旅行社申報材料匯總十篇

時間:2022-12-07 11:44:51

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篇(1)

1.對年營業收入首次超1億元、2億元、3億元的旅行社,當年分別給予10萬元、20萬元、30萬元的獎勵。

2.對被新評定為五星級、四星級、三星級的旅行社,分別給予10萬元、6萬元、2萬元的一次性獎勵。

3.對被評定為全國百強和全省五十強旅行社的,分別給予10萬元和5萬元的獎勵。其中,進入全國十強和全省十強旅行社的,分別給予20萬元和10萬元的獎勵。

4.對旅行社引進全國百強的市外旅行社或境外知名旅行社副總經理及以上高層次人才,簽訂5年以上勞動合同,在任期內貢獻顯著,使任職旅行社進入全國百強旅行社的,給予該旅行社5萬元的引進人才獎勵;使任職旅行社進入全國二十強旅行社的,給予該旅行社10萬元的引進人才獎勵。對首次獲得特級和高級導游員資質的導游人員,簽訂3年以上勞動合同,分給予每人1萬元和5000元的獎勵。

5.對新設立的具有出境旅游資質的國際旅行社,當年給予5萬元的一次性獎勵。

6.對獲市十佳旅行社和十佳導游的,分別給予2萬元和5000元的獎勵。

二、鼓勵旅行社創新提升

7.旅行社圍繞全城旅游、全市旅游,積極策劃、包裝、推廣具有原創性、主題性、體驗性,且市場潛力較大的特色旅游產品,經申報考評,給予5萬元、8萬元和10萬元的分級獎勵。

8.旅行社參與全市統一組織的赴境內外宣傳促銷和展覽活動,展位費、布展費、旅游說明會等費用全免。市旅游主管部門通過以獎代補的方式對旅行社促銷差旅費用給予50%的獎勵。旅行社在市以外通過媒體宣傳推廣旅游主管部門鼓勵的旅游產品和線路,一年累計費用超過2萬元,并取得實際效果的,經市旅游主管部門審核同意,憑廣告實樣和發票給予30%以內的經費補助。

9.鼓勵旅行社開展電子商務,組織專家組對旅行社網站制作完整性、點擊量、同行對接、產品數量和取得的實效進行評審(評審細則由專家組確定),對總得分超過90分的旅行社給予10萬元獎勵,總得分超過80分的旅行社給予5萬元獎勵,總得分超過70分的旅行社給予3萬元獎勵。

三、鼓勵旅行社廣拓客源

10.實行旅行社招徠會議、游客獎勵。對一次性引進參加人員超過100人,在住宿3夜以上,并在全市范圍內安排一定的旅游活動的全國性會議(活動),經認定,給予組織的旅行社10萬元以內的獎勵。對引進世界500強企業和央企等高層、高管人員超過30人,并在住宿3夜以上的重要會議(活動)的旅行社,經認定,按每人200元給予獎勵,一次最高不超過10萬元。對旅行社一次性組織100人(含)以上的旅游包機來旅游(在市區住宿一夜以上)的,給予組織的旅行社2萬元(每次)獎勵。對旅行社一次性組織300人(含)以上、500人(含)以上的旅游專列來旅游(在市區住宿一夜以上)的,分別給予組織的旅行社2萬元和4萬元(每次)獎勵。對旅行社一次性組織300人(含)以上、500人(含)以上的大型汽車團隊來旅游(至少在市區住宿一夜)的,分別給予組織的旅行社5000元和1萬元(每次)獎勵。

11.旅行社接待和引進境外來紹過夜游客按30元/人次實行獎勵(基數2000人/天,超過2000人次部分按40元/人次獎勵)。

12.我市旅行社在國內各地設立分支機構、子公司,第一年組織來紹客源達3000人/天以上,后二年組織來紹客源以每年20%遞增的旅行社,給予第一年獎勵6萬元,后二年獎勵按每年20%遞增。

13.對市以外的全國百強旅行社、境內外知名旅行社到我市新設立分支機構、子公司,經營滿一年,組織境外客源來紹每年達1萬人/天以上或國內客源來紹每年達2萬人/天以上,且無重大惡質量投訴的旅行社,上繳財政收入地方留存部分按第一年全額,第二、三年90%的額度給予獎勵。

四、鼓勵旅行社規范管理

14.市政府采購領導小組辦公室將旅行社納入市級行政事業單位公務活動定點采購名錄。納入市級行政事業單位公務活動定點采購名錄的旅行社可憑發票向相關部門結算。

15.企業按規定申報獎勵項目,由市旅游主管部門組織審核、確定扶持和獎勵項目,進行績效考核,市財政主管部門監督管理。

篇(2)

(一)評選條件:

1.熱愛本職工作,遵紀守法,有良好的職業道德,服從行業管理。

2.具有豐富的知識涵養、嫻熟的業務能力。

3.實踐經驗豐富,有創新精神和較強的應變能力、處理實際問題的能力。

4.注重提升個人素質,自覺維護導游的職業形象。

5.勤奮工作,好學上進,善待游客,責任心強。

6.與旅行社簽訂勞動合同,專職從事導游工作3年(含)以上,每年帶團不少于120個工作日,在當地導游從業人員中有一定的知名度或在游客、境內外旅行商中有一定影響;或者具有大專以上學歷,兼職從事導游工作3年(含)以上。

7.持導游證(IC卡)上崗,按時參加并通過導游年審,無相關投訴和導游IC卡扣分記錄。

(二)評選程序。按照公開公平公正、好中選優、競爭擇優、推薦考評相結合的原則,每兩年開展一次金牌導游員的評選。具體評選程序如下:

1.申報推薦。符合評選條件的導游員填寫市金牌導游員評選報名表后,由旅行社向所在區、縣(市)旅游部門推薦。特別優秀的,也可由10名以上持證導游員聯名向所在區、縣(市)旅游部門推薦。

2.初審考核。各區、縣(市)旅游部門負責對申報材料進行審核,并組織對初審合格的人員進行業務知識考核,擇優向市旅委推薦。一線帶團導游員和獲得市級以上榮譽稱號的導游員可優先推薦。

3.復核。由市旅委對申報評選導游員的年審及IC卡扣分情況進行復核。

4.筆試。通過復核的導游員由市旅委組織筆試,重點檢測導游員對歷史文化、旅游經濟、政策法規、市情等導游基礎知識的掌握情況。

5.面試。根據筆試成績產生面試參選人。面試重點檢測導游員在景點講解、綜合協調、應急反應、禮儀禮節、文化藝術等方面的能力。

6.考察。根據筆試、面試綜合成績產生“市金牌導游員”候選人,由候選人所在區、縣(市)旅游部門進行考察,考察結果作為是否入圍的依據。

7.公示。候選人主要事跡在主流媒體和所在單位公示7天,接受社會監督。

8.公布。根據比賽成績、考察鑒定、公示結果,確定市金牌導游員并進行表彰。評選結果在新聞媒體上公布。

(三)評選機構。由市旅委、市人力社保局、市文明辦、市總工會、團市委、杭報集團、文廣集團等單位組成金牌導游員評選組委會,負責評選工作的組織實施。評委會下設辦公室(設在市旅委),負責評選的日常工作。評選工作從評選年的5月份啟動,11月份結束。

二、金牌導游員的扶持

(一)當選的金牌導游員給予每人每年5000元的獎勵,并列入市旅游人才重點培養對象。

(二)作為旅游城市形象代言人,推薦參加政府重大活動的接待工作。金牌導游員參加政府安排的非公益性接待活動可享受一定的服務津貼。

(三)金牌導游員可優先參加境內外業務培訓,其參加提升學歷培訓、晉升職稱考試的,經認定后給予一定獎勵。

(四)連續三屆當選為金牌導游員的,授予金牌導游員終身榮譽獎稱號。

(五)鼓勵旅行社積極培養金牌導游員。旅行社擁有金牌導游員的數量將作為其評優、評先、評星的重要依據之一。對積極配合做好金牌導游員培養、管理工作的旅行社,給予一定獎勵。

三、金牌導游員的日常管理

對金牌導游員的日常管理實行所在區、縣(市)旅游部門行業監管和所在單位企業管理相結合的原則。市旅委和所在區、縣(市)旅游部門應當共同做好對金牌導游員的監管和服務工作,實行動態管理。旅行社應加強對金牌導游員的日常管理,積極配合各級旅游部門做好金牌導游員的培養工作,支持金牌導游員參與政府各類大型宣傳活動的接待工作,積累服務經驗,提升服務水平,展示良好形象。

(一)加強日常管理。市旅委和所在區、縣(市)旅游部門每年應不定期地抽查金牌導游員的團隊接待記錄,對其服務的游客進行回訪。定期安排金牌導游員為新入職的導游開展景點和沿途講解的培訓,市旅委對培訓質量進行測評。

