yíng)企業(yè)真正做大做強(qiáng)的重要前提。
企業(yè)要重點(diǎn)考慮如何實(shí)現(xiàn)從單純追求增長(zhǎng)速度到注重?cái)?shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益兼顧的轉(zhuǎn)變;實(shí)現(xiàn)從單純追求經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)到注重以人為本、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)社會(huì)和諧有序發(fā)展的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)從急功近利、盲目追求利潤(rùn)最大化到注重全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的轉(zhuǎn)變。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來制訂企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)行必要的產(chǎn)業(yè)升級(jí)、結(jié)構(gòu)調(diào)整和體制變革,不為一時(shí)之利所惑。只有把科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作中去,才能給企業(yè)更多的啟迪,才能在新的戰(zhàn)略機(jī)遇期,推動(dòng)企業(yè)更好更快地發(fā)展,使企業(yè)有機(jī)會(huì)迎來又一個(gè)燦爛的春天。
2.以科學(xué)技術(shù)為依托,走自主創(chuàng)新之路,以創(chuàng)新求發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)要發(fā)展,要做大做強(qiáng),就必須走自主創(chuàng)新之路。創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力,是企業(yè)活的靈魂。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大勢(shì)所趨,沒有創(chuàng)新的企業(yè)是一個(gè)不能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。21世紀(jì)隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,以創(chuàng)新謀求發(fā)展已成為當(dāng)今企業(yè)成長(zhǎng)的必由之路。在商品日趨同質(zhì)化的今天,以自主創(chuàng)新來提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為重要。創(chuàng)新的含義為:既指技術(shù)改造、產(chǎn)品升級(jí),也包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的變革、企業(yè)文化理念的轉(zhuǎn)變,等等。一個(gè)企業(yè)的自主創(chuàng)新,首先是產(chǎn)品的創(chuàng)新。除了在產(chǎn)品類別、類型、性能和外觀上的創(chuàng)新外,也應(yīng)努力進(jìn)行原始創(chuàng)新,這是創(chuàng)新的最高層次。其次是技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)在從事技術(shù)創(chuàng)新的過程中并不需要一味地追求“高、精、尖”,只要能夠貼進(jìn)消費(fèi)者,無(wú)微不至地為消費(fèi)者著想,把消費(fèi)者的愿望和要求作為技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者提出的哪怕是別人看來微不足道的愿望,只有想消費(fèi)者所想,創(chuàng)新定位準(zhǔn)確,創(chuàng)新的結(jié)果才能得到消費(fèi)者的認(rèn)可,才能得到市場(chǎng)的回報(bào),這就是成功的。最后就是樹立產(chǎn)品品牌意思,提高市場(chǎng)影響力。只有樹立產(chǎn)品品牌意思才能開發(fā)出領(lǐng)先的、引導(dǎo)市場(chǎng)和被市場(chǎng)接受的新產(chǎn)品,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能不斷發(fā)展壯大。作為民營(yíng)企業(yè),自主品牌好比是自己的看家本領(lǐng),新產(chǎn)品新技術(shù)好比是企業(yè)的“殺手锏”。
3.加強(qiáng)人力資源管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè),尋求企業(yè)和員工之間共同利益最大化,提高企業(yè)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)和諧發(fā)展。隨著企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)要想保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須進(jìn)行不斷地創(chuàng)新。而人才是企業(yè)創(chuàng)新的根本,也是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,這就需要企業(yè)建立有效的人力資源管理和激勵(lì)制度,加強(qiáng)人力資源管理和企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)員工的創(chuàng)新意識(shí)教育,激發(fā)員工的創(chuàng)造熱情,培養(yǎng)員工自我實(shí)現(xiàn)的榮譽(yù)感和企業(yè)的發(fā)展后勁。人與企業(yè)共同發(fā)展、共享成果等一系列涉及人力資源管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題變的越來越重要。只有這樣,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能得到鞏固和加強(qiáng)。
