電力工業的特點匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇電力工業的特點范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、引言

在當前我國社會主義市場經濟的體制不斷完善以及市場經濟基本秩序制度不斷健全的形勢之下，各大企業要想尋求進一步的發展，并且在競爭日益激烈的市場當中尋求發展的地位，就需要不斷地加強自身內部的經濟管理，加強資金的利用效率，并且完善經濟建設項目各個環節的基本工作。同樣的，對于我國的水利施工企業來講，要想增強綜合競爭力，需要結合自身企業的建設特點，結合當前市場經濟的基本形勢，同時制定出詳細的加強對策和改進的途徑。我國的水利施工企業在經濟管理方面特點較為明顯，需要針對生產、經營、安全管理和質量管理等多個環節進行加強，并且充分地認識到水利施工企業經濟管理的重要意義，以此為途徑加以提高。

二、水利施工企業經濟管理的特征分析

為了進一步地落實并且完善水利施工企業經濟管理的各項基本指標和建設的方案，還應當深入地對企業經濟管理的特征進行分析，充分并且全面地認識到企業在各項經濟活動當中需要遵循的基本規則。

首先，對于水利施工企業來講，其經濟管理所涉及的范圍比較廣泛，其中不僅包含有水利施工的生產和質量安全等環節工作，同時還包含有資金的管理、成本的控制、經營建設等幾個不同環節的項目。另外，水利施工企業在經濟管理工作當中所涉及的專業知識和學科也非常的廣泛，需要管理人員首先具備扎實的專業經濟科學管理能力和相應的理論基礎知識，另外還應當需要專業人員對我國水力系統建設的法律規定具有充分且全面的認識，具備良好的專業素質和專業技能，具有良好的專業素養。最后，在我國的水利施工各項活動之中，經濟效益的影響因素較多，諸如直接的影響因素有成本控制不當、經營管理不善，如果出現上述的問題，則會導致水利施工企業的經濟管理出現失控的情況，最終導致企業的效益急劇下降，嚴重的情況之下還會造成企業出現虧損的情況。所以，綜合上述的分析，對于我國現代化的水利施工企業建設和發展來講，要想確保生存的基本地位，就應當加強經濟管理工作，充分地意識到經濟管理項目的必要性，從根本的角度入手進行整改。

三、水利施工經濟管理的措施綜述

根據上文針對我國水利施工企業加強經濟管理的基本目的和主要的特征進行分析，可以對相關工作當中存在的問題以及完善管理項目的重大意義有著全面的了解。下文將針對完善水利施工企業經濟管理的基本對策和根本的途徑進行探索，旨在不斷地促進工作的開展。加強水利施工企業的經濟管理工作，應當從質量、成本、安全等幾個環節入手進行強化。

（1）落實水利施工企業資金管理。首先，需要確保企業可以落實相關的資金管理，對于我國現代化的水利建設，尤其是各大水庫的建設來講，需要有充足的資金流量，所以，在實踐的資金管理項目之中，需要建立起相應的資金管理賬戶，對應收的賬款和相關的款項進行嚴格的控制，加強資金流量管理，并且在水庫建設施工之中應當將資金的回籠放在首要的地位，這樣不僅有益于企業開展資金統籌式規劃管理，同時還可以全面地增加企業的資金保障，確保企業的施工建設利潤。另外，對于水利施工企業來講，還應當盡可能地減少壞賬而帶來的經濟損失，針對應收賬款的項目和形式進行合理的轉變，可以將應收賬款轉變成為應收的票據，這樣可以在法律允許的范圍之內保留水利施工企業的追索權益，進而減少壞賬而帶來的巨大損失，增強了企業的經濟利潤。

（2）加強資金成本控制。對于水利施工企業來講，還應當加強資金和相關成本的控制。在水利企業之中成本的管理和控制是需要重點探索和研究的項目，如果針對成本控制不妥善，則企業的核算就會出現不準確的情況，并且還會進一步增加企業投標工作的風險，最終對利潤形成直接影響。在實踐的經濟管理工作當中，應當首先對影響因子進行分析，采取必要的措施進行控制，加強相關經濟管理信息和資料的采集，加強控制方案的執行力度。另外還需要加強企業施工項目開展之前的目標成本制定，結合水利施工企業建設項目的基本特性，在施工的環節當中對諸多影響因子進行全方位的控制，加強對經營環境變化的預測和分析能力，采取不同的措施加以管控，進而使得目標的制定可以更加科學，確保水利施工企業的經濟效益。

（3）加強水利施工項目質量和安全管理。同時加強水利施工項目的質量管理也是一個至關重要的環節。質量是各大施工項目生存和長久發展的關鍵點，更是全面保障人民財產安全和生命安全的根本方式。對于水利項目的建設來講，應當加強安全的檢查和安全管理，加強質量檢查和分析，加強技術的操作監督，避免安全質量事故的發生。在實踐的工作當中每一項正式水利施工開始之前，需要深入對施工現場的基本情況進行了解，諸如在水庫的項目之中需要首先結合實際狀況制定出基本的技術規程和施工組織計劃，并且確保計劃的可行性。另外還應當聘請專門的監督人員對質量環節進行監督和管理，嚴把質量關，由專門的單位和部門統一對相關質量問題提出匯報和解決的途徑，加強對問題的反饋和技術處理，力求每一道施工的工序都符合標準。

（4）水庫施工經濟管理。在水庫的施工之中也應當完善經濟管理的相關指標，增強水庫建設的經濟性與可靠性。首先，需要使用計算機對網絡進度計劃進行詳細的制定，并且采用先進的技術手段和措施加以控制，提升施工的進度，力求各個分項目的施工均可以滿足要求，促進經濟性的提升。其次，還應當加強水庫施工中質量指標的控制，采用全面質量管理的方式，對出現質量缺陷的部位采用PDCA循環控制，力求確保各個分項目的工程均可以達到最佳的驗收合格率，同時對相關的施工操作施行相關的獎懲制度，對施工的責任應當嚴格的施行責任管理制度，對施工的項目進行全面的質量監督，同時對違反操作規定的流程應當嚴格的制止，出現任何形式的違規現象均應當及時地停工改進，嚴重之時可以以罰款的形式來加以控制。對于施工之中按照設計圖紙進行操作并且質量優異的項目應當予以獎勵，可以采取獎金、表彰以及表揚等形式，確保施工的質量和水準。在水庫施工之中經濟管理相當重要，要想促進經濟管理水準的提升還應當建立起相應的安全生產建設指標，全面地落實安全生產責任制度，加強生產的奇偶礙于，并且針對重點的危險區域加以防護和管控，力求全面地降低傷亡事故，在施工之中嚴格地按照規定和設計形式進行現場的布置，促進施工水準的進步，減少返工，保障施工的經濟性。

四、結束語

文章詳細的地分析了現代化的水利施工經濟管理工作的特點，同時對存在的問題進行了深入的探討，旨在不斷地促進水利施工的發展水準。水利施工企業經濟管理作為一項非常復雜的工作，除了要加強其資金、成本、安全以及質量管理外，還要妥善協調各方面關系，嚴格按規定辦事，以保證各項管理措施真正落到實處，從而提高水利施工企業經濟管理的整體水平。

（作者單位為遼寧省湯河水庫管理局）

參考文獻

[1] 蘇運華.試談水利施（下轉第頁）（上接第頁）工企業成本管理中存在的問題及對策[J].工會論壇（山東省工會管理干部學院學報），2010（03）.

[2] 張全善.試論水利施工經濟管理的主要內容[J].山西經濟資訊，2011（10）：13-15.