(二)建立金牌導游員復核制度。市旅委在評選次年對金牌導游員政治品質、職業道德、業務素質培訓及履行社會責任等情況進行復核。復核結果應當予以公示,并反饋給金牌導游員及其所在旅行社。金牌導游員帶團服務質量和培訓質量測評結果以及旅行社根據金牌導游員工作表現作出的書面評價,作為復核內容。

(三)建立金牌導游員重要事項報告制度。金牌導游員錄用、晉升、辭職、下崗、退休或者發生嚴重違法違紀行為的,由旅行社和所在區、縣(市)旅游部門報市旅委備案。

四、金牌導游員的權利和義務

(一)各級旅游部門應定期聽取金牌導游員的意見、建議和要求,依法維護其合法權益。

(二)金牌導游員應定期參加市旅委組織的培訓。因故請假時間超過培訓課時三分之一的,復核直接認定為不合格。

(三)金牌導游員應主動參加政府部門組織的重大接待活動和志愿者活動,履行旅游城市形象代言人的責任。市旅委組建以金牌導游員為主體的市品質旅游服務隊,金牌導游員應積極參加相關活動,每人每年參加品質旅游服務隊活動少于10天的,復核直接認定為不合格。

五、懲戒措施

金牌導游員有下列情形之一的,取消其榮譽稱號:

(一)以虛假事跡騙取金牌導游員榮譽稱號的;

(二)無故缺席各級旅游部門組織的定期培訓;

(三)復核未通過的;

(四)調離導游工作崗位半年以上的;

(五)被游客投訴有重大問題并被媒體曝光,影響惡劣的;

(六)導游IC卡年度累計扣分超過5分,或未參加年審及年審未通過的;

(七)觸犯刑法受到刑事處罰的;

(八)受到開除、留用察看處分的;

篇(3)

上半年,我們立足以下六個方面做好工作:

(一)圍繞“大旅游”工作機制,推進發展格局一體化

我們通過一系列措施強化了全縣上下狠抓生態文化旅游業的合力。一是縣委、縣政府制定出臺了《關于加快培育生態文化旅游主導產業創建中國旅游強縣的決定》,進一步細化了工作目標。二是高規格籌劃召開全縣旅游產業發展大會,對旅游發展突出貢獻企業、旅游發展先進單位、旅游企業先進單位、旅游發展先進工作者進行了表彰,對“十二五”期間全縣旅游業發展進行了先期部署,進一步增強了全縣各級各部門、各企業及全縣人民大力發展旅游業的信心和決心。三是倡導成立自治縣旅游協會,并召開旅游協會首屆會員大會,吸納會員60余名,全縣旅游行業有了合作、交流和資源共享的新平臺。

(二)圍繞打造百里清江生態文化旅游產業帶,推進規劃編制科學化

我們通過持續的大手筆、大投入,建立和完善了全縣旅游規劃體系。一是進一步完善并編制完成了《自治縣“十二五”旅游發展規劃》;二是聘請云南師范大學、云南財經大學等知名高校專家團隊來指導編制《自治縣旅游產業發展規劃(2012—2015)》。

(三)圍繞承接鄂西生態文化旅游圈,推進項目建設高端化

我們采用內引外聯的方式,加大招商引資力度,在全縣掀起旅游項目建設的。一是旅游景點設施建設步伐加快。核心景區清江畫廊旅游度假區完成了武落鐘離山及旅游碼頭綠化工程,土家風情街改造工程基本完工,完成了清江畫廊游客中心建設招投標工作并順利開工,完成了佷山度假村外部改造和巴土祭祀區基礎建設;清江古城全面啟動了酒店室內裝修,完成了綜合辦公樓的裝修裝飾施工,核心子項目文化街、吊腳樓全線動工,管網、景觀綠化、水電等市政配套建設相繼啟動,巴國劇場主體工程全部竣工;北緯30度島、巴國故都、丹水等景區景點的建設也正在有序實施之中。二是旅游服務設施建設成效顯著。上半年,清江畫廊公司共打造豪華仿古游船3艘,其中,“鹽水女神號”已于4月28日投入營運,“清江畫廊八號”已進入內部裝潢階段。三是項目策劃、儲備邁出新步伐。引進廣州嶺南國際企業集團有限公司開發旅游取得實質性進展,企業方已表示出合作意向;出臺一系列優惠政策鼓勵酒店業發展,隆重舉行星級酒店產業集群暨企業總部基地簽約儀式,6月29日,有10家知名企業與縣人民政府簽訂了投資協議,總投資額達18.5億元,未來幾年,將引巨資打造星級酒店產業集群,新建10家星級酒店,包括2家五星級、7家四星級和1家3星級酒店,旅游要素將得到更大程度地豐富。

(四)圍繞“清江水·土家源”主題,推進宣傳營銷市場化

我們圍繞“清江水·土家源”主題,堅持文旅融合的理念,在宣傳營銷方面做了大量卓有成效的工作。一是制定印發了《2012年全縣旅游宣傳營銷工作方案》,提出了針對全國十大城市開展針對性營銷的新型戰略。二是新聞宣傳力度不斷強化。組織召開了全縣旅游新聞宣傳信息工作座談會,對年度新聞宣傳先進單位和個人進行了表彰和獎勵;元至六月,共向國內各級媒體報送旅游新聞及各類信息150余篇(條)。三是積極參與大型宣傳營銷推廣活動,先后組織專班赴粵港澳、西安、重慶等地參加主題宣傳活動,赴武漢、石家莊、洛陽、岳陽等重要客源市場開展針對性的市場營銷。四是舉辦了各種形式的節慶活動。先后成功舉辦了巴國故都景區開園慶典、天柱山景區中武當旅游度假區揭牌暨創建國家4A景區啟動儀式、丹水漂流重新啟動儀式、“湖北名歌大家唱唱響”、第二屆中國長江三峽國際旅游節百強旅行社宜昌行考察清江畫廊等一系列活動,與中央電視臺合作,完成了《清江畫廊土家妹》等土家民歌MTV項目的攝制工作。

(五)圍繞大力培育旅游市場主體,推進行業管理規范化

我們以服務為先導,創造性地開展了行業管理與質量監督工作。一是大力整治旅游市場秩序。起草制定了《關于進一步整頓和規范旅游市場秩序的通告》,提出了組建全縣旅游市場秩序綜合執法大隊的建議方案,協調公安、交運、海事等部門開展了常態化的綜合執法,嚴厲打擊了農用船只非法載客、無證導游非法組團等違法違規行為。二是旅游安全工作得到加強。在旅游旺季到來之前與全縣涉旅企業層層簽訂安全責任狀;在節假日期間派出工作專班到重要景區點和涉旅企業開展安全隱患排查,共排查出隱患30余處,整改到位率達到100%;扎實開展全縣旅游行業安全生產月活動,通過宣傳車巡回宣傳、電視宣傳、開展旅游安全咨詢日活動和懸掛橫幅、制作站牌等形式營造良好的旅游安全氛圍;三是深入開展春季導游培訓和景區導游從業資格證書考核發放工作,參訓人數達到80人,并將《自治縣旅游條例》納入培訓內容,組織導游赴天柱山景區進行了實地考試考核。四是認真組織農家樂星級評定,對11個鄉鎮120戶農家樂申報戶進行了現場檢查驗收和星級審定。

(六)圍繞清江畫廊創5A,推進景區創建標準化

我們高度重視清江畫廊創5A這一“頭號工程”,凝聚多方力量完成了資料申報工作。聘請三峽大學經管學院旅游系專家對申報工作進行全程指導,多次召開工作會議,分階段部署資料申報工作,對申報材料進行數次修改。目前,申報資料已上報省旅游局轉報國家旅游局,天柱山風景區申報國家4A景區資料同時上報省旅游局。

上半年,全縣旅游產業發展形勢喜人,旅游工作取得了較大成效,但也存在著一些問題。工作展現出了前所未有的良好局面,但也存在著諸多問題。一是景區建設資金投入不足,旅游基礎設施建設及景區重點項目工程建設進度緩慢;二是旅游接待能力有限;三是旅游從業人員素質有待提高;四是旅游宣傳營銷工作有待進一步加強。