企業(yè)必須善待自己的員工,關(guān)心員工的生存、生活和個(gè)人發(fā)展空間,對(duì)自己的員工要講誠(chéng)信,要強(qiáng)調(diào)合作。企業(yè)只有把員工的利益放在首位,本著對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,保護(hù)員工的合情、合理、合法的利益,為員工提供增長(zhǎng)才干的機(jī)會(huì),員工才能真正的想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造活力。
4.加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè),貫徹“以人為本”的文化理念,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代組織管理理論告訴我們:一個(gè)企業(yè)的有效運(yùn)作,離不開企業(yè)文化的作用;一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),取決于大家共同認(rèn)同的理念。只有建立在科學(xué)理念基礎(chǔ)上的團(tuán)結(jié)才是健康的、持久的,企業(yè)文化就是企業(yè)全體員工普遍認(rèn)可和秉持的共同價(jià)值觀。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最高層次,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度和技術(shù)創(chuàng)新等方面發(fā)揮著重要的指導(dǎo)作用,為企業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)說到底就是貫徹“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,提倡“以人為本”的人性化管理。企業(yè)文化建設(shè)要真正建立在“以人為本”的基礎(chǔ)上,而不是在表面上喊幾句“企業(yè)文化”的口號(hào)。許多企業(yè)的“以人為本”往往是以領(lǐng)導(dǎo)為本,是以少數(shù)人的利益為本。如果不尊重員工的尊嚴(yán)和價(jià)值,企業(yè)再怎么標(biāo)榜自己,也與建立企業(yè)文化的初衷背道而馳。人性化管理最終是想把文化的力量轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力使之成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;使員工能夠積極地參與到企業(yè)
的整個(gè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程之中,把員工的行為逐步規(guī)范到正確的道路上來,并不斷強(qiáng)化、堅(jiān)持。激發(fā)員工的工作熱情和主觀能動(dòng)性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和員工的個(gè)人價(jià)值。
三、結(jié)束語(yǔ)
作為中小民營(yíng)企業(yè),應(yīng)該更多的考慮企業(yè)對(duì)相關(guān)利益群體、各個(gè)社會(huì)階層、社會(huì)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境的責(zé)任。從有利于社會(huì)和諧與經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展著眼,在思想認(rèn)識(shí)上明確自身在構(gòu)建和諧社會(huì)方面的責(zé)任,在行動(dòng)上處理好企業(yè)內(nèi)外的各方面關(guān)系,把企業(yè)利益、社會(huì)利益和員工利益做到有機(jī)統(tǒng)一。民營(yíng)企業(yè)必須具有強(qiáng)烈的使命感,去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,只有這樣才能兼顧企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展,才能為企業(yè)的不斷發(fā)展創(chuàng)造必要的外部條件。民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展有著很大的潛力。
關(guān)鍵詞 民營(yíng)企業(yè) 財(cái)務(wù)管理
一、民企在財(cái)務(wù)管理存在的問題
財(cái)務(wù)管理是在企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)的指導(dǎo)下,對(duì)企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)的投資以及現(xiàn)金流 的營(yíng)運(yùn)管理。而中國(guó)的相當(dāng)?shù)囊徊糠制髽I(yè)由于沒有在財(cái)務(wù)這快進(jìn)行有效的管理,普遍處于“高出生率和高死亡率”的狀態(tài)。據(jù)調(diào)查,民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有2.9年。如果一個(gè)企業(yè)不重視財(cái)務(wù)管理,那么它的財(cái)務(wù)狀況有可能惡化。一旦民企失去了現(xiàn)金支付能力,就可能走向破產(chǎn)的邊緣。企業(yè)倒閉就不足為奇了。筆者認(rèn)為民企在財(cái)務(wù)管理的問題主要有幾下幾點(diǎn):
1.管理者管理意識(shí)不足
民營(yíng)企業(yè)有著規(guī)模小的特點(diǎn),有相當(dāng)一部分民企老板是做銷售起家的.他們?nèi)狈ΜF(xiàn)代化的財(cái)管理理念。現(xiàn)實(shí)情況是很多民企都是家族式管理,他們常常任用自己的親戚朋友做出納、會(huì)計(jì)等財(cái)務(wù)職位,主要是自家人信得過的方面考慮,而不從專業(yè)素質(zhì)的方向考慮,給整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理留下隱患。在賬務(wù)方面,很多民企老板只停留基本的看賬方面,不懂得基本的理財(cái)觀念。有的時(shí)候企業(yè)業(yè)務(wù)盲目的擴(kuò)張業(yè)務(wù),甚至使自己的基本現(xiàn)金斷掉了。他們往往習(xí)慣做事憑借感覺,資金籌借靠關(guān)系的非規(guī)范的財(cái)務(wù)管理方式,做一些短期、投機(jī)式的理財(cái)決定,往往是民企的財(cái)務(wù)管理陷入到?jīng)]有規(guī)章非常混亂的狀態(tài)。
