時(shí)間:2022-07-12 03:45:55
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇電子商務(wù)專業(yè)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
網(wǎng)絡(luò)正以令人難以想象的方式和速度,改變著人們的生活及各行各業(yè)的經(jīng)營管理模式。當(dāng)前虛擬的網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上商店的出現(xiàn),使企業(yè)縮小了業(yè)務(wù)往來的空間距離。因此電子商務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生,隨著我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展,國內(nèi)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求呈直線上升趨勢(shì),電子商務(wù)公司、傳統(tǒng)企業(yè)、高等學(xué)校、政府部門、銀行等都對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才提出大量的需求。電子商務(wù)人才的短缺已經(jīng)成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)“瓶頸”。
一、電子商務(wù)的產(chǎn)生及發(fā)展
根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織對(duì)電子商務(wù)的定義,是指發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的、包含企業(yè)之間、企業(yè)和消費(fèi)者之間的商業(yè)交易。由定義看出,電子商務(wù)是通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)來完成商品或產(chǎn)品的交易、結(jié)算等一系列商業(yè)活動(dòng)的一種方式,以其高效率、低支付、高收益及全球性的特點(diǎn),沖擊著傳統(tǒng)的手工操作式的商務(wù)活動(dòng),作為一種新的技術(shù)手段和方法,其所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正受到世界各國政府和企業(yè)界的重視與積極的投入。
與此同時(shí),隨著電子商務(wù)在目前的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要的作用。隨著電子商務(wù)在我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用越來越重要,信息化技術(shù)的快速建設(shè)及普及,電子商務(wù)應(yīng)用的蓬勃發(fā)展,社會(huì)急需大量的電子商務(wù)專業(yè)人才。電子商務(wù)學(xué)科及其人才的培養(yǎng)也就顯得越來越迫切。
二、電子商務(wù)的現(xiàn)狀
面對(duì)目前電子商務(wù)專業(yè)人才的巨大的市場需求,國內(nèi)許多高校紛紛設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè),其中包括高職高專、本科、碩士和博士研究生等不同層次的培養(yǎng)。但目前我國電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)以本科層次為主。從2001年開始設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)以來,2001年教育部首批批準(zhǔn)13所高校設(shè)立電子商務(wù)專業(yè),2002年增加到96所,2003年增加到153所,2004年增加到近200所,增長速度非???充分反映了國內(nèi)高校對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的高度重視和飽滿熱情。但隨之而來的用戶的信息來源渠道日益增多,信息的時(shí)效性、容量和內(nèi)涵都發(fā)生了深刻的變化,根據(jù)目前的信息高速公路的飛速發(fā)展,高等職業(yè)教育在教學(xué)過程中也必須逐漸向媒體化、網(wǎng)絡(luò)化和實(shí)踐性轉(zhuǎn)變。
2005年8月,全國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組聯(lián)席會(huì)議對(duì)電子商務(wù)教學(xué)做了一次全面的調(diào)查統(tǒng)計(jì)。據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示,目前在全國高校中,本科開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的已有275所,較2001年的13所已經(jīng)有了近20倍的增長。如果算上開辦電子商務(wù)專業(yè)的專科與高職院校,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)字。在短短四五年的時(shí)間里,一個(gè)嶄新的專業(yè),能夠發(fā)展到如此大的規(guī)模,一方面說明這個(gè)專業(yè)正倍受社會(huì)青睞,另一方面也說明電子商務(wù)在其發(fā)展過程中必定存在著尚待解決的問題。
三、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的主要問題
盡管我作為電子商務(wù)專業(yè)教師只有短短一年的時(shí)間,但在這不長的實(shí)際教學(xué)中我深刻體會(huì)到我校的電子商務(wù)專業(yè)還是一個(gè)新生事物,電子商務(wù)的相關(guān)理論還沒有形成系統(tǒng)的、完善的理論體系。因此,在教學(xué)上存在許多問題,突出表現(xiàn)在四個(gè)方面:
(一)教材缺乏規(guī)范性和科學(xué)性
據(jù)我所了解情況,目前,國內(nèi)先后出版了好幾套電子商務(wù)的系列教材,分別由各相關(guān)高校根據(jù)自己學(xué)校的教學(xué)情況組織編寫,所以在教材的內(nèi)容上差別很大。同時(shí)還有一些不成系列的教材,可以看出電子商務(wù)教材的編寫滯后于電子商務(wù)的發(fā)展,也落后于教學(xué)內(nèi)容的更新。雖然是系列教材,但并不系統(tǒng)和完整,也不具備一定的規(guī)范性,因此同系列的教材之間相互有重復(fù)和沖突,不同的系列教材之間的重復(fù)和沖突更加嚴(yán)重,最終造成各高校在教材的選擇上難度較大。
(二)實(shí)踐教學(xué)的缺乏
電子商務(wù)是一個(gè)交叉學(xué)科,理論性和實(shí)踐性要求都很強(qiáng)。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才,既有商務(wù)和管理的內(nèi)容,又有相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容,具有很強(qiáng)的操作性,需要理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合。因此,更迫切需要豐富的實(shí)踐教學(xué)。從我國各所高校的目前情況來看,許多學(xué)校僅僅設(shè)立了一個(gè)簡單的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,安裝了一套簡單的模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),部分學(xué)校還沒有實(shí)驗(yàn)室,甚至不具備上網(wǎng)的條件。大部分學(xué)校缺乏必要的實(shí)習(xí)基地,學(xué)生無法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作,理論和實(shí)踐難以結(jié)合,培養(yǎng)的學(xué)生只會(huì)動(dòng)口,不會(huì)動(dòng)手,這樣就很難適應(yīng)社會(huì)的需要。
(三)專業(yè)課程所占的比例太低
在一般高校的專業(yè)課程中,涉及商務(wù)方面課程僅占20%左右,大部分為計(jì)算機(jī)課程。高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)教學(xué)思想不應(yīng)該僅局限在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和編程語言的學(xué)習(xí),而更應(yīng)該注重在線商務(wù)理念的培養(yǎng)。在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi),如果不注重學(xué)生在線商務(wù)策劃,那么也只能學(xué)到一些基本原理和簡單操作,根本談不上系統(tǒng)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃及應(yīng)付瞬息萬變的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(四)學(xué)生對(duì)教師的滿意度較低
據(jù)該調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,目前從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的老師平均教齡不到兩年,其中大多是直接從應(yīng)屆畢業(yè)生走上講臺(tái)。領(lǐng)域的差異和經(jīng)驗(yàn)不足等因素,造成了如今(下轉(zhuǎn)第60頁)