篇（2）

辦公室事務管理工作能影響到辦公室工作的效率，所以要加強辦公室的事務管理工作。辦公室事務管理工作非常繁瑣，包括辦公室環境的布置安排、辦公材料選購、文件收發歸檔工作、辦公室人員工作行為準則制定、辦公室硬件配置及使用規章制定等。管理事務的復雜性決定了管理工作的難度，加強辦公室事務管理的內涵與特點學習，能有效指導辦公室管理工作。

一、企業辦公室事務管理的內涵

辦公室事務管理工作是對企業內部的規范與強化，在日益激烈的市場競爭環境下，企業的各項管理工作的效果直接影響到企業的發展與市場份額，辦公室事務管理工作便是其一。辦公室的事務管理代表著企業的綜合管理水平，也直接影響著企業的業務開展工作及企業的日常運營。辦公室事務管理工作作用可以大到影響著企業的管理革新與調整，還擔任著企業的管理、服務、決策等責任。

辦公室事務管理工作在企業能起到紐帶的作用，其管理工作的內容主要包括：辦公室環境布置及辦公用品采購、文件的收發整理、介紹信的開具、會議行政類工作等。辦公室事務管理工作就類似于企業的中轉站，將企業的各部門聯系起來，為各部門或企業的個體員工提供服務，因此管理中服務性質是其管理工作的一大內涵。

辦公室事務管理工作中較為重要的一點就是開展業務，業務的開展是企業的運營工作部分，企業的業務是企業發展的動力與源泉。辦公室管理中會有相關的業務工作，主要表現為：辦公室管理人員要具備基本的電話禮儀，便是為企業業務管理工作服務，辦公室管理人員在業務管理工作時，主要是對客戶進行業務解說、答疑，還包括一些重要的業務客戶與企業經理人的洽談工作相關安排，辦公室管理人員在進行業務工作協調時扮演的就是企業的樞紐；辦公室管理人員工作還會涉及到企業的業務文檔整理，這是辦公室事務中的服務工作環節，進行文檔的整理關乎企業的運營，直接代表著企業的業務水平與管理體制的落實。

辦公室事務管理工作還會參與企業的決策。企業的決策需要一定量的數據參考，作為企業的內部管理人員，負責準備相關的報告數據，企業做相關決策時便需要考慮企業的管理實務系統，辦公室的事務管理便包含其中。之所以說辦公室事務管理工作某種程度上就是參與企業決策，是因為辦公室事務管理是站在大局的、全面的角度在進行企業的內部管理，這可以為企業的運營與管理控制提供相關的數據參考，辦公室的事務管理可以為企業決策起到輔助作用。

二、辦公室事務管理的特點

從辦公室事務管理的內涵來看，不難看出其工作特點。總的來說，辦公室事務管理的特點包括服務性、分散性、專業性、主動性與繁雜性。

首先，辦公室事務管理工作具有專業性。辦公室事務管理工作的勝任需要進行一定的學歷及課程培訓，這就表明其管理工作的專業性。在辦公室事務管理的課程中包括辦公室事務管理禮儀培訓、電話用語培訓、應用文案類的寫作等。辦公室事務管理的主要職能是事務管理與業務服務。在事務管理工作中需要一定的應用文案的寫作技能、基本的管理理念，而業務服務職能則需要管理人員具備合格的電話禮儀，電話禮儀是企業電話業務交流時的必需技能，良好的電話禮儀是管理人員在業務服務中提升企業業務水平的基礎。辦公室事務管理的專業性與此體現。

其次，辦公室事務管理工作還具有服務性與主動性。辦公室事務管理工作是服務性質的，辦公室事務需要進行辦公室環境的美化，美化的目的在于塑造企業形象，還能為企業員工提供良好的環境，有助于提高員工的工作效率。辦公室事務中最大的服務項目便是企業的業務服務，管理人員要為企業內部提供協調，以便參與企業的決策。辦公室事務管理的服務性決定了其主動性。辦公室事務管理因為主要是為企業提高內部或外部的服務管理，所以工作要有超前性與主動性。辦公室事務管理工作需要主動布置環境，主動協調業務，提前想上司所未想的工作并落實準備工作，提高服務水平。

再次，辦公室事務管理還具有繁雜性。辦公室事務包括布置辦公區域、采購辦公用品、業務服務等，其中各部分工作需要按步驟進行，但是會有眾多的突況，將原來流程化的工作打亂，這就決定了管理事務的繁雜性。辦公室事務管理作為一項服務性的工作，會面臨各種服務需求，這就會增加工作的瑣碎事件，繁雜性是所有服務管理工作的共同特點，實際的辦公室事務操作也不例外。

最后，辦公室事務管理工作還具有分散性。所謂分散性就是該管理工作不局限于一種事務的管理，而是管理零散到每個管理工作環節，這是由辦公室事務多樣性決定的。關于辦公室事務管理的分散性，舉個例子來理解，辦公室的器具使用管理方面，辦公室要先進行器具的購買記錄，要定時進行狀況檢查，一旦發現損壞立即保修，使用時臟了或破損，要及時進行保潔與更換以免耽誤使用。這項工作表面有一定的流程，但是實際上卻是繁瑣無章的，每一項管理工作都要環環相扣，但是管理工作各環節又是分散的。

三、加強辦公室事務管理的對策建議

加強辦公室事務管理要從工作的規章制度制定方面入手，做好辦公室事務的建章立制工作。辦公室管理需要堅持工作的流程化、制度化、技巧化等原則。要結合管理工作的特點，將工作進行統籌優化，改變工作的分散性、繁瑣性，制定流程規定。

加強辦公室事務管理，需要簡化并優化工作流程，變復雜的工作為系統的工作，并且在辦公室事務管理中堅持勤儉節約的原則，在辦公室布置、郵件收發、材料選購方面盡量減少企業的成本，能以低成本保證高質量的辦公室事務管理才是辦公室事務管理的最高境界。

總之，辦公室事務管理工作是企業內部較為繁雜的工作，但是在企業擔負著服務、管理、參與決策的職能，其意義可見一斑。做好辦公室事務管理需要對工作的特點進行分析，以求取得更好的管理效果。

篇（3）

[中圖分類號]S141.8 [文獻碼] B [文章編號] 1000-405X（2013）-9-192-1

工業廢水（industrial wastewater）包括生產廢水和生產污水，是指工業生產過程中產生的廢水和廢液，其中含有隨水流失的工業生產用料、中間產物、副產品以及生產過程中產生的污染物。排污企業，主要分布在電子、塑膠、電鍍、五金、印刷、食品、印染等行業。從廢水的排放量和對環境污染的危害程度來看，電鍍、線路板、表面處理等以無機類污染物為主的廢水和食品、印染、印刷及生活污水等以有機類污染物為主的廢水是處理的重點。

1表面處理廢水

1.1磨光、拋光廢水

在對零件進行磨光與拋光過程中，由于磨料及拋光劑等存在，廢水中主要污染物為COD、BOD、SS。

一般可參考以下處理工藝流程進行處理

廢水調節池混凝反應池沉淀池水解酸化池好氧池二沉池過濾排放

1.2除油脫脂廢水

常見的脫脂工藝有：有機溶劑脫脂、化學脫脂、電化學脫脂、超聲波脫脂。除有機溶劑脫脂外，其它脫脂工藝中由于含堿性物質、表面活性劑、緩蝕劑等組成的脫脂劑，廢水中主要的污染物為pH、SS、COD、BOD、石油類、色度等。

一般可以參考以下處理工藝進行處理：廢水隔油池調節池氣浮設備厭氧或水解酸化好氧生化沉淀過濾或吸附排放

該類廢水一般含有乳化油，在進行氣浮前應投加CaCl2破乳劑，將乳化油破除，有利于用氣浮設備去除。當廢水中COD濃度高時，可先采用厭氧生化處理，如不高，則可只采用好氧生化處理。

1.3酸洗磷化廢水

酸洗廢水主要在對鋼鐵零件的酸洗除銹過程中產生，廢水pH一般為2-3，還有高濃度的Fe2+，SS濃度也高。

可參考以下處理工藝進行處理： 水調節池中和池曝氣氧化池混凝反應池沉淀池過濾池pH回調池排放。磷化廢水又叫皮膜廢水，指鐵件在含錳、鐵、鋅等磷酸鹽溶液中經過化學處理，表面生成一層難溶于水的磷酸鹽保護膜，作為噴涂底層，防止鐵件生銹。該類廢水中的主要污染物為：pH、SS、PO43-、COD、Zn2+等。