二、下半年工作重點

(一)創優發展環境,努力形成旅游發展的整體合力

一是進一步加大政府主導發展旅游業的力度。堅持政府主導與市場運作相結合,形成政府主導發展、行業自律管理、企業自主經營、社會力量參與的良性發展機制。二是搶抓利用各類歷史發展機遇。把握武陵山少數民族經濟社會發展試驗區、鄂西生態文化旅游圈建設和武廣、漢宜高鐵建成通車等機遇,加快旅游資源開發與整合,努力把清江畫廊打造成為鄂西生態文化旅游圈、武陵山少數民族經濟社會發展試驗區的支撐性項目;抓住宜昌構建“省域副中心城市”、“半小時經濟圈”等戰略機遇,主動融入宜昌都市圈,全力推進宜昌一體化建設,提升旅游的影響力和吸引力。三是圍繞清江畫廊旅游度假區爭創國家AAAAA級旅游景區工作,強化統籌協調,在組織領導、機制建設、政策支持、人才隊伍和環境改善等方面切實采取有力舉措,提供堅強保障。

(二)突出工作重點,大力推進景區景點提檔升級

一是加快清江畫廊創5A景區步伐。著力推進武落鐘離山二期、游船建造、游客中心建設等各個子項目的建設進度,大力拓展客源市場,大幅提高游客接待量,并積極向上做好申報驗收工作。二是狠抓旅游項目建設。在突出清江畫廊核心景區和龍頭品牌的基礎上,大力推進生態文化旅游精品景區建設,打造一系列新的亮點景區;加強對天柱山、清江古城、巴國故都、丹水風景區、麻池古寨爭創國家4A級景區的指導,加快北緯三十度島、愚人島等旅游項目建設和招商引資工作。三是培育壯大旅游市場主體。建立健全以政府投入為引導、企業投資為主體、市場化運作為基礎、投資多元化的旅游業投融資機制。充分發揮國資公司在旅游投融資中的“杠桿”、“種子”作用,鼓勵國有旅游資源依法進入市場流轉。推進旅游經營者完善公司化經營機制,建立現代企業管理制度,優化法人治理結構,不斷壯大企業實力。鼓勵和引導有條件的旅游企業做大做強。四是大力開發旅游商品。大力開發旅游紀念品、工藝品和清江奇石、根藝盆景等特色旅游產品,加快推進旅游產品物流中心項目建設,激活旅游購物市場。引導經濟開發區農產品加工企業按照旅游商品的標準開發產品,鼓勵旅游商品統一包裝、統一品牌、統一營銷,建立與旅游營銷網絡相適應的運作機制。

(三)加強宣傳推介,奮力拓展旅游客源市場

篇(4)

本文通過分析涼山彝族火把節節日慶典如何塑造并傳播“月城”西昌的旅游城市形象,來分析少數民族文化傳播有利于城市形象的塑造和傳播。

一、文化傳播與少數民族文化傳播

(一)文化傳播的涵義

文化傳播就是以文化信息為媒介內容的傳播活動,它是傳播的特殊范疇之一。從廣義上來看,它包含物質文化和精神文化全部內容的傳播,新聞傳播、政治傳播、經濟傳播、教育傳播、藝術傳播等等都包含在文化傳播之中。但從狹義上來看,主要是指對以精神文化為主要價值取向的文化形態的傳播活動,研究文化傳播的特殊社會功能,以及文化傳播與社會發展的相互關系。

(二)涼山少數民族文化傳播及其現狀

涼山州少數民族文化傳播發育程度高且傳播形式多樣化,涼山州儒教、道教、本土宗教交流交融,彝、藏、苗、蒙古等各族人民創造了絢麗多彩的民族文化,為人類留下了燦爛文明結晶,如藏彝文化走廊、南絲綢之路等。涼山州地區由于現代文化的影響較小,保留大量的彝族文化遺產,包括民間文學,傳統音樂,傳統舞蹈,傳統戲劇,曲藝,傳統體育、傳統藝術,傳統美術,傳統醫藥和民俗。自2001年以來,涼山州開展民俗文化資源調查保護工作,收集和整理非物質文化遺產,很多視頻、音頻、文字和圖片的實地調查和申報材料。涼山少數民族非物質文化遺產的申報,目前,已建立了四個國家、省、州、縣的目錄系統。

近年來,涼山州積極舉辦國際火把節傳播彝族文化取得了顯著成就。彝人制造、山鷹組合等彝族歌手獲得全國性比賽大獎,在全國乃至世界都產生了較大反響。涼山州政府提出全力打造“一座春天氣息的城市”、“月城西昌”壯大涼山旅游業,極大地促進了涼山少數民族地區旅游業的發展。2012年4月27日,被譽為“云端上的高速公路”雅西公路正式通車。這條全長240公里、總投資超過206億元的高速公路是全球高速公路中的奇跡。對于涼山州的旅游資源進一步開發利用提供了新的契機。

二、文化傳播與城市形象塑造

文化傳播與城市形象塑造之間的關系,城市形象是一種文化的認知和公眾的印象,城市的形象的核心是文化魅力。西昌市通過火把節來進行少數民族文化傳播,塑造和傳播西昌市的旅游城市形象

在21世紀,城市發展的關鍵在于城市是否具有自己的城市文化。城市文化的發展和保持,能創立和維持城市的獨特性,增強城市吸引人才、技術和資本的能力。城市文化具有聚集和整合功能,能創造消費需求,能創造品牌效應,能夠建城市旅游資源。i

(一)西昌市借助彝族文化傳播來塑造、傳播西昌市城市形象的方式

西昌市以往以“航天城”(衛星發射基地)出名,而近十年為了城市的發展需要,西昌市開始大力開發它所蘊含的彝族文化和豐富的旅游資源,不僅加大宣傳力度,通過選美活動選出“月亮女兒”作為西昌市的形象代言人,在報紙、廣播、電視以及網絡上大肆宣傳,還在市區擴建、興修各種休閑娛樂旅游場所。西昌市通過彝海結盟塑像(小葉丹塑像)、火把廣場、民族風情園、民族文化藝術中心、涼山民族體育場、邛海—瀘山風景名勝區、涼山彝族奴隸社會博物館等建筑物即靜態造型文化來展現彝族文化、傳播彝族文化,充分展示了彝族人民的風俗特色、信仰和智慧。

西昌的城市形象被定位為文化旅游型品牌城市,西昌是彝族文化的載體,彝族文化是西昌的靈魂,并通過每年舉辦為期一周的彝族火把節節慶活動來聚集目光以達到塑造城市特色、宣傳城市形象的目的。火把節作為西昌市的文化行為符號,在正面意義上促進了城市品牌形象的塑造和傳播。

(二)西昌市進行少數民族文化傳播的意義

城市的魅力在于文化,城市文化在城市發展進程中占有極其重要的地位并起著巨大的推動作用。城市文化保存城市記憶、明確城市定位、決定城市品質、展示城市風貌、塑造城市精神、支撐城市發展。西昌市進行少數民族文化傳播的意義表現在以下幾個方面:

(1)西昌市通過火把節有效地傳播了彝族文化,使涼山地區彝族文化的內涵和意義得到了展現,有效地保護并傳承了豐富的彝族文化資源。使全國各地人民乃至世界人民充分了解和認識了彝族文化的精神實質。

(2)西昌市通過火把節傳播彝族文化,活動期間涼山州內各族人民都融入其中,使彝族文化與漢族、藏族、苗族等各族文化在一定程度上進行融合,從而增強了中華民族的凝聚力,使各民族更加平等團結,并給正在邁向現代化的大涼山提供了精神動力和智力支持。

(3)文化與經濟是緊密相連的。西昌市舉辦火把節節慶活動來傳播彝族文化,可以對經濟產生互動作用從而使經濟和文化共同發展。從而在某種程度上促進了西昌市的經濟發展。

(三)西昌市進行少數民族文化傳播對于城市形象塑造的構建意義

近年來,西昌市的旅游節慶逐年增多,促進了旅游基礎設施的完善,帶動相關產業及區域經濟的發展,樹立了西昌市旅游的良好形象等方面發揮著積極的作用。

(1)提高了西昌市城市的知名度,它有助于吸引新的游客及相關投資。

成功的節慶活動能提高城市經濟效益和城市形象,提高居住環境和文化地位。“火把節”活動,加強了西昌市作為宜居城市品牌。提高西昌市的知名度。使昭覺這樣沒有大力發展少數民族服飾的縣城受到外界的廣泛關注。

(2)改善了西昌市的基礎設施

篇(5)

一、圍繞經濟抓調研,促進區域科學跨越發展

組織我市各相關部門開展“十二五”規劃中期評估工作;每季度開展一次經濟形勢分析監測活動,并召開全市服務業經濟形勢分析會、稅收形勢分析會;全年圍繞項目“飛地”招引、轉型升級、生態旅游、股權融資、循環化改造等熱點問題開展調研,形成了一批高質量的調研報告,起草的關于我市“轉型升級、特色發展”、“建設更高水平小康社會”、“服務業發展獎勵辦法”、“重大產業項目落戶預審和績效評估辦法”等規范性文件已印發全市。