(上接第34頁)這些年輕的教師采用“摸著石頭過河”的教學(xué)方式,從而也造成了學(xué)生對(duì)教師的滿意度不高的原因之一。這也正好說明我國現(xiàn)階段電子商務(wù)人才的匱乏,沒有本專業(yè)出身的教師,在教授專業(yè)知識(shí)的時(shí)候必定不能滿足學(xué)生對(duì)于專業(yè)的期望和要求。
四、加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的措施與對(duì)策
(一)加強(qiáng)教師電子商務(wù)軟件應(yīng)用能力的培訓(xùn)力度
要加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,就必須加強(qiáng)教師自身的實(shí)踐能力。電子商務(wù)是一門應(yīng)用型,實(shí)踐性極強(qiáng)的課程,它要求專業(yè)教師不僅要具備系統(tǒng)豐富的電子商務(wù)的理論知識(shí),而且要具有扎實(shí)熟練的實(shí)際操作技能和電子商務(wù)的系統(tǒng)管理技能。這就要求教師必須進(jìn)行常用電子商務(wù)軟件系統(tǒng)個(gè)模塊操作的培訓(xùn),長期以來教師普遍重視理論課的備課,對(duì)于實(shí)驗(yàn)課,由于很少進(jìn)行社會(huì)調(diào)研,所以幾乎普遍缺乏充分的備課過程。因此作為專業(yè)課教師要在實(shí)踐課的教學(xué)準(zhǔn)備上下很大的功夫,對(duì)上機(jī)內(nèi)容、流程、目標(biāo)等必須非常熟練。
(二)不斷提高教師的自身知識(shí)結(jié)構(gòu)水平
電子商務(wù)教學(xué)要求教師具備全面、體系化的素質(zhì),即使跨專業(yè)的老師和電子商務(wù)領(lǐng)域沾邊,但是沒有對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的整體理解和把握也是沒法在教學(xué)過程中讓學(xué)生真正學(xué)到知識(shí)的。在目前專業(yè)電子商務(wù)教師普遍缺乏的情況下,要充分地發(fā)揮教師的能動(dòng)作用,積極地探索新路子來教好學(xué)生相當(dāng)必要。這就要求教師們應(yīng)該從電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)來安排自己所教的每一門課程,而不能仍然局限于原來的專業(yè)。自己所代的每門課程,在電子商務(wù)學(xué)科中處于什么地位,心里要清楚。做到這一點(diǎn),既非難事,也非易事。教師必須做到對(duì)其他相關(guān)課程內(nèi)容基本熟悉,對(duì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度、各門課程之間的接口和邏輯關(guān)系胸有成竹,這樣才能應(yīng)付自如。
(三)處理好教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)滿意度之間的關(guān)系
作為教育工作者的我們應(yīng)該把提高教學(xué)質(zhì)量放在第一位,要高度重視學(xué)生對(duì)自己教學(xué)的反饋意見,不斷提高教學(xué)水平。但學(xué)生的意見也要辨證分析,特別對(duì)當(dāng)前不少學(xué)生抱著混文憑、應(yīng)付考試的態(tài)度,教師就更不能放松對(duì)其教育引導(dǎo)。不斷提高教學(xué)質(zhì)量是為學(xué)生終身負(fù)責(zé),有了這個(gè)認(rèn)識(shí),才能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度克服現(xiàn)在的困難,投身到教學(xué)事業(yè)中去。
(四)應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和方法提高教學(xué)效果
隨著科學(xué)技術(shù)、特別是信息技術(shù)的發(fā)展及其在教學(xué)過程中的應(yīng)用,現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)和手段得到了迅速的發(fā)展,多媒體教學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)等成為現(xiàn)代教學(xué)手段的典型代表。這些教學(xué)方法和手段與電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)和課程要求相吻合,充分利用這些現(xiàn)代教學(xué)方法和手段能夠大大提高電子商
務(wù)專業(yè)的教學(xué)效果和質(zhì)量。
(五)加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)
首先,要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),許多課程都要進(jìn)行實(shí)驗(yàn),而實(shí)驗(yàn)室是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基本條件。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),主要包括實(shí)驗(yàn)室的硬件和軟件的建設(shè)投入,建立電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)所必需的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施,同時(shí)還要開發(fā)和引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)所需的各種軟件和模擬系統(tǒng)。其次,要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)校可以通過自建或與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)建等方式建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐基地,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與電子商務(wù)的實(shí)際活動(dòng),體會(huì)電子商務(wù)的運(yùn)營情況,將理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來。
【參考文獻(xiàn)】
[1]馬強(qiáng).電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討[J].高教發(fā)展與評(píng)估,2004,(6).
電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)近幾年出現(xiàn)的新專業(yè),由于近年來其發(fā)展迅猛,目前,全國各高校都廣泛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),每年畢業(yè)生達(dá)20多萬人,但近年來該專業(yè)的就業(yè)形式不容樂觀,其主要問題是電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)不到位所造成,現(xiàn)就該專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)看法。
一、電子商務(wù)專業(yè)缺乏系統(tǒng)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)
近年來,各高校都加大實(shí)訓(xùn)教學(xué)力度,但這些實(shí)訓(xùn)多數(shù)是以課程為內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)。如學(xué)習(xí)圖象制作課程后,就進(jìn)行以圖象和廣告制作為內(nèi)容的專業(yè)實(shí)訓(xùn)。學(xué)完網(wǎng)絡(luò)營銷,就進(jìn)行市場調(diào)查為內(nèi)容的專業(yè)實(shí)訓(xùn)。這些實(shí)訓(xùn)雖然能讓學(xué)生掌握從事電子商務(wù)工作相關(guān)的技術(shù),但由于是以課程為中心組織實(shí)訓(xùn),這種實(shí)訓(xùn)將某一崗位所需技能分割來進(jìn)行,缺乏合成,往往只見樹木不見森林,學(xué)生學(xué)完后,總體感覺商務(wù)和技術(shù)是兩張皮,各種技術(shù)之間缺乏聯(lián)系,不明白各種技術(shù)應(yīng)把握的程度。筆者認(rèn)為應(yīng)以項(xiàng)目為中心組織專業(yè)實(shí)訓(xùn),如網(wǎng)頁規(guī)劃課程應(yīng)將網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)和市場營銷結(jié)合起來,讓學(xué)生就網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃方案著手進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)訓(xùn),學(xué)生既要結(jié)合專業(yè)寫網(wǎng)站規(guī)劃書、建設(shè)方案,并且還要根據(jù)規(guī)劃書、方案自已動(dòng)手建設(shè)網(wǎng)站。
二、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺少必要檢測方法和手段