2電鍍廢水

電鍍生產工藝有很多種，由于電鍍工藝不同，所產生的廢水也各不相同，一般電鍍企業所排出的廢水包括有酸、堿等前處理廢水，氰化鍍銅的含氰廢水、含銅廢水、含鎳廢水、含鉻廢水等重金屬廢水。此外還有多種電鍍廢液產生。

對于含不同類型污染物的電鍍廢水有不同的處理方法，分別介紹如下：

2.1含氰廢水

目前處理含氰廢水比較成熟的技術是采用堿性氯化法處理，必須注意含氰廢水要與其它廢水嚴格分流，避免混入鎳、鐵等金屬離子，否則處理困難。

該法的原理是廢水在堿性條件下，采用氯系氧化劑將氰化物破壞而除去的方法，處理過程分為兩個階段，第一階段是將氰氧化為氰酸鹽，對氰破壞不徹底，叫做不完全氧化階段，第二階段是將氰酸鹽進一步氧化分解成二氧化碳和水，叫完全氧化階段。

反應條件控制：一級氧化破氰：pH值10～11；理論投藥量：簡單氰化物CN-：Cl2=1：2.73，復合氰化物CN-：Cl2=1：3.42。用ORP儀控制反應終點為300～350mv，反應時間10～15分鐘。

二級氧化破氰：pH值7～8（用H2SO4回調）；理論投藥量：簡單氰化物CN-：Cl2=1：4.09，復合氰化物CN-：Cl2=1：4.09。用ORP儀控制反應終點為600～700mv；反應時間10～30分鐘。反應出水余氯濃度控制在3～5mg/1。處理后的含氰廢水混入電鍍綜合廢水里一起進行處理。

2.2含鉻廢水

含六價鉻廢水一般采用鉻還原法進行處理，該法原理是在酸性條件下，投加還原劑硫酸亞鐵、亞硫酸鈉、亞硫酸氫鈉、二氧化硫等，將六價鉻還原成三價鉻，然后投加氫氧化鈉、氫氧化鈣、石灰等調pH值，使其生成三價鉻氫氧化物沉淀從廢水中分離。

還原反應條件控制：

加硫酸調整pH值在2.5～3，投加還原劑進行反應，反應終點以ORP儀控制在300～330mv，具體需通過調試確定，反應時間約為15-20分鐘。攪拌可采用機械攪拌、壓縮空氣攪拌或水力攪拌。 混凝反應控制條件：PH值：7～9，反應時間：15～20分鐘。

3線路板廢水

針對線路板廢水的不同特點，在處理時必須對不同的廢水進行分流，采取不同的方法進行處理。對于絡合含銅廢水的處理方式如下所示：

此類廢水中重金屬Cu2+與氨形成了較穩定的絡合物，采用一般的氫氧化物混凝反應的方法不能形成氫氧化銅沉淀，必須先破壞絡合物結構，再進行混凝沉淀。一般采用硫化法進行處理，硫化法是指用硫化物中的S2-與銅氨絡合離子中的Cu2+生成CuS沉淀，使銅從廢水中分離，而過量的S2-用鐵鹽使其生產FeS沉淀去除。處理工藝流程如下：銅氨絡合廢水調節池破絡反應池混凝反應池斜管沉淀池中間水池過濾器pH回調池排放。反應條件的控制要根據各廠水質的不同在調試中確定。一般在加硫化物等破絡劑之前將pH值調到中性或偏堿性，防止硫化氫的生成，也有的將pH值調到略偏酸性。硫化物的投藥量根據廢水中銅氨絡離子的量來確定，一般投放過量的藥。在破絡池安裝ORP儀測定，當電位達到-300mv（經驗值）認為硫化物過量，反應完全。對過量的硫化物采用投加亞鐵鹽的方法去除，亞鐵的投加量根據調試確定，通過流量計定量加入。破絡池反應時間為15～20分鐘，混凝反應池反應時間為15～20分鐘。

參考文獻

篇（4）

當前我國的林業重點工程均要求實行項目化管理，這對工程的質量、資金以及工程信息管理等都提出了嚴格的要求。而實行工程監理制對項目工程進行全方位、全過程的“三控制、二協調、一管理”，正是對林業工程進行科學化、正規化管理的重要保證。項目管理需要監理制，監理制與項目法人責任制、招投標制、合同制（簡稱“四制”）是工程項目管理的主要制度，也是國家在林業工程建設中大力推行的。林業監理是現代林業社會分工細化的產物和林業工程項目化管理的迫切要求。

林業建設的特殊性決定了林業及生態建設工程與一般的建設工程（工業、民用、建筑業）有很大的差異。因此，不能完全套用一般建設工程的監理模式，必須根據林業的特點來制訂符合林業建設工程的監理模式。林業生態建設工程（主要指營造林工程）與一般建設工程的不同點如下。

1 受益人不同

林業生態工程建設項目具有三大效益，即生態效益、社會效益和經濟效益，因此它的受益人包含非常廣，生活在項目地區的人民，甚至項目以外地區的人民都能因此受益。而一般建設工程最大的受益人通常只是業主。

2 投資渠道不同

一般建設工程項目都是由項目法人自籌資金搞建設，即使是一些國家扶持的項目，國投資本也是要收回的。而林業及生態建設工程主要是由國家撥款無償投資建設，由國家花錢買生態，建設單位沒有還款壓力，項目建設的好壞也很難與建設單位的利益掛鉤。因此加強對林業生態建設工程的監理，搞好項目建設的進度、質量、投資控制更為重要，是國家確保資金有效投入的重要控制手段。

3 建設對象不同

林業建設工程是一個培育再生資源的生物工程，建設對象是具有生命力的“林木”，而一般建設工程的建設對象是無生命的“物”，因此絕不能把林業工程視為一般建設工程簡單對待。

4 作業面積大

林業單項工程通常以縣為單位，其施工作業面積在萬畝以上， 而且往往比較分散、交通不便。因此林業及生態建設工程監理與一般建設工程的監理相比，投入的監理人員多，其他費用支出（如交通費、外業補助費）要大得多。

5 單位投入差異很大

一般建設工程項目，計算單位面積的投入通常以平方米為基礎單位，每平方米投入至少幾百元。而林業工程投入，通常以畝為計算單位，每畝投入幾十到兩三百元不等。一些高投入的林業工程，如城鎮綠化、高速公路兩旁綠化等，每畝投入最高也僅2000元左右。

6 施工隊伍的差異

一般建設工程項目的施工隊伍制度完善、管理規范。而林業工程的施工往往是搞群眾運動，因此管理難度很大，如果管理工作跟不上，質量很難保證。

7 建設單位與施工單位劃分不清

對林業工程而言，通常建設單位是林業主管部門，而施工單位也是林業主管部門，由縣林業主管部門（林業局）給有關鄉鎮安排施工任務，鄉鎮政府（林業站）組織施工，進行技術指導。因建設和施工兩單位同為一家，監管如同虛設，往往出現虛報造林完成面積、瞞報造林質量問題和事故的現象。

8 施工期的差異

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中圖分類號：F407文獻標識碼： A

我國社會主義市場經濟的深化發展推動了電力企業工作改革，電力企業的職工在意識、思想、價值觀等方面發生了改變，電力企業的群眾工作出現了新的特征，需要根據電力企業職工的特點，采取相應的措施確保群眾工作的順利開展。

一、電力企業職工群眾工作的特征

1、職工群眾的思想存在較大差異

電力企業不斷加快改革進程，使企業的利益分配模式和組織形式發生了巨大改變，電力企業的職工的思想逐漸呈現差異化趨勢，職工的利益訴求也隨之變化。在電力企業中的老職工并不認同企業改革，而新時期的年輕職工具被很強的自主意識，沒有大力支持屬于基層的群眾工作，增加了企業開展群眾工作的難度。