2.財(cái)務(wù)管理制度不健全
很多民營(yíng)企業(yè)老板往往既是企業(yè)的所有者又是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,他們?cè)谧鼋?jīng)營(yíng)決定的時(shí)候通常是很專斷和個(gè)人的方式。在財(cái)務(wù)管理這塊也是這個(gè)樣子。一般民企都缺乏健全的財(cái)務(wù)管理制度,一般資金用度計(jì)劃都集中在民企老板的腦子里面,如果說缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,如果說缺乏資金用度的書面化操作流程,如果說過多的將資金投入了非生產(chǎn)性支出,那么民企的財(cái)務(wù)狀況不可能是良性的狀況。
3.融資渠道有限
很多民企的啟動(dòng)資金是個(gè)人的積蓄和親戚朋友的借款,他們往往向銀行借貸的時(shí)候達(dá)不到銀行的信貸標(biāo)準(zhǔn)。即使民企經(jīng)營(yíng)良好,它的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和財(cái)務(wù)管理方面的欠缺,也使它很難借到急需的資金。另外,由于體制上的原因,很多銀行樂于把錢借貸給大企業(yè),而忽視了小企業(yè)的資金需要。一些民企老板只好把目光
投向民間融資,通常民間融資比銀行的利率要高。一旦經(jīng)營(yíng)不善,民企就要承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)。
二、民企財(cái)務(wù)管理的對(duì)策
民企在發(fā)現(xiàn)了自身問題的基礎(chǔ)上,才能就問題找出相應(yīng)的對(duì)策。筆者認(rèn)為民企財(cái)務(wù)管理的對(duì)策有以下幾點(diǎn):
1.提高管理者的財(cái)務(wù)管理素質(zhì)
人的力量是無(wú)窮的,要充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和提高他們的素質(zhì)。首先企業(yè)老板應(yīng)意識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性,有時(shí)間可以多參加一下研修班。財(cái)務(wù)管理不僅僅是營(yíng)運(yùn)資金管理,它還包括能從較高的理論角度對(duì)資金的控制、對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)的管理、對(duì)企業(yè)的投資、籌資等管理內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。其次要民企老板要聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的有學(xué)歷的高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人才。在會(huì)計(jì)以及出納的任用上,能者上。
2.加強(qiáng)制度管理,健全財(cái)務(wù)管理體系
沒有制度不成方圓。首先要建立專門的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一對(duì)民企的資金進(jìn)行管理。其次民企老板要請(qǐng)專人專崗對(duì)資金進(jìn)行管理,賬本,現(xiàn)金,還有資產(chǎn)要分別請(qǐng)不同的人進(jìn)行保管和管理。還要加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,做好“事前計(jì)劃,事中控制,事后分析”的管理模式。
3.拓寬融資渠道,建立信用
在現(xiàn)代社會(huì)中,民企作為一股不可忽視的力量在經(jīng)濟(jì)大潮中聲名鵲起。民企的資金需要也被一些銀行所重視,比如現(xiàn)在的民生銀行就是專門做中小企業(yè)的融資逐漸發(fā)展的。民企在融資中重要的是信用問題,能夠形成“借―還―借”的良性循環(huán)。其次民企保持合理的籌資結(jié)構(gòu),能夠適度的負(fù)債經(jīng)營(yíng)。在充分考慮民企的償債能力下,避免民企的效益過多的分流。
4.民營(yíng)企業(yè)中的會(huì)計(jì)人員應(yīng)必備的基本能力
(1)終身學(xué)習(xí)的能力。終身學(xué)習(xí)的能力總共包括了三個(gè)層次的含義。第一層次的含義是,較為有效的、基本的聽、說、讀、寫的能力,也就是所謂的基本的交流以及閱讀的能力;民營(yíng)企業(yè)中的會(huì)計(jì)人員的終身學(xué)習(xí)的能力,不僅僅要通過學(xué)校的正規(guī)教育來培養(yǎng),更要結(jié)合自身以及當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),不斷的加強(qiáng)自身的終身學(xué)習(xí)的能力。第二層次的含義是對(duì)于新知識(shí)的理解以及掌握的能力,也就是通常所謂的進(jìn)行自學(xué)的能力,通過自身的積極努力的學(xué)習(xí),以達(dá)到對(duì)于某些較為基本的、職業(yè)的以及簡(jiǎn)單的新知識(shí)的較好的更新目的;第三層次的含義是積極組織、溝通以及協(xié)調(diào)的能力。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)當(dāng)中,對(duì)知識(shí)的專業(yè)化的分工已經(jīng)越來越細(xì)致,而與此同時(shí),對(duì)于協(xié)作方面的要求也隨之在不斷的提高,會(huì)計(jì)人員要在和其他人的積極共同的協(xié)作的過程當(dāng)中,來更好的完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