目前大多數(shù)高校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)由教師根據(jù)學(xué)生作品進(jìn)行評(píng)定,這種由自己指導(dǎo)又由自己評(píng)定學(xué)生成績方法,不利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,從而也給實(shí)訓(xùn)教學(xué)帶來不利影響,從而使學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)課程容易的感覺。實(shí)訓(xùn)作品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué),也是急待解決的問題。目前對(duì)這方面幾乎沒有統(tǒng)一規(guī)范可行,不利于各學(xué)校專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià),無法保證該專業(yè)學(xué)生應(yīng)該掌握怎樣的技術(shù)從而使該專業(yè)畢業(yè)生良雋不齊,有的學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)形勢(shì)好,而有些學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不適應(yīng)就業(yè)市場,就業(yè)率低。我認(rèn)為,目前應(yīng)結(jié)合專業(yè)教學(xué)改革傳統(tǒng)的考試和檢測學(xué)生成績的方法,不僅要變知識(shí)性考試為作品或畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)定,同時(shí),要加快建設(shè)作品和畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)定體系建設(shè),不能讓教師既當(dāng)教練又當(dāng)栽判。在傳統(tǒng)教學(xué)測試中,我們都有一套行之有效的辦法,但是,隨著考試方式改革,新的考試方式運(yùn)行缺乏行之有效的制度,不解快這個(gè)問題,就不能促進(jìn)教學(xué)雙方的積極性,就不能真正做好實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作,就不能按能力培養(yǎng)的要求培養(yǎng)社會(huì)需要的畢業(yè)生。
三、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的單一性和剛性不利實(shí)訓(xùn)教學(xué)開展
教學(xué)模式是指教師如何開展教學(xué)活動(dòng),是一種教學(xué)活動(dòng)的組織方式。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是建立在學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)體系基礎(chǔ)上的,以向?qū)W生系統(tǒng)地傳授各科知識(shí)為教學(xué)目的,而在當(dāng)今,職業(yè)院校的畢業(yè)生要適應(yīng)現(xiàn)代的就業(yè)形勢(shì),必須以能力為本位來培養(yǎng)學(xué)生,教學(xué)活動(dòng)不能局限于教室,實(shí)驗(yàn)室。教學(xué)活動(dòng)可以在車間、在商場。教學(xué)活動(dòng)組織不能由教務(wù)處用計(jì)劃、課表的行政方法來進(jìn)行。教學(xué)活動(dòng)的檢查,也不是象查堂一樣機(jī)械,教學(xué)計(jì)劃也不能是剛性的。因?yàn)槊课粚W(xué)生學(xué)習(xí)的能力不一樣,在教學(xué)中,教師可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。我們現(xiàn)在教學(xué)現(xiàn)狀是理論教學(xué)在教室,老師在哪里布道式地講授,學(xué)生在下邊東倒西歪。學(xué)校、教師還要考勤。就是要把學(xué)生整天限定在教室里。實(shí)訓(xùn)教學(xué)就是上實(shí)驗(yàn)室。學(xué)生實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容是教師先規(guī)劃好,學(xué)生依樣畫瓢。學(xué)生所學(xué)的知識(shí)不能變成能力,只見樹木不見森林。因?yàn)檫@種教學(xué)模式違背按職業(yè)崗位要求的環(huán)境來進(jìn)行教學(xué)。不按職業(yè)崗位的流程進(jìn)行教學(xué)。教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該按職業(yè)崗位的要求,該在教室就在教室進(jìn)行,該在實(shí)驗(yàn)室就在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,教學(xué)活動(dòng)適合在車間,我們就臨時(shí)在車間進(jìn)行,這種身臨其境的教學(xué)模式下進(jìn)行教學(xué),學(xué)生學(xué)得快,掌握得牢,能夠形成職業(yè)能力。而我們現(xiàn)在實(shí)訓(xùn)教學(xué)搞得好的學(xué)校,也是在教學(xué)過程外,按排學(xué)生在工廠實(shí)習(xí)。它是把這種實(shí)習(xí)和教學(xué)活動(dòng)割裂開來,實(shí)在是“兩張皮”。同時(shí)這種實(shí)習(xí)也會(huì)因?yàn)榻M織不周密,而讓學(xué)生“放羊”。老師不是教學(xué)指導(dǎo)者,而是秩序的維護(hù)者。學(xué)生實(shí)習(xí)沒有和課堂所學(xué)結(jié)合起來,實(shí)習(xí)并沒有效果,實(shí)習(xí)回來寫一份報(bào)告作為實(shí)習(xí)成果。同時(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告也不是檢檢實(shí)習(xí)效果的好方式。我認(rèn)學(xué)教學(xué)模式應(yīng)該根據(jù)實(shí)際由教師自由決定,發(fā)揮教師在教學(xué)活動(dòng)中的主導(dǎo)作用,應(yīng)體現(xiàn)在教學(xué)活動(dòng)組織形式由教師根據(jù)所講授內(nèi)容來決定。因而,改革現(xiàn)行行政式的計(jì)劃管理教學(xué)的方式非常必需。采用科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)制方式進(jìn)行教學(xué)管理是適應(yīng)這種靈活多樣教學(xué)模式教學(xué)的需要。只有這樣才能使實(shí)行靈活多樣教學(xué)模式成為可能,才能真正發(fā)揮實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果。
四、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺少供應(yīng)鏈集成理念
目前電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)培養(yǎng)復(fù)合型人才的專業(yè),也是一個(gè)工科和文科結(jié)合的專業(yè),因而對(duì)雙師教師的要求較高,而現(xiàn)在社會(huì)上該專業(yè)教師既懂商務(wù),又懂網(wǎng)絡(luò)的人才非常少,因而按照工作崗位的方法培養(yǎng)學(xué)生,缺乏真正具有雙知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的教師。實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果可想而知。目前,各高校都是由懂這兩方面知識(shí)教師組成一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),共同完成專業(yè)教學(xué)任務(wù)。由于沒有一個(gè)有效的體系將各個(gè)教師協(xié)調(diào)起來,因而,形成你講你的,我講我的,而我們的教材又都是學(xué)科知識(shí)體系式的教材,加大各個(gè)教師之間專業(yè)的鴻溝,學(xué)生學(xué)到的是零散的知識(shí)和技能。如果我們把電子商務(wù)專業(yè)所需的各種知識(shí)和能力,按照職業(yè)崗位組織起來,這樣就形成一個(gè)類似“供應(yīng)鏈的體系”,如果我們電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課和專業(yè)課教師都理解這一供應(yīng)鏈體系,都按照一個(gè)中心來組織教學(xué),尤其是實(shí)訓(xùn)教學(xué)按照這一原則開展,應(yīng)能一定程度彌補(bǔ)雙知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)教師缺少的矛盾。要做到這一點(diǎn),作為我們的專業(yè)帶頭人必須是雙知識(shí)和技能的教師,由他系統(tǒng)地組織各個(gè)教師的專業(yè)協(xié)作,形成集成效應(yīng)。他就是這個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的集成商。另一方面,各個(gè)教師都必需結(jié)合自己的學(xué)科知識(shí),結(jié)合專業(yè)崗位的要求進(jìn)行知識(shí)和技能的再造,形成按職業(yè)崗位要求的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)。形成以本專業(yè)知識(shí)和技能為主,對(duì)其他專業(yè)知識(shí)和技能有一定了解的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)。