2、職工群眾的個體意識明顯增強

新時期，電力企業職工的權利意識、民主意識和平等意識都不斷增強，他們愿意參與到企業的管理工作當中，但是目前電力企業并沒有建立完善的群眾自治制度，導致企業與職工之間出現管理矛盾。少數職工基于個人利益加之傳統觀念的影響，出現偏執心理，不利于企業的穩定和諧。電力企業的群眾工作必須重視起職工的個體意識。

二、電力企業職工群眾工作的有效措施

1、樹立牢固的群眾意識

電力企業在開展群眾工作時，需要堅持牢固的群眾意識，這是有效開展工作的前提，樹立以人為本的工作原則。企業進行群眾工作的人員要堅持正確的群眾觀，將其作為價值約束和認識基礎，貫徹落實為群眾服務的觀念，自覺接受群眾的監督和約束，做到位職工謀利益、為職工切實考慮、滿足職工的合法權益，并不斷增進與群眾的感情，成為企業職工的代表；同時，將群眾工作的價值在全體職工中得以體現，密切關注職工的需求和意愿，將職工的滿意程度作為工作檢驗標準，將職工意見作為工作改進方向；建立完善的民主決策體系、制約監督制度、政務公開制度等，確保電企職工在重大問題上的參與權、知情權和決策權。

2、改進群眾工作方法

針對新時期電力企業職工的新特點，需要對傳統教育或會議等僵化的工作方法進行改革，滿足群眾工作的更高要求。例如，在對企業職工進行政治思想教育工作時，可以結合多媒體手段，充分利用互聯網資源，綜合文字、圖片、視頻、音頻等教育形式，并結合國家重要會議開展政治思想活動或利用相聲、小品等娛樂形式，提高職工接受教育的主動性和積極性，增強群眾工作方式的多樣性，在企業建立全面的教育和宣傳環境，使職工在潛移默化當中學習優秀的思想觀念，并轉化為良好的行為習慣，能夠有效提高群眾工作的效果。

3、豐富群眾工作技巧

3.1充分考慮職工的實際需求

電力企業的職工在市場經濟的背景下，面臨更加復雜的社會經濟環境，其生活方式、工作環境、個人發展等與其實際利益關系密切的方面都發生了較大變化，導致他們思維方式和思想感情的改變，向功利化方向轉變。所以企業在開展群眾工作時，需要轉變工作態度，重視職工的切身利益，為職工解決實際問題，將職工的實際需求放在首位。首先，要深入了解職工的思想觀念和需求，認真傾聽職工的意見，及時處理職工問題；其次，順應職工心理，企業決策應以職工的滿意度為尺度，將職工利益作為首要工作目標和職責；其次，幫助職工解決困難，對基層職工的實際利益進行綜合分析，尋求最佳解決方法；最后，將群眾工作與職工的實際生活結合起來，為他們創造良好的工作和生活環境，解決職工的后顧之憂，包括晉升、學習、醫療、保險、住房、養老等具體問題；此外，在改善職工物質條件的同時，還應注重他們的精神需求，開展豐富的文化活動，增加對職工的關心、愛護。

3.2保持真摯誠實的工作態度

電力企業在開展群眾工作時，必須保持真摯的工作態度，做到為職工著想，誠摯對待基層群眾。首先，企業相關工作人員要保持與職工平等的身份態度，密切關注職工集中需求，加強與職工的主動溝通和聯系；其次，在與職工交流時，要保持與他們的親近，言辭誠懇、態度和藹，站在職工立場上考慮問題，重視職工的建議和實際工作問題，加強心理咨詢服務的開展；最后，要充分尊重職工意見，加強與職工的協商。積極收集職工意見，并對其進行客觀分析，解決問題是與職工共同討論研究，為職工創造暢通的意見平臺。

3.3增強與職工的情感聯系

電力企業與職工群眾之間的感情，不僅體現在經濟利益上，也表現在精神和核心價值觀上。增強與職工的情感聯系，就是要將職工的根本利益作為工作的出發點和落腳點。同時，也需要明白與職工的情感維系是建立在幫助職工解決困難、滿足職工基本需求基礎上的。此外，電力企業應加強文化建設，通過明確的價值觀和企業文化，將職工的價值觀統一起來，建立于職工精神上的聯系，使他們能夠主動將企業精神內化為自己的行為準則，企業尊重職工的勞動，職工也尊重并維護企業核心價值，有利于企業的和諧發展。

3.4建立健全群眾工作制度

新時期電力企業的群眾工作遇到了新的矛盾和問題，面對這一情況，必須研究企業職工的特點，利用管理、制度等手段妥善處理群眾工作中出現的問題，擴大職工的民主約束監督范圍，為他們搭建良好的訴求和表達渠道。例如，可以通過職工滿意度評選、企業政務公開、決策公示、監督熱線等手段提高群眾監督的多樣性，在進行決策時咨詢職工建議，在部署任務時及時解答職工疑問，在落實制度時認真聽取職工意見；其次，加強企業基層民主建設，維護和尊重職工的民利，依靠群眾力量開展群眾工作，滿足職工參與決策環節的需求；最后，建立健全企業民主機制，對積極參與企業監督和管理工作的職工采取合理的激勵措施，增強職工的主觀能動性和責任感，確保企業決策和措施順應職工需求，維護企業的穩定團結。

3.5充分發揮道理的作用

在實際群眾工作中，需要面臨具體的事件和人員，確保群眾工作有效開展的關鍵就是通過道理來疏導和溝通。例如，可以利用黨的路線、方針、政策等，使職工樹立起正確的人生觀、價值觀和世界觀；還可以對群眾開展多種多樣的知識培訓，更新他們的知識體系，提高職工的綜合素質；此外，還可以利用典型事例或優秀代表，對職工進行教育，開展教育講座，使他們更容易接受并認同道理。

3.6公開公正地開展工作

首先，群眾工作需要公開，電力企業積極探索與群眾交流的有效方式，公開工作內容；其次，做到公平公正。不能對基層職工抱有偏見，要平等對待任何崗位上的職工，排除特權，反對不同條件的待遇；加強對一線職工的傾斜力度，堅持平等的薪資分配制度，在評選先進、干部提拔方面向一線職工傾斜。

三、總結：

綜上所述，電力企業職工是企業發展的動力，企業要堅持以人為本的理念，通過多種工作方法和技巧，確保群眾工作順利開展，為企業的長遠發展提供堅實保障。

參考文獻：

篇（6）

前言

企業文秘工作是輔助領導辦文辦事的綜合性工作，處于協調各業務部門、連接高層和基層的樞紐地位。其工作范圍主要包括文書處理、公文擬寫、會務工作、調查研究、信息收集整理、督辦反饋、接待、機要保密以及領導臨時直接交辦的各項工作等。

1 電力企業文秘工作特征

1.1 從屬性

這是文秘工作最根本的特征，即文秘工作是圍繞企業領導的活動展開的。領導工作所到之處，文秘工作就要隨之延伸，如領導需要召開會議，文秘就要負責會議各項事務；領導需要制定企業發展目標，文秘要提供國家政策、市場行情、等價值信息。

1.2 被動性

電力企業文秘所進行的各項工作都是以領導工作需求為導向的，故受領導活動支配和制約較為明顯。同時，需要其處理的日常事務，還有相當部分是突發事件，文秘要予以妥善應對，故被動性較強。

1.3 創新性

面對日益復雜的事務活動，秘書要向領導提供新情況、新信息，尤其要注重開展信息調研工作。不僅要掌握面上的情況，而且要根據調研收集的信息加以篩選、分析，及時更新知識，拓寬工作思路，在他人的基礎上提出新的發現、新的見解，才能真正發揮參謀助手的作用。