(2)職業(yè)判斷的能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)當(dāng)中,會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)判斷的能力。隨著當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展,我國(guó)的會(huì)計(jì)人員的職能隨之也在不斷的擴(kuò)寬,其中包括了對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)方面的合理有效的控制、風(fēng)險(xiǎn)的控制以及核算、對(duì)于營(yíng)運(yùn)資本的管理、對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)表的分析以及預(yù)測(cè)、對(duì)于戰(zhàn)略投資的策劃等。而這些也都對(duì)財(cái)務(wù)人員的綜合能力提出了較高的要求。
(3)綜合控制的能力。隨著當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷向前發(fā)展,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)也隨之逐漸的融入到了國(guó)際市場(chǎng)這一大的環(huán)境當(dāng)中,民營(yíng)企業(yè)中的會(huì)計(jì)也會(huì)隨之有質(zhì)的提升。在成本的合理控制、營(yíng)運(yùn)資本的管理、資本的預(yù)算、業(yè)績(jī)的考核以及評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)的控制等多個(gè)方面,都需要民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中的會(huì)計(jì)工作人員要有比較強(qiáng)的綜合實(shí)際控制能力,會(huì)計(jì)人員自身的職能也在隨之不斷的擴(kuò)展著。而伴隨著當(dāng)今管理會(huì)計(jì)處理方面的計(jì)算機(jī)化,民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中的會(huì)計(jì)工作人員的主要的職能,也將會(huì)逐漸的體現(xiàn)在對(duì)于會(huì)計(jì)的控制以及決策、報(bào)表的分析以及預(yù)測(cè)等方面上。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著民營(yíng)企業(yè)不斷的發(fā)展壯大,財(cái)務(wù)管理力度不強(qiáng)的問題也日益顯現(xiàn)了出來,其中較為突出的是民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在著很多亟待解決的問題。這些問題不僅阻礙了民營(yíng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展,同時(shí)也制約著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
由于民營(yíng)企業(yè)融資環(huán)境的影響和籌資策略的失誤,再加上投資方向的盲目性和財(cái)務(wù)失控,導(dǎo)致了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展中遇到了較為嚴(yán)重的財(cái)務(wù)管理問題。要使我國(guó)民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理為企業(yè)的穩(wěn)定增長(zhǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和使企業(yè)具有強(qiáng)大的生命力和優(yōu)越的競(jìng)爭(zhēng)力做出重大貢獻(xiàn),就必須進(jìn)一步優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)的理財(cái)環(huán)境,提出財(cái)務(wù)管理的戰(zhàn)略地位,加強(qiáng)制度管理,健全財(cái)務(wù)管理體系以及管理機(jī)構(gòu),并將其放在高層管理的位置上,賦予財(cái)務(wù)管理部門更大的權(quán)利和責(zé)任。要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、更新內(nèi)容、轉(zhuǎn)變職能,還要建立健全財(cái)務(wù)管理人員的激勵(lì)機(jī)制,以充分調(diào)動(dòng)管理人員理財(cái)?shù)姆e極性、創(chuàng)造性,采取有效措施切實(shí)提高民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。
總之,財(cái)務(wù)管理對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展具有極其重要的意義,如果民營(yíng)企業(yè)能解決好發(fā)展過程中存在的財(cái)務(wù)管理問題,規(guī)范財(cái)務(wù)管理活動(dòng),提高財(cái)務(wù)管理水平,民營(yíng)企業(yè)一定會(huì)有更好的發(fā)展前景。
參考文獻(xiàn):
[1]張國(guó)富.民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在問題及對(duì)策研究.內(nèi)蒙古科技和經(jīng)濟(jì).2009(181).
[2]劉天明.我國(guó)當(dāng)前中小行民營(yíng)企業(yè)存在的問題及對(duì)策.財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì).2007(10).
一、引言
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。科學(xué)合理的薪酬制度是民營(yíng)企業(yè)吸引、激勵(lì)、留住人才的重要手段之一。薪酬與企業(yè)戰(zhàn)略緊密相關(guān),成為推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)有力的工具。如何更有效地發(fā)揮薪酬的作用,已被越來越多的民營(yíng)企業(yè)管理者所關(guān)注。