二、圍繞政策抓上爭,爭取資金服務地區發展

搶抓國家各項政策微調機遇,做到計劃內外項目、大小項目一起上爭。年初我委列入資金上爭的項目共31個,上爭資金總規模3.5億元,全年實際到賬資金創歷年新高,突破1.6億元。

三、圍繞項目抓服務,促進產業發展結構調整

充分發揮組織協調職能,以重大項目集聚發展資金,促進產業轉型升級,全年累計完成全社會固定資產投資313.3億元,同比增長20%。一是服務重大項目推進。落實全市重大產業項目落戶預審、績效評估工作要求,把好項目招引落戶關,促進竣工項目達產達效,同時加強對市領導掛鉤項目的督查,定期形成重大項目簡報。全年累計實施1億美元以上項目26個,1億元人民幣以上項目101個。二是推進項目審批改革。進一步簡化項目報批程序,努力做到手續最簡、時間最短、收費最低。年內共辦理事項1100多件,辦結率為100%,發改委審批窗口連續三年被評選為市行政審批優勝窗口。三是抓緊項目上報審批。在項目前期及早開展咨詢服務,幫助投資方把握產業政策導向,協助企業、園區向上級發改部門做好項目上報審批工作,加強溝通協調,加快項目審批進程,2013年我市經省和國家發改委評審,初步確定為國家級循環經濟示范市,開發區成興國投有限公司獲批發行8億元企業債券,濟川藥業收購洪城股份實現借殼上市。

四、圍繞三產抓重點,推進現代服務業提速發展

一是完善政策加快發展服務業。年內起草了《加快現代服務業發展的若干補充政策意見》、《關于加快現代服務業發展的獎勵辦法》等政策性文件,在稅收、引導資金等方面給予重點產業、重點項目、重點企業必要的獎勵和扶持。二是服務企業促進規模化發展。抓好全市服務業項目開發和招商引資工作,加大服務業個轉企工作推進力度,年內新增服務業規模企業102家。三是突出重點推進項目建設。圍繞市“雙百工程”和“833”工程建設計劃,加強服務,及時幫助協調解決項目實施過程中存在的矛盾和問題,有效地促進了項目早簽約、早開工、早建設、早營運。市旅游發展服務中心全體工作人員定點宣家堡古銀杏群落森林風景區項目現場辦公,推進項目建設,年內市青旅、神州國際旅行社分別被評為省二星級旅行社;印達村、小南湖創四星級鄉村旅游示范點完成省級驗收工作。全市在建服務業億元以上項目13個,總投資69億元;實現服務業稅收收入21億元,同比增長17.5%;服務業增加值同比增長12%。

五、圍繞物價抓調控,多種途徑努力穩定物價

一是開展價格調控目標考核。市委市政府專門建立了領導小組,制定專項考核辦法,對全市價格調控目標實施考核。2013年來我市居民消費價格指數保持穩定,漲幅低于全省平均上漲幅度。二是加強市場價格監測。建立覆蓋全市的價格監測網絡,對糧食和主要副食品等近300個品種進行全面價格監測。三是加強民生價格監管。審慎出臺涉及民生的調價項目,全面降低了我市居民生活用天然氣銷售價格;調整了公辦幼兒園保育教育費標準;擬定了“十二五”水價改革實施方案、《市城鎮生活垃圾處理費征收辦法》已報政府討論,即將印發。

六、圍繞整體抓統籌,高質高效履行各項職能

一是成功舉辦2013年金秋經貿科技洽談會。充分履行組委會辦公室的職能,認真制定、分解、落實實施方案,堅持節儉辦會,做好籌備、聯絡、督查、協調工作,本屆洽談會共簽約重大項目和科技合作項目24個,投資總額75.92億元,協議利用外資3.08億美元。二是著力規范中介機構誠信經營行為。繼續開展涉企中介機構日常服務質量監管和評估,約談了中度檢測公司等中介機構負責人,督促對存在問題整改落實。三是穩步推進經濟體制改革工作。省管縣、經濟強鎮擴權試點工作成效顯著,濟川藥業成功收購洪城股份實現上市,成興城司獲準發行8億元企業債券,中興公司二期債券申報材料已報國家發改委。四是積極推廣散裝水泥。累計完成推廣散裝水泥目標任務約110萬噸,水泥散裝率保持在90%以上。五是積極推進農村能源、可再生能源項目建設。推進秸稈氣化和沼氣工程等清潔能源建設,鼓勵太陽能光伏發電項目落地建設,切實改善居民生活環境。

2014年工作思路

2014年是全面貫徹落實十屆三中全會精神的第一年,也是我市全面展開新一輪“”、新階段“城建會戰”、新時期“黃橋決戰”的關鍵之年。為積極響應市委、市政府 “全面領先蘇中,加快融入蘇南,建設更高水平小康社會”的目標追求,我委按照市委“作風建設提升年”工作要求,進一步轉職能、提效能,突出抓好調查研究,推進項目建設、加快發展服務業、監測分析全市經濟形勢等重點工作,助推我市經濟社會又好又快發展。

一、著力統籌經濟社會科學跨越發展

充分發揮資政參謀作用,深入調查研究,加強對全市經濟社會發展情況的監測、分析和預警,及時掌握經濟社會發展動態。梳理經濟社會發展中的熱點難點問題,確定年度各條線重點調研課題,深入一線調查研究,為市領導決策提供參考,力爭調研成果的質量、數量和影響有新突破。按照市委、市政府“率先發展沿江地區、提升發展中心城市、加快發展黃橋老區”戰略部署,大力推進城鄉統籌發展、產城融合發展,跨江聯動發展,突出服務業、旅游業產業資源優化整合,促進特色產業集約化、規模化發展。做好本委政務公開、信息公布和重點工作宣傳報道,及時向各類媒體和上級部門報送工作信息,全年獲得采用不少于200篇。

二、著力服務重大項目開發建設

加快推進重大項目建設,嚴格執行重大項目月報制度、市領導掛鉤聯系制度、現場觀摩制度、季度例會制度,及時協調解決重大項目推進過程中的突出問題,重點跟蹤服務省、市重點項目,確保項目建設按序時推進;定期組織重大產業項目落戶預審、竣工項目績效評估工作,促進簽約項目早開工、竣工項目早達效;精心籌辦第七屆中國()銀杏節、深圳招商會、汽貿城招商活動,力爭招引項目總量、項目質量和成功率取得新突破;推動泰常過江通道前期工作;開展條線項目上爭“創先爭優”活動,圍繞節能環保、清潔能源、重點基礎設施、重點產業振興和高技術產業化專項、國債、外國政府貸款、債券發行、土地點供、重要農產品配額、現代農業、社會事業、服務業、旅游景點建設等重點方向,精心建立上爭備選項目庫,用足省直管縣體制優勢,加大項目資金上爭力度,加快項目報批進度,力爭年內獲得到賬無償資金1.5億元以上,重點項目在省級以上獲批15個。

三、著力推動服務業提速發展

落實服務業管理政策,強化服務業統計管理,加快推進服務業個轉企工作,引導服務業企業向市場化、集聚化、品牌化方向發展。推進服務業項目開發,依托城北現代服務業集聚區、蘇中沿江化工物流園等平臺,編制優質高效的服務業項目,組織有針對性的服務業招商活動,積極推進汽貿城二期工程建設,力爭年內4-5家4S店開業營運,2014年實現服務業增加值增長12%。提升旅游業發展水平,加快推進古銀杏森林公園、黃橋戰役紀念地等重點旅游項目建設,年內創建四星級鄉村旅游示范點1個、三星級2個,自駕游基地1個,新增3A景區1個,實現旅游業總收入14億元。

四、著力加強市場秩序監管

加強價格調控,制定十二五水價方案、污水處理費征收使用管理辦法,落實各項惠民措施;開展價格檢查,狠抓涉企收費減負,建立收費監測和監督制度;規范投訴處理機制,開展價格便民服務。大力發展散裝水泥,貫徹落實《散裝水泥管理條例》,確保全市使用水泥散裝率達95%以上。強化涉企中介機構市場培育和監管工作,完善星級評定、積分量化考核度,進一步規范中介機構經營行為,促進中介機構服務質量再上新臺階。

五、著力深化改革創新工作

篇(6)