1.4 綜合性

企業文秘工作涉及面廣，擔負著溝通上下、聯系左右的橋梁作用，同時還要參與企業決策、市場調研、文化建設等相關事務，足見其綜合性特征。

2 電力企業文秘工作方法

電力企業文秘要想對改革發展的新形勢應付自如，將各項事務處理的井井有條，必然離不開特定的工作方法。在此，重點探討當下電力企業文秘工作的要求和方法。

2.1 樹立三種意識

（1）服務意識。一要增強大局意識，圍繞中心，服務大局，要善于從政策的角度思考問題，謀劃工作，當好參謀。二要增強超前意識。想問題、辦事情要超前一步，注重換位思考，提高敏感性，增強主動性，經常深入基層，及早做好調查研究，提出有可行性的意見和建議。三要增強服務意識，辦公室作為綜合協調部門，要牢固樹立服務第一的思想，對領導交辦的事情、部門協同的事項要積極主動辦好，既要服務好機關，又要服務好基層，既要熱情周到，又要大度細致。

（2）學習意識。對于電力企業而言，文秘除應學習傳統的辦公知識外，還應具備以下幾個方面的知識：一是依法治企知識。現代企業的發展對文秘的法律素質要求越來越嚴格。我國社會主義市場經濟要求企業在法律規定的范圍內獨立行使經營自。這就要求文秘應主動學習《公司法》、《合同法》、《侵權責任法》等與依法治企相關的法律知識。憑借法律知識儲備，提出合理建議，維護企業合法權益。二是經營管理知識。通曉本企業各項基本制度，學習和熟悉本企業的運作流程、技術工藝、經營服務等知識。三是企業文化建設知識。企業的核心競爭力是文化建設，突顯電力企業的人文品質和社會責任。文秘要熟知企業核心價值觀、規章制度等信息，才能在對外交往中通過準確表達企業文化建設的內容，推動企業在競爭共贏中實現良性發展。

（3）創新意識。電力企業的文秘工作已經擴展到信息、決策、咨詢、助理、提供現代尖端技術服務等領域。工作中需要研究、控索的問題層出不窮，必然要求思維上的創新，以適應高度集中的企業管理。文秘要立足崗位充分發揮主觀能動性，一定要深入實際、深入基層、深入一線，保時與時俱進、開拓創新的精神狀態，努力改變舊的思維方式和工作方法，摒棄那些過時的“舊框框”，嘗試創造性的進步。

2.2 提高兩種素質

（1）心理素質。電力企業管理不僅要求文秘有較強的文字表達能力、快速敏捷的處事能力、對領導者意圖的領會理解能力，還要求文秘有較強的心理承受能力。面對千頭萬緒的事務，要具備足夠的耐心與毅力；面對領導的批評，要言語得當，理性對待；面對內外矛盾和突發狀況，要沉著冷靜，積極應對；面對他人的誤解和質疑，要寬容大度，不拘小節。

（2）道德素質。文秘人員代表著企業的核心文化，是電力企業形象的綜合體現。基于良好的企業形象和禮儀，文秘人員還應進一步提高道德素質，確切的說是職業道德素養。包括樹立正確的地位觀、權力觀和利益觀。既不高人一等，也不超越權限，一切均從企業大局出發，做到實事求是。

2.3 強化五種能力

（1）文字表達能力

電力企業的文秘人員應具備較強的文字功底，這不僅是傳統文秘崗位對文秘工作者的要求，更是電力企業多而龐雜的服務內容對文秘工作者的迫切需要。文秘工作者要勤學多練，確保領導講話、工作匯報、工作計劃等材料言簡意賅、便于理解。針對法律條文、通訊報道、公務信函等領導工作可能涉及的內容均應有所涉獵。同時文秘人員還應掌握聽寫、速記、擴寫、縮寫、默寫等基本技能，應對快節奏工作需要。

（2）技術操作能力

信息時代的到來推動了企業辦公逐步走向信息化和自動化，這就要求企業文秘具備技術操作能力，提高工作效率，節約人力時間。如操作復印機、傳真機、錄音機、計算機等傳統辦公設備能力。除使用Word、Excel、Powerpoint等常用辦公軟件的能力，還應具有應用網絡通訊設備、電子商務的能力。

（3）信息處理能力

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一、我國工程機械設備租賃企業的特點

工程機械設備租賃企業在發展經營過程中慢慢形成了自己的特點，具體表現在以下幾個方面：

（一）工程機械設備租賃企業所有權與使用權相分離

與銀行資金形態分離的形式相比，工程機械設備租賃企業實現了資金與事物的分離，豐富了所有權與使用權的分離形式。

（二）工程機械設備租賃企業實現了融資與融物的結合

工程機械設備租賃企業的這一特點將金融信貸和物資信貸結合在一起，實現了交易、提供勞務和融資的同時進行，豐富了社會融資渠道的同時還實現了交易方式的多樣化。

二、工程機械設備租賃企業管理過程中存在的問題

（一）租賃企業進行工程機械設備租賃管理存在問題

在進行工程機械設備租賃交易活動的過程中，有小部分租賃企業沒有制定有效的租賃協議，一般情況下都是以口頭協議或單方面不具法律效應的單向合同為租賃依據，致使部分租賃企業在進行租賃資金回籠的過程中處于被動。資金是企業營運過程中不可或缺的重要保證，是保證企業擴大生產規模實現經濟效益的重要條件，然而工程機械設備租賃企業在進行賬目回收過程中進場會出現“回收難”的問題。不僅如此，部分租賃企業在進行租賃活動的過程中要承擔設備運費，但在承租方施工地點距離租賃企業較遠的情況下，運輸設備器材的成本也隨之增加了，在機械設備出現故障的時候，企業專業技術維修人員也難以實現奔赴工程地進行設備維修的工作。還有一部分企業由于其租賃種類過多，例如我公司對外出租的鋼管扣件等器材，因其部件眾多，難以進行有效地統一管理。

（二）工程機械設備租賃企業的租賃過程存在一些干擾因素

在進行工程機械設備租賃的過程中，由于租賃方工程項目的多重分包，致使租賃資金的回籠存在一定的風險。不僅如此，由于承租方的施工地點一般位于城市邊緣地區，因機械設備損壞或配件損壞等原因而造成的機械設備的維修工作也難以順利進行，受地域原因影響，機械設備配件的購買也難以實現，因而選用劣質配件的情況也多有發生，極易形成安全隱患的同時也加大了工程機械設備企業對本企業工程機械設備的監管和維護難度。

（三）工程機械設備的租賃取法相關法律法規的監管

由于缺少相關法律法規的制約，租賃行的為租賃行業往往缺少市場準入的相關標準和市場管理機制的監管，使得工程機械設備租賃企業的運營缺乏指導性和規范性，嚴重影響了工程機械設備租賃工作順利開展的同時，還加大了工程機械設備租賃企業的營運風險，使得整個租賃行業的行業秩序一直處于混亂狀態。

三、加強工程機械設備租賃企業管理的措施

為了加快工程機械設備租賃企業的發展步伐，促進企業搶占市場份額，在越來越激烈的市場競爭中取得發展和突破，各工程設備租賃企業就必須采用先進的科學的管理模式，對企業進行全面有效地管理。為此，各工程機械設備租賃企業要做到以下幾點：

（一）采用科學的管理方式，實現對企業科學化管理

要實現對企業租賃工作的科學化管理，就必須做到以下幾點：

工程機械設備租賃企業要建立專業化的工程機械設備租賃管理中心，對企業的工程機械設備進行專業的維修和養護工作，同時還要加強對其機械設備的回收監管力度，對于鋼管扣件等部件眾多的工程器材的租賃回收要格外仔細，在到達租賃期限時回收器材的過程中要仔細檢查租賃器材設備的數量及完整度。

工程機械設備租賃企業要提高對企業內部技術人員的培養，通過科學的管理手段，實現人才、技術的充分利用。

在進行租賃交易的過程中，部分企業要是做好交易協議的擬定和簽署工作，保證租賃交易有科學、合法的依據，為租賃機械設備的按時回收以及租賃資金的按時回籠提供堅實的法律依據的。