正是基于此,筆者從調(diào)研的江蘇省Y農(nóng)藥企業(yè)的薪酬管理的現(xiàn)狀出發(fā),探討了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在薪酬管理過程中存在的誤區(qū),并就民營(yíng)企業(yè)薪酬管理提出了相關(guān)建議。在一個(gè)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),提高生活水平依然是人們奮斗的主要目標(biāo)的條件下,滿足人們這一基本生理需要的最直接、最有效的激勵(lì)方式就是構(gòu)建一個(gè)合理的薪酬機(jī)制。
二、案例調(diào)研
Y農(nóng)藥公司位于江蘇省北部某市,是一個(gè)由原國(guó)有性質(zhì)改制的民營(yíng)中型企業(yè),資產(chǎn)總額達(dá)2億元,具備年產(chǎn)萬(wàn)噸農(nóng)藥、2萬(wàn)噸化工產(chǎn)品的生產(chǎn)能力。以下是2008年10月對(duì)該公司薪酬的調(diào)查材料結(jié)果。
1、薪酬總體水平調(diào)查。我們對(duì)Y農(nóng)藥公司管理層(崗位員工包括中高層領(lǐng)導(dǎo)共117人)的薪酬水平滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)如下比例關(guān)系,滿意∶一般∶不滿意∶很不滿意=6∶23∶49∶22。工資水平過低是大多數(shù)員工的一致看法(注:2007年上半年該市的在崗職工人均工資11,520元)。
2、薪酬設(shè)計(jì)公平性調(diào)查。對(duì)于現(xiàn)行薪酬體制的公平性,調(diào)查結(jié)果顯示,比較公平∶一般∶不公平∶很不公平=5∶36∶50∶9。這與實(shí)際調(diào)查的數(shù)據(jù)相吻合,一般員工每月800元左右的收入與高層領(lǐng)導(dǎo)十幾萬(wàn)年薪差距正說明了這一問題,并且這一工資標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)持續(xù)多年沒有變動(dòng)。
3、福利制度調(diào)查。我們通過調(diào)查了解到,目前Y公司的福利狀況是:管理崗位職工,每月每人發(fā)1~2塊香皂和每年的中秋、春節(jié)每人200元現(xiàn)金福利;工人崗位只是在管理崗位員工的基礎(chǔ)上外加一年兩套工作服,其他福利幾乎為零。滿意∶一般∶不滿意∶很不滿意=3∶46∶25∶26。
4、獎(jiǎng)金分配制度調(diào)查。Y公司目前管理崗位員工獎(jiǎng)金制度實(shí)行的是單一的“反向激勵(lì)”,公司采取職工自評(píng)與領(lǐng)導(dǎo)他評(píng)的方式,在滿分為10分的條件下享受全額工資,否則,從工資中扣除相應(yīng)的處罰金,也就是說,一般員工每月可以拿到工資收入全額就是最高的獎(jiǎng)勵(lì)。
三、民營(yíng)企業(yè)薪酬管理過程中的問題
1、領(lǐng)導(dǎo)者缺乏薪酬管理理念。民營(yíng)企業(yè)管理者的素質(zhì)參差不齊,對(duì)現(xiàn)代薪酬管理理念、技術(shù)、方法的把握相對(duì)滯后,缺乏必要的薪酬管理理論與實(shí)踐知識(shí)。部分民營(yíng)企業(yè)老板認(rèn)為,“只要我給員工的工資不低于其他企業(yè)員工的工資,就可以招收到所要的職工”,這種在薪酬政策的確定上缺乏長(zhǎng)期、戰(zhàn)略性的規(guī)劃,并且?guī)в泻艽箅S意性的薪酬標(biāo)準(zhǔn),顯然有悖于薪酬決策的科學(xué)性,違反薪酬管理的公平原則。
2、缺乏科學(xué)的薪資調(diào)整體系。與Y農(nóng)藥企業(yè)類似,我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)普遍缺乏科學(xué)的薪資調(diào)整體系,主要體現(xiàn)在:一是大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)薪酬體系不能及時(shí)跟隨企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,致使薪酬體系不能適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展和變化,從而不能有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略;二是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高,近年來物價(jià)大幅度上漲,很多民營(yíng)企業(yè)連續(xù)幾年都不對(duì)員工薪酬進(jìn)行調(diào)整,或調(diào)整幅度很小,加薪的幅度很多時(shí)候每年僅僅維持在5%左右,甚至出現(xiàn)連續(xù)多年員工待遇保持原地踏步,致使員工特別是工資水平較低的一線員工的薪酬不能滿足自身及其家庭成員的基本生活,從而導(dǎo)致員工消極怠工、離職等現(xiàn)象的發(fā)生,企業(yè)發(fā)展嚴(yán)重受阻。
3、績(jī)效薪酬不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。許多民營(yíng)企業(yè)唯恐員工與老板爭(zhēng)飯吃,根本就沒有規(guī)范的績(jī)效考核與評(píng)估體系,沒有設(shè)置績(jī)效工資,企業(yè)員工的薪酬收入與工作績(jī)效沒有掛鉤。而一些建立績(jī)效考核的民營(yíng)企業(yè),要么績(jī)效考評(píng)結(jié)果不與工資、晉升、獎(jiǎng)懲等掛鉤,要么績(jī)效考核系統(tǒng)不科學(xué),強(qiáng)調(diào)管理忽視激勵(lì),重懲罰輕獎(jiǎng)勵(lì),甚至沒有獎(jiǎng)勵(lì)。正如Y企業(yè),在為員工的待遇設(shè)置了固定的標(biāo)準(zhǔn)總額以后,別無(wú)其他績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度,有的只是變相的扣除職工的辛苦錢,這種反向激勵(lì)的作用只是激勵(lì)其員工的惰性。