探究式教學(xué)以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo),是現(xiàn)代化教育觀念的體現(xiàn),是素質(zhì)教育的要求,這也符合高職教育培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要。電子商務(wù)是一個(gè)新型專業(yè),其內(nèi)容和模式一直處于不斷創(chuàng)新和發(fā)展?fàn)顟B(tài)。利用網(wǎng)絡(luò)收集各種信息,并對(duì)這些信息進(jìn)行整理分析,最終為企業(yè)服務(wù)是電子商務(wù)人才的一項(xiàng)基本能力要求。探究式教學(xué)的研究性和學(xué)生主動(dòng)性對(duì)學(xué)生熟悉和研究網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境打下良好的基礎(chǔ)。電子商務(wù)教學(xué)以網(wǎng)絡(luò)作為教學(xué)平臺(tái),它所涉及的對(duì)象以互聯(lián)網(wǎng)為中心,網(wǎng)絡(luò)營造了企業(yè)電子商務(wù)的真實(shí)環(huán)境,這為電子商務(wù)專業(yè)的探究式教學(xué)提供了大量的教學(xué)資料;電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室擁有良好的信息共享和實(shí)時(shí)交流功能,這正是組織探究式教學(xué)所需要的。
二、高職電子商務(wù)專業(yè)探究式教學(xué)法的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計(jì)
高職電子商務(wù)專業(yè)課題探究,需要一個(gè)開放性環(huán)境、有大量信息、企業(yè)案例輔助,同時(shí)能進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐的平臺(tái)。普通的教室環(huán)境難以進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)課題探究,而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不僅僅能為探究式教學(xué)提供豐富的資源和企業(yè)案例,還能通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐和溝通,這些為電子商務(wù)專業(yè)探究式教學(xué)組織提供良好的探究保障。所以高職電子商務(wù)專業(yè)探究式教學(xué)必須在網(wǎng)絡(luò)教室中進(jìn)行,同時(shí)將教室課桌擺放成適合小組討論的結(jié)構(gòu)。
三、網(wǎng)路環(huán)境下高職電子商務(wù)專業(yè)探究式教學(xué)法的組織
第一步,激趣引題,自學(xué)探究
激趣引題是指教師的課堂導(dǎo)入,自學(xué)探究是指教師提示后的學(xué)生活動(dòng),這一環(huán)節(jié)起著影響全局、輻射全課的作用。要激發(fā)學(xué)生的興趣,就要求教師有良好的導(dǎo)入,要使學(xué)生覺得所探究的問題和學(xué)生緊密聯(lián)系。良好的選課和老師的導(dǎo)入為學(xué)生自學(xué)探究作鋪墊,學(xué)生有了濃厚的興趣,就會(huì)主動(dòng)地進(jìn)人自學(xué)探究階段。自學(xué)探究是學(xué)生通過網(wǎng)上個(gè)案分析、網(wǎng)絡(luò)信息收集和網(wǎng)下實(shí)地調(diào)研等方式去分析問題的過程。這個(gè)過程的目標(biāo)是挖掘?qū)W生潛力,發(fā)揮其自主性,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)習(xí)慣和自學(xué)能力,使其終身受益。學(xué)生自主探究過程知識(shí)發(fā)現(xiàn)和能力培養(yǎng)的過程,不同學(xué)生個(gè)體在探究中會(huì)表現(xiàn)出能力的差異,但只要能夠積極參與探究,都是能力形成的過程。
第二步,解疑引導(dǎo),合作探究
學(xué)生自學(xué)探究是學(xué)中有探,探中有學(xué),一般問題均可以在邊學(xué)邊探中自行解決,不理解或解決不了的疑難問題,可集中在這一階段解決。這個(gè)階段可以安排3~5分鐘時(shí)間,學(xué)生簡要表述各自探究中的難點(diǎn),要求學(xué)生不重復(fù)、不提與主題無關(guān)的問題。面于這些疑問,教師不必過早解釋,而是對(duì)問題進(jìn)行整合,然后提出一兩個(gè)重點(diǎn)問題組織學(xué)生合作探究。合作探究采用小組探究的方式,將學(xué)生分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)(3~5個(gè)人),然后對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行探究,必要時(shí)要求學(xué)生將探究成果制作PPT展示。需要注意的是,教師與學(xué)生面對(duì)面,切不可搞成問答或?qū)υ捫问?,要讓學(xué)生與學(xué)生之間對(duì)話、答辯、爭論、教師只需在關(guān)鍵處加以指點(diǎn)或引導(dǎo),要避免教師牽著學(xué)生鼻子走。合作探究能促進(jìn)學(xué)生思想情感交流,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,構(gòu)建民主和諧氣氛,養(yǎng)成良好個(gè)性品質(zhì)。
第三步,明理強(qiáng)化,實(shí)踐探究
這個(gè)階段是對(duì)探究過程的總結(jié)和提升,對(duì)探究成績進(jìn)行鞏固,對(duì)探究效果進(jìn)行校驗(yàn)檢驗(yàn),其作用在于幫助學(xué)生學(xué)會(huì)方法。這個(gè)階段的關(guān)鍵在于教師的點(diǎn)評(píng),教師要根據(jù)教學(xué)能力目標(biāo)的要求和學(xué)生合作探究情況,簡要?dú)w納、概括討論要點(diǎn),掌握什么方法,理清什么概念,明白什么道理,幾句畫龍點(diǎn)睛的話,就給學(xué)生以明明白白、清清楚楚的交待。同時(shí)也要要求學(xué)生運(yùn)用自學(xué)和討論探究獲得的知識(shí),學(xué)會(huì)舉一反三,解決類似或相關(guān)的問題。學(xué)生實(shí)踐探究是鞏固和擴(kuò)大知識(shí),同時(shí)也是吸收、消化知識(shí)為能力的過程,實(shí)踐探究的內(nèi)容和形式,要根據(jù)學(xué)科要求和特點(diǎn)決定,不必強(qiáng)求統(tǒng)一。
第四步,激勵(lì)評(píng)價(jià),深入探究
B2B是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)過程
(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
(3)網(wǎng)上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中
(5)售后服務(wù);B2B企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)結(jié)
對(duì)于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
2、流程相似。三者都有組織貨源、信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言,B2B中對(duì)企業(yè)要求很高,相對(duì)于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,B2B是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)C2C的過程中,我還了解到,C2C交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)镃2C中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個(gè)人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在C2C中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,每天更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對(duì)措
電子商務(wù)師的職業(yè)功能包括網(wǎng)絡(luò)操作、調(diào)研、營銷等,工作內(nèi)容則以網(wǎng)頁操作、物流配送、電子支付、數(shù)據(jù)采集處理等為主。