一是圍繞“三農”問題,切實加強對涉農價格和收費監管。抓住春耕生產的關鍵時機,重點加大對化肥、柴油等生產資料價格的檢查,并按照全國統一部署,有重點地開展了生豬屠宰收費、村委會收費專項治理工作,同時對農電、農水、農機服務、農村中小學收費實施了常規性檢查。重點以健全涉農價費公示制度和完善農村三級價格監督網絡為切入點,進一步打造了具有地方特色的農村價格監督體系。XX以鎮財政所為依托成立物價監督站,對外掛牌運作,財政所長兼任物價監督站站長,科員兼任鎮價格監督員,同時按村的地理位置劃分為112個區,以村會計、教師為主聘請了112個村價格監督員。XXXX則以鎮經管站為主體,實行掛靠制,形成了分管鎮長或經管站長為鎮物價監督站站長,經管站科長和村會計為鎮村價格監督員的農村價格監督體系。XX結合自身農村數量少的特點,在物價檢查所設立農村價格監督網絡總站,各鎮或街道辦事處設立分站,檢查所所長任站長,各鎮長或街道辦事處主任兼任分站長,村價格監督員以退休老干部、退休老支書為主。全市普遍推行了一整套完善的管理機制,建立了培訓制度,通過當地政府,定期進行業務知識培訓,并印發物價政策法律法規手冊,組織價格監督員開展自學。實行統一的證件管理,按照統一編號,對鎮村價格監督員頒發《XX市價格監督員證》。實行了定期交流制度,按月或季度對鎮村價格監督員開展工作交流,對工作情況開展座談,對先進工作單位進行現場觀摩學習。建立了嚴格政務公開制度,對價格監督員的工作職責、工作紀律、主要政策法律規定和網絡分布圖全部上墻公示。如XX設立的鎮村價格監督網絡分布示意圖、XX的全區農村價格網絡地理分布圖以及其他市區發放的價格監督員聯系手冊,既便于工作上的溝通,更便于廣大農民的監督。建立了嚴格的考核和獎勵機制,均制定了嚴格的考核辦法,將鎮監督站和鎮村價格監督員的工作任務完成情況、培訓考試成績、日常工作情況納入考核范圍,每半年按照考核成績,分等級予以獎勵。實行了完備的檔案管理,對價格監督員進行登記造冊。做到了既規范又便于了解每個價格監督員的情況,內容非常詳細。如XX還配備了會議、培訓、走訪、投訴舉報等記錄筆記。進一步強化鎮價格監督站的服務功能,建立了企業定點聯系制度,比如XX在市區和部分鎮確定128個不同類型的企業作為聯系點,由價格監督員定期為其提供價格政策咨詢服務,幫助企業解決物價方面的具體困難,取得了非常好的實際效果。

二是圍繞價格誠信問題,創新思路,因地制宜開展了形式多樣的檢查評比活動。針對前一時期XX部分民營商場存在虛高標價等問題,我們在廣泛調查的基礎上,于2003年開展了“明碼實價店”評選試點工作,通過召開經營者例會廣泛了解實際效果,并結合近一年的運作情況,今年4月又組織了第二期評選活動。主要做法:首先是注重宣傳與引導,以通知的形式對活動的有關事宜在市區范圍內的民營商場進行了廣泛宣傳發動,嚴格細化評選標準,考核標準計19項之多。規范評選程序,堅持業戶自愿的原則,由經營業戶自主申請;發揮各民營商場管理部門的主導作用,堅持公正、公開原則,具體組織初審推薦,由商場列出候選名單,配發選票,組織廣大經營業戶進行投票,并現場亮票,投票及亮票過程由物價部門派人進行現場監督。根據得票多少,由商場進行綜合評定,最終確定候選名單上報評選小組。其次是加大驗收考核力度,邀請工商、商場負責人和消費者代表組成驗收小組,采取試卷問答、提問、明查暗訪、查看管理檔案等形式,進行綜合評定。按照好中選優,對申報的6家大型民營商場的260多個業戶進行了考核驗收,經過層層篩選,最終選定27家經營業戶進行表彰。同時邀請市人大、市政協、市政府和部門領導舉行授牌儀式,并通過新聞媒體進行了全方位宣傳報道,收到了很好的社會效果。目前已有47家經營者獲得明碼實價店稱號。第三是建立了定期例會制度,于近期組織獲得稱號的經營業戶代表及市區各民營商場的負責人進行座談,就評選作用、意義以及今后工作的開展等廣泛進行了座談。從目前的情況看,商場管理部門和廣大經營者對此項工作比較認同,參加評選的熱情非常高。在加大正面引導的同時,我們又結合明碼標價檢查月活動,抓住重大節日的關鍵時期,加大了對市場明碼標價的檢查力度,查處了一批違價單位,從反面予以警示和震懾,也取得了明顯的實際效果。

三是圍繞社會關注的熱點問題,相繼開展了婚姻登記收費、殯葬服務業、醫療服務和藥品價格專項檢查。在殯葬收費檢查中,重拳出擊,對群眾反映強烈的“套餐服務”等強制收費等問題進行了嚴厲查處,同時幫助被檢單位制定整改措施,取得了明顯效果。在醫療服務和藥品價格檢查中,全市選派檢查骨干39人,組成12個檢查組,有步驟的開展了專項整頓,查出違價單位97個,違價金額達XX萬元。

四是圍繞規范化創建活動,進一步加強了價格監督檢查基礎性工作。此次國家發改委重新修訂了規范化檢查所標準,改變了評選辦法。全市上下積極申請,結合新標準,加大整改,按照堅持標準、逐步推進、嚴格考核、加強管理的總體思路,不斷加強檢查所自身建設。在整改工作上務求真實到位,在申報材料整方面理求真創新,規范化創建工作取得了明顯進展。同時以全省案卷評比活動開展為契機,進一步提高案審質量,針對評比中所暴露的問題,組織所長和案審人員有針對性地開展了為期兩天的培訓活動。在宣傳方面,全面開通了物價網站,開設了價格舉報、工作動態、價格監督檢查、曝光臺等多個欄目。

總之,上半年我市價格監督檢查工作取得了一些進步,也打造了一些亮點,但與兄弟市地相比,我們一些工作還存在不少的問題,需要在今后工作認真加以總結和改進。

二、關于今年下半年的工作版權所有

總體上繼續按照年初的工作計劃穩步推進,具體包括以下幾項工作:

一是加強案審工作。實行專人具體負責案審工作機制,建立分管所長、科長和具體工作人員負責制,實行層層把關,并嚴格考核制度,全面提高案審工作質量。

篇(7)

去年的春天,你可能還為鋪天蓋地的各大門戶站點的廣告心煩不已,今年與春風同至的就已是如火如荼的電子商務站點了,8848、億唐、易趣、雅寶等代替了過去的搜狐們占據了我們的視線。在IBM的廣告中,連天山下的阿凡提大叔都對電子商務怦然心動了。

你或許還難以置信,因為你是個最實際的消費者,你從不放心在網上看貨、交款;又或者你曾經也上網購物,覺得電子商務也不過爾爾。但你必胄鹽蛘庋恢中律濤褚丫諛愕納肀咔那慕ぁS幸蛔槭萘钅閾枰匭律笫鈾壕菁撲慊瀾綾ǖ潰?999年到2001年是中國電子商務由起步邁入繁榮的階段,從2002年開始中國電子商務市場將步入快速增長的時期。據預測,2000年底中國電子商務交易額將達到8億元,到2002年將達到100億元。

如果你以為這全靠一個個網絡盲從者在網上瘋狂大采購,那么未免以偏概全了。電子商務不僅僅是網上購物,我們常見的五花八門的電子商務站點也并不是簡單意義上的在線超市,光是隨便買幾張CD,幾本書決不可能堆積出這么大的數量級。

那么,8848們除了賣東西,還在做什么呢?這就涉及到電子商務的一個基本問題,即它的模式。關于電子商務的分類,有許多不同的看法。有人提出按其交易內容分為網上購物、網上信息服務、電子銀行等以“電子”或“網上”打頭的類別,聽起來像沒完沒了;也有人另辟蹊徑,按電子商務的網絡支撐平臺分類,分為基于因特網(INTERNET)的電子商務、基于內連網(INTRANET)的電子商務、基于其它網絡的電子商務等;更多人提出按其交易對象分為B2B、B2C、C2C、C2B等。

我們不妨按第三種分法給眾多網站一一貼上標簽。

BtoB(BusinesstoBusiness)——

企業間電子商務

“芝麻,開門!”憑著這句暗語所帶來的好運,阿里巴巴一舉打開了B2B的寶庫,是國內實施這一模式比較成功的一個網站。這個由中國人創立的國際知名的企業間電子商務網站,立志于為中國的中小企業迎接“入世”所帶來的機遇和挑戰鋪路搭橋,并為中國東西部地區的信息交流提供一個專業的商務平臺,目前已擁有14.5萬名世界各地的注冊商人會員,被譽為“互聯網第四模式”,并獲得高盛、軟庫等國際風險投資機構的資金支持,可謂功名赫赫。