4、對(duì)人力資本的作用缺乏正確認(rèn)識(shí)。很多民營(yíng)企業(yè)管理者沒有真正意識(shí)到人才對(duì)企業(yè)的重要性,存在兩種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí):一是忽視一線員工。管理者往往認(rèn)為在供過于求的勞動(dòng)力市場(chǎng)里,只要出錢就能招到工人。所以不注重一線員工福利待遇改善,導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)基礎(chǔ)員工隊(duì)伍不穩(wěn),一線員工頻繁進(jìn)出,企業(yè)發(fā)展后勁不足;二是高薪酬一定可以留住核心人才。民營(yíng)企業(yè)核心員工的離職率居高不下,如何吸引并留住企業(yè)核心員工已成為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中遇到的一大難題。民營(yíng)企業(yè)管理者往往認(rèn)為,只要為核心員工提供高薪水就能夠留住人才,事實(shí)遠(yuǎn)非如此。
5、不注重內(nèi)在薪酬和福利的作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,對(duì)優(yōu)秀人才的爭(zhēng)奪日趨激烈,員工薪酬需求呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。民營(yíng)企業(yè)管理者一般理解的薪酬就是外在薪酬,常常會(huì)忽略內(nèi)在的薪酬和福利的作用。民營(yíng)企業(yè)尤其是經(jīng)營(yíng)特殊行業(yè)的企業(yè),比如Y農(nóng)藥公司,工人一直是處于毒性高、操作環(huán)境比較危險(xiǎn)的場(chǎng)所工作,其薪酬和待遇要體現(xiàn)這方面的特殊,因此在內(nèi)在薪酬和福利方面不僅有所體現(xiàn)而且要充分加強(qiáng),以此來彌補(bǔ)員工因此造成的身體潛在傷害。單一的報(bào)酬形式是無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的吸引和激勵(lì)的。
四、民營(yíng)企業(yè)薪酬管理對(duì)策
1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)高度重視企業(yè)薪酬管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,員工已成為民營(yíng)企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素,吸引和留住人才是民營(yíng)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力、贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。而薪酬管理是吸引和留住人才最有效、最直接的管理手段。薪酬管理的直接目的是為了吸引和激勵(lì)人才,但終極目標(biāo)是為了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)習(xí)掌握企業(yè)薪酬的有關(guān)知識(shí),充分認(rèn)識(shí)薪酬管理在企業(yè)管理中的重要性,樹立現(xiàn)代薪酬管理理念。
2、建立穩(wěn)定性與靈活性有機(jī)統(tǒng)一的薪酬制度。企業(yè)在不同發(fā)展階段,應(yīng)實(shí)行不同的薪酬策略。薪酬制度應(yīng)隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整而變化,使薪酬的調(diào)整具備戰(zhàn)略導(dǎo)向性。同時(shí),企業(yè)薪酬的增長(zhǎng)幅度直接關(guān)系到員工生活水平的高低。薪酬的增長(zhǎng)幅度應(yīng)超過物價(jià)上漲幅度,才能切實(shí)保證員工的實(shí)際生活水平不降低。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立周期性薪資調(diào)整機(jī)制,使薪資增幅與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度相適應(yīng),保證員工生活水平不斷提高,從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
3、建立科學(xué)有效的績(jī)效薪酬體系。約瑟夫·J·馬爾托齊奧說:“根據(jù)員工的績(jī)效來支付報(bào)酬是20世紀(jì)美國(guó)薪酬的一個(gè)里程碑。”只有當(dāng)企業(yè)的薪酬與績(jī)效掛鉤時(shí),薪酬的激勵(lì)性作用才能得到有效的發(fā)揮。民營(yíng)企業(yè)必須建立科學(xué)有效的績(jī)效薪酬,有效的績(jī)效薪酬體系的確立,一方面能在企業(yè)中形成一種公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制氛圍,激勵(lì)員工奮發(fā)圖強(qiáng);另一方面能使優(yōu)秀人才脫穎而出而不至于流出企業(yè)。
4、重視核心員工薪酬設(shè)計(jì)。根據(jù)赫茲伯格雙因素理論,對(duì)人的激勵(lì)因素可分為保健因素和激勵(lì)因素。保健因素只能讓人不產(chǎn)生不滿意,而激勵(lì)因素則能直接讓人產(chǎn)生滿意。高薪酬屬于保健因素而非激勵(lì)因素。單一的價(jià)值分配無(wú)法滿足核心員工的需求,在貨幣性報(bào)酬滿足的情況下,核心人才更需要好的工作環(huán)境、充分的信任、彈性工作時(shí)間等激勵(lì)因素。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)關(guān)注核心員工的長(zhǎng)期激勵(lì),對(duì)其實(shí)施股票期權(quán)和長(zhǎng)期利潤(rùn)分享等具有戰(zhàn)略導(dǎo)向性的薪酬制度,提高他們的工作積極性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
5、重視內(nèi)在薪酬的作用。對(duì)大多數(shù)員工而言,貨幣的激勵(lì)更現(xiàn)實(shí)、更普遍,激勵(lì)效果更明顯、更直接,但不能因此忽視內(nèi)在薪酬的作用。員工在得到貨幣滿足的同時(shí)更關(guān)注個(gè)人職業(yè)化生涯的規(guī)劃,更需要良好的工作環(huán)境、發(fā)展空間、福利待遇,等等。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)采用將貨幣性薪酬與非貨幣性薪酬相結(jié)合,內(nèi)在薪酬與外在薪酬相結(jié)合的方式,通過滿足員工高層次的需求來達(dá)到對(duì)其最大激勵(lì)的目的。