(一)學(xué)生對(duì)自己的身份定位不準(zhǔn)確。通過對(duì)學(xué)生的問卷調(diào)查,頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生對(duì)企業(yè)滿意度很差。經(jīng)分析,得出以下原因:第一,學(xué)生從學(xué)校突然走向社會(huì),形成巨大反差。學(xué)校和企業(yè)是兩個(gè)截然不同的概念,學(xué)校是學(xué)生作為客戶來獲取他所需要的知識(shí)和技能,而企業(yè)是通過薪酬來獲取工人的勞動(dòng)。雖然頂崗實(shí)習(xí)前,學(xué)習(xí)過就業(yè)、創(chuàng)業(yè)課程,但在真正踏入社會(huì)時(shí),學(xué)生往往不能適應(yīng),不能完成學(xué)生到工人的角色轉(zhuǎn)換。第二,對(duì)自己過高估計(jì),覺得需要到適合自己的崗位上去。實(shí)習(xí)中,一廂情愿的想學(xué)到他們自己想學(xué)的東西,來提升自己。殘酷的現(xiàn)實(shí)表明,剛剛進(jìn)入企業(yè),在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有切實(shí)了解員工前,企業(yè)是不會(huì)把自己的核心技術(shù)拿出來的,更不可能直接送出去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。同時(shí),也不排除會(huì)有部分老員工擔(dān)心自己的工作機(jī)會(huì)而從多方面打擊新進(jìn)員工的積極性。
(二)90后學(xué)生崗位責(zé)任心差,缺乏吃苦耐勞精神。部分頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生崇尚自由、追求個(gè)性,工作環(huán)境第一,薪資待遇第二,他們更注重的是生活環(huán)境。通過對(duì)企業(yè)的回訪、問卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問題:學(xué)生崗位責(zé)任心差、缺乏吃苦耐勞精神。具體體現(xiàn)在:第一,工作責(zé)任心差。企業(yè)招聘時(shí)他們的首要問題是“每周休息幾天?有沒有加班?生活工作環(huán)境怎么樣?”。對(duì)企業(yè)規(guī)章制度不能嚴(yán)格執(zhí)行,隨意請(qǐng)假,沒有意識(shí)到自己從學(xué)生到工人身份的轉(zhuǎn)變,總把自己當(dāng)臨時(shí)工對(duì)待,工作責(zé)任心差,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)這樣那樣的問題。第二,具體頂崗實(shí)習(xí)過程中,我們發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:到企業(yè)第一周學(xué)生個(gè)個(gè)精神飽滿、熱情高漲,但從第二周到第八、九周,他們的新鮮勁過去了,隨之而來的就是消極怠工、抱怨連連,無事串門、無故請(qǐng)假、能躲則躲,缺乏吃苦耐勞的精神。
(三)學(xué)生管理部門負(fù)責(zé)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生跟蹤管理,電子商務(wù)專業(yè)老師不能很好的參與,這樣造成了理論教學(xué)與實(shí)踐的脫節(jié)。通過企業(yè)訪談,我們了解,企業(yè)需要的電子商務(wù)專業(yè)要求與我們現(xiàn)行教學(xué)體系差別較大,我校有這幾個(gè)實(shí)驗(yàn)室:電子商城、計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、商務(wù)談判以及管理信息系統(tǒng),企業(yè)需要的基本技能主要體現(xiàn)在辦公自動(dòng)化、商務(wù)英語、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面。
(四)就頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)來講,問題主要在這樣幾點(diǎn):第一,頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間的安排不合理。學(xué)生在每年的7月初進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí),恰恰這段時(shí)間是企業(yè)用工最穩(wěn)定的,企業(yè)這個(gè)時(shí)段都不需要太多的實(shí)習(xí)生,企業(yè)用人最緊缺是每年的春節(jié)前后。對(duì)于企業(yè),我認(rèn)為各種合作要在雙贏的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行,才能建立起長期的良好的校企合作關(guān)系。第二,多種情況下造成的企業(yè)提供崗位與電子商務(wù)專業(yè)對(duì)口率不高,由于專業(yè)的特殊性,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人員需求量少,各企業(yè)所接受學(xué)生數(shù)普遍不多,實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散,管理難度較大。能按班級(jí)建制接受學(xué)生的往往是語音客服、超市收銀、導(dǎo)購等對(duì)專業(yè)技能要求較低的企業(yè)。
二、解決電子商務(wù)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)中存在問題的方案
根據(jù)近年來的電子商務(wù)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問題,我們提出這樣的方案:將現(xiàn)行“4+1”培養(yǎng)模式調(diào)整為“3.5+0.5+0.5+0.5”的模式,即將頂崗實(shí)習(xí)分解為兩個(gè)階段,第一階段放在第四學(xué)年的第二學(xué)期,第二階段放在第五學(xué)年的第二學(xué)期,兩次頂崗實(shí)習(xí)之間學(xué)生回校進(jìn)行擇業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),根據(jù)第一階段頂崗實(shí)習(xí)有的放矢的強(qiáng)化專業(yè)課程培訓(xùn)。通過這種人才培養(yǎng)模式對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的優(yōu)化進(jìn)行,我們可以處理好學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校之間存在的多個(gè)問題。
(一)通過第一階段的頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生有機(jī)會(huì)到企業(yè)邊工作邊學(xué)習(xí),學(xué)與練結(jié)合,工作與學(xué)習(xí)結(jié)合,在完全真實(shí)的工作環(huán)境中得到成長。在此期間,首先學(xué)生是學(xué)校學(xué)生,又是企業(yè)員工;必須遵守學(xué)校規(guī)章制度,又必須遵守企業(yè)更加嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律。其次,提前了解企業(yè)各部門、各崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)、技能的要求,在工作時(shí)將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)相印證,深入了解自己不足之處,認(rèn)識(shí)到適合自己的工作崗位,在返校進(jìn)一步的針對(duì)性學(xué)習(xí)后,第二階段頂崗實(shí)習(xí)可以找到適合的工作崗位。再次,提前進(jìn)入社會(huì),可以學(xué)習(xí)到學(xué)校所沒有的更廣闊的社會(huì)知識(shí),為后階段頂崗實(shí)習(xí)打好基礎(chǔ)。
(二)第一階段頂崗實(shí)習(xí),學(xué)校是強(qiáng)制安排,企業(yè)在發(fā)放學(xué)生基本生活費(fèi)的前提下更具綜合表現(xiàn)發(fā)放獎(jiǎng)金,學(xué)校根據(jù)學(xué)生收入評(píng)定本階段成績。第一階段實(shí)習(xí)完成后,召開家長會(huì),公布學(xué)生工資單,促使家長配合學(xué)校共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理,促進(jìn)學(xué)生下階段學(xué)習(xí)的積極性。在返校學(xué)習(xí)中,根據(jù)第一階段頂崗實(shí)習(xí)出現(xiàn)的學(xué)生消極怠工、怕苦畏難的現(xiàn)象加強(qiáng)職業(yè)操守教育,把德育工作進(jìn)一步深化,在第二次頂崗實(shí)習(xí)前養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)
電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)近幾年出現(xiàn)的新專業(yè),由于近年來其發(fā)展迅猛,目前,全國各高校都廣泛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),每年畢業(yè)生達(dá)20多萬人,但近年來該專業(yè)的就業(yè)形式不容樂觀,其主要問題是電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)不到位所造成,現(xiàn)就該專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)看法。
一、電子商務(wù)專業(yè)缺乏系統(tǒng)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)