（二）利用先進的網絡技術，實現對企業的網絡化管理

隨著全球信息化趨勢在我國的不斷深入，促進了信息網絡技術的發展，企業采用網絡技術實現對企業的全面監管也漸漸普及開來。因此，工程機械設備租賃企業也要跟隨市場發展大流，引進先進的網絡技術，實現對企業租賃工作的全面監管。不僅是對企業的機械設備進行監管，還可以了解分散設備的動態。與此同時，工程機械設備租賃企業實現租賃工作的網絡化管理，還可以利用龐大的信息網絡對機械設備的配備狀況進行分析、了解，為企業的工程機械設備管理中心提供診斷依據，保證企業機械設備的不斷更新以及企業經濟利潤的不但增加。不僅如此，實現租賃工作的網絡化管理，還能對企業租賃工作過程中出現的資金運轉動態進行全面監管，通過網絡對企業的資金運轉進行分析，制定企業的發展目標，減少企業資金營運風險，為企業的長遠發展提供保障。

（三）加強對工程機械設備租賃企業的資產管理

在當今這個經濟和科學技術不斷發展的時代，為適應不斷變化的市場形勢，保證企業始終處于發展壯大的地位，工程機械設備租賃企業要在對企業的租賃工作進行全面監管的基礎上，加強對企業資產的監管力度，幫助企業獲取利潤。通過運用價值規律和經濟核算手段，加強對工程機械設備租賃企業的資產管理，不僅能增加企業工程機械設備的使用壽命，還能保證企業實現利益的最大化。進行企業資產管理主要是通過對企業設備的購置、租賃以及經營核算等方面的情況來進行對企業資產的全面了解。在購置設備時要利用網絡和企業內部專業技術人員對設備的經濟性、技術性、可靠性以及可配套性進行全面分析和考察，以保證設備具有較長時間的利用率，以避免需要頻繁購置設備的情況產生。與此同時，企業還要加強對租賃設備運費、技術人員外派等情況的成本控制。根據市場情況制定相應的成本控制條款。例如企業可以根據出租地遠近劃分租賃片區，并制定相應的運費列表，在客戶前來租賃設備器材時了解客戶所在片區并收取相應費用，對于技術人員外派對客戶進行援助維修的情況，也要制定一定的收費標準，以此減少設備運輸運費以及技術人員外派成本的支出。

要實現對企業資產的有效管理，對企業賬目資金的回收也是相當重要的。為此工程機械設備租賃企業要建立健全財務管理機制，保證企業相關管理層、財務部門及業務部門的良好溝通，事前建立承租方的檔案資料，對機械設備以及租賃資金的回收情況、賬齡進行綜合分析，同時還要建立應收租金的臺賬，及時對企業的賬目款項進行清算，避免壞賬、爛帳情況的產生。針對拖欠租金的情況還要成立專門催收賬款的營銷部門，制定合理的催帳程序，針對不同情況進行賬目的催還，以保證企業資金的回籠，為企業擴大生產規模奠定基礎。

（四）加強對企業工程機械設備的維修養護管理

對企業工程機械設備進行定期的維修養護工作是延長工程機械設備的手段之一，也是降低企業購置設備成本的方法之一。為此，工程機械設備租賃企業要定期對企業的工程機械設備進行檢測、維修、保養工作，確保機械設備能正常運行，避免出現因機械設備故障而造成經濟損失或人生財產損失的情況。

四、結束語

隨著社會主義市場經濟的迅速發展，越來越多的租賃企業開始進入人們的視線，工程機械設備租賃企業要想在越來越激烈的市場競爭環境中謀生存、求發展，就必須了解工程機械設備租賃企業的發展現狀和發展趨勢，制定出適合本企業發展的管理模式，才能在競爭中立足并取得長足發展。

參考文獻：

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我國工程造價咨詢業始于上世紀九十年代中期，距今已有十幾年的發展史。自1996年原建設部建標133號文《工程造價咨詢單位資質管理辦法（試行）》，開啟了我國工程造價咨詢企業的規范化執業發展的道路，至今工程造價咨詢企業已成為我國工程建設市場中不可或缺的一份子。在繁榮發展的背后，在信息化迅猛發展的今天，大數據、云計算、BIM等技術的逐漸成熟，在新技術、新思維、新模式的碰撞下，給工程造價企業帶來新機遇的同時，也提出了嚴峻的巨大挑戰。本文從我國工程造價咨詢企業的現狀基礎上，提出企業在信息化時代管理的新特點。

1、工程造價咨詢企業面臨的市場環境

1.1 國民經濟發展的現狀及國家政策的調整

改革開放的30年，是中國經濟迅速蓬勃的30年！建筑業作為支柱產業的地位日益顯現，對我國經濟建設的發展起到了舉足輕重的作用。為了彌補建設單位工程管理水平不足的缺陷，加強對建筑業市場的監督和管理，在政策的鼓勵下帶來了我國工程造價咨詢行業的繁榮與發展。在“十二五”規劃中，產業結構的調整，中央政府不惜犧牲GDP增長率，做出繼續推進中國現代化航船戰略發展方向的重要抉擇。由此可以看出以投資拉動經濟增長向技術進步拉動經濟增長的模式轉變不可逆轉。城鎮化腳步、房地產投資等的增長會逐漸減速，而且這一轉變近在咫尺，這勢必嚴重影響我國的建筑業以及與其息息相關的設計、咨詢服務業等。

1.2 咨詢企業的內部環境

在咨詢行業繁榮發展的時期，由于市場供求關系，掩蓋了其中的缺陷與不足，但隨著競爭越來越激烈，相關問題逐漸顯露出來。工程造價咨詢行業屬于智力型服務行業，是一個技術性很強的專業，其主要的核心要素是人才，行業內的從業人員應該具備比較扎實的相關行業的專業知識，同時還應精通經濟、法律、管理等的復合型人才。目前為止，工程造價咨詢企業的從業人員的職業化水平總體偏低。同時帶來企業間的低水平、同質化的激烈競爭，最終導致行業內的價格廝殺。多數企業的高端人才往往是由外引進，內部培養的模式一直被認為“成本高、見效慢”，由于信譽度的缺失，往往讓苦心培養的人才另謀高枝，甚至讓咨詢企業成為畢業生的“第二學堂”。以上情況主要由這十幾年來我國建筑市場飛速發展，咨詢業粥多僧少的局面造成，以及行業的不規范造成的。

2、信息化時代的來臨是低端工程咨詢業的寒冬

近年來，大數據、云計算、BIM、物聯網、移動應用等先進的信息技術在建筑行業得到推廣應用，這必將給工程造價咨詢管理工作帶來巨大變革。適應建設市場的新形勢的工程造價信息化發展道路，以圍繞工程建設市場服務為中心，沿著工程造價管理改革服務這條主線，必將開啟一個劃時代的工程造價咨詢技術革命。

2.1 大數據對工程造價咨詢企業的影響

2014年，在黨的十和“十二五”規劃中明確提出傳統行業信息化轉型升級的目標之后，大數據時代背景下建設工程領域數據的發展迎來了新的機遇，也開啟了工程造價的全新發展模式。目前我國建設工程領域信息化起步較晚，水平相對較低，特別是對數據處理尤為倚重的工程造價信息行業中，絕大部分施工企業、建設方、咨詢服務機構的造價從業人員還停留在靠人的經驗積累、簡單計算機表格化數據存儲的階段。在沒有軟件和系統服務的幫助下，一個工程項目的材價預算，就有可能會消耗幾個月的時間。

其實，作為工程造價咨詢企業，自身接觸的到的項目非常多，但是工程造價咨詢企業在完成了大量的項目后，仍只是將信息簡單堆在一起，僅將其當作為滿足公司治理規則而必須要保存的信息加以處理，而不是將它們作為戰略轉變的工具。由此可見如何轉變工程造價咨詢企業對大數據觀念和加深對大數據的理解是非常重要的前提。因為數據的價值在于如何將正確的信息，在正確的時間交付到正確的人手中。而未來將屬于那些能夠駕馭并擁有數據的公司，這些數據與公司自身的業務和競爭力相關聯，通過對數據的利用，發現新的機遇，幫助自身企業找出競爭優勢，是發展的根本。從目前的互聯網發展趨勢來看，已經許多互聯網公司試圖壟斷建材價格信息市場，如果壟斷成功，以后造價咨詢企業勢必要向他們購買相關數據信息而無他法。因此，造價咨詢企業盡快建立起自身數據庫的工作迫在眉睫。