五、結(jié)語(yǔ)
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在薪酬管理方面不規(guī)范與不科學(xué)之處,已嚴(yán)重阻礙了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,薪酬管理是企業(yè)吸引和激勵(lì)員工最有效、最直接的管理手段。民營(yíng)企業(yè)管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,盡快建立適合本企業(yè)發(fā)展階段的科學(xué)有效的薪酬管理體系,實(shí)現(xiàn)吸引、留住和激勵(lì)人才的目標(biāo),并最終為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而服務(wù)。
主要參考文獻(xiàn)
中圖分類號(hào):F276.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-0432(2011)-07-0279-1
1 淮安民營(yíng)企業(yè)發(fā)展所面臨的困難和挑戰(zhàn)
1.1 生產(chǎn)要素成本不斷提高
勞動(dòng)力、土地、原材料、環(huán)境保護(hù)等生產(chǎn)要素價(jià)格不斷上升,人民幣升值壓力依然存在,油價(jià)、電力、煤炭?jī)r(jià)格不斷走高,用地供應(yīng)日趨緊張,這些成本因素都在一定程度上制約著民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。
1.2 融資渠道不暢,民營(yíng)企業(yè)貸款難度大
民營(yíng)企業(yè)的資金來源主要是靠自我積累和銀行貸款,渠道相對(duì)比較單一、各種限制較多,在爭(zhēng)取國(guó)家、省專項(xiàng)資金方面處于劣勢(shì)。國(guó)家當(dāng)前實(shí)行的是貨幣從緊政策,各級(jí)信貸權(quán)限紛紛上收,在抑制物價(jià)過高過快增長(zhǎng)的同時(shí),也使民營(yíng)企業(yè)獲得貸款的難度增大。
1.3 對(duì)政策的研究還需進(jìn)一步加強(qiáng)
政府往往更注重重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,政府與民營(yíng)企業(yè)的信息交流渠道還不夠通暢,對(duì)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)力度還不夠,民營(yíng)企業(yè)還不能用好用足各項(xiàng)鼓勵(lì)政策,產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向把握不好。
1.4 民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新實(shí)力薄弱
從目前情況來看,我市民營(yíng)企業(yè)與省內(nèi)外高等院校、科研院所產(chǎn)學(xué)研結(jié)合嚴(yán)重不足,大都處在自我探索發(fā)展階段。多數(shù)民營(yíng)企業(yè)缺乏高科技人才、產(chǎn)品科技含量低,部分企業(yè)只注重眼前經(jīng)濟(jì)效益,忽視對(duì)人才的引進(jìn)和長(zhǎng)期的培養(yǎng),科技投入嚴(yán)重不足,致使我市民營(yíng)企業(yè)自主創(chuàng)新實(shí)力不強(qiáng)。
2 加快發(fā)展淮安民營(yíng)企業(yè)的有利條件
2.1 外部環(huán)境不斷完善
為促進(jìn)淮安民營(yíng)企業(yè)又好又快發(fā)展,發(fā)揮政府政策引導(dǎo),市政府相繼出臺(tái)了《關(guān)于建立服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)和民營(yíng)企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制的意見》等文件。淮安市出口加工區(qū)、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、高教園區(qū)、軟件園、物流園、海關(guān)監(jiān)管點(diǎn)及公共保稅倉(cāng)庫(kù)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也日趨完善,這些都為淮安發(fā)展民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造了良好的投資環(huán)境。
2.2 區(qū)位和交通優(yōu)勢(shì)明顯
淮安緊靠長(zhǎng)三角洲地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)展有較強(qiáng)的互補(bǔ)性,淮安發(fā)展民營(yíng)企業(yè)可以充分利用長(zhǎng)三角地區(qū)豐富的科技、教育、人才、信息資源,拓展發(fā)展空間,接受發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)輻射。同時(shí),淮安地處江蘇北部中心地域,處在南下北上、東出西進(jìn)重要位置,京滬、同三、淮連、寧徐、宿淮鹽、寧淮高速公路在境內(nèi)交匯,京杭運(yùn)河貫穿全境,新淮鐵路運(yùn)力不斷提高,淮安民航機(jī)場(chǎng)已于2009年建成通航,水陸空運(yùn)輸條件優(yōu)越,交通優(yōu)勢(shì)明顯。
2.3 發(fā)展成本相對(duì)較低
在全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)宏觀調(diào)控的新形勢(shì)下,淮安在土地、電力、勞動(dòng)力、礦產(chǎn)資源、農(nóng)副產(chǎn)品等生產(chǎn)資源和生產(chǎn)要素成本與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,目前擁有相對(duì)較低的生產(chǎn)成本和交易成本,優(yōu)勢(shì)比較明顯,能為淮安民營(yíng)企業(yè)提供巨大的發(fā)展空間。