近年來,各高校都加大實(shí)訓(xùn)教學(xué)力度,但這些實(shí)訓(xùn)多數(shù)是以課程為內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)。如學(xué)習(xí)圖象制作課程后,就進(jìn)行以圖象和廣告制作為內(nèi)容的專業(yè)實(shí)訓(xùn)。學(xué)完網(wǎng)絡(luò)營銷,就進(jìn)行市場調(diào)查為內(nèi)容的專業(yè)實(shí)訓(xùn)。這些實(shí)訓(xùn)雖然能讓學(xué)生掌握從事電子商務(wù)工作相關(guān)的技術(shù),但由于是以課程為中心組織實(shí)訓(xùn),這種實(shí)訓(xùn)將某一崗位所需技能分割來進(jìn)行,缺乏合成,往往只見樹木不見森林,學(xué)生學(xué)完后,總體感覺商務(wù)和技術(shù)是兩張皮,各種技術(shù)之間缺乏聯(lián)系,不明白各種技術(shù)應(yīng)把握的程度。筆者認(rèn)為應(yīng)以項(xiàng)目為中心組織專業(yè)實(shí)訓(xùn),如網(wǎng)頁規(guī)劃課程應(yīng)將網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)和市場營銷結(jié)合起來,讓學(xué)生就網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃方案著手進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)訓(xùn),學(xué)生既要結(jié)合專業(yè)寫網(wǎng)站規(guī)劃書、建設(shè)方案,并且還要根據(jù)規(guī)劃書、方案自已動(dòng)手建設(shè)網(wǎng)站。
二、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺少必要檢測方法和手段
目前大多數(shù)高校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)由教師根據(jù)學(xué)生作品進(jìn)行評(píng)定,這種由自己指導(dǎo)又由自己評(píng)定學(xué)生成績方法,不利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,從而也給實(shí)訓(xùn)教學(xué)帶來不利影響,從而使學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)課程容易的感覺。實(shí)訓(xùn)作品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué),也是急待解決的問題。目前對(duì)這方面幾乎沒有統(tǒng)一規(guī)范可行,不利于各學(xué)校專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià),無法保證該專業(yè)學(xué)生應(yīng)該掌握怎樣的技術(shù)從而使該專業(yè)畢業(yè)生良雋不齊,有的學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)形勢(shì)好,而有些學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不適應(yīng)就業(yè)市場,就業(yè)率低。我認(rèn)為,目前應(yīng)結(jié)合專業(yè)教學(xué)改革傳統(tǒng)的考試和檢測學(xué)生成績的方法,不僅要變知識(shí)性考試為作品或畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)定,同時(shí),要加快建設(shè)作品和畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)定體系建設(shè),不能讓教師既當(dāng)教練又當(dāng)栽判。在傳統(tǒng)教學(xué)測試中,我們都有一套行之有效的辦法,但是,隨著考試方式改革,新的考試方式運(yùn)行缺乏行之有效的制度,不解快這個(gè)問題,就不能促進(jìn)教學(xué)雙方的積極性,就不能真正做好實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作,就不能按能力培養(yǎng)的要求培養(yǎng)社會(huì)需要的畢業(yè)生。
三、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的單一性和剛性不利實(shí)訓(xùn)教學(xué)開展
(一)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)需進(jìn)一步完善
一方面從我院歷屆畢業(yè)生就業(yè)情況來看,畢業(yè)生就業(yè)率在逐年下降。從目前人力資源市場來看,由于供需雙方“電子商務(wù)”專業(yè)認(rèn)識(shí)偏差所致,招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務(wù)專業(yè)”這樣的職位,導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率偏低。盡管很多企業(yè)工作崗位,包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政等崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才。如人力資源市場緊缺營銷類人才,絕大部分招聘企業(yè)會(huì)在崗位描述中列出需要“市場營銷”專業(yè)人員。僅僅從名稱上來看,“市場營銷”畢業(yè)生比“電子商務(wù)”畢業(yè)生專業(yè)上更對(duì)口。但是“市場營銷”同樣是電子商務(wù)專業(yè)的基本課程與核心課程,而且“電子商務(wù)”畢業(yè)生還具備利用電子化工具開展市場調(diào)研與分析、網(wǎng)絡(luò)零售、網(wǎng)絡(luò)渠道營銷、電子化國際貿(mào)易、電子化客戶服務(wù)等額外的知識(shí)與技能,理應(yīng)更具有競爭優(yōu)勢(shì)。正是這種對(duì)字眼理解上的差別,造成一些應(yīng)屆畢業(yè)生認(rèn)為面試專業(yè)不對(duì)口。另一方面學(xué)生的較低的就業(yè)率影響到招生人數(shù)。從我校近幾年的招生人數(shù)看,前幾年該專業(yè)每年都會(huì)突破招生計(jì)劃,每年入學(xué)新生都有約200人,但這兩年招生人數(shù)驟減,每年才60-70人左右。
(二)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)設(shè)施不足
目前學(xué)校雖然已經(jīng)建設(shè)了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,但是建設(shè)還較為滯后,軟、硬件條件不能滿足電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要。缺乏與企業(yè)合作的電子商務(wù)實(shí)習(xí)基地,不能很好的組織學(xué)生開展相關(guān)的課程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),使得培養(yǎng)出來的學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力較差,不能滿足用人單位的需要。
(三)師資力量較薄弱
我系在創(chuàng)辦電子商務(wù)專業(yè)時(shí),曾派老師出去進(jìn)修。但由于經(jīng)費(fèi)緊張,最近幾年教師進(jìn)修較少。且大部分教師都屬于從學(xué)校畢業(yè)后直接進(jìn)入高校教書,同時(shí)由于教師本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作管理,缺乏企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。因而在教學(xué)過程中,案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)都受到了極大的限制。
二、完善我校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的建議
(一)合理定位電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
我校電子商務(wù)專業(yè)歸屬于貿(mào)經(jīng)系,在確定學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)時(shí),應(yīng)充分整合我系的資源,發(fā)揮貿(mào)易經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才,而不是技術(shù)型人才。因此在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)定位時(shí),不單是讓學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),更應(yīng)該讓學(xué)生將精力放在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)方面,比如網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)銷售等。通過相關(guān)課程的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,使學(xué)生能夠形成較完整的商務(wù)技能,包括采購、銷售、物流管理、營銷策劃、合同簽訂、貸款支付、信息搜集整理等方面。在專業(yè)定位時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)戰(zhàn)性,強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力?,F(xiàn)在長三角、珠三角一帶地區(qū)中小型企業(yè)數(shù)目已達(dá)10萬家,他們多數(shù)是外向型企業(yè),與國際市場聯(lián)系非常緊密,利用電子商務(wù)尋找商業(yè)機(jī)會(huì)、進(jìn)行客戶管理等活動(dòng)非常普遍,這就要求實(shí)施人員除了懂電子商務(wù)外,還必須懂國貿(mào)業(yè)務(wù)、會(huì)英語。我們?cè)诳紤]電子商務(wù)專業(yè)定位時(shí),可以瞄準(zhǔn)這個(gè)市場進(jìn)行延伸,整合我系已有的國際貿(mào)易專業(yè)和物流專業(yè),把電子商務(wù)定位為商務(wù)型的。此外,隨著電子商務(wù)發(fā)展新趨勢(shì)不斷出現(xiàn),除了要不斷瞄準(zhǔn)科技前沿動(dòng)態(tài),更要把握國際國內(nèi)貿(mào)易方式和理念的變化,進(jìn)而準(zhǔn)確定位專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和方向。而不是專業(yè)建設(shè)一成不變。