2.2 BIM技術的崛起將徹底顛覆傳統工程造價咨詢模式

工程造價領域對BIM技術由過去的陌生，到現在的耳熟能詳。所謂的BIM就是“建筑信息模型（Building Information Modeling）是以建筑工程項目的各項相關信息數據作為模型的基礎，進行建筑模型的建立，通過數字信息仿真模擬建筑物所具有的真實信息。它具有可視化，協調性，模擬性，優化性和可出圖性五大特點。” 采用BIM技術不僅可以實現設計階段的協同設計，施工階段的建造全過程一體化和運營階段對建筑物的智能化維護和設施管理，同時打破從業主、施工單位到運營方之間的隔閡和界限，實現對建造全生命周期管理。BIM對于工程造價咨詢行業，將是一次顛覆性的革命。

當一個工程項目以BIM模型建立起來之后，無論是項目的設計方、建設方、施工方，還是工程造價咨詢方，通過模型最終得到的過程量都是一致的。這就意味著工程造價行業中一個傳統性的工作節點“工程算量”將成為歷史。由于每一個造價從業人員出于對圖紙的理解和自身職業技術水平的高低不同，導致會產生不同的工程量數據，雖然理論上該數據是唯一確定的。因此在傳統造價咨詢市場上經常會看到一個重要但又非常枯燥的耗時工作場景“雙方核對工程量”。

在應用BIM技術之后，施工單位提交的竣工資料將包含他們修改、深化過的與現場工程實體相吻合的BIM模型，這個模型經過設計院審核之后作為竣工圖的一個最主要組成部份轉交給咨詢公司進行竣工結算審核。而基于這一個模型，施工單位和咨詢公司導出的工程量必然是一致的。這就意味著工程量核對這一個關鍵環節將不復存在。承包商在提交竣工模型的同時就相當于提交了工程量，設計院在審核模型的同時就已經審核了工程量。

當不再需要造價咨詢企業計算工程量時，原先僅僅懂得算量與組價的從業人員將面臨被計算機取代的危機。但對于造價高端人才，以前計算、核對工程量占據了他們大部分的工作精力，現在他們有更多的精力去完成那些技術含量更高的工作。

BIM技術的應用對造價咨詢行業是極具革命性的，是否會被行業淘汰，并非取決于BIM的普及程度，而是取決于企業自身如何運用BIM技術節省下的時間去拓展更有意義的業務。

3、結語

在信息化時代迅猛發展的今天，在外資咨詢公司開始大規模搶灘國內高端造價咨詢業務環境下，我國工程造價咨詢行業面臨著前所未有的挑戰和機遇，盡快的接受并消化新思維、新技術，加強培養造價咨詢復合型人才，深化內部改革，才能使企業在開放的市場中具有國際競爭力，更好的生存和發展下去。

篇（9）

在化工工業進行生產的過程中，由于化工工業廢水中存在著很多有毒的物質，這些物質的結構是非常復雜的，因此，處理過程的難度也是非常大的。

一、化工工業廢水的具體分類

在化工工業廢水處理過程中，我們首先要知道化工工業廢水的具體分類，我們知道在化工工業生產的過程中，會產生很多化學用品，這些化學用品，按照其性質可以劃分為有毒的化學用品、有機的化學用品、無機的化學用品。在化工工業廢水中，含有很多有毒物質，這主要是在加工的過程中，化工工業廢水排出去的時候，廢水中存在著有毒物質的分解物，對河流產生污染，危害人們的身心健康。在我國一些化工工業進行深加工的過程中，會產生一些化學肥料廢水，化工工業廢水是具有多樣性的，對水的污染性質也是非常復雜的，經過污染的水的顏色會加深，影響了自然環境，化工工業廢水中的污染物的危害程度很大，有些污染物含有毒性而且很難形成生物降解的物質，有的在水中形成了懸浮的固體形狀。化工工業廢水中的一些有毒的化合物是不能進行分解的。

二、化工工業廢水的特點

水資源是我們人類賴以生存的不可缺少的資源，人們的生活離不開水，我們知道，水質的成分是非常復雜的，水中包含著許多副產物，在化工工業中，化工原料的組成部分主要是由呈現了類似溶劑的化合物，這些化合物的性質是復雜的，這就給處理增加了很大的難度。在化工工業廢水中，存在著很多污染物，這些污染物主要來源于化工工業在生產中產生的工業廢水。如果在化工工業廢水中的有毒物質不斷增加，例如：硝基化合物、鹵素化合物等，這些化工原料在水中進行分解，形成的有毒物質，都會危害人們的健康，同時影響到我們的身邊環境。因此，化工工業廢水是極其復雜的，廢水中所包含的污染物的含量是非常高的，化工工業廢水中的有毒物質增多，這樣就導致水被污染的色度加深。

三、常用的化工工業廢水處理工藝

1.物理法

常用化工工業廢水處理工藝包括：物理法、化學方法、等。其中，化工工業廢水處理工藝的物理法主要包含過濾法、重力沉淀法與氣浮法。過濾法主要是指一種屬于孔粒狀的物質在水中停留，這種物質能夠使水中的懸浮物降低，在處理化工工業廢水中，比較常用的是微孔的過濾機，微孔過濾機的孔管主要是由聚乙烯制作而成的，可以調節孔的大小，調換的過程是很方便的，重力沉淀法主要是根據化工工業廢水中有懸浮的顆粒，這些顆粒會沉淀，沉淀的過程主要是受重力的影響，氣浮法是指在水面上形成的氣泡狀，微小的懸浮顆粒。在化工工業廢水處理工藝中運用物理方法是非常方便的，同時也有利于管理。但是也有不利的方面，例如：在化工工業的廢水中，不能適合對可溶性廢水成分進行有效的去除。在這個過程當中，具有非常大的局限性。

2.化學方法

在化工工業廢水處理工藝中，利用化學方法，主要是利用化學反應的作用去除化工工業廢水中的一些有機物和無機物雜質。在化工工業廢水處理工藝中，經常采用的化學方法有化學混凝法、化學氧化法、電化學氧化法等。其中，化學混凝法主要是對水中的微小的懸浮的物質，通過利用化學藥劑所產生的凝聚和絮凝的作用，使細小的懸浮顆粒變成沉淀，這樣就能夠有利清除，在化學中的混凝法不僅僅可以去除水中的懸浮顆粒，而且還能將化工工業廢水中很深的色度去除掉。同時還能除掉水中的一些微生物和有機物等，這種方法，主要是受到水的溫度影響，同時還受水質的影響，經過影響，其變化程度會很大。

四、化工工業廢水處理的技術

1.膜技術處理法

我們知道化工工業廢水的處理工藝具有復雜性，因此，我們在處理化工工業廢水的過程當中，要采用一些先進的科學技術，在化工工業廢水處理中，運用的技術包括膜技術處理法、電催化氧化法、臭氧氧化法、磁分離技術、鐵碳微電解處理技術等。其中，在化工工業廢水處理工藝中運用膜技術處理法，主要是膜技術在處理廢水的過程當中，可以不用借入其他的一些雜質，就可以使水中的有毒物質的大小物質能夠分離，而且還能把分子中含有的原料進行有利的回收，同時膜技術還包括超濾技術，這種超濾技術能夠將化工工業廢水中的聚乙烯醇漿料進行回收，然而在化工工業廢水中采用膜技術法也有不利的地方，主要是由于膜使用技術要求的造價會很高，在使用的過程中的時間較短，很容易遭到污染。伴隨著我國模技術的不斷發展和更新，膜技術在化工工業廢水中的應用范圍也越來越廣泛。

2.電催化氧化法

在化工工業中，采用電催化氧化法處理廢水中的有毒物質，主要是在常溫的情況下，利用電催化氧化法自身具有的催化活性的電極反應，能夠產生羥基自由基，這樣就可以把非常難升物降解的有機物開始變成可生物降解的有機物，有的時候，一些難生物雜降解的時候會產生燃燒的現象，會生成二氧化碳和水。在使用這種方法時候，由于操作過程是非常簡潔的，在處理的過程中，效率會很高。因此，在化工工業中運用電催氧化法對廢水進行處理是一種非常適用的方式。