3 加快發(fā)展淮安民營(yíng)企業(yè)的一些建議和思考
3.1 加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和引導(dǎo)
充分利用淮安自然資源、勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì),結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定的行業(yè)準(zhǔn)入條件,規(guī)劃并大力發(fā)展適合淮安實(shí)際的支柱產(chǎn)業(yè)。政府要投入更多的人力、資金,做好產(chǎn)業(yè)研究、規(guī)劃編制工作,及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)管理制度和指導(dǎo)意見,使民營(yíng)企業(yè)發(fā)展既有重點(diǎn)也有方向。要著重培育大型民營(yíng)企業(yè),引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)將優(yōu)勢(shì)資源向產(chǎn)業(yè)積聚區(qū)集中,培植支柱產(chǎn)業(yè),壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。
民營(yíng)企業(yè)不能永遠(yuǎn)停留在技術(shù)含量低、產(chǎn)品檔次低的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)上,要逐步向資金、技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,要多上科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的項(xiàng)目,要做好環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排工作,達(dá)到可持續(xù)發(fā)展。
3.2 圍繞三大千億元產(chǎn)業(yè),做好產(chǎn)業(yè)延伸配套
要加快發(fā)展民營(yíng)企業(yè),必須把握好淮安產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)和方向,主動(dòng)做好產(chǎn)業(yè)鏈延伸和項(xiàng)目配套。除冶金、機(jī)械、紡織、化工、煙草、食品、建材、醫(yī)藥等傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)外,民營(yíng)企業(yè)要重點(diǎn)圍繞三大千億元產(chǎn)業(yè),即電子信息、鹽化工新材料、特鋼,展開項(xiàng)目引進(jìn)和延伸配套。通過實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,以現(xiàn)有大企業(yè)、大項(xiàng)目為中心,加快產(chǎn)業(yè)集聚,強(qiáng)化協(xié)作配套,發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)群,形成一批亮點(diǎn)企業(yè)和產(chǎn)品。
3.3 建立擔(dān)保體系,進(jìn)一步拓寬融資渠道
當(dāng)民營(yíng)企業(yè)從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向技術(shù)、資本密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移時(shí),對(duì)資金的要求越來越高,融資相對(duì)也越來越困難。淮安要建立與民營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相適應(yīng)的融資體系,拓寬擔(dān)保方式,積極鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)通過股權(quán)融資實(shí)現(xiàn)大規(guī)模擴(kuò)張和產(chǎn)權(quán)重組,引導(dǎo)有條件的民營(yíng)企業(yè)積極推進(jìn)企業(yè)整體上市或主業(yè)資產(chǎn)上市,吸引更多非國(guó)有商業(yè)銀行入駐淮安,擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的信貸投入并加大財(cái)政支持力度,多種渠道解決民營(yíng)企業(yè)融資難的問題。
3.4 加強(qiáng)人才引進(jìn),提高民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新能力
淮安民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新能力總體薄弱,科技投入明顯不足。民營(yíng)企業(yè)要做強(qiáng)做大,必須立足現(xiàn)有產(chǎn)品,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,加大對(duì)科研和技術(shù)開發(fā)的投入,在競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng),贏得發(fā)展先機(jī),要建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,加強(qiáng)科技人才引進(jìn)和培養(yǎng),健全人才選擇和培養(yǎng)制度,完善人才成長(zhǎng)機(jī)制。
3.5 改進(jìn)政府服務(wù)理念,提高政策支持力度
政府要加大服務(wù)力度,為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供更多的資金、技術(shù)、管理、人才、政策咨詢服務(wù),著力抓好新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的培育,健全和完善企業(yè)幫扶制度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決各種問題和矛盾。要切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,提高服務(wù)水平。