(二)合理規(guī)劃電子商務(wù)專業(yè)課程體系
根據(jù)??圃盒5慕逃⒅匾允袌鲂枨鬄橹笇?dǎo),以就業(yè)為導(dǎo)向的特點(diǎn),按照“強(qiáng)化實(shí)踐、突出能力、注重創(chuàng)新、提高素質(zhì)”的培養(yǎng)思想,結(jié)合我校培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才要求和電子商務(wù)專業(yè)實(shí)際崗位的需求,以及我校專業(yè)實(shí)際,對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的課程體系進(jìn)行合理規(guī)劃設(shè)計(jì)。在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)時(shí)既考慮教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)課程的建議,也考慮學(xué)校的實(shí)際情況,并根據(jù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)及時(shí)充實(shí)和優(yōu)化電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容,使教學(xué)內(nèi)容始終處于最新狀態(tài)。
2006年4月教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)時(shí)提出了電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)涵蓋5門基礎(chǔ)類核心課程、8門專業(yè)類核心課程、5門前沿類核心課程。基礎(chǔ)類核心課程包括:電子商務(wù)概論/原理、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)法、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)/電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)。8門專業(yè)類核心課程:網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付與結(jié)算、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理/電子商務(wù)信息系統(tǒng)、電子商務(wù)安全管理、網(wǎng)絡(luò)金融、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)和電子商務(wù)案例分析。5門前沿類核心課程:電子政務(wù)、現(xiàn)代服務(wù)/電子服務(wù)、項(xiàng)目策劃與管理、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、客戶關(guān)系管理。
我系電子商務(wù)專業(yè)在進(jìn)行課程體系設(shè)計(jì)時(shí)考慮兩方面的問題:
第一,結(jié)合教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的建議和我系的實(shí)際情況,合理設(shè)計(jì)電子商務(wù)專業(yè)的課程,課程體系采取模塊化設(shè)置。包括公共基礎(chǔ)模塊、專業(yè)基礎(chǔ)模塊、核心課程模塊和職業(yè)技能模塊,實(shí)行模塊化管理。
第二,合理分配理論課時(shí)和實(shí)踐課時(shí)。理論課教學(xué)以“必需、適度、夠用”為原則,充分吸收電子商務(wù)師國家職業(yè)資格鑒定的內(nèi)容;專業(yè)教學(xué)內(nèi)容突出實(shí)用性、實(shí)踐性和職業(yè)針對(duì)性,著重加大實(shí)踐教學(xué)比例,注重學(xué)生操作能力的培養(yǎng)。
專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊基本屬于電子商務(wù)的運(yùn)作基礎(chǔ)平臺(tái),搭建構(gòu)成電子商務(wù)運(yùn)營的前期準(zhǔn)備條件;專業(yè)核心課程模塊搭建電子商務(wù)運(yùn)作平臺(tái),專業(yè)實(shí)訓(xùn)模塊則是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動(dòng)手能力。通過構(gòu)建這樣的平臺(tái),使學(xué)生獲得較為完整的學(xué)科知識(shí)。
通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對(duì)B2B的認(rèn)識(shí):
B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前本文來源于 提。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,B2B電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢(shì):(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。
另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息原創(chuàng)范文,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源: 不確切和不及時(shí)問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是造就適應(yīng)社會(huì)職業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)需要的,德、智、體、美全面發(fā)展、具有計(jì)算機(jī)、市場營銷及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),能熟練掌握電子商務(wù)專業(yè)技能的中等技術(shù)應(yīng)用人才。但要落到實(shí)處,教師和學(xué)生都有一定的難度:一方面由于任課教師未接觸過企業(yè)界的電子商務(wù),只能是新瓶裝陳酒,孤立地教計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)頁制作、電子商務(wù)基礎(chǔ)、金融電子化與網(wǎng)上支付、電子商務(wù)英語、網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)物流等專業(yè)課程,不能把教學(xué)內(nèi)容有機(jī)地組合起來,缺乏應(yīng)有的電子商務(wù)專業(yè)意識(shí)。另一方面盡管報(bào)讀電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)目的性明確,但是專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)把握不準(zhǔn),學(xué)習(xí)熱情難以持續(xù),僅有的一點(diǎn)激情,很快被教師的瞎打盲撞教學(xué)消磨殆盡。