DELL計算機公司被公認為全球B2B模式的最佳代表。DELL公司有一個為五千多家美國公司服務的“主頁”計劃。當DELL公司贏得一家有四百人以上的企業客戶時,它就為這家客戶建立主頁。主頁只不過是一套比較小的網頁,常常同客戶的內聯網聯結,讓獲準的雇員在線配置個人計算機、付款、跟蹤交付情況。每天約有500萬美元的DELL個人計算機以這種方式定貨。主頁讓客戶能即刻得到技術支持,并與銷售人員聯系。

從戴爾的經營之道,我們可以發現這一模式就是將發生在兩個企業之間的商務通過電子化的手段來實現,包括供求企業之間以及協作企業之間利用網絡交換信息,傳遞各種票據,支付貨款,從而使商務活動全過程實現電子化。其主要內容包括企業通過互聯網進行的網上營銷、生產組織管理、技術合作與研發、辦公自動化等許多方面,可以視為e時代企業的生存平臺。

在此次電子商務大會的總裁論壇上,中聯在線信息發展有限公司董事長陳行瑋先生不無感慨地斷言:“2000年將會有眾多的傳統企業加入到角逐的大潮中,并將扮演越來越重要的角色。企業間電子商務(B2B)將會受到更大的關注。”誠然,B2B模式在中國必然具有強大的生命力。

BtoC(BusinesstoConsumer)——

網上商城

如果你對電子商務略知一二,或者有過幾次購物的經驗,你一定能對一些網站如數家珍:Yahoo!、Amazon、eBay、AOL、8848等。的確,他們都是經營B2C模式的最權威發言人。在這些網站為我們建立的電子商城里,你再也不用像以前擠在百貨大樓蜂擁的人堆里挑選中意的產品了,也不用排著老長的隊等待掏錢,更不用氣喘吁吁地拎著滿手的戰利品“勝利大逃亡”。你只要根據自己的需要輕松上網,點擊不同的商品瀏覽其綜合信息,選擇所需的商品和方便的支付方式,然后便可以等待送貨員按你的門鈴了。

通過這一平臺,企業直接面向消費者,將現實中的零售活動移交給互聯網來實現。商家將所售商品的種類、價格等信息在網上,消費者可以在網上選購。顯然,這是一個聽起來非常棒的購物新體驗,也的確有許多企業、網站、消費者都很中意這種模式。在因特網上遍布著各種類型的商業中心,提供從鮮花、書籍、軟件到計算機、汽車等各種消費商品的信息和購買活動。但迄今為止,書籍、音像制品、軟件等內容確定型消費品仍被公認為網上貨物的主角。

在國內,8848網上超市是中國迄今規模最大的以在線銷售為核心、以最終消費者為目標的商業網站。它由網上超市、全國貨物配送系統、電子結算系統、信息系統組成一個完整的電子商務體系。主要經營計算機軟件硬件、圖書、信息家電、音像制品、辦公用品及鮮花等門類商品的網上銷售業務,組織了十余萬種商品銷售,致力于滿足國內外個人及集團用戶的網上采購,已成為國內商業網站中當之無愧的龍頭老大,其1999年11月份的銷售額達到了上千萬元人民幣,超過了一些現實大商場的月銷售額,這在現場購物仍然大行其道的國內商界十分難得。

盡管B2C曾經風光一時,但有識之士均已對其無法避免的弊端有所察覺。作為以消費者為核心的電子商務平臺,B2C面臨著來自方方面面的瓶頸限制,包括安全認證體系、電子支付體系、上網速度與費用、配送系統等等,故而令企業與消費者在暗自欣喜之后都曾大大地失望了一番,對電子商務膜拜式的向往也大打折扣。不久前,在線婦女服飾零售網站在經過出場時的強力包裝后,依然免不了關門大吉的命運,同樣也可視作B2C前途堪憂的鐵證。

當然,每天仍有不同的B2C網站誕生,但他們一定多長了些心眼,絕不能在一棵樹上吊死,他們更傾向于介入不同模式補缺補差。

CtoB(ConsumertoBusiness)——

集體議價

這是一種由美國流行起來的正宗“舶來品”,就是將零散的消費者及其購買需求聚合起來,形成類似集團采購的龐大訂單,從而爭取最優惠的折扣。盡管“酷必得”(Coolbid)網站上的那個很酷的家伙手拿板斧,大叫“砍!”的形象令眾多商家心驚肉跳,但對于這種純粹互聯網意義上的商務模式,商家還是能夠從大批量訂單中享受到“薄利多銷”的好處,故而對這個消費者與商家雙贏的結果還是比較滿意的。消費者更不必多說,一個人的單打獨斗到底比不上集體的力量,他們絕對傾向于這種大范圍的多對多或多對一的的討價還價,使之真正享受到買方市場的優越感。

目前已有不少網站都開辟了這一新模式,雅寶(yabuy)、酷必得自不必多說,就連經營B2C模式已駕輕就熟的8848也開通了“集體議價”的交易平臺,歡迎廣大網友在網上找回往日被宰的尊嚴。據稱,雅寶于去年12月12日正式開通C2B后,首期推出的熱門商品包括TCL公司提供的600臺TCL精彩610A電腦,聯想科技提供的500臺摩托羅拉寶典800及掌上電腦,中國青年旅行社提供的千禧年黃金旅游路線名額,《沒完沒了》的電影票等,所有產品的最低議價與零售價格相比平均差價幅度達30%,個別物品差價高達50%以上。

C2B完全改變了傳統商業中固定價格出售和一對一討價還價的定價模式,使得買方訂價成為現實,單個消費者通過聚合成為強大采購集團的一分子,充分享受到以大批發商的價格買單件商品的實際利益。當然,作為一種比較新的電子商務模式,它的發展還需要一段時間的磨合與完善,畢竟能讓消費者有利可圖的事,商家可不敢太茍同了,高利潤無論在現實世界還是網上空間都是從商者的第一目標。

CtoC(ConsumertoConsumer)——

網上拍賣

說白了,這無非就是將現實中的“跳蚤市場”搬到了網上,就是建立一個消費者之間交易的平臺,讓消費者就轉讓的商品進行一對一的砍價,買賣公平并建立在完全自愿的基礎上,與大學校園內風靡已久的“畢業前夕,揮淚大甩賣”有著異曲同工之妙,不同的僅是網上拍賣是以上網為基礎而已。

C2C使交易范圍擴大,并使參與交易的主體大大增加,但是帶來了最實際的“一手交錢,一手交貨”的實現問題,并且也沒有人敢對交易雙方的信用安全加以保證,所以盡管大家都對這個互聯網上的新游戲很有興趣,但真正想要上網一試究竟的人并不太多。

目前在我國,采用這種方式的網站有近20家。較早進入此領域的有雅寶、網獵、易趣、新網、酷必得、萬象、大中華等拍賣網站。從每周用戶瀏覽拍賣網站的頻率來看,幾乎每天到拍賣網站瀏覽的人僅占3%,多數瀏覽頻率都在1~3次。這說明,雖然拍賣網站數量不少,但無論是拍賣品還是服務都沒有對客戶形成極強的吸引力。

但是,我們不能否認一俟全社會信息化程度加強,各種條件成熟后,C2C模式仍不失為一個很酷的主意。C2C拍賣競標網站目前經營的最成功者首推eBay,據美國MediaMatrix公司估計,在去年截至11月28日的一周內,eBay平均每天吸引超過一百萬人次訪問,列全美十大電子商務網站排行榜之首。他們的做法是由公司擔任中立的第三者,規定買賣雙方將貨款與商品寄交公司,再由公司分別轉交買賣雙方。來自CNet中文網的消息指出,C2C電子商務競標網站正在臺灣發燒,其營運模式也有效仿eBay之意。

不遠的未來,C2C應當不只是游戲與夢想。

GtoB(GovernmenttoBusiness)——

稅收電子化

在美國,有許多企業繳納稅費都是通過號稱“無所不能”的互聯網來結算的:將納稅企業編號,按編號在計算機中開立戶頭,稅務局除根據納稅人自己的申報材料立檔外,還要與有關機構的數據庫聯網,隨時獲得所需的各種資料,由計算機監督納稅企業是否登記,并對納稅報單進行分析比較,防止偷稅漏稅。

這就是現如今很流行的電子稅收,也是G2B現實中的主要應用,政府和企業間通過這樣一種平臺,將企業應繳納的各種稅費在網上完成稅務申報、支付、傳輸證明等功能。

這種方式目前在我國還不多見,處于剛剛起步階段,在沈陽、廈門都已進行了一些可喜的嘗試,收效良好。

可以想象,有了這樣一個電子稅收平臺,納稅人申報將不必再受空間和時間的限制,稅務人員也可以輕松地解決數據處理審核問題。這種方式既減輕了稅務人員的工作量,又方便了納稅人,迅速快捷,減少了稅務人員與納稅人之間一些不必要的交涉。