3.臭氧氧化法

在化工工業廢水處理過程中，臭氧主要是強氧化劑，臭氧能夠和化工工業廢水中的一些有機物產生反應，能夠將廢水中的酚和氰污染物質進行清除，還可以去除水的臭味，還能對水進行有效的殺菌。臭氧的氧化功能能夠使水中的污染物質很快的去除，臭氧在水中還能分解成為氧，這樣就不會導致二次污染，同時在用臭氧處理化工工業廢水的時候，還要注意操作方法，如果操作方法不對，可能會對周圍的一些生物造成一定的危害。

4.磁分離法

在化工工業廢水中運用磁分離法對里廢水，主要是處理水中的雜質，由于磁分離技術可以讓水中的物質具有磁性，采用這種方法可以把水中的微生物進行分解。

5.鐵碳微電解處理技術

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【中圖分類號】R-1【文獻標識碼】B【文章編號】1008-1879（2012）11-0423-02

隨著醫學模式的轉變，人們對健康認識的發展，現在的護理工作范圍已經由單純的疾病護理擴大到了全身心的整體護理；護理工作對象也由原來的少數患者擴大到了全社會的人群。隨著護理工作的擴展，人們對護理要求的提高，要求護理教育必須培養出具有高素質的護理人才。結果就是社會對護理從業人員職業素養要求越來越高，因為只有從業人員具備良好的職業素養，才能全心全意為人民服務，才能獻身護理事業。

臨床實習對于即將踏上工作崗位的學生的重要意義在于臨床實習是學生在即將工作前的一段培訓階段，加深對職業與行業的了解，是理論聯系實際應用和鞏固所學專業知識的一項重要環節，是培養學生能力和技能的一個重要手段。為此作為學生實習指導人員的帶教老師的德育工作和育人目標也必須與社會需求相適應，應從傳統的技術教育向市場驅動結合德育教育作出調整和轉變。

臨床護理實習生都是從職業學校中出來的，傳統的技術教育，在“一技行天下”的思想指導下，多年來教師往往把職業訓練看成職業學校教學工作的主要甚至全部內容，成了技術至上主義者，深深地陷入了唯技術至上的泥潭。從而忽視了學生的整體發展。帶來的嚴重后果已經在學生的就業中有所體現。護理這個崗位是最容易受氣的崗位，許多護理專業的學生由于不具備良好的職業素養，無法堅持下去，極大地影響了學生的個體發展。故在新形勢下對護理專業學生進行職業素養的培養已經是迫不及待了。

圍繞對學生職業素養培養的思路及所達到的目標，筆者建議采取以下三個步驟的養成教育。

1以教學為經，以活動為緯，明確職業素養的內涵

學生職業素養的培養，要以教學課程化的形式進行，一方面保證了學生對職業素養培養認知的深度，避免膚淺；另一方面保證了學生對職業素養培養認知的廣度，避免狹隘。讓學生盡快完成從職校人到職業人的角色轉變。

1.1職業素養培養立足教學。加強對學生職業素養的認知教育，根據企業的用人標準，立足教學，構建實踐教學、課堂教學、第二課堂教學“三位一體”的教學體系。

1.1.1課堂教學。在各類培訓中積極滲透職業素養培養教育。如新員工始業培訓課的開設，要做到學科性、專業性、職業性的統一，加強對學生職業崗位要求等的認知。

1.1.2實踐教學。積極倡導“做中學”的教學理念，在實踐中，讓學生體會合作精神、加強學生對與人溝通等的重要性的認識。

1.1.3活動課教學。通過醫院、學校兩個層面落實第二課堂教學，通過講座等形式，把禮儀教育、心理調適、藝術熏陶、團隊合作、與人交流、生涯設計、時間管理等都納入課程教學體系，完成了對學生職業素養認知的通識教育。

1.2職業素養培養強化活動：以活動為載體，對學生進行職業素養認知教育，帶教工作的始終。

1.2.1開展形式多樣的認知活動。如開展實習生間競賽活動，加強學生對團隊的認知；開展見習、參觀、交流等活動，加強學生對崗位、行業等的認識。

1.2.2開展形式多樣的教育活動。如：為了加強對學生的合作精神的教育，醫院可以經常以科室為單位開展各類活動，如工作操比賽、大合唱比賽等。為了強化學生的自我發展的意識，醫院可以在學生中開展職業生涯設計比賽等活動。又如開展“三句半”表演，邀請本院或者院外專家來院作講座、優秀畢業生評選等活動強化學生對職業素養的全方位認識。

2以訓練為綱，以實踐為目，強化職業素養的鍛煉

實習本質上是正式就業前的教育，因此，我們應把學生培養成“準職業人”所謂準職業人就是按照企業對員工的標準要求自己，初步具備職業人的基本素質，能夠滿足用人單位的要求，能夠適應在企業的發展。

通過以訓練這種方式，強化學生職業素養的養成，達到“學生的就業觀與自己的能力水平的對接、用人單位的用人觀與崗位的需要的對接；學生的擇業觀與用人單位的人才觀的對接、學生的學業觀與就業崗位的實際需求的對接。”的目標，在訓練中，讓學生成為準職業人。

在訓練中應做到“以管理為保障，以課堂為主陣地，以實踐為突破”。

2.1以管理為保障，全面推行7S管理。所謂的7S就是“整理”（Seiri）、“整頓”（Seiton）、“清掃”（Seiso）、“清潔”（Seikeetsu）、“素養”（Shitsuke）、“安全”（Safety）、“節約”（Save）。酒店中著名的“五常法”就是“7S管理”的延伸。

7S構成要素及相互關系見表1所示。

我們醫院對實習生已經開始全面推行7S管理，這種與企業的管理方式接軌，營造真實型的學習工作環境，讓學生在整理、整頓、清潔、清掃自己的寢室、工作臺面、操作用具、學習資料等的時候，在學習計劃管理、職業規劃管理中，體會到了“職業素養養成的過程”，培養學生養成良好習慣，遵守規章制度，從而增強學生自身的職業競爭能力。

2.2以課堂為主陣地，引入行為導向教學法。“行為導向”教學方法強調以學生為中心組織教學，創設學與教，學生與教師互動的交往情境，使學生形成會學的能力；強調學習的內在動機、利益動機、社會動機，并學會展示學習成果。在教學上實施上將課堂置于準職業人培養的教學情境中，強調以能力為本位，以國家職業技能標準為依據，以職業活動為學習領域內容。運用“行為導向”教學方法組織教學，用行為活動的方式來引導教學全過程，實現改變人的行為活動及習慣，培養學生具有綜合職業素養的技能型人才。

因為行為導向教學法的基本組織形式是小組合作學習，常見的方法有項目教學、角色扮演、張貼板教學、頭腦風暴法、模擬教學法等，其一個顯著的特征是“職業活動”，在這個“職業活動”的實施過程中，學生的團隊合作、與人交流、解決問題的職業技能就得到了訓練。

2.3以實踐為突破大力強化職業素養實踐周活動。筆者認為應開展學生職業素養實踐周活動。這種想法緣起醫院對衛生問題的認識，可每個周期安排一批實習生，統一著裝、統一規范、統一禮貌用語，通過實踐周活動的開展，引導學生做人，訓練學生做事，全面提升學生的職業素養。

2.3.1落實“五個一”的實踐內容。塑造一名禮儀使者、行使一份準員工職責、設計一份職業生涯規劃、了解一個企業文化、體驗一周勞動艱辛。

2.3.2實施五項教育活動。禮儀教育、成才教育、生涯教育、就業教育和企業文化教育，教育活動過程中將聘請有一定專業知識和實踐經驗的老師、專家、企業家給學生作專題講座和培訓，以增長和提高有關職業素養方方面面的知識和技能。