為此,學(xué)校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》,深化校企合作,努力推進(jìn)工學(xué)結(jié)合。在實(shí)踐論中強(qiáng)調(diào),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。我校由校長牽頭,副校長帶隊(duì),走訪了市區(qū)兩級(jí)近百家企業(yè)和單位,了解到衢州有電子商務(wù)的成功典范,更有廣闊的發(fā)展空間。因此,我校邀請(qǐng)衢州市超越帳篷廠的巫迪廠長前來為師生作報(bào)告,用他們的成功創(chuàng)業(yè)實(shí)例,照亮電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展之路。年輕的巫老板二十四歲開始創(chuàng)業(yè),2007年開辦旅游用品廠,到現(xiàn)在已發(fā)展成為年產(chǎn)值超千萬,擁有一百多員工的企業(yè)。商務(wù)交易就是用阿里巴巴的B2B和B2C平臺(tái),企業(yè)在該網(wǎng)站注冊(cè)了誠信會(huì)員,經(jīng)營方式是OEM為主,生產(chǎn)旅游用帳篷套件。身邊的成功創(chuàng)業(yè),深深地觸動(dòng)了師生的心靈,大家聚精會(huì)神地傾聽他的發(fā)家史。起初從網(wǎng)上淘金,認(rèn)準(zhǔn)辦帳篷廠。從阿里巴巴網(wǎng)站找到訂單,讓買方付相應(yīng)樣品訂金,又從阿里巴巴網(wǎng)站購得樣貨,然后讓自己廠里的技術(shù)員進(jìn)行研發(fā),再從阿里巴巴網(wǎng)站購得原材料,照樣做出自己的樣品,寄給買方,買方驗(yàn)收合格后,開始訂單的批量生產(chǎn),最后由阿里巴巴網(wǎng)站作為第三方做擔(dān)保,順利放心地完成買賣合作,達(dá)到足不出戶,穩(wěn)坐辦公室,輕松賺大錢。平實(shí)的語言道出現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)業(yè)歷程,激發(fā)出師生的學(xué)習(xí)熱情,師生開始騷動(dòng)起來,引發(fā)出熱烈的交流互動(dòng),至此講座水到渠成,巫老板和盤托出創(chuàng)業(yè)悟得的電子商務(wù)成功秘笈:淘寶網(wǎng)廣告促銷好,成交量與日遞增。人國按十三億人口計(jì)算,只要有時(shí)10%的人上網(wǎng),就有1.3億潛在的客戶,這個(gè)計(jì)算數(shù)量驚人,使得網(wǎng)購?fù)耆杀葘?shí)體店優(yōu)惠很多,廠家仍有錢可賺,萬水千山淘寶店也因此能發(fā)大財(cái),已經(jīng)開出好幾個(gè)億萬富翁。
講座讓師生體驗(yàn)到電子商務(wù)的無限魅力,真實(shí)感受到電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)歷程:起初很少有客戶光顧,然后重在誠信,貴在堅(jiān)持,慢慢地客戶會(huì)多起來,業(yè)務(wù)會(huì)好起來,成熟后客戶會(huì)慕名而來。原來電子商務(wù)離我們那么近,機(jī)會(huì)那么多,我們完全能身入其中,占得一席之地。
二、團(tuán)隊(duì)教學(xué),推動(dòng)專業(yè)建設(shè)
電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)復(fù)合型專業(yè),涉及技術(shù),經(jīng)濟(jì),貿(mào)易,管理等學(xué)科,這就要求課程設(shè)置時(shí)要有機(jī)地整合電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)課程,相關(guān)教師要形成團(tuán)隊(duì),緊密協(xié)作,進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)。在教學(xué)活動(dòng)中充分發(fā)揮專業(yè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):小項(xiàng)目操作易于上手、大項(xiàng)目便于對(duì)接當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的商務(wù)活動(dòng)、迎合學(xué)生要就業(yè)想創(chuàng)業(yè)的心理需求,盡可能多開展團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn),切實(shí)推動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)。
由于電子商務(wù)職業(yè)崗位可分為七大類,即網(wǎng)絡(luò)營銷類、財(cái)務(wù)類、電子商務(wù)技術(shù)類、電子支付類、物流配送類、電子政務(wù)類、企業(yè)經(jīng)營管理類。主要培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù)技術(shù),物流配送和電子支付等崗位的職業(yè)技能,擴(kuò)大學(xué)生的就業(yè)范圍,寬口徑地培養(yǎng)學(xué)生。在這種培養(yǎng)目標(biāo)指引下,課程結(jié)構(gòu)中要體現(xiàn)“寬基礎(chǔ),活模塊,定方向,強(qiáng)技能”的特點(diǎn),體現(xiàn)在課程設(shè)置上要有基礎(chǔ)模塊群,專業(yè)基礎(chǔ)模塊群,專業(yè)發(fā)展模塊群。學(xué)校把語文、數(shù)學(xué)、英語、寫作、公關(guān)、美術(shù)、PHOTOSHOP、網(wǎng)頁、網(wǎng)站建設(shè)、Flash、電子商務(wù)等課程有機(jī)地結(jié)合起來。引導(dǎo)教師用某一電子商務(wù)實(shí)務(wù)作為教學(xué)項(xiàng)目,既明確分工又相互協(xié)作。例如語文教師把經(jīng)典的商務(wù)廣告詞引入課堂講解,教學(xué)生進(jìn)行廣告寫作,美術(shù)教師針對(duì)商務(wù)廣告教學(xué)生如何攝影和藝術(shù)設(shè)計(jì),計(jì)算機(jī)教師更是責(zé)無旁貸地把PHOTOSHOP圖片處理、動(dòng)畫設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁等知識(shí)技能教學(xué)融為一體,總之各門課程要以電子商務(wù)教學(xué)項(xiàng)目為紐帶,實(shí)現(xiàn)有效重組,形成教學(xué)團(tuán)隊(duì),相關(guān)教師真誠協(xié)作,完成真實(shí)的電子商務(wù)項(xiàng)目。
教師如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是教學(xué)過程中的關(guān)鍵。著名的教育理論家阿特金森認(rèn)為,學(xué)習(xí)主體對(duì)某一問題的反應(yīng)傾向的強(qiáng)度,是由內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)度即需要達(dá)到目標(biāo)的可能性即誘因和目標(biāo)對(duì)主體的吸引力即價(jià)值共同決定的。目前,不少學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生是“乘興而來、敗興而去”。因?yàn)槔蠋熓谡n的空洞說教太多,所以學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就索然了。現(xiàn)在中職學(xué)生的思維活躍,對(duì)新鮮事務(wù)具有強(qiáng)烈的參與感,顯然填鴨式的教學(xué)是無法達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的,更何況電子商務(wù)是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。單從技術(shù)層面而言要求不高,但要從頭到尾順利完成一項(xiàng)電子商務(wù)交易則需要綜合應(yīng)用到商貿(mào)談判、廣告設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)等各方面的知識(shí)技能,所以它是一種實(shí)踐性非常強(qiáng)、綜合性很高的專業(yè)。教師在電子商務(wù)的教學(xué)過程中要培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)、合作探究和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
歌德曾說過:“不管努力的目標(biāo)是什么,不管他干什么,他單槍匹馬總是沒有力量的,合群永遠(yuǎn)是一切善良思想的人的最高需要?!蔽覀儸F(xiàn)在所處的時(shí)代,對(duì)團(tuán)結(jié)與協(xié)作的渴求比任何一個(gè)時(shí)代都顯得迫切和重要。社會(huì)專業(yè)化分工越來越細(xì)。但是個(gè)人分工,只是形式,不是目的,團(tuán)結(jié)協(xié)作才是目的,每項(xiàng)工作的完成都離不開團(tuán)結(jié)協(xié)作,離不開與他人的溝通與交流,在當(dāng)今時(shí)代,一個(gè)缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的人,是不可能取得大的成功的,是難以在社會(huì)上立足的。只有在溝通中傳遞信息,在交流中相互學(xué)習(xí),才能在學(xué)習(xí)工作中不斷完善,才會(huì)做得更好。
我們把全班學(xué)生按“組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”的原則,根據(jù)性別比例、興趣傾向、學(xué)習(xí)水準(zhǔn)、交往技能、守紀(jì)情況等合理搭配,分成學(xué)習(xí)小組,每組6人,按梅花形圍坐,以便啟發(fā)引導(dǎo)之后,學(xué)生面對(duì)面地進(jìn)行小組討論。學(xué)生在學(xué)習(xí)中按優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)各盡其能,在實(shí)戰(zhàn)中有的負(fù)責(zé)攝影、有的負(fù)責(zé)廣告設(shè)計(jì)、有的負(fù)責(zé)動(dòng)漫設(shè)計(jì)、有的負(fù)責(zé)商務(wù)談判,這樣大家都在活動(dòng)操作中發(fā)現(xiàn)各自的長處和不足,相互學(xué)習(xí)共同提高,潤物細(xì)無聲息地增進(jìn)同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
三、多元評(píng)價(jià),促進(jìn)整體發(fā)展