再次證明,互聯網或許真如傳說中的那么神奇。

BtoG(BusinesstoGovernment)——

政府采購電子化

針對1993年研究機構發現的現行政府采購弊端,1994年美國立法規定政府部門必須起用電子商務科技以提高采購過程效率。此后,應用電子商務從事采購的政府部門逐漸增加。通過美國通用服務管理局提供的一攬子采購計劃,聯邦政府的各個部門無論大小均可在通用服務管理局確定的采購合約下購買商品和服務。美國向來是“敢為天下先”,自從第一臺計算機誕生后,美國幾乎成了“活在計算機里的國家”,互聯網更是給美國帶來了難以估計的巨大財富,所以

連政府也無法“免俗”。

在B2G模式下,政府可以通過互聯網采購清單,企業可以以電子化方式來完成對政府采購的響應。政府和企業站在完全平等的立場上,利用互聯網來完成雙方的交易。

作為電子時代的甲方乙方,政府與企業利用電子商務完成交易,一方面可以提高采購效率,降低成本,另一方面可以便于建立監督機制,盡量避免腐敗行為的發生。所以B2G大有可為之處,盡管目前尚不健全,也沒有得到廣泛應用,但一旦政府身體力行,帶頭利用電子商務技術,這類業務就會迅速增長。

企業內部電子商務——

企業內部交易

我們先來看看思科的做法。Cisco公司盡可能地在網上做每一件事情。員工在網上作出所有出差安排,在網上提交開支報表,大大小小的采購和雇傭決定也在網上進行,使得像思科這樣的大公司(18000員工,年銷售額100億美元)的高級經理人員能對員工保持嚴密的控制,而又不壓制員工的創業精神。

在這一模式中,企業通過防火墻等安全措施將企業內聯網與因特網隔離,從而將企業內聯網作為一種安全、有效的商務工具,用來自動處理商務操作及工作流程,實現企業內部數據庫信息的共享,并為企業內部通信和聯系提供快捷的通道。

企業總有一個由小到大的發展過程。即使一個小的企業,每件事都靠人工操作也要耗費大量的人力、物力,且有可能達不到應有的效果,更何況這個企業還在不斷發展之中,一個大企業內部包含著許多大大小小的部門。企業內部電子商務就解決了這些部門之間的各方面的事物交流。尤其是在全球化趨勢日益明顯的今天,建立企業自己的內部電子商務平臺更有著重要的意義。

可以想見,隨著企業規模和業務的擴展,發展企業內部電子商務將大有作為。

經過上面的一番評點,我們大體可以歸納出這七種電子商務模式,即B2B、B2C、C2C、C2B、G2B、B2G以及企業內部電子商務。

眾多跡象表明B2B模式代表著電子商務的未來方向。首先,從實物經濟的角度來看,單個消費者的購買力畢竟有限,企業與企業間的交易規模遠大于企業與單個消費者之間的交易,兩者相差一個數量級。其次,企業間開展電子商務的條件遠較企業與顧客之間開展電子商務的條件成熟。

篇(8)

去年的春天,你可能還為鋪天蓋地的各大門戶站點的廣告心煩不已,今年與春風同至的就已是如火如荼的電子商務站點了,8848、億唐、易趣、雅寶等代替了過去的搜狐們占據了我們的視線。在IBM的廣告中,連天山下的阿凡提大叔都對電子商務怦然心動了。

你或許還難以置信,因為你是個最實際的消費者,你從不放心在網上看貨、交款;又或者你曾經也上網購物,覺得電子商務也不過爾爾。999年到2001年是中國電子商務由起步邁入繁榮的階段,從2002年開始中國電子商務市場將步入快速增長的時期。據預測,2000年底中國電子商務交易額將達到8億元,到2002年將達到100億元。

如果你以為這全靠一個個網絡盲從者在網上瘋狂大采購,那么未免以偏概全了。電子商務不僅僅是網上購物,我們常見的五花八門的電子商務站點也并不是簡單意義上的在線超市,光是隨便買幾張CD,幾本書決不可能堆積出這么大的數量級。

那么,8848們除了賣東西,還在做什么呢?這就涉及到電子商務的一個基本問題,即它的模式。關于電子商務的分類,有許多不同的看法。有人提出按其交易內容分為網上購物、網上信息服務、電子銀行等以“電子”或“網上”打頭的類別,聽起來像沒完沒了;也有人另辟蹊徑,按電子商務的網絡支撐平臺分類,分為基于因特網(INTERNET)的電子商務、基于內連網(INTRANET)的電子商務、基于其它網絡的電子商務等;更多人提出按其交易對象分為B2B、B2C、C2C、C2B等。

我們不妨按第三種分法給眾多網站一一貼上標簽。

BtoB(BusinesstoBusiness)——

企業間電子商務

“芝麻,開門!”憑著這句暗語所帶來的好運,阿里巴巴一舉打開了B2B的寶庫,是國內實施這一模式比較成功的一個網站。這個由中國人創立的國際知名的企業間電子商務網站,立志于為中國的中小企業迎接“入世”所帶來的機遇和挑戰鋪路搭橋,并為中國東西部地區的信息交流提供一個專業的商務平臺,目前已擁有14.5萬名世界各地的注冊商人會員,被譽為“互聯網第四模式”,并獲得高盛、軟庫等國際風險投資機構的資金支持,可謂功名赫赫。

DELL計算機公司被公認為全球B2B模式的最佳代表。DELL公司有一個為五千多家美國公司服務的“主頁”計劃。當DELL公司贏得一家有四百人以上的企業客戶時,它就為這家客戶建立主頁。主頁只不過是一套比較小的網頁,常常同客戶的內聯網聯結,讓獲準的雇員在線配置個人計算機、付款、跟蹤交付情況。每天約有500萬美元的DELL個人計算機以這種方式定貨。主頁讓客戶能即刻得到技術支持,并與銷售人員聯系。

從戴爾的經營之道,我們可以發現這一模式就是將發生在兩個企業之間的商務通過電子化的手段電子商務資料庫17;66:.01&/''''&7:來實現,包括供求企業之間以及協作企業之間利用網絡交換信息,傳遞各種票據,支付貨款,從而使商務活動全過程實現電子化。其主要內容包括企業通過互聯網進行的網上營銷、生產組織管理、技術合作與研發、辦公自動化等許多方面,可以視為e時代企業的生存平臺。

在此次電子商務大會的總裁論壇上,中聯在線信息發展有限公司董事長陳行瑋先生不無感慨地斷言:“2000年將會有眾多的傳統企業加入到角逐的大潮中,并將扮演越來越重要的角色。企業間電子商務(B2B)將會受到更大的關注。”誠然,B2B模式在中國必然具有強大的生命力。

BtoC(BusinesstoConsumer)——

網上商城

如果你對電子商務略知一二,或者有過幾次購物的經驗,你一定能對一些網站如數家珍:Yahoo!、Amazon、eBay、AOL、8848等。的確,他們都是經營B2C模式的最權威發言人。在這些網站為我們建立的電子商城里,你再也不用像以前擠在百貨大樓蜂擁的人堆里挑選中意的產品了,也不用排著老長的隊等待掏錢,更不用氣喘吁吁地拎著滿手的戰利品“勝利大逃亡”。你只要根據自己的需要輕松上網,點擊不同的商品瀏覽其綜合信息,選擇所需的商品和方便的支付方式,然后便可以等待送貨員按你的門鈴了。

通過這一平臺,企業直接面向消費者,將現實中的零售活動移交給互聯網來實現。商家將所售商品的種類、價格等信息在網上,消費者可以在網上選購。顯然,這是一個聽起來非常棒的購物新體驗,也的確有許多企業、網站、消費者都很中意這種模式。在因特網上遍布著各種類型的商業中心,提供從鮮花、書籍、軟件到計算機、汽車等各種消費商品的信息和購買活動。但迄今為止,書籍、音像制品、軟件等內容確定型消費品仍被公認為網上貨物的主角。

在國內,8848網上超市是中國迄今規模最大的以在線銷售為核心、以最終消費者為目標的商業網站。它由網上超市、全國貨物配送系統、電子結算系統、信息系統組成一個完整的電子商務體系。主要經營計算機軟件硬件、圖書、信息家電、音像制品、辦公用品及鮮花等門類商品的網上銷售業務,組織了十余萬種商品銷售,致力于滿足國內外個人及集團用戶的網上采購,已成為國內商業網站中當之無愧的龍頭老大,其1999年11月份的銷售額達到了上千萬元人民幣,超過了一些現實大商場的月銷售額,這在現場購物仍然大行其道的國內商界十分難得。

盡管B2C曾經風光一時,但有識之士均已對其無法避免的弊端有所察覺。作為以消費者為核心的電子商務平臺,B2C面臨著來自方方面面的瓶頸限制,包括安全認證體系、電子支付體系、上網速度與費用、配送系統等等,故而令企業與消費者在暗自欣喜之后都曾大大地失望了一番,對電子商務膜拜式的向往也大打折扣。不久前,在線婦女服飾零售網站在經過出場時的強力包裝后,依然免不了關門大吉的命運,同樣也可視作B2C前途堪憂的鐵證。

當然,每天仍有不同的B2C網站誕生,但他們一定多長了些心眼,絕不能在一棵樹上吊死,他們更傾向于介入不同模式補缺補差。

CtoB(ConsumertoBusiness)——

集體議價

這是一種由美國流行起來的正宗“舶來品”,就是將零散的消費者及其購買需求聚合起來,形成類似集團采購的龐大訂單,從而爭取最優惠的折扣。盡管“酷必得”(Coolbid)網站上的那個很酷的家伙手拿板斧,大叫“砍!”的形象令眾多商家心驚肉跳,但對于這種純粹互聯網意義上的商務模式,商家還是能夠從大批量訂單中享受到“薄利多銷”的好處,故而對這個消費者與商家雙贏的結果還是比較滿意的。消費者更不必多說,一個人的單打獨斗到底比不上集體的力量,他們絕對傾向于這種大范圍的多對多或多對一的的討價還價,使之真正享受到買方市場的優越感。

目前已有不少網站都開辟了這一新模式,雅寶(yabuy)、酷必得自不必多說,就連經營B2C模式已駕輕就熟的8848也開通了“集體議價”的交易平臺,歡迎廣大網友在網上找回往日被宰的尊嚴。據稱,雅寶于去年12月12日正式開通C2B后,首期推出的熱門商品包括TCL公司提供的600臺TCL精彩610A電腦,聯想科技提供的500臺摩托羅拉寶典800及掌上電腦,中國青年旅行社提供的千禧年黃金旅游路線名額,《沒完沒了》的電影票等,所有產品的最低議價與零售價格相比平均差價幅度達30%,個別物品差價高達50%以上。

C2B完全改變了傳統商業中固定價格出售和一對一討價還價的定價模式,使得買方訂價成為現實,單個消費者通過聚合成為強大采購集團的一分子,充分享受到以大批發商的價格買單件商品的實際利益。當然,作為一種比較新的電子商務模式,它的發展還需要一段時間的磨合與完善,畢竟能讓消費者有利可圖的事,商家可不敢太茍同了,高利潤無論在現實世界還是網上空間都是從商者的第一目標。

CtoC(ConsumertoConsumer)——

網上拍賣

說白了,這無非就是將現實中的“跳蚤市場”搬到了網上,就是建立一個消費者之間交易的平臺,讓消費者就轉讓的商品進行一對一的砍價,買賣公平并建立在完全自愿的基礎上,與大學校園內風靡已久的“畢業前夕,揮淚大甩賣”有著異曲同工之妙,不同的僅是網上拍賣是以上網為基礎而已。

C2C使交易范圍擴大,并使參與交易的主體大大增加,但是帶來了最實際的“一手交錢,一手交貨”的實現問題,并且也沒有人敢對交易雙方的信用安全加以保證,所以盡管大家都對這個互聯網上的新游戲很有興趣,但真正想要上網一試究竟的人并不太多。

目前在我國,采用這種方式的網站有近20家。較早進入此領域的有雅寶、網獵、易趣、新網、酷必得、萬象、大中華等拍賣網站。從每周用戶瀏覽拍賣網站的頻率來看,幾乎每天到拍賣網站瀏覽的人僅占3%,多數瀏覽頻率都在1~3次。這說明,雖然拍賣網站數量不少,但無論是拍賣品還是服務都沒有對客戶形成極強的吸引力。

<電子商務資料庫3%0",/35+:6)#.%br/>但是,我們不能否認一俟全社會信息化程度加強,各種條件成熟后,C2C模式仍不失為一個很酷的主意。C2C拍賣競標網站目前經營的最成功者首推eBay,據美國MediaMatrix公司估計,在去年截至11月28日的一周內,eBay平均每天吸引超過一百萬人次訪問,列全美十大電子商務網站排行榜之首。他們的做法是由公司擔任中立的第三者,規定買賣雙方將貨款與商品寄交公司,再由公司分別轉交買賣雙方。來自CNet中文網的消息指出,C2C電子商務競標網站正在臺灣發燒,其營運模式也有效仿eBay之意。

不遠的未來,C2C應當不只是游戲與夢想。

GtoB(GovernmenttoBusiness)——

稅收電子化

在美國,有許多企業繳納稅費都是通過號稱“無所不能”的互聯網來結算的:將納稅企業編號,按編號在計算機中開立戶頭,稅務局除根據納稅人自己的申報材料立檔外,還要與有關機構的數據庫聯網,隨時獲得所需的各種資料,由計算機監督納稅企業是否登記,并對納稅報單進行分析比較,防止偷稅漏稅。

這就是現如今很流行的電子稅收,也是G2B現實中的主要應用,政府和企業間通過這樣一種平臺,將企業應繳納的各種稅費在網上完成稅務申報、支付、傳輸證明等功能。

這種方式目前在我國還不多見,處于剛剛起步階段,在沈陽、廈門都已進行了一些可喜的嘗試,收效良好。

可以想象,有了這樣一個電子稅收平臺,納稅人申報將不必再受空間和時間的限制,稅務人員也可以輕松地解決數據處理審核問題。這種方式既減輕了稅務人員的工作量,又方便了納稅人,迅速快捷,減少了稅務人員與納稅人之間一些不必要的交涉。

再次證明,互聯網或許真如傳說中的那么神奇。

BtoG(BusinesstoGovernment)——

政府采購電子化

針對1993年研究機構發現的現行政府采購弊端,1994年美國立法規定政府部門必須起用電子商務科技以提高采購過程效率。此后,應用電子商務從事采購的政府部門逐漸增加。通過美國通用服務管理局提供的一攬子采購計劃,聯邦政府的各個部門無論大小均可在通用服務管理局確定的采購合約下購買商品和服務。美國向來是“敢為天下先”,自從第一臺計算機誕生后,美國幾乎成了“活在計算機里的國家”,互聯網更是給美國帶來了難以估計的巨大財富,所以

連政府也無法“免俗”。

在B2G模式下,政府可以通過互聯網采購清單,企業可以以電子化方式來完成對政府采購的響應。政府和企業站在完全平等的立場上,利用互聯網來完成雙方的交易。

作為電子時代的甲方乙方,政府與企業利用電子商務完成交易,一方面可以提高采購效率,降低成本,另一方面可以便于建立監督機制,盡量避免腐敗行為的發生。所以B2G大有可為之處,盡管目前尚不健全,也沒有得到廣泛應用,但一旦政府身體力行,帶頭利用電子商務技術,這類業務就會迅速增長。

企業內部電子商務——

企業內部交易

我們先來看看思科的做法。Cisco公司盡可能地在網上做每一件事情。員工在網上作出所有出差安排,在網上提交開支報表,大大小小的采購和雇傭決定也在網上進行,使得像思科這樣的大公司(18000員工,年銷售額100億美元)的高級經理人員能對員工保持嚴密的控制,而又不壓制員工的創業精神。

在這一模式中,企業通過防火墻等安全措施將企業內聯網與因特網隔離,從而將企業內聯網作為一種安全、有效的商務工具,用來自動處理商務操作及工作流程,實現企業內部數據庫信息的共享,并為企業內部通信和聯系提供快捷的通道。

企業總有一個由小到大的發展過程。即使一個小的企業,每件事都靠人工操作也要耗費大量的人力、物力,且有可能達不到應有的效果,更何況這個企業還在不斷發展之中,一個大企業內部包含著許多大大小小的部門。企業內部電子商務就解決了這些部門之間的各方面的事物交流。尤其是在全球化趨勢日益明顯的今天,建立企業自己的內部電子商務平臺更有著重要的意義。

可以想見,隨著企業規模和業務的擴展,發展企業內部電子商務將大有作為。

經過上面的一電子商務資料庫1-6/!!8$)2+199+番評點,我們大體可以歸納出這七種電子商務模式,即B2B、B2C、C2C、C2B、G2B、B2G以及企業內部電子商務。

眾多跡象表明B2B模式代表著電子商務的未來方向。首先,從實物經濟的角度來看,單個消費者的購買力畢竟有限,企業與企業間的交易規模遠大于企業與單個消費者之間的交易,兩者相差一個數量級。其次,企業間開展電子商務的條件遠較企業與顧客之間開展電子商務的條件成熟